TL2N6M87CW970S5SV0982022-12-31iso4217:EURTL2N6M87CW970S5SV0982021-12-31TL2N6M87CW970S5SV0982022-01-012022-12-31TL2N6M87CW970S5SV0982021-01-012021-12-31iso4217:EURxbrli:sharesTL2N6M87CW970S5SV0982020-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMemberTL2N6M87CW970S5SV0982020-12-31ifrs-full:SharePremiumMemberTL2N6M87CW970S5SV0982020-12-31ifrs-full:TreasurySharesMemberTL2N6M87CW970S5SV0982020-12-31tl2n6m87cw970s5sv098:ReservasMemberTL2N6M87CW970S5SV0982020-12-31tl2n6m87cw970s5sv098:ResultadoDelEjecicioAtribuidoALaSociedadDominanteMemberTL2N6M87CW970S5SV0982020-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMemberTL2N6M87CW970S5SV0982020-12-31ifrs-full:CashFlowHedgesMemberTL2N6M87CW970S5SV0982020-12-31ifrs-full:FinancialAssetsAtFairValueMemberTL2N6M87CW970S5SV0982020-12-31tl2n6m87cw970s5sv098:OtrosComponentesDePatrimonioMemberTL2N6M87CW970S5SV0982020-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMemberTL2N6M87CW970S5SV0982020-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMemberTL2N6M87CW970S5SV0982020-12-31TL2N6M87CW970S5SV0982021-01-012021-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-01-012021-12-31ifrs-full:SharePremiumMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-01-012021-12-31ifrs-full:TreasurySharesMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-01-012021-12-31tl2n6m87cw970s5sv098:ReservasMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-01-012021-12-31tl2n6m87cw970s5sv098:ResultadoDelEjecicioAtribuidoALaSociedadDominanteMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-01-012021-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-01-012021-12-31ifrs-full:CashFlowHedgesMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-01-012021-12-31ifrs-full:FinancialAssetsAtFairValueMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-01-012021-12-31tl2n6m87cw970s5sv098:OtrosComponentesDePatrimonioMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-01-012021-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-01-012021-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-12-31ifrs-full:SharePremiumMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-12-31ifrs-full:TreasurySharesMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-12-31tl2n6m87cw970s5sv098:ReservasMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-12-31tl2n6m87cw970s5sv098:ResultadoDelEjecicioAtribuidoALaSociedadDominanteMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-12-31ifrs-full:CashFlowHedgesMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-12-31ifrs-full:FinancialAssetsAtFairValueMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-12-31tl2n6m87cw970s5sv098:OtrosComponentesDePatrimonioMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMemberTL2N6M87CW970S5SV0982021-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-01-012022-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-01-012022-12-31ifrs-full:SharePremiumMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-01-012022-12-31ifrs-full:TreasurySharesMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-01-012022-12-31tl2n6m87cw970s5sv098:ReservasMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-01-012022-12-31tl2n6m87cw970s5sv098:ResultadoDelEjecicioAtribuidoALaSociedadDominanteMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-01-012022-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-01-012022-12-31ifrs-full:CashFlowHedgesMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-01-012022-12-31ifrs-full:FinancialAssetsAtFairValueMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-01-012022-12-31tl2n6m87cw970s5sv098:OtrosComponentesDePatrimonioMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-01-012022-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-01-012022-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-12-31ifrs-full:IssuedCapitalMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-12-31ifrs-full:SharePremiumMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-12-31ifrs-full:TreasurySharesMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-12-31tl2n6m87cw970s5sv098:ReservasMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-12-31tl2n6m87cw970s5sv098:ResultadoDelEjecicioAtribuidoALaSociedadDominanteMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-12-31ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-12-31ifrs-full:CashFlowHedgesMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-12-31ifrs-full:FinancialAssetsAtFairValueMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-12-31tl2n6m87cw970s5sv098:OtrosComponentesDePatrimonioMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-12-31ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMemberTL2N6M87CW970S5SV0982022-12-31ifrs-full:NoncontrollingInterestsMember

DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LOS ADMINISTRADORES DE NATURGY ENERGY GROUP, S.A. 

SOBRE EL CONTENIDO DEL INFORME FINANCIERO ANUAL CONSOLIDADO CORRESPONDIENTE AL 

EJERCICIO 2022

Con relación al Informe Financiero Anual Consolidado de NATURGY ENERGY GROUP, S.A. correspondiente al 

ejercicio 2022, que contiene las Cuentas anuales consolidadas y el Informe de Gestión consolidado, y de 

conformidad con lo dispuesto en el artículo 118 del Real Decreto Legislativo 4/2015, de 23 de octubre, por el 

que se aprueba el texto refundido de la Ley del Mercado de Valores, los miembros del Consejo de Administración 

declaran que:

Hasta donde alcanza su conocimiento, las Cuentas Anuales consolidadas elaboradas con arreglo a los principios 

de contabilidad aplicables, ofrecen la imagen fiel del patrimonio, de la situación financiera y de los resultados de 

NATURGY ENERGY GROUP, S.A. y de las empresas comprendidas en la consolidación tomados en su conjunto y 

que el Informe de Gestión consolidado incluye un análisis fiel de la evolución de los resultados empresariales y de 

la posición de NATURGY ENERGY GROUP, S.A. y de las empresas comprendidas en la consolidación tomadas en 

su conjunto, junto con la descripción de los principales riesgos e incertidumbres a que se enfrentan.

Declaración efectuada con motivo de la formulación del Informe Financiero Anual Consolidado correspondiente 

al ejercicio 2022, realizada por el Consejo de Administración de NATURGY ENERGY GROUP, S.A., de fecha 14 de 

febrero de 2023, posteriormente reformulado en la sesión de 20 de febrero de 2023.

|   
---|---  
D. Francisco Reynés MassanetPresidente Ejecutivo| D. Ramón Adell RamónConsejero  
D. Enrique Alcántara-García IrazoquiConsejero| Dña. Lucy ChadwickConsejera  
Dña. Helena Herrero StarkieConsejera coordinadora| Dña. Isabel Estapé TousConsejera  
Rioja, S.à.r.l.ConsejeraD. Javier de Jaime Guijarro| D. Rajaram RaoConsejero  
D. Claudi Santiago PonsaConsejero| D. Pedro Sainz de Baranda RivaConsejero  
D. Jaime Siles Fernández-PalaciosConsejero| Theatre Directorship Services Beta, S.à.r.l.ConsejeraD. José Antonio Torre de Silva López de Letona  
  
Informe financiero 

anual consolidado

2022

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

Informe financiero anual 2022

CUENTAS ANUALES CONSOLIDADAS  
  
---  
Balance de situación consolidado  
Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada  
Estado consolidado de resultado global  
Estado de cambios en el patrimonio neto consolidado  
Estado de flujos de efectivo consolidado  
Memoria consolidada  
  
Naturgy

Balance de situación consolidado (en millones de euros)

| | |   
---|---|---|---  
| Nota| 31.12.2022| 31.12.2021  
ACTIVO| | |   
Inmovilizado intangible | 5| 5.972| 5.734  
Fondo de comercio| | 2.998| 2.950  
Otro inmovilizado intangible| | 2.974| 2.784  
Inmovilizado material | 6| 17.379| 16.587  
Activos por derecho de uso | 7| 1.162| 1.229  
Inversiones contabilizadas por el método de la participación| 8| 656| 630  
Activos financieros no corrientes | 9| 493| 394  
Otros activos no corrientes | 10| 496| 416  
Derivados| | 180| 126  
Otros activos| | 316| 290  
Activo por impuesto diferido | 21| 2.210| 2.267  
ACTIVO NO CORRIENTE| | 28.368| 27.257  
Activos no corrientes mantenidos para la venta | 11| —| 40  
Existencias | 12| 1.828| 878  
Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar | 10| 5.801| 5.714  
Clientes por ventas y prestaciones de servicios| | 5.152| 4.780  
Otros deudores| | 349| 339  
Derivados| | 210| 454  
Activos por impuesto corriente| | 90| 141  
Otros activos financieros corrientes | 9| 408| 395  
Efectivo y otros activos líquidos equivalentes| 13| 3.985| 3.965  
ACTIVO CORRIENTE| | 12.022| 10.992  
| | |   
TOTAL ACTIVO| | 40.390| 38.249  
| | |   
PATRIMONIO NETO Y PASIVO| | |   
Capital | | 970| 970  
Prima de emisión| | 3.808| 3.808  
Acciones propias| | (201)| (204)  
Reservas | | 4.871| 4.757  
Resultado del ejercicio atribuido a la sociedad dominante| | 1.649| 1.214  
Dividendo a cuenta| | (679)| (679)  
Otros componentes de patrimonio| | (2.844)| (3.977)  
Patrimonio neto atribuido a la sociedad dominante| | 7.574| 5.889  
Participaciones no dominantes| | 2.405| 2.984  
PATRIMONIO NETO| 14| 9.979| 8.873  
Ingresos diferidos | 15| 926| 889  
Provisiones no corrientes | 16| 1.656| 1.146  
Pasivos financieros no corrientes | 17| 13.999| 15.114  
Deudas con entidades de crédito y obligaciones | | 12.689| 13.786  
Pasivos por arrendamientos| | 1.309| 1.325  
Otros pasivos financieros| | 1| 3  
Pasivo por impuesto diferido | 21| 1.951| 1.787  
Otros pasivos no corrientes | 19| 2.100| 1.118  
Derivados| | 1.664| 730  
Otros pasivos| | 436| 388  
PASIVO NO CORRIENTE| | 20.632| 20.054  
Pasivos vinculados con activos no corrientes mantenidos para la venta | 11| —| 26  
Provisiones corrientes | 16| 700| 589  
Pasivos financieros corrientes| 17| 2.302| 1.698  
Deudas con entidades de crédito y obligaciones | | 2.110| 1.493  
Pasivos por arrendamientos| | 177| 196  
Otros pasivos financieros| | 15| 9  
Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar | 20| 6.562| 6.803  
Proveedores| | 4.471| 3.407  
Otros acreedores| | 414| 559  
Derivados| | 1.624| 2.704  
Pasivos por impuesto corriente| | 53| 133  
Otros pasivos corrientes | 19| 215| 206  
PASIVO CORRIENTE| | 9.779| 9.322  
| | |   
TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO| | 40.390| 38.249  
  
Las Notas 1 a 39 descritas en la Memoria consolidada adjunta y Anexos forman parte integrante del Balance de 

situación consolidado a 31 de diciembre de 2022 y 2021.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

3

Naturgy

Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada  (en millones de euros)

| | |   
---|---|---|---  
| Nota| 2022| 2021  
| | |   
Importe neto de la cifra de negocio | 22| 33.965| 22.140  
Aprovisionamientos | 23| (27.194)| (16.529)  
Otros ingresos de explotación | 24| 183| 119  
Gastos de personal | 25| (547)| (940)  
Otros gastos de explotación | 26| (1.511)| (1.315)  
Resultado por enajenación de inmovilizado | 27| 8| 5  
Imputación de subvenciones de inmovilizado y otras | 15| 50| 49  
RESULTADO BRUTO DE EXPLOTACIÓN| | 4.954| 3.529  
Amortización y pérdidas por deterioro de activos | 4, 5, 6, 7, 12 y 28| (1.532)| (1.462)  
Deterioro por pérdidas crediticias| 10| (228)| (99)  
Otros resultados | 29| (111)| 133  
RESULTADO DE EXPLOTACIÓN| | 3.083| 2.101  
| | |   
Ingresos financieros | | 164| 200  
Gastos financieros | | (837)| (598)  
Variaciones de valor razonable en instrumentos financieros| | 13| 14  
Diferencias de cambio netas| | (5)| (10)  
RESULTADO FINANCIERO| 30| (665)| (394)  
| | |   
Resultado de entidades valoradas por el método de la participación | 8| 128| 90  
RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS | | 2.546| 1.797  
| | |   
Impuesto sobre beneficios | 21| (697)| (358)  
RESULTADO DEL EJERCICIO PROCEDENTE DE OPERACIONES CONTINUADAS| | 1.849| 1.439  
| | |   
Resultado del ejercicio procedente de operaciones interrumpidas neto de impuestos| 11| (23)| 117  
RESULTADO CONSOLIDADO DEL EJERCICIO| | 1.826| 1.556  
Atribuible a:| | |   
Sociedad dominante| | 1.649| 1.214  
Procedente de operaciones continuadas| | 1.672| 1.101  
Procedente de operaciones interrumpidas| | (23)| 113  
Participaciones no dominantes | 14| 177| 342  
| | |   
| | |   
Beneficio/(pérdida) en euros por acción básico y diluido procedente de operaciones continuadas atribuible a los accionistas de la Sociedad dominante| | 1,74| 1,14  
| | |   
Beneficio/(pérdida) en euros por acción básico y diluido procedente de operaciones interrumpidas atribuible a los accionistas de la Sociedad dominante| | (0,02)| 0,12  
| | |   
Beneficio/(pérdida) en euros por acción básico y diluido atribuible a los accionistas de la Sociedad dominante| | 1,72| 1,26  
  
Las Notas 1 a 39 descritas en la Memoria consolidada adjunta y Anexos forman parte integrante de la Cuenta de 

pérdidas y ganancias consolidada correspondiente a los ejercicios anuales terminados a 31 de diciembre de 2022 y de 

2021.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

4

Naturgy

Estado consolidado de resultado global (en millones de euros)

| | |   
---|---|---|---  
| Nota| 2022| 2021  
| | |   
RESULTADO CONSOLIDADO DEL EJERCICIO | | 1.826| 1.556  
| | |   
OTRO RESULTADO GLOBAL RECONOCIDO DIRECTAMENTE EN EL PATRIMONIO NETO| | |   
PARTIDAS QUE NO SE TRASPASARÁN A RESULTADOS| | 73| 128  
Por activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global| 9| —| (17)  
Por ganancias y pérdidas actuariales y otros ajustes | 16| 97| 51  
Efecto impositivo| 21| (24)| 94  
| | |   
PARTIDAS QUE PUEDEN TRASPASARSE A RESULTADOS| | 1.222| (2.238)  
Por coberturas de flujo de efectivo| 18| 1.449| (3.031)  
Ganancias/(Pérdidas) por valoración | | (3.618)| (4.053)  
Transferencias a la cuenta de pérdidas y ganancias| | 5.067| 1.022  
Diferencias de conversión| | (14)| 285  
Ganancias/(Pérdidas) por valoración | | (14)| (50)  
Transferencias a la cuenta de pérdidas y ganancias| | —| 335  
De sociedades contabilizadas por el método de la participación| 8| 17| 31  
Diferencias de conversión - Ganancias/(Pérdidas) por valoración| | 17| 22  
Diferencias de conversión - Transferencias a la cuenta de pérdidas y ganancias| | —| 9  
Efecto impositivo | 21| (230)| 477  
| | |   
OTRO RESULTADO GLOBAL DEL EJERCICIO| | 1.295| (2.110)  
| | |   
RESULTADO GLOBAL TOTAL DEL EJERCICIO| | 3.121| (554)  
| | |   
Atribuible a:| | |   
Sociedad dominante| | 2.856| (827)  
Procedente de operaciones continuadas| | 2.833| (1.283)  
Procedente de operaciones interrumpidas | | 23| 456  
Participaciones no dominantes| | 265| 273  
| | |   
  
Las Notas 1 a 39 descritas en la Memoria consolidada adjunta y Anexos forman parte integrante del Estado consolidado 

de resultado global correspondiente a los ejercicios anuales terminados a 31 de diciembre de 2022 y 2021.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

5

Naturgy

Estado de cambios en el patrimonio neto consolidado (en millones de euros)

| | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| Patrimonio atribuido a la sociedad dominante (Nota 14)| |   
|  Capital Social| Prima de emisión | Acciones propias | Reservas y ganancias acumuladas| Resultado del ejercicio| Diferencias de conversión| Coberturas de flujos de efectivo| Activos financieros a valor razonable | Otros componentes patrimonio| Subtotal| Participaciones no dominantes (Nota 14)| Patrimonio neto  
Balance a 01.01.2021| 970| 3.808| (201)| 5.695| (347)| (1.561)| 114| (450)| (1.897)| 8.028| 3.237| 11.265  
Resultado global total del ejercicio| —| —| —| 39| 1.214| 324| (2.492)| 88| (2.080)| (827)| 273| (554)  
Operaciones con socios o propietarios| —| —| (3)| (1.633)| 347| —| —| —| —| (1.289)| (371)| (1.660)  
Distribución de dividendos| —| —| —| (1.637)| 347| —| —| —| —| (1.290)| (371)| (1.661)  
Operaciones con acciones o participaciones en patrimonio propias | —| —| (3)| —| —| —| —| —| —| (3)| —| (3)  
Remuneraciones basadas en acciones | —| —| —| 4| —| —| —| —| —| 4| —| 4  
Otras variaciones de patrimonio neto| —| —| —| (23)| —| —| —| —| —| (23)| (155)| (178)  
Otras variaciones | —| —| —| (23)| —| —| —| —| —| (23)| (155)| (178)  
Balance a 31.12.2021| 970| 3.808| (204)| 4.078| 1.214| (1.237)| (2.378)| (362)| (3.977)| 5.889| 2.984| 8.873  
Resultado global total del ejercicio| —| —| —| 74| 1.649| (89)| 1.222| —| 1.133| 2.856| 265| 3.121  
Operaciones con socios o propietarios| —| —| 3| 42| (1.214)| —| —| —| —| (1.169)| (303)| (1.472)  
Distribución de dividendos | —| —| —| 50| (1.214)| —| —| —| —| (1.164)| (303)| (1.467)  
Operaciones con acciones o participaciones en patrimonio propias | —| —| 3| —| —| —| —| —| —| 3| —| 3  
Remuneraciones basadas en acciones | —| —| —| (8)| —| —| —| —| —| (8)| —| (8)  
Otras variaciones de patrimonio neto| —| —| —| (2)| —| —| —| —| —| (2)| (541)| (543)  
Otras variaciones | —| —| —| (2)| —| —| —| —| —| (2)| (541)| (543)  
Balance a 31.12.2022| 970| 3.808| (201)| 4.192| 1.649| (1.326)| (1.156)| (362)| (2.844)| 7.574| 2.405| 9.979  
  
Las Notas 1 a 39 descritas en la Memoria consolidada adjunta y Anexos forman parte integrante del Estado de cambios en el patrimonio neto correspondiente a los ejercicios anuales 

terminados a 31 de diciembre de 2022 y 2021. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

6

Naturgy

Estado de flujos de efectivo consolidado (en millones de euros)

| | |   
---|---|---|---  
| Nota| 2022| 2021  
| | |   
Resultado antes de impuestos | | 2.546| 1.797  
Ajustes del resultado | 31| 3.057| 1.520  
Amortización y pérdidas por deterioro de inmovilizado | 4, 5, 6, 7, 12 y 28| 1.532| 1.462  
Otros ajustes del resultado neto | 31| 1.525| 58  
Cambios en el capital corriente | 31| (272)| (1.117)  
Otros flujos de efectivo de las actividades de explotación:| 31| (1.089)| (1.199)  
Pago de intereses| | (520)| (488)  
Cobro de intereses| | 87| 32  
Cobro de dividendos| | 106| 121  
Pagos por impuestos sobre beneficios | | (762)| (864)  
FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE EXPLOTACIÓN (1)| | 4.242| 1.001  
| | |   
Pagos por inversiones:| | (1.769)| (1.056)  
Empresas del grupo, asociadas y unidades de negocio| 31| (17)| 317  
Inmovilizado material e intangible| | (1.687)| (1.204)  
Otros activos financieros| | (65)| (169)  
Cobros por desinversiones: | | 209| 2.891  
Empresas del grupo, asociadas y unidades de negocio | 31| 25| 2.650  
Inmovilizado material e intangible| | 162| 207  
Otros activos financieros| | 22| 34  
Otros flujos de efectivo de actividades de inversión:| | 74| 61  
Otros cobros de actividades de inversión | 15| 74| 61  
FLUJOS DE EFECTIVO DE ACTIVIDADES DE INVERSIÓN (1)| | (1.486)| 1.896  
| | |   
Cobros/(pagos) por instrumentos de patrimonio:| | (503)| (29)  
Emisión/ Enajenación | 31| —| —  
Adquisición | 31| (503)| (29)  
Cobros/(pagos) por instrumentos de pasivo financiero:| | (842)| (1.103)  
Emisión | 31| 783| 1.632  
Devolución y amortización | 31| (1.625)| (2.735)  
Pagos por dividendos (y remuneraciones de otros instrumentos de patrimonio)| 14| (1.500)| (1.707)  
Otros flujos de efectivo de actividades de financiación | | (9)| (12)  
FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE FINANCIACIÓN (1)| | (2.854)| (2.851)  
| | |   
Otras variaciones de efectivo y equivalentes | 31| —| (57)  
Efecto de las variaciones de los tipos de cambio | | 118| 49  
| | |   
VARIACIÓN DE EFECTIVO Y EQUIVALENTES| | 20| 38  
Efectivo y equivalentes al inicio del ejercicio | 13| 3.965| 3.927  
Efectivo y equivalentes al final del ejercicio | 13| 3.985| 3.965  
  
(1) Incluye los flujos de efectivo de las operaciones continuadas y de las operaciones interrumpidas (Nota 11).

Las Notas 1 a 39 descritas en la Memoria consolidada adjunta y Anexos forman parte integrante del Estado de flujos de 

efectivo consolidado correspondiente a los ejercicios anuales terminados a 31 de diciembre de 2022 y 2021.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

7 

Índice de Notas de la memoria consolidada correspondiente al ejercicio 2022

| |   
---|---|---  
1| Información general | 9  
2| Bases de presentación y políticas contables| 11  
2.1.| Bases de presentación| 11  
2.2.| Nuevas normas NIIF-UE e interpretaciones CINIIF| 11  
2.3.| Comparación de la información| 14  
2.4.| Políticas contables| 15  
3| Información financiera por segmentos| 50  
4| Pérdidas por deterioro de valor de los activos| 54  
5| Inmovilizado intangible| 64  
6| Inmovilizado material| 66  
7| Activos por derecho de uso| 68  
8| Inversiones en sociedades| 68  
9| Activos financieros| 72  
10| Otros activos no corrientes y deudores comerciales y otras cuentas a cobrar| 75  
11| Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos mantenidos para la venta y actividades interrumpidas| 77  
12| Existencias| 81  
13| Efectivo y otros activos líquidos equivalentes| 81  
14| Patrimonio| 82  
15| Ingresos diferidos| 93  
16| Provisiones| 93  
17| Pasivos financieros| 100  
18| Gestión del riesgo e Instrumentos financieros derivados| 107  
19| Otros pasivos no corrientes y corrientes| 118  
20| Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar| 118  
21| Situación fiscal| 120  
22| Importe neto de la cifra de negocios| 125  
23| Aprovisionamientos| 127  
24| Otros ingresos de explotación| 127  
25| Gastos de personal| 127  
26| Otros gastos de explotación| 129  
27| Resultado por enajenación de inmovilizado| 129  
28| Amortización y pérdidas por deterioro de activos no financieros| 130  
29| Otros resultados| 130  
30| Resultado financiero neto| 131  
31| Efectivo generado en las operaciones de explotación y otros detalles de los flujos de efectivo| 132  
32| Combinaciones de negocios| 134  
33| Acuerdos de concesión de servicios| 140  
34| Información de las operaciones con partes vinculadas| 141  
35| Información sobre miembros del Consejo de administración y Comité de Dirección| 143  
36| Litigios y arbitrajes, garantías y compromisos| 145  
37| Honorarios auditores de cuentas| 149  
38| Medio ambiente| 149  
39| Acontecimientos posteriores al cierre| 152  
Anexo I.|  Sociedades de Naturgy| 153  
Anexo II.|  Variaciones en el perímetro de consolidación| 163  
Anexo III.|  Sociedades del grupo fiscal Naturgy| 165  
Anexo IV.|  Marco regulatorio| 166  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

8 

Notas explicativas a las cuentas anuales consolidadas de 

Naturgy del ejercicio 2022

Nota 1. Información general

Naturgy Energy Group, S.A. es una sociedad anónima que se constituyó en 1843 y tiene su domicilio social en 

Avenida de América 38, Madrid, España. Con fecha 27 de junio de 2018 la Junta General de Accionistas acordó 

modificar la denominación social de la compañía que pasó a denominarse Naturgy Energy Group, S.A., anteriormente 

Gas Natural SDG, S.A.

Naturgy Energy Group, S.A. y sus filiales (en adelante, Naturgy) es un grupo que tiene por objeto principal el negocio 

del gas (aprovisionamiento, licuefacción, regasificación, transporte, almacenamiento, distribución y comercialización), 

de la electricidad (generación, transporte, distribución y comercialización) y de cualquier otra fuente de energía 

existente. Asimismo podrá actuar como sociedad holding, pudiendo al efecto constituir o participar en otras 

entidades, cualquiera que sea su naturaleza u objeto, mediante la suscripción o adquisición y tenencia de acciones, 

participaciones o cualquier otro título derivado de las mismas.

Naturgy opera principalmente en España y, fuera del territorio español, en Latinoamérica, Australia, Estados Unidos y 

en el resto de Europa.

En la Nota 3 se incluye información financiera por segmentos de operación.

En el Anexo I. se relacionan las empresas participadas por Naturgy a la fecha de cierre.

Las acciones de Naturgy Energy Group, S.A. están admitidas a cotización en las cuatro bolsas españolas, cotizan en el 

mercado continuo y forman parte del Ibex35.

Con fecha 10 de febrero de 2022, Naturgy comunicó la decisión de su Consejo de Administración en relación con el 

lanzamiento del proyecto Géminis, consistente en una reorganización muy significativa del grupo de sociedades del 

que Naturgy Energy Group, S.A. es sociedad dominante. En concreto, el citado proyecto contempla la escisión parcial 

de Naturgy Energy Group, S.A., al amparo de lo previsto en el Título III (artículos 68 y ss.) de la Ley 3/2009, de 3 de 

abril, de modificaciones estructurales de las sociedades mercantiles (la LME), que dará lugar a dos grandes grupos 

cotizados en las Bolsas de Valores Españolas con perfiles de negocio claramente diferenciados y con una misma 

composición accionarial, al menos inicialmente, como consecuencia de la operación planteada.

El primero de los grupos resultantes de la operación de escisión contemplada estaría encabezado por la propia 

Naturgy (MarketsCo, tras la escisión), como sociedad escindida, y aglutinaría de forma integrada los negocios 

liberalizados que comprenden el desarrollo de energías renovables, la cartera de clientes de energía y servicios 

asociados, el parque de generación convencional y la gestión de los mercados mayoristas de energía. El segundo de 

los grupos resultantes de la operación de escisión contemplada estaría encabezado por una sociedad de nueva 

creación, beneficiaria de la escisión (NetworksCo), que aglutinaría todos los negocios dedicados a la gestión de 

infraestructuras reguladas de distribución y transporte de gas y electricidad.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

9 

El proyecto Géminis fue diseñado para simplificar y focalizar la gestión de cada uno de los grupos de negocios para 

acelerar el Plan Estratégico del Grupo, impulsando el crecimiento y su contribución a la transición energética. Sin 

embargo, a la fecha de formulación de las presentes Cuentas Anuales Consolidadas, el proyecto Géminis ha sido 

pospuesto sin que se pueda proporcionar visibilidad en relación a su calendario. El análisis llevado a cabo hasta la 

fecha confirma la idoneidad y sentido estratégico del proyecto Géminis pero su calendario de ejecución debe ser 

reajustado al actual entorno de mercado y su volatilidad, a la evolución del contexto energético europeo y a sus 

incertidumbres regulatorias, muchas de las cuales se encuentran todavía en vías de ser definidas.

Teniendo en cuenta lo anterior, el Consejo de Administración no considera que a 31 de diciembre de 2022 se den las 

condiciones para que la materialización del proyecto Géminis sea altamente probable como requiere la normativa 

contable para clasificar los activos netos afectos a la escisión como mantenidos para la venta y para distribuir a los 

accionistas.

El 26 de enero de 2021, Global InfraCo O (2), S.à.r.l., de entera propiedad del fondo australiano IFM (IFM GIF), anunció 

los términos y condiciones de la oferta voluntaria parcial de adquisición de acciones de Naturgy Energy Group, S.A. 

por un máximo de 220 millones de acciones, equivalente al 22,689% del capital social de Naturgy (“la Oferta”) y fue 

admitida a trámite por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) con fecha 18 de febrero de 2021.

El precio de la Oferta de 23 €/acción fue ajustado a 22,37 €/acción por el dividendo complementario de 0,63 €/

acción que Naturgy pagó el 17 de marzo de 2021 y, finalmente, a 22,07 €/acción por el dividendo complementario 

de 0,30 €/acción que Naturgy pagó el 4 de agosto de 2021.

El 18 de marzo de 2021, la Comisión Federal de Competencia de México (COFECE) autorizó por unanimidad y de 

manera incondicional la concentración empresarial que resultaría de la oferta, cumpliendo así una de las condiciones 

a las cuales la Oferta estaba sujeta.

El 8 de septiembre de 2021, la CNMV autorizó la oferta voluntaria parcial. Con anterioridad, el oferente obtuvo el 3 

de agosto de 2021 la autorización del Consejo de Ministros para la inversión extranjera directa en España, sujeta a 

determinadas condiciones que fueron aceptadas por el oferente.

El 14 de octubre de 2021, se liberó el nivel de aceptación de la oferta que ascendía a 105.021.887 acciones y

que representan el 10,83% del capital social de Naturgy y el Oferente decidió renunciar a la condición mínima de

de aceptación del 17%. La oferta se liquidó el 19 de octubre de 2021 e IFM GIF se convirtió en accionista significativo 

de Naturgy.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

10 

Nota 2.Bases de presentación y políticas contables

2.1.Bases de presentación

Las Cuentas anuales consolidadas de Naturgy Energy Group, S.A. correspondientes al ejercicio 2021 se aprobaron 

por la Junta General de Accionistas celebrada el 15 de marzo de 2022. 

Las Cuentas anuales consolidadas correspondientes al ejercicio 2022, que han sido formuladas por el Consejo de 

Administración de Naturgy Energy Group, S.A. con fecha 14 de febrero de 2023 y reformuladas posteriormente, el 20 

de febrero de 2023, se someterán, al igual que las de las sociedades participadas, a la aprobación de las respectivas 

Juntas Generales, estimándose que serán aprobadas sin ninguna modificación.

Tras la presentación de los resultados de Naturgy del ejercicio 2022, realizada el 15 de febrero de 2023, se han 

recibido diferentes solicitudes de aclaraciones por parte de los usuarios de la información financiera de Naturgy con 

relación a la revaluación en 2022 de la eficacia de las coberturas contables de las ventas de gas, explicada en dicha 

presentación. Estas solicitudes han motivado la inclusión de información adicional en la nota 18 de las Cuentas 

anuales consolidadas de Naturgy, posteriormente a la formulación del Consejo del 14 de febrero de 2023, con el 

objetivo de mejorar y facilitar el entendimiento de la información financiera a publicar. Como consecuencia de ello, las 

Cuentas anuales consolidadas de Naturgy del ejercicio 2022 han sido reformuladas por el Consejo de Administración 

con fecha 20 de febrero de 2023.

Las Cuentas anuales consolidadas de Naturgy del ejercicio 2022 han sido preparadas a partir de los registros de 

contabilidad mantenidos por Naturgy Energy Group, S.A. y el resto de sociedades integradas en el grupo, de acuerdo 

con lo establecido en las Normas Internacionales de Información Financiera adoptadas por la Unión Europea (en 

adelante “NIIF-UE”), de conformidad con el Reglamento (CE) nº 1606/2002 del Parlamento Europeo y del Consejo.

Para la preparación de estas Cuentas anuales consolidadas se ha utilizado el enfoque del coste histórico y, en su 

caso, los criterios de registro a valor razonable de los activos financieros valorados a valor razonable con cambios en 

resultados y en otro resultado global, los instrumentos financieros derivados, las combinaciones de negocio, la 

aplicación de la inflación al coste histórico de los activos en las economías consideradas hiperinflacionarias y los 

planes de pensiones de prestación definida.

Estas Cuentas anuales consolidadas muestran la imagen fiel del patrimonio consolidado y de la situación financiera 

consolidada de Naturgy a 31 de diciembre de 2022, de los resultados consolidados de sus operaciones, de los 

cambios en el estado consolidado de resultado global, de los cambios en el patrimonio neto consolidado y de los 

flujos de efectivo consolidados, que se han producido en Naturgy en el ejercicio terminado en dicha fecha. 

Las cifras contenidas en estas Cuentas anuales consolidadas se muestran en millones de euros, salvo lo indicado 

expresamente en otra unidad. 

2.2.Nuevas normas NIIF-UE e interpretaciones CINIIF

Normas que han entrado en vigor el 1 de enero de 2022

Como consecuencia de su aprobación, publicación y entrada en vigor el 1 de enero de 2022 se han aplicado las 

siguientes normas, interpretaciones y modificaciones adoptadas por la Unión Europea:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

11 

| |   
---|---|---  
Normas adoptadas por la Unión Europea|   
NIIF 16 (modificación) “Reducciones del alquiler relacionadas con el Covid-19 más allá del 30 de junio de 2021”| Continuar proporcionando a los arrendatarios una exención práctica a causa de la pandemia covid-19 a la vez que les permite continuar proporcionando información útil sobre sus arrendamientos a los usuarios de los estados financieros.| 1 de abril de 2021  
NIC 37 (modificación) “Provisiones, pasivos contingentes y activos contingentes: Provisiones por contratos onerosos”| Especifica que el coste directo de cumplir un contrato comprende los costes incrementales de cumplir dicho contrato y una asignación de otros costes que se relacionan directamente con el cumplimiento del contrato.| 1 de enero de 2022  
NIC 16 (modificación) “Propiedades, planta y equipo: Contraprestación con anterioridad al uso previsto”| Prohíbe deducir del coste de un inmovilizado material cualquier ingreso obtenido por la venta de bienes producidos mientras la entidad está preparando el activo para su uso previsto.| 1 de enero de 2022  
Proyecto anual de mejoras 2018-2020| Varias modificaciones menores a NIIF 1, NIIF 9, NIIF 16 y NIC 41| 1 de enero de 2022  
NIIF 3 (modificación) “Referencia al marco conceptual”| Alinea las definiciones de activo y pasivo en una combinación de negocios con las contenidas en el marco conceptual.| 1 de enero de 2022  
  
Ninguna de estas normas, interpretaciones y modificaciones ha sido aplicada anticipadamente. La aplicación de estas 

normas, interpretaciones y modificaciones no ha tenido impactos significativos en estos Estados financieros 

consolidados. 

En el ejercicio 2021 entraron en vigor las modificaciones a la NIIF 9, NIC 39, NIIF 7, NIIF 4 y NIIF 16 “Reforma de los 

tipos de interés de referencia: Fase 2” que abordaban las incertidumbres relacionadas con la reforma de los tipos 

interbancarios (índices IBOR) evitando la interrupción de las relaciones de cobertura existentes gracias a las 

excepciones temporales a la aplicación de ciertos requisitos específicos de la contabilidad de coberturas. Naturgy 

adoptó las excepciones temporales establecidas como consecuencia de la Reforma de los Índices de referencia de 

tipos de interés Interest Rate Benchmark Reform (en adelante, reforma IBOR) a la aplicación de los requisitos 

específicos de la contabilidad de coberturas a las relaciones de cobertura existentes a 1 de enero de 2021 o a las 

designadas posteriormente y que están directamente afectadas por la reforma IBOR (Nota 18). 

Estas modificaciones a la NIIF 9 Instrumentos financieros (conocidas como “fase 2”) son de aplicación a partir que las 

modificaciones a los contratos financieros se hagan efectivas, lo que ocurrirá principalmente en 2023 ante el cese de 

la publicación de la mayoría de las referencias de Libor-dólar.

En particular, se considera que una relación de cobertura está directamente afectada por la reforma IBOR si dicha 

reforma genera incertidumbre sobre: 

–El tipo de interés de referencia designado como el riesgo cubierto de la relación de cobertura (especificado, ya 

sea de forma contractual o no), o

–El plazo o el importe de los flujos asociados al tipo de interés de referencia de la partida cubierta o del 

instrumento de cobertura.

Las principales modificaciones incorporadas por la adopción de las nuevas NIIF se refieren esencialmente a las 

recogidas por las modificaciones a la NIIF 9, NIC 39, NIIF 7, NIIF 4 y NIIF 16 y se detallan a continuación:

Políticas específicas relativas a la reforma de los tipos de interés de referencia

Con el fin de evaluar si existe una relación económica entre el instrumento de cobertura y elemento cubierto, 

Naturgy asume que el tipo de interés variable de referencia no ha sido alterado como resultado de la reforma IBOR 

(Interbank Offered Rates). 

Naturgy dejará de aplicar las mencionadas excepciones temporales en la evaluación de la relación económica entre 

el instrumento de cobertura y el elemento cubierto cuando desaparezca la incertidumbre derivada de la reforma 

IBOR con respecto al tipo de interés de referencia, al plazo o al importe de sus liquidaciones de interés, o cuando se 

interrumpa la relación de cobertura.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

12 

La reforma global de los tipos de interés de referencia es un aspecto relevante y de seguimiento continuo para 

Naturgy ya que los tipos de interés interbancarios (IBOR) se utilizan como referencia en contratos de financiación y 

de instrumentos financieros derivados del grupo. 

Naturgy emplea derivados de tipo de interés como instrumentos de cobertura de flujos de efectivo, 

fundamentalmente permutas de tipos de interés. Algunos instrumentos financieros derivados están indexados a 

tipos de interés variables que han sido afectados por la reforma IBOR, principalmente al Euribor y al Libor-dólar.

Del mismo modo, parte de la financiación bancaria de Naturgy a 31 de diciembre de 2022 y a 31 de diciembre de 

2021 está referenciada a alguno de estos índices. 

Con respecto al Euribor, en 2019 se desarrolló una nueva metodología de cálculo híbrida que fue aprobada por las 

autoridades. Por tanto, no es necesario modificar los contratos existentes y, de igual forma, se entiende que aquellos 

instrumentos financieros referenciados al Euribor no están expuestos a un alto grado de incertidumbre a 31 de 

diciembre de 2022 y a 31 de diciembre de 2021. 

En el caso del índice Libor-dólar, para garantizar una transición no disruptiva de los contratos referenciados a este 

índice firmados con anterioridad a dicha fecha, el cese de publicación para la mayoría de los plazos del índice se ha 

retrasado a junio de 2023. Por este motivo, los principales intervinientes de mercado (reguladores, bancos centrales, 

bancos, instituciones, etc.) siguen trabajando en definir las equivalencias entre dichos índices y las nuevas referencias 

RFR (risk-free rate). Esta situación genera un cierto grado de incertidumbre sobre los tipos de referencia de la 

financiación bancaria y los derivados de tipos de interés, que mantiene Naturgy. Para las operaciones de cobertura 

realizadas con estos derivados, Naturgy ha aplicado las excepciones temporales introducidas por las modificaciones 

a las NIIF 9, NIC 39, NIIF 7, NIIF 4 y NIIF 16 “Reforma de los tipos de interés de referencia”. 

Ante la incertidumbre existente en el período de transición, Naturgy realiza un seguimiento continuo de la reforma 

IBOR y ha puesto en marcha un plan de acción con el objetivo de minimizar cualquier potencial impacto negativo, 

identificando en primer lugar las operaciones afectadas, cuantificando su nocional y revisando, junto con las 

contrapartidas, la redacción de los contratos. En este contexto, a fecha de 31 de diciembre de 2022, el importe 

nominal de los instrumentos de cobertura indexados a los índices IBOR, sin considerar el Euribor, es el siguiente: 

| | |   
---|---|---|---  
| | | Nocional (millones de USD)  
| Divisa| 31.12.2022| 31.12.2021  
Permuta de tipos de interés indexado a Libor-dolar| USD| 944| 946  
  
Los instrumentos financieros derivados se rigen por los Acuerdos Marco de la Asociación Internacional de Swaps y 

Derivados (ISDA). El pasado 23 de octubre de 2020 ISDA publicó el “ISDA 2020 IBOR fallbacks protocol” que entró 

en vigor el 25 de enero de 2021. Las sociedades del Grupo Naturgy que mantienen estas permutas referenciadas a 

algún IBOR, o bien han acordado con sus contrapartidas o bien están en plena negociación para modificar la 

documentación, con el fin de que la transición de IBOR a SOFR se produzca de manera homogénea entre el derivado 

y los subyacentes correspondientes. 

A su vez, a 31 de diciembre de 2022 y a 31 de diciembre de 2021, el importe nominal de deudas con entidades de 

crédito y obligaciones u otros valores negociables indexados a los índices IBOR, sin considerar el Euribor, es el 

siguiente: 

| | |   
---|---|---|---  
| | | Nominal (millones de USD)  
| Divisa| 31.12.2022| 31.12.2021  
Financiación bancaria Libor-dólar| USD| 2.114| 2.349  
  
En la misma línea que las permutas de tipos de interés, las operaciones de financiación o bien se han modificado para 

incorporar cláusulas de sustitución de la referencia IBOR o bien se está en proceso de modificación con las entidades 

financieras. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

13 

En este sentido, las nuevas operaciones de financiación y de cobertura con permutas financieras en dólares y 

susceptibles de referenciarse a un índice IBOR efectuadas por las sociedades del grupo Naturgy durante el año 2022 

ya se han acordado con tipos de referencia vinculados al SOFR.

Finalmente, cabe señalar que Naturgy efectúa un seguimiento permanente ante cualquier novedad en esta fase final 

del proceso de reforma global de los tipos de interés de referencia por parte de las autoridades y los agentes 

participantes en los mercados afectados.

Normas que entrarán en vigor el 1 de enero de 2023 y siguientes

| | | |   
---|---|---|---|---  
Normas adoptadas por la Unión Europea| Entrada en vigor para los ejercicios iniciados  
NIIF 17 “Contratos de seguros”| Nueva norma que sustituye la NIIF 4.| 1 de enero de 2023  
NIC 8 (modificación) “Definición de estimaciones contables”| Nueva definición de estimaciones contables.| 1 de enero de 2023  
NIC 1 (modificación) “Desgloses de políticas contables”| Desarrolla los criterios para desglosar las políticas contables que son materiales.| 1 de enero de 2023  
Normas emitidas por el IASB pendientes de adopción por la Unión Europea| Entrada en vigor para los ejercicios iniciados  
NIC 1 Presentación de Estados Financieros (modificación)| Clasificación de pasivos en corrientes o no corrientes.| 1 de enero de 2023  
NIC 12 (modificación) “Impuestos Diferidos relacionados con Activos y NIC 12 (modificación) “Impuestos Diferidos relacionados con Activos yPasivos que surgen de una Transacción Única”| Limita la exención del reconocimiento inicial de activos y pasivos por impuesto diferido en ciertas transacciones únicas.| 1 de enero de 2023  
NIIF 17 (modificación) “Aplicación inicial NIIF 17 y NIIF 9, comparación de la información”| Opción de transición relativa a la información comparativa sobre los activos financieros presentada en la aplicación inicial de la NIIF 17.| 1 de enero de 2023  
  
Ninguna de estas normas y modificaciones han sido aplicadas anticipadamente. De la aplicación de estas 

modificaciones no se espera ningún impacto significativo.

2.3.Comparación de la información

La información contenida en esta memoria consolidada referida al ejercicio 2022 incluye, a efectos comparativos, la 

información relativa al ejercicio 2021. En el ejercicio 2022, no se han producido hechos que afecten a la 

comparabilidad de la información.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

14 

2.4.Políticas contables

Las principales políticas contables utilizadas para la elaboración de estas Cuentas anuales consolidadas han sido las 

siguientes:

2.4.1.Consolidación

a.Dependientes

Las sociedades dependientes se consolidan a partir de la fecha en que se transfiere el control a Naturgy, y se 

excluyen de la consolidación en la fecha en que cesa el mismo.

Se consideran sociedades dependientes aquellas entidades controladas por Naturgy. Naturgy controla una entidad 

cuando, por su implicación en ella, está expuesta o tiene derecho, a unos rendimientos variables y tiene la capacidad 

de influir en dichos rendimientos a través del poder que ejerce sobre ella. 

Los resultados de las sociedades dependientes adquiridas o enajenadas durante el ejercicio se incluyen en la Cuenta 

de pérdidas y ganancias consolidada desde la fecha efectiva de adquisición o hasta la fecha efectiva de enajenación. 

En el proceso de consolidación, se eliminan las transacciones y los saldos entre sociedades dependientes de Naturgy, 

así como las ganancias no realizadas frente a terceros externos a Naturgy. Las pérdidas no realizadas también se 

eliminan, a menos que la transacción proporcione evidencia de una pérdida por deterioro del activo transferido.

Las participaciones no dominantes en el patrimonio y en los resultados de las sociedades dependientes se presenta 

de forma detallada en los epígrafes de “Participaciones no dominantes” en el Balance de situación consolidado y de 

“Resultado atribuible a participaciones no dominantes” en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada. 

Para contabilizar la adquisición de dependientes se utiliza el método de adquisición. El coste de adquisición es el valor 

razonable de los activos entregados, de los instrumentos de patrimonio emitidos y de los pasivos incurridos o 

asumidos en la fecha de intercambio, y de cualquier contraprestación adicional que dependa de eventos futuros 

(siempre que sea probable y pueda valorarse con fiabilidad). 

Naturgy, en sus procesos de combinación de negocios con fecha de adquisición posterior a 1 de enero de 2020, ha 

aplicado la definición de “Negocio” al evaluar si ha adquirido un negocio o un grupo de activos. Siendo un negocio 

aquel conjunto integrado de actividades y activos, susceptibles de ser dirigidos y gestionados con el propósito de 

proporcionar bienes o servicios a los clientes, que genera ingresos por inversiones (tales como dividendos o intereses) 

u otros ingresos de actividades ordinarias.

Así mismo, Naturgy, tiene la opción de aplicar una "prueba de concentración" que permite la evaluación simplificada, 

sin necesidad de evaluación adicional, de si un conjunto de actividades y activos adquiridos no es un negocio. La 

prueba se cumple si sustancialmente todo el valor razonable de los activos brutos adquiridos se concentra en un 

único activo identificable (o grupo de activos identificables similares); en tal caso los activos adquiridos no 

representarían un negocio.

Los activos intangibles adquiridos mediante una combinación de negocios se reconocen separadamente del fondo de 

comercio si se cumplen los criterios de reconocimiento de activos, o sea, si son separables o tienen su origen en 

derechos legales o contractuales y cuando su valor razonable puede valorarse de manera fiable.

Los activos identificables adquiridos y los pasivos o pasivos contingentes incurridos o asumidos como resultado de la 

transacción, se valoran inicialmente a su valor razonable a la fecha de adquisición.

Para cada combinación de negocios, Naturgy puede optar por reconocer cualquier participación no dominante en la 

adquirida por el valor razonable o por la parte proporcional de la participación no dominante de los importes 

reconocidos de los activos netos identificables de la adquirida. 

Los costes relacionados con la adquisición se reconocen como gastos en el ejercicio en que se incurre en ellos.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

15 

El exceso de coste de la adquisición respecto al valor razonable de la participación de Naturgy en los activos netos 

identificables adquiridos se registra como fondo de comercio. Si, después de evaluar el importe de la 

contraprestación entregada y la valoración de los activos netos adquiridos, el coste de adquisición es menor que el 

valor razonable de los activos netos de la dependiente adquirida, se reconoce la diferencia directamente en la Cuenta 

de pérdidas y ganancias consolidada.

El periodo de valoración de las combinaciones de negocio se inicia en la fecha de adquisición y finaliza cuando 

Naturgy concluye que no puede obtener más información sobre los hechos y circunstancias que existían a la fecha de 

adquisición. Este periodo, en ningún caso, superará un año desde la fecha de adquisición. Durante el periodo de 

valoración la combinación de negocios se considera provisional y reconocerán ajustes del importe provisional, en su 

caso, como si la contabilización de la combinación de negocios hubiera sido completada en la fecha de adquisición. 

En una combinación de negocios realizada por etapas, Naturgy valora su participación previa en el patrimonio de la 

sociedad adquirida por su valor razonable en la fecha de control, reconociendo las ganancias o pérdidas resultantes 

en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada.

En relación con las adquisiciones de participaciones sobre las que ya se tiene el control o ventas de participaciones 

sin pérdida de control, la diferencia entre el precio pagado o recibido y su valor neto contable, se registra como 

transacciones patrimoniales, no generando ni fondo de comercio ni resultado. 

Cuando el grupo deja de consolidar una inversión debido a una pérdida de control, cualquier participación retenida en 

la entidad se valora de nuevo a su valor razonable registrando el cambio en el importe en libros en la cuenta de 

pérdidas y ganancias consolidada. Este valor razonable se convierte en el importe en libros inicial a efectos de 

contabilizar posteriormente la participación retenida como una asociada, negocio conjunto o activo financiero. 

Además, cualquier importe previamente reconocido en otro resultado global respecto de esa entidad se contabiliza 

como si el grupo hubiese dispuesto directamente de los correspondientes activos o pasivos.

Las opciones de venta otorgadas a accionistas minoritarios de sociedades dependientes en relación con 

participaciones en dichas sociedades, se valoran al valor actual del importe a reembolsar, esto es, su precio de 

ejercicio y se presentan en el epígrafe de “Otros pasivos”.

Las políticas contables de las entidades dependientes se han adaptado a las políticas contables de Naturgy, para 

transacciones y otros eventos que, siendo similares se hayan producido en circunstancias parecidas.

Los estados financieros de las entidades dependientes utilizados en el proceso de consolidación están referidos a la 

misma fecha de presentación y mismo periodo que los de Naturgy.

b.Acuerdos conjuntos 

En un acuerdo conjunto las partes se encuentran vinculadas a través de un acuerdo contractual que otorga a dos o 

más de esas partes el control conjunto del acuerdo. Existe control conjunto cuando las decisiones sobre las 

actividades relevantes requieren el consentimiento unánime de todas las partes que comparten el control. 

Un acuerdo conjunto se clasifica como operación conjunta si las partes ostentan derechos sobre los activos de este y 

tienen obligaciones por sus pasivos o como negocio conjunto si los partícipes ostentan derechos únicamente sobre 

los activos netos de las participadas.

Operaciones conjuntas

Las participaciones en operaciones conjuntas se registran por el método de integración proporcional de forma que los 

activos y pasivos asignados a las operaciones conjuntas se presentan en el Balance de situación consolidado 

clasificados de acuerdo con su naturaleza específica y al porcentaje de participación de Naturgy. De la misma forma, 

los ingresos y gastos con origen en operaciones conjuntas se presentan en la Cuenta de pérdidas y ganancias 

consolidada de acuerdo a su propia naturaleza y al porcentaje de participación de Naturgy.

Negocios conjuntos

Las participaciones en negocios conjuntos se valoran por el método de la participación.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

16 

Bajo el método de la participación, los intereses en negocios conjuntos se reconocen inicialmente a su coste y se 

ajusta a partir de entonces para reconocer la participación de Naturgy en los beneficios y pérdidas posteriores a la 

adquisición y movimientos en otro resultado global. 

En cada fecha de presentación de información financiera, Naturgy determina si existe alguna evidencia objetiva de 

que se haya deteriorado el valor de la inversión en un negocio conjunto. Si este fuese el caso, Naturgy calcula el 

importe de la pérdida por deterioro del valor como la diferencia entre el importe recuperable del negocio conjunto y 

su importe en libros y reconoce el importe en el epígrafe “Resultado de entidades valoradas por el método de la 

participación” en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada.

c.Asociadas

Asociadas son todas las entidades sobre las que Naturgy ejerce influencia significativa, capacidad de participar en las 

decisiones financieras y operativas, pero no tiene control ni control conjunto. Generalmente, se produce cuando se 

mantiene una participación de entre un 20% y un 50% de los derechos de voto. 

Las inversiones en asociadas se valoran por el método de la participación desarrollado en el apartado anterior.

d.Perímetro de consolidación

En el Anexo I se incluyen las sociedades participadas directa e indirectamente por Naturgy que han sido incluidas en 

el perímetro de consolidación. 

En el Anexo II. se incluyen las principales variaciones en el perímetro de consolidación producidas en los ejercicios 

2022 y 2021, detallándose a continuación las más relevantes.

Ejercicio 2022

El 8 de febrero se produjo la adquisición del 33,33% de Infraestructuras San Servan SET 400, S.L. y el 8 de marzo de 

2022 del 100% de Montalto di Castro Solar, S.R.L. El 15 de julio de 2022 se adquirió el 100% de Foggia Solar, S.r.l. 

Dichas adquisiciones no han tenido impactos significativos en las Cuentas anuales consolidados. El 15 de noviembre 

se produjo la venta del 13,77% de Infraestructuras San Servan SET 400, S.L.

En el mes de mayo de 2022, Naturgy, a través de su filial Naturgy Renovables, S.L.U. ha adquirido el 50% adicional de 

las sociedades Desarrollo de Energías Renovables de Navarra, S.A. y P.E. Cinseiro, S.L. de forma que Naturgy alcanza 

el 100% de participación, obteniendo el control y pasándolas a consolidar como dependientes (Nota 32).

En diciembre de 2022 se ha ejecutado la venta del 100% de la participación en Naturgy Almacenamientos 

Andalucía, S.A. generándose una pérdida antes de impuestos por importe de 2 millones de euros, así como la venta 

de los activos de Petroleum Oil & Gas España, S.A. generándose un beneficio antes de impuestos por importe de 5,4 

millones de euros (Nota 11 y 29).

Con fecha 12 de diciembre 2022 se inscribe la operación de fusión de la sociedad Unión Fenosa Gas, S.A. con la 

sociedad Naturgy Aprovisionamientos, S.A. con efectos contables desde el primero de enero 2022. Para ello se ha 

considerado balance de fusión de la sociedad Unión Fenosa Gas, S.A. a 31 de diciembre 2021 y la incorporación a los 

Estados financieros de Naturgy Aprovisionamientos, S.A. de los movimientos contables generados en el año por la 

sociedad fusionada. Esta operación no ha tenido ningún impacto en las Cuentas anuales consolidadas. 

Ejercicio 2021

El 14 de enero de 2021 Naturgy, a través de Naturgy Solar USA, LLC, participada al 100%, adquirió la totalidad de los 

intereses económicos en Hamel Renewables, LLC (Estados Unidos) que posee una cartera de proyectos solares de 8 

GW junto con 4,6 GW de proyectos de almacenamiento de energía ubicados en 9 estados del país (Nota 32). 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

17 

En febrero de 2021 Naturgy completó la venta de una participación del 60% en las sociedades Lean Corporate 

Services, S.L., Lean Customer Services, S.L., Lean Grids Services, S.L. y Naturgy IT, S.L. Previamente, en 2020, se había 

producido una primera venta del 25% que dio entrada a los correspondientes socios estratégicos en la prestación de 

los diferentes servicios. Por tanto, tras la venta del 60%, el porcentaje que retiene Naturgy sobre estas sociedades es 

del 15% lo que ha supuesto la pérdida de control en estas sociedades, sin impacto significativo en las cuentas 

anuales consolidadas. 

En marzo de 2021, Naturgy, ENI y la República Árabe de Egipto, completaron el acuerdo alcanzado el 1 de diciembre 

de 2020, para resolver de forma amistosa las disputas que afectaban a Unión Fenosa Gas (UFG). Como resultado de 

ello, UFG ha recibido una serie de pagos en efectivo y la mayoría de activos fuera de Egipto, excluyendo las 

actividades comerciales de UFG en España. También ha supuesto el fin del contrato de aprovisionamiento de gas 

anual de alrededor de 3,5 bcm para suministrar a los ciclos combinados en España que finalizaba en 2029, a la vez 

que mantiene su contrato con Omán que expira en 2025. Simultáneamente, se ha producido la adquisición de la 

participación restante del 50% en UFG por importe de 466 millones de euros de forma que Naturgy alcanza el 100% 

de participación, obteniendo el control y pasándola a consolidar como dependiente (Nota 32). A su vez, esta 

transacción ha generado una plusvalía por importe de 127 millones de euros registrada en el epígrafe de “Otros 

resultados” de la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (Nota 29), al considerarse una combinación de 

negocios realizada por etapas.

Por otro lado, en junio de 2021 se produjo la venta de la participación del 40% en Cogeneración del Noroeste, S.L. 

(Nota 8 y 29).

El 13 de julio de 2021 se realizó la venta de Mobiligaz, S.A.S. en Francia sociedad que previamente había recibido los 

activos correspondientes a la actividad de gas natural vehicular de Gas Natural Europe, S.A.S. por un importe de 11 

millones de euros. Esta transacción ha generado una plusvalía por importe de 7 millones de euros registrada en el 

epígrafe de “Otros resultados” de la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (Nota 29).

El 26 de julio de 2021 se completó la venta de la participación del 96,04% en Compañía General de Electricidad S.A. 

en Chile (CGE), sociedad que lleva a cabo el negocio de redes de electricidad en Chile, a State Grid International 

Development Limited (SGID) por un precio total de compra (Equity value) de 2.570 millones de euros. Esta 

transacción generó en 2021 una plusvalía por importe de 64 millones de euros registrada en el epígrafe de 

“Resultado procedente de operaciones interrumpidas” de la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (Nota 11).

El 20 de diciembre de 2021 se completó la venta de la participación del 100% en Naturgy Ltd. en Irlanda, sociedad 

comercializadora de gas y electricidad en Irlanda por un precio de venta de 38 millones de euros. Esta transacción 

ocasionó una minusvalía por importe de 8 millones de euros registrada en el epígrafe de “Otros resultados” de la 

Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (Nota 29).

El 23 de diciembre de 2021 se adquirió el 100% de participación en Parque Eólico El Almendro, S.L.U. de 44 MW de 

potencia, en la misma fecha de inicio de operación comercial a la que estaba condicionada (Nota 32).

Como consecuencia del proceso de reorganización societaria de Naturgy cuya finalidad es la de reestructurar las 

actividades en una serie de compañías pertenecientes a un mismo grupo de sociedades, minimizando y diversificando 

riesgos, simplificando y adaptando la actual estructura empresarial de modo que la visión de cada actividad sea más 

clara y sencilla, en octubre de 2021, Naturgy Generación, S.L.U. escindió la actividad de generación eléctrica a través 

de ciclos combinados a favor de la sociedad Naturgy Ciclos Combinados, S.L.U. y la actividad de generación eléctrica 

nuclear, carbón y fuel a favor de la sociedad Naturgy Térmica, S.L.U. con efectos contables 1 de enero de 2021. Estas 

operaciones no han tenido efectos sobre las Cuentas anuales consolidadas.

2.4.2.Transacciones en moneda extranjera

Las partidas incluidas en las Cuentas anuales consolidadas de cada una de las entidades de Naturgy se valoran 

utilizando la moneda del entorno económico principal en que la entidad opera (moneda funcional). Las cuentas 

anuales consolidadas se presentan en euros, que es la moneda de presentación de la Sociedad dominante.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

18 

Las transacciones en moneda extranjera se convierten a la moneda funcional utilizando los tipos de cambio vigentes 

en las fechas de las transacciones. Las pérdidas y ganancias en moneda extranjera que resultan de la liquidación de 

estas transacciones y de la conversión a los tipos de cambio de cierre de los activos y pasivos monetarios 

denominados en moneda extranjera se reconocen en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada.

Los resultados y la situación financiera de todas las entidades de Naturgy que tienen una moneda funcional diferente 

de la moneda de presentación se convierten a la moneda de presentación como sigue:

–Los activos y pasivos de cada Balance de situación presentado se convierten al tipo de cambio de cierre en la 

fecha del Balance.

–Los ingresos y gastos de cada Cuenta de pérdidas y ganancias se convierten a los tipos de cambio medios 

mensuales, a menos que esta medida no sea una aproximación razonable del efecto acumulativo de los tipos 

existentes en las fechas de la transacción, en cuyo caso los ingresos y gastos se convierten en la fecha de las 

transacciones. 

–Todas las diferencias de cambio resultantes se reconocen en el Estado consolidado de resultado global y el 

importe acumulado se registra en el epígrafe de “Diferencias de conversión” del Patrimonio neto.

Antes de su conversión a euros, los estados financieros de las sociedades del Grupo cuya moneda funcional es la de 

una economía hiperinflacionaria se ajustan por la inflación según el procedimiento descrito en el párrafo siguiente. 

Una vez reexpresadas, todas las partidas de los estados financieros son convertidas a euros aplicando el tipo de 

cambio de cierre. Las cifras correspondientes a periodos anteriores, que se presentan a efectos comparativos, no son 

modificadas.

Para determinar la existencia de hiperinflación, el Grupo evalúa las características cualitativas del entorno 

económico, así como la evolución de las tasas de inflación en los últimos tres años. Los estados financieros de 

compañías cuya moneda funcional es la de una economía considerada altamente inflacionaria son ajustados para 

reflejar los cambios en el poder adquisitivo de la moneda local, de tal forma que todas las partidas del Balance de 

situación que no están expresadas en términos corrientes (partidas no monetarias), son reexpresadas tomando como 

referencia un índice de precios representativo a la fecha de cierre del ejercicio, y todos los ingresos y gastos, 

ganancias y pérdidas, son reexpresados mensualmente aplicando factores de corrección adecuados. La diferencia 

entre los importes iniciales y los valores ajustados se imputa a resultados.

Los ajustes al fondo de comercio y al valor razonable que surgen en la adquisición de una entidad extranjera se tratan 

como activos y pasivos de la entidad extranjera y se convierten al tipo de cambio de cierre.

Desde 1 de julio de 2018, de acuerdo a los criterios establecidos por la NIC 29 “Información Financiera en Economías 

Hiperinflacionarias”, se considera la economía argentina como hiperinflacionaria con efectos retroactivos al 1 de 

enero de 2018. 

Las tasas de inflación utilizadas fueron el índice de precios internos al por mayor (IPIM) hasta 31 de diciembre de 

2016 y el índice de precios al consumo (IPC) a partir de 1 de enero de 2017.

Con efectos retroactivos 1 de enero de 2018 se registró un incremento en patrimonio neto como consecuencia de 

aplicar la variación de la inflación al coste histórico de los activos no monetarios desde su fecha de adquisición o 

incorporación al balance de situación consolidado y registrar el correspondiente pasivo por impuesto diferido. Este 

efecto quedó reflejado en las diferencias de conversión al inicio del propio ejercicio 2018.

A partir del 1 de enero de 2018:

–Se produce un ajuste a las distintas partidas de ingresos y gastos para aplicar la variación de la inflación desde 

la fecha en que se incorporaron a la cuenta de resultados, así como para reflejar las pérdidas derivadas de la 

posición monetaria neta. 

–La conversión a euros de las cifras así ajustadas en los estados financieros consolidados se realiza aplicando el 

tipo de cambio de cierre del peso argentino frente al euro.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

19 

Los tipos de cambio respecto del euro (EUR) de las principales divisas de las sociedades de Naturgy a 31 de 

diciembre de 2022 y 2021 han sido los siguientes: 

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
| Tipo de Cierre| Tipo medio acumulado (1)| Tipo de Cierre| Tipo medio acumulado (1)  
Dólar estadounidense (USD)| 1,07| 1,04| 1,13| 1,18  
Peso Argentino (ARS)| 189,70| 189,70| 116,94| 116,94  
Real Brasileño (BRL)| 5,64| 5,38| 6,31| 6,38  
Peso Chileno (CLP)| 910,75| 917,61| 968,99| 898,36  
Peso Mexicano (MXN)| 20,86| 20,94| 23,14| 23,98  
Dólar Australiano (AUD)| 1,57| 1,50| 1,56| 1,57  
  
(1) En Argentina se utiliza el tipo de cambio a cierre como consecuencia de considerar Argentina como una economía hiperinflacionaria.

2.4.3.Inmovilizado intangible

a.Fondo de comercio

El fondo de comercio representa el exceso del coste de adquisición sobre el valor razonable de la participación en los 

activos netos identificables de la dependiente, controlada conjuntamente o asociada adquirida, en la fecha de 

adquisición. El fondo de comercio relacionado con adquisiciones de dependientes se incluye en inmovilizado 

intangible y el relacionado con adquisiciones de asociadas o controladas conjuntamente se incluye en inversiones 

contabilizadas aplicando el método de la participación. 

El fondo de comercio no se amortiza y se revisa anualmente para analizar las posibles pérdidas por deterioro de su 

valor, registrándose en el Balance de situación consolidado a su valor de coste menos las pérdidas por deterioro 

acumuladas.

Las pérdidas por deterioro del fondo de comercio no son reversibles.

b.Concesiones CINIIF 12 y otras concesiones y similares

Incluye el coste de adquisición de las concesiones si se adquieren directamente a un organismo público o similar, el 

valor razonable atribuido a la concesión en caso de adquirirse como parte de una combinación de negocios o el coste 

de construcción y mejora de las infraestructuras destinadas a concesiones, de acuerdo con la CINIIF 12 “Acuerdos de 

concesión de servicios”.

Los activos afectos a la mencionada CINIIF 12, que son aquéllos en los que el concedente controla los servicios que 

Naturgy (operador) debe prestar y la participación residual significativa en la infraestructura al término de la vigencia 

del acuerdo, se registran como activo financiero si el operador tiene un derecho incondicional a percibir efectivo del 

concedente y como activo intangible si el operador no tiene tal derecho, sino que tiene el derecho a cobrar a los 

usuarios del servicio. Los ingresos y gastos correspondientes a los servicios de construcción o mejora de las 

infraestructuras se registran por su importe bruto. Dado que los acuerdos de concesión no especifican la retribución 

correspondiente a estos conceptos, el valor razonable de los ingresos se estima por referencia a los gastos incurridos 

sin margen.

Los activos incluidos en este epígrafe se amortizan linealmente en el período de duración de cada una de las 

concesiones.

Asimismo, las concesiones de distribución eléctrica en España y las concesiones de distribución de gas en Chile, 

adquiridas todas ellas básicamente como parte de una combinación de negocios, no tienen límite legal ni de ningún 

otro tipo. En consecuencia, al tratarse de activos intangibles de vida indefinida, no se amortizan, si bien se analiza su 

posible deterioro con periodicidad anual de acuerdo a lo descrito en la Nota 2.4.6.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

20 

c.Aplicaciones informáticas

Los costes directamente relacionados con la producción de programas informáticos que sea probable que vayan a 

generar beneficios económicos superiores a los costes se reconocen como inmovilizado intangible. Los costes 

directos incluyen los gastos del personal que desarrolla los programas informáticos.

Los costes de aplicaciones informáticas reconocidos como activos se amortizan linealmente en un período de cinco 

años desde el momento en que están disponibles para la entrada en explotación de la aplicación.

d.Gastos de investigación 

Los gastos de investigación se reconocen como gasto en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada cuando se 

incurren.

e.Costes de captación comercial 

Los costes incrementales incurridos directamente para la obtención de contratos con clientes, que reflejan las 

comisiones pagadas para la obtención de contratos de suministro de energía con dichos clientes y que se espera 

recuperar en la duración esperada del contrato, se registran como un inmovilizado intangible. 

Los costes de captación comercial reconocidos como activos se amortizan de forma sistemática en la Cuenta de 

pérdidas y ganancias consolidada a lo largo de la vida media esperada de los contratos con clientes que oscila entre 2 

y 8 años.

f.Otro inmovilizado intangible 

En otro inmovilizado intangible principalmente se incluyen los siguientes conceptos:

–El coste de las licencias de explotación de parques de generación renovable, básicamente adquiridos como 

consecuencia de combinaciones de negocios, que se amortizan en su vida útil restante.

–Los contratos de aprovisionamiento de gas y otros derechos contractuales adquiridos como parte de una 

combinación de negocios, que se valoran a valor razonable y se amortizan linealmente en la duración de los 

mismos, que no difiere significativamente del patrón de consumo esperado.

No existen inmovilizados intangibles con una vida útil indefinida distintos del fondo de comercio, de las mencionadas 

concesiones de distribución eléctrica y de las concesiones de distribución de gas.

2.4.4.Inmovilizado material

Los bienes comprendidos en el inmovilizado material se registran a su coste menos la amortización acumulada y, en 

su caso, la corrección valorativa por deterioro asociada.

a.Coste 

Los bienes comprendidos en el inmovilizado material se valoran al precio de adquisición o al coste de producción o el 

valor atribuido al activo en caso de que se adquiera como parte de una combinación de negocios. 

Forman parte del inmovilizado material los costes financieros correspondientes a la financiación de los proyectos de 

instalaciones técnicas durante el período de construcción, hasta la preparación del activo para su uso.

Los costes de renovación, ampliación o mejora son incorporados al activo como mayor valor del bien exclusivamente 

cuando suponen un aumento de su capacidad, productividad o prolongación de su vida útil. Los costes de 

reparaciones importantes se activan y se amortizan durante la vida útil estimada de los mismos (generalmente, de 2 

a 6 años), mientras que los gastos recurrentes de mantenimiento se imputan a los resultados del ejercicio en que se 

incurren.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

21 

Los importes relacionados con los trabajos efectuados por la empresa para el inmovilizado material corresponden al 

coste directo de producción.

Los gastos derivados de las actuaciones empresariales encaminadas a la protección y mejora del medio ambiente se 

contabilizan como gasto del ejercicio en que se incurren.

Cuando suponen incorporaciones al inmovilizado material, cuyo fin sea la minimización del impacto medioambiental y 

la protección y mejora del medio ambiente, se contabilizan como mayor valor del inmovilizado.

Los costes futuros a los que Naturgy deberá hacer frente en relación con el cierre y desmantelamiento de 

determinadas instalaciones se incorporan al valor del activo por el valor actualizado, recogiendo la correspondiente 

provisión (Nota 2.4.19.).

Los ingresos derivados de la venta y los costes de las partidas que se producen durante el periodo de puesta en 

funcionamiento del inmovilizado material, se reconocen en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada a partir de 

1 de enero de 2022.

Los beneficios y pérdidas en ventas son determinados por comparación del precio de venta con los valores contables 

y son registrados en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada.

b.Amortización

Los activos se amortizan linealmente, durante su vida útil estimada o, en caso de ser menor, durante la duración de la 

concesión. Las vidas útiles estimadas son:

|   
---|---  
| Años de vida útil estimada  
Construcciones| 33-50  
Buques de transporte de gas| 25-30  
Instalaciones técnicas (red de distribución y transporte de gas)| 20-40  
Instalaciones técnicas (centrales hidráulicas)| 14-65  
Instalaciones técnicas (centrales de ciclo combinado)| 35-40  
Instalaciones técnicas (centrales nucleares)| 44-47  
Instalaciones técnicas (parques eólicos)| 25-30  
Instalaciones técnicas (parques fotovoltaicos)| 25-30  
Instalaciones técnicas (red de transporte eléctrica)| 30-40  
Instalaciones técnicas (red de distribución eléctrica)| 18-40  
Equipos informáticos| 4  
Elementos de transporte| 6  
Otros elementos| 3-20  
  
Las centrales hidráulicas están sujetas al régimen de concesión administrativa temporal. A la terminación de los 

plazos establecidos para las concesiones administrativas, las instalaciones han de revertir al Estado en condiciones 

de buen uso, lo que se consigue gracias a los programas de mantenimiento de las mismas. En el cálculo de la dotación 

de la amortización de las centrales hidráulicas se diferencian los distintos tipos de elementos que las integran, 

distinguiendo las inversiones en obra civil (cuyo plazo de amortización está en función del período de la concesión), el 

equipo electromecánico (40 años) y el resto del inmovilizado (14 años), en cualquier caso atendiendo al uso de la 

central y con el límite máximo del plazo de la concesión (entre los años 2023 y 2063).

Naturgy amortiza sus centrales nucleares en una vida útil entre 44 y 47 años que corresponde a la vida establecida 

en el protocolo firmado en 2019 con Enresa y el resto de propietarios de las instalaciones. El permiso de explotación 

de estas instalaciones suele abarcar períodos sucesivos de 10 años, sin que pueda solicitarse su renovación hasta un 

momento próximo a la finalización de cada uno de ellos. No obstante, considerando el óptimo rendimiento de estas 

instalaciones, así como sus programas de mantenimiento, se considera que la renovación de dichos permisos podrá 

ser obtenida, al menos, hasta alcanzar el período de vida útil. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

22 

En el mes de julio de 2021, Naturgy concluyó los estudios técnicos realizados sobre la estimación de vida útil de los 

parques eólicos y fotovoltaicos y procedió a modificar de forma prospectiva la vida útil de dichas instalaciones de 25 

a 30 años desde el 1 de julio de 2021. El efecto que este cambio en la vida útil estimada ha tenido en el epígrafe de 

“Amortización y pérdidas por deterioro de activos” de la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada del ejercicio 

2021 ha sido una menor amortización por importe de 15 millones de euros. En 2022 esta modificación de la vida útil 

de los parques eólicos y fotovoltaicos ha supuesto una menor amortización de 31 millones de euros.

Los valores residuales y las vidas útiles de los activos se revisan, ajustándolos, en su caso, en la fecha de cada 

Balance de situación.

Cuando el valor contable de un activo es superior a su importe recuperable estimado o cuando ya no es útil, debido, 

por ejemplo, a desplazamientos en la red de distribución, su valor se reduce de forma inmediata hasta su importe 

recuperable (Nota 2.4.6.).

2.4.5.Activos por derecho de uso

Naturgy reconoce un activo por el derecho de uso en la fecha de comienzo del arrendamiento (Nota 2.4.20.). El coste 

del activo por derecho de uso incluye el importe inicial del pasivo por arrendamiento, cualquier coste directo inicial, 

los pagos por arrendamientos realizados antes o en la fecha de comienzo así como una estimación de cualquier coste 

de desmantelamiento a incurrir en relación al activo. Posteriormente, el activo por derecho de uso se reconoce al 

coste menos la amortización acumulada y, en su caso, la corrección valorativa por deterioro asociada (nota 2.4.6) y 

se ajusta para reflejar cualquier reestimación posterior del pasivo o modificación del arrendamiento.

Naturgy aplica la exención para los arrendamientos a corto plazo (definidos como arrendamientos con un plazo de 

arrendamiento inferior o igual a 12 meses) y arrendamientos de activos de bajo valor. Para estos arrendamientos, 

Naturgy reconoce los pagos del arrendamiento como un gasto operativo de forma lineal durante el plazo del 

arrendamiento, a menos que exista otra base sistemática más representativa del marco temporal en el que se 

consumen los beneficios económicos del activo arrendado.

Los activos por derecho de uso se amortizan linealmente en el periodo más corto del plazo de arrendamiento y la vida 

útil del activo subyacente. Si un arrendamiento transfiere la propiedad del activo subyacente o el coste del activo por 

el derecho de uso refleja que Naturgy espera ejercer una opción de compra, el activo relacionado con el derecho de 

uso se amortiza durante la vida útil del activo subyacente. La amortización comienza en la fecha de comienzo del 

arrendamiento.

2.4.6.Pérdidas por deterioro de valor de activos no financieros

El valor de los activos no financieros se analiza, para determinar las posibles pérdidas por deterioro, siempre que 

algún suceso o cambio en las circunstancias indique que el valor neto contable puede no ser recuperable. 

Adicionalmente, con independencia de la existencia de cualquier indicio de deterioro, se revisa, al menos anualmente, 

para los fondos de comercio y los inmovilizados intangibles que, o bien no están en explotación, o tienen vida 

indefinida. 

Cuando el importe recuperable es menor que el valor neto contable del activo, se reconoce en la Cuenta de pérdidas 

y ganancias consolidada una pérdida por deterioro por la diferencia entre ambos. El importe recuperable se calcula 

como el mayor entre el valor razonable del activo menos los costes para su venta y su valor en uso según el 

procedimiento del descuento de los flujos de efectivo futuros. Naturgy generalmente está considerando como 

importe recuperable el valor en uso, calculado conforme a la metodología que se describe a continuación.

A efectos de evaluar las pérdidas por deterioro del valor, los activos se agrupan al nivel más bajo para el que es 

posible identificar flujos de efectivo independientes. Tanto los activos, incluidos los de vida útil indefinida, como 

fondos de comercio se asignan a estas unidades generadoras de efectivo (UGEs).

Para aquellas UGEs que han requerido del análisis de posibles pérdidas por deterioro, los flujos de efectivo se han 

basado en la mejor información prospectiva disponible para los próximos años, ampliados para llegar a un periodo de 

diez años o con el periodo de vida útil remanente, para determinados activos y concesiones, en función de la 

regulación y de las expectativas para el desarrollo del mercado de acuerdo con las previsiones sectoriales disponibles 

y de la experiencia histórica sobre la evolución de los precios y los volúmenes producidos. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

23 

La ampliación en los años adicionales para llegar a un periodo de diez años de las proyecciones de flujos de efectivo o 

en el periodo de vida útil remanente de los activos y concesiones está motivado porque en muchos casos se han 

suscrito contratos de venta de energía a largo plazo, se dispone de curvas de precios estimadas a largo plazo que se 

utilizan en la operativa habitual del grupo (para contratos, coberturas, etc), el negocio de comercialización de 

electricidad y gas está influenciado por políticas gubernamentales de largo plazo y sustentado en relaciones estables 

con los clientes, existen periodos regulatorios extensos y en el caso de las concesiones de transporte y distribución 

eléctrica y de gas porque se prevé el mecanismo de cálculo de la nueva tarifa que el regulador correspondiente 

utilizará al comienzo del nuevo periodo regulatorio.

Naturgy considera que sus proyecciones son fiables y que puede predecir con fiabilidad los flujos de caja adicionales 

al periodo de proyecciones iniciales.

Los flujos de efectivo posteriores al período proyectado de diez años se extrapolan considerando las tasas de 

crecimiento estimadas para cada UGE que, en ningún caso, superan el tipo de crecimiento medio a largo plazo para el 

negocio y país en el que operan y que son, en todos los casos, inferiores a los crecimientos del período proyectado de 

diez años. Asimismo, para estimar los flujos de efectivo futuros en el cálculo de los valores residuales, se han 

considerado todas las inversiones de mantenimiento y, en su caso, las inversiones de renovación necesarias para 

mantener la capacidad productiva de las UGEs.

Los parámetros considerados para la determinación de las tasas de crecimiento, que representan el crecimiento a 

largo plazo de cada negocio, se adecuan al crecimiento a largo plazo del país, obtenido de las estimaciones de la 

inflación de diversas fuentes: consenso de analistas (Bloomberg), Fondo Monetario Internacional (FMI), Organización 

para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), Bancos Centrales, otros organismos estatales y Comisión 

Europea para el periodo del 2023-2025 y, a partir de 2026, estimaciones de The Economist Intelligence Unit (EIU) .

Los parámetros considerados para la composición de las tasas de descuento antes de impuesto son:

–Tasa libre de riesgo: En función de la rentabilidad del Bono soberano considerando riesgo país, moneda y plazo 

de referencia de la UGE, así como estudios u otras fuentes de información (Damodaran, EIU y otros).

–Prima de riesgo de mercado: Prima basada en estudios y otras fuentes de información (Kroll, Damodaran, Pablo 

Fernández y otros)).

–Beta desapalancada: Basado en betas estimadas para cada UGE en función de comparables (Bloomberg).

–Coste deuda financiera: que se compone del swap de tipo de interés en moneda funcional, a un plazo de entre 

10 y 30 años, más un spread por riesgo de crédito.

–Proporción patrimonio neto-deuda: En función de comparables del sector.

Una UGE puede contener un activo por derecho de uso y un pasivo por arrendamiento. En el test de deterioro, el 

pasivo se recoge al determinar el importe recuperable de la UGE, si se determina que en caso de disponer de la UGE, 

el comprador debería asumir el pasivo por arrendamiento. En este caso, el tratamiento es el siguiente:

–Si el valor recuperable se determina usando el valor en uso, el valor del pasivo por arrendamiento se 

considera tanto en el valor de los activos testeados como en su valor en uso; sin considerar las salidas de efectivo 

vinculadas a los contratos de arrendamiento en los flujos del test, sino minorando directamente el valor en uso por el 

valor contable de la deuda por arrendamientos.

–Si el valor recuperable se determina utilizando el valor razonable menos los costes de venta, el valor del 

pasivo por arrendamiento se considera en el valor de los activos testeados; y el valor recuperable se determina como 

lo que se obtendría por la disposición de los activos de la UGE y los pasivos vinculados a los derechos de uso. 

El pasivo se descuenta utilizando la tasa de interés implícita del contrato de arrendamiento.

La pérdida por deterioro de un activo, individualmente considerado, se reconoce en la Cuenta de pérdidas y 

ganancias consolidada, reduciendo el valor en libros del activo hasta su importe recuperable. Los cargos por 

amortización del activo se ajustan en los ejercicios futuros, con el fin de distribuir el importe en libros revisado del 

activo, menos su eventual valor residual, de una forma sistemática a lo largo de su vida útil restante.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

24 

Se reconoce una pérdida por deterioro de una UGE si su importe recuperable es menor que el importe en libros. Dicha 

pérdida se distribuye en primer lugar, al fondo de comercio y a continuación, a los demás activos de la UGE, 

prorrateando en función del importe en libros de cada uno. Estas reducciones se tratan como pérdidas por deterioro 

de los activos individuales. No se reduce el importe en libros de un activo por debajo del mayor valor de entre su valor 

recuperable y cero, repartiéndose este importe de pérdida no distribuida prorrateando entre los demás activos de la 

UGE. 

Las correcciones por deterioro del valor reconocidas en periodos anteriores para un activo, distinto del fondo de 

comercio, podrán ser objeto de reversión si, y solo si, se hubiese producido un cambio en las estimaciones utilizadas, 

para determinar el importe recuperable del mismo, desde que se reconoció la última pérdida por deterioro.

2.4.7.Activos y pasivos financieros

Activos financieros

Naturgy clasifica sus activos financieros según su categoría de valoración que se determina sobre la base del modelo 

de negocio y las características de los flujos de caja contractuales, y solo reclasifica los activos financieros cuando, y 

solo cuando, cambia su modelo de negocio para gestionar dichos activos. 

Las adquisiciones y enajenaciones de inversiones se reconocen en la fecha de negociación, es decir, la fecha en que 

Naturgy se compromete a adquirir o vender el activo.

En el momento de su reconocimiento inicial se clasifican en las categorías que a continuación se detallan:

a.Activos financieros a coste amortizado

Son activos financieros, no derivados, que se mantienen para el cobro de flujos de efectivo contractuales 

cuando esos flujos de efectivo representan sólo pagos de principal e intereses. Se incluyen en activos 

corrientes, excepto para vencimientos superiores a doce meses desde la fecha del Balance de situación 

consolidado que se clasifican como activos no corrientes. 

Se registran inicialmente a su valor razonable y posteriormente a su coste amortizado, utilizando el método de 

interés efectivo. Los ingresos por intereses de estos activos financieros se incluyen en ingresos financieros, 

cualquier ganancia o pérdida que surja cuando se den de baja se reconoce directamente en el resultado 

consolidado y las pérdidas por deterioro del valor se presentan como una partida separada en la Cuenta de 

pérdidas y ganancias consolidada del ejercicio.

b.Activos financieros a valor razonable con cambios en resultados

Son activos que se adquieren con el propósito de venderlos en un corto plazo. Los derivados se consideran en 

esta categoría a no ser que estén designados como instrumentos de cobertura. Estos activos financieros se 

valoran, tanto en el momento inicial como en valoraciones posteriores, por su valor razonable, imputando los 

cambios que se produzcan en dicho valor en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada del ejercicio.

En el caso de los instrumentos de patrimonio clasificados en esta categoría, se reconocen por su valor 

razonable y cualquier pérdida y ganancia que surge de cambios en el valor razonable, o el resultado de su 

venta, se incluyen en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada.

Los valores razonables de las inversiones que cotizan se basan en el valor de cotización (Nivel 1). En el caso de 

participaciones en sociedades no cotizadas se establece el valor razonable empleando técnicas de valoración 

que incluyen el uso de transacciones recientes entre partes interesadas y debidamente informadas, 

referencias a otros instrumentos sustancialmente iguales y el análisis de flujos de efectivo futuros 

descontados (Nivel 2 y 3). En el caso de que la información disponible reciente sea insuficiente para 

determinar el valor razonable, o si existe toda una serie de valoraciones posibles del valor razonable y el coste 

representa la mejor estimación dentro de esa serie, se registran las inversiones a su coste de adquisición 

minorado por la pérdida por deterioro, en su caso. 

c.Instrumentos de patrimonio a valor razonable con cambios en otro resultado global

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

25 

Son aquellos instrumentos de patrimonio para los que Naturgy ha hecho una elección irrevocable en el 

momento de reconocimiento inicial para su contabilización en esta categoría. Se reconocen por su valor 

razonable y los incrementos o disminuciones que surgen de cambios en el valor razonable se registran en otro 

resultado global, a excepción de los dividendos de dichas inversiones que se reconocerán en el resultado del 

período. No se reconocen por tanto pérdidas por deterioro en resultados, y en el momento de su venta no se 

reclasifican ganancias o pérdidas a la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada.

Las valoraciones a valor razonable realizadas en las presentes cuentas anuales consolidadas se clasifican utilizando 

una jerarquía de valor razonable que refleja la relevancia de las variables utilizadas para llevar a cabo dichas 

valoraciones. Esta jerarquía consta de tres niveles:

–Nivel 1: Valoraciones basadas en el precio de cotización de instrumentos idénticos en un mercado activo. El 

valor razonable se basa en los precios de cotización de mercado en la fecha de Balance.

–Nivel 2: Valoraciones basadas en variables que sean observables para el activo o pasivo. El valor razonable de 

los activos financieros incluidos en esta categoría se determina usando técnicas de valoración. Las técnicas de 

valoración maximizan el uso de datos observables de mercado que estén disponibles y se basan en la menor 

medida posible en estimaciones específicas realizadas por Naturgy. Si todos los datos significativos requeridos 

para calcular el valor razonable son observables, el instrumento se incluye en el Nivel 2. Si uno o más datos de 

los significativos no se basan en datos de mercado observables, el instrumento se incluye en el Nivel 3.

–Nivel 3: Valoraciones en las que alguna variable significativa no esté basada en datos de mercado observables.

Los activos financieros se dan de baja cuando los derechos contractuales sobre los flujos de efectivo del activo han 

vencido o se han transferido, siendo necesario que se hayan transferido de manera sustancial los riesgos y beneficios 

inherentes a su propiedad. No se dan de baja los activos financieros y se reconoce un pasivo por un importe igual a la 

contraprestación recibida en las cesiones de activos en que se han retenido los riesgos y beneficios inherentes al 

mismo.

Los contratos de cesión de cuentas a cobrar se consideran factoring sin recurso siempre que impliquen un traspaso 

de los riesgos y beneficios inherentes a la propiedad de los activos financieros cedidos.

El deterioro del valor de los activos financieros se basa en un modelo de pérdida esperada. Naturgy contabiliza la 

pérdida esperada, así como los cambios de ésta, en cada fecha de presentación, para reflejar los cambios en el riesgo 

de crédito desde la fecha de reconocimiento inicial, sin esperar a que se produzca un evento de deterioro.

Naturgy aplica el modelo general de pérdida esperada para los activos financieros, a excepción de los Deudores 

comerciales y otras cuentas a cobrar sin componente financiero significativo, para los que aplica el modelo 

simplificado de pérdida esperada. 

El modelo general requiere el registro de la pérdida esperada que resulte de un evento de impago durante los 

próximos 12 meses o durante la vida del contrato, dependiendo de la evolución del riesgo crediticio del activo 

financiero desde su reconocimiento inicial en balance. Bajo el modelo simplificado se registran desde el inicio las 

pérdidas crediticias esperadas durante la vida del contrato considerando la información disponible sobre eventos 

pasados (como el comportamiento de pagos de los clientes), condiciones actuales y elementos prospectivos 

(factores macroeconómicos como evolución de PIB, desempleo, inflación, tipos de interés…) que puedan impactar en 

el riesgo de crédito de los deudores de Naturgy.

Pasivos financieros

En el momento de su reconocimiento inicial se clasifican en las categorías que a continuación se detallan:

a.Pasivos financieros a coste amortizado

Las deudas financieras se reconocen inicialmente a su valor razonable, neto de los costes de la transacción en 

los que se hubiera incurrido. Cualquier diferencia entre el importe recibido y su valor de reembolso se 

reconoce en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada durante el período de amortización de la deuda 

financiera, utilizando el método del tipo de interés efectivo.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

26 

En caso de modificaciones contractuales de un pasivo a coste amortizado que no resulta en baja del balance, 

los flujos contractuales modificados de la deuda refinanciada se descuentan a la tasa de interés efectiva 

original, y la diferencia obtenida con el valor contable previo se registra en la Cuenta de pérdidas y ganancias 

consolidada en la fecha de la modificación.

La diferencia entre el importe en libros de un pasivo financiero que se cancela y la contraprestación pagada se 

reconoce en el resultado del periodo.

Las deudas financieras se clasifican como pasivos corrientes a menos que su vencimiento tenga lugar a más 

de doce meses desde la fecha del Balance de situación consolidado, o incluyan cláusulas de renovación tácita 

a ejercicio de Naturgy.

Adicionalmente, los acreedores comerciales y otras cuentas a pagar corrientes son pasivos financieros a corto 

plazo que se valoran inicialmente a valor razonable, no devengan explícitamente intereses y se registran por 

su valor nominal.

b.Pasivos financieros a valor razonable con cambios en resultados

Son pasivos que se adquieren con el propósito de venderlos en un corto plazo. Los derivados se consideran en 

esta categoría a no ser que estén designados como instrumentos de cobertura. Estos pasivos financieros se 

valoran, tanto en el momento inicial como en valoraciones posteriores, por su valor razonable, imputando los 

cambios que se produzcan en dicho valor en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada del ejercicio.

2.4.8.Derivados y otros instrumentos financieros

Los derivados financieros se reconocen a su valor razonable en la fecha de contrato, valorándose con posterioridad a 

su valor razonable. El método para el reconocimiento de la ganancia o pérdida depende de si se clasifica el derivado 

como un instrumento de cobertura, y en este caso, la naturaleza del activo objeto de la cobertura. 

Naturgy alinea su contabilidad con la gestión de los riesgos financieros que lleva a cabo. De forma periódica se 

revisan los objetivos de la gestión de riesgos y la estrategia de cobertura, realizándose una descripción del objetivo de 

gestión de riesgos perseguido.

Para que cada operación de cobertura se considere eficaz, Naturgy documenta que la relación económica entre el 

instrumento de cobertura y el elemento cubierto está alineada con sus objetivos de gestión del riesgo. Al definir la 

operación de cobertura se establece la ratio de cobertura, entendida como la cantidad de partida cubierta entre la 

cantidad de elemento de cobertura y se determinan las posibles causas de la ineficacia, que normalmente están 

ligadas a la modificación de las fechas previstas de las operaciones de compra y venta, a la reducción respecto a los 

volúmenes cubiertos y al desacoplamiento respecto de los índices cubiertos en las operaciones de compra y venta.

El valor de mercado de los diferentes instrumentos financieros se calcula mediante los siguientes procedimientos:

–Para los derivados cotizados en un mercado organizado, por su cotización al cierre del ejercicio (Nivel 1).

–En el caso de los derivados no negociables en mercados organizados, por el descuento de flujos de caja, 

basándose en las condiciones de mercado a fecha de cierre del ejercicio o, en el caso de elementos no 

financieros, en la mejor estimación de las curvas futuras de precios de dichos elementos (Nivel 2 y 3).

Los valores razonables se ajustan por el impacto esperado del riesgo de crédito observable de la contraparte en los 

escenarios de valoración positivo y el impacto del riesgo de crédito propio observable en los escenarios de valoración 

negativo.

Tal y como se describe en la Nota 2.2., Naturgy ha adoptado las excepciones temporales establecidas como 

consecuencia de la Reforma de los Índices de referencia de tipos de interés Interest Rate Benchmark Reform a la 

aplicación de los requisitos específicos de la contabilidad de coberturas a las relaciones de cobertura existentes a 1 

de enero de 2021 o a las designadas posteriormente y que están directamente afectadas por la reforma IBOR.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

27 

Los derivados implícitos en otros instrumentos financieros o en otros contratos principales son contabilizados 

separadamente como derivados, solamente cuando sus características económicas y riesgos inherentes no están 

relacionados estrechamente con los instrumentos en los que se encuentran implícitos y el conjunto no esté siendo 

contabilizado a valor razonable con cambios a través de la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada.

A efectos de su contabilización, las operaciones se clasifican de la manera siguiente:

1.Derivados que califican para la contabilidad de coberturas

a.Cobertura del valor razonable

Los cambios en el valor razonable de los derivados designados, que cumplen las condiciones para clasificarse como 

operaciones de cobertura del valor razonable, se reconocen en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada, junto 

con cualquier cambio en el valor razonable de las partidas cubiertas.

b.Cobertura de flujos de efectivo

La parte identificada como cobertura eficaz de los cambios en el valor razonable de los derivados designados y 

calificados como cobertura de flujos de efectivo se reconoce en el “Otro resultado global” del patrimonio neto. La 

ganancia o pérdida correspondiente a la parte no eficaz se reconoce inmediatamente en la Cuenta de pérdidas y 

ganancias consolidada en el epígrafe correspondiente según la naturaleza de la partida cubierta. Se considera que 

existe parte no eficaz cuando la variación de valor del instrumento de cobertura, en valor absoluto, es mayor que la 

variación de valor de la partida cubierta.

Cuando se contratan los derivados se establece la ratio de cobertura, entendida como la cantidad de partida 

cubierta entre la cantidad de elemento de cobertura y se determinan las posibles causas de la ineficacia, que 

normalmente están ligadas a la modificación de las fechas previstas de las operaciones de compra y venta, a la 

reducción respecto a los volúmenes cubiertos y al desacoplamiento respecto de los índices cubiertos en las 

operaciones de compra y venta.

Cuando se usan contratos de opción para cubrir transacciones previstas, el grupo designa sólo el valor intrínseco del 

contrato de opción como el instrumento de cobertura.

Los importes acumulados en el patrimonio neto se traspasan a la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada en el 

ejercicio en que la partida cubierta afecta a la ganancia o a la pérdida, tal como sigue:

–La ganancia o la pérdida correspondiente a la parte eficaz de las permutas de tipo de interés se reconocen en el 

gasto financiero en el mismo momento que el gasto por intereses en los préstamos cubiertos.

–Cuando un instrumento de cobertura cubre una transacción prevista, los importes acumulados siguen en el 

patrimonio hasta que la transacción prevista ocurre. Cuando la transacción prevista no ocurra, el importe 

acumulado en el patrimonio se reclasifica inmediatamente al resultado del periodo.

Si la partida cubierta resulta posteriormente en el reconocimiento de un activo, el importe acumulado en el 

patrimonio se reconocerá en el coste inicial del activo.

En el caso en que el importe acumulado en patrimonio sea una pérdida, el importe que no se espere recuperar, se 

reclasificará inmediatamente en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada en concepto de ajuste por 

reclasificación.

c.Coberturas de inversión neta en el extranjero

Su operativa contable es similar a la cobertura de flujos de efectivo. Las variaciones de valor de la parte efectiva del 

instrumento de cobertura se recogen en el Balance de situación consolidado en el epígrafe “Diferencias de 

conversión”. La pérdida o ganancia relativa a la parte no efectiva se reconoce inmediatamente en el epígrafe 

“Diferencias de cambio” de la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada. El importe acumulado de la valoración 

registrado en “Diferencias de conversión” se traspasa a la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada, en la medida 

en que se enajena la inversión en el extranjero que las ha ocasionado.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

28 

2.Derivados que no califican para la contabilidad de cobertura

Ciertos derivados no cumplen el criterio para poder aplicar la contabilidad de cobertura. Los cambios en el valor 

razonable de cualquier derivado que no califique para la contabilidad de cobertura se reconocen inmediatamente en 

la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada.

Asimismo, se registran en resultado de explotación los derivados sobre commodities no considerados contablemente 

como de cobertura, puesto que constituyen, en esencia, una cobertura económica al existir coincidencia entre los 

términos críticos del derivado y su partida económicamente cubierta. 

3.Contratos de compra y venta de energía

En el curso normal de sus negocios Naturgy dispone de contratos de compra y venta de energía que en la mayoría de 

los casos incluyen cláusulas take or pay, en virtud de las cuales el comprador asume la obligación de pagar el valor de 

la cantidad de energía contratada con independencia de que la reciba o no. Estos contratos se celebran y se 

mantienen con el propósito de hacer frente a las necesidades de recepción o entrega física de energía previstas por 

Naturgy de acuerdo a las estimaciones periódicas de compra y venta de energía, cuyo seguimiento se efectúa de 

manera sistemática y que se ajustan siempre mediante entrega física. En consecuencia, se trata de contratos para 

“uso propio” y, por lo tanto, se encuentran fuera del alcance de la NIIF 9.

2.4.9.Activos no corrientes mantenidos para la venta y actividades interrumpidas

Naturgy clasifica como activos mantenidos para la venta todos los activos y pasivos vinculados para los cuales se 

han iniciado gestiones activas para su venta, están disponibles en sus condiciones actuales para su enajenación y es 

altamente probable que la misma se lleve a cabo dentro de los doce meses siguientes.

Estos activos se presentan valorados al menor importe entre su valor contable y el valor razonable minorado por los 

costes necesarios para su enajenación y no están sujetos a amortización, desde el momento en que son clasificados 

como activos no corrientes mantenidos para la venta.

En caso de que se produzcan retrasos causados por hechos o circunstancias fuera del control de Naturgy y existan 

evidencias suficientes de que se mantiene el compromiso con el plan para vender los clasificados como mantenidos 

para la venta se mantiene la clasificación a pesar de que el periodo para completar la venta se alargue más allá de un 

año. 

Los activos no corrientes mantenidos para la venta se presentan en el Balance de situación consolidado de la 

siguiente forma: los activos en un único epígrafe denominado “Activos no corrientes mantenidos para la venta” y los 

pasivos también en un único epígrafe denominado “Pasivos vinculados con activos no corrientes mantenidos para la 

venta”.

Adicionalmente, Naturgy considera actividades interrumpidas los componentes (unidades generadoras de efectivo o 

grupos de unidades generadoras de efectivo) que representan una línea de negocio o un área geográfica de la 

explotación, que sea significativa y que pueda considerarse separada del resto, que se han vendido o se han 

dispuesto de ellas por otra vía o bien que reúnen las condiciones para ser clasificadas como mantenidas para la venta. 

Asimismo, se consideran actividades interrumpidas aquellas entidades adquiridas exclusivamente con la finalidad de 

revenderlas.

Los resultados después de impuestos de las actividades interrumpidas se presentan en una única línea de la Cuenta 

de pérdidas y ganancias consolidada denominada “Resultado del ejercicio procedente de operaciones interrumpidas 

neto de impuestos”.

2.4.10.Existencias

Las existencias se valoran al menor entre el coste o su valor neto realizable. El coste se determina por el coste medio 

ponderado.

El coste de las existencias incluye el coste de las materias primas y aquellos costes directamente atribuidos a la 

adquisición y/o producción, incluyéndose también los incurridos al trasladar las existencias a su ubicación actual.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

29 

El combustible nuclear se valora en base a los costes realmente incurridos en la adquisición y elaboración posterior 

del mismo. El consumo del combustible nuclear se imputa a resultados en función de la capacidad energética 

consumida.

Los derechos de emisión se valoran al precio medio ponderado de adquisición o al valor neto de realización, si éste 

fuera inferior. Cuando se realiza la entrega de los derechos, su baja se registra con cargo a la provisión registrada en 

el momento de producirse las emisiones de CO2 (Nota 2.4.19.).

El valor neto realizable es el precio de venta estimado en el curso normal del negocio, menos los costes variables de 

venta aplicables. Para el caso de las materias primas se evalúa si el valor neto de realización de los productos 

terminados a los que se incorpora es superior al coste de producción de los mismos.

2.4.11.Capital social

El capital social está representado por acciones ordinarias.

Los costes de emisión de nuevas acciones u opciones, netos de impuestos, se deducen del patrimonio neto, como 

menores reservas.

Los dividendos sobre acciones ordinarias se reconocen como menor valor del patrimonio cuando son aprobados.

Las adquisiciones de acciones propias se registran por su valor de adquisición, minorando el patrimonio neto hasta el 

momento de su enajenación. Los beneficios y pérdidas obtenidos en la enajenación de acciones propias se registran 

en el epígrafe “Reservas” del Balance de situación consolidado.

2.4.12.Remuneraciones basadas en acciones

Las remuneraciones basadas en acciones y que se liquidan en acciones se valoran por referencia al valor razonable de 

los instrumentos de patrimonio concedidos en la fecha de su concesión. Adicionalmente, se reconocerán los efectos 

de las modificaciones que aumenten el valor razonable de los acuerdos con pagos basados en acciones.

El coste resultante se reconoce en el epígrafe de “Gastos de personal” de la Cuenta de pérdidas y ganancias 

consolidada a medida que sean prestados los servicios por los empleados durante el período necesario para la 

irrevocabilidad de la concesión del incentivo con contrapartida al epígrafe de “Reservas” del Balance de Situación 

consolidado. 

Los importes reconocidos en el patrimonio neto consolidado no son objeto de una posterior reestimación por la 

evolución de las condiciones externas de mercado.

2.4.13.Beneficio por acción

El beneficio básico por acción se calcula como el cociente entre el Resultado consolidado del período atribuible a la 

Sociedad Dominante y el número medio de acciones ordinarias en circulación durante dicho período, sin incluir el 

número medio de acciones de la Sociedad Dominante en poder del grupo.

El beneficio por acción diluido se calcula como el cociente entre el Resultado consolidado del período atribuible a los 

accionistas ordinarios ajustado por el efecto atribuible a las acciones ordinarias potenciales con efecto dilusivo y el 

número medio de acciones ordinarias en circulación durante el período, ajustado por el promedio de las acciones 

ordinarias que serían emitidas si se convirtieran todas las acciones ordinarias potenciales en acciones ordinarias de la 

Sociedad Dominante. A estos efectos se considera que la conversión tiene lugar al comienzo del período o en el 

momento de la emisión de las acciones ordinarias potenciales, si éstas se hubiesen puesto en circulación durante el 

propio período.

2.4.14.Deuda financiera e instrumentos de patrimonio

La deuda financiera y los instrumentos de patrimonio emitidos por Naturgy son clasificados de acuerdo con la 

naturaleza de la emisión efectuada.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

30 

Naturgy considera como instrumento de patrimonio cualquier contrato que ponga de manifiesto una participación 

residual de los activos netos de la entidad.

Los costes de emisión de instrumentos de patrimonio se presentan como una deducción en el patrimonio neto.

2.4.15.Participaciones preferentes y obligaciones perpetuas subordinadas

Las emisiones de participaciones preferentes y obligaciones perpetuas subordinadas se consideran instrumentos de 

patrimonio si y solo si:

–No incluyen la obligación contractual de recompra por parte del emisor, en condiciones de importe y fecha 

determinados o determinables, o un derecho del tenedor a exigir su rescate.

–El pago de intereses resulta discrecional para el emisor.

–La sociedad matriz controla la política de retribución que condiciona la salida de flujos de efectivo.

En el caso de emisiones realizadas desde una sociedad filial del grupo, y que cumplen las condiciones anteriores, el 

importe recibido se clasifica en el Balance de situación consolidado dentro del epígrafe de “Participaciones no 

dominantes”.

2.4.16.Ingresos diferidos

En este epígrafe se incluyen básicamente: 

–Las subvenciones de capital recibidas, correspondientes principalmente a los Convenios con Comunidades 

Autónomas para la gasificación o electrificación de municipios y otras inversiones gasistas o eléctricas, para las 

que Naturgy ha cumplido todas las condiciones establecidas y que se valoran por el importe concedido. Los 

importes imputados se reconocen en resultados de forma sistemática a lo largo del tiempo en función de la vida 

útil del activo subvencionado correspondiente, compensando de esta forma el gasto por la dotación de la 

amortización.

–Ingresos recibidos para la construcción de instalaciones de conexión a la red de distribución de gas o 

electricidad (acometidas), que se registran por el efectivo recibido, así como cesiones recibidas de dichas 

instalaciones, que se registran por su valor razonable. Los importes imputados se reconocen en resultados de 

forma sistemática durante la vida útil de las instalaciones.

2.4.17.Valor de los ajustes por desviaciones en el precio de mercado de acuerdo con 

el artículo 22 del Real Decreto 413/2014

Con fecha 22 de octubre de 2021, la CNMV emitió un comunicado por el que se establece el criterio para contabilizar 

el valor de los ajustes por desviaciones en el precio de mercado de acuerdo con el artículo 22 del Real Decreto 

413/2014, de 6 de junio, que regula la actividad de producción de energía eléctrica a partir de fuentes de energía 

renovables, cogeneración y residuos (RD 413/2014). 

El valor de los ajustes por desviaciones en el precio de mercado recoge las diferencias, que se producen en cada 

ejercicio, entre los ingresos por venta de energía al precio estimado por el regulador al inicio de cada semiperíodo 

regulatorio y el precio medio real de mercado en dicho ejercicio. 

Siguiendo el criterio establecido por la CNMV en 2021, Naturgy reconoce, con carácter general, como activo y pasivo 

en el Balance de situación consolidado cada una de las desviaciones del mercado, positivas y negativas, que surgen al 

amparo del RD 413/2014. 

No obstante, si a lo largo de la vida regulatoria residual de las instalaciones, de acuerdo con nuestra mejor estimación 

de la evolución futura de los precios de mercado de la energía, sería altamente probable que se obtendrán 

rentabilidades del mercado superiores a las establecidas en el RD 413/2014 y que, por lo tanto, abandonar el 

régimen retributivo no tendría consecuencias económicas significativamente más adversas que permanecer en dicho 

régimen, se considera que en esa situación se reconoce solo el activo.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

31 

En el supuesto de que la instalación se encuentre en el último semiperíodo de su vida regulatoria, o Naturgy haya 

comunicado el abandono anticipado del régimen retributivo establecido en el RD 413/2014, se procederá a registrar 

en cada ejercicio un activo o pasivo por el importe acumulado neto de las desviaciones positivas y negativas 

generadas en dicho semiperíodo hasta la fecha de cierre de dicho ejercicio.

2.4.18.Provisiones por obligaciones con el personal

a.Obligaciones por pensiones y similares

\- Planes de aportación definida

Naturgy Energy Group, S.A., junto con otras empresas del grupo, es promotora de un plan de pensiones de promoción 

conjunta, de sistema de empleo, que es de aportación definida para la jubilación y de prestación definida para las 

denominadas contingencias de riesgo, las cuales se encuentran aseguradas.

Adicionalmente, existe un plan de aportación definida para un colectivo de directivos, en el cual Naturgy se 

compromete a realizar unas aportaciones a una póliza de seguros, garantizando a dicho colectivo una rentabilidad del 

125% del IPC de las aportaciones realizadas al seguro. Todos los riesgos están transferidos a la compañía de seguros, 

ya que ésta incluso asegura la garantía indicada anteriormente.

Las aportaciones realizadas han sido registradas en el epígrafe de “Gastos de personal” de la Cuenta de pérdidas y 

ganancias consolidada.

\- Planes de prestación definida

Para determinados colectivos existen compromisos de prestación definida en relación con el pago de complementos 

por pensiones de jubilación, fallecimiento e invalidez, de acuerdo con las prestaciones acordadas por la entidad y que 

han sido exteriorizados en el caso de España mediante la formalización de contratos de seguro de primas únicas 

conforme al Real Decreto 1588/1999, de 15 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento sobre la 

instrumentación de los compromisos por pensiones de las empresas.

El pasivo reconocido respecto de los planes de prestaciones definidas es el valor actual de la obligación en la fecha 

del Balance menos el valor razonable de los activos afectos al plan. La obligación por prestaciones definidas se 

calcula anualmente por actuarios independientes de acuerdo con el método de la unidad de crédito proyectada. El 

valor actual de la obligación se determina descontando los flujos de efectivo futuros estimados a tipos de interés de 

bonos denominados en la moneda en que se pagarán las prestaciones y con plazos de vencimiento similares a los de 

las correspondientes obligaciones.

Las pérdidas y ganancias actuariales que surgen por cambios en las hipótesis actuariales o por diferencias entre las 

hipótesis y la realidad se reconocen íntegramente en el período en el que ocurren directamente en patrimonio en el 

epígrafe de “Otro resultado global”. 

Los costes por servicios pasados se reconocen inmediatamente en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada en 

el epígrafe de “Gastos de personal”.

b.Otras obligaciones posteriores a la jubilación

Algunas compañías de Naturgy ofrecen prestaciones posteriores a la jubilación a sus empleados. El derecho a este 

tipo de prestaciones normalmente está condicionado a la permanencia del empleado en la empresa hasta su 

jubilación y durante un mínimo determinado de años. Los costes esperados de estas prestaciones se devengan 

durante la vida laboral de los empleados de acuerdo con un método contable similar al de los planes de pensiones de 

prestaciones definidas. Las pérdidas y ganancias actuariales que surgen de cambios en las hipótesis actuariales se 

cargan o abonan directamente en patrimonio en el epígrafe de “Otro resultado global”.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

32 

c.Indemnizaciones

Las indemnizaciones por cese se pagan a los empleados como consecuencia de la decisión de rescindir su contrato de 

trabajo antes de la edad normal de jubilación o cuando el empleado acepta voluntariamente el cese a cambio de esas 

prestaciones. Naturgy reconoce estas prestaciones cuando se ha comprometido de forma demostrable a cesar en su 

empleo a los trabajadores actuales, de acuerdo con un plan formal detallado sin posibilidad de retirada, o a 

proporcionar indemnizaciones por cese. En caso de que sea necesario el mutuo acuerdo, únicamente se registra la 

provisión en aquellas situaciones en que Naturgy ha decidido que dará su consentimiento a la baja de los empleados, 

una vez solicitada por ellos.

2.4.19.Provisiones

Se reconocen las provisiones cuando Naturgy tiene una obligación presente, ya sea legal o implícita, como resultado 

de sucesos pasados; hay más probabilidades de que vaya a ser necesaria una salida de recursos para liquidar la 

obligación que de lo contrario; y el importe se puede estimar de forma fiable. No se reconocen provisiones para 

pérdidas de explotación futuras.

Se valoran las provisiones al valor presente del importe necesario para liquidar la obligación a la fecha del Balance de 

situación consolidado, según la mejor estimación disponible. 

Cuando se espera que parte del desembolso necesario para liquidar la provisión sea reembolsado por un tercero, el 

reembolso se reconoce como un activo independiente, siempre que sea prácticamente segura su recepción.

Naturgy deberá incurrir en una serie de costes de desmantelamiento de sus instalaciones de producción, entre los 

que se incluyen los derivados de las labores necesarias para el acondicionamiento de los terrenos donde están 

ubicadas. En el caso de las centrales nucleares, todas ellas localizadas en España, cubre los costes en que el operador 

de las plantas incurrirá desde el final de su vida útil hasta que entidad pública empresarial Empresa Nacional de 

Residuos Radiactivos, S.A. (ENRESA) se hace cargo del desmantelamiento y gestión de los residuos.

Para tal fin se registra la estimación del valor actual de estos costes como mayor valor del activo con abono al 

epígrafe “Provisiones” al inicio de la explotación del activo. Esta estimación es revisada periódicamente de forma que 

la provisión refleje el valor presente de la totalidad de los costes futuros estimados. El valor del activo se corrige 

únicamente por las desviaciones respecto a la estimación inicial. En aquellas instalaciones que han finalizado su vida 

útil y se ha iniciado la fase de desmantelamiento, la actualización de la provisión se registra contra la cuenta de 

pérdidas y ganancias del periodo.

Naturgy aplica una tasa libre de riesgo para actualizar financieramente la provisión dado que los flujos de efectivo 

futuros estimados para satisfacer la obligación reflejan los riesgos específicos del pasivo correspondiente. La tasa 

libre de riesgo empleada se corresponde con los rendimientos, a cierre del ejercicio sobre el que se informa, de los 

bonos gubernamentales con suficiente profundidad y solvencia, en la misma moneda y con similar vencimiento a la 

obligación. La variación de la provisión originada por su actualización financiera se registra con cargo al epígrafe 

“Gastos financieros” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada.

En aquellos contratos en los que las obligaciones asumidas conllevan unos costes inevitables superiores a los 

beneficios económicos que se espera percibir de ellos, se reconoce el gasto y la provisión correspondiente por el 

importe del valor presente de la diferencia existente. Los costes inevitables del contrato reflejarán los menores 

costes netos por resolver el mismo, o lo que es igual, el importe menor entre el coste de cumplir sus cláusulas y la 

cuantía de las compensaciones derivadas de su incumplimiento. A partir de 1 de enero de 2022, Naturgy considera 

que los costes que se relacionan directamente con un contrato comprenden los costes incrementales del 

cumplimiento del contrato y una asignación de otros costes que están relacionados directamente con el 

cumplimiento de los contratos.

Para cubrir la obligación de entrega de derechos de emisión de CO2 derivada de las emisiones realizadas durante el 

ejercicio, se registran en el epígrafe Provisiones corrientes los derechos de CO2 a entregar valorados al coste de 

adquisición para derechos comprados registrados en el epígrafe Existencias y, en el caso de no poseer todos los 

derechos de emisión necesarios, al valor razonable para los derechos pendientes de compra.

2.4.20.Arrendamientos 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

33 

Al inicio de un contrato, Naturgy evalúa si el contrato es o contiene un arrendamiento. Un contrato es, o contiene, un 

arrendamiento si transmite el derecho a controlar el uso de un activo identificado por un periodo de tiempo a cambio 

de una contraprestación.

El plazo del arrendamiento es el período no cancelable considerando el plazo inicial de cada contrato salvo que 

Naturgy tenga una opción unilateral de ampliación o terminación y exista certeza razonable de que se ejercitará 

dicha opción en cuyo caso se considerará el correspondiente plazo de ampliación o terminación anticipada.

Naturgy evalúa nuevamente si un contrato es, o contiene, un arrendamiento solo si cambian los términos y 

condiciones del contrato.

Arrendatario

Naturgy reconocerá, para cada uno de los contratos de arrendamiento en los que es arrendatario, un Activo por 

derecho de uso y un pasivo financiero por arrendamiento (Nota 2.4.5. y 2.4.21.). 

Arrendador

Naturgy clasificará cada uno de los contratos de arrendamiento en los que es arrendador como un arrendamiento 

operativo o como un arrendamiento financiero.

Un arrendamiento se clasificará como financiero cuando Naturgy transfiera sustancialmente al cliente todos los 

riesgos y ventajas inherentes a la propiedad de un activo subyacente. Un arrendamiento se clasificará como 

operativo si no transfiere sustancialmente todos los riesgos y ventajas inherentes a la propiedad de un activo 

subyacente.

–Arrendamientos operativos: Los pagos por arrendamientos operativos se reconocerán como ingresos en la 

cuenta de resultados del arrendador de forma lineal a lo largo de la vida del contrato, excepto que otra base de 

reparto refleje de forma más representativa el patrón con la que se distribuye el beneficio del uso del activo 

subyacente del arrendamiento.

–Arrendamientos financieros: Naturgy reconocerá en el balance de situación consolidado una partida por cobrar, 

por un importe igual al valor actual de los cobros por el arrendamiento, más el valor residual no garantizado, 

descontados utilizando la tasa de interés implícita del contrato de arrendamiento.

Posteriormente el arrendador reconocerá los ingresos financieros a lo largo del plazo del arrendamiento de 

forma que se obtenga una tasa de interés constante en cada periodo sobre la inversión financiera neta 

pendiente del arrendamiento (activo arrendado). Y aplicará los pagos por arrendamiento contra la inversión 

bruta para reducir tanto el principal como los ingresos financieros devengados. 

Cuando un contrato incluye componentes de arrendamiento y no arrendamiento, Naturgy aplica los criterios de la 

NIIF 15 para asignar la contraprestación según el contrato a cada componente.

2.4.21.Pasivos financieros por arrendamientos 

En la fecha de inicio del arrendamiento, Naturgy reconoce el pasivo por arrendamiento al valor presente de los pagos 

por arrendamiento a realizar en el plazo del arrendamiento, descontados usando la tasa de interés implícita en el 

arrendamiento o, si ésta no se puede determinar fácilmente, la tasa incremental por préstamos.

La tasa de interés incremental de financiación que utiliza Naturgy está diferenciada por la cartera homogénea de 

arrendamientos, país y plazo del contrato. La media ponderada del tipo de interés incremental del ejercicio 2022 es 

del 5,1% en España y del 10,9% en Latinoamérica.

Los pagos por arrendamiento a realizar incluirán los pagos fijos menos cualquier incentivo del arrendamiento a 

cobrar, los variables que dependen de un índice o una tasa, así como las garantías de valor residual en las que se 

espera incurrir, el precio de ejercicio de una opción de compra si se espera ejercer esa opción, así como los pagos de 

penalizaciones por terminar el arrendamiento, si el plazo del arrendamiento refleja que el arrendatario ejercerá una 

opción para terminar el arrendamiento.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

34 

Cualquier otro pago variable queda excluido de la valoración del pasivo por arrendamiento y del activo por derecho 

de uso. 

Posteriormente, el pasivo financiero por arrendamiento se incrementará por el interés sobre el pasivo por 

arrendamiento, reduciéndose por los pagos realizados. Asimismo, se valorará de nuevo el pasivo si hay 

modificaciones en los importes a pagar y en los plazos del arrendamiento.

2.4.22.Impuesto sobre beneficios

El gasto devengado del Impuesto sobre beneficios incluye el gasto por el impuesto diferido y el gasto por el impuesto 

corriente entendido este último como la cantidad a pagar (o recuperar) relativa al resultado fiscal del ejercicio.

Naturgy incorpora el efecto de la incertidumbre en el tratamiento fiscal al determinar la ganancia fiscal, las bases 

imponibles, pérdidas fiscales no utilizadas, créditos fiscales no utilizados y tasas impositivas

Los impuestos diferidos se registran aplicando a las diferencias temporarias, que surgen entre las bases fiscales de 

los activos y pasivos y sus importes contables en las Cuentas anuales consolidadas, los tipos impositivos que se 

espera que estén en vigor cuando los activos y pasivos se realicen. Por los beneficios no distribuidos de las filiales no 

se reconocen impuestos diferidos cuando Naturgy puede controlar la reversión de las diferencias temporarias y sea 

probable que no vayan a revertir en un futuro previsible.

Los impuestos diferidos originados por cargos o abonos directos en cuentas de patrimonio se contabilizan también 

con cargo o abono a patrimonio.

Los activos por impuestos diferidos y créditos fiscales se reconocen únicamente en la medida en que se considera 

probable que vaya a disponerse de beneficios fiscales futuros con los que poder compensar las diferencias 

temporarias y hacer efectivos los créditos fiscales.

Cuando se produce un cambio en los tipos impositivos se procede a reestimar los importes de impuestos diferidos de 

activo y pasivo. Estos importes se cargan o abonan contra el resultado consolidado o contra el epígrafe de “Otro 

resultado global del ejercicio” del Estado consolidado de resultado global, en función de la cuenta a la que se cargó o 

abonó el importe original.

Cuando existe incertidumbre frente a los tratamientos del impuesto sobre las ganancias Naturgy evalúa si es 

probable que una autoridad tributaria acepte un tratamiento fiscal incierto. Si llega a la conclusión de que es no es 

probable que la autoridad tributaria acepte un tratamiento fiscal incierto, se refleja el efecto de la incertidumbre 

sobre la ganancia (pérdida) fiscal, las bases fiscales, las pérdidas o créditos fiscales no utilizados. El efecto de la 

incertidumbre se recoge utilizando el método que, en cada caso, mejor prefigure la resolución de la incertidumbre: el 

más probable o el valor esperado. Para cada caso Naturgy evalúa si debe considerar cada tratamiento fiscal incierto 

por separado, o conjuntamente con otro o varios otros tratamientos fiscales inciertos, en función del planteamiento 

que mejor prefigure la resolución de la incertidumbre. 

2.4.23.Reconocimiento de ingresos y gastos 

a.General

Los ingresos derivados de los contratos con clientes deben reconocerse en función del cumplimiento de las 

obligaciones de desempeño ante los clientes.

Los ingresos ordinarios representan la transferencia de bienes o servicios comprometidos a los clientes por un 

importe que refleje la contraprestación que Naturgy espera tener derecho a cambio de dichos bienes y servicios. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

35 

Se establecen cinco pasos para el reconocimiento de los ingresos: 

1.Identificar el/los contratos del cliente.

2.Identificar las obligaciones de desempeño.

3.Determinar del precio de la transacción. 

4.Asignación del precio de la transacción a las distintas obligaciones de desempeño.

5.Reconocimiento de ingresos según el cumplimiento de cada obligación.

En base a ese modelo de reconocimiento, las ventas de bienes se reconocen cuando los productos han sido 

entregados al cliente y el cliente los ha aceptado, aunque no se hayan facturado, o, en caso aplicable, los servicios 

han sido prestados y la cobrabilidad de las correspondientes cuentas a cobrar está razonablemente asegurada. La 

cifra de ventas del ejercicio incluye la estimación de la energía suministrada que se encuentra pendiente de 

facturación.

Los gastos se reconocen atendiendo a su devengo, de forma inmediata en el supuesto de desembolsos que no vayan 

a generar beneficios económicos futuros o cuando no cumplen los requisitos necesarios para registrarlos 

contablemente como activo.

Las ventas se valoran netas de impuestos y descuentos y se eliminan las transacciones entre compañías de Naturgy.

b.Ingresos de acceso a la red de transporte y distribución de gas

La Circular 4/2020, de 31 de marzo de 2020, de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), 

establece la metodología de retribución de la distribución de gas natural aplicable a partir de 1 de enero de 2021. 

La retribución de la actividad regulada de distribución de gas se fija anualmente para cada empresa distribuidora en 

función de los clientes conectados a las mismas y del volumen de gas suministrado.

La Circular 9/2019, de 12 de diciembre de 2019, de la CNMC, establece la metodología para determinar la 

retribución de las instalaciones de transporte de gas natural y de las plantas de gas natural licuado aplicable a partir 

de 1 de enero de 2021.

La retribución anual de la actividad regulada de transporte de gas se fija teniendo en cuenta los costes de inversión y 

de explotación de dichas instalaciones.

El marco regulatorio del sector gasista en España (Anexo IV.) regula un procedimiento de liquidaciones para la 

redistribución entre las empresas del sector de la facturación obtenida neta, en aplicación de los peajes obtenidos, de 

forma que cada empresa perciba la retribución que le ha sido reconocida por sus actividades reguladas.

El Real Decreto 1184/2020, de 29 de diciembre de 2020, por el que se establecen las metodologías de cálculo de los 

cargos del sistema gasista, de las retribuciones reguladas de los almacenamientos subterráneos básicos y de los 

cánones aplicados por su uso, establece que, a partir del 1 de octubre de 2021, las liquidaciones se realizarán por año 

de gas y por actividad, diferenciando los ingresos obtenidos por la aplicación de peajes, cánones y cargos. 

Posteriormente, como desarrollo de este Real Decreto, se publicó la Orden TED/1022/2021, de 27 de septiembre de 

2021, por la que se regulan los procedimientos de liquidación de las retribuciones de actividades reguladas, cargos y 

cuotas con destinos específicos del sector gasista.

A la fecha de formulación de estas Cuentas anuales consolidadas no están pendientes liquidaciones definitivas de 

ejercicios retributivos anteriores.

La Resolución de 20 de mayo de 2021, de la CNMC, publicada en el Boletín Oficial del Estado de 3 de junio de 2021, 

establece la retribución de las actividades reguladas de transporte y de distribución de gas para el año de gas 2022 

(de 1 de octubre de 2021 a 30 de septiembre de 2022).

La Resolución de 19 de mayo de 2022, de la CNMC, publicada en el Boletín Oficial del Estado de 25 de mayo de 

2022, establece la retribución de las actividades reguladas de transporte y de distribución de gas para el año de gas 

2023 (de 1 de octubre de 2022 a 30 de septiembre de 2023).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

36 

Ambas retribuciones son financiadas con cargo a los ingresos por los peajes y cánones establecidos por el uso de las 

redes. Dichos peajes y cánones se fijan anualmente, de acuerdo con la Circular 6/2020 de la CNMC, por la que se 

establece la metodología para el cálculo de los peajes de transporte, redes locales y regasificación de gas natural, 

publicada en julio de 2020.

El ejercicio retributivo 2021 del sistema gasista cerró en 2022 con superávit, según la liquidación definitiva de dicho 

ejercicio aprobada el 28 de julio de 2022 por la CNMC, que ha sido aplicado como una amortización anticipada 

parcial del déficit correspondiente al año 2014, de acuerdo con lo establecido en la Ley 18/2014.

La puesta a disposición de las instalaciones de distribución para situar el gas en los puntos de suministro se considera 

una única obligación de desempeño por lo que el importe de la retribución de la actividad regulada de transporte y 

distribución de gas se registra como ingreso de forma lineal dado que el servicio prestado es similar a lo largo del 

tiempo.

c.Ingresos de ventas de gas

La cifra de ingresos incluye el importe tanto de las ventas de gas de último recurso como de las ventas realizadas en 

el mercado liberalizado, ya que tanto el comercializador de último recurso como el comercializador libre se 

consideran un agente principal y no un comisionista del suministro realizado.

El Real Decreto-ley 17/2021, de 14 de septiembre, de medidas urgentes para mitigar el impacto de la escalada de 

precios del gas natural en los mercados minoristas de gas y electricidad, limita el incremento del coste de la materia 

prima a imputar en la tarifa de último recurso de gas natural de aplicación a partir del 1 de octubre de 2021 al 35 por 

ciento del valor vigente (Anexo IV). En la revisión correspondiente al 1 de enero de 2022, el incremento máximo del 

coste de la materia prima respecto al que resulte vigente en la revisión de 1 de octubre de 2021 se establece en el 

15 por ciento. 

La diferencia entre el incremento del coste de la materia prima y el incremento imputado en la tarifa se recuperará 

en las revisiones que tengan lugar a partir del 1 de enero de 2022, con la limitación del 15 por ciento en el 

incremento del coste de la materia prima.

No se podrá poner fin al procedimiento de recuperación de las cantidades adeudadas hasta que las 

comercializadoras de último recurso hayan recuperado la totalidad de las mismas, incluyendo, en su caso, los 

intereses correspondientes. La facturación de la tarifa de último recurso responderá de estos pagos, y en su defecto, 

estos tendrán la consideración de desajuste entre ingresos y costes del sistema gasista, conforme a lo dispuesto en 

al artículo 61 de la Ley 18/2014, de 15 de octubre, de aprobación de medidas urgentes para el crecimiento, la 

competitividad y la eficiencia” (consideración introducida, a su vez, por el Real Decreto Ley 27/2021). No obstante, 

esta limitación excepcional se ha ido prorrogando mediante sucesivos Reales Decretos Ley hasta el 31 de diciembre 

de 2023, modificando asimismo, con el Real Decreto-Ley 18/2022, de 18 de octubre, el mecanismo de recuperación 

de las cantidades adeudadas a las comercializadoras de último recurso, de forma que serán cubiertas por los 

Presupuestos Generales del Estado.

Según la normativa anterior, Naturgy reconoce como ingresos las desviaciones del coste de la materia prima no 

recogidas en la tarifa de último recurso aplicada desde 1 de octubre 2021 (Nota 10). 

Los intercambios de gas realizados con otras empresas comercializadoras, se consideran contratos de colaboración 

entre compañías del sector y no se incluyen en el importe neto de la cifra de negocios puesto que no tienen la 

consideración de contratos con clientes.

El importe de las ventas de gas se registra como ingreso en el momento de la entrega al cliente, en función de las 

cantidades suministradas e incluyendo la estimación de la energía suministrada aún no leída en los contadores del 

cliente (Nota 2.4.25.).

d.Ingresos de acceso a la red de transporte y distribución de electricidad 

La retribución de la actividad de distribución y transporte de electricidad se establece con carácter anual por el 

Ministerio de Transición Ecológica (hasta el año 2019) y por la CNMC (desde el año 2020), aplicando la metodología 

aprobada, que reconoce una retribución a la inversión y una retribución por la operación y mantenimiento de los 

activos.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

37 

La puesta a disposición de las instalaciones de distribución para situar la electricidad en los puntos de suministro se 

considera una única obligación de desempeño por lo que el importe de la retribución de la actividad regulada de 

transporte y distribución de electricidad se registra como ingreso de forma lineal dado que el servicio prestado es 

similar a lo largo del tiempo.

El marco regulatorio del sector eléctrico en España (Anexo IV) regula un procedimiento de liquidaciones para la 

redistribución entre las empresas del sector de la facturación obtenida neta, de forma que cada empresa perciba la 

retribución que le ha sido reconocida por sus actividades reguladas.

En 2022 se han aprobado las retribuciones de transporte y distribución de 2017 a 2019, y algunas órdenes relativas 

a retribución de años anteriores:

–En la Orden TED/490/2022, de 31 de mayo, se ejecuta la sentencia del Tribunal Supremo en relación con la 

declaración de lesividad para el interés público de la Orden IET/980/2016, de 10 de junio, por la que se establece 

la retribución de las empresas de distribución de energía eléctrica para el año 2016.

–En la Orden TED/749/2022, de 27 de julio, se aprueba la retribución de las empresas de distribución para los años 

2017, 2018 y 2019, así como el incentivo para la reducción de pérdidas de distribución para el año 2016. 

–En la Orden TED/1343/2022, de 23 de diciembre, se aprueba la retribución de las empresas titulares de 

instalaciones de transporte de energía eléctrica para los años 2017, 2018 y 2019.

A la fecha de publicación de estas Cuentas anuales no se han publicado las retribuciones de los años 2020 en 

adelante, que son competencia de la CNMC.

Tras la publicación de la Ley 24/2013 del sector Eléctrico, de 26 de diciembre de 2013, los desajustes temporales 

producidos entre los ingresos y los costes del sistema eléctrico son financiados por los sujetos del sistema de 

liquidaciones, entre los que se encuentra Naturgy, generando un derecho a su recuperación durante los cinco años 

siguientes reconociéndose un tipo de interés en condiciones de mercado. En consecuencia, la financiación del déficit 

de ingresos del sistema eléctrico por Naturgy se registra como un activo financiero de acuerdo a que, en base a esta 

regulación, existe el derecho a percibir su reintegro sin que se encuentre sujeto a factores contingentes futuros. 

En el ejercicio 2021 se produjo un superávit de ingresos en el sector, que, de acuerdo a los establecido en el Real 

Decreto-ley 17/2022 , se ha aplicado para cubrir los desajustes temporales entre los ingresos y los costes del 

sistema en el ejercicio 2022.

e.Ingresos por ventas de electricidad

La cifra de ingresos incluye el importe tanto de las ventas de electricidad en el mercado PVPC como de las ventas 

realizadas en el mercado liberalizado, ya que tanto el comercializador de último recurso como el comercializador libre 

se consideran un agente principal y no un comisionista del suministro realizado. En consecuencia, se registran por el 

importe total las ventas y las compras de energía. No obstante, las compras y ventas de energía al pool realizadas 

por las empresas de generación y comercialización del grupo realizadas en el mismo tramo horario se eliminan en el 

proceso de consolidación.

El importe de las ventas de electricidad se registra como ingreso en el momento de la entrega de la energía al cliente 

en función de las cantidades suministradas e incluyendo la estimación de la energía suministrada aún no leída en los 

contadores del cliente (Nota 2.4.25.).

De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 413/2014 (RD 413/2014), las instalaciones de generación de 

energía renovable en España reciben determinados incentivos (régimen retributivo específico). El RD 413/2014 

establece que mediante orden ministerial se actualizarán determinados parámetros retributivos en cada semiperíodo 

regulatorio. En este sentido, la Orden TED/171/2020 estableció los parámetros retributivos para la estimación de 

dichos incentivos para el periodo regulatorio 2020-2022.

En dicho RD 413/2014 se regula el procedimiento a seguir en el caso en el que los precios reales del mercado 

correspondientes a los distintos semiperíodos de la vida útil regulatoria del activo resultarán inferiores (ajustes 

positivos) o superiores (ajustes negativos) a los precios estimados por el regulador al inicio del semiperíodo 

regulatorio y que fueron utilizados en la determinación de los incentivos a percibir por las inversiones bajo el alcance 

de la normativa.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

38 

Los parámetros retributivos del semiperíodo regulatorio (1 de enero de 2020 a 31 de diciembre de 2022) se 

regularon bajo la Orden TED/171/2020 si bien el artículo 5 del RDL 6/2022, de forma extraordinaria, subdividió el 

actual semiperíodo regulatorio, de modo que se crea un nuevo semiperíodo entre el 1 de enero de 2022 y el 31 de 

diciembre de 2022. En consecuencia, y sin perjuicio del ajuste que corresponderá realizar para el semiperiodo que se 

inicie el 1 de enero de 2023, dicho RDL 6/2022 da el mandato de aprobación de una orden ministerial actualizando 

para el año 2022 los parámetros retributivos establecidos en la Orden TED/171/2020, de 24 de febrero, no más 

tarde del 31 de mayo de 2022 y que se ha materializado en la Orden TED/1232/2022, de 2 de diciembre. 

Si bien el RDL 6/2022 estableció que el mecanismo de ajuste por desvíos de mercado no se aplicaría a la energía 

generada a partir de 2023 con objeto de fomentar la contratación a plazo, posteriormente, el RDL 10/2022 volvió a 

introducir el ajuste por desviaciones de precio de mercado, de forma que en dicho mecanismo se incorporen para el 

ejercicio 2023 y siguientes, al precio medio anual del mercado diario e intradiario, referencias a productos de 

mercados a plazo.

El tratamiento contable de las desviaciones en el precio de mercado aplicado por Naturgy corresponde al “Criterio 

para contabilizar el “Valor de los ajustes por desviaciones en el precio del mercado” (Vadjm), de acuerdo con el 

artículo 22 del Real Decreto 413/2014” publicado por la CNMV el 22 de octubre de 2021 (Nota 2.4.17.), y por el 

cual:

–Con carácter general se reconocen en el Balance de situación consolidado cada una de las desviaciones del 

mercado, positivas y negativas que surgen al amparo del RD 413/2014 con contrapartida en el importe neto de 

la cifra de negocios. El importe de los pasivos se verá limitado hasta el importe de las desviaciones al precio que 

hubiesen permitido obtener la rentabilidad mínima garantizada por el Real Decreto y con el límite del “Valor Neto 

del Activo” (“VNA”) de la instalación.

–No obstante si, a lo largo de la vida regulatoria residual de los activos, Naturgy considera, de acuerdo con su mejor 

estimación de la evolución futura de los precios de mercado de la energía, que sería altamente probable que se 

obtendrán rentabilidades del mercado superiores a las establecidas en el RD 413/2014 y que, por lo tanto, 

abandonar el régimen retributivo no tendría consecuencias económicas significativamente más adversas que 

permanecer en el mismo, en esa situación no se sigue el criterio general y se reconoce sólo el activo en caso de 

generarse desviaciones del mercado positivas. En este supuesto se encuentran las siguientes instalaciones:

a.Instalaciones que, a la fecha de cierre de estas Cuentas anuales consolidadas, considerando la estimación 

de precios de mercado para los ejercicios 2023 y siguientes, resultaría indiferente estar en el régimen 

primado bien porque el VNA (según se define en el RD 413/2014) ya ha sido totalmente recuperado o bien 

porque se estima que con los precios observables no recibirán complemento de retribución a la inversión 

(Rinv) a partir del ejercicio 2023. En ambos casos estas instalaciones habrían alcanzado el nivel de 

rentabilidad razonable establecido por el RD 413/2014 antes del fin de su vida útil regulatoria. 

b.Instalaciones que, a la fecha de cierre de estas Cuentas anuales consolidadas, necesitarán complemento 

por Rinv hasta el fin de su vida útil regulatoria pero para las cuales, abandonar el régimen retributivo no 

tendría consecuencias económicas significativamente más adversas que permanecer en el mismo. El 

umbral establecido por el Grupo para determinar si las consecuencias económicas no son 

significativamente adversas, se ha calculado como diferencia entre el valor presente de los flujos de caja 

de dichas instalaciones manteniéndose en el régimen retributivo específico o abandonando el mismo, 

siendo esa diferencia igual o inferior al 5%.

El Grupo revisa de forma periódica la evolución previsible futura de precios de mercado así como otros factores 

cualitativos y determina si abandonar el régimen retributivo no tendría consecuencias económicas significativamente 

más adversas que permanecer en el mismo y la instalación continúa dentro del umbral antes mencionado. En caso 

contrario, aplicaría el criterio general.

Al final de la vida regulatoria del activo, los ajustes positivos netos de los ajustes negativos surgidos en el último 

semiperíodo regulatorio se reconocen, atendiendo a su saldo, en cuentas de activos o pasivos con contrapartida en 

importe neto de la cifra de negocios. A la fecha de cierre de estas Cuentas anuales consolidadas, no existen 

instalaciones que se encuentren en el último semiperíodo de su vida útil regulatoria. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

39 

Aunque para algunas instalaciones se estime que abandonar el régimen retributivo no tendría consecuencias 

económicas significativamente más adversas que permanecer en este, no se ha procedido a su abandono ni se tiene 

intención de hacerlo en el corto plazo, fundamentalmente debido a que no genera obligaciones adicionales 

relevantes, distintas de las inherentes a gestionar de manera eficiente las instalaciones y la generación de energía.

Naturgy ha estimado los precios de mercado a lo largo del plazo remanente de vida útil regulatoria de las 

instalaciones a partir de estimaciones internas que se utilizan en la operativa habitual de presupuestación de Naturgy 

y que están en línea con el consenso de mercado.

f.Otros ingresos 

Naturgy mantiene contratos de cesión de capacidad de generación de energía eléctrica para sus centrales de ciclo 

combinado en México con la Comisión Federal de Electricidad (CFE), cuya duración es de 25 años desde la fecha de 

inicio de su operación comercial. Estos contratos establecen un calendario de cobros preestablecidos por la cesión de 

la capacidad de suministro de energía. Dado que Naturgy tiene la capacidad de operar y dirigir las centrales y 

mantiene los beneficios y riesgos de la explotación adoptando las decisiones relevantes que afectarán a los flujos de 

efectivo futuros, estos contratos consisten en la prestación de servicios por lo que se contabilizan de acuerdo al 

método de porcentaje de realización a lo largo del tiempo.

Los ingresos de altas de abono, que consisten en la operación de acoplar la instalación receptora de gas a la red, así 

como los ingresos de verificación de instalaciones, se reconocen en el momento en que se realizan estas actuaciones 

ya que es en dicho momento cuando el cliente obtiene los beneficios del servicio prestado y no existe ninguna 

obligación futura asociada.

Los ingresos por el alquiler de contadores e instalaciones se registran como ingresos a lo largo del período de la 

prestación del servicio de alquiler que constituye la obligación de desempeño.

En la contabilización de los ingresos derivados de los contratos de prestación de servicios se utiliza el método del 

porcentaje de realización en el que, cuando los ingresos pueden ser estimados de forma fiable, éstos son registrados 

a lo largo del tiempo en función del grado de avance en la ejecución del contrato a la fecha de cierre, calculado como 

la proporción que representan los costes incurridos a la fecha sobre la estimación de los costes totales necesarios 

para la ejecución del contrato. 

Si los ingresos del contrato no pueden ser estimados de forma fiable, los ingresos solo se registran por un importe 

equivalente a los costes incurridos en el período para satisfacer el compromiso, siempre que dichos costes sean 

recuperables. No se registra el margen del contrato hasta el momento en que se tiene certeza del mismo, en base a 

la planificación de costes e ingresos.

2.4.24.Estado de flujos de efectivo

El estado de flujos de efectivo consolidado ha sido elaborado utilizando el método indirecto, y en el mismo se utilizan 

las siguientes expresiones con el significado que a continuación se indica:

a.Actividades de explotación: actividades que constituyen los ingresos ordinarios del grupo, así como otras 

actividades que no pueden ser calificadas como de inversión o financiación.

b.Actividades de inversión: actividades de adquisición, enajenación o disposición por otros medios de activos no 

corrientes y otras inversiones no incluidas en el efectivo y sus equivalentes.

c.Actividades de financiación: actividades que producen cambios en el tamaño y composición del patrimonio neto y 

de los pasivos que no forman parte de las actividades de explotación.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

40 

2.4.25.Estimaciones e hipótesis contables significativas

La preparación de las Cuentas anuales consolidadas requiere la realización de estimaciones e hipótesis. Se relacionan 

a continuación las normas de valoración que requieren una mayor cantidad de estimaciones:

a.Inmovilizado intangible y material (Notas 2.4.3. y 2.4.4.)

La determinación de las vidas útiles del inmovilizado intangible y material requiere de estimaciones respecto al nivel 

de utilización de los activos, así como a la evolución tecnológica esperada. Las hipótesis respecto al nivel de 

utilización, marco tecnológico y su desarrollo futuro implican un grado significativo de juicio, en la medida en que el 

momento y la naturaleza de futuros eventos son difíciles de prever.

b.Deterioro de valor de los activos no financieros (Nota 2.4.6.)

El valor recuperable estimado de las UGEs aplicado a las pruebas de deterioro ha sido determinado a partir de los 

flujos de efectivo descontados basados en las proyecciones realizadas por Naturgy, que históricamente se han 

cumplido sustancialmente.

En la Nota 4 se detallan las principales hipótesis utilizadas para determinar el valor recuperable de los activos no 

financieros.

c.Derivados, otros instrumentos financieros y contratos de compra y venta de gas (Nota 2.4.8.)

El valor razonable de los instrumentos financieros que se comercializan en mercados activos se basa en los precios 

de mercado a la fecha del Balance de situación consolidado. El precio de cotización de mercado que se utiliza para los 

activos financieros es el precio corriente comprador.

El valor razonable de los instrumentos financieros que no cotizan en un mercado activo se determina usando técnicas 

de valoración. Naturgy utiliza una variedad de métodos y realiza hipótesis que se basan en las condiciones del 

mercado existentes en cada una de las fechas del Balance de situación consolidado:

–El valor razonable de las permutas de tipo de interés se calcula como el valor actual de los flujos futuros de 

efectivo estimados. 

–El valor razonable de los contratos de tipo de cambio a plazo se determina usando los tipos de cambio a plazo 

cotizados en el mercado en la fecha del Balance de situación consolidado. 

–El valor razonable de los derivados de precios de commodities se determina usando las curvas futuras de precios 

cotizados en el mercado en la fecha de Balance de situación consolidado. A efectos de la medición de la parte 

efectiva de las coberturas de commodities, el Grupo ha tenido en cuenta la situación actual de los mercados de 

gas considerando los descuentos aplicados en las ventas físicas de gas sobre los índices de referencia a los que 

están asociados las coberturas y considerando que esta volatilidad en los mercados se extenderá hasta el 2024.

En el curso de sus negocios, Naturgy dispone de contratos de compra y venta de gas. La evaluación para determinar 

su calificación como contratos de “uso propio” requiere la aplicación de juicios por parte de la dirección en relación a 

las previsiones de oferta y demanda de gas, cuyo seguimiento se efectúa de manera sistemática.

A efectos de información a revelar, se asume que el importe en libros de los acreedores comerciales y de las cuentas 

a cobrar menos la corrección valorativa por deterioro por pérdida esperada de valor de las mismas se aproximan a su 

valor razonable. Asimismo, el valor razonable del resto de pasivos financieros a efectos de la presentación de 

información financiera se estima descontando los flujos contractuales futuros de efectivo al tipo de interés corriente 

del mercado del que puede disponer Naturgy para instrumentos financieros similares.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

41 

d.Provisiones por obligaciones con el personal (Nota 2.4.18.)

El cálculo del gasto por pensiones, otros gastos de prestaciones posteriores a la jubilación u otros pasivos posteriores 

a la jubilación, requiere la aplicación de varias hipótesis. Naturgy estima al cierre de cada ejercicio la provisión 

necesaria para hacer frente a los compromisos por pensiones y obligaciones similares, de acuerdo con el 

asesoramiento de actuarios independientes. Los cambios que afectan a dichas hipótesis pueden dar como resultado 

diferentes importes de gastos y pasivos contabilizados. Las hipótesis más importantes para la valoración del pasivo 

por pensiones o prestaciones posteriores a la jubilación son el consumo de energía de los beneficiarios en su período 

de pasivos, la edad de jubilación, la inflación y la tasa de descuento utilizada. Además, las hipótesis de la cobertura de 

la seguridad social son esenciales para determinar otras prestaciones posteriores a la jubilación. Los cambios futuros 

en estas hipótesis tendrán un impacto sobre los gastos y pasivos futuros por pensiones.

e.Provisiones (Nota 2.4.19.)

Naturgy realiza una estimación de los importes a liquidar en el futuro, incluyendo los correspondientes a obligaciones 

contractuales, contratos onerosos derivados de las mismas, litigios pendientes, costes futuros para el 

desmantelamiento y cierre de determinadas instalaciones y restauración de terrenos u otros pasivos. Dichas 

estimaciones están sujetas a interpretaciones de los hechos y circunstancias actuales, proyecciones de 

acontecimientos futuros y estimaciones de los efectos financieros de dichos acontecimientos, así como al resultado 

de las negociaciones asociadas a los contratos de aprovisionamiento de gas.

f.Impuesto sobre beneficios (Nota 2.4.22.)

El cálculo del gasto por el impuesto sobre beneficios requiere la interpretación de normativa fiscal en las 

jurisdicciones donde opera Naturgy. La determinación de si la autoridad tributaria aceptará un determinado 

tratamiento fiscal incierto y del desenlace esperado respecto a litigios pendientes, requiere la realización de 

estimaciones y juicios significativos. Naturgy evalúa la recuperabilidad de los activos por impuestos diferidos en base 

a las estimaciones de resultados fiscales futuros y de la capacidad de generar resultados suficientes durante los 

períodos en los que sean deducibles dichos impuestos diferidos. Los pasivos por impuestos diferidos se registran de 

acuerdo con las estimaciones realizadas de los activos netos que en un futuro no serán fiscalmente deducibles.

g.Reconocimiento de ingresos (Nota 2.4.23.)

Los ingresos por el suministro de energía son reconocidos cuando el bien ha sido entregado al cliente en base a las 

lecturas periódicas del contador. Asimismo, incluye una estimación de la energía suministrada pendiente de facturar 

al momento del cierre contable, debido a que no ha sido objeto de medición como consecuencia del desarrollo normal 

de los ciclos del proceso de lectura. 

La estimación de la energía devengada pendiente de facturar se realiza de forma diferenciada para cada uno de los 

segmentos de negocio del grupo atendiendo a sus particularidades. Las principales variables que intervienen en la 

determinación de la estimación de ingresos son el precio y los volúmenes consumidos y comprados. 

–Precios: se determinan en función de los precios para los distintos tipos de clientes teniendo en cuenta las 

curvas de consumo estimado. 

–Consumo: aplicación del consumo diario estimado derivado de los perfiles históricos de los distintos tipos de 

clientes ajustados estacionalmente y por otros factores que pueden medirse y que afectan al consumo. 

–El volumen de energía adquirida por las sociedades comercializadoras del grupo para atender la demanda.

Naturgy dispone de experiencia y de sistemas de información suficientemente desarrollados que permiten garantizar 

la precisión de las estimaciones registradas por este concepto en el epígrafe de importe neto de la cifra de negocios 

de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada y el cumplimiento de los requisitos establecidos en la normativa 

contable. Históricamente, no se ha realizado ningún ajuste material correspondiente a los importes registrados como 

ingresos no facturados y no se espera tenerlos en el futuro.

Determinadas magnitudes del sistema eléctrico y gasista, incluyendo las correspondientes a otras empresas que 

permiten estimar la liquidación global del sistema que deberá materializarse en las correspondientes liquidaciones 

definitivas, podría afectar a la determinación del importe correspondiente al déficit de las liquidaciones de las 

actividades reguladas eléctricas y gasistas en España.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

42 

h.Determinación del plazo de arrendamiento (Nota 2.4.20.)

Para la determinación del plazo de arrendamiento, Naturgy considera todos los hechos y circunstancias relevantes 

que crean un incentivo económico significativo al arrendatario para ejercer la opción de renovación o no ejercer la 

opción de cancelación. Las opciones de renovación o terminación solo se incluyen en la determinación del plazo de 

arrendamiento si es razonablemente cierto que el contrato va a extenderse o no va a cancelarse. En el caso de que 

ocurra un evento significativo o un cambio significativo en las circunstancias que pudieran afectar a la determinación 

del plazo, Naturgy revisa las valoraciones realizadas en la determinación del plazo de arrendamiento.

i.COVID-19

La expansión del COVID-19 ha planteado importantes desafíos a las actividades comerciales e introducido un alto 

grado de incertidumbre sobre la actividad económica y la demanda de energía a escala mundial, sobre todo durante 

los años 2020 y 2021.

A lo largo del ejercicio 2022 se ha mantenido el contexto global de recuperación que empezó a manifestarse en la 

segunda parte del año anterior. No obstante, se han seguido produciendo algunos efectos como aquellos motivados 

por las medidas impuestas en China en el marco de su política de “COVID cero” que ha provocado perturbaciones en 

la cadena de suministro de componentes tecnológicos para Europa, necesarios, por ejemplo para mantener el fuerte 

crecimiento de las inversiones en energía renovable. 

Asimismo, durante 2022 se ha presenciado como los diferentes países han ido levantando gradualmente las 

restricciones a la movilidad impuestas para frenar la expansión de la pandemia. Si bien esto ha dinamizado la 

actividad comercial también ha provocado algún rebrote de los contagios, como el que se ha visto en China en la 

parte final del año. Esto último está generando que algunos países estén planteando o ya hayan implementado 

restricciones a la entrada de personas procedentes de aquel país. Este incremento de contagios puede afectar 

negativamente al crecimiento económico de China y volver a tensionar las cadenas de suministro globales.

El Grupo monitoriza los impactos de la crisis sanitaria del COVID en el ciclo económico a corto y largo plazo, con el 

objetivo de minimizar que, deterioros adicionales o recuperaciones bruscas de la situación económica actual en los 

mercados en los que opera, puedan tener efectos materiales adversos en los negocios, las perspectivas, la situación 

financiera y los resultados de las operaciones del Grupo. 

En la realización de las estimaciones e hipótesis necesarias para la preparación de las Cuentas anuales consolidadas 

se han considerado dichas perspectivas detallándose en las notas correspondientes.

j.Estimación de ingresos de las instalaciones de generación de energía renovable en régimen retributivo 

específico

De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 413/2014 (RD 413/2014), las instalaciones de generación de 

energía renovable en España reciben determinados incentivos (régimen retributivo específico). El RD 413/2014 

establece que mediante orden ministerial se actualizarán determinados parámetros retributivos en cada semiperíodo 

regulatorio. 

En dicho RD 413/2014 se regula el procedimiento a seguir en el caso en el que los precios reales del mercado 

correspondientes a los distintos semiperíodos de la vida útil regulatoria del activo resultaran inferiores (ajustes 

positivos) o superiores (ajustes negativos) a los precios estimados por el regulador al inicio del semiperíodo 

regulatorio y que fueron utilizados en la determinación de los incentivos a percibir por las inversiones bajo el alcance 

de la normativa.

Para determinar el ajuste contable por las desviaciones en el precio de mercado en las instalaciones de generación 

renovable sujetas al régimen retributivo específico, Naturgy, de acuerdo con su mejor estimación futura de los 

precios de mercado de la energía, realiza la estimación del Valor Neto Actualizado (VNA), así como de la retribución a 

la inversión a obtener en cada una de las instalaciones tipo (IT) en las que opera el Grupo en España en el recálculo de 

parámetros retributivos del siguiente semiperíodo regulatorio. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

43 

Estas estimaciones, junto con el análisis de otros factores cualitativos, determinan si abandonar el régimen 

retributivo no tendría consecuencias económicas significativamente más adversas que permanecer en el mismo y, 

por tanto, no se aplica el tratamiento contable general y se reconoce sólo el activo en caso de generarse 

desviaciones del mercado positivas. El importe por desviaciones negativas no reconocido por este motivo a 31 de 

diciembre de 2022 y 31 de diciembre de 2021 asciende a 145 millones de euros y 104 millones de euros 

respectivamente.

La estimación de los precios futuros de mercado a 31 de diciembre de 2022 para el año 2023 y siguientes es: 

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| 2023| 2024| 2025| 2026| 2027  
Precio Euro/MWh| 172,4| 144,1| 149,5| 120,1| 91,7  
  
k.Cambio climático y Acuerdo de París

El Plan Estratégico 2021-2025 de Naturgy incluye una serie de metas que el grupo ha fijado para estar en línea con 

los objetivos de las Cumbre de París y Glasgow de limitar el incremento de la temperatura global por debajo de los 

2ºC y de alcanzar la neutralidad climática en 2050 y con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones 

Unidas. A la finalización del Plan Estratégico se espera que las emisiones de gas de efecto invernadero del grupo se 

reduzcan respecto a 2017 en un 24% (emisiones de alcance 1, 2 y 3). 

Entre las claves previstas para el cumplimiento de estas metas se encuentran las siguientes:

–Ni en 2022 ni en 2021 se ha generado electricidad con carbón, debido al cierre en el primer semestre de 2020 

de todas las centrales de carbón de Naturgy, lo que implica una importante reducción de las emisiones de CO2 y 

otros contaminantes atmosféricos.

–El Plan Estratégico prevé la ejecución de inversiones en energías renovables, en particular, en tecnología solar 

fotovoltaica, eólica terrestre y almacenamiento así como el desarrollo de proyectos de innovación de 

generación distribuida, biogás e hidrógeno y movilidad sostenible. 

–Adicionalmente, se contemplan inversiones para adaptar las infraestructuras actuales de redes que jugarán un 

rol muy relevante en la transición energética.

Estas inversiones contribuirán al objetivo futuro de transformación del mix energético contemplado en el PNIEC, 

alineado también con el objetivo europeo de neutralidad climática en 2050.

La información sobre la estrategia de descarbonización del grupo se desglosa en el Estado de Información no 

Financiera del grupo del ejercicio 2022, que se prepara siguiendo las recomendaciones del Task Force on Climate-

Related Financial Disclosures (TCFD) a las que Naturgy se ha adherido. 

Estas cuentas anuales consolidadas se han elaborado considerando los compromisos de descarbonización adquiridos 

por Naturgy, así como los riesgos e incertidumbres relacionados con el cambio climático y la descarbonización de la 

economía. En su preparación se ha tenido en cuenta lo establecido en la publicación del IASB "Efectos de los asuntos 

relacionados con el clima en los estados financieros" sobre el impacto del cambio climático en la aplicación de las 

NIIF en la información financiera.

A continuación se describen las principales estimaciones y juicios contables realizados por la dirección y 

administradores de Naturgy para la elaboración de las cuentas anuales consolidadas del ejercicio 2022 relacionados 

con los efectos previstos por el cambio climático y la transición energética.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

44 

1.Recuperabilidad de los activos no financieros 

Tal y como se detalla en la Nota 2.4.6. las proyecciones de flujos de caja utilizadas en los test de deterioro de los 

activos no financieros se han basado en la mejor información prospectiva disponible y recogen los planes de inversión 

existentes en cada UGE en ese momento destinadas a mantener la capacidad operativa de los activos. Dichas 

proyecciones responden a la estrategia de Naturgy que tiene en consideración los objetivos del Acuerdo de París y 

por tanto se han realizado considerando el rango de condiciones económicas que pueden existir en el futuro 

previsible en relación con el cambio climático y transición energética. Las mencionadas proyecciones han tenido en 

cuenta el efecto esperado en los precios de mercado de electricidad mayorista y minorista derivado de la entrada en 

operación de nuevas instalaciones de generación renovables y la evolución que puedan tener los precios del gas, el 

petróleo y los derechos de emisión así como la demanda prevista.

En cuanto a los derechos de emisión, en España, la mayoría de las instalaciones de generación térmica de electricidad 

de Naturgy se encuentran reguladas por la Directiva Europea de Comercio de Emisiones. Naturgy realiza una gestión 

integral de la cartera para la adquisición de los derechos de emisión equivalentes a las emisiones verificadas de sus 

instalaciones de ciclos combinados y cogeneraciones, reguladas por la Directiva Europea de Comercio de Emisiones, 

Fase IV 2021-2030. Esta fase tiene en cuenta el objetivo de reducción de emisiones de CO2 del 55% a 2030 

respecto a 1990, alineado con la ambición a 2050 establecida en el European Green Deal de cero emisiones netas. 

Para dicho aprovisionamiento, Naturgy participa activamente tanto en el mercado primario, a través de las subastas, 

como en el secundario. Estas emisiones corresponden principalmente a las centrales de ciclo combinado de gas de 

España y representan el 90,9% de las emisiones directas (alcance 1) de Naturgy en 2022. 

En México se ha implantado el Programa de Prueba del Sistema de Comercio de Emisiones (SCE), en el que están 

incluidas las emisiones de las centrales de ciclo combinado. Esta fase de prueba comenzó en el año 2020 y terminó 

en 2022. Las instalaciones registradas en el SCE deben presentar los derechos de emisión equivalentes a las 

toneladas de CO2 que emitan. Actualmente, las centrales de ciclo combinado de Naturgy de México están 

registradas en el SCE y han recibido de parte de la autoridad los derechos de emisión de los años 2020 y 2021.

Los precios de CO2 considerados en el test de deterioro se detallan en la nota 4. Adicionalmente, otra información 

relevante sobre los costes de derechos de emisión en 2022 y 2021 se desglosa en la nota 16. Otras Provisiones 

corrientes y no corrientes.

La estimación de los flujos de caja de cada una de las UGEs, tal y como requiere la normativa contable, tiene en 

cuenta el estado actual de los activos, sin considerar mejoras futuras, por lo que no incluyen inversiones futuras por 

cambios tecnológicos o aquellas inversiones estratégicas previstas en la transición energética.

Naturgy seguirá actualizando sus planes operativos y las perspectivas de precios para tener en cuenta los cambios en 

el entorno económico y el ritmo de la transición energética.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

45 

2.Principales activos del grupo sujetos a riesgo del cambio climático y transición energética:

a.Centrales térmicas de carbón

Tal y como se ha indicado anteriormente, en 2022 y en 2021 el grupo no ha generado electricidad con carbón, debido 

al cierre en el primer semestre de 2020 de todas las centrales de carbón de Naturgy. Estas instalaciones están 

totalmente amortizadas/provisionadas al 31 de diciembre de 2022.Tras este cierre, se ha iniciado el 

desmantelamiento de estas centrales, estimándose que estará finalizado a finales del primer trimestre del 2025.

b.Centrales de ciclos combinados de gas

En España es importante considerar que el funcionamiento de estas centrales está incluido en el Plan Nacional 

Integrado de Energía y Clima (PNIEC), que está alineado con el objetivo europeo de conseguir la neutralidad climática 

en 2050 y que son un elemento fundamental para asegurar el crecimiento de las energías renovables en el sistema 

eléctrico nacional, ya que son el respaldo para mantener el suministro eléctrico ante situaciones de falta de viento, 

sol o agua. Las centrales de ciclo combinado de gas del grupo (en España y México) representan actualmente la 

tecnología de generación disponible más ecoeficiente para dar el respaldo necesario a las energías renovables y 

permitir su amplia penetración, clave para la transición energética.

Al 31 de diciembre de 2022 el valor neto contable del inmovilizado de estos activos es de 1.942 millones de euros, 

de los que 994 millones de euros corresponden a ciclos combinados en España. El valor neto contable del parque de 

generación de ciclos combinados en España se estima para los años 2030, 2040 y 2050, en 522, 219 y 0 millones de 

euros, respectivamente. Por otra parte, el valor neto contable, sin considerar el fondo de comercio (Nota 5) de los 

ciclos combinados en México se estima para los años 2030, 2040 y 2050 en 613, 289 y 0 millones de euros, 

respectivamente.

La utilización de proyecciones externas con precios de energía menores respecto de las hipótesis utilizadas por 

Naturgy e indicadas en la Nota 4, podría repercutir en la recuperabilidad del valor neto contable de estos activos 

reconocidos en el Balance de Situación Consolidado a 31 de diciembre de 2022. Véase análisis de sensibilidad en la 

nota 4 de la Memoria consolidada.

c.Centrales hidráulicas

Al 31 de diciembre de 2022 el valor neto contable del inmovilizado de estos activos en España es de 982 millones de 

euros. El valor recuperable de estos activos podría verse afectado ante una potencial reducción futura de la 

hidraulicidad, mayor de la prevista, derivada del cambio climático, especialmente en las centrales fluyentes. Entre las 

hipótesis utilizadas para el análisis de deterioro de la UGE de Generación de electricidad hidráulica, se considera la 

evolución de la hidraulicidad y su impacto en los caudales hidrográficos y, por tanto, en la producción. 

d.Activos del negocio Renovable

Al 31 de diciembre de 2022 el valor neto contable del inmovilizado de estos activos es de 4.999 millones de euros, 

de los que 4.141 corresponden a activos en España. El principal riesgo percibido es la potencial evolución negativa a 

futuro del recurso solar y eólico, que son las variables clave en el resultado económico de esta línea de actividad. 

También pueden producirse recortes de los marcos retributivos de las energías renovables y la bajada de precios en 

mercados mayoristas marginalistas por aumento de producción renovable con reducido coste variable. En los test de 

deterioro del ejercicio 2022 no se han considerado modificaciones en los marcos retributivos aún no aprobados y se 

han considerado las previsiones de recurso solar y eólico.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

46 

e.Activos de transporte y distribución de electricidad y gas

Al 31 de diciembre de 2022 el valor neto contable del inmovilizado de estos activos es de 13.740 millones de euros, 

de los que 8.950 millones de euros corresponden a activos en España. Estos activos regulados se consideran que son 

resilientes a la transición energética. Los aumentos de temperatura y una mayor frecuencia de eventos climáticos 

extremos podrían implicar mayores pérdidas técnicas, deterioro de los niveles de calidad de servicio, un aumento de 

los costes de operación y mantenimiento y de las inversiones anuales, si bien en magnitudes perfectamente 

asumibles por las revisiones tarifarias plurianuales de estos negocios regulados. Los planes de inversión y de 

respuesta ya en vigor, la experiencia acumulada y el diseño de las redes (mallado y soterramiento de líneas) actuarían 

como medidas mitigantes. Un potencial desarrollo masivo de la generación distribuida se vería parcialmente 

compensado por la creciente electrificación de la economía (como por ejemplo el coche eléctrico) y las inversiones en 

redes inteligentes. 

f.Comercialización

La UGE del negocio de comercialización tiene unos activos operativos netos al 31 de diciembre de 2022 de 1.431 

millones de euros. El impacto del cambio climático y transición energética sobre el negocio comercial se considera de 

carácter menor, pues posibles impactos negativos derivados de medidas de eficiencia y cambios de temperatura 

podrían verse contrarrestados por el mayor crecimiento que previsiblemente supondrá la electrificación de la 

economía.

En términos de riesgos de transición, el posicionamiento actual de grupo, como consecuencia de su foco inversor en 

energías renovables y redes, lo coloca en una situación favorable para afrontar dichos riesgos. El grupo considera que 

las oportunidades que se derivan de la descarbonización de la economía global (crecimiento en renovables, 

inversiones en redes inteligentes integradoras, electrificación del transporte, hidrógeno verde....) son superiores a los 

riesgos.

3.Vidas útiles de los activos no financieros

En la determinación de las vidas útiles (Nota 2.4.4) se consideran los objetivos del Plan Nacional Integrado de 

Energía y Clima (PNIEC) y la transición energética, el protocolo firmado con Enresa en el caso de las nucleares y los 

plazos de las concesiones administrativas en el caso de las centrales hidráulicas.

Tal como se indica en el apartado anterior, los ciclos combinados amortizan un porcentaje muy relevante de su valor 

neto contable a 31 de diciembre de 2022 hasta el 2030, estando totalmente amortizados en el año 2050.

La transición energética y el ritmo al que ésta progrese puede impactar en la vida útil restante de los activos, no 

obstante, las vidas útiles remanentes, se revisan anualmente.

4.Provisiones por desmantelamiento

La transición energética y el ritmo al que ésta progrese puede adelantar también el desmantelamiento de los ciclos 

combinados. Se espera que la mayoría de los ciclos combinados en España comiencen a desmantelarse en el periodo 

2042-2046. 

Las centrales hidráulicas están sujetas al régimen de concesión administrativa temporal. A la terminación de los

plazos establecidos para las concesiones administrativas, las instalaciones han de revertir al Estado en condiciones

de buen uso, lo que se consigue gracias a los programas de mantenimiento de las mismas y por tanto no requieren del 

registro de provisiones por desmantelamiento.

Además del calendario de las actividades de desmantelamiento y restauración, Naturgy también ha tenido en cuenta 

la tasa de descuento en consonancia con la vida útil media restante de dichos activos.

Las estimaciones de los costes de desmantelamiento se basan en el entorno regulatorio y externo conocido a la 

fecha actual.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

47 

5.Recuperabilidad de los activos por impuesto diferidos

Se espera que existan suficientes beneficios imponibles dentro del periodo de planificación para garantizar la 

recuperación de los activos por impuestos diferidos reconocidos contablemente a 31 de diciembre de 2022. La 

estimación de la recuperabilidad de estos activos se ha realizado con los mismos juicios e hipótesis que los utilizados 

para el cálculo del valor recuperable de los activos no financieros.

6.Regulación

El Acuerdo de París ha tenido un impacto muy relevante en el desarrollo de nuevas políticas climáticas y en la 

aprobación de nueva normativa. La Unión Europea (UE), tras haber asumido el compromiso de neutralidad climática a 

2050 y "The European Green Deal" que constituye la nueva estrategia de crecimiento de la UE, ha aprobado 

diferentes regulaciones en esta materia. España también ha emitido diferentes regulaciones sobre este asunto, por lo 

que la regulación sobre cambio climático y transición energética se encuentra en constante evolución y podría tener 

efectos negativos para las actividades del grupo.

7.Distribución de dividendos

No se espera que los riesgos de cambio climático pudieran afectar la capacidad de pago de dividendos a los 

accionistas debido a la fuerte generación de caja y existencia de reservas. 

En el caso de los negocios regulados, un escenario en el que sigan dándose las condiciones para mantener el ritmo 

actual de inversiones es compatible con los niveles de dividendos observados a la fecha. Sin embargo, en el caso de 

los negocios liberalizados resulta difícil hacer una declaración prospectiva sobre la capacidad futura de pago de 

dividendos debido a riesgos e incertidumbres desconocidos que podrían hacer que los resultados, el rendimiento o los 

acontecimientos reales difirieran sustancialmente de los contemplados en las proyecciones del grupo.

8.Riesgos físicos

El diseño y la construcción de los activos de Naturgy contempla la mitigación de los riesgos físicos, relacionados o no 

con el cambio climático, y los costes asociados se incluyen en el reconocimiento inicial de los activos del balance 

consolidado. Naturgy reconoce la necesidad de profundizar el análisis para una evaluación más exhaustiva de la 

resiliencia climática de todos sus activos, al mismo tiempo que sigue supervisando esta cuestión para garantizar que 

sus operaciones sean seguras y que las instalaciones del grupo pueden seguir operándose en condiciones climáticas 

extremas. En los últimos años, no se han registrado eventos climáticos que hayan causado consecuencias relevantes 

en las operaciones ni daños económicos significativos. Estos riesgos físicos se evalúan para cada activo del grupo y 

están considerados en los test de deterioro a través de las tasas de generación/utilización de cada uno de ellos.

A largo plazo, se espera que la cartera de negocios de Naturgy evolucione con la transición energética. La toma de 

decisiones sobre la futura cartera de negocios estará guiada por el ritmo de progreso de la sociedad a medida que 

vaya avanzando hacia el cumplimiento de los objetivos del Acuerdo de París. Situar el sistema energético en la senda 

de las emisiones netas cero requerirá una acción coordinada sin precedentes entre los proveedores de energía, los 

consumidores y, sobre todo, las administraciones gubernamentales.

l. Conflicto bélico entre Rusia y Ucrania

Con fecha 24 de febrero de 2022 se inició el conflicto bélico entre Rusia y Ucrania. La invasión de un país europeo 

supone un hecho sin precedentes desde mediados del siglo pasado en Europa, con consecuencias humanitarias 

devastadoras, y fuertes implicaciones en la economía mundial y en los mercados financieros.

Tras la invasión rusa a Ucrania, la Unión Europea y países como Estados Unidos, Australia, Japón y Reino Unido han 

impuesto a Rusia medidas y sanciones sin precedentes. Estas medidas, al igual que las sanciones establecidas por 

Rusia en respuesta a las primeras, han producido efectos a nivel global, generando aumentos en los precios de las 

materias primas, así como presiones inflacionarias, restricciones en la cadena de suministros y volatilidad en los 

mercados financieros y de materias primas. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

48 

Uno de los sectores más afectados es el sector energético, con incrementos relevantes en el precio del petróleo y el 

gas. Ante un eventual desabastecimiento de gas provocado por el conflicto, el mercado europeo de gas ha 

reaccionado al alza y la gravedad de la situación ha generado también una alta volatilidad en el mercado, con sus 

correspondientes impactos en los precios eléctricos. Dichas dificultades también se han acrecentado con un mayor 

nivel de riesgos tecnológicos, al que se encuentran expuestos empresas y Administraciones, lo que ha provocado 

también la adopción de medidas de defensa y máximos controles internos para la protección de infraestructuras 

digitales. 

Considerando el escenario de referencia, y en cumplimiento de las recientes recomendaciones del European 

Securities and Markets Authority (ESMA) de fechas 13 de mayo de 2022 y 28 de octubre de 2022, respectivamente, 

Naturgy monitorea el estado y evolución de la situación actual generada por la crisis al objeto de gestionar los riesgos 

potenciales. A tal efecto, los análisis realizados tienen por objeto evaluar los impactos indirectos del conflicto en la 

actividad empresarial, en la situación financiera y en el desempeño económico, con especial referencia al aumento 

generalizado de los precios de las materias primas y, si cabe, a la menor disponibilidad de suministros de materiales 

de las zonas afectadas por el conflicto. En este contexto, como parte de su cartera diversificada, Naturgy tiene un 

contrato a largo plazo suscrito en 2013 de aprovisionamiento de gas de origen ruso con un consorcio internacional 

formado Novatek (50,1%), TotalEnergies (20%), CNPC (20%) y Silk Road Fund (9.9%) que no está afectado por 

ningún tipo de sanción. En el año 2022, el volumen de este contrato supuso el 14% del aprovisionamiento global de 

Naturgy. Adicionalmente, Naturgy no tiene contrapartes eventualmente afectadas por las sanciones. 

Asimismo, Naturgy no tiene participaciones en sociedades que operen en Rusia o Bielorrusia o inversiones en estos 

países. Tampoco tiene saldos de efectivo u otros activos líquidos equivalentes indisponibles como consecuencia de 

las medidas y sanciones mencionadas. En relación con los riesgos de tipo de interés, precio de commodities, crédito y 

de liquidez, véase nota 18. 

Siendo este un escenario en constante evolución y resultando difícil predecir en qué medida y durante cuánto tiempo 

seguirá afectando el conflicto bélico, Naturgy realiza un seguimiento constante de las variables macroeconómicas y 

de negocio para disponer en tiempo real de la mejor estimación de los potenciales impactos, tomando también en 

consideración las diversas recomendaciones de los órganos de supervisión nacionales y supranacionales en la 

materia.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

49 

Nota 3. Información financiera por segmentos

Naturgy organiza sus negocios en torno a tres áreas estratégicas: Gestión de la Energía y Redes, Renovables y 

Nuevos Negocios y Comercialización. Esta organización aporta una mejor visibilidad de la evolución de los negocios y 

permite definir los segmentos de operación en base a los siguientes criterios:

–Gestión de la Energía y Redes:

▪Redes Iberia:

–Redes de gas España: engloba el negocio regulado de distribución de gas en España.

–Redes de electricidad España: engloba el negocio regulado de distribución de electricidad en España.

▪Redes Latinoamérica:

–Redes de gas y electricidad en Argentina.

–Redes de gas en Brasil.

–Redes y comercialización de gas y redes de electricidad en Chile (este último considerado hasta su 

venta, completada en julio de 2021, como actividad interrumpida ver Nota 11).

–Redes de gas en México.

–Redes de electricidad en Panamá. 

▪Gestión de la Energía:

–GNL Internacional: incluye tanto la comercialización del gas natural licuado como la actividad de 

transporte marítimo. 

–Mercados y aprovisionamientos: incluye la gestión del aprovisionamiento y resto de infraestructuras de 

gas y la comercialización a grandes consumos intensivos en energía. En el ejercicio 2021, tras la 

operación descrita en la nota 2.4.1.d. también incluía la actividad de Unión Fenosa Gas, S.A. (sociedad 

fusionada con Naturgy Aprovisionamientos, S.A. con efectos 1 de enero de 2022), consolidada por el 

método de participación hasta marzo 2021 y posteriormente por integración global. 

–Gasoductos: gestiona los gasoductos de Magreb-Europa (hasta el fin de la concesión en octubre de 

2021) y del Medgaz (consolidada por el método de participación).

–Generación térmica España: incluye la gestión del parque de generación térmica convencional (aquella 

que utiliza combustibles para la generación de calor y que no tienen un régimen especial) en el ámbito 

de España (nuclear y ciclos combinados).

–Generación térmica Latinoamérica: incluye la gestión del parque de generación térmica convencional 

de Global Power Generation (GPG) en México, República Dominicana y Puerto Rico, este último 

integrado por el método de participación a través de la sociedad EcoEléctrica LP.

–Renovables y Nuevos Negocios:

▪Renovables España, Estados Unidos y Nuevos Negocios: incluye la gestión del parque y los proyectos de 

generación de fuentes de energía eólica, mini hidráulica, solar y cogeneración, incorporando adicionalmente 

la generación de electricidad hidráulica. Las actividades incluidas en este segmento se desarrollan 

principalmente en el ámbito de España y Estados Unidos. 

▪Renovables Latinoamérica: incluye la gestión de los parques y los proyectos de generación de electricidad 

renovable de GPG situados en Latinoamérica (Brasil, Chile, Costa Rica, México y Panamá).

▪Renovables Australia: incluye la gestión de los parques y los proyectos de generación de electricidad 

renovable de GPG en Australia.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

50 

–Comercialización: tiene como objetivo gestionar el modelo comercial a clientes finales tanto para gas, 

como para electricidad, incorporando nuevas tecnologías y servicios para desarrollar todo el potencial de la 

marca. 

–Resto: Incluye básicamente los gastos de funcionamiento de la corporación.

Los resultados e inversiones por segmentos para los períodos de referencia son los siguientes:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

51 

Información financiera por segmentos – Cuenta de pérdidas y ganancias

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
2022| Gestión de la Energía y Redes| Renovables y Nuevos Negocios| Comer.| Resto| Eli.| Total  
Redes Iberia| Redes Latinoamérica| Gestión de la Energía| Total  
Redes Gas| Redes Elec. | Total| Argentina| Brasil| Chile| México| Panamá| Total| Merc. y Aprov.| GNL| Gasoductos| Gen. Term. España| Gen. Term. Latam| Total| España y Estados Unidos| Latam| Australia| Total  
INCN consolidado| 1.041| 803| 1.844| 572| 1.932| 895| 1.035| 891| 5.325| 6.748| 5.937| —| 3.309| 1.080| 17.074| 24.243| 214| 125| 32| 371| 9.349| 2| —| 33.965  
INCN entre segmentos| 94| 36| 130| —| —| —| —| —| —| 1.628| —| —| 2.757| —| 4.385| 4.515| 476| 9| 1| 486| 1.795| 54| (6.850)| —  
INCN intersegmento| —| —| —| —| —| —| —| —| —| 10.505| (630)| | (356)| —| 9.519| 9.519| —| —| —| —| —| —| (9.519)| —  
INCN segmentos| 1.135| 839| 1.974| 572| 1.932| 895| 1.035| 891| 5.325| 18.881| 5.307| —| 5.710| 1.080| 30.978| 38.277| 690| 134| 33| 857| 11.144| 56| (16.369)| 33.965  
Aprov. segmentos| (133)| (3)| (136)| (319)| (1.535)| (664)| (735)| (694)| (3.947)| (17.748)| (5.428)| —| (4.993)| (760)| (28.929)| (33.012)| (198)| (19)| —| (217)| (10.269)| (4)| 16.308| (27.194)  
Gastos de personal neto| (52)| (44)| (96)| (53)| (21)| (27)| (17)| (9)| (127)| (27)| (12)| (9)| (58)| (19)| (125)| (348)| (49)| (14)| (3)| (66)| (68)| (65)| —| (547)  
Otros ingresos/gastos de explotación| (113)| (109)| (222)| (111)| (69)| (44)| (27)| (45)| (296)| 25| (11)| 2| (239)| (36)| (259)| (777)| (166)| (27)| (15)| (208)| (264)| (82)| 61| (1.270)  
EBITDA| 837| 683| 1.520| 89| 307| 160| 256| 143| 955| 1.131| (144)| (7)| 420| 265| 1.665| 4.140| 277| 74| 15| 366| 543| (95)| —| 4.954  
Amortiz. y pérdidas por deterioro inmov.| (390)| (252)| (642)| (6)| (52)| (58)| (55)| (54)| (225)| (20)| (83)| —| (99)| (83)| (285)| (1.152)| (156)| (65)| (12)| (233)| (100)| (47)| —| (1.532)  
Dotación a provisiones| (1)| (11)| (12)| (3)| (26)| (2)| (8)| (12)| (51)| —| —| —| (23)| (1)| (24)| (87)| —| —| —| —| (141)| —| —| (228)  
Otros resultados| —| —| —| —| —| (128)| —| —| (128)| 3| —| —| —| —| 3| (125)| 9| —| —| 9| —| 5| —| (111)  
Resultado de explotación| 446| 420| 866| 80| 229| (28)| 193| 77| 551| 1.114| (227)| (7)| 298| 181| 1.359| 2.776| 130| 9| 3| 142| 302| (137)| —| 3.083  
Resultado método participación| —| 1| 1| —| —| 18| 2| —| 20| 18| —| 19| —| 50| 87| 108| 20| —| —| 20| —| —| —| 128  
  
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
2021| Gestión de la Energía y Redes| Renovables y Nuevos Negocios| Comer.| Resto| Eli.| Total  
Redes Iberia| Redes Latinoamérica| Gestión de la Energía| Total  
Redes Gas| Redes Elec.| Total| Argentina| Brasil| Chile| México| Panamá| Total| Merc. y Aprov.| GNL| Gasoductos| Gen. Term. España| Gen. Term. Latam| Total| España y Estados Unidos| Latam| Australia| Total  
INCN consolidado| 1.129| 802| 1.931| 515| 1.288| 620| 776| 727| 3.926| 3.681| 2.880| 69| 1.892| 1.013| 9.535| 15.392| 128| 141| 21| 290| 6.457| 1| —| 22.140  
INCN entre segmentos| 77| 38| 115| —| —| —| —| —| —| 1.143| 2| 142| 199| —| 1.486| 1.601| 379| 9| —| 388| 1.486| 56| (3.531)| —  
INCN intersegmento| —| —| —| —| —| —| —| —| —| 3.405| 534| —| —| —| 3.939| 3.939| —| —| —| —| —| —| (3.939)| —  
INCN segmentos| 1.206| 840| 2.046| 515| 1.288| 620| 776| 727| 3.926| 8.229| 3.416| 211| 2.091| 1.013| 14.960| 20.932| 507| 150| 21| 678| 7.943| 57| (7.470)| 22.140  
Aprov. segmentos| (87)| —| (87)| (311)| (995)| (380)| (508)| (560)| (2.754)| (8.040)| (3.005)| —| (1.695)| (723)| (13.463)| (16.304)| (90)| (39)| —| (129)| (7.506)| (7)| 7.417| (16.529)  
Gastos de personal neto| (144)| (136)| (280)| (46)| (19)| (26)| (20)| (10)| (121)| (39)| (25)| (9)| (86)| (16)| (175)| (576)| (82)| (20)| (2)| (104)| (141)| (119)| —| (940)  
Otros ingresos/gastos de explotación| (118)| (113)| (231)| (95)| (43)| (23)| (30)| (32)| (223)| (60)| (13)| (11)| (219)| (29)| (332)| (786)| 73| (20)| (10)| 43| (392)| (60)| 53| (1.142)  
EBITDA| 857| 591| 1.448| 63| 231| 191| 218| 125| 828| 90| 373| 191| 91| 245| 990| 3.266| 408| 71| 9| 488| (96)| (129)| —| 3.529  
Amortiz. y pérdidas por deterioro inmov.| (291)| (248)| (539)| (5)| (46)| (59)| (52)| (46)| (208)| (17)| (181)| (47)| (84)| (63)| (392)| (1.139)| (152)| (29)| (10)| (191)| (80)| (52)| —| (1.462)  
Dotación a provisiones| (3)| (7)| (10)| (12)| (13)| (6)| (5)| (5)| (41)| 1| —| —| 1| —| 2| (49)| —| —| —| —| (50)| —| —| (99)  
Otros resultados| —| —| —| —| —| —| 4| —| 4| 127| (7)| —| —| —| 120| 124| 2| —| —| 2| 7| —| —| 133  
Resultado de explotación| 563| 336| 899| 46| 172| 126| 165| 74| 583| 201| 185| 144| 8| 182| 720| 2.202| 258| 42| (1)| 299| (219)| (181)| —| 2.101  
Resultado método participación| —| 1| 1| —| —| 9| 1| —| 10| (2)| —| 12| —| 54| 64| 75| 15| —| —| 15| —| —| —| 90  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

52 

Información financiera por segmentos – Activos, Pasivos e Inversiones

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
2022| Gestión de la Energía y Redes| Renovables y Nuevos Negocios| Comer.| Resto| Eli.| Total  
Redes Iberia| Redes Latinoamérica| Gestión de la Energía| Total  
Redes Gas| Redes Elec.| Total| Argentina| Brasil| Chile| México| Panamá| Total| Merc. y Aprov.| GNL| Gasoductos| Gen. Term. España| Gen. Term. Latam| Total| España y Estados Unidos| Latam| Australia| Total  
Activos de explotación (a)| 3.070| 5.187| 8.257| 320| 1.008| 2.015| 848| 1.444| 5.635| 3.275| 1.794| —| 2.012| 1.278| 8.359| 22.251| 3.977| 808| 916| 5.701| 2.637| 286| (1.812)| 29.063  
Inversiones método de la participación| —| 6| 6| —| —| 30| 3| —| 33| 54| —| 199| 10| 271| 534| 573| 78| —| —| 78| —| 5| —| 656  
Pasivos de explotación (a)| 724| 1.065| 1.789| 151| 502| 405| 108| 350| 1.516| 2.397| 542| 5| 1.439| 180| 4.563| 7.868| 413| 112| 315| 840| 1.206| 371| (1.812)| 8.473  
Inversión inmovilizado Intangible (b)| 16| 34| 50| 41| 57| 1| 14| 1| 114| 4| —| —| 3| 1| 8| 172| 9| 5| 2| 16| 131| 14| —| 333  
Inversión inmovilizado material (c)| 100| 287| 387| 2| —| 39| 54| 130| 225| —| 1| —| 84| 76| 161| 773| 551| 22| 223| 796| 1| 4| —| 1.574  
Combinaciones de negocio (Nota 32)| —| —| —| —| —| —| —| —| —| —| —| —| —| —| —| —| 58| —| —| 58| —| —| —| 58  
  
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
2021| Gestión de la Energía y Redes| Renovables y Nuevos Negocios| Comer.| Resto| Eli.| Total  
Redes Iberia| Redes Latinoamérica| Gestión de la Energía| Total  
Redes Gas| Redes Elec.| Total| Argentina| Brasil| Chile| México| Panamá| Total| Merc. y Aprov.| GNL| Gasoductos| Gen. Term. España| Gen. Term. Latam| Total| España y Estados Unidos| Latam| Australia| Total  
Activos de explotación (a)| 3.373| 5.077| 8.450| 269| 845| 1.878| 773| 1.300| 5.065| 2.741| 1.546| 3| 1.636| 1.199| 7.125| 20.640| 3.515| 720| 787| 5.022| 2.673| 312| (1.925)| 26.722  
Inversiones método de la participación| —| 7| 7| —| —| 23| 3| 1| 27| 40| —| 192| 13| 263| 508| 542| 82| —| —| 82| —| 6| —| 630  
Pasivos de explotación (a)| 635| 903| 1.538| 168| 316| 56| 110| 263| 913| 1.284| 337| 7| 1.512| 174| 3.314| 5.765| 358| 265| 110| 733| 1.693| 454| (1.925)| 6.720  
Inversión inmovilizado Intangible (b)| 18| 29| 47| 31| 28| 1| 11| 2| 73| 5| 1| —| 5| —| 11| 131| 7| 1| 1| 9| 136| 12| —| 288  
Inversión inmovilizado material (c)| 98| 229| 327| 1| —| 37| 38| 97| 173| 2| 9| —| 50| 26| 87| 587| 231| 39| 327| 597| —| 12| —| 1.196  
Combinaciones de negocio (Nota 32)| —| —| —| —| —| —| —| —| —| 860| —| —| —| —| 860| 860| 93| —| —| 93| —| —| —| 953  
  
(a) A continuación se detalla la conciliación entre “Activos de explotación” y “Pasivos de explotación” con “Total Activo” y “Total Pasivo” consolidados:

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021| | | | 2022| 2021  
Activos de explotación| 29.063| 26.722| | | Pasivos de explotación| 8.473| 6.720  
Fondo de Comercio| 2.998| 2.950| | | Patrimonio neto| 9.979| 8.873  
Inversiones contabilizadas método de la participación| 656| 630| | | Pasivos financieros no corrientes| 13.999| 15.114  
Activos financieros no corrientes| 493| 394| | | Pasivo por impuesto diferido| 1.951| 1.787  
Activo por impuesto diferido| 2.210| 2.267| | | Pasivos vinculados con activos no corrientes mantenidos para la venta (Nota 11)| —| 26  
Activos no corrientes mantenidos para la venta (Nota 11)| —| 40| | | Pasivos financieros corrientes| 2.302| 1.698  
Instrumentos financieros derivados (Nota 10)| 390| 580| | | Instrumentos financieros derivados (Nota 19 y 20)| 3.288| 3.434  
Administraciones públicas (Nota 10)| 97| 165| | | Dividendo a pagar (Nota 19)| 14| 25  
Activos por impuesto corriente| 90| 141| | | Administraciones públicas (Nota 20)| 331| 439  
Otros activos financieros corrientes| 408| 395| | | Pasivos por impuesto corriente (Nota 20)| 53| 133  
Efectivo y otros activos líquidos equivalentes| 3.985| 3.965| | | Total Patrimonio Neto y Pasivo| 40.390| 38.249  
Total Activo| 40.390| 38.249| | | | |   
  
(b) Se incluye la inversión en “Inmovilizado intangible” (Nota 5) detallada por segmentos de operación

(c) Se incluye la inversión en “Inmovilizado material” (Nota 6) detallada por segmentos de operación

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

53 

Información por áreas geográficas

Los activos de Naturgy, que incluyen los activos de explotación, según criterio del detalle anterior, y las inversiones 

contabilizadas aplicando el método de la participación asignados, según la ubicación de los mismos son los 

siguientes:

| |   
---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
España | 18.992| 17.624  
Latinoamérica| 8.025| 7.274  
Argentina| 320| 269  
Brasil| 1.127| 958  
Chile| 2.377| 2.316  
México| 2.316| 2.146  
Panamá| 1.487| 1.342  
Resto Latam| 398| 243  
Resto de Europa| 1.441| 1.385  
Otros| 1.261| 1.069  
Australia| 916| 787  
Estados Unidos de América| 345| 131  
Resto países| —| 151  
Total| 29.719| 27.352  
  
Las inversiones en inmovilizados materiales e intangibles de Naturgy, según la descripción realizada anteriormente, 

asignadas según la ubicación de los activos son:

| |   
---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
España | 1.070| 809  
Latinoamérica| 442| 312  
Argentina| 43| 32  
Brasil| 57| 28  
Chile| 63| 75  
México| 143| 74  
Panamá| 131| 99  
Resto Latam| 5| 4  
Resto de Europa| —| 2  
Otros| 395| 361  
Australia| 225| 328  
Estados Unidos de América| 170| 33  
Total| 1.907| 1.484  
  
El importe neto de la cifra de negocios por área geográfica se detalla en la Nota 22.

Nota 4. Pérdidas por deterioro de valor de los activos no financieros

Definición de las Unidades Generadoras de Efectivo

A 31 de diciembre de 2022 y 2021, las Unidades Generadoras de Efectivo (UGEs) se agrupan conforme a la 

reorganización de la estructura de negocios realizada por Naturgy en 2020. 

Gestión de la Energía y Redes:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

54 

–Redes Iberia:

•Redes de gas España: Constituye una única UGE puesto que el desarrollo, operación y mantenimiento de la 

red de distribución de gas se gestiona de forma conjunta.

•Redes de electricidad España: Constituye una única UGE puesto que la red está formada por un conjunto de 

elementos de activo interrelacionados cuyo desarrollo, operación y mantenimiento se gestiona de forma 

conjunta.

–Redes Latinoamérica: Se considera que existe una UGE para cada negocio y país en el que se opera, al tratarse 

de negocios sujetos a distintos marcos regulatorios. Incluye el negocio regulado de distribución de gas en 

Argentina, Brasil, Chile y México y el negocio regulado de distribución de electricidad en Argentina, Panamá y 

Chile (este último hasta julio de 2021).

–Gestión de la Energía:

•GNL Internacional: Se considera que existe una única UGE ya que se gestiona a nivel global tanto la 

comercialización del gas natural licuado como la actividad de transporte marítimo.

•Mercados y aprovisionamientos: Se considera que existe una UGE puesto que gestiona el aprovisionamiento 

y resto de infraestructuras de gas, así como la comercialización a grandes consumos intensivos en energía.

•Gasoductos: Incluye la UGE que gestiona el gasoducto Magreb – Europa (hasta octubre de 2021), así como 

la UGE del gasoducto de Medgaz.

•Generación térmica España: Se considera que existe una UGE única para la generación de electricidad 

térmica en España (nuclear y ciclos combinados).

•Generación térmica Latinoamérica: Se considera que existe una UGE de generación de electricidad térmica 

en cada país en el que se opera (México, República Dominicana y Puerto Rico) al tratarse de negocios sujetos 

a distintos marcos regulatorios y gestionados de manera independiente.

Renovables y Nuevos Negocios:

–España: Se considera una UGE para generación de electricidad renovable (eólica, minihidráulica, solar y 

cogeneración) y otra UGE para la generación de electricidad hidráulica.

–Estados Unidos: Se considera una UGE que engloba todos los proyectos en el país.

–Latinoamérica: Se considera que existe una UGE de generación de electricidad renovable en cada país en el 

que se opera (Brasil, Costa Rica, México, Panamá y Chile) al tratarse de negocios sujetos a distintos marcos 

regulatorios y gestionados de manera independiente.

–Australia: Se considera una UGE que engloba todos los proyectos en el país.

–Nuevos negocios: Se considera una UGE que engloba proyectos de nuevas tecnologías.

Comercialización:

La gestión comercial de gas natural, electricidad y servicios se realiza de manera integral, maximizando el valor del 

porfolio mediante la localización en el cliente y con un alto potencial de crecimiento en servicios y soluciones, por lo 

que se considera una única UGE.

La agrupación de activos considerada en las UGEs anteriores no se ha modificado desde la anterior estimación del 

valor recuperable de las mismas realizada en 2021.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

55 

Información sobre los test realizados

Naturgy ha evaluado el valor recuperable de las UGEs en base al Plan Estratégico 2021-2025, aprobado por el 

Consejo de Administración y presentado el 28 de julio de 2021, adaptado por las actualizaciones regulatorias y las 

variables energéticas, considerando los planes de inversión que mantienen la capacidad productiva del activo de sus 

diferentes negocios así como las condiciones de los mercados en los que opera. El período de proyección se ha 

ampliado para llegar a un periodo de 10 años o bien el de la vida útil remanente para determinados activos y 

concesiones. También se han considerado diferentes escenarios futuros posibles al estimar los flujos de efectivo, si 

estos proporcionan información más relevante para representar los posibles desarrollos económicos futuros. 

En general, los flujos presentan el posicionamiento actual de Naturgy para impulsar la transición energética y la 

descarbonización, con un foco en la transformación digital, con inversiones en crecimiento en redes y renovables, 

ubicadas en geografías y marcos regulatorios estables. 

Asimismo, se ha considerado el entorno macroeconómico actual, resultado de una combinación de efectos 

relacionados con la pandemia, inflación, aumento de las tasas de interés, riesgos geopolíticos e incertidumbres. El 

modelo de gestión de Naturgy garantiza que los posibles indicios de deterioro que pudieran manifestarse como 

consecuencia del actual entorno macroeconómico se identifiquen oportunamente, permitiendo actuar en 

consecuencia. 

En particular, cabe destacar por su relevancia el tratamiento en los test de los siguientes aspectos:

Efectos de la invasión de Ucrania y entorno económico (Ver Nota 2.4.25): 

Los flujos de efectivo han tenido en cuenta la volatilidad de los mercados de gas internacionales y los altos precios de 

la electricidad de carácter transitorio. En especial, en el ámbito España, se han considerado las medidas regulatorias 

y fiscales derivadas de la respuesta a las consecuencias económicas y sociales de la guerra en Ucrania aprobadas, la 

minoración del precio del gas internalizado para la formación de los precios en el mercado eléctrico, el mecanismo de 

ajuste de los costes de producción de las tecnologías fósiles marginales en el mercado de producción (mecanismo 

ibérico), el gravamen temporal energético establecido en la Ley 38/2022 así como las propuestas comerciales para 

evitar los altos precios del pool.

En cuanto al entorno económico, el aumento de las tasas de interés y el incremento de la percepción de riesgo ha 

afectado en especial a las tasas de descuento que han aumentado con respecto a 2021, mientras que el aumento de 

inflación se ha considerado en los flujos de efectivo afectando principalmente en el corto plazo.

Efectos del cambio climático:

En los flujos de efectivo proyectados en los test de deterioro, se consideran las metas de reducción de emisiones de 

gas de efecto invernadero, así como los impactos del cambio climático en la recuperabilidad de los activos no 

financieros. Se analiza en detalle en la Nota 2.4.25.

Aspectos sobre las proyecciones utilizadas

Los aspectos más sensibles que se incluyen en las proyecciones utilizadas son los siguientes:

–Redes de Gas y Electricidad España:

•Retribución. Importe y crecimiento de la retribución. En relación al marco regulatorio se han revisado los 

flujos de efectivo futuros de estos negocios considerando las publicaciones del regulador en los ejercicios 

2022, 2021 y 2020 descritas en el Anexo IV sobre la metodología de retribución de la actividad regulada de 

distribución de electricidad y gas. 

•Costes de operación y mantenimiento. Estimados a partir de los costes históricos de la red gestionada.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

56 

•Inversiones. Considerando las inversiones necesarias para mantener el uso regular de la red y la calidad del 

suministro, así como, la digitalización de las redes eléctricas y la estimación de la inversión en línea con los 

requerimientos del sector y la transición digital en la operación de las redes de gas.

•En el caso de los activos de distribución de GLP, al existir indicios de deterioro, se ha considerado una 

estimación del valor razonable para determinar el importe recuperable de estos activos.

–Redes Latinoamérica: para las UGEs de redes de gas en Brasil, Chile, Argentina y México y de redes de 

electricidad en Argentina y Panamá:

▪Evolución de las tarifas. Valoración de las tarifas en cada uno de los países, en función de las condiciones 

regulatorias existentes y las revisiones tarifarias, actuales y previstas, teniendo en consideración la 

experiencia derivada de las anteriores revisiones tarifarias en cada país.

▪Coste de aprovisionamientos. Estimados conforme a los modelos predictivos desarrollados en base al 

conocimiento de los mercados energéticos de cada país. Se han considerado adicionalmente las 

implicaciones para las distribuidoras por las nuevas regulaciones en los países derivadas de la volatilidad de 

precios de gas y electricidad detallados en el Anexo IV.

▪Costes de operación y mantenimiento. Estimados a partir de los costes históricos de la red gestionada.

▪Inversiones. Considerando las inversiones necesarias para mantener el uso regular de la red y la calidad del 

suministro y seguridad.

–Generación térmica España:

Las hipótesis y proyecciones que afectan a esta UGE se han basado en la mejor información prospectiva 

existente a la fecha, considerando en general los posibles efectos en la generación de la transición prevista 

por el incremento de fuentes de energía renovables que recogen los elementos reguladores del primer PNIEC, 

en la Ley de Cambio Climático y Transición Energética detallado en el Anexo IV. Las proyecciones 

mencionadas consideran una senda de producción considerando las prospectivas del PNIEC, que contemplan 

la necesidad de la totalidad de la potencia instalada de las unidades de generación de ciclos combinados en el 

horizonte de las proyecciones (2031). 

Las principales hipótesis consideradas han sido las siguientes:

| | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2023| 2024| 2025| 2026| 2027| 2028| 2029| 2030| 2031  
Precio pool €/MWh| 167,7| 172,4| 144,1| 149,5| 120,1| 91,7| 83,2| 81,0| 81,0| 81,6  
Brent (USD/bbl)| 101,2| 83,5| 78,5| 74,5| 78,6| 80,6| 81,6| 83,2| 85,0| 86,9  
Gas Henry Hub (USD/MMBtu)| 6,4| 4,5| 4,3| 4,4| 4,9| 5,2| 5,2| 5,1| 4,9| 4,9  
CO2 €/t| 80,9| 82,7| 86,6| 91,8| 100,3| 108,7| 117,1| 125,5| 131,3| 136,7  
  
Los aspectos más sensibles que se incluyen en la estimación del importe recuperable determinado de acuerdo 

al valor en uso y aplicando la metodología detallada en la Nota 2.4.6., son los siguientes:

▪Electricidad producida. La evolución de la demanda se ha estimado en base a proyecciones de la CNMC y 

analistas, considerando adicionalmente los contratos existentes con las comercializadoras de Naturgy. La 

cuota de participación se ha estimado en función de la cuota de mercado de Naturgy en cada tecnología y 

de la evolución que se espera de la cuota de cada tecnología en el mercado total, en consonancia con la 

evolución futura esperada del "mix" de generación, manteniendo la disminución esperada de la producción 

térmica, compensada por un mecanismo que retribuye la capacidad firme aportada que está previsto que se 

establezca cuando incremente la penetración de renovables.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

57 

▪Precio de la electricidad. Los precios de la energía en el mercado empleados se han calculado con los 

modelos que cruzan la demanda esperada con las previsiones de la oferta, considerando la evolución 

previsible del parque de generación en España, en base a las previsiones sectoriales, a la evolución del 

escenario energético en base a las curvas de futuros y a previsiones de analistas. Adicionalmente, se 

incorporan en la estimación los impactos derivados de los contratos existentes con las comercializadoras 

del Grupo. 

•En los flujos proyectados se estiman los cambios regulatorios extraordinarios (Anexo IV) derivados de la 

escalada del precio de la electricidad en el mercado mayorista, siendo los más relevantes:

–El impacto estimado de la minoración de la retribución de las instalaciones no emisoras, por un importe 

proporcional al valor de la cotización del precio del gas.

–El mecanismo de ajuste de costes de producción para la reducción del precio de la electricidad regulado 

en el RDL 10/2022, de 13 de mayo, y el reglamento del Consejo europeo para la aplicación de un 

Mecanismo de Corrección de Mercado debido a los precios excesivos de gas.

–El gravamen temporal energético establecido en la Ley 38/2022 definido como una prestación publica 

temporal del 1,2% sobre los Importes netos de la cifra de negocios de los años 2022 y 2023. 

▪Coste de los combustibles. Estimado en base a los precios de mercado. 

▪Costes de operación y mantenimiento. Han sido estimados a partir de los costes históricos del parque 

gestionado.

▪Los tributos establecidos por la Ley 15/2012 y las suspensiones temporales extraordinarias.

–Generación térmica Latinoamérica:

Para las UGEs de generación de electricidad térmica en México y República Dominicana: 

•La generación térmica en México se realiza durante la mayor parte de su vida útil al amparo de contratos de 

compraventa de energía que determinan modelos de negocio estables y no están sujetos a riesgos de 

fluctuación en función de variables de mercado. En República Dominicana y en México, al término de los 

contratos, los precios de la energía se fijan en función del mercado y se estiman en base a la evolución del 

escenario energético del país incluyendo la evolución previsible del parque de generación, y considerando la 

demanda y oferta esperada, así como los costes de producción.

•Costes de operación y mantenimiento. Han sido estimados a partir de los costes históricos del parque 

gestionado.

En el caso de la UGE de Generación Puerto Rico:

•Las principales estimaciones consideradas en los flujos generados corresponden al contrato con Puerto Rico 

Electric Power Authority (PREPA), vigente hasta finales de 2032.

–Renovables España:

Las hipótesis y proyecciones que afectan a las UGEs de la Generación de electricidad renovable y Generación 

de electricidad hidráulica se han basado en la mejor información prospectiva existente a la fecha.

Las hipótesis referentes a la evolución del precio del pool coinciden con las consideradas en la UGE de 

Generación térmica España.

Los aspectos más sensibles que se incluyen en el análisis de deterioro realizado son los siguientes:

▪Electricidad producida. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

58 

Para la UGE de Generación de electricidad renovable, se han utilizado previsiones de horas de 

funcionamiento de cada parque coherentes con sus producciones históricas y predicciones en base a 

históricos de parques similares en el caso de que no existieran datos históricos. 

Para la UGE de Generación de electricidad hidráulica, se considera la evolución de la hidraulicidad y su 

impacto en los caudales hidrográficos y, por tanto, en la producción.

▪Precio de la electricidad. Los precios de la energía en el mercado empleados se han calculado con los 

modelos que cruzan la demanda esperada con las previsiones de la oferta, considerando la evolución 

previsible del parque de generación en España, en base a las previsiones sectoriales y a la evolución del 

escenario energético en base a las curvas de futuros y a previsiones de analistas. Adicionalmente se 

incorporan en la estimación de los impactos derivados de los contratos existentes con las comercializadoras 

del Grupo.

•En los flujos proyectados se estiman los cambios regulatorios extraordinarios (Anexo IV) derivados de la 

escalada del precio de la electricidad en el mercado mayorista, siendo los más relevantes:

–El impacto estimado de la minoración de la retribución de las instalaciones no emisoras, por un importe 

proporcional al valor de la cotización del precio del gas.

–El recorte de la retribución de las instalaciones sujetas al régimen retributivo específico del RD 

413/2014 aprobado para el período regulatorio del ejercicio 2022, así como la estimación del mismo 

para los ejercicios posteriores.

–Las medidas previstas de regulación del agua embalsada para uso hidroeléctrico.

–El gravamen temporal energético establecido en la Ley 38/2022 definido como una prestación publica 

temporal del 1,2% sobre los Importes netos de la cifra de negocios de los años 2022 y 2023. 

▪Retribución. Para las instalaciones con derecho a retribución específica de la UGE de generación renovable, 

la retribución se ha estimado en función de los parámetros retributivos para el período de ingresos regulados 

establecido.

▪Costes de operación y mantenimiento. Han sido estimados a partir de los costes históricos del parque 

gestionado.

▪Los tributos establecidos por la Ley 15/2012, las suspensiones temporales extraordinarias.

▪Inversiones. Se consideran las inversiones necesarias para mantener el uso regular de las instalaciones.

–Renovables USA: En el ejercicio 2022 se ha empezado a gestionar la cartera 8 GW de proyectos solares junto 

con 4,6 GW de proyectos de almacenamiento de energía que fueron adquiridos en 2021 (Nota 32) y se ha 

iniciado la construcción de un primer parque.

–Renovables Latinoamérica: incluye las UGEs de generación de electricidad Brasil, Costa Rica, México, Panamá 

y Chile

▪La generación de electricidad renovable en Latinoamérica se realiza al amparo de contratos de compraventa 

de energía que determinan modelos de negocio estables y no están sujetos a riesgos de fluctuación en 

función de variables de mercado.

▪Costes de operación y mantenimiento. Estimados a partir de los costes históricos y en base a las mejores 

previsiones cuando no existen datos históricos.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

59 

▪En el caso de Renovables Chile, debido a la situación del mercado eléctrico en Chile, la sociedad Ibereólica 

Cabo Leones II S.A. ha solicitado la suspensión del contrato de venta de electricidad a largo plazo y desde el 

8 de octubre de 2022 está suspendida como operador del mercado, al incumplir el contrato a largo plazo. En 

este contexto, para la valoración de la recuperabilidad de los activos, se han considerado dos escenarios 

ponderados, considerando por una parte, la suspensión del contrato de venta de eléctrica a largo plazo y la 

venta de la energía producida en condiciones de mercado y, por otra parte, la no suspensión del contrato de 

venta eléctrica a largo plazo. 

–Renovables Australia:

•La generación de electricidad en Australia se realiza durante la mayor parte de su vida útil en función de los 

contratos de compraventa de energía que determinan modelos de negocio estables y no están sujetos a 

riesgos de fluctuación en función de variables de mercado. Al término de los contratos, los precios de la 

energía se fijan en función del mercado y se estiman en base a la evolución del escenario energético del país 

incluyendo la evolución previsible del parque de generación y considerando la demanda y oferta esperada, 

así como los costes de producción.

•Costes de operación y mantenimiento. Estimados a partir de los costes históricos y en base a las mejores 

previsiones cuando no existen datos históricos.

–Comercialización:

•Margen de comercialización. Se han utilizado previsiones de evolución del número de clientes y márgenes 

unitarios basados en los contratos suscritos y el conocimiento de los mercados en los que opera.

Tasas de descuento y tasas de crecimiento utilizadas

Las tasas de descuento antes de impuestos utilizadas en los test de deterioro realizados en los ejercicios 2022 y 

2021 han sido:

| | |   
---|---|---|---  
Tasa de descuento| 2022| 2021  
Gestión de la energía y redes| |   
| Redes gas y electricidad España| 6,4 %-6,7 %| 4,7 %-5,4 %  
| Redes gas y electricidad Latinoamérica| 8,9 % - 22,8 %| 7,7 % - 18,1 %  
| Redes gas Argentina (1)| 22,8%| 18,1%  
| Generación térmica España| 8,2%| 7,1%  
| Generación térmica Latinoamérica| 10,2%-13,1 %| 9,0 %-12,5 %  
Renovables y nuevos negocios| |   
| Generación de electricidad renovable España| 7,1%| 5,4%  
| Generación de electricidad hidráulica España| 6,8%| 6,0%  
| Renovables Latinoamérica| 9,8 %-16,4 %| 8,4 %-14,6 %  
| Renovables Australia| 8,8%| 7,7%  
| Renovables USA| 6,5%| —%  
| Nuevos negocios| 7,8%| —%  
Comercialización| 7,4%| 6,5%  
(1) Tasa determinada en USD| |   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

60 

Las tasas de crecimiento, determinadas según se indica en la nota 2.4.6, en los test de deterioro realizados en los 

ejercicios 2022 y 2021 han sido:

| | |   
---|---|---|---  
Tasa de crecimiento| 2022| 2021  
Gestión de la energía y redes| |   
| Redes gas y electricidad España| 1,0 %-2,0 %|  0,5 %-2,0 %  
| Redes gas y electricidad Latinoamérica| 2,1 %-12,6 %| 2,0 %-8,8 %  
| Redes gas Argentina| 12,6%| 8,8%  
| Generación térmica España| 2,0%| 2,0%  
| Generación térmica Latinoamérica| 2,0%| 2,0%  
Renovables y nuevos negocios| |   
| Generación de electricidad renovable España| 2,0%| 2,0%  
| Generación de electricidad hidráulica España| 2,0%| 2,0%  
| Renovables Latinoamérica| 2,1 %-3,3 %|  2,0 %-3,3 %  
| Renovables Australia| 2,9%| 2,8%  
| Renovables USA| 2,1%| —%  
| Nuevos negocios| 2,0%| —%  
Comercialización| 0,3%| 0,5%  
| |   
  
Resultado de los tests realizados

Como resultado de los tests de deterioro realizados en los ejercicios 2022 y 2021 los valores recuperables, 

calculados conforme a la metodología descrita en la Nota 2.4.6., han resultado superiores a los valores netos 

contables registrados en las presentes Cuentas anuales consolidadas excepto por:

Ejercicio 2022

Se han registrado deterioros por importe de 148 millones de euros en el epígrafe de “Amortización y pérdidas por 

deterioro de activos” con el siguiente detalle:

\- Redes de gas España: un deterioro por importe de 112 millones de euros del Inmovilizado material (Nota 6) de 

los activos de distribución de gas licuado del petróleo (GLP). El importe recuperable calculado como valor 

razonable de los activos de GLP, que equivale a su valor en libros, es de 125 millones de euros, que se ha 

determinado en base a valoraciones recientes de partes interesadas y debidamente informadas, por lo que se 

trataría de una estimación del valor razonable de nivel 2.

\- Generación Renovable Chile: debido a la situación comentada de Cabo Leones, se ha registrado un deterioro 

por importe de 33 millones de euros del que 25 millones de euros corresponden a Inmovilizado intangible 

(Nota 5) y 8 millones de euros a Inmovilizado material (Nota 6). El importe recuperable de Cabo Leones, 

calculado considerando los diferentes escenarios, que equivale a su valor en libros, es de 188 millones de 

euros.

\- Generación Renovable USA: Se han evaluado los posibles impactos de los aranceles y otros cambios 

normativos en USA, confirmándose la viabilidad de los proyectos adquiridos en 2021 . Adicionalmente, se ha 

registrado un deterioro por importe de 3 millones de euros del Inmovilizado intangible (Nota 5) 

correspondiente a uno de los proyectos adquiridos, motivado básicamente por la cancelación del contrato de 

venta a largo plazo. El valor de este proyecto, determinado de acuerdo a su valor razonable, que equivale a su 

valor en libros, es de 26 millones de euros. La determinación del valor razonable se ha realizado en base a 

transacciones de mercado recientes y la estimación de la compañía, por tanto, es una estimación de nivel 3.

Por otro lado, se ha registrado una reversión de deterioro de 5 millones de euros en el epígrafe “Otros ingresos 

financieros” (Nota 30) correspondiente a los activos de Generación en Costa Rica del segmento de negocio de 

Renovables Latinoamérica.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

61 

Adicionalmente, se ha revertido el deterioro dotado en junio de 2022 por importe de 17 millones de euros registrado 

en el epígrafe de “Amortización y pérdidas por deterioro de activos” (Nota 6 y 28) correspondiente al deterioro de 

proyectos de cogeneración del segmento de negocio de Renovables España tras la aprobación de las medidas 

regulatorias aprobadas en el mes diciembre que regulan el régimen de retribución de las instalaciones de 

cogeneración (Anexo IV).

Ejercicio 2021

Se registró un deterioro por importe de 22 millones de euros registrado en el epígrafe de “Amortización y pérdidas

por deterioro” del Inmovilizado material (Nota 6) correspondiente al deterioro de proyectos en curso por la falta de

viabilidad de los mismos.

Por otro lado, se registró una reversión de deterioro de 13 millones de euros en el epígrafe “Amortización y

pérdidas por deterioro” correspondiente a los activos de Generación térmica en República Dominicana.

Análisis de sensibilidad

Se ha llevado a cabo un análisis de sensibilidad sobre los resultados de los tests de deterioro descritos. Se ha 

considerado para cada una de las siguientes variaciones de sus hipótesis clave, de forma independiente, con el 

siguiente resultado: 

Ejercicio 2022

Generación de electricidad térmica España: el resultado del análisis de sensibilidad es el siguiente: 

–un aumento de la tasa de descuento de 50 puntos básicos supondría un deterioro de 51 millones de euros.

–una disminución de la tasa de crecimiento de 50 puntos básicos supondría un deterioro de 10 millones de 

euros.

–una disminución de la electricidad producida del 5% supondría un deterioro de 123 millones de euros.

–Una disminución en el precio promedio de la electricidad durante la vida restante de la instalación de 1 euro/

MWh, unida a la variación del coste de gas relacionado y de CO2, supondría un deterioro de 51 millones de 

euros.

Generación de electricidad hidráulica España: el resultado del análisis de sensibilidad es el siguiente: 

–un aumento de la tasa de descuento de 50 puntos básicos supondría un deterioro de 51 millones de euros.

–una disminución de la tasa de crecimiento de 50 puntos básicos supondría un deterioro de 9 millones de 

euros.

–una disminución de la electricidad producida del 5% supondría un deterioro de 81 millones de euros.

–una disminución en el precio promedio de la electricidad durante la vida restante de la instalación de 1 euro/

MWh supondría un deterioro de 9 millones de euros.

Generación de electricidad renovables España: el resultado del análisis de sensibilidad es el siguiente: 

–un aumento de la tasa de descuento de 50 puntos básicos no supondría deterioro.

–una disminución de la tasa de crecimiento de 50 puntos básicos no supondría deterioro. 

–una disminución de la electricidad producida del 5% no supondría deterioro. 

–una disminución del precio de electricidad en un 5% supondría una reducción del valor en uso de la UGE de 85 

millones de euros, sin generar deterioro.

Distribución gas Argentina: el resultado del análisis de sensibilidad es el siguiente: 

–un aumento de la tasa de descuento de 50 puntos básicos supondría un menor valor de 5 millones de euros.

–una disminución de la tasa de crecimiento de 50 puntos básicos supondría un menor valor de 2 millones de 

euros.

–una disminución de la evolución tarifa/retribución de un 5% supondría un menor valor de 2 millones de euros.

–un aumento de los costes operación y mantenimiento de un 5% supondría un menor valor de 7 millones de 

euros.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

62 

–un aumento de las inversiones de un 5% supondría un menor valor de 3 millones de euros.

Distribución gas Chile: el resultado del análisis de sensibilidad es el siguiente: 

–un aumento de la tasa de descuento de 50 puntos básicos no supondría un deterioro.

–una disminución de la tasa de crecimiento de 50 puntos básicos no supondría un deterioro.

Generación electricidad Brasil: El resultado del análisis de sensibilidad realizado es:

–un aumento de la tasa de descuento de 50 puntos básicos no supondría deterioro.

Generación electricidad Panamá: El resultado del análisis de sensibilidad realizado es:

–un aumento de la tasa de descuento de 50 puntos básicos supondría un deterioro de 1 millón de euros.

Generación electricidad renovable Chile: El resultado del análisis de sensibilidad realizado es:

–considerar únicamente el peor de los escenarios ponderados, supondría un deterioro adicional de 25 millones 

de euros. 

Generación electricidad Costa Rica: El resultado del análisis de sensibilidad realizado es:

– un aumento de la tasa de descuento de 50 puntos básicos supondría un deterioro de 2 millones de euros.

Resto de las UGEs

Para el resto de las UGEs, Naturgy ha llevado a cabo un análisis de sensibilidad de las variaciones desfavorables que, 

en base a la experiencia histórica, razonablemente puedan sufrir los mencionados aspectos sensibles en los que se ha 

basado la determinación del importe recuperable. En concreto, los análisis de sensibilidad más relevantes realizados, 

han sido los siguientes:

| |   
---|---|---  
| Aumento| Disminución  
Tasa de descuento| 50 puntos básicos| —  
Tasa de crecimiento| —| 50 puntos básicos  
Electricidad producida| —| 5%  
Precio de electricidad| —| 5%  
Costes combustibles y aprovisionamiento| 5%| —  
Evolución tarifa/retribución| —| 5%  
Costes operación y mantenimiento| 5%| —  
Inversiones| 5%| —  
  
Estos análisis de sensibilidad realizados para cada hipótesis básica de forma independiente no harían variar las 

conclusiones obtenidas respecto de que el importe recuperable es superior al valor neto contable de cada una de 

estas UGEs.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

63 

Nota 5. Inmovilizado intangible

El movimiento producido en los ejercicios 2022 y 2021 en el inmovilizado intangible es el siguiente:

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| Concesiones| Otras concesiones y similares| Aplicaciones informáticas | Otro inmovilizado intangible| Subtotal | Fondo de comercio| Total   
CINIIF 12  
| | | | | | |   
Coste bruto| 1.434| 2.216| 1.176| 1.200| 6.026| 2.892| 8.918  
Fondo de amortización y pérdidas por deterioro| (794)| (780)| (918)| (851)| (3.343)| —| (3.343)  
Valor neto contable a 31.12.2020| 640| 1.436| 258| 349| 2.683| 2.892| 5.575  
Inversión (Nota 3)| 58| —| 115| 115| 288| —| 288  
Desinversiones| (2)| —| (1)| —| (3)| —| (3)  
Dotación a la amortización (Nota 28)| (48)| (45)| (101)| (90)| (284)| —| (284)  
Diferencias de conversión (1)| 28| (70)| —| 5| (37)| 39| 2  
Combinaciones de negocio (Nota 32)| —| —| —| 127| 127| 35| 162  
Reclasificaciones y otros| 7| —| 1| 2| 10| (16)| (6)  
Valor neto contable a 31.12.2021| 683| 1.321| 272| 508| 2.784| 2.950| 5.734  
Coste bruto| 1.614| 1.342| 1.290| 976| 5.222| 2.950| 8.172  
Fondo de amortización y pérdidas por deterioro| (931)| (21)| (1.018)| (468)| (2.438)| —| (2.438)  
Valor neto contable a 31.12.2021| 683| 1.321| 272| 508| 2.784| 2.950| 5.734  
Inversión (Nota 3)| 93| —| 127| 113| 333| —| 333  
Dotación a la amortización (Nota 28)| (56)| —| (98)| (118)| (272)| —| (272)  
Pérdidas por deterioro (Nota 4)| —| —| —| (24)| (24)| (4)| (28)  
Diferencias de conversión (1)| 77| 39| 2| 15| 133| 45| 178  
Combinaciones de negocio (Nota 32)| —| —| —| 2| 2| 7| 9  
Reclasificaciones y otros| 1| —| 5| 12| 18| —| 18  
Valor neto contable a 31.12.2022| 798| 1.360| 308| 508| 2.974| 2.998| 5.972  
Coste bruto| 2.100| 1.382| 1.436| 1.072| 5.990| 2.998| 8.988  
Fondo de amortización y pérdidas por deterioro| (1.302)| (22)| (1.128)| (564)| (3.016)| —| (3.016)  
Valor neto contable a 31.12.2022| 798| 1.360| 308| 508| 2.974| 2.998| 5.972  
  
(1)Incluye el efecto de la inflación de Argentina (Nota 2.4.2.).

En la Nota 3 se incluye el detalle de las inversiones en inmovilizado intangible por segmentos.

Tal y como se detalla en la Nota 4, como resultado de los test de deterioro realizados en el ejercicio 2022 se han 

registrado los siguientes deterioros:

–Generación Renovable Chile: un deterioro por importe de 25 millones de euros (22 millones de euros de Otro 

inmovilizado intangible y 3 millones de euros de Fondo de comercio) (Nota 28).

–Generación Renovable USA: un deterioro por importe de 3 millones de euros (2 millones de euros de Otro 

inmovilizado intangible y 1 millón de euros de Fondo de comercio) (Nota 28).

Como resultado de los tests de deterioro realizados en el ejercicio 2021 no se registraron pérdidas por deterioro. 

En el epígrafe "Concesiones CINIIF 12" se incluyen las concesiones que se consideran activos intangibles de acuerdo 

con la CINIIF 12 "Acuerdos de concesión de servicios" (Nota 33).

El epígrafe “Otras concesiones y similares” incluye principalmente:

–Las concesiones de vida útil indefinida, registradas como consecuencia de combinaciones de negocios, según 

el siguiente detalle:

| |   
---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
Distribución eléctrica España| 684| 684  
Distribución gas Chile| 657| 617  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

64 

El epígrafe “Otro inmovilizado intangible” incluye principalmente:

–Licencias de explotación de parques de generación renovable que ascienden a 183 millones de euros a 31 de 

diciembre de 2022 (198 millones de euros a 31 de diciembre de 2021). Incluye 42 millones de euros de Hamel 

Renewables en USA (42 millones de euros a 31 de diciembre de 2021), 18 millones de euros de Guimaranias 

en Brasil (18 millones de euros a 31 de diciembre de 2021) (Nota 32) y a 31 de diciembre de 2021 también 

incluía 21 millones de euros de Ibereólica Cabo leones II, S.A. que ha sido deteriorado durante 2022 (Nota 4).

–El valor de los costes de captación de clientes activados bajo la NIIF 15 por un importe de 147 millones de 

euros a 31 de diciembre de 2022 (116 millones de euros a 31 de diciembre de 2021). 

–El valor de los contratos de aprovisionamiento de gas y otros derechos contractuales adquiridos como 

consecuencia de las combinaciones de negocios en Chile por un importe de 69 millones de euros a 31 de 

diciembre de 2022 (77 millones de euros a 31 de diciembre de 2021) y de Naturgy Aprovisionamientos, S.A. 

(relacionados con el contrato de Omán tras su fusión con Unión Fenosa Gas, S.A.) por un importe de 49 de 

millones de euros (78 millones de euros a 31 de diciembre de 2021). 

El movimiento y composición del fondo de comercio por UGE o agregaciones de UGEs en los ejercicios 2022 y 2021

es el siguiente:

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| 01.01.2022| Diferencias de conversión| Deterioro| Combinación de negocios | 31.12.2022  
Gestión de la energía y redes| 1.752| 43| —| —| 1.795  
Mercados y Aprovisionamientos| 19| —| —| —| 19  
Redes electricidad España| 1.070| —| —| —| 1.070  
Generación térmica México| 444| 29| —| —| 473  
Redes gas Brasil| 12| 1| —| —| 13  
Redes gas Chile| 56| 3| —| —| 59  
Redes gas México| 19| 2| —| —| 21  
Redes electricidad Panamá| 132| 8| | —| 140  
Renovables y nuevos negocios| 771| 2| (4)| 7| 776  
España y USA| 759| 1| (1)| 7| 766  
Latinoamérica | 12| 1| (3)| —| 10  
Comercialización| 427| —| —| —| 427  
Total| 2.950| 45| (4)| 7| 2.998  
  
| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| | 01.01.2021| Diferencias de conversión| Salida por venta| Combinación de negocios| 31.12.2021  
Gestión de la energía y redes| 1.694| 39| —| 19| 1.752  
| Mercados y Aprovisionamientos| —| —| —| 19| 19  
| Redes electricidad España| 1.070| —| —| —| 1.070  
| Generación térmica México| 410| 34| —| —| 444  
| Redes gas Brasil| 12| —| —| —| 12  
| Redes gas Chile| 62| (6)| —| —| 56  
| Redes gas México| 18| 1| —| —| 19  
| Redes electricidad Panamá| 122| 10| —| —| 132  
Renovables y nuevos negocios| 755| —| —| 16| 771  
| España| 743| —| —| 16| 759  
| Latinoamérica| 12| —| —| —| 12  
Comercialización| 443| —| (16)| —| 427  
Total| 2.892| 39| (16)| 35| 2.950  
  
Naturgy mantiene a 31 de diciembre de 2022 compromisos de inversión por 19 millones de euros (14 millones de 

euros a 31 de diciembre de 2021), básicamente para el desarrollo de la red de distribución de gas de concesiones 

consideradas activos intangibles bajo la CINIIF 12.

El inmovilizado intangible incluye, a 31 de diciembre de 2022, elementos en uso totalmente amortizados por un 

importe de 595 millones de euros (572 millones de euros a 31 de diciembre de 2021).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

65 

Nota 6. Inmovilizado material

El movimiento durante los ejercicios 2022 y 2021 en las diferentes cuentas de inmovilizado material y de sus 

correspondientes amortizaciones acumuladas y provisiones ha sido el siguiente: 

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| Terrenos y construcciones| Instalaciones técnicas de gas| Instalaciones técnicas de generación eléctrica| Instalaciones técnicas de transporte y distribución eléctrica | Otro inmovilizado| Inmovilizado| Total  
en curso  
Coste bruto| 439| 11.477| 13.640| 7.222| 467| 949| 34.194  
Fondo de amortización y pérdidas por deterioro| (157)| (6.580)| (8.698)| (2.356)| (275)| —| (18.066)  
Valor neto contable a 31.12.2020| 282| 4.897| 4.942| 4.866| 192| 949| 16.128  
Inversión (Nota 3)| 12| 139| 30| 136| 18| 861| 1.196  
Desinversión | (2)| (22)| (2)| —| (1)| (5)| (32)  
Dotación a la amortización (Nota 28)| (17)| (348)| (334)| (248)| (18)| (1)| (966)  
Pérdidas por deterioro (Nota 4)| —| (8)| (9)| —| —| —| (17)  
Diferencias de conversión (1)| 2| (70)| 93| 66| (3)| 15| 103  
Combinación de negocios (Nota 32)| 2| —| 63| —| 5| —| 70  
Reclasificaciones y otros (2)| 2| (17)| 693| 228| (29)| (772)| 105  
Valor neto contable a 31.12.2021| 281| 4.571| 5.476| 5.048| 164| 1.047| 16.587  
Coste bruto| 440| 11.274| 14.566| 7.668| 450| 1.047| 35.445  
Fondo de amortización y pérdidas por deterioro| (159)| (6.703)| (9.090)| (2.620)| (286)| —| (18.858)  
Valor neto contable a 31.12.2021| 281| 4.571| 5.476| 5.048| 164| 1.047| 16.587  
Inversión (Nota 3)| 14| 149| 103| 180| 29| 1.099| 1.574  
Desinversión | (1)| (8)| (2)| (1)| (1)| (30)| (43)  
Dotación a la amortización (Nota 28)| (16)| (354)| (344)| (268)| (13)| —| (995)  
Pérdidas por deterioro (Nota 4)| —| (112)| (8)| —| —| —| (120)  
Diferencias de conversión (1)| 4| 120| 100| 54| 5| (1)| 282  
Combinación de negocios (Nota 32)| —| 8| 21| —| —| 6| 35  
Reclasificaciones y otros (2)| —| 23| 233| 207| —| (404)| 59  
Valor neto contable a 31.12.2022| 282| 4.397| 5.579| 5.220| 184| 1.717| 17.379  
Coste bruto| 457| 11.762| 15.125| 8.241| 422| 1.717| 37.724  
Fondo de amortización y pérdidas por deterioro| (175)| (7.365)| (9.546)| (3.021)| (238)| —| (20.345)  
Valor neto contable a 31.12.2022| 282| 4.397| 5.579| 5.220| 184| 1.717| 17.379  
  
(1)Incluye el efecto de la inflación de Argentina (Nota 2.4.2.).

(2)Incluye principalmente:

–los traspasos a “Activos no corrientes mantenidos para la venta” a la fecha en la que se aplica esta clasificación en el movimiento del 

ejercicio 2021 (Nota 11).

–el traspaso a explotación del inmovilizado en curso.

–el activo por costes de desmantelamiento de instalaciones (Nota 16).

En la Nota 3 se incluye el detalle de las inversiones en inmovilizado material por segmentos.

Tal y como se detalla en la Nota 4 como resultado de los test de deterioro realizados en el ejercicio 2022 se ha 

dotado un deterioro por importe de 112 millones de euros correspondiente a los activos de distribución de gas 

licuado del petróleo (GLP) en el negocio de Redes Gas España y a un deterioro de 8 millones de euros en los activos 

de Generación Renovable Chile. En el ejercicio 2021 se registraron pérdidas por deterioro del inmovilizado material 

por importe de 22 millones de euros correspondientes al deterioro de proyectos en curso por la falta de viabilidad de 

los mismos y se revirtieron pérdidas por deterioro por importe de 13 millones de euros correspondientes a 

Generación térmica en República Dominicana (Nota 11).

En septiembre de 2021 se procedió a la venta de los permisos de distribución de gas natural en las zonas de México 

del Noroeste y Sinaloa por 24 millones de euros. El valor neto contable de los activos vendidos ascendía a 20 millones 

de euros por lo que se generó una plusvalía antes de impuestos de 4 millones de euros (Nota 29).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

66 

El desglose del inmovilizado en curso por negocios es el siguiente:

| |   
---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
Gestión de la Energía y Redes| 512| 397  
Gestión de la energía y mercados| 231| 215  
Redes Iberia| 156| 92  
Redes Latam| 125| 90  
Renovables y nuevos negocios| 1.203| 648  
España y USA| 607| 235  
Latinoamérica| 31| 33  
Australia| 563| 377  
Nuevos negocios| 2| 3  
Comercialización| 2| 2  
Total| 1.717| 1.047  
  
El aumento en el inmovilizado en curso de España y USA se debe al incremento de la actividad de desarrollo en los 

parques solares adquiridos en USA y en España. Adicionalmente se produce un incremento en Australia por las 

inversiones en parques de generación eólicos y solares que se encuentran en desarrollo.

A 31 de diciembre de 2022 y 2021 Naturgy no disponía de inmuebles de inversión de valor significativo.

El inmovilizado material incluye, a 31 de diciembre de 2022, elementos en uso totalmente amortizados por un 

importe de 2.855 millones de euros (2.523 millones de euros a 31 de diciembre de 2021).

Es política de Naturgy contratar todas las pólizas de seguros que se estimen necesarias para dar cobertura a los 

posibles riesgos que pudieran afectar a los elementos de inmovilizado.

Naturgy mantiene a 31 de diciembre de 2022 compromisos de inversión por 950 millones de euros (314 millones de 

euros a 31 de diciembre de 2021), básicamente para la construcción de nuevas instalaciones de generación 

renovable y para el desarrollo de la red de distribución de gas y de electricidad.

Los gastos financieros activados en el ejercicio 2022 en proyectos de inmovilizado durante su construcción 

ascienden a 22 millones de euros ( 7 millones de euros en 2021). Los gastos financieros capitalizados en el ejercicio 

2022 representan el 2,6% del total de los costes financieros por endeudamiento neto ( 1,3% para el ejercicio 2021). 

La tasa media de capitalización durante los ejercicios 2022 y 2021 ha ascendido a 2,5% y 2,9% respectivamente.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

67 

Nota 7. Activos por derecho de uso

El movimiento durante los ejercicios 2022 y 2021 de las diferentes cuentas de activos por derecho de uso y de sus 

correspondientes amortizaciones acumuladas y provisiones ha sido el siguiente: 

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| Terrenos y construcciones | Buques transporte de gas| Elementos de Transporte | Otro inmovilizado | Total  
Coste bruto| 334| 1.639| 16| 52| 2.041  
Fondo de amortización y pérdidas por deterioro| (54)| (587)| (11)| (1)| (653)  
Valor neto contable a 31.12.2020| 280| 1.052| 5| 51| 1.388  
Adiciones | 76| 39| 8| 6| 129  
Dotación a la amortización (Nota 28)| (31)| (157)| (5)| (2)| (195)  
Diferencias de conversión| 3| —| —| 3| 6  
Combinaciones de negocios| —| 45| —| —| 45  
Reclasificaciones y otros (1)| (2)| (139)| (2)| (1)| (144)  
Valor neto contable a 31.12.2021| 326| 840| 6| 57| 1.229  
Coste bruto| 404| 1.358| 18| 59| 1.839  
Fondo de amortización y pérdidas por deterioro| (78)| (518)| (12)| (2)| (610)  
Valor neto contable a 31.12.2021| 326| 840| 6| 57| 1.229  
Adiciones| 46| —| 5| —| 51  
Desinversiones| (11)| —| (1)| —| (12)  
Dotación a la amortización (Nota 28)| (32)| (79)| (4)| (2)| (117)  
Diferencias de conversión| 4| —| —| 3| 7  
Combinaciones de negocios| 2| —| —| —| 2  
Reclasificaciones y otros| 2| —| —| —| 2  
Valor neto contable a 31.12.2022| 337| 761| 6| 58| 1.162  
Coste bruto| 439| 1.191| 20| 62| 1.712  
Fondo de amortización y pérdidas por deterioro| (102)| (430)| (14)| (4)| (550)  
Valor neto contable a 31.12.2022| 337| 761| 6| 58| 1.162  
  
(1)En 2021 incluye principalmente la nueva medición del pasivo por arrendamiento de dos buques consecuencia de no considerar el ejercicio de las 

opciones de compra existentes.

Naturgy tiene contratos de arrendamiento suscritos en los que es arrendatario para la siguiente categoría de activos 

subyacentes: 

–Terrenos de uso energético para centrales de ciclo combinado, parques eólicos, parques fotovoltaicos, 

instalaciones de centros de transformación, instalaciones de gas propano (GLP) o gas natural licuado (GNL).

–Construcciones (oficinas, locales, naves, plazas de garaje,…).

–Buques, por el fletamento a largo y medio plazo de transporte de gas.

–Elementos de transporte.

A 31 de diciembre de 2022 en “Buques por transporte de gas” se incluyen nueve buques en régimen de 

arrendamiento financiero a largo plazo (nota 17).

Nota 8. Inversiones en sociedades

Asociadas y negocios conjuntos

El detalle de las Inversiones registradas por el método de la participación es el siguiente:

| |   
---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
Asociadas| 68| 60  
Negocios conjuntos| 588| 570  
Total | 656| 630  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

68 

En el Anexo I. se relacionan todas las empresas asociadas y negocios conjuntos participadas por Naturgy indicando su 

actividad y el porcentaje de participación de control y patrimonial.

Las participaciones más significativas corresponden a EcoEléctrica L.P., a la participación en Medgaz a través de 

Medina y, hasta marzo de 2021, a Unión Fenosa Gas, S.A. (fusionada con Naturgy Aprovisionamientos, S.A. con 

efectos 1 de enero de 2022) (Nota 2.4.1.).

El movimiento de los ejercicios 2022 y 2021 de las inversiones contabilizadas por el método de la participación, 

detallando las participaciones más significativas, es el siguiente:

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| Unión Fenosa Gas| EcoEléctrica, L.P.| Medina/Medgaz| Otros negocios conjuntos| Total Negocios conjuntos| Asociadas| Total  
Valor de la participación 01.01.2021| 262| 252| 188| 59| 761| 52| 813  
Inversión| —| —| —| 2| 2| —| 2  
Desinversión | —| —| —| (8)| (8)| —| (8)  
Participaciones en el resultado | (5)| 54| 12| 21| 82| 8| 90  
Dividendos recibidos| —| (64)| (8)| (6)| (78)| —| (78)  
Combinación de negocios (Nota 32)| (258)| —| —| 41| (217)| —| (217)  
Diferencias de conversión | 1| 21| —| —| 22| —| 22  
Otro resultado global| —| —| —| 1| 1| —| 1  
Reclasificaciones y otros| —| —| —| 5| 5| —| 5  
Valor de la participación 31.12.2021| —| 263| 192| 115| 570| 60| 630  
Inversión| —| —| —| 8| 8| —| 8  
Desinversión| —| —| —| (4)| (4)| —| (4)  
Participaciones en el resultado | —| 51| 19| 50| 120| 8| 128  
Dividendos recibidos| —| (60)| (11)| (33)| (104)| —| (104)  
Combinación de negocios (Nota 32)| —| —| —| (20)| (20)| —| (20)  
Diferencias de conversión | —| 16| —| 1| 17| —| 17  
Otro resultado global| —| —| —| —| —| —| —  
Reclasificaciones y otros| —| —| —| 1| 1| —| 1  
Valor de la participación 31.12.2022| —| 270| 200| 118| 588| 68| 656  
  
En el ejercicio 2022, la principal variación del epígrafe de Inversiones registradas por el método de la participación 

corresponde al acuerdo alcanzado con el grupo Acciona para separar los parques eólicos que gestionaban 

conjuntamente a través de Desarrollo de Energías Renovables de Navarra, S.A., P.E. Cinseiro, S.L y Explotaciones 

Eólicas Sierra de Utrera, S.L. (Nota 32).

En base al acuerdo, por una parte Naturgy Renovables, S.L.U adquiere al grupo Acciona el 50% adicional de las 

sociedades Desarrollo de Energías Renovables de Navarra, S.A. y P.E. Cinseiro, S.L. alcanzando el 100% de 

participación (obteniendo el control y pasándolas a consolidar como dependientes) y por tanto dejando de registrar 

por el método de la participación. 

En 2021, la principal variación del epígrafe de Inversiones registradas por el método de la participación correspondía 

a la baja de la participación del 50% en Unión Fenosa Gas, S.A. (UFG) derivada de la compra, en marzo de 2021, del 

50% adicional tras el acuerdo alcanzado con ENI y la República Árabe de Egipto para resolver de forma amistosa las 

disputa (Nota 2.4.1.) alcanzando el 100% de participación. Dicha adquisición se consideró una combinación de 

negocios realizada por etapas (Nota 32). El valor de la puesta en participación en UFG dado de baja ascendía a 258 

millones de euros. 

Adicionalmente, en junio de 2021, se produjo la venta de la participación del 40% en Cogeneración del Noroeste, S.L. 

por 7 millones de euros generando una plusvalía antes de impuestos de 2 millones de euros registrada en el epígrafe 

de “Otros resultados” (Nota 29).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

69 

El detalle de activos, pasivos, ingresos y resultados de las principales participaciones en negocios conjuntos de 

Naturgy es el siguiente (según porcentaje de participación): 

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| 31.12.2022| | 31.12.2021  
| EcoEléctrica, L.P. (50 %)| Medina/Medgaz (50 %)| | EcoEléctrica, L.P. (50 %)| Medina/Medgaz (50 %)  
Activo no corriente| 238| 459| | 232| 478  
Activo corriente| 41| 30| | 43| 22  
Efectivo y otros medios líquidos equivalentes| 2| 12| | 6| 10  
Pasivo no corriente| (7)| (266)| | (7)| (290)  
Pasivos financieros no corrientes| —| (199)| | —| (219)  
Pasivo corriente| (2)| (23)| | (5)| (18)  
Pasivos financieros corrientes| —| (14)| | —| (13)  
Activos netos| 270| 200| | 263| 192  
Deuda financiera neta (1)| (2)| 201| | (6)| 222  
  
(1) Deuda financiera neta: Pasivos financieros no corrientes+Pasivos financieros corrientes-Efectivo y otros medios líquidos equivalentes.

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| | 2021  
| EcoEléctrica, L.P. (50 %)| Medina/Medgaz (50 %)| | Unión Fenosa Gas (50%)| EcoEléctrica, L.P. (50 %)| Medina/Medgaz (50 %)  
Importe neto de la cifra de negocios| 83| 72| | 108| 83| 61  
Aprovisionamientos| —| —| | (99)| —| —  
Gastos de personal| (5)| (1)| | (2)| (5)| (1)  
Otros ingresos/gastos de explotación| (19)| (5)| | (5)| (13)| (4)  
Resultado bruto de explotación| 59| 66| | 2| 65| 56  
Amortización y pérdidas por deterioro de inmovilizado| (7)| (28)| | (7)| (10)| (27)  
Deterioro pérdidas crediticias| —| —| | —| 1| —  
Resultado explotación| 52| 38| | (5)| 56| 29  
Resultado financiero| 1| (11)| | (2)| —| (11)  
Resultado entidades método participación| —| —| | 1| —| —  
Resultado antes de impuestos| 53| 27| | (6)| 56| 18  
Impuesto de sociedades| (2)| (8)| | —| (2)| (6)  
Atribuido a socios minoritarios| —| —| | 1| —| —  
Resultado atribuido del ejercicio procedente de operaciones continuadas| 51| 19| | (5)| 54| 12  
Participación en el resultado | 51| 19| | (5)| 54| 12  
  
No existen pasivos contingentes de las participaciones en negocios conjuntos.

A 31 de diciembre de 2022 y 2021 no existen compromisos de adquisición de las participaciones en negocios 

conjuntos. Los compromisos contractuales de venta a 31 de diciembre de 2022 y 2021 son los siguientes: 

| |   
---|---|---  
Venta| 31.12.2022| 31.12.2021  
Ventas de energía| —| —  
Transporte de energía (1)| 618| 689  
Prestación servicios por cesión capacidad (2)| 932| 866  
Total obligaciones contractuales| 1.550| 1.555  
  
(1) Incluye los compromisos a largo plazo de transporte de gas de Medgaz.

(2) Refleja los compromisos de prestación de servicios por los contratos de cesión de capacidad de generación eléctrica de EcoEléctrica L.P. a Puerto 

Rico Electricity Power Authority.

Por otra parte, determinados proyectos de inversión de las participaciones en negocios conjuntos han sido 

financiados con estructuras específicas (financiación de proyecto) que incluyen la pignoración de las acciones de 

dichos proyectos. No existen saldos vivos de este tipo de financiación a 31 de diciembre de 2022 (6 millones de 

euros a 31 de diciembre de 2021).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

70 

Operaciones conjuntas

Naturgy participa en diferentes operaciones conjuntas que cumplen las condiciones indicadas en la Nota 2.4.1.b y 

que se detallan en el apartado 3 del Anexo I. Las participaciones relevantes en operaciones conjuntas al 31 de 

diciembre de 2022 y 2021 son las siguientes:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Comunidad de Bienes Central Nuclear de Almaraz| 11,3%| 11,3%  
Comunidad de Bienes Central Nuclear de Trillo| 34,5%| 34,5%  
Comunidad de Bienes Central Térmica de Anllares| 66,7%| 66,7%  
  
La aportación de las operaciones conjuntas a los activos, pasivos, ingresos y resultados de Naturgy es la siguiente: 

| |   
---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
Activo no corriente| 88| 88  
Activo corriente| 78| 69  
Efectivo y otros medios líquidos equivalentes| —| —  
Pasivo no corriente| (108)| (108)  
Pasivos financieros no corrientes| —| —  
Pasivo corriente| (41)| (45)  
Pasivos financieros corrientes| (11)| (14)  
Activos netos| 17| 4  
Deuda financiera neta (1)| 11| 14  
  
(1) Deuda financiera neta: Pasivos financieros no corrientes + Pasivos financieros corrientes - Efectivo y otros medios líquidos equivalentes.

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Importe neto de la cifra de negocios (1)| 494| 502  
Gastos de explotación| (134)| (161)  
Resultado bruto explotación| 360| 341  
Amortización y pérdidas por deterioro| (19)| (21)  
Resultado explotación| 341| 320  
Resultado financiero| 7| —  
Resultado antes de impuestos| 348| 320  
Impuesto de sociedades| (87)| (80)  
Resultado atribuido del ejercicio procedente de operaciones continuadas| 261| 240  
  
(1) En la cifra de negocios y con el fin de reflejar la aportación del conjunto de la actividad se incluyen también los ingresos por venta 

de energía de origen nuclear que corresponde a los comuneros.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

71 

Nota 9. Activos financieros

El detalle de los epígrafes de activos financieros no corrientes y corrientes a 31 de diciembre de 2022 y 2021, 

clasificados por naturaleza y categoría es el siguiente:

| | | |   
---|---|---|---|---  
31.12.2022| VR con cambios en Otro resultado global | VR con cambios en resultados | Coste amortizado| Total  
Instrumentos de patrimonio| 8| —| —| 8  
Derivados (Nota 18)| 152| 37| —| 189  
Otros activos financieros | —| —| 296| 296  
Activos financieros no corrientes| 160| 37| 296| 493  
Derivados (Nota 18)| 62| 32| —| 94  
Otros activos financieros | —| —| 314| 314  
Activos financieros corrientes | 62| 32| 314| 408  
Total | 222| 69| 610| 901  
  
| | | |   
---|---|---|---|---  
31.12.2021| VR con cambios en Otro resultado global | VR con cambios en resultados | Coste amortizado| Total  
Instrumentos de patrimonio| 14| —| —| 14  
Derivados (Nota 18)| 16| 37| —| 53  
Otros activos financieros | —| —| 327| 327  
Activos financieros no corrientes| 30| 37| 327| 394  
Derivados (Nota 18)| —| —| —| —  
Otros activos financieros | —| —| 395| 395  
Activos financieros corrientes | —| —| 395| 395  
Total | 30| 37| 722| 789  
  
La clasificación de los activos financieros registrados a valor razonable a 31 de diciembre de 2022 y a 31 de 

diciembre de 2021, es la siguiente:

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
Activos financieros| Nivel 1 (precio cotización en mercados activos)| Nivel 2 (variables observables)| Nivel 3 (variables no observables)| Total| Nivel 1 (precio cotización en mercados activos)| Nivel 2 (variables observables)| Nivel 3 (variables no observables)| Total  
Valor razonable con cambios en Otro resultado global| —| 214| 8| 222| —| 16| 14| 30  
Valor razonable con cambios a resultados| —| 69| —| 69| —| 37| —| 37  
Total| —| 283| 8| 291| —| 53| 14| 67  
  
El movimiento en los ejercicios 2022 y 2021 de los activos financieros registrados a valor razonable en función del 

método empleado para el cálculo de su valor razonable es el siguiente:

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Nivel 1 (precio cotización en mercados activos)| Nivel 2 (variables observables)| Nivel 3 (variables no observables)| Total| Nivel 1 (precio cotización en mercados activos)| Nivel 2 (variables observables)| Nivel 3 (variables no observables)| Total  
A 1 de Enero| —| 53| 14| 67| 120| —| 35| 155  
Aumentos | —| —| —| —| —| —| —| —  
Variaciones reconocidas directamente en patrimonio| —| 201| —| 201| —| 16| (25)| (9)  
Variaciones reconocidas en resultados (1)| —| 32| (6)| 26| —| 18| —| 18  
Combinaciones de negocios (Nota 32)| —| —| —| —| —| 19| —| 19  
Diferencias de conversión| —| (3)| —| (3)| —| —| —| —  
Traspasos y otros | —| —| —| —| (120)| —| 4| (116)  
A 31 de Diciembre| —| 283| 8| 291| —| 53| 14| 67  
  
(1)En 2022 y 2021, corresponde en su totalidad a Derivados. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

72 

Valor razonable con cambios en otro resultado global

–Instrumentos de patrimonio: 

A 31 de diciembre de 2022 incluye la participación del 85,4% en Electrificadora del Caribe, S.A. ESP 

(Electricaribe). El 14 de noviembre de 2016 la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios de la 

República de Colombia comunicó la intervención de Electricaribe, sociedad participada por Naturgy así como el 

cese de los miembros del órgano de administración y del gerente general y su sustitución por un Agente 

especial designado por la Superintendencia. El 14 de marzo de 2017, la Superintendencia anunció la decisión de 

liquidar la sociedad Electricaribe. El 22 de marzo de 2017 Naturgy inició un procedimiento arbitral ante el 

Tribunal de la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (CNUDMI) y el 15 de 

junio de 2018 formalizó la demanda en que reclamaba aproximadamente 1.600 millones de dólares. El 4 de 

diciembre de 2018 la República de Colombia presentó la contestación a la demanda y formuló una 

reconvención por aproximadamente 500 millones de dólares. En diciembre de 2019 se celebraron las vistas 

principales y, en marzo de 2021, se dictó laudo arbitral que desestimó las reclamaciones, tanto de Naturgy 

como del Estado colombiano. 

Adicionalmente, el 24 de marzo de 2021, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios de la 

República de Colombia ordenó el inicio del proceso de liquidación de la sociedad. Este hecho, unido a la 

finalización del proceso de reclamación contra las aseguradoras, que resultó en un cobro de 8 millones de euros, 

hizo que la participación del 85,4% en Electricaribe quedase valorada a 0 millones de euros a 31 de diciembre 

de 2022 y 2021. Asimismo, una vez iniciado el proceso de liquidación, se registró un activo por impuesto 

diferido de 105 millones de euros correspondiente a la pérdida fiscal que será deducible una vez se materialice 

la liquidación. En el ejercicio 2021, tanto la disminución del valor razonable, 25 millones de euros, como el 

efecto fiscal fueron registrados en “Otro resultado global acumulado”.

–Derivados: corresponde a la valoración de los derivados de cobertura ligados a pasivos financieros por importe 

de 214 millones de euros (Nota 18), de los cuales 62 millones de euros están clasificados en el activo corriente.

Valor razonable con cambios en resultados

–Derivados: En el contexto del acuerdo alcanzado en relación a Unión Fenosa Gas (Nota 32) ésta tiene derecho a 

un cobro contingente por la venta de un contrato de aprovisionamiento de gas cuyo valor razonable en el 

completion date se estimó en 19 millones de euros. El mencionado ajuste de precio se cobrará en enero de 2024 

en función del nivel alcanzado por el promedio del precio del TTF hasta la liquidación, existiendo un valor 

máximo por lo que el valor razonable registrado por este concepto a 31 de diciembre de 2022 asciende a 37 

millones de euros (37 millones de euros a 31 de diciembre de 2021).

También se incluyen los derivados ligados a los pasivos financieros de las sociedades Ibereólica Cabo Leones II y 

GPG Solar Chile 2017 SPA por importe de 32 millones de euros (Nota 18).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

73 

Coste amortizado

La composición a 31 de diciembre de 2022 y 2021 se muestra a continuación:

| |   
---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
Créditos comerciales| 15| 16  
Fianzas y depósitos| 107| 108  
Otros créditos| 174| 203  
Otros activos financieros no corrientes| 296| 327  
Créditos comerciales| 8| 7  
Financiación del déficit de ingresos del sistema eléctrico | 6| 64  
Financiación del déficit de ingresos del sistema gasista | 73| 23  
Dividendo a cobrar| 3| 2  
Fianzas y depósitos| 137| 186  
Otros créditos| 87| 113  
Otros activos financieros corrientes| 314| 395  
Total | 610| 722  
  
El desglose por vencimientos a 31 de diciembre de 2022 y 2021 es el siguiente:

| |   
---|---|---  
Vencimientos| 31.12.2022| 31.12.2021  
Antes de 1 año | 314| 395  
Entre 1 año y 5 años| 42| 67  
Más de 5 años| 254| 260  
Total | 610| 722  
  
El valor razonable y el valor contable de estos activos no difieren de forma significativa.

En el apartado “Financiación del déficit de ingresos del sistema gasista” se incluyen los desajustes temporales 

producidos entre los ingresos y los costes del sistema gasista financiados por Naturgy conforme a la Ley 18/2014, de 

17 octubre por importe de 73 millones de euros (23 millones de euros a 31 de diciembre de 2021). Este importe será 

recuperado a través de las liquidaciones del sistema gasista. El importe pendiente de cobro, tras las liquidaciones del 

ejercicio, genera el derecho a su recuperación en los cinco años siguientes por el resto financiado, reconociéndose un 

tipo de interés en condiciones equivalentes a las de mercado. El importe de esta financiación ha sido registrado en su 

totalidad a corto plazo por entender que se trata de un desajuste temporal que será recuperado a través de las 

liquidaciones del sistema en el plazo de un año.

En el apartado “Financiación del déficit de ingresos del sistema eléctrico” se incluyen los desajustes temporales 

producidos entre los ingresos y los costes del sistema eléctrico financiados por Naturgy conforme a la Ley 24/2013, 

de 26 de diciembre por importe de 6 millones de euros (64 millones de euros a 31 de diciembre de 2021). Este 

importe será recuperado a través de las liquidaciones del sistema eléctrico. El importe pendiente de cobro, tras las 

liquidaciones del ejercicio, genera el derecho a su recuperación en los cinco años siguientes reconociéndose un tipo 

de interés en condiciones equivalentes a las de mercado. El importe de esta financiación ha sido registrado en su 

totalidad a corto plazo por entender que se trata de un desajuste temporal que será recuperado a través de las 

liquidaciones del sistema en el plazo de un año.

En el apartado “Créditos comerciales” se incluyen, principalmente, créditos por la venta de instalaciones de gas y 

electricidad. Los tipos de interés correspondientes (entre 5% y 8% para créditos entre 1 a 5 años) se ajustan a los 

tipos de interés del mercado para préstamos de dicha clase y duración. 

En el apartado “Fianzas y depósitos” se incluyen fundamentalmente los importes depositados en las 

Administraciones Públicas competentes, de acuerdo con la legislación que así lo establece, por las fianzas y 

depósitos recibidos de los clientes en el momento de la contratación como garantía del suministro de electricidad y 

gas natural (Nota 19) así como depósitos relacionados con las posiciones de derivados.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

74 

En el apartado “Otros créditos”, se incluye básicamente:

–el valor de las concesiones de generación en Costa Rica que se consideran créditos, de acuerdo con la CINIIF 12 

“Acuerdos de concesión de servicios” (Nota 2.4.3.b y Nota 33) por importe de 117 millones de euros (121 

millones de euros a 31 de diciembre de 2021), de los cuales 16 millones de euros están clasificados en el activo 

corriente (16 millones de euros en 2021). Estos créditos se clasifican en este epígrafe por tratarse de un 

derecho incondicional a recibir efectivo con importes fijos o determinables.

–créditos por 41 millones de euros correspondientes a los importes aplazados garantizados del acuerdo con el 

Gobierno egipcio descrito en la Nota 32 (39 millones de euros a 31 de diciembre de 2021) clasificados en el 

activo corriente. 

–créditos por 57 millones de euros correspondientes al importe devengado de retribución de distribución 

eléctrica pendiente de recoger en las liquidaciones del sistema y que será cobrado a través de las mismas a 

partir del ejercicio 2024 (55 millones de euros a 31 de diciembre de 2021) clasificados en el activo no corriente.

Nota 10. Otros activos no corrientes y deudores comerciales y otras 

cuentas a cobrar

El detalle de los epígrafes “Otros activos no corrientes” y “Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar”, a 31 de 

diciembre de 2022 y 2021, clasificados por naturaleza y categoría es el siguiente:

| | | |   
---|---|---|---|---  
31.12.2022| VR con cambios en Otro resultado global | VR con cambios a resultados| Coste amortizado| Total  
Derivados (Nota 18)| 180| —| —| 180  
Otros activos | —| —| 316| 316  
Otros activos no corrientes| 180| —| 316| 496  
Derivados (Nota 18)| 174| 36| —| 210  
Otros activos | —| —| 5.591| 5.591  
Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar | 174| 36| 5.591| 5.801  
Total| 354| 36| 5.907| 6.297  
  
| | | |   
---|---|---|---|---  
31.12.2021| VR con cambios en Otro resultado global | VR con cambios a resultados| Coste amortizado| Total  
Derivados (Nota 18)| 126| —| —| 126  
Otros activos | —| —| 290| 290  
Otros activos no corrientes| 126| —| 290| 416  
Derivados (Nota 18)| 392| 62| —| 454  
Otros activos | —| —| 5.260| 5.260  
Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar | 392| 62| 5.260| 5.714  
Total| 518| 62| 5.550| 6.130  
  
La clasificación de los activos financieros registrados a valor razonable a 31 de diciembre de 2022 y a 31 de 

diciembre de 2021, es la siguiente:

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
Activos financieros| Nivel 1 (precio cotización en mercados activos)| Nivel 2 (variables observables)| Nivel 3 (variables no observables)| Total| Nivel 1 (precio cotización en mercados activos)| Nivel 2 (variables observables)| Nivel 3 (variables no observables)| Total  
Valor razonable con cambios en Otro resultado global| 23| 331| —| 354| 58| 460| —| 518  
Valor razonable con cambios a resultados| 16| 20| —| 36| 29| 33| —| 62  
Total| 39| 351| —| 390| 87| 493| —| 580  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

75 

Valor razonable con cambios en Otro resultado global

En activos financieros derivados a valor razonable con cambios en Otro resultado global se incluyen derivados 

operativos de cobertura de precios de gas por importe de 310 millones de euros (386 millones de euros a 31 de 

diciembre de 2021) de los cuales 159 millones están clasificados como no corrientes (66 millones a 31 de diciembre 

de 2021) (Nota 18). 

A 31 de diciembre de 2021 se incluía el valor a mercado de los contratos de compraventa de energía de las filiales 

australianas que llevan a cabo la actividad de generación renovable eólica por importe de 60 millones de euros de los 

cuales 47 millones de euros estaban clasificados como no corrientes. Estos contratos están firmados, bien con el 

estado en el que operan o con corporaciones privadas, y les permite cubrir el precio de venta de la electricidad a 

futuro para un determinado volumen de MW por el periodo acordado. Estos contratos se han contabilizado como un 

instrumento financiero de cobertura de flujo de efectivo (Nota 18) y a 31 de diciembre de 2022 se recogen en el 

pasivo, en los epígrafes “Otros pasivos no corrientes”(Nota 19) y “Acreedores comerciales”(Nota 20).

Coste amortizado

| |   
---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
Deudores ingresos por servicios de capacidad| 190| 166  
Otros deudores| 126| 124  
Otros activos no corrientes| 316| 290  
Clientes| 6.006| 5.570  
Cuentas a cobrar de empresas vinculadas (Nota 34)| 3| 10  
Provisión por deterioro por pérdidas crediticias de deudores| (857)| (800)  
Clientes por ventas y prestaciones de servicios | 5.152| 4.780  
Administraciones públicas| 97| 165  
Pagos anticipados| 109| 100  
Deudores varios| 143| 74  
Otros deudores | 349| 339  
Activo por impuesto corriente| 90| 141  
Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar | 5.591| 5.260  
Otros activos no corrientes y deudores comerciales y otras cuentas a cobrar| 5.907| 5.550  
  
El valor razonable y el valor contable de estos activos no difieren de forma significativa.

En el apartado “Deudores ingresos por servicios de capacidad” se recogen los ingresos pendientes de facturar 

reconocidos por la linealización en el periodo de vigencia de los contratos de prestación de servicios por la cesión de 

capacidad de generación eléctrica con la Comisión Federal de Electricidad de México.

En mayo de 2021, el Tribunal Supremo federal brasileño emitió una decisión a favor de CEG y CEG Río en relación con 

el reconocimiento del derecho de crédito relacionado con las cantidades indebidamente pagadas por la inclusión del 

Imposto sobre Operações relativas à Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços de Transporte Interestadual 

e Intermunicipal e de Comunicação (ICMS) en la base de cálculo del Programas de Integração Social (PIS) y la 

Contribuição para Financiamento da Seguridade Social (COFINS). 

En consecuencia, a 31 de diciembre de 2022 Naturgy ha registrado un activo no corriente por importe de 101 

millones de euros (85 millones de euros a 31 de diciembre de 2021) por la exclusión del ICMS de la base fiscal con 

abono a una cuenta a pagar registrada en el epígrafe “Otros pasivos no corrientes” del Balance de situación 

consolidado (Nota 19) en base al entendimiento de que el crédito fiscal será traspasado a los clientes finales a través 

de las revisiones tarifarias, si bien su desembolso no tendrá lugar en el corto plazo. 

Con carácter general, las facturaciones pendientes de cobro no devengan intereses, estando establecido su 

vencimiento en un período medio de 23 días. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

76 

A 31 de diciembre de 2022, los saldos acumulados por las ventas de electricidad y gas pendientes de facturar se 

incluyen el epígrafe de “Clientes” y ascienden a 1.634 millones de euros (1.785 millones de euros a 31 de diciembre 

de 2021). Las previsiones de ventas pendientes de facturar incluyen el importe relativo al incremento del coste de la 

materia prima recogido en la tarifa de último recurso de gas natural pendiente de repercutir en la tarifa, que asciende 

a 277 millones de euros, como consecuencia de la diferencia entre el coste de la materia prima calculado conforme a 

la metodología vigente y el que resulta de la aplicación del Real Decreto-ley 17/2021, de 14 de septiembre y que 

sería recuperable en trimestres posteriores en virtud del Real Decreto-ley 27/2021, de 23 de noviembre. Esta 

limitación excepcional se ha prorrogado mediante sucesivos Reales Decretos Ley hasta el 31 de diciembre de 2023, 

modificando asimismo con el Real Decreto-Ley 18/2022, de 18 de octubre, el mecanismo de recuperación de las 

cantidades adeudadas a las comercializadoras de último recurso, de forma que serán cubiertas por los Presupuestos 

Generales del Estado.

A 31 de diciembre de 2022, Naturgy tiene saldos no vencidos por valor de 870 millones de euros (942 millones de 

euros a 31 de diciembre de 2021), que han sido objeto de operaciones de factoring sin recurso, por lo que se ha 

procedido a dar de baja dichos importes del activo del Balance de situación consolidado a 31 de diciembre de 2022 y 

2021.

El movimiento de la provisión por deterioro por pérdidas crediticias de deudores es el siguiente:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
A 1 de enero| (800)| (775)  
Dotación de deterioro por pérdidas crediticias | (228)| (99)  
Bajas| 184| 81  
Diferencias de conversión| (13)| (7)  
Traspasos y otros| —| —  
A 31 de diciembre| (857)| (800)  
  
Nota 11. Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos 

mantenidos para la venta y actividades interrumpidas

A 31 de diciembre de 2022 el Grupo no dispone de activos no corrientes mantenidos para la venta ni pasivos 

vinculados con estos últimos.

A 31 de diciembre de 2021 los activos no corrientes mantenidos para la venta correspondían al negocio de 

distribución de gas en Perú, al valor de los activos de Marismas de la sociedad Naturgy Almacenamientos Andalucía, 

S.A. y de Petroleum Oil & Gas España, S.A. y al valor neto contable de 14.450 puntos de suministro de GLP.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

77 

Distribución de gas en Perú

Con fecha 27 de abril de 2020 la Junta General de Accionistas de Naturgy Perú S.A, filial de distribución de gas en 

Perú, aprobó los estados financieros del ejercicio 2019, que arrojaban un patrimonio inferior a un tercio del capital 

social, y a su vez, acordó no ampliar el capital, lo que implicó el inicio del procedimiento para la solicitud del 

procedimiento concursal. En diciembre de 2020 se alcanzó un acuerdo con el Estado peruano en el cual ambas 

partes coincidieron en dar por resuelto el contrato de concesión y consecuentemente decretar la caducidad de la 

concesión de distribución del gas natural en las regiones de Arequipa, Tacna y Moquegua. Asimismo, se aprobó que el 

Estado peruano asumía la operación de la concesión a partir del 18 de diciembre del 2020. En esta situación, se 

preveía que la sociedad entrara en un proceso de liquidación que supondría la distribución del activo a sus 

propietarios por lo que, de acuerdo a la NIIF 5, implicó su clasificación como “Activos y pasivos no corrientes 

mantenidos para la venta”. En el momento del traspaso, los activos fueron valorados al valor razonable esperado de 

la liquidación lo que no tuvo un impacto significativo en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada. 

Adicionalmente, al tratarse de una línea de negocio o un área geográfica de la explotación significativa y separada del 

resto, se trató como una operación interrumpida por lo que todos los ingresos y gastos correspondientes a este 

negocio se presentan en el epígrafe “Resultados del ejercicio procedentes de operaciones interrumpidas después de 

impuestos”. 

Finalmente, en febrero de 2022 se ha completado la liquidación de la sociedad.

Activos Marismas (Naturgy Almacenamientos Andalucía, S.A. y Petroleum Oil & Gas España, S.A.)

En noviembre de 2021 Naturgy alcanzó un acuerdo para vender el 100% de su participación en Naturgy 

Almacenamientos Andalucía, S.A., sociedad que lleva a cabo la actividad regulada de almacenamiento subterráneo

de gas así como ciertos activos de Petroleum Oil & Gas España, S.A. localizados en Marismas (Huelva).

Dado que Naturgy tenía el compromiso firme de vender dichos activos que se encontraban claramente identificados, 

el proceso estaba en curso y se consideraba que su venta era altamente probable, los saldos contables de estos 

activos se traspasaron al epígrafe de “Activos no corrientes mantenidos para la venta”, en aplicación de la NIIF 5 

“Activos no corrientes mantenidos para la venta y actividades interrumpidas”. En el momento del traspaso, los 

activos fueron valorados al valor razonable determinado en base al precio de venta menos los costes de venta y, 

dado que este valor era superior al valor contable, no se registró impacto por la valoración conforme a la NIIF 5. Por 

otro lado, al no representar una línea de negocio o una área geográfica de explotación significativa y separada del 

resto, no se consideró como operaciones interrumpidas.

En diciembre de 2022 se ha ejecutado la venta del 100% de la participación en Naturgy Almacenamientos 

Andalucía, S.A. generándose una pérdida antes de impuestos por importe de 2 millones de euros, así como la venta 

de los activos de Petroleum Oil & Gas España, S.A. generándose un beneficio antes de impuestos por importe de 5,4 

millones de euros.

Puntos de suministro de GLP

En diciembre de 2021 Naturgy ha alcanzó un acuerdo para vender 14.450 puntos de suministro de gas licuado del 

petróleo (GLP) en España a Redexis. El acuerdo con Naturgy incluía además el traspaso de la actividad de la sociedad 

Nedgia Balears, S.A., sociedad adjudicataria para la ejecución y explotación de las instalaciones de distribución de gas 

natural en la isla de Menorca. 

Dado que Naturgy tenía el compromiso firme de vender dichos activos que se encontraban claramente identificados, 

el proceso estaba en curso y se consideraba que su venta era altamente probable, los saldos contables de estos 

activos se traspasaron al epígrafe de “Activos no corrientes mantenidos para la venta”, en aplicación de la NIIF 5 

“Activos no corrientes mantenidos para la venta y actividades interrumpidas”. En el momento del traspaso, los 

activos fueron valorados al valor razonable determinado en base al precio de venta menos los costes de venta lo que 

supuso el registro de una pérdida en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada por importe de 8 millones de 

euros que fue registrada en el epígrafe de “Amortizaciones y pérdidas por deterioro de activos no financieros”. Por 

otro lado, al no representar una línea de negocio o una área geográfica de explotación significativa y separada del 

resto, no se consideró como operaciones interrumpidas.

Durante el ejercicio 2022 se ha producido la venta efectiva de estos puntos de suministro, así como el traspaso de la 

actividad de la sociedad Nedgia Baleares, S.A., sin generar ningún beneficio ni pérdida adicional. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

78 

Distribución de electricidad en Chile

El 13 de noviembre de 2020 Naturgy alcanzó un acuerdo para vender su participación del 96,04% en Compañía 

General de Electricidad S.A en Chile (CGE), sociedad que lleva a cabo el negocio de redes de electricidad en Chile, a 

State Grid International Development Limited (SGID) por un precio total de compra (Equity value) de 2.570 millones 

de euros, fijado en euros y pagadero en efectivo al cierre de la operación. Dado que este valor era superior al valor 

contable no se registró impacto por la valoración conforme NIIF 5. El 26 de julio de 2021 se completó la venta de la 

participación generando una plusvalía por importe de 64 millones de euros registrada en el epígrafe de “Resultado 

procedente de operaciones interrumpidas” de la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada. 

Dado que Naturgy tenía el compromiso firme de vender dichos activos que estaban claramente identificados, el 

proceso estaba en curso y se consideraba que su venta era altamente probable, los saldos contables de estos activos 

y pasivos en noviembre de 2020 se traspasaron al epígrafe de “Activos no corrientes mantenidos para la venta” y 

“Pasivos vinculados con activos no corrientes mantenidos para la venta”, en aplicación de la NIIF 5 “Activos no 

corrientes mantenidos para la venta y actividades interrumpidas”. Adicionalmente, se consideró que se trataba de 

operaciones interrumpidas al ser unos componentes clasificados como mantenido para la venta que representaban 

una línea de negocio o una área geográfica de la explotación significativa y separada del resto, presentando los 

ingresos y gastos correspondientes a este negocio del ejercicio 2021 y de 2020 en el epígrafe “Resultados del 

ejercicio procedentes de operaciones interrumpidas después de impuestos”. A 31 de diciembre de 2022 este 

epígrafe incluye la reestimación (neta de impuestos) de las indemnizaciones pactadas con el comprador en la venta 

realizada en el ejercicio 2021 por importe de 23 millones de euros. 

El desglose por naturaleza de los activos clasificados como mantenidos para la venta y de los pasivos vinculados, a 

31 de diciembre de 2021, es el siguiente:

| | | |   
---|---|---|---|---  
2021| Activos Marismas| Activos GLP Nedgia| Peru| Total  
Inmovilizado intangible| —| —| —| —  
Inmovilizado material| 13| 20| —| 33  
Activos por derechos de uso| —| —| —| —  
Activos financieros no corrientes| —| —| —| —  
Otros activos no corrientes| —| —| —| —  
Activo por impuesto diferido| 4| —| —| 4  
ACTIVO NO CORRIENTE| 17| 20| —| 37  
Existencias| | —| —| —  
Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar| 3| —| —| 3  
Otros activos financieros corrientes| —| —| —| —  
Efectivo y otros activos líquidos equivalentes| —| —| —| —  
ACTIVO CORRIENTE| 3| —| —| 3  
TOTAL ACTIVO| 20| 20| —| 40  
| | | | —  
Subvenciones| —| —| —| —  
Provisiones no corrientes| —| —| —| —  
Pasivos financieros no corrientes| 24| —| —| 24  
Pasivo por impuesto diferido| —| —| —| —  
Otros pasivos no corrientes| —| —| —| —  
PASIVO NO CORRIENTE| 24| —| —| 24  
Pasivos financieros corrientes| —| —| —| —  
Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar| 1| —| 1| 2  
Otros pasivos corrientes| —| —| —| —  
PASIVO CORRIENTE| 1| —| 1| 2  
TOTAL PASIVO| 25| —| 1| 26  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

79 

Los desgloses por naturaleza del epígrafe “Resultados del ejercicio procedentes de operaciones interrumpidas 

después de impuestos” de la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada, correspondiente a 2021, son los 

siguientes: 

| | |   
---|---|---|---  
2021| Distribución electricidad Chile| Distribución gas Perú| Total  
Importe neto de la cifra de negocio| 908| —| 908  
Aprovisionamientos | (687)| —| (687)  
Otros ingresos de explotación | 17| 2| 19  
Gastos de personal| (34)| —| (34)  
Otros gastos de explotación | (100)| —| (100)  
RESULTADO BRUTO DE EXPLOTACIÓN| 104| 2| 106  
Deterioro pérdidas crediticias| (10)| —| (10)  
Otros resultados| 64| —| 64  
RESULTADO DE EXPLOTACIÓN| 158| 2| 160  
Ingresos financieros | 1| —| 1  
Gastos financieros| (36)| —| (36)  
RESULTADO FINANCIERO | (35)| —| (35)  
Resultado por puestas en participación | —| —| —  
RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS | 123| 2| 125  
Impuesto sobre beneficios | (8)| —| (8)  
RESULTADO DESPUÉS DE IMPUESTOS DE ACTIVIDADES INTERRUMPIDAS| 115| 2| 117  
Atribuible:| | |   
Sociedad dominante| 111| 2| 113  
Participaciones no dominantes| 4| —| 4  
  
El desglose del Resultado global total de esta actividad en el ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2021, es el 

siguiente:

| | |   
---|---|---|---  
2021| Distribución electricidad Chile| Distribución gas Perú| Total  
Resultado consolidado del ejercicio| 115| 2| 117  
Otro resultado global reconocido directamente en Patrimonio Neto: | | |   
Activos financieros a valor razonable con cambio en otro resultado global| —| —| —  
Diferencias de conversión| 4| —| 4  
Transferencia a la cuenta de Pérdidas y Ganancias:| | |   
Diferencias de conversión| 335| —| 335  
Resultado global total del ejercicio| 454| 2| 456  
  
Los flujos de efectivo de las operaciones interrumpidas incluidas en el Estado de Flujos de Efectivo consolidado son:

| | |   
---|---|---|---  
2021| Distribución electricidad Chile| Distribución gas Perú| Total  
Flujos de efectivo de las actividades de:  
Explotación| 57| —| 57  
Inversión| (81)| 2| (79)  
Financiación| (110)| —| (110)  
  
Las transacciones entre las sociedades que integran los negocios que se han interrumpido con el resto de sociedades 

del grupo no son significativas. En consecuencia, los flujos de efectivo intragrupo con la línea de negocio interrumpida, 

no son significativos.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

80 

Nota 12. Existencias

El desglose de las existencias es el siguiente:

| |   
---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
Gas natural y gas natural licuado| 1.104| 504  
Carbón y fuel-oil| 4| 3  
Combustible nuclear| 53| 52  
Derechos de emisión de CO2| 598| 256  
Materiales y otras existencias| 69| 63  
Total | 1.828| 878  
  
Naturgy mantiene a 31 de diciembre de 2022 unos compromisos de adquisición de existencias por importe de 40 

millones de euros (31 millones de euros a 31 de diciembre de 2021), que corresponden a combustible nuclear.

Las existencias de gas incluyen básicamente las existencias en los almacenamientos subterráneos, en tránsito 

marítimo, en plantas y en gasoductos, recogiendo asimismo la valoración de las existencias mínimas de seguridad y 

por tanto restringidas en su libre disposición, conforme a lo establecido por la legislación, por importe de 380 

millones de euros a 31 de diciembre de 2022 (153 millones de euros a 31 de diciembre de 2021).

El importe acumulado a 31 de diciembre de 2022 correspondiente a deterioros de existencias asciende a 15 millones 

de euros (64 millones de euros a 31 de diciembre de 2021). La venta de los activos de Marismas de la sociedad 

Petroleum Oil & Gas España, S.A. (Nota 11) ha generado esta disminución.

Nota 13. Efectivo y otros activos líquidos equivalentes

El detalle del epígrafe “Efectivo y otros activos líquidos equivalentes” es el siguiente:

| |   
---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
Tesorería | 2.644| 2.236  
Otros activos líquidos equivalentes (España y Resto de Europa)| 1.022| 1.556  
Otros activos líquidos equivalentes (Internacional)| 319| 173  
Total| 3.985| 3.965  
  
Las inversiones en “Otros activos líquidos equivalentes” tienen un vencimiento contractual inferior a 3 meses y 

devengan un tipo de interés efectivo ponderado de 0,91% a 31 de diciembre de 2022 (0,13% a 31 de diciembre de 

2021). Incluye inversiones financieras temporales en depósitos asociados a derechos de emisión de CO2 con 

vencimiento inferior a tres meses y rentabilidad asegurada.

A 31 de diciembre de 2022 y 2021 no existen colocaciones en deuda soberana ni existen restricciones por importe 

significativo a la disposición de efectivo.

Todas las inversiones en “Efectivo y otros activos líquidos equivalentes” se valoran a coste amortizado.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

81 

Nota 14. Patrimonio neto

Los principales componentes del Patrimonio neto se detallan en los siguientes apartados:

Capital social y Prima de emisión

Las variaciones durante los ejercicios 2022 y 2021 del número de acciones y las cuentas de Capital social y Prima de 

emisión han sido las siguientes:

| | | |   
---|---|---|---|---  
| Número de acciones| Capital social| Prima de emisión| Total  
01.01.2021| 969.613.801| 970| 3.808| 4.778  
Reducción de capital| —| —| —| —  
31.12.2021| 969.613.801| 970| 3.808| 4.778  
Variación| —| —| —| —  
31.12.2022| 969.613.801| 970| 3.808| 4.778  
  
Todas las acciones emitidas están totalmente desembolsadas y con los mismos derechos políticos y económicos.

Durante los ejercicios 2022 y 2021 no se han producido variaciones en el número de acciones ni en las cuentas de 

“Capital social” y “Prima de emisión”.

El Consejo de Administración de la Sociedad, y durante un plazo máximo de cinco años a partir del 15 de marzo de

2022, está facultado para aumentar el capital social en la cantidad máxima correspondiente al 50% del capital social 

de la Sociedad en el momento de esta autorización, mediante desembolso dinerario, en una o varias veces, en la 

oportunidad y cuantía que el mismo decida, emitiendo acciones ordinarias, privilegiadas o rescatables, con voto o sin 

voto, con prima o sin prima, sin necesidad de nueva autorización de la Junta General, con la posibilidad de acordar en 

su caso la exclusión, total o parcial, del derecho de suscripción preferente hasta el límite del 20% del capital social en 

el momento de la presente autorización, así como para modificar los artículos de los Estatutos Sociales que sea 

preciso por el aumento o aumentos de capital que realice en virtud de la indicada autorización, con previsión de 

suscripción incompleta, todo ello de conformidad con lo establecido en el artículo 297.1.b) de la Ley de Sociedades 

de Capital. Asimismo en base a esta autorización, realizará, en su caso, los trámites y actuaciones necesarias ante los 

organismos del mercado de valores, nacionales o extranjeros, para solicitar la admisión a negociación, permanencia 

y/o, en su caso, para su exclusión de las acciones emitidas.

La Ley de Sociedades de Capital permite expresamente la utilización del saldo de la “Prima de emisión” para ampliar 

capital y no establece restricción específica alguna en cuanto a la disponibilidad de dicho saldo.

Las participaciones más relevantes en el capital social de Naturgy Energy Group, S.A. a 31 de diciembre de 2022 y a 

31 de diciembre de 2021, de acuerdo a la información pública disponible o a la comunicación realizada a la propia 

Sociedad, son las siguientes:

| |   
---|---|---  
Participación en el capital social %  
| 2022| 2021  
\- Fundación Bancaria Caixa d'Estalvis i Pensions de Barcelona,“la Caixa” (1)| 26,7| 26,7  
\- Global Infrastructure Partners III (2)| 20,6| 20,6  
\- CVC Capital Partners SICAV-FIS, S.A. (3)| 20,7| 20,7  
\- IFM Global Infrastructure Fund (4)| 14,0| 12,2  
\- Sonatrach | 4,1| 4,1  
  
(1)Participación a través de Criteria Caixa S.A.U.

(2)Global Infrastructure Partners III, cuyo gestor de inversión es Global Infrastructure Management LLC, ostenta indirectamente su participación a 

través de GIP III Canary 1, S.à.r.l.

(3)A través de Rioja Acquisitions S.à.r.l..

(4)A través de Global InfraCo O (2) S.à.r.l.

La totalidad de las acciones de Naturgy Energy Group, S.A. están admitidas a cotización en las cuatro Bolsas Oficiales 

españolas, cotizan en el mercado continuo y forman parte del Ibex35. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

82 

La cotización al fin del ejercicio 2022 de las acciones de Naturgy Energy Group, S.A. se situó en 24,31 euros (28,63 

euros a 31 de diciembre de 2021).

Reservas y ganancias acumuladas

El epígrafe de Reservas incluye las siguientes reservas: 

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Reserva legal | 200| 200  
Reserva estatutaria | 100| 100  
Reserva por capital amortizado| 31| 31  
Otras reservas y ganancias acumuladas| 4.540| 4.426  
Reserva voluntaria Naturgy Energy Group, S.A.| 9.731| 10.702  
Otras reservas y ganancias acumuladas| (5.191)| (6.276)  
| 4.871| 4.757  
  
Reserva legal

Por lo dispuesto en la Ley de Sociedades de Capital debe destinarse una cifra igual al 10% de los beneficios a dicha 

reserva hasta que represente, como mínimo, el 20% del capital social. La reserva legal puede utilizarse para 

aumentar el capital en la parte que supere el 10% del capital ya aumentado.

Salvo para la finalidad mencionada, y siempre que no supere el 20% del capital social, la reserva legal únicamente 

puede utilizarse para compensar pérdidas y siempre que no existan otras reservas disponibles suficientes para este 

fin.

Reserva estatutaria

En virtud de los Estatutos Sociales de Naturgy Energy Group, S.A., el 2% del beneficio neto del ejercicio debe 

asignarse a la reserva estatutaria hasta que ésta alcance, al menos, el 10% del capital social.

Reserva por capital amortizado

Tras la aprobación de la Junta general ordinaria de accionistas de 26 de mayo de 2020, en el ejercicio 2020 se realizó 

una reducción de capital por amortización de acciones propias con la disminución de 14 millones de euros de capital 

y 284 millones de reservas voluntarias.

Adicionalmente, en aplicación del artículo 335 c) de la Ley de Sociedades de capital, se constituyó una Reserva por 

capital amortizado por un importe igual al valor nominal de las acciones amortizadas, con el carácter de indisponible. 

El total acumulado de la Reserva por capital amortizado asciende a 31 millones de euros a 31 de diciembre de 2022

y 2021.

Otras reservas y ganancias acumuladas 

Corresponde básicamente a reservas voluntarias por beneficios no distribuidos.

Remuneraciones basadas en acciones 

Con fecha 31 de julio de 2018, el Consejo de Administración aprobó un plan de incentivo variable a largo plazo (ILP) 

en el que participaban el Presidente Ejecutivo y otros 25 directivos, cuyas características fueron aprobadas por la 

Junta General de Accionistas de 5 de marzo de 2019. Este incentivo abarcaba el periodo del Plan Estratégico 

2018-2022.

El 25 de noviembre de 2021, el Consejo de Administración de Naturgy decidió, a propuesta de la Comisión de 

Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo, la extensión temporal del ILP 2018-2022, estableciendo su 

vencimiento el 31 de diciembre de 2025 para los directivos actuales, con el fin de que contribuya a la consecución 

del Plan estratégico 2021-2025. La entrada en vigor de la extensión temporal del ILP se ha producido con la 

aprobación de la Junta de Accionistas de Naturgy del pasado 15 de marzo de 2022.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

83 

Esta extensión modifica el ILP que había sido aprobado en el marco del Plan Estratégico 2018-2022 que vencía en 

julio de 2023 y mantiene su relación directa con la rentabilidad total obtenida por los accionistas de la Sociedad en el 

periodo de referencia.

El ILP se instrumentó mediante la adquisición de acciones de Naturgy Energy Group, S.A. por una sociedad 

participada que puede generar un excedente. Dicho excedente, si lo hubiera, es el incentivo que se entregará a los 

partícipes. Al final del plan esta sociedad obtendrá un resultado derivado del cobro de los dividendos atribuidos a sus 

acciones, la variación de la cotización de las acciones y otros ingresos y gastos, principalmente financieros. En ese 

momento venderá las acciones necesarias para devolver todos los recursos recibidos para la adquisición de las 

acciones y, después de saldar sus obligaciones, distribuirá entre sus partícipes, en forma de acciones, el excedente si 

lo hubiera. 

Solo se percibirá dicho excedente si se hubiese superado un umbral mínimo de rentabilidad que implica una 

cotización de 19,15 euros en el momento de vencimiento del ILP y asumiendo que se reparten todos los dividendos 

previstos en el Plan Estratégico 2021-2025.

En caso de abandonar la Compañía los beneficiarios sólo tendrán, en determinados supuestos, derecho al incentivo 

que finalmente resulte en la parte proporcional de su permanencia respecto de la duración del plan.

Con el objeto de compensar el retraso en la percepción derivada de la extensión temporal del ILP, el Consejo de 

Administración de Naturgy estableció una compensación consistente en el abono de un importe en metálico a los 

beneficiarios que aceptaran la extensión del plazo hasta el año 2025 (Nota 35). 

El valor razonable de los instrumentos de patrimonio concedidos se ha determinado a la fecha de su concesión 

utilizando un modelo de valoración de simulaciones de Monte Carlo basado en el precio de la acción a la fecha de la 

concesión con las siguientes hipótesis:

|   
---|---  
Volatilidad esperada del precio de la acción (1)| 17,73%  
Vida del plan (años)| 5  
Dividendos esperados| 6,26%  
Tipo de interés libre de riesgo| 0,34%  
  
(1) La volatilidad esperada se ha determinado en base a la volatilidad histórica del precio diario de las acciones del último año.

A la fecha de aprobación de la extensión temporal del ILP, se ha procedido a la valoración, utilizando un modelo de 

valoración de simulaciones de Monte Carlo, del ILP 2018-2022 y del ILP 2018-2025. El valor incremental se 

reconoce contablemente en el plazo que transcurre desde el momento de la aprobación de la modificación, esto es, 

el 15 de marzo de 2022, hasta el 31 de diciembre de 2025. Las hipótesis utilizadas en dichas valoraciones han sido:

| |   
---|---|---  
| ILP 2018-2022| ILP 2018-2025  
Volatilidad esperada del precio de la acción (1)| 25,32%| 25,32%  
Vida del plan (años)| 1,38| 3,80  
Dividendos esperados| 52,40%| 50,30%  
Tipo de interés libre de riesgo| 0,71%| 1,06%  
(1) La volatilidad esperada se ha determinado en base a la volatilidad histórica del precio diario de las acciones del último año.  
  
Como consecuencia de la periodificación de la estimación del valor razonable de los instrumentos de patrimonio 

concedidos durante el período de vigencia del plan, se ha registrado en la Cuenta de pérdidas y ganancias 

consolidada del ejercicio 2022 en el epígrafe de “Gastos de Personal” un importe de 7 millones de euros (4 millones 

de euros en 2021) con abono al epígrafe de “Reservas” del Balance de Situación consolidado.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

84 

Acciones propias

Los movimientos habidos durante los ejercicios 2022 y 2021 con acciones propias de Naturgy Energy Group, S.A. han 

sido los siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| Número de acciones| Importe (millones de euros)| % Capital  
01.01.2021| 8.675.368| 201| 0,9  
Plan de adquisición de acciones| 127.453| 3| —  
31.12.2021| 8.802.821| 204| 0,9  
Plan de adquisición de acciones| 15.000| —| —  
Entrega empleados| (122.328)| (3)| —  
31.12.2022| 8.695.493| 201| 0,9  
  
En los ejercicios 2022 y 2021 no se han producido resultados en las transacciones con acciones propias.

La Junta General de Accionistas de 5 de marzo de 2019 autorizó al Consejo de Administración para que, en un plazo 

no superior a los cinco años, pueda adquirir a título oneroso, en una o varias veces, acciones de la sociedad que estén 

totalmente desembolsadas, sin que nunca el valor nominal de las acciones adquiridas directa o indirectamente, 

sumándose al de las que ya posean la Sociedad y sus filiales supere el 10% del capital suscrito, o cualquier otro que 

legalmente se establezca. El precio o valor de contraprestación no podrá ser inferior al valor nominal de las acciones 

ni superar el valor de cotización en Bolsa.

El precio mínimo y máximo de adquisición será el de cotización en el Mercado Continuo de las Bolsas de Valores 

españolas con una oscilación en más o en menos de un 5%.

Las operaciones con acciones propias de Naturgy Energy Group, S.A. corresponden a: 

Ejercicio 2022

–Plan de adquisiciones de acciones: En ejecución de los acuerdos adoptados por la Junta General de Accionistas 

de Naturgy Energy Group, S.A. celebrada el 5 de marzo de 2019, dentro del Plan de Adquisición de Acciones 

2020-2023, se puso en marcha en diciembre de 2021 el correspondiente al del ejercicio 2021, dirigido a 

empleados de Naturgy en España, que voluntariamente decidan acogerse al mismo. El Plan permite a sus 

participantes recibir parte de su retribución en acciones de Naturgy Energy Group, S.A. con un límite máximo 

anual de 12.000 euros. Durante el mes de enero de 2022 se ha completado dicho plan con la adquisición de 

15.000 acciones propias, adicionales a las adquiridas en diciembre de 2021, por un importe de 0,4 millones de 

euros. Durante el mes de enero de 2022 se han entregado a los empleados un total de 122.328 acciones por 

importe de 3 millones de euros, existiendo un sobrante de 20.125 acciones propias, que se añade a las 35.773 

acciones sobrantes de los Planes de Adquisición de Acciones de los ejercicios 2020 y 2019.

Ejercicio 2021

–Plan de adquisiciones de acciones: Tal y como se menciona en el punto anterior, dentro del Plan de Adquisición 

de Acciones 2020-2023 se puso en marcha el correspondiente al del ejercicio 2021, dirigido a empleados de 

Naturgy en España. Durante el mes de diciembre de 2021 se adquirieron 127.453 acciones propias por un 

importe de 3 millones de euros para su entrega a los participantes de dicho Plan, en enero de 2022. 

A 31 de diciembre de 2022 y de 2021 adicionalmente incluye 8.639.595 acciones propias cuyo objetivo es la 

cobertura de la potencial entrega de acciones derivada del incremento del valor de las acciones correspondientes al 

plan de incentivo variable a largo plazo (ver apartado de Remuneraciones basadas en acciones de esta Nota).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

85 

Ganancias por acción

Las ganancias básicas por acción se calculan dividiendo el beneficio atribuible a Accionistas de la Sociedad 

dominante entre el número medio de las acciones ordinarias en circulación durante el año:

| |   
---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
Beneficio atribuible a accionistas de la Sociedad dominante| 1.649| 1.214  
Número medio de acciones ordinarias en circulación | 960.908.336| 960.934.956  
Ganancias por acción de las actividades continuadas (en euros):| |   
\- Básicas| 1,74| 1,14  
\- Diluidas| 1,74| 1,14  
Ganancias por acción de las actividades interrumpidas (en euros):| |   
\- Básicas| (0,02)| 0,12  
\- Diluidas| (0,02)| 0,12  
  
El número medio de acciones ordinarias utilizado en el cálculo de las ganancias por acción de los ejercicios 2022 y 

2021 es el siguiente:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Número medio de acciones ordinarias| 969.613.801| 969.613.801  
Número medio de acciones propias| (8.705.465)| (8.678.845)  
Número medio de acciones en circulación| 960.908.336| 960.934.956  
  
Las ganancias básicas por acción coinciden con las diluidas, dado que no han existido instrumentos que pudieran 

convertirse en acciones ordinarias durante dichos ejercicios y al cierre del ejercicio 2022 no se cumplen las 

condiciones para considerar en el cálculo de las ganancias diluidas las acciones correspondientes al incentivo 

retributivo descrito en el apartado Remuneraciones basadas en acciones.

Dividendos

A continuación se detallan los pagos de dividendos efectuados durante los ejercicios 2022 y 2021:

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| | 31.12.2022| | 31.12.2021  
| % sobre Nominal| Euros por acción| Importe (1)| | % sobre Nominal| Euros por acción| Importe (1)  
Acciones ordinarias| 120%| 1,2| 1.164| | 133%| 1,33| 1.290  
Resto de acciones (sin voto, rescatables, etc.)| —| —| —| | —| —| —  
Dividendos totales pagados| 120%| 1,2| 1.164| | 133%| 1,33| 1.290  
a) Dividendos con cargo a resultados o remanente| 120%| 1,2| 1.164| | 133%| 1,33| 1.290  
b) Dividendos con cargo a reservas o prima de emisión| —| —| —| | —| —| —  
c) Dividendos en especie| —| —| —| | —| —| —  
  
(1) El importe de los dividendos pagados neto de aquellos percibidos por empresas del grupo asciende a 1.153 millones de euros y 1.278 millones de 

euros a 31 de diciembre de 2022 y 2021 respectivamente.

Adicionalmente, el importe de dividendos pagados a participaciones no dominantes en el ejercicio 2022 asciende a 

336 millones de euros (417 millones de euros en 2021) (Ver el apartado “Participaciones no dominantes” de esta 

Nota), con lo que los pagos por dividendos han ascendido a 1.500 millones de euros (1.707 millones de euros en 

2021).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

86 

Ejercicio 2022

Con fecha 3 de febrero de 2022, el Consejo de Administración aprobó la propuesta que elevó a la Junta General de 

Accionistas de distribución del beneficio neto de la Sociedad correspondiente al ejercicio 2021 y del remanente de 

ejercicios anteriores, que fue la siguiente:

BASE DE REPARTO

Resultado..................................................................... 1.706

Remanente..............................................................…. 1.778

Base de reparto..…..................................................... 3.484

DISTRIBUCIÓN:

A DIVIDENDO: cantidad, cuyo importe bruto agregado será igual a la suma de las siguientes cantidades (el 

“Dividendo”):

i. 679 millones euros (“el Dividendo a Cuenta Total”), correspondientes a los dos dividendos a cuenta del 

ejercicio 2021 abonados por Naturgy Energy Group,S.A., equivalentes conjuntamente a 0,70 euros por 

acción por el número de acciones que no tenían la condición de autocartera directa en las fechas 

correspondientes según fue aprobado por el Consejo de Administración conforme a los estados contables 

provisionales formulados y de acuerdo con los requisitos legales exigidos, que ponían de manifiesto la 

existencia de liquidez suficiente para la distribución de dichos dividendos a cuenta del resultado 

correspondientes al ejercicio 2021 y,

ii. La cantidad que resulte de multiplicar 0,50 euros por acción por el número de acciones que no tengan la 

condición de autocartera directa en la fecha en que se determinen los titulares inscritos con derecho a 

percibir el dividendo complementario (el “Dividendo complementario”).

De dicho Dividendo, ya se ha abonado la cantidad de 679 millones euros los días 4 de agosto y 15 de 

noviembre de 2021. El abono del Dividendo Complementario se efectuará en la cantidad por acción indicada 

más arriba a través de las entidades participantes en la Sociedad de Gestión de los Sistemas de Registro, 

Compensación y Liquidación de Valores, S.A.U. (Iberclear). El citado dividendo se hará efectivo a los 

accionistas a partir del próximo día 22 de marzo 2022. 

Se faculta al efecto al Consejo de Administración, con expresa facultad de sustitución en el consejero o 

consejeros que estime pertinente, para que pueda realizar todas las actuaciones necesarias o convenientes 

para llevar a cabo el reparto y, en particular, con carácter indicativo y no limitativo, designar a la entidad que 

deba actuar como agente de pago.

A REMANENTE: Importe determinable que resultará de restar a la Base de reparto el importe destinado a Dividendo.

TOTAL DISTRIBUIDO …......................................................... 3.484

Esta propuesta de aplicación del resultado y del remanente de ejercicios anteriores formulada por el Consejo de 

Administración para su aprobación por la Junta General de Accionistas incluye el pago complementario de 0,50 

euros por cada acción con derecho a percibirlo y que se encuentre en circulación en la fecha de propuesta de pago.

Finalmente, la Junta General de Accionistas celebrada el 15 de marzo de 2022 aprueba el dividendo complementario 

de 0,50 euros por acción, para aquellas acciones que no tengan la condición de autocartera directa en la fecha en que 

se lleve a cabo el reparto y que ha sido pagado íntegramente en efectivo el 22 de marzo de 2022.

Tras la liquidación del dividendo complementario, el importe destinado a Remanente ha ascendido a 2.320 millones 

de euros.

El Consejo de Administración de Naturgy Energy Group, S.A aprobó, en su reunión del 11 de agosto de 2022, 

distribuir un dividendo a cuenta con cargo a los resultados del ejercicio 2022 de 0,3 euros por acción, para aquellas 

acciones que no tengan la condición de autocartera directa en la fecha en que se lleve a cabo el reparto, pagadero a 

partir del 18 de agosto de 2022.

La Sociedad cuenta, a la fecha de aprobación del dividendo a cuenta, con la liquidez necesaria para proceder a su 

pago de acuerdo con lo establecido en la Ley de Sociedades de Capital. El estado contable de liquidez provisional a 

30 de junio de 2022 formulado por los Administradores el 11 de agosto de 2022 es el siguiente:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

87 

| |   
---|---|---  
Resultado después de impuestos| | 1.816  
Reservas a dotar| | —  
Cantidad máxima distribuible| | 1.816  
Previsión de pago máximo del dividendo a cuenta (1)| | 291  
Liquidez de tesorería| 1.984|   
Líneas de crédito no dispuestas| 5.342|   
Liquidez total| | 7.326  
(1) Importe considerando el total de acciones emitidas| |   
  
El Consejo de Administración de Naturgy Energy Group, S.A. acordó, en su reunión del 3 de noviembre de 2022, 

distribuir un segundo dividendo a cuenta con cargo a los resultados del ejercicio 2022 de 0,40 euros por acción, para 

aquellas acciones que no tengan la condición de autocartera directa en la fecha en que se lleve a cabo el reparto, y 

que ha sido pagado el día 18 de noviembre de 2022.

La Sociedad contaba, a la fecha de aprobación del dividendo a cuenta, con la liquidez necesaria para proceder a su 

pago de acuerdo con lo establecido en la Ley de Sociedades de Capital. El estado contable de liquidez provisional a 

30 de septiembre de 2022 formulado por los Administradores el 3 de noviembre de 2022 ha sido el siguiente:

| |   
---|---|---  
Resultado después de impuestos| | 1.921  
Reservas a dotar| | —  
Cantidad máxima distribuible| | 1.921  
Dividendo a cuenta resultado 2021| | 291  
Previsión de pago máximo del dividendo a cuenta (1)| | 388  
Liquidez de tesorería| 3.678|   
Líneas de crédito no dispuestas| 5.354|   
Liquidez total| | 9.032  
(1) Importe considerando el total de acciones emitidas| |   
  
Con fecha 14 de febrero 2023, el Consejo de Administración aprueba la propuesta que elevará a la Junta General de 

Accionistas de distribución del beneficio neto de la Sociedad correspondiente al ejercicio 2022 y del remanente de 

ejercicios anteriores, que es la siguiente:

BASE DE REPARTO

Resultado..................................................................... 1.435

Remanente..............................................................…. 2.320

Base de reparto..….................................................... 3.755

DISTRIBUCIÓN:

A DIVIDENDO: cantidad, cuyo importe bruto agregado será igual a la suma de las siguientes cantidades (el 

“Dividendo”):

i. 679 millones euros (“el Dividendo a Cuenta Total”), correspondientes a los dos dividendos a cuenta del 

ejercicio 2022 abonados por Naturgy Energy Group,S.A., equivalentes conjuntamente a 0,70 euros por 

acción por el número de acciones que no tenían la condición de autocartera directa en las fechas 

correspondientes según fue aprobado por el Consejo de Administración conforme a los estados contables 

provisionales formulados y de acuerdo con los requisitos legales exigidos, que ponían de manifiesto la 

existencia de liquidez suficiente para la distribución de dichos dividendos a cuenta del resultado 

correspondientes al ejercicio 2022 y,

ii. La cantidad que resulte de multiplicar 0,50 euros por acción por el número de acciones que no tengan la 

condición de autocartera directa en la fecha en que se determinen los titulares inscritos con derecho a 

percibir el dividendo complementario (el “Dividendo complementario”).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

88 

De dicho Dividendo, ya se ha abonado la cantidad de 679 millones euros los días 18 de agosto y 18 de 

noviembre de 2022. El abono del Dividendo Complementario se efectuará en la cantidad por acción indicada 

más arriba a través de las entidades participantes en la Sociedad de Gestión de los Sistemas de Registro, 

Compensación y Liquidación de Valores, S.A.U. (Iberclear). El citado dividendo se hará efectivo a los 

accionistas a partir del próximo día 4 de abril 2023. 

Se faculta al efecto al Consejo de Administración, con expresa facultad de sustitución en el consejero o 

consejeros que estime pertinente, para que pueda realizar todas las actuaciones necesarias o convenientes 

para llevar a cabo el reparto y, en particular, con carácter indicativo y no limitativo, designar a la entidad que 

deba actuar como agente de pago.

A REMANENTE: Importe determinable que resultará de restar a la Base de reparto el importe destinado a Dividendo.

TOTAL DISTRIBUIDO …......................................................... 3.755

Esta propuesta de aplicación del resultado y del remanente de ejercicios anteriores formulada por el Consejo de 

Administración para su aprobación por la Junta General de Accionistas incluye el pago complementario de 0,50 

euros por cada acción con derecho a percibirlo y que se encuentre en circulación en la fecha de propuesta de pago, el 

4 de abril de 2023. En este sentido, en caso de que en el momento de la distribución del tercer y último pago del 

dividendo 2022 propuesto (0,50 euros por acción) se mantuviera el mismo número de acciones propias que al cierre 

de 2022 (55.898 acciones, ver apartado Acciones propias), el importe aplicado a remanente sería de 2.592 millones 

Ejercicio 2021

Con fecha 2 de febrero 2021, el Consejo de Administración aprobó la propuesta que elevó a la Junta General de 

Accionistas de distribución del beneficio neto de la Sociedad correspondiente al ejercicio 2020 y del remanente de 

ejercicios anteriores, que figuraba en la Nota 14 de la memoria de las cuentas anuales consolidadas correspondientes 

al ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2020. 

Posteriormente, la Junta General de Accionistas celebrada el 9 de marzo de 2021 aprobó el dividendo 

complementario de 0,63 euros por acción, para aquellas acciones que no tengan la condición de autocartera directa 

en la fecha en que se lleve a cabo el reparto y que fue pagado íntegramente en efectivo el 17 de marzo de 2021. Tras 

la liquidación del dividendo complementario, el importe destinado a Remanente ascendió a 1.778 millones de euros.

El Consejo de Administración de la Sociedad aprobó, en su reunión del 27 de julio de 2021, distribuir un primer 

dividendo a cuenta con cargo a los resultados del ejercicio 2021 de 0,30 euros por acción, para aquellas acciones que 

no tengan la condición de autocartera directa en la fecha en que se lleve a cabo el reparto, y que fue pagado 

íntegramente en efectivo el 4 de agosto de 2021.

Finalmente, el Consejo de Administración de Naturgy Energy Group, S.A. acordó, en su reunión del 3 de noviembre de 

2021, distribuir un segundo dividendo a cuenta con cargo a los resultados del ejercicio 2021 de 0,40 euros por acción 

pagado el día 15 de noviembre de 2021 a las acciones que no tuvieran la condición de autocartera directa en la fecha 

en que se lleve a cabo el reparto.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

89 

Otros componentes de patrimonio

A continuación se detalla el movimiento de Otros componentes de patrimonio:

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| Activos financieros a valor razonable| Operaciones de cobertura| Efecto fiscal| Total reservas por revaluación de activos y pasivos| Diferencias de conversión| Total  
31.12.2020| (451)| 165| (50)| (336)| (1.561)| (1.897)  
Variación de valor | (17)| (3.966)| 735| (3.248)| (11)| (3.259)  
Imputación a resultados| —| 1.022| (178)| 844| 335| 1.179  
Otros| —| —| —| —| —| —  
31.12.2021| (468)| (2.779)| 507| (2.740)| (1.237)| (3.977)  
Variación de valor | —| (3.603)| 524| (3.079)| (89)| (3.168)  
Imputación a resultados| —| 5.059| (758)| 4.301| —| 4.301  
Otros| —| —| —| —| —| —  
31.12.2022| (468)| (1.323)| 273| (1.518)| (1.326)| (2.844)  
  
En el epígrafe de “Diferencias de conversión” se incluyen las diferencias de cambio descritas en la Nota 2.4.2. como

consecuencia de la variación del tipo de cambio del euro con respecto a las principales divisas de las sociedades 

extranjeras de Naturgy. Adicionalmente, se incluye en este epígrafe el efecto de la reexpresión de los estados 

financieros de sociedades en economías hiperinflacionarias.

Participaciones no dominantes

|   
---|---  
| Participaciones no dominantes  
Saldo a 01.01.2021| 3.237  
Resultado global total del ejercicio| 273  
Distribución de dividendos | (371)  
Pagos por remuneraciones otros instrumentos de patrimonio| (58)  
Baja participación no dominante por venta Chile electricidad| (98)  
Otras variaciones| 1  
Saldo a 31.12.2021| 2.984  
Resultado global total del ejercicio| 265  
Distribución de dividendos | (303)  
Amortización anticipada sobre la emisión de obligaciones subordinadas| (500)  
Pagos por remuneraciones otros instrumentos de patrimonio| (40)  
Otras variaciones| (1)  
Saldo a 31.12.2022| 2.405  
  
La principal variación del ejercicio 2022 corresponde al ejercicio de la opción de amortización anticipada sobre la 

emisión de obligaciones subordinadas de noviembre 2014 por importe de 500 millones de euros. 

La principal variación del ejercicio 2021 corresponde a la baja de la participación no dominante del negocio de redes 

electricidad en Chile debido a su venta en julio de 2021 (Nota 11).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

90 

Los detalles correspondientes a las participaciones no dominantes más significativas son los siguientes:

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| | 2022| | | | 2021|   
Sociedad| Patrimonio neto atribuido | Resultado consolidado del ejercicio | Dividendos y otras remuneraciones | | Patrimonio neto atribuido | Resultado consolidado del ejercicio | Dividendos y otras remuneraciones   
Metrogas, S.A.| 351| (99)| —| | 425| 23| 30  
Companhia Distribuidora de Gás do Río de Janeiro, S.A.| 95| 14| 9| | 82| 33| 46  
Fuerza y Energía de Tuxpan S.A. de C.V.| 109| 14| —| | 101| 14| 20  
Empresa de Distribución Eléctrica Metro Oeste, S.A.| 107| 3| —| | 99| 8| 3  
Ecoelectrica L.P.| 71| 15| —| | 72| 16| —  
Europe Maghreb Pipeline, Ltd.| —| —| 7| | 7| 32| 39  
Gas Natural Mexico, S.A. de C.V.| 43| 11| 41| | 74| 11| 22  
Ceg Río, S.A.| 41| 13| 13| | 36| 10| 3  
Aprovisionadora global de energía, S.A. | 42| 50| 35| | 28| 7| 11  
Nedgia Catalunya, S.A.| 133| 38| —| | 145| 41| —  
Nedgia Madrid, S.A.| 38| 15| —| | 39| 16| —  
Otras sociedades (1)| 257| 54| 196| | 264| 72| 196  
Subtotal| 1.287| 128| 301| | 1.372| 283| 370  
Acciones preferentes| 110| 2| 2| | 110| 1| 1  
Obligaciones perpetuas subordinadas| 1.008| 47| 540| | 1.502| 58| 58  
Otros instrumentos de patrimonio| 1.118| 49| 542| | 1.612| 59| 59  
Total| 2.405| 177| 843| | 2.984| 342| 429  
  
(1) 2022, incluye dividendos devengados por importe de 130 millones de euros distribuidos por la sociedad Holding Negocios de Gas, S.A. (119 

millones en 2021). 

El importe de dividendos pagados a participaciones no dominantes en el ejercicio 2022 asciende a 336 millones de 

euros (417 millones de euros en 2021).

La información financiera correspondiente a las participaciones no dominantes más significativas es la siguiente 

(importes al 100%).

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| 31 de diciembre 2022| | 31 de diciembre 2021  
Sociedad| Activos totales| Pasivo no corriente| Pasivo corriente| | Activos totales| Pasivo no corriente| Pasivo corriente  
Metrogas, S.A.| 1.916| (965)| (105)| | 1.705| (620)| (75)  
Companhia Distribuidora de Gás do Río de Janeiro, S.A.| 801| (395)| (189)| | 619| (218)| (214)  
Fuerza y Energía de Tuxpan S.A. de C.V.| 689| (153)| (45)| | 640| (144)| (38)  
Empresa de Distribución Eléctrica Metro Oeste, S.A.| 1.390| (768)| (264)| | 1.223| (632)| (257)  
Ecoelectrica L.P.| 277| (7)| (2)| | 273| (7)| (5)  
Europe Maghreb Pipeline, Ltd.| 1| —| —| | 30| —| (1)  
Gas Natural Mexico, S.A. de CV| 636| (357)| (131)| | 697| (357)| (85)  
Ceg Río, S.A.| 310| (130)| (76)| | 254| (77)| (84)  
Aprovisionadora global de energía, S.A.| 220| (48)| (83)| | 152| (48)| (48)  
Nedgia Catalunya, S.A.| 932| (107)| (109)| | 1.006| (109)| (122)  
Nedgia Madrid, S.A.| 318| (40)| (70)| | 307| (41)| (53)  
  
En el Anexo I. se incluye el detalle de sociedades participadas por Naturgy indicando su actividad y porcentaje de 

participación de control y patrimonial.

En el análisis realizado para determinar que Naturgy ejerce el control sobre las entidades consolidadas no han surgido 

supuestos que hayan requerido de un juicio complejo para su determinación, dado que Naturgy tiene derecho a 

rendimientos variables procedentes de su implicación en la participada y tiene capacidad de influir en esos 

rendimientos a través de su poder en la participada, habiéndose basado en la representación de Naturgy en el 

Consejo de Administración de la filial y la participación en las decisiones significativas. Por otro lado, en términos 

generales, no existen restricciones significativas, tales como derechos protectivos, sobre la capacidad de Naturgy 

para acceder a los activos o utilizarlos, así como para liquidar sus pasivos.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

91 

Obligaciones perpetuas subordinadas

A 31 de diciembre de 2021, Naturgy Finance, B.V, había realizado emisiones de obligaciones subordinadas perpetuas 

por un importe agregado de 1.500 millones de euros. En el mes de noviembre de 2022 Naturgy ha procedido a 

ejercitar la opción de amortización anticipada sobre la emisión de obligaciones subordinadas de noviembre de 2014 

por importe de 500 millones de euros. 

| | | |   
---|---|---|---|---  
| Nominal vivo| |   
Emisión| A 31.12.2022| A 31.12.2021| Opción de amortización anticipada| Cupón  
nov. 2014 (1)| —| 500| 2022| 4,125%  
abr. 2015| 500| 500| 2024| 3,375%  
nov. 2021| 500| 500| 2027| 2,374%  
  
(1) Se ha liquidado en noviembre de 2022.

En el mes de noviembre de 2021 Naturgy realizó una emisión de obligaciones perpetuas subordinadas por un importe 

de 500 millones de euros, amortizable a elección del emisor a partir de febrero de 2027 y con una rentabilidad anual 

del 2,374%. Como parte de la operación, se efectuó una recompra por importe de 500 millones de euros de las 

obligaciones perpetuas subordinadas amortizables a partir de noviembre de 2022. El precio de recompra fue del 

104,211% y se determinó sobre la base del rendimiento de la compra hasta la primera fecha de compra opcional 

sobre la base de una fecha de liquidación del 24 de noviembre de 2021. El diferencial entre el precio de recompra y el 

valor contable recomprado junto con los costes asociados a la recompra, han sido registrados en el epígrafe de 

“Reservas” del Patrimonio neto consolidado y han ascendido a 25 millones de euros.

Los intereses devengados por estas obligaciones no son exigibles, sino que son acumulativos, si bien Naturgy debe 

hacer frente a su pago en caso de que reparta dividendos o decida ejercer la opción de cancelación anticipada.

Aunque estas obligaciones no tienen establecido vencimiento contractual alguno, Naturgy Finance, B.V. tiene la 

opción de amortizarlas anticipadamente en la fecha de opción de amortización anticipada y posteriormente, en cada 

fecha de pago del interés. 

Naturgy reconoce el efectivo recibido en el epígrafe “Participaciones no dominantes” incluido dentro del patrimonio 

neto del Balance de situación consolidado, por considerar que las emisiones no cumplen las condiciones establecidas 

para su consideración como pasivo financiero, dado que Naturgy no mantiene el compromiso contractual de entrega 

de efectivo u otro activo financiero, ni una obligación de intercambio de activos o pasivos financieros, estando las 

circunstancias que le obligan a ello enteramente a discreción de Naturgy. 

Los intereses devengados en 2022 ascienden a 48 millones de euros (58 millones de euros en 2021) y se han 

registrado en el epígrafe de “Participaciones no dominantes” de la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada de 

2022 y 2021.

Acciones preferentes

Unión Fenosa Preferentes, S.A.U. realizó en el ejercicio 2005 una emisión de acciones preferentes por importe 

nominal de 750 millones de euros, de los que en el ejercicio 2015 se recompraron en efectivo 640 millones de euros, 

quedando en circulación el resto.

Los dividendos son variables y no acumulativos: devengando un interés de Euríbor a tres meses más un diferencial del 

1,65%. El dividendo se paga por trimestres naturales vencidos, condicionado a la existencia de beneficio distribuible 

de Naturgy, (considerando como tal el menor entre el beneficio neto declarado de Naturgy y el beneficio neto de 

Naturgy Energy Group, S.A. como garante) y al pago de dividendo por parte de Naturgy Energy Group, S.A. Asimismo, 

Unión Fenosa Preferentes, S.A.U. tiene opción, pero no obligación, de abonar a los titulares de las acciones 

preferentes una remuneración en especie mediante el incremento del valor nominal de las mismas.

Las acciones son perpetuas, con opción para el emisor de amortizarlas a su valor nominal.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

92 

Naturgy reconoció el efectivo recibido en el epígrafe “Participaciones no dominantes” incluido dentro del patrimonio 

neto del Balance de situación consolidado, por considerar que la emisión no cumplían las condiciones establecidas 

para su consideración como pasivo financiero, dado que Naturgy no mantiene el compromiso contractual de entrega 

de efectivo u otro activo financiero, ni una obligación de intercambio de activos o pasivos financieros, estando las 

circunstancias que le obligan a ello enteramente a discreción de Naturgy.

Nota 15. Ingresos diferidos

El detalle y los movimientos producidos en este epígrafe durante los ejercicios 2022 y 2021 han sido los siguientes:

| | | |   
---|---|---|---|---  
| Subvenciones de capital| Ingresos por acometidas | Otros | Total  
01.01.2021| 102| 684| 85| 871  
Importe recibido| 1| 52| 8| 61  
Aplicaciones a resultados| (5)| (34)| (10)| (49)  
Diferencias de conversión (1)| —| 3| —| 3  
Traspasos y otros| 4| —| (1)| 3  
31.12.2021| 102| 705| 82| 889  
Importe recibido| 13| 58| 3| 74  
Aplicaciones a resultados| (7)| (34)| (9)| (50)  
Diferencias de conversión (1)| —| 3| —| 3  
Traspasos y otros| 2| —| 8| 10  
31.12.2022| 110| 732| 84| 926  
  
(1) Otros incluye impacto hiperinflación de Argentina.

En este epígrafe se incluyen básicamente: 

–Las subvenciones de capital recibidas, correspondientes principalmente a los Convenios con Comunidades 

Autónomas u otras entidades para la gasificación o electrificación de municipios y otras inversiones gasistas o 

eléctricas, para las que Naturgy ha cumplido todas las condiciones establecidas y que se valoran por el importe 

concedido (Nota 2.4.16.).

–Ingresos recibidos para la construcción de instalaciones de conexión a la red de distribución de gas o 

electricidad (acometidas), que se registran por el efectivo recibido, así como cesiones recibidas de dichas 

instalaciones, que se registran por su valor razonable (Nota 2.4.16.).

Nota 16. Provisiones

El detalle de las provisiones a 31 de diciembre de 2022 y 2021 es:

| |   
---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
Provisiones por obligaciones con el personal| 344| 430  
Otras provisiones | 1.312| 716  
Provisiones no corrientes| 1.656| 1.146  
Provisiones corrientes| 700| 589  
Total| 2.356| 1.735  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

93 

Provisiones por obligaciones con el personal

A continuación se incluye un desglose de las Provisiones relativas a las obligaciones con el personal:

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| | 2021|   
| Pensiones y otras obligaciones similares| Otras obligaciones con el personal| Total| Pensiones y otras obligaciones similares| Otras obligaciones con el personal| Total  
A 1 de enero| 411| 19| 430| 459| 14| 473  
Dotaciones/reversiones con cargo a resultados | 16| 12| 28| 14| 5| 19  
Pagos en el ejercicio | (17)| (10)| (27)| (14)| —| (14)  
Diferencias de conversión| 5| —| 5| 1| —| 1  
Variaciones reconocidas directamente en patrimonio| (96)| —| (96)| (47)| —| (47)  
Traspasos y otras aplicaciones| —| 4| 4| (2)| —| (2)  
A 31 de diciembre| 319| 25| 344| 411| 19| 430  
  
Pensiones y otras obligaciones similares

El desglose de las provisiones por pensiones por país es el siguiente:

| | | |   
---|---|---|---|---  
Desglose por país | | 31.12.2022| 31.12.2021| 01.01.2021  
España (1)| | 239| 346| 398  
Brasil (2)| | 56| 43| 39  
Chile (3)| | 5| 4| 7  
México (4)| | 15| 14| 13  
Resto| | 4| 4| 2  
Total| | 319| 411| 459  
  
(1) Planes de pensiones y Otras prestaciones posteriores a la relación laboral en España

La mayor parte de los compromisos post-empleo de Naturgy en España consisten en la aportación de cantidades 

definidas a planes de pensiones del sistema de empleo. No obstante, a 31 de diciembre de 2022 y 31 de diciembre 

de 2021, Naturgy tenía en vigor los siguientes compromisos de prestación definida para determinados colectivos:

–Pensiones a pensionistas jubilados, personas discapacitadas, viudas y huérfanos pertenecientes a 

determinados colectivos.

–Compromisos de pago de complementos de pensiones de prestación definida con el personal pasivo del 

antiguo grupo Unión Fenosa jubilado con anterioridad a noviembre de 2002 y una parte residual del personal 

activo.

–Cobertura de jubilación y fallecimiento a favor de determinados empleados.

–Subsidio de gas para personal activo y pasivo.

–Energía eléctrica para el personal activo y pasivo.

–Compromisos con empleados jubilados anticipadamente hasta que alcancen la edad de jubilación y planes 

de jubilación anticipada.

–Complementos salariales y cotizaciones a la seguridad social para un colectivo de prejubilados hasta el 

momento de acceso a la jubilación ordinaria.

–Asistencia sanitaria y otras prestaciones.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

94 

(2) Planes de pensiones y Otras prestaciones posteriores a la relación laboral en Brasil

A 31 de diciembre de 2022 y a 31 de diciembre de 2021, Naturgy tiene en vigor las siguientes prestaciones para 

determinados empleados en Brasil:

–Plan de prestaciones definidas posteriores a la relación laboral, con cobertura para la jubilación, fallecimiento 

durante el trabajo y pensiones por discapacidad y cantidades globales.

–Plan de asistencia sanitaria posterior a la finalización de la relación laboral.

–Otros planes de prestaciones definidas posteriores a la relación laboral que garantiza pensiones temporales, 

pensiones de vida y cantidades globales dependiendo de los años de servicio.

(3) Planes de pensiones y Otras prestaciones posteriores a la relación laboral en Chile

A 31 de diciembre de 2022 y a 31 de diciembre de 2021 Naturgy tiene en vigor las siguientes prestaciones para 

determinados empleados en Chile:

–Indemnización por cese de la relación laboral para determinados empleados con motivo de su jubilación, cese, o 

fallecimiento, calculado en función de la antigüedad del trabajador en la empresa.

–Premios de antigüedad que se satisfacen en el momento de cumplir 5, 10, 15, 20, 25 y 30 años de servicio. 

(4) Planes de pensiones y Otras prestaciones posteriores a la relación laboral en México

A 31 de diciembre de 2022 y a 31 de diciembre de 2021, Naturgy tiene en vigor las siguientes prestaciones para 

determinados empleados en México:

–Prima de antigüedad pagadera tras 15 años de servicio 

–Indemnización por cese de la relación laboral para empleados, sin el requisito de servicio, pagadero en caso 

fallecimiento durante el trabajo, discapacidad y despido.

–Indemnización por cese de la relación laboral equivalente a 3 meses de sueldo más 20 días de salario por año de 

servicio.

–Compensación adicional solo en caso de retiro equivalente a un 1% del salario base por años de servicio.

El detalle de las provisiones para pensiones y obligaciones similares, desglosado por los países con los saldos más 

relevantes, reconocidas en el Balance de situación consolidado, así como el movimiento del valor actual de las 

obligaciones y del valor razonable de los activos del plan es el siguiente:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

95 

| | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | 2022| | | | | 2021| |   
| España| Brasil| Chile| México| | España| Brasil| Chile| México  
Valor actual de las obligaciones| | | | | | | | |   
A 1 de enero| 956| 106| 4| 16| | 1.068| 111| 7| 15  
Coste del servicio del ejercicio| 3| —| —| 1| | 5| —| —| 1  
Coste de intereses| 14| 11| 1| 1| | 5| 7| —| 1  
Variaciones reconocidas en patrimonio| (220)| 7| —| (2)| | (65)| (5)| (1)| 1  
Beneficios pagados| (64)| (10)| —| —| | (57)| (8)| (1)| —  
Diferencias de conversión| —| 8| —| 2| | —| 1| (1)| —  
Traspasos y otros| —| —| —| —| | —| —| —| (2)  
A 31 de diciembre| 689| 122| 5| 18| | 956| 106| 4| 16  
| | | | | | | | |   
Valor razonable activos del plan| | | | | | | | |   
A 1 de enero| 610| 63| —| 2| | 670| 72| —| 2  
Rendimiento esperado| 9| 7| —| —| | 2| 5| —| —  
Aportaciones| —| 3| —| —| | —| 2| —| —  
Variaciones reconocidas en patrimonio| (121)| —| —| —| | (16)| (8)| —| —  
Prestaciones pagadas| (48)| (10)| —| —| | (46)| (8)| —| —  
Diferencias de conversión| —| 3| —| 1| | —| —| —| —  
Traspasos y otros| —| —| —| —| | —| —| —| —  
A 31 de diciembre| 450| 66| —| 3| | 610| 63| —| 2  
| | | | | | | | |   
Provisiones para pensiones y obligaciones similares| 239| 56| 5| 15| | 346| 43| 4| 14  
  
Las cantidades reconocidas en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada para todos los planes de prestación 

definida mencionados anteriormente son las siguientes:

| | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| | 2021  
| España| Brasil | Chile| México| | España| Brasil | Chile| México  
Coste de servicio del ejercicio| 3| —| —| 1| | 5| —| —| 1  
Coste de intereses| 14| 11| 1| 1| | 5| 7| —| 1  
Rendimiento esperado de los activos del plan| (9)| (7)| —| —| | (2)| (5)| —| —  
Cargo total en Cuenta de pérdidas y ganancias| 8| 4| 1| 2| | 8| 2| —| 2  
  
Las prestaciones a pagar, en función de la duración de los compromisos anteriores, son las siguientes:

| | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| | 2021  
| España| Brasil | Chile| México| | España| Brasil | Chile| México  
De 1 a 5 años| —| —| —| 8| | —| —| —| —  
De 5 a 10 años| 26| 59| 5| 6| | 23| 43| 4| 3  
Más de 10 años| 213| —| —| 1| | 323| —| —| 11  
Provisiones para pensiones | 239| 59| 5| 15| | 346| 43| 4| 14  
y obligaciones similares  
  
La duración media ponderada de las obligaciones por prestaciones definidas es la siguiente:

| | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| | 2021  
Años | España| Brasil| Chile | México | | España| Brasil| Chile| México  
Duración media ponderada compromisos por pensiones| 13,9| 8,0| 7,8| 14,7| | 12,1| 9,4| 8,1| 15,7  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

96 

El movimiento en el pasivo reconocido en el Balance de situación consolidado es el siguiente:

| | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| | 2021  
| España| Brasil| Chile| México| | España| Brasil| Chile| México  
A 1 de Enero| 346| 43| 4| 14| | 398| 39| 7| 13  
Dotación a pérdidas y ganancias| 8| 4| 1| 2| | 8| 2| —| 2  
Contribuciones pagadas| (16)| (3)| —| —| | (11)| (2)| (1)| —  
Variaciones reconocidas en patrimonio | (99)| 7| —| (2)| | (49)| 3| (1)| 1  
Traspasos| —| —| —| —| | —| —| —| —  
Diferencias de conversión| —| 5| —| 1| | —| 1| (1)| —  
Otros| —| —| —| —| | —| —| —| (2)  
Combinación de negocios| —| —| —| —| | —| —| —| —  
A 31 de Diciembre| 239| 56| 5| 15| | 346| 43| 4| 14  
  
El importe acumulado de las ganancias y pérdidas actuariales reconocidas directamente en patrimonio es negativo 

en 65 millones de euros a 31 de diciembre de 2022 (España: 25 millones de euros en positivo, Brasil: 74 millones de 

euros en negativo, Chile: 13 millones de euros en negativo y México: 3 millones de euros en negativo). A 31 de 

diciembre de 2021 el importe acumulado era negativo en 159 millones de euros (España: 74 millones de euros en 

negativo, Brasil: 67 millones de euros en negativo, Chile: 13 millones de euros en negativo y México: 5 millones de 

euros en negativo).

La variación reconocida en el patrimonio se corresponde con las pérdidas y ganancias actuariales que se deben, 

fundamentalmente, a variaciones en:

| | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| | 2021  
| España| Brasil| Chile| México| | España| Brasil| Chile| México  
Hipótesis financieras| (114)| (2)| —| (7)| | (60)| (21)| (1)| —  
Hipótesis demográficas| —| —| —| —| | 44| —| —| —  
Experiencia| 16| 6| —| 5| | (33)| 18| —| 2  
Limitación de activos| (1)| 3| —| —| | —| 6| —| —  
A 31 de Diciembre| (99)| 7| —| (2)| | (49)| 3| (1)| 2  
  
Las principales categorías de los activos del plan, expresadas en porcentaje sobre el valor razonable total de los 

activos son las siguientes:

| | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| | 2021  
% sobre total| España| Brasil| Chile| México| | España| Brasil| Chile| México  
Títulos| —%| 10%| —%| —%| | —%| 15%| —%| —%  
Bonos | 100%| 83%| —%| 100%| | 100%| 79%| —%| 100%  
Inmuebles y otros activos| —%| 7%| —%| —%| | —%| 6%| —%| —%  
  
El rendimiento real sobre los activos del plan durante el ejercicio 2022, correspondiente a España y Brasil, ha sido de 

16 millones de euros (7 millones de euros en 2021).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

97 

Las hipótesis actuariales han sido las siguientes:

| | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 31.12.2022| | 31.12.2021  
| España| Brasil | Chile| México| | España| Brasil| Chile| México  
| | | | | | | |   
Tipo de descuento (1)| 3,25 a 4,07%| 9,89%| 2,49%| 10,25%| | 0,0 a 1,28%| 9,07%| 3,13%| 8% - 8,25%  
Rendimiento esperado activos plan (1)| 3,25 a 4,07%| 9,89%| n/a| 10,25%| | 0,0 a 1,28%| 9,07%| 0,00| 8,00%  
Incrementos futuros en salario (1)| 2,00%| 5,04%| 2,00%| 4,00%| | 2,00%| 4,43%| 2,00%| 5,50%  
Incrementos futuros en pensión (1)| 2,00%| 4,00%| n/a| 4,00%| | 2,00%| 3,40%| n/a| 5,00%  
Tipo de inflación (1)| 2,00%| 4,00%| 11,40%| 4,00%| | 2,00%| 3,40%| 4,90%| 4,00%  
Tabla de mortalidad| PER2020 Col 1r orden| AT-2000| RV-2014| EMSSA 2009| | PER2020 Col 1r orden| AT-2000| RV-2014| EMSSA 2009  
Esperanza de vida:| | | | | | | | |   
Hombre| | | | | | | | |   
Jubilado en el ejercicio actual| 24,82| 20,94| 19,39| 22,91| | 24,64| 20,95| 19,39| 22,85  
Jubilado dentro de 20 años| 45,79| 38,44| 36,95| 41,08| | 45,59| 38,44| 36,95| 40,04  
Mujer| | | | | | | | |   
Jubilado en ejercicio actual| 28,55| 23,51| 24,05| 25,28| | 28,37| 23,52| 24,05| 25,24  
Jubilado dentro de 20 años | 49,98| 41,94| 42,77| 45,09| | 49,82| 41,94| 42,77| 45,09  
  
(1) Anual

Estas hipótesis son aplicables a todos los compromisos de forma homogénea con independencia del origen de sus 

convenios colectivos.

Los tipos de interés para el descuento de las obligaciones post empleo son aplicados en función de los plazos de cada 

compromiso y la curva de referencia es calculada a partir de los tipos observables de bonos corporativos de alta 

calidad crediticia (AA), emitidos en la zona euro.

El importe de las prestaciones a pagar y las estimaciones de las contribuciones a realizar para el ejercicio 2023 en 

millones de euros son:

| | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| Prestaciones| | Contribuciones  
| España| Brasil| Chile| México| | España| Brasil| Chile| México  
| | | | | | | | |   
Post-empleo| 41| 10| —| —| | 20| —| —| —  
Post-empleo médicas| —| —| —| —| | 3| 4| —| —  
A 31 de Diciembre| 41| 10| —| —| | 23| 4| —| —  
  
El siguiente cuadro recoge el efecto de una variación de un 1% en el tipo de inflación, de un 1% en la tasa de 

descuento y de un 1% en el coste de la asistencia sanitaria sobre las provisiones y costes actuariales:

| | |   
---|---|---|---  
| Inflación 1%| Tasa de descuento +1%| Asistencia sanitaria +1%  
Valor actual de las obligaciones| 38| (67)| 10  
Valor razonable activos del plan| 17| (31)| —  
Limitacion al activo| —| (5)| —  
Provisión para pensiones| 21| (31)| 10  
| | |   
Coste de servicio del ejercicio| 1| (1)| —  
Coste de intereses| 3| 6| 1  
Rendimiento esperado de los activos del plan| 2| 1| (8)  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

98 

Otras obligaciones con el personal

Junto con la aprobación del Plan Estratégico 2021-2025, se aprobó la extensión temporal del plan de incentivos a 

largo plazo que había sido implementado con el Plan Estratégico 2018-2022 para los directivos de Naturgy no 

incluidos en el plan mencionado en la Nota 14. Esta modificación mantiene la finalidad de alinear los intereses de los 

accionistas, la materialización del Plan Estratégico y la retribución variable plurianual de los directivos. La 

modificación del plan extiende el plazo del mismo hasta el 31 de diciembre de 2025, para determinados beneficiarios 

en activo, con el fin de que contribuya a la consecución del Plan estratégico 2021-2025.

Con el objeto de compensar el retraso en la percepción derivada de la extensión temporal del plan, se ha establecido 

una compensación en metálico que se ha cobrado en efectivo en el momento de aceptación de la modificación y la 

aprobación del nuevo ILP por la Junta General del pasado 15 de marzo de 2022.

A 31 de diciembre de 2022, la provisión por este compromiso asciende a 25 millones de euros (19 millones de euros 

a 31 de diciembre de 2021).

Otras provisiones corrientes y no corrientes

El movimiento de las provisiones corrientes y no corrientes es el siguiente:

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| Provisiones no corrientes| Provisiones corrientes| Total  
| Por costes de cierre de instalaciones|  Otras provisiones | Total   
01.01.2021| 383| 196| 579| 246| 825  
Dotaciones / reversiones con cargo a resultados: | | | | |   
– Dotaciones por actualización financiera| 3| —| 3| —| 3  
– Dotaciones con cargo a otros epígrafes de la cuenta de pérdidas y ganancias| —| 57| 57| 560| 617  
– Reversiones | —| (7)| (7)| —| (7)  
Dotaciones / reversiones con cargo a inmovilizado| 132| —| 132| —| 132  
Pagos | (9)| (24)| (33)| (256)| (289)  
Combinación de negocios| —| 3| 3| 12| 15  
Diferencias de conversión| 1| 4| 5| 5| 10  
Traspasos y otros | (9)| (14)| (23)| 22| (1)  
31.12.2021| 501| 215| 716| 589| 1.305  
Dotaciones / reversiones con cargo a resultados: | | | | |   
– Dotaciones por actualización financiera| 6| 159| 165| —| 165  
– Dotaciones con cargo a otros epígrafes de la cuenta de pérdidas y ganancias| 3| 429| 432| 638| 1.070  
– Reversiones | (5)| (8)| (13)| (26)| (39)  
Dotaciones / reversiones con cargo a inmovilizado| 25| —| 25| —| 25  
Pagos | (15)| (3)| (18)| (486)| (504)  
Combinación de negocios| 5| —| 5| (2)| 3  
Diferencias de conversión| 3| 2| 5| 4| 9  
Traspasos y otros | —| (5)| (5)| (17)| (22)  
31.12.2022| 523| 789| 1.312| 700| 2.012  
  
En el epígrafe de “Provisiones por costes de cierre de instalaciones” se incluyen las provisiones para hacer frente a 

obligaciones derivadas del desmantelamiento, restauración y otros costes relacionados con las instalaciones, 

básicamente de generación eléctrica.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

99 

Durante el ejercicio 2021, Naturgy registró provisiones por costes de cierre de instalaciones renovables por un 

importe de 132 millones de euros. Como consecuencia de la elaboración del Nuevo Plan Estratégico 2021-2025, 

Naturgy asumió el compromiso de ser un actor clave en la transición energética revisando su Política Global de 

Medioambiente y reforzando los compromisos asumidos, entre los que destaca la protección de la biodiversidad y la 

preservación de los ecosistemas. En este sentido, con la revisión de dicha Política, Naturgy asumió frente a terceros 

el compromiso de desmantelamiento de dichas instalaciones renovables registrando las correspondientes 

provisiones. En el ejercicio 2022, se han registrado 25 millones de euros adicionales. 

En el epígrafe de “Otras provisiones” se incluyen las provisiones constituidas para hacer frente a obligaciones 

derivadas principalmente de reclamaciones fiscales, litigios y arbitrajes, seguros y otras responsabilidades. En el año 

se han producido dotaciones por la evolución de ciertas reclamaciones civiles, administrativas y fiscales existentes en 

varias sociedades del Grupo. A 31 de diciembre de 2022, en “Otras provisiones” no corrientes se incluye la provisión 

asociada al litigio existente entre la sociedad del grupo en Chile Metrogas, S.A. y Transportadora de Gas del Norte 

S.A. por importe de 319 millones de euros tal y como se describe en la Nota 36.

En el epígrafe de “Provisiones corrientes” se incluye, principalmente, la estimación de emisiones de CO2 del ejercicio 

por importe de 599 millones de euros a 31 de diciembre de 2022 (258 millones de euros en 2021). 

Tal y como se indica en la Nota 2.4.19., un contrato de carácter oneroso es aquél cuyos costes inevitables de cumplir 

con las obligaciones que conlleva, exceden a los beneficios económicos que se esperan recibir del mismo. A estos 

efectos se consideran costes inevitables del contrato el importe menor entre el coste de cumplir sus cláusulas y la 

cuantía de las compensaciones o sanciones que se deriven de su incumplimiento. Durante el ejercicio 2021, como 

consecuencia del incremento en el coste del gas previsto para 2022 derivado de la evolución del escenario 

energético y su impacto en las revisiones de precio de los contratos de aprovisionamientos suscritos, Naturgy 

registró costes de desistimiento por contratos onerosos de ventas de gas a clientes por importe de 234 millones de 

euros (nota 26). A 31 de diciembre se mantiene provisionado un saldo de 22 millones de euros por este concepto.

La estimación de las fechas de pago de las obligaciones no corrientes provisionadas en este epígrafe es de 809 

millones de euros entre uno y cinco años (353 millones de euros a 31 de diciembre de 2021), 70 millones de euros 

entre cinco y diez años (147 millones de euros a 31 de diciembre de 2021) y 433 millones de euros a más de diez 

años (215 millones de euros a 31 de diciembre de 2021).

Nota 17. Pasivos financieros

La composición de la deuda financiera a 31 de diciembre de 2022 y 2021 es la siguiente:

| |   
---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
Emisiones de obligaciones y otros valores negociables | 7.468| 8.014  
Deuda financiera con entidades de crédito | 5.221| 5.702  
Instrumentos financieros derivados (Nota 18)| —| 70  
Pasivos por arrendamiento (Nota 2.4.21)| 1.309| 1.325  
Otros pasivos financieros| 1| 3  
Deuda financiera no corriente | 13.999| 15.114  
| |   
Emisiones de obligaciones y otros valores negociables | 735| 572  
Deuda financiera con entidades de crédito| 1.350| 884  
Instrumentos financieros derivados (Nota 18)| 25| 37  
Pasivos por arrendamiento (Nota 2.4.21)| 177| 196  
Otros pasivos financieros| 15| 9  
Deuda financiera corriente| 2.302| 1.698  
Total | 16.301| 16.812  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

100 

La clasificación de los pasivos financieros registrados a valor razonable a 31 de diciembre de 2022 y a 31 de 

diciembre de 2021, es la siguiente:

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
Pasivos financieros| Nivel 1 (precio cotización en mercados activos)| Nivel 2 (variables observables)| Nivel 3 (variables no observables)| Total| Nivel 1 (precio cotización en mercados activos)| Nivel 2 (variables observables)| Nivel 3 (variables no observables)| Total  
Valor razonable con cambios a resultados| —| —| —| —| —| —| —| —  
Derivados de cobertura| —| 25| —| 25| —| 107| —| 107  
Total| —| 25| —| 25| —| 107| —| 107  
  
El resto de pasivos financieros se valoran a coste amortizado.

El valor contable y el valor razonable de la deuda financiera no corriente es el siguiente:

| | | |   
---|---|---|---|---  
| Valor contable| Valor razonable  
| 31.12.2022| 31.12.2021| 31.12.2022| 31.12.2021  
Emisión de obligaciones y otros valores negociables| 7.468| 8.014| 6.957| 8.572  
Deuda Financiera con entidades de crédito y otros pasivos financieros| 5.222| 5.705| 5.166| 5.739  
  
Las emisiones de obligaciones y otros valores negociables cotizan de manera que su valor razonable se estima de 

acuerdo a su cotización (Nivel 1). De la deuda financiera con entidades de crédito y otros pasivos financieros se 

determina el valor razonable de las deudas con tipos de interés fijos que se estima sobre la base de los flujos de caja 

descontados sobre los plazos restantes de dicha deuda. Los tipos de descuento se determinaron sobre los tipos de 

mercado disponibles a 31 de diciembre de 2022 y a 31 de diciembre de 2021 sobre deuda financiera con 

características de vencimiento y crédito similares. Estas valoraciones están basadas en la cotización de instrumentos 

financieros similares en un mercado activo o en datos observables de un mercado activo (Nivel 2).

Las siguientes tablas describen la deuda financiera por instrumento a 31 de diciembre de 2022 y a 31 de diciembre 

de 2021 y su calendario de vencimientos, considerando el impacto de la cobertura de los derivados.

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2023| 2024| 2025| 2026| 2027| 2028| Total   
y siguientes  
31.12.2022| | | | | | |   
Emisión de obligaciones y otros valores negociables| | | | | |   
Fija| 727| 1.147| 1.332| 1.738| 989| 2.077| 8.010  
Variable| 8| 146| 4| 4| 4| 27| 193  
Bancos institucionales y otras entidades financieras| | | | | |   
Fija| 92| 92| 92| 92| 92| 776| 1.236  
Variable| 42| 18| 5| 2| 2| 25| 94  
Pasivos por arrendamiento| | | | | | |   
Fija| 177| 158| 143| 135| 99| 774| 1.486  
Variable| —| —| —| —| —| —| —  
Bancos comerciales y otros pasivos financieros| | | | | | |   
Fija| 661| 219| 214| 1.156| 33| 35| 2.318  
Variable| 595| 754| 818| 774| 5| 18| 2.964  
Total fija| 1.657| 1.616| 1.781| 3.121| 1.213| 3.662| 13.050  
Total variable| 645| 918| 827| 780| 11| 70| 3.251  
Total| 2.302| 2.534| 2.608| 3.901| 1.224| 3.732| 16.301  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

101 

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2023| 2024| 2025| 2026| 2027| Total   
y siguientes  
31.12.2021| | | | | | |   
Emisión de obligaciones y otros valores negociables| | | | | |   
Fija| 563| 651| 1.123| 1.310| 1.723| 3.044| 8.414  
Variable| 9| 6| 128| 3| 3| 23| 172  
Bancos institucionales y otras entidades financieras| | | | | |   
Fija| 101| 80| 91| 91| 91| 870| 1.324  
Variable| 161| 29| 18| 17| 3| 24| 252  
Pasivos por arrendamiento| | | | | | |   
Fija| 196| 127| 126| 105| 115| 852| 1.521  
Variable| —| —| —| —| —| —| —  
Bancos comerciales y otros pasivos financieros| | | | | | |   
Fija| 321| 427| 350| 207| 1.111| 205| 2.621  
Variable| 347| 495| 674| 271| 676| 45| 2.508  
Total fija| 1.181| 1.285| 1.690| 1.713| 3.040| 4.971| 13.880  
Total variable| 517| 530| 820| 291| 682| 92| 2.932  
Total| 1.698| 1.815| 2.510| 2.004| 3.722| 5.063| 16.812  
  
En el caso de no considerar el impacto de los derivados en la deuda financiera, la deuda financiera a tipo fijo 

ascendería a 10.386 millones de euros a 31 de diciembre de 2022 ( 1.114 millones de euros a 31 de diciembre de 

2021) y a tipo variable a 5.890 millones de euros a 31 de diciembre de 2022 (5.591 millones de euros a 31 de 

diciembre de 2021).

Las siguientes tablas describen la deuda financiera bruta nominada por monedas a 31 de diciembre de 2022 y a 31 

de diciembre de 2021 y su calendario de vencimientos, considerando el impacto de la cobertura de los derivados:

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2023| 2024| 2025| 2026| 2027| 2028| Total   
y siguientes  
31.12.2022| | | | | | |   
Deuda denominada en euros| 1.461| 1.890| 1.719| 1.948| 1.109| 2.886| 11.013  
Deuda denominada en moneda extranjera:| | | | | | |   
Dólar estadounidense| 522| 302| 479| 1.319| 75| 667| 3.364  
Peso chileno| 113| 68| 81| 159| 22| —| 443  
Peso mexicano| 106| 142| 218| 172| 3| 127| 768  
Real brasileño| 68| 116| 98| 52| 5| 52| 391  
Dólar australiano| 13| 12| 12| 251| 10| —| 298  
Peso argentino| 19| 4| 1| —| —| —| 24  
Total| 2.302| 2.534| 2.608| 3.901| 1.224| 3.732| 16.301  
  
| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2023| 2024| 2025| 2026| 2027| Total   
y siguientes  
31.12.2021| | | | | | |   
Deuda denominada en euros| 1.145| 1.410| 1.894| 1.564| 1.934| 3.976| 11.923  
Deuda denominada en moneda extranjera:| | | | | | |   
Dólar estadounidense| 303| 105| 320| 282| 1.258| 917| 3.185  
Peso chileno| 52| 132| 68| 21| 126| —| 399  
Peso mexicano| 53| 90| 129| 121| 154| 114| 661  
Real brasileño| 125| 66| 88| 5| 5| 50| 339  
Dólar australiano| 13| 10| 11| 11| 245| 6| 296  
Peso argentino| 7| 2| —| —| —| —| 9  
Total| 1.698| 1.815| 2.510| 2.004| 3.722| 5.063| 16.812  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

102 

La deuda financiera en euros ha soportado en el ejercicio 2022 un tipo de interés efectivo medio del 1,53% (1,70% 

en el ejercicio 2021) y la deuda financiera en moneda extranjera ha soportado un tipo de interés efectivo medio en el 

ejercicio 2022 del 6,84% (5,01% en el ejercicio 2021), incluyendo los instrumentos derivados asignados a cada 

transacción.

La deuda financiera media mensual asciende a 15.099 millones de euros (15.751 millones de euros en 2021) y se ha 

calculado como el promedio mensual de la deuda financiera bruta excluyendo la deuda por arrendamiento financiero.

A 31 de diciembre de 2022, Naturgy tiene líneas de crédito por una cantidad total de 5.623 millones de euros ( 5.542 

millones de euros a 31 de diciembre de 2021), de las cuales 5.497 millones de euros no están dispuestas (5.459 

millones de euros a 31 de diciembre de 2021).

Existen deudas financieras con entidades de crédito por importe de 3.950 millones de euros (3.944 millones de euros 

a 31 de diciembre de 2021) y bonos emitidos por 208 millones de euros que se encuentran sujetos al cumplimiento 

de determinados ratios financieros.

La mayor parte de la deuda financiera viva incluye una cláusula relativa al cambio de control, ya sea por adquisición 

de más del 50% de las acciones con voto o por obtener el derecho a nombrar la mayoría de miembros del Consejo de 

Naturgy Energy Group, S.A. Dichas cláusulas están sujetas a condiciones adicionales, de modo que su activación 

depende de la simultaneidad de algunos de los siguientes eventos: la reducción importante de la calificación 

crediticia o rating provocada por el cambio de control, o la pérdida del grado de inversión por las agencias 

calificadoras; la incapacidad de cumplir las obligaciones financieras del contrato; un perjuicio material para el 

acreedor, o un cambio material adverso en la solvencia. Estas cláusulas suponen el reembolso de la deuda dispuesta 

si bien suelen contar con un plazo mayor al concedido en los supuestos de resolución anticipada. 

En concreto, los bonos emitidos, en volumen de 7.656 millones de euros (8.110 millones de euros a 31 de diciembre 

de 2021), como es habitual en el euromercado, serían susceptibles de vencimiento anticipado siempre que ese 

cambio de control provocara una caída superior a dos escalones o dos “full notches” en al menos dos de las tres 

calificaciones que tuviera y todas las calificaciones cayesen por debajo de “investment grade” y siempre que la 

Agencia Calificadora expresase que la reducción de la calificación crediticia viene motivada por el cambio de control. 

Asimismo existen préstamos por un importe de 1.353 millones de euros que podrían ser objeto de reembolso 

anticipado en caso de cambio de control (1.536 millones de euros a 31 de diciembre de 2021). La mayoría de ese 

importe está ligado a financiaciones de infraestructuras con fondos del Banco Europeo de Inversiones que requieren 

además del evento del cambio de control una reducción del rating y cuentan con plazos especiales de reembolso de 

la deuda más extensos a los de los supuestos de resolución anticipada. 

A la fecha de formulación de estas Cuentas anuales consolidadas, Naturgy no se encuentra en situación de 

incumplimiento de sus obligaciones financieras o de cualquier tipo de obligación que pudiera dar lugar a una situación 

de vencimiento anticipado de sus compromisos financieros, excepto por los proyectos de Ibereólica Cabo Leones II 

S.A. y GPG Solar Chile 2017 S.p.A. donde se incumplen ciertas obligaciones de los contratos de financiación, pero 

para los cuales se ha obtenido una dispensa que evita la terminación anticipada del mismo por parte de los bancos 

financiadores y cuya deuda ha sido clasificada como corriente.

Naturgy está en el proceso de optimización continua de la financiación asignada a cada una de las unidades de 

negocios para aumentar la visibilidad en las cuentas, su autonomía financiera y obtener financiación en la misma 

moneda donde se originan los flujos de caja, con el objetivo de obtener mayor flexibilidad.

A continuación se describen los instrumentos de financiación más relevantes:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

103 

Emisión de obligaciones y otros valores negociables

En el ejercicio 2022 y en el ejercicio 2021 la evolución de las emisiones de los valores representativos de la deuda ha 

sido el siguiente:

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| A 1.1.2022| Emisiones| Recompras o reembolsos| Ajustes por tipo de cambio y otros| A 31.12.2022  
Emitidos en un estado miembro de la Unión Europea que han requerido el registro de un folleto informativo| 7.939| 300| (754)| 23| 7.508  
Emitidos en un estado miembro de la Unión Europea que no han requerido el registro de un folleto informativo| —| —| —| —| —  
Emitidos fuera de un estado miembro de la Unión Europea| 647| —| (7)| 55| 695  
Total| 8.586| 300| (761)| 78| 8.203  
  
| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| A 1.1.2021| Emisiones| Recompras o reembolsos| Ajustes por tipo de cambio y otros| A 31.12.2021  
Emitidos en un estado miembro de la Unión Europea que han requerido el registro de un folleto informativo | 8.738| 280| (1.111)| 32| 7.939  
Emitidos en un estado miembro de la Unión Europea que no han requerido el registro de un folleto informativo| —| —| —| —| —  
Emitidos fuera de un estado miembro de la Unión Europea| 503| 220| (94)| 18| 647  
Total| 9.241| 500| (1.205)| 50| 8.586  
  
El detalle de las características más relevantes de los principales programas de emisión de obligaciones y otros 

valores negociables de Naturgy, sin considerar el impacto de los intereses devengados y no pagados, es el siguiente:

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
31.12.2022| | | | |   
Programa/Sociedad| País| Año formalización| Moneda | Límite Programa | Nominal Dispuesto | Disponible | Emisiones año  
Programa Euro Commercial Paper (ECP)| | | | |   
Naturgy Finance B.V.| Holanda| 2010| Euros| 1.000| —| 1.000| 300  
Programa European Medium Term Notes (EMTN)| | | | |   
Naturgy Capital Markets, S.A.| Holanda/| 1999| Euros| 12.000| 7.656| 4.344| —  
y Naturgy Finance B.V.| España  
Obligaciones Negociables y Certificados Bursátiles| | | |   
Guimarania I solar SPE Ltda| Brasil| 2020| Real brasileño| 8| 8| —| —  
Guimarania II Solar II SPE Ltda  
Sobral I Solar Energia SPE Ltda.| Brasil| 2018| Real brasileño| 21| 21| —| —  
Sertao I Solar Energia SPE Ltda| Brasil| 2018| Real brasileño| 21| 21| —| —  
Naturgy México S.A. de C.V.| México| 2011| Pesos mexicanos| 479| 391| 88| —  
Naturgy BAN, S.A.| Argentina| 2015| Pesos argentinos| 26| —| 26| —  
Grupo CGE| Chile| 2015| Pesos chilenos| 154| 154| —| —  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

104 

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
31.12.2021| | | | | |   
Programa/Sociedad| País| Año formalización| Moneda| Límite Programa| Nominal Dispuesto| Disponible| Emisiones año  
Programa Euro Commercial Paper (ECP)| | | | |   
Naturgy Finance B.V.| Holanda| 2010| Euros| 1.000| —| 1.000| 280  
Programa European Medium Term Notes (EMTN)| | | | |   
Naturgy Capital Markets, S.A.| Holanda/| 1.999| Euros| 12.000| 8.110| 3.890| —  
y Naturgy Finance B.V.| España|   
Obligaciones Negociables y Certificados Bursátiles| | | |   
Guimarania I solar SPE Ltda| Brasil| 2020| Real brasileño| 9| 9| —| —  
Guimarania II Solar II SPE Ltda  
Sobral I Solar Energia SPE Ltda.| Brasil| 2018| Real brasileño| 18| 18| —| —  
Sertao I Solar Energia SPE Ltda| Brasil| 2018| Real brasileño| 18| 18| —| —  
Naturgy México S.A. de C.V.| México| 2011| Pesos mexicanos| 462| 346| 116| 220  
Naturgy BAN, S.A.| Argentina| 2015| Pesos argentinos| 74| —| 74| —  
Grupo CGE| Chile| 2015| Pesos chilenos| 151| 151| —| —  
  
El detalle del saldo nominal emitido bajo el programa EMTN es el siguiente:

| | | |   
---|---|---|---|---  
Emisión|  Nominal dispuesto| Vencimiento| Cupón (%)  
| 31.12.2022| 31.12.2021| |   
Enero 2013| 396| 396| 2023| 3,88  
Abril 2013| —| 454| 2022| 3,88  
Julio 2013 (1)| 101| 101| 2023| 3,97  
Marzo 2014| 412| 412| 2024| 2,88  
Mayo 2014| 154| 154| 2023| 2,63  
Enero 2015| 401| 401| 2025| 1,38  
Abril 2016| 600| 600| 2026| 1,25  
Enero 2017| 1.000| 1.000| 2027| 1,38  
Abril 2017| 742| 742| 2024| 1,13  
Octubre 2017| 300| 300| 2029| 1,88  
Noviembre 2017| 800| 800| 2025| 0,88  
Enero 2018| 850| 850| 2028| 1,50  
Noviembre 2019| 900| 900| 2029| 0,75  
Abril 2020| 1.000| 1.000| 2026| 1,25  
Total| 7.656| 8.110| |   
  
---  
(1) El valor nominal es de 800 millones de coronas noruegas.  
  
Ejercicio 2022

Durante el 2022, no se han realizado emisiones bajo el programa de EMTN.

Asimismo, durante el 2022 ha llegado a vencimiento un bono por importe total de 454 millones de euros y cupón 

medio de 3,88%.

Durante el 2022, se han realizado emisiones bajo el programa de Euro Commercial Paper (ECP) por un importe total 

de 300 millones de euros (280 millones de euros durante 2021), no habiendo emisiones vivas a 31 de diciembre de 

2022 ni a 31 de diciembre de 2021.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

105 

Ejercicio 2021

Durante el 2021, no se realizaron emisiones bajo el programa de EMTN.

Asimismo, durante el 2021 llegaron a vencimiento dos bonos por importe total de 831 millones de euros y cupón 

medio de 4,58%.

Deuda financiera con entidades de crédito

Deuda con entidades de crédito en Europa (bancos comerciales / institucionales)

A 31 de diciembre de 2022, la deuda financiera con entidades de crédito (bancos comerciales) incluye préstamos 

bancarios por un importe de 2.815 millones de euros (2.852 millones de euros a 31 de diciembre de 2021).

El grupo continúa trabajando en reforzar su perfil financiero; en esta línea, las operaciones de refinanciación con 

entidades de crédito en España y en negocios internacionales ha sido por 4.517 millones de euros y 482 millones de 

euros equivalente respectivamente, y que incluye, principalmente:

–Ejercicio de la extensión de 1 año hasta 2025 de una línea de crédito revolving sindicada por 2.000 millones de 

euros con métricas ESG incluidas en el mecanismo de fijación de precio.

–Ejercicio de la extensión de 1 año hasta 2024 de una línea de crédito revolving sindicada por 1.000 millones de 

euros con métricas ESG incluidas en el mecanismo de fijación de precio.

Adicionalmente, por lo que se refiere a la deuda financiera con entidades de crédito institucionales, el Banco Europeo 

de Inversiones (BEI) mantiene otorgada financiación a Naturgy que a 31 de diciembre de 2022 se encuentra 

totalmente dispuesta, por importe de 1.153 millones de euros con vencimientos entre el 2023 y el 2037 (1.336 

millones de euros dispuestos a 31 de diciembre de 2021). Por otro lado, se mantiene un préstamo con el Instituto de 

Crédito Oficial (ICO) por un importe total de 140 millones de euros con vencimiento máximo en 2029 (160 millones 

de euros a 31 de diciembre 2021).

Naturgy tiene además un perfil de vencimiento de la deuda y una posición de balance cómodos, así como flexibilidad 

en capex y opex para transitar por el escenario económico actual.

Deuda con entidades de crédito en Latinoamérica (bancos comerciales / institucionales)

A 31 de diciembre de 2022, la deuda en Latinoamérica ascendió a 2.207 millones de euros (1.902 millones de euros 

a 31 de diciembre 2021) con diversas entidades financieras. El desglose geográfico de estas deudas es el siguiente:

| |   
---|---|---  
País| 31.12.2022| 31.12.2021  
Chile| 648| 562  
Panamá| 846| 754  
Brasil| 338| 290  
México| 352| 287  
Otros | 23| 9  
| 2.207| 1.902  
  
Deudas con entidades de crédito en otros países (bancos comerciales / institucionales)

A 31 de diciembre de 2022, la deuda con entidades de crédito de otros países asciende a 256 millones de euros 

pertenecientes básicamente a Australia (265 millones de euros a 31 de diciembre de 2021.

Pasivos por arrendamiento

Los principales pasivos reconocidos a 31 de diciembre de 2022 y a 31 de diciembre de 2021 en este epígrafe por 

arrendamientos financieros son los siguientes: 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

106 

–Buques en régimen de arrendamiento financiero según el siguiente detalle:

| | | |   
---|---|---|---|---  
Año adquisición| Capacidad (m3)| Duración (años)| Vencimiento| Opción de ampliación  
2003| 138.000| 20| 2023| —  
2003| 138.000| 20| 2023| —  
2009| 138.000| 25| 2029| 5 años  
2014| 173.000| 18| 2032| —  
2016| 176.300| 20| 2036| —  
2016| 176.300| 20| 2036| —  
2018| 176.000| 20| 2037| —  
2018| 176.000| 20| 2037| —  
2021 (1)| 138.000| 25| 2029| 5 años  
  
(1) Adquirido en la combinación de negocios de UF Gas (Nota 32).

–Otros pasivos financieros de relevancia asociados a contratos de arrendamiento, que corresponden con los 

arrendamientos de edificios de oficinas y con los arrendamientos de los terrenos de uso energético ligados a las 

instalaciones de generación. (Nota 7). 

La actividad de Naturgy como arrendador en contratos que califiquen como arrendamientos financieros es poco 

relevante, destacando los derechos de cobro comerciales por la cesión del derecho de uso de instalaciones de gas y 

gestión energética.

La Deuda por contratos de arrendamiento financiero ha soportado a 31 de diciembre de 2022 un tipo de interés 

efectivo medio del 6,4% (6,3% a 31 diciembre de 2021).

Nota 18. Gestión del riesgo e Instrumentos financieros derivados

La gestión del riesgo

Naturgy cuenta con una serie de normas, procedimientos y sistemas orientados a la identificación, medición y gestión 

de las diferentes categorías de riesgo que definen los siguientes principios básicos de actuación:

–Garantizar que los riesgos más relevantes sean correctamente identificados, evaluados y gestionados.

–Segregar correctamente a nivel operativo las funciones de gestión del riesgo.

–Asegurar que el nivel de exposición al riesgo asumido por Naturgy en el desarrollo de sus negocios sea 

congruente con el perfil global de riesgo objetivo y con la consecución de los objetivos anuales y estratégicos. 

–Asegurar la adecuada determinación y revisión del perfil de riesgo por parte del Comité de Riesgos, proponiendo 

límites globales por categoría de riesgo y su asignación entre las Unidades de Negocio.

Riesgo de tipo de interés

Las variaciones de los tipos de interés modifican el valor razonable de aquellos activos y pasivos financieros que 

devengan un tipo de interés fijo, así como los flujos de efectivo de los activos y pasivos financieros referenciados a un 

tipo de interés variable, por lo que afectan tanto al patrimonio como al resultado respectivamente.

El objetivo de la gestión del riesgo de tipos de interés es mantener un equilibrio entre la deuda variable y fija que 

permita reducir los costes de la deuda financiera dentro de los parámetros de riesgo establecidos.

Naturgy utiliza permutas financieras para gestionar su exposición a fluctuaciones en los tipos de interés cambiando 

deuda a interés variable por deuda a tipo fijo. 

La estructura de deuda a 31 de diciembre de 2022 y 2021 (Nota 17), una vez consideradas las coberturas a través 

de los derivados contratados, es la siguiente:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

107 

| |   
---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
Tipo de interés fijo| 13.050| 13.880  
Tipo de interés variable| 3.251| 2.932  
Total| 16.301| 16.812  
  
La tasa de interés variable está sujeta principalmente a las oscilaciones del Euribor, el Libor y los tipos referenciados 

de México, Brasil, Argentina y Chile.

La sensibilidad del resultado y del patrimonio (Otros componentes de patrimonio) a la variación de los tipos de interés 

es la siguiente:

| | |   
---|---|---|---  
| Incremento/descenso en el tipo de interés (puntos básicos)| Efecto en el resultado antes de impuestos| Efecto en el patrimonio antes de impuestos  
2022| +50| (16)| 47  
| -50| 16| (47)  
2021| +50| (15)| 78  
| -50| 15| (78)  
  
En el contexto de la guerra en Ucrania, el Banco Central Europeo decidió reducir su plan de estímulo de compra de 

bonos iniciado en marzo de 2020 en respuesta al aumento de la inflación y proceder a una subida de los tipos de 

interés. En caso de subidas adicionales puede suponer el incremento del coste de la deuda y limitar el acceso a los 

mercados de capitales. En todo caso, la deuda de Naturgy a tipo de interés variable a 31 de diciembre de 2022 

representa solo el 20% del total.

Riesgo de tipo de cambio

Las variaciones de los tipos de cambio pueden afectar al valor razonable de:

–Contravalor de los flujos de efectivo asociados a compraventa de gas y otras materias primas denominados 

en moneda distinta a la moneda local o funcional.

–Deuda denominada en monedas distintas a la moneda local o funcional.

–Operaciones e inversiones en monedas diferentes del euro, por lo que respecta al contravalor del patrimonio 

neto aportado y resultados.

Para mitigar estos riesgos Naturgy financia, en la medida de lo posible, sus inversiones en moneda local. Asimismo, 

intenta hacer coincidir, siempre que sea posible, los costes e ingresos referenciados en una misma divisa, así como los 

importes y vencimiento de activos y pasivos que se derivan de las operaciones denominadas en divisas diferentes del 

euro.

Para las posiciones abiertas los riesgos en monedas que no sean la moneda funcional son gestionados, de 

considerarse necesario, mediante la contratación de permutas financieras y seguros de cambio dentro de los límites 

aprobados de instrumentos de cobertura.

La divisa diferente del euro en que más opera Naturgy es el dólar estadounidense. La sensibilidad del resultado y del 

patrimonio (Otros componentes de patrimonio) de Naturgy a una variación del 5% (incremento y decremento) del 

tipo de cambio del dólar frente al euro sobre los instrumentos financieros derivados contratados es la siguiente:

| | |   
---|---|---|---  
| | Efecto en el resultado antes de impuestos| Efecto en el patrimonio antes de impuestos  
2022| +5%| —| 3  
| -5%| —| (4)  
| | |   
2021| +5%| —| —  
| -5%| —| —  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

108 

Asimismo, los activos netos de sociedades extranjeras cuya moneda funcional es distinta del euro están sujetos al 

riesgo de fluctuación del tipo de cambio en la conversión de los estados financieros de dichas sociedades en el 

proceso de consolidación. La exposición a países con riesgo en los que existe más de un tipo de cambio no es 

significativa. 

El patrimonio neto a 31 de diciembre de 2022 de Naturgy en la moneda peso argentino asciende a 157 millones de 

euros (116 millones de euros a 31 de diciembre de 2021). Una variación del 5% del tipo de cambio del peso argentino 

frente al euros representa un efecto en el patrimonio antes de impuestos de 8 millones de euros (6 millones de euros 

a 31 de diciembre de 2021).

Riesgo de precio de commodities

Una parte importante de los resultados de explotación de Naturgy está vinculada a la compra de gas para el 

suministro de un portafolio diversificado de clientes.

Mayoritariamente estos contratos de aprovisionamiento de gas se firman a largo plazo con unos precios de compra 

en base a una combinación de distintos precios de commodities, básicamente precios del crudo y sus derivados, y a 

los hubs de gas natural. 

Sin embargo, los precios de venta a los clientes finales se firman por lo general a corto/medio plazo y vienen 

condicionados por el equilibrio oferta demanda que existe en cada momento en el mercado de gas. Esto puede 

implicar un desacople con los precios de aprovisionamiento de gas.

Por tanto, Naturgy se encuentra expuesta al riesgo de variación del precio del aprovisionamiento de gas con respecto 

al precio de venta de los clientes finales. La exposición a este riesgo se gestiona y mitiga por cobertura natural 

tratando de equilibrar las exposiciones a commodities de ambos precios. Adicionalmente algunos contratos de 

suministro permiten gestionar esta exposición mediante mecanismos de flexibilidad de volúmenes y de revisión de 

precios.

Cuando no es posible lograr una cobertura natural se gestiona la posición, dentro de parámetros de riesgo 

razonables, contratando derivados para reducir la exposición al riesgo de desacoplamiento de precio, designándose 

generalmente como instrumentos de cobertura. No obstante, podrían producirse ineficacias en estas coberturas 

causadas por la modificación de las fechas previstas de las operaciones de compra y venta, a la reducción respecto a 

los volúmenes cubiertos y al desacoplamiento respecto de los índices cubiertos en las operaciones de compra y 

venta.

En los negocios integrados de electricidad, la exposición agregada del Grupo viene determinada por el 

posicionamiento estratégico generación/comercialización y por las políticas de pricing de venta finales en la 

comercialización eléctrica.

A lo largo del año 2022, el precio de las materias primas se ha visto incrementado de forma muy significativa por la 

crisis energética derivada de la escasez de materias primas por el bloqueo internacional a Rusia tras el inicio de la 

Guerra en Ucrania.

Por último, el Grupo está expuesto a la evolución del precio de los derechos de emisión de CO2, destinados a la 

generación en sus ciclos combinados. Naturgy invierte parte de sus excedentes de tesorería en notas ligadas a CO2.

La sensibilidad del resultado y del patrimonio (Otros componentes de patrimonio) a la variación tanto del valor 

razonable de los derivados contratados para cubrir el precio de commodities como de los derivados destinados a 

operaciones de trading, es la siguiente:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

109 

| | |   
---|---|---|---  
| Incremento/descenso en el precio del gas | Efecto en el resultado antes de impuestos| Efecto en el patrimonio antes de impuestos  
2022| +10%| —| (303)  
| -10%| —| 303  
| | |   
2021| +10%| 2| (327)  
| -10%| (2)| 327  
  
| | |   
---|---|---|---  
| Incremento/descenso en el precio de la electricidad | Efecto en el resultado antes de impuestos| Efecto en el patrimonio antes de impuestos  
2022| +10%| —| (129)  
| -10%| —| 129  
| | |   
2021| +10%| (1)| (102)  
| -10%| 3| 106  
  
Asimismo Naturgy no mantiene inversiones relevantes en negocios de upstream o producción de materias primas.

La sensibilidad de los distintos segmentos a los precios del petróleo, gas, carbón y electricidad es la siguiente:

–Distribución de gas y electricidad. Es una actividad regulada cuyos ingresos y márgenes están vinculados a los 

servicios prestados gestionando infraestructuras de distribución, con independencia de los precios de las 

commodities distribuidas. 

–Gas y electricidad. Los márgenes de las actividades de comercialización de gas y electricidad están 

directamente afectados por los precios de las materias primas. En este sentido, Naturgy cuenta con una política 

de riesgos que determina, entre otras, el rango de tolerancia de la compañía, definido mediante los límites de 

riesgo en vigor. Entre las medidas empleadas para mantener el riesgo dentro de los límites establecidos, 

destaca una política de gestión activa de aprovisionamientos, balance entre las fórmulas de adquisición y venta 

y cobertura puntual de operaciones, con el fin de maximizar el binomio riesgo-beneficio. Complementariamente 

a la política antes mencionada, Naturgy cuenta en gran parte de la cartera de sus aprovisionamientos con 

mecanismos, a través de cláusulas, de revisión de precios de carácter ordinario y extraordinario. Dichas 

cláusulas permiten, a medio plazo, la modulación de impactos ante eventuales desacoples entre los precios de 

venta de Naturgy en sus mercados y la evolución de los precios de su cartera de aprovisionamientos.

Riesgo de crédito

El riesgo de crédito se define como la pérdida potencial, consecuencia del posible incumplimiento de las obligaciones 

contractuales de las contrapartes con las que se relaciona el Grupo.

Naturgy realiza análisis de solvencia en base a los cuales se asignan los correspondientes límites de crédito y 

determinan las coberturas a aplicar. A partir de dichos modelos, puede medirse la probabilidad de impago de un 

cliente, y puede controlarse la pérdida esperada de la cartera comercial. Asimismo, se hace seguimiento recurrente 

de la calidad crediticia y exposición de la cartera, para garantizar que las pérdidas potenciales se encuentran bajo los 

límites de la normativa interna. Esto permite tener capacidad de anticipación en cuanto a su gestión.

En lo referente al riesgo de crédito correspondiente a las deudas comerciales se reflejan en el Balance de situación 

consolidado netos de provisiones por deterioro por pérdidas esperadas crediticias (Nota 10), estimadas por Naturgy 

considerando la información disponible sobre eventos pasados (como el comportamiento de pagos de los clientes), 

condiciones actuales y elementos prospectivos (por ejemplo, factores macroeconómicos como evolución de 

producto interior bruto (PIB), desempleo, inflación, tipos de interés…) que puedan impactar en el riesgo de crédito de 

los deudores de Naturgy conforme a la previa segregación de carteras de clientes. 

El riesgo de crédito correspondiente a las cuentas a cobrar por su actividad comercial es históricamente limitado ya 

que, debido al corto plazo de cobro a los clientes, no se acumulan individualmente importes muy significativos antes 

de que pueda producirse la suspensión del suministro por impago, de acuerdo con la regulación correspondiente.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

110 

En cuanto a otras exposiciones con contrapartes en las operaciones con derivados financieros y colocación de 

excedentes de tesorería, para mitigar el riesgo de crédito, se realizan en bancos e instituciones financieras de alta 

solvencia acorde con los criterios exigidos internamente. En los ejercicios 2022 y 2021 no se han producido impagos 

o quebrantos significativos.

Los principales tipos de garantías que se negocian son avales, fianzas y depósitos. A 31 de diciembre de 2022, 

Naturgy había recibido garantías por 669 millones de euros para cubrir el riesgo de clientes industriales de gran 

consumo (576 millones de euros a 31 de diciembre de 2021). Durante el ejercicio 2022, se han ejecutado avales por 

importe de 11 millones de euros (2 millones de euros a 31 de diciembre de 2021).

A 31 de diciembre de 2022 y 2021, Naturgy no tenía concentraciones significativas de riesgo de crédito. El riesgo de 

concentración se minimiza a través de la diversificación, gestionando y combinando varias áreas de impacto. En 

primer lugar, disponer de una cartera comercial geográficamente distribuida a nivel internacional; en segundo lugar, 

una oferta de productos diversa, que incluye desde el suministro de energía hasta la implantación a medida de 

soluciones energéticas; en tercer lugar, existen diferentes tipos de cliente como residenciales, empresarios 

autónomos, pequeña y gran empresa, tanto de ámbito privado como público y de distintos sectores de actividad. 

El análisis de antigüedad de los activos financieros y la pérdida esperada de los mismos a 31 de diciembre de 2022 y 

a 31 de diciembre de 2021 es el siguiente:

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
31.12.2022| Total| Corriente| De 0-180 días| De 180-360 días | Más de 360  
Ratio pérdida esperada| 14,3%| 0,9%| 19,0%| 78,5%| 92,2%  
Clientes por ventas y prestaciones de servicios | 6.009| 4.716| 485| 163| 645  
Pérdida esperada| 857| 42| 92| 128| 595  
| | | | |   
31.12.2021| Total| Corriente| De 0-180 días| De 180-360 días | Más de 360  
Ratio pérdida esperada| 14,3%| 0,6%| 5,7%| 65,3%| 90,5%  
Clientes por ventas y prestaciones de servicios | 5.580| 3.958| 782| 117| 723  
Pérdida esperada| 800| 25| 44| 77| 654  
  
El movimiento de la provisión por pérdida esperada se desglosa en la Nota 10.

Respecto al riesgo de crédito de proveedores, la solvencia de cada uno de los suministradores de productos y 

servicios se garantiza a través de la revisión recurrente de su información financiera, especialmente antes de una 

nueva contratación. Para ello en función de la criticidad del proveedor en cuanto a su servicio o concentración, se 

aplican los criterios de valoración correspondientes. Dicho procedimiento está soportado por los mecanismos y 

sistemas de control y gestión de proveedores.

A 31 de diciembre de 2022, Naturgy mantiene actualizado su modelo de gestión de riesgo de crédito con las 

previsiones económicas en los principales países donde opera, teniendo en cuenta diversos factores entre los que se 

encuentra la guerra en Ucrania, sin que se haya tenido un impacto significativo en los estados financieros del Grupo 

derivado del cambio de comportamiento de pago de sus deudores.

Riesgo de liquidez

Naturgy mantiene unas políticas de liquidez que aseguran el cumplimiento de los compromisos de pago adquiridos, 

diversificando la cobertura de las necesidades de financiación y los vencimientos de la deuda. Una gestión prudente 

del riesgo de liquidez incorpora el mantenimiento de suficiente efectivo y activos realizables y la disponibilidad de 

fondos de importe adecuado para cubrir las obligaciones de crédito.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

111 

A 31 de diciembre de 2022 y 2021 las disponibilidades de liquidez son las siguientes:

| |   
---|---|---  
Fuente de liquidez| Disponibilidad 2022| Disponibilidad 2021  
Líneas de crédito disponibles (Nota 17)| 5.497| 5.459  
Préstamos no dispuestos| —| —  
Efectivo y otros medios líquidos equivalentes (Nota 13)| 3.985| 3.965  
Total| 9.482| 9.424  
  
Adicionalmente, se dispone de capacidad para emitir deuda en mercado de capitales no utilizada por importe de 

5.458 millones de euros (5.080 millones de euros a 31 de diciembre de 2021 (Nota 17).

El detalle de los vencimientos de los pasivos financieros existentes a 31 de diciembre de 2022 y 2021 es el siguiente:

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2023| 2024| 2025| 2026| 2027| 2028| Total  
y siguientes  
31.12.2022| | | | | | |   
Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar (Nota 20)| 6.562| —| —| —| —| —| 6.562  
Pasivos financieros (1)| 2.636| 2.995| 3.026| 4.289| 1.548| 6.128| 20.622  
Derivados financieros | 25| —| —| —| —| —| 25  
Total (2)| 9.223| 2.995| 3.026| 4.289| 1.548| 6.128| 27.209  
  
| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2023| 2024| 2025| 2026| 2027| Total  
y siguientes  
31.12.2021| | | | | | |   
Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar (Nota 20)| 6.803| —| —| —| —| —| 6.803  
Pasivos financieros (1)| 2.110| 2.209| 2.875| 2.338| 4.030| 7.353| 20.915  
Derivados financieros| 37| 23| 5| 11| —| 31| 107  
Total (2)| 8.950| 2.232| 2.880| 2.349| 4.030| 7.384| 27.825  
  
(1) Incluye los flujos de caja relacionados con los pasivos financieros, la amortización del principal y los pagos de intereses que se devengaran en cada 

uno de los ejercicios, desglosados por su vencimiento. No incluye los derivados financieros.

(2) Los importes incluidos son los flujos de caja contractuales sin descontar, por lo que difieren de los importes incluidos en el Balance de situación 

consolidado y en la Nota 17.

En un contexto internacional altamente influenciado por la guerra en Ucrania, y en el marco de la política financiera 

del Grupo, Naturgy ha mantenido la disponibilidad de fondos para cumplir con las obligaciones adquiridas y el 

desarrollo de sus planes de negocio, garantizando en todo momento el nivel óptimo de recursos líquidos y procurando 

la mayor eficiencia en la gestión de los recursos financieros.

Gestión del capital

El principal objetivo de la gestión del capital de Naturgy es asegurar una estructura financiera que optimice el coste 

de capital manteniendo una sólida posición financiera, para compatibilizar la creación de valor para el accionista con 

el acceso a los mercados financieros a un coste competitivo para cubrir las necesidades de financiación.

Naturgy considera como indicadores de los objetivos fijados para la gestión del capital mantener en el largo plazo un 

nivel de apalancamiento de alrededor del 50%.

La clasificación crediticia de la deuda de Naturgy a largo plazo es la siguiente:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Standard & Poor’s| BBB (*)| BBB  
Fitch| BBB (*)| BBB  
  
(*)S&P: Perspectiva negativa, Fitch: Perspectiva estable

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

112 

El ratio de apalancamiento es el siguiente:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Deuda financiera neta:| 12.070| 12.831  
Deuda financiera no corriente (Nota 17)| 13.999| 15.114  
Deuda financiera corriente (Nota 17)| 2.302| 1.698  
Efectivo y otros medios equivalentes (Nota 13)| (3.985)| (3.965)  
Derivados de activo ligados a pasivos financieros (Nota 18)| (246)| (16)  
| |   
Patrimonio neto: | 9.979| 8.873  
De los accionistas de la sociedad dominante (Nota 14)| 7.574| 5.889  
De participaciones no dominantes (Nota 14)| 2.405| 2.984  
| |   
Apalancamiento (Deuda financiera neta / (Deuda financiera neta + Patrimonio neto))| 54,7%| 59,1%  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

113 

Instrumentos financieros derivados

El detalle de los instrumentos financieros derivados por categorías y vencimientos es el siguiente:

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| 31.12.2022| | 31.12.2021  
| Activo| Pasivo| | Activo| Pasivo  
| | | | |   
Instrumentos financieros derivados de cobertura| 332| 1.664| | 142| 800  
| | | | |   
Cobertura de tipos de interés| | | | |   
Cobertura de flujos de efectivo| 150| —| | 13| 47  
| | | | |   
Cobertura de tipos de interés y tipo de cambio| | | | |   
Cobertura de flujos de efectivo| —| —| | —| 23  
| | | | |   
Cobertura de tipo de cambio| | | | |   
Cobertura de flujos de efectivo| 2| —| | 3| —  
| | | | |   
Cobertura de precio de commodities| | | | |   
Cobertura de flujos de efectivo| 180| 1.664| | 126| 730  
| | | | |   
Otros instrumentos financieros| 37| —| | 37| —  
Precio de commodities| 37| —| | 37| —  
| | | | |   
Instrumentos financieros derivados no corrientes| 369| 1.664| | 179| 800  
| | | | |   
Instrumentos financieros derivados de cobertura| 238| 1.585| | 392| 2.696  
Cobertura de tipos de interés| | | | |   
Cobertura de flujos de efectivo| 46| —| | —| 37  
| | | | |   
Cobertura de tipos de interés y tipo de cambio| | | | |   
Cobertura de flujos de efectivo| —| 25| | —| —  
| | | | |   
Cobertura de tipo de cambio| | | | |   
Cobertura de flujos de efectivo| 16| 1| | 4| —  
Cobertura de valor razonable| 2| 5| | —| —  
| | | | |   
Cobertura de precio de commodities| | | | |   
Cobertura de flujos de efectivo| 174| 1.554| | 388| 2.659  
| | | | |   
Otros Instrumentos financieros| 66| 64| | 62| 45  
Precio de commodities| 34| 64| | 62| 45  
Tipo de interés| 32| —| | —| —  
| | | | |   
Instrumentos financieros derivados corrientes| 304| 1.649| | 454| 2.741  
Total| 673| 3.313| | 633| 3.541  
  
El valor razonable de los derivados se determina en base al precio de cotización en un mercado activo (Nivel 1) y a 

variables observables en un mercado activo (Nivel 2).

Se incluyen en el epígrafe de “Otros instrumentos financieros” los derivados no designados contablemente de 

cobertura. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

114 

A 31 de diciembre de 2022, los derivados de activo ligados a pasivos financieros ascienden a 246 millones de euros 

(16 millones de euros a 31 de diciembre de 2021) que corresponden a:

–derivados de tipo de interés por importe de 150 millones de euros en el activo no corriente y 78 millones de 

euros en el activo corriente (13 millones de euros en el activo no corriente a 31 de diciembre de 2021) 

–derivados de cobertura de tipo de cambio de flujos de efectivo por importe de 2 millones de euros en el 

activo no corriente y 16 millones de euros en el activo corriente (3 millones de euros en el activo no 

corriente y 0 millones de euros en el activo corriente a 31 de diciembre de 2021).

El impacto en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada de los instrumentos financieros derivados es el 

siguiente:

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Resultado| | Resultado| Resultado| | Resultado  
explotación|  financiero|  explotación|  financiero  
| | | | | |   
Cobertura flujos de efectivo (1)| (5.818)| | (20)| (999)| | (35)  
Cobertura valor razonable| (26)| | (3)| (6)| | (3)  
Otros instrumentos financieros| (35)| | 6| 34| | 37  
| | | | | |   
Total| (5.879)| | (17)| (971)| | (1)  
  
(1) En 2022, el “Importe neto de la cifra de negocios” incluye -767 millones de euros por ineficacia en derivados de cobertura de ventas de gas, 

ocasionada por el desacoplamiento respecto de los índices cubiertos en las operaciones de venta y -5 millones de euros por ineficacia en relaciones de 

cobertura de venta de electricidad en contratos a largo plazo. La valoración de los derivados que ocasionan la ineficacia asciende a un importe 

negativo de 1.976 millones de euros, de los que se reconoce en “Otros componentes de patrimonio” la parte eficaz con un importe de 1.209 millones 

de euros (Nota 2.4.8). 

El detalle de los instrumentos financieros derivados a 31 de diciembre de 2022 y 2021, su valor razonable y el 

desglose por vencimientos de los valores nocionales es el siguiente:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

115 

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | 31.12.2022  
| Valor|  Valor Nocional   
| Razonable|   
(millones de euros)| | 2023| 2024| 2025| 2026| 2027| Posteriores|  Total   
COBERTURA DE TIPO DE INTERÉS:| | | | | | | |   
Cobertura de flujos de efectivo: | | | | | | | |   
Permutas financieras (EUR) | 93| 196| 77| 505| 55| 336| 222| 1.391  
Permutas financieras (USD) | 59| —| 2| 2| 671| 2| 25| 702  
Permutas financieras (MXN) | 5| —| —| —| 85| —| —| 85  
Permutas financieras (AUD) | 39| 4| 4| 4| 3| 5| 191| 211  
Opciones (EUR)| —| 40| | —| —| —| —| 40  
COBERTURA DE TIPO DE CAMBIO:| | | | | | | |   
Cobertura de flujos de efectivo: | | | | | | | |   
Seguro de cambio (USD) | 2| 154| —| —| —| —| —| 154  
Seguro de cambio (AUD) | 14| 160| 85| —| —| —| —| 245  
Cobertura de valor razonable: | | | | | | | |   
Seguros de cambio (BRL)| —| 15| —| —| —| —| —| 15  
Seguros de cambio (EUR) (1) | —| 7| —| —| —| —| —| 7  
Seguros de cambio (USD)| (2)| 117| —| —| —| —| —| 117  
COBERTURA DE TIPO DE INTERÉS Y TIPO DE CAMBIO:| | | | | | | |   
Cobertura de flujos de efectivo: | | | | | | | |   
Permutas financieras (NOK)| (25)| 101| —| —| —| —| —| 101  
COBERTURA DE COMMODITIES: | | | | | | | |   
Cobertura de flujos de efectivo: | | | | | | | |   
Derivados precios de commodities (EUR)| (17)| 529| 33| 15| —| —| —| 577  
Derivados precios de commodities (USD)| (2.562)| 351| 475| 517| 201| 8| 85| 1.637  
Derivados precios de commodities (AUD)| (285)| 58| 91| 113| 114| 115| 1.143| 1.634  
OTROS: | | | | | | | | —  
Derivados precios de commodities (EUR) | (30)| 7| —| —| —| —| —| 7  
Derivados precios de commodities (USD) | 37| —| 37| —| —| —| —| 37  
Permutas financieras (USD)| 32| 215| —| —| —| —| —| 215  
Total| (2.640)| 1.954| 804| 1.156| 1.129| 466| 1.666| 7.175  
  
(1) Contratados por sociedades con moneda funcional distinta al euro.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

116 

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | 31.12.2021  
| Valor| Valor Nocional  
| Razonable|   
(millones de euros)| | 2022| 2023| 2024| 2025| 2026| Posteriores| Total  
COBERTURA DE TIPO DE INTERÉS:| | | | | | | |   
Cobertura de flujos de efectivo:| | | | | | | |   
Permutas financieras (EUR)| (59)| 146| 196| 77| 505| 55| 558| 1.537  
Permutas financieras (USD)| (16)| 3| 5| 5| 7| 638| 179| 837  
Permutas financieras (MXN)| 1| —| —| —| —| 77| —| 77  
Permutas financieras (AUD)| 3| 3| 4| 4| 4| 3| 197| 215  
Opciones (EUR)| —| —| 40| —| —| —| —| 40  
COBERTURA DE TIPO DE CAMBIO:| | | | | | | |   
Cobertura de flujos de efectivo:| | | | | | | |   
Seguro de cambio (USD)| 4| 195| —| —| —| —| —| 195  
Seguro de cambio (AUD)| 3| —| 125| —| —| —| —| 125  
Cobertura de valor razonable:| | | | | | | | —  
Seguros de cambio (BRL)| —| 9| —| —| —| —| —| 9  
Seguros de cambio (EUR) (1)| —| 41| —| —| —| —| —| 41  
Seguros de cambio (USD)| —| 121| —| —| —| —| —| 121  
COBERTURA DE TIPO DE INTERÉS Y TIPO DE CAMBIO:| | | | | | | |   
Cobertura de flujos de efectivo:| | | | | | | |   
Permutas financieras (NOK)| (23)| —| 101| —| —| —| —| 101  
COBERTURA DE COMMODITIES:| | | | | | | |   
Cobertura de flujos de efectivo:| | | | | | | |   
Derivados precios de commodities (EUR)| 62| 348| 27| 19| 3| —| —| 397  
Derivados precios de commodities (USD)| (2.844)| 506| 267| 182| 37| 7| 80| 1.079  
Derivados precios de commodities (AUD)| (93)| 44| 68| 92| 112| 113| 1.249| 1.678  
OTROS:| | | | | | | |   
Derivados precios de commodities (EUR)| (1)| 13| —| —| —| —| —| 13  
Derivados precios de commodities (USD)| 55| 44| 2| 37| —| —| —| 83  
Total| (2.908)| 1.473| 835| 416| 668| 893| 2.263| 6.548  
  
(1) Contratados por sociedades con moneda funcional distinta al euro.

El detalle de los instrumentos financieros derivados de commodities y los volúmenes (en unidades físicas) por 

vencimientos a 31 de diciembre de 2022 y 2021, es el siguiente:

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
31/12/2022| Valor Razonable (en millones de euros)| Unidades físicas  
| 2023| 2024| 2025| 2026| 2027| Posteriores| Total  
Cobertura de compra| | | | | | |   
Gas (TBTU)| 196| 129| 106| 85| 28| —| —| 348  
Electricidad (GWh)| 23| 448| 193| 149| —| —| —| 790  
Cobertura de venta| | | | | | |   
Gas (TBTU)| (2.819)| 83| 59| 63| 28| —| —| 233  
Electricidad (GWh)| (264)| 1.542| 2.699| 3.241| 3.240| 3.239| 30.694| 44.655  
Otros (no cobertura)| 7| —| —| —| —| —| —| —  
Total| (2.857)| | | | | | |   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

117 

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
31/12/2021| Valor Razonable (en millones de euros)| Unidades físicas  
| 2022| 2023| 2024| 2025| 2026| Posteriores| Total  
Cobertura de compra| | | | | | |   
Gas (TBTU)| 369| 249| 83| 53| 8| —| —| 393  
Electricidad (GWh)| 52| 618| 114| 114| 96| —| —| 942  
Cobertura de venta| | | | | | |   
Gas (TBTU)| (3.148)| 190| 82| 52| 8| —| —| 332  
Electricidad (GWh)| (148)| 1.516| 1.867| 2.699| 3.241| 3.240| 33.933| 46.496  
Otros (no cobertura)| 54| —| —| —| —| —| —| —  
Total| (2.821)| | | | | | |   
  
Nota 19. Otros pasivos no corrientes y corrientes

La composición de este epígrafe a 31 de diciembre de 2022 y 2021 se muestra a continuación:

| |   
---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
Fianzas y depósitos| 227| 217  
Instrumentos financieros derivados (Nota 18)| 1.664| 730  
Otros pasivos | 209| 171  
Otros pasivos no corrientes| 2.100| 1.118  
Dividendo a pagar| 14| 25  
Gastos devengados y no pagados | 162| 143  
Otros pasivos | 39| 38  
Otros pasivos corrientes| 215| 206  
Total otros pasivos| 2.315| 1.324  
  
No existen diferencias significativas entre los valores contables y los valores razonables en los conceptos incluidos en 

este epígrafe de “Otros pasivos no corrientes”.

En el apartado “Fianzas y depósitos” se incluyen fundamentalmente los importes recibidos de los clientes en el 

momento de la contratación como garantía del suministro de electricidad y gas natural y que, de acuerdo con la 

legislación que así lo establece, han sido depositados en las Administraciones Públicas competentes (Nota 9), así 

como los importes recibidos de los clientes como garantía del suministro de gas licuado del petróleo. 

En “Instrumentos financieros derivados” se incluye a 31 de diciembre de 2022 el valor a mercado de los contratos de 

compraventa de energía de las filiales australianas que ascienden a 264 millones de euros. A 31 de diciembre de 

2021 este valor se recogía dentro de los activos financieros (Nota 10) y un importe de 153 millones de euros en este 

epígrafe. Además, a 31 de diciembre de 2022, se incluyen derivados operativos de cobertura de precios de gas por 

importe de 1.400 millones de euros (577 millones de euros a 31 de diciembre de 2021).

A 31 de diciembre de 2022 en “Otros pasivos” se incluye la contrapartida de los importes a cobrar en Brasil por PIS y 

COFINS descritos en la Nota 10 por importe de 101 millones de euros (85 millones de euros a 31 de diciembre de 

2021).

Nota 20. Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

118 

El detalle a 31 de diciembre de 2022 y 2021 es el siguiente:

| |   
---|---|---  
| 31.12.2022| 31.12.2021  
Acreedores comerciales| 4.455| 3.397  
Acreedores comerciales empresas vinculadas (Nota 34)| 16| 10  
Proveedores| 4.471| 3.407  
Instrumentos financieros derivados (Nota 18)| 1.624| 2.704  
Administraciones públicas| 331| 439  
Remuneraciones pendientes de pago| 76| 111  
Otros acreedores| 7| 9  
Otros acreedores| 414| 559  
Pasivos por impuesto corriente| 53| 133  
Total | 6.562| 6.803  
  
El valor razonable y el valor contable de estos pasivos no difieren de forma significativa.

Dentro del epígrafe de “Instrumentos financieros derivados” se incluye, a 31 de diciembre de 2022, el valor a 

mercado de los contratos de compraventa de energía de las filiales australianas que ascienden a 21 millones de 

euros y que a 31 de diciembre de 2021 se recogían dentro de los activos financieros (Nota 10). Además, se incluyen 

principalmente los derivados de precios de commodities por importe de 1.597 millones de euros a 31 de diciembre 

de 2022 (2.702 millones de euros a 31 de diciembre de 2021).

Información sobre el periodo medio de pago a proveedores

El periodo medio de pago se ha elaborado de acuerdo a la Ley 15/2010, por la que se establecen medidas de lucha 

contra la morosidad de las operaciones comerciales, así como las modificaciones establecidas en la Ley 18/2022, de 

28 de septiembre, de creación y crecimiento de empresas.

De acuerdo con la normativa anterior, la información a incorporar en la memoria de las Cuentas anuales consolidadas 

en relación con el período medio de pago a proveedores en operaciones comerciales es la siguiente:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Total pagos (millones de euros)| 26.206| 14.463  
Total pagos pendientes (millones de euros)| 994| 398  
Periodo medio de pago a proveedores (días) (1)| 18| 19  
Ratio de operaciones pagadas (días) (2)| 18| 20  
Ratio de operaciones pendientes de pago (días) (3)| 21| 16  
Total pagos dentro de plazo establecido en la normativa de morosidad (millones de euros) (4)| 26.087| —  
% del importe pagado dentro del plazo establecido en la normativa de morosidad respecto el total de importe pagado (4)| 99,55%| —  
Número de facturas pagadas en plazo establecido en la normativa de morosidad (4)| 21.308.793| —  
% de facturas pagadas dentro del plazo establecido en la normativa de morosidad respecto el total de facturas pagadas (4)| 99,80%| —  
(1) Calculado considerando los importes pagados y los pendientes de pago.| |   
(2) Periodo medio de pago en las operaciones pagadas en el ejercicio. | |   
(3) Antigüedad media saldo proveedores pendientes de pago.| |   
(4) Requerimiento de información establecido Ley 18/22.| |   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

119 

Nota 21. Situación fiscal

Naturgy Energy Group, S.A. es la sociedad dominante del grupo Consolidado fiscal 59/93, en el que se integran todas 

aquellas sociedades residentes en España, participadas, directa o indirectamente, en al menos un 75% por la 

sociedad dominante y que cumplan determinados requisitos, lo que implica la determinación de forma conjunta del 

resultado fiscal del grupo y las deducciones y bonificaciones a la cuota. El grupo consolidado fiscal para el ejercicio 

2022 se indica en el Anexo III.

El resto de sociedades de Naturgy tributan de forma individualizada de acuerdo con sus respectivos regímenes.

La conciliación entre el “Impuesto sobre beneficios” registrado y el que resultaría de aplicar el tipo nominal del 

Impuesto vigente en el país de la sociedad dominante (España) sobre el “Resultado antes de impuestos” para los 

ejercicios 2022 y 2021 es la siguiente: 

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2022| %| 2021| %  
| | | |   
Resultado antes de impuestos| 2.546| | 1.797|   
Impuesto teórico| 637| 25,0%| 449| 25,0%  
Efecto resultados netos método participación| (32)| (1,3%)| (23)| (1,3%)  
Aplicación tipos impositivos sociedades extranjeras| 40| 1,6%| (30)| (1,7%)  
Deducciones fiscales| (20)| (0,8%)| (36)| (2,0%)  
Otros conceptos (1)| 72| 2,8%| (2)| (0,1%)  
Impuesto de Sociedades| 697| 27,4%| 358| 19,9%  
| | | |   
Desglose del gasto corriente/diferido:| | | |   
| | | |   
Impuesto corriente| 775| | 398|   
Impuesto diferido| (78)| | (40)|   
Impuesto sobre beneficios| 697| | 358|   
  
(1) Otros conceptos corresponde, principalmente a la no deducibilidad del 5% de los dividendos

Las rentas acogidas al régimen fiscal de las transmisiones de activos realizadas en cumplimiento de normativa de 

defensa de la competencia, Disposición Adicional 4ª del TRLIS, y las inversiones en que se materializaron en ejercicios 

pasados, se detallan a continuación:

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Año Venta| Importe obtenido | Importe reinvertido| | Importe plusvalía incorporada en base imponible | Importe plusvalía pendiente incorporación en base imponible  
de la venta| Importe plusvalía  
2002| 917| 917| 462| 20| 442  
2003| 141| 141| 79| —| 79  
2004| 292| 292| 177| 11| 166  
2005| 432| 432| 300| 2| 298  
2006| 310| 310| 226| —| 226  
2007| 105| 105| 93| —| 93  
2009| 161| 161| 87| —| 87  
2010| 790| 790| 556| —| 556  
2011| 468| 468| 394| 1| 393  
2012| 38| 38| 32| —| 32  
Total| 3.654| 3.654| 2.406| 34| 2.372  
  
La reinversión se realizó en elementos patrimoniales de inmovilizado afectos a actividades económicas, habiendo 

sido efectuada tanto por la propia Sociedad transmitente como por el resto de empresas del Grupo Fiscal en virtud 

de lo dispuesto en el artículo 75 del TRLIS.

El detalle del efecto impositivo correspondiente a cada componente del apartado “Otro resultado global del ejercicio” 

del Estado consolidado de resultado global es el siguiente:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

120 

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| A 31.12.2022| | 31.12.2021  
| Bruto| Efecto Impositivo| Neto| | Bruto| Efecto Impositivo| Neto  
Valoración activos VR con cambios en otro resultado global| —| —| —| | (17)| 105| 88  
Coberturas de flujos de efectivo| 1.449| (230)| 1.219| | (3.031)| 477| (2.554)  
Diferencias de conversión| 3| —| 3| | 316| —| 316  
Ganancias y pérdidas actuariales (Nota 17)| 97| (24)| 73| | 51| (11)| 40  
Total| 1.549| (254)| 1.295| | (2.681)| 571| (2.110)  
  
El movimiento y la composición de los epígrafes de impuestos diferidos es la siguiente:

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
Activos por impuesto diferido| Provisiones obligaciones personal| Provisiones insolvencias y otras provisiones| Créditos fiscales (1)| Diferencias amortización| Valoración activos e instrumentos financieros| Otros| Total  
01.01.2021| 242| 686| 52| 452| 80| 123| 1.635  
Creación/(reversión)| 49| (32)| 32| (21)| —| (6)| 22  
Combinaciones de negocio (Nota 32)| —| 43| 16| —| —| 7| 66  
Movimientos ligados ajustes patrimonio| (11)| 105| —| —| 471| —| 565  
Diferencias de conversión| 1| 1| (1)| 7| 17| (1)| 24  
Traspasos y otros| (4)| (18)| 21| (19)| —| (25)| (45)  
31.12.2021| 277| 785| 120| 419| 568| 98| 2.267  
Creación/(reversión)| (29)| 113| (19)| 1| —| (3)| 63  
Combinaciones de negocio (Nota 32)| —| —| —| 1| —| —| 1  
Movimientos ligados ajustes patrimonio| (24)| —| —| —| (232)| —| (256)  
Diferencias de conversión| 2| 7| 1| 5| 59| (1)| 73  
Traspasos y otros| —| 24| —| 70| —| (32)| 62  
31.12.2022| 226| 929| 102| 496| 395| 62| 2.210  
  
(1) Al 31 de diciembre de 2022 y de 2021 los créditos fiscales corresponden principalmente a deducciones pendientes de aplicación. La recuperación 

de estos créditos está razonablemente asegurada por no tener plazo de vencimiento y corresponder a sociedades que han venido obteniendo 

históricamente beneficios de manera recurrente.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

121 

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
Pasivos por impuesto diferido| Diferencias amortización| Plusvalías diferidas | Valoración combinación de negocios (1) | Valoración activos e instrumentos financieros| Otros| Total  
01.01.2021| 573| 207| 620| 110| 283| 1.793  
Creación/(reversión)| (4)| —| (23)| —| 9| (18)  
Combinaciones de negocio (Nota 32)| —| —| 35| —| 37| 72  
Movimientos ligados ajustes patrimonio| —| —| —| (6)| —| (6)  
Diferencias de conversión| (20)| —| (14)| 4| 11| (19)  
Traspasos y otros| (29)| —| 1| —| (7)| (35)  
31.12.2021| 520| 207| 619| 108| 333| 1.787  
Creación/(reversión)| 34| —| (27)| —| (22)| (15)  
Combinaciones de negocio (Nota 32)| —| —| 4| —| —| 4  
Movimientos ligados ajustes patrimonio| —| —| —| 6| —| 6  
Diferencias de conversión| 18| —| 16| 6| 12| 52  
Traspasos y otros| 78| —| (2)| (1)| 42| 117  
31.12.2022| 650| 207| 610| 119| 365| 1.951  
  
(1) En el apartado de “Valoración combinación de negocios” se incluye principalmente el efecto fiscal de la parte de la diferencia de fusión consecuencia 

de la absorción de Unión Fenosa, S.A. por Naturgy Energy Group, S.A. realizada en el ejercicio 2009 asignada a activos netos adquiridos que no tendrá 

efectos fiscales. También se incluye el efecto fiscal de la asignación del precio de adquisición de CGE por Naturgy realizada en el ejercicio 2014 y de 

diversas adquisiciones previas realizadas por CGE.

A 31 de diciembre de 2022 los créditos fiscales pendientes de registrar ascendían a 41 millones de euros (49 

millones de euros a 31 de diciembre de 2021).

En julio de 2021 se iniciaron actuaciones inspectoras ante nueve sociedades del Grupo 59/93 en lo que afecta al 

Impuesto sobre Sociedades y las mismas sociedades del Grupo de entidades 273/08 en lo que se refiere al IVA. 

Dichas actuaciones tienen carácter parcial en ambos tributos, limitándose el objeto de la comprobación a 

determinados aspectos de la obligación tributaria. Los ejercicios en comprobación por el Impuesto Sobre Sociedades 

(régimen de consolidación fiscal) son 2016 a 2019, y por el IVA (régimen de Grupo de entidades) son los que 

comprenden septiembre de 2017 a diciembre de 2020.

Las sociedades a las que se notificó el inicio de actuaciones inspectoras fueron: Naturgy Energy Group, S.A., Naturgy 

Informática, S.A., UFD Distribución de Electricidad, S.A., Naturgy Iberia, S.A, Gas Natural Comercializadora, S.A., 

Naturgy Generación, S.l., Naturgy Renovables, S.l., GPG Ingeniería y Desarrollo de Generación, S.l. y Naturgy 

Engineering, S.L. No obstante, mediante esta comunicación se interrumpe el plazo de prescripción de la acción para 

liquidar por los conceptos y periodos indicados de todo el Grupo Fiscal de Impuesto sobre Sociedades y del Grupo de 

entidades del IVA.

Adicionalmente, en el marco de ese mismo procedimiento de inspección, fue notificado el inicio de actuaciones de 

comprobación, también de carácter parcial, respecto al IRPF, retenciones e ingresos a cuenta sobre rendimientos del 

trabajo. Los periodos objeto de comprobación son los que comprenden septiembre/2017 a diciembre/2020. 

Durante este ejercicio 2022 la inspección de los tributos ha ampliado el ámbito subjetivo de la comprobación de ese 

procedimiento al incluir también a la sociedad Naturgy Aprovisionamientos, S.A. para los mismos conceptos 

tributarios y ejercicios. Adicionalmente ha notificado inicio de actuaciones de inspección a Naturgy Energy Group, 

S.A. en concepto de retenciones e ingresos a cuenta sobre rendimientos de capital mobiliario satisfechos a entidades 

no residentes, siendo el periodo en comprobación de abril de 2018 a diciembre de 2020.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

122 

A la fecha de formulación de las presentes cuentas anuales consolidadas prosiguen las actuaciones de inspección de 

todos los procedimientos indicados si bien la Inspección ha incoado ya Actas de regularización respecto al IRPF, 

retenciones e ingresos a cuenta sobre rendimientos del trabajo de cinco de las sociedades en comprobación, 

firmadas en conformidad. La deuda total exigida, cuyo plazo de ingreso en periodo voluntario finaliza en marzo de 

2023, asciende a 1 millón de euros y se encuentra totalmente provisionada.

En lo referente a recursos en materia fiscal, en fecha 29 de septiembre de 2022 se recibió resolución del Tribunal 

Económico Administrativo Central (TEAC) relativa al recurso interpuesto contra las liquidaciones derivadas de las 

Actas de inspección por comprobaciones efectuadas en concepto de Impuesto sobre Sociedades de los ejercicios 

2011-2015, firmadas en disconformidad y que regularizaban la deducción por doble imposición internacional. El 

TEAC ha desestimado íntegramente la reclamación y contra la misma se ha interpuesto recurso contencioso 

administrativo ante la Audiencia Nacional estando pendiente de formalización la demanda a fecha de formulación de 

las presentes cuentas anuales consolidadas. La ejecutividad de la resolución se haya suspendida y la deuda, que 

asciende a 18 millones de euros, teniendo en cuenta los intereses de demora suspensivos devengados, se encuentra 

totalmente provisionada en el epígrafe “Provisiones” (Nota 16). 

De acuerdo con la normativa tributaria española, a la fecha de formulación de estas cuentas anuales, el Grupo en 

España tiene abiertos a inspección por las autoridades fiscales los cuatro últimos ejercicios de los impuestos 

principales que le son de aplicación no afectados por el procedimiento de inspección indicado en el párrafo anterior.

Con carácter general, en el caso del resto de sociedades Naturgy, los períodos abiertos a inspección son los 

siguientes:

|   
---|---  
País| Período  
Argentina| 2017-2022  
Brasil | 2018-2022  
Chile| 2017-2022  
México| 2018-2022  
Panamá| 2016-2022  
  
Como consecuencia, entre otras, de las diferentes posibles interpretaciones de la legislación fiscal vigente, podrían 

surgir pasivos adicionales como consecuencia de una inspección. En todo caso, Naturgy considera que dichos pasivos, 

en caso de producirse, no afectarían significativamente a las presentes Cuentas anuales.

Naturgy evalúa los tratamientos fiscales inciertos y refleja el efecto de la incertidumbre sobre la ganancia (pérdida) 

fiscal, las bases fiscales, las pérdidas o créditos fiscales no utilizados. Naturgy tiene adecuadamente cubiertas las 

posibles obligaciones derivadas de diversas reclamaciones fiscales sin que existan litigios o tratamientos fiscales 

inciertos que sean individualmente significativos.

Con fecha 31 de diciembre de 2020, se publicó la Ley 11/2020 de Presupuestos Generales del Estado para 2021 en 

la que, entre otras medidas, se producía la modificación de determinados artículos de la Ley 27/2014 del Impuesto 

sobre Sociedades. Las modificaciones más relevantes tienen que ver con la limitación de la exención de dividendos y 

plusvalías de forma que, con efectos para los ejercicios iniciados a partir de 1 de Enero de 2021 solo quedan exentos 

al 95% las derivadas de participaciones superiores al 5% en el capital social, eliminándose, en consecuencia, las 

correspondientes a participaciones cuyo coste de adquisición fuera superior a los 20 millones de euros (aunque para 

éstas se establece un régimen transitorio). 

En paralelo se modificó el régimen de consolidación fiscal al establecer la no eliminación de los dividendos repartidos 

entre sociedades del mismo Grupo Consolidado Fiscal, lo que supone la tributación efectiva del 1,25% de los 

dividendos recibidos o plusvalías generadas en las sociedades españolas receptoras de dividendos de sociedades en 

las que se participa en un porcentaje igual o superior al 5%, sin perjuicio de que la sociedad que distribuye y la 

receptora pertenezcan al mismo Grupo de Consolidación Fiscal. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

123 

Relacionado con esta medida, y a los efectos del cálculo de la limitación a la deducibilidad de los gastos financieros 

para el caso de entidades holding en las que los dividendos forman parte del beneficio operativo, sólo se considerarán 

los dividendos procedentes de aquellas entidades en las que la participación sea igual o superior al 5%, eliminándose 

del cómputo aquellos dividendos procedentes de participaciones en las que el valor de adquisición de la participación 

fue superior a 20 millones de euros.

La Ley de Presupuestos Generales del Estado para 2022 aprobó la modificación de la Ley 27/2014 del Impuesto 

sobre Sociedades estableciendo una tributación mínima del 15% sobre la base imponible. Naturgy no prevé que esta 

modificación tenga impacto en el Grupo en tanto que las deducciones aplicadas no suponen una rebaja del tipo 

efectivo por debajo de este porcentaje.

Anticipándose a la implantación de las reglas establecidas en el denominado Pilar 2 de la OCDE, el pasado 14 de 

diciembre de 2022 se aprobó la Directiva (UE) 2022/2523 relativa al establecimiento de un nivel mínimo global de 

imposición para los grupos de empresas multinacionales y los grupos nacionales de gran magnitud en la Unión 

europea. Las reglas que dicha Directiva establece, que están pendientes de transposición por parte de los Estados 

miembros, serán de aplicación a los ejercicios económicos que se inicien a partir de 31 de diciembre de 2023 y 

supone establecer una tributación mínima del 15% para el conjunto de sociedades del grupo en cada país en el que el 

grupo opera. En caso de que en algún país no se alcance el mínimo del 15% la diferencia debería ingresarse en el país 

de residencia de la matriz, España en nuestro caso. El impacto que dicha normativa pueda tener en el Grupo se 

considera muy escaso, debido a que la tributación en las diferentes jurisdicciones en las que opera el Grupo están 

prácticamente siempre por encima del 15% de tipo efectivo.

El 28 de diciembre de 2022 el Boletín Oficial del Estado publicó la Ley 38/2022 por la que, entre otros, se aprueba el 

Gravamen Temporal Energético que establece un gravamen extraordinario del 1,2% del importe neto de la cifra de 

negocio consolidada de los grupos energéticos que tengan la consideración de operador principal en cualquiera de los 

distintos sectores energéticos, para hacer frente a los sobrecostes energéticos que el conjunto de la economía debe 

soportar como consecuencia de las circunstancias extraordinarias producidas por la invasión rusa de Ucrania y la 

volatilidad de los mercados energéticos.

Se establece que, en el caso de grupos que tributen en régimen de consolidación fiscal, la obligación deberá 

entenderse referida al conjunto del Grupo Consolidado. Asimismo, se establece que se eliminará del importe neto de 

la cifra de negocio los importes correspondientes a actividades reguladas de distribución de gas natural, distribución 

de electricidad y generación de electricidad.

El gravamen energético deberá pagarse en el ejercicio 2023 en base a los importes de 2022 y en el ejercicio 2024 en 

base a los importes de 2023, practicando un ingreso parcial del 50% entre el 1 y el 20 de febrero y el ingreso 

definitivo entre el 1 y el 20 de septiembre.

El Grupo está analizando, junto con sus asesores, la adecuación de este gravamen extraordinario a la legalidad 

vigente reservándose, en su caso, la posibilidad de recurrir a los tribunales de justicia en el caso que este análisis 

determine que dicha legalidad ha sido vulnerada. Este gravamen tiene la consideración de tributo y su registro 

contable ha de seguir el criterio establecido en la CINIIF 21, por lo que su contabilización se producirá el 1 de enero de 

2023 y 2024, en la medida en que son las fechas de devengo del mismo, y por la totalidad del importe anual a pagar 

en cada año.

La misma Ley 38/2022 introduce una modificación en el régimen de consolidación fiscal con efectos limitados al 

ejercicio 2023 según la cual, la base imponible de los grupos que tributan en régimen de consolidación sólo podrá 

incorporar el 50% de las bases imponibles negativas individuales, quedando el otro 50% pendiente de aplicar en los 

diez ejercicios siguientes. No estimamos que esta modificación tenga un impacto relevante en la tributación efectiva 

del grupo.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

124 

Nota 22. Importe neto de la cifra de negocios

El detalle de este epígrafe en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada del ejercicio 2022 y 2021 es el siguiente desagregado por categorías con la estructura de información 

por segmentos de operación:

| | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| Gestión de la Energía| Redes Iberia| Redes Latam| Gestión de la Energía y Redes| Renov. Europa y USA| Renov.Latam| Renov. Australia| Renovables| Comercialización| Resto| Total  
2022  
Ventas de gas y acceso a redes de distribución| 6.384| 983| 4.255| 11.622| —| —| —| —| 4.321| —| 15.943  
Ventas de electricidad y acceso a redes de distribución| 4.407| 775| 1.009| 6.191| 61| 97| 32| 190| 4.547| —| 10.928  
Ventas de GNL| 5.937| —| —| 5.937| —| —| —| —| —| —| 5.937  
Altas de abono y verificación de instalaciones| —| 29| 9| 38| —| —| —| —| 36| —| 74  
Cesión capacidad de generación eléctrica| 343| —| —| 343| —| —| —| —| —| —| 343  
Alquiler de contadores e instalaciones| —| 44| 4| 48| —| —| —| —| 307| —| 355  
Otros ingresos| 3| 13| 48| 64| 153| 28| —| 181| 138| 2| 385  
Total| 17.074| 1.844| 5.325| 24.243| 214| 125| 32| 371| 9.349| 2| 33.965  
  
| | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| Gestión de la Energía| Redes Iberia| Redes Latam| Gestión de la Energía y Redes| Renov. Europa y USA| Renov.Latam| Renov. Australia| Renovables| Comercialización| Resto| Total  
2021  
Ventas de gas y acceso a redes de distribución| 3.299| 1.071| 3.057| 7.427| —| —| —| —| 3.067| —| 10.494  
Ventas de electricidad y acceso a redes de distribución| 3.122| 775| 819| 4.716| 54| 114| 21| 189| 2.943| —| 7.848  
Ventas de GNL| 2.795| —| —| 2.795| —| —| —| —| —| —| 2.795  
Altas de abono y verificación de instalaciones| —| —| 4| 4| —| —| —| —| 35| —| 39  
Cesión capacidad de generación eléctrica| 307| —| —| 307| —| —| —| —| —| —| 307  
Alquiler de contadores e instalaciones| —| —| 4| 4| —| —| —| —| 299| —| 303  
Otros ingresos| 12| 85| 42| 139| 74| 27| —| 101| 113| 1| 354  
Total| 9.535| 1.931| 3.926| 15.392| 128| 141| 21| 290| 6.457| 1| 22.140  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

125 

Información por áreas geográficas

El importe neto de la cifra de negocio de Naturgy asignado según el país de destino se detalla en el cuadro siguiente:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
España| 18.017| 11.428  
Resto de Europa| 4.917| 3.272  
Francia| 2.309| 1.808  
Reino Unido| 687| 330  
Portugal| 402| 523  
Grecia| 359| 120  
Italia| 327| 53  
Polonia| 285| 15  
Países Bajos| 217| 140  
Croacia| 149| —  
Turquía| 98| 103  
Irlanda| —| 180  
Otros Europa| 84| —  
Latinoamérica| 7.578| 5.892  
México| 2.056| 1.768  
Brasil| 2.043| 1.409  
Argentina| 939| 507  
Chile| 915| 890  
Panamá| 896| 725  
Puerto Rico| 523| 490  
República Dominicana| 115| 88  
Resto Latinoamérica| 91| 15  
Otros| 3.453| 1.548  
Tailandia| 894| —  
Corea del Sur| 662| 94  
Estados Unidos de América| 623| 382  
China| 509| 665  
India| 348| 145  
Japón| 341| 45  
Australia| 30| 21  
Taiwan| —| 18  
Resto países| 46| 178  
Total| 33.965| 22.140  
  
En aplicación del tratamiento descrito en la Nota 2.4.17. el “Importe neto de la cifra de negocios” incluía en el 

ejercicio 2021 un ajuste negativo por desviaciones en el precio de mercado de acuerdo con el artículo 22 del Real 

Decreto 413/2014 de 8 millones de euros, registrado en el epígrafe “Otros pasivos financieros no corrientes” del 

Balance de situación consolidado. El mencionado importe ha sido revertido durante el ejercicio 2022.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

126 

Nota 23. Aprovisionamientos

El detalle de este epígrafe en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada del ejercicio 2022 y 2021 es el 

siguiente:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Compras de energía| 25.579| 14.686  
Servicio acceso a redes de distribución| 1.328| 1.309  
Otras compras y variación de existencias| 287| 534  
Total | 27.194| 16.529  
  
En el ejercicio 2022 se incluye un importe de 108 millones de euros correspondiente a la reclamación de facturas 

pendientes de pago en relación con la provisión por el litigio de la sociedad del grupo en Chile Metrogas, S.A. descrito 

en la Nota 36.

Nota 24. Otros ingresos de explotación

El detalle de este epígrafe en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada del ejercicio 2022 y 2021 es el 

siguiente:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Otros ingresos de gestión| 120| 72  
Servicios de construcción o mejora concesiones CINIIF 12 (1)| 63| 45  
Subvenciones de explotación | —| 2  
Total | 183| 119  
  
(1) Valor razonable estimado por referencia a los gastos incurridos (Nota 26), sin margen.

Nota 25. Gastos de personal

El detalle de este epígrafe en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada del ejercicio 2022 y 2021 es el 

siguiente:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Sueldos y salarios| 451| 457  
Indemnizaciones por cese| 24| 410  
Costes Seguridad Social| 87| 87  
Planes de aportación definida| 24| 28  
Planes de prestación definida (Nota 16)| 4| 6  
Remuneraciones basadas en acciones (Nota 14)| 7| 4  
Trabajos realizados para el inmovilizado del grupo| (74)| (77)  
Otros| 24| 25  
Total | 547| 940  
  
En mayo de 2021 la Representación Sindical de los Trabajadores y la Representación de la Dirección de la empresa 

llegaron a un “Acuerdo Plan de Bajas voluntarias de Grupo Naturgy” a realizar antes del 31 de diciembre de 2021.

En el ejercicio 2021 “Indemnizaciones por cese” incluye los costes asociados a dicho Plan de bajas voluntarias 

correspondientes a las bajas efectivas y a los acuerdos confirmados entre las partes hasta el 31 de diciembre de 

2021 y que convierten el compromiso en irrevocable. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

127 

El número medio de empleados de Naturgy ha sido de 7.210 personas durante el ejercicio 2022 y de 8.872 personas 

durante 2021 y su desglose por categorías es el siguiente:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Directivos| 110| 115  
Mandos intermedios| 788| 1.932  
Técnicos especializados| 4.132| 4.101  
Puestos operativos| 2.180| 2.724  
Total| 7.210| 8.872  
  
En el año 2022 se modificó el criterio para la definición de la categoría de “Mandos intermedios”, restringiendo su uso 

a las subcategorías con mayor responsabilidad. Como consecuencia de este cambio se produce un trasvase de 

plantilla a la categoría de “Técnicos especializados”. 

El número medio de personas empleadas en el curso del ejercicio con discapacidad mayor o igual al 33%, distribuido 

por categorías es el siguiente:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Directivos| —| —  
Mandos intermedios| 6| 10  
Técnicos especializados| 34| 53  
Puestos operativos| 45| 47  
Total| 85| 110  
  
El número de empleados de Naturgy al término de los ejercicios 2022 y 2021 distribuido por categorías, géneros y 

áreas geográficas es el siguiente:

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Hombres| Mujeres| Total| Hombres| Mujeres| Total  
Directivos| 82| 27| 109| 89| 22| 111  
Mandos intermedios| 545| 246| 791| 1.220| 379| 1.599  
Técnicos especializados| 2.566| 1.589| 4.155| 2.107| 1.371| 3.478  
Puestos operativos| 1.591| 466| 2.057| 1.596| 582| 2.178  
Total| 4.784| 2.328| 7.112| 5.012| 2.354| 7.366  
  
| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
España| 4.024| 3.993  
Resto de Europa| 23| 28  
Latinoamérica| 3.017| 3.152  
Resto| 48| 193  
Total| 7.112| 7.366  
  
Se incluye el número de empleados de las entidades de operaciones conjuntas prorrateado por su porcentaje de 

participación, tanto en el cálculo del número medio de empleados como en el cálculo del número de empleados al 

término del ejercicio de Naturgy. A 31 de diciembre de 2022, el número de empleados al término del ejercicio de 

dichas entidades asciende a 151 personas (158 personas el 31 de diciembre de 2021) y el número medio de 

empleados asciende a 153 personas (167 personas el 31 de diciembre de 2021).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

128 

Tanto en el cálculo del número de empleados al término del ejercicio como en el cálculo del número medio de 

empleados, no se han tenido en cuenta los empleados de las sociedades que se clasifican como operaciones 

interrumpidas (Nota 11) y los empleados de las sociedades que se consolidan siguiendo el método de la participación, 

según el siguiente detalle:

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Número empleados a final de ejercicio| Número medio de empleados| Número empleados a final de ejercicio| Número medio de empleados  
Operaciones interrumpidas (1)| 21| 25| 24| 42  
Sociedades método participación| 55| 56| 56| 88  
  
(1) Los empleados incluidos corresponden a la actividad de generación de carbón en España, interrumpida en el ejercicio 2020.

Nota 26. Otros gastos de explotación

El detalle de este epígrafe en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada del ejercicio 2022 y 2021 es el 

siguiente:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Tributos| 338| 161  
Costes de desistimiento por contratos onerosos de ventas de gas (Nota 16)| —| 234  
Operación y mantenimiento| 307| 254  
Publicidad y otros servicios comerciales| 100| 101  
Servicios profesionales y seguros | 122| 101  
Servicios de construcción o mejora concesiones CINIIF 12 (Nota 24)| 63| 45  
Suministros| 60| 54  
Prestación de servicios a clientes| 60| 46  
Servicios Lean| 139| 150  
Otros | 322| 169  
Total| 1.511| 1.315  
  
El Tribunal Supremo dictó sentencia en abril de 2021 sobre la aplicación del canon hidroeléctrico derivado de la Ley 

15/20212, declarando la nulidad de su disposición transitoria segunda así como de la disposición adicional primera, 

segundo párrafo, del Real Decreto 198/2015, al ser ambas contrarias al ordenamiento jurídico. La nulidad de las 

mencionadas disposiciones transitorias supuso en 2021 el reconocimiento de un importe de 191 millones de euros, 

registrados minorando el epígrafe “Tributos” de la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada, correspondiente a los 

importes liquidados en concepto de canon durante los ejercicios 2013 y 2020, y 30 millones de euros de intereses de 

demora (Nota 30). A 31 de diciembre de 2021, se habían cobrado 204 millones de euros incluyendo los intereses 

devengados.

En el ejercicio 2022 “Servicios Lean” incluye un impacto de 21 millones de euros correspondientes a costes de 

transformación (39 millones de euros en el ejercicio 2021).

Nota 27. Resultado enajenación de inmovilizado

El principal impacto en 2022 corresponde a la venta de los activos del negocio para la exploración y producción de 

pozos de gas y ventas de condensados de la sociedad Unión Fenosa Gas Exploración y Producción, S.A.U. que ha 

generado una plusvalía de 3 millones de euros.

En 2021 correspondía básicamente a la venta de la turbina de la planta de ciclo combinado de Arrúbal que generó un 

resultado positivo por enajenación de inmovilizado de 6 millones de euros.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

129 

Nota 28. Amortización y pérdidas por deterioro activos no financieros

El detalle de este epígrafe en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada del ejercicio 2022 y 2021 es el 

siguiente:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Amortización inmovilizado intangible (Nota 5)| 272| 284  
Amortización inmovilizado material (Nota 6)| 995| 966  
Amortización activos por derecho de uso (Nota 7)| 117| 195  
Deterioro inmovilizado intangible (Nota 4 y 5)| 28| —  
Deterioro inmovilizado material (Nota 4 y 6)| 120| 17  
Total | 1.532| 1.462  
  
Nota 29. Otros resultados

En 2022 se incluye principalmente en este epígrafe de la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada:

–el resultado correspondiente al acuerdo alcanzado con Acciona respecto a la participación del 50% adicional de 

las sociedades Desarrollo de Energías Renovables de Navarra, S.A. y P.E. Cinseiro, S.L. (Notas 2.4.1. y 32) por 

importe de 9 millones de euros.

–incluye -128 millones de euros en concepto de lucro cesante resultado de la sentencia condenatoria de 

Metrogas interpuesta por Transportadora de Gas del Norte S.A. (TGN) (Nota 36).

–el resultado de la venta de la participación en Naturgy Almacenamientos Andalucía, S.A. y la venta de los 

activos de Petroleum Oil & Gas España, S.A por 3 millones de euros (Nota 11). 

En 2021 se incluía principalmente en este epígrafe de la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada:

–el resultado correspondiente al acuerdo alcanzado respecto a la participación de Unión Fenosa Gas (Notas 

2.4.1. y 32) por importe de 127 millones de euros (incluye -9 millones de euros de traspaso de diferencias de 

conversión y reservas de valoración a resultados).

–la plusvalía antes de impuestos de 2 millones de euros por la venta de la participación del 40% en Cogeneración 

Noroeste, S.L. (Nota 8).

–la plusvalía antes de impuestos de 4 millones de euros por la venta de los permisos de distribución de gas 

natural en las zonas de México del Noroeste y Sinaloa por importe de 24 millones de euros (Nota 6).

–la plusvalía antes de impuestos de 7 millones de euros por la venta de Mobiligaz, S.A.S. en Francia sociedad que 

previamente había recibido los activos correspondientes a la actividad de gas natural vehicular de Gas Natural 

Europe, S.A.S. (Nota 2.4.1.).

–la minusvalía antes de impuestos de 8 millones de euros por la venta de Naturgy Ltd. en Irlanda, sociedad 

comercializadora de gas y electricidad en Irlanda (Nota 2.4.1.).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

130 

Nota 30 . Resultado financiero neto

El detalle de este epígrafe en la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada del ejercicio 2022 y 2021 es el 

siguiente:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
| |   
Dividendos| 1| 2  
Intereses | 67| 19  
Otros ingresos financieros (1)| 96| 179  
Total ingresos financieros| 164| 200  
| |   
Coste de la deuda financiera (2)| (568)| (510)  
Gastos por intereses de pensiones| (13)| (6)  
Otros gastos financieros (3)| (256)| (82)  
Total gastos financieros| (837)| (598)  
| |   
Variaciones de valor razonable en instrumentos financieros (4)| 13| 14  
Diferencias de cambio netas| (5)| (10)  
Resultado financiero neto| (665)| (394)  
  
(1)En el ejercicio 2021 incluía reversión de deterioro de activos financieros por 62 millones de euros. 

Adicionalmente, incluía los intereses de demora correspondientes a la sentencia del cánon hidráulico 

2013-2020 mencionada en la Nota 26 .

(2)Incluye coste de los pasivos financieros por arrendamiento (85 millones de euros en 2022 y 92 millones de 

euros en 2021) y otros costes de refinanciación (31 millones de euros en 2022 y 29 millones de euros en 

2021). 

(3)En el ejercicio 2022 se incluyen los gastos financieros correspondientes a los litigios de la sociedad del grupo 

Chile Metrogas, S.A. y el asociado a las reclamaciones por contribuciones PIS y COFINS de las sociedades de 

Brasil, descritos en la Nota 36. 

(4)Incluye variación de valor razonable de instrumentos de patrimonio (Nota 9) y variación de valor de 

instrumentos financieros derivados (Nota 18).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

131 

Nota 31. Efectivo generado en las operaciones de explotación y otros 

detalles de los flujos de efectivo.

La composición del efectivo generado en las operaciones de explotación de 2022 y 2021 es el siguiente:

| | |   
---|---|---|---  
| | 2022| 2021  
| | |   
Resultado antes de impuestos| 2.546| 1.797  
| | |   
Ajustes del resultado:| 3.057| 1.520  
Amortización y pérdidas por deterioro de inmovilizado (Nota 4, 5, 6 y 7)| 1.532| 1.462  
Otros ajustes del resultado neto:| 1.525| 58  
|  Resultado financiero neto (Nota 30)| 665| 394  
| Resultado entidades valoradas método participación (Nota 8)| (128)| (90)  
| Aplicaciones a resultados de ingresos diferidos (Nota 15)| (50)| (49)  
| Variación neta Provisiones (1)| 223| (30)  
| Resultado antes de impuestos de actividades interrumpidas neto de plusvalías y deterioros (Nota 11)| —| —  
| Otros ajustes al resultado (2)| 815| (167)  
Cambios en el capital corriente (excluyendo los efectos de cambios en el perímetro y diferencias de conversión):| (272)| (1.117)  
| | |   
| Existencias| (578)| (243)  
| Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar| (246)| (2.105)  
| Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar| 552| 1.231  
| | |   
Otros flujos de efectivo de las actividades de explotación:| (1.089)| (1.199)  
| Pago de intereses| (520)| (488)  
| Cobros de intereses| 87| 32  
| Cobros de dividendos| 106| 121  
| Pagos por impuestos sobre beneficios| (762)| (864)  
FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE EXPLOTACIÓN| 4.242| 1.001  
  
(1) Variación neta de provisiones incluye, principalmente, el importe registrado durante en 2022 por la reclamación de facturas pendientes de pago en 

relación con la provisión por el litigio de la sociedad del grupo en Chile Metrogas, S.A. (Nota 23). 

(2) Otros ajustes al resultado incluye la ineficacia registrada en concepto de los derivados de cobertura de ventas de gas (Nota 18) así como el importe 

en concepto de lucro cesante resultado de la sentencia condenatoria de Metrogas, S.A. (nota 29). 

El detalle de pagos por inversiones en empresas del grupo, asociadas y unidades de negocio a 31 de diciembre de 

2022 y 2021:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Adquisición Unión Fenosa Gas (Nota 32)| —| 395  
Adquisición Hamel Renewables Estados Unidos (Nota 32)| —| (49)  
Adquisición El Almendro (Nota 32)| —| (29)  
Adquisición Foggia Solar| (2)| —  
Adquisición participaciones Acciona (Nota 32)| (9)| —  
Adquisición Infraestructuras San Servan| (5)| —  
Adquisición Montalto| (1)| —  
Total| (17)| 317  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

132 

El detalle de cobros por desinversiones en empresas del grupo, asociadas y unidades de negocio a 31 de diciembre de 

2022 y 2021:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Venta Chile electricidad| —| 2.591  
Venta Mobiligaz| —| 11  
Venta Cogeneración del Noroeste| —| 7  
Venta Naturgy Ltd| —| 38  
Venta Almacenamientos Andalucia y activos Petroleum| 16| —  
Venta Tecnatom| 6| —  
Venta UTE Tramfang| 1| —  
Otros| 2| 3  
Total| 25| 2.650  
  
El detalle de pagos por adquisición de instrumentos de patrimonios a 31 de diciembre de 2022 y 2021 es el 

siguiente:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Acciones propias Naturgy Energy Group, S.A. (Nota 14)| —| —  
Amortización anticipada obligaciones subordinadas (Nota 14)| (500)| —  
Gastos recompra híbrido| —| (22)  
Otros movimientos con minoritarios| (3)| (7)  
Total| (503)| (29)  
  
El movimiento de la deuda financiera en los ejercicios 2022 y 2021, presentando separadamente los cambios que 

generan flujos de efectivo de aquellos que no lo hacen, ha sido el siguiente:

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| | Genera flujos de efectivo| No genera flujos de efectivo|   
| 01.01.2022| Aumento | Disminución| Diferencias de conversión| Traspasos y otros | 31.12.2022  
Emisiones de obligaciones y otros valores negociables | 8.586| 300| (761)| 53| 25| 8.203  
Deuda financiera con entidades de crédito| 6.586| 476| (718)| 202| 25| 6.571  
Instrumentos financieros derivados| 107| —| —| 1| (83)| 25  
Pasivos por arrendamientos| 1.521| —| (146)| 68| 43| 1.486  
Otros pasivos financieros| 12| 7| —| (3)| —| 16  
Total (Nota 17)| 16.812| 783| (1.625)| 321| 10| 16.301  
  
| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| | Genera flujos de efectivo| No genera flujos de efectivo|   
| 01.01.2021| Aumento | Disminución| Diferencias de conversión| Traspasos y otros| 31.12.2021  
Emisiones de obligaciones y otros valores negociables | 9.241| 500| (1.205)| 3| 47| 8.586  
Deuda financiera con entidades de crédito| 6.571| 1.132| (1.313)| 150| 46| 6.586  
Instrumentos financieros derivados| 180| —| —| 3| (76)| 107  
Pasivos por arrendamientos| 1.537| —| (184)| 85| 83| 1.521  
Otros pasivos financieros| 10| —| (33)| (6)| 41| 12  
Total (Nota 17)| 17.539| 1.632| (2.735)| 235| 141| 16.812  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

133 

En el apartado “Otras variaciones de efectivo y equivalentes” se incluyen:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Cambios en el perímetro de consolidación| —| (57)  
Traspasos a mantenidos para la venta| —| —  
Total| —| (57)  
  
Nota 32. Combinaciones de negocios

Ejercicio 2022

Adquisición de activos renovables 

En el mes de mayo de 2022, Naturgy, a través de su filial Naturgy Renovables, S.L.U. ha alcanzado un acuerdo global 

con el grupo Acciona para separar los parques eólicos que gestionaban conjuntamente a través de Desarrollo de 

Energías Renovables de Navarra, S.A., P.E. Cinseiro, S.L y Explotaciones Eólicas Sierra de Utrera, S.L.

En base al acuerdo, por una parte Naturgy Renovables, S.L.U adquiere al grupo Acciona el 50% adicional de las 

sociedades Desarrollo de Energías Renovables de Navarra, S.A. y P.E. Cinseiro, S.L. (alcanzando el 100% de 

participación, obteniendo el control y pasándolas a consolidar como dependientes). Adicionalmente, adquiere el 25% 

de Explotaciones Eólicas Sierra de Utrera, incrementando su porcentaje de control del 75% al 100%, sin que haya 

supuesto un cambio de control. 

Por otra parte, dentro de la misma operación se procede a la venta de determinados parques eólicos propiedad de 

Desarrollo de Energías Renovables de Navarra, S.A al grupo Acciona.

El coste de adquisición de la combinación de negocios ha ascendido a 58 millones de euros. El fondo de comercio se 

ha calculado por diferencia entre el coste de adquisición y la participación en el valor razonable de los activos 

identificables y pasivos existentes en la fecha de la transacción y ha ascendido a 7 millones de euros. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

134 

| |   
---|---|---  
Coste de adquisición| 58|   
Valor razonable de los activos netos| 51|   
Fondo de comercio (Nota 5)| 7|   
| |   
| Valor razonable| Valor en libros  
Inmovilizado material (Nota 6)| 28| 21  
Activos por derecho de uso (Nota 7)| 2| 2  
Activos por impuesto diferido| 1| 1  
Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar| 34| 34  
Efectivo y otros activos líquidos equivalentes| 20| 20  
Total Activos| 85| 78  
Provisiones| 5| 5  
Pasivos financieros no corrientes (Nota 17)| 2| 2  
Pasivo por impuesto diferido| 3| 1  
Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar| 23| 23  
Otros pasivos corrientes| 1| 1  
Total Pasivos| 34| 32  
| |   
Valor razonable de los activos netos adquiridos| 51| 46  
| |   
Coste de adquisición| 58|   
Precio de compra 50% adicional| (29)|   
Efectivo y otros activos líquidos equivalentes en la filial adquirida| (20)|   
Coste de adquisición neto| 9|   
| |   
Precio de compra 50% adicional| 29|   
Efectivo y otros activos líquidos equivalentes en la filial adquirida| 20|   
Efectivo neto de la adquisición| 9|   
  
En el proceso de asignación del precio de compra, se identificaron los activos susceptibles de ser revalorizados a 

partir del balance de Desarrollo de Energías Renovables de Navarra, S.A. y P.E. Cinseiro, S.L. a la fecha de adquisición, 

correspondientes a activos materiales con un valor adicional de 7 millones euros que representa la generación

de valor de la cartera en base a la capacidad instalada de los parques que quedan en estas sociedades (87 MW). Se 

registraron también los pasivos por impuestos diferidos correspondientes a la revalorización realizada cuya 

contrapartida ha sido el fondo de comercio registrado que no se espera sea deducible.

La valoración de dichos activos netos se realizó, básicamente, de acuerdo con la siguiente metodología: 

–Los proyectos se valoraron siguiendo el enfoque de ingresos, y en particular mediante el método del descuento 

de flujos de efectivo, basados en datos de entrada de Nivel 3, al tratarse de datos que no eran observables en el 

mercado.

–La valoración se realizó en función según la rentabilidad exigida a la inversión.

El importe del resultado neto consolidado del periodo incremental aportado desde la fecha de adquisición no ha sido 

significativo. 

Si la adquisición hubiera tenido lugar el 1 de enero de 2022, el impacto sobre el Importe neto de la cifra de negocios 

consolidado, el Ebitda y el Resultado consolidado atribuible a accionistas de la Sociedad dominante del periodo 

hubiera incrementado en 55 millones de euros, 41 millones de euros y 19 millones de euros respectivamente. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

135 

Ejercicio 2021

Hamel Renewables

En el mes de enero de 2021, Naturgy, a través de su filial Naturgy Solar USA, LLC, adquirió el 100% de la sociedad 

Hamel Renewables Holdco, LLC, sociedad vehículo propietaria de una cartera de proyectos solares de 8 GW junto 

con 4,6 GW de proyectos de almacenamiento de energía ubicados en 9 estados de EE. UU y representa la primera 

inversión de Naturgy en el mercado de energía renovable de EE. UU.

Adicionalmente, como parte de la transacción, Naturgy ha firmado un acuerdo de desarrollo de 5 años con Candela 

Renewables que cuenta con 20 años de experiencia en el desarrollo de proyectos solares y de almacenamiento de 

energía en los EE. UU., incluidos varios de los proyectos en la cartera adquirida por Naturgy. 

La transacción representó un valor empresa de 57 millones de USD por el 100% del vehículo. Naturgy planea invertir 

hasta 1.800 millones de USD durante los próximos cinco años para disponer de una potencia operativa de 1,6 GW en 

2025, a la vez que mantiene la posibilidad de desarrollar el resto de proyectos del vehículo adquirido hasta un total 

de 8 GW de energía fotovoltaica hasta el 2030.

El coste de adquisición de la combinación de negocios ascendió a 62 millones de euros. El fondo de comercio se 

calculó por diferencia entre el coste de adquisición y la participación en el valor razonable de los activos identificables 

y pasivos existentes en la fecha de la transacción y ascendió a 8 millones de euros.

El detalle de los activos netos adquiridos en enero de 2021 y el fondo de comercio resultante es el siguiente:

| |   
---|---|---  
Coste de adquisición| 62|   
Valor razonable de los activos netos| 54|   
Fondo de comercio (Nota 5)| 8|   
| |   
| Valor razonable| Valor en libros  
Inmovilizado intangible (Nota 5)| 42| 3  
Inmovilizado material (Nota 6)| 7| 7  
Activos financieros no corrientes (Nota 9)| 1| 1  
Efectivo y otros activos líquidos equivalentes| 13| 13  
TOTAL ACTIVOS| 63| 24  
| |   
Pasivos financieros no corrientes (Nota 17)| 1| 1  
Pasivo por impuesto diferido (Nota 21)| 8| —  
TOTAL PASIVOS| 9| 1  
| |   
Valor razonable de los activos netos adquiridos| 54|   
| |   
Coste de adquisición| 62|   
Efectivo y otros activos líquidos equivalentes en la filial adquirida| 13|   
Coste de adquisición neto| 49|   
  
En el proceso de asignación del precio de compra, se identificaron los activos susceptibles de ser revalorizados a 

partir del balance de Hamel Renewables Holdco, LLC y sociedades participadas a la fecha de adquisición, 

correspondientes a activos intangibles representados por el valor de 39 millones euros que representa la generación 

de valor de la cartera de proyectos adquiridos. Se registraron también los pasivos por impuestos diferidos 

correspondientes a la revalorización realizada cuya contrapartida ha sido el fondo de comercio registrado que no se 

espera sea deducible.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

136 

La valoración de dichos activos netos de Hamel Renewables Holdco, LLC y sociedades participadas se realizó, 

básicamente, de acuerdo con la siguiente metodología: 

–Los proyectos con mayor grado de avance se valoraron siguiendo el enfoque de ingresos, y en particular 

mediante el método del descuento de flujos de efectivo, basados en datos de entrada de Nivel 3, al tratarse de 

datos que no eran observables en el mercado. 

–La valoración se realizó en función de los proyectos según la rentabilidad exigida a la inversión y las 

proyecciones de flujos en base a los ingresos por MW de capacidad solar o de almacenamiento.

–Para el resto de los proyectos en menor grado de avance se valoraron en base a las primas de desarrollo 

consideradas en la valoración de la plataforma de desarrollo, siendo contrastadas con el desarrollador.

El importe del resultado neto consolidado del periodo aportado desde la fecha de adquisición ascendió a una pérdida 

de 2 millones de euros. Si la adquisición hubiera tenido lugar el 1 de enero de 2021, el impacto sobre el Importe neto 

de la cifra de negocios consolidado, el Ebitda y el Resultado consolidado atribuible a accionistas de la Sociedad 

dominante del periodo hubiera sido inmaterial.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

137 

Unión Fenosa Gas

En marzo de 2021, Naturgy, ENI y la República Árabe de Egipto, completaron el acuerdo alcanzado el 1 de diciembre 

de 2020, para resolver de forma amistosa las disputas que afectaban a Unión Fenosa Gas (UFG). Como resultado de 

ello, UFG recibió una serie de pagos en efectivo por la venta de los activos en Egipto, las actividades comerciales de 

UFG en España y uno de sus buques, así como el cobro de una compensación acordada con el Gobierno egipcio. El 

acuerdo con el Gobierno egipcio incluyó un importe aplazado en cuatro años, cuyo último vencimiento es en 

septiembre de 2024 que se registró por el importe garantizado. Los 90 millones de dólares de los plazos restantes se 

reconocerán en el momento de su cobro. Simultáneamente, se ha produjo la adquisición de la participación restante 

del 50% en UFG por importe de 466 millones de euros de forma que Naturgy alcanza el 100% de participación, 

obteniendo el control y pasándola a consolidar por integración global. Adicionalmente, supuso el fin del contrato de 

aprovisionamiento de gas anual de alrededor de 3,5 bcm para suministrar a los ciclos combinados en España que 

finalizaba en 2029, a la vez que se mantiene el contrato con Omán que expira en 2025.

El detalle de los activos netos adquiridos en enero de 2021 y el fondo de comercio resultante es el siguiente:

| |   
---|---|---  
Coste de adquisición| 860|   
Valor razonable de los activos netos| 840|   
Fondo de comercio (Nota 5)| 20|   
| |   
| |   
| Valor razonable| Valor en libros  
Inmovilizado intangible (Nota 5)| 78| —  
Activos por derecho de uso (Nota 7)| 45| 45  
Inversiones contabilizadas por el método de la participación (Nota 8)| 41| 9  
Activos financieros no corrientes (Nota 9)| 56| 56  
Activo por impuesto diferido (Nota 21)| 66| 66  
Otros activos corrientes| 172| 172  
Efectivo y otros activos líquidos equivalentes| 861| 861  
TOTAL ACTIVOS| 1.319| 1.209  
| |   
Provisiones (Nota 16)| 3| 3  
Pasivos financieros no corrientes (Nota 17)| 106| 106  
Pasivo por impuesto diferido (Nota 21)| 57| 37  
Pasivos financieros corrientes (Nota 17)| 77| 77  
Otros pasivos corrientes| 236| 236  
TOTAL PASIVOS| 479| 459  
| |   
Valor razonable de los activos netos adquiridos| 840|   
| |   
| |   
Coste de adquisición (1)| 860|   
Precio de compra del 50% adicional| (466)|   
Valor neto contable puesta participación previa| (258)|   
Diferencias de conversión y otros ajustes por valoración| (9)|   
Resultado de la transacción (Nota 29)| 127|   
(1) Incluyendo el valor razonable de la participación previa|   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

138 

A partir del balance de Unión Fenosa Gas, S.A. y sociedades participadas a 10 de marzo de 2021 se identificaron los 

activos susceptibles de ser revalorizados, correspondientes, por un lado, a activos intangibles por importe de 78 

millones euros que representaban el valor de los contratos de aprovisionamiento adquiridos y, por otro, al valor de la 

participación en Qalhat LNG S.A.O.C. Se registraron también los pasivos por impuestos diferidos correspondientes a 

la revalorización realizada cuya contrapartida fue el fondo de comercio registrado que no se espera sea deducible. 

El importe del resultado neto consolidado del periodo aportado desde la fecha de adquisición ha ascendido a un 

beneficio de 104 millones de euros. Si la adquisición hubiera tenido lugar el 1 de enero de 2021, el Importe neto de la 

cifra de negocios consolidado, el Ebitda y el Resultado consolidado atribuible a accionistas de la Sociedad dominante 

del periodo hubieran variado en 197 millones de euros, -14 millones de euros y -16 millones de euros 

respectivamente.

Parque Eólico El Almendro

En el mes de diciembre de 2021, Naturgy, a través de su filial Naturgy Renovables, S.L.U., adquirió el 100% de la 

sociedad Parque Eólico El Almendro, S.L.U., propietaria de un parque eólico de 44 MW en operación comercial situado 

en Huelva (España) y un proyecto de hibridación solar de 40 MW. 

La transacción representó un valor empresa de 69 millones de euros por el 100% de la sociedad. El coste de 

adquisición de la combinación de negocios ascendió a 31 millones de euros e incluía 7 millones de euros de 

contraprestación contingente condicionada al cumplimiento de ciertos hitos del contrato. El fondo de comercio se 

calculó por diferencia entre el coste de adquisición y la participación en el valor razonable de los activos identificables 

y pasivos existentes en la fecha de la transacción y ascendió a 7 millones de euros.

El detalle de los activos netos adquiridos en diciembre de 2021 y el fondo de comercio resultante es el siguiente:

| |   
---|---|---  
Coste de adquisición| 31|   
Valor razonable de los activos netos| 24|   
Fondo de comercio (Nota 5)| 7|   
| |   
| Valor razonable| Valor en libros  
Inmovilizado intangible (Nota 5)| 7| —  
Inmovilizado material (Nota 6)| 62| 39  
Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar| 1| 1  
Efectivo y otros activos líquidos equivalentes| 2| 2  
TOTAL ACTIVOS| 72| 42  
| |   
Pasivos financieros no corrientes (Nota 17)| 40| 40  
Pasivo por impuesto diferido (Nota 21)| 7| —  
Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar| 1| 1  
TOTAL PASIVOS| 48| 41  
| |   
Valor razonable de los activos netos adquiridos| 24|   
| |   
Coste de adquisición| 31|   
Efectivo y otros activos líquidos equivalentes en la filial adquirida| 2|   
Coste de adquisición neto| 29|   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

139 

En el proceso de asignación del precio de compra, se identificaron los activos susceptibles de ser revalorizados a 

partir del balance de Parque Eólico El Almendro, S.L.U. a la fecha de adquisición, correspondientes a activos 

intangibles por importe de 7 millones euros que representa el proyecto de hibridación solar adquirido y activos 

materiales por importe de 22 millones de euros que representa el valor del parque eólico adquirido. Se registraron 

también los pasivos por impuestos diferidos correspondientes a la revalorización realizada cuya contrapartida fue el 

fondo de comercio registrado que no se espera sea deducible.

La valoración de dichos activos netos de Parque Eólico El Almendro, S.L.U. se realizó, básicamente, de acuerdo con la 

siguiente metodología: 

–El parque eólico en operación y el proyecto de hibridación se valoraron siguiendo el enfoque de ingresos, y en 

particular, mediante el método del descuento de flujos de efectivo, basados en datos de entrada de Nivel 3, al 

tratarse de datos que no eran observables en el mercado. 

–Los principales parámetros empleados en la valoración fue una TIR del 10% como rentabilidad exigida a la 

inversión, y las proyecciones de flujos en base a los ingresos según precio estimado de mercado y costes de 

operación y mantenimiento esperados.

No hubo aportación al resultado neto consolidado del ejercicio 2021 desde la fecha de adquisición y si la adquisición 

hubiera tenido lugar el 1 de enero de 2021, el impacto sobre el Importe neto de la cifra de negocios consolidado, el 

Ebitda y el Resultado consolidado atribuible a accionistas de la Sociedad dominante del periodo hubiera sido 

inmaterial.

Nota 33. Acuerdos de concesión de servicios

Naturgy gestiona diversas concesiones que contienen disposiciones para la construcción, operación y mantenimiento 

de instalaciones, así como obligaciones de conexión y de suministro de energía durante el periodo de concesión, de 

acuerdo con la normativa de aplicación (Anexo IV.). A continuación se detalla el periodo de concesión y el período 

restante hasta el vencimiento de las concesiones que no tienen carácter indefinido:

| | | |   
---|---|---|---|---  
Empresa| Actividad| País| Periodo de Concesión| Periodo restante inicial  
| | | |   
Gas Natural BAN, S.A.| Distribución de gas| Argentina| 35 (prorrogables 10)| 5  
Gasnor, S.A.| Distribución de gas| Argentina| 35 (prorrogables 10)| 5  
Energía San Juan S.A.| Distribución de electricidad | Argentina| 60| 34  
Companhia Distribuidora de Gás do Río de Janeiro, S.A, Ceg Rio, S.A. y Gas Natural Sao Paulo Sul, S.A.| Distribución de gas | Brasil| 30 (prorrogables 20/30)| 5-8  
Unión Fenosa Generadora La Joya, S.A| Generación de electricidad | Costa Rica| 20| 6 meses  
Unión Fenosa Generadora Torito, S.A.| Generación de electricidad| Costa Rica| 20| hasta 8  
Naturgy Generación S.L.U., S.A. y Naturgy Renovables, S.L.| Generación hidráulica de electricidad | España| 14-65| hasta 41  
Naturgy México S.A. de C.V.y Comercializadora Metrogas S.A. de C.V.| Distribución de gas | México| 30 (prorrogables 15)| 5-16  
Empresa Distribuidora de Electricidad Metro Oeste, S.A. y Empresa Distribuidora de Electricidad Chiriqui, S.A.| Distribución de electricidad | Panamá| 15| 6  
  
Conforme a los términos de la Convención suscrita en 1992 con el Gobierno de Marruecos, el 31 de octubre de 2021 

finalizó la concesión de utilización en exclusiva del tramo marroquí del Gasoducto Maghreb – Europa y la propiedad 

de los activos ha revertido al Estado de Marruecos. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

140 

Como se indica en la Nota 2.4.3.b, Naturgy aplica la CINIIF 12 “Acuerdos de concesión de servicios”, siendo de 

aplicación el modelo de activo intangible básicamente a las actividades de distribución de gas en Argentina y Brasil y 

a la actividad de distribución de electricidad en Argentina, y el modelo de activo financiero a la actividad de 

generación eléctrica en Costa Rica. 

Las concesiones de las centrales hidráulicas en España (Nota 2.4.4.) se encuentran fuera del alcance de la CINIIF 12, 

entre otras razones como consecuencia de que los precios de venta de energía se fijan en el mercado. El resto de 

concesiones del ámbito internacional se encuentran fuera del alcance de la CINIIF 12 como consecuencia de que el 

concedente no controla la participación residual significativa en la infraestructura al término de la vigencia del 

acuerdo y simultáneamente determina el precio del servicio. En estas concesiones se continúan registrando los 

activos en el epígrafe de “Inmovilizado material”.

Nota 34. Información de las operaciones con partes vinculadas 

A los efectos de información de este apartado se consideran partes vinculadas las siguientes:

–Los accionistas significativos de Naturgy, entendiéndose por tales los que posean directa o indirectamente 

participaciones iguales o superiores al 5%, así como los accionistas que, sin ser significativos, hayan ejercido la 

facultad de proponer la designación de algún miembro del Consejo de Administración.

Atendiendo a esta definición, los accionistas significativos de Naturgy son Fundación Bancaria Caixa d’Estalvis i 

Pensions de Barcelona ("la Caixa”), Global Infrastructure Partners III (GIP) y sociedades relacionadas, CVC 

Capital Partners SICAV-FIS, S.A. (a través de Rioja Acquisitions S.à.r.l.) e IFM Global Infrastructure Fund (IFM) a 

través de IFMGlobal InfraCo O (2), S.à.r.l.

–Los administradores y personal directivo de la sociedad y su familia cercana. El término “administrador” significa 

un miembro del Consejo de Administración y el término “personal directivo” significa con dependencia directa 

del Presidente Ejecutivo y el Director/a de Auditoría Interna. Las operaciones realizadas con administradores y 

personal directivo se detallan en la Nota 35.

–Las operaciones realizadas entre sociedades del grupo forman parte del tráfico habitual y se han cerrado en 

condiciones de mercado. En empresas del grupo se incluye el importe correspondiente al porcentaje de 

participación de Naturgy sobre los saldos y transacciones con sociedades que se consolidan por el método de la 

participación.

Los importes agregados de operaciones con partes vinculadas en miles de euros son los siguientes:

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
2022| Accionistas significativos| Administradores| Sociedades del grupo  
Gastos e Ingresos (en miles de euros)| Grupo "la Caixa" | Grupo CVC | Grupo GIP| IFM  
Gastos financieros| —| —| —| —| —| —  
Arrendamientos| —| —| —| —| —| 4  
Recepción de servicios| 1| —| —| —| —| 1.880  
Compra de bienes (1)| —| —| —| —| —| 87.577  
Otros gastos| —| —| —| —| —| —  
Total gastos| 1| —| —| —| —| 89.461  
Ingresos financieros| —| —| —| —| —| 1.141  
Arrendamientos| —| —| —| —| —| —  
Prestación de servicios| —| —| —| —| —| 237  
Venta de bienes (1)| 2.944| 2.076| —| —| 258| 78.198  
Otros ingresos| —| —| —| —| —| 1.322  
Total ingresos| 2.944| 2.076| —| —| 258| 80.898  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

141 

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| Accionistas significativos| Administradores| Sociedades del grupo  
Otras transacciones (en miles de euros)| Grupo "la Caixa"| Grupo CVC | Grupo GIP| IFM  
Compra de activos materiales, intangibles u otros activos| —| —| —| —| —| —  
Acuerdos de financiación: créditos y aportaciones de capital (prestamista)| —| —| —| —| —| —  
Dividendos y otros beneficios distribuidos| 310.752| 241.030| 240.165| 157.387| —| —  
  
| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| Accionistas significativos| Administradores| Sociedades del grupo  
Deudores y acreedores comerciales (en miles de euros)| Grupo "la Caixa" | Grupo CVC | Grupo GIP| IFM  
Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar | 296| 2| —| —| —| 3.273  
Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar | —| —| —| —| —| 15.860  
  
| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
2021| Accionistas significativos| Administradores| Sociedades del grupo  
Gastos e Ingresos (en miles de euros)| Grupo "la Caixa" | Grupo CVC | Grupo GIP|  IFM  
Gastos financieros| —| —| —| —| —| —  
Arrendamientos| —| —| —| —| —| 3  
Recepción de servicios| —| —| —| —| —| 2.607  
Compra de bienes (1)| —| —| 1.690| —| —| 105.762  
Otros gastos| —| —| —| —| —| —  
Total gastos| —| —| 1.690| —| —| 108.372  
Ingresos financieros| —| —| —| —| —| 1.224  
Arrendamientos| —| —| —| —| —| —  
Prestación de servicios| —| —| —| —| —| 3.446  
Venta de bienes (1)| 2.298| 1.689| —| —| 225| 89.702  
Otros ingresos| —| —| —| —| —| 1.154  
Total ingresos| 2.298| 1.689| —| —| 225| 95.526  
  
| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| Accionistas significativos| Administradores| Sociedades del grupo  
Otras transacciones (en miles de euros)| Grupo "la Caixa"| Grupo CVC | Grupo GIP|  IFM  
Compra de activos materiales, intangibles u otros activos| —| —| —| —| —| —  
Acuerdos de financiación: créditos y aportaciones de capital (prestamista)| —| —| —| —| —| —  
Dividendos y otros beneficios distribuidos | 319.676| 267.142| 266.183| 42.743| —| —  
  
| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| Accionistas significativos| Sociedades del grupo  
Deudores y acreedores comerciales (en miles de euros)| Grupo "la Caixa"| Grupo CVC| Grupo GIP| IFM| Administradores  
Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar | 244| 454| —| —| —| 9.401  
Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar | —| —| —| —| —| 9.638  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

142 

(1) Incluye básicamente compras y ventas de energía. En el caso de sociedades del grupo, corresponde básicamente a operaciones con Unión Fenosa 

Gas.

Nota 35.Información sobre miembros del Consejo de Administración y 

Comité de Dirección

Retribuciones a los miembros del Consejo de Administración 

La política retributiva de los miembros del Consejo de Administración fue aprobada por la Junta General de 

Accionistas de 15 de marzo de 2022 y es revisada periódicamente por el Consejo de Administración, previo informe 

de la Comisión de Nombramientos y Retribuciones, con el fin de mantenerla alineada con las mejores prácticas del 

mercado de referencia y con los objetivos señalados en los Estatutos Sociales.

El importe devengado por los miembros del Consejo de Administración de Naturgy Energy Group, S.A., por su 

pertenencia al Consejo de Administración, Comisión de Auditoría y Control (CAU), Comisión de Nombramientos, 

Retribuciones y Gobierno Corporativo (CNRyG) y Comisión de Sostenibilidad (CS), ha ascendido a 3.762 miles de 

euros (3.955 miles de euros en 2021). A continuación se detalla el importe de 2022 (expresado en euros):

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| Cargo| Consejo| CAU| CNRyG| CS| Total  
| | | | | |   
D. Francisco Reynés Massanet| Presidente Ejecutivo| 1.100.000| —| —| —| 1.100.000  
Dña. Helena Herrero Starkie (1)| Consejera Coordinadora| 201.607| 44.000| —| 66.000| 311.607  
D. Ramón Adell Ramón (1)| Vocal| 178.393| 44.000| 7.464| —| 229.857  
D. Enrique Alcántara-García Irazoqui| Vocal| 175.000| —| 44.000| —| 219.000  
Dña. Isabel Estapé Tous| Vocal | 175.000| 4.976| —| 44.000| 223.976  
Dña. Lucy Chadwick| Vocal| 175.000| 4.976| —| 44.000| 223.976  
D. Rajaram Rao| Vocal| 175.000| —| 44.000| —| 219.000  
D. Francisco Belil Creixell (2)| Vocal| 19.792| 7.464| 4.976| —| 32.232  
D. Claudi Santiago Ponsa| Vocal| 175.000| 58.536| 44.000| 4.976| 282.512  
D. Pedro Sainz de Baranda Riva| Vocal| 175.000| 44.000| 63.512| —| 282.512  
D. Jaime Siles Fernández-Palacios (3)| Vocal| 155.208| —| —| 39.024| 194.232  
Rioja S.à.r.l, D. Javier de Jaime Guijarro| Vocal| 175.000| —| 44.000| —| 219.000  
Theatre Directorship Services Beta, S.à.r.l., D. José Antonio Torre de Silva López de Letona| Vocal| 175.000| 44.000| —| 4.976| 223.976  
| | 3.055.000| 251.952| 251.952| 202.976| 3.761.880  
  
(1) Hasta el 10 de febrero de 2022, D. Ramón Adell Ramón recibió retribución como Consejero Coordinador. A partir de dicha fecha, Dña. Helena 

Herrero Starkie lo sucede en dicho cargo.

(2) Hasta el 10 de febrero de 2022.

(3) A partir del 11 de febrero de 2022.

En el ejercicio 2022, al igual que en 2021, no se han percibido importes por otros conceptos. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

143 

A 31 de diciembre de 2022 el Consejo de Administración está formado por 12 miembros (12 miembros a 31 de 

diciembre de 2021), la Comisión de Auditoría y Control por 5 miembros (7 miembros a 31 de diciembre de 2021), la 

Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo por 5 miembros (7 miembros a 31 de diciembre 

de 2021) y la Comisión de Sostenibilidad por 4 miembros (5 miembros a 31 de diciembre de 2021).

Los miembros del Consejo de Administración de Naturgy Energy Group, S.A., excluyendo al Presidente Ejecutivo, no 

han percibido remuneración en concepto de participación en beneficios o primas, ni indemnizaciones, ni tienen 

concedidos créditos ni anticipos. Tampoco han recibido acciones ni opciones sobre acciones durante el ejercicio, ni 

han ejercido opciones ni tienen opciones pendientes de ejercitar.

Los miembros del Consejo de Administración se encuentran cubiertos con la misma póliza de responsabilidad civil 

que asegura a todos los administradores y personal directivo de Naturgy. En el ejercicio 2022, el importe de la prima 

satisfecha por Naturgy Energy Group, S.A. ha ascendido a 766 miles de euros (614 miles de euros en 2021).

Retribuciones al Comité de Dirección

A los efectos exclusivos de la información contenida en este apartado se considera Comité de Dirección al Presidente 

Ejecutivo, en relación con sus funciones ejecutivas, a los directivos con dependencia directa del Presidente Ejecutivo 

y a la Directora de Auditoría Interna.

A 31 de diciembre de 2022, 9 personas conforman este colectivo, sin considerar al Presidente Ejecutivo ni a la 

Directora de Auditoría Interna (9 personas a 31 de diciembre de 2021). Durante 2022 no se han producido 

movimientos en el Comité de Dirección.

Los importes devengados en el ejercicio 2022 por el Comité de Dirección en concepto de retribución fija, retribución 

variable y otros conceptos han ascendido a 11.261 miles de euros (5.356 miles de euros, 5.666 miles de euros y 239 

miles de euros, respectivamente) y a 10.311 miles de euros en el ejercicio 2021 (5.106 miles de euros, 4.997 miles 

de euros y 208 miles de euros, respectivamente). Al igual que en 2021, el importe correspondiente a la retribución 

variable anual del Presidente Ejecutivo se liquidará como aportación voluntaria al plan de previsión social del que es 

beneficiario, de acuerdo con lo establecido contractualmente.

Tal como se describe en la nota 14, el 25 de noviembre de 2021, el Consejo de Administración de Naturgy decidió, a 

propuesta de la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo, la extensión temporal del ILP 

2018-2022 (el plan original finalizaba en julio 2023), estableciendo su vencimiento el 31 de diciembre de 2025 para 

los directivos actuales, con el fin de que contribuya a la consecución del Plan estratégico 2021-2025. La entrada en 

vigor de la extensión temporal del ILP se ha producido con la aprobación de la Junta de Accionistas de Naturgy del 

pasado 15 de marzo de 2022. Con el objeto de compensar esta extensión temporal, el Consejo de Administración 

estableció en 2021 un pago a cuenta sobre el valor que se percibiría por el periodo de 5 años transcurrido, lo cual ha 

supuesto 1.159 miles de euros por año. Este importe se puso a disposición de los empleados en dos tramos, 

disponiéndose una parte en 2021, según lo indicado en la nota 35 de las cuentas anuales consolidadas de 2021, y el 

resto en 2022. Adicionalmente, en noviembre de 2022 han sido pagados anticipos por importe de 238 miles de 

euros.

Las aportaciones a planes de pensiones y seguros colectivos, junto con las primas satisfechas por seguros de vida, 

han ascendido a 1.471 miles de euros en el ejercicio 2022 (1.458 miles de euros en el ejercicio 2021). El importe de 

los fondos acumulados por estas aportaciones, incluyendo en el caso del Presidente Ejecutivo los importes aportados 

voluntariamente desde el año 2018 junto con la retribución variable anual devengada en 2022 que se liquidará como 

aportación a sistemas de previsión, asciende a 21.302 miles de euros a 31 de diciembre de 2022 (16.916 miles de 

euros a 31 de diciembre de 2021).

En 2022, al igual que en 2021, Naturgy no ha concedido nuevos avales sobre créditos del personal directivo. No se 

han percibido indemnizaciones por bajas del Comité de Dirección en el ejercicio 2022 (tampoco se habían percibido 

en el ejercicio 2021).

El contrato del Presidente fue aprobado por el Consejo de Administración el 6 de febrero de 2018 y establece un 

componente de retribución fijo, uno variable anual y un plan de incentivos a largo plazo así como otros beneficios 

sociales. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

144 

El contrato del Presidente establece una indemnización por cese o no renovación del cargo de Consejero por importe 

de dos anualidades del conjunto de toda su retribución: la retribución fija total, la retribución variable anual y la parte 

anualizada de la retribución a largo plazo (equivalente a 1,25 veces la retribución fija total). No procedería 

indemnización en caso de incumplimiento grave y culpable de sus obligaciones profesionales que ocasionase un 

perjuicio significativo a los intereses de Naturgy. Adicionalmente, y en concepto de pacto de no competencia post-

contractual por un año, se establece una indemnización equivalente a una anualidad de retribución fija total.

Los contratos suscritos con los miembros del Comité de Dirección (9) contienen una cláusula que establece una 

indemnización equivalente a la legalmente establecida y que oscila, en función de la antigüedad, entre las dos y las 

tres anualidades y media. Dicha cláusula aplica para los supuestos de despido improcedente, así como los 

contemplados en los artículos 40, 41 o 50 del Estatuto de los Trabajadores y en uno de los contratos para ciertas 

situaciones de cambio de control. Asimismo, los 9 contratos contienen una cláusula que establece una compensación 

equivalente a una anualidad de retribución fija por no competencia post-contractual por un período de hasta dos 

años.

Operaciones con miembros del Consejo de Administración y del Comité de Dirección

Los Administradores tienen el deber de evitar situaciones de conflicto de interés tal y como establece el Reglamento 

del Consejo de Administración de Naturgy Energy Group, S.A. y los artículos 228 y 229 de la Ley de Sociedades de 

Capital. Adicionalmente, dichos artículos establecen que las situaciones de conflicto de interés en que incurran los 

administradores serán objeto de información en las cuentas anuales. 

En 2022 y 2021 los Administradores de Naturgy Energy Group, S.A. no han comunicado al Consejo de Administración 

ninguna situación general de conflicto de intereses.

En las operaciones con partes vinculadas (accionistas significativos) que se han sometido a la aprobación del Consejo, 

previo informe favorable de la Comisión de Auditoría, se han abstenido, en cada caso, aquel o aquellos 

Administradores relacionados con la parte vinculada implicada.

Los miembros del Consejo de Administración y del Comité de Dirección no han llevado a cabo, durante los ejercicios 

2022 y 2021, operaciones vinculadas ajenas al tráfico ordinario o que no se hayan realizado en condiciones normales 

de mercado con Naturgy Energy Group, S.A. o con las sociedades del grupo.

Nota 36.Litigios y arbitrajes, garantías y compromisos

Litigios y arbitrajes

Las sociedades del Grupo Naturgy son parte en ciertas disputas judiciales y extrajudiciales dentro del curso ordinario 

de sus actividades. A la fecha de formulación de estas Cuentas anuales consolidadas los principales litigios o 

arbitrajes en los que se hallan incursas las sociedades de Naturgy son las siguientes: 

Reclamaciones contribuciones PIS y COFINS en Brasil

En septiembre de 2005 la Administración Tributaria de Río de Janeiro dejó sin efecto el reconocimiento que había 

admitido previamente en abril de 2003 para la compensación de los créditos por las contribuciones sobre ventas 

denominados PIS y COFINS pagadas por Companhia Distribuidora de Gás do Rio de Janeiro - CEG. sociedad 

participada en un 54,2% por Naturgy. La instancia administrativa confirmó dicha resolución en marzo de 2007, por lo 

que la sociedad interpuso el recurso ante la jurisdicción contencioso-administrativa (Justicia Federal do Rio de 

Janeiro). Posteriormente, se notificó el 26 de enero de 2009 una acción civil pública contra CEG por los mismos 

hechos. El importe total de esta cuota tributaria cuestionada, incluyendo intereses, ascendía en aquella fecha a 386 

millones de reales brasileños (68 millones de euros) que actualizado alcanza a 487 millones de reales brasileños (86 

millones de euros).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

145 

En noviembre de 2015 la Justicia Federal do Rio de Janeiro dictó en primera instancia una sentencia acogiendo 

parcialmente el recurso de CEG, determinando la devolución y el pago del monto único del crédito tributario más las 

costas por 105 millones de reales brasileños (19 millones de euros) rechazando la imposición de intereses moratorios 

y multas. La sentencia fue apelada por la Hacienda Federal de Brasil y por CEG ante el Tribunal Federal de Rio de 

Janeiro (Cámara de Apelación). Con fecha 5 de octubre de 2022, en sesión de la sala cuarta especializada del 

Tribunal Regional Federal, uno de los jueces intervinientes solicitó examinar con más detalle las actas del caso, 

retrasando la emisión de la sentencia. A 31 de diciembre de 2022, este proceso se encuentra en fase de dictado de 

sentencia de apelación. 

Reclamación contra Metrogas, S.A.

Transportadora de Gas del Norte S.A. (TGN) interpuso en 2011 y 2015 varias demandas contra Metrogas, S.A. 

(Metrogas), sociedad chilena participada en un 55,6% por Naturgy, ante distintos Juzgados Nacionales de primera 

Instancia en lo Civil y Comercial de Argentina por supuestos incumplimientos contractuales en el transporte de gas 

argentino hacia Chile ocurridos durante la crisis del gas argentino. 

En abril de 2017 Metrogas recibió notificación judicial por la que se dicta acumulación de los procesos, de modo que 

el importe total que reclamaba TGN ascendía a 227 millones de dólares (213 millones de euros) más intereses. 

Con fecha 4 de agosto de 2022, Metrogas recibió una sentencia condenatoria de primera instancia por la que se le 

condena al pago a TGN en concepto de facturas pendientes de pago y resolución anticipada de contratos (lucro 

cesante), por un importe aproximado de 250 millones de dólares (234 millones de euros), más costas e intereses. 

Esta sentencia no es firme y es recurrible por lo que Metrogas ejercerá todas las acciones que le corresponden en la 

defensa de sus intereses, apelando el fallo judicial.

A 31 de diciembre de 2022 el riesgo asociado a este procedimiento se encuentra provisionado en el epígrafe 

“Provisiones no corrientes” por un importe de 319 millones de euros (Nota 16).

Incentivo medioambiental a las centrales de carbón en España

En 2007, las autoridades españolas introdujeron un régimen (incentivo medioambiental) para apoyar la instalación de 

nuevos filtros de óxido de azufre en las centrales de carbón existentes. En noviembre de 2017 la Comisión Europea 

abrió una investigación para determinar si dicho incentivo se ajusta a las normas sobre ayudas estatales de la Unión 

Europea, motivando el registro de una provisión únicamente por los importes percibidos a partir de noviembre 2017 

por 19 millones de euros, dejando al margen un importe de 67 millones de euros correspondiente al periodo anterior 

a 2017 en el que no estaba vigente el Real Decreto.

Con fecha 8 de septiembre de 2021 el Tribunal General dictó sentencia desestimatoria del recurso de anulación 

interpuesto por Naturgy frente a la Decisión de la Comisión (T-328/18). Esta sentencia del Tribunal General está 

recurrida en casación ante el Tribunal de Justicia del Estado, recurso que se encuentra pendiente de resolver a 31 de 

diciembre de 2022. Se ha estimado como probable una sentencia confirmatoria del fallo del Tribunal General del año 

2021 que obligue a devolver la totalidad de las ayudas recibidas. 

Generación renovable

Existen algunos permisos concedidos a algunas instalaciones de generación renovable eólica o fotovoltaica en 

España, construidas o en construcción, que han sido recurridos en vía judicial, lo cual, en caso de que se estimaran 

tales recursos, podría afectar a su viabilidad. Para todos los casos, no se considera probable la materialización del 

riesgo, aunque se ha estimado un impacto máximo de 238 millones de euros para el conjunto de las instalaciones 

afectadas.

Asimismo, se han presentado demandas contra la autorización administrativa relativa al parque eólico de Hawksdale 

en Australia y de Bii Hioxo en México, que al igual que en los casos anteriores no se considera probable la 

materialización del riesgo. No obstante, los impactos máximos se estiman en 150 millones de dólares australianos 

(96 millones de euros) y 230 millones de dólares (216 millones de euros), respectivamente.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

146 

Electricaribe

El 14 de noviembre de 2016 la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios de la República de Colombia 

comunicó la intervención de Electricaribe, sociedad participada por Naturgy, así como el cese de los miembros del 

órgano de administración y del gerente general y su sustitución por un Agente especial designado por la 

Superintendencia. El 14 de marzo de 2017, la Superintendencia anunció la decisión de liquidar la sociedad 

Electricaribe. El 22 de marzo de 2017 Naturgy inició un procedimiento arbitral ante el Tribunal de la Comisión de las 

Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (CNUDMI) y el 15 de junio de 2018 formalizó la demanda en 

que reclamaba aproximadamente 1.600 millones de dólares. El 4 de diciembre de 2018 la República de Colombia 

presentó la contestación a la demanda y formuló una reconvención por aproximadamente 500 millones de dólares. 

En marzo de 2021 se dictó laudo arbitral que desestimó las reclamaciones, tanto de Naturgy como del Estado 

colombiano (Nota 9). 

Por otro lado, el Estado colombiano, a través de sus distintas entidades mantiene abiertos diversos procedimientos 

administrativos y judiciales contra el grupo Naturgy o sus empleados por razón de Electricaribe, incluyendo, la 

Fiscalía, la Superintendencia de Servicios públicos y la Superintendencia de Sociedades.

A 31 de diciembre de 2022, el Balance consolidado de Naturgy incluye provisiones por litigios, según la mejor 

estimación realizada con la información disponible a la fecha de formulación de estas cuentas anuales consolidadas 

sobre la evolución de los mismos y las negociaciones en curso, que cubren los riesgos estimados. Por tanto, Naturgy 

considera que no se derivarán pasivos adicionales significativos por los riesgos descritos en el apartado de esta nota.

Garantías

A 31 de diciembre de 2022 y 2021, las garantías prestadas por Naturgy eran las siguientes:

–Avales prestados ante terceros, básicamente por compromisos de inversiones, construcciones y expansión de 

red de distribución, concursos, licitaciones y contratos de sus actividades por importe de 1.796 millones de 

euros (2.535 millones de euros a 31 de diciembre de 2021).

–Avales correspondientes a las obligaciones económicas contraídas por la participación en el sistema gasista 

español (MIBGAS) y en el sistema eléctrico español (MEFF y OMIE) por 720 millones de euros (513 millones de 

euros a 31 de diciembre de 2021). 

–Avales prestados ante organismos públicos principalmente por las obligaciones tributarias por importe de 119 

millones de euros (122 millones de euros a 31 de diciembre de 2021).

–Garantías por las emisiones de deuda realizadas por las sociedades del grupo Naturgy Capital Markets, S.A., Gas 

Natural Finance, B.V. y Unión Fenosa Preferentes, S.A.U. por un importe total de 8.767 millones de euros (9.720 

millones de euros a 31 de diciembre de 2021).

–Garantías por las obligaciones de los contratos de compra y transporte de gas y de fletamento de buques de 

gas a largo plazo (de 20 a 25 años) de las sociedades del grupo Naturgy LNG Marketing Ltd, Naturgy LNG, S.L., 

Naturgy LNG GOM Limited y Naturgy Aprovisionamientos, S.A.. A 31 de diciembre de 2022 dichos contratos 

ascienden a 10.265 millones de euros (9.437 millones de euros a 31 de diciembre de 2021 ) valorados en base 

a las condiciones de mercado actuales de las materias primas y de las divisas a las que están referenciados.

–Garantías PCGs (Parent Company Guarantees) asociadas a los instrumentos derivados contratados por un 

importe total de 1.267 millones de euros (779 millones de euros a 31 de diciembre de 2021 ).

Dado que las garantías mencionadas se otorgan básicamente con el fin de garantizar el cumplimiento de obligaciones 

contractuales o compromisos de inversiones, los acontecimientos que llevarían a su ejecución, y por tanto el 

desembolso en efectivo, serían incumplimientos por Naturgy de sus obligaciones en relación al curso ordinario de su 

actividad, lo cual se considera que tiene una probabilidad de ocurrencia reducida. Naturgy estima que los pasivos no 

previstos a 31 de diciembre de 2022, si los hubiera, que pudieran originarse por los avales y garantías prestados, no 

serían significativos.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

147 

Compromisos contractuales

Las siguientes tablas presentan los compromisos contractuales de adquisición y de venta a 31 de diciembre de 2022

(en millones de euros): 

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| | 31.12.2022  
Adquisición| Total| 2023| 2024| 2025| 2026| 2027| y siguientes  
| | | | | | |   
Compras de energía (1)| 83.300| 13.036| 9.544| 7.532| 5.567| 5.481| 42.140  
Transporte de energía (2)| 2.793| 551| 486| 439| 283| 279| 755  
Inversión (3)| 969| 948| 20| 1| —| —| —  
Arrendamientos operativos (4)| 33| 33| —| —| —| —| —  
Compras de combustible nuclear| 40| 20| 20| —| —| —| —  
Total obligaciones contractuales| 87.135| 14.588| 10.070| 7.972| 5.850| 5.760| 42.895  
  
| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| | 31.12.2022  
Venta| Total| 2023| 2024| 2025| 2026| 2027| y siguientes  
| | | | | | |   
Ventas de energía (5)| 20.757| 3.546| 2.146| 1.971| 1.379| 1.384| 10.331  
Prestación servicios por cesión capacidad (6)| 2.318| 312| 300| 390| 330| 275| 711  
Total obligaciones contractuales| 23.075| 3.858| 2.446| 2.361| 1.709| 1.659| 11.042  
  
1.Refleja los compromisos a largo plazo para comprar gas natural bajo los contratos de suministro de gas con 

cláusulas take or pay negociados y mantenidos para “uso propio” (Nota 2.4.8.). Normalmente dichos contratos 

tienen un plazo de 20 a 25 años, una cantidad mínima de gas a comprar y mecanismos de revisión de precios 

indexados a precios internacionales de gas natural y precios de gas natural en los países de destino. Los 

compromisos según dichos contratos se han calculado en base a los precios de gas natural a 31 de diciembre de 

2022.

2.Recoge los compromisos a largo plazo (de 20 a 25 años) de transporte de gas y electricidad calculados en base 

a los precios a 31 de diciembre de 2022. Asimismo, incluye los costes operativos identificados de los contratos 

de fletamento de buques de transporte de gas en régimen de arrendamiento financiero de los buques que están 

en operación. 

3.Refleja los compromisos de inversión básicamente para la construcción de varios parques de generación 

renovable en España, USA y Australia, el desarrollo de la red de distribución y otras infraestructuras de gas y el 

desarrollo de la red de distribución de electricidad (Notas 5 y 6). 

4.Refleja principalmente los compromisos por arrendamientos operativos de buques a corto plazo (vencen en 

2023) o cuyas cuotas son variables, así como los compromisos por arrendamientos de edificios a corto plazo, 

terrenos ligados a las instalaciones de generación cuyas cuotas son variables y otros arrendamientos de bajo 

valor.

El gasto de estos arrendamientos operativos ha ascendido a 45 millones de euros en el ejercicio 2022 (41 

millones de euros correspondientes al ejercicio 2021).

5.Refleja básicamente los compromisos a largo plazo para vender gas natural bajo los contratos de ventas de gas 

con cláusulas take or pay negociados y mantenidos para “uso propio” (Nota 2.4.8.). Se han calculado en base a 

los precios de gas natural a 31 de diciembre de 2022.

También incluye los compromisos a largo plazo para vender energía eléctrica, calculados en base a los precios a 

31 de diciembre de 2022.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

148 

6.Refleja los compromisos de prestación de servicios por los contratos de cesión de capacidad de generación 

eléctrica en México (Nota 2.4.23.). Los compromisos según dichos contratos se han calculado en base a los 

precios a 31 de diciembre 2022.

Nota 37. Honorarios auditores de cuentas 

El total honorarios devengados por servicios de auditoría y relacionados y otros servicios en el ejercicio 2022

asciende a 6.309 miles de euros (4.235 miles de euros en el ejercicio 2021).

Los honorarios devengados en miles de euros por las distintas sociedades que utilizan la marca KPMG en el ejercicio 

2022 y 2021 son:

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| Miles de euros  
| 2022| | 2021  
| KPMG Auditores, S.L.| Resto red KPMG| Total| | KPMG Auditores, S.L.| Resto red KPMG| Total  
Servicios de auditoría | 2.140| 1.709| 3.849| | 1.468| 1.350| 2.818  
Servicios de verificación y relacionados con la auditoría (1)| 960| 705| 1.665| | 131| 378| 509  
Servicios fiscales| —| 563| 563| | —| 392| 392  
Otros servicios| —| 89| 89| | 15| 380| 395  
Total honorarios| 3.100| 3.066| 6.166| | 1.614| 2.500| 4.114  
  
(1) Incluye 1.165.miles de euros por la revisión/auditoría de los estados financieros intermedios resumidos consolidados a junio 2022, asociados al 

proyecto Géminis. Este importe se considera como trabajos de auditoría a los efectos del cálculo del ratio “importe trabajos distintos de la auditoría / 

importes trabajos de auditoría” incluido en el Informe Anual de Gobierno Corporativo de Naturgy de 2022.

Adicionalmente, otras firmas auditoras han prestado a diversas sociedades del grupo servicios de auditoría por 143 

miles de euros en el ejercicio 2022 (121 miles de euros en 2021).

En el cálculo de los honorarios de auditores de cuentas del presente período y del comparativo del año anterior, no se 

ha tenido en cuenta los honorarios de las sociedades reclasificadas a operaciones interrumpidas.

Nota 38. Medio Ambiente 

Actuaciones ambientales

Naturgy es consciente de los impactos ambientales de sus actividades en el entorno, por lo que el Grupo presta una 

especial atención a la protección del medio ambiente y al uso eficiente de los recursos naturales para satisfacer la 

demanda energética. La Política Global de Medioambiente, que aplica a todos los países y negocios, y la política de 

mayor rango de la compañía en favor del desarrollo ambiental sostenible, la Política de Responsabilidad Corporativa, 

definen la acción medioambiental de Naturgy en torno a la ecoeficiencia, el uso racional de los recursos naturales y 

energéticos, la minimización del impacto ambiental, el fomento de la innovación y el uso de las mejores tecnologías y 

procesos disponibles. Establecen además el compromiso voluntario de Naturgy de ser un actor clave en la transición 

energética hacia un modelo de economía circular y descarbonizado que, en línea con los objetivos del Acuerdo de 

París, impulsa la acción por el clima y la protección de la biodiversidad, y que al mismo tiempo promueve una 

transición justa e inclusiva mediante la generación y mejora de las oportunidades de empleo.

La responsabilidad más inmediata, concreta y medible de Naturgy con el medioambiente se recoge en el Plan de 

Sostenibilidad, donde se establecen los objetivos que guían al Grupo en su desempeño diario, en línea con los ODS 

fijados por Naciones Unidas y el Plan Estratégico definido para el período 2021-2025. En un horizonte temporal más 

lejano, con la vista puesta en alcanzar la neutralidad climática en 2050, la compañía apuesta por invertir hoy en 

actividades sostenibles, muchas de ellas elegibles respecto a la Taxonomía europea: 

–Construir nuevas instalaciones de generación renovable para alcanzar una potencia instalada cercana al 

60% en 2025.

–Apostar por gases renovables neutros en carbono con el objetivo de producir o inyectar al menos 1 TWh en 

las redes de gas en 2025.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

149 

–Proteger la biodiversidad, afectada en parte por el problema climático, y evitar el riesgo de pérdida neta de 

capital natural como prioridad estratégica.

En este sentido, como se recoge en la Política de Medioambiente, Naturgy asume voluntariamente el compromiso de 

ser un actor clave en la transición energética hacia un modelo de economía circular y descarbonizado, en línea con los 

objetivos del Acuerdo de París. Por ello, Naturgy se compromete a ser neutra en carbono como muy tarde en 2050, 

reduciendo el total de las emisiones de alcance 1, 2 y 3 de acuerdo con las sendas 1,5ºC - 2ºC del Acuerdo de París. 

Para ello, Naturgy trabajará en cuatro ejes ambientales estratégicos:

–Gobernanza y gestión ambiental.

–Cambio climático y transición energética.

–Economía circular y ecoeficiencia.

–Biodiversidad y capital natural.

Si bien en el Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022, en el capítulo “La oportunidad de 

los retos medioambientales”, se incluye información detallada sobre el desempeño y resultados de la gestión 

ambiental de la empresa, a continuación se resumen los hitos más destacables.

Gobernanza y gestión ambiental

•Como se refleja en la Política de Medioambiente, Naturgy actúa más allá del cumplimiento de los requisitos 

legales en materia medioambiental y adopta acciones y objetivos más ambiciosos para mantener el respeto 

al entorno. A partir de la identificación de los efectos significativos, Naturgy hace una gestión ambiental 

basada en el principio de prevención, teniendo en consideración toda la cadena de valor del negocio. Desde 

hace años, la compañía cuenta con un sistema integrado de gestión (SIG) de calidad, medioambiente, 

seguridad y salud, certificado en la componente ambiental según los requisitos de la norma ISO 14001 y 

auditado anualmente. Este sistema tiene como objetivo prevenir la contaminación y reducir los impactos 

ambientales a lo largo de toda la cadena de valor, con la implicación de empleados, suministradores y otras 

partes interesadas. En 2022, el 97,9% del EBITDA proviene de actividades industriales certificadas.

•La compañía Naturgy realiza un seguimiento continuo de la regulación ambiental para conocer, de manera 

anticipada, la repercusión que tiene en su actividad. Esto facilita la definición de su posicionamiento y la 

adaptación a los nuevos requisitos. El seguimiento se realiza con procesos de consultas e información 

pública, tanto en el contexto internacional como europeo y nacional. Hay que destacar que en 2022, no se 

ha producido ninguna sanción significativa (de importe superior a los 10.000 euros) en materia ambiental.

•Por lo que se refiere a las posibles contingencias, indemnizaciones y otros riesgos de carácter 

medioambiental en las que pudiera incurrir la compañía, se cuenta con pólizas de seguro de responsabilidad 

civil para cubrir los eventuales daños.

•La compañía ha obtenido varios reconocimientos externos en materia ambiental: fue clasificada por CDP 

por su gestión climática, como A- en 2022, manteniéndose en la banda de liderazgo del índice desde 2011. 

También consiguió el premio empresarial a la Mejor Iniciativa de Integración Medioambiental del sector de El 

Periódico de la Energía por el proyecto de recuperación ambiental minera del Lago Meirama.

Cambio climático y transición energética

•Naturgy asume el compromiso de ser uno de los actores clave en la transición energética hacia un modelo 

de economía circular y descarbonizado, como se recoge en la Política de Medioambiente. Naturgy opera en 

todo momento en base a un modelo de negocio alineado con el máximo nivel de ambición del Acuerdo de 

París.

•En 2022, se ha producido una reducción de la huella de carbono total (alcances 1, 2 y 3) del 16,5% respecto 

a 2021. Las emisiones de alcance 1 (emisiones directas) han sido de 14,7 mill tCO2eq, superiores a las del 

año anterior, fundamentalmente debido debido al incremento de producción de electricidad procedente de 

ciclos combinados en España, al ser año 2022 un año hidráulico muy seco. Las emisiones indirectas alcance 

2 han sido de 0,4 mill tCO2eq y las de alcance 3, 110,1 mill tCO2eq. Estas últimas han descendido un 19% 

debido a varios motivos, siendo el más relevante la caída de demanda de gas natural en el consumo final.

•Los gases renovables (biometano e hidrógeno), son la palanca clave para descarbonizar el negocio de gas de 

Naturgy. En 2022 la compañía participó en proyectos de biometano, alcanzándose una capacidad de 

producción o inyección a la red de 0,22 TW.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

150 

•Se han suministrado en España aproximadamente 9,9 TWh de electricidad renovables con garantías de 

origen certificadas por la CNMC para 1,3 millones de contratos, que representa un 49% de la energía 

comprada, y un incremento del 43% respecto al año anterior. También se ha comercializado gas neutro, 

para el que se han compensado en el mercado voluntario el total de las emisiones directas e indirectas 

(generadas desde su extracción hasta el punto de consumo), a través de la adquisición y compensación 

voluntaria de los Certificados de Reducción de Emisiones (CERs). El proceso de compensación de emisiones 

con CERs es realizado en el Registro Europeo de Emisiones y será verificado y certificado por AENOR. Se 

puede consultar el certificado de la compensación de la energía del año natural anterior llamando al 

teléfono de atención al cliente a partir de abril del año siguiente. Para el cierre del año 2022, se ha dispuesto 

de 487.460 certificados CERS (tCO2eq), lo cual supone multiplicar casi por 3 respecto al año anterior.

Economía circular

•En relación al consumo de materiales, la cantidad de combustibles utilizados en 2022 ha aumentado un 

16%, mientras que se ha reducido el de otros materiales no combustibles un -15% respecto a 2021, siendo 

las cantidades totales de 5,2 Mt y 6,7 kt respectivamente.

•El agua es uno de los recursos naturales utilizados en los procesos de la compañía al que se presta una 

especial consideración a través del análisis de los riesgos relacionados con su uso, el control de la calidad de 

los vertidos, la gestión ecológica de los embalses, la ecoeficiencia y la reutilización del agua en los procesos, 

por ejemplo mediante la integración de las aguas residuales de otras actividades. A nivel global se ha 

captado 920,6 hm3, de los que se han consumido 18,8 hm3, devolviéndose al medio 902,0 hm3 en forma de 

vertidos. En términos absolutos en 2022 se ha producido un incremento en la captación (6%), el consumo 

(24%) y el vertido de agua (5%). Esto se ha debido fundamentalmente a que en España ha sido un año muy 

seco, por lo que las centrales de ciclo combinado han tenido que cubrir el déficit de la generación 

hidroeléctrica, produciendo un 56% más de electricidad. Para profundizar en la interpretación de estos 

resultados, y dado que es la generación eléctrica la actividad que utiliza el 99,9% de los recursos hídricos, se 

han calculado los ratios específicos de captación, consumo y vertido. Estos indicadores, que reflejan la 

cantidad de agua necesaria para generar una unidad de electricidad, han experimentado una mejora 

respecto al año anterior. Por tanto, aunque en términos absolutos ha aumentado la captación, el consumo y 

los vertidos debido a una mayor generación eléctrica, se ha ganado en ecoeficiencia. Es decir, se requiere 

menos cantidad de agua para generar una unidad de energía eléctrica.

•Se ha producido un descenso respecto al año anterior en la emisión de contaminantes atmosféricos, en 

términos absolutos, de SO2 (-33%) y partículas (-50%). Las emisiones absolutas de NOx han aumentado un 

3% por el mayor funcionamiento de las centrales de ciclo combinado, si bien en términos relativos se ha 

mejorado la ecoeficiencia, ya que ha habido un descenso e las emisiones específicas del -11% para este 

contaminante.

•En 2022, se ha producido una reducción del -4% de los residuos totales generados, debido 

fundamentalmente a los residuos no peligrosos, que han bajado un -5%. Además, ha aumentado de manera 

relevante el porcentaje de residuos reciclados o valorizados, situándose en el 92%.

Biodiversidad y capital natural

•En el ejercicio 2022, Naturgy ha llevado a cabo múltiples actuaciones en materia de biodiversidad y capital 

natural, todas ellas alineadas con la prevención, reducción y compensación de nuestros impactos para 

avanzar en el compromiso de no pérdida neta de biodiversidad y la potenciación del valor de los entornos 

naturales. En concreto, se han desarrollado 345 iniciativas de biodiversidad en marcha a nivel internacional, 

el 20% de carácter voluntario.

•Se han realizado 200 estudios del medio natural, especialmente en el ámbito de las instalaciones de 

generación (térmicas, hidráulicas y parques eólicos) y distribución eléctrica, con el fin de conocer y realizar el 

seguimiento del estado ambiental y ecológico del entorno. En el caso de las centrales térmicas e hidráulicas, 

se han llevado a cabo campañas de muestreo para determinar la calidad fisicoquímica y biológica del medio 

acuático (ríos, embalses, etc.). Los últimos estudios realizados confirman la normalidad que se viene 

observando a lo largo de la serie temporal y concluyen que las instalaciones estudiadas producen un 

impacto admisible en el entorno.

•En 2022 se han desarrollado actuaciones de restauración ambiental en 49,74 ha. El 31% de esta superficie 

corresponde a espacios, hábitats o especies protegidas.

Taxonomía europea

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

151 

Los resultados de la taxonomía, son los siguientes:

•El indicador de Volumen de negocios (8.871 mill €) muestra un 26% de elegibilidad.

•El indicador de Opex (157 €) asciende al 50% de elegibilidad.

•El indicador del Capex (1.274 €) llega hasta el 67% de elegibilidad. El resultado obtenido en este último 

demuestra la solvencia de un modelo de negocio sostenible y la creación de valor a largo plazo en favor del 

planeta y las personas.

En cuanto al alineamiento, observamos que doce de las catorce actividades elegibles están 100% alineadas con la 

Taxonomía de la UE después de realizar el análisis de los criterios medioambientales (contribución sustancial, no 

causar un daño significativo al resto de objetivos medioambientales y cumplir con las garantías mínimas). Las 

excepciones son las actividades de generación de electricidad a partir de combustibles fósiles gaseosos y 

cogeneración de alta eficiencia de calor/frío y electricidad a partir de combustibles fósiles gaseosos, ambas por no 

cumplir el criterio de contribución sustancial debido al nivel de emisiones exigido en los Acto Delegado (UE) 

2022/1214.

Inversiones y gastos ambientales

Las actuaciones ambientales realizadas en el ejercicio 2022 han alcanzado un total de 846,1 millones de euros 

(758,7 millones de euros en el ejercicio 2021), de los que 660,0 millones corresponden a inversiones ambientales y 

186,1 millones a gastos incurridos en la gestión ambiental de las instalaciones, excluidos los derivados del mercado 

de carbono. Dentro de las inversiones realizadas, destacan las realizadas en nuevos proyectos renovables, que 

contribuirán a la transición energética y a reducir las emisiones específicas de CO2 y otros contaminantes 

atmosféricos.

Emisiones

En 2022 las emisiones totales de CO2 consolidadas de las centrales de ciclo combinado de Naturgy y cogeneraciones 

afectadas por la normativa que regula el Sistema Europeo de Comercio de Emisiones han sido de 7,4 millones de 

toneladas de CO2 (4,9 millones de toneladas de CO2 en 2021).

Naturgy desarrolla cada año una estrategia para gestionar el aprovisionamiento de su cartera de cobertura de 

derechos de emisión de CO2, adquiriendo los mismos a través de su participación activa tanto en el mercado 

primario, como en el secundario. 

Nota 39. Acontecimientos posteriores al cierre

Con fecha 14 de febrero 2023, el Consejo de Administración ha acordado la propuesta de distribución del beneficio 

neto de la Sociedad correspondiente al ejercicio 2022 y del remanente de ejercicios anteriores que elevará a la Junta 

General de Accionistas tal y como se describe en la Nota 14.

A excepción de este hecho, no se han producido acontecimientos posteriores significativos al cierre.

*******************

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

152 

ANEXO I Sociedades de Naturgy

1.Sociedades dependientes

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| | | Método| % Participación Total  
| | | de| % Participación| % Participación  
Sociedad| País| Actividad| Consolidación (1)| Control (2)| Patrimonial  
Naturgy BAN, S.A. | Argentina| Distribución de gas| I.G.| 70,0| 70,0  
Gascart S.A.| Argentina| Distribución de gas| I.G.| 100,0| 94,2  
Gasnor S.A.| Argentina| Distribución de gas| I.G.| 100,0| 94,2  
Gasmarket S.A.| Argentina| Distribución de gas| I.G.| 100,0| 94,2  
Ceg Río, S.A.| Brasil| Distribución de gas| I.G.| 59,6| 59,6  
Companhia Distribuidora de Gás do Río de Janeiro, S.A.| Brasil| Distribución de gas| I.G.| 54,2| 54,2  
Gas Natural Sao Paulo Sul, S.A.| Brasil| Distribución de gas| I.G.| 100,0| 100,0  
Gas Natural Redes GLP, S.A.| España| Distribución de gas| I.G.| 100,0| 80,0  
Gas Natural Transporte SDG, S.L.| España| Distribución de gas| I.G.| 100,0| 80,0  
Nedgia Andalucía, S.A.| España| Distribución de gas| I.G.| 100,0| 80,0  
Nedgia Aragón, S.A.| España| Distribución de gas| I.G.| 100,0| 80,0  
Nedgia Balears, S.A.| España| Distribución de gas| I.G.| 100,0| 80,0  
Nedgia Castilla La Mancha, S.A.| España| Distribución de gas| I.G.| 95,0| 76,0  
Nedgia Castilla y León, S.A.| España| Distribución de gas| I.G.| 90,1| 72,1  
Nedgia Catalunya, S.A.| España| Distribución de gas| I.G.| 100,0| 80,0  
Nedgia Cegas, S.A.| España| Distribución de gas| I.G.| 99,7| 79,8  
Nedgia Galicia, S.A.| España| Distribución de gas| I.G.| 68,5| 54,8  
Nedgia Madrid, S.A. | España| Distribución de gas| I.G.| 100,0| 80,0  
Nedgia Navarra, S.A.| España| Distribución de gas| I.G.| 100,0| 80,0  
Nedgia, S.A. | España| Distribución de gas| I.G.| 100,0| 80,0  
Nedgia Rioja, S.A.| España| Distribución de gas| I.G.| 87,5| 70,0  
Comercializadora Metrogas, S.A. de CV | México| Distribución de gas| I.G.| 100,0| 70,9  
Naturgy México, S.A. de C.V. | México| Distribución de gas| I.G.| 70,9| 70,9  
UFD Distribución Electricidad, S.A.| España| Distribución de electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Empresa de Distribución Electrica Chiriqui, S.A.| Panamá| Distribución de electricidad| I.G.| 51,0| 51,0  
Empresa de Distribución Electrica Metro Oeste, S.A.| Panamá| Distribución de electricidad| I.G.| 51,0| 51,0  
Gas Natural Exploración, S.L.| España| Infraestructuras de gas| I.G.| 100,0| 100,0  
Nueva Electricidad del Gas, S.A.U, En Liquidación| España| Infraestructuras de gas| I.G.| 100,0| 100,0  
Petroleum Oil & Gas España, S.A. | España| Infraestructuras de gas| I.G.| 100,0| 100,0  
Unión Fenosa Gas Exploración y Producción, S.A.U.| España| Infraestructuras de gas| I.G.| 100,0| 100,0  
Europe Maghreb Pipeline, Ltd.| Reino Unido| Infraestructuras de gas| I.G.| 77,2| 77,2  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

153

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| | | Método| % Participación Total  
| | | de| % Participación| % Participación  
Sociedad| País| Actividad| Consolidación (1)| Control (2)| Patrimonial  
Natural Energy, S.A.| Argentina| Comercialización de gas| I.G.| 100,0| 100,0  
Gas Natural Serviços, S.A. | Brasil| Comercialización de gas| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Aprovisionamientos, S.A.| España| Comercialización de gas| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy LNG, S.L. | España| Comercialización de gas| I.G.| 100,0| 100,0  
Sagane, S.A.| España| Comercialización de gas| I.G.| 100,0| 100,0  
Gas Natural Europe, S.A.S. Société en liquidation| Francia| Comercialización de gas| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy LNG GOM Limited| Irlanda| Comercialización de gas| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy LNG Marketing Ltd| Irlanda| Comercialización de gas| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Servicios, S.A. de C.V. | México| Comercialización de gas| I.G.| 100,0| 70,9  
Naturgy LNG Singapore Pte. Ltd| Singapore| Comercialización de gas| I.G.| 100,0| 100,0  
Gas Natural Puerto Rico, Inc| Puerto Rico| Comercialización de gas| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy LNG GOM, S.L.| España| Comercialización de gas| I.G.| 100,0| 100,0  
Comercializadora Regulada Gas & Power, S.A.| España| Comercialización de gas y electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Gas Natural Comercializadora, S.A.| España| Comercialización de gas y electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Commodities Trading, S.A.| España| Comercialización de gas y electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Iberia, S.A. | España| Comercialización de gas y electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Clientes, S.A.| España| Comercialización de gas y electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Berrybank 2 Asset Pty Ltd| Australia| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 74,0  
Berrybank 2 Asset Trust| Australia| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 74,0  
Berrybank Development Pty, Ltd| Australia| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 74,0  
Crookwell 3 Development Pty Ltd.| Australia| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 74,0  
Crookwell Development Pty, Ltd| Australia| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 74,0  
Hawkesdale Asset Pty Ltd| Australia| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 74,0  
Hawkesdale Asset Trust| Australia| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 74,0  
Ryan Corner Development Pty, Ltd| Australia| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 74,0  
Cunderdin Development Finco Pty Ltd| Australia| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 74,0  
Cunderdin Development Landco Pty Ltd| Australia| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 74,0  
Cunderdin Development Pty Ltd| Australia| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 74,0  
Global Power Generation Brasil Geracao de Energía Ltda| Brasil| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 75,0  
Guimarania I Solar Spe Ltda.| Brasil| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 75,0  
Guimarania II Solar Spe Ltda.| Brasil| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 75,0  
Sertao i Solar Energía, SPE, Ltda| Brasil| Generación de Electricidad| I.G.| 85,0| 63,8  
Sobral i Solar Energía, SPE, Ltda| Brasil| Generación de Electricidad| I.G.| 85,0| 63,8  
Gestión y Servicios Cabo Leones II| Chile| Generación de Electricidad| I:G.| 51,0| 38,3  
GPG Generación Distribuida, S.p.A.| Chile| Generación de Electricidad| I:G.| 100,0| 75,0  
GPG Solar Chile 2017 SpA| Chile| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 75,0  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

154

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| | | Método| % Participación Total  
| | | de| % Participación| % Participación  
Sociedad| País| Actividad| Consolidación (1)| Control (2)| Patrimonial  
Iberéolica Cabo Leones II, S.A.| Chile| Generación de Electricidad| I.G.| 51,0| 38,3  
Inca de Varas I| Chile| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 75,0  
Inca de Varas II| Chile| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 75,0  
Parque Eólico Vientos del Pacífico, S.p.A| Chile| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 75,0  
Almar Ccs, S.A.| Costa Rica| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 75,0  
Unión Fenosa Generadora La Joya, S.A.| Costa Rica| Generación de Electricidad| I.G.| 65,0| 48,8  
Unión Fenosa Generadora Torito, S.A.| Costa Rica| Generación de Electricidad| I.G.| 65,0| 48,8  
Boreas Eólica 2, S.A.| España| Generación de Electricidad| I.G.| 89,6| 89,6  
Corporación Eólica de Zaragoza, S.L| España| Generación de Electricidad| I.G.| 68,0| 68,0  
Energías Ambientales de Somozas, S.A.| España| Generación de Electricidad| I.G.| 97,0| 97,0  
Energías Especiales Alcoholeras, S.A., En Liquidación | España| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Eólica Tramuntana, S.L.| España| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Explotaciones Eólicas Sierra de Utrera, S.L. | España| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Global Power Generation, S.A.| España| Generación de Electricidad| I.G.| 75,0| 75,0  
J.G.C. Cogeneración Daimiel, S.L.| España| Generación de Electricidad| I.G.| 97,6| 97,6  
Naturgy Ciclos Combinados, S.L.U.| España| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Future, S.L.U.| España| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Generación, S.L.U.| España| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Generación Térmica S.L.| España| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Renovables Canarias, S.L.| España| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Renovables Ruralia, S.L.| España| Generación de Electricidad| I.G.| 75,0| 75,0  
Naturgy Renovables, S.L.U.| España| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
P.E. Nerea, S.L. | España| Generación de Electricidad| I.G.| 95,0| 95,0  
P.E. Peñarroldana, S.L.| España| Generación de Electricidad| I.G.| 95,0| 95,0  
Societat Eòlica de l´Enderrocada, S.A.| España| Generación de Electricidad| I.G.| 76,2| 76,2  
Tratamiento Cinca Medio, S.L. | España| Generación de Electricidad| I.G.| 90,0| 90,0  
Desarrollo de Energías Renovables de Navarra, S.A.| España| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
P.E. Cinseiro, S.L. | España| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Montalto di Castro Solar S.R.L.| Italia| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
7V Solar Ranch, LLC.| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Camino Solar Ranch, LLC | Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Bar C Solar, LLC| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Stonefield Solar, LLC| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Candela Renewables Hamel DevCo LLC.| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Canoe Creek Solar Project, LLC.| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Defiance County Solar Project, LLC| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

155

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| | | Método| % Participación Total  
| | | de| % Participación| % Participación  
Sociedad| País| Actividad| Consolidación (1)| Control (2)| Patrimonial  
Dugas Solar, LLC| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Front Range Midway Solar Project, LLC.| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Ft. Meade Solar, LLC| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Grimes County Solar Project, LLC.| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Half Moon Solar Project, LLC| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Hayden Run Solar Project, LLC.| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Knickerbocker Solar Project, LLC| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
1780 Solar Project, LLC| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Mark Center Solar Project, LLC.| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Marshville Solar, LLC| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Yeager Solar, LLC| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Candela Devco LLC| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Solar Operation USA LLC| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Rough Hat 2 Solar, LLC| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Rough Hat Solar, LLC| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Saguache County Solar Project, LLC.| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Scioto Farms Solar Project, LLC.| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Stone Mill Solar, LLC| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Summer Shade Solar, LLC| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Vulcan Solar Project, LLC| Estados Unidos| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Spanish Israeli Operation and Maintenance Company, Ltd.| Israel| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
El Gritón Solar S.A. de C.V.| México| Generación de Electricidad| I.G.| 80,0| 60,0  
Fuerza y Energía Bii Hioxo, S.A. de C.V.| México| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 75,0  
Fuerza y Energía de Hermosillo, S.A. de C.V.| México| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 75,0  
Fuerza y Energía de Naco Nogales, S.A. de C.V.| México| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 75,0  
Fuerza y Energía de Norte Durango, S.A de C.V| México| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 75,0  
Fuerza y Energía de Tuxpan, S.A. de C.V.| México| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 75,0  
GPG Energía México, S.A. de C.V.| México| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 75,0  
Energía y Servicios de Panamá, S.A.| Panamá| Generación de Electricidad| I.G.| 51,0| 38,3  
Generadora Palamara La Vega, S.A.| Rep. Dominicana| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 75,0  
Naturgy Rinnovabili Italia, SRL| Italia| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Renouvelables France SAS| Francia| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Foggia Solar SLR| Italia| Generación de Electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Lignitos de Meirama, S.A.| España| Minería| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Informática, S.A.| España| Servicios Informáticos| I.G.| 100,0| 100,0  
Gas Natural Fenosa Engineering Brasil , S.A., En Liquidaçao| Brasil| Servicios Ingeniería| I.G.| 100,0| 100,0  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

156

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| | | Método| % Participación Total  
| | | de| % Participación| % Participación  
Sociedad| País| Actividad| Consolidación (1)| Control (2)| Patrimonial  
Operación y Mantenimiento Energy Costa Rica, S.A.| Costa Rica| Servicios Ingeniería| I.G.| 100,0| 75,0  
Naturgy Engineering, S.L.| España| Servicios Ingeniería| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Ingeniería Nuclear, S.L. | España| Servicios Ingeniería| I.G.| 100,0| 100,0  
GPG Ingeniería y Desarrollo de Generación, S.L.| España| Servicios Ingeniería| I.G.| 100,0| 75,0  
Operación y Mantenimiento Energy, S.A.| España| Servicios Ingeniería| I.G.| 100,0| 75,0  
Proyectos Balmes México, S.A. de C.V.| México| Servicios Ingeniería| I.G.| 100,0| 75,0  
Gas Natural Fenosa Ingenieria México, S.A. de C.V., En Liquidación| México| Servicios Ingeniería| I.G.| 100,0| 100,0  
Unión Fenosa Operación México S.A. de C.V. | México| Servicios Ingeniería| I.G.| 100,0| 75,0  
Operations & Maintenance Energy Uganda Ltd| Uganda| Servicios Ingeniería| I.G.| 100,0| 75,0  
Natural Re, S.A.| Luxemburgo| Seguros| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Alfa Investments, S.A.U| España| Servicios financieros| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Capital Markets, S.A.| España| Servicios financieros| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Participaciones, S.A.U.| España| Servicios financieros| I.G.| 100,0| 100,0  
Unión Fenosa Preferentes, S.A.U.| España| Servicios financieros| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Finance B.V.| Holanda| Servicios financieros| I.G.| 100,0| 100,0  
Natural Servicios, S.A.| Argentina| Servicios| I.G.| 100,0| 100,0  
Gas Natural do Brasil, S.A.| Brasil| Servicios| I.G.| 100,0| 100,0  
Lean Grids Services Mexico, S.R.L.| México| Servicios| I.G.| 100,0| 100,0  
General de Edificios y Solares, S.L.| España| Servicios| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Nuevas Energías, S.L.U.| España| Servicios| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy InnovaHub, S.L.| España| Servicios| I.G.| 100,0| 100,0  
Administración y Servicios ECAP, S.A. de C.V.| México| Servicios| I.G.| 100,0| 100,0  
Administradora de Servicios de Energía México, S.A. de CV | México| Servicios| I.G.| 100,0| 70,9  
Energía y Confort Administración de Personal, S.A. de C.V. | México| Servicios| I.G.| 100,0| 71,5  
Sistemas de Administración y Servicios, S.A. de C.V. | México| Servicios| I.G.| 71,0| 71,0  
Naturgy Services, S.A. | Panamá| Servicios| I.G.| 100,0| 100,0  
Inversiones Hermill, S.A.| Rep. Dominicana| Servicios| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Argentina, S.A.| Argentina| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 100,0  
Invergás, S.A.| Argentina| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 100,0  
Global Power Generation Australia Pty, Ltd.| Australia| Sociedad de cartera| I.G.| 98,7| 74,0  
Berrybank 2 Hold Pty Ltd| Australia| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 74,0  
Berrybank 2 Hold Trust| Australia| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 74,0  
Berrybank Development Finco Pty Ltd.| Australia| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 74,0  
Crookwell 3 Development Finco Pty Ltd.| Australia| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 74,0  
Crookwell Development Finco Pty Ltd.| Australia| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 74,0  
Hawkesdale Hold Pty Ltd| Australia| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 74,0  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

157

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| | | Método| % Participación Total  
| | | de| % Participación| % Participación  
Sociedad| País| Actividad| Consolidación (1)| Control (2)| Patrimonial  
Hawkesdale Hold Trust| Australia| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 74,0  
Ryan Corner Development Finco Pty Ltd| Australia| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 74,0  
Paling Yards Development Finco Pty Ltd (PYDF)| Australia| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 74,0  
Paling Yards Development Pty Ltd| Australia| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 74,0  
Global Power Generation Chile, S.p.A.| Chile| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 75,0  
GPG México Wind, S.L.U.| España| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 75,0  
GPG México, S.L.U.| España| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 75,0  
Holding de Negocios de Gas, S.A.| España| Sociedad de cartera| I.G.| 80,0| 80,0  
Holding Negocios Electricidad, S.A. | España| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 100,0  
La Propagadora del Gas, S.A.| España| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Acciones, S.L.U.| España| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Distribución Latinoamerica, S.A.| España| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Electricidad Colombia, S.L.| España| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Infraestructuras EMEA, S.L.| España| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Inversiones Internacionales, S.A.| España| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Renewables USA Corp| Estados Unidos| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 100,0  
Naturgy Solar USA LLC| Estados Unidos| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 100,0  
First Independent Power (Kenya), Ltd. | Kenia| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 75,0  
Unión Fenosa México, S.A. de C.V.| México| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 75,0  
Distribuidora Eléctrica de Caribe, S.A.| Panamá| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 100,0  
Generación Eléctrica del Caribe , S.A.| Panamá| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 75,0  
Buenergía Gas &Power, LLC| Puerto Rico| Sociedad de cartera| I.G.| 95,0| 71,3  
Agua Negra S.A.| Argentina| Distribución de electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
Energía San Juan S.A.| Argentina| Distribución de electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
CGE Argentina S.A.| Chile| Distribución de electricidad| I.G.| 100,0| 100,0  
CGE Gas Natural, S.A.| Chile| Sociedad de cartera| I.G.| 92,3| 92,3  
Aprovisionadora Global de Energía, S.A.| Chile| Distribución de gas| I.G.| 60,2| 55,6  
Gas Sur S.A.| Chile| Distribución de gas| I.G.| 100,0| 92,3  
Innergy Holdings S.A. | Chile| Distribución de gas| I.G.| 60,0| 55,4  
Innergy Soluciones Energéticas S.A.| Chile| Distribución de gas| I.G.| 100,0| 55,4  
Innergy Transportes S.A.| Chile| Distribución de gas| I.G.| 100,0| 55,4  
Metrogas S.A.| Chile| Distribución de gas| I.G.| 60,2| 55,6  
Gasoducto del Pacífico (Argentina) S.A.| Argentina| Infraestructuras de gas| I.G.| 56,7| 52,4  
Gasoducto del Pacífico S.A.| Chile| Infraestructuras de gas| I.G.| 60,0| 55,4  
Centrogas S.A.| Chile| Servicios| I.G.| 100,0| 55,6  
Empresa Chilena de Gas Natural S.A.| Chile| Servicios| I.G.| 100,0| 55,6  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

158

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| | | Método| % Participación Total  
| | | de| % Participación| % Participación  
Sociedad| País| Actividad| Consolidación (1)| Control (2)| Patrimonial  
Financiamiento Doméstico S.A.| Chile| Servicios| I.G.| 99,9| 55,5  
GN Holding Argentina Comercializadora, S.A.| Argentina| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 92,3  
GN Holding Argentina, S.A.| Chile| Sociedad de cartera| I.G.| 100,0| 92,3  
  
(1) Método de consolidación: I.G. Integración Global, I.P. Integración Proporcional y M.P. Método de la Participación.

(2) Porcentaje correspondiente de la Sociedad Matriz sobre la filial.

(3) Sociedades registradas como Mantenidas para la venta.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

159

2.Sociedades de negocios conjuntos

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| | | Método| % Participación Total  
| | | de| % Participación| % Participación  
Sociedad| País| Actividad| Consolidación (1)| Control (2)| Patrimonial  
MEDGAZ, S.A.| España| Infraestructuras de gas| M.P.| 49,0| 24,5  
Medina Partnership, S.A.| España| Sociedad de cartera| M.P.| 50,0| 50,0  
Gas Natural Vehicular del Norte Asociación en Participación | México| Distribución de gas| M.P.| 51,3| 36,4  
Eléctrica Conquense, S.A.| España| Distribución de electricidad| M.P.| 46,4| 46,4  
Eléctrica Conquense de Distribución, S.A.| España| Distribución de electricidad| M.P.| 100,0| 46,4  
CH4 Energía S.A. de C.V.| México| Comercialización de gas| M.P.| 50,0| 35,4  
ENER RENOVA, S.A.| Chile| Generación de Electricidad| M.P.| 40,0| 40,0  
Colectora la Serrata, S.L.| España| Generación de Electricidad| M.P.| 35,7| 35,7  
Infraestructuras Eléctricas La Mudarra, S.L| España| Generación de Electricidad| M.P.| 36,6| 36,6  
Nueva Generadora del Sur, S.A.| España| Generación de Electricidad| M.P.| 50,0| 50,0  
Toledo PV, A.E.I.E| España| Generación de Electricidad| M.P.| 33,3| 33,3  
ROBLA HUB, S.L.| España| Generación de Electricidad| M.P.| 50,8| 50,8  
Infraestructuras San Servan SET 400, S.L.| España| Generación de Electricidad| M.P.| 19,2| 19,2  
Instalaciones San Serván II 400, S.L| España| Generación de Electricidad| M.P.| 23,8| 23,8  
WIN4H2-R1, S.L.| España| Servicios| M.P.| 50,0| 50,0  
Rice to Energy, S.L.| España| Servicios| M.P.| 33,3| 33,3  
Evacuacion San Serván 400, S.L.| España| Generación de Electricidad| M.P.| 31,3| 31,3  
Gestión Integral de Reciclaje de Aerogeneradores, S.L| España| Generación de Electricidad| M.P.| 33,0| 33,0  
EcoEléctrica Holding, LLC. | Puerto Rico| Sociedad de cartera| M.P.| 50,0| 35,6  
EcoEléctrica, L.P. | Puerto Rico| Generación de Electricidad| M.P.| 100,0| 35,6  
EcoEléctrica LLC| Puerto Rico| Sociedad de cartera| M.P.| 100,0| 35,6  
Gasoducto GasAndes, S.A. (Argentina)| Argentina| Infraestructuras de gas| M.P.| 43,5| 24,2  
Andes Operaciones y Servicios S.A.| Chile| Infraestructuras de gas| M.P.| 50,0| 27,8  
Gas Natural Producción, S.A.| Chile| Infraestructuras de gas| M.P.| 36,2| 33,4  
Gasoducto GasAndes, S.A. (Chile)| Chile| Infraestructuras de gas| M.P.| 43,5| 24,2  
GNL Chile S.A.| Chile| Infraestructuras de gas| M.P.| 33,3| 18,5  
  
(1) Método de consolidación: I.G. Integración Global, I.P. Integración Proporcional y M.P. Método de la Participación.

(2) Porcentaje correspondiente de la Sociedad Matriz sobre la filial.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

160

3.Entidades de operaciones conjuntas

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| | | Método| % Participación Total  
| | | de| % Participación| % Participación  
Sociedad| País| Actividad| Consolidación (1)| Control (2)| Patrimonial  
Bezana / Beguenzo | España| Infraestructuras de gas| I.P.| 55,6| 55,6  
Boquerón| España| Infraestructuras de gas| I.P.| 4,5| 4,5  
Casablanca | España| Infraestructuras de gas| I.P.| 9,5| 9,5  
Chipirón| España| Infraestructuras de gas| I.P.| 2,0| 2,0  
Montanazo| España| Infraestructuras de gas| I.P.| 17,7| 17,7  
Rodaballo| España| Infraestructuras de gas| I.P.| 4,0| 4,0  
Central Térmica de Anllares, A.I.E.| España| Generación de electricidad| I.P.| 66,7| 66,7  
Centrales Nucleares Almaraz-Trillo, A.I.E| España| Generación de Electricidad| I.P.| 19,1| 19,1  
Comunidad de bienes Central Nuclear de Almaraz (Grupo I y II)| España| Generación de electricidad| I.P.| 11,3| 11,3  
Comunidad de bienes Central Nuclear de Trillo (Grupo I)| España| Generación de electricidad| I.P.| 34,5| 34,5  
Comunidad de bienes Central Térmica de Aceca| España| Generación de electricidad| I.P.| 50,0| 50,0  
Comunidad de bienes Central Térmica de Anllares| España| Generación de electricidad| I.P.| 66,7| 66,7  
UTE ESE Clece - Gas Natural| España| Servicios| I.P.| 50,0| 50,0  
  
(1) Método de consolidación: I.G. Integración Global, I.P. Integración Proporcional y M.P. Método de la Participación.

(2) Porcentaje correspondiente de la Sociedad Matriz sobre la filial.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

161

4.Sociedades asociadas

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| | | Método| % Participación Total  
| | | de| % Participación| % Participación  
Sociedad| País| Actividad| Consolidación (1)| Control (2)| Patrimonial  
Qalhat LNG S.A.O.C. (Grupo Unión Fenosa Gas)| Omán| Infraestructuras de gas| M.P.| 7,4| 7,4  
Sistemas Energéticos La Muela, S.A. | España| Generación de Electricidad| M.P.| 20,0| 20,0  
Sistemas Energéticos Mas Garullo, S.A. | España| Generación de Electricidad| M.P.| 18,0| 18,0  
Sociedade Galega do Medio Ambiente, S.A.| España| Generación de Electricidad| M.P.| 49,0| 49,0  
Bluemobility System, S.L. En Liquidación| España| Servicios| M.P.| 20,0| 20,0  
Kromschroeder, S.A. | España| Servicios| M.P.| 44,5| 44,5  
  
(1) Método de consolidación: I.G. Integración Global, I.P. Integración Proporcional y M.P. Método de la Participación.

(2) Porcentaje correspondiente de la Sociedad Matriz sobre la filial.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

162

ANEXO II Variaciones en el perímetro de consolidación

Las principales variaciones en el perímetro de consolidación producidas en el ejercicio 2022 fueron las siguientes:

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Denominación de la entidad| Categoría de la operación| Fecha efectiva de la operación| Derechos de voto adquiridos /dados de baja (%)| Derechos de voto tras la operación (%)| Método de integración tras la operación  
Hamel Renewables Holdco LLC | Liquidación| 19 de enero| 100,0| —| —  
Naturgy Perú, S.A| Liquidación| 7 de febrero| 100,0| —| —  
Infraestructuras San Servan SET 400, S.L.| Adquisición| 8 de febrero| 33,3| 33,3| Participación  
Montalto di Castro Solar S.R.L.| Adquisición| 8 de marzo| 100,0| 100,0| Global  
Metragaz, S.A.| Desconsolidación| 31 de marzo| 76,7| —| —  
Instalaciones San Serván II 400, S.L| Adquisición| 7 de abril| 23,8| 23,8| Participación  
WIN4H2-RI, SL| Adquisición| 29 de abril| 50,0| 50,0| Participación  
Cunderdin Development Finco Pty Ltd| Constitución| 8 de abril| 100,0| 100,0| Global  
Cunderdin Development Landco Pty Ltd| Constitución| 8 de abril| 100,0| 100,0| Global  
Cunderdin Development Pty Ltd| Adquisición| 14 de abril| 100,0| 100,0| Global  
Naturgy InnovaHub, S.L.| Constitución| 12 de mayo| 100,0| 100,0| Global  
Explotaciones Eólicas Sierra de Utrera, S.L. | Adquisición| 31 de mayo| 25,0| 100,0| Global  
Desarrollo de Energías Renovables de Navarra, S.A.| Adquisición| 31 de mayo| 50,0| 100,0| Global  
P.E. Cinseiro, S.L. | Adquisición| 31 de mayo| 50,0| 100,0| Global  
Gasoducto Gasandes, S.A. (Argentina)| Enajenación| 15 de junio| 3,5| 24,2| Participación  
Gasoducto Gasandes, S.A. (Chile)| Enajenación| 15 de junio| 3,5| 24,2| Participación  
Rice to Energy, S.L.| Constitución| 30 de junio| 33,3| 33,3| Participación  
Energías Especiales Alcoholeras, S.A.| Adquisición| 12 de julio| 18,0| 100,0| Global  
Evacuacion San Serván 400, S.L.| Adquisición| 13 de julio| 31,3| 31,3| Participación  
Gestión Integral de Reciclaje de Aerogeneradores, S.L| Constitución| 13 de julio| 33,0| 33,0| Participación  
Foggia Solar Srl| Adquisición| 21 de julio| 100,0| 100,0| Global  
GN Servicios Económicos, SAS| Liquidación| 14 de julio| 100,0| —| —  
Gas Natural Servicios Integrales, SAS| Liquidación| 3 de agosto| 100,0| —| —  
United Saudi Spanish Power and Gas Services, LLC| Liquidación| 24 de agosto| 100,0| —| —  
Infraestructuras San Servan SET 400, S.L.| Enajenación| 15 de noviembre| 13,8| 19,2| Participación  
Naturgy Almacenamientos Andalucía, S.A.| Enajenación| 15 de diciembre| 100,0| —| —  
  
Las principales variaciones en el perímetro de consolidación producidas en el ejercicio 2021 fueron las siguientes:

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Denominación de la entidad| Categoría de la operación| Fecha efectiva de la operación| Derechos de voto adquiridos /dados de baja (%)| Derechos de voto tras la operación (%)| Método de integración tras la operación  
Naturgy Renewables USA Corp| Constitución| 14 de enero| 100,0| 100,0| Global  
Naturgy Solar USA LLC| Constitución| 14 de enero| 100,0| 100,0| Global  
Hamel Renewables Holdco LLC | Adquisición| 14 de enero| 100,0| 100,0| Global  
Hamel Renewables LLC| Adquisición| 14 de enero| 100,0| 100,0| Global  
Candela Renewables Hamel DevCo LLC.| Adquisición| 14 de enero| 100,0| 100,0| Global  
7V Solar Ranch, LLC.| Adquisición| 14 de enero| 100,0| 100,0| Global  
Mark Center Solar Project, LLC.| Adquisición| 14 de enero| 100,0| 100,0| Global  
Front Range Midway Solar Project, LLC.| Adquisición| 14 de enero| 100,0| 100,0| Global  
Grimes County Solar Project, LLC.| Adquisición| 14 de enero| 100,0| 100,0| Global  
Hayden Run Solar Project, LLC.| Adquisición| 14 de enero| 100,0| 100,0| Global  
Saguache County Solar Project, LLC.| Adquisición| 14 de enero| 100,0| 100,0| Global  
Scioto Farms Solar Project, LLC.| Adquisición| 14 de enero| 100,0| 100,0| Global  
Defiance County Solar Project, LLC| Adquisición| 14 de enero| 100,0| 100,0| Global  
Lonesome Camp Solar Project, LLC.| Adquisición| 14 de enero| 100,0| 100,0| Global  
Canoe Creek Solar Project, LLC.| Adquisición| 14 de enero| 100,0| 100,0| Global  
Auglaize County Solar Project, LLC.| Adquisición| 14 de enero| 100,0| 100,0| Global  
Yeager Solar, LLC| Adquisición| 14 de enero| 100,0| 100,0| Global  
Naturgy Ciclos Combinados, S.L.U.| Constitución| 26 de enero| 100,0| 100,0| Global  
Naturgy IT, SL| Enajenación| 1 de febrero| 60,0| 15,0| —  
Lean Corporate Services, S.L..| Enajenación| 1 de febrero| 60,0| 15,0| —  
Lean Customer Services, S.L.| Enajenación| 1 de febrero| 60,0| 15,0| —  
Lean Grids Services, S.L.| Enajenación| 1 de febrero| 60,0| 15,0| —  
Lean Grids Services Chile SpA | Enajenación| 1 de febrero| 60,0| 15,0| —  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

163

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Denominación de la entidad| Categoría de la operación| Fecha efectiva de la operación| Derechos de voto adquiridos /dados de baja (%)| Derechos de voto tras la operación (%)| Método de integración tras la operación  
CGE Comercializadora SpA| Constitución| 11 de febrero| 96,0| 96,0| Global  
Unión Fenosa Gas, S.A.| Adquisición| 10 de marzo| 50,0| 100,0| Global  
Nueva Electricidad del Gas, S.A.U, En Liquidación| Adquisición| 10 de marzo| 50,0| 100,0| Global  
Unión Fenosa Gas Exploración y Producción, S.A.U.| Adquisición| 10 de marzo| 50,0| 100,0| Global  
Unión Fenosa Gas Infraestructures B.V.| Adquisición| 10 de marzo| 50,0| 100,0| Global  
Qalhat LNG S.A.O.C.| Adquisición| 10 de marzo| 3,7| 7,4| Participación  
Unión Fenosa Gas Comercializadora, S.A.| Enajenación| 10 de marzo| 50,0| —| —  
Segas Services, S.A.E.| Enajenación| 10 de marzo| 40,7| —| —  
Spanish Egyptian Gas Company S.A.E.| Enajenación| 10 de marzo| 40,0| —| —  
Colectora la Serrata, S.L.| Adquisición| 15 de marzo| 35,7| 35,7| Participación  
Naturgy Generación Termica, S.L.| Constitución| 7 de abril| 100,0| 100,0| Global  
Naturgy Solar Operation USA LLC| Constitución| 17 de mayo| 100,0| 100,0| Global  
Mobiligaz, SAS| Constitución| 1 de junio| 100,0| 100,0| Global  
Cogeneración del Noroeste, S.L| Enajenación| 3 de junio| 40,0| 40,0| —  
Gas Natural Fenosa Engineering, S.A.S. (colombia)| Liquidación| 17 de junio| 100,0| 100,0| —  
Stonefield Solar, LLC| Constitución| 30 de junio| 100,0| 100,0| Global  
Rough Hat Solar, LLC| Constitución| 30 de junio| 100,0| 100,0| Global  
Rough Hat 2 Solar, LLC| Constitución| 30 de junio| 100,0| 100,0| Global  
Dugas Solar, LLC| Constitución| 30 de junio| 100,0| 100,0| Global  
Summer Shade Solar, LLC| Constitución| 30 de junio| 100,0| 100,0| Global  
Ft. Meade Solar, LLC| Constitución| 30 de junio| 100,0| 100,0| Global  
Knickerbocker Solar Project, LLC| Constitución| 30 de junio| 100,0| 100,0| Global  
Marshville Solar, LLC| Constitución| 30 de junio| 100,0| 100,0| Global  
Stone Mill Solar, LLC| Constitución| 30 de junio| 100,0| 100,0| Global  
Half Moon Solar Project, LLC| Constitución| 30 de junio| 100,0| 100,0| Global  
Vulcan Solar Project, LLC| Constitución| 30 de junio| 100,0| 100,0| Global  
Bar C Solar, LLC| Constitución| 30 de junio| 100,0| 100,0| Global  
Mobiligaz, SAS| Enajenación| 13 de julio| 100,0| —| —  
Compañía General de Electricidad, S.A. | Enajenación| 28 de julio| 96,0| —| —  
CGE Servicios, S.A. | Enajenación| 28 de julio| 100,0| —| —  
CGE Magallanes S.A. | Enajenación| 28 de julio| 95,9| —| —  
Empresa Eléctrica de Magallanes S.A. | Enajenación| 28 de julio| 53,0| —| —  
Energy Sur Ingeniería, S.A. | Enajenación| 28 de julio| 52,8| —| —  
Transformadores Tusan S.A. | Enajenación| 28 de julio| 96,0| —| —  
TV Red S.A. | Enajenación| 28 de julio| 47,7| —| —  
CGE Comercializadora SpA| Enajenación| 28 de julio| 96,0| —| —  
ROBLA HUB, S.L.| Constitución| 28 de julio| 50,8| 50,8| Participación  
Paling Yards Development Finco Pty Ltd (PYDF)| Constitución| 21 de septiembre| 100,0| 100,0| Global  
Paling Yards Development Pty Ltd| Constitución| 21 de septiembre| 100,0| 100,0| Global  
Naturgy Rinnovabili Italia, SRL| Constitución| 27 de julio| 100,0| 100,0| Global  
Naturgy Renouvelables France SAS| Constitución| 22 de juio| 100,0| 100,0| Global  
UFG Infrastructures, BV.| Liquidación| 28 de octubre| 100,0| 100,0| Global  
Naturgy Clientes, S.A.| Constitución| 28 de octubre| 100,0| 100,0| Global  
Naturgy LGN GOM| Constitución| 10 de diciembre| 100,0| 100,0| Global  
El Almendro, SL | Adquisición| 23 de diciembre| 100,0| 100,0| Global  
Naturgy LTD | Enajenación| 20 de diciembre| 100,0| —| —  
Sociedad Gestora de Parques de Andalucía, S.A| Liquidación| 29 de diciembre| 21,0| —| —  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

164

ANEXO III Sociedades del grupo fiscal Naturgy

Las sociedades pertenecientes al grupo fiscal Naturgy son las siguientes:

|   
---|---  
Naturgy Energy Group, S.A.| Societat Eòlica de l´Enderrocada, S.A.  
Nedgia Cegas, S.A.| Naturgy Inversiones Internacionales, S.A.  
Nedgia Andalucía, S.A.| Unión Fenosa Preferentes, S.A.U.  
Nedgia Castilla La Mancha, S.A.| Naturgy Participaciones, S.A.U.  
Nedgia Navarra, S.A.| Naturgy Engineering, S.L.  
Nedgia Rioja, S.A.| Operación y Mantenimiento Energy, S.A.  
Naturgy Iberia, S.A. | General de Edificios y Solares, S.L.  
Petroleum Oil & Gas España, S.A. | GPG México, S.L.U.  
Comercializadora Regulada Gas & Power, S.A.| Naturgy Electricidad Colombia, S.L.  
Gas Natural Comercializadora, S.A.| GPG México Wind, S.L.U.  
Naturgy Aprovisionamientos, S.A.| Nedgia Madrid, S.A.  
Gas Natural Transporte SDG, S.L.| GPG Ingeniería y Desarrollo de Generación, S.L.  
Gas Natural Exploración, S.L.| Global Power Generation, S.A.  
Naturgy Renovables, S.L.U.| Nedgia Aragón, S.A.  
Energías Ambientales de Somozas, S.A.| Nedgia Balears, S.A.  
Tratamiento Cinca Medio, S.L. | Nedgia, S.A.  
Boreas Eólica 2, S.A.| P.E. Nerea, S.L.  
Naturgy Informática, S.A.| P.E. Peñarroldana, S.L.  
Naturgy Renovables Canarias, S.L.| Gas Natural Redes GLP, S.A.  
Naturgy Renovables Ruralia, S.L.| Naturgy Alfa Investments, S.A.U  
Naturgy Future, S.L.U.| Naturgy Infraestructuras EMEA, S.L.  
Holding de Negocios de Gas, S.A.| Naturgy Nuevas Energías, S.L.U.  
Sagane, S.A.| Naturgy LNG, S.L.  
Naturgy Capital Markets, S.A.| Holding Negocios Electricidad, S.A.  
La Propagadora del Gas, S.A.| Naturgy Ingeniería Nuclear, S.L.  
Naturgy Commodities Trading, S.A.| Naturgy Ciclos Combinados, S.L.U.  
Naturgy Distribución Latinoamerica, S.A.| Europe Maghreb Pipeline, Ltd.  
Eólica Tramuntana, S.L.| Naturgy Generación Térmica S.L.  
Naturgy Acciones, S.L.U.| Infraestuctures Electriques de la Terra Alta, S.A.U  
Naturgy Generación, S.L.U.| Naturgy Clientes, S.A.  
J.G.C. Cogeneración Daimiel, S.L.| Naturgy LNG GOM, S.L.  
UFD Distribución Electricidad, S.A.| Energías Especiales Alcoholeras, S.A., En Liquidación  
Lignitos de Meirama, S.A.| Naturgy InnovaHub, S.L.  
|   
|   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

165

Anexo IV. Marco regulatorio 

1.Entorno Regulatorio Europeo

El entorno regulatorio europeo viene marcado por el Reglamento (UE) 2021/1119 por el que se establece el marco 

para lograr la neutralidad climática conocido como Ley Europea del Clima y en el que se fijan, entre otras cuestiones, 

un nuevo objetivo de reducción de emisiones netas de un 55% en 2030 con respecto a 1990 (frente al 40% 

anteriormente en vigor) y un objetivo de neutralidad climática de emisiones en 2050.

Con el fin de conseguir los nuevos objetivos más ambiciosos, se encuentran en tramitación desde 2021 un nuevo 

paquete de propuestas legislativas conocido como “Paquete Fit for 55” que propone ajustes en las políticas europeas 

de clima, energía, uso del suelo, transporte y fiscalidad. Entre otros, este paquete normativo propone modificar las 

Directivas y Reglamentos vigentes en materia de comercio de derechos de emisión, fomento energías renovables, 

fiscalidad energética, eficiencia energética y mercado interior del gas natural, renovable e hidrógeno. Introduce 

también un nuevo reglamento sobre emisiones de Metano. Se espera que pueda quedar aprobado a lo largo de 2023.

La legislación europea durante el año 2022 se ha focalizado en tomar medidas de forma urgente ante los elevados 

precios energéticos, derivados principalmente por la guerra de Ucrania, y con el fin de reducir su impacto sobre los 

consumidores:

•Es Comunicación conocida como “Plan RePowerEU” de la Comisión Europea de marzo de 2022 con medidas 

para mitigar el impacto de los precios de la energía y eliminar la dependencia energética de Rusia en tres 

grandes ejes: i) ahorro de energía, ii) diversificación de suministradores de gas natural y iii) despliegue acelerado 

de las energías renovables para sustituir a los combustibles fósiles en los hogares, la industria y la producción de 

electricidad.

•Reglamento (UE) 2022/1032 de 29 de junio que aumenta los objetivos de almacenamiento subterráneo de gas 

al 80% para el 1 de noviembre de 2022 y del 90% para los siguientes años con el fin de garantizar el suministro 

de gas durante el invierno afectado por posibles interrupciones de suministro desde Rusia.

•Reglamento (UE) 2022/1369 de 5 de agosto sobre medidas coordinadas para la reducción de la demanda de 

gas que fija una reducción voluntaria del 15% del consumo (en España del 7%) entre el 1 de agosto de 2022 y 

31 de marzo de 2023, pudiéndose activar su obligatoriedad en caso de alerta europea.

•Es Reglamento (UE) 2022/1854 de 6 de octubre, en el que se marcan objetivos de reducción del consumo 

eléctrico voluntario del 10% del consumo bruto de electricidad y obligatorio del 5% del consumo en horas 

punta, con un tope de 180€/MWh para la generación inframarginal, permitiendo a los Estados miembros reducir 

ese precio máximo, y la introducción de tasas de solidaridad para el sector de combustibles fósiles.

•Reglamento (UE) 2022/2576 del Consejo de 19 de diciembre, por el que se refuerza la solidaridad mediante 

una mejor coordinación de las compras de gas, referencias de precios fiables e intercambios de gas 

transfronterizos. 

•Reglamento (UE) 2022/2578 del Consejo de 22 de diciembre por el que se establece un mecanismo de 

corrección del mercado para proteger a los ciudadanos de la Unión y la economía frente a precios 

excesivamente elevados y que será de aplicación durante un año a partir del 15 de febrero de 2023.

•Reglamento (UE) 2022/2577 del Consejo de 22 de diciembre por el que se establece un marco para acelerar el 

despliegue de energías renovables.

2\. Regulación del sector energético en España 

2.1. Regulación del sector del gas natural en España

2.1.1. Principales características del sector del gas natural en España

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

166

El sector gasista español está regulado por la Ley 34/1998, de 7 de octubre, del Sector de Hidrocarburos, el Real 

Decreto Ley 13/2012, la Ley 18/2014, el Real Decreto-ley 1/2019 y por su normativa de desarrollo. 

A grandes rasgos, el sector gasista español se caracteriza por:

•Es un sector en el que conviven actividades reguladas y no reguladas, siendo las actividades reguladas el 

transporte, la regasificación, el almacenamiento y la distribución de gas natural, y las actividades no 

reguladas la producción, el aprovisionamiento y el suministro de gas natural realizado por las 

comercializadoras.

•Se establece el principio de sostenibilidad económica y financiera del sistema eléctrico y se limitan los 

desajustes anuales entre ingresos y costes del sistema.

•En aplicación de la normativa comunitaria, el suministro de gas natural en España está completamente 

liberalizado, todos los consumidores españoles pueden elegir libremente proveedor de gas natural desde el 

1 de enero de 2003, si bien se mantiene una tarifa de último recurso para los consumidores de menor 

volumen.

2.1.2. Actividades reguladas del sector del gas natural

Las principales características de las actividades reguladas son i) la necesidad de autorización administrativa previa 

de carácter reglado y ii) la asignación de una remuneración establecida normativamente, iii) el sometimiento a 

obligaciones específicas de acceso de terceros a la red y iv) el establecimiento de un régimen específico de 

separación de actividades. 

2.1.2.1. Transporte

La actividad de transporte comprende la regasificación, el almacenamiento y el transporte del gas en sentido estricto 

a través de la red de transporte básica de gas de muy alta presión

La red de transporte es propiedad principalmente de Enagás, S.A., aunque otras empresas, entre ellas diversas 

participadas de Naturgy, tienen una pequeña proporción de esta.

2.1.2.2. Distribución 

El gas natural es transportado desde la red de transporte de muy alta presión al consumidor final a través de la red 

de distribución de alta, media y baja presión. 

El ejercicio de la actividad de distribución se basa en un régimen de autorizaciones administrativas, que no suponen 

derechos exclusivos de uso. Además, al distribuidor de una zona se le otorga preferencia para obtener las 

autorizaciones de las zonas limítrofes a la suya.

La actividad de las distribuidoras está restringida a la expansión y gestión de las redes de distribución, sin que puedan 

comercializar energía, siendo las comercializadoras específicamente autorizadas las encargadas del suministro.

2.1.2.3. Suministro de GLP 

Además de la distribución de gas natural, Naturgy también suministra gas licuado del petróleo (GLP), actividad 

regulada en la Ley 34/1998, del Sector de Hidrocarburos. El Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto 

Demográfico (MITERD) establece las tarifas de venta del GLP canalizado para los consumidores finales, así como los 

precios de cesión del GLP al que lo compran los distribuidores de GLP por canalización, estableciendo los valores 

concretos de dichas tarifas o un sistema de determinación y actualización automática de las mismas. Estos precios 

se publican mediante resoluciones mensuales.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

167

2.1.3. Régimen económico de las actividades reguladas 

Tras la aprobación del Real Decreto-Ley 1/2019 se reconoce la competencia de la CNMC para aprobar metodologías 

de retribución en el sector del gas natural de aplicación a partir del 31 de diciembre de 2020, así como la 

competencia para establecer la metodología y condiciones de acceso y asignación de capacidad en el sistema de gas. 

Por ello la CNMC aprobó las siguientes Circulares que determinan entre otras las metodologías de retribución de las 

actividades gasistas que son de aplicación durante el periodo regulatorio 2021-2026:

•La Circular 2/2019, de 12 de noviembre de 2019, que establece la metodología de cálculo de la tasa de 

retribución financiera de las actividades de regasificación, transporte y distribución de gas natural. 

•La Circular 8/2019, de 12 de diciembre de 2019, modificada por la Circular 9/2021, de 15 de diciembre por la 

que se establece la metodología y condiciones de acceso y asignación en el sistema de gas natural. 

•La Circular 9/2019, de 12 de diciembre de 2019, por la que se establece la metodología para determinar la 

retribución de las instalaciones de transporte de gas natural y de las plantas de gas natural licuado. 

•La Circular 4/2020, de 31 de marzo, por la que se establece la metodología para determinar la retribución de la 

distribución de gas natural.

•La Circular 6/2020, de 22 de julio, por la que se establece la metodología para el cálculo de los peajes de 

transporte en redes locales y regasificación de gas natural.

•La Circular 8/2020, de 2 de diciembre, por la que se establecen los valores unitarios de referencia de inversión y 

de operación y mantenimiento 2021-2026 y los requisitos mínimos para las auditorías de inversiones y costes 

en instalaciones de transporte de gas natural y plantas de GNL.

•La Circular 7/2021, de 28 de julio, por la que se establece la metodología para el cálculo, supervisión, valoración 

y liquidación de mermas en el sistema gasista.

Por su parte, desde el Ministerio, en virtud del reparto de competencias establecido en el Real Decreto-Ley 1/2019 

adoptó el Real Decreto 1184/2020, de 29 de diciembre, por el que se establecen las metodologías de cálculo de los 

cargos del sistema gasista, de las retribuciones reguladas de los almacenamientos subterráneos básicos y de los 

cánones aplicados por su uso.

En aplicación de las metodologías citadas se han aprobado por el Ministerio y CNMC las siguientes disposiciones

•Resolución de 20 de mayo de 2021, de la CNMC por la que se establece la retribución para el año de gas 2022 

(de 1 de octubre de 2021 a 30 de septiembre de 2022) de las empresas que realizan las actividades reguladas 

de plantas de gas natural licuado, de transporte y de distribución de gas natural.

•Resolución de 19 de mayo de 2022, de la CNMC por la que se establece la retribución para el año de gas 2023 

de las empresas que realizan las actividades reguladas de plantas de gas natural licuado, de transporte y de 

distribución de gas natural.

•Resolución de 27 de mayo de 2021, de la CNMC, por la que se establecen los peajes de acceso a las redes de 

transporte, redes locales y regasificación para el año de gas 2022.

•Resolución de 19 de mayo de 2022, de la CNMC, por la que se establecen los peajes de acceso a las redes de 

transporte, redes locales y regasificación para el año de gas 2023.

•Orden TED/1023/2021, de 27 de septiembre, por la que se establecen los cargos del sistema gasista y la 

retribución y los cánones de los almacenamientos subterráneos básicos para el año de gas 2022.

•Orden TED/929/2022, de 27 de septiembre, por la que se establecen los cargos del sistema gasista y la 

retribución y los cánones de los almacenamientos subterráneos básicos para el año de gas 2023.

En relación con los gases renovables, el Real Decreto-Ley 14/2022 de medidas de ahorro, eficiencia energética y 

reducción de la dependencia del gas, permite la realización de líneas directas sin autorización previa y modifica el 

Real Decreto 1434/2002 para incorporar un procedimiento de conexión de plantas de gases renovables a la red 

hasta que la CNMC apruebe el definitivo.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

168

Posteriormente el Real Decreto-Ley 18/2022 de medidas de refuerzo de protección de consumidores y reducción 

del consumo de gas (Plan +SE) declara de utilidad pública las redes directas de conexión de una planta de gases 

renovables a la red y lanza el despliegue de contadores inteligentes de gas para consumos no superiores a 50 MWh.

2.1.4. Actividades no reguladas del sector del gas natural

2.1.4.1. Aprovisionamiento

El aprovisionamiento de gas natural -en forma de gas o de GNL- en España se realiza en su mayoría mediante 

operadores de gas como Naturgy. Dada la escasa relevancia de la producción de gas natural en España, aunque es 

una actividad no regulada, está sometida a dos tipos de limitaciones, cuyo objetivo consiste básicamente en asegurar 

la diversificación del suministro y la introducción de competencia en el mercado: 1) ningún país puede ser el origen de 

más del 60% del gas introducido en España, y 2) ningún sujeto o grupo empresarial podrá aportar en su conjunto gas 

natural para su consumo en España en una cuantía superior al 70% del consumo nacional, excluidos los 

autoconsumos. 

En relación con los gases renovables cabe destacar la aprobación del Real Decreto 376/2022 y la Orden 

TED/1026/2022 de sistemas de garantías de origen de gas de fuentes renovables. 

2.1.4.2. Comercialización

La Ley reconoce el derecho de los consumidores conectados a menos de 4 bar que no supere un determinado umbral 

de consumo (50 MWh/año) a ser suministrados a un precio máximo que se denomina tarifa de último recurso (en 

adelante TUR). La TUR es revisada trimestralmente cuando las variaciones de costes así lo exigen, de acuerdo con la 

metodología establecida en la Orden ITC/1660/2009, de 22 de junio.

No obstante, a la vista de la excepcional subida de las cotizaciones internacionales del gas natural, se introdujo en el 

Real Decreto-Ley 17/2021, de 14 de septiembre, de medidas urgentes para mitigar el impacto de la escalada de 

precios del gas natural en los mercados minoristas de gas y electricidad, una limitación excepcional al incremento del 

coste de la materia prima a trasladar a la TUR durante el último trimestre de 2021 y el primer trimestre de 2022, 

limitación que fue extendida por sucesivos reales Decretos Leyes hasta el 31 de diciembre de 2023. El Real Decreto-

Ley 18/2022, de 18 de octubre, reguló el mecanismo de recuperación de las cantidades adeudadas a las 

comercializadoras de último recurso, de forma que serán cubiertas por los Presupuestos Generales del Estado.

Asimismo, con el fin de que los consumidores domésticos con calderas centralizadas puedan beneficiarse de una 

tarifa regulada, en el citado Real Decreto-Ley 18/2022, se ha definido una nueva tarifa TUR para calderas 

comunitarias con carácter temporal hasta el 31 de diciembre de 2023. También se incluyen determinadas medidas 

de flexibilidad hasta el 31 de diciembre de 2023 en la contratación de gas para industrias y autónomos.

Mercado organizado de gas

El mercado organizado de gas se constituyó mediante la Ley 8/2015, desarrollándose posteriormente por el Real 

Decreto 984/2015 y otros desarrollos reglamentarios. El mercado organizado de gas gestionado por MIBGAS entró 

en operación en diciembre de 2015 con vocación ibérica, si bien hasta marzo de 2021 no se comenzaron a negociar 

productos con entrega en el lado portugués. 

Vulnerabilidad

El Real Decreto-Ley 15/2018 publicado el 6 de octubre de 2018 crea el Bono Social Térmico que consiste en un 

pago único anual como ayuda directa para pagar la calefacción, el agua caliente y la cocina, a consumidores acogidos 

al bono social eléctrico a 31 de diciembre del año anterior con independencia del combustible que utilicen, o apoyo a 

actuaciones de ahorro o mejoras de eficiencia energética. La cuantía a percibir dependerá del grado de vulnerabilidad 

y de la zona climática. Su financiación recae en los Presupuestos Generales del Estado.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

169

Ante el excepcional incremento de los precios del gas natural desde el año 2021 se ha venido incrementando el 

importe de dichas ayudas y la dotación presupuestaria, así como prorrogando algunas de las medidas adoptadas 

durante la pandemia por COVID-19 como la prohibición de cortes de suministro a los consumidores vulnerables o las 

medidas de flexibilidad para modificaciones de las condiciones de los contratos de acceso.

En esta misma línea, en el Real Decreto-Ley 17/2022 de medidas urgentes en el ámbito de la energía se reduce el 

IVA del 21% al 5% para todos los consumidores de gas hasta el 31 de diciembre de 2022, ampliado hasta el 31 de 

diciembre de 2023 por el Real Decreto-Ley 20/2022, de 27 de diciembre.

2.2. Regulación del sector eléctrico en España

2.2.1. Principales características del sector eléctrico en España

La regulación del sector eléctrico en España se reformó mediante la publicación de la Ley 24/2013, de 26 de 

diciembre, del Sector Eléctrico, que adaptaba la Ley anterior (Ley 54/1997, de 27 de noviembre) a las circunstancias 

tanto de la economía como del sector eléctrico y energético en España. 

El sector eléctrico tiene las siguientes características principales: 

•Es un sector en el que conviven actividades reguladas y no reguladas, siendo las actividades reguladas el 

transporte y la distribución de electricidad (así como la operación del sistema); y las actividades no reguladas la 

generación y la comercialización de electricidad.

•Se establece el principio de sostenibilidad económica y financiera del sistema eléctrico y se limitan los 

desajustes por déficit de ingresos.

•Los ingresos del sector eléctrico provienen de los peajes de acceso y demás precios regulados, de medidas 

fiscales específicas y de manera excepcional por determinadas partidas provenientes de los Presupuestos 

Generales del Estado. 

2.2.2. Actividades reguladas del sector eléctrico

Las actividades reguladas de transporte y distribución de electricidad se caracterizan por el hecho de que el acceso a 

las mismas está sometido a autorización administrativa, su remuneración se establece normativamente, y su 

ejercicio está sometido a una serie de obligaciones específicas de separación de actividades en sociedades 

separadas, con deber de separación funcional y de separación de marca e imagen de marca, como en el caso del 

sector del gas natural.

2.2.2.1. Transporte

El transporte de electricidad une los centros de producción con las redes de distribución y los clientes finales 

específicos. La red de transporte es propiedad principalmente de REE, aunque la sociedad de Naturgy, UF 

Distribución de Electricidad, S.A., tiene una pequeña proporción de la red de transporte secundario.

2.2.2.2. Distribución

La distribución de energía eléctrica comprende todas aquellas actividades que tienen la función de hacer llegar la 

energía desde la red de transporte de alta tensión hasta los consumidores finales. 

2.2.3. Marco retributivo de las actividades reguladas

El Real Decreto 1047/2013, de 27 de diciembre, y el Real Decreto 1048/2013, de 27 de diciembre, establecieron las 

metodologías retributivas de la actividad de transporte y distribución que han sido aplicación para la fijación de la 

retribución anual de estas actividades hasta el ejercicio 2019, de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto-ley 

de 1/2019 que traspasó, entre otras, estás competencias a la CNMC. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

170

La CNMC aprobó entonces las Circulares 5/2019, 6/2019 y 7/2019 de diciembre de 2019, que establecen las 

metodologías de cálculo de la retribución del transporte y distribución de electricidad de aplicación a partir del 

periodo regulatorio 2020-2025. Por su parte la Circular 2/2019 de 12 de noviembre, de la CNMC establece la 

metodología para el cálculo de la tasa de retribución financiera de las actividades de transporte y distribución de 

energía eléctrica, basada en la metodología WACC en línea con la mayoría de los reguladores europeos. 

En mayo, julio y diciembre de 2022 se han aprobado las Ordenes pendientes del Ministerio correspondientes a la 

retribución de los ejercicios 2016, 2017, 2018 y 2019 para las empresas de transporte y distribución de energía 

eléctrica (Orden TED/490/2022, Orden TED/749/2022, Orden TED/1311/2022 y Orden TED/1343/2022)

La CNMC tendrá que publicar ahora las Resoluciones definitivas que corregirán las que ha venido aprobando 

anualmente en el mes de enero, con carácter provisional, estableciendo la retribución de las empresas distribuidoras 

y de las empresas titulares de instalaciones de transporte de energía eléctrica, para cada uno de los ejercicios 2020, 

2021 y 2022, conforme a lo establecido en las Circulares correspondientes. 

Respecto a los valores de los peajes y cargos del sistema eléctrico, los mismos se aprueban anualmente conforme a 

la Circular 3/2020 de la CNMC, de 15 de enero, por la que se establece la metodología para el cálculo de los peajes 

de transporte y distribución de electricidad y el Real Decreto 148/2021, de 9 de marzo, por el que se establece la 

metodología de cálculo de los cargos del sistema eléctrico.

Los valores de los peajes y cargos del sistema eléctrico aplicables a partir del 1 de enero de 2022 fueron aprobados 

respectivamente por la Resolución de 16 de diciembre de 2021, de la CNMC por la que se establecen los valores de 

los peajes de acceso a las redes de transporte y distribución de electricidad de aplicación a partir del 1 de enero de 

2022, y por la Orden TED/1484/2021, de 28 de diciembre, por la que se establecen los precios de los cargos del 

sistema eléctrico de aplicación a partir del 1 de enero de 2022.. El Real Decreto-Ley 6/2022 redujo los valores de los 

cargos aplicables a partir del 31 de marzo de 2022 un 36% por la menor retribución de las RECORE contemplada en 

los mismos y estableció una rebaja del 80% en los peajes para los suministros electro intensivos hasta el 31 de 

diciembre de 2022.

Los valores de los peajes y cargos del sistema eléctrico aplicables a partir del 1 de enero de 2023 han sido aprobados 

respectivamente por la Resolución de 15 de diciembre de 2022, de la CNMC por la que se establecen los valores de 

los peajes de acceso a las redes de transporte y distribución de electricidad de aplicación a partir del 1 de enero de 

2023, y por la Orden TED/1312/2022, de 23 de diciembre, por la que se establecen los precios de los cargos del 

sistema eléctrico de aplicación a partir del 1 de enero de 2023. El RDL 20/2022 mantiene la rebaja del 80% en los 

peajes de electro intensivos hasta el 30 de junio de 2023, con cargo a los Presupuestos Generales del Estado.

2.2.4. Actividades no reguladas del sector eléctrico

2.2.4.1. Generación de electricidad

La Ley 24/2013, de 26 de diciembre, del Sector Eléctrico, establece que la producción de energía eléctrica se 

desarrolla en régimen de libre competencia, si bien la puesta en funcionamiento, modificación, cierre temporal, 

transmisión y cierre definitivo de las instalaciones está sometido con carácter previo a autorización administrativa. La 

retribución de la actividad deriva de su participación en el mercado de producción de energía eléctrica, integrado por 

los mercados a plazo, diario, intradiario, mercados no organizados y otros servicios relacionados con la seguridad del 

sistema eléctrico como son los servicios de ajuste y de balance. 

Asimismo, la Ley contempla la posibilidad de establecer mecanismos de capacidad. Estos se han venido rigiendo por 

las disposiciones que establecían un incentivo a la inversión. Los mecanismos de capacidad que se implanten deberán 

ajustarse a lo establecido en el Reglamento del Mercado Interior 2019/943. Entre otros requerimientos, requerirán 

previamente a su implantación que exista inadecuación del sistema de acuerdo con un análisis de cobertura europeo 

que podrá estar complementado por un análisis nacional.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

171

Por otro lado, la actividad de generación eléctrica está sujeta a una serie de impuestos creados por la Ley 15/2012, 

de 27 de diciembre, de medidas fiscales para la sostenibilidad energética: Impuesto del 7% sobre el valor de la 

producción de energía eléctrica, impuestos sobre la producción y almacenamiento de residuos nucleares y el canon 

hidráulico. Durante el ejercicio 2021, ante la excepcional subida de los precios del mercado de la electricidad, se 

procedió a suspender a través de diversos Reales Decretos-Ley la aplicación del Impuesto del 7% sobre el valor de la 

producción de energía eléctrica suspensión que ha sido prorrogada sucesivamente hasta el 31 de diciembre de 2023.

Asimismo, de manera excepcional y con carácter temporal, se introdujo en el Real Decreto-Ley 17/2021 de medidas 

urgentes para mitigar el impacto de la escalada de precios de gas natural en los mercados minoristas de gas y 

electricidad (precisado por el Real Decreto-Ley 23/2021), una minoración de la retribución por el precio del gas 

internalizado en el mercado mayorista de electricidad. Dicha minoración se extiende a todas las instalaciones de 

producción de tecnologías no emisoras de gases de efecto invernadero en el territorio peninsular, con una potencia 

superior a 10 MW y que no estén acogidas a ningún marco retributivo específico ni hayan sido adjudicatarias en 

alguna de las subastas de renovables celebradas. No obstante, quedó excluida de su aplicación la energía cubierta 

por instrumentos de contratación a plazo, tanto físicos como financieros, salvo, la de los contratos firmados a partir 

del 31 de marzo de 2022, a un precio fijo superior a 67 €/MWh, de acuerdo con la modificación introducida en el Real 

Decreto ley 6/2022.

Esta minoración, de aplicación inicialmente desde el 16 de septiembre de 2021 al 31 de marzo de 2022, ha sido 

extendida a través de sucesivos Reales Decretos Leyes hasta el 31 de diciembre de 2023.

Asimismo, en mayo de 2022, el Real Decreto-Ley 10/2022 estableció, de forma temporal un mecanismo de ajuste 

de los costes de producción de las tecnologías fósiles marginales en el mercado de producción (mecanismo Ibérico) 

que tiene como efecto una reducción equivalente a dicho ajuste en las ofertas que dichas tecnologías realizan en el 

mercado, con la consiguiente reducción del precio de casación, garantizando en todo caso a dichas instalaciones la 

recuperación del ajuste, que es financiado por la demanda que se beneficia del mismo. Este mecanismo tiene limitada 

su aplicación hasta el 31 de mayo de 2023. A partir del Real Decreto-Ley 17/2022 de medidas urgentes en el ámbito 

de la energía, la cogeneración puede elegir entre la retribución establecida por el RD 413/2014 o el mecanismo de 

ajuste del RDL 10/2022, opción que se ha extendido con el Real Decreto-Ley 20/2022 a determinadas instalaciones 

de valorización energética de residuos.

2.2.4.2. Instalaciones renovables, de cogeneración de alta eficiencia y residuos

El Real Decreto-Ley 6/2022, de 29 de marzo, por el que se publica el Plan Nacional de respuesta a las consecuencias 

de la guerra de Ucrania, incorpora la revisión extraordinaria en 2022 de la retribución de RECORE adelantando la 

actualización de los parámetros retributivos prevista para 2023, que fue destinada a reducir cargos a partir del 31 de 

marzo de 2022. Dicha revisión se ha producido con la publicación el 14 de diciembre de 2022 de la Orden TED 

1232/2022, de 2 de diciembre, por la que se actualizan los parámetros retributivos de las instalaciones tipo 

aplicables a determinadas instalaciones de producción de energía eléctrica a partir de fuentes renovables, 

cogeneración y residuos, a efectos de su aplicación en el año 2022.

Posteriormente, el Real Decreto ley 10/2022 modificó el RD 413/2014 modificando el mecanismo de ajuste por 

desviaciones en el precio del mercado para incluir igualmente referencias de mercado a plazo, anuales, trimestrales y 

mensuales, de forma coherente con los coeficientes de ponderación que se prevén incluir para el cálculo del PVPC. 

Aplicará a la energía que se genere a partir del 1 de enero de 2023.

En los diversos Reales Decretos-Ley adoptados durante 2022 se han incluido medidas dirigidas a ampliar la 

capacidad de acceso y de evacuación a la red para instalaciones de energías renovables, reducción de plazos 

administrativos o eliminación de autorizaciones y medidas para facilitar el almacenamiento y la hibridación.

El acceso y conexión de las instalaciones de generación a las redes eléctricas está regulado en las siguientes 

disposiciones:

•Real Decreto 1183/2020, de 29 de diciembre, de acceso y conexión a las redes de transporte y distribución 

de energía eléctrica.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

172

•Circular 1/2021, de 20 de enero, de la CNMC, por la que se establece la metodología y condiciones del 

acceso y de la conexión a las redes de transporte y distribución de las instalaciones de producción de 

energía eléctrica.

Asimismo, se han tomado distintas medidas para el fomento del autoconsumo tanto para su conexión como para 

flexibilizar su contratación y, en este sentido, se definen varias medidas en el Real Decreto-Ley 14/2022 de medidas 

de eficiencia energética y reducción del consumo de gas y el Real Decreto-Ley 18/2022 de medidas de refuerzo de 

protección a consumidores y reducción de consumo de gas dentro del Plan +SE.

2.2.4.3. Comercialización

La actividad de comercialización se basa en los principios de libertad de contratación y elección de suministrador por 

el cliente. La comercialización, como actividad liberalizada, tiene una retribución pactada libremente entre las partes.

No obstante, aquellos consumidores que tienen una potencia igual o inferior a 10 kW tienen la opción de acudir al 

mercado libre o continuar consumiendo bajo un suministro de precio regulado (PVPC). Sucesivas disposiciones han 

ido regulando los criterios para el establecimiento del PVPC, que en todo caso deberá recoger todos los costes del 

suministro de forma aditiva, incluyendo los costes de producción de la energía, los peajes de acceso y los costes de 

comercialización. 

Con el objetivo de actuar también en la demanda en el mercado mayorista, el Real Decreto-Ley 17/2022 de medidas 

urgentes en el ámbito de la energía, introduce un servicio de respuesta activa de la demanda que lo gestionará el 

Operador del Sistema con subastas anuales, de las cuales ya se ha realizado la primera el 1 de noviembre de 2022.

Asimismo, se flexibiliza hasta el 31 de diciembre de 2023 la contratación de potencias en electricidad para empresas 

y autónomos (Real Decreto-Ley 18/2022).

Vulnerabilidad

Los consumidores vulnerables de energía eléctrica tienen la opción de acogerse al bono social regulado en el artículo 

45de la Ley 24/2013 y del Real Decreto 897/2017 por el que se regula la figura del consumidor vulnerable, el bono 

social y otras medidas de protección para los consumidores domésticos de energía eléctrica. 

El bono social consiste en un descuento en la factura eléctrica de un 25% para consumidores vulnerables y de un 

40% para consumidores vulnerables severos hasta un límite de consumo, cumpliendo ambos grupos de 

consumidores los requisitos establecidos como son el nivel de renta del domicilio o el número de hijos de la unidad 

familiar. Se especifican además en la regulación las condiciones particulares para consumidores en riesgo de 

exclusión social.

Como ya se hizo durante el 2021, a lo largo de 2022 se han ido aprobando diferentes Reales Decretos-Leyes que 

prorrogan o modifican diferentes medidas para proteger de los mismos a los consumidores vulnerables. Cabe 

destacar entre estas medidas: la prórroga del incremento de los descuentos aplicables a los acogidos al bono social 

del 25% al 60% y del 40% al 70% para vulnerables severos que se ampliaron con el RDL 18/2022 al 65% y 80%, 

respectivamente. Se ha incrementado también el colectivo con derecho al bono social (RDL 6/2022) y se ha creado 

una nueva categoría de justicia social con un 40% de descuento (RDL 18/2022) hasta el 31 de diciembre de 2023, 

así como el aumento de los límites del consumo con derecho a bono social.

Asimismo, se aprobó la rebaja para los consumidores de <10 kW del IVA del 21% al 5% siempre que el precio del 

mercado supere los 45€/MWh y en todo caso para los consumidores que estén percibiendo el bono social, que ha 

sido prorrogado hasta el 31 de diciembre de 2023 al igual que la rebaja del Impuesto eléctrico (del 5,1% al 0,5%, 

respetando los límites máximos de la Directiva) y el establecimiento de un Suministro Mínimo Vital que prohíbe el 

corte del servicio por impago a los beneficiarios del Bono Social Eléctrico durante seis meses adicionales a los cuatro 

ya existentes, garantizando una potencia máxima.

También se han prorrogado con el RDL 2/2022, y posteriormente con el RDL 11/2022 hasta 31 de diciembre de 

2023, las medidas de protección social establecidas durante la pandemia como la garantía de suministro, 

prohibiendo el corte de suministro a los consumidores vulnerables en caso de impago.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

173

El mecanismo de financiación del bono social por parte de las comercializadoras en función de su cuota de clientes 

establecido en el Real Decreto-Ley 7/2016 fue anulado por el Tribunal Supremo en febrero de 2022, estableciendo 

el Real Decreto Ley 6/2022 un nuevo mecanismo de financiación por el cual la misma recae sobre todos los sujetos 

del sistema eléctrico (generadores, transportistas, distribuidores, comercializadores y consumidores directos del 

mercado). Corresponde a la CNMC realizar el cálculo del reparto anualmente y al Ministerio aprobar por Orden los 

valores unitarios a aplicar anualmente por cada sujeto para cada actividad. EL Real Decreto Ley 6/2022 incluyó unos 

valores unitarios provisionales para cada actividad, de aplicación desde su entrada en vigor, que han sido sustituidos 

por los aprobados en la Orden TED/733/2022.

2.2.4.4. Eficiencia energética

En materia de eficiencia energética en España la Ley 18/2014, estableció un sistema nacional de obligaciones de 

eficiencia energética en virtud del cual se asigna a las empresas comercializadoras de gas y electricidad, a los 

operadores de productos petrolíferos al por mayor y a los operadores de gases licuados del petróleo al por mayor una 

cuota anual de ahorro energético (obligaciones de ahorro). El Real Decreto-Ley 23/2020, extendió la vigencia de 

dicho sistema nacional hasta el 2030.

Las obligaciones de ahorro de forma agregada equivalen al objetivo asignado a España en la Directiva 2012/27/UE 

para el periodo 2014-2020, que fueron extendidos hasta el 2030 con la Directiva 2018/27/UE.

El mecanismo para el cumplimiento de las obligaciones para los sujetos obligados es a través de una aportación 

financiera al Fondo Nacional de Eficiencia energética (en adelante FNEE). El 26 de enero de 2023 se ha publicado el 

Real Decreto 36/2023, de 24 de enero por el que se establece un Sistema de Certificados de Ahorro Energético 

como mecanismo alternativo a la aportación al FNEE.

Anualmente se establecen por orden ministerial las obligaciones de aportación al Fondo Nacional de Eficiencia 

Energética por cada uno de los sujetos obligados. La Orden TED/220/2002 de 16 de marzo estableció las 

obligaciones para 2022.

2.3. Otra regulación en España

El 13 de mayo de 2021 el Congreso de los Diputados aprobó la Ley de Cambio Climático y Transición Energética 

(LCCYTE) cuyo objetivo es alcanzar la neutralidad climática antes de 2050, y en todo caso, en el más corto plazo 

posible. Establece también objetivos con horizonte 2030: 

•Reducción de emisiones del 23% respecto a 1990.

•42% de energías renovables en el consumo de energía final. 

•Sistema eléctrico con un 74% de generación a partir de renovables. 

•Mejora eficiencia energética de un 39,5%, con respecto a la línea base. 

El 28 de diciembre fue publicada en el BOE la Ley 38/2022, de 27 de diciembre, para el establecimiento de 

gravámenes temporales energético y de entidades de crédito y establecimientos financieros de crédito y por la que 

se crea el impuesto temporal de solidaridad de las grandes fortunas, y se modifican determinadas normas tributarias.

En ella se define una prestación patrimonial de carácter público no tributaria temporal del 1,2% sobre los importes 

netos de la cifra de negocio de los años 2022 y 2023, años naturales anteriores a los del nacimiento de la obligación 

de pago (2023 y 2024), para los Operadores principales en sectores energéticos (eléctrico, gasista y petróleo). Se 

excluyen grupos o entidades con menos de 1.000 millones de euros de cifra neta de negocios de 2019 y a aquellos 

cuya actividad energética no es su actividad principal (inferior al 50% de su cifra de negocios en los años 2017, 2018 

y 2019). También se excluye del importe neto sujeto a gravamen, el correspondiente a las actividades reguladas, 

entendiendo por tales, el suministro a precio (PVPC de electricidad, TUR de gas, GLP envasado y GLP por 

canalización), los ingresos regulados de las redes de transporte y distribución de electricidad y gas natural y todos los 

ingresos de la generación con retribución regulada y retribución adicional en los territorios no peninsulares, incluidos 

los que perciben del mercado y el despacho económico, respectivamente.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

174

3\. Regulación del sector del gas en Latinoamérica

3.1. Principales características del sector del gas natural en Latinoamérica

En todos estos países la regulación del sector gasista es conocida y estable, y se desarrolla y administra por 

reguladores independientes.

•Se trata de un sector en el que conviven actividades reguladas y no reguladas:

◦Actividades reguladas el transporte, la distribución de gas natural y el suministro a clientes a tarifa 

regulada.

◦Actividades no reguladas: la producción, el aprovisionamiento y el suministro de gas natural a 

clientes libres realizado por las empresas comercializadoras.

•Se establece el principio de sostenibilidad económica y financiera de las actividades reguladas con 

actualizaciones tarifarias periódicas para ajustar el efecto de la inflación y la variación del precio del gas 

natural y periodos regulatorios de 4 o 5 años en donde se producen las Revisiones Tarifarias Integrales al 

objeto de definir las tarifas máximas para todo el periodo tarifario. Estas tarifas deben ser aprobadas por el 

Organismo Regulador de cada uno de los países, excepto en el caso de Chile en donde existe libertad 

tarifaria para la empresa distribuidora pero  debe cumplir con un límite máximo en la rentabilidad de sus 

inversiones. 

•El suministro de gas natural a clientes en el mercado libre tiene diferente grado de apertura en cada uno de 

los países, existiendo en estos momentos procesos de apertura del mercado libre a un mayor número de 

clientes, en función del rango de consumo, y liberalización del acceso a las redes de transporte. En todos los 

países en donde Naturgy está presente en la actividad de distribución, el suministro al mercado residencial 

sigue siendo una actividad regulada cuya función recae en la empresa distribuidora.

•Como consecuencia de que el suministro de gas natural a clientes en tarifa regulada es responsabilidad de 

las empresas distribuidoras, éstas deben firmar contratos de suministro con diferentes aprovisionadores / 

empresas comercializadoras, al objeto de disponer de gas natural en las condiciones adecuadas (volúmenes 

y flexibilidades) para el suministro a estos clientes.

3.1.2. Actividades reguladas del sector del gas natural en Latinoamérica.

Las actividades reguladas en los diferentes países en donde Naturgy está presente (México, Brasil, Argentina y Chile) 

tiene importantes similitudes: la actividad de distribución está basada en un régimen de concesiones regulado por 

diferentes leyes y contratos de concesión de cada uno de los países, en donde se especifican, entre otros, las 

características del servicio, el alcance del mercado regulado, la rentabilidad de las inversiones y la actualización del 

régimen tarifario.

3.1.2.1. Transporte

Consiste en vehicular el gas natural desde los diferentes puntos de entrada (plantas GNL, entrega desde pozos, 

entradas de gasoductos internacionales) hasta los puntos de entrega a las empresas distribuidoras (city gates).

Las redes de transporte son propiedad de diferentes empresas transportistas. En esta actividad Naturgy no está 

presente en ninguno de los países de forma significativa.

3.1.2.2. Distribución 

El gas natural es transportado desde la red de transporte de muy alta presión al consumidor final a través de la red 

de distribución de alta, media y baja presión. 

El ejercicio de la actividad de distribución se basa en un régimen de contratos de concesión, por un plazo fijado y con 

posibilidades de ampliación, que no suponen derechos exclusivos de uso (por lo general no existe exclusividad en las 

zonas de Concesión).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

175

La actividad de las empresas distribuidoras está restringida a la expansión, la gestión de las redes de distribución y el 

suministro de gas natural a clientes no liberalizados o bien aquellos liberalizados que opten por contratar el 

suministro con la empresa distribuidora.

Los ingresos de la actividad de distribución se ingresan vía peajes (tarifa de distribución) que pagan todos los clientes 

conectados a la red de distribución, independientemente de si los clientes se encuentran en mercado regulado o 

mercado libre.

Las principales características de las actividades de distribución de gas natural reguladas son i) la necesidad de un 

contrato de concesión ii) la firma de un contrato de abastecimiento de gas natural entre la distribuidora y una 

empresa suministradora/comercializadora para el suministro de los clientes regulados a tarifa de la distribuidora iii) la 

validación por el organismo regulador de este contrato de suministro y iv) el acceso a la red de transporte.

3.1.3. Régimen económico de las actividades reguladas en Latinoamérica

3.1.3.1. Distribución en Brasil, México y Argentina

En estos países el modelo regulatorio está basado en el modelo Price Cap, en el cual es el Organismo Regulador el 

encargado de fijar las tarifas máximas para el siguiente periodo regulatorio de 5 años (Revisión Tarifaria Anual). Estas 

tarifas máximas están basadas en la suficiencia económica para retribuir de forma adecuada todos los costes, capital 

y gastos operativos, en los que la empresa distribuidora debe incurrir para desarrollar las actividades incluidas en el 

contrato de concesión.

El cálculo de estos ingresos se basa en la proyección del plan de inversiones, gastos operativos, base de activos, y 

amortizaciones para los 5 años que corresponden al periodo tarifario. Asimismo, se realiza un cálculo de la tasa de 

rentabilidad con la que se retribuyen los activos. La tasa de rentabilidad calculada se trata de una tasa real, 

descontada la previsión de la inflación para el periodo tarifario, por lo que, con diferente periodicidad, en cada uno de 

los países se producen actualizaciones tarifarias para ajustar el efecto de la inflación y la variación del precio del gas 

natural.

3.1.3.2. Distribución en Chile

En Chile el modelo regulatorio está basado en el modelo Revenue Cap, en donde existe libertad, para la empresa 

distribuidora, en la fijación de las tarifas. Cada año, el organismo regulador, realiza un chequeo de la rentabilidad 

obtenida por la empresa distribuidora de forma que se comprueba que la rentabilidad obtenida es inferior a un límite 

máximo fijado (diferente en función de la antigüedad de los activos).

La tasa de rentabilidad se corresponde con la tasa de descuento que iguala el valor presente de los flujos asociados al 

margen de la actividad de distribución (ingresos por ventas menos costes de la actividad) con el valor de los activos. 

En el caso de que la rentabilidad obtenida supere la tasa establecida, la Ley obligaría a que el Regulador estableciese 

tarifas obligatorias para los clientes de menor consumo.

La base de activos es valorada, mediante un proceso periódico de 4 años, mediante el sistema de Valor Nuevo de 

Reemplazo.

La tasa de rentabilidad fijada como tope es calculada cada año, también mediante una tasa real, por lo que la base de 

activos es actualizada con la inflación y las tarifas, fijadas por la empresa distribuidora, pueden tener en cuenta este 

ajuste inflacionario.

3.1.4 Situación regulatoria en las diferentes empresas distribuidoras de gas natural en 

Latinoamérica

3.1.4.1. Brasil

En Brasil se dispone de 3 concesiones diferentes, dos en el estado de Rio de Janeiro y una tercera en el estado de São 

Paulo. La regulación en Brasil está basada en un “modelo Price Cap” en donde el regulador marca unas tarifas 

máximas con pass through del precio del gas. Actualmente las tarifas en Brasil se han prorrogado siendo aplicadas 

durante los años 2018 a 2022 las mismas tarifas que en el anterior periodo regulatorio (2013-2017) aunque en 

estos momentos se están negociando las tarifas de aplicación durante el periodo 2018-2022.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

176

En el Estado de Rio de Janeiro, el 24 de marzo de 2021 la Agencia Reguladora de Energía y Saneamiento Básico del 

Estado de Río de Janeiro (AGENERSA) publicó las Deliberaciones número 4198/2021 y 4199/2021, con los 

resultados de la 4ª Revisión Tarifaria de CEG y CEG RIO, respectivamente. Posteriormente, el 29 de marzo de 2021 

AGENERSA publicó la suspensión de la vigencia y efectos de las Deliberaciones de la 4ª Revisión Tarifaria de CEG y 

CEG RIO, para que el Poder Concedente se pronuncie sobre la Tercera Adenda. El 14 de junio de 2021, AGENERSA 

publicó su decisión de mantener los efectos suspendidos de la referida Resolución, restableciendo los plazos 

procesales de las decisiones contenidas en la misma. Las Concesionarias presentaron sus Recursos y la expectativa 

es que la Resolución de AGENERSA se produzca a al final de enero de 2023.

En el Estado de São Paulo, en mayo de 2021 el regulador publicó las Deliberaciones número 1160/2021 y 

1.161/2021, con el resultado de las 3ª y 4ª Revisiones Tarifarias de Sao Paulo Sul, respectivamente. 

A nivel federal en el mes de abril de 2021 fue publicada la Ley 14.134/2021 (Ley del Gas) y, en el mes de junio, el 

Decreto 10.712/2021, que desarrolla la Ley 14.134.

El 30 de diciembre de 2021, se emitió la Resolución 4363/21 (CEG) y 4364/21 (CEG RIO) que determinó que la 

actualización por la inflación (IGP-M) esté condicionada a la conclusión de la 4ª Revisión Quinquenal. Sin embargo, las 

Concesionarias obtuvieron la decisión cautelar en la Justicia, que garantizó la aplicabilidad de parte de la inflación 

para el año 2022. 

3.1.4.2. México

En México, todas las zonas de distribución en operación a cargo de Naturgy (Monterrey, Nuevo Laredo, Toluca, 

Saltillo, CDMX y Bajío) cuentan con tarifas aprobadas para el quinquenio 2016-2020. Estas tarifas estarán vigentes 

hasta la aprobación de las nuevas tarifas (retrasadas a causa de la pandemia). Para la zona de distribución de Valle de 

México el periodo tarifario finalizó el 31 de julio de 2022. El plan de negocios fue presentado en mayo de 2022 por lo 

que se mantendrá la tarifa vigente hasta que se apruebe la nueva tarifa. Para las zonas de distribución de Tabasco, 

Campeche y Mérida el periodo termina en diciembre del 2023 y para Península en junio del 2024. El marco 

regulatorio de México continúa adaptándose a la reforma energética puesta en marcha a finales de 2013, con la cual 

se liberalizaron las actividades de suministro y comercialización de gas natural, así como a la modificación de la Ley 

de Hidrocarburos realizada en el 2021.

En 2021 se concretó la venta de los Permisos de Noroeste y Sinaloa, así como la concesión del permiso de 

distribución mediante canalización para el Sistema Ixtlahuaca. El plan de negocios para la tarifa inicial de Ixtlahuaca 

fue presentado en enero de 2022. Actualmente esta zona se encuentra operando con una tarifa convencional 

aprobada por el regulador en marzo de 2022. 

3.1.4.3. Argentina

En Argentina se dispone de dos licencias de distribución de gas, Naturgy BAN, S.A. (parte de la provincia de Buenos 

Aires) y Gasnor S.A. (provincias de Tucumán, Salta, Jujuy y Santiago del Estero). El modelo regulatorio en Argentina, 

muy similar al de México y Brasil, está basado en un “modelo Price Cap” de tarifas máximas fijadas por el regulador 

(ENARGAS), con pass through del coste del gas.

El DNU N° 1020/20 (Decreto de Necesidad y Urgencia del Poder Ejecutivo Nacional) de fecha 16 de diciembre de 

2020 dispuso el inicio de la renegociación de la Revisión Tarifaria Integral (RTI) vigente, determinada para el período 

abril de 2017 a marzo de 2022, conforme lo ordenado por la Ley de Solidaridad Social y Reactivación Productiva de 

diciembre de 2019, que declaró, entre otros, la emergencia pública en materia tarifaria y energética. En este decreto, 

asimismo se dispone un régimen tarifario de transición como una adecuada solución de coyuntura en beneficio de los 

usuarios y de las distribuidoras, debiendo tener como premisa la necesaria prestación de los servicios públicos de 

transporte y distribución de gas natural en condiciones de seguridad y garantizando el suministro respectivo, así 

como la continuidad y accesibilidad de dichos servicios públicos esenciales.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

177

En el marco del DNU N° 1020/20 y de los Acuerdos Transitorios de Renegociación – Régimen Tarifario de Transición 

que suscribieron ambas compañías distribuidoras en mayo de 2021 para la aprobación de los ajustes de las tarifas de 

distribución de transición en dicho año, con fecha 18 de febrero de 2022 suscribieron Adendas a los mencionados 

Acuerdos que fueron ratificadas por Decreto PEN N° 91 del 22 de febrero de 2022, para establecer nuevos ajustes a 

las tarifas de distribución de transición, que estuvieron vigentes desde el 1 de marzo de 2022 mediante las 

Resoluciones Enargas N° 64/22 para Naturgy BAN S.A. y N° 62/22 para Gasnor S.A. de fecha 23 de febrero de 2022. 

Por su parte, el precio del gas natural en el Punto de Ingreso al Sistema de Transporte (PIST) que pagan los usuarios 

de la demanda prioritaria a quienes las distribuidoras tienen obligación de suministrar, están subsidiados por el 

Estado Nacional. En virtud de ello, las distribuidoras firman acuerdos de aprovisionamiento con los productores y 

proveedores de gas, según corresponda, en función del precio de gas que el Estado Nacional determina que pagarán 

los usuarios, previa consulta en audiencia pública de carácter no vinculante. En ese contexto, con fecha 18 de abril de 

2022 mediante Resoluciones N° 237/22 y N° 235/22, la Secretaría de Energía) convocó a dos audiencias públicas a 

los efectos de: i) El tratamiento de los nuevos precios del gas natural en el PIST, aplicables a partir del 1 de junio de 

2022 y ii) La implantación de la segmentación en el otorgamiento de los subsidios al precio de la energía por parte del 

Estado Nacional a los usuarios del servicio de gas natural, para los años 2022-2023. Para el tratamiento de los 

nuevos precios del gas natural en el PIST, la Secretaría de Energía publicó un informe técnico con el coste promedio 

ponderado que se aplicaría a nivel nacional para abastecer la demanda prioritaria durante el año 2022 y escenarios 

con la parte de subsidio de la que podría hacerse cargo el Estado Nacional. 

El 27 de mayo de 2022, a través de la Resolución de la Secretaría de Energía N°403/22, se ordenó la adecuación de 

los precios de gas en el PIST de los contratos o acuerdos de suministro vigentes, firmados entre las Distribuidoras y 

los Proveedores de Gas, en el marco del Plan Gas Ar. A continuación, el ENARGAS dictó las Resoluciones N°212 y 

213/22 por las cuales aprobó las tarifas con los nuevos precios de gas para Gasnor y Naturgy BAN, respectivamente, 

a aplicarse desde el 1 de junio de 2022. Las citadas disposiciones, también contemplaron bonificaciones del precio 

del gas natural sobre los consumos en exceso del bloque base con subsidio, de los usuarios Residenciales 

beneficiarios de la tarifa social y en los correspondientes a las Entidades de Bien Público.

Posteriormente, el 16 de junio de 2022 el Decreto PEN N° 332 estableció el régimen de segmentación de subsidios 

para usuarios residenciales de los servicios públicos de energía eléctrica y gas natural por red, con el objeto de lograr 

valores de la energía razonables y susceptibles de ser aplicados con criterios de justicia y equidad distributiva. El 

mismo determinó tres niveles de usuarios en función de los ingresos de cada hogar, a fin de establecer la parte del 

precio del gas que asumirá el Estado Nacional y la que pagarán los usuarios. Los niveles definidos son: Nivel 1 de 

mayores ingresos, Nivel 2 de menores ingresos y vulnerables, y Nivel 3 de ingresos medios (no comprendidos en los 

niveles 1 y 2). A tal efecto, la Secretaría de Energía creó un Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE), en 

el cual los usuarios de los mencionados servicios públicos que deseen mantener los subsidios y que cumplan 

determinados requisitos, pueden inscribirse en cualquier momento.

En ese contexto, la Secretaría de Energía estableció los precios de gas en boca de pozo (PIST) para los usuarios 

residenciales Nivel 1 de Mayores ingresos en tres bimestres, con objeto de realizar una retirada gradual de los 

subsidios. Por su parte, el ENARGAS aprobó las tarifas con dichos precios que presentaban aumentos graduales, a 

partir del 31 de agosto, 31 de octubre y 31 de diciembre de 2022. Posteriormente, y a efectos de incentivar el 

consumo racional, la Secretaría de Energía dispuso para los usuarios Residenciales Nivel 3, bloques mensuales de 

consumo que serían los volúmenes con subsidio de acuerdo con la categoría y subzona tarifaria, mientras que para 

los consumos excedentes estableció que se aplica el coste de suministro sin subsidio, es decir, el definido para los 

usuarios Nivel 1 de Mayores ingresos.

Cabe señalar que los aumentos en los precios de gas natural en el PIST que fueron otorgados durante el año 2022, a 

pesar de haber cumplido con el mecanismo de “pass through”, es decir, no generar ni beneficios ni pérdidas en su 

traslado de los costes de suministro a tarifas, les ha originado un perjuicio a las distribuidoras en cuanto a que los 

incrementos de las tarifas de distribución fueron establecidos de manera previa a conocer los incrementos en los 

precios de gas. Particularmente, en los costes del gas no contabilizado, las comisiones bancarias y los incobrables. 

Las empresas distribuidoras presentaron sus reclamaciones al ENARGAS y a la Secretaría de Energía para el 

establecimiento de un precio diferencial para el gas no contabilizado o el traslado a tarifas de los mayores costes 

asociados que generan los aumentos de gas en el PIST, sin resolución favorable hasta el momento.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

178

Con fecha 14 de noviembre de 2022, la Secretaría de Energía mediante Resolución SE N° 771/2022, convocó a 

Audiencia Pública para el 6 de diciembre de 2022, a fin de evaluar y establecer la parte del precio del gas natural en 

el PIST que el Estado Nacional asumirá durante el año 2023, y de esta forma determinar la parte que los usuarios 

finales deberán pagar en su factura de gas. El informe resultante de la misma no se encuentra aún disponible.

Continuando con los antecedentes de la adecuación de las tarifas de distribución, cabe señalar que el 17 de 

noviembre de 2022, en vistas a la inminente finalización del periodo de dos años establecido por el art. 2 del Decreto 

1020/20, para alcanzar un Acuerdo Definitivo de Renegociación, tanto Naturgy BAN como Gasnor enviaron sendas 

notas al ENARGAS - con copia a la Secretaría de Hidrocarburos-. En las mismas solicitaron una urgente actualización 

de la tarifa transitoria correspondiente a sus márgenes de distribución a fin de considerar el efecto de la inflación y 

los consecuentes incrementos de los costes que deben afrontar para una operación segura y fiable de los activos, los 

cuales han sido muy superiores a los previstos en el momento de aprobar los ajustes tarifarios de junio de 2021 y 

marzo de 2022. Seguidamente, el 23 de noviembre de 2022 y dando continuidad a las mencionadas notas, ambas 

empresas presentaron al Organismo Regulador, el análisis y cuantificación de los ingresos requeridos para la 

prestación del servicio de distribución de gas natural por redes, conforme lo estipulado en el Decreto 1020/20 y los 

Acuerdos y Adendas respectivas que preveían alcanzar un Acuerdo Definitivo de Renegociación hasta el 17 de 

diciembre de 2022 y que abriría un nuevo período tarifario.

El 7 de diciembre de 2022 a través del Decreto N°815/22, el Poder Ejecutivo de la Nación prorrogó por un año a 

partir de su vencimiento, el Decreto 1020/20. Además, prorrogó desde el 1 de enero de 2023 la intervención del 

ENRE y del ENARGAS por un plazo adicional de un año o hasta que entren en vigor las nuevas tarifas resultantes de 

los Acuerdos Definitivos de la RTI, lo que ocurra primero.

Conforme a lo dispuesto por el mencionado Decreto, previo a la aprobación de las Adendas para adecuar los 

Acuerdos Transitorios de Renegociación con las Empresas de Transporte de gas natural y de Distribución de gas por 

red, ENARGAS mediante Resolución N° 523/22 convocó a Audiencia Pública para el día 4 de enero de 2023, con el 

objeto de someter a consideración la adecuación transitoria de las tarifas del servicio público de distribución de gas 

por redes; el traslado a tarifas del precio de gas comprado y las correspondientes Diferencias Diarias Acumuladas 

(DDA) entre el precio de gas comprado y el vendido que se hayan generado en períodos anteriores. Ambas 

distribuidoras solicitarán una recomposición del margen de distribución a partir del 1 de febrero de 2023.

3.4.1.4. Chile

En Chile existe un régimen de libertad tarifaria sometida a un control de rentabilidad, de modo que las tarifas son 

establecidas por el distribuidor, que también realiza las funciones de comercialización, debiendo ser la rentabilidad 

anual inferior a una determinada tasa de rentabilidad. La Ley que rige actualmente la industria del gas natural, es el 

Decreto con Fuerza de Ley N°323 de 1931, del Ministerio del Interior, “Ley General de Servicios de Gas”, cuya última 

modificación corresponde a la Ley N° 20.999 publicada en el Diario Oficial de 9 de febrero de 2017.

En este contexto, la Comisión Nacional de Energía estableció, en julio de 2017, las normas para la elaboración del 

Informe de Rentabilidad Anual por zonas de concesión de las empresas concesionarias de servicio público de la 

distribución de gas natural por canalización, que regirán hasta que se dicten los reglamentos correspondientes. 

Con fecha 29 de junio de 2022, se envió un Proyecto de Ley destinado al perfeccionamiento del mercado del gas. En 

el ámbito del gas natural el Proyecto de ley indica que las concesionarias de distribución con contratos de compra de 

gas suscritos con empresas de su mismo grupo empresarial o con personas o entidades relacionadas, deberán 

incorporar en su control de rentabilidad, los costes e ingresos asociados al aprovisionamiento de gas que realice su 

proveedor relacionado. El Proyecto en tramitación dejaría sin aplicación el artículo transitorio 12 de la ley n° 20.999, 

norma en base a la cual la CNE verificó la eficiencia del contrato de aprovisionamiento que Metrogas tiene con su 

relacionada Aprovisionadora Global de Energía S.A. Asimismo, el Proyecto establece la reducción de la rentabilidad 

máxima permitida para activos de más de 20 años de antigüedad, desde un 9% a un 6%.

4\. Regulación del sector de electricidad internacional

4.1. Principales características del sector eléctrico internacional

En todos estos países la regulación del sector eléctrico es conocida y estable, y se desarrolla y administra por 

reguladores independientes.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

179

•Se trata de un sector en el que conviven actividades reguladas y no reguladas:

◦Actividades reguladas el transporte, la distribución y el suministro eléctrico a clientes a tarifa 

regulada.

◦Actividades no reguladas: la generación y el suministro eléctrico a clientes libres realizado por las 

empresas comercializadoras.

•Se establece el principio de sostenibilidad económica y financiera de las actividades reguladas con 

actualizaciones tarifarias periódicas para ajustar el efecto de la inflación y periodos regulatorios de 4 o 5 

años en donde se producen las Revisiones Tarifarias Integrales al objeto de definir las tarifas máximas para 

todo el periodo tarifario. Estas tarifas deben ser aprobadas por el Organismo Regulador de cada uno de los 

países.

•El suministro eléctrico a clientes en el mercado libre tiene diferente grado de apertura en cada uno de los 

países. En los países en donde Naturgy está presente en la actividad de distribución, Panamá y Argentina, el 

suministro eléctrico al mercado residencial sigue siendo una actividad regulada cuya función recae en la 

empresa distribuidora.

•Como consecuencia de que el suministro de electricidad a clientes en tarifa regulada es responsabilidad de 

las empresas distribuidoras, éstas deben firmar contratos de suministro con diferentes generadores / 

empresas comercializadoras, al objeto de disponer de suministro eléctrico y potencia para el suministro a 

estos clientes.

4.2. Actividades reguladas del sector eléctrico internacional (Latinoamérica)

De la misma forma que en el sector del gas natural, el sector eléctrico en los diferentes países en donde Naturgy está 

presente en la actividad de distribución, Panamá y Argentina, tiene importantes similitudes: la actividad de 

distribución está basada en un régimen de concesiones regulada por diferentes leyes y contratos de concesión de 

cada uno de los países, en donde se especifican, entre otros, las características del servicio, el alcance del mercado 

regulado, la rentabilidad de las inversiones y la actualización del régimen tarifario.

Transporte

El transporte de electricidad une los centrales de producción y redes de transporte internacionales con las redes de 

distribución y los clientes finales. La presencia de Naturgy en la actividad de transporte no es relevante.

Distribución

La distribución de energía eléctrica comprende todas aquellas actividades que tienen la función de hacer llegar la 

energía desde la red de transporte de alta tensión hasta los consumidores finales, así como el suministro eléctrico a 

tarifa regulada a los clientes que no se encuentran en el mercado libre (por rango de consumo y potencia).

4.2.1. Marco retributivo de las actividades reguladas

El modelo retributivo tanto en Panamá como en Argentina está basado en un modelo Price Cap. Es el Organismo 

Regulador el encargado de fijar las tarifas máximas para el siguiente periodo regulatorio (Revisión Tarifaria Anual). 

Estas tarifas máximas están basadas en la suficiencia económica para retribuir de forma adecuada todos los costes, 

capital y gastos operativos, en los que la empresa distribuidora debe incurrir para desarrollar las actividades incluidas 

en el contrato de concesión.

4.2.1.1. Panamá

Si bien el modelo regulatorio vigente en Panamá es el Price Cap, a diferencia del Argentina, el cálculo de los ingresos 

se realiza mediante la proyección del plan de inversiones y gastos operativos basada en una serie de ecuaciones de 

eficiencia que se calculan a partir de los datos de desempeño de un conjunto de empresas (USA y Panamá), es decir, 

es un modelo proyectivo cuyos parámetros están basados en un proceso de benchmarking con empresas 

comparables.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

180

La tasa de rentabilidad calculada se trata de una tasa real, descontada la previsión de la inflación para el periodo 

tarifario, por lo que se producen actualizaciones tarifarias para ajustar, el efecto de la inflación (en la medida que 

determine el organismo regulador) y la variación del coste de la energía eléctrica.

El periodo regulatorio en Panamá es de 4 años.

Esta tasa de rentabilidad tiene fijada por ley una banda de posible variación y es el organismo regulador, en base a un 

análisis económico quien fija la tasa a aplicar durante el siguiente periodo regulatorio. Esta banda tiene como límite 

superior el resultado de la suma de 800 puntos básicos y la rentabilidad de los T-Bonds USA a 30 años más 

doscientos puntos básicos y como límite inferior el resultado de la suma de 800 puntos básicos y la rentabilidad de 

los T-Bonds USA a 30 años menos doscientos puntos básicos.

4.2.1.2. Argentina

El modelo regulatorio en Argentina para la distribución de electricidad es muy similar al modelo regulatorio para la 

distribución de gas natural. Está basado en el modelo Price Cap donde es el organismo regulador el que fija las tarifas 

máximas para el siguiente periodo regulatorio (5 años).

El cálculo de estos ingresos se basa en la proyección del plan de inversiones, gastos operativos, base de activos, y 

amortizaciones para los 5 años que corresponden al periodo tarifario. Asimismo, se realiza un cálculo de la tasa de 

rentabilidad con la que se retribuyen los activos. La tasa de rentabilidad calculada se trata de una tasa real, 

descontada la previsión de la inflación para el periodo tarifario, por lo que, con diferente periodicidad, en cada uno de 

los países se producen actualizaciones tarifarias para ajustar el efecto de la inflación y la variación del coste de la 

energía eléctrica.

Al tratarse de un modelo Price Cap basado en la retribución por incentivos, las empresas distribuidoras, durante el 

periodo regulatorio realizan significativos esfuerzos al objeto de reducir los gastos operativos, de forma que, al 

finalizar el periodo tarifario, los clientes se ven favorecidos mediante una reducción de las tarifas en el siguiente 

periodo tarifario al obtenerse unos gastos operativos unitarios inferiores.

4.2.2. Situación regulatoria en las diferentes empresas distribuidoras eléctricas 

internacionales (Latinoamérica)

4.2.2.1. Panamá

En Panamá, el 28 de diciembre de 2018 se publicó la Resolución de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos 

de la República de Panamá (ASEP) Nº 13040 por la que se aprueban las tarifas de Empresa de Distribución Eléctrica 

de Chiriqui, S.A. y Empresa de Distribución Eléctrica Metro Oeste, S.A. para el periodo comprendido del 1 de enero de 

2019 al 30 de junio de 2022. Anteriormente, mediante las resoluciones ASEP Nº 12959, de 27 de noviembre de 

2018, y ASEP Nº 13004, de 12 de diciembre de 2018, quedó establecido el Ingreso Máximo Permitido (IMP) para el 

período julio 2018 – junio 2022.

El 31 de marzo de 2022, la ASEP emitió la Resolución AN-17542, modificada por la resolución AN-17554, por medio 

de la cual se extiende la vigencia de las tarifas aplicables a los clientes regulados y por el uso de redes de las 

empresas distribuidoras EDEMET y EDECHI, aprobadas para el período comprendido del 1 de julio de 2018 al 30 de 

junio de 2022, mientras se realizan los estudios para el nuevo IMP que va desde el mes de julio de 2022 hasta junio 

de 2026 y se aprueban las nuevas tarifas cumpliendo con todas las normas de transparencia para la gestión pública. 

En ese sentido, se establece que la tarifa del servicio eléctrico que se aplicará en el segundo semestre del año 2022 

debe ser actualizada acorde al Reglamento de Distribución, siguiendo la metodología de la RTI 2018-2022 vigente.

Se tienen avances sobre este proceso de estudio y determinación del nuevo IMP para el periodo julio 2022 – junio 

2026 con lo cual se espera que las nuevas tarifas puedan ser aplicadas a más tardar el 1 de julio de 2023.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

181

En relación con los Fondos de Estabilización Tarifaria (FET ordinario), cuya vigencia se ha prorrogado hasta diciembre 

de 2022, mediante la Resolución Nº 108, de 29 diciembre de 2020, y la Resolución Nº 35, de 6 de abril de 2021, se 

autorizó la extensión durante el primer y segundo trimestre de 2021 de la implantación de la aportación 

extraordinaria del Fondo de Estabilización Tarifaria (FET) a cargo del Estado, con la finalidad de reducir el coste de la 

factura de los clientes finales. A partir del segundo trimestre de 2021 las aportaciones se limitaron a los usuarios con 

tarifas de baja tensión con consumo de hasta 750 kWh con el fin de mantener el mismo precio que en el primer 

trimestre de 2021. 

Por otro lado, con fecha 6 de julio de 2021, el Estado dispuso una nueva extensión de dichas aportaciones para el 

tercer trimestre de 2021 a efectos de la implantación de la actualización tarifaria correspondiente al semestre de 

julio a diciembre de 2021.

Adicionalmente, el Estado adoptó modificaciones a la Resolución de Gabinete Nº 60 del año 2015 para implantar 

medidas a fin de reducir el estado de urgencia producto de la pandemia de COVID-19 que consiste en un FET 

extraordinario que otorga el Estado, con la finalidad de disminuir lo que pagan los clientes finales por el servicio de 

electricidad y procurando un ahorro durante el periodo comprendido entre el 1 de abril de 2020 hasta el 31 de 

diciembre de 2021. En ese sentido, autorizaron al Ministerio de Economía y Finanzas a buscar los recursos necesarios 

e identificar la totalidad de los importes para las aportaciones extraordinarios al FET COVID -19 a fin de cumplir con 

los compromisos con las empresas distribuidoras de energía eléctrica. 

Producto de la continuidad de los efectos generados por la Pandemia de la COVID-19, el Consejo de Gabinete emitió 

durante todo el año 2022 Resoluciones de Gabinete mensuales para extender hasta el 31 de diciembre de 2022, el 

esquema adoptado en concepto de Aportes Extraordinarios al Fondo de Estabilización Tarifario (FET) con el objeto de 

mantener este beneficio a clientes de tarifa simple (BTS) con consumo de 0 a 750 kWh mensuales. El Estado 

compensará a las empresas distribuidoras con aportaciones del FET Extraordinario por Covid-19, procedentes del 

Tesoro Nacional por las aportaciones realizadas a sus clientes beneficiados durante los meses de enero a diciembre 

de 2022.

Mediante Resolución Nº 17368 y Nº 17367 de 29 de diciembre de 2021 de la ASEP se notifica a Empresa de 

Distribución Eléctrica Metro-Oeste, S.A. (EDEMET) y a Empresa de Distribución Eléctrica Chiriquí, S.A. (EDECHI), 

respectivamente, el procedimiento para cancelar el saldo de los ajustes mensuales parciales de las tarifas eléctricas 

del segundo semestre del 2020 y el primer semestre de 2021 a través de la actualización tarifaria semestral 

correspondiente al periodo enero a junio de 2022 y mediante Resoluciones Nº 17730 y Nº 17731 de 21 de junio de 

2022 se cancelan los ajustes mensuales parciales del segundo semestre del 2021 a través de la actualización 

tarifaria semestral correspondiente al periodo julio a diciembre de 2022.

4.2.2.2.  Argentina

En Argentina, cada jurisdicción provincial tiene su propia regulación para establecer el Valor Agregado de 

Distribución (VAD). Es decir, cada provincia es la concedente del Servicio Público de Distribución de Electricidad en su 

área. No obstante, los valores correspondientes al coste de adquisición de energía y potencia, como así también los 

del transporte, son valores que están sujetos a la regulación nacional y constituyen un pass through en la tarifa de 

usuarios finales.

El esquema tarifario en la provincia de San Juan, donde desarrolla su actividad Naturgy, a través de Energía San Juan 

S.A., consiste en revisiones tarifarias quinquenales denominadas Revisiones Tarifarias Ordinarias (RTO) y de 

revisiones semestrales denominadas Revisiones Tarifarias Extraordinarias (RTE). En estas últimas se actualizan las 

variables contenidas en el VAD, se proyecta el Mercado y se realizan ajustes (entre lo real y lo estimado) de 

impuestos, tasas y contribuciones no explícitos en las facturas del servicio.

Durante el inicio de 2021 se cerró el proceso de la RTO prevista en el Contrato de Concesión, que estableció las 

tarifas para el periodo quinquenal 2021-2025. Luego, se han realizado sistemáticamente las audiencias públicas 

correspondientes a las cuatro RTE subsiguientes. La última de estas RTE (del 12/12/2022) aún no dispone de 

resolución formal. No obstante, los valores tarifarios son de aplicación desde el 23 de enero de 2023.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

182

4.3. Actividades no reguladas del sector eléctrico internacional

4.3.1. Generación

Naturgy, a través de su filial Global Power Generation (GPG), está presente como generador en México, Panamá, 

Costa Rica, República Dominicana, Puerto Rico, Chile, Brasil y Australia.

4.3.1.1. Costa Rica y Puerto Rico

La generación del grupo está bajo régimen de contratos de compromiso de capacidad (Power Purchase Agreement o 

PPA) con las entidades nacionales del sector, Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) y Puerto Rico Electric 

Power Authority (PREPA) respectivamente, ambas empresas públicas verticalmente integradas y responsables de 

modo exclusivo de transporte, distribución y comercialización.

4.3.1.2. Panamá

La venta de la energía eléctrica generada se realiza mediante contratos bilaterales con las distribuidoras, fruto de 

subastas realizadas por la Empresa de Transmisión (ETESA) y aprobadas por la Autoridad Nacional de los Servicios 

Públicos (ASEP), y a mercado. 

4.3.1.3. República Dominicana 

GPG tiene dos centrales de motores, generando con Fuel Oil, Palamara de 102 MW y La Vega de 92,5 MW de 

capacidad, ambas centrales se encuentran en el mercado eléctrico mayorista. Estas centrales cubren el 3% de la 

demanda del país.

4.3.1.4. México 

Existe generación en régimen de PPA, comercializando energía a través de contratos en la modalidad de Productor 

Independiente de Energía (PIE) para venta a la Comisión Federal de Electricidad (CFE). Los excedentes son, por un 

lado, entregados a socios; por otro lado, comercializados en el Mercado Eléctrico Mayorista (MEM) y por otra parte se 

realizan transacciones energéticas financieras mediante contratos bilaterales con terceros. Estas dos últimas figuras 

fueron creadas con la Reforma Energética del 2013. Adicionalmente, durante 2014, se puso en marcha el parque 

eólico Bii Hioxo, que entrega su energía a diversos socios para satisfacer necesidades propias.

En México, el sector energético está en un proceso de redefinición con la publicación de una nueva política energética 

impulsada por el presidente de México con el objetivo de potenciar las industrias productivas del Estado según se 

establece el Plan Nacional de Desarrollo 2019-2024. 

Dentro de este contexto, en 2019 se promulgaron importantes medidas en el ámbito de la generación eléctrica como 

la creación de un programa de prueba del sistema de comercio de emisiones para el periodo 2020-2022, la 

cancelación de las subastas de energía eléctrica de largo y medio plazo o la reintegración en CFE de sus empresas 

productivas subsidiarias.

El 9 de marzo de 2021 se publicó la Reforma de la Ley de la Industria Eléctrica (LIE) cuyas principales cambios son: la 

modificación del orden de despacho por tecnologías, la revisión de contratos PIE (Productores Independientes de 

Energía), la creación de contratos de Entrega Física de Energía y Capacidad entre Suministrador de Servicios Básicos 

\- CFE (Comisión Federal de Electricidad) y Generación - CFE y el otorgamiento de Certificados de Energía Limpia sin 

importar la fechas de entrada en operación. No obstante, las empresas del negocio y del sector recurrieron la Ley y a 

la fecha se cuenta con suspensión definitiva de la misma.

El 4 de mayo de 2021 se publicó la Reforma a la Ley de Hidrocarburos (LH) cuyas principales implicaciones hacen 

referencia al otorgamiento de permisos que se condiciona a que se acredite que se cuenta con la capacidad de 

almacenamiento que determine la Secretaría de Energía (SENER), establece la revocación de permisos en caso de 

reincidencia y contrabando de combustibles y permite su suspensión por peligro inminente para la seguridad 

nacional, la seguridad energética o para la economía nacional estableciendo el procedimiento para la suspensión de 

permisos. Dicha reforma quedó suspendida el 26 de mayo.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

183

El 19 de mayo de 2021 se publica la Reforma al transitorio Décimo Tercero de la LH que deja sin efectos la facultad 

otorgada a la Comisión Reguladora de Energía (CRE) para adaptar a principios de regulación asimétrica las ventas de 

Hidrocarburos, Petrolíferos o Petroquímicos, así como la comercialización que realicen personas controladas por 

PEMEX o sus organismos subsidiarios. Adicionalmente, se establece que la enajenación que realicen Petróleos 

Mexicanos, sus empresas productivas subsidiarias, o una Persona Moral, por cuenta y orden del Estado, será 

considerada como comercialización en términos de lo establecido en la LH y su Reglamento, por lo que se deberán 

observar los principios de generalidad y no indebida discriminación previstos en la misma. Dicha reforma quedó 

suspendida el 21 de junio.

4.3.1.5. Chile

GPG resultó adjudicataria en el proceso de licitación de energía para clientes regulados celebrado en agosto de 2016 

para el suministro de energía eléctrica bajo un esquema de contratos a largo plazo (PPA - Power Purchase 

Agreement) a 20 años con las distribuidoras. Para el cumplimento de este compromiso, GPG ha desarrollado y 

construido dos proyectos (eólico y solar) que entraron en Operación Comercial en enero de 2021 con una potencia 

total instalada aproximada de 330 MW. Adicionalmente, GPG está desarrollando y construyendo una serie de 

proyectos PMGD´s (Pequeños Medios de Generación Distribuida, de hasta 9 MW de potencia máxima) los cuales, de 

conformidad con la normativa vigente, acceden a un Precio Estabilizado de Nodo regulado por un plazo de hasta 14 

años, la potencia total acumulada de estos proyectos es de unos 55 MW y se espera que estén en operación 

comercial durante el ejercicio 2023.

4.3.1.6. Australia

GPG construyó y opera desde noviembre de 2018 un proyecto de generación eólico mediante un contrato a 20 años 

con una tarifa regulada por la energía inyectada en el sistema con una potencia instalada de 96 MW. En 2018, GPG 

se adjudicó 180 MW de potencia de generación en un proyecto eólico que comenzó a operar en abril de 2021. En 

este caso, el contrato consiste en un acuerdo de compraventa bilateral de energía (PPA) de 15 años a una tarifa 

regulada. En 2020, se adjudicaron 361 MW de potencia de generación en 3 proyectos eólicos, con fecha de puesta en 

marcha estimada entre agosto 2022 diciembre de 2022 y diciembre 2024, implementados a través de tres nuevos 

PPAs con plazos de entre 10 y 15 años, con tarifa regulada. Finalmente, en 2021, se adjudicó un nuevo proyecto 

eólico de 58 MW de capacidad instalada, a través de un PPA a 12 años, con tarifa regulada con entrada en servicio 

estimada a finales de 2023.

En 2022 GPG ha adquirido una sociedad a través de la cual está construyendo su primer proyecto solar fotovoltaico 

de más de 100 MW así como una batería de 55 MW. Este proyecto estima su entrada en funcionamiento en el primer 

trimestre de 2024. Actualmente no ha comprometido ningún PPA y de no firmar uno antes de esa fecha venderá su 

energía en el mercado.

4.3.1.7. Brasil

GPG está presente en Brasil a través de cuatro plantas de generación fotovoltaica con una potencia total de 153 

MW con contratos a 20 años de venta de energía de reserva a la Cámara de Comercialización de Energía Eléctrica 

(CCEE) que entraron en funcionamiento en los ejercicios 2017 y 2018.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

184

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

Informe financiero anual 2022

INFORME DE GESTIÓN CONSOLIDADO

Informe de gestión consolidado correspondiente al 

ejercicio anual terminado el 31 de diciembre de 2022

| |   
---|---|---  
| |   
1.| Situación de la entidad| 2  
1.1.| Misión y valores| 2  
1.2.| Modelo de negocio y estructura organizativa| 4  
1.3.| Modelo de gobierno corporativo| 8  
1.4.| Entorno regulatorio| 11  
2.| Evolución y resultado de los negocios| 12  
3.| Liquidez y recursos de capital| 42  
4.| Principales riesgos, oportunidades e incertidumbres| 44  
5.| Hechos posteriores| 58  
6.| Evolución previsible del Grupo| 58  
7.| Innovación sostenible| 62  
8.| Informe Anual de Gobierno Corporativo| 67  
9.| Informe Anual de Retribuciones de los Consejeros| 67  
10.| Información adicional| 67  
10.1.| Acciones propias| 67  
10.2.| Información sobre el periodo medio de pago a proveedores| 69  
| |   
| |   
Anexos| 69  
| |   
I.| Medidas alternativas de rendimiento| 70  
II.| Estado de información no financiera| 74  
| |   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

1

|   
---|---  
1.| Situación de la entidad  
  
|   
---|---  
1.1.| Misión y valores  
  
Naturgy Energy Group, S.A. se constituyó en 1843 y tiene su domicilio social en Avenida de América, número 38, de 

Madrid. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sus filiales (en adelante, Naturgy) es un grupo dedicado a la generación, distribución y 

comercialización de energía y servicios. Nuestro modelo de negocio, centrado en la creación de valor, está 

comprometido con el desarrollo sostenible de la sociedad, garantizando el suministro de energía competitiva, segura 

y con el máximo respeto al medio ambiente. 

Naturgy está presente en más de 20 países, suministra gas y electricidad a 16 millones de clientes y tiene una 

potencia instalada de 16,2 GW y un mix diversificado de generación de electricidad. 

Opera en los mercados regulados y liberalizados de gas y electricidad, con una contribución relevante de la actividad 

internacional, principalmente en los siguientes ámbitos: 

–Distribución de gas y electricidad

–Generación y comercialización de electricidad

–Infraestructura, aprovisionamiento y comercialización de gas

La misión de Naturgy es:

–Atender las necesidades energéticas de la sociedad ofreciendo productos y servicios de calidad respetuosos 

con el medio ambiente.

–Atender las necesidades de nuestros accionistas ofreciéndoles una rentabilidad creciente y sostenible.

–Atender las necesidades de nuestros empleados ofreciéndoles la posibilidad de desarrollar sus competencias 

profesionales.

| |   
---|---|---  
Atender a las necesidades de…| Con visión…| Basados ennuestros valores  
Nuestros accionistas| Ofrecer una rentabilidad creciente y sostenible| •Orientación al cliente •Compromiso con los resultados•Sostenibilidad•Interés por las personas•Responsabilidad social•Integridad  
Nuestros clientes| Ser líderes en continuo crecimiento con presencia multinacional ofreciendo productos de calidad y respetuosos con el medio ambiente  
Nuestros empleados| Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y personal  
La sociedad| Contribuir positivamente a través de un compromiso global  
  
Nuestra visión de futuro, sin olvidar nuestras raíces y nuestros más de 175 años de historia, tiene como objeto 

transformar el actual modelo de negocio y establecer las bases para continuar creando valor a través de la transición 

energética, apostando por las energías renovables, desarrollando el gas renovable (hidrógeno y biometano) gracias a 

la posición de liderazgo en el mercado del gas natural convencional, e impulsando la eficiencia energética y la 

economía circular.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

2  
  
---  
  
Transformamos el mundo a través de la energía, abordando con determinación los retos de la transición energética y 

las demandas de la sociedad y de nuestros clientes, trabajando con excelencia, transparencia y el talento de un 

equipo comprometido. Y queremos hacerlo juntos: con nuestros empleados, clientes, accionistas y colaboradores. En 

base a cuatro valores que están en el ADN de la compañía: 

|   
---|---  
Forward Vision: innovando para un futuro mejor| Excellence Driven: trabajando con excelencia  
Transformamos el mundo desde la innovación, la proactividad y la capacidad de adaptación, afrontando los retos e impulsando las oportunidades de la transición energética, los nuevos modelos de negocio y la digitalización.| Transformamos el mundo desde el liderazgo, la determinación y la mejora continua, apostando por la generación de valor desde cada uno de los negocios y mercados, y respondiendo con rigor a las expectativas de todos los stakeholders.  
|   
People Oriented: transformando desde el lado más humano| One Planet: por una sociedad más sostenible  
Transformamos el mundo desde la cercanía, la transparencia y la confianza, activando su firme compromiso con las personas -empleados, clientes, accionistas y colaboradores- y transformando el talento y la pasión en impacto positivo.| Transformamos el mundo desde la sostenibilidad, el respeto y el compromiso con el medioambiente, sociedad y gobierno corporativo, demostrando ser una empresa responsable que contribuye de manera relevante al progreso, el bienestar y el futuro del planeta.  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

3

|   
---|---  
1.2.| Modelo de negocio y estructura organizativa  
  
El modelo de negocio de Naturgy se desarrolla a través de un amplio número de empresas principalmente en España, 

Latinoamérica (Argentina, Chile, Brasil, México y Panamá), Estados Unidos de América y Australia.

Naturgy organiza sus negocios en torno a tres áreas estratégicas (Gestión de la Energía y Redes, Renovables y 

Nuevos Negocios y Comercialización) que aportan visibilidad de la evolución de los negocios y en base a las cuales se 

definen los siguientes segmentos de operación:

–Gestión de la Energía y Redes: 

▪Redes Iberia: engloba los negocios de redes de gas y redes de electricidad en España.

▪Redes Latinoamérica: engloba los negocios de redes de gas en Argentina, Chile, Brasil y México y los 

negocios de redes de electricidad en Argentina y Panamá.

▪Gestión de la Energía: engloba los negocios de comercialización internacional de GNL, Mercados y 

aprovisionamientos, gestión de Gasoductos, Generación térmica en España y Generación térmica en 

Latinoamérica (México, República Dominicana y Puerto Rico). 

–Renovables y Nuevos Negocios:

▪Renovables España y Estados Unidos: incluye la gestión del parque y los proyectos de generación de fuentes 

de energía hidráulica, eólica, minihidráulica, solar y cogeneración y nuevos negocios. Las actividades 

incluidas en este segmento se desarrollan en el ámbito de España, extendiendo la actividad a Estados 

Unidos en 2021, cuando Naturgy adquirió una cartera de proyectos solares de 8 GW junto con 4,6 GW de 

proyectos de almacenamiento de energía.

▪Renovables Latinoamérica: incluye la gestión de los parques y los proyectos de generación de electricidad 

renovable de Global Power Generation (GPG) situados en Latinoamérica (Brasil, Chile, Costa Rica, México y 

Panamá).

▪Renovables Australia: incluye la gestión de los parques y los proyectos de generación de electricidad 

renovable de GPG situado en Australia.

–Comercialización: tiene como objetivo gestionar el modelo comercial a clientes finales tanto para gas, como 

para electricidad, incorporando nuevas tecnologías y servicios para desarrollar todo el potencial de la marca. 

A lo largo de la cadena de valor, el modelo de negocio de Naturgy se diferencia por ser líder en el sector del gas y ser 

un referente en el sector eléctrico, en ambos casos garantizando la continuidad del suministro, aspecto esencial para 

prestar un servicio de calidad y para el cumplimiento de la función social de la compañía; proporcionando una amplia 

oferta de servicios de valor añadido e impulsando la innovación sostenible como motor de desarrollo.

En el Anexo I de las Cuentas Anuales Consolidadas se detallan las sociedades que forman parte de Naturgy y las 

actividades que desarrollan.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

4

Presencia geográfica

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022  
  
---  
5  
  
Negocios en los que opera

Liderazgo en el negocio del gas

| | | |   
---|---|---|---|---  
| Redes Gas|   
| Distribución de gas| Infraestructuras| Aprovisionamiento| Comercialización  
| 11 millones de puntos de suministro136.272 km de red| Buques metaneros l/pGasoducto de transporte Medgaz| ~ 20 bcm de cartera de suministro| 342,2 TWh de gas suministrado  
Nuestro posicionamiento| EspañaLíder en España con una cuota de mercado del 68%, distribuyendo gas natural a más de 1.100 municipios en nueve comunidades autónomas y 5,4 millones de clientes. LatinoaméricaPrimera distribuidora de Latinoamérica, donde suministra a más de 5,8 millones de clientes.Presencia en Argentina, Brasil, Chile, México y en cinco de las principales ciudades latinoamericanas.| Nueve buques metaneros (1,43 Mm3). Participación del 24,5% en el gasoducto del Medgaz.Participación en la planta de regasificación de Ecoeléctrica y la planta de licuefacción de Qalhat.  Capacidad de almacenamiento arrendado de 0,8 bcm.| Modelo de negocio basado en la diversificación y la flexibilidad, que ha convertido a Naturgy en un operador global con un fuerte perfil internacional.Naturgy tiene contratos de aprovisionamiento con proveedores en todo el mundo, tanto en estado gaseoso (GN) como en forma de gas natural licuado (GNL).| Acceso a 11 millones de clientes y ventas de GNL en multitud de países del mundo.Operador global con flexibilidad para explotar mercados que presenten márgenes atractivos.Cuota de mercado de contratos de gas del 45,79% en España.Suministro competitivo a las centrales de ciclo combinado (CCC).  
Nuestra fortaleza| Naturgy mantiene una posición destacada en los mercados donde opera, lo que supone una plataforma de crecimiento orgánico, tanto por la captación de nuevos clientes en municipios con gas, como por la expansión de redes a zonas no gasificadas.| Naturgy tiene una infraestructura de gas integrada encaminada a dotar al negocio de gran estabilidad, proporcionar flexibilidad a las operaciones, y permitir transportar el gas hacia las mejores oportunidades de negocio.| Naturgy cuenta con una cartera de contratos de aprovisionamiento diversificada y flexible, con mecanismos de revisión ante desajustes de los precios.| Naturgy tiene una cartera diversificada de clientes finales, actuando como comercializador de gas tanto en España como en el mercado internacional.Naturgy es líder en la oferta combinada de energía dual y ofrece una amplia gama de servicios de valor añadido.  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022  
  
---  
6  
  
Referente en el negocio eléctrico

| | | |   
---|---|---|---|---  
| Redes Electricidad|   
| Distribución de electricidad| Generación térmica| Generación renovable| Comercialización  
| 4,8 millones de puntos de suministro155.060 km de red| 10,6 GW de capacidad de generación| 5,5 GW de capacidad de generación| 23,5 TWh comercializados  
Nuestro posicionamiento| EspañaTercer operador en el mercado español donde distribuye electricidad a 3,8 millones de clientes.LatinoaméricaPresencia en Argentina y Panamá con 1 millón de clientes.Naturgy tiene una posición de liderazgo en los mercados donde opera.| EspañaCapacidad de 8,0 GW (7,4 GW centrales de ciclo combinado y 0,6 GW nuclear).En junio de 2020 se abandonó la actividad de generación de carbón. La cuota de mercado de Naturgy es del 19,35%.InternacionalCapacidad de 2,6 GW: 2,4 GW centrales de ciclo combinado (México) y 0,2 GW fuel (República Dominicana).| EspañaCapacidad de 4,4 GW (2,1 GW hidráulica, 1,9 GW eólica, 0,4 GW solar y 0,05 GW cogeneración). La cuota de mercado de Naturgy excluyendo cogeneración es del 6,5%. InternacionalCapacidad de 1,1 GW: 0,1 GW hidroeléctrica (Costa Rica y Panamá), 0,7 GW eólica (México, Chile y Australia) y 0,3 GW solar (Brasil y Chile). | Líder en los segmentos de gran consumo y residencial con una cuota del mercado total en España del 14,4%.Uno de los agentes principales del mercado español.Oferta combinada de energía dual y amplia gama de servicios de valor añadido.  
Nuestra fortaleza| Naturgy es un operador eficiente en términos de costes de operación y mantenimiento del negocio de distribución eléctrica.| Naturgy tiene un amplio conocimiento en las tecnologías de generación en las que opera y cuenta con una infraestructura capaz de ajustarse a las necesidades de cada modelo energético y a la realidad de cada país.| Naturgy mantiene un buen posicionamiento orientado, principalmente, al crecimiento en España, Australia y Estados Unidos, lo que permitirá aprovechar oportunidades de inversión en generación en esas geografías.| Naturgy cuenta con una posición de liderazgo en la comercialización combinada de gas natural y electricidad resultando en importantes ventajas, como menor coste de servicio, un servicio integrado al cliente y menores costes de adquisición, sin olvidar la consecución de una mayor vinculación con los clientes.  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022  
  
---  
7  
  
|   
---|---  
1.3.| Modelo de gobierno corporativo  
  
Se incluyen como Anexo a este Informe de Gestión, y formando parte integrante del mismo, el Informe Anual de 

Gobierno Corporativo del ejercicio 2022 y el Informe Anual de Remuneraciones de Consejeros del ejercicio 2022, tal 

y como requiere el artículo 538 de la Ley de Sociedades de Capital.

Modelo de Gobierno Corporativo

El gobierno en Naturgy se rige acorde a los principios de eficacia y transparencia establecidos de acuerdo con las 

principales recomendaciones y estándares existentes a nivel internacional.

El conjunto de normas de gobierno está formado básicamente por:

–Estatutos Sociales (aprobados en 2018, actualizados en 2022).

–Reglamento del Consejo de Administración y sus comisiones (actualizado en 2022).

–Reglamento de la Junta General de Accionistas (aprobado en 2018, actualizado en 2022).

–Política de Derechos Humanos (actualizada en 2019).

–Código Ético (actualizado en 2021).

A 31 de diciembre de 2022 y 2021, los principales accionistas de Naturgy son:

| |   
---|---|---  
Participación en el capital social %  
| 2022| 2021  
\- Fundación Bancaria Caixa d'Estalvis i Pensions de Barcelona,“la Caixa” (1)| 26,7| 26,7  
\- Global Infrastructure Partners III (2)| 20,6| 20,6  
\- CVC Capital Partners SICAV-FIS, S.A. (3)| 20,7| 20,7  
\- IFM Global Infrastructure Fund (4)| 14,0| 12,2  
\- Sonatrach | 4,1| 4,1  
  
(1) Participación a través de Criteria Caixa S.A.U.

(2) Global Infrastructure Partners III, cuyo gestor de inversión es Global Infrastructure Management LLC, ostenta indirectamente su 

participación a través de GIP III Canary 1, S.à.r.l.

(3 )A través de Rioja Acquisitions S.à.r.l. 

(4) A través de Global InfraCo O (2) S.à. r.l

La estructura de gobierno de Naturgy es la siguiente:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

8

Junta General de Accionistas

Tienen derecho a asistir cualquier accionista, siempre que tenga inscrita la titularidad de sus acciones en el 

correspondiente registro contable con cinco días de antelación.

Consejo de Administración

De conformidad con la Ley de Sociedades de Capital, el Consejo de Administración se organiza en Pleno y en 

Comisiones. Por ello, el Consejo de Administración de Naturgy cuenta con una Comisión de Auditoría y Control, una 

Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo y una Comisión de Sostenibilidad, que ejercen, 

sustancialmente las funciones establecidas por la Ley. La Comisión de Auditoría y Control cuenta con mayoría de 

Consejeros independientes en su composición. Todas las Comisiones del Consejo están presididas por un Consejero 

Independiente.

La gestión preventiva de riesgos y la consideración de aspectos ligados a la responsabilidad corporativa forman parte 

de las actividades del Consejo de Administración y de sus Comisiones. El Consejo de Administración es el máximo 

responsable de la aprobación de las políticas de gobierno corporativo y responsabilidad corporativa. Anualmente, a 

través de la formulación de los respectivos informes, revisa y aprueba la información acerca de los riesgos y 

oportunidades en dichas materias.

En ejercicio de sus competencias, los principales temas considerados por el Consejo de Administración y sus 

Comisiones durante 2022, han sido los siguientes:

–Seguimiento, con periodicidad casi quincenal, de la evolución de las commodities de gas y electricidad, con 

el fin de adaptar la política comercial, de aprovisionamiento y de coberturas a una realidad cambiante.

–Impulso y supervisión de los trabajos de análisis del Proyecto Géminis. 

–Seguimiento especial de las inversiones en generación renovable y de los cambios regulatorios.

–Supervisión del proceso de elaboración de la Información económica.

–Verificación del sistema de prevención penal.

–Supervisión de los sistemas de control de riesgos y análisis de riesgos específicos.

–Supervisión de los sistemas de control interno y de auditoría interna.

–El proceso de provisión de vacantes por el ejercicio de representación proporcional ejercitado por los 

accionistas significativos.

–La nueva configuración de las Comisiones del Consejo de Administración ante la reducción del número de 

consejeros independientes.

–Supervisión del plan de sostenibilidad con foco en el plan de acción climática.

–Implantación del Sistema de Control Interno de la Información No Financiera.

El Consejo de Administración de Naturgy está formado por 12 miembros, la Comisión de Auditoría y Control por 5 

miembros, la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo por 5 miembros y la Comisión de 

Sostenibilidad por 4 miembros.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

9

La composición del Consejo de Administración y las distintas comisiones a 31 de diciembre de 2022 es la siguiente:

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
Consejo de Administración| | Comisión de Auditoría y Control| Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo| Comisión de Sostenibilidad| Naturaleza del cargo| Antigüedad en el Consejo  
Presidente Ejecutivo| D. Francisco Reynés Massanet| | | | Ejecutivo| 6/02/2018  
Consejera coordinadora| Dña. Helena Herrero Starkie| Vocal| | Presidente| Independiente| 04/05/2016  
Vocal| D. Enrique Alcántara-García Irazoqui| | Vocal| | Dominical| 13/05/2021  
Vocal| Dña. Lucy Chadwick| | | Vocal| Dominical| 16/03/2020  
Vocal| Dña. Isabel Estapé Tous| | | Vocal| Dominical| 16/03/2020  
Vocal| D. Ramón Adell Ramón| Vocal| | | Dominical| 11/02/2022  
Vocal| D. Rajaram Rao| | Vocal| | Dominical| 21/09/2016  
Vocal| Rioja S.à.r.l, D. Javier de Jaime Guijarro| | Vocal| | Dominical| 01/08/2019  
Vocal| D. Pedro Sáinz de Baranda Riva| Vocal| Presidente| | Independiente| 27/06/2018  
Vocal| D. Claudio Santiago Ponsa| Presidente| Vocal| | Independiente| 27/06/2018  
Vocal| Theatre Directorship Services Beta, S.à.r.l., D. José Antonio Torre de Silva López de Letona| Vocal| | | Dominical| 18/05/2018  
Vocal| Jaime Siles Fernández-Palacios| | | Vocal| Dominical| 11/2/2022  
Secretario no consejero| D. Manuel García Cobaleda| Secretario no consejero| Secretario no consejero| Secretario no consejero| N/A| 29/10/2010  
  
Estructura de Dirección

El Consejo de administración cuenta con un solo consejero ejecutivo al que se han delegado la generalidad de 

funciones, salvo las establecidas como indelegables por la ley o por el reglamento del Consejo de administración. 

El consejero ejecutivo ha organizado la dirección de Naturgy en tres unidades de negocio (Gestión de la Energía y 

Redes, Renovables y Nuevos Negocios y Comercialización) y varias unidades corporativas que se ocupan de los 

asuntos comunes y de control.

El Comité de Dirección lo integran a 31 de diciembre de 2022 además del Presidente ejecutivo:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

10

Dirección Gestión de la Energía y Redes dirigida por D. Pedro Larrea Paguaga 

Dirección Renovables y Nuevos Negocios dirigida por D. Jorge Barredo López

Dirección Comercialización dirigida por D. Carlos Francisco Vecino Montalvo

Dirección de Sistemas de Información dirigida por D. Rafael Blesa Martínez

Dirección de Mercados Financieros dirigida por D. Steven Fernández Fernández

Dirección Planificación, Control y Administración dirigida por D. Jon Ganuza Fernández de Arroyabe 

Dirección de Secretaría General y del Consejo dirigida por D. Manuel García Cobaleda

Dirección de Sostenibilidad, Reputación y Relaciones Institucionales dirigida por D. Jordi García Tabernero

Dirección de Personas y Organización dirigida por D. Enrique Tapia López

Adicionalmente, existen Comités específicos para distintas materias, destacando el Comité de Balance de Energía, 

riesgos y comercialización, integrado por la mayor parte de miembros del comité de dirección y parte de los 

directivos directamente dependientes de ellos, con el fin de monitorizar la evolución de las commodities energéticas, 

tanto en el ámbito del gas como de la electricidad, y la evolución de los índices. Dicho Comité, además de 

monitorizar, ha asumido el rol de toma de decisiones de compra, venta o cobertura, que correspondían al nivel 

directivo, o ha hecho las propuestas en el caso de que, por nivel de competencia, correspondieran al Consejo de 

administración.

|   
---|---  
1.4.| Entorno regulatorio  
  
En el Anexo IV. Marco Regulatorio de las cuentas anuales consolidadas se incluye una descripción de la regulación 

sectorial y del funcionamiento del sistema eléctrico y gasista en los mercados en los que opera Naturgy.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

11

|   
---|---  
2.| Evolución y resultado de los negocios  
  
Notas sobre la información financiera

La información financiera de Naturgy contiene magnitudes elaboradas de acuerdo con las Normas Internacionales de 

Información Financiera (NIIF), así como las denominadas Medidas Alternativas de Rendimiento (MAR) que se 

consideran magnitudes ajustadas respecto a aquellas que se presentan de acuerdo con las NIIF. Se incluye como 

Anexo I al Informe de gestión consolidado la definición de las MAR utilizadas.

2.1. Principales magnitudes

Principales magnitudes económicas

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| %  
| | |   
Importe neto de la cifra de negocios | 33.965| 22.140| 53,4  
Ebitda | 4.954| 3.529| 40,4  
Resultado de explotación | 3.083| 2.101| 46,7  
Resultado consolidado del ejercicio atribuible a la Sociedad dominante| 1.649| 1.214| 35,8  
Inversiones| 1.907| 1.484| 28,5  
Deuda financiera neta (a 31/12) | 12.070| 12.831| (5,9)  
Free Cash Flow después de minoritarios| 1.914| 2.113| (9,4)  
  
Principales ratios financieros

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Apalancamiento (%)| 54,7%| 59,1%  
Ebitda / Coste deuda financiera neta | 9,9x| 7,2x  
Deuda financiera neta / Ebitda| 2,4x| 3,6x  
  
Principales ratios bursátiles y remuneración al accionista

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Nº de acciones total (en miles)| 969.614| 969.614  
Nº de acciones medio (en miles) 1| 960.908| 960.935  
Cotización a 31/12 (euros)| 24,31| 28,63  
Capitalización bursátil a 31/12 (millones de euros)| 23.571| 27.760  
Beneficio por acción (euros)1 atribuible a sociedad dominante| 1,72| 1,26  
Dividendo pagado| 1.164| 1.290  
  
1 Calculado considerando el número medio de acciones en circulación a lo largo del ejercicio (número medio de acciones ordinarias menos número 

medio de acciones propias).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

12

Principales magnitudes operativas

| |   
---|---|---  
Distribución| 2022| 2021  
Distribución de gas (GWh)| 386.479| 459.878  
Distribución de electricidad (GWh)| 34.033| 36.411  
Puntos de suministro de gas (en miles) | 11.050| 11.036  
Puntos de suministro de electricidad (en miles) | 4.827| 4.776  
Red de distribución de gas (km)| 136.272| 135.640  
Longitud líneas distribución y transporte de electricidad (km)| 155.060| 153.981  
| |   
Gas| 2022| 2021  
Comercialización (GWh)| 217.183| 239.780  
GNL Internacional (GWh)| 125.053| 141.748  
Suministro de gas total (GWh)| 342.236| 381.528  
| |   
Electricidad| 2022| 2021  
Capacidad instalada térmica (MW)| 10.675| 10.675  
Capacidad instalada renovable (MW)| 5.513| 5.221  
Capacidad instalada total (MW)| 16.188| 15.896  
Producción neta térmica (GWh)| 37.485| 30.891  
Producción neta renovable (GWh)| 9.544| 10.863  
Producción neta total (GWh)| 47.029| 41.754  
  
Principales magnitudes ambiental y social

| |   
---|---|---  
Medio Ambiente| 2022| 2021  
Factor de emisión de generación (t CO2/GWh)| 279| 261  
Emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) (M tCO2 eq) 1| 15,1| 13,5  
Capacidad instalada libre de emisiones (%)| 37,5| 36,3  
Producción neta libre de emisiones (%)| 29,4| 35,4  
| |   
Interés por las personas| 2.022| 2.021  
Nº de empleados al cierre del ejercicio 2| 7.112| 7.366  
Horas de formación por empleado| 35,9| 28,8  
Representación de mujeres (%) 3| 32,7| 32,0  
| |   
Seguridad y Salud| 2022| 2021  
Nº de accidentes con tiempo perdido| 8| 8  
Índice de frecuencia accidentes con tiempo perdido| 0,12| 0,10  
| |   
Compromiso con la sociedad e integridad| 2022| 2021  
Valor económico distribuido (millones de euros) 4| 32.089| 22.470  
Denuncias recibidas por la Comisión del Código Ético (nº)| 43| 61  
  
1 GEI: gases efecto invernadero, medidas como tCO2 equivalente (alcance 1 y 2).

2 No incluye número de empleados en los negocios clasificados como operaciones interrumpidas (21 persona en 2022 y 24 persona en 2021).

3 No incluye empleados de los negocios clasificados como operaciones interrumpidas.

4 Definido en el Anexo I de las Medidas alternativas de rendimiento

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

13

2.2. Hechos destacados

–El EBITDA de Naturgy alcanzó los 4.954 millones de euros en el año 2022, un 40,4% más que el año 

anterior. Este periodo ha estado marcado por la volatilidad del escenario energético y los elevados precios 

de las materias primas, tanto en el gas como en la electricidad. 

–El negocio de Redes en España y LatAm, alcanzó un EBITDA de 2.475 millones de euros en el ejercicio, que 

supone un incremento del 8,7% respecto a 2021 debido, a las eficiencias operativas alcanzadas en España 

tras la finalización del plan de reestructuración del 2021 y, en Latinoamérica, a la actualización de tarifas 

que recoge la inflación de periodos anteriores, así como los efectos positivos de tipo de cambio.

–El buen comportamiento del negocio liberalizado explica el elevado incremento del EBITDA de Grupo, siendo 

los negocios de Gestión de la Energía y Comercialización los que más contribuyeron al crecimiento del 

ejercicio, mientras que Renovables y Nuevos Negocios, se han visto afectados por la baja producción 

hidráulica en España.

–Naturgy mantiene las medidas para apoyar a los clientes, especialmente en tiempos difíciles, y se esfuerza 

por anticiparse a las necesidades de la sociedad y proporcionar estabilidad en los precios de la energía en el 

actual contexto de volatilidad. Fue pionera en aportar soluciones innovadoras para sus grupos de interés, 

lanzando su Iniciativa de Compromiso de Electricidad a precio fijo a tres años, destinada a compensar la 

volatilidad de los precios de la electricidad en el pool, y más recientemente en el gas, ofreciendo un precio 

estable a tres años para los clientes industriales, y un precio a dos años para comunidades y pymes. 

Además, como empresa líder en la comercialización regulada de gas en España, con cerca de 1,3 millones de 

clientes y una cuota de mercado cercana al 75%, Naturgy apuesta por ayudar a sus clientes a beneficiarse 

de los precios de la energía más competitivos. Con este objetivo, la compañía ha reforzado los medios de 

atención al cliente para atender a los consumidores interesados en el cambio a la tarifa de Último Recurso 

(TUR), multiplicando por 12 el número de agentes de este servicio. Más del 60 % de la base de clientes de la 

empresa se ha beneficiado de las iniciativas de precios a largo plazo lanzadas por Naturgy en 2022.

–Una gestión financiera prudente y la disciplina de capital han sido claves para afrontar la volatilidad de los 

mercados y la incertidumbre regulatoria en 2022. Por un lado, Naturgy ha sido capaz de mantener una 

elevada liquidez durante el periodo y, por otro, ha reducido su deuda financiera neta desde 12.831 millones 

de euros al final del 2021 hasta 12.070 millones de euros al cierre de 2022, al tiempo que ha realizado 

inversiones por importe de 1.907 millones de euros y atendido sus compromisos de retribución al accionista 

por 1,2 €/acción por año, según lo previsto en el Plan Estratégico 2021-2025.

–El Capex total ascendió a 1.907 millones de euros en 2022, un 28,5% más que el año anterior. Los negocios 

de Redes y Renovables y Nuevos Negocios absorben aproximadamente el 88% de este crecimiento. 

Aprovechando su capacidad de generación de flujo de caja y la solidez de su balance, Naturgy prevé un 

incremento de su programa de inversiones en los próximos años.

–Naturgy continua su apuesta por el desarrollo de las energías renovables y ha alcanzado más de 5,5 GW de 

potencia instalada en el periodo. En España, Naturgy está desarrollando proyectos de construcción de 

aproximadamente 30 parques eólicos y plantas fotovoltaicas, equivalentes a casi 1 GW de capacidad 

renovable adicional que se espera entren en funcionamiento en los próximos meses.

–Finalmente, en términos de remuneración al accionista, el Consejo de Administración propondrá un 

dividendo complementario de 0,50 €/acción, sujeto a aprobación por la Junta General de Accionistas, 

complementando el primer y segundo dividendo a cuenta de 0,30 €/acción y 0,40 €/acción, pagados en 

efectivo durante 2022. En línea con lo previsto en el Plan estratégico 2021-2025, el dividendo total 

ascenderá a 1,20 €/acción en 2022.

–La transición energética es una gran oportunidad para Naturgy, y la compañía apuesta por conseguir la 

neutralidad climática, es decir, las emisiones de GEI netas cero, a más tardar en 2050. La compañía tiene 

como objetivo restaurar el capital natural y la biodiversidad a través de múltiples iniciativas, relacionadas 

con la prevención, reducción y compensación de sus impactos. En consecuencia, en 2022 se implementaron 

un total de 345 iniciativas de biodiversidad.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

14

Crecimiento macroeconómico y demanda energética

En el año 2022 se ha producido una caída de la demanda energética de las actividades del grupo en España, Brasil y 

México, reflejando diferentes entornos macroeconómicos, circunstancias climáticas y tendencias energéticas en los 

países donde opera el grupo. 

De esta manera, la demanda de electricidad y gas en España decrece en promedio -9,2% y -15,3%, respectivamente, 

con relación a 2021, niveles inferiores a prepandemia. De la misma manera, la demanda media en las actividades de 

distribución de gas en México y Brasil experimentó un descenso de -12,4% y -50,9%, respectivamente, en relación 

con 2021. Por otro lado, la demanda de gas y electricidad en el resto de los países de Latinoamérica, donde el grupo 

opera, creció un 1,8% en Chile, 6,5% y 7,2% en Argentina gas y electricidad, respectivamente, y 3,9% en Panamá 

electricidad.

Durante el año 2022, las monedas de Latinoamérica experimentaron una evolución diferente respecto a la ocurrida 

en 2021. Por un lado, el dólar americano, el peso mexicano y el real brasileño experimentaron apreciaciones, 

mientras que el peso argentino y el chileno continuaron su depreciación respecto al euro. La evolución de las 

monedas de Latinoamérica generaron un efecto positivo en el Ebitda del grupo, de 76 millones de euros y 2 millones 

de euros en el resultado consolidado del ejercicio. 

Evolución de los precios de las materias primas (commodities)

Por su parte, la evolución de los precios de las materias primas ha seguido una tendencia más uniforme y global en 

todas las regiones, con un aumento sin precedentes de los precios de las materias primas, tanto en los mercados de 

gas como de electricidad, que se ha visto agravada por el actual conflicto entre Rusia y Ucrania.

Los precios medios del Brent fueron un 43% más altos que en 2021, mientras que los precios del gas en los 

principales hubs mostraron aumentos sin precedentes, en particular TTF y JKM, que se multiplicaron por ~3,4x y 2,3x 

respectivamente, de media frente a 2021.

Por su parte, los precios mayoristas de electricidad se multiplicaron por ~1,5x de media respecto a 2021 superando 

máximos históricos. Dichos aumentos dieron lugar a importantes cambios regulatorios y a una continua 

incertidumbre en España durante el período.

Desarrollos Regulatorios 

Durante el año 2022, el Grupo se ha visto afectado por una intensa actividad regulatoria y de publicación de medidas 

adoptadas por el gobierno de España para mitigar el impacto de los altos precios de la energía sobre los 

consumidores. Para más detalle ver el Anexo IV. Marco Regulatorio de las cuentas anuales consolidadas.

Proyecto Géminis

Con fecha 10 de febrero de 2022, Naturgy comunicó la decisión de su Consejo de Administración en relación con el 

lanzamiento del proyecto Géminis, consistente en una reorganización muy significativa del grupo de sociedades del 

que Naturgy Energy Group, S.A. es sociedad dominante. En concreto, el citado proyecto contempla la escisión parcial 

de Naturgy Energy Group, S.A., al amparo de lo previsto en el Título III (artículos 68 y ss.) de la Ley 3/2009, de 3 de 

abril, de modificaciones estructurales de las sociedades mercantiles (la LME), que dará lugar a dos grandes grupos 

cotizados en las Bolsas de Valores Españolas con perfiles de negocio claramente diferenciados y con una misma 

composición accionarial, al menos inicialmente, como consecuencia de la operación planteada.

El primero de los grupos resultantes de la operación de escisión contemplada estaría encabezado por la propia 

Naturgy (MarketsCo, tras la escisión), como sociedad escindida, y aglutinaría de forma integrada los negocios 

liberalizados que comprenden el desarrollo de energías renovables, la cartera de clientes de energía y servicios 

asociados, el parque de generación convencional y la gestión de los mercados mayoristas de energía. El segundo de 

los grupos resultantes de la operación de escisión contemplada estaría encabezado por una sociedad de nueva 

creación, beneficiaria de la escisión (NetworksCo), que aglutinaría todos los negocios dedicados a la gestión de 

infraestructuras reguladas de distribución y transporte de gas y electricidad.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

15

El proyecto Géminis fue diseñado para simplificar y focalizar la gestión de cada uno de los grupos de negocios para 

acelerar el Plan Estratégico del Grupo, impulsando el crecimiento y su contribución a la transición energética. Sin 

embargo, a la fecha de formulación de las presentes Cuentas Anuales Consolidadas, el proyecto Géminis ha sido 

pospuesto sin que se pueda proporcionar visibilidad en relación a su calendario. El análisis llevado a cabo hasta la 

fecha confirma la idoneidad y sentido estratégico del proyecto Géminis pero su calendario de ejecución debe ser 

reajustado al actual entorno de mercado y su volatilidad, a la evolución del contexto energético europeo y a sus 

incertidumbres regulatorias, muchas de las cuales se encuentran todavía en vías de ser definidas.

Teniendo en cuenta lo anterior, el Consejo de Administración no considera que a 31 de diciembre de 2022 se den las 

condiciones para que la materialización del proyecto Géminis sea altamente probable como requiere la normativa 

contable para clasificar los activos netos afectos a la escisión como mantenidos para la venta y para distribuir a los 

accionistas.

Actualización COVID-19

La expansión del COVID-19 ha planteado importantes desafíos a las actividades comerciales e introducido un alto 

grado de incertidumbre sobre la actividad económica y la demanda de energía a escala mundial, sobre todo durante 

los años 2020 y 2021.

A lo largo del ejercicio 2022 se ha mantenido el contexto global de recuperación que empezó a manifestarse en la 

segunda parte del año anterior. No obstante, se han seguido produciendo algunos efectos como aquellos motivados 

por las medidas impuestas en China en el marco de su política de “COVID cero” que ha provocado perturbaciones en 

la cadena de suministro de componentes tecnológicos para Europa, necesarios, por ejemplo para mantener el fuerte 

crecimiento de las inversiones en energía renovable. 

Asimismo, durante 2022 se ha presenciado como los diferentes países han ido levantando gradualmente las 

restricciones a la movilidad impuestas para frenar la expansión de la pandemia. Si bien esto ha dinamizado la 

actividad comercial también ha provocado algún rebrote de los contagios, como el que se ha visto en China en la 

parte final del año. Esto último está generando que algunos países estén planteando o ya hayan implementado 

restricciones a la entrada de personas procedentes de aquel país. Este incremento de contagios puede afectar 

negativamente al crecimiento económico de China y volver a tensionar las cadenas de suministro globales.

El Grupo monitoriza los impactos de la crisis sanitaria del COVID en el ciclo económico a corto y largo plazo, con el 

objetivo de minimizar que, deterioros adicionales o recuperaciones bruscas de la situación económica actual en los 

mercados en los que opera, puedan tener efectos materiales adversos en los negocios, las perspectivas, la situación 

financiera y los resultados de las operaciones del Grupo. 

2.3. Factores clave de comparabilidad

Estructura de reporting

Los resultados del año 2022 siguen la estructura organizativa: Gestión de la Energía y Redes, Renovables y Nuevos 

Negocios y Comercialización, con los siguientes criterios:

–Redes incluye todos los negocios de redes tanto de gas y electricidad en España como en Latinoamérica que 

engloba Chile gas, Brasil gas, México gas, Panamá electricidad y Argentina gas y electricidad.

–Gestión de la energía se compone de: (i) mercados y aprovisionamientos, (ii) GNL internacional, (iii) gasoductos 

(EMPL), (iv) generación térmica España y (v) generación térmica Latinoamérica.

–Renovables y Nuevos negocios incluye todas las actividades de generación renovable (incluyendo la generación 

hidráulica en España) y la generación eléctrica internacional, así como los nuevos negocios.

–Comercialización incluye todas las ventas de electricidad a clientes finales en España así como las ventas de 

gas a clientes finales por debajo de 500 GWh en España.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

16

Cambios en el perímetro de consolidación

En el ejercicio 2022, no se han producido transacciones relevantes que afecten a la comparabilidad de la información 

de 2022, frente a 2021.

Las principales transacciones completadas en 2021 con impacto en la comparabilidad en los resultados 2022 frente 

a 2021 son las siguientes:

–El 14 de enero de 2021 Naturgy, a través de Naturgy Solar USA, LLC, participada al 100%, adquirió la totalidad 

de los intereses económicos en Hamel Renewables, LLC (Estados Unidos) que posee una cartera de proyectos 

solares de 8 GW junto con 4,6 GW de proyectos de almacenamiento de energía ubicados en 9 estados del país.

–En marzo de 2021, Naturgy, ENI y la República Árabe de Egipto completaron el acuerdo alcanzado el 1 de 

diciembre de 2020 para resolver de forma amistosa los conflictos que afectan a Unión Fenosa Gas (UFG). Como 

resultado en 2021 se registró un impacto positivo de 127 millones de euros y se han consolidado por 

integración global los activos de UFG asignados a Naturgy.

–En julio 2021, Naturgy completó la venta de su participación accionaria del 96,04% en su filial chilena de redes 

eléctricas, Compañía General de Electricidad S.A en Chile (CGE), a State Grid International Development 

Limited (SGID), lo que se tradujo en una plusvalía neta de 64 millones de euros

Impacto de los tipos de cambio

La fluctuación de los tipos de cambio y su efecto se detallan a continuación:

| | | |   
---|---|---|---|---  
Moneda| Tipo medio acumulado| % variación| EBITDA| Resultado consolidado del ejercicio atribuible a la Sociedad dominante  
| | | |   
USD/€| 1,05| (11,0)%| 33| (8)  
MXN/€| 21,2| (11,6)%| 34| 9  
BRL/€| 5,44| (14,7)%| 45| 10  
ARS/€ (1)| 189,7| 62,2%| (40)| (10)  
CLP/€| 917,92| 2,2%| (1)| (1)  
Otras| —| —| 5| 2  
Total| —| —| 76| 2  
  
(1) Tipo de cambio de cierre por considerase Argentina como economía inflacionaria.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

17

2.4. Análisis de los resultados consolidados

| | |   
---|---|---|---  
|   
| 2022| 2021| Variación(%)  
| | |   
Importe neto cifra negocios| 33.965| 22.140| 53,4  
Ebitda| 4.954| 3.529| 40,4  
Amortización y pérdidas por deterioro de activos| (1.532)| (1.462)| 4,8  
Deterioro pérdidas crediticias| (228)| (99)| 130,3  
Otros resultados| (111)| 133| (183,5)  
Resultado de explotación| 3.083| 2.101| 46,7  
Resultado financiero| (665)| (394)| 68,8  
Resultado de entidades valoradas por el método de la participación| 128| 90| 42,2  
Impuesto sobre beneficios| (697)| (358)| 94,7  
Resultado procedente de operaciones interrumpidas neto de impuestos| (23)| 117| (119,7)  
Resultado atribuible a Participaciones no dominantes| (177)| (342)| (48,2)  
Resultado consolidado del ejercicio atribuible a la Sociedad dominante| 1.649| 1.214| 35,8  
  
Importe neto de la cifra de negocios

El importe neto de la cifra de negocios del ejercicio 2022 alcanza los 33.965 millones de euros, un 53,4% por encima 

de 2021, principalmente como consecuencia de la elevación de precios energéticos en el periodo, con un impacto 

especialmente positivo en las actividades de Gestión de la Energía.

Ebitda

El EBITDA alcanzó los 4.954 millones de euros en 2022, un 40,4% más que en 2021, apoyado principalmente por el 

incremento de precios energéticos, tanto en el gas como en la electricidad, puesto de manifiesto principalmente en el 

negocio de Gestión de la Energía. Los negocios de Redes obtuvieron un crecimiento moderado, por la captura de 

eficiencias operativas y la actualización tarifaria a nivel de LatAm, mientras que las energías renovables se vieron 

afectadas por la baja producción hidráulica en España. La actividad de Comercialización en España se ha visto 

favorecida por el incremento de precios, tanto en gas como en electricidad, parcialmente minorado por el aumento 

de los costes.

El detalle del Ebitda comparativo por negocios es el siguiente:

| | |   
---|---|---|---  
|   
| 2022| 2021| Variación  
| | |   
Gestión de la energía y redes| 4.140| 3.266| 26,8%  
Renovables y Nuevos negocios| 366| 488| (25,0%)  
Comercialización| 543| (96)| (665,6%)  
Resto| (95)| (129)| (26,4%)  
| | |   
EBITDA| 4.954| 3.529| 40,4%  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

18

Resultado de explotación

Las dotaciones a “Amortización y pérdidas por deterioro de activos” del ejercicio 2022 alcanzan los -1.532 millones 

de euros, un 4,8% más que en 2021. Este incremento se explica principalmente por el deterioro realizado en el 

ejercicio 2022 de inmovilizado material e inmaterial por importe total de -148 millones de euros, correspondiente al 

deterioro de los activos de distribución de gas licuado del petróleo (GLP) (-112 millones de euros), activos de 

generación renovable en Chile (-32 millones de euros) y en Estados Unidos (3 millones de euros) que compensa 

parcialmente la menor amortización de los activos por derecho de uso.

Las provisiones por morosidad se sitúan en -228 millones de euros en 2022, un 130,3% superiores a las de 2021, 

como consecuencia del incremento de los precios de la energía y el aumento de la pérdida esperada, de especial 

relevancia en el negocio de Comercialización.

El resultado de explotación del ejercicio 2022 asciende a 3.083 millones de euros, un 46,7% más que 2021.

Resultado financiero

| | |   
---|---|---|---  
Millones de euros| 2022| 2021| Variación (%)  
Coste deuda financiera neta| (501)| (491)| 2,0  
Otros gastos/ingresos financieros| (164)| 97| (269,1)  
Resultado financiero| (665)| (394)| 68,8  
  
El resultado financiero asciende a 665 millones de euros negativos, un 68,8% más que en 2021, debido 

principalmente al efecto financiero de las provisiones registradas en Chile por el litigio de la sociedad Metrogas, S.A. y 

en Brasil por las reclamaciones por las contribuciones al PIS y COFINS. 

A 31 de diciembre de 2022, el 80% de la deuda financiera bruta está a tipo fijo y el 68% está denominada en euros.

Resultado de entidades valoradas por el método de la participación

El resultado de las entidades valoradas por el método de la participación asciende a 128 millones de euros positivos 

correspondiendo a Ecoeléctrica (51 millones de euros), Medina/Medgaz (19 millones de euros), Qalhat (18 millones 

de euros), otros negocios conjuntos (32 millones de euros) y participaciones asociadas (8 millones de euros).

Impuesto sobre beneficios

La tasa efectiva del ejercicio 2022 se sitúa en un 27,4% superior a la del ejercicio 2021 (19,9%), principalmente por 

la aplicación de los tipos impositivos de sociedades extranjeras y a la no deducibilidad del 5% de los dividendos.

Resultado procedente de operaciones interrumpidas neto de impuestos 

La contribución de las operaciones discontinuadas se situó en -23 millones de euros en 2022, por la contribución de 

las actividades de distribución de electricidad en Chile:

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
Distribución gas Perú| —| 2| (100,0)  
Distribución electricidad Chile| (23)| 115| (120,0)  
Total| (23)| 117| (119,7)  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

19

Resultado consolidado del ejercicio atribuible a la sociedad dominante

El resultado consolidado del ejercicio atribuible a la sociedad dominante del ejercicio 2022 asciende a 1.649 millones 

de euros, un 35,8% superior al ejercicio anterior.

Resultado atribuible a Participaciones no dominantes

El detalle del resultado atribuible a las participaciones no dominantes es el siguiente:

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
Europe Maghreb Pipeline, Ltd (EMPL)| —| (32)| (100,0)  
Sociedades de Nedgia| (50)| (72)| (30,6)  
Otras participaciones (1)| (78)| (179)| (56,4)  
Otros instrumentos de patrimonio| (49)| (59)| (16,9)  
Total| (177)| (342)| (48,2)  
  
(1) Incluye renovables LatAm y Australia, térmica LatAm, distribución de gas en Chile, Brasil, México y Argentina y distribución eléctrica en Panamá.

El cese de la contribución de EMPL se debe a la terminación de la actividad de la infraestructura de gas por la 

finalización de la concesión en octubre de 2021 y en Otras participaciones a la menor contribución de las actividades 

de Latinoamérica.

En otros instrumentos de patrimonio se incluyen los intereses devengados por las obligaciones perpetuas 

subordinadas y las acciones preferentes, inferior en un (16,9)% respecto al ejercicio 2021 como resultado de la

amortización de 500 millones de euros de obligaciones perpetuas subordinadas completada en noviembre de 2022.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

20

2.5. Análisis de resultados por segmentos

2.5.1. Gestión de la Energía y Redes

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Variación (%)  
| | |   
Gestión de la energía y redes| 4.140| 3.266| 26,8  
Redes Iberia| 1.520| 1.448| 5,0  
Redes gas| 837| 857| (2,3)  
Redes electricidad| 683| 591| 15,6  
Redes Latinoamérica| 955| 828| 15,3  
Chile gas| 160| 191| (16,2)  
Brasil gas| 307| 231| 32,9  
México gas| 256| 218| 17,4  
Panamá electricidad| 143| 125| 14,4  
Argentina gas| 59| 40| 47,5  
Argentina electricidad| 30| 23| 30,4  
Gestión de la energía| 1.665| 990| 68,2  
Mercados y aprovisionamientos| 1.131| 90| 1.156,7  
GNL internacional| (144)| 373| (138,6)  
Gasoductos (EMPL)| (7)| 191| (103,7)  
Generación térmica España| 420| 91| 361,5  
Generación térmica Latinoamérica| 265| 245| 8,2  
  
El EBITDA aumentó un 26,8% hasta los 4.140 millones de euros en el ejercicio impulsado principalmente por el 

negocio de Gestión de la energía, debido al incremento de los precios internacionales de la energía. El negocio de 

Generación térmica en España ha contribuido muy positivamente, alcanzando los 420 millones de euros respecto a 

los 91 millones del año anterior, debido al aumento del volumen de ventas y de los precios de venta en el mercado. 

Este crecimiento ha sido parcialmente contrarrestado por la menor contribución de EMPL.

El negocio de Redes LatAm se benefició de las actualizaciones de tarifas y la evolución positiva del tipo de cambio. El 

crecimiento de Redes España ha estado impulsado principalmente por las eficiencias y la finalización del plan de 

reestructuración en 2021, que compensa la menor demanda de gas y los ajustes regulatorios negativos, en la 

retribución de la distribución de gas, debido al marco regulatorio 2021-2026. 

De acuerdo con los criterios establecidos por la NIC 29 “Información Financiera en Economías Hiperinflacionarias”, la 

economía argentina debe ser considerada como hiperinflacionaria. Como resultado, las diferencias de tipo de cambio 

surgidas durante el año se han aplicado a los resultados de 2022, que también han sido actualizados por las tasas de 

inflación.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

21

2.5.1.1. Redes Iberia

Redes de gas

Resultados

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var.(%)  
INCN| 1.135| 1.206| (5,9)  
Aprovisionamientos| (133)| (87)| 52,9  
Margen bruto| 1.002| 1.119| (10,5)  
Otros ingresos de explotación| 34| 37| (8,1)  
Gastos de personal| (52)| (144)| (63,9)  
Tributos| (19)| (28)| (32,1)  
Otros gastos de explotación| (128)| (127)| 0,8  
EBITDA| 837| 857| (2,3)  
Amortización, provisiones y otros resultados| (391)| (294)| 33,0  
EBIT| 446| 563| (20,8)  
  
El EBITDA alcanza los 837 millones de euros, un -2,3% inferior a 2021, debido a una menor demanda en todos los 

segmentos, especialmente en cogeneración, así como en el segmento residencial, como consecuencia de 

temperaturas menos frías con respecto a 2021. El ajuste previsto de la retribución regulada adeudada en el actual 

periodo regulatorio 2021-26 ha sido parcialmente compensado por un menor Opex. 

Las dotaciones a “Amortización, provisiones y otros resultados” del ejercicio 2022 alcanzan los (391) millones de 

euros, un 33,0% más que en ejercicio 2021. Este incremento se explica principalmente por el deterioro realizado en 

el ejercicio 2022 de inmovilizado material correspondiente a los activos de distribución de gas licuado del petróleo 

(GLP) (-112 millones de euros).

Principales magnitudes

Las principales magnitudes en la actividad de distribución de gas en España han sido las siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Ventas - ATR (GWh)| 164.086| 193.819| (15,3)  
Ventas GLP (tn)| 72.051| 80.238| (10,2)  
Redes de distribución (km)| 56.885| 56.963| (0,1)  
Incremento de puntos de suministro, en miles| (12)| (30)| (60,0)  
Puntos de suministro (miles) a 31/12| 5.370| 5.382| (0,2)  
  
Las ventas de gas disminuyeron significativamente, sin incluir el GLP, en un -15,3% respecto al año anterior, mientras 

que los puntos de conexión se mantuvieron relativamente estables frente al ejercicio 2021.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

22

Redes electricidad

Resultados

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var.(%)  
INCN| 839| 840| (0,1)  
Aprovisionamientos| (3)| —| —  
Margen bruto| 836| 840| (0,5)  
Otros ingresos de explotación| 21| 19| 10,5  
Gastos de personal| (44)| (136)| (67,6)  
Tributos| (26)| (29)| (10,3)  
Otros gastos de explotación| (104)| (103)| 1,0  
EBITDA| 683| 591| 15,6  
Amortización, provisiones y otros resultados| (263)| (255)| 3,1  
EBIT| 420| 336| 25,0  
  
El EBITDA de 2022 asciende a 683 millones de euros, un 15,6% superior al de 2021, debido a que las cifras de 2021 

se encontraban afectadas por el plan de reestructuración. El crecimiento de las inversiones fue parcialmente 

compensado por impactos negativos de la regulación.

Principales magnitudes

Las principales magnitudes en la actividad de distribución de electricidad en España han sido las siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Ventas - ATR (GWh)| 26.676| 29.393| (9,2)  
Redes de distribución (km)| 115.296| 114.831| 0,4  
Puntos de suministro (miles) a 31/12| 3.820| 3.797| 0,6  
TIEPI (minutos)| 36| 36| —  
  
Las ventas de electricidad disminuyen un -9,2% respecto a 2021 como consecuencia de la caída de la demanda 

eléctrica, aunque los puntos de suministro se mantienen estables con un ligero incremento del 0,6% respecto al año 

anterior. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

23

2.5.1.2. Redes Latinoamérica

Chile gas

Incluye las actividades de distribución y comercialización de gas.

Resultados

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var.(%)  
INCN| 895| 620| 44,4  
Aprovisionamientos| (664)| (380)| 74,7  
Margen bruto| 231| 240| (3,8)  
Otros ingresos de explotación| 1| 9| (88,9)  
Gastos de personal| (27)| (26)| 3,8  
Tributos| (4)| (3)| 33,3  
Otros gastos de explotación| (41)| (29)| 41,4  
EBITDA| 160| 191| (16,2)  
Amortización, provisiones y otros resultados| (188)| (65)| 189,2  
EBIT| (28)| 126| (122,2)  
  
El EBITDA asciende a 160 millones de euros, es decir, un -16,2% menor que el registrado en 2021. Este descenso se 

debe, fundamentalmente, a la provisión por importe de 108 millones de euros registrada por la sentencia 

condenatoria en primera instancia, a favor de TGN. Las ventas y márgenes significativamente mayores en la 

actividad de comercialización, apoyados por el escenario energético, no han sido suficientes para compensar la 

disminución de los márgenes en distribución de gas como resultado de la revisión regulatoria.

Principales magnitudes

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Ventas distribución de gas (GWh)| 10.625| 10.442| 1,8  
Ventas comercialización a terceros (GWh)| 1.461| 784| 86,4  
ATR (GWh)| 26.675| 23.366| 14,2  
Red de distribución (km)| 8.248| 8.160| 1,1  
Incremento de puntos de suministro, en miles| 13| 11| 18,2  
Puntos de suministro (miles) a 31/12| 679| 666| 2,0  
  
Las ventas de comercialización a terceros aumentan un 86,4%, hasta 1.461 GWh a 2022, al igual que las ventas por 

ATR con un incremento del 14,2% respecto al año anterior, mientras que las ventas de distribución de gas se 

mantuvieron estables. 

A lo largo del 2022 crecieron los puntos de suministro un 2,0% hasta alcanzar un total de 679 mil puntos de 

suministro a cierre del año 2022 a pesar de un menor crecimiento de los proyectos de nueva edificación.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

24

Redes gas Brasil

Resultados

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var.(%)  
INCN| 1.932| 1.288| 50,0  
Aprovisionamientos| (1.535)| (995)| 54,3  
Margen bruto| 397| 293| 35,5  
Otros ingresos de explotación| 36| 18| 100,0  
Gastos de personal| (21)| (19)| 10,5  
Tributos| (5)| (2)| 150,0  
Otros gastos de explotación| (100)| (59)| 69,5  
EBITDA| 307| 231| 32,9  
Amortización, provisiones y otros resultados| (78)| (59)| 32,2  
EBIT| 229| 172| 33,1  
  
El EBITDA asciende a 307 millones de euros, un 32,9% superior al de 2021. Las actualizaciones de las tarifas y el 

impacto positivo de la apreciación del tipo de cambio (43 millones de euros) compensan impactos negativos en las 

ventas, especialmente en el segmento de Generación y ATR como consecuencia de la mayor generación de energía 

con recursos hidráulicos.

Principales magnitudes

Las principales magnitudes en la actividad son las siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Ventas de la actividad de gas (GWh)| 45.033| 91.783| (50,9)  
Ventas de gas| 32.759| 42.921| (23,7)  
ATR| 12.274| 48.862| (74,9)  
Red de distribución (km)| 8.275| 8.223| 0,6  
Incremento de puntos de suministro, en miles| 13| 16| (18,8)  
Puntos de suministro (miles) a 31/12| 1.175| 1.162| 1,1  
  
En conjunto, las ventas de gas disminuyen -50,9%, respecto a 2021, principalmente en Generación, debido a 

mayores lluvias, y a una menor demanda industrial motivada por la lentitud en la recuperación económica. 

No obstante, los puntos de suministro han crecido hasta alcanzar los 1.175 mil puntos, un 1,1% respecto al año 

anterior.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

25

Redes gas México

Resultados

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var.(%)  
INCN| 1.035| 776| 33,4  
Aprovisionamientos| (735)| (508)| 44,7  
Margen bruto| 300| 268| 11,9  
Otros ingresos de explotación| 12| 10| 20,0  
Gastos de personal| (17)| (20)| (15,0)  
Tributos| —| —| —  
Otros gastos de explotación| (39)| (40)| (2,5)  
EBITDA| 256| 218| 17,4  
Amortización, provisiones y otros resultados| (63)| (53)| 18,9  
EBIT| 193| 165| 17,0  
  
El EBITDA alcanza los 256 millones de euros, incrementando un 17,4% respecto al ejercicio 2021. Esta variación se 

justifica, fundamentalmente, por los mayores márgenes en la actividad de comercialización y por el impacto positivo 

del tipo de cambio por importe de 29 millones de euros. Estos efectos positivos se contrarrestan con una caída de las 

ventas de gas en el segmento residencial. 

Principales magnitudes

Las principales magnitudes en la actividad son las siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Ventas de la actividad de gas (GWh)| 47.000| 53.660| (12,4)  
Ventas de gas| 22.900| 23.684| (3,3)  
ATR| 24.100| 29.976| (19,6)  
Red de distribución (km)| 23.029| 22.910| 0,5  
Incremento de puntos de suministro, en miles| (2)| (16)| (87,5)  
Puntos de suministro (miles) a 31/12| 1.571| 1.573| (0,1)  
  
Debido a la climatología, altas temperaturas y sequía, en 2022 se ha producido una reducción de la demanda de gas 

afectando en un -12,4%, a las ventas de gas respecto al año anterior. Los puntos de suministro permanecen estables 

(0,1)%. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

26

Redes electricidad Panamá

Resultados

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var.(%)  
INCN| 891| 727| 22,6  
Aprovisionamientos| (694)| (560)| 23,9  
Margen bruto| 197| 167| 18,0  
Otros ingresos de explotación| 5| 5| —  
Gastos de personal| (9)| (10)| (10,0)  
Tributos| (5)| (4)| 25,0  
Otros gastos de explotación| (45)| (33)| 36,4  
EBITDA| 143| 125| 14,4  
Amortización, provisiones y otros resultados| (66)| (51)| 29,4  
EBIT| 77| 74| 4,1  
  
El EBITDA a 2022 asciende a 143 millones de euros, un 14,4% más que en 2021 debido a un incremento de las 

ventas del 3,9%, a actualizaciones de tarifas y a un impacto positivo del tipo de cambio de 16 millones de euros en el 

periodo. 

Principales magnitudes

Las principales magnitudes en la actividad son las siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Ventas de la actividad de electricidad (GWh)| 5.290| 5.089| 3,9  
Ventas de electricidad| 4.358| 4.213| 3,4  
ATR| 932| 876| 6,4  
Red de distribución (km)| 29.678| 29.201| 1,6  
Puntos de suministro (miles) a 31/12| 752| 730| 3,0  
  
Durante 2022 se ha producido un crecimiento de puntos de suministro del 3,0% hasta alcanzar los 752 mil puntos a 

cierre del año.

Redes gas Argentina

Resultados

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var.(%)  
INCN| 444| 415| 7,0  
Aprovisionamientos| (256)| (261)| (1,9)  
Margen bruto| 188| 154| 22,1  
Otros ingresos de explotación| 19| 19| —  
Gastos de personal| (40)| (35)| 14,3  
Tributos| (35)| (32)| 9,4  
Otros gastos de explotación| (73)| (66)| 10,6  
EBITDA| 59| 40| 47,5  
Amortización, provisiones y otros resultados| (7)| (14)| (50,0)  
EBIT| 52| 26| 100,0  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

27

En 2022 el EBITDA asciende a 59 millones de euros, un 47,5% más que en 2021. Este crecimiento se explica por un 

incremento de la demanda en todos los segmentos, destacando el doméstico, la generación y ATR y por la 

actualización de tarifas de distribución de gas. Este crecimiento se ven parcialmente compensado por la depreciación 

de la divisa, con un impacto de tipo de cambio negativo de -26 millones de euros.

Principales magnitudes

Las principales magnitudes en la actividad son las siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Ventas de la actividad de gas (GWh)| 91.599| 86.024| 6,5  
Ventas de gas| 48.669| 49.664| (2,0)  
ATR| 42.930| 36.360| 18,1  
Red de distribución (km)| 39.835| 39.384| 1,1  
Incremento de puntos de suministro, en miles| 2| 3| (33,3)  
Puntos de suministro (miles) a 31/12| 2.255| 2.253| 0,1  
  
Las ventas de la actividad de gas aumentaron un 6,5% principalmente por el ATR mientras que los puntos de 

suministro se mantuvieron estables +0,1% comparado con el año anterior.

Redes electricidad Argentina

Resultados

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var.(%)  
INCN| 128| 100| 28,0  
Aprovisionamientos| (63)| (50)| 26,0  
Margen bruto| 65| 50| 30,0  
Otros ingresos de explotación| 14| 11| 27,3  
Gastos de personal| (13)| (11)| 18,2  
Tributos| (5)| (2)| 150,0  
Otros gastos de explotación| (31)| (25)| 24,0  
EBITDA| 30| 23| 30,4  
Amortización, provisiones y otros resultados| (2)| (3)| (33,3)  
EBIT| 28| 20| 40,0  
  
El EBITDA en 2022 asciende a 30 millones de euros, un 30,4% superior a 2021, impulsado principalmente por la 

actualización tarifaria por inflación, por el crecimiento de la demanda ligada a los factores climáticos y por el 

aumento de los puntos de suministro respecto del año anterior. Estos efectos se ven compensados parcialmente con 

el efecto negativo del tipo de cambio de -14 millones de euros.

Principales magnitudes

Las principales magnitudes en la actividad son las siguientes:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

28

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Ventas de la actividad de electricidad (GWh)| 2.067| 1.929| 7,2  
Red de distribución (km)| 10.086| 9.949| 1,4  
Puntos de suministro (miles) a 31/12| 255| 249| 2,4  
  
El incremento de la demanda de electricidad alcanzó un 7,2% respecto al año anterior y un crecimiento de los puntos 

de suministro del 2,4% en el 2022.

2.5.1.3. Gestión de la Energía

Mercados y aprovisionamientos

Resultados

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var.(%)  
INCN| 18.881| 8.229| 129,4  
Aprovisionamientos| (17.748)| (8.040)| 120,7  
Margen bruto| 1.133| 189| 499,5  
Otros ingresos de explotación| 62| 23| 169,6  
Gastos de personal| (27)| (39)| (30,8)  
Tributos| (2)| (1)| 100,0  
Otros gastos de explotación| (35)| (82)| (57,3)  
EBITDA| 1.131| 90| 1156,7  
Amortización, provisiones y otros resultados| (17)| 111| (115,3)  
EBIT| 1.114| 201| 454,2  
  
Mercados y aprovisionamientos incluye todos los contratos de aprovisionamiento de gas del grupo y ventas internas 

y externas (excepto las ventas de GNL Internacional y de gas a clientes finales por debajo de 500 GWh en España 

incluidas en Comercialización).

El EBITDA alcanzó los 1.131 millones de euros en 2022, lo que supone un significativo incremento respecto al 

ejercicio 2021 (90 millones de euros). Este crecimiento se explica principalmente por precios de venta más altos a 

nivel internacional, indexados a los hubs, respecto a los aumentos de los precios de la cartera de aprovisionamiento 

de gas natural licuado a largo plazo. 

Principales magnitudes

Las principales magnitudes en la actividad son las siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Ventas de gas (GWh)| 142.961| 134.674| 6,2  
CCC| 40.872| 27.835| 46,8  
Aprovisionamiento a terceros| 102.089| 106.839| (4,4)  
| | |   
Ventas de electricidad (GWh)| 1.734| 1.725| 0,5  
  
Las ventas de gas en el año 2022 fueron de 142.961 GWh, un 6,2% más que el año anterior. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

29

GNL Internacional

Resultados

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var.(%)  
INCN| 5.307| 3.416| 55,4  
Aprovisionamientos| (5.428)| (3.005)| 80,6  
Margen bruto| (121)| 411| (129,4)  
Otros ingresos de explotación| 3| (3)| (200,0)  
Gastos de personal| (12)| (25)| (52,0)  
Tributos| (1)| (2)| (50,0)  
Otros gastos de explotación| (13)| (8)| 62,5  
EBITDA| (144)| 373| (138,6)  
Amortización, provisiones y otros resultados| (83)| (188)| (55,9)  
EBIT| (227)| 185| (222,7)  
  
El EBITDA en 2022 se sitúa en -144 millones de euros, frente a los 373 millones de euros del ejercicio 2021. Este 

significativo descenso se explica por el efecto del desacoplamiento del TTF con respecto a los precios finales de 

venta de gas físico que ha conllevado a una reevaluación de la eficacia de las coberturas de las ventas de GNL. Este 

efecto junto al menor volumen de ventas y mayores costes marítimos, derivados del escenario macroeconómico, 

reduce significativamente el margen bruto del negocio por importe de 532 millones de euros respecto al ejercicio 

anterior. 

A 31 de diciembre de 2022, las ventas contratadas para 2023 y 2024-25 se sitúan en el 69% y el 78% , 

respectivamente, del total de ventas esperadas para el periodo.

Principales magnitudes

Las principales magnitudes en la actividad son las siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Ventas de gas (GWh)| 125.053| 141.748| -11,8%  
Capacidad flota transporte marítimo (m3)| 1.591.435| 2.264.528| -29,7%  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

30

Gasoductos

Resultados

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var.(%)  
INCN| —| 211| (100,0)  
Aprovisionamientos| —| —| —  
Margen bruto| —| 211| (100,0)  
Otros ingresos de explotación| 2| 2| —  
Gastos de personal| (9)| (9)| —  
Tributos| —| —| —  
Otros gastos de explotación| —| (13)| (100,0)  
EBITDA| (7)| 191| (103,7)  
Amortización, provisiones y otros resultados| —| (47)| (100,0)  
EBIT| (7)| 144| (104,9)  
  
Este segmento cesó su actividad el 31 de octubre de 2021, con la finalización de la concesión en la Infraestructura 

de gas.

Principales magnitudes

Las principales magnitudes en la actividad son las siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Transporte de gas - EMPL (GWh)| —| 74.241| (100,0)  
Portugal-Marruecos| —| 32.112| (100,0)  
España (Naturgy)| —| 42.129| (100,0)  
  
Generación térmica España

Resultados

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var.(%)  
INCN| 5.710| 2.091| 173,1  
Aprovisionamientos| (4.993)| (1.695)| 194,6  
Margen bruto| 717| 396| 81,1  
Otros ingresos de explotación| 6| 11| (45,5)  
Gastos de personal| (58)| (86)| (32,6)  
Tributos| (108)| (147)| (26,5)  
Otros gastos de explotación| (137)| (83)| 65,1  
EBITDA| 420| 91| 361,5  
Amortización, provisiones y otros resultados| (122)| (83)| 47,0  
EBIT| 298| 8| 3625,0  
  
En 2022 el EBITDA ascendió a 420 millones de euros, con un crecimiento muy relevante respecto a los 91 millones 

de euros en 2021 fundamentalmente por el efecto en el alza del precio de la electricidad.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

31

Los precios del pool en el mercado diario se han multiplicado por 1,5x comparado con 2021, promediando 167,5 €/

MWh en el periodo, como consecuencia de los mayores precios del gas y del CO2. La excelencia operativa de Naturgy 

en Ciclos combinados ha sido una ventaja competitiva clave para obtener mayores márgenes en el período frente a 

los competidores.

Principales magnitudes

Las principales magnitudes en la actividad son las siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Capacidad de generación eléctrica (MW)| 8.031| 8.031| —  
Nuclear| 604| 604| —  
Ciclos combinados| 7.427| 7.427| —  
  
| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Energía eléctrica producida (GWh)| 24.255| 16.949| 43,1  
Nuclear| 4.454| 4.274| 4,2  
Ciclos combinados| 19.801| 12.675| 56,2  
  
La generación térmica en España ha estado marcada positivamente por la baja producción hidráulica a lo largo de 

2022, las mayores exportaciones de energía a Francia, debido en parte al tope español en los precios del gas, y a la 

inherente intermitencia de la generación renovable. Este contexto provocó un aumento sustancial de la producción 

de Ciclos combinados para asegurar el suministro de energía en el sistema, especialmente en el último trimestre de 

2022.

La producción total de energía aumentó significativamente en 2022, fundamentalmente en ciclos combinados con 

un 56,2% de crecimiento.

Generación térmica Latam

Resultados

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var.(%)  
INCN| 1.080| 1.013| 6,6  
Aprovisionamientos| (760)| (723)| 5,1  
Margen bruto| 320| 290| 10,3  
Otros ingresos de explotación| 2| 4| (50,0)  
Gastos de personal| (19)| (16)| 18,8  
Tributos| (1)| (1)| —  
Otros gastos de explotación| (37)| (32)| 15,6  
EBITDA| 265| 245| 8,2  
Amortización, provisiones y otros resultados| (84)| (63)| 33,3  
EBIT| 181| 182| (0,5)  
  
El EBITDA del periodo alcanza los 265 millones de euros, un 8,2% más que en 2021, principalmente por el impacto 

positivo del tipo de cambio en 32 millones de euros. Excluyendo el efecto de tipo de cambio, la contribución al Ebitda 

fue inferior al 2021 debido a un menor factor de disponibilidad de las centrales de México como consecuencia de las 

paradas planificadas de mantenimiento.

Principales magnitudes

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

32

Las principales magnitudes en la actividad son las siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Capacidad de generación eléctrica (MW)| 2.644| 2.644| —  
México (CCC)| 2.446| 2.446| —  
República Dominicana (Fuel)| 198| 198| —  
  
| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Energía eléctrica producida (GWh)| 13.230| 13.942| (5,1)  
México (CCC)| 12.636| 13.305| (5,0)  
República Dominicana (Fuel)| 594| 637| (6,8)  
  
La producción de energía total disminuyó un -5,1%, tanto por los ciclos combinados de México -5,0% como por otras 

térmicas -6,8%.

2.5.2. Renovables y nuevos negocios

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Variación (%)  
| | |   
Renovables y nuevos negocios| 366| 488| (25,0)  
España y USA| 277| 408| (32,1)  
Australia| 15| 9| 66,7  
LatAm| 74| 71| 4,2  
  
El negocio de Renovables y Nuevos negocios incluye la gestión del parque y los proyectos de generación de fuentes 

de energía hidráulica, eólica, minihidráulica, solar y cogeneración y nuevos negocios.

El EBITDA alcanza los 366 millones de euros en 2022, un descenso del -25,0% respecto al año anterior.

Las nuevas incorporaciones de capacidad que entraron en operación no fueron suficientes para compensar la 

disminución de la producción hidroeléctrica durante el año, que fue un -43,5% inferior a la de 2021, y la limitación de 

los ingresos, por los cambios regulatorios, de las tecnologías de generación inframarginal.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

33

Renovables España y USA

Resultados

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var.(%)  
INCN| 690| 507| 36,1  
Aprovisionamientos| (198)| (90)| 120,0  
Margen bruto| 492| 417| 18,0  
Otros ingresos de explotación| 23| 16| 43,8  
Gastos de personal| (49)| (82)| (40,2)  
Tributos| (53)| 145| (136,6)  
Otros gastos de explotación| (136)| (88)| 54,5  
EBITDA| 277| 408| (32,1)  
Amortización, provisiones y otros resultados| (147)| (150)| (2,0)  
EBIT| 130| 258| (49,6)  
  
El EBITDA en 2022 asciende a 277 millones de euros, un 32,1% menos que en el ejercicio 2021, que se explica 

principalmente por la recuperación extraordinaria del canon hidroeléctrico en España durante 2021 (+191 millones 

de euros). Excluyendo este concepto, la contribución fue mayor impulsada por la entrada en operación de nuevas 

capacidades y los mayores precios de energía, parcialmente compensado por la menor producción hidráulica durante 

el año 2022 (-43,5%) y los efectos negativos del RD 6/22, que limitan las ganancias en generación de tecnologías 

inframarginales.

Principales magnitudes

Las principales magnitudes en la actividad son las siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Capacidad de generación eléctrica (MW)| 4.392| 4.127| 6,4  
Hidráulica| 2.062| 2.062| —  
Eólica| 1.885| 1.764| 6,9  
Solar| 394| 250| 57,6  
Cogeneración y otras| 51| 51| —  
  
| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Energía eléctrica producida (GWh)| 6.652| 7.971| (16,5)  
Hidráulica| 1.978| 3.498| (43,5)  
Eólica| 4.058| 3.863| 5,0  
Solar| 425| 268| 58,6  
Cogeneración y otras| 191| 342| (44,2)  
Cuota mercado generación| 4,8| 5,3| -0,5 pp  
  
Al final del 2022, la capacidad instalada alcanza los 4.392MW, con un incremento de 265MW respecto a 2021, 

correspondiendo 121MW a tecnología eólica y 144MW a tecnología solar.

Renovables Australia

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

34

Resultados

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var.(%)  
INCN| 33| 21| 57,1  
Aprovisionamientos| —| —| —  
Margen bruto| 33| 21| 57,1  
Otros ingresos de explotación| —| —| —  
Gastos de personal| (3)| (2)| 50,0  
Tributos| (1)| —| —  
Otros gastos de explotación| (14)| (10)| 40,0  
EBITDA| 15| 9| 66,7  
Amortización, provisiones y otros resultados| (12)| (10)| 20,0  
EBIT| 3| (1)| (400,0)  
  
El EBITDA del periodo fue de 15 millones de euros frente a 9 millones de euros en el año 2021.

La mayor producción (+5,3%) y la evolución positiva de la valoración de mercado de los PPA existentes se vieron 

parcialmente compensados por mayores gastos de explotación del parque Berrybank, que entró en operación en abril 

de 2021.

Principales magnitudes

Las principales magnitudes en la actividad son las siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Capacidad de generación eléctrica (MW)| 277| 277| —  
Eólica| 277| 277| —  
  
| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Energía eléctrica producida (GWh)| 810| 769| 5,3  
Eólica| 810| 769| 5,3  
  
La capacidad instalada al cierre de 2022 alcanza los 277MW, toda ella eólica. Naturgy continúa avanzando en el 

desarrollo de activos renovables en Australia y espera que otros proyectos en desarrollo entren en funcionamiento 

en los próximos meses. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

35

Renovables Latinoamérica

Resultados

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var.(%)  
INCN| 134| 150| (10,7)  
Aprovisionamientos| (19)| (39)| (51,3)  
Margen bruto| 115| 111| 3,6  
Otros ingresos de explotación| 14| 11| 27,3  
Gastos de personal| (14)| (20)| (30,0)  
Tributos| (5)| (2)| 150,0  
Otros gastos de explotación| (36)| (29)| 24,1  
EBITDA| 74| 71| 4,2  
Amortización, provisiones y otros resultados| (65)| (29)| 124,1  
EBIT| 9| 42| (78,6)  
  
El EBITDA del periodo alcanza los 74 millones de euros, un 4,2% superior a 2021, impulsado principalmente por 

mayores márgenes (excepto en Chile) y por el efecto positivo del tipo de cambio.

Las dotaciones a “Amortización, provisiones y otros resultados” del ejercicio 2022 alcanzan los -65 millones de euros, 

un 124,1% más que en 2021. Este incremento se explica principalmente por el deterioro realizado en el ejercicio 

2022 de los activos de generación renovable en Chile (-32 millones de euros).

Principales magnitudes

Las principales magnitudes en la actividad son las siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Capacidad de generación eléctrica (MW)| 844| 817| 3,3  
México (eólica)| 234| 234| —  
Brasil (solar)| 153| 153| —  
Chile (solar)| 128| 101| 26,7  
Chile (eólica)| 206| 206| —  
Costa Rica (hidráulica)| 101| 101| —  
Panamá (hidráulica)| 22| 22| —  
  
| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%)  
| | |   
Energía eléctrica producida (GWh)| 2.082| 2.123| (1,9)  
México (eólica)| 630| 694| (9,2)  
Brasil (solar)| 278| 290| (4,1)  
Chile (solar)| 268| 246| 8,9  
Chile (eólica)| 293| 327| (10,4)  
Costa Rica (hidráulica)| 499| 462| 8,0  
Panamá (hidráulica)| 114| 104| 9,6  
  
La capacidad instalada a finales del 2022 alcanzó los 844MW, con la finalización de un proyecto solar en Chile.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

36

2.5.3. Comercialización

En este negocio se incluye la gestión del modelo comercial a clientes finales en España, tanto para gas (inferior a 500 

GWh) como electricidad y servicios, incorporando nuevas tecnologías.

Resultados

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var.(%)  
INCN| 11.144| 7.943| 40,3  
Aprovisionamientos| (10.269)| (7.506)| 36,8  
Margen bruto| 875| 437| 100,2  
Otros ingresos de explotación| 10| 8| 25,0  
Gastos de personal| (68)| (141)| (51,8)  
Tributos| (89)| (50)| 78,0  
Otros gastos de explotación| (185)| (350)| (47,1)  
EBITDA| 543| (96)| (665,6)  
Amortización, provisiones y otros resultados| (241)| (123)| 95,9  
EBIT| 302| (219)| (237,9)  
  
El EBITDA alcanza los 543 millones de euros en 2022, con un significativo incremento respecto a 2021 por la 

recuperación de los márgenes, respecto de los mínimos registrados en el año anterior. 

La comercialización de gas se benefició principalmente de la mejora de los márgenes y de la competitividad, 

especialmente en el segmento industrial afectado en 2021 por la cancelación de algunos contratos de gas y sus 

penalizaciones y a pesar de la menor demanda en el segmento industrial y minorista respecto a 2021.

Los márgenes de la comercialización de energía también se recuperaron desde los mínimos de 2021, que estaban 

afectados por precios más elevados en las compras de energía, y en consecuencia con una reducción significativa de 

la rentabilidad. Las ventas de electricidad se mantuvieron relativamente estables (-1,8% en 2022), por la mayor 

demanda en los segmentos de pymes y minoristas con un crecimiento de 31,7% y 4,0%, respectivamente, 

compensada por la reducción del segmento industrial (-16,1%).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

37

Principales magnitudes

Las principales magnitudes en la actividad son las siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| 2.022| 2.021| Var (%)  
| | |   
Ventas de gas (GWh)| 74.222| 105.106| (29,4)  
Residencial España| 15.927| 20.588| (22,6)  
Industrial España| 55.183| 82.337| (33,0)  
PYMES| 3.112| 2.181| 42,7  
| | |   
Por segmento| 74.222| 105.106| (29,4)  
Liberalizado| 68.979| 99.043| (30,4)  
Regulado| 5.243| 6.063| (13,5)  
| | |   
Ventas de electricidad (GWh)| 21.786| 22.196| (1,8)  
Residencial España| 9.137| 8.784| 4,0  
Industrial España| 8.805| 10.495| (16,1)  
PYMES| 3.844| 2.918| 31,7  
| | |   
Por segmento| 21.786| 22.196| (1,8)  
Liberalizado| 18.276| 17.574| 4,0  
Regulado| 3.510| 4.622| (24,1)  
| | |   
Contratos minoristas (España) (miles a 31/12)| 10.897| 10.615| 2,7  
Gas| 3.658| 3.669| (0,3)  
Electricidad| 4.255| 4.041| 5,3  
Servicios| 2.984| 2.905| 2,7  
| | |   
Contratos por cliente (España)| 1,54| 1,56| -0,0 pp  
Cuota de mercado contratos gas (España)| 45,8| 45,9| -0,1 pp  
  
A finales de 2022, como respuesta a la acción comercial e imagen de marca el número de clientes crece hasta 

alcanzar los 10.897 miles de contratos, principalmente en los clientes eléctricos con un incremento del 5,3%.

2.6. Flujo de caja

A continuación se detalla la evolución del flujo de efectivo del ejercicio 2022:

Notas:

1 Netas de cesiones y aportaciones

2 El importe de los dividendos pagados neto de aquellos recibidos por empresas del Grupo.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

38

Una gestión financiera prudente y la disciplina de capital han sido claves para afrontar la volatilidad e incertidumbre 

de los mercados. 

El flujo de caja libre de 2022 después de minoritarios ascendió a 1.914 millones de euros sustentado por la 

generación de caja operativa de las actividades liberalizadas. Con ello, Naturgy ha reducido su posición de deuda 

financiera neta, desde los 12.831 millones de euros a cierre de 2021 hasta los 12.070 millones de euros registrados a 

cierre de 2022, al tiempo que ha realizado inversiones por importe de 1.907 millones de euros y atendido sus 

compromisos de retribución al accionista por 1,2 €/acción al año, según lo previsto en el Plan Estratégico 

2021-2025.

A 31 de diciembre de 2022, el ratio Deuda financiera neta / EBITDA se sitúa en 2,4x frente a los 3,6x del año anterior.

Inversiones 

El desglose de las inversiones por naturaleza es el siguiente:

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| %  
| | |   
Inversiones materiales e intangibles (Capex)| 1.907| 1.484| 28,5  
Otros cobros/pagos de actividades de inversión| (74)| (61)| 21,3  
Total inversiones netas (Capex neto)| 1.833| 1.423| 28,8  
  
Las inversiones materiales e intangibles (Capex) del año 2022 alcanzan los 1.907 millones de euros, con un 

incremento del 28,5% respecto a las del ejercicio anterior.

El detalle por actividades de las inversiones materiales e intangible es el siguiente:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

39

| | |   
---|---|---|---  
| 2022| 2021| Var (%).  
| | |   
Gestión de la energía y redes| 945| 718| 31,6  
Redes Iberia| 437| 374| 16,8  
Redes gas| 116| 116| —  
Redes electricidad| 321| 258| 24,4  
Redes Latinoamérica| 339| 246| 37,8  
Chile gas| 40| 38| 5,3  
Chile electricidad| —| —| —  
Brasil gas| 57| 28| 103,6  
México gas| 68| 49| 38,8  
Panamá electricidad| 131| 99| 32,3  
Argentina gas| 26| 19| 36,8  
Argentina electricidad| 17| 13| 30,8  
Gestión de la energía| 169| 98| 72,4  
Mercados y aprovisionamientos| 4| 7| (42,9)  
GNL internacional| 1| 10| (90,0)  
Gasoductos (EMPL)| —| —| —  
Generación térmica España| 87| 55| 58,2  
Generación térmica LatAm| 77| 26| 196,2  
Renovables y nuevos negocios| 812| 606| 34,0  
España y USA| 560| 238| 135,3  
Australia| 225| 328| (31,4)  
LatAm| 27| 40| (32,5)  
Comercialización| 132| 136| (2,9)  
Resto| 18| 24| (25,0)  
TOTAL Capex| 1.907| 1.484| 28,5  
  
La apertura de las inversiones materiales e intangibles entre mantenimiento y crecimiento proporciona información 

útil sobre el perfil inversor del grupo.

Las inversiones de mantenimiento (Capex) en el ejercicio 2022 ascienden a 736 millones de euros frente a 532 

millones de euros en 2021, un crecimiento del 38,3% como resultado de mayores mantenimientos en plantas de 

generación, tanto térmicas como renovables, y en Redes LatAm, este último explicado parcialmente por la 

apreciación de la moneda.

Las inversiones de crecimiento (Capex) en el periodo representan el 61,4% del total y asciende a 1.171 millones de 

euros a 2022 (952 millones de euros en 2021). Las inversiones de crecimiento (Capex) en el año 2022 incluyen:

–Un total de 750 millones de euros invertidos en la construcción de diferentes proyectos renovables, de los 

cuales 502 millones de euros son en España, 225 millones de euros en Australia y 23 millones de euros en 

LatAm.

–314 millones de euros invertidos en el desarrollo de redes, de los cuales 154 millones de euros en España y 

160 millones de euros en LatAm (66 millones de euros Panamá, 31 millones de euros en Chile, 14 millones 

de euros en Brasil, 22 millones de euros en Argentina y 27 millones de euros en México).

–107 millones de euros en la actividad de comercialización.

Además, Naturgy ha alcanzado varios acuerdos que confirman su apuesta por el crecimiento renovable:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

40

–Naturgy sigue apostando por su estrategia de desarrollo de renovables y ha alcanzado más de 5,5 GW de 

potencia operativa en el periodo. En España, Naturgy está desarrollando proyectos de construcción de 

aproximadamente 30 parques eólicos y plantas fotovoltaicas, equivalentes a casi 1 GW de capacidad 

renovable adicional que se espera que entren en funcionamiento en los próximos meses.

–En Australia, país prioritario para Naturgy, el grupo tiene como objetivo alcanzar una potencia instalada de 

2,2 GW en 2025, centrada en el desarrollo de plantas eólicas, fotovoltaicas y de almacenamiento de 

energía. 

–En el ámbito de la eólica marina, el pasado mes de abril Naturgy alcanzó un acuerdo con la empresa noruega 

Equinor para el análisis y desarrollo de proyectos offshore en España, tales como, el proyecto de desarrollo 

conjunto del Floating Offshore Wind Canarias (FOWCA), compuesto por más de 200 MW de energía eólica 

marina flotante en el este de Gran Canaria.

–Naturgy también lidera los desarrollos de gas renovable en España como pilar clave de la descarbonización a 

corto y medio plazo, trabajando actualmente en proyectos de hidrógeno y biometano con el objetivo de 

incrementar los gases renovables inyectados en sus redes de distribución.

Desinversiones

Naturgy no ha realizado desinversiones significativas en el año 2022. En el año 2021 las desinversiones más 

relevantes fueron las siguientes:

–El 10 de marzo de 2021, Naturgy, ENI y la República Árabe de Egipto completaron el acuerdo alcanzado el 1 

de diciembre de 2020, para resolver amistosamente los conflictos que afectan a Unión Fenosa Gas (UFG). 

En consecuencia, se registraron en el epígrafe “Otros resultados” unas plusvalías por un importe total de 

127 millones de euros y se consolidaron globalmente (100%) los activos de UFG cedidos a Naturgy.

– El 26 de julio de 2021 se completó la venta de la totalidad de la participación accionarial de Naturgy 

(96,04%) en CGE Electricidad a State Grid International Development Limited (SGID), recibiéndose 2.591 

millones de euros.

2.7. Posición financiera

A 31 de diciembre de 2022, la deuda financiera neta asciende a 12.070 millones de euros, por debajo del saldo a 

cierre de 2021, reflejando la fuerte generación de caja durante el periodo. 

Durante 2022, las transacciones y operaciones de refinanciación más relevantes incluyen: 

–Refinanciación de préstamos y líneas de crédito revolving en España por un importe total de 4.517 millones 

de euros y en negocios internacionales por un total de 482 millones de euros, que incluyen:

▪Refinanciación de una línea de crédito revolving sindicada de 2.000 millones de euros aumentando el 

vencimiento a 1 año (hasta 2025). Las métricas ESG se incluyeron en el mecanismo de fijación de 

precios. 

▪Refinanciación de una línea de crédito revolving sindicada por 1.000 millones de euros aumentando el 

vencimiento a 1 año (hasta 2024). Las métricas ESG se incluyeron en el mecanismo de fijación de 

precios. 

▪Naturgy México S.A. de C.V. firmó una nueva línea de crédito en pesos mexicanos equivalente a 39 

millones de euros con vencimiento a 3 años con tasa de interés interbancaria de equilibrio (TIIE) + 0,75% 

(10,35%). 

▪GPG Generación Distribuida Spa (Chile) ha firmado un préstamo en dólares equivalente a 44 millones de 

euros en formato Project Finance a través de una estructura Mini-Perm con vencimiento a 7 años, 20 

años de amortización subyacente y a un tipo SOFR + 2,52%. Simultáneamente, se cerró un swap para 

cubrir la exposición SOFR por 35 millones de dólares a un coste fijo de +2,96%.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

41

–El 18 de noviembre de 2022, Naturgy ejerció su opción de amortización anticipada de los 500 millones de 

euros de los valores perpetuos subordinados en circulación (híbrido) al 4,125%.

Además, los días 13 y 28 de octubre, respectivamente, Standard & Poor’s y Fitch reafirmaron la calificación crediticia 

de emisor a largo plazo de 'BBB' de Naturgy. Estas reafirmaciones ya consideran la redención de bonos híbridos 

mencionada anteriormente, que implica la eliminación de cualquier contenido de capital de los híbridos, y refleja, 

entre otros, la evolución positiva de las actividades del grupo y su fuerte generación de efectivo.

Vencimientos de la deuda bruta

El detalle de la deuda financiera bruta por vencimientos a 31 de diciembre de 2022 es el siguiente:

Estructura de la deuda financiera

El detalle de la deuda financiera neta, el coste medio de la deuda financiera bruta y el % de deuda financiera fija bruta 

por país y moneda es el siguiente:

| | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | Consolidada| Chile| Brasil| Argentina| México| Panamá| Holding y otros  
| | 2022| 2021| CLP| USD| BRL| ARS| MXN| USD| EUR/Otros  
Deuda financiera neta| MEuros| 12.070| 12.831| 336| (13)| 130| (42)| 537| 726| 10.396  
Coste medio deuda financiera bruta (1)| %| 3,0| 2,5| 10,8| 4,5| 13,4| 71,9| 8,7| 5,6| 1,6  
% Fija (Deuda financiera bruta)| %| 80| 83| 80| 19| 1| 5| 45| 22| 91  
  
1 No incluye el coste de los pasivos financieros por arrendamiento ni otros costes de refinanciación.

La evolución de los principales ratios aplicados referentes a la Deuda financiera neta es la siguiente: 

| | |   
---|---|---|---  
| | 2022| 2021  
EBITDA/Coste deuda financiera neta| veces| 9,9x| 7,2x  
Deuda financiera neta / EBITDA| veces| 2,4x| 3,6x  
  
|   
---|---  
3.| Liquidez y recursos de capital  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

42

Gestión del capital

El principal objetivo de la gestión del capital de Naturgy es asegurar una estructura financiera que optimice el coste 

de capital manteniendo una sólida posición financiera, para compatibilizar la creación de valor para el accionista con 

el acceso a los mercados financieros a un coste competitivo para cubrir las necesidades de financiación.

Naturgy considera como indicadores de los objetivos fijados para la gestión del capital mantener en el largo plazo un 

nivel de apalancamiento de alrededor del 50%.

La clasificación crediticia de la deuda de Naturgy a largo plazo es la siguiente:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Standard & Poor’s | BBB (*)| BBB  
Fitch| BBB (*)| BBB  
  
(*) S&P: Perspectiva negativa, Fitch: Perspectiva estable

La deuda financiera neta asciende 12.070 millones de euros a 31 de diciembre de 2022 y el ratio de apalancamiento 

se sitúa en el 54,7% (12.831 millones de euros y un 59,1% a 31 de diciembre de 2021).

Liquidez

Naturgy mantiene unas políticas de liquidez que aseguran el cumplimiento de los compromisos de pago adquiridos, 

diversificando la cobertura de las necesidades de financiación y los vencimientos de la deuda. Una gestión prudente 

del riesgo de liquidez incorpora el mantenimiento de suficiente efectivo y activos realizables y la disponibilidad de 

fondos de importe adecuado para cubrir las obligaciones de crédito.

La liquidez a 31 de diciembre de 2022 asciende a 9.482 millones de euros, incluyendo 3.985 millones de euros en 

efectivo y equivalentes y 5.497 millones de euros en líneas de crédito no dispuestas y totalmente comprometidas. 

Además, el programa ECP se encuentra totalmente no dispuesto a 31 de diciembre de 2022.

El detalle de las disponibilidades de liquidez a 31 de diciembre de 2022 y 2021 son las siguiente:

| | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| Consolidada| Chile| Brasil| Argentina| México| Panamá| Holding y otros  
| 2022| 2021| CLP| USD| BRL| ARS| MXN| USD| EUR/Otros  
Efectivo y medio líquidos equivalentes| 3985| 3.965| 107| 97| 173| 66| 48| 105| 3.389  
Líneas crédito no dispuestas| 5497| 5.459| —| —| 39| —| 15| 34| 5.409  
Total| 9482| 9.424| 107| 97| 212| 66| 63| 139| 8.798  
  
El vencimiento medio de las líneas de crédito no dispuesta se sitúa cerca de los dos años según el siguiente detalle:

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2023| 2024| 2025| 2026| 2027| 2028+  
Líneas de crédito no dispuestas| 241| 2.860| 2.189| 207| —| —  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

43

Adicionalmente, se dispone de capacidad para emitir deuda en mercado de capitales no utilizada por importe de 

5.458 millones de euros.

|   
---|---  
4.| Principales riesgos, oportunidades e incertidumbres  
  
4.1. Modelo de gestión de riesgos

El modelo de gestión de riesgos de Naturgy busca garantizar la previsibilidad del desempeño de la compañía dentro 

de un rango acotado y asumible. El modelo cuantifica la variabilidad del resultado y se asegura de que se adecúe a los 

niveles objetivo estratégicamente definidos en todos los aspectos relevantes para sus grupos de interés.

Entre los elementos esenciales del modelo de medición y gestión de riesgos están el garantizar que los factores de 

riesgo relevantes sean correctamente identificados, evaluados y gestionados. La finalidad última es la de asegurar 

que el nivel de exposición al riesgo asumido por Naturgy en el desarrollo de sus actividades sea congruente con el 

perfil global de riesgo objetivo definido y con la consecución de los objetivos anuales y estratégicos.

El Sistema Integral de Gestión y Control del Riesgo se estructura en los siguientes apartados:

–Risk Governance & Management: mecanismo de gobierno y gestión del riesgo para todas las tipologías de 

riesgos y para todos los negocios.

–Risk Assessment: metodología, procedimiento y proceso de identificación, evaluación y medición de los 

riesgos.

–Risk Appetite: definición de la tolerancia al riesgo a través de la fijación de límites para las categorías de 

riesgo más relevantes, por naturaleza del riesgo y por negocio en función de los objetivos.

–Risk Reporting: reporting y monitorización sistemáticos y periódicos del riesgo a diferentes niveles de 

gestión: Unidades de Negocios, Corporativas, Presidencia y Consejo.

Órganos de gestión de riesgos

Naturgy dispone de un marco que integra la visión de Gobierno, Riesgos y Cumplimiento posibilitando una visión 

integrada de los procesos del grupo, los controles existentes sobre los mismos y el riesgo asociado.

Cuenta para ello con diferentes órganos, con ámbitos de responsabilidad claramente identificados, lo que permite 

acotar la predictibilidad y asegurar la sostenibilidad en el desempeño operativo y financiero de la compañía.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

44

Comité de Balance de energía, riesgos y comercialización

Desde la crisis energética de principios de 2022, el principal riesgo para el grupo es la variación de las diferentes 

commodities energéticas y sus índices. Por ello se creó un Comité de Balance de energía, riesgos y comercialización 

integrado por la mayor parte de miembros del comité de dirección y parte de los directivos directamente 

dependientes de ellos, con el fin de monitorizar la evolución de las commodities energéticas, tanto en el ámbito del 

gas como de la electricidad, la evolución de los índices. Dicho Comité, además de monitorizar, ha asumido el rol de 

toma de decisiones de compra, venta o cobertura que correspondían al nivel directivo o ha hecho las propuestas en el 

caso de que, por nivel de competencia, correspondieran al Consejo de administración. Finalmente, dicho Comité 

monitoriza la posición abierta del grupo en su conjunto de manera combinada para gas y electricidad y para 

posiciones de compra, venta y cobertura.

Como tarea clave de las Unidades de Control de Riesgos dentro de la función de control y gestión del riesgo, destaca 

la modelización de los estados financieros, orientada a identificar sus principales sensibilidades y anticipar posibles 

impactos negativos y acciones de corrección o mitigación.

Una gestión integrada

Naturgy analiza su perfil global de riesgo según el potencial impacto sobre sus estados financieros. Con ello, 

determina los límites máximos admisibles de exposición al riesgo para su adecuada gestión.

Las herramientas que permiten a la compañía una mejora continua en el proceso de identificación, caracterización y 

determinación del perfil de riesgo de Naturgy son:

–Política Global de Control y Gestión de Riesgos: aprobada por el Consejo de Administración de Naturgy, por 

última vez, en noviembre de 2020. Su objeto es establecer los principios y pautas generales de comportamiento 

necesarios para garantizar la adecuada identificación, información, evaluación y gestión de la exposición al 

riesgo de Naturgy.

–Mapa Corporativo de Riesgos: identifica y cuantifica los riesgos susceptibles de afectar al desempeño de 

Naturgy, teniendo en cuenta las características de la posición en riesgo (variables de impacto, severidad 

potencial cuantitativa y cualitativa, probabilidad de ocurrencia y grado de gestión y control). Es actualizado y 

presentado anualmente por la unidad corporativa de Planificación, Control y Administración a la Comisión de 

Auditoría y Control.

–Otros mapas de riesgos: promovidos por las Unidades de Negocio y Corporativas de Naturgy, 

discrecionalmente, acordes y alineados con una metodología común, que sirven de base al Mapa Corporativo de 

Riesgos.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

45

–Sistema de Medición de Riesgos: Las métricas utilizadas para la evaluación del riesgo dependen de la naturaleza 

del mismo:

◦Estocástica/probabilística: simulación probabilista de desviaciones de precios para un intervalo de 

confianza.

◦Determinista/escenarios: impacto esperado del evento por su escenario de probabilidad.

◦Mapas de calor: análisis cualitativo del riesgo por factor. 

Categorías de riesgo

Naturgy ha definido en el Mapa Corporativo de Riesgos cinco tipologías de riesgo: Económicos, Financieros, 

Operativos, Reputacional/Sostenibilidad y Estratégicos.

Tipologías de riesgo económicos y financieros

Para las tipologías de riesgo económicos y financieros se aplica una evaluación de riesgo por modelización 

cuantitativa.

Categorías de riesgos económicos

Factores de riesgo con impacto en el resultado de los negocios, causados por volatilidad de factores exógenos, 

modificación de marcos regulatorios o variación de demanda con impacto en resultados a corto plazo

–Riesgo de commodity, incertidumbre causada por la variabilidad de los precios de los bienes energéticos y 

materias primas con los que opera la compañía.

–Riesgo de tipo de cambio, incertidumbre asociada a la variación de la cotización de las divisas en las que están 

denominados los negocios de Naturgy durante el transcurso del año. 

–Riesgo regulatorio, riesgo asociado a la revisión de los marcos retributivos de los negocios regulados y/o a la 

actualización de parámetros retributivos específicos y/o a la modificación del marco normativo donde operan 

los negocios de Naturgy.

–Riesgo de volumen, riesgo asociado a la variación de volúmenes producidos, distribuidos y/o comercializados 

por variaciones de la temperatura, por cambio de comportamiento de clientes derivado del cambio climático y 

entorno macroeconómico o competitivo respecto al escenario base considerado en las proyecciones.

–Riesgo de margen/precio, riesgo de precio no contemplado en el riesgo de commodity originado por cambios en 

la presión competitiva o hipótesis de margen no alcanzadas.

–Riesgo jurídico, riesgo derivado del desenlace potencial de litigios, arbitrajes o reclamaciones jurídicas abiertas 

contra Naturgy en el año de análisis.

–Riesgo operacional, riesgo asociado a los eventos fortuitos u accidentes con afectación a personas y 

accidentes, daños o indisponibilidades en los activos de explotación de la compañía, después de las coberturas 

del programa de seguros de Naturgy.

Categorías de riesgos financieros

Factores de riesgo con impacto en el flujo de caja y balance de la compañía causados por volatilidad de variables 

financieras, impacto potencial de contrapartes, modificación de marcos fiscales o dotación de provisiones.

–Riesgo de crédito, pérdida inesperada por incertidumbre asociada a la probabilidad de impago de las 

obligaciones monetarias y/o deterioro de la calidad crediticia de los diferentes clientes finales y contrapartes 

con las que opera Naturgy.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

46

–Riesgo de tipo de interés, variabilidad del gasto financiero de la compañía causado por movimientos de tipos de 

interés y necesidades de refinanciación en las divisas en las que está denominada la deuda de Naturgy.

–Riesgo fiscal, riesgos asociados a la correcta aplicación de la normativa fiscal, a la complejidad de su 

interpretación, así como a sus posibles modificaciones, con potencial impacto económico en las cuentas de la 

compañía.

–Riesgo de liquidez y solvencia, riesgo asociado a un aumento potencial de las necesidades de financiación 

necesarias para mantener el rating objetivo de la compañía.

–Riesgo de rating, riesgo de revisión del Rating de la compañía por debajo del rating actual, considerando que la 

compañía tiene un objeto de rating anchor BBB.

–Riesgo de provisiones, riesgo de mantenimiento de un excesivo volumen de provisiones en balance, implicando 

un riesgo de materialización de éstas y su efecto en salida de caja.

Tipologías de riesgo operativo, reputacional/sostenibilidad y estratégicos

Para las tipologías de riesgo operativo, reputacional/sostenibilidad y estratégico se aplica, en general, una evaluación 

de la posición de riesgo mediante mapas de calor.

Categorías de riesgos operativos

Factores de riesgo derivados de la operación de los activos humanos y materiales de la compañía.

–Riesgo de security, riesgo residual asociado a daños personales o materiales generados de forma intencionada 

por un tercero sobre instalaciones críticas.

–Riesgo de continuidad de negocio y gestión de crisis, riesgo de pérdida del mantenimiento del nivel de servicio, 

resultante de una falta de adecuación o un fallo en los procesos, sistemas, desempeño del personal propio o de 

un tercero.

–Riesgo de fraude contra la compañía, derivado de cualquier acción intencional no lícita realizada por un 

empleado o un tercero, para lograr un beneficio propio o para la empresa, directo o indirecto, a través del uso 

incorrecto de los recursos o activos de Naturgy.

–Riesgo ciberseguridad, derivado de ataques maliciosos o eventos accidentales con impacto operacional, que 

afectan a los datos, las redes informáticas o la tecnología.

–Riesgo de protección de datos, riesgo asociado a incumplimiento de las obligaciones en materia de protección 

de datos que puede dar lugar a una sanción administrativa o sentencia en el ámbito civil.

–Riesgo medioambiental, riesgo asociado a la posibilidad de que por forma natural o por acción humana se 

superen límites ambientales obligatorios fijados por el regulador y se dañen los ecosistemas o la biodiversidad.

–Riesgo de satisfacción del cliente, riesgo de no ofrecer al cliente una propuesta de valor diferencial, que sitúe a 

la compañía en una posición privilegiada, para definir nuevos modelos de relación y afrontar la transformación 

digital.

–Riesgo de seguridad y salud, riesgo de lesiones y deterioro de la salud de los profesionales de Naturgy y de las 

empresas colaboradoras relacionados con la actividad.

Categorías de riesgos Reputacional/Sostenibilidad 

Factores de riesgo asociados a comportamientos no alineados con las buenas prácticas en materia de reputación, 

compromiso ESG, compliance, personas y cambio climático.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

47

–Riesgo reputacional y ESG, incertidumbre en la evolución de la percepción de los grupos de interés respecto a 

la reputación de la compañía y de su capacidad para desarrollar negocios sostenibles desde un punto de vista 

medioambiental, social y de gobernabilidad. 

–Riesgo de compliance, riesgo de sanciones, pérdidas financieras o pérdida de la reputación que Naturgy podría 

sufrir como resultado del incumplimiento tanto de obligaciones legales, como de normas, políticas y demás 

regulación interna aplicable a sus actividades.

–Riesgo de cambio climático, derivado de la transición energética (cambios en la normativa, el mercado o las 

tecnologías) y de los impactos físicos del cambio climático (físicos agudos y crónicos).

Categorías de riesgos de Estratégicos

Factores de riesgo asociados al perfil del portafolio de negocios de la compañía: Alineamiento con transición 

energética, Exposición a commodity en el largo plazo, Capital empleado por geografía (soft vs hard currencies), Perfil 

de riesgo de los negocios (exposición a negocios regulados vs merchant). 

4.2. Descripción de los principales riesgos

Riesgos de commodity

Volatilidad de precio del gas y electricidad

Una parte importante de los resultados de explotación de Naturgy está vinculada a la compra de gas para el 

suministro de una cartera diversificada de clientes.

La mayor parte de los contratos de aprovisionamiento de gas se firma a largo plazo con unos precios de compra en 

base a una combinación de distintos precios de commodities, básicamente precios del crudo y sus derivados, y a los 

hubs de gas natural. 

Sin embargo, los precios de venta a los clientes finales se firman por lo general a corto/medio plazo y vienen 

condicionados por el equilibrio oferta demanda que existe en cada momento en el mercado de gas. Esto puede 

implicar un desacople con los precios de aprovisionamiento de gas.

Por tanto, Naturgy se encuentra expuesto al riesgo de variación del precio del aprovisionamiento de gas con respecto 

al precio de venta de los clientes finales. La exposición a este riesgo se gestiona y mitiga por cobertura natural 

tratando de equilibrar las exposiciones a commodities de ambos precios. Adicionalmente los contratos más 

relevantes de suministro a largo plazo permiten gestionar esta exposición mediante mecanismos de flexibilidad de 

volúmenes y de revisión de precios.

Cuando no es posible lograr una cobertura natural se gestiona la posición, dentro de parámetros de riesgo 

razonables, contratando derivados para reducir la exposición al riesgo de desacoplamiento precio, designándose 

generalmente como instrumentos de cobertura contable.  No obstante, podrían producirse ineficacias en estas 

coberturas causadas por la modificación de las fechas previstas de las operaciones de compra y venta, a la reducción 

respecto a los volúmenes cubiertos y al desacoplamiento respecto de los índices cubiertos en las operaciones de 

compra y venta.

En los negocios integrados de electricidad, la exposición agregada de la compañía viene determinada por el 

posicionamiento estratégico generación/comercialización y por las políticas de pricing de venta finales en la 

comercialización eléctrica.

Por último, la compañía está expuesta a la evolución del precio de los derechos de emisión de CO2, por un lado, a la 

compra de derechos destinados a la generación en sus ciclos combinados y, por otro, a inversiones realizadas 

puntualmente de sus excedentes de tesorería en notas ligadas a CO2. 

Riesgos de tipo de cambio

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

48

Naturgy cuenta con intereses en diversos países y está expuesto al tipo de cambio en cada una de sus divisas, así 

como a la divisa dólar.

El riesgo de tipo de cambio se mitiga en buena medida mediante la financiación de inversiones en divisa local. 

Asimismo, se procura hacer coincidir los costes e ingresos de las actividades referenciados a una misma divisa, así 

como los importes y vencimiento de activos y pasivos que se derivan de las operaciones denominadas en divisas 

diferentes del euro.

Adicionalmente, el riesgo de tipo de cambio es gestionado mediante la contratación de derivados financieros, dentro 

de los límites aprobados para instrumentos de cobertura, del nivel de exposición y del risk appetite aprobado en cada 

ejercicio.

Riesgos de margen/precio

Los procesos de liberalización tanto en España como en otros mercados relevantes han tenido un impacto 

significativo en términos de presión competitiva en los precios finales de los mercados y en la definición de las cuotas 

de mercado.

En la industria eléctrica, la liberalización en la Unión Europea ha incrementado la competencia con la entrada de 

nuevos agentes, afectando al mercado español, pudiendo impactar en el desarrollo de los negocios de 

comercialización y generación eléctrica.

Naturgy monitoriza y cuantifica los márgenes de venta de todos sus negocios, identifica las desviaciones relevantes 

en los supuestos de spread en el margen y mitiga su riesgo adecuando fórmulas de venta y compra a todos los plazos.

Riesgo de volúmenes de gas y electricidad

Parte de las compras de gas natural y gas natural licuado (GNL) se realiza a través de contratos a largo plazo, que 

incluyen cláusulas de take-or-pay conforme a las cuales Naturgy tiene la obligación de comprar anualmente 

determinados volúmenes de gas. Cualquier desviación a la baja de la demanda de gas puede obligar 

contractualmente a pagar la cantidad mínima comprometida de conformidad con dichas cláusulas.

Por otro lado, en un escenario alternativo de escasez de gas o exceso de demanda, los extra-costes de 

aprovisionamiento de corto plazo pueden tener un efecto material adverso en los costes operativos del grupo.

Todos los riesgos de volumen se miden, monitorizan y cuantifican anualmente, evaluando la idoneidad de cobertura 

para aquellos ligados al clima (temperatura, hidraulicidad, etc) cuya gestión sigue las políticas y el risk appetite 

aprobado.

En el ámbito de la generación de electricidad, el resultado de Naturgy está expuesto a la variabilidad de los 

volúmenes, condicionada por la evolución de la demanda eléctrica y el mix de generación en el mercado, que 

particularmente, se está viendo afectada por el creciente peso relativo de la generación con energías renovables.

Naturgy gestiona de manera integrada sus contratos y activos, optimizando el balance energético.

Riesgo regulatorio

En los negocios de distribución de gas y electricidad conviven actividades reguladas y no reguladas. La normativa 

legal aplicable a los sectores de gas y electricidad está típicamente sujeta a revisiones periódicas por parte de las 

autoridades competentes pudiendo incidir en el actual esquema de retribución de las actividades reguladas, 

afectando la operativa del negocio, así como la situación económica de Naturgy.

Como consecuencia tanto de la crisis COVID-19 como de la invasión de Rusia a Ucrania, la mayor parte de 

autoridades de los países en que opera Naturgy han establecido medidas regulatorias temporales que pueden 

afectar a las actividades reguladas.

La gestión del riesgo regulatorio se basa en la comunicación fluida que Naturgy mantiene con los organismos 

reguladores. Adicionalmente, en el desempeño de las actividades reguladas, Naturgy ajusta sus costes e inversiones 

a las tasas de rentabilidad reconocidas para cada negocio.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

49

Riesgo operacional

Las actividades de Naturgy están expuestas a distintos riesgos operacionales, tales como averías en la red de 

distribución, accidentes en las instalaciones de generación de electricidad, siniestros en los buques metaneros, 

explosiones, emisiones contaminantes, vertidos tóxicos, incendios, condiciones meteorológicas adversas, 

incumplimientos contractuales, entre otros. 

Asimismo, cabe mencionar que Naturgy podría ser objeto de reclamaciones de responsabilidad civil por lesiones 

personales y/u otros daños causados en el desarrollo ordinario de sus actividades. La interposición de dichas 

reclamaciones podría conllevar el pago de indemnizaciones con arreglo a la legislación aplicable en aquellos países en 

los que Naturgy opera.

Naturgy cuenta con un amplio Programa de Seguros que permite cubrir su exposición operacional.

Riesgo de ciberseguridad

Naturgy está expuesta a amenazas en relación con la disponibilidad, confidencialidad, integridad y privacidad de la 

información y tecnología que soportan los procesos de los negocios, así como al riesgo del no cumplimiento de 

regulación relacionada con ciberseguridad.

Dichas amenazas incluyen el acceso no autorizado, así como el uso, interrupción, modificación o destrucción de 

información como consecuencia de actos terroristas, ataques maliciosos, sabotajes, y otros actos intencionados. 

Naturgy cuenta con políticas de Ciberseguridad que establecen los planes de vigilancia, contingencia y seguridad, así 

como pólizas de seguro que cubren dicha exposición.

Riesgo medioambiental

Riesgo asociado a la posibilidad de que por forma natural o por acción humana se superen límites ambientales 

obligatorios fijados por el regulador, se dañen los ecosistemas o la biodiversidad. Naturgy presta una especial 

atención a la protección del medio ambiente y al uso eficiente de los recursos naturales, actuando más allá del 

cumplimiento de los requisitos legales e involucrando a proveedores, grupos de interés y fomentando el uso 

responsable de la energía tanto en instalaciones propias como en los clientes.

Naturgy ha identificado los riesgos ambientales en sus instalaciones utilizando como base la normativa de referencia 

–UNE 150008 en España–. Para su prevención, ha implantado un sistema integrado de gestión certificado que 

recoge los procedimientos de control operacional y de gestión ambiental. Adicionalmente, Naturgy ha implantado 

planes de emergencia en instalaciones y almacenes con riesgo de accidente ambiental, incluyendo un plan de 

actuación, medios de contención y simulacros periódicos. Naturgy contrata pólizas de seguro específicas para la 

cobertura de esta tipología de riesgos.

Riesgo reputacional y ESG

Naturgy tiene identificados sus grupos y subgrupos de interés y define el riesgo reputacional como el gap entre las 

expectativas de estos grupos y el desempeño de la compañía en los aspectos de medioambiente, gobernanza y 

social. 

Naturgy ha elaborado un Plan de Sostenibilidad que determina los compromisos y líneas de acción 2021-2025, que 

acompaña al proceso de transformación de la compañía y se alinea con el Plan Estratégico 2021-2025, con los 

compromisos de la Política de Responsabilidad Corporativa y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Para 

asegurar la consecución de la fiabilidad de la información de aspectos medioambientales, de gobernanza y sociales, 

Naturgy está implementando el Sistema de Control Interno de Información No Financiera (SCIINF).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

50

En los aspectos medioambientales, los compromisos de la Política de Responsabilidad Corporativa se desarrollan en 

la Política global de Medio Ambiente, aplicable a todas las geografías y negocios, que establece cuatro ejes 

ambientales estratégicos:

1. Gobernanza y gestión ambiental

2. Cambio climático y transición energética

3. Economía circular y ecoeficiencia

4. Capital natural y biodiversidad

Riesgo de cambio climático

Con el objetivo de integrar la variable climática en la planificación estratégica de Naturgy, la identificación, medición 

y gestión de los riesgos y las oportunidades del cambio climático se realiza según las recomendaciones del Task 

Force on Climate-related Financial Disclosure (TCFD). El resultado más destacado de este proceso es la 

incorporación de una serie de metas en el nuevo Plan Estratégico 2021-2025, alineadas con los objetivos de la 

Cumbre de París y Glasgow de limitar el incremento de la temperatura global por debajo de los 2ºC y de alcanzar la 

neutralidad climática en 2050 y con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas.

Siguiendo la taxonomía de la TCFD, el riesgo de cambio climático se deriva de dos factores de riesgo: de la transición 

energética, motivados por cambios de la normativa, el mercado o las tecnologías y, de los impactos físicos del cambio 

climático, clasificados en físicos agudos (aumento de fenómenos meteorológicos extremos) y físicos crónicos 

(incremento sostenido de las temperaturas medias y aumento del nivel del mar).

Naturgy participa en distintos grupos de trabajo a nivel europeo que le permiten adaptar anticipadamente su 

estrategia a los nuevos desarrollos normativos y participa en proyectos de desarrollo limpio orientados a reducir las 

emisiones de CO2. 

En el año 2022 la CE publicó el Plan REPowerEU, con el objetivo de reducir la dependencia de los combustibles 

fósiles de procedencia de Rusia y acelerar la transición verde. Naturgy está alineada con el plan de la UE y ve como 

una oportunidad relevante el impulso inversor del REPowerEU para la transición energética.

El riesgo de cambio climático está desarrollado en detalle en la nota 2.4.25.k de la Memoria Consolidada y en el 

capítulo 6 “La oportunidad de los retos medioambientales” del Informe de Sostenibilidad y Estado de Información No 

Financiera.

Otros riesgos

Los riesgos de carácter financiero (tipo de interés, riesgo de crédito, riesgo de liquidez y rating) y Jurídico se 

desarrollan en la Nota 18 y 36 de la Memoria Consolidada, respectivamente.

Los riesgos Fiscal, Compliance, Protección de Datos, Continuidad de negocio, Security y Fraude se desarrollan en el 

capítulo 5 “Integridad y Confianza” del Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera. Asimismo, 

los riesgos de Seguridad y Salud y Satisfacción al Cliente se desarrollan en el capítulo 8 “Compromiso y Talento” y 

capítulo 7 “Experiencia de Cliente” del mismo informe, respectivamente.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

51

Principales riesgos: gestión, métrica y tendencia

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
Tipo de riesgo| Descripción| Gestión| Métrica| | Tendencia  
Riesgos de commodity| | | |   
Precio de las materias primas| Gas| Volatilidad en los mercados internacionales que determinan el precio del gas.| Coberturas físicas y financieras. Gestión de la cartera de compra y de venta.| Estocástica| ↑↑| Desacople entre los contratos de largo plazo y los precios en hubs.  
Electricidad| Volatilidad en los mercados de electricidad.| Coberturas físicas y financieras.Optimización del parque de generación y estructura de comercialización.| Estocástica| ↑↑| Penetración de renovables con coste marginal cero y producción intermitente.  
Riesgo tipo de cambio| | | |   
Tipo de cambio| Volatilidad en los mercados internacionales de divisa.| Diversificación geográfica. Coberturas mediante financiación en moneda local y derivados.| Estocástica| ↑| Incertidumbre sobre las perspectivas de crecimiento e inflación en Latinoamérica.  
Riesgo regulatorio| | | |   
Regulatorio| Exposición a la revisión de los criterios y niveles de rentabilidad reconocida para las actividades reguladas y/o medidas regulatorias para mitigar escenarios macro sobrevenidos.| Intensificación de la comunicación con organismos reguladores. Ajuste de eficiencias e inversiones a las tasas reconocidas.| Escenarios| ↑| Presión de los reguladores, en función de la situación de país/ sector.  
Riesgos de volumen| | | |   
Volumen| Gas| Desajuste entre la oferta y la demanda de gas.| Optimización de contratos y activos a nivel global.| Determinista/Estocástica| ↑↑| Presión de la demanda agregada. Riesgo de curtailments e interrupción de suministro.  
Electricidad| Reducción del hueco térmico disponible.Incertidumbre en el volumen de producción renovable por variabilidad del recurso.| Optimización del balance comercialización-generación.| Estocástica| ↑| Presión de la demanda agregada.  
Riesgos de margen/precio| | | |   
Margen/precio| Riesgo originado por cambios en la presión competitiva o escenarios de optimización de margen.| Gestión de la cartera adecuando fórmulas de venta y compra de largo plazo| Escenarios| ↑| Revisión de contratos a largo plazo de gas  
Riesgo jurídico| | | |   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

52

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
Tipo de riesgo| Descripción| Gestión| Métrica| | Tendencia  
Jurídico| Incertidumbre derivada del desenlace potencial de litigios, arbitrajes o reclamaciones jurídicas abiertas.| Análisis y mitigación de los riesgos legales que afecten la operatividad de la empresa y al gobierno corporativo.Contratación de firmas jurídicas de primer nivel.Dotación de provisiones con criterios de prudencia.| Escenarios| ⇆| Diferentes unidades de negocio afectadas con distintas normas legales en cada país.  
Riesgo operacional| | | | |   
Riesgos asegurables| Accidentes, daños o indisponibilidades en los activos de Naturgy.| Planes de mejora continua.Optimización del coste total de riesgo y de las coberturas.| Estocástica| ↑| Tensión creciente en el mercado asegurador ante el incremento de la frecuencia y la severidad tanto de los fenómenos meteorológicos extremos como de los siniestros de ciberseguridad.  
Riesgo de crédito| | | | |   
Crédito| Incertidumbre asociada a la probabilidad de impago de las obligaciones monetarias y/o deterioro de la calidad crediticia de los diferentes clientes finales y contrapartes.| Análisis de solvencia de clientes para definir condiciones contractuales específicas.Proceso de recobro.| Estocástica| ↑↑| Aumento de la pérdida esperada e inesperada por probabilidad de impago al alza, ante el escenario de inflación y crisis energética global.  
Riesgo tipo de interés| | | |   
Tipo de interés| Volatilidad en los tipos de interés de financiación, por deuda existente o refinanciación de la misma.| Coberturas financieras.Diversificación de fuentes de financiación.| Estocástica| ↑↑| Incertidumbre respecto al nivel de escenario del tipo de interés.  
Riesgo fiscal| | | |   
Fiscal| Ambigüedad o subjetividad en la interpretación de la normativa fiscal vigente, o bien por la alteración relevante de la misma. Aprobación de medidas fiscales imprevistas.| Consultas a organismos expertos independientes.Contratación de firmas asesoras de primer nivel.Adhesión al Código de Buenas Prácticas Tributarias.Dotación de provisiones con criterios de prudencia.| Escenarios| ↑| Diferentes unidades de negocio afectadas con distintas figuras tributarias.  
Riesgos de liquidez, solvencia, rating y provisiones| | |   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

53

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
Tipo de riesgo| Descripción| Gestión| Métrica| | Tendencia  
Riesgos de liquidez y solvencia, rating y provisiones| Riesgos financieros asociados al mantenimiento del rating de la compañía, derivado de las condiciones de liquidez u otras causas. Riesgos asociados a un excesivo uso de recursos por mantenimiento de provisiones.| Fijación de un rating objetivo y gestión de una liquidez suficiente para conservarlo ante un potencial escenario adverso.| Escenarios| ⇆| Ratificación de objetivo de rating dentro de Investment Grade en el PE 2021-2025  
Riesgo de Security| | | |   
Security| Riesgo residual asociado a daños personales o materiales generados de forma intencionada por un tercero sobre instalaciones críticas.| Posicionamiento corporativo a través de la Política de Security, definiendo modelode protección específico para Infraestructuras Críticas (IICC). Interlocución con negocios, Centro Nacional para la Protección de Infraestructuras Críticas (CNPIC), Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE-CERT) y otros organismos.| Mapa de Calor/Escenarios| ⇆| Auditorías de certificación entre los operadores críticos, en el que el apartado tecnológico tiene gran peso, por parte del regulador (CNPIC).  
Riesgo de continuidad de negocio y gestión de crisis| | |   
Continuidad de negocio y gestión de crisis| Riesgo de pérdida del mantenimiento del nivel de servicio resultante de una falta de adecuación o un fallo en los procesos, sistemas o desempeño del personal.| Plan anual de Auditoría Interna. Detección de debilidades. Implantación de acciones de mejora. Comisión Auditoría y Control.| Mapa de Calor/Escenarios| ↑| Aumento del porcentaje de recomendaciones relevantes implantadas.  
Riesgo de fraude| | | |   
Fraude| Riesgo derivado de cualquier acción intencional no lícita realizada por un empleado o un tercero, para lograr un beneficio propio o para la empresa, directo o indirecto, a través del uso incorrecto de los recursos o activos de Naturgy.| Mecanismos de control a través de la Política Global del Sistema de Control Interno de Información Financiera.Contratación de coberturas en el mercado asegurador| Escenarios| ⇆| Mantener bajos niveles de fraude de Naturgy  
Riesgo de Ciberseguridad| | | |   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

54

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
Tipo de riesgo| Descripción| Gestión| Métrica| | Tendencia  
Ciberseguridad| Ataques maliciosos o eventos accidentales que afectan a los datos, las redes informáticas o la tecnología.| Implementación medidas seguridad; Análisis de eventos y de aplicación de remedios; Formación.| Escenarios/Mapa de Calor| ↑| Endurecimiento del escenario cibernético. Plan de protección frente a amenazas a efectos de mitigar probabilidad de materialización de riesgos e impactos asociados.  
Riesgo de Protección de datos| | | |   
Protección de datos| Incertidumbre asociada al incumplimiento de las obligaciones en materia de Protección de Datos que puede dar lugar a una sanción administrativa o sentencia en el ámbito civil.| Plan de Acción por área de Negocio para mitigar el riesgo asociado a cada obligación en función de la prioridad y criticidad. Se trabaja en línea con los requerimientos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Plan de auditoría interna de revisión periódica del cumplimiento. | Mapa de Calor/Escenarios| ↑| Incertidumbre y endurecimiento normativo.  
Riesgo medioambiental| | | |   
Medioambiental| Posibilidad de que de forma natural o por acción humana se superen límites ambientales obligatorios, fijados por el regulador, dañando los ecosistemas o la biodiversidad.| Planes de emergencia en instalaciones con riesgo de accidente ambiental. Pólizas de seguro específicas.Gestión integral ambiental.| Escenarios/Mapa de Calor| ⇆| Implantación de un Sistema Integrado de Gestión, certificado y auditado anualmente por AENOR.  
Riesgo de Seguridad y Salud| | | |   
Seguridad y Salud| Riesgo de lesiones y deterioro de la salud de los profesionales de Naturgy y de las empresas colaboradoras relacionados con la actividad.| Sistema de gestión de seguridad y salud. Plan de seguridad dirigido al control de los seis factores de riesgo de mayor criticidad por frecuencia y gravedad deaccidentabilidad: espacios confinados, trabajo en altura, riesgo eléctrico, tala y poda de arbolado, manipulación de carga y seguridad vial.| Mapa de Calor/Escenarios| ⇆| Accidentabilidad empresas colaboradoras.  
Riesgo Reputacional y ESG| | | |   
Reputacional y ESG| Deterioro de la percepción de Naturgy desde diferentes grupos de interés, por motivos ambientales, sociales y de gobernabilidad.| Identificación y seguimiento de potenciales eventos reputacionales.Transparencia en la comunicación. Mecanismo de control a través del Sistema de Control Interno de información no financiera.| Escenarios/Mapa de Calor| ⇆| Estabilización de las puntuaciones del índice RepRisk.  
Riesgo de Compliance| | | |   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

55

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
Tipo de riesgo| Descripción| Gestión| Métrica| | Tendencia  
Riesgo reputacional y penal| Sanciones administrativas y penales. Deterioro de la imagen reputacional de Naturgy.| Modelo de prevención penal, Código Ético y Política Anticorrupción.Canal del Código Ético.Formación.| Mapa de Calor/Escenarios| ↑| Comisión de ilícitos penales, sanciones, pérdidas financieras, de reputación, de contratos y clientes.  
Riesgo de contraparte| Sanciones administrativas y penales. Daño derivado de incumplimiento contractual.| Procedimiento de Due Diligence de Contraparte. Formación|   
Riesgo de cambio climático| | | |   
Cambio climático| Incertidumbre derivada de la transición energética (normativas, mercados y/o tecnológicas) y de los impactos físicos del cambio climático.| Posicionamiento corporativo a través de la Política global de Medio Ambiente y del Plan de Medio Ambiente, donde se refuerza la gobernanza en temas de clima y se establecen objetivos de transición energética.| Estocástica/Escenarios/Mapa de Calor| ↑| Incertidumbre tecnológica futura. Aumento de los requisitos de coherencia de la información financiera con los objetivos de la compañía para mitigar el riesgo de cambio climático.  
| | | | | |   
  
Métricas empleadas:

–Estocástica: generación de sendas de evolución de las magnitudes más relevantes, tomando como riesgo la máxima desviación respecto al 

escenario de referencia, de acuerdo a un nivel de confianza predeterminado. Las magnitudes mencionadas son, típicamente, ebitda, beneficio 

después de impuestos, cash-flow o valor.

–Escenarios: análisis del impacto respecto al escenario de referencia de un número limitado de posibles incidencias.

–Mapa de calor: se valoran los factores de riesgo más relevantes de cada categoría de riesgo, cuantificando el impacto y la probabilidad de 

ocurrencia para cada uno.

4.3. Principales oportunidades e incertidumbres

En Naturgy, la transición energética es considerada como una oportunidad para transformar el negocio y promover 

los cambios necesarios para alcanzar una economía baja en carbono. En este contexto y, en base al Plan Estratégico 

2021-2025, las principales oportunidades con las que Naturgy cuenta son:

–Foco en áreas geográficas estables, de bajo riesgo y divisa fuerte, que permitan capturar los crecimientos 

de demanda energética y maximizar las oportunidades de negocios en nuevos mercados.

–Generación renovable: incremento de la capacidad de generación renovable alineado con la transición 

energética global.

–Operación y crecimiento en Redes, apalancado en marcos regulatorios sólidos con visibilidad a largo plazo y 

focalizado en la mejora continua, digitalización y automatización.

–Desarrollos tecnológicos e innovación: desarrollo de proyectos de innovación en hidrógeno y su blending en 

redes de gas, gas renovable, eficiencia energética, movilidad sostenible y transición justa.

–Portfolio de aprovisionamiento de gas natural y GNL: revisión y optimización continua de los contratos de 

aprovisionamiento, gestión continua de riesgos para garantizar flujos de caja predecible y adecuación de la 

flota de buques de GNL poniendo en valor su flexibilidad.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

56

Existen incertidumbres de naturaleza transversal, como el contexto macroeconómico y exposición geopolítica, que 

se materializan e impactan en muchos de los riesgos incluidos en las tipologías descritas en el punto anterior.

Incertidumbre del contexto macroeconómico

El escenario macroeconómico global de los últimos años se ha visto profundamente alterado por la concatenación de 

dos acontecimientos de complejidad y profundidad sin precedentes. Inicialmente, la irrupción y evolución de la 

pandemia por COVID-19 y posteriormente, el aumento de las tensiones geopolíticas en Europa con la invasión de 

Rusia a Ucrania. Ambos acontecimientos han conducido a una crisis de alcance global, siendo uno de los sectores 

más afectados el sector energético, con incrementos relevantes en el precio del gas natural y el petróleo, en el 

primero, hasta niveles muy superiores a los previos a la guerra y con una volatilidad extrema de los precios diarios.

Naturgy monitoriza el estado y evolución de la situación actual generada, con el seguimiento constante de las 

variables macroeconómicas y de negocio, al objeto de gestionar los riesgos potenciales. A tal efecto, los análisis 

realizados evalúan los impactos indirectos del conflicto en la actividad empresarial, en la situación financiera y en el 

desempeño económico, con especial referencia al aumento generalizado de los precios de las materias primas y, si 

cabe, a la menor disponibilidad de suministros de materiales de las zonas afectadas por el conflicto.

En este sentido, Naturgy ha tomado decisiones oportunas para la protección de la solvencia de sus clientes y de la 

sociedad en su conjunto, adoptando medidas de contención de precios a clientes. Respecto a los contratos de gas, 

una parte importante de los aprovisionamientos de largo plazo de la compañía ha entrado en el periodo de revisión 

ordinaria de precios que, en el curso de las negociaciones, la compañía vela por el interés de largo plazo de sus 

accionistas, acreedores y resto de grupos de interés.

En la vertiente regulatoria, tanto los organismos europeos como estatales han establecido diversa normativa para 

paliar las consecuencias de la guerra sobre los consumidores finales de energía. El marco normativo se describe en el 

Anexo IV de los Estados Financieros consolidados a 31 de diciembre de 2022.

Exposición geopolítica exterior

Naturgy cuenta con intereses en países con distintos entornos políticos, económicos y sociales, destacando tres 

áreas geográficas principales fuera de la Unión Europea:

–Latinoamérica

Entre los factores de incertidumbre ligados a la inversión y al negocio en Latinoamérica, cabe mencionar la 

influencia en la economía por parte de los gobiernos locales, la fluctuación en la tasa de crecimiento económico, 

altos niveles de inflación y devaluación, depreciación o sobrevaloración de las divisas locales, entorno 

cambiante de los tipos de interés, así como las tensiones sociales e inestabilidad política.

–Oriente Próximo y Magreb

Naturgy cuenta tanto con activos propios como con importantes contratos de suministro de gas procedente de 

distintos países del Magreb y Oriente Próximo. La inestabilidad política en la zona puede derivar tanto en daños 

físicos sobre activos de empresas participadas por Naturgy como en la obstrucción de las operaciones de dichas 

empresas u otras que impliquen una interrupción del suministro de gas del Grupo.

–China y Taiwan

El mercado asiático irrumpe como un factor de incertidumbre geopolítico relevante, dada la fuerte dependencia 

actual de las cadenas de suministro de componentes renovables procesados de las exportaciones chinas. La 

interrupción en el suministro de estos componentes, por problemas en su transporte y distribución o 

restricciones directas a su importación, pueden suponer un aumento de los costes de materiales y retraso en la 

puesta en servicio de los proyectos renovables en curso.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

57

|   
---|---  
5.| Hechos posteriores  
  
Los hechos posteriores al cierre del ejercicio se describen en la Nota 39 de la Memoria Consolidada.

|   
---|---  
6.| Evolución previsible del Grupo  
  
6.1. Visión

Pilares estratégicos

Con fecha 28 de julio de 2021, Naturgy presentó el Plan Estratégico 2021-2025 con el que se aborda una nueva 

etapa que tiene como objetivo potenciar nuestro crecimiento industrial manteniendo la disciplina financiera y 

aprovechando las oportunidades de la transición energética; y de convertirse en un operador de referencia best-in-

class a través de la digitalización de los procesos.

El nuevo plan se basa en cinco pilares sólidos para impulsar la transformación de Naturgy:

1. Crecimiento

2. Foco

3. Best-in-class

4. ASG (aspectos medioAmbientales, Sociales y de Gobierno corporativo)

5. Cultura

Crecimiento

Nuestro crecimiento pretende ser principalmente orgánico, consistente con la transición energética y capaz de 

aprovechar la rotación de activos para acelerar la transformación.

|   
---|---  
| –Principalmente orgánico, manteniendo la disciplina financiera.  
–Consistente con la transición energética.  
–Rotación de activos oportunista para acelerar la transformación.  
  
Foco

Nos focalizamos en proyectos renovables en fases iniciales de desarrollo y geografías estables; también en proyectos 

en redes, con un destacado papel de la digitalización y un marco regulatorio estable.

|   
---|---  
| –Renovables y redes.   
–Geografías y marcos regulatorios estables.  
–Reducción de volatilidad en los compromisos de aprovisionamiento.  
  
Best-in-class

Apostamos por una mejora continua, incrementando la huella digital y reinventando las relaciones con nuestros 

clientes.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

58

|   
---|---  
| –Mejora continua.  
–Aumento de la huella digital.  
–Reinventando la relación con los clientes.  
  
ASG

Tenemos un firme compromiso en materia medioambiental y social. Nuestra hoja de ruta incluye un Plan de 

Sostenibilidad con sólidos objetivos en el ámbito medioambiental, social y de gobernanza, integrando así los ASG en 

el core de la empresa.

|   
---|---  
| –Arraigado en esencia de la Compañía.  
–Alineado con los objetivos de desarrollo sostenible (ODS).  
–Objetivos tangibles para cumplir con los compromisos.  
  
Cultura

Nuestra cultura corporativa ha de intensificar la pasión de nuestros profesionales, permitir asentar nuestros valores y 

estar alineada a nuestros stakeholders.

|   
---|---  
| –Impulsando pasión en nuestros empleados.  
–Consolidando valores fundamentales.  
–Alineada con los grupos de interés.  
  
Principales objetivos de inversión

En materia económica, nuestro Plan Estratégico persigue unos objetivos de inversión ambiciosos fijando una inversión 

estimada para este período de 14.000 millones de euros. 

Esta inversión se establece manteniendo la disciplina financiera como pilar y poniendo foco en proyectos con 

retornos predecibles. Por otro lado, el 80% de la inversión prevista resultará elegible de acuerdo a la taxonomía de la 

UE de finanzas sostenibles. Esta inversión está alineada con la transición energética. 

La inversión se reparte del siguiente modo:

|   
---|---  
Renovables| Redes  
8.700 millones de euros| 4.100 millones de euros  
|   
–Tecnologías de generación probadas.| –Foco en marcos sólidos con gestión regulatoria proactiva.  
–Foco en geografías atractivas.  
–Compromiso con la innovación.| –Proyectos en curso para alcanzar una automatización y operación en remoto total.  
▪Generación distribuida.  
▪Biogás e hidrógeno.| –Adaptación de las infraestructuras existentes para que desempeñen un papel clava en la transición energética.  
▪Movilidad sostenible.  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

59

ASG en el centro de nuestra visión

El Plan Estratégico se enmarca dentro de los compromisos de Naturgy con el medioambiente, la sociedad y la 

gobernanza (ASG). Situar en nuestra hoja de ruta la sostenibilidad como eje vertebrador de nuestra estrategia nos 

permite reducir el impacto medioambiental, aumentar la implicación y compromiso de todos nuestros stakeholders y 

avalarnos como compañía responsable con la transición energética.

Nuestros objetivos 2025 en ASG son los siguientes:

|   
---|---  
Medio ambiente  
Cero emisiones netas en 2050| –Reducir las emisiones totales de CO2 en un 24% (2025 vs 2017).  
–Proteger la diversidad, alcanzando una cifra de más de 350 proyectos para preservar los ecosistemas.  
  
|   
---|---  
Social  
Paridad de género en 2030| –Potenciar la diversidad, alcanzando más de un 40% de mujeres en cargos directivos.  
–Extender las políticas ASG en la cadena de suministro hasta un 95%.  
  
|   
---|---  
Gobernanza  
Retribución del equipo directivo alineada con ASG| –Establecer una retribución del 10% alineada con objetivos ASG.  
–Implantar informes de riesgo de cambio climático y taxonomía para mantener posiciones de liderazgo en los índices de sostenibilidad.  
  
6.2. Hoja de ruta

En base a estos pilares estratégicos se desarrolla una hoja de ruta que se concreta en objetivos económicos para 

cada uno de los negocios. 

Renovables

Se define para el negocio de renovables una estrategia de crecimiento basada en:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

60

|   
---|---  
1\. Geografías estables| 2\. Tecnologías probadas  
–Bajo riesgo y divisa fuerte| –Solar FV, eólica terrestre y almacenamiento  
–Marcos regulatorios sólidos| –14 GW en operación en 2025  
–Visibilidad a largo plazo| –Pipeline tangible con visibilidad  
|   
3\. Base de clientes como cobertura natural  
Equilibrando los riesgos con la nueva capacidad (4,6 GW en 2020 a 14,0 GW en 2025)  
Nueva capacidad instalada  
  
Redes

Se definen las siguientes iniciativas de transformación para el negocio de redes:

|   
---|---  
1\. Redes electricidad España| 2\. Redes gas España  
–A la vanguardia en la digitalización de redes eléctricas| –Transición digital para garantizar las mejores prácticas en la operación de las redes  
–Aumentando los compromisos de inversión en línea con los requerimientos del sector| –Reposicionamiento comercial  
–Acelerando la contribución a la descarbonización  
|   
3\. Redes LatAm  
–Gestión de la cartera  
–Inversiones para garantizar los estándares de mantenimiento y seguridad  
  
Gestión de la energía

Se definen las siguientes iniciativas de transformación para el negocio de gestión de la energía:

|   
---|---  
1\. Mercados y aprovisionamientos| 2\. GNL internacional  
–Reducción progresiva de los compromisos de aprovisionamiento| –Gestión de riesgos para garantizar flujos de caja predecibles  
–Revisión y optimización continua de los contratos de aprovisionamiento (transición en la indexación de precios de petróleo a hub)| –Reducción de la flota de buques de GNL en régimen de time charter  
–Explorando alternativas de valor  
|   
3\. Generación térmica España| 4\. Generación térmica LatAm  
–Operación remota y revisión integral de procesos del parque de CCCs| –Nuevas oportunidades para la capacidad excedente sobre los PPA  
–Hibernación de los CCCs no rentables| –Eficiencia de costes e inversiones  
–Trabajando en alternativas de hibridación| –Explorando alternativas de valor para los CCCs de México  
–Gestión regulatoria proactiva (respaldo del sistema)  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

61

Comercialización

Se definen las siguientes iniciativas de transformación para el negocio de comercialización:

|   
---|---  
1\. Impulsar la competitividad| 2\. Reinventar las relaciones con los clientes  
–Reposicionamiento en el mercado| –Redefinir el servicio al cliente  
–Oferta energética integrada| –Mejoras en el análisis de datos y segmentación de clientes  
–Reenfoque de la estrategia de canales de distribución, incluyendo acuerdos adicionales con terceros  
–Incrementar la lealtad a través de la gestión del valor del cliente  
–Mejora de la rentabilidad  
3\. Acelerar la transformación digital  
–Transición a una nueva plataforma digital más sencilla e integrada  
–Mayor eficiencia en cada uno de los procesos operativos  
  
6.3. Resumen 

Política de dividendo y asignación de capital

La política de dividendos se fija con el objetivo de mantener un sólido rating BBB a lo largo del período. Se establece 

de este modo un dividendo de 1,20 euros por acción por año que se reevaluará en 2023 dependiendo del desempeño 

y ejecución de la transformación. 

La asignación de capital del período 2021-2025 detallada entre orígenes y usos es la siguiente: 

|   
---|---  
7.| Innovación sostenible  
  
Visión y enfoque de gestión

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

62

La transición ecológica hacia una economía neutra en carbono es una oportunidad en términos ambientales, sociales 

y económicos. Permite reducir la dependencia energética exterior, mejorar la balanza comercial y avanzar hacia una 

economía moderna y próspera. En este contexto global, alcanzar el reto de la neutralidad climática pasa por una 

transformación del sistema energético. La consecución de este objetivo requiere de una visión transversal que pase 

de la consideración clásica en que los principales usos energéticos (electricidad, calefacción, usos térmicos 

industriales, transporte) se analizaban y gestionaban de forma individualizada a una integración sectorial inteligente 

que combine de forma flexible la generación renovable, el almacenamiento, la gestión de la demanda y la generación 

de combustibles renovables para optimizar los recursos energéticos. Este nuevo modelo energético debe estar 

apoyado en: 

–La innovación, que se presenta como palanca clave de crecimiento ya que habilita la incorporación de 

mejores prácticas, nuevos modelos de negocio y soluciones tecnológicas que contribuyan a la digitalización, 

automatización y optimización de procesos garantizando la seguridad, la mejora operacional, y facilitando el 

acceso a la información para la mejor toma de decisiones, orientada a la creación de valor y garantizando la 

competitividad de la compañía a largo plazo. Siempre a la vanguardia y poniendo al cliente en el centro de 

todo su esfuerzo.

–La optimización de la generación de energía renovable mediante sistemas innovadores por su mejorada 

eficiencia energética; su capacidad de integración en el entorno, con menor coste o mayor fiabilidad. Con 

ello se consigue promover la entrada de nuevos agentes en el sistema y la cobertura de parte de las 

necesidades energéticas de hogares, pymes y administraciones públicas.

–El aprovechamiento de la energía de forma directa mediante consumos eléctricos gestionables que 

aporten flexibilidad, por ejemplo, en climatización o movilidad, así como mediante el almacenamiento para 

su posterior uso en forma de electricidad o calor, en sistemas de almacenamiento diario o estacional. 

–La generación de gases renovables, como hidrógeno renovable o el biometano, para aquellos usos finales 

en que la electrificación no sea ni técnica ni económicamente viable. El hidrógeno es una solución eficiente y 

de descarbonización inmediata en la industria intensiva o en el transporte. Además, su cualidad de vector 

energético le otorga un gran potencial como instrumento para el almacenamiento energético y la 

integración sectorial. De igual forma, el biometano permite sustituir el gas natural sin tener costes de 

abatimiento para adaptar las infraestructuras o los equipos.

–La respuesta a mercados cada vez más atomizados, con competidores pequeños y veloces, tanto en el 

ámbito comercial como en la generación, con desarrollos renovables más próximos a los clientes y de menor 

tamaño

Bajo estas premisas, Naturgy está desarrollando un amplio programa de inversiones en energías renovables como 

resultado del Plan Estratégico 2021-2025 y desarrollando nuevas líneas de negocio en ámbitos como los gases 

renovables, hidrógeno y biometano, almacenamiento y movilidad sostenible; todo ello proporcionando una amplia 

oferta de servicios de valor añadido e impulsando la innovación sostenible como motor de desarrollo. Ejemplo de ello 

son las oportunidades de inversión adicionales bajo el programa NextGen EU, poniendo el foco en gases renovables 

desarrollando proyectos como La Robla y Meirama (plantas de hidrógeno verde), red de estaciones de hidrógeno a lo 

largo de las principales rutas de transporte pesado españolas y mezcla de hidrógeno y gas natural en turbinas y 

motores de cogeneración.

Inversión en innovación

En 2022, la cifra total de inversión en innovación ascendió a 58,9 millones de euros (59,0 millones de euros para el 

ejercicio 2021), según se indica a continuación:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Inversión en innovación| 58,9| 59,0  
  
Principales líneas de innovación

A continuación se describen las principales líneas de innovación en las que se encuentra trabajando Naturgy:

Gases renovables

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

63

Basar predominantemente la descarbonización de la economía en una alta electrificación con energías renovables 

presenta limitaciones técnicas en determinados sectores intensivos en energía, como la industria o el transporte. 

Dado que la electrificación no puede cubrir el total de la demanda energética, una mayor integración de los sectores 

eléctrico y gasista es una solución eficaz para conseguir los objetivos de descarbonización gracias a la 

complementariedad de los gases renovables, la infraestructura gasista y la electricidad. La red de gas cuenta en la 

actualidad con una elevada capacidad de almacenamiento, una extensión y una capilaridad que permiten transportar 

elevadas cantidades de energía allí donde se consumen, aspectos esenciales para que utilizando gases renovables se 

descarbonice el uso final de la energía en todos aquellos puntos donde actualmente se consume gas natural.

El desarrollo de los gases renovables, el biometano y el hidrógeno, es uno de los vectores estratégicos de Naturgy en 

su plan de negocio y de acción climática, para reducir una parte importante de las emisiones de Gases de Efecto 

Invernadero (GEI) que conforman la huella de carbono de la compañía, para descarbonizar la economía y crear 

empleo en las zonas afectadas por el cierre de las centrales de carbón realizadas durante el período 2018-2020 y, 

por último, para la descarbonización de todos los sectores consumidores de gas, como la industria, el sector 

residencial o el transporte, poniendo foco en la creación de empleo verde en el medio rural, en sintonía con la 

estrategia española contra la despoblación.

Los gases renovables están presentes en el Plan REPowerEU, que tiene como objetivo reducir rápidamente la 

dependencia con respecto a los combustibles fósiles rusos y avanzar en la transición ecológica. En este contexto 

energético, Naturgy, como uno de los principales operadores de las infraestructuras básicas de gas natural, asume su 

rol protagonista como agente impulsor para el desarrollo de la cadena de valor de los gases renovables.

Biometano

La producción de biometano, o gas renovable, a partir de desechos orgánicos ganaderos, agrícolas o industriales, o 

procedentes de vertederos y plantas de aguas residuales, es un excelente ejemplo de economía circular en el sector 

energético, proporcionando importantes ventajas medioambientales y suponiendo una fuente de ingresos 

complementaria para el medio rural.

Naturgy está trabajando en el desarrollo de una cartera de proyectos en toda la cadena de valor integrada, que 

incluye desde la gestión del residuo, pasando por la producción del biogás y producción, distribución y 

comercialización del biometano.

Naturgy tiene experiencia en desarrollo del gas renovable a escala comercial, adquirida en proyectos puestos en 

marcha en los últimos años como el vertedero Elena, el proyecto Methamorphosis, en Vilasana (Lleida), así como el 

ubicado en la estación depuradora de aguas residuales (EDAR) de Bens, en A Coruña.

En la actualidad Naturgy cuenta con una cartera de 43 proyectos en desarrollo para la producción de biogás y 

upgrading a biometano con el objetivo de inyectar en la red de gas natural:

–9 proyectos de residuo ganadero (1.384 GWh/año).

–4 proyectos de fangos de EDAR (170 GWh/año).

–21 proyectos de residuo Industrial (673 GWh/año).

–5 proyectos de residuo de fracción orgánica de residuos sólidos urbanos (221 GWh/año).

–4 proyectos de residuo agrícola (299 GWh/año).

Hidrógeno

A pesar de las dificultades de uso, disponibilidad y coste tecnológico, el hidrógeno renovable tiene un futuro 

prometedor. El Plan de REPowerEU ha reforzado la hoja de ruta en España que establece un objetivo de potencia 

instalada de electrólisis de 4 GW en 2030, lo que supone un 10% del objetivo fijado por la Unión Europea. El apoyo 

de la administración y el sector privado será fundamental para la puesta en marcha de proyectos a gran escala que 

permitan cumplir con la senda tecnológica esperada.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

64

El desarrollo de la cadena de valor del hidrógeno renovable se encuentra en una etapa incipiente, con proyectos 

piloto de sustitución de hidrógeno de origen fósil o de otros combustibles. La adopción del hidrógeno no será igual de 

rápida en todos los sectores económicos, debido a las diferencias entre los usos y la disponibilidad, así como el coste 

de los equipos finales.

El Real Decreto 376/2022 por el que se establece la creación de un sistema de Garantías de Origen (GdOs) del 

hidrógeno renovable, su definición y las condiciones de expedición, favorecerá su despliegue entre los consumidores 

industriales con importantes necesidades de descarbonización, en los que es difícil la electrificación y cuya ubicación 

no coincide exactamente con el lugar de producción.

El hidrógeno verde constituye un vector energético capaz de:

–Canalizar grandes cantidades de energía renovable desde la generación eléctrica a sectores donde la 

electrificación no es una opción factible.

–Almacenar y gestionar energía de forma masiva y durante largos períodos de tiempo, acoplando la oferta y 

la demanda de energía.

Naturgy investiga desde hace años el desarrollo del hidrógeno ya que el recurso renovable, la infraestructura 

existente y la posición geoestratégica de España hacen que el país tenga todo el potencial para convertirse en 

exportador de hidrógeno en el futuro. Naturgy, un agente esencial en transporte y distribución de energía, puede 

aportar su capacidad y conocimiento global en toda la cadena de valor. La exportación de esta nueva energía puede 

llevarse a cabo a través de la infraestructura gasista actual, lo que permitiría la integración entre la red eléctrica y la 

de gas, obteniendo un sistema energético más eficiente y resiliente.

Durante 2022, Naturgy ha trabajado en el desarrollo de:

–Grandes hubs de producción de hidrógeno renovable vinculados a zonas de transición justa, especialmente 

en áreas afectadas por el cierre de las centrales térmicas, cuyo objetivo es empujar el desarrollo de nuevos 

mercados para consumos directos en industria, inyección en la red de gas para su comercialización con 

garantías de origen, movilidad o producción de derivados del H2. 

–Proyectos de producción de hidrógeno onsite, vinculados a la industria electro intensiva que por sus 

características es de difícil electrificación, por ejemplo, desarrolla un proyecto junto a una industria 

cementera, donde se plantea la captura de parte del CO2 de su proceso, el cual sería mezclado con 

hidrógeno verde para la producción de metanol.

Almacenamiento

El escenario geopolítico y la crisis energética actual han impulsado aún más las energías renovables. El Plan Nacional 

Integrado de Energía y Clima (PNIEC) preveía que en 2030 el mix energético estará compuesto en un 74% por 

energías renovables pero que, debido a las actuales políticas europeas, han llevado a una próxima revisión del PNIEC 

y de los objetivos fijados para aumentar el nivel de ambición, especialmente en cuanto a las energías eólica y 

fotovoltaica.

Esta situación plantea al sistema energético el reto de dotarse de herramientas de flexibilidad que permitan 

gestionar la producción, acompasar la generación y el consumo, evitar caídas bruscas de la producción y dar 

capacidad firme al sistema. En este escenario, el almacenamiento es clave en la seguridad y calidad del suministro, 

cuyo principal reto es conseguir la gestión e integración del almacenamiento en los mercados, tanto de energía como 

de balance. Esto requiere del desarrollo de nuevos sistemas de operación que serán claves en la optimización y 

viabilidad económica de estos proyectos.

Naturgy dispone de una cartera potencial de proyectos para los próximos años de más de 200MW, de los cuales ya 

están en tramitación proyectos por más de 80 MW. Estos proyectos se han planteado con socios tecnológicos y 

centros de investigación españoles, con el objetivo de generar empleo y fortalecer el tejido empresarial en toda la 

cadena de valor de los proyectos.

Durante 2022 se ha trabajado en el desarrollo de varias iniciativas:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

65

–Proyectos de hibridación en el parque de generación, principalmente en parques eólicos y fotovoltaicos. La 

hibridación del almacenamiento con la generación permitirá que la energía renovable que se incorpore al 

sistema eléctrico español sea gestionable, aportando flexibilidad y capacidad firme al sistema.

–Despliegue de almacenamiento stand alone en ubicaciones clave por encontrarse en zonas de congestión 

de red o de pérdida de capacidad firme por cierre de centrales térmicas. A nivel tecnológico, los retos son 

similares a los proyectos de hibridación en parques, principalmente la gestión del sistema de control para 

conseguir una operación óptima.

–Desarrollo de un nuevo modelo de almacenamiento que permita optimizar económica y técnicamente la 

implantación de sistemas hibridados con almacenamiento en parques pequeños y próximos 

geográficamente. Dado que actualmente no se cuenta con un marco regulatorio sobre el que apoyarse, se 

desarrollará en el contexto de un banco de pruebas regulatorio.

Al ser la transición energética uno de los pilares de los Fondos de Recuperación, se espera un soporte importante a 

este tipo de proyectos, para acelerar la implantación de esta nueva tecnología.

Movilidad sostenible

En el año 2022 Naturgy ha continuado apostando por la movilidad sostenible basada en diferentes tecnologías. 

En materia de gas se ha mantenido el avance de la infraestructura de estaciones de gas natural vehicular (GNV) a 

nivel nacional para uso público, orientada hacia una transformación a BioGNV, siendo un vector de crecimiento para 

la transición energética en el transporte pesado.

En relación a la movilidad eléctrica se han impulsado las líneas de productos de recarga para clientes de los 

segmentos retail e industrial experimentando un importante avance gracias al impulso regulatorio y la elevada 

demanda. La mínima generación de ruidos y la nula emisión local de gases de efecto invernadero como el CO2 y otras 

sustancias como partículas y NOx, convierten a esta tecnología (eléctrico puro) en la más idónea para el transporte 

de personas en núcleos urbanos al no afectar a la calidad del aire.

Entre las iniciativas destacadas en 2022, son reseñables las siguientes:

–Firma del primer contrato de biometano para vehículos. Naturgy ha acordado suministrar un máximo de 

2GW/año de biometano para la flota de reparto de última milla de Aquaservice, distribuidora de agua. Esta 

sustitución de combustible contribuirá a una reducción de emisiones de hasta 350 tCO2/año, que equivale a 

retirar de la circulación de una ciudad 53.000 vehículos durante un día. El biometano procede de las 

instalaciones de producción que Naturgy tiene en el vertedero Elena.

–Suministro de gas renovable al primer autobús de Zaragoza. A través de un consorcio junto con el 

Consorcio de Transportes del Área de Zaragoza, Automóviles Zaragoza, Scania y Calvera, Naturgy ha 

suministrado 150 MWh de biometano de la planta que la compañía posee en Vilasana (Lleida) para la 

depuración del biogás, obtenido a partir de la digestión de purines. Dicho biometano se empleó en propulsar 

un autobús urbano, que circuló durante tres meses entre Zaragoza y Villamayor de Gállego.

–Alianza para el desarrollo de la movilidad con hidrógeno. Firma de un acuerdo con Enagás, a través de su 

filial Scale Gas, y Exolum, para estudiar y desarrollar conjuntamente infraestructuras de producción, 

distribución y suministro de hidrógeno verde en el sector de la movilidad en todo el territorio nacional. Se 

trata de la primera gran alianza de hidrógeno para corredores de movilidad. El proyecto se denominará 

Win4H2. Este acuerdo comprende el desarrollo de una red de 50 hidrogeneras, que ofrecerán una 

penetración homogénea en España de este vector energético, de modo que cualquier usuario pueda optar 

por la solución del hidrógeno verde teniendo garantía de suministro en el 100% de la España peninsular.

–Firma del protocolo para impulsar políticas de descarbonización en la Comunidad de Madrid que busca, 

entre otros objetivos, potenciar el despliegue de la infraestructura de recarga eléctrica.

–Colaboraciones con FUTURED, Plataforma Española de Redes de Eléctricas relacionadas con el sector de la 

movilidad eléctrica.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

66

|   
---|---  
8.| Informe Anual de Gobierno Corporativo  
  
Se incluye como Anexo a este Informe de Gestión, y formando parte integrante del mismo, el Informe Anual de 

Gobierno Corporativo del ejercicio 2022, tal y como requiere el artículo 538 de la Ley de Sociedades de Capital.

|   
---|---  
9.| Informe Anual de Retribuciones de los Consejeros  
  
Se incluye como Anexo a este Informe de Gestión, y formando parte integrante del mismo, el Informe Anual de 

Gobierno Corporativo del ejercicio 2022, tal y como requiere el artículo 538 de la Ley de Sociedades de Capital.

|   
---|---  
10.| Información adicional  
  
|   
---|---  
10.1.| Acciones propias  
  
Los movimientos habidos durante los ejercicios 2022 y 2021 con acciones propias de Naturgy Energy Group, S.A. han 

sido los siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| Número de acciones| Importe (millones de euros)| % Capital  
01.01.2021| 8.675.368| 201| 0,9  
Plan de adquisición de acciones| 127.453| 3| —  
31.12.2021| 8.802.821| 204| 0,9  
Plan de adquisición de acciones| 15.000| —| —  
Entrega empleados| (122.328)| (3)| —  
31.12.2022| 8.695.493| 201| 0,9  
  
En los ejercicios 2022 y 2021 no se han producido resultados en las transacciones con acciones propias.

La Junta General de Accionistas de 5 de marzo de 2019 autorizó al Consejo de Administración para que, en un plazo 

no superior a los cinco años, pueda adquirir a título oneroso, en una o varias veces, acciones de la sociedad que estén 

totalmente desembolsadas, sin que nunca el valor nominal de las acciones adquiridas directa o indirectamente, 

sumándose al de las que ya posean la Sociedad y sus filiales supere el 10% del capital suscrito, o cualquier otro que 

legalmente se establezca. El precio o valor de contraprestación no podrá ser inferior al valor nominal de las acciones 

ni superar el valor de cotización en Bolsa.

El precio mínimo y máximo de adquisición será el de cotización en el Mercado Continuo de las Bolsas de Valores 

españolas con una oscilación en más o en menos de un 5%.

Las operaciones con acciones propias de Naturgy Energy Group, S.A. corresponden a: 

Ejercicio 2022

–Plan de adquisiciones de acciones: En ejecución de los acuerdos adoptados por la Junta General de Accionistas 

de Naturgy Energy Group, S.A. celebrada el 5 de marzo de 2019, dentro del Plan de Adquisición de Acciones 

2020-2023, se puso en marcha en diciembre de 2021 el correspondiente al del ejercicio 2021, dirigido a 

empleados de Naturgy en España, que voluntariamente decidan acogerse al mismo. El Plan permite a sus 

participantes recibir parte de su retribución en acciones de Naturgy Energy Group, S.A. con un límite máximo 

anual de 12.000 euros. Durante el mes de enero de 2022 se ha completado dicho plan con la adquisición de 

15.000 acciones propias, adicionales a las adquiridas en diciembre de 2021, por un importe de 0,4 millones de 

euros. Durante el mes de enero de 2022 se han entregado a los empleados un total de 122.328 acciones por 

importe de 3 millones de euros, existiendo un sobrante de 20.125 acciones propias, que se añade a las 35.773 

acciones sobrantes de los Planes de Adquisición de Acciones de los ejercicios 2020 y 2019.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

67

Ejercicio 2021

–Plan de adquisiciones de acciones: Tal y como se menciona en el punto anterior, dentro del Plan de Adquisición 

de Acciones 2020-2023 se puso en marcha el correspondiente al del ejercicio 2021, dirigido a empleados de 

Naturgy en España. Durante el mes de diciembre de 2021 se adquirieron 127.453 acciones propias por un 

importe de 3 millones de euros para su entrega a los participantes de dicho Plan, en enero de 2022.

A 31 de diciembre de 2022 y de 2021 adicionalmente incluye 8.639.595 acciones propias cuyo objetivo es la 

cobertura de la potencial entrega de acciones derivada del incremento del valor de las acciones correspondientes al 

plan de incentivo variable a largo plazo.

Toda la información sobre acciones propias se describe en la Nota 14 de la Memoria consolidada.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

68

|   
---|---  
10.2.| Información sobre el periodo medio de pago a proveedores  
  
El periodo medio de pago se ha elaborado de acuerdo a la Ley 15/2010, por la que se establecen medidas de lucha 

contra la morosidad de las operaciones comerciales, así como las modificaciones establecidas en la Ley 18/2022, de 

28 de septiembre, de creación y crecimiento de empresas.

De acuerdo con la normativa anterior, la información en relación con el período medio de pago a proveedores en 

operaciones comerciales es la siguiente:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Total pagos (millones de euros)| 26.206| 14.463  
Total pagos pendientes (millones de euros)| 994| 398  
Periodo medio de pago a proveedores (días) (1)| 18| 19  
Ratio de operaciones pagadas (días) (2)| 18| 20  
Ratio de operaciones pendientes de pago (días) (3)| 21| 16  
Total pagos dentro de plazo establecido en la normativa de morosidad (millones de euros) (4)| 26.087| —  
% del importe pagado dentro del plazo establecido en la normativa de morosidad respecto el total de importe pagado (4)| 99,55%| —  
Número de facturas pagadas en plazo establecido en la normativa de morosidad (4)| 21.308.793| —  
% de facturas pagadas dentro del plazo establecido en la normativa de morosidad respecto el total de facturas pagadas (4)| 99,80%| —  
(1) Calculado considerando los importes pagados y los pendientes de pago.| |   
(2) Periodo medio de pago en las operaciones pagadas en el ejercicio. | |   
(3) Antigüedad media saldo proveedores pendientes de pago.| |   
(4) Requerimiento de información establecido Ley 18/22.| |   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

69

| |   
---|---|---  
Anexo| I.| Medidas alternativas de rendimiento  
  
La información financiera de Naturgy contiene magnitudes y medidas elaboradas de acuerdo con las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), así como otras medidas 

preparadas de acuerdo con el modelo de información del Grupo denominadas Medidas Alternativas de Rendimiento (MAR) que se consideran magnitudes ajustadas respecto a aquellas que 

se presentan de acuerdo con las NIIF. 

Las MAR seleccionadas son útiles para los usuarios de la información financiera porque permiten analizar el rendimiento financiero, los flujos de caja y la situación financiera de Naturgy, así 

como su comparación con otras empresas.

A continuación se incluye un Glosario con la definición de las MAR utilizadas. Los términos de las MAR resultan, por lo general, directamente trazables con los epígrafes indicados del balance 

de situación consolidado, la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada, el estado de flujos de efectivo consolidado o con las notas explicativas a los estados financieros de Naturgy. Para 

facilitar la trazabilidad se presenta la conciliación de los valores calculados.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022  
  
---  
70  
  
| | | |   
---|---|---|---|---  
Medidas alternativas de rendimiento| Definición y términos| Conciliación valores a 31.12.2022| Conciliación valores a 31.12.2021| Relevancia de uso  
Ebitda| Resultado bruto de explotación = Importe neto de la cifra de negocios (2)– Aprovisionamientos (2) + Otros ingresos de explotación (2)– Gastos de personal (2)– Otros gastos de explotación (2) \+ Resultado por enajenación de inmovilizado (2) \+ Imputación de subvenciones de inmovilizado y otras (2)| 4.954 millones de euros| 3.529 millones de euros| El EBITDA (“Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization”) mide el resultado de explotación del Grupo antes de deducir los intereses, impuestos, deterioros y amortizaciones. Al no contemplar magnitudes financieras, tributos y gastos contables que no conllevan salidas de caja, permite evaluar la comparabilidad de los resultados a través del tiempo. Es un indicador ampliamente utilizado en los mercados para comparar los resultados de distintas empresas.  
Gastos operativos (OPEX)| Gasto de personal (2)+ Trabajos realizados para el inmovilizado (4) (Nota 25) + Otros gastos de explotación (2) -Tributos (4) (Nota 26)| 1.794 millones de euros =547 + 74 + 1.511 – 338| 2.171 millones de euros =940 + 77 + 1.315 – 161| Medida de los gastos en los que incurre el Grupo para llevar a cabo sus actividades de explotación, sin considerar tributos. Importe que permite ser comparable con otras empresas.   
Inversiones (CAPEX)| Inversión inmovilizado intangible (4) + Inversión inmovilizado material (4)| 1.907 millones de euros = 333 + 1.574| 1.484 millones de euros = 288 + 1.196| Medida del esfuerzo inversor en cada periodo en activos de los distintos negocios, incluyendo las inversiones devengadas y no pagadas. Permite conocer la asignación de los recursos y facilita la comparación del esfuerzo inversor entre periodos. Se componen de inversiones de mantenimiento y de crecimiento (recursos invertidos en el desarrollo y crecimiento de las actividades del Grupo).  
Inversiones netas (CAPEX neto)| CAPEX (5) – Otros cobros/(pagos) de actividades de inversión (3)| 1.833 millones de euros = 1.907 – 74| 1.423 millones de euros = 1.484 – 61| Medida del esfuerzo inversor de cada periodo sin considerar los activos cedidos o aportados por terceros.  
Deuda financiera bruta | “Pasivos financieros no corrientes”(1) + “Pasivos financieros corrientes”(1)| 16.301 millones de euros = 13.999 + 2.302| 16.812 millones de euros = 15.114 + 1.698| Medida del nivel de endeudamiento del Grupo. Incluye conceptos corrientes y no corrientes. Es un indicador ampliamente utilizado en los mercados de capitales para comparar distintas empresas.  
Deuda financiera neta | Deuda financiera bruta(5)– “Efectivo y otros activos líquidos equivalentes”(1) – “Activos financieros derivados ligados a pasivos financieros”(4) (Nota 18)| 12.070 millones de euros = 16.301 - 3.985 – 246| 12.831 millones de euros = 16.812 - 3.965 – 16| Medida del nivel de endeudamiento financiero del Grupo, incluyendo conceptos corrientes y no corrientes, tras descontar el saldo de efectivo y otros activos líquidos equivalentes y los derivados de activo ligados a pasivos financieros. Es un indicador ampliamente utilizado en los mercados de capitales para comparar distintas empresas.  
Apalancamiento (%)| Deuda financiera neta(5) / (Deuda financiera neta(5) + “Patrimonio neto”(1))| 54,7% = 12.070 / (12.070 + 9.979)| 59,1% = 12.831 / (12.831 + 8.873)| Medida del peso de los recursos ajenos en la financiación de la actividad empresarial. Es un indicador ampliamente utilizado en los mercados de capitales para comparar distintas empresas.  
Coste deuda financiera neta| “Coste de la deuda financiera”(4) (Nota 30) – “Intereses (ingresos financieros)”(4) (Nota 30)| 501 millones de euros = 568 - 67| 491 millones de euros = 510 - 19| Medida del coste de la deuda financiera sin considerar los ingresos por intereses financieros. Es un indicador ampliamente utilizado en los mercados de capitales para comparar distintas empresas.  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022  
  
---  
71  
  
| | | |   
---|---|---|---|---  
Medidas alternativas de rendimiento| Definición y términos| Conciliación valores a 31.12.2022| Conciliación valores a 31.12.2021| Relevancia de uso  
Ebitda / Coste deuda financiera neta| Ebitda(5)/ Coste deuda financiera neta(5)| 9,9x = 4.954 /501| 7,2x = 3.529 /491| Medida de la capacidad de la compañía de generar recursos de explotación en relación con el coste de la deuda financiera. Es un indicador ampliamente utilizado en los mercados de capitales para comparar distintas empresas.  
Deuda financiera neta/ Ebitda | Deuda financiera neta(5) / Ebitda(5) | 2,4x = 12.070/4.954| 3,6x = 12.831/ 3.529| Medida de la capacidad del Grupo de generar recursos para atender los pagos de la deuda financiera. Es un indicador ampliamente utilizado en los mercados de capitales para comparar distintas empresas.  
Capitalización bursátil| Número de acciones (en miles) emitidas al cierre del período(4) * Cotización al cierre del período(4)| 23.571 millones de euros = 969.614 * 24,31 euros| 27.760 millones de euros = 969.614 * 28,63 euros| Medida del valor de mercado de la empresa según el precio de cotización de sus acciones.  
Free Cash Flow después de minoritarios| Net Free Cash Flow (5)+ Dividendos sociedad dominante neto de aquellos percibidos por empresas del grupo (4)+ Compra acciones propias (4)+ Pago por inversiones (empresas del grupo, asociadas y unidades de negocio)(3)| 1.914 millones de euros = 744 + 1.153 + 0 + 17 | 2.113 millones de euros = 1.149 \+ 1.278 + 3 - 317| Medida de la generación de caja correspondiente a las actividades de explotación y de inversión. Se utiliza para evaluar los fondos disponibles para pagar dividendos a los accionistas, el pago de inversiones inorgánicas (adquisiciones de sociedades o negocios) y atender el servicio de la deuda.  
Net Free Cash Flow| Flujos de efectivo de las actividades de explotación (3) + Flujos de efectivo de las actividades de inversión(3) + Flujos de efectivo de las actividades de financiación(3) – Cobros/pagos por instrumentos de pasivo financiero (3)| 744 millones de euros = 4.242 - 1.486 – 2.854 + 842 | 1.149 millones de euros = 1.001 \+ 1.896 – 2.851 + 1.103| Medida de la generación de caja para evaluar los fondos disponibles para atender el servicio de la deuda.  
Coste medio de la deuda financiera bruta| Coste de la deuda financiera (4) (Nota 30) - coste de los pasivos financieros por arrendamiento (4) - otros gastos de refinanciación (4) /media mensual de la deuda financiera bruta (4) (excluyendo la deuda por arrendamiento financiero)| 3,0% = (568-85-31) / 15.099| 2,5% = (510 - 92 – 29) / 15.751| Medida de la tasa interés efectiva de la deuda financiera. Es un indicador ampliamente utilizado en los mercados de capitales para comparar distintas empresas.  
Liquidez| Efectivo y otros medios líquidos equivalentes (1) \+ Líneas de crédito no dispuestas y totalmente comprometidas (4) (Nota 18)| 9.482 millones de euros = 3.985 \+ 5.497| 9.424 millones de euros = 3.965 \+ 5.459| Medida de la capacidad del Grupo para afrontar cualquier tipo de pago.  
Valor económico distribuido| Aprovisionamientos (2) + Otros gastos de explotación (incluye Tributos) (2) + Pagos por impuesto sobre beneficios (3) + Gastos de personal (2) + Trabajos realizados para el inmovilizado (4) + Gastos financieros (2) + Dividendos pagados por la sociedad dominante a terceros (4) + Gastos actividades interrumpidas antes de impuestos (4)| 32.089 millones de euros = 27.194 + 1.511 + 762 + 547 + 74 + 837 + 1.164 + 0| 22.470 millones de euros = 16.529 + 1.315 + 864+ 940 + 77 + 598 + 1.290 + 857| Medida del valor de la empresa considerando la valoración económica generada por sus actividades, distribuida a los distintos grupos de interés (principalmente accionistas, proveedores, empleados, administraciones públicas y sociedad).  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022  
  
---  
72  
  
| | | |   
---|---|---|---|---  
(1) Epígrafe del Balance de situación consolidado  
(2) Epígrafe de la Cuenta de pérdidas y ganancias consolidada  
(3) Epígrafe del Estado de flujos de efectivo consolidado  
(4) Magnitud detallada en la memoria consolidada  
(5) Magnitud detallada en las MAR  
(6) Magnitud detallada en el informe de gestión.  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022  
  
---  
73  
  
| |   
---|---|---  
Anexo| II.| Estado de información no financiera  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I Informe financiero anual 2022

74

Naturgy

Informe de Sostenibilidad y Estado de 

Información no Financiera 2022

1

Índice

| |   
---|---|---  
1| Carta del Presidente.|   
2| Visión de futuro en Naturgy.|   
2.1.| Propósito y estrategia.|   
2.2.| Compromiso con la sostenibilidad.|   
3| Modelo de negocio.|   
3.1.| Estructura organizativa y negocios en los que opera.|   
3.2.| Presencia geográfica.|   
3.3.| Situación de la entidad.|   
3.4.| Plan de Sostenibilidad.|   
3.5.| Finanzas sostenibles y Taxonomía.|   
4| Los grupos de interés de Naturgy.|   
4.1.| Canales de comunicación adaptados.|   
4.2.| Presencia en entidades asociativas.|   
4.3.| Reputación y percepción.|   
4.4.| Índices y reconocimientos.|   
5| Integridad y confianza.|   
5.1.| Integridad y confianza en 2022 en Naturgy.|   
5.2.| Cumplimiento.|   
5.3.| Gobierno corporativo.|   
5.4.| Gestión del riesgo.|   
5.5.| Seguridad y privacidad.|   
5.6.| Una gestión integrada y responsable.|   
5.7.| Cadena de suministro.|   
6| La oportunidad de los retos medioambientales.|   
6.1.| La oportunidad de los retos medioambientales en 2022 en Naturgy.|   
6.2.| Gobernanza y gestión ambiental.|   
6.3.| Cambio climático y transición energética: Informe TCFD.|   
6.4.| Economía circular y ecoeficiencia.|   
6.5.| Biodiversidad y capital natural.|   
7| Experiencia de cliente.|   
7.1.| Experiencia de cliente en 2022 en Naturgy.|   
7.2.| Una oferta de valor adaptada.|   
7.3.| Relación con el cliente.|   
7.4.| Un servicio de calidad y fiable.|   
8| Compromiso y talento.|   
8.1.| Compromiso y talento en 2022 en Naturgy.|   
8.2.| Interés por las personas.|   
8.2.1.| Cultura Naturgy.|   
8.2.2.| El equipo humano.|   
8.2.3.| Gestión y fidelización del talento.|   
8.2.4.| Compensación y retribución.|   
8.2.5.| Satisfacción y compromiso del equipo Naturgy.|   
8.3.| Seguridad y salud.|   
9| Innovación y desarrollo de nuevos negocios.|   
9.1.| Innovación y desarrollo de nuevos negocios en 2022 en Naturgy.|   
9.2.| Planificación de la innovación y vigilancia tecnológica.|   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

2

| |   
---|---|---  
9.3.| Proyectos destacados.|   
9.4.| Desarrollo de nuevos negocios.|   
10| Responsabilidad social.|   
10.1.| Responsabilidad social en 2022 en Naturgy.|   
10.2.| Vulnerabilidad energética.|   
10.3.| Relación con las comunidades.|   
10.4.| Patrocinio, acción social y voluntariado.|   
10.5.| Fundación Naturgy.|   
11| Acerca de este informe.|   
12| Anexos.|   
12.1.| Indicadores no financieros|   
12.1.1.| Integridad y confianza.|   
12.1.2.| La oportunidad de los retos ambientales.|   
12.1.3.| Experiencia cliente|   
12.1.4.| Compromiso y talento|   
12.2.| Información adicional.|   
12.3.| Metodología de cálculo del inventario de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI)|   
13| Cartas de verificación del ISEINF22.|   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

3

01\. Carta del Presidente

[2-1] y [2-22]

Estimado lector,

Si hubiera que resumir 2022 en una frase, posiblemente se podría describir como el año en el que salimos de una 

pandemia y entramos en una crisis energética global, sin que visualicemos todavía su duración.

Además de las pérdidas humanas, que es lo más importante, el daño social que está provocando este conflicto, y sus 

efectos colaterales en los mercados globales de la energía y, especialmente, en Europa, son significativos. El 

encarecimiento de la energía ha tenido un efecto directo sobre los consumidores finales y, además, como suministro 

clave para la industria, ha provocado un aumento de los costes que ha generado una espiral inflacionaria y una 

ralentización del crecimiento económico. En respuesta a esto, las autoridades económicas y monetarias europeas 

han iniciado una senda de sucesivas revisiones al alza de los tipos de interés que previsiblemente se extenderán a 

2023 y que pueden tener un impacto en las decisiones de endeudamiento e inversión de empresas y familias.

Si bien en un primer momento la apuesta europea por la transición hacia una economía baja en carbono pudo verse 

cuestionada, el actual contexto ha puesto de manifiesto la necesidad de que Europa acelere el proceso de transición 

e independencia energética, y continúe invirtiendo en el desarrollo de nuevas tecnologías como los gases renovables, 

el almacenamiento y la implantación acelerada de plantas de generación eléctrica renovable.

Naturgy, un actor clave en la transición energética

Con el objetivo de afianzar nuestro compromiso con la transición energética y la descarbonización de la economía, el 

pasado mes de mayo Naturgy se adhirió a la alianza “CEO Climate Leaders”. Esta alianza fue creada en 2014 para 

apoyar e impulsar el Acuerdo de París sobre cambio climático.

Pese a que durante este año se ha evidenciado de forma muy clara que la diversificación de las fuentes de 

aprovisionamiento de gas es clave para garantizar el suministro energético y que, a día de hoy, el gas natural sigue 

siendo fundamental para cubrir la demanda de electricidad, Naturgy quiere ser un actor relevante en la evolución del 

sector hacia una transición energética realista y compatible con nuestro entorno y por ello ha continuado 

desarrollando su hoja de ruta prevista en el Plan Estratégico.

Así, las inversiones materiales e intangibles han crecido casi un 30% en 2022. Del total invertido, más de un 60% se 

ha destinado al crecimiento, principalmente a la construcción de diferentes proyectos renovables y al desarrollo de 

redes. Cabe destacar que dos tercios de las inversiones son elegibles según la Taxonomía de la UE, mostrando de 

este modo la solvencia de un modelo de negocio sostenible y la creación de valor a largo plazo en favor del planeta y 

las personas.

Naturgy sigue apostando por su estrategia de desarrollo de renovables y ha alcanzado más de 5,5 GW de potencia 

operativa en el periodo. En España, en 2022, hemos puesto en operación diez plantas eólicas y fotovoltaicas, hemos 

iniciado las obras para otras nueve instalaciones más y estamos desarrollando proyectos de construcción de 

aproximadamente 30 parques eólicos y plantas fotovoltaicas que se espera entren en funcionamiento en los 

próximos meses. Fuera de España, destaca el inicio de la construcción de la primera planta fotovoltaica en Estados 

Unidos que, con una superficie de más de 800 hectáreas será la mayor de Naturgy en el mundo.

También en 2022, hemos hecho realidad el desarrollo de tecnologías como el hidrógeno, la eólica marina, el 

biometano o el almacenamiento. En el ámbito del hidrógeno, en colaboración con Repsol y Reganosa, hemos 

comenzado el desarrollo de un hub de hidrógeno renovable de hasta 200 MW en Meirama, uno de los 

emplazamientos donde operamos durante décadas una de nuestras centrales térmicas de carbón. 

Por otra parte, déjenme mencionar el proyecto Catalina que, en consorcio con otras empresas y destinado a la 

producción de hidrógeno y amoniaco verde, tiene potencial para crear 5.000 puestos de trabajo y evitar la emisión de 

un millón de toneladas de CO2 al año. Este proyecto conectará los recursos renovables de Aragón con los centros de 

consumo industrial en la costa este de España mediante una infraestructura sostenible.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

4

Durante 2022, Naturgy ha reafirmado su compromiso por la energía eólica marina y participa en el consorcio europeo 

NextFloat que probará un innovador sistema eólico flotante de 6 MW de potencia, en el Mar Mediterráneo, con el 

objetivo de probar su escalabilidad y futuro desarrollo comercial. Además, hemos alcanzado un acuerdo con Equinor 

para el desarrollo de un parque marino de más de 200 MW en las Islas Canarias. 

Según estudios realizados recientemente, el potencial de España para la producción de biogás es de más de 160 TWh 

al año, lo que equivaldría a cubrir casi la mitad de la demanda nacional de gas natural. Esta transición llevaría 

asociada necesidades de inversión superiores a los 40.000 millones de euros - casi un 4% del PIB nacional - y la 

generación de 62.000 puestos de trabajo, entre directos e indirectos. Naturgy apuesta firmemente por esta energía y 

prueba de ello es que en 2022 ya hay cuatro plantas de biometano inyectando a la red en España y una en Chile, que 

generan 0,2 TWh.

Adicionalmente, quisiera resaltar dos de los proyectos más innovadores que está desarrollando la compañía. Por un 

lado, la construcción de la primera planta híbrida solar y de almacenamiento de Naturgy en Australia. Por otro, 

conscientes de las necesidades que planteará a medio plazo el desmantelamiento de instalaciones de generación 

renovable, Naturgy en colaboración con otras entidades, participa en el proyecto GiraWind que ha creado la primera 

empresa de España que se dedicará al desmantelamiento y reciclaje integral de parques eólicos con el objetivo de 

reacondicionar y valorizar el mayor volumen de materiales posible.

Los proyectos anteriores representan el futuro de Naturgy, y la apuesta por la generación renovable ya es una 

realidad, como lo demuestra el hecho de que en 2022 la capacidad instalada libre de emisiones ha representado casi 

un 40% de toda nuestra potencia de generación eléctrica instalada.

La compañía también ha potenciado las inversiones en sus redes de distribución, necesarias no sólo para acercar el 

producto de estas tecnologías al consumidor final, sino imprescindibles para garantizar la seguridad tanto de 

suministro como de la operativa diaria. Nuestras redes de distribución de gas y electricidad, activos fundamentales 

de la compañía, están siendo renovados constantemente para incorporar el mejor y más actual estado del arte de la 

tecnología, una demostración de compromiso de Naturgy con la perdurabilidad de su negocio y la adaptación al 

devenir de la innovación.

Naturgy entiende que la lucha contra el cambio climático debe vincularse con el impulso de la restauración del 

capital natural y la biodiversidad a través de iniciativas alineadas con la prevención, reducción y compensación de los 

impactos, para avanzar en el compromiso de no pérdida neta de biodiversidad y la potenciación del valor de los 

entornos naturales. En este sentido, sólo en 2022, desarrollamos 345 iniciativas de biodiversidad, el 20% de carácter 

voluntario, así como actuaciones de restauración ambiental en 50 hectáreas, de las que más del 30% corresponde a 

espacios, hábitats o especies protegidas.

Naturgy, un agente para la promoción de la transición justa y al lado de sus clientes

Naturgy, a pesar de la volatilidad y las incertidumbres, mantiene su apuesta por estar cerca de todos sus públicos de 

interés, entre los que destacan clientes, ciudadanos y accionistas, trabajando para dar soluciones que tengan valor 

añadido en este contexto convulso.

Así, hemos continuado con nuestras “Iniciativas Compromiso”, con las que Naturgy fue pionera en la protección de 

clientes afectados por la volatilidad de los precios de la energía. Durante 2022, hemos lanzado Compromiso Gas 

Industrial, para que grandes consumidores puedan contar con una oferta estable a dos años, y un servicio de atención 

personalizada y directa en exclusiva para las comunidades de vecinos. Se suma a la oferta Compromiso Electricidad 

lanzada a finales del año pasado, y son una demostración de cómo la compañía entiende su responsabilidad social.

Igualmente, hemos reforzado los canales de atención al cliente multiplicando por doce los agentes que atienden las 

peticiones para contratar la Tarifa de Último Recurso (TUR) de gas, actualmente la más económica del mercado, y 

hemos habilitado un formulario a través de la página web para facilitar el paso de clientes a la TUR. Gracias a ello, 

Naturgy ha gestionado en la segunda mitad de 2022 cerca de 150.000 traspasos a la TUR y ha pasado a ser la 

compañía con más clientes acogidos a esta tarifa en España, cerca de 1,7 millones.

Otro hito destacable de nuestra oferta comercial ha sido la promoción de las soluciones de autoconsumo, con 

capacidad para generar ahorros para los consumidores de hasta el 70% en la factura de la luz.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

5

Como compañía comprometida con las comunidades y los entornos donde realiza su actividad, no quiero dejar de 

mencionar que Naturgy ha seguido avanzando en el desmantelamiento de los emplazamientos que albergaron las 

centrales térmicas de carbón que la compañía cerró en 2020 y ha continuado trabajando en la ejecución de los 

planes de acompañamiento asociados. En este sentido me gustaría destacar la obtención de la Declaración de 

Impacto Ambiental (DIA) favorable para el parque eólico de Meirama y nuestra apuesta por la promoción del empleo 

y la formación que se ha visto reforzada gracias al acuerdo firmado entre el Instituto de Transición Justa y la 

Fundación Naturgy.

2022, un año clave en la ejecución de la visión de negocio

Todos estos hitos en términos de desarrollo tecnológico, despliegue de renovables e inclusión social suponen un 

progreso relevante en la ejecución de nuestros Plan Estratégico y Plan de Sostenibilidad.

En febrero de este año, el Consejo, a propuesta del Comité de Dirección, aprobó por unanimidad impulsar un proyecto 

para potenciar el papel de Naturgy en la transición energética, potenciar las inversiones y acelerar su Plan 

Estratégico, y generar valor para sus accionistas: el proyecto Géminis. El proyecto consiste en la creación de dos 

grandes grupos energéticos, cotizados y con perfiles de negocio claramente diferenciados.

Si bien el Consejo sigue monitorizando los avances de todos los análisis del citado proyecto, que hasta ahora 

confirman su idoneidad estratégica, a cierre de 2022, la volatilidad actual de los mercados, la evolución de la 

coyuntura energética y las múltiples incertidumbres regulatorias, aconsejan ralentizar y adecuar el calendario de 

ejecución a la evolución de todos estos acontecimientos.

A pesar de ello, el adecuado progreso en la ejecución de la estrategia se ha visto reflejado en los resultados de la 

compañía. En particular, Naturgy ha registrado en 2022 un EBITDA de 4.954 millones de euros con un resultado neto 

de 1.649 millones.

El negocio de Redes en España y LatAm alcanzó un EBITDA de 2.475 millones de euros en el ejercicio, que supone un 

incremento del 9% respecto a 2021 debido, a las eficiencias operativas y, en Latinoamérica, apoyado también por la 

actualización de tarifas, que recogen la inflación de periodos anteriores, así como los efectos positivos de tipo de 

cambio.

El buen comportamiento del negocio liberalizado explica también el incremento del EBITDA de Grupo, siendo los 

negocios de Gestión de la Energía y Comercialización los que más contribuyeron al crecimiento del ejercicio, mientras 

que Renovables y Nuevos Negocios, se han visto afectados por la baja producción hidráulica en España.

Estos resultados permiten a la compañía reducir su deuda y mejorar la ratio de deuda financiera neta sobre EBITDA 

de 3,6 veces, en 2021 a 2,4 veces, así como mantener un elevado nivel de contribución fiscal con 3.503 millones de 

euros generados para las administraciones públicas y, al mismo tiempo, mantener su compromiso de inversión.

Más allá de los resultados financieros, nuestra gestión de la sostenibilidad también ha sido merecedora del 

reconocimiento del mercado. Como ejemplo de ello, la compañía ha sido reconocida por Ecovadis con la medalla 

Platino, lo que sitúa a Naturgy entre el 1% con mejor valoración de todas las empresas evaluadas por esta 

plataforma de calificación. Además, hemos sido reconocidos una edición más como empresa líder mundial por 

nuestra acción frente al cambio climático por parte del prestigioso índice Carbon Disclosure Project (CDP) y un año 

más, de manera ininterrumpida desde hace dos décadas, Naturgy continúa formando parte del índice FTSE4Good.

Naturgy, un equipo humano a la altura de los retos

Todo lo anterior no hubiera sido posible sin la confianza, el trabajo y el esfuerzo de todas las personas que forman 

parte de este proyecto de empresa, con quien Naturgy mantiene un fuerte compromiso con su desarrollo, a través 

del impulso al liderazgo inclusivo, una experiencia profesional dinámica y de reconocimiento, un marco organizativo 

flexible y su cultura transformadora, prueba de ello es el aumento del 20% en 2022 de las horas destinadas a 

formación. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

6

Así mismo, este compromiso queda de manifiesto con la firma del Convenio Colectivo 2021-2024, donde el fomento 

de la conciliación y la diversidad de género es uno de sus pilares fundamentales. Destaca la apuesta por la 

incorporación de nuevo talento a través de programas como Flex & Lead y la gestión de la diversidad e igualdad. 

Fruto de estas iniciativas se ha producido un incremento de representación femenina en la plantilla, que en la 

actualidad supera ampliamente el 30%.

Por todo ello, quiero agradecer la confianza, el trabajo y el esfuerzo de todas aquellas personas que hacen que este 

proyecto de empresa sea posible. El apoyo de los accionistas, la fidelidad de nuestros clientes y proveedores y, de 

forma especial, la confianza y el compromiso de todos los profesionales vinculados a Naturgy. Los logros que 

menciono en esta carta, y los que aparecen a lo largo del informe, les pertenecen a todos ellos, sin lugar a dudas. 

Muchas gracias a todos,

Francisco Reynés

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

7

02\. Visión de futuro en Naturgy

1\. Propósito y estrategia

Transforming together, el propósito de Naturgy, fue formulado durante 2021 en un contexto económico y social 

distinto al de hoy si bien, casi dos años más tarde, mantiene su vigencia y parece más necesario que nunca. 

En 2022 la compañía ha hecho frente a una amenaza a la paz mundial, sin precedentes en los últimos 50 años, que 

ha desatado una crisis en los mercados energéticos con severas consecuencias económicas todavía sin atisbos de 

finalizar. Aunque afecta de forma asimétrica a las distintas regiones, con Europa como continente más perjudicado, el 

aumento de la inflación como consecuencia de los precios de las materias primas, la ralentización económica y la 

subida de tipos de interés tiene una gran repercusión en familias y empresas.

Todo esto se une a la necesidad, cada vez más urgente, de avanzar en la reducción de emisiones de gases de efecto 

invernadero, para poder cumplir con el Acuerdo de París y limitar lo máximo posible el calentamiento global, de tal 

forma que se minimicen los impactos sobre las personas y la naturaleza.

La transición energética se presenta por tanto como una herramienta clave para reducir la dependencia energética y 

de recursos, acelerar la lucha contra el cambio climático y, si se realiza de forma inclusiva y justa, procurar el progreso 

social y el bienestar de las personas.

Naturgy considera que los principios que deben gobernar esa transición energética están reflejados en sus valores de 

compañía: innovar para un futuro mejor (Forward Vision), trabajar con excelencia (Excellence Driven) desde el lado 

más humano (People Oriented), y con el objetivo último de contribuir a una sociedad más sostenible (One Planet).

Para llevar a cabo este propósito y contribuir a la transformación social, la compañía tiene definido un Plan 

Estratégico 2021-2025 asentado sobre cinco pilares: la búsqueda de crecimiento orgánico, el foco en las actividades 

de renovables y redes, la mejora continua de procesos (incluidos especialmente los procesos de relación con 

clientes), la plena integración de criterios Ambientales Sociales y de Gobernanza (ASG) en la estrategia y la gestión, y 

la transformación cultural que haga posible todo lo anterior.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

8

| |   
---|---|---  
¿Quiénes somos?| Nuestro modelo de negocio| Naturgy Energy Group, S.A. y sus filiales (en adelante, Naturgy) constituye un grupo dedicado a la generación, distribución y comercialización de energía y servicios presente en más de 20 países, suministra gas y electricidad a 16 millones de clientes y tiene una potencia instalada de 16,2 GW y un mix diversificado de generación de electricidad.  
¿Cómo somos?| Nuestros valores| –Forward Vision: innovando para un futuro mejor.–People Oriented: transformando desde el lado más humano.–Excellence Driven: trabajando con excelencia.–One Planet: por una sociedad más sostenible.  
¿Qué queremos conseguir?| Nuestro propósito| Transforming together: la transformación del mundo a través de la energía, abordando el reto de la transición energética y las demandas de la sociedad y los clientes. Naturgy quiere hacerlo junto a sus empleados, clientes, accionistas y colaboradores.  
¿Cómo lo vamos a conseguir?| Nuestra estrategia| –Crecer: llevar a cabo un crecimiento orgánico consistente con la transición energética y desplegar una rotación oportunista de los activos para acelerar la transformación.–Poner el foco: en las actividades de renovables y redes de aquellas geografías y marcos regulatorios estables y reducir la volatilidad en los compromisos de aprovisionamiento.–Ser una compañía best in class: llevar a cabo procesos de mejora continua, aumentando la huella digital y reinventando la relación con los clientes. –Continuar incorporando aspectos ASG:arraigados en la esencia de la compañía, alineados con los ODS y guiados por metas tangibles para cumplir con los compromisos.–Cambiar la cultura: impulsar la pasión en los empleados a través de valores fundamentales y estar alineados con los diferentes grupos de interés.  
  
Principales objetivos de inversión

En materia económica, nuestro Plan Estratégico persigue unos objetivos de inversión ambiciosos fijando una inversión 

estimada para este período de 14.000 millones de euros.

Esta inversión se establece manteniendo la disciplina financiera y poniendo foco en proyectos con retornos 

predecibles. Por otro lado, el 80% de la inversión prevista resultará elegible de acuerdo a la Taxonomía de la UE de 

finanzas sostenibles. Esta inversión está alineada con la transición energética. 

Las dos principales líneas de inversión se reparten del siguiente modo:

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

9

|   
---|---  
Renovables| Redes  
8.700 millones de euros| 4.100 millones de euros  
|   
–Tecnologías de generación probadas.| –Foco en marcos sólidos con gestión regulatoria proactiva.  
–Foco en geografías atractivas.  
–Compromiso con la innovación.| –Proyectos en curso para alcanzar una automatización y operación en remoto total.  
•Generación distribuida.  
▪Biogás e hidrógeno.| –Adaptación de las infraestructuras existentes para que desempeñen un papel clave en la transición energética.  
•Movilidad sostenible.  
  
ASG en el centro de nuestra visión

El Plan Estratégico y el Plan de Sostenibilidad que emana de este reflejan los compromisos de Naturgy con el 

medioambiente, la sociedad y la gobernanza (ASG). Situar en nuestra hoja de ruta la sostenibilidad como eje 

vertebrador de nuestra estrategia nos permite reducir el impacto medioambiental, aumentar la implicación y 

compromiso de todos nuestros stakeholders y avalarnos como compañía comprometida con la transición energética.

Naturgy entiende su contribución a la transición energética bajo un enfoque donde confluyen tres realidades 

complementarias y mutuamente influyentes: Clima, Naturaleza y Personas.

A la hora de abordar la transición energética es imprescindible entender los efectos que el cambio climático tiene en 

la pérdida de biodiversidad y la relevancia que la creación de capital natural positivo tiene en la reducción de 

emisiones de gases de efecto invernadero. No obstante, los cambios económicos y sociales derivados de la transición 

energética ya sea por pérdida de empleos, cambios en las condiciones de vida en territorios donde se desarrollan 

nuevos proyectos de tecnología renovable o las posibles consecuencias que esta transición puede tener sobre el 

precio de la energía, hacen que cualquier solución que se adopte para abordar las problemáticas de clima y 

naturaleza deben tener en cuenta a las personas y su dignidad de forma que este cambio profundo contribuya a la 

creación de riqueza para que la transición sea justa y no sea causa de mayores desigualdades.

Nuestros principales objetivos recogidos en el Plan de Sostenibilidad a 2025 en ASG son los siguientes:

|   
---|---  
Medioambiente  
Cero emisiones netas en 2050| –Reducir las emisiones totales de CO2 eq en un 24% (2025 vs 2017). Reducción del 24% en 2022 vs 2017.  
–Proteger la biodiversidad, alcanzando una cifra de más de 350 proyectos para preservar los ecosistemas. 345 iniciativas realizadas en 2022.  
  
|   
---|---  
Social  
Paridad de género en 2030| –Potenciar la diversidad, alcanzando más de un 40% de mujeres en cargos directivos. 33,7% en 2022.  
–Extender las políticas ASG en la cadena de suministro hasta un 95%. Alcanzado el 82,7% en 2022.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

10

|   
---|---  
Gobernanza  
Retribución del equipo directivo alineada con ASG| –Establecer una retribución del 10% alineada con objetivos ASG. Implantado en 2021.  
–Implantar las recomendaciones y metodología de riesgo de cambio climático y Taxonomía UE para mantener posiciones de liderazgo en los índices de sostenibilidad. Cubierto el 90% en 2022.  
  
El capítulo “Modelo de negocio” de este informe explica como Naturgy desarrolla su estrategia.

Durante 2022, se han conseguido avances significativos en la ejecución de este Plan Estratégico tal y como lo 

evidencian los siguientes indicadores clave: 

|   
---|---  
Pilares del Plan Estratégico 2021-2025| Principales logros de 2022  
Crecer| –El EBITDA en 2022 ha superado los 4.954 millones de euros principalmente como consecuencia de la volatilidad de precios energéticos en el periodo. Este fuerte crecimiento del EBITDA del 40,4% vs 2021 se ha logrado desacoplándolo de la huella de carbono, reduciendo ésta en un 16,5%.–Naturgy mantiene su compromiso de invertir 14.000 millones de euros en el marco de su Plan Estratégico 2021-2025. En 2022, las inversiones crecieron un 28,5% con respecto al año anterior, hasta alcanzar los 1.907 millones de euros. El 67% de estas inversiones es elegible según la Taxonomía de la UE.–Naturgy ha reducido su posición de deuda neta, desde los 12.831 millones de euros a cierre de 2021 hasta los 12.070 millones de euros registrados a cierre de 2022, logrando de este modo, mejorar significativamente las ratios financieras como la ratio de deuda neta/EBITDA que baja de 3,6x en 2021 a 2,4x en 2022.  
Foco| –Naturgy cuenta ya con 5,5 GW de potencia operativa de renovables, de los que 1GW ha entrado en operación en 2022–En 2022, con la nueva planta de producción de biometano de Vila-Sana, Naturgy ha dado un paso más en su apuesta por la transición energética, la producción de energía a nivel local y la economía circular, aportando gas limpio al sistema energético y contribuyendo a la gestión sostenible de los residuos agroganaderos.–Naturgy inició en 2022 la construcción de la instalación 7V Solar Ranch, de 300 MW de potencia pico, que ocupará una superficie de más de 800 hectáreas en el Estado de Texas y será la instalación de esta tecnología más grande de la compañía en todo el mundo. –Adicionalmente, en 2022, Naturgy inició la construcción de su primer proyecto híbrido solar y de almacenamiento a nivel mundial en Australia, el proyecto, llamado Cunderdin, contará con una capacidad solar fotovoltaica de 125 MW y un sistema de almacenamiento de energía en baterías de hasta 220 MWh. –En 2022, Naturgy inauguró el primer centro de almacenamiento de baterías, ubicado en las proximidades de Canberra, tiene una potencia de 10 MW y una capacidad de almacenamiento de 20 MWh, lo que permitirá flexibilizar la integración de las renovables en la red para reforzar el suministro en momentos de menor producción eléctrica.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

11

|   
---|---  
Best-in-class| –En el año 2022, Naturgy ha creado una nueva comercializadora 100% digital que ha permitido al negocio online de Naturgy en España multiplicar por 3,5 sus ventas digitales. –El lanzamiento de “Naturgy Solar” en 2022, un servicio integral que ofrece a todas aquellas personas interesadas por el medioambiente y el ahorro una solución “llave en mano”, aprovechando los recursos del sol, sin preocupaciones y a un coste óptimo. Se comercializa en su versión de autoconsumo individual y colectivo a red interior de comunidades de propietarios. Iniciativa que ha supuesto la captación de 2.725 clientes.–Naturgy fue pionera en lanzar su iniciativa Compromiso Luz a 65 €/MWh por tres años, destinada a mitigar los efectos del precio del pool eléctrico. Más de 600.000 clientes se han protegido de la volatilidad de precios con esta iniciativa. Posteriormente, en marzo de 2022, Naturgy se volvió a anticipar y lanzó la iniciativa Compromiso Gas Industrial, dirigida a sus clientes industriales de gas con un precio fijo de 55 €/MWh.  
ASG| –Reducción de las emisiones totales de gases de efecto invernadero en un 24% desde 2017.–345 iniciativas de biodiversidad en marcha a nivel internacional, el 20% de carácter voluntario. Se han desarrollado actuaciones de restauración ambiental en 50 ha. El 31% de esta superficie corresponde a espacios, hábitats o especies protegidas.–Un 26,2% de las posiciones directivas están cubiertas por mujeres y, hasta el 33,7% incluyendo otros puestos directivos (gerenciales).–Se ha alcanzado un 82,7% de cobertura de auditorías ASG sobre el volumen de compra con riesgo alto en ASG.  
Cultura| –La compañía puso en marcha el programa Flex&Lead, dirigido a la contratación externa de jóvenes talentos con diversidad de perfiles, con el objetivo de incorporar a 300 jóvenes a 2025. Durante la vigencia de programa se han incorporado más de 150 personas, de las que un 77% son mujeres. –Asimismo, con el objetivo de desarrollar el talento interno la compañía cuenta con el programa Internal Lead, destinado a potenciar las habilidades gerenciales de perfiles técnicos en el medio plazo. Más de 180 profesionales de la compañía, de los que un 66% son mujeres, participan ya en este programa. En 2022 el número de participantes ha sido de 190 profesionales donde el 57% han sido mujeres.–Firma del Convenio Colectivo 2021-2024, donde el fomento de la conciliación y la corresponsabilidad entre hombres y mujeres es uno de sus pilares fundamentales–Se ha consolidado el modelo global de medición de la satisfacción y compromiso de los empleados de Naturgy. A través de la escucha organizativa periódica, se realizan acciones dirigidas a la mejora continua de la experiencia del empleado. A cierre de 2022 la compañía contaba con un 31% de empleados promotores del NPS, 7 puntos más que en 2021.–Se ha iniciado un nuevo ciclo de Evaluación 360º como proceso clave de la gestión de talento directivo y gerencial de la compañía.   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

12

2\. Compromiso con la sostenibilidad

En definitiva, Naturgy, como compañía energética, tiene la capacidad de realizar una contribución clave a la 

transformación social y el desarrollo sostenible de las comunidades en las que opera a través de su oferta de 

servicios. En concreto, y en relación con la agenda de desarrollo sostenible en estos momentos vigente (la Agenda 

2030 y los Objetivos de desarrollo Sostenible de Naciones Unidas), Naturgy contribuye directa y positivamente a la 

consecución de los siguientes objetivos:

|   
---|---  
| Garantizar el acceso universal a una energía asequible, confiable y moderna, aumentar el uso de energías renovables y fomentar la eficiencia energética. En 2022, Naturgy incrementó su potencia instalada en energías renovables en un 6% y trabaja activamente en ofrecer a la sociedad y sus clientes formas alternativas de energía respetuosa con el medioambiente como el gas renovable.  
| Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles. Naturgy trabaja activamente para ofrecer productos y servicios a sus clientes que contribuyan a mejorar la eficiencia energética y la calidad del aire en las ciudades haciéndolas más saludables.Las soluciones y medidas encaminadas a mejorar la eficiencia energética de los clientes de Naturgy han permitido alcanzar un ahorro en los consumos de gas y electricidad equivalente a 1,6 TWh.  
| Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos. En 2022, Naturgy redujo sus emisiones totales de Gases de Efecto Invernadero un 24% respecto del año base 2017.  
  
No obstante, Naturgy es consciente de que su capacidad para contribuir al desarrollo sostenible también radica en la 

forma en la que se gestiona internamente. Es decir, no solo se trata de lo que hace la compañía, sino también de 

cómo lo hace. Así por ejemplo, entiende:

–Que trabajar por la integración social de colectivos vulnerables contribuye a la reducción de la pobreza, 

potencia el crecimiento económico y reduce las desigualdades sociales.

–Que garantizar la inclusividad en la compañía contribuye a una sociedad más diversa e igualitaria.

–Que la digitalización de sus servicios contribuye a la innovación y al desarrollo de infraestructuras.

–Que la gobernanza, la gestión de riesgos y las normas de cumplimiento afectan a la estabilidad social de las 

comunidades en las que opera la compañía.

Por ello, Naturgy ha definido un conjunto de compromisos internos formalizados en la Política de Responsabilidad 

Corporativa que emanan de los valores que definen a la organización. A continuación, se enumeran las palancas del 

Plan de Sostenibilidad, su alineación con los valores de Naturgy, los compromisos de la Política de Responsabilidad 

Corporativa y los principales ODS a los que contribuirán, tanto de manera directa como indirecta:

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

13

| | |   
---|---|---|---  
Palanca| Nuestros valores| ODS| Nuestros compromisos  
Integridady confianza| Excellence Driven| | Integridad y transparencia  
Cadena de suministro responsable  
La oportunidadde los retosmedioambientales| Forward Vision| | Gestión responsable del medioambiente  
One Planet  
Experienciade cliente| Excellence Driven| | Excelencia en el servicio  
Compromisoy talento| Forward Vision| | Interés por las personas  
People Oriented  
Seguridad y salud  
Innovacióny desarrollode nuevos negocios| Excellence Driven| | Compromiso con los resultados  
Excelencia en el servicio  
Responsabilidadsocial| People Oriented| | Compromiso social  
Excellence Driven| Cadena de suministro responsable  
Integridad y transparencia  
  
En 2021 y de forma plenamente integrada con el Plan Estratégico de la compañía, se definió también el Plan de 

Sostenibilidad que contiene seis palancas de actuación y 74 objetivos para mejorar la gestión y el desempeño de 

Naturgy en relación con aquellos compromisos en los que se ha identificado una mayor posibilidad de contribución.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

14

03\. Modelo de negocio

[2-6]

Naturgy trabaja desde hace más de 175 años en el sector de la energía gracias a un modelo de negocio que ha sabido 

adoptar los cambios sociales, tecnológicos y económicos acontecidos en el mundo. Su éxito ante los retos y las 

oportunidades del entorno es consecuencia de una gestión empresarial resiliente a los distintos contextos de la 

historia y a una cultura transformadora que impulsa el día a día de las personas.

La compañía es consciente del reto global que plantea la lucha contra el cambio climático y por ello, ha transformado 

y reorientado su negocio hacia la transición energética a través de una estrategia basada en la innovación y un 

modelo de negocio sostenible que contribuye a los retos sociales y ambientales que enfrenta la humanidad.

1\. Estructura organizativa y negocios en los que opera

[2-1], [2-6], [IF-EU-000.A] y [IF-GU-000.A]

Naturgy Energy Group, S.A. se constituyó en 1843 y tiene su domicilio social en Avenida de América, número 38, de 

Madrid.

Naturgy Energy Group, S.A. y sus filiales (en adelante, Naturgy) es un grupo dedicado a la generación, distribución y 

comercialización de energía y servicios. El modelo de negocio del grupo, centrado en la creación de valor para todos 

los grupos de interés, está comprometido con el desarrollo sostenible de la sociedad, garantizando el suministro de 

energía competitiva, segura y con el máximo respeto al medioambiente.

Naturgy está presente en más de 20 países, suministra gas y electricidad a 16 millones de clientes y tiene una 

potencia instalada de 16,2 GW y un mix diversificado de generación de electricidad. La compañía opera en los 

mercados regulados y liberalizados de gas y electricidad, tanto a nivel nacional como internacional, principalmente en 

los siguientes ámbitos:

–Distribución de gas y electricidad.

–Generación y comercialización de electricidad.

–Infraestructura, aprovisionamiento y comercialización de gas.

Modelo de negocio

El modelo de negocio de Naturgy se desarrolla a través de un amplio número de empresas principalmente en España, 

Latinoamérica (Argentina, Chile, Brasil, México y Panamá), Australia, desde 2021 ha iniciado sus actividades en 

Estados Unidos y en 2022 se han adquirido en Italia proyectos solares.

Naturgy organiza sus negocios en torno a tres áreas estratégicas (Gestión de la Energía y Redes, Renovables y 

Nuevos Negocios y Comercialización) que aportan visibilidad de la evolución de la compañía y en base a las cuales se 

definen los siguientes segmentos de operación:

–Gestión de la Energía y Redes:

•Redes Iberia: engloba los negocios de redes de gas y redes de electricidad en España.

•Redes Latinoamérica: engloba los negocios de redes de gas en Argentina, Chile, Brasil y México y 

los negocios de redes de electricidad en Argentina y Panamá.

•Gestión de la Energía: engloba los negocios de Comercialización internacional de GNL, Mercados y 

aprovisionamientos, gestión de Gasoductos, Generación térmica España y Generación térmica 

Latinoamérica (México, República Dominicana y Puerto Rico).

–Renovables y Nuevos Negocios:

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

15

▪Renovables España y Estados Unidos: incluye la gestión del parque y los proyectos de generación 

de fuentes de energía hidráulica, eólica, mini hidráulica, solar, cogeneración y nuevos proyectos. Las 

actividades incluidas en este segmento se desarrollan en el ámbito de España, extendiendo la 

actividad a Estados Unidos en 2021, cuando Naturgy adquirió una cartera de proyectos solares y 

de proyectos de almacenamiento de energía. 25 de estos proyectos podrían estar operativos antes 

de 2026. Adicionalmente, en 2022 se han adquirido en Italia proyectos solares.

▪Renovables Latinoamérica: incluye la gestión del parque y los proyectos de generación de 

electricidad renovable de Global Power Generation (GPG) situado en Latinoamérica (Brasil, Chile, 

Costa Rica, México y Panamá).

▪Renovables Australia: incluye la gestión del parque y los proyectos de generación de electricidad 

renovable de GPG situado en Australia.

–Comercialización: tiene como objetivo gestionar el modelo comercial a clientes finales tanto para gas, como 

para electricidad y servicios, incorporando nuevas tecnologías y servicios y desarrollar todo el potencial de 

la marca.

A lo largo de la cadena de valor, el modelo de negocio de Naturgy se diferencia por ser líder en el sector del gas y ser 

un referente en el sector eléctrico, en ambos casos garantizando la continuidad del suministro, aspecto esencial para 

prestar un servicio de calidad y para el cumplimiento de la función social de la compañía; proporcionando una amplia 

oferta de servicios de valor añadido e impulsando la innovación sostenible como motor de desarrollo.

En el Anexo I de las Cuentas Anuales Consolidadas se detallan las sociedades que forman parte de Naturgy y las 

actividades que desarrollan.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

16

Negocios en los que opera

Liderazgo en el negocio del gas

[IF-GU-000.B] y [IF-GU-000.C]

| | | |   
---|---|---|---|---  
| Redes| Gas| |   
| Distribución de gas| Infraestructuras| Aprovisionamiento| Comercialización  
| 11 millones de puntos de suministro.136.272 km de red.| Buques metaneros l/p.Gasoducto de transporte Medgaz.| ~ 20 bcm de cartera de suministro.| 342 TWh de gas suministrado.  
Nuestro posicionamiento| EspañaLíder en España con una cuota de mercado del 68%, distribuyendo gas natural a más de 1.100 municipios en nueve comunidades autónomas y 5,4 millones de clientes.LatinoaméricaPrimera distribuidora de Latinoamérica, donde suministra a más de 5,6 millones de clientes.Presencia en Argentina, Brasil, Chile, México y en cinco de las principales ciudades latinoamericanas.| Nueve buques metaneros (1,43 Mm3).Participación del 24,5% en el gasoducto del Medgaz.Participación en la planta de regasificación de Ecoeléctrica y la planta de licuefacción de Qalhat.Capacidad de almacenamiento arrendado de 0,8 bcm.| Modelo de negocio basado en la diversificación y la flexibilidad, que ha convertido a Naturgy en un operador global con un fuerte perfil internacional.Naturgy tiene contratos de aprovisionamiento con proveedores en todo el mundo, tanto en estado gaseoso (GN) como en forma de gas natural licuado (GNL).| Acceso a 11 millones de clientes y ventas de GNL en multitud de países del mundo.Operador global con flexibilidad para explotar mercados que presenten márgenes atractivos.Cuota de mercado de contratos de gas del 45,8% en España.Suministro competitivo a las centrales de ciclo combinado (CCC).  
Nuestras fortalezas| Naturgy mantiene una posición destacada en los mercados donde opera, lo que supone una plataforma de crecimiento orgánico, tanto por la captación de nuevos clientes en municipios con gas, como por la expansión de redes a zonas no gasificadas. Inversión y desarrollo de proyectos en nuevas tecnologías de gases renovables, neutros o incluso negativos en CO2.| Naturgy tiene una infraestructura de gas integrada, encaminada a dotar al negocio de gran estabilidad, proporcionar flexibilidad a las operaciones, y permitir transportar el gas hacia las mejores oportunidades de negocio.| Una cartera de contratos de aprovisionamiento diversificada y flexible, con mecanismos de revisión ante desajustes de los precios.| Naturgy tiene una cartera diversificada de clientes finales, actuando como comercializador de gas tanto en España como en el mercado internacional.Naturgy es líder en la oferta combinada de energía dual y ofrece una amplia gama de servicios de valor añadido.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

17

Referente en el negocio eléctrico

[IF-EU-000.B] y [IF-EU-000.C]

| | | |   
---|---|---|---|---  
| Redes| Electricidad| |   
| Distribución de electricidad| Generación térmica| Generación renovable| Comercialización  
| 4,8 millones de puntos de suministro.155.060 km de red.| 10,6 GW de capacidad de generación| 5,5 GW de capacidad de generación| 23,5 TWh comercializados  
Nuestro posicionamiento| EspañaTercer operador en el mercado español donde distribuye electricidad a 3,8 millones de clientes.LatinoaméricaPresencia en Argentina y Panamá (1 millón de clientes).Naturgy tiene una posición de liderazgo en los mercados donde opera.| EspañaCapacidad de 8,0 GW (7,4 GW centrales de ciclo combinado y 0,6 GW nuclear).En 2020, se cerró definitivamente la actividad de generación de carbón.La cuota de mercado de Naturgy es de 19,4%.InternacionalCapacidad de 2,6 GW: 2,4 GW centrales de ciclo combinado (México) y 0,2 GW fuel (República Dominicana).| España Capacidad de 4,4 GW (2,1 GW hidráulica, 1,9 GW eólica, 0,4 GW solar y 0,1 GW cogeneración). La cuota de mercado de Naturgy excluyendo cogeneración es del 6,5%. Internacional Capacidad de 1,1 GW: 0,1 GW hidroeléctrica (Costa Rica y Panamá), 0,7 GW eólica (México, Chile y Australia) y 0,3 GW solar (Brasil y Chile). | Líder en los segmentos de gran consumo y residencial con una cuota del mercado total en España del 14,4%.Uno de los agentes principales del mercado español.Oferta combinada de energía dual y amplia gama de servicios de valor añadido.  
Nuestras fortalezas| Naturgy es un operador eficiente en términos de costes de operación y mantenimiento del negocio de distribución eléctrica.| La compañía tiene un amplio conocimiento en las tecnologías de generación en las que opera y cuenta con una infraestructura capaz de ajustarse a las necesidades de cada modelo energético y a la realidad de cada país.| Naturgy mantiene un buen posicionamiento orientado, principalmente, al crecimiento en España, Australia y Estados Unidos, lo que permitirá aprovechar oportunidades de inversión en generación en esas geografías.En 2022, Naturgy ha adquirido en Italia una cartera de proyectos solares, que junto, a los existentes en Estados Unidos, asciende a 8,1 GW junto con 4,6 GW de proyectos de almacenamiento de energía.| La posición de liderazgo en la comercialización combinada de gas natural y electricidad presenta importantes ventajas, como menor coste de servicio, un servicio integrado al cliente y menores costes de adquisición, sin olvidar la consecución de una mayor vinculación con los clientes.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

18

2\. Presencia geográfica

[2-1], [IF-EU-000.A] y [IF-GU-000.A]

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

19

3\. Situación de la entidad

Evolución y resultados 2022

▪Resultados generales

|   
---|---  
Importe neto de la cifra de negocios| El importe neto de la cifra de negocios del ejercicio 2022 alcanza 33.965 millones de euros y registra un incremento del 53,4% respecto al año 2021, principalmente como consecuencia de la volatilidad de precios energéticos en el periodo, con un impacto especialmente positivo en las actividades de Gestión de Energía.  
Evolución del ebitda| El EBITDA del ejercicio 2022 alcanza los 4.954 millones de euros, un 40,4% más que en 2021, apoyado principalmente por el incremento de precios energéticos, tanto en el gas como en la electricidad, afectando principalmente al negocio de Gestión de la energía. Los Negocios de redes obtuvieron un crecimiento moderado, por la captura de eficiencias operativas y la actualización tarifaria a nivel internacional, mientras que las energías renovables se vieron afectadas por la baja producción hidráulica en España. La actividad de Comercialización en España se ha visto influenciada por el incremento de precios, tanto en gas como en electricidad, parcialmente minorado por el aumento de los costes.  
Ratio de endeudamiento| La deuda neta asciende a 12.070 millones de euros mientras que la deuda financiera neta / EBITDA se sitúa en 2,4 veces en comparación con 3,6 veces a 31 de diciembre de 2021.  
Free Cash Flow después de minoritarios| El flujo de caja libre de 2022 después de minoritarios ascendió a 1.914 millones de euros sustentado en las actividades liberalizadas. Naturgy ha reducido su posición de deuda neta, desde los 12.831 millones de euros a cierre de 2021 hasta los 12.070 millones de euros registrados a cierre de 2022, al tiempo que ha realizado inversiones por importe de 1.907 millones de euros y atendido sus compromisos de retribución al accionista por 1,2 €/acción al año, según lo previsto en el Plan Estratégico 2021-2025.  
Transacciones completadas| No se han producido transacciones completadas en 2022 con impacto en la comparabilidad en los resultados 2022 frente a 2021.Las principales transacciones completadas en 2021 con impacto en la comparabilidad en los resultados 2022 son las siguientes:–En marzo de 2021, Naturgy, ENI y la República Árabe de Egipto completaron el acuerdo alcanzado el 1 de diciembre de 2020 para resolver de forma amistosa los conflictos que afectan a Unión Fenosa Gas (UFG). Como resultado, en 2021, se registró un impacto positivo de 127 millones de euros y se han consolidado por integración global los activos de UFG asignados a Naturgy.–En septiembre de 2021, Naturgy completó la venta de su participación accionarial del 96,04% en su filial chilena de redes eléctricas, Compañía General de Electricidad S.A en Chile (CGE), a State Grid International Development Limited (SGID), lo que se tradujo en una plusvalía neta de 64 millones de euros.  
  
Inversiones

Las inversiones materiales e intangibles del año 2022 alcanzan los 1.833 millones de euros, con un incremento del 

28,8% respecto a las del ejercicio anterior.

Las inversiones de mantenimiento en el ejercicio 2022 ascienden a 736 millones de euros frente a 532 millones de 

euros en 2021, un crecimiento del 38,3% como resultado de mayores mantenimientos en plantas de generación, 

tanto térmicas como renovables, y en Redes LatAm, este último explicado parcialmente por la apreciación de la 

moneda.

Las inversiones de crecimiento en el periodo representan el 61,4% del total y ascienden a 1.171 millones de euros a 

2022\. Las inversiones de crecimiento en el 2022 incluyen:

–Un total de 750 millones de euros invertidos en la construcción de diferentes proyectos renovables, de los 

cuales 502 millones de euros son en España, 225 millones de euros en Australia y 23 millones de euros en 

LatAm.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

20

–314 millones de euros invertidos en el desarrollo de redes, de los cuales 154 millones de euros en España y 

160 millones de euros en LatAm (66 millones de euros Panamá, 31 millones de euros en Chile, 14 millones 

de euros en Brasil, 22 millones de euros en Argentina y 27 millones de euros en México, principalmente).

–106 millones de euros en la actividad de comercialización.

Además, Naturgy ha alcanzado varios acuerdos que confirman su apuesta por el crecimiento renovable:

–Naturgy sigue apostando por su estrategia de desarrollo de renovables y ha alcanzado más de 5,5 GW de 

potencia operativa en el periodo. En España, Naturgy está desarrollando proyectos de construcción de 

aproximadamente 30 parques eólicos y plantas fotovoltaicas, equivalentes a casi 1 GW de capacidad 

renovable adicional que se espera entren en funcionamiento en los próximos meses.

–En Australia, país prioritario para Naturgy, el grupo tiene como objetivo alcanzar una potencia instalada de 

2,2 GW en 2025, con una inversión cercana a los 2.000 millones de euros, centrada en el desarrollo de 

plantas eólicas, fotovoltaicas y de almacenamiento de energía. 

–En el ámbito de la eólica marina, el pasado mes de abril Naturgy alcanzó un acuerdo con la empresa noruega 

Equinor para el análisis y desarrollo de proyectos offshore en España, tales como, el proyecto de desarrollo 

conjunto del Floating Offshore Wind Canarias (FOWCA), compuesto por más de 200 MW de energía eólica 

marina flotante en el este de Gran Canaria.

–Naturgy también lidera los desarrollos de gas renovable en España como pilar clave de la descarbonización a 

corto y medio plazo, trabajando actualmente en proyectos de hidrógeno y biometano con el objetivo de 

incrementar los gases renovables inyectados en sus redes de distribución.

Principales magnitudes económicas y operativas

Las acciones de Naturgy cerraron el ejercicio de 2022 a un precio de 24,31 euros y una capitalización bursátil de 

23.571 millones de euros, lo que supone un descenso de la cotización del 15,1% respecto al cierre del año anterior.

▪Principales magnitudes económicas 

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Importe neto de la cifra de negocios (millones de euros)| 33.965| 22.140  
Beneficio operativo bruto (ebitda) (millones de euros)| 4.954| 3.529  
Inversiones totales (millones de euros)| 1.907| 1.484  
Beneficio neto (millones de euros)| 1.649| 1.214  
Dividendo pagado (millones de euros)| 1.164| 1.290  
Cotización de la acción a 31 de diciembre (euros)| 24,31| 28,63  
Beneficio por acción (euros)| 1,72| 1,26  
  
▪Contribución al Ebitda por actividades (%)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Renovables, Nuevos Negocios e Innovación| 7,4| 13,8  
Comercialización | 11,0| (2,7)  
Gestión de la Energía y Redes | 83,6| 92,6  
Otros | (1,9)| (3,7)  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

21

▪Indicadores de estadísticas bursátiles

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Nº de accionistas (en miles)| 55| 60  
Cotización a 31/12 (euros)| 24,31| 28,63  
Beneficio por acción (euros)| 1,72| 1,26  
Capital Social (nº de acciones)| 969.613.801| 969.613.801  
Capitalización bursátil (millones de euros)| 23.571| 27.760  
  
▪Ratios financieras

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Endeudamiento (%) (1)| 54,7| 59,1  
Ebitda / Coste deuda financiera neta| 9,9x| 7,2x  
Deuda neta / Ebitda| 2,4x| 3,6x  
(1) Deuda financiera neta/deuda financiera neta + patrimonio neto.  
  
▪Beneficios obtenidos por país (millones de euros)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
España| 1.502| 512  
Argentina | 23| 15  
Brasil | 61| 62  
Chile | (68)| 151  
México| 162| 141  
Panamá | 11| 17  
Resto LatAm | 53| 56  
Total LatAm | 242| 442  
Resto del mundo | (95)| 260  
Total| 1.649| 1.214  
  
▪Principales magnitudes operativas de Naturgy

[IF-EU-000.A] y [IF-GU-000.A]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Ventas de actividad de distribución de gas (GWh)| 386.464| 459.878  
Transporte de gas/EMPL (GWh) (1)| 0| 74.241  
Puntos de suministro de distribución de gas (en miles)| 11.050| 11.036  
Puntos de suministro de distribución de electricidad (en miles)| 4.827| 4.776  
Red de distribución de gas (km)| 136.272| 135.640  
Longitud líneas distribución y transporte de electricidad (km)| 155.060| 153.981  
Energía eléctrica producida (GWh)| 47.029| 41.754  
(1) La concesión de explotación del gasoducto del Magreb finalizó el 31/10/2021 y, por tanto, el contrato de gas argelino asociado.  
  
Fuerte descenso en 2022 de las ventas de la actividad de distribución de gas, principalmente en España y Brasil. En el 

caso de España, por una bajada de la demanda del sector industrial por el escenario de precios y por temperaturas 

especialmente cálidas en octubre y noviembre especialmente además de los precios altos de la energía. En Brasil, las 

causas han sido, por un lado, las menores ventas a la generación debido a mayores lluvias y por otro, una menor 

demanda industrial motivada por la lentitud en la recuperación económica.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

22

La producción total de energía aumenta significativamente en 2022, fundamentalmente los ciclos combinados. La 

generación térmica en España ha estado marcada positivamente por la baja producción hidráulica a lo largo de 2022, 

las mayores exportaciones de energía a Francia y a la inherente intermitencia de la generación renovable. Este 

contexto generó un mayor hueco térmico, lo que provocó un aumento sustancial en la producción de ciclos 

combinados para asegurar el suministro de energía al sistema.

▪Aprovisionamiento y transporte de gas (%)

Durante 2021, finalizó la concesión de explotación del gasoducto del Magreb y, por tanto, el contrato de gas argelino 

asociado; además se terminaron los contratos de aprovisionamiento de GNL con Qatar y se ha optimizado la cartera 

de aprovisionamiento de GNL del grupo, sustituyendo, en parte, compras de GN en Europa. En relación con el 

contrato de Yamal (Rusia), se ha mantenido el programa de entregas tal y como establece el contrato y supeditado a 

las medidas que se pudieran tomar por parte de las autoridades europeas en relación a las operaciones llevadas a 

cabo por las empresas con este país. En 2022, no se han aplicado sanciones sobre este contrato.

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Otros (GNL) | 17,0| 9,4  
Nigeria| 7,9| 5,2  
Trinidad y Tobago | 6,7| 6,7  
Estados Unidos | 23,7| 21,3  
Otros (GN) | 1,0| 6,5  
Argelia | 15,3| 22,8  
Omán/Egipto/otros (1)| 13,8| 11,9  
Qatar | 0,0| 5,1  
Noruega | 0,6| 0,6  
Rusia | 14,0| 10,5  
  
▪Gas renovable

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Proyectos de producción de gas renovable en servicio (número)| 2| 2  
Capacidad de producción o inyección de gas renovable (TWh) (1)| 0,22| 0,21  
(1) Se ha modificado el dato de 2021 de 0,14 a 0,21 para ajustarlo a la capacidad de los proyectos existentes.  
  
Los gases renovables, entre los que se encuentran el biometano y el hidrógeno, son una palanca fundamental para la 

descarbonización del negocio de gas de Naturgy. En los capítulos "La oportunidad de los retos medioambientales" e 

"Innovación y desarrollo de nuevos negocios" se aporta información más detallada.

▪Mix energético de Naturgy (%)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Térmica | 1,2| 1,2  
Hidráulica | 12,8| 13,1  
Eólica | 16,1| 15,6  
Nuclear | 3,7| 3,8  
Minihidráulica| 0,7| 0,7  
Solar | 4,2| 3,2  
Cogeneración | 0,3| 0,3  
Ciclo combinado| 61,0| 62,1  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

23

▪Capacidad instalada por fuente de energía (MW)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Nuclear | 604| 604  
Carbón | 0| 0  
Ciclo combinado | 7.427| 7.427  
Cogeneración | 51| 51  
Potencia térmica. España| 8.082| 8.082  
Hidráulica | 1.951| 1.951  
Eólica | 1.885| 1.764  
Solar | 394| 250  
Minihidráulica | 111| 111  
Potencia renovable. España| 4.341| 4.076  
Potencia instalada total. España | 12.423| 12.158  
Fuel | 198| 198  
Ciclo combinado | 2.446| 2.446  
Potencia térmica. Internacional| 2.644| 2.644  
Hidráulica | 123| 123  
Eólica | 717| 717  
Solar | 281| 254  
Potencia renovable. Internacional| 1.121| 1.094  
Potencia instalada total. Internacional | 3.765| 3.738  
Potencia instalada total | 16.188| 15.896  
  
▪Producción neta por fuente de energía (GWh)

[IF-EU-000.D]

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2022| %| 2021| %  
Nuclear | 4.454| 9| 4.274| 10  
Carbón | 0| 0| 0| 0  
Ciclo combinado| 19.801| 42| 12.675| 30  
Cogeneración | 191| 0| 342| 1  
Producción térmica. España| 24.446| 52| 17.291| 41  
Hidráulica| 1.531| 3| 2.991| 7  
Eólica| 4.058| 9| 3.863| 9  
Solar | 425| 1| 268| 1  
Minihidráulica | 447| 1| 507| 1  
Producción renovable. España | 6.461| 14| 7.629| 18  
Producción total. España| 30.907| 66| 24.920| 60  
Fuel | 594| 1| 637| 2  
Ciclo combinado | 12.636| 27| 13.305| 32  
Producción térmica. Internacional| 13.230| 28| 13.942| 33  
Hidráulica | 613| 1| 566| 1  
Eólica | 1.733| 4| 1.790| 4  
Solar| 546| 1| 536| 1  
Producción renovable. Internacional| 2.892| 6| 2.892| 7  
Producción total. Internacional | 16.122| 34| 16.834| 40  
Producción total| 47.029| 100| 41.754| 100  
Nota: aumento de la producción en ciclos combinados por menor hidraulicidad y por exportación del excedente fuera del sistema ibérico.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

24

▪Producción de electricidad mediante fuentes renovables por país (GWh)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Chile| 561| 573  
Costa Rica | 499| 462  
España (1)| 6.461| 7.629  
México | 630| 694  
Panamá | 114| 104  
Brasil | 278| 290  
Australia | 810| 769  
Total| 9.353| 10.521  
(1) Menor contribución de la energía hidráulica compensada parcialmente por un incremento de la generación eólica y solar.  
  
▪Eficiencia media por tecnología (%)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Ciclo Combinado (España) | 53,6| 52,8  
Térmica Carbón (España) | 0,0| 0,0  
Ciclo Combinado (Internacional) | 53,3| 55,1  
Fuel (Internacional) | 40,7| 40,5  
  
▪Factor de disponibilidad medio por tecnología (%)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Hidráulica (España) | 92,7| 87,3  
Térmica Carbón (España) | 0,0| 0,0  
Nuclear (España) | 91,0| 87,3  
Ciclo Combinado (España) | 87,7| 82,2  
Eólica (España) | 97,9| 98,5  
Solar (España) | 99,2| 99,1  
Minihidráulica (España) | 97,3| 96,9  
Cogeneración (España)| 92,7| 91,4  
Hidráulica (internacional) | 94,7| 95,5  
Eólica (internacional) | 93,7| 92,8  
Solar (internacional) | 97,4| 96,3  
Fuel (internacional) | 92,9| 87,0  
Ciclo Combinado (internacional) | 89,7| 96,5  
  
▪Pérdidas de energía eléctrica en transporte y distribución (%)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
España| 8,5| 8,5  
Argentina | 13,2| 13,3  
Panamá | 13,6| 14,5  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

25

4\. Plan de Sostenibilidad

| | |   
---|---|---|---  
| Objetivo 2025| 2022| 2021  
Palanca 1. Integridad y confianza  
Financiación sostenible y/o compatible con transiciones energéticas (financiación verde, bonos de transición…) (millones €)| 5.492| 6.923| 6.337  
Reuniones mantenidas con inversores ASG (número)| 50| 24| 16  
Implementación de la metodología de cuantificación de riesgos ASG (escala 0 riesgo bajo - 5 riesgo alto)| 1,9| 2,0| 2,1  
Coste por resolución de incidentes de ciberseguridad (coste directo, indirecto y reputacional) (€) / Desembolso IT (%)| 0,3| 0,0| 0,0  
Incidentes de Ciberseguridad / Millones de Ataques (%)| 4,7| 2,8| 3,7  
Índice internacional BitSight de Naturgy Energy Group| 790| 730| 690  
Nivel de cobertura de auditorías ASG sobre volumen de compra con riesgo alto ASG (%)| 95,0| 82,7| 72,2  
Volumen de compra con aceptación del Código Ético (%)| 95,0| 95,4| 94,2  
Implantación de la Guía de recomendaciones de Gestión y Uso de Redes Sociales| Implantada| En curso| No  
Mantener y renovar la Certificación ISO37001 y UNE19601 (gestión antisoborno y compliance penal)| Renovar| Sí| Sí  
Imputaciones penales por delitos relacionados con la corrupción (número)| 0| 0| 0  
Auditoría anual externa del Modelo de Prevención Penal conforme al artículo 31 bis del Código Penal| Resultado favorable en todos los países sujetos| Resultado favorable en todos los países sujetos| Resultado favorable en todos los países sujetos  
Contrapartes evaluadas en base a riesgo ASG (número) (1)| En definición| 61| No disponible  
Indicadores no financieros con salvedades (número)| 0| 0| 0  
Publicar el Informe de transparencia fiscal| Publicar informe transparencia fiscal| En proceso| No disponible  
Grado de cumplimiento de las nuevas recomendaciones del Código de Buen Gobierno de la CNMV (%)| Absorber todas las modificaciones de las recomendaciones de la CNMV que se puedan producir y comprometer el cumplimiento de aquellas otras que no tengan que ver con la composición del accionariado y el derecho a la representación proporcional, o relacionadas con compromiso adquiridos con anterioridad| 81| 81  
Cumplimiento del modelo de gobierno de infraestructuras críticas (%)| 95| 87| 40  
Palanca 2. La oportunidad de los retos ambientales  
Emisiones absolutas GEI alcance 1 y alcance 2 (millones tCO2eq)| 11,4| 15,1| 13,5  
Emisiones absolutas GEI alcance 3 (millones tCO2eq)| 114,1| 110,1| 136,5  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

26

| | |   
---|---|---|---  
Intensidad de CO2 en generación eléctrica (tCO2/GWh)| 171| 279| 261  
Mix de generación de origen renovable medido en potencia instalada sobre total del grupo (%)| 56| 34| 33  
Capacidad de producción o inyección de gas renovable (TWh) (2)| 1,0| 0,22| 0,21  
Consumo total de agua (hm3)| 15,6| 18,8| 15,2  
Producción total de residuos (peligrosos + no peligrosos) (kt)| 110| 94| 98  
Residuos totales reciclados y valorizados (peligrosos + no peligrosos) (%)| 75| 92| 57  
Iniciativas de mejora de la biodiversidad en todo el ciclo de vida de las instalaciones (construcción, operación, desmantelamiento) (número)| 350| 345| 302  
Superficie acumulada restaurada ambientalmente (ha)| En definición| En proceso| En proceso  
Actividad con certificación ambiental en ISO 14001 (% de EBITDA)| 95,0| 97,9| 93,1  
Cálculo Riesgos Climáticos Físicos y de Transición Energética a Nivel Corporativo (50%) y a nivel Unidades de Negocio (100%) (%)| 100| 50| 50  
Capex elegible según Taxonomía europea (%)| 80| 67| 61  
Palanca 3. Experiencia de cliente (3)  
Net Promoter Score (NPS) España comercialización (global) (%)| 40,0| 20,8| 18,5  
Net Promoter Score (NPS) España redes electricidad (atención telefónica) (%)| 30,0| 9,3| 22,3  
Net Promoter Score (NPS) España redes gas (atención telefónica) (%)| 39,0| 21,2| 18,9  
Net Promoter Score (NPS) Argentina (global) (%)| 55,0| 46,0| 34,0  
Net Promoter Score (NPS) Brasil (global) (%)| 68,0| 52,1| 56,5  
Net Promoter Score (NPS) Chile gas (global) (%)| 70,0| 56,2| 64,3  
Net Promoter Score (NPS) México (global) (%)| 27,0| 39,4| 11,8  
Net Promoter Score (NPS) Panamá (atención clientes) (%)| 24,0| 7,4| 3,0  
Satisfacción global con la calidad del servicio (1-10)| 8,0| 7,6| 7,5  
Nº reclamaciones registradas / Nº contactos (%)| <3| 4,8| 4,8  
Clientes factura online. España (%)| 47,0| 51,0| 41,0  
Contratos por cliente. España (número)| 1,65| 1,54| 1,56  
Unidades con Planes de Gestión de Crisis elaborados y probados (ejercicios/caso real), con respecto al total de unidades/países que deben de tenerlo (%)| 90| 50| 15  
Alianzas con terceros que proporcionan soluciones de valor añadido para los clientes. España (número)| 5| 5| 5  
Interacción canales digitales (%)| 53,8| 57,5| 48,7  
Palanca 4. Compromiso y talento  
Personas formadas sobre el total de empleados incluidos en los programas de transformación del talento (%)| 75| 83,5| 69,9  
Formación por empleado (horas)| >35,0| 35,9| 28,8  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

27

| | |   
---|---|---|---  
Rotación no deseada en posiciones clave (posiciones de estructura) (%)| <0,5| 1,5| 0,9  
Empleados adscritos a la plataforma de beneficios (%)| 49,7| 55,9| 8,9  
Mujeres en puestos directivos (%)(4)| >40| 26,2| 21,2  
Diversidad geográfica en puestos directivos y mandos intermedios (sobre el total) (%) (5)| 14| 13| 13  
Diversidad de capacidades (sobre el total) (%)| 2,5| 1,3| 1,1  
Plantilla menor de 30 años (%)| 10| 5| 4  
Empleados promotores del NPS (%)| 40| 31| 24  
Índice de frecuencia de accidentes con tiempo perdido personal propio (criterio OSHA)| 0,12| 0,12| 0,10  
Índice de gravedad de accidentes con tiempo perdido personal propio (criterio OSHA)| 6,15| 5,66| 2,61  
Índice de absentismo por contingencia común (%)| ≤3,0| 2,6| 2,5  
Plantilla acogida a trabajo en remoto (%)| 40| 47| 21  
Jornada semanal realizada en remoto (%)(6)| 30| Voluntario, máximo 40%| 20  
Plantilla que puede optar al servicio de renting de vehículos eficientes. España (%)| 36| 37| 19  
Palanca 5. Innovación y desarrollo de nuevos negocios  
Energía facturada en servicios de movilidad (GWh)| 1.377| 933| 939  
Puntos de recarga de vehículos GN-GNL gestionados (número)| 19| 13| 12  
Puntos de recarga de vehículos eléctricos (número)| 5.000| 394| 352  
Clientes captados por productos de autoconsumo (número)| 2.886| 2.725| 560  
Cantidad de energía almacenada (GWh)| >82| 0| 0  
Proyectos de soluciones de almacenamiento de energía (número)| >6| 0| 0  
Proyectos de producción de gas renovable en servicio (número)| >30| 2| 2  
Señales supervisadas en remoto / MW instalado tecnologías renovables (número)| 240| 162| 123  
TIEPI. España (minutos)| 36,4| 35,4| 35,8  
Inversión en innovación sobre EBITDA (%)| >2| 1,2| 2,8  
Retos y pruebas de concepto con startups en programas de innovación abierta (7) (número)| >100| 3| 5  
Palanca 6. Responsabilidad social  
Asistentes a talleres de eficiencia energética en España (número)| 7.900| 3.942| 3.861  
Rehabilitaciones energéticas. España (número)| >5.000| 3.625| 2.514  
Voluntarios (número)| 1.000| 646| 477  
Entidades sociales colaboradoras (número)| 20| 31| 18  
Iniciativas con evaluación de impacto (%)| 100| 33| 0  
Elaborar e implantar una metodología de medición del capital natural y social| Medición en 2021 con objetivos de mejora a partir de primera medición| Elaborada| En proceso  
Inversión social total (8) (millones de euros)| >8| 11| 10  
Volumen de compra adjudicado a proveedores locales (%)| > 85,0| 80,4| 92,2  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

28

| | |   
---|---|---|---  
(1) El dato indicado para 2022 corresponde a la actividad desde julio de 2022, momento de implantación de la herramienta de evaluación del riesgo en contrapartes. Dada la reciente implantación de este sistema, una vez se disponga de más información la compañía definirá el objetivo para 2025.  
(2) Se ha modificado el dato de 2021 de 0,14 a 0,21 para ajustarlo a la capacidad de los proyectos existentes.  
(3) Detalle de indicadores de Experiencia de cliente en el capítulo 12. Anexos, apartado Experiencia de cliente.  
(4) El porcentaje de mujeres en posiciones directivas y gerenciales es del 33,7% (32,4% en 2021), en línea con el objetivo de alcanzar un 40% al 2025, del Plan de Sostenibilidad de Naturgy.  
(5) Número de nacionalidades diferentes dentro del personal directivo y gerencial del grupo.  
(6) Datos para España.  
(7) El objetivo a 2025 se revisará en 2023 según los nuevos criterios aplicados en 2022  
(8) Incluye inversión social en la comunidad local e inversión filantrópica. Se estima que cuando se disponga de una metodología de valoración del Impacto social estas cifras variarán y se establecerán objetivos definitivos.  
  
Análisis de las principales variaciones

En los siguientes apartados de este informe se detallan los hechos más relevantes ocurridos a lo largo de 2022 que 

explican la evolución de cada una de las palancas del Plan de Sostenibilidad. 

Emisiones, intensidad de CO2 y consumo de agua

En relación con los objetivos medioambientales, en 2022 se ha producido un aumento de las emisiones directas 

(alcance 1) de gases de efecto invernadero (GEI), de la intensidad de CO2 en generación eléctrica y del consumo de 

agua. El motivo de estos incrementos es que el año ha sido especialmente seco en España, con una baja producción 

de las centrales hidroeléctricas, que ha tenido que ser compensada por un mayor funcionamiento de las centrales de 

ciclo combinado. Estas centrales, que actúan como respaldo de la generación renovable cuando, como en esta 

ocasión, no hay suficiente agua, viento o sol, conllevan la emisión de GEI y consumo de agua, lo que explica el 

incremento en los tres indicadores citados respecto a 2021.

Por su parte, las emisiones GEI de alcance 3 han descendido debido fundamentalmente a la caída de demanda de 

gas natural en el consumo final, principalmente en España, por el aumento de precios de las materias primas y en 

menor medida por las temperaturas inusualmente altas. 

Capacidad de generación eléctrica renovable, producción e inyección de biometano

Tanto el aumento de potencia de generación eléctrica instalada como la capacidad de producción e inyección de 

biometano, han aumentado, si bien se prevé que este incremento se acelere en los próximos ejercicios. En España, 

Naturgy está desarrollando proyectos de construcción de aproximadamente 30 parques eólicos y plantas 

fotovoltaicas, equivalentes a casi 1 GW de capacidad renovable adicional, que se espera que entren en 

funcionamiento en los próximos meses. También cuenta con una cartera de 43 proyectos en desarrollo para la 

producción de biogás a partir de residuos orgánicos agropecuarios, urbanos e industriales y su posterior proceso de 

enriquecimiento para producir biometano con el objetivo de inyectarlo en la red de gas natural.

Net Promoter Score (NPS)

En 2022, en España, ha habido variaciones significativas en los indicadores de calidad NPS (Net Promoter Score) 

debido a la incidencia en los sistemas comerciales en el primer trimestre, los cambios regulatorios (como el tope del 

gas o el cambio de IVA y modificaciones en la fijación del máximo de incremento de TUR a un 15% por parte del 

gobierno) y la volatilidad en los precios tanto de gas como de electricidad. Este último factor también se ha 

producido en Brasil y Chile. Todos estos factores han transformado el servicio de atención aumentando tanto el 

volumen de actividad como la tipología de motivos de contacto.

Indicadores de siniestralidad

Respecto al índice de frecuencia de accidentes con tiempo perdido entre el personal propio, hay que tener en cuenta 

que los datos de 2022 no son totalmente comparables a los de 2021, ya que las cifras del año pasado no incluyen los 

accidentes de la filial Gasnor, S.A (Argentina). Si se tienen en cuenta estos accidentes el índice de frecuencia en 2021 

es de 0,13, habiendo experimentado una ligera mejoría en 2022.

En cuanto al índice de gravedad en accidentes con tiempo perdido, el incremento experimentado por el indicador 

viene explicado por la ocurrencia de varios accidentes que han registrado baja de larga duración, debido a las 

consecuencias o lesiones derivadas de los mismos

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

29

Retos y pruebas de concepto con startups

La evolución descendente del indicador sobre retos y pruebas de concepto con startups en programas de innovación 

abierta viene explicada porque se ha producido un cambio de estrategia en relación con los proyectos del 

departamento de Innovación, donde se han aplicado criterios más restrictivos a la hora de seleccionar proyectos que 

los inicialmente previstos. Durante el próximo ejercicio se establecerá un nuevo objetivo para 2025 alineado con esta 

nueva estrategia.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

30

5\. Finanzas sostenibles y Taxonomía

[3-3]

(Inversión y financiación ASG)

Financiación sostenible y actividad con inversores que tienen en cuenta criterios ASG

Asimismo, desde el año 2012, Naturgy ha mantenido reuniones con inversores enfocadas en evaluar las políticas 

ASG del grupo. A lo largo de 2022, Naturgy ha continuado con esta actividad, participando en reuniones y procesos 

de engagement con varios inversores, entre los que destacan Santander, BNP Paribas, Amundi o Axa IM.

Asimismo, desde 2017 y en línea con su compromiso con la sostenibilidad, Naturgy cuenta con un marco para la 

emisión de bonos verdes destinados a la financiación de energías renovables. En este marco, el 15 de noviembre de 

2017, Naturgy formalizó una emisión de bonos verdes por un importe de 800 millones de euros y vencimiento en 

mayo de 2025. Esta emisión se fijó con un cupón anual del 0,875%. A cierre de diciembre 2022 todos los fondos de la 

emisión se habían invertido en los proyectos renovables previstos. El bono verde fue aprobado por la agencia de 

rating Oekom, obteniendo una valoración de B+.

En el mercado bancario, Naturgy ha firmado durante 2022 un total de créditos verdes de 586 M€, que se suman a los 

5.537 M€ firmados hasta 2021.

Destacar que, con los créditos firmados en 2022, ya se ha superado el objetivo de financiación sostenible marcado 

para 2025, un ejemplo más del compromiso de la compañía con la sostenibilidad y la transición energética.

En la tabla siguiente se muestra la evolución de los indicadores ASG (ambientales, sociales y de gobierno) a los que 

están ligados dichos instrumentos de financiación sostenible.

▪Indicadores ASG de la financiación sostenible

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Emisiones GEI directas: reducción de la media trianual (MtCO2eq)| 14,0| 14,2  
Intensidad en CO2 de la generación eléctrica: reducción de la media trianual (tCO2/GWh)| 279| 287  
Consumo de agua: reducción de la media trianual (hm3)| 18,0| 18,4  
Mujeres en puestos directivos (1) (%)| 26,2| 21,2  
(1) El porcentaje de mujeres en posiciones directivas y gerenciales es del 33,7% (32,4% en 2021), en línea con el objetivo de alcanzar un 40% al 2025, del Plan de Sostenibilidad de Naturgy.  
  
Informe sobre el Bono Verde

Indicadores de uso de fondos

El número total de proyectos asignados a 31 de diciembre de 2022 al Bono Verde, emitido el 15 de noviembre de 

2017, ha sido de 35, con una inversión total de 800 millones de euros y con un porcentaje de fondos asignado 

respecto del total del importe obtenido mediante la emisión del bono verde del 100%.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

31

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
Tecnología| Localización| Nombredel proyecto| Año puestaen marcha| Estado| Financiación BonoVerde 2022 (M€)| % Financiadocon Bono Verde| Emisionesevitadas (tCO2)  
Fotovoltaica| España| C.F. CARPIO DE TAJO| 2019| Operación| 30,06| 99%| 36.792  
Fotovoltaica| España| C.F. LA NAVA| 2019| Operación| 30,18| 99%| 44.715  
Eólica| España| P.E. AMPLIACION EL HIERRO| 2019| Operación| 38,29| 96%| 56.931  
Eólica| España| P.E. BALCÓN DE BALOS| 2018| Operación| 6,21| 50%| 22.496  
Eólica| España| P.E. BARASOAIN| 2019| Operación| 43,22| 89%| 44.224  
Eólica| España| P.E. DORAMÁS| 2018| Operación| 1,88| 49%| 5.260  
Eólica| España| P.E. FUERTEVENTURA II| 2018| Operación| 2,96| 50%| 6.251  
Eólica| España| P.E. LA HARÍA| 2018| Operación| 2,00| 50%| 4.821  
Eólica| España| P.E. LA VAQUERÍA| 2018| Operación| 1,96| 50%| 5.035  
Eólica| España| P.E. MERENGUE| 2019| Operación| 42,71| 99%| 61.278  
Eólica| España| P.E. MIRABEL| 2020| Operación| 23,80| 98%| 36.707  
Eólica| España| P.E. MONCIRO| 2019-20| Operación| 36,37| 96%| 59.566  
Eólica| España| P.E. MONTAÑA PERROS| 2018| Operación| 1,92| 50%| 5.316  
Eólica| España| P.E. PEÑAFORCADA - CATASOL II| 2019| Operación| 11,01| 98%| 11.851  
Eólica| España| P.E. PILETAS I| 2020| Operación| 10,43| 50%| 26.270  
Eólica| España| P.E. SAN BLAS| 2019-20| Operación| 34,15| 98%| 46.191  
Eólica| España| P.E. TESO PARDO| 2019| Operación| 30,52| 98%| 42.132  
Eólica| España| P.E. TESORILLO| 2019| Operación| 30,12| 98%| 35.586  
Eólica| España| P.E. TIRAPU| 2020| Operación| 16,65| 90%| 18.211  
Eólica| España| P.E. TRIQUIVIJATE| 2018| Operación| 3,46| 50%| 8.805  
Eólica| España| P.E. VIENTOS DEL ROQUE| 2018| Operación| 3,52| 50%| 10.502  
Eólica| España| P.E. MONTEJO DE BRICIA (AMPLIACIÓN)| 2019| Operación| 6,87| 88%| 10.246  
Eólica| España| P.E. FRÉSCANO| 2019| Operación| 21,74| 96%| 27.127  
Eólica| España| P.E. SAN AGUSTÍN| 2019| Operación| 27,22| 95%| 40.920  
Eólica| España| P.E. MONTE TOURADO - EIXE| 2019| Operación| 41,79| 98%| 54.347  
Eólica| España| P.E. PASTORIZA - RODEIRO| 2019| Operación| 32,75| 96%| 69.847  
Eólica| España| P.E. SERRA DO PUNAGO - VACARIZA| 2019-20| Operación| 28,70| 96%| 49.014  
Fotovoltaica| España| C.F. PICON I| 2019| Operación| 33,65| 97%| 42.905  
Fotovoltaica| España| C.F. PICON II| 2019| Operación| 31,70| 97%| 42.638  
Fotovoltaica| España| C.F. PICON III| 2019| Operación| 30,46| 95%| 42.757  
Eólica| España| P.E. TOROZOS A| 2019| Operación| 36,98| 97%| 53.700  
Eólica| España| P.E. TOROZOS B| 2019| Operación| 30,32| 96%| 46.225  
Eólica| España| P.E. TOROZOS C| 2019| Operación| 35,71| 96%| 53.980  
Eólica| España| P.E. MOURIÑOS| 2019| Operación| 10,21| 98%| 17.773  
Eólica| España| INFRAESTRUCTURAS COMUNES| 2019| Operación| 30,48| 73%| 0  
| | | | | 800,00| | 1.140.420  
  
Los fondos del Bono Verde, según se reporta a 31 de diciembre de 2022, han sido asignados en su totalidad a 

inversiones en activos elegibles conforme a los requisitos del Green Bond Framework, manteniéndose sin cambios 

con respecto a los proyectos que se incluyeron en el informe a 31 de diciembre de 2021.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

32

Los fondos netos de la emisión del bono fueron gestionados dentro del portafolio de liquidez de la tesorería de 

Naturgy, en caja u otros instrumentos de liquidez de corto plazo que no incluían actividades intensivas en gases de 

efecto invernadero u otras actividades controvertidas. Naturgy mantuvo a cierre de ejercicio un nivel mínimo de caja 

equivalente a los fondos pendientes de adjudicar del bono verde.

Indicadores de beneficio ambiental

El beneficio medioambiental estimado del Bono Verde se espera que sea de 1.140.420 tCO2/año evitadas, en base a 

un total de aproximadamente 920,8 MW de potencia instalada con financiación del bono verde, con una producción 

asociada de unos 2.235 GWh/año. 

Para el cálculo de las emisiones evitadas en 2022 se ha utilizado la metodología de Naciones Unidas ACM0002 para 

Mecanismos de Desarrollo Limpio: “Metodología Consolidada para la Generación con Fuentes Energías Renovables 

Conectadas a la Red”, mediante el cálculo según la opción b) del OM Simple Ajustado. Este método pondera el Factor 

de Emisión del Margen de Operación de fuentes de bajo coste operativo junto con carga base y otras fuentes en 

función del número de horas en que cada uno de ellos son marginales. 

Actuaciones en materia medioambiental y social

En los proyectos se ha considerado la sostenibilidad a lo largo de todo su ciclo de vida, en coordinación con las 

administraciones competentes y con la participación de los diferentes grupos de interés. En la etapa de diseño, se ha 

realizado en todos los proyectos un estudio ambiental donde se ha recogido información del entorno (medio físico, 

biológico, socioeconómico y cultural). Este estudio ha servido de partida para definir las alternativas de proyecto más 

sostenible tanto ambiental como socialmente, para identificar y valorar los impactos asociados y para definir las 

medidas de prevención, mitigación y, en su caso, compensación necesarias.

Durante la fase de construcción, se lleva a cabo un exhaustivo seguimiento ambiental y arqueológico con objeto de 

asegurar que el proyecto se ejecuta con las garantías ambientales y sociales establecidas. Durante la etapa de 

operación, las instalaciones se acogen al sistema de gestión ambiental de Naturgy, que está certificado y auditado 

externamente UNE-EN ISO 14001, lo que asegura el control y el cumplimiento de los requisitos ambientales, la 

prevención de accidentes ambientales y la mejora continua en la reducción de los impactos de la compañía.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

33

Glosario de indicadores

|   
---|---  
Indicadores de uso de los fondos  
Descripción de los proyectos financiados| Descripción de los proyectos financiados con el Bono Verde, detallando Tecnología de generación, localización (país), nombre del proyecto, año de puesta en marcha, estado de ejecución (1. Desarrollo, 2. Construcción, 3. Operación y mantenimiento), a fecha de cierre.  
Financiación asignada Bono Verde: Cantidades asignadas (en EUR) por proyecto y total| Importe atribuible al Bono Verde invertido en proyectos que cumplen los criterios de elegibilidad del Bono Verde, recogidos en el Naturgy Green Bond Framework, en millones de euros, a fecha de cierre.  
% Financiado con Bono Verde| Porcentaje de la inversión del proyecto atribuible al Bono Verde a fecha de cierre.  
Número de proyectos| Nº de proyectos cuya financiación es atribuible a los fondos procedentes del Bono Verde, a fecha de cierre.  
Total de cantidades asignadas respecto al total de fondos (en %)| Porcentaje del importe total de la inversión atribuible al Bono Verde en todos los proyectos, respecto del importe total obtenido con la emisión del Bono Verde (fondos del Bono), a fecha de cierre.  
Descripción del uso de los fondos no invertidos| Descripción de la gestión de los fondos obtenidos con la emisión del Bono Verde, que no han sido asignados a ningún proyecto, a fecha de cierre, de acuerdo con el “Naturgy Green Bond Framework”.  
Indicadores de beneficios ambientales  
Emisiones evitadas de Gases de Efecto Invernadero (GEI)| Emisiones de CO2 (toneladas de CO2/año) que se prevé evitar anualmente mediante los proyectos de energía renovable (eólica y solar), calculadas multiplicando la Producción energética prevista por un factor de emisión medio por región (Península y Canarias). Este factor de emisión se ha calculado según las metodologías de los proyectos de Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL) de UNFCCC, que permiten utilizar, o bien un factor de emisión medio de la región excluyendo las emisiones de las centrales low cost/must run cuando la generación a partir de dichas centrales represente menos del 50% del total del sistema eléctrico (método SIMPLE), o bien un factor de emisión medio del mix eléctrico total de la región (incluyendo las emisiones de las centrales low cost/must) cuando la generación a partir de dichas centrales represente más del 50% del total del sistema eléctrico (método MEDIO). Los datos utilizados para el cálculo de los factores de emisión aplicados proceden de fuentes de información pública en base a estadísticas oficiales.  
Capacidad energética| Potencia total (MW) correspondiente a los proyectos que se prevé financiar con el Bono Verde.  
Producción energética| Generación de energía eléctrica estimada anual (GWh/año), calculada multiplicando la Capacidad energética por las horas medias de funcionamiento anual por proyecto estimadas, correspondiente a los proyectos que se prevé financiar con el Bono Verde.  
  
Informe Taxonomía UE (Reglamento 2020/852)

Introducción

Para alcanzar los objetivos establecidos en el Pacto Verde Europeo, la Comisión Europea se ha comprometido a 

movilizar al menos un billón de euros en inversiones sostenibles durante el próximo decenio. La participación activa 

de los mercados financieros en la financiación de la economía sostenible es indispensable para los planes de la Unión 

Europea de avanzar hacia una economía baja en carbono. Para ello, la Comisión Europea está impulsando un paquete 

de medidas para contribuir a mejorar el flujo de dinero hacia actividades sostenibles en toda la Unión Europea. Una de 

estas medidas es el Reglamento de Taxonomía, Reglamento (UE) 2020/852, un sistema de clasificación de las 

actividades económicas sostenibles, que define en base a criterios objetivos lo que es y no es sostenible. Constituye 

un lenguaje común para inversores y empresas que impulse las inversiones hacia tecnologías y empresas más 

sostenibles, con un impacto positivo sustancial sobre el clima y el medioambiente, y que impulse el cumplimiento de 

los objetivos climáticos de la UE, el Acuerdo de París y los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.

En particular, persigue estas metas ambientales:

–Mitigación del cambio climático: se considera que una actividad contribuye de forma sustancial a mitigar el 

cambio climático cuando dicha actividad contribuya de forma sustancial a estabilizar las concentraciones de 

gases efecto invernadero en la atmósfera.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

34

–Adaptación al cambio climático: soluciones de adaptación que o bien reduzcan de forma sustancial el 

riesgo de efectos adversos del clima actual o prevea soluciones de adaptación que contribuyan a prevenir el 

riesgo de efectos adversos sobre las personas, naturaleza u otros activos.

–Sostenibilidad y protección de agua y recursos marinos: contribuir al desarrollo del buen estado de las 

masas de agua, incluidas las superficiales y subterráneas, o prevenir su deterioro cuando estén ya en buen 

estado.

–Transición a una economía circular: usar los recursos naturales, especialmente materiales sostenibles de 

origen biológico y otras materias primas, en la producción de modo más eficiente aumentando la durabilidad 

y responsabilidad de los productos.

–Prevención y control de la contaminación: mediante la reducción de las emisiones contaminantes a la 

atmósfera, mejora de niveles de calidad del aire, limpieza de residuos, etc.

–Protección y restauración de la biodiversidad y ecosistemas: logrando un estado de conservación 

favorable de los hábitats naturales y seminaturales y de las especies o evitando su deterioro si su estado de 

conservación ya es favorable.

Hasta el momento la Unión Europea ha publicado los Actos Delegados de mitigación del cambio climático y de 

adaptación al cambio climático. 

La Taxonomía establece dos tipos de actividad:

–Elegibilidad: una actividad es elegible si está incluida entre las 72 actividades listadas en el propio 

Reglamento.

–Alineación: subconjunto de actividades elegibles que, aparte de estar listadas, cumplen con los criterios de 

contribución sustancial positiva a los criterios climáticos (mitigación y adaptación) y no generan daños 

significativos de carácter negativo sobre los otros objetivos (protección del agua, economía circular, 

prevención de la contaminación y biodiversidad).

El Reglamento establece que hay que reportar tres indicadores económicos: el porcentaje que representan las 

actividades elegibles o alineadas sobre el total de la empresa del Volumen de negocios, del Capex y del Opex.

El ejercicio de divulgación de la Taxonomía se ha afrontado de una forma rigurosa y uniforme, para conocer el grado 

de contribución de la compañía a los objetivos medioambientales definidos y, al mismo tiempo, dar seguridad a 

accionistas e inversores frente al greenwashing. Los requisitos técnicos para la clasificación de actividades han sido 

los definidos en el Reglamento Delegado (UE) 2021/2139 de la Comisión de 4 de junio de 2021, y por el Reglamento 

Delegado (UE) 2022/1214 por los que se completa el Reglamento (UE) 2020/852 del Parlamento Europeo y del 

Consejo y por el que se establecen los criterios técnicos de selección, para determinar las condiciones en las que se 

considera que una actividad económica contribuye de forma sustancial a la mitigación del cambio climático o a la 

adaptación al mismo, y para determinar si esa actividad económica no causa un perjuicio significativo a ninguno de 

los demás objetivos ambientales y cumple a su vez unas garantías sociales mínimas.

Alcance del informe

La totalidad de las sociedades que componen el perímetro de Consolidación del grupo Naturgy han sido considerados 

en el análisis llevado a cabo para establecer las actividades elegibles bajo los criterios de la Comisión Europea para la 

Taxonomía. A raíz de la modificación de la publicación Reglamento Delegado (UE) 2022/1214 de 19 de marzo por las 

que se incluyen las actividades de gas y nucleares, el perímetro de actividades se ha visto ampliado con las 

actividades de generación de electricidad a partir de combustibles fósiles gaseosos y cogeneración de alta eficiencia 

de calor/frío y electricidad a partir de combustibles fósiles gaseosos. Sin embargo, a efectos de Naturgy, está 

ampliación no ha afectado al volumen de actividades alineadas (si a efectos de elegibilidad) por no superar los 

criterios técnicos de contribución sustancial.

Resultados

A continuación, se muestra la proporción de actividades elegibles y no elegibles de acuerdo con la taxonomía 

europea. Los resultados han mostrado diferente grado de elegibilidad según el indicador.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

35

El indicador de Volumen de negocios muestra un 26% de elegibilidad, el indicador de Opex asciende al 50% de 

elegibilidad y el indicador del Capex llega hasta el 67% de elegibilidad. El resultado obtenido en este último 

demuestra la solvencia de un modelo de negocio sostenible y la creación de valor a largo plazo en favor del planeta y 

las personas.

En cuanto al alineamiento, observamos que doce de las catorce actividades elegibles están 100% alineadas con la 

Taxonomía de la UE después de realizar el análisis de los criterios medioambientales (contribución sustancial, no 

causar un daño significativo al resto de objetivos medioambientales y cumplir con las garantías mínimas). Las 

excepciones son las actividades de generación de electricidad y cogeneración de alta eficiencia de calor/frío y 

electricidad a partir de combustibles fósiles gaseosos, ambas por no cumplir los criterios de contribución sustancial 

del Acto Delegado (UE) 2022/1214, teniendo en cuenta el nivel de emisiones exigido por unidad de energía 

producida y por no tener previstas mejoras tecnológicas que permitan reducir dicha ratio.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

36

▪Volumen de negocios

| | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | | | Criterios de contribución sustancial| Criterios de ausenciade perjuicio significativo| | |   
Actividad económica| Código| Volumen de negocios absoluto| Proporción del volumen de negocios| Mitigación del cambio climático| Adaptación al cambio climático| Mitigación del cambio climático| Adaptación al cambio climático| Sostenibilidad y protección del agua y recursos marinos| Transición a economía circular| Prevención y control de la contaminación| Protección y restauración de la biodiversidad y los ecosistemas| Garantías mínimas| Proporción del volumen de negocios que se ajusta a la taxonomía| Categoría *  
€M| %| %| %| Sí/No| Sí/No| Sí/No| Sí/No| Sí/No| Sí/No| Sí/No| %  
A. ACTIVIDADES ELEGIBLES SEGÚN LA TAXONOMÍA  
A.1 Actividades medioambientalmente sostenibles (que se ajustan a la taxonomía)  
Fabricación de hidrógeno| C20.11| 0| 0| 100| 0| N.a| Sí| Sí| | Sí| Sí| Sí| 100|   
Generación de electricidad mediante tecnología solar fotovoltaica| D35.11| 84| 0| 100| 0| N.a| Sí| | Sí| | Sí| Sí| 100|   
Generación de electricidad a partir de energía eólica| D35.11| 382| 1| 100| 0| N.a| Sí| Sí| Sí| | Sí| Sí| 100|   
Generación de electricidad a partir de energía hidroeléctrica| D35.11| 189| 1| 0| 100| Sí| N.a| Sí| | | Sí| Sí| 100|   
Transporte y distribución de electricidad| D35.12| 1.727| 5| 100| 0| N.a| Sí| | Sí| Sí| Sí| Sí| 100| F  
Almacenamiento de electricidad| | 0| 0| 100| 0| N.a| Sí| Sí| Sí| | Sí| Sí| 100| F  
Digestión anaerobia de lodos de depuradora| E37| 0| 0| 100| 0| N.a| Sí| Sí| | Sí| Sí| Sí| 100|   
Digestión anaerobia de bioresiduos| E38.21| 0| 0| 100| 0| N.a| Sí| Sí| | Sí| Sí| Sí| 100|   
Captura y utilización de gases de vertedero| E38.21| 0| 0| 100| 0| N.a| Sí| | | Sí| Sí| Sí| 100|   
Infraestructura que permite el transporte por carretera y el transporte público hipocarbónicos| F42.11| 0| 0| 100| 0| N.a| Sí| Sí| Sí| Sí| Sí| Sí| 100| F  
Instalación, mantenimiento y reparación de estaciones de recarga para vehículos eléctricos en edificios (y en las plazas de aparcamiento anexas a los edificios)| F42| 0| 0| 100| 0| N.a| Sí| | | | | Sí| 100| F  
Instalación, mantenimiento y reparación de tecnologías de energía renovable| F42| 11| 0| 100| 0| N.a| Sí| | | | | Sí| 100| F  
Volumen de negocios de actividades medioambientalmente sostenibles (que se ajustan a la taxonomía) (A.1)| | 2.393| 7| | | | | | | | | | |   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

37

| | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
A.2 Actividades elegibles según la taxonomía pero no medioambientalmente sostenibles (actividades que no se ajustan a la taxonomía)  
Generación de electricidad a partir de combustibles fósiles gaseosos| D35.11| 6.415| 19| 0| 0| | | | | | | | 0| F  
Cogeneración de alta eficiencia de calor/frío y electricidad a partir de combustibles fósiles gaseosos| D35.11| 64| 0| 0| 0| | | | | | | | 0| F  
Volumen de negocios de actividades elegibles según la taxonomía pero no medioambientalmente sostenibles (actividades que no se ajustan a la taxonomía) (A.2)| | 6.479| 19| | | | | | | | | | |   
Total A.1 + A.2| | 8.871| 26| | | | | | | | | | |   
B. ACTIVIDADES NO ELEGIBLES SEGÚN LA TAXONOMÍA  
Volumen de negocios de actividades no elegibles según la taxonomía (B)| | 25.094| 74| | | | | | | | | | |   
TOTAL A + B| | 33.965| 100| | | | | | | | F = Facilitadora|   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

38

▪Capex

| | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | | | Criterios de contribución sustancial| Criterios de ausenciade perjuicio significativo| | |   
Actividad económica| Código| CAPEX absoluto| Proporción del CAPEX| Mitigación del cambio climático| Adaptación al cambio climático| Mitigación del cambio climático| Adaptación al cambio climático| Sostenibilidad y protección del agua y recursos marinos| Transición a economía circular| Prevención y control de la contaminación| Protección y restauración de la biodiversidad y los ecosistemas| Garantías mínimas| Proporción del volumen del CAPEX que se ajusta a la taxonomía| Categoría *  
€M| %| %| %| Sí/No| Sí/No| Sí/No| Sí/No| Sí/No| Sí/No| Sí/No| %  
A. ACTIVIDADES ELEGIBLES SEGÚN LA TAXONOMÍA  
A.1 Actividades medioambientalmente sostenibles (que se ajustan a la taxonomía)  
Fabricación de hidrógeno| C20.11| 1| 0| 100| 0| N.a.| Sí| Sí| | Sí| Sí| Sí| 100|   
Generación de electricidad mediante tecnología solar fotovoltaica| D35.11| 422| 22| 100| 0| N.a.| Sí| | Sí| | Sí| Sí| 100|   
Generación de electricidad a partir de energía eólica| D35.11| 253| 13| 100| 0| N.a.| Sí| Sí| Sí| | Sí| Sí| 100|   
Generación de electricidad a partir de energía hidroeléctrica| D35.11| 11| 1| 0| 100| Sí| N.a.| Sí| | | Sí| Sí| 100|   
Transporte y distribución de electricidad| D35.12| 441| 23| 100| 0| N.a.| Sí| | Sí| Sí| Sí| Sí| 100| F  
Almacenamiento de electricidad| | 0| 0| 100| 0| N.a.| Sí| Sí| Sí| | Sí| Sí| 100| F  
Digestión anaerobia de lodos de depuradora| E37| 0| 0| 100| 0| N.a.| Sí| Sí| | Sí| Sí| Sí| 100|   
Digestión anaerobia de bioresiduos| E38.21| 0| 0| 100| 0| N.a| Sí| Sí| | Sí| Sí| Sí| 100|   
Captura y utilización de gases de vertedero| E38.21| 0| 0| 100| 0| N.a.| Sí| | | Sí| Sí| Sí| 100|   
Infraestructura que permite el transporte por carretera y el transporte público hipocarbónicos| F42.11| 0| 0| 100| 0| N.a.| Sí| Sí| Sí| Sí| Sí| Sí| 100| F  
Instalación, mantenimiento y reparación de estaciones de recarga para vehículos eléctricos en edificios (y en las plazas de aparcamiento anexas a los edificios)| F42| 0| 0| 100| 0| N.a.| Sí| | | | | Sí| 100| F  
Instalación, mantenimiento y reparación de tecnologías de energía renovable| F42| 0| 0| 100| 0| N.a.| Sí| | | | | Sí| 100| F  
CAPEX de actividades medioambientalmente sostenibles (que se ajustan a la taxonomía) (A.1)| | 1.128| 59| | | | | | | | | | |   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

39

| | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
A.2 Actividades elegibles según la taxonomía pero no medioambientalmente sostenibles (actividades que no se ajustan a la taxonomía)  
Generación de electricidad a partir de combustibles fósiles gaseosos| D35.11| 139| 7| 0| 0| | | | | | | | 0| F  
Cogeneración de alta eficiencia de calor/frío y electricidad a partir de combustibles fósiles gaseosos| D35.11| 7| 0| 0| 0| | | | | | | | 0| F  
CAPEX de actividades elegibles según la taxonomía pero no medioambientalmente sostenibles (actividades que no se ajustan a la taxonomía) (A.2)| | 146| 8| | | | | | | | | | |   
Total A.1 + A.2| | 1.274| 67| | | | | | | | | | |   
B. ACTIVIDADES NO ELEGIBLES SEGÚN LA TAXONOMÍA  
CAPEX de actividades no elegibles según la taxonomía (B)| | 633| 33| | | | | | | | | | |   
TOTAL A + B| | 1.907| 100| | | | | | | | | | |   
| | | | | | | | | | |  * F = Facilitadora  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

40

▪Opex

| | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | | | Criterios de contribución sustancial| Criterios de ausenciade perjuicio significativo| | |   
Actividad económica| Código| OPEX absoluto| Proporción del OPEX| Mitigación del cambio climático| Adaptación al cambio climático| Mitigación del cambio climático| Adaptación al cambio climático| Sostenibilidad y protección del agua y recursos marinos| Transición a economía circular| Prevención y control de la contaminación| Protección y restauración de la biodiversidad y los ecosistemas| Garantías mínimas| Proporción del volumen del OPEX que se ajusta a la taxonomía| Categoría *  
€M| %| %| %| Sí/No| Sí/No| Sí/No| Sí/No| Sí/No| Sí/No| Sí/No| %  
A. ACTIVIDADES ELEGIBLES SEGÚN LA TAXONOMÍA  
A.1 Actividades medioambientalmente sostenibles (que se ajustan a la taxonomía)  
Fabricación de hidrógeno| C20.11| 0| 0| 100| 0| N.a.| Sí| Sí| | Sí| Sí| Sí| 100|   
Generación de electricidad mediante tecnología solar fotovoltaica| D35.11| 4| 1| 100| 0| N.a.| Sí| | Sí| | Sí| Sí| 100|   
Generación de electricidad a partir de energía eólica| D35.11| 46| 15| 100| 0| N.a.| Sí| Sí| Sí| | Sí| Sí| 100|   
Generación de electricidad a partir de energía hidroeléctrica| D35.11| 11| 3| 0| 100| Sí| N.a.| Sí| | | Sí| Sí| 100|   
Transporte y distribución de electricidad| D35.12| 58| 19| 100| 0| N.a.| Sí| | Sí| Sí| Sí| Sí| 100| F  
Almacenamiento de electricidad| | 0| 0| 100| 0| N.a.| Sí| Sí| Sí| | Sí| Sí| 100| F  
Digestión anaerobia de lodos de depuradora| E37| 0| 0| 100| 0| N.a.| Sí| Sí| | Sí| Sí| Sí| 100|   
Digestión anaerobia de bioresiduos| E38.21| 0| 0| 100| 0| N.a| Sí| Sí| | Sí| Sí| Sí| 100|   
Captura y utilización de gases de vertedero| E38.21| 0| 0| 100| 0| N.a.| Sí| | | Sí| Sí| Sí| 100|   
Infraestructura que permite el transporte por carretera y el transporte público hipocarbónicos| F42.11| 0| 0| 100| 0| N.a.| Sí| Sí| Sí| Sí| Sí| Sí| 100| F  
Instalación, mantenimiento y reparación de estaciones de recarga para vehículos eléctricos en edificios (y en las plazas de aparcamiento anexas a los edificios)| F42| 0| 0| 100| 0| N.a.| Sí| | | | | Sí| 100| F  
Instalación, mantenimiento y reparación de tecnologías de energía renovable| F42| 2| 1| 100| 0| N.a.| Sí| | | | | Sí| 100| F  
OPEX de actividades medioambientalmente sostenibles (que se ajustan a la taxonomía) (A.1)| | 121| 39| | | | | | | | | | |   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

41

| | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
A.2 Actividades elegibles según la taxonomía pero no medioambientalmente sostenibles (actividades que no se ajustan a la taxonomía)  
Generación de electricidad a partir de combustibles fósiles gaseosos| D35.11| 33| 11| 0| 0| | | | | | | | 0| F  
Cogeneración de alta eficiencia de calor/frío y electricidad a partir de combustibles fósiles gaseosos| D35.11| 3| 1| 0| 0| | | | | | | | 0| F  
OPEX de actividades elegibles según la taxonomía pero no medioambientalmente sostenibles (actividades que no se ajustan a la taxonomía) (A.2)| | 36| 12| | | | | | | | | | |   
Total A.1 + A.2| | 157| 50| | | | | | | | | | |   
B. ACTIVIDADES NO ELEGIBLES SEGÚN LA TAXONOMÍA  
OPEX de actividades no elegibles según la taxonomía (B)| | 154| 50| | | | | | | | | | |   
TOTAL A + B| | 311| 100| | | | | | | | | | |   
| | | | | | | | | | |  * F = Facilitadora  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

42

Análisis de la elegibilidad

Del análisis realizado por un equipo de trabajo transversal formado por personas de diferentes unidades, tanto de 

negocio como de áreas corporativas, se establece que según el Reglamento Delegado (EU) 2020/852, las 

actividades elegibles dentro del porfolio de Naturgy son las siguientes:

–Fabricación de hidrógeno.

–Generación de electricidad mediante tecnología solar fotovoltaica.

–Generación de electricidad a partir de energía eólica.

–Generación de electricidad a partir de energía hidroeléctrica.

–Generación de electricidad a partir de combustibles fósiles gaseosos.

–Cogeneración de alta eficiencia de calor/frío y electricidad a partir de combustibles fósiles gaseosos

–Transporte y distribución de electricidad.

–Almacenamiento de electricidad.

–Digestión anaerobia de lodos de depuradora.

–Digestión anaerobia de bioresiduos.

–Captura y utilización de gases de vertedero.

–Infraestructura que permite el transporte por carretera y el transporte público hipocarbónicos.

–Instalación, mantenimiento y reparación de estaciones de recarga para vehículos eléctricos en edificios (y en 

las plazas de aparcamiento anexas a los edificios).

–Instalación, mantenimiento y reparación de tecnologías de energía renovable.

Dichas actividades están integradas en los siguientes negocios:

–Distribución Eléctrica España (UFD).

–Distribución Eléctrica Panamá.

–Renovables España y Estados Unidos.

–Renovables Internacional (GPG).

–Nuevos Negocios e Innovación.

–Comercialización.

–Generación Térmica España.

Cálculo de los principales indicadores

Cálculo del % de Volumen de negocios

La proporción del Volumen de negocios a que se refiere el artículo 8, apartado 2, letra a), del Reglamento (UE) 

2020/852 se calculará como la parte del volumen de negocios neto derivado de productos o servicios, incluidos los 

inmateriales, asociados con actividades económicas que se ajustan a la taxonomía (numerador), dividido por el 

volumen de negocios neto (denominador) como se define en el artículo 2, apartado 5, de la Directiva 2013/34/UE. 

El volumen de negocios incluirá los ingresos reconocidos con arreglo a la Norma Internacional de Contabilidad (NIC) 

1, párrafo 82, letra a), adoptada por el Reglamento (CE) n.o 1126/2008 de la Comisión.

En el caso de Naturgy, en el numerador se incluye la suma del Volumen de negocios (cuentas contables del Plan 

General Contable del grupo 70) de las once actividades mencionadas anteriormente que son taxonómicamente 

elegibles. Mientras que en el denominador se corresponde con el saldo total de la cifra de Volumen de negocios del 

grupo Naturgy.

El Grupo Naturgy considera que el espíritu del Acto Delegado relativo a la Taxonomía UE 2020/852 es dotar a las 

compañías con una herramienta para el fomento y logro del aumento la actividad e inversiones sostenibles. En este 

sentido, como uno de los referentes en generación de energía renovable y en las ventas de energía verticalmente 

integradas, el Grupo Naturgy se considera un actor fundamental en el fomento y desarrollo de la sostenibilidad y la 

protección del medio ambiente.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

43

El Grupo Naturgy ha estimado los indicadores a nivel grupo consolidado acorde a lo establecido en el Artículo 8 del 

Reglamento de Taxonomía, sin embargo, para poder reflejar adecuadamente el espíritu del Reglamento de la 

Taxonomía UE considerando la integración vertical de su actividad eléctrica, ha considerado la necesidad de adoptar 

como criterio en la preparación del KPI de Volumen de negocio la inclusión de las ventas de la electricidad renovable 

generada en instalaciones propias, que no es consumida por la compañía y es vendida a terceros a través de las 

comercializadoras.

En base a lo anteriormente expuesto, en el numerador del KPI de volumen de negocio de la tabla reportada en el 

presente Estado sobre Información No Financiera del Grupo Naturgy, se han considerado como elegibles aquellas 

ventas de electricidad renovable, generadas y comercializadas “a cliente final” a través de las empresas 

comercializadoras del Grupo, cuya fuente de producción es renovable, al tratarse de una actividad verticalmente 

integrada. 

En este sentido, el Grupo Naturgy ha establecido las medidas de control necesarias para velar por la correcta 

aplicación de los principios contables de consolidación en la estimación de los indicadores, en línea con las 

indicaciones propuestas en las guías de interpretación e implementación de las Frequently Asked Questions (FAQs) 

publicadas por la Comisión de Regulación Delegada UE (02/02/22 y 19/12/22) y el ESMA (26/02/21). De forma 

específica para el caso del KPI de volumen de negocio, i) el Grupo ha realizado el cálculo únicamente con las ventas a 

terceros externos al Grupo (considerando la premisa de integración vertical comentada previamente); ii) ha evitado la 

doble contabilización de ingresos en su estimación, iii) y ha asegurado la realización del análisis en base al dato 

consolidado de ingresos del Grupo sin la inclusión de consumos internos ni otros servicios adicionales no elegibles. 

De esta forma, el total de ventas reportado se detalla en la Nota 3 de Información Financiera por Segmentos de la 

Memoria de las Cuentas Anuales Consolidadas 2022.

Cálculo del % de Capex

La proporción de CapEx a que se refiere el artículo 8, apartado 2, letra b), del Reglamento (UE) 2020/852 se 

calculará como el numerador dividido por el denominador; siendo el denominador las adiciones a los activos tangibles 

e intangibles durante el ejercicio considerado antes de depreciaciones, amortizaciones y posibles nuevas 

valoraciones, incluidas las resultantes de revalorizaciones y deterioros de valor, correspondientes al ejercicio 

pertinente, con exclusión de los cambios del valor razonable. El denominador también incluirá las adiciones a los 

activos tangibles e intangibles que resulten de combinaciones de negocios.

Para las empresas no financieras que apliquen las normas internacionales de información financiera (NIIF) adoptadas 

por el Reglamento (CE) n.o 1126/2008, los CapEx cubrirán los costes que se contabilizan de acuerdo con:

a.NIC 16 Inmovilizado material, párrafo 73, letra e), incisos i) e iii);

b.NIC 38 Activos Intangibles, párrafo 118, letra e), inciso i);

c.NIC 40 Inversiones inmobiliarias, párrafo 76, letras a) y b), (para el modelo del valor razonable);

d.NIC 40 Inversiones inmobiliarias, párrafo 79, letra d), incisos i) e ii), (para el modelo del coste);

e.NIC 41 Agricultura, párrafo 50, letras b) y e);

f.NIIF 16 Arrendamientos, párrafo 53, letra h).

Para las empresas no financieras que apliquen los principios de contabilidad generalmente aceptados (PCGA) 

nacionales, los CapEx integrarán los costes contabilizados en el marco de los PCGA aplicables que correspondan a 

los costes incluidos en las inversiones en activos fijos por empresas no financieras que apliquen las NIIF.

Los arrendamientos que no den lugar al reconocimiento de un derecho de uso del activo no se contabilizarán como 

CapEx.

Por otro lado, el numerador incluirá la parte de las inversiones en activos fijos incluidos en el denominador que:

a.esté relacionado con activos o procesos que estén asociados a actividades económicas que se ajustan a la 

taxonomía;

b.forme parte de un plan para ampliar las actividades económicas que se ajustan a la taxonomía o para 

permitir que actividades económicas elegibles según la taxonomía se ajusten a la taxonomía («plan CapEx») 

en las condiciones especificadas en el párrafo segundo del presente punto 1.1.2.2 (relativo al «plan 

CapEx»); 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

44

c.esté relacionada con la compra de la producción obtenida a partir de actividades económicas que se ajustan 

a la taxonomía y medidas individuales que posibiliten que las actividades objetivo pasen a tener bajas 

emisiones de carbono o den lugar a reducciones de los gases de efecto invernadero, en particular las 

actividades enumeradas en los puntos 7.3 a 7.6 del anexo I del ADC, así como otras actividades económicas 

enumeradas en los Actos Delegados adoptados de conformidad con el artículo 10, apartado 3, el artículo 

11, apartado 3, el artículo 12, apartado 2, el artículo 13, apartado 2, el artículo 14, apartado 2, y el artículo 

15, apartado 2, del Reglamento (UE) 2020/852, y siempre que esas medidas se apliquen y estén operativas 

en un plazo de dieciocho meses.

En el caso de Naturgy, el dato del denominador será el Capex total del grupo Naturgy, que incluye las inversiones en 

inmovilizado intangible, las inversiones en inmovilizado material, inversiones en activos por derechos de uso y los 

activos cedidos sin contraprestación. En relación al numerador, será únicamente la agregación del Capex de las 

actividades consideradas como elegibles taxonómicamente.

Cálculo del % de Opex

La proporción de OpEx a que se refiere el artículo 8, apartado 2, letra b), del Reglamento (UE) 2020/852 se calculará 

como el numerador dividido por el denominador; incluyendo este último los costes directos no capitalizados que se 

relacionan con la investigación y el desarrollo, las medidas de renovación de edificios, los arrendamientos a corto 

plazo, el mantenimiento y las reparaciones, así como otros gastos directos relacionados con el mantenimiento diario 

de activos del inmovilizado material, por la empresa o un tercero a quien se subcontraten actividades, y que son 

necesarios para garantizar el funcionamiento continuado y eficaz de dichos activos.

Adicionalmente, las empresas no financieras que apliquen PCGA nacionales y no capitalicen activos por derecho de 

uso incluirán los costes de arrendamiento en los OpEx.

Por otro lado, el numerador incluirá la parte de los gastos operativos incluidos en el denominador que:

a.esté relacionada con activos o procesos asociados a actividades económicas que se ajustan a la taxonomía, 

incluidas formación y otras necesidades de adaptación de los recursos humanos, y costes directos no 

capitalizados que representan la investigación y el desarrollo;

b.forme parte del plan CapEx para ampliar las actividades económicas que se ajustan a la taxonomía o para 

permitir que actividades económicas elegibles según la taxonomía se ajusten a la taxonomía dentro de un 

plazo predefinido, como se establece en el párrafo segundo del presente punto 1.1.3.2 (relativo al «plan 

CapEx»);

c.esté relacionada con la compra de la producción obtenida a partir de actividades económicas que se ajustan 

a la taxonomía y medidas individuales que posibiliten que las actividades objetivo pasen a tener bajas 

emisiones de carbono o den lugar a reducciones de los gases de efecto invernadero, así como medidas de 

renovación de edificios individuales, tal como se identifican en los Actos Delegados adoptados de 

conformidad con el artículo 10, apartado 3, el artículo 11, apartado 3, el artículo 12, apartado 2, el artículo 

13, apartado 2, el artículo 14, apartado 2, o el artículo 15, apartado 2, del Reglamento (UE) 2020/852, y 

siempre que esas medidas se apliquen y estén operativas en un plazo de dieciocho meses.

En el caso de Naturgy, para el indicador de Opex únicamente se han considerado los costes directos no capitalizados 

que se relacionan con la investigación y el desarrollo, los arrendamientos a corto plazo y el mantenimiento y las 

reparaciones. Debido a limitaciones en la identificación dentro de los conceptos de Opex utilizados en la contabilidad 

interna de Naturgy, los otros gastos directos relacionados con el mantenimiento diario de activos del inmovilizado 

material, por la empresa o un tercero a quien se subcontraten actividades, y que son necesarios para garantizar el 

funcionamiento continuado y eficaz de dichos activos, han quedado fuera del indicador. En consecuencia, el 

denominador aglutinará el gasto de estas tres partidas de Opex de todo el grupo Naturgy, mientras que el numerador 

estará formado por los mismos conceptos, pero únicamente de las actividades reconocidas como elegibles.

Análisis del alineamiento

Naturgy ha realizado el análisis de alineamiento del Anexo 1 del objetivo medioambiental de mitigación del cambio 

climático con los datos de cierre del ejercicio 2022 para todas las actividades elegibles de su porfolio. 

Adicionalmente, para la actividad de generación de electricidad a partir de energía hidroeléctrica ha llevado a cabo el 

análisis de alineamiento del Anexo 2 del objetivo medioambiental de adaptación al cambio climático. Dicho análisis 

ha consistido en aplicar los criterios técnicos relevantes de la Taxonomía de la UE y ha determinado su alineación con 

cada uno de sus tres requisitos:

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

45

–Criterio técnico de Contribución sustancial: bajo este criterio, doce de las catorce actividades detectadas 

como elegibles, también estaban alineadas con la Taxonomía, bien bajo el objetivo de mitigación y/o de 

adaptación al cambio climático. La actividad de generación de electricidad a partir de energía hidroeléctrica 

entra por el objetivo de adaptación al cambio climático y el resto de actividades entran por el objetivo de 

mitigación. Las dos actividades que no cumplen el criterio técnico de Contribución sustancial son la 

generación de electricidad y cogeneración de alta eficiencia frío/calor y electricidad, ambos a partir de 

combustibles fósiles gaseosos por tener unas emisiones GEI durante el ciclo de vida superiores a 

100gCO2eq/kWh.

–Criterio de no causar un daño significativo: después de analizar los criterios exigidos para cada uno de los 

objetivos medio ambientales de la taxonomía para cada actividad, podemos concluir que las once 

actividades están alineadas bajo este criterio. Las once actividades tienen un total de 36 criterios de no 

causar un daño significativo (en todos los objetivos medio ambientales) aplicables a ellos y que se evalúan 

como alineados.

–Garantías mínimas: Naturgy se ampara en la Política Global de Derechos Humanos de la compañía, así como 

en el cumplimiento del marco regulatorio de los distintos países en los que opera para concluir que los 

requisitos mínimos de salvaguardas se cumplen.

Cálculo de los principales indicadores

El cálculo del % de alineamiento varía significativamente respecto al cálculo del % de elegibilidad. En este caso, el % 

se calcula individualmente por actividad, siendo el denominador el importe elegible (el numerador en el cálculo de la 

elegibilidad), mientras que el numerador será el importe agregado de las diferentes instalaciones, proyectos, servicios 

o productos del indicador que estén considerados como alineados dentro de la taxonomía de la UE.

En el caso de Naturgy, como se mencionaba anteriormente, doce de las catorce actividades elegibles cumplen con 

los tres criterios técnicos, y por tanto son 100% alineadas.

Proceso consolidación de la información

El proceso de consolidación de la información ha sido objeto de análisis y control por parte de las unidades de 

negocio, encargadas de reportar los datos por actividades (elegibilidad) o por instalaciones, proyectos, servicios o 

productos (alineamiento), por la unidad corporativa de Consolidación, encargada de reportar los indicadores 

económicos consolidados, y por la unidad de Medioambiente y Responsabilidad Social, encargada de coordinar y 

elaborar el Informe de Taxonomía. Todo ello, con el objeto de garantizar tanto la coherencia en los criterios 

adoptados para reportar los indicadores, como el tratamiento de las operaciones intragrupo y el desglose de los 

indicadores por segmento o subsegmento de actividad empresarial.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

46

04\. Los grupos de interés de Naturgy

[2-25] y [2-29]

|   
---|---  
| Contribución de Naturgy a los ODS  
|   
  
En la última década, el regulador ha cobrado una mayor consciencia de la necesidad de que las empresas incorporen 

de forma abierta las preocupaciones de los grupos de interés en su toma de decisiones para que efectivamente 

puedan generar bien social en el desarrollo de sus actividades. Así por ejemplo, tanto la Comisión Nacional del 

Mercado de Valores (CNMV) en España como, en 2022 a nivel europeo, la aprobación de la Corporate Sustainability 

Reporting Directive (CSRD) y los borradores de Estándares de Reporte de Sostenibilidad Europeos (ESRS) de EFRAG, 

que emanan de esta Directiva, además de la propuesta de Directiva sobre la diligencia debida en materia de 

sostenibilidad empresarial; ya establecen recomendaciones y requisitos para que los órganos de gobierno de las 

empresas y, especialmente sus consejos de administración, tengan en cuenta la opinión del conjunto de grupos de 

interés en su toma de decisiones, a la hora de determinar la estrategia de las compañías y supervisar su 

funcionamiento.

Como parte de la gestión de la sostenibilidad, Naturgy viene incorporando sistemáticamente la visión de los grupos 

de interés en su toma de decisiones, mediante el establecimiento de canales de relación bidireccional y de 

divulgación. Crear relaciones de confianza basadas en la transparencia, y de creación de valor compartido resulta 

clave para el desarrollo de ventajas competitivas para Naturgy y para contribuir al desarrollo de las comunidades en 

las que opera. La gestión de grupos de interés, por lo tanto, es una fuente de oportunidades y posibles riesgos para la 

compañía.

Para la preparación de este Informe de Sostenibilidad y Estado de Información No Financiera, Naturgy ha tenido en 

cuenta las expectativas de sus grupos de interés y las ha integrado en su análisis de materialidad, tal y como queda 

recogido en el capítulo 11. Acerca de este informe.

La gestión de grupos de interés depende funcionalmente de la Dirección de Sostenibilidad, Reputación y Relaciones 

Institucionales de Naturgy, con reporte directo al primer ejecutivo de la compañía. El funcionamiento de estos 

canales de relación y divulgación, y los resultados de las consultas y feedback recibido de los grupos de interés es 

reportado periódicamente a la Comisión de Sostenibilidad y al Consejo de Administración.

Durante 2022, los consejeros de Naturgy han sido informados sobre aspectos como los niveles de satisfacción de 

empleados y clientes, los indicadores del nivel de atracción y compromiso de empleados (rotación externa, 

candidaturas de empleo espontáneas), la percepción de los grupos de interés en redes sociales y profesionales, 

consultas y comunicaciones recibidas a través de los canales corporativos (especialmente el Código Ético), los 

resultados de los procesos de diálogo con accionistas e inversores, o los resultados de los procesos de relación con 

grupos de interés locales a nivel de proyecto, así como del resto de indicadores incluidos en el presente capítulo. 

Gracias a esto, el Consejo de Administración ha podido asegurar que la opinión de los grupos de interés quede 

adecuadamente reflejada en los compromisos, estrategias y sistemas de gestión de Naturgy.

En términos generales, la gestión de grupos de interés se establece en la Política de Responsabilidad Corporativa, que 

incluye los compromisos de la compañía con sus diferentes públicos para la búsqueda de un beneficio mutuo, y 

asume la obligación de establecer canales de diálogo. A escala local, este compromiso se complementa con otros 

sistemas de gestión específicos. En particular, la relación de Naturgy con las comunidades locales también se aborda 

en la Política de Derechos Humanos de la compañía, que contempla el compromiso con la mejora de las condiciones 

de vida.

La compañía dispone de un Modelo de Relacionamiento Social (MRS) que procura la integración de la gestión social 

como una disciplina más en todo el ciclo de vida de los proyectos de generación, y que se describe más ampliamente 

en el apartado “Relación con las comunidades” del presente informe.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

47

Periódicamente, Naturgy revisa la identificación y priorización de grupos a escala corporativa. Como resultado de 

este ejercicio, actualmente Naturgy tiene identificados a los siguientes grupos de interés, para los cuales ha 

desarrollado canales de relación y divulgación adaptados a sus características y necesidades:

–Accionistas e inversores.

–Clientes.

–Empleados.

–Proveedores.

–Sociedad.

–Socios de negocio.

–Analistas.

–Agentes de mercado.

–Administración.

–Organismos reguladores.

–Grupos financiadores.

–Agencias aseguradoras y reaseguradoras.

Logros destacados del año

–Adhesión de Francisco Reynés, Presidente ejecutivo de Naturgy, a la Alliance of CEO Climate Leaders del 

Foro Económico Mundial. La alianza reúne a más de un centenar de ejecutivos de multinacionales de 

diversos sectores, unidos por su compromiso con la transición energética y la descarbonización de la 

economía.

–Participación en la 27ª edición de Conferencia de las Partes sobre Cambio climático (COP27) celebrada en 

Sharm El Sheikh (Egipto).

–Naturgy continúa como líder reputacional de su sector, con un valor de 57,3 puntos (sobre una escala de 

100), según el índice RepTrak Pulse.

–Ecovadis, proveedor mundial de calificación de sostenibilidad empresarial, valoró con la medalla de platino -

la máxima calificación - el desempeño de Naturgy en materia social, medioambiental y de buen gobierno.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

48

1.Canales de comunicación adaptados

Diálogo con accionistas e inversores

Naturgy cuenta con diversos canales de comunicación propios para poder ofrecer el mejor servicio a todos los grupos 

de interés. Los accionistas tienen a su disposición la página web corporativa con toda la información financiera 

especializada que necesitan y también la oficina del accionista, que es el punto de encuentro y atención a los 

inversores minoritarios.

Por su parte, Naturgy continúa poniendo a disposición de analistas e inversores la información económica, financiera 

y de sostenibilidad que les permita llevar a cabo el seguimiento del proyecto empresarial del grupo. En esta línea, 

durante 2022, representantes del equipo directivo de la compañía y de la unidad de Mercado de Capitales y Rating 

han mantenido 140 reuniones con analistas e inversores institucionales. Cabe destacar que la necesaria prudencia en 

la comunicación con los mercados tras el lanzamiento del proyecto Géminis, anunciado en febrero de 2022, ha 

llevado a una ligera reducción del número de interacciones con analistas e inversores sobre el ejercicio anterior. 

▪Indicadores de canales de comunicación

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Reuniones con inversores y analistas| 140| 152  
  
El número de contactos con inversores durante el año 2022 ha sido inusualmente bajo comparado con años 

anteriores debido fundamentalmente a que durante gran parte del año se ha estado trabajando internamente en el 

proyecto de escisión de Naturgy en dos compañías cotizadas, denominado proyecto Géminis, lo que aconsejaba 

tener un perfil bajo en los mercados dada la escasa información que se podía trasladar a analistas e inversores 

durante el proceso.

Asimismo, desde el año 2012, Naturgy ha mantenido reuniones con inversores enfocadas en evaluar las políticas 

ASG del grupo. A lo largo de 2022, Naturgy ha continuado con esta actividad, participando en reuniones y procesos 

de engagement con varios inversores, entre los que destacan Santander, BNP Paribas, Amundi o Axa IM.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

49

Diálogo con clientes y grupos relacionados

|   
---|---  
Acciones de consulta | Frecuencia  
Desarrollo de focus groups con clientes para recogida de opinión y oportunidades de mejora| Continua  
Encuestas al consumidor y monitorización de internautas para conocer el grado de digitalización de la compañía y de las compañías del sector| Continua  
Encuestas de opinión a clientes en general y tras contacto| Continua  
Encuestas de motivos de abandono (de energía y de servicios)| Continua  
Test de conceptos, tarifas y de productos entre clientes de diferentes mercados| Puntual  
Co-creación con especialistas y consumidores| Puntual  
Participación activa en foros relacionados con la vulnerabilidad energética| Continua  
Reuniones con asociaciones de instaladores| Periódica  
Comunicaciones digitales proactivas a clientes e instaladores sobre los avances en el estado de las altas de gas. Las dos partes tienen visibilidad sobre hitos alcanzados y próximos pasos y pasan a ser sujetos activos que contribuyen a reducir los plazos| Puntual  
Acciones divulgativas|   
Reuniones periódicas con administraciones públicas (servicios sociales, mesas de pobreza energética, etc.) y grupos de trabajo con la administración| Continua  
Reuniones periódicas con organismos oficiales y de defensa de los consumidores| Continua  
Webinars con instaladores y asociaciones para dar a conocer los nuevos servicios y funcionalidades disponibles en la página web| Puntual  
Envío de contenidos informativos sobre nuevas funcionalidades y servicios ofrecidos en la web además de consejos y noticias de interés| Periódica  
Envío de comunicaciones sobre los procesos de alta y contratación para mejorar la experiencia de entrada del nuevo cliente| Puntual  
Envío de contenidos informativos sobre acuerdos con terceras empresas que ofrecen ventajas y beneficios a los clientes| Puntual  
Desarrollo de focus groups \- dinámicas con agentes / coordinadores de Contact Center y back offices para recogida de opinión de principales motivos de contacto de clientes, pain points de gestión y procesos / operativas, y oportunidades de mejora| Continua  
Dinámica de escuchas de contactos (Voz, Mail, digitales) de clientes interna para levantamiento de oportunidades de mejora en procesos, operativas, formaciones, etc.| Continua  
  
Diálogo con empleados

|   
---|---  
Acciones de consulta| Frecuencia  
Encuentros con el equipo directivo| Periódica  
Reuniones virtuales entre equipos| Continua  
Medición de empleados promotores del NPS| Trimestral  
Medición de clima laboral| Mensual  
Encuesta de satisfacción del empleado (Hapiness Index)| Diaria  
Comunicación de incidentes y accidentes laborales| Periódica  
Acciones divulgativas|   
Informaciones en canales de comunicación corporativos| Continua  
e-mail informativo directo a cada empleado| Periódica  
Espacio específico sobre el Plan Estratégico 21-25| Periódica  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

50

Diálogo con proveedores

|   
---|---  
Acciones de consulta| Frecuencia  
Canal de denuncias y consultas sobre el Código Ético del Proveedor| Continua  
Auditorías ESG y auditorías de homologación de actividades| Periódica  
Desarrollo de planes de acción derivadas de las evaluaciones de desempeño| Periódica  
Relación con proveedores estratégicos con el fin de fortalecer alianzas| Continua  
Encuesta sobre el imagen y reputación de Naturgy (Brasil)| Puntual  
Acciones divulgativas|   
Portal del proveedor y canal del proveedor| Continua  
Comunicación específica sobre nuevos requisitos relativos a la medición de la huella de carbono en proveedores| Puntual  
Comunicación y webinar para proveedores invitados a participar en CDP Supply Chain| Puntual  
Desarrollo de proveedores a través de la impartición de formación en la Extended Academy| Continua  
Comunicación sobre la Política de atenciones empresariales (Brasil)| Continua  
  
Diálogo con la sociedad

|   
---|---  
Acciones divulgativas | Frecuencia  
Energy Prospectives: ciclo de conversaciones que reúne a figuras reconocidas a nivel internacional por su experiencia, visión y conocimiento del sector energético y a empresarios, reguladores, directivos y académicos| Periódica  
Publicaciones de la Fundación sobre diversas materias| Continua  
Participación en foros y mesas de debate relacionados con el sector energético en general y con temas ASG en particular, tanto a nivel empresarial como académico| Continua  
Participación como empresa líder en los clústeres de Impacto Social, Cambio climático, Economía circular y Biodiversidad, todos ellos liderados por Forética. Foros cuyo objetivo es integrar los aspectos ASG en las estrategias de sostenibilidad de las empresas| Continua  
  
Comunicación y sensibilización ambiental: diálogo con los grupos de interés

Dentro de los principios de actuación de la Política Global de Medioambiente de Naturgy se encuentran la 

transparencia, la sensibilización, la difusión de conocimiento en energía y medioambiente y el diálogo constructivo 

con los grupos de interés. 

Entre las actividades desarrolladas en 2022 cabe destacar:

–Participación en iniciativas colaborativas para la mejora del medioambiente, entre otras:

▪Comisión Desarrollo sostenible y Medio ambiente de la CEOE.

▪Comisión de Comunicación y Sostenibilidad de la Cámara de Comercio de España.

▪Comisión de Economía Circular de la Cámara de Comercio de España.

▪Consejo Empresarial para el Desarrollo Sostenible de Forética.

▪Clústeres de cambio climático, economía circular y biodiversidad de Forética.

▪Grupo de Trabajo sobre Capital Natural y Energía, junto con otras empresas del sector (Cepsa, EDP 

España, Enagás, Endesa, Grupo Red Eléctrica, Iberdrola y Repsol) para implementar un marco 

armonizado de evaluación del impacto en capital natural del sector energético español.

–Inclusión en pactos e iniciativas por el medioambiente:

▪Pacto por la biodiversidad y participación en la Iniciativa Española Empresa y Biodiversidad.

▪Pacto por una Economía Circular del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico 

de España.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

51

–Participación en congresos, mesas redondas y publicaciones en medios de comunicación difundiendo 

experiencias y conocimiento en los campos de cambio climático, transición energética, transición justa, 

economía circular y biodiversidad. Cabe destacar la participación en la COP27, en el Net Zero Spanish 

Business Forum y el patrocinio del Congreso Nacional de Medio Ambiente (CONAMA) celebrado en España 

en 2022.

–Acciones divulgativas en el mundo académico, participando en diversas actividades formativas y enseñando 

nuestras instalaciones a alumnos de programas superiores.

–Organización de webinars de difusión interna y externa sobre temas ambientales.

–A través de la página web se da información a los clientes para fomentar medidas de ahorro y eficiencia 

energética. 

Como medida transversal, un grupo de trabajo específico, en el que participan todos los negocios y países, coordina 

las actividades relacionadas con la biodiversidad y el capital natural, para fomentar la difusión de buenas prácticas. 

Igualmente, los empleados de la compañía y sus familias están invitados a participar en programas de voluntariado 

ambiental que fomentan el desarrollo de actitudes y comportamientos individuales de respeto y conservación del 

medio natural.

A su vez, la Fundación Naturgy también ha realizado numerosas iniciativas para difundir, formar, informar y 

sensibilizar a la sociedad en temas de energía y medioambiente. Por ejemplo, colabora con las administraciones 

públicas, universidades, asociaciones conservacionistas, otras empresas del sector y diversas entidades en las 

iniciativas de protección, así como en la creación y difusión de conocimiento técnico para mejorar la protección de la 

biodiversidad y el desarrollo del capital natural.

Cabe destacar que, para asegurar la comunicación efectiva con las partes externas interesadas, en la compañía 

existen diferentes mecanismos formales de reclamación. Resulta de un gran valor recibir de manera ordenada las 

quejas ambientales, ya que ofrece una oportunidad de mejora de la gestión ambiental. Durante 2022, se registraron 

1.153 quejas o reclamaciones en materia ambiental, 988 de las cuales han sido solucionadas durante el año sin 

acciones requeridas relevantes, estando el resto en proceso de resolución.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

52

2\. Presencia en entidades asociativas

[2-28]

Naturgy realiza un trabajo permanente con sus grupos de interés y dentro de este trabajo su participación en 

entidades asociativas es fundamental para contribuir al diálogo social y la construcción de mejores políticas públicas 

que busca la compañía. Entre estas entidades en las que participa Naturgy está la Asociación Española del Pacto 

Mundial de Naciones Unidas, Forética o la Fundación para la Sostenibilidad Ambiental (FUNSEAM).

Desde 2019, Naturgy cuenta con la Política de Relaciones Institucionales que, entre otras materias, regula estas 

participaciones. A cierre de 2022, Naturgy contaba con más de 150 participaciones de relevancia y una inversión 

igual 2.575.829 euros anuales.

Dado el volumen de participaciones y el compromiso estricto que Naturgy tiene en la lucha contra el cambio 

climático y con la sostenibilidad, en 2020 se decidió revisar y analizar el posicionamiento que tienen en estos ámbitos 

las principales entidades en las que participa la compañía. El análisis permitió identificar a un grupo de entidades con 

actuaciones relevantes en estas materias1 y otro grupo con un grado de formalización de estos compromisos dispar. 

También se descartó que alguna de estas asociaciones no esté alineada con el compromiso que Naturgy tiene en la 

lucha contra el cambio climático, en las múltiples formas que éste puede manifestarse.

La sistematización de este análisis se llevó a cabo a partir de la actualización de la Política de Relaciones 

Institucionales de Naturgy que incorpora requisitos de verificación respecto al posicionamiento ante la lucha contra 

el cambio climático, como paso previo a la incorporación en nuevas entidades asociativas. Este requisito responde a 

uno de los principios de acción por el clima reflejados en la última revisión de la Política de Medioambiente, mediante 

el cual la participación en entidades o alianzas con terceros estarán supeditadas a que estos estén alineados con las 

políticas climáticas que emanan del Acuerdo de París.

Por último, cabe mencionar que durante el último ejercicio no se han producido contribuciones políticas en 

coherencia con los establecido en el principio de actuación 9 del Código Ético del grupo.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

53

1 Algunas de las entidades, con membresía vigente, identificadas son: la Asociación Empresarial Eólica, Asociación Empresarial para el Desarrollo del 

Vehículo Eléctrico (AEDIVE), Asociación Española de Gas Natural para la Movilidad (GASNAM), Cámara de Comercio de España, Círculo de Economía, 

Círculo de empresarios, Club Español de la Energía, Confederación Española de Empresarios (CEOE), Eurogas, European Biogas Association (EBA), 

Forética, Foment del Treball, Confederación de empresarios de Galicia (CEG), Fundación COTEC para la Innovación, Fundación de la Energía de la 

Comunidad de Madrid (FENERCOM), Fundación Empresa y Clima, FUNSEAM, Global Compact, Global Reporting Initiative, Groupe International des 

Importateurs du Gas Natural Liquefié (GIIGNL), International Gas Union (IGU), Plataforma Tecnológica Española de Redes Eléctricas (FUTURED), 

Associação Brasileira das Empresas Distribuidoras de Gás (Abegás), Asociación de Gas Natural (AGN Chile), Cámara Española de Comercio de la 

República Argentina (CECRA), Asociación Mexicana de Energía Eólica,, Real Instituto Elcano, Sedigas, Unión Española Fotovoltaica (UNEF), World 

Economic Forum, formando parte de la Alianza de CEOs por el clima..

3\. Reputación y percepción

La reputación es un indicador que Naturgy ha incorporado a su proceso de medición de la percepción que la sociedad 

tiene sobre la actividad de la compañía a nivel general. El indicador se forma a partir de cuatro conceptos que son: 

estima, admiración, buena impresión y confianza (Modelo Reptrak Pulse).

En este sentido, en el año 2022, Naturgy sigue manteniéndose como líder reputacional de su sector, con un valor de 

57,3 puntos (sobre una escala de 100). Este resultado la sitúa por encima del resto de las compañías energéticas en 

España, confirmando la buena actuación de la compañía frente al contexto actual. Los aspectos en los que Naturgy 

mantiene de forma continuada una amplia diferencia en relación con sus competidores son producto y conducta, que 

son los dos ejes que más contribuyen a la reputación de las compañías del sector.

Asimismo, la marca Naturgy ha alcanzado en 2022, según los estudios realizados por GFK, sus mejores resultados en 

cuanto a su notoriedad tanto sugerida (85%) como espontánea (48%). Consolidándose como tercera marca en la 

mente de los consumidores en el sector energético en todos los indicadores, mejorando especialmente en los 

atributos de “energía renovable y cuidado del medioambiente” y en “contribución a la sociedad y oferta de soluciones 

para combatir la pobreza energética”. 

Por lo que respecta al valor de marca, en el último estudio de las marcas españolas más valiosas realizado por 

BrandZ, Naturgy se sitúa en la 7ª posición, con un valor de marca de 4.680 M$, siendo la única de su sector que crece 

respecto al año anterior, concretamente un 11%.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

54

4. Índices y reconocimientos

Presencia en índices de sostenibilidad

Diversos analistas y agencias de rating evalúan periódicamente el desempeño de Naturgy en materia 

medioambiental, social y de buen gobierno. En la evaluación de sostenibilidad realizada por S&P Global en 2022, la 

compañía obtuvo una valoración de 87 puntos sobre 100. Si bien esta puntuación ha mejorado significativamente 

respecto de la obtenida en 2021 y representa la mejor puntuación alcanzada por la compañía en los últimos 5 años, 

no ha permitido a Naturgy formar parte de Dow Jones Sustainability Index. A pesar de esto, Naturgy considera esta 

circunstancia como una oportunidad para identificar potenciales áreas de mejora sobre las que ya está trabajando 

para retomar la posición de liderazgo que tradicionalmente ha mantenido en el índice.

No obstante, la compañía continúa situándose en posiciones de referencia en otros índices de sostenibilidad, 

evaluaciones de analistas y agencias de rating:

–Índice FTSE4GOOD, miembro de desde su creación en 2001.

–La agencia de rating MSCI, otorga la máxima valoración (AAA).

–Sustainalytics, en la que mantiene un perfil de riesgo bajo frente a las 712 utilities evaluadas.

–ISS ESG, se mantiene dentro del 10% de empresas del sector con mejor valoración.

–Moody’s ESG solution, otorga una puntuación de 60 puntos sobre un máximo de 100 lo que sitúa a Naturgy 

en una categoría avanzada de desempeño.

–Euronext Vigeo, Naturgy continúa formando parte de este índice en sus variantes, Europe 120 y Euro 120, a 

partir de la evaluación realizada por la agencia Moody’s ESG solution.

–Ecovadis, proveedor mundial de calificación de sostenibilidad empresarial, valoró con la medalla de platino el 

desempeño de Naturgy en materia social, medioambiental y de buen gobierno.

–CDP, Naturgy ha sido reconocida una edición más como empresa líder mundial por su acción frente al 

cambio climático.

La presencia en estos índices de sostenibilidad y la valoración positiva de los analistas y agencias de rating refrenda 

el esfuerzo realizado por la compañía en materia de responsabilidad corporativa y transparencia informativa e 

implica un reconocimiento externo de la buena evolución de sus actuaciones en esta materia.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

55

Reconocimientos

En 2022, el trabajo y el equipo de Naturgy fueron reconocidos con diversos premios y galardones:

–Francisco Reynés fue reconocido como Dirigente del Año por el medio de comunicación digital Merca2.

–Naturgy fue galardona por El Periódico de la Energía con el premio empresarial a la Mejor Iniciativa de 

Integración Medioambiental del sector por el proyecto de recuperación ambiental minera del Lago Meirama.

–Fundación Naturgy fue reconocida en la categoría ‘Empresa solidaria’ en los XXI Premios Codespa 2021, por 

sus programas sociales de lucha contra la vulnerabilidad energética.

–Naturgy obtuvo el primer premio en la categoría de marca, por su caso de cambio y construcción de marca 

en la XIV edición de los premios organizados por la Asociación Nacional de Marketing española. 

–Naturgy obtuvo el segundo premio de la categoría publicidad en la 33ª edición de los premios de Publicidad 

y Creatividad de La Vanguardia por su campaña de branded content ‘Vecinos del mundo’. 

–Las distribuidoras de gas y electricidad en España recibieron sendos galardones en la X edición de los 

enerTIC Awards que reconocieron el proyecto de UFD ‘Automatización de Trámites y Licencias', dentro de la 

categoría de I+D+i for Sustainability, y el proyecto de Nedgia 'Mantenimiento dinámico', en la categoría de 

Zero Emission.

–El Programa de Formación Profesional para la Empleabilidad en el ámbito de la energía de la Fundación 

Naturgy recibió el reconocimiento de Forética como una de las 28 iniciativas empresariales que demuestran 

el liderazgo de empresas en materia de empleo verde y transición justa.

Adicionalmente, en el capítulo Compromiso y Talento se detallan los reconocimientos y premios que Naturgy ostenta 

en relación con la gestión de las personas.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

56

05\. Integridad y confianza

|   
---|---  
| Contribución de Naturgy a los ODS  
|   
  
Uno de los principios que rigen la actuación de Naturgy es ser una compañía donde la integridad y la confianza sean 

las bases en las que se asienta el modelo de negocio. La compañía aspira a ser, además, responsable, transparente y 

comprometida con todos los grupos de interés (empleados, proveedores, clientes, y con las personas del entorno de 

trabajo, entre otros).

Bajo la premisa de realizar una adecuada gestión del riesgo, Naturgy cuenta con un cuerpo normativo cuya piedra 

angular es el Código Ético, que se desarrolla y complementa con una serie de políticas que establecen las pautas que 

han de presidir el comportamiento y la gestión de la compañía por parte de administradores, empleados y 

proveedores. Además de la normativa interna, Naturgy dispone de una serie de salvaguardas, como son las auditorías 

internas y el canal de denuncias.

El gobierno corporativo de Naturgy se rige, además de por la integridad y la confianza, por los principios de eficacia y 

transparencia en cada una de sus actuaciones, tal y como establecen las principales recomendaciones y los 

estándares existentes a nivel nacional e internacional. Una política bien elaborada de protección de los derechos 

humanos, el ejercicio de una correcta fiscalidad, y los planes antifraude que existen en la compañía, son ejemplos de 

algunas de las medidas desarrolladas para asegurar estos principios.

Es el Consejo de Administración quien se encarga de velar por el buen gobierno de la compañía. El Consejo, a través 

de las distintas Comisiones, es responsable, entre otros, de supervisar el análisis de los riesgos de la compañía, que 

incluye cuestiones ambientales, sociales y éticas. En este sentido, el modelo de gestión del riesgo de Naturgy busca 

garantizar la predictibilidad del desempeño de la compañía en todos los aspectos relevantes para sus grupos de 

interés.

Entre los riesgos existentes la digitalización adquiere mayor importancia, por el incremento de amenazas y riesgos 

relacionados con los sistemas de información. Es por esto por lo que la ciberseguridad cobra más peso y Naturgy 

cuenta con un sistema de gobierno en esta materia para toda la organización.

Además, con la digitalización, garantizar la privacidad y la protección de datos es también un asunto relevante. 

Naturgy cumple con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 

de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos 

personales y a la libre circulación de estos datos, así como con el conjunto de la normativa relacionada con esta 

materia que hay en la legislación española.

Naturgy, consciente de que el riesgo en relación con la integridad de la compañía va mucho más allá de sus 

operaciones, tiene una política de gestión de su cadena de suministro, ya que un desempeño inadecuado de sus 

proveedores y contratistas en materia de medioambiente, seguridad y salud, derechos humanos, prácticas laborales 

o corrupción puede dañar la integridad de la compañía. Para minimizar estos riesgos y garantizar una adecuada 

gestión, Naturgy cuenta con mecanismos de evaluación y selección de proveedores, velando por que la cadena de 

suministro, a través del Código Ético del proveedor, cumpla con los principios que establece el Código Ético de la 

compañía.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

57

1\. Integridad y confianza en 2022 en Naturgy

Evolución y resultados

▪Integridad y transparencia

[2-16] y [2-26]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Comunicaciones recibidas por el Comité de ética y Cumplimiento| 61| 96  
Denuncias por cada 200 empleados| 1,2| 1,7  
Tiempo medio de resolución de las denuncias (días)| 78| 74  
Proyectos de auditoría analizados en base al riesgo de fraude| 89| 97  
Denuncias recibidas en materia de derechos humanos| 0| 0  
Personas formadas en la Política de Derechos Humanos (1)| 7.205| 6.948  
(1) Dato acumulado. 257 personas formadas en la Política de Derechos Humanos en 2022.  
  
El incremento del tiempo medio de resolución es debido a una mayor complejidad en la instrucción de las denuncias 

recibidas, aunque en todo caso, los tiempos de resolución se encuentran dentro de los límites establecidos por el 

reglamento de funcionamiento del canal del Código Ético que los fija con carácter general en 90 días.

▪Comunicaciones Código Ético

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Consultas| 18| 35  
Denuncias| 43| 61  
Total| 61| 96  
  
▪Capítulo del Código Ético al que hacen referencia las denuncias

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Respeto a las personas| 16| 16  
Corrupción y soborno| 12| 21  
Lealtad a la empresa y conflicto de intereses| 1| 8  
Seguridad y salud en el trabajo| 4| 5  
Medioambiente y protección de activos| 1| 2  
Otros| 9| 9  
Total| 43| 61  
Nota: más información en el apartado Canal de denuncias de este capítulo.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

58

▪Gestión responsable de la cadena de suministro

[204-1] y [414-2]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Número total de proveedores  (1) | 5.951| 5.995  
Volumen total de compra adjudicado (1) (2) (millones de euros)| 2.643| 2.470  
Evaluación de proveedores ASG (3) (número)| 6.065| 6.101  
Número de proveedores críticos| 1.241| 1.247  
Proveedores suspendidos de homologación (número)| 1| 0  
(1) Estos datos incluyen la información de Argentina, Australia, Brasil, Colombia, Costa Rica, Chile, España, Estados Unidos, Marruecos, México, Panamá y República Dominicana. El resto de indicadores de la cadena de suministro que aparecen en el informe no incluyen la información de Australia, Estados Unidos y República Dominicana al no disponer de información de detalle. La información correspondiente a Marruecos es la relativa a operaciones residuales efectuadas antes del cese de actividad en ese país.  
(2) Se aprecia un aumento del volumen de compra adjudicado en Renovables y Nuevos Negocios e innovación, alineado con el plan estratégico de la compañía 2021-2025.   
(3) Ambiental, Social y Gobernanza (ASG). La evaluación ASG de proveedores se realiza en las principales filiales del grupo donde está implantada la herramienta Achilles, mediante la que se realiza la clasificación empresarial de proveedores. El número de proveedores evaluados ASG contabiliza tanto los proveedores adjudicatarios como los potenciales que finalizan la clasificación para poder participar en una licitación de Naturgy.   
  
| | |   
---|---|---|---  
| Objetivo 2022| 2022| 2021  
Volumen de compra adjudicado a proveedores locales (1)| > 85%| 80,41%| 92,22%  
Nivel cobertura auditorías ASG volumen compra con riesgo alto ASG| > 75%| 82,65%| 72,21%  
Porcentaje volumen de compra con aceptación del Código ético| > 95%| 95,42%| 94,22%  
(1) Proveedor local: proveedor ubicado en la misma zona geográfica desde donde se realiza la compra.  
  
El incremento de la compra para el desarrollo de proyectos renovables y la naturaleza global de los suministradores 

de productos para estas tecnologías, impacta directamente en el volumen de compra adjudicado a proveedores 

locales que disminuye respecto a 2021.

Logros destacados del año

–Cumplimiento:

•Implementación de una nueva herramienta del Canal del Código Ético para toda la compañía que 

cumple con los estándares del Proyecto de Ley derivado de la Directiva Whistleblowing.

•Aprobación por el Comité de Dirección de la Política de Atenciones Empresariales, que refuerza los 

mecanismos de control existentes en materia de corrupción y conflictos de interés.

•En 2022 Naturgy ha dado un paso significativo en sus procedimientos de debida diligencia y 

análisis de riesgos de terceros tras la implementación con éxito de una nueva herramienta que 

integra asuntos en materia ASG, resultado del trabajo conjunto de las áreas de compras, 

medioambiente y responsabilidad social y compliance.

•Durante el ejercicio 2022 no existe constancia de ninguna vulneración de los derechos humanos 

que haya sido recibida a través del Canal del código Ético o por otra vía, por lo que no ha sido 

preciso adoptar medidas de remediación en este ámbito.

–Gobierno corporativo:

•Revisión de la Política de Selección de Consejeros y otras normas de gobierno para su adaptación a 

las últimas novedades de la Ley de Sociedades de Capital.

•Aprobación de una nueva Política de Remuneraciones de los Consejeros alineada con el Plan 

Estratégico de Naturgy y orientada a promover la rentabilidad y sostenibilidad a largo plazo.

–Seguridad y privacidad:

•Naturgy ha recibido por parte de la Agencia Española de Protección de datos 73 requerimientos de 

información, todos los cuales han sido debidamente atendidos y, a la fecha de realización de este 

informe, ninguno de ellos ha derivado en sanción.

•Realización de ejercicios de simulación de respuesta a incidentes de ciberseguridad en cada uno de 

los negocios y países de operación con periodicidad anual.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

59

•Cero incidentes en la infraestructura.

–Una gestión integrada y responsable:

▪En 2022, el Sistema Integrado de Gestión (SIG) de calidad, medioambiente, seguridad y salud, 

certificado según los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, ha sido auditado 

por AENOR.

–Cadena de suministro:

•Aplicación de un nuevo criterio en los procesos de compras, incluyendo una valoración progresiva 

de la medición de la huella de carbono de los proveedores en los procesos de licitación. 

Adicionalmente y con el fin de contribuir a la formación de proveedores en aspectos ASG, Naturgy 

forma parte, como empresa impulsora, del “Programa de capacitación: Proveedores sostenibles” en 

colaboración con la Red española del Pacto Mundial de Naciones Unidas, enfocado en formar en 

ámbitos específicos de los Diez Principios del Pacto Mundial y los Objetivos de Desarrollo 

Sostenible (ODS) a pymes proveedoras de grandes empresas.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

60

2. Cumplimiento

[2-23] y [2-24]

El cumplimiento en materia de integridad y de confianza es uno de los retos que afronta Naturgy de una manera 

coordinada. Desde la empresa existe la convicción de que toda la organización debe tener un enfoque de actuación 

homogéneo, enmarcado en el [Código Ético](https://www.naturgy.com/files/CodigoEtico_Octubre_2021_CAST.pdf) de la compañía y bajo un modelo de gestión de compliance.

El cuerpo normativo se sustenta en el Código Ético que se complementa con el [Código Ético del Proveedor](https://www.naturgy.com/files/C%C3%B3digo_%C3%A9tico_proveedores_-_castellano.pdf), el Modelo 

de Prevención Penal, la[ Política de Compliance](https://www.naturgy.com/files/2019_01_29_Politica_Compliance_Naturgy_Aprobada_por_el_Consejo_Castellano.pdf), la [Política de Anticorrupción](https://www.naturgy.com/files/Politica_anticorrupcion_castellano_MARZO_2021.pdf), la de [Derechos Humanos](https://www.naturgy.com/files/Politica_Global_DDHH_2019.pdf) y otras normas 

y modelos de control que aseguran la eficacia de las operaciones en cada uno de los ámbitos de la compañía.

La auditoría interna es la actividad de valoración, independiente y objetiva, que asegura y salvaguarda el conjunto del 

sistema de control de la compañía y de la normativa externa e interna.

Para actuar como una compañía íntegra es necesario atender y cumplir con rigor las obligaciones tributarias, así 

Naturgy cuenta con una estrategia fiscal y [Política de Control y Gestión de Riesgos Fiscales](https://www.naturgy.com/en/files/Estrategia_fiscal_y_pol%C3%ADtica_de_control_y_gesti%C3%B3n_de_riesgos_fiscales.pdf), que regula los principios 

básicos que deben guiar la función fiscal de la compañía, así como las principales líneas de actuación para mitigar y 

guiar el correcto control de los riesgos fiscales.

Por otra parte, el compromiso con la integridad conlleva entender y gestionar no solo los riesgos propios, sino 

también tener en consideración e incluir en la toma de decisiones los potenciales riesgos que la actividad de la 

compañía puede tener sobre las personas y sobre el entorno. Con esto como premisa, cobra especial relevancia la 

Política de Derechos Humanos de Naturgy, que a través de sus diez compromisos tiene en cuenta a los grupos de 

interés que puedan verse afectados por las actividades de la empresa y, en especial, a los más vulnerables.

A lo largo de los próximos apartados se ofrece una visión detallada de cada uno de estos elementos que Naturgy 

entiende como asuntos imprescindibles para asegurar que cumple con lo que se espera de una compañía 

responsable.

Modelo de gestión de compliance

[2-23], [2-25] y [2-26]

Como se ha mencionado anteriormente, el modelo de gestión de compliance de Naturgy engloba todas las 

actuaciones de la compañía para que se cumplan los preceptos de integridad y confianza. Para ello, Naturgy dispone 

de un modelo basado en una serie de compromisos  expresados a través de políticas, unos órganos de supervisión y 

unos mecanismos de salvaguarda.

Durante el año 2022, se han llevado a cabo varias mejoras en el sistema de gestión de compliance:

–En el mes de julio, se implementó una nueva herramienta del Canal del Código Ético para toda la compañía, 

más ágil, trazable, con un software más seguro y certificado en Europa y que cumple con todos los 

estándares del Proyecto de Ley derivado de la Directiva Whistleblowing. De este modo Naturgy se adelanta 

a los requerimientos normativos y consigue tomar ventaja en esta materia.

–Como parte esencial de los procesos de diligencia debida y en aras a mejorar el análisis de riesgos de las 

contrapartes con las que la compañía se relaciona, se ha implementado con éxito una nueva herramienta de 

análisis que recoge de forma visual y global todos los riesgos asociados a las contrapartes y que deben ser 

tenidos en cuenta en cualquier análisis (sanciones, adverse media, riesgo geopolítico, personas 

especialmente expuestas, SOE’s, aspectos ASG, etc..). La implementación de esta herramienta de 

monitorización y análisis de riesgos forma parte de un proyecto conjunto con las áreas de compras, 

medioambiente y responsabilidad social y compliance que persigue homogeneizar la valoración de los 

riesgos tanto de proveedores como de contrapartes bajo el ámbito del Procedimiento de Due Diligence de 

Contraparte. Supone una importante mejora en el ámbito de ASG al incorporar en los análisis de terceros 

análisis de riesgos específicos en materia de Medioambiente, Social y Gobernanza que determinará la 

idoneidad de contratar con dichos terceros.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

61

–Con fecha 24 de noviembre, el Comité de Dirección de la compañía aprobó una nueva Política de Atenciones 

Empresariales que sustituye a la anterior para adaptarla a las nuevas circunstancias empresariales y 

sociales y que reafirma la apuesta de Naturgy por la prevención, detección y erradicación de irregularidades 

relacionadas con incumplimientos del Código Ético, de la Política Anticorrupción y de las normas internas 

establecidas. Esta política refuerza los mecanismos de control existentes en materia de corrupción y 

conflictos de interés.

Código Ético y políticas asociadas

[2-23]

El Código Ético de Naturgy, formulado y aprobado por el Consejo de Administración, es el documento que establece 

las pautas que han de presidir el comportamiento ético de los administradores y empleados de Naturgy en su 

desempeño diario en lo que respecta a las relaciones e interacciones que mantiene con todos sus grupos de interés. 

En él se recogen los compromisos asumidos por Naturgy en materia de buen gobierno, responsabilidad corporativa y 

cuestiones relacionadas con la ética y el cumplimiento normativo. 

Desde su aprobación en 2005, el Código Ético ha sido renovado periódicamente para adaptarlo a las nuevas 

realidades a las que se enfrenta la compañía, la última el pasado año 2021.

Adicionalmente, la compañía ha desarrollado el cuerpo normativo con diversas políticas que refuerzan y extienden 

los principios expresados en el Código Ético.

Las principales políticas en materia de cumplimiento normativo aprobadas por la compañía son:

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

62

| |   
---|---|---  
| Qué es| Objetivos  
Política de Compliance| Establece los roles y las responsabilidades en cuanto al sistema de gestión de compliance. En vigor desde 2019.| –Promover una cultura de cumplimiento y tolerancia cero a incumplimientos normativos.–Asegurar, mediante actividades de prevención, detección, supervisión, formación y repuesta, el cumplimiento de la organización de la normativa externa e interna.–Evitar de este modo posibles sanciones, pérdidas económicas y daños reputacionales.  
Política Anticorrupción| Establece los principios de todos los empleados y administradores de las empresas de Naturgy.De esta forma se da cumplimiento a la legislación nacional e internacional en esta materia.| Guiar la conducta de los empleados y administradores ante cualquier práctica corrupta en el seno de la compañía, a través de:–Prevención.–Detección.–Investigación.–Remedio.  
Política de Atenciones Empresariales| Establece las condiciones en las que administradores y empleados de Naturgy pueden aceptar u ofrecer atenciones empresariales a contrapartes de negocio en el marco del desempeño de sus funciones profesionales.| –Evitar influir de manera impropia en sus relaciones comerciales, profesionales o administrativas, tanto con entidades públicas como privadas.–Debe cumplir con los principios establecidos en el Código Ético, la Política de Compliance y la Política Anticorrupción.  
Política de Conflictos de Interés| Tiene por objeto desarrollar lo establecido en el capítulo 4.10. “Lealtad a la empresa y conflictos de interés” del Código Ético de Naturgy, que establece que los Empleados deben actuar con lealtad y atendiendo a la defensa de los intereses de Naturgy.| –Establecer las pautas de actuación que deben seguir los empleados ante una situación de conflicto de interés, basándose en los principios de lealtad, abstención y transparencia para la resolución de estas situaciones.–Debe cumplir con los principios establecidos en el Código Ético, el Código Ético del Proveedor, la Política de Compliance, la Política Anticorrupción y el Reglamento Interno de conducta en Materias Relativas a los Mercados de Valores y Política de Autocartera (RIC)  
Procedimiento de Due Diligence de Contraparte| Tiene por objeto asegurar que en todas las áreas del grupo Naturgy se ejecutan de una forma eficiente y homogénea los análisis, evaluaciones del riesgo de corrupción y reputacional y su seguimiento, cuando intervengan terceros en las relaciones de negocio de las compañías que forman el grupo Naturgy.| –Cumplir con los principios establecidos en el Código Ético, el Modelo de Prevención Penal, la Política de Compliance y la Política Anticorrupción.  
Código Ético del Proveedor| Tiene como finalidad establecer las pautas que han de presidir el comportamiento ético de sus proveedores, contratistas y colaboradores externos.| –Recoge los compromisos derivados del Pacto Mundial de Naciones Unidas. –Determina las pautas de conducta en las áreas sociales y laborales, éticas y de buen gobierno, de seguridad y salud y ambientales y de calidad.  
  
Las principales políticas en materia de compliance de Naturgy son accesibles para todos nuestros grupos de interés a 

través de nuestra web corporativa. Asimismo, el Procedimiento de Due Diligence de contraparte se encuentra alojado 

en la herramienta del navegador de normativa interno de Naturgy y en la intranet de la compañía, siendo accesible 

para todos los empleados facilitando así su conocimiento y aplicación de los procesos de diligencia debida.

Órganos supervisores

El Comité de Ética y Cumplimiento realiza una labor de difusión del Código Ético y un papel de asesor y orientador en 

caso de duda o conflicto sobre el mismo. El Comité de Ética recibe el soporte de la unidad de compliance a través de 

la supervisión del cumplimiento de la normativa externa y de las políticas y procedimientos implantados en el grupo 

para mitigar los principales riesgos en esta materia. Entre estos destacan los legales, de corrupción y fraude.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

63

Asimismo, la unidad de compliance se responsabiliza, en relación con el Código Ético de Naturgy, de su divulgación, 

velando por el cumplimiento de lo establecido en el mismo y en la Política Anticorrupción. Esta unidad informa 

regularmente al Comité de Ética y Cumplimiento y a la Comisión de Auditoría y Control (comisión delegada del 

Consejo de Administración) de la actividad desarrollada en el ejercicio de las funciones. También proporciona 

informes periódicos, en los que se tratan las materias más relevantes relacionadas con la difusión y el cumplimiento 

del Código Ético y la Política Anticorrupción, y se hace seguimiento de sus principales indicadores.

Durante 2022, el Comité de Ética y Cumplimiento ha celebrado cuatro reuniones de trabajo, entre las que además de 

analizar el seguimiento de los principales indicadores en materia de compliance, se ha prestado especial atención al 

seguimiento de las denuncias recibidas a través del Canal del Código Ético y a la propuesta de medidas procedentes 

para el cierre de las mismas y también al análisis de las contrapartes que por las singularidades presentadas se han 

elevado para su análisis por la unidad de compliance.

Mecanismos de salvaguarda

[2-16]

Además del Código Ético y de los órganos de supervisión, el modelo de gestión de compliance se completa con otros 

mecanismos de salvaguarda que contribuyen a minimizar los potenciales riesgos derivados de posibles 

incumplimientos. Estos mecanismos son:

–Modelo de Prevención Penal.

–Canales de denuncia de posibles incumplimiento.

–Procedimiento de Due Diligence de Contraparte.

–Acciones de divulgación y formación.

Modelo de Prevención Penal

La compañía dispone de un Modelo de Prevención Penal de alcance internacional que es actualizado anualmente. Así, 

en 2022, el modelo ha seguido adaptándose a la nueva estructura organizativa de Naturgy.

Desde un punto de vista organizativo, el Consejo de Administración asignó las funciones de órgano autónomo, 

descritas en la Ley Orgánica 1/2015, al Comité de Ética y Cumplimiento, como responsable de la toma de decisiones 

significativas en relación con la vigilancia y la supervisión periódica del funcionamiento y cumplimiento del Modelo de 

Prevención Penal.

La unidad de compliance se encarga de la gestión del Modelo de Prevención Penal y, en colaboración con las 

diferentes unidades afectadas, evalúa los riesgos en los modelos que desarrolla.

Ante la importancia de disponer de una herramienta que asegure el control adecuado de la gestión del Modelo de 

Prevención Penal, se administra y utiliza SAP GRC Process Control para la gestión integral de la documentación, 

evaluación y supervisión del modelo.

Cada año, ese modelo es evaluado por un tercero independiente. Durante el ejercicio 2022 se ha procedido a renovar 

las certificaciones de AENOR UNE 19601 relativa a Compliance Penal y la ISO 37001 relativa a Antisoborno . 

Respecto a la evaluación del sistema realizada por un tercero experto independiente, se realizará en los primeros 

meses del año 2023 al objeto de poder medir, de manera completa en el año, el diseño y la eficacia del Modelo de 

Prevención Penal. 

A nivel internacional, Naturgy también está implantando de forma progresiva modelos de prevención penal en los 

países con legislación en materia de responsabilidad penal de la persona jurídica.

Si bien el Modelo de Prevención Penal recoge todos los riesgos penales aplicables a Naturgy de conformidad con el 

artículo 31 bis del Código Penal, la lucha contra el fraude, la corrupción y los riesgos penales relativos al blanqueo de 

capitales son por su importancia sobre los que se ofrece a continuación mayor detalle de información.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

64

Planes antifraude y anticorrupción

[2-16] y [2-25]

Mecanismos de Naturgy para asegurar la adecuada implantación de la Política Anticorrupción, y prevenir, detectar, 

investigar y sancionar los casos de corrupción:

–Seguimiento del funcionamiento y evaluación de la eficacia de los modelos de organización, control y 

cumplimiento implantados en las distintas áreas corporativas y de negocio de Naturgy, en especial el 

Modelo de Prevención Penal.

–Los empleados, así como los grupos de interés de Naturgy, tienen a su disposición canales para que puedan 

poner en conocimiento del Comité de Ética y Cumplimiento cualquier incumplimiento o comportamiento 

irregular o sospechoso en esta materia. Las comunicaciones se pueden realizar en la web del Código Ético 

de Naturgy (<https://naturgy.integrityline.com/frontpage>). A través de este canal, cuyo enlace es accesible 

también a través de la web corporativa de Naturgy, la unidad de compliance conjuntamente con las áreas de 

auditoria interna, recursos u otras áreas de la compañía de las que se precise su intervención, llevan a cabo 

las investigaciones pertinentes que derivan de denuncias en materia de corrupción y soborno. De 

confirmarse los comportamientos denunciados, y en aplicación del Reglamento de Funcionamiento del 

Canal del código Ético se prevé la imposición de sanciones y adopción de las medidas correctivas que se 

estimen convenientes.

–En 2022, se ha lanzado la Declaración periódica por todos los empleados, en la que formalmente deben 

manifestar que conocen y cumplen con los principios establecidos en el Código Ético, Política de Compliance 

y Política Anticorrupción. Asimismo, y para aquellos empleados considerados especialmente expuestos bien 

por su área de dedicación o por el puesto que ocupan en la compañía, la declaración tiene carácter anual.

–Política de atenciones empresariales cuyo objetivo es regular las condiciones en las que los 

administradores, directivos y empleados de Naturgy pueden aceptar/ofrecer aquellas atenciones 

empresariales de/a terceros en el marco del desempeño de sus funciones profesionales, que sean legítimas, 

razonables, proporcionales y apropiadas al nivel del oferente y el receptor de manera que se asegure el 

efectivo cumplimiento de los principios de objetividad, imparcialidad y transparencia establecidos en el 

Código Ético y en la Política Anticorrupción de Naturgy. La Política se establece como un marco básico de 

cumplimiento en materia antisoborno de conformidad con lo previsto en el estándar internacional UNE-ISO 

37001, sobre sistemas de gestión anti-soborno.

–Política de conflictos de interés que persigue establecer mecanismos para identificar situaciones de 

conflicto de interés de cara a minimizarlo para no se convierta en un riesgo de fraude y corrupción.

Durante el ejercicio 2022, en España, no se ha confirmado ningún caso de corrupción que haya sido recibido a través 

del Canal del Código Ético o por otra vía, por lo que no ha sido preciso adoptar medidas de remediación en este 

ámbito.

Prevención del blanqueo de capitales

[2-25]

Naturgy dispone de mecanismos, procedimientos y políticas que persiguen prevenir y, en su caso, detectar y 

reaccionar ante aquellos posibles incumplimientos que en materia de prevención del blanqueo de capitales se 

detecten en el ejercicio de su actividad. 

| |   
---|---|---  
Prevención| Detección| Reacción y respuesta  
Código Ético.Política Anticorrupción.Procedimiento de Due Diligence de Contraparte.Norma General de Contratación Externa.Procedimiento sobre otorgamiento del Nivel de Firma.Procedimiento de Control Interno para la tramitación de pagos y movimientos de efectivo PE.00004.GN-EF.Política de ComplianceComité de Gastos e Inversiones (TOTEX)| Revisión y auditoría del Modelo de prevención penal por un tercero independiente.Revisiones del área de Auditoría Interna.Sistema de control interno de la información financiera.Canal de denuncias.| Reglamento de funcionamiento del Canal del Código Ético.Régimen sancionador.Colaboración con las autoridades competentes de cada país ante situaciones sospechosas.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

65

Canal de denuncias

Es un mecanismo que surge para que los empleados de Naturgy adquieran un alto nivel de compromiso con el 

cumplimiento de su Código Ético y Política Anticorrupción. Su incumplimiento se analiza de acuerdo con los 

procedimientos disciplinarios internos, la normativa legal y los convenios vigentes.

En el año 2022, tal y como ya se ha expuesto, se ha implementado una nueva herramienta del Canal del Código ético, 

más ágil, trazable, con un software más seguro y certificado en Europa y que cumple con todos los estándares del 

Proyecto de Ley derivado de la Directiva Whistleblowing. El nuevo Canal está disponible a través de la web externa 

de Naturgy y de la intranet de la compañía [(https://naturgy.integrityline.com](https://naturgy.integrityline.com/setup)).

Tras la entrada en vigor de la nueva Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, y de 

conformidad con lo previsto en la misma, el canal de denuncias de Naturgy permite realizar consultas y denuncias 

anónimas. En 2022:

–Un 37,2% (26% en 2021) de las notificaciones tuvo relación con el respeto a las personas, siendo todas 

ellas resueltas de manera adecuada.

–No se recibieron denuncias relativas a cuestiones de explotación laboral o infantil o en relación con los 

derechos de las comunidades locales y los derechos humanos.

–Se han gestionado siete situaciones disciplinarias, dos faltas leves y cinco graves, por supuestos derivados 

de denuncias ante el Comité de Ética y Cumplimiento, o propios de situaciones reguladas en el Código Ético 

o en la Política Anticorrupción. Estas situaciones disciplinarias se han resuelto mediante suspensiones 

temporales de empleo y sueldo y amonestaciones. No ha sido necesaria la reparación de daños relativa a 

impactos relacionados con casos detectados en materia de derechos humanos.

Procedimiento de Due Diligence de contraparte

Naturgy cuenta con un procedimiento de Due Diligence de Contraparte, para conocer y analizar las contrapartes con 

las que la compañía opera y de esta forma evaluar los riesgos de corrupción y reputacionales asociados. 

Mediante la aplicación de este Procedimiento, Naturgy asegura que en todas las áreas del grupo se ejecutan de una 

forma eficiente y homogénea los análisis, evaluaciones del riesgo de corrupción y reputacional y su seguimiento, 

cuando intervengan terceros en las relaciones de negocio de las compañías que forman el grupo Naturgy.

La aplicación de este Procedimiento complementa, y no sustituye, las evaluaciones de terceros que ya establece el 

cuerpo normativo de Naturgy y que deben llevar a cabo otras unidades, como Compras o Riesgos.

Durante el ejercicio 2022, se ha procedido a la implementación de una nueva herramienta de análisis de riesgos tal y 

como se ha indicado en el apartado principales hitos, y se han informatizado los análisis de riesgo preliminar de 

compliance mediante la implementación a través de la intranet corporativa de formularios de evaluación de riesgo 

inicia. Desde la implantación de la herramienta en julio de 2022, todas las contrapartes han sido evaluadas teniendo 

en cuenta, entre otros, los riesgos de corrupción.

Acciones de divulgación y formación

De manera recurrente, Naturgy desarrolla acciones de formación con objeto de divulgar su compromiso en la lucha 

contra la corrupción y asegurar que sus administradores, empleados y proveedores disponen de la información 

adecuada y suficiente para actuar en esta materia. Entre otras acciones, de forma periódica se realiza:

–Actualización del espacio Naturgynet dedicado a compliance.

–Reporte periódico al Consejo de Administración sobre las actividades del Comité de Ética y Cumplimiento 

(notificaciones recibidas, actividades realizadas, etc.).

–Curso de formación del Modelo de Prevención Penal, Código Ético y Política Anticorrupción.

–Formación específica en relación con el Modelo de Prevención Penal y Política Anticorrupción a nuevos 

empleados y administradores.

–Presentaciones en Consejos de Administración y Comités de Dirección del Modelo de Prevención Penal.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

66

Durante el ejercicio 2022, y con motivo de la implementación de las nuevas herramientas de análisis de riesgos de 

contrapartes y del nuevo canal del Código Ético, se han realizado formaciones presenciales en esta materia para 

concienciar a las unidades de negocio de la importancia de los procesos de diligencia debida y de comunicar a través 

de la herramienta del canal del Código Ético, posibles incumplimientos detectados en materia de corrupción.

Adicionalmente el área de compliance han llevado a cabo varios webinars dentro del denominado Programa “5 

meses 5 causas” entre los que destacan tres especialmente relevantes en esta materia:

–Webinar relativa a riesgos de corrupción en donde se abordaron temas como:

•Conocer en qué situaciones se puede producir un riesgo de corrupción

•Conocer qué riesgos corro como persona física y qué riesgos corre la empresa (penales y 

reputacionales)

•Conocer los principios de la Política Anticorrupción

•Conocer los principios de la Política de Relaciones institucionales

•Conocer cómo puedo aplicar la Política de Atenciones empresariales 

•Conocer la Política de Conflictos de interés

•Qué debo hacer si tengo alguna consulta, duda o denuncia de incumplimiento

–Webinar acerca de “las leyes que aplican a mi actividad y los delitos que puedo cometer si no las cumplo”, 

que abarcó cuestiones como:

•Riesgos penales en Naturgy – Mapa de riesgos

•Consecuencias de incumplimientos para Naturgy y las personas 

•¿Por qué es necesario un Modelo de Prevención Penal?

•La importancia del sistema de control documentado para mitigar riesgo

–Y por último se realizó una exposición detallada de los riesgos a los que se puede exponer a la compañía 

cuando no se conoce con quién se hacen negocios o a quién se contrata como fundamento de todo proceso 

de diligencia debida en todas las contrataciones.

Incumplimientos y multas

[2-27], [417-2]

En este apartado, se detallan las sanciones impuestas a Naturgy con un valor superior a 10.000 euros y consideradas 

firmes en vía administrativa durante el año 2022. Ello sin perjuicio de las posibles acciones judiciales que quepan 

contra las mismas y que podrían dar lugar a su anulación.

En el ámbito de España, la distribuidora de electricidad (UFD) ha recibido una sanción por valor de 30.000 euros por 

demoras en la prestación del servicio. Finalmente, relacionadas con el negocio de la comercialización, Naturgy ha sido 

objeto de una multa por valor de 19.500 euros por no atender en tiempo y forma los requerimientos formulados por 

la administración, dos multas por un valor total de 34.500 euros por contratación indebida de contrato de suministro 

y contrato de mantenimiento, cinco multas por un importe de 173.605 euros por introducción de cláusulas abusivas 

en los contrato y dos multas por un importe de 108.000 euros por incumplimientos en materia de protección de 

datos. 

La compañía no registró en 2022 sanciones por prácticas monopolísticas ni relacionadas con la información y el 

etiquetado de productos y servicios.

Auditoría interna

Función de aseguramiento de Auditoría interna

La función de Auditoría Interna se ha establecido en Naturgy como una actividad de valoración independiente y 

objetiva. Por este motivo, la unidad de Auditoría interna reporta a su vez a la Comisión de Auditoría y Control del 

grupo Naturgy.

Su misión es garantizar la revisión continua y la mejora del sistema de control interno del grupo, así como asegurar el 

cumplimiento de la normativa externa e interna y de los modelos de control establecidos. Su objetivo es salvaguardar 

la eficacia y eficiencia de las operaciones y mitigar los principales riesgos en cada uno de los ámbitos de la compañía. 

Asimismo, se responsabiliza de elaborar el informe de la actividad de auditoría interna para la Comisión de Auditoría y 

Control.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

67

En el desarrollo de su actividad, Auditoría Interna lleva a cabo la revisión metódica del sistema de control interno de 

los procesos del grupo en todos sus ámbitos, así como la evaluación de los controles y riesgos asociados a dichos 

procesos, a través de la definición y ejecución del Plan Anual de Auditoría Interna.

La metodología de valoración de los riesgos está alineada con las mejores prácticas de gobierno corporativo y se basa 

en el marco conceptual del informe del Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission 

(COSO), tomando como punto de partida la tipología de los riesgos definidos en el Mapa Corporativo de Riesgos. 

Durante 2022, se desarrollaron 127 (128 en 2021) proyectos de auditoría interna; 89 (97 en 2021) de ellos para la 

revisión de procesos vinculados a los principales riesgos de las direcciones generales de negocio y servicios de 

Naturgy. Los análisis realizados alcanzaron el 100% de las direcciones generales. En los proyectos ejecutados 

durante 2022 no se han detectado casos relacionados con la corrupción.

Fiscalidad

Políticas fiscales

Para Naturgy, la política fiscal de la empresa debe tener unas líneas básicas bien definidas, para que todos los actores 

que participan tengan claros todos los procedimientos a seguir y los que se seguirán.

Todas las políticas fiscales de Naturgy están alineadas con:

–Política de Responsabilidad Corporativa de Naturgy, que establece como uno de los compromisos y 

principios de actuación el de “actuar con responsabilidad en la gestión de los negocios y cumplir con las 

obligaciones fiscales en todas las jurisdicciones en las que opera la compañía, asumiendo el compromiso de 

transparencia y colaboración con las administraciones tributarias correspondientes”.

–Código Ético de Naturgy, que establece que “todos los empleados del grupo deben cumplir las leyes 

vigentes en los países donde desarrollan su actividad, atendiendo al espíritu y la finalidad de las mismas, y 

observando en todas sus actuaciones un comportamiento ético”.

–Código de Buenas Prácticas Tributarias (CBPT), aprobado con fecha 20 de julio de 2010 por el pleno del 

Foro de Grandes Empresas, órgano constituido por la Agencia Estatal de Administración Tributaria con las 

principales empresas españolas, entre las que se encuentra Naturgy Energy Group, S.A. Este CBPT contiene 

recomendaciones de las autoridades fiscales, voluntariamente asumidas por Naturgy, tendentes a mejorar 

la aplicación del sistema tributario a través del incremento de la seguridad jurídica, la reducción de la 

litigiosidad, la cooperación recíproca basada en la buena fe y la confianza legítima, y la aplicación de 

políticas fiscales responsables.

Los principios organizativos aseguran que la función fiscal se desarrolla de manera global (con responsabilidad sobre 

todos los asuntos fiscales del grupo en los distintos ámbitos de gestión), integrada (con un criterio único) y 

profesional (equipos expertos).

Estrategia fiscal

El Consejo de Administración a través de la Comisión de Auditoría es el responsable de la supervisión del 

cumplimiento de la estrategia fiscal del grupo. Así, en su sesión de 26 de enero de 2019, el Consejo de 

Administración aprobó la estrategia fiscal y Política de Control y Gestión de Riesgos Fiscales, que regula los principios 

básicos que deben guiar la función fiscal de Naturgy, así como las principales líneas de actuación para mitigar y guiar 

el correcto control de los riesgos fiscales. Los principios básicos que rigen la estrategia fiscal de Naturgy son los 

siguientes:

–Responsabilidad en el cumplimiento de las obligaciones tributarias.

–Perfil de riesgo fiscal bajo.

–Adopción de tratamientos fiscales sobre la base de motivos económicos.

–Transparencia de la información fiscal.

–Cooperación con las administraciones tributarias.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

68

Política de Control y Gestión de Riesgos Fiscales

Las líneas básicas de la Política de Control y Gestión de Riesgos Fiscales son las siguientes:

–Gobierno fiscal claramente definido.

–Procedimientos para el control del riesgo fiscal derivado del compliance.

–Procedimientos para la evaluación y control de los tratamientos fiscales inciertos.

–Supervisión del funcionamiento del Marco de Control Fiscal.

–Información periódica de la situación fiscal al Consejo de Administración.

La responsabilidad global e integrada de la función fiscal está centralizada en la unidad de fiscalidad. Todo el grupo 

tiene unas políticas fiscales comunes para permitir un correcto funcionamiento y una coordinación entre las distintas 

unidades de fiscalidad de la empresa. De esta manera se desarrollan bajo un criterio único y común, sin perjuicio de 

las peculiaridades propias de cada negocio y jurisdicción.

Para la correcta asunción de estas funciones, tanto la unidad de fiscalidad como las unidades de fiscalidad cuentan 

con equipos con formación académica y práctica en materia contable, financiera y fiscal que les permite realizar su 

tarea de forma satisfactoria.

Para alinear las prácticas tributarias de Naturgy con estos principios, el grupo cuenta con una Norma General del 

Marco de Control Fiscal que ha sido diseñada de acuerdo con las directrices de la Organización para la Cooperación y 

el Desarrollo Económicos (OCDE) para empresas multinacionales, así como para el diseño e implementación de un 

Tax Control Framework.

Riesgos fiscales y Marco de Control Fiscal

Por otro lado, Naturgy cuenta con un mapa de riesgos en el que se identifican específicamente los riesgos fiscales y 

las controversias sobre la interpretación o aplicación del marco jurídico fiscal. La información sobre las principales 

actuaciones con trascendencia fiscal se detalla en la Nota 21 de “Situación fiscal” de las Cuentas Anuales 

Consolidadas.

En cuanto al enfoque de los riesgos fiscales, cabe mencionar que todos los tratamientos fiscales (adoptados o que se 

prevé adoptar en las declaraciones tributarias) inciertos (que las autoridades fiscales pueden no aceptar), se evalúan 

aplicando una metodología predefinida. En función de las evaluaciones obtenidas y el nivel de tolerancia al riesgo

definido, se establece un plan de mitigación, comunicación y, en su caso, aprobación, de acuerdo con los 

procedimientos y niveles de autorización documentados en la Norma General del Marco de Control Fiscal.

Adicionalmente, en el caso de operaciones que deban someterse a aprobación del Consejo y otras operaciones de 

especial riesgo fiscal, el Secretario General y del Consejo informará al Consejo de Administración de cuáles son las 

consecuencias fiscales antes de ser aprobadas por el Consejo de Administración. La implementación práctica de este 

apartado de la norma general se realiza aplicando lo dispuesto en el Procedimiento General Marco de Control Fiscal 

de Naturgy.

La evaluación del cumplimiento de la gobernanza fiscal y el marco de control tiene lugar a cierre de ejercicio, y con 

anterioridad a la formulación de las Cuentas Anuales Consolidadas. El Secretario General y del Consejo presenta al 

Consejo de Administración la situación fiscal de Naturgy que incluye, entre otros asuntos: 

–Las políticas fiscales aplicadas durante el ejercicio. 

–La información relativa a los impuestos por país y la incluida en el informe financiero anual.

–Las inspecciones fiscales, los litigios y el mapa de riesgos fiscales. 

–El cumplimiento de las obligaciones asumidas por la adhesión al Código de Buenas Prácticas Tributarias. 

–Los resultados más relevantes de la supervisión del funcionamiento del Marco de Control Fiscal.

Por último, en cuanto a los mecanismos de notificación de inquietudes, a través del Código Ético pueden realizarse 

consultas y/o denuncias de comportamientos contrarios a las normas de comportamiento publicadas por la 

compañía o que, sin estar expresamente reguladas, cualquier empleado pueda considerar que determinadas 

actuaciones son contrarias al código de buenas prácticas tributarias aprobado por el Consejo de Administración.

Paraísos fiscales

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

69

La creación o adquisición de participaciones en entidades domiciliadas en países o territorios que tengan la 

consideración de paraísos fiscales debe ser informada al Consejo de Administración, a través de la Comisión de 

Auditoría.

A cierre del ejercicio 2022, el grupo Naturgy no tiene ninguna sociedad en ningún territorio con consideración de 

paraíso fiscal atendiendo a la normativa española que determina los países que tienen la consideración de paraísos 

fiscales (Real Decreto 1080/1991, de 5 de julio y Real Decreto 116/2003, de 31 de enero). Asimismo, tampoco tenía 

ninguna sociedad a cierre del ejercicio 2021.

Contribución fiscal

Naturgy presta una atención prioritaria al cumplimiento de su obligación de pagar los impuestos que, de acuerdo con 

las normas aplicables, resulten debidos en cada territorio.

La contribución fiscal total de Naturgy ascendió en el ejercicio 2022 a 3.503 millones de euros (2.769 millones de 

euros en el ejercicio 2021). En la siguiente tabla se muestra el desglose de los tributos efectivamente pagados por 

Naturgy por países y segmentado entre aquellos que suponen un gasto efectivo para el grupo (denominados tributos 

propios), y aquellos que se retienen o repercuten al contribuyente final (denominados tributos de terceros):

| | | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| Tributos propios| Tributos terceros|   
| Impuesto sobre beneficios (1)| Otros (2)| Total| IVA| Imp Hidrocarburos e Imp. Electricidad|  Otros (3)| Total| Total  
| 2022| 2021| 2022| 2021| 2022| 2021| 2022| 2021| 2022| 2021| 2022| 2021| 2022| 2021| 2022| 2021  
España| 379| 380| 273| 218| 652| 598| 1.723| 903| 93| 206| 184| 206| 2.000| 1.315| 2.652| 1.913  
Argentina| 9| 18| 4| 6| 13| 24| 2| 2| 0| 0| 5| 14| 7| 16| 20| 40  
Brasil| 75| 61| 0| 38| 75| 99| 68| 59| 0| 0| 62| 6| 130| 65| 205| 164  
Chile| 139| 174| 5| 4| 144| 178| 44| 17| 0| 0| 2| 2| 46| 19| 190| 197  
México| 95| 145| 8| 0| 103| 145| 67| 22| 0| 0| 0| 2| 67| 24| 170| 169  
Panamá| 10| 11| 0| 6| 10| 17| 1| 2| 0| 0| 1| 0| 2| 2| 12| 19  
Resto LatAm| 9| 10| 0| 1| 9| 11| 6| 6| 0| 0| 1| 1| 7| 7| 16| 18  
Total LatAm| 337| 419| 17| 55| 354| 474| 187| 108| 0| 0| 71| 25| 258| 133| 612| 607  
Resto| 46| 65| 3| 3| 50| 68| 153| 109| 35| 70| 2| 2| 189| 181| 238| 249  
Total| 762| 864| 293| 276| 1.055| 1.140| 2.063| 1.120| 128| 276| 257| 233| 2.447| 1.629| 3.503| 2.769  
(1) Corresponde al Impuesto sobre beneficios efectivamente pagado en el ejercicio que figura en el Estado de flujos de efectivo de las Cuentas Anuales Consolidadas. No incluye cantidades devengadas. La información sobre la conciliación entre el “Impuesto sobre beneficios” registrado y el que resultaría de aplicar el tipo nominal del Impuesto vigente en el país de la sociedad dominante (España) sobre el “Resultado antes de impuestos” se detalla en la Nota 21 “Situación Fiscal” de las Cuentas Anuales Consolidadas.  
(2) Incluye tributos energéticos en España, tributos locales, seguridad social por la cuota empresarial y otros tributos propios específicos de cada país.  
(3) Incluye básicamente retenciones a empleados y seguridad social por la cuota del empleado.  
  
En cuanto a la información de los ingresos procedentes de ventas a terceros y los ingresos procedentes de 

transacciones intragrupo con otras jurisdicciones fiscales en 2022, a cierre del presente informe no está disponible 

de manera desagregada por país. La información estará disponible para la declaración country by country presentada 

en el mes de diciembre del próximo año. En relación con la información de 2021, se ofrece el detalle en el capítulo 12. 

Anexos, apartado Integridad y confianza.

Subvenciones

El movimiento de subvenciones de capital recibidas se detalla en la Nota 15 de las Cuentas Anuales Consolidadas. Se 

han recibido subvenciones de capital en 2022 por importe de 13 millones de euros (1 millón de euros en 2021). El 

importe de las subvenciones de explotación recibidas en 2022 se detalla en la Nota 24 de las Cuentas Anuales 

Consolidadas y no se ha recibido ningún importe por este concepto en 2022 (2 millones de euros en 2021).

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

70

Política Global de Derechos Humanos

[3-3]

(Derechos humanos)

El compromiso de la compañía con el respeto y la protección de los derechos humanos se establece en la Política 

Global de Derechos Humanos, aprobada por primera vez en 2011. La política está alineada y acepta los Principios 

Rectores de Naciones Unidas sobre Empresa y Derechos Humanos. Fue actualizada y aprobada por el Consejo de 

Administración en 2019 por última vez, y detalla el compromiso adquirido por Naturgy tanto en la Política de 

Responsabilidad Corporativa como en el Código Ético.

La definición de los diez compromisos establecidos en la política se realizó a partir de un análisis de riesgos en 

materia de derechos humanos, en el cual se identificaron 33 riesgos. Esta evaluación se realizó para todos los países 

donde la compañía realiza algún tipo de actividad, y con los responsables de cada negocio o país se validó el grado de 

exposición a ese riesgo y los mecanismos internos disponibles para su gestión. A partir de los riesgos identificados, se 

definieron los compromisos que Naturgy debía establecer para asegurar una adecuada gestión que minimizase la 

materialización de los mismos.

Estos compromisos contemplan a los grupos de interés que puedan verse afectados por las actividades de la 

empresa y, en especial, a empleados que trabajan para Naturgy a través de terceros, pueblos indígenas, comunidades 

circundantes a sus proyectos, infancia y en general a los colectivos en situación de vulnerabilidad.

La Política de Derechos Humanos es la respuesta de la compañía a las crecientes exigencias del entorno y adquiere 

todo su sentido en aquellas ubicaciones en las que la legislación local no ofrece un nivel adecuado de protección de 

los derechos humanos. En estos casos, Naturgy se compromete a garantizar una protección equivalente a la del resto 

de áreas en las que desarrolla su actividad.

Durante 2022, y ante la publicación por parte de la Comisión Europea de su propuesta de Directiva sobre diligencia 

debida en materia de sostenibilidad empresarial; Naturgy ha realizado un análisis de los requerimientos que implicará 

esta directiva una vez sea aprobada y de las adaptaciones internas que será necesario realizar para ajustarse a los 

mismos. Además, con el fin de anticiparse al máximo, realiza un seguimiento continuo de las novedades durante el 

proceso de tramitación. 

Principios de la Política de Derechos Humanos y riesgos identificados

|   
---|---  
Compromiso 1. Evitar prácticas discriminatorias o que menoscaben la dignidad de las personas  
Riesgo 1. Falta de respeto a las personas| Que no se proporcionen las condiciones necesarias para que las personas puedan trabajar en un entorno en el que se respeten su dignidad y derechos en los centros y actividades del grupo.  
Riesgo 2. Discriminación| Que no se eviten prácticas discriminatorias por motivos de género, origen étnico, credo, religión, edad, discapacidad, afinidad política, orientación sexual, nacionalidad, ciudadanía, estado civil o situación socioeconómica en los procesos y prácticas de la empresa en materia de recursos humanos.  
Riesgo 3. Abuso, intimidación y violencia| Que no se eviten casos de abuso, intimidación o violencia entre los empleados del grupo.  
Riesgo 4. Trabajos forzados| Que no se puedan evitar prácticas de trabajos forzados o que los empleados de la empresa no puedan elegir libremente su puesto de trabajo.  
Riesgo 5. Detención injusta| Que los empleados puedan ser detenidos por motivos injustos o no equitativos por las autoridades u otras organizaciones que utilicen la intimidación y violencia.  
Compromiso 2. Erradicación del trabajo infantil  
Riesgo 6. Trabajo infantil| Que las actividades y operaciones del grupo violen los derechos de los niños.  
Riesgo 7. Edad mínima para trabajar| Que la compañía no se asegure de que las edades de todos sus empleados superen la edad mínima para trabajar.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

71

|   
---|---  
Compromiso 3. Facilitar la libertad de asociación y la negociación colectiva  
Riesgo 8. Libertad de asociación| En aquellos lugares en los que el marco institucional no garantiza la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva, el hecho de que la empresa no proporcione a sus empleados las condiciones para que se reúnan y discutan libremente cuestiones relacionadas con sus condiciones de trabajo o de empleo.  
Riesgo 9. Negociación colectiva| Que no se pueda garantizar a sus empleados el derecho a la libertad de asociación, a la afiliación sindical y a la negociación colectiva.  
Compromiso 4. Proteger la salud de los empleados  
Riesgo 10. Seguridad y salud de los empleados| Que los centros y las actividades del grupo no ofrezcan las condiciones adecuadas para que las personas trabajen en un entorno seguro y saludable.  
Riesgo 11. Seguridad y salud de terceros| Que los activos de la empresa dañen la salud o la integridad física de terceros debido a la negligencia del grupo o de la parte perjudicada.  
Compromiso 5. Asegurar un empleo y salario adecuados  
Riesgo 12. Salario digno| Que los empleados no reciban un salario digno.  
Riesgo 13. Horas de trabajo| Que se puedan violar los límites del número de horas trabajadas por semana y el derecho de los empleados al descanso.  
Riesgo 14. Descanso| En aquellos lugares en los que el marco institucional no establece condiciones de remuneración o el derecho de las personas a tomar descansos, que la empresa no haya establecido medidas al respecto.  
Riesgo 15. Conciliación entre la vida personal y profesional| Que la empresa no facilite las condiciones que permitan a las personas mantener un equilibrio adecuado entre su vida personal y profesional.  
Riesgo 16. Privacidad| Que la empresa no respete el derecho de sus empleados a la privacidad.  
Compromiso 6. Compromiso con las personas vinculadas a proveedores, contratistas y empresas colaboradoras  
Riesgo 17. Proveedores, contratistas y empresas colaboradoras| Que la empresa trabaje con proveedores, contratistas y empresas colaboradoras cuyas prácticas no respeten los derechos humanos.  
Compromiso 7: Respetar a las comunidades indígenas y los modos de vida tradicionales  
Riesgo 18. Derechos de las comunidades indígenas| Que la empresa viole los derechos humanos y las libertades fundamentales de las comunidades indígenas que habitan en las zonas donde opera.  
Riesgo 19. Territorios indígenas| Que la empresa no reconozca el derecho de las comunidades indígenas a mantener sus costumbres y prácticas sociales, así como la propiedad de los territorios que les han sido otorgados legalmente, de acuerdo con las disposiciones del Convenio 169 de la OIT.  
Riesgo 20. Adquisición de terrenos| Durante la adquisición de terrenos y otras transacciones o acuerdos comerciales con las comunidades, que la empresa no les informe adecuadamente por adelantado ni les compense de acuerdo con la legislación y las prácticas locales ni, en cualquier caso, de manera objetiva y justa.  
Riesgo 21. Evaluación del impacto| Que la empresa no disponga de los mecanismos necesarios para evaluar el posible impacto y riesgo para los derechos de las comunidades en sus proyectos.  
Riesgo 22. Impacto ambiental| Que las actividades del grupo generen un impacto negativo injustificado en el medioambiente.  
Compromiso 8. Proteger a las instalaciones y a las personas desde el respeto a los derechos humanos  
Riesgo 23. Antecedentes del personal de seguridad| Que el personal encargado de la seguridad de las instalaciones y operaciones del grupo haya estado implicado en casos de abusos de los derechos humanos.  
Riesgo 24. Malas prácticas del personal de seguridad| Que el personal encargado de la seguridad de las instalaciones y operaciones del grupo esté involucrado en casos de injusticias y de trato inhumano o degradante a las personas.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

72

|   
---|---  
Riesgo 25. Uso desproporcionado de la fuerza| Que el personal encargado de la seguridad de las instalaciones y operaciones haga un uso desproporcionado o injustificado de la fuerza.  
Riesgo 26. Uso indebido de los activos de la empresa| Que los recursos y activos de la empresa se utilicen para violar los derechos humanos como consecuencia de las prácticas del personal de seguridad.  
Riesgo 27. Participación en el abuso| Que la empresa esté implicada en el abuso de los derechos humanos cometido por fuerzas de seguridad gubernamentales.  
Compromiso 9. Apoyar y promover el respeto los derechos humanos en todas las comunidades  
Riesgo 28. Compromiso público| Que el compromiso de la empresa con los derechos humanos no se conozca públicamente.  
Riesgo 29. Libertad de opinión y de expresión| Que la empresa no respete ni promueve el derecho a la libertad de pensamiento, de conciencia y religiosa, ni la libertad de opinión y de expresión dentro de su campo de actividad.  
Riesgo 30. Derechos sociales de la comunidad| Que la empresa no emprenda acciones ni fomente planes y/o actividades en beneficio de los derechos sociales, como parte de los derechos humanos, en la comunidad en la que opera.  
Riesgo 31. Análisis de la inversión| Que la empresa no disponga de los mecanismos necesarios para evaluar las posibles repercusiones y riesgos de los proyectos de inversión sobre los derechos humanos.  
Riesgo 32. Análisis de los socios| Que en los procesos de diligencia debida previos a la ejecución de los acuerdos de colaboración con terceros no se analicen las políticas ni las prácticas de los socios en materia de derechos humanos.  
Compromiso 10. Contribuir a combatir la corrupción y proteger la privacidad  
Riesgo 33. Corrupción| Que las actividades de la empresa incentiven o fomenten la corrupción público-privada.  
  
Debida diligencia y evaluación de riesgos

La debida diligencia incluye el análisis continuo de los riesgos y sus consecuencias en materia de derechos humanos, 

ya sea a través de sus propias actividades o de sus relaciones comerciales, el establecimiento de compromisos en 

todos los niveles de la empresa y la asignación de responsabilidades, la supervisión y monitorización de la 

implantación de la política, la formación de las personas de la compañía al respecto; y la corrección de las malas 

prácticas que pudieran darse.

Con el objetivo de monitorizar estos riesgos, la compañía realiza evaluaciones periódicas de los riesgos identificados. 

Para realizar esta evaluación, se solicita a los responsables de cada negocio o país que evalúe cada uno de los riesgos 

identificados, en función del nivel de riesgo percibido y del grado de gestión de cada asunto por parte de la compañía.

El cumplimiento de la política es responsabilidad de cada una de las áreas de negocio y corporativas. Su conocimiento 

y cumplimiento se refuerza mediante el plan de comunicación y formación, que incluye un curso online de obligado 

seguimiento para todos los empleados; seminarios basados en la explicación de los principios y conflictos que puedan 

aparecer; y sesiones informativas acerca de la política y su implicación en el negocio. Hasta finales de 2022, 7.205

personas habían realizado el curso online de derechos humanos.

Naturgy se compromete a dedicar los recursos necesarios para asegurar la implantación efectiva de esta política. En 

este sentido, la compañía analiza periódicamente los asuntos de derechos humanos que resultan aplicables para su 

actividad e implanta mecanismos que le permitan valorar el riesgo de incumplimiento de los mismos en los entornos 

donde opera.

La compañía implanta medidas específicas para la gestión de los potenciales impactos y riesgos sobre los derechos 

humanos de los proyectos y las inversiones y se asegura que se destinan los recursos adecuados para la implantación 

de las medidas correctoras identificadas. Puede encontrarse más información de detalle en el capitulo 10. 

Responsabilidad Social, apartado “Relación con las comunidades”.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

73

En los procesos de due diligence previos a la formalización de acuerdos de colaboración, también con agencias 

gubernamentales, la compañía se compromete a evaluar las políticas y prácticas en materia de derechos humanos de 

sus contrapartes y a actuar conforme a los principios establecidos en la política. Durante 2022, se ha implementado 

con éxito una nueva herramienta de análisis que incluye entre otros una valoración de los riesgos de derechos 

humanos en las contrapartes. Puede encontrarse más información de detalle en este mismo capítulo, en el apartado 

sobre “Cumplimiento”. 

Adicionalmente, como parte del proceso habitual de evaluación de proveedores, la compañía incluye las cuestiones 

relativas a las prácticas de derechos humanos, entre los aspectos a evaluar y como causa de exclusión en caso de 

respuesta no satisfactoria por parte del proveedor. Asimismo, a través de la aceptación del Código Ético del 

Proveedor, estos se comprometen a observar y asegurar en todo momento el cumplimiento de los derechos 

humanos, en especial los relacionados con:

–La eliminación de toda forma o modalidad de trabajo forzoso u obligatorio.

–El trabajo infantil.

–El respeto a las comunidades indígenas y los modos de vida tradicionales.

–El respeto a las personas en general.

De esta forma, a partir de los compromisos expresados en la Política de Derechos Humanos, la compañía establece 

mecanismos de prevención respecto a los terceros con los que establece relaciones comerciales que ofrezcan 

garantías en relación con la extensión de los principios propios a la cadena de suministro.

Los incumplimientos de respeto a los derechos humanos se analizan de acuerdo con los procedimientos internos, la 

normativa legal y los convenios vigentes, pudiendo dar lugar a las medidas disciplinarias o laborales que la normativa 

interna y la legislación determinen.

Los empleados de Naturgy tienen la obligación de poner en conocimiento de la compañía, de manera confidencial y a 

salvo de represalias, cualquier incumplimiento de los compromisos recogidos en esta política que pudieran observar. 

También pueden reportar al respecto aquellas personas que, sin ser empleados de la compañía, observen potenciales

malas prácticas en este ámbito.

▪Índice de contenidos conforme a United Nations Guiding Principles Reporting 

Framework (UNGPRF)

| |   
---|---|---  
Indicador| Referencia| Grado de cumplimiento  
Sistema de respeto de los Derechos Humanos (A).  
A1. Compromiso político.| ISEINF 2022.Política Global de Derechos Humanos.Código Ético páginas 8-9.| Completo.  
A1.1 Desarrollo del compromiso público.| ISEINF 2022.Política Global de Derechos Humanos 4-7.| Completo.  
A1.2 Alcance y ámbito de aplicación del compromiso.| ISEINF 2022.Política Global de Derechos Humanos 3-4.| Completo.  
A1.3 Forma de comunicación del compromiso.| ISEINF 2022.Política Global de Derechos Humanos 7-9.| Completo.  
A2. Integrando el respeto por los Derechos Humanos.| ISEINF 2022.Política Global de Derechos Humanos, página 8.Código Ético páginas 8-9.Informe Anual de Remuneraciones 2022.| Completo.  
A2.1 Organización de la responsabilidad en materia de DDHH.| ISEINF 2022.Política Global de Derechos Humanos. página 7.| Completo.  
A2.2 Materias de DDHH llevadas a la alta dirección y junta directiva.| ISEINF 2022.Política Global de Derechos Humanos, página 8.Informe Auditoría y Control 2022.| Parcial.  
A2.3 Concienciación de empleados en materia de DDHH.| ISEINF 2022.Política Global de Derechos Humanos, página 7.Informe Anual de Remuneraciones 2022.| Completo.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

74

| |   
---|---|---  
A2.4 Forma de manifiesto de la compañía de su compromiso con los DDHH en las relaciones comerciales.| ISEINF 2022.Política Global de Derechos Humanos, páginas 5 y 8.| Completo.  
A2.5 Lecciones aprendidas sobre DDHH y consecuencias debidas a ello.| ISEINF 2022.| Parcial.  
Definir el enfoque de Reporting (B).  
B1. Declaración de cuestiones destacadas.| ISEINF 2022.| Completo.  
B2. Determinación de cuestiones destacadas.| ISEINF 2022.| Completo.  
B3. Elección de los puntos geográficos.| ISEINF 2022.| Completo.  
B4. Impactos negativos adicionales.| ISEINF 2022.Informe de Auditoría interna 2022.| Completo.  
Gestión de las cuestiones destacadas de Derechos Humanos (C).  
C1. Políticas específicas.| ISEINF 2022.| Completo.  
C1.1 Importancia de la Política de DDHH para los encargados en implementarlas.| ISEINF 2022.Política Global de Derechos Humanos, página 3.| Completo.  
C2. Compromiso con los grupos de interés.| ISEINF 2022.| Completo.  
C2.1 Identificación de grupos de interés para participar en cuestiones destacas de DDHH.| ISEINF 2022.| Parcial.  
C2.2 Grupos de interés que han tenido relación con la compañía en relación DDHH.| ISEINF 2022.| Completo.  
C2.3 Influencia de la visión de los grupos de interés sobre temas relacionados con DDHH.| ISEINF 2022.| Parcial.  
C3. Evaluación de impactos.| ISEINF 2022.| Completo.  
C3.1 Patrones o tendencias en los impactos sobre DDHH.| ISEINF 2022.| Parcial.  
C3.2 Impactos severos sobre DDHH.| ISEINF 2022.| Completo.  
C4. Integración de resultados y adopción de medidas.| ISEINF 2022.| Parcial.  
C4.1 Involucración de las partes de la compañía en implementar soluciones y tomar decisiones sobre cuestiones destacadas en DDHH| ISEINF 2022.| Completo.  
C4.2 Tensiones de los impactos de derechos humanos.| ISEINF 2022.Política Global de Derechos Humanos, Compromiso 6.| Parcial.  
C4.3 Acciones tomadas para prevenir o mitigar potenciales impactos sobre DDHH.| ISEINF 2022.| Completo.  
C5. Seguimiento del rendimiento.| ISEINF 2022.| Completo.  
C5.1 Gestión efectiva de asuntos de DDHH.| ISEINF 2022.| Completo.  
C6. Reparación| ISEINF 2022.| Parcial.  
C6.1 Medios para reclamar sobre cuestiones relacionadas con DDHH.| ISEINF 2022.Política Global de Derechos Humanos, página 8Código Ético, página 22-23.| Completo.  
C6.2 Capacidad de las personas para presentar reclamaciones o quejas.| ISEINF 2022.Política Global de Derechos Humanos, página 8Código Ético página, 22-23.| Completo.  
C6.3 Procesamiento de reclamaciones y evaluación de la efectividad de los resultados.| ISEINF 2022.Política Global de Derechos Humanos, página 8Código Ético página, 22-23.Informe de Auditoría y Control 2022.| Completo.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

75

| |   
---|---|---  
C6.4 Patrones y tendencias en reclamaciones o quejas.| ISEINF 2022.| Parcial.  
C6.5 Reparaciones en relación a algún impacto relacionado con DDHH.| ISEINF 2022.| Completo.  
  
Mitigación y remediación

A través de los mecanismos anteriormente explicados, la Política de Derechos Humanos y los procedimientos para la 

evaluación de riesgos propios y en terceros, Naturgy adopta un enfoque preventivo en relación a los riesgos sobre los 

derechos humanos identificados. 

Un mayor detalle sobre las acciones para la mitigación de los riesgos sobre los empleados de Naturgy (Riesgos 1 a 

16) y los objetivos establecidos por Naturgy en materias relativas a los derechos de las personas son descritas en el 

capítulo 8 Compromiso y Talento, apartado “Interés por las personas”. 

El código ético del proveedor y una gestión de la cadena de suministro basada en la valoración de riesgos, son las 

principales herramientas para prevenir la materialización de riesgos sobre proveedores, contratistas y empresas 

colaboradoras, incluidas la empresas que prestan lo servicios de seguridad de las instalaciones. En la evaluación de 

proveedores se incluyen cuestiones relativas a las prácticas de derechos humanos que son excluyentes en caso de 

respuesta no satisfactoria. Un mayor detalle de estas acciones son descritas en este mismo capitulo en el apartado 

Cadena de suministro.

La mitigación de los riegos relativos a las personas de pueblos indígenas (Riesgos 18 a 22) y las comunidades de los 

entornos donde la compañía realiza proyectos (Riesgos 28 a 32) se apoya en el Modelo de Relacionamiento Social, 

del que se ofrece más detalle en el capítulo 10. Responsabilidad Social, apartado “Relación con las Comunidades”.

Por ultimo, las medidas adoptadas para mitigar el riesgo 33, relativo a corrupción están ampliamente detalladas en 

este mismo capítulo en el apartado de Cumplimiento.

Durante el ejercicio 2022 no existe constancia de ninguna vulneración de los derechos humanos que haya sido 

recibida a través del Canal del código Ético o por otra vía, por lo que no ha sido preciso adoptar medidas de 

remediación en este ámbito.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

76

3. Gobierno corporativo

Gobierno corporativo y su constante evolución

[2-9] y [3-3]

(Buen gobierno corporativo)

El gobierno corporativo de Naturgy se rige de acuerdo con los principios de eficacia, transparencia y responsabilidad 

dictados en las recomendaciones y mejores prácticas a nivel nacional e internacional y recogidos en las principales 

normas internas de la compañía:

–Estatutos Sociales (actualizados en 2022).

–Reglamento del Consejo de Administración y sus Comisiones (actualizado en 2022).

–Reglamento de la Junta General de Accionistas (actualizado en 2022).

–Política de Derechos Humanos (actualizada en 2019).

–Código Ético (actualizado en 2021).

De forma destacada, en el ejercicio 2022, la compañía ha revisado su conjunto de normas de gobierno para adaptarla 

a las últimas novedades de la Ley de Sociedades de Capital:

–En lo relativo a la celebración de Juntas Generales, para recoger expresamente la posibilidad de celebrar 

juntas generales de forma exclusivamente telemática.

–En el régimen de aprobación de operaciones vinculadas.

En las actuaciones que lleva a cabo el Consejo de Administración hay una clara vocación por el cumplimento de los 

estándares en materia de buen gobierno, principalmente respecto a los aspectos que tienen que ver con la 

evaluación del plan estratégico, la toma de decisiones, el establecimiento de mecanismos de control, la supervisión 

de riesgos, el cumplimento normativo y el seguimiento de cuestiones éticas, sociales y ambientales en el desarrollo 

de las actividades de la compañía. Asimismo, Naturgy revisa sus actividades periódicamente a través de procesos de 

compliance y auditoría interna, y recoge en su normativa interna las prácticas que deben redundar en el mejor 

comportamiento de los empleados.

▪Participación en el capital social (%)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Fundación Bancaria Caixa d'Estalvis i Pensions de Barcelona,“la Caixa” (1)| 26,7| 26,7  
Global Infrastructure Partners III (2)| 20,6| 20,6  
CVC Capital Partners SICAV-FIS, S.A. (3)| 20,7| 20,7  
IFM Global Infrastructure Fund (4)| 14,0| 12,2  
Sonatrach| 4,1| 4,1  
(1) Participación a través de Criteria Caixa S.A.U.  
(2) Global Infrastructure Partners III, cuyo gestor de inversión es Global Infrastructure Management LLC, ostenta indirectamente su participación a través de GIP III Canary 1, S.à.r.l.  
(3) A través de Rioja Acquisitions S.à.r.l.  
(4) A través de Global InfraCo O (2) S.à. r.l.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

77

Estructura de gobierno de Naturgy

[2-9], [2-15] y [2-25]

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| | | | | | |   
| Junta General de Accionistas| | | | Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo  
| | |   
| | | | | | |   
| | | | | | Comisión de Sostenibilidad  
| | | | |   
| | | | | | |   
| Consejo de Administración| | | | Comisión de Auditoría y Control  
| | |   
| | | | | | |   
  
Debido a que el Presidente del Consejo de Administración de Naturgy es a su vez consejero ejecutivo, la compañía ha 

designado la figura del consejero coordinador, destinada a mitigar eventuales conflictos de interés. Así, es nombrada 

consejera coordinadora de Naturgy Dña. Helena Herrero, que es además consejera independiente, miembro de las 

Comisiones de Auditoría y Control y Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo, y Presidenta de la 

Comisión de Sostenibilidad. El consejero coordinador tiene, conforme al artículo 529 Septies de la Ley de Sociedades 

de Capital, facultades para solicitar la convocatoria del Consejo de Administración o la inclusión de nuevos puntos en 

el orden del día, coordinar y reunir a los consejeros no ejecutivos y dirigir, en su caso, la evaluación periódica del 

Presidente del Consejo de Administración.

Tal y como establece el Reglamento del Consejo de Administración y sus Comisiones, todos los miembros del 

Consejo de Administración de Naturgy, incluido el Presidente Ejecutivo, están obligados por la Ley de Sociedades de 

Capital a:

a) Abstenerse de participar en la deliberación y votación de acuerdos o decisiones en las que él o una 

persona vinculada tenga un conflicto de intereses, directo o indirecto. Se excluirán de la anterior obligación 

de abstención los acuerdos o decisiones que le afecten en su condición de administrador, tales como su 

designación o revocación para cargos en el órgano de administración u otros de análogo significado.

b) Adoptar las medidas necesarias para evitar incurrir en situaciones en las que sus intereses, sean por 

cuenta propia o ajena, puedan entrar en conflicto con el interés social y con sus deberes para con la 

Sociedad.

En este sentido, la Política de Remuneraciones de los Consejeros de Naturgy, aprobada en marzo de 2022 por la 

Junta General de Accionistas, recoge como medida preventiva de posibles conflictos de interés, que el Presidente 

Ejecutivo no participe en los debates de la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo 

cuando traten aspectos que le puedan afectar relativos a remuneraciones.

Naturgy cuenta a su vez con la Política de Conflictos de Interés, aprobada en mayo de 2021 y de aplicación a todos 

los empleados del grupo, incluido el Presidente Ejecutivo. La política establece las pautas de actuación que deben 

seguir los empleados ante una situación de conflicto de interés, con base en los principios de lealtad, abstención y 

transparencia para su resolución.

Por último, y por lo que respecta a las acciones destinadas a monitorizar y mitigar posibles conflictos de interés, con 

carácter anual el Presidente del Consejo de Administración ha de aportar información, tanto en su condición de 

miembro del Consejo como de empleado del grupo Naturgy, acerca de la existencia de algún conflicto entre sus 

intereses personales y los de la compañía.

Más información al respecto puede ser consultada en las secciones A y C del Informe Anual de Gobierno Corporativo 

2022.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

78

Estructura de dirección

[2-11]

El primer ejecutivo de la compañía es a su vez el Presidente del Consejo de Administración y tiene responsabilidad 

sobre todos los negocios del grupo. El grupo cuenta con una estructura de directivos y gerenciales dotados de los 

poderes necesarios para llevar a cabo tanto las operaciones propias de la compañía como las actividades básicas de 

su gestión. Son considerados directivos el personal con responsabilidades de dirección con dependencia jerárquica 

directa del Presidente Ejecutivo, D. Francisco Reynés Massanet.

El Comité de Dirección lo integran a 31 de diciembre de 2022 además del Presidente Ejecutivo:

–Dirección Gestión de la Energía y Redes, dirigida por D. Pedro Larrea Paguaga.

–Dirección Renovables y Nuevos Negocios, dirigida por D. Jorge Barredo López.

–Dirección Comercialización, dirigida por D. Carlos Francisco Vecino Montalvo.

–Dirección de Sistemas de Información, dirigida por D. Rafael Blesa Martínez.

–Dirección de Mercados Financieros, dirigida por D. Steven Fernández Fernández.

–Dirección Planificación, Control y Administración, dirigida por D. Jon Ganuza Fernández de Arroyabe.

–Dirección de Secretaría General y del Consejo, dirigida por D. Manuel García Cobaleda.

–Dirección de Sostenibilidad, Reputación y Relaciones Institucionales, dirigida por D. Jordi García Tabernero.

–Dirección de Personas y Organización, dirigida por D. Enrique Tapia López.

Adicionalmente, existen Comités específicos para distintas materias, destacando el Comité de balance de energía y 

riesgos y comercialización, integrado por la mayor parte de miembros del comité de dirección y parte de los 

directivos directamente dependientes de ellos, con el fin de monitorizar la evolución de las commodities energéticas, 

tanto en el ámbito del gas como de la electricidad, y la evolución de los índices. Dicho Comité, además de 

monitorizar, ha asumido el rol de toma de decisiones de compra, venta o cobertura, que correspondían al nivel 

directivo, o ha hecho las propuestas en el caso de que, por nivel de competencia, correspondieran al Consejo de 

administración.

Consejo de Administración

Funciones

[2-10], [2-12], [2-13] y [2-14]

Corresponde al Consejo de Administración la realización de cuantos actos resulten necesarios para el cumplimiento 

del objeto social previsto en los Estatutos Sociales.

El Consejo de Administración es, a su vez, el máximo responsable de la aprobación de las políticas de gobierno 

corporativo y de responsabilidad corporativa. Entre sus actividades forman parte la gestión preventiva de riesgos y la 

consideración de aspectos ligados a la responsabilidad corporativa. Además, anualmente, a través de la formulación 

de los respectivos informes, revisa y aprueba la información acerca de los riesgos y las oportunidades en dichas 

materias.

El Consejo de Administración ejerce las competencias que la Ley, los Estatutos Sociales y su Reglamento de 

Organización y Funcionamiento le atribuyen. En concreto, le corresponden en exclusiva al Consejo de Administración, 

según el artículo 3 del Reglamento, las siguientes facultades generales:

–Materias indelegables:

▪Las previstas en la legislación como indelegables.

▪La constitución, inversión y supervisión de la gestión de planes de pensiones del personal y 

cualquier otro compromiso con el mismo que implique responsabilidades financieras a largo plazo 

de la sociedad.

▪El nombramiento y la destitución de los directivos que tuvieran dependencia directa del Consejo o 

de alguno de sus miembros, así como el establecimiento de las condiciones de sus contratos, 

incluyendo su retribución.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

79

▪Las materias sujetas a mayoría reforzada contempladas en el apartado 4 del artículo 7 del 

Reglamento.

▪La aprobación de aquellas operaciones vinculadas cuya competencia no haya sido atribuida por Ley 

a la Junta General de Accionistas.

–Materias ordinariamente indelegables, pero que podrán adoptarse por los órganos o personas delegadas por 

razones de urgencia debidamente justificadas, y que deberán ser ratificadas en la primera sesión del Consejo 

de Administración que se celebre tras la adopción de la decisión, de las que se destacan las siguientes:

▪La aprobación de los objetivos de gestión, el plan de financiación anual, la política de inversiones y 

de financiación, la política de responsabilidad social corporativa.

▪La determinación de la política de gobierno corporativo de la sociedad, de la política de control y 

gestión de riesgos, incluidos los fiscales, y la supervisión de los sistemas internos de información y 

control.

▪La aprobación de la información financiera que, por su condición de cotizada, deba hacer pública la 

sociedad periódicamente.

▪La aprobación de las inversiones u operaciones de carácter estratégico.

De conformidad con lo establecido en el artículo 6 del Reglamento de Funcionamiento del Consejo de Administración 

el Presidente del Consejo de Administración es el responsable de la convocatoria de las reuniones del Consejo, 

ordinariamente con una antelación mínima de 5 días. La convocatoria se efectúa a través de una plataforma digital y 

además del orden del día de la reunión se incluye la información correspondiente a cada punto del orden del día para 

su revisión por los consejeros con antelación a la fecha prevista para la reunión.

El Presidente eleva con la periodicidad que corresponde en cada caso, las propuestas de adopción de decisiones en 

las materias que son de competencia del Consejo. Durante el desarrollo de las sesiones, el Consejo delibera acerca de 

los puntos sometidos a su aprobación, adoptándose en cada caso conforme a las mayorías que sean requeridas.

A la mayor parte de las reuniones, tanto del Consejo de Administración como de sus Comisiones, han sido invitados 

los primeros ejecutivos de la compañía para exponer asuntos referentes a sus direcciones generales o bien para 

responder a las cuestiones que, sobre temas de su competencia, les han sido formuladas por los consejeros.

Tanto las deliberaciones del Consejo de Administración como los acuerdos adoptados en cada caso constan en las 

Actas que son elaboradas al efecto.

En 2020, el Consejo de Administración de Naturgy acordó la creación de una nueva comisión, la Comisión de 

Sostenibilidad, responsable de la supervisión de la evolución y el papel de la compañía en la transición energética, así 

como de todos sus indicadores medioambientales, de seguridad y salud y de responsabilidad social.

La Comisión de Sostenibilidad y el resto de comisiones especializadas asumen las competencias señaladas por la Ley 

y las encomendadas por el Consejo de Administración de Naturgy. El detalle de las funciones y atribuciones de cada 

una de estas puede ser consultado en la sección C.2.1 del Informe Anual de Gobierno Corporativo 2022.

Respecto a las funciones realizadas por los consejeros en otras entidades, se traten o no de sociedades cotizadas, se 

puede conocer el número de otros cargos, los compromisos significativos de cada miembro y la naturaleza de los 

mismo en la sección C.1.11 del Informe Anual de Gobierno Corporativo.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

80

▪Composición del Consejo de Administración y sus Comisiones (a 31 de diciembre de 

2022)

[2-9], [2-11] y [405-1]

| | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | | | | | D. FranciscoReynés Massanet1.100.000€06/02/2018|   
| | | | | | | | | |   
| | | | | | | | | |   
Theatre DirectorshipServices Beta, S.à.r.l.(D. José Torre de SilvaLópez de Letona)223.976€18/05/2018| | o| | | | o| | Dña. IsabelEstapé Tous223.976€16/03/2020  
| | | | | | |   
Dña. LucyChadwick223.976€16/03/2020| | o| | | o| | D. Enrique Alcántara García-Irazoqui 219.000€13/05/2021  
| | | | | | |   
D. ClaudiSantiago Ponsa282.512€27/06/2018| | no| | | oo| | D. Jaime Siles Fernández Palacios194.232€10/02/2022  
| | | | | | |   
D. PedroSainz de Baranda Riva282.512€27/06/2018| | on| | | no| | Dña. HelenaHerrero Starkie(Consejero Coordinador)311.607€04/05/2016  
| | | | | | |   
Rioja, S.à.r.l.(D. Javier de Jaime Guijarro)219.000€01/08/2019| | o| | | o| | D. RajaramRao219.000€21/09/2016  
| | | | | | | | | |   
| | | | | o| | | | |   
| D. RamónAdell Ramón229.857€10/02/2022| | | | | |   
| | | | | | | | | |   
Naturaleza del cargo| | Tipo de comisión| | | | | |   
n Ejecutivo| | n Comisión de Auditoría y Control| | | n Presidente de la Comisión  
n Dominical| | n Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo| | | o Miembro de la Comisión  
n Independiente| | n Comisión de Sostenibilidad| |   
n N/A| | | | | | | | | |   
(1) D. Francisco Belil Creixell causó baja como consejero independiente el 10 de febrero de 2022. Percibió por el ejercicio de sus funciones hasta tal fecha: 32.232€.(2) D. Ramón Adell Ramón, el 10 de febrero de 2022 dejó de ser consejero independiente.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

81

Evaluación y capacitación del Consejo de Administración

[2-18]

De acuerdo con las recomendaciones del Código de Buen Gobierno de las Sociedades Cotizadas de la CNMV y el 

propio Reglamento del Consejo de Administración de Naturgy, anualmente se evalúa la calidad y eficiencia del 

funcionamiento del Consejo y sus Comisiones. Cada tres años, la evaluación se lleva a cabo por un consultor externo, 

cuya independencia es verificada por la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo.

En el ejercicio 2022 se ha llevado a cabo un proceso interno de autoevaluación del Consejo de Administración y de 

sus Comisiones. En el marco de este proceso de evaluación, todos los consejeros han cumplimentado una serie de 

cuestionarios relativos al funcionamiento del Consejo y sus Comisiones en los que se les solicitaba su valoración 

sobre cuestiones relacionadas con la estructura del consejo y su funcionamiento, sobre su labor en la supervisión de 

aspectos de auditoría interna, compliance, riesgos, o el seguimiento del plan estratégico de la compañía. 

Todos los consejeros han participado en el proceso de autoevaluación y cumplimentado los cuestionarios 

correspondientes. 

Del conjunto de sus aportaciones se destaca:

i) Con carácter general, la alta valoración que se obtiene respecto al funcionamiento del Consejo y de sus 

Comisiones. 

ii) Con carácter particular, los comentarios de los consejeros relativos a: elevada profesionalidad y 

diversidad de conocimientos; funcionamiento muy activo y con un ambiente propicio al intercambio de 

opiniones; el Presidente Ejecutivo y su equipo directivo presentan buena información de soporte para 

análisis y toma de decisiones y el cumplimiento de las formalidades necesarias en un órgano colegiado.

Por otra parte, se han recibido las siguientes consideraciones respecto a ámbitos de mejora:

i) Lo relacionado con la formación continua de los consejeros en un entorno cambiante. 

ii) La necesidad de una mayor dedicación a asuntos estratégicos y una menor dedicación a la operativa que 

ha provocado la especial situación del año 2022. 

Ambas sugerencias de mejora se irán implementando a lo largo del ejercicio 2023.

Diversidad en el proceso de nombramientos y renovación de consejeros

[405-1]

El Consejo de Administración de Naturgy está formado por doce miembros, de los cuales tres son mujeres. Entre los 

miembros del Consejo existe diversidad de experiencias profesionales y conocimientos académicos (ingenieros, 

abogados o economistas, entre otros), tal y como se ha identificado en la matriz de competencias del Consejo.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

82

▪Matriz de competencias

[2-9] y [2-10]

| | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| D. RamónAdell| Dña. IsabelEstapé| D. EnriqueAlcántara| D. JaimeSiles Fernández-Palacios| Dña. HelenaHerrero| D. Javierde Jaime| D. RajaramRao| D. FranciscoReynés| D. PedroSainz de Baranda| D. ClaudioSantiago| Dña. LucyChadwick| D. José AntonioTorre de Silva  
| | | | | | | | | | | |   
Tendencias energéticasglobales / estrategia /tecnología| n| | n| n| n| | n| n| | n| n|   
Infraestructura (inversionesen entornos regulados)| n| n| n| n| | n| n| n| | n| n| n  
B2C (experiencia del clientey nuevos servicios)| n| | | | n| n| | | n| | | n  
Excelencia operativay optimización de procesos| n| | | | n| | | n| n| n| |   
Reguladores / otras relacionescon grupos de interés públicos| n| n| n| n| | | n| n| | | n|   
Experiencia internacional| n| n| | n| n| n| n| n| n| n| n| n  
Experienciaen alta dirección| | | | | n| | | n| n| n| n|   
Contabilidad / auditoría /gestión de riesgos| n| n| n| n| n| n| n| n| n| n| n| n  
Finanzas corporativas| n| n| | n| n| n| n| n| n| n| | n  
Tecnologías industrialesy energéticas (tecnologíasindustriales)| | | | | | | | n| n| n| n|   
Tecnologías industrialesy energéticas (tecnologíasde la información)| | | | | n| | | n| n| n| n|   
Gestión del talentoy remuneración| n| n| | | n| n| n| n| n| n| n| n  
Gobierno corporativoy sostenibilidad (ASG)| n| n| n| n| n| n| n| n| n| n| n| n  
Cambio climático| | n| | n| n| | | n| | n| n| n  
| | | | | | | | | | | |   
Naturaleza del cargo| | Experiencia  
n Ejecutivo. n Independiente. n Propietario.| | n Experiencia profesional ejecutiva.  
| | | | | n Experiencia como consejero o experiencia ejecutiva indirecta.  
  
La Política de Selección de Consejeros de Naturgy, revisada en febrero de 2022, vela por la diversidad de los 

nombramientos y por que estos no adolezcan de sesgos implícitos que puedan implicar discriminación alguna, sin 

excluir a ningún candidato por razón de ideología, religión, creencia, etnia, raza, nación, sexo, orientación sexual, 

situación familiar, enfermedad o discapacidad.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

83

A medida que se vayan produciendo vacantes en el Consejo o se vayan cumpliendo los mandatos de los consejeros y 

siempre con pleno respeto al derecho de representación proporcional de los accionistas, la compañía buscará 

deliberadamente e incluirá entre las potenciales candidaturas a mujeres que reúnan el perfil profesional buscado, 

procurando que el número de Consejeras esté alineado con las mejores prácticas establecidas tanto en la 

recomendaciones de buen gobierno de la CNMV como en la Directiva europea relativa a un mejor equilibrio de género 

entre los administradores de las sociedades cotizadas y a medidas conexas. La Comisión de Nombramientos, 

Retribuciones y Gobierno Corporativo implementará las medidas que aseguren su consecución y que fomenten la 

designación de un número significativo de directivas en la compañía.

Respecto a la selección de candidatos a miembro del Consejo, el proceso parte de la realización de una evaluación 

por parte de la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo que puede contar con un 

asesoramiento externo. El análisis está basado en las necesidades de la compañía y en las competencias, 

conocimientos y experiencias necesarias en el Consejo, así como en el alineamiento del candidato con los principios, 

valores y visión de Naturgy.

▪Desglose del Consejo de Administración por categoría de edad (%)

[2-9]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Menores de 55 años (%)| 25| 25  
Entre 55 y 60 años (%)| 33| 25  
Más de 60 años (%)| 42| 50  
Total (%)| 100| 100  
  
▪Remuneración media de consejeros (miles de euros)

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres  
Ejecutivo (1)| 1.100| | 1.100| -  
Independientes/Dominicales| 238| 253| 256| 270  
(1) No incluye remuneración por las funciones ejecutivas.  
  
▪Ratios de compensación dentro de la organización

[2-21]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Ratio de compensación total anual de la persona mejor pagada de la organización con respecto a la mediana de la compensación total anual de todos los empleados (1)| 89,7| n.d.  
(1) Excluida la persona mejor pagada.  
  
Para calcular la ratio se toman las retribuciones fijas y variables de todos los empleados y países en euros, se calcula 

la mediana de la compensación total anual y se calcula la ratio.

Modelo retributivo del Consejo de Administración

[2-19] y [2-20]

La retribución de los consejeros representa un tema de capital importancia en el buen gobierno de la compañía. 

Como tal, y de acuerdo con el marco legal existente, Naturgy informa periódicamente sobre las retribuciones de los 

miembros del Consejo de Administración a través del Informe Anual Integrado, de las Cuentas Anuales y del Informe 

Anual sobre Remuneración de los Consejeros, disponibles todos ellos públicamente.

La remuneración de los consejeros por sus funciones de participación en los órganos de decisión colegiada tiene la 

condición de fija. Únicamente el Presidente del Consejo de Administración percibe remuneración en razón de las 

funciones ejecutivas que realiza al margen de su pertenencia al Consejo.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

84

El Consejo de Administración es el encargado de determinar la remuneración de cada consejero. Para ello tendrá en 

cuenta las funciones y responsabilidades atribuidas a cada uno de ellos, la pertenencia a Comisiones del Consejo y 

demás circunstancias objetivas que considere relevantes. En este sentido, la remuneración de los consejeros deberá 

guardar una proporción razonable con la importancia y la situación económica de la compañía, y los estándares de 

mercado de empresas que sean comparables.

El sistema de remuneración deberá estar orientado a promover la rentabilidad y sostenibilidad a largo plazo de la 

compañía e incorporar las cautelas necesarias para evitar la asunción de excesivos riesgos y la recompensa de 

resultados desfavorables.

En la Junta General de Accionistas de la compañía, celebrada el 15 de Marzo de 2022, se aprobó una nueva Política 

de Remuneraciones de los Consejeros de Naturgy que estableció un nuevo marco retributivo alineado con los 

principios del Plan Estratégico de Naturgy y orientado a promover la rentabilidad y sostenibilidad a largo plazo de la 

Sociedad.

En concreto, la retribución variable anual de aquellos consejeros que desempeñen funciones ejecutivas se vincula a la 

consecución de una combinación de objetivos prefijados, concretos y cuantificables, alineados con el interés social y 

la estrategia de Naturgy tales como variables económico-financieras, de eficiencia y crecimiento rentable, cuestiones 

de calidad y seguridad, sostenibilidad, medioambiente o buen gobierno. El detalle de los componentes que conforman 

la remuneración fija y variable de los consejeros está recogido en el Informe Anual sobre Remuneración de los 

Consejeros 2022 así como en la Política de Remuneraciones de los Consejeros de Naturgy.

Junta General de Accionistas

En la Junta General Ordinaria de Accionistas de 2022 se ha aprobado por mayoría el Informe Anual sobre las 

Remuneraciones de los Miembros del Consejo de Administración correspondiente a 2021 según el detalle siguiente:

|   
---|---  
Número de acciones que emitieron votos válidos| 867.296.880  
Número total de votos válidos emitidos| 867.296.880  
Proporción del capital social que representaban los votos válidos emitidos (%)| 89,44  
Votos a favor (%)| 90,90  
Votos en contra (%)| 4,20  
Abstenciones (%)| 4,90  
Cuórum asistencia Junta General de Accionistas (%)| 90,34  
  
Los resultados de la votación también pueden ser consultados en la página web de la compañía.

Asuntos tratados en la Junta General de Accionistas

El quórum de asistencia a la Junta representó el 90,3% del total de acciones de Naturgy.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

85

| |   
---|---|---  
Asunto[2-10]| Naturaleza del asunto (económica, social o ambiental)| Conclusiones alcanzadas  
Aprobación de las Cuentas Anuales y el Informe de Gestión de Naturgy Energy Group S.A. correspondientes al ejercicio cerrado el 31 de diciembre de 2021.| Económica| Aprobación por mayoría  
Aprobación de las Cuentas Anuales Consolidadas y el Informe de Gestión del Grupo Consolidado correspondientes al ejercicio cerrado el 31 de diciembre de 2021.| Económica| Aprobación por mayoría  
Aprobación el Estado de Información no Financiera Consolidada, incluido en el Informe de Gestión Consolidado de Naturgy Energy Group, S.A. | Social/Ambiental| Aprobación por mayoría  
Aprobación de la aplicación de los resultados del ejercicio cerrado a 31 de diciembre de 2021.| Económica| Aprobación por mayoría  
Aprobación de la gestión realizada por el Consejo de Administración durante el ejercicio 2021.| Económica/Social/Ambiental| Aprobación por mayoría  
Aprobación de la Política de remuneración de los Consejeros de Naturgy Energy Group, S.A. | Económica| Aprobación por mayoría  
Aprobación del Incentivo a Largo Plazo para el Presidente Ejecutivo y otros Directivos. | Económica| Aprobación por mayoría  
Voto consultivo en relación con el Informe Anual sobre las remuneraciones de los miembros del Consejo de Administración.| Social| Aprobación por mayoría  
Ratificación y nombramiento de D. Enrique Alcántara García-Irazoqui como consejero, con la calificación de dominical| Social| Aprobación por mayoría  
Ratificación y nombramiento de D. Jaime Siles Fernández-Palacios como consejero, con la calificación de dominical| Social| Aprobación por mayoría  
Ratificación y nombramiento de D. Ramón Adell Ramón como consejero, con la calificación de dominical| Social| Aprobación por mayoría  
Autorización para la reducción del plazo de la convocatoria de las Juntas Generales Extraordinarias, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 515 de la Ley de Sociedades de Capital.| Social| Aprobación por mayoría  
Información sobre la modificación del Reglamento del Consejo.| Social|   
Aprobación modificación de los Estatutos Sociales.| Social| Aprobación por mayoría  
Aprobación modificación del Reglamento de la Junta General de Accionistas.| Social| Aprobación por mayoría  
Delegación en el Consejo de Administración de la facultad de realizar ampliaciones de capital con el límite establecido en el artículo 297.1.b) de la ley de sociedades de capital, dentro del plazo legal de cinco años desde la fecha de celebración de la presente junta, y con atribución de la facultad de excluir el derecho de suscripción preferente, total o parcialmente, conforme a lo previsto en el artículo 506 de la ley de sociedades de capital.| Social| Aprobación por mayoría  
Delegación de facultades para complementar acuerdos de la Junta General.| Social| Aprobación por mayoría  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

86

4\. Gestión del riesgo

[3-3]

(Continuidad de negocio) 

Modelo de gestión del riesgo en Naturgy

El modelo de gestión de riesgos de Naturgy busca garantizar la previsibilidad del desempeño de la compañía dentro 

de un rango acotado y asumible. El modelo cuantifica la variabilidad del resultado y se asegura de que se adecue a los 

niveles objetivo estratégicamente definidos en todos los aspectos relevantes para sus grupos de interés.

Entre los elementos esenciales del modelo de medición y gestión de riesgos están el garantizar que los factores de 

riesgo relevantes sean correctamente identificados, evaluados y gestionados. La finalidad última es la de asegurar 

que el nivel de exposición al riesgo asumido por Naturgy en el desarrollo de sus actividades sea congruente con el 

perfil global de riesgo objetivo definido y con la consecución de los objetivos anuales y estratégicos.

El Sistema Integral de Gestión y Control del Riesgo se estructura en los siguientes apartados:

–Risk Governance & Management: mecanismo de gobierno y gestión del riesgo para todas las tipologías de 

riesgos y para todos los negocios.

–Risk Assessment: metodología, procedimiento y proceso de identificación, evaluación y medición de los 

riesgos.

–Risk Appetite: definición de la tolerancia al riesgo a través de la fijación de límites para las categorías de 

riesgo más relevantes, por naturaleza del riesgo y por negocio en función de los objetivos.

–Risk Reporting: reporting y monitorización sistemáticos y periódicos del riesgo a diferentes niveles de 

gestión: Unidades de Negocios, Corporativas, Presidencia y Consejo.

Órganos de gestión de riesgos

Naturgy dispone de un marco que integra la visión de Gobierno, Riesgos y Cumplimiento posibilitando una visión 

integrada de los procesos del grupo, los controles existentes sobre los mismos y el riesgo asociado.

Cuenta para ello con diferentes órganos, con ámbitos de responsabilidad claramente identificados, lo que permite 

acotar la predictibilidad y asegurar la sostenibilidad en el desempeño operativo y financiero de la compañía.

Comité de Balance de energía, riesgos y comercialización

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

87

Desde la crisis energética de principios de 2022, el principal riesgo para el grupo es la variación de las diferentes 

commodities energéticas y sus índices. Por ello se creó un Comité de Balance de energía, riesgos y comercialización 

integrado por la mayor parte de miembros del Comité de Dirección y parte de los directivos directamente 

dependientes de ellos, con el fin de monitorizar la evolución de las commodities energéticas, tanto en el ámbito del 

gas como de la electricidad, y la evolución de los índices. Dicho Comité, además de monitorizar, ha asumido el rol de 

toma de decisiones de compra, venta o cobertura que correspondían al nivel directivo o ha hecho las propuestas en el 

caso de que, por nivel de competencia, correspondieran al Consejo de Administración. Finalmente, dicho Comité 

monitoriza la posición abierta del grupo en su conjunto de manera combinada para gas y electricidad y para 

posiciones de compra, venta y cobertura. 

Como tarea clave de las Unidades de Control de Riesgos dentro de la función de control y gestión, destaca la 

modelización de los estados financieros, orientada a identificar sus principales sensibilidades y anticipar posibles 

impactos negativos y acciones de corrección o mitigación.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

88

Una gestión integrada

[2-23]

Naturgy analiza su perfil global de riesgo según el potencial impacto sobre sus estados financieros. Con ello, 

determina el máximo nivel aceptado de exposición al riesgo, así como los límites admisibles para su gestión. 

Las herramientas que permiten a la compañía una mejora continua en el proceso de identificación, caracterización y 

determinación del perfil de riesgo de Naturgy son:

–Política Global de Control y Gestión de Riesgos: aprobada por el Consejo de Administración de Naturgy, por 

última vez, en noviembre de 2020. Su objeto es establecer los principios y pautas generales de 

comportamiento necesarios para garantizar la adecuada identificación, información, evaluación y gestión de 

la exposición al riesgo de Naturgy.

–Mapa Corporativo de Riesgos: identifica y cuantifica los riesgos susceptibles de afectar al desempeño de 

Naturgy, teniendo en cuenta las características de la posición en riesgo (variables de impacto, severidad 

potencial cuantitativa y cualitativa, probabilidad de ocurrencia y grado de gestión y control). Es actualizado 

y presentado anualmente por la unidad corporativa de Planificación, Control y Administración a la Comisión 

de Auditoría y Control.

–Otros mapas de riesgos: promovidos por las Unidades de Negocio y Corporativas de Naturgy, 

discrecionalmente, acordes y alineados con una metodología común, que sirven de base al Mapa 

Corporativo de Riesgos.

–Sistema de Medición de Riesgos: Las métricas utilizadas para la evaluación del riesgo dependen de la 

naturaleza del mismo:

▪Estocástica/probabilística: simulación probabilista de desviaciones de precios para un intervalo de 

confianza.

▪Determinista/escenarios: impacto esperado del evento por su escenario de probabilidad.

▪Mapas de calor: análisis cualitativo del riesgo por factor. 

Categorías de riesgos

Naturgy ha definido en el Mapa de Riesgos cinco tipologías de riesgo: Económicos, Financieros, Operativos, 

Reputación/sostenibilidad y Estratégicos.

Las categorías para cada tipología de riesgo son:

| | | |   
---|---|---|---|---  
Económicos| Financieros| Operativos | Reputacional/Sostenibilidad| Estratégicos  
Commodity| Crédito| Security| Reputacional| Alineamiento con transición energética  
Tipo de cambio| Tipo de interés| Continuidad de negocio y gestión de crisis| Ambiental (A)| Exposición commodity largo plazo  
Regulatorio| Fiscales| Fraude| Responsabilidad social (S)| Capital empleado por geografía  
Volumen| Liquidez y solvencia| Ciberseguridad| Gobernanza (G)| Perfil riesgo negocios regulados  
Margen/precio| Rating| Protección de datos| Compliance| Exposición a soft currency  
Jurídico| Provisiones| Medioambiental| Personas| Exposición a negocios merchant  
Operacional| | Satisfacción del cliente| Cambio climático|   
| | Seguridad y salud| |   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

89

Para las categorías de riesgo económico y financiero se aplica el tipo de modelo cuantitativo mientras que para las 

categorías de riesgo operativo y reputacional/sostenibilidad se aplica en general una evaluación mediante mapas de 

calor.

Tipologías de riesgo económico y financiero

Factores de riesgo con impacto en resultados de los negocios y/o impacto en el flujo de caja y balance de la 

compañía, causados por volatilidad de factores exógenos, modificación de marcos regulatorios o variación de 

demanda con impacto en resultados a corto plazo y por volatilidad de variables financieras, impacto potencial de 

contrapartes, modificación de marcos fiscales o dotación de provisiones.

Riesgo de commodity/tipo de cambio/tipo de interés

Medida aleatoria del riesgo de la compañía por la variabilidad de todos los precios de bienes energéticos y materias 

primas y financieros, como la cotización de las divisas en las que opera o los tipos de interés con los que opera la 

empresa:

El Riesgo o CFaR se calcula tomando la desviación más alta a un nivel de confianza predeterminado de cada una de 

las variables de mercado respecto del escenario de referencia.

Representación gráfica de la distribución del ebitda anual de la empresa, su valor esperado y riesgo asociado

Riesgo de crédito

Cantidad mínima requerida de capital que una entidad debe mantener como proporción de su base de activos para 

poder hacer frente al potencial impago y depreciación de los mismos, de acuerdo a las normas de agencias 

reguladoras. En Naturgy se objetiva el perfil de riesgo crediticio objetivo y la pérdida esperada objetivo. Peores niveles 

de calidad crediticia exigen limitar la exposición de la compañía.

Distribución de pérdida esperada, creciente a mayor deterioro de la calidad crediticia de los clientes

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

90

Riesgo operacional 

Riesgo asociado a los eventos fortuitos u accidentes con afectación a personas y accidentes, daños o 

indisponibilidades en los activos de explotación de la compañía, después de las coberturas del programa de seguros 

de Naturgy. 

Las magnitudes fundamentales, en lo que respecta a su gestión, son el nivel de retención y el desglose de los costes 

totales asociados al riesgo: prima, pérdida esperada y pérdida inesperada.

Riesgos regulatorio, volumen, margen/precio, jurídico y fiscal

Medidas que determinan el riesgo de la compañía, definido como la potencial variación del resultado por diversos 

factores: evolución adversa de la demanda por variaciones de la temperatura y/o empeoramiento macroeconómico 

de un país, revisión adversa del marco regulatorio de un negocio, impacto en impuestos por incertidumbre respecto a 

aceptación del tratamiento fiscal adoptado en las declaraciones tributarias presentadas o previstas de presentar e 

incertidumbre respecto al desenlace potencial probable de litigios, arbitrajes o reclamaciones jurídicas abiertas 

contra Naturgy.

Tipologías de riesgo operativo y reputacional/sostenibilidad

Riesgos medioambientales

Asociado a la posibilidad de que de forma natural o por acción humana se superen límites ambientales obligatorios 

fijados por el regulador y se dañen los ecosistemas o la biodiversidad.

Naturgy ha identificado los riesgos ambientales en sus instalaciones utilizando como base la normativa de referencia 

–UNE 150008 en España–. Para su prevención, ha implantado un sistema integrado de gestión que recoge los 

procedimientos de control operacional y de gestión ambiental. Este sistema es auditado internamente y certificado y 

auditado anualmente por AENOR. Adicionalmente, Naturgy ha implantado planes de emergencia en instalaciones y 

almacenes con riesgo de accidente ambiental, incluyendo un plan de actuación, medios de contención y simulacros 

periódicos.

Riesgos de security, continuidad de negocio y gestión de crisis, fraude, ciberseguridad, protección de datos, 

satisfacción del cliente, seguridad y salud, compliance y personas

Se evalúa la posición en riesgo mediante mapas de calor, definiendo para cada categoría de riesgo sus factores 

críticos, cuantificando tanto la probabilidad de ocurrencia como el impacto de cada factor, garantizando la 

homogeneidad en los criterios empleados en su medición.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

91

Figura representativa de evaluación de riesgos

Riesgo reputacional y ASG 

La consideración de factores ASG y criterios de sostenibilidad en la toma de decisiones ha tomado especial 

relevancia en los últimos años. Este riesgo contempla la incertidumbre en la evolución de la percepción de los grupos 

de interés respecto a la reputación de la compañía y de su capacidad para desarrollar negocios sostenibles desde un 

punto de vista medioambiental, social y de gobernabilidad

Potencial impacto en el negocio en caso de no gestionarse adecuadamente:

–Menor rentabilidad, tanto en términos de negocio como de inversión, a medio y largo plazo.

–Menor valor accionista.

–Menor desarrollo sostenible.

–Impacto social y ambiental negativo, junto con un retorno financiero también negativo.

–Empeoramiento de la competitividad.

–Peor valoración por analistas e inversores.

–Encarecimiento de la financiación.

Acciones de mitigación llevadas a cabo por Naturgy:

–Promover las energías renovables, el gas renovable y el ahorro y la eficiencia energética como elementos 

clave hacia un modelo bajo en carbono.

–Ofrecer soluciones para las ciudades y el transporte terrestre y marítimo, que reduzcan las emisiones y 

mejoren la calidad del aire.

–Innovar en tecnologías y modelos de negocio que contribuyan a la reducción de emisiones de gases de 

efecto invernadero.

–Respaldar las negociaciones internacionales de cambio climático y los mecanismos de mercado que 

impulsen el desarrollo de las tecnologías más adecuadas en cada etapa de la transición energética.

Riesgos emergentes

De todos los potenciales riesgos emergentes, se considera que han tenido especial relevancia para la compañía en 

2022 los siguientes:

Riesgo de ciberseguridad o seguridad digital de la información

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

92

La ciberseguridad surge como consecuencia de un entorno cada vez más tecnológico y enfocado a una progresiva 

digitalización. El incremento de dispositivos conectados a la red ha obligado a las organizaciones a establecer nuevos 

mecanismos de defensa para evitar ataques a la seguridad de su información.

Potencial impacto en el negocio en caso de no gestionarse adecuadamente:

–Pérdida información por robo de archivos vitales para la operativa de los negocios.

–Suplantación de identidad.

–Pérdida de confianza.

–Pérdida de clientes.

–Daño reputacional.

–Paralización de la actividad.

–Pérdidas económicas.

Riesgo de cambio climático

[201-2]

Es el derivado de la transición energética (cambios en la normativa, el mercado o las tecnologías) y de los impactos 

físicos del cambio climático (agudos y crónicos).

Con el objetivo de integrar la variable climática en la gestión de riesgos y oportunidades y en la planificación 

estratégica de Naturgy, la identificación, medición y gestión de los riesgos y las oportunidades del cambio climático 

se realizan de acuerdo con las recomendaciones del Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD), 

desarrollado ampliamente en el capítulo 6.3 Cambio climático y transición energética: Informe TCFD, de este 

informe. 

Principales oportunidades e incertidumbres

En Naturgy, la transición energética es considerada como una oportunidad para transformar el negocio y promover 

los cambios necesarios para alcanzar una economía baja en carbono. En este contexto y, en base al Plan Estratégico 

2021-2025, las principales oportunidades con las que Naturgy cuenta son:

–Foco en áreas geográficas estables, de bajo riesgo y divisa fuerte, que permitan capturar los crecimientos 

de demanda energética y maximizar las oportunidades de negocios en nuevos mercados.

–Generación renovable: incremento de la capacidad de generación renovable alineado con la transición 

energética global.

–Operación y crecimiento en redes, apalancado en marcos regulatorios sólidos con visibilidad a largo plazo y 

focalizado en la mejora continua, digitalización y automatización.

–Desarrollos tecnológicos e innovación: desarrollo de proyectos de innovación en hidrógeno y su blending en 

redes de gas, gas renovable, eficiencia energética, movilidad sostenible y transición justa.

–Porfolio de aprovisionamiento de gas natural y GNL: revisión y optimización continua de los contratos de 

aprovisionamiento, gestión continua de riesgos para garantizar flujos de caja predecibles y adecuación de la 

flota de buques de GNL poniendo en valor su flexibilidad.

Existen incertidumbres de naturaleza transversal, como el contexto macroeconómico y exposición geopolítica, que 

se materializan e impactan en muchos de los riesgos incluidos en las tipologías descritas en el punto anterior.

Incertidumbre del contexto macroeconómico

El escenario macroeconómico global de los últimos años se ha visto profundamente alterado por la concatenación de 

dos acontecimientos de complejidad y profundidad sin precedentes. Inicialmente, la irrupción y evolución de la 

pandemia por la COVID-19 y, posteriormente, el aumento de las tensiones geopolíticas en Europa con la invasión de 

Rusia a Ucrania. Ambos acontecimientos han conducido a una crisis de alcance global, siendo uno de los sectores 

más afectados el sector energético, con incrementos relevantes en el precio del gas natural y el petróleo, en el 

primero, hasta niveles muy superiores a los previos a la guerra y con una volatilidad extrema de los precios diarios.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

93

Naturgy monitoriza el estado y evolución de la situación actual generada, con el seguimiento constante de las 

variables macroeconómicas y de negocio, al objeto de gestionar los riesgos potenciales e implantar las medidas 

promovidas por las instituciones. A tal efecto, los análisis realizados evalúan los impactos indirectos del conflicto en 

la actividad empresarial, en la situación financiera y en el desempeño económico, con especial referencia al aumento 

generalizado de los precios de las materias primas y, si cabe, a la menor disponibilidad de suministros de materiales 

de las zonas afectadas por el conflicto. 

En este sentido, Naturgy ha tomado acciones dirigidas a mitigar los efectos del aumento de precios energéticos en 

sus clientes y en la sociedad en su conjunto. Por otro lado, respecto a los contratos de aprovisionamiento de gas, una 

parte importante de los que vencen a largo plazo ha entrado en el periodo de revisión ordinaria de precios y en cuyas 

negociaciones la compañía vela por el interés de sus accionistas, clientes y resto de grupos de interés. 

En la vertiente regulatoria, tanto los organismos europeos como estatales han establecido diversas normativas para 

paliar las consecuencias de la guerra sobre los consumidores finales de energía. El marco normativo se describe en el 

Anexo II de los Estados Financieros consolidados a 31 de diciembre de 2022.

Exposición geopolítica exterior

Naturgy cuenta con intereses en países con distintos entornos políticos, económicos y sociales, destacando tres 

áreas geográficas principales fuera de la Unión Europea:

–Latinoamérica: Entre los factores de incertidumbre ligados a la inversión y al negocio en Latinoamérica, 

cabe mencionar la influencia en la economía por parte de los gobiernos locales, la fluctuación en la tasa de 

crecimiento económico, altos niveles de inflación y devaluación, depreciación o sobrevaloración de las 

divisas locales, entorno cambiante de los tipos de interés, así como las tensiones sociales e inestabilidad 

política.

–Oriente Próximo y Magreb: Naturgy cuenta tanto con activos propios como con importantes contratos de 

suministro de gas procedente de distintos países del Magreb y Oriente Próximo. La inestabilidad política en 

la zona puede derivar tanto en daños físicos sobre activos de empresas participadas por Naturgy como en la 

obstrucción de las operaciones de dichas empresas u otras que impliquen una interrupción del suministro de 

gas del grupo.

–China y Taiwán: El mercado asiático irrumpe como un factor de incertidumbre geopolítico relevante, dada la 

fuerte dependencia actual de las cadenas de suministro de componentes renovables procesados de las 

exportaciones chinas. La interrupción en el suministro de estos componentes, por problemas en su 

transporte y distribución o restricciones directas a su importación pueden suponer un aumento de los 

costes de materiales y retraso en la puesta en servicio de los proyectos renovables en curso.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

94

5\. Seguridad y privacidad

[3-3]

(Ciberseguridad y seguridad de la información)

La privacidad y seguridad de los datos personales

Naturgy ha definido una Política Global de Protección de Datos Personales, que asegura un adecuado tratamiento de 

los datos en todo su ciclo de vida: desde su recogida y tratamiento hasta su eliminación.

Se comunica esta política a todos los empleados y se desarrolla en un cuerpo normativo alineado con todos los 

requerimientos legales, los estándares y las mejores prácticas internacionalmente aceptadas que rigen el 

tratamiento de los datos de carácter personal. Esta política es aplicable a todas las unidades organizativas y a las 

empresas de la compañía que recojan o traten datos de carácter personal, así como a socios y proveedores que 

colaboren en dichos tratamientos.

Naturgy cumple con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 

de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos 

personales y a la libre circulación de estos datos, y con las disposiciones de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de 

diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como con las restantes 

disposiciones en materia de protección de datos, al objeto de garantizar la protección de los datos de carácter 

personal de sus administradores, empleados, clientes, proveedores, accionistas, inversores y demás personas que con 

ella se relacionan.

Actuaciones para cumplir la legislación

Naturgy, cuando le corresponde la condición de responsable del tratamiento de datos, realiza todas las actuaciones 

necesarias para cumplir con la legislación en materia de protección de datos, entre las cuales destacan, de forma no 

exhaustiva ni limitativa, las siguientes:

–Trata los datos personales de manera lícita, leal y transparente.

–Recoge los datos para fines determinados, explícitos y legítimos.

–Minimiza los datos objeto de tratamiento.

–Actualiza los datos, dotando a los interesados de sistemas sencillos para dicha actualización.

–Limita los plazos de conservación de los datos.

–Aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, integridad y 

confidencialidad de los datos.

–Recaba el consentimiento del interesado para el tratamiento cuando éste es preciso.

–Establece mecanismos sencillos y adecuados para que la persona interesada, directamente o través de su 

representación legal o voluntaria, pueda ejercer los derechos que le reconoce la legislación vigente.

–Elige encargados del tratamiento que ofrezcan garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y 

organizativas apropiadas para que el tratamiento de datos sea ejecutado cumpliendo los requisitos de la 

legislación en la materia. Asimismo, con dichos encargados de tratamiento suscribe contratos en virtud de 

los cuales el encargado únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del responsable, y no los 

aplicará o utilizará con fin distinto al que figure en dicho contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su 

conservación, a terceras personas.

–Lleva un registro de actividades de tratamiento de datos.

–Realiza las evaluaciones de impacto que estima oportunas.

–Dispone de un órgano colegiado que ejerce de Delegado de Protección de Datos.

–Realiza auditorías con el fin de asegurar el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos.

En 2022, Naturgy ha recibido por parte de la Agencia Española de Protección de Datos 73 requerimientos de 

información, todos los cuales han sido debidamente atendidos y, a la fecha de realización de este informe, ninguno de 

ellos ha derivado en sanción.

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Requerimientos recibidos de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)| 73| 37  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

95

En relación con la evolución del indicador de requerimientos recibidos por parte de la AEPD, es destacable el 

incremento que viene experimentando en los últimos ejercicios, como consecuencia del aumento de la actividad 

comercial de Naturgy y del mayor nivel de concienciación y sensibilización de la ciudadanía en materia de protección 

de datos personales.

En base al artículo 32 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el cual condiciona las medidas de 

seguridad a la tecnología, Naturgy adopta las medidas de índole técnica que garantizan la seguridad de los datos de 

carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado para garantizar la 

confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

Existen procedimientos de actualización y corrección de las nuevas vulnerabilidades de los sistemas, con el fin de 

propiciar una mejor práctica proactiva en la prevención de incidentes de seguridad y en el análisis y la gestión de 

riesgos de seguridad de la información.

Ciberseguridad

Gobierno de la ciberseguridad/seguridad IT

El incremento de los riesgos y las amenazas, así como el hecho de que, en el ámbito de España, las infraestructuras 

que gestiona la compañía son consideradas críticas, hacen de la gestión de la ciberseguridad un asunto prioritario. En 

este sentido, Naturgy cuenta con un sistema de gobierno de la ciberseguridad global para toda la organización.

Este asunto es supervisado desde el Consejo de Administración, contando con consejeros con perfiles y 

conocimientos en el sector de las tecnologías de la información, lo que favorece la visión general de los asuntos.

La ciberseguridad es gestionada de manera transversal en toda la organización a través de la función corporativa 

(Global Head Chief Information Security Officer), que se encarga de velar por el correcto alineamiento estratégico de 

las políticas y normativas de aplicación en cada uno de los negocios que, a su vez, cuentan con responsables de 

ciberseguridad específicos (Business Information Security Officers). La función corporativa de ciberseguridad está 

liderada por el Chief Information Officer, que forma parte del Comité de Dirección de Naturgy.

Para conocer su nivel de desempeño en la materia, Naturgy utiliza el índice BitSight que permite calificar el nivel de 

ciberseguridad de la entidad y compararlo con sus peers. Este indicador permite transformar la forma en que las 

empresas gestionan la seguridad de la información con calificaciones de seguridad objetivas, verificables y 

accionables. En 2022, Naturgy se sitúa en un promedio de 730 puntos en este índice, que utiliza una escala que va 

desde 250 a 900, siendo 250 el nivel más básico y 900 el más avanzado.

Por último, Naturgy mantiene relaciones con terceros en el ámbito de la ciberseguridad, como el Instituto Nacional 

de Ciberseguridad o la Comisión Europea, participa en foros sectoriales y colabora con empresas del sector u otras 

dedicadas a la prestación de servicios de ciberseguridad.

Medidas de ciberseguridad

Naturgy cuenta con un Plan de Ciberseguridad actualizado de acuerdo con las últimas exigencias y amenazas en la 

materia. Este plan busca incrementar la prevención, protección e investigación en materia de ciberataques y, en 

consecuencia, reforzar la resiliencia de la compañía en los entornos digitales con el fin de asegurar la protección de 

todos los activos de información de Naturgy. El plan es de aplicación global y se basa en tres pilares fundamentales: 

personas, procesos y tecnología.

Uno de los objetivos de la compañía es alinear los requerimientos propios con los requerimientos regulatorios. Para 

ello se dispone de un cuerpo normativo que establece las líneas básicas de actuación de obligado cumplimiento por 

parte de los empleados en cuanto a seguridad de la información. Esta normativa es actualizada periódicamente y se 

utilizan, como marco de control, una serie de normas y buenas prácticas internacionales, como son la ISO 27001, la 

NIST SP 500-53 o la ISA 62441.

Con el fin de integrar en los proyectos a la ciberseguridad desde fases tempranas, Naturgy dispone de una oficina 

técnica de proyectos de seguridad que ayuda a incluir la ciberseguridad desde la conceptualización y el diseño de los 

proyectos. De esta forma se definen unas líneas base de seguridad basadas en las normas y buenas prácticas

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

96

internacionales, como la ISO 27001, la NIST SP 500-53, la ISA 62441 o la CCSA (Certificación Cloud).

En relación con tareas de ciberinteligencia, los equipos de Hunting y el CyberSOC (Centro de operaciones de 

seguridad), han seguido integrando nuevas fuentes de ciberinteligencia, así como nuevos casos de uso alineado con la 

Matriz MITRE, permitiendo la detección temprana. Adicionalmente y como paso final en este proceso, la compañía ha 

definido un plan de protección, consistente en la mitigación de aquellas casos de uso que pudieran ser explotables 

sobre su infraestructura garantizando de este modo la minimización de los daños potenciales.

Además, se han asignado funciones y responsabilidades en un plan global de respuesta a incidentes -alineado con el 

plan de gestión de crisis- y se han desplegado herramientas de protección del usuario final. También se han ampliado 

las capacidades del equipo de Threat hunting que analiza el entorno, identifica nuevas tendencias de ataques y de 

esta forma enriquece las capacidades de SOC.

Adicionalmente, Naturgy realiza de manera proactiva y con el apoyo de terceros líderes en ciberseguridad, ejercicios 

periódicos de simulación de ataques lo que permite prevenir y resolver posibles vulnerabilidades y certificar la 

robustez de los procesos y sistemas de la compañía.

En cuanto a la extensión de los principios a la cadena de suministro, Naturgy establece criterios de ciberseguridad 

que se exigen en los procesos de compra o contratación de servicios de terceros, y está implantando un sistema de 

evaluación de calificación para los principales proveedores que procesan información de la compañía. 

Proceso e infraestructura

En el caso de un incidente cibernético, y en función de su nivel de criticidad, Naturgy moviliza y ejecuta los niveles 

apropiados de respuesta, limitando así su impacto para el grupo, el valor de la acción, la prestación del servicio y la 

confianza de los clientes. Es reseñable destacar que durante el ejercicio de 2022 no se ha producido ningún incidente 

en la infraestructura que imposibilite la continuidad de negocio.

Naturgy dispone de un procedimiento de respuesta a incidentes en el que se determina cómo ejecutar la 

coordinación global ante incidentes de ciberseguridad según la naturaleza y criticidad de los incidentes que se 

gestionan, tanto de manera local como global.

El procedimiento está basado en la documentación sobre gestión de incidentes elaborada por el NIST (National 

Institute for Standard and Technology – Special Publication (SP) 800-61).

Además, la compañía cuenta con un Plan de Crisis y de Continuidad Tecnológica, donde regula los mecanismos a 

poner en marcha en caso de un incidente grave de seguridad. Estos mecanismos ayudan a mantener el nivel de 

servicio en unos límites predefinidos, estableciendo un período de recuperación mínimo, analizando los resultados y 

motivos del incidente, y de este modo, evitando la interrupción de las actividades corporativas. El plan mitiga el 

impacto financiero y de pérdida de información crítica, así como el aspecto reputacional.

Con carácter anual, Naturgy realiza ejercicios de simulación de respuesta a incidentes de ciberseguridad por cada una 

de las geografías y los negocios. 

Cabe destacar que la infraestructura de sistemas de información y los sistemas de gestión de la seguridad de la 

información de grupo Naturgy son auditados anualmente por una empresa externa, con motivo de la auditoría de 

cuentas. Adicionalmente, realizamos un cyberassessment (por cada negocio y geografía) con carácter anual, que 

permite a la compañía evolucionar su nivel de madurez año tras año, proponiendo y ejecutando nuevas líneas de 

mejora.

Protección de los activos estratégicos en Naturgy

[IF-EU-550a.1] y [IF-EU-540a.2]

A lo largo del año 2022, las unidades corporativas de Security y Ciberseguridad han llevado a cabo el seguimiento y la 

supervisión de los procesos establecidos para la protección de sus infraestructuras críticas, han realizado 

actuaciones para la revisión/actualización de la documentación aplicable, gestionando los incidentes detectados y 

manteniendo interlocución con organismos públicos y privados implicados en materia de seguridad de dichas 

infraestructuras.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

97

Durante 2022, no han tenido lugar incidentes de no conformidad con la normativa en el grupo.

▪Integridad de las infraestructuras de suministro de gas

[IF-GU-540a.2], [IF-GU-540a.3] y [IF-GU-540a.4]

| | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| España| Argentina| Brasil| Chile| México| España| Argentina| Brasil| Chile| México  
Tuberías de distribución de hierro fundido o pudelado (%)| 2| 0| 2| 0| 0| 2| 0| 2| 0| 0  
Tuberías de distribución de acero no protegido (%)| 0| 0| 5| 0| 14| 0| 0| 5| 0| 15  
Tuberías de transmisión de gas inspeccionadas (%)| 100| 100| 36| 0| N/A| 100| 100| 20| 0| N/A  
Tuberías de distribución de gas inspeccionadas (%)| 49| 80| 68| 7| 89| 51| 73| 80| 0| 92  
Nota: no se disponen de datos de Chile.  
  
Entre los esfuerzos realizados por la compañía para gestionar la integridad de la infraestructura de suministro de gas, 

destacan las acciones realizadas en Brasil y México en los últimos años:

–Creación de plan de inspección instrumentado en redes de transmisión.

–Creación de planes de mantenimiento para análisis de revestimientos en redes de transmisión y distribución.

–Creación de planes de detección de fugas en redes de distribución y transmisión.

–Seguimiento periódico del sistema de protección catódica a través del sistema de telegestión.

–Seguimiento de indicadores de mantenimiento a través de reuniones periódicas.

Centrales nucleares

Naturgy es propietaria o posee un porcentaje de varias centrales nucleares del país. En concreto, tiene el 100% de la 

central nuclear José Cabrera, instalación operativa entre 1968 y 2006, con excelentes resultados en ámbitos de 

seguridad nuclear, protección radiológica y gestión de residuos. 

Adicionalmente, Naturgy tiene la siguiente propiedad en las centrales nucleares de Almaraz I y II y la central nuclear 

de Trillo:

| |   
---|---|---  
Unidad| Potencia térmica (MWt)| Propiedad (%)  
Trillo| 3.010| 34,5  
Almaraz I| 2.947| 11,3  
Almaraz II| 2.947| 11,3  
  
Las empresas propietarias de las centrales nucleares de Almaraz y Trillo constituyeron, en noviembre de 1999, la 

Agrupación de Interés Económico, denominada Centrales Nucleares Almaraz-Trillo, A.I.E. (CNAT), para la operación, 

gestión y administración integradas de ambas centrales, manteniendo inalterables sus participaciones en la 

propiedad de cada una de ellas.

La producción de energía eléctrica en centrales nucleares es una actividad altamente regulada. Existen numerosos 

organismos, a nivel nacional e internacional, que trabajan conjuntamente con los operadores en la definición y puesta 

en práctica de modelos de gestión efectivos, que hagan de este modo de producción de energía un referente en 

seguridad, fiabilidad y respeto a las personas y al medioambiente.

Naturgy participa, bien directa o indirectamente a través de la organización de coordinación de los operadores 

nucleares españoles en el Comité de Energía Nuclear, en organismos internacionales de reconocido prestigio en el 

campo nuclear, así como en diversos foros nacionales vinculados con la investigación y el desarrollo nuclear, para 

velar por la excelencia en la explotación de estos activos y asegurar la producción de energía eléctrica con altos 

niveles de seguridad.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

98

Ninguna consideración de ningún tipo debe comprometer la seguridad de las instalaciones de la compañía. Esta 

premisa exige un compromiso de “cultura de seguridad” donde las cuestiones que afectan a la misma reciben la 

máxima atención que merecen en razón de su significado. La seguridad, entendida en su sentido más amplio, abarca 

aspectos como la seguridad operativa, la protección radiológica, el respeto a las personas y al medioambiente, la 

prevención de riesgos laborales, el mantenimiento de la seguridad física de las instalaciones, las evaluaciones de 

seguridad y riesgos y la formación continua de los trabajadores.

CNAT cuenta con políticas de seguridad, apoyadas por Naturgy, basadas en una “cultura de seguridad” que asegure:

–Todas las personas que trabajan en CNAT son verdaderos protagonistas de la prevención, correspondiendo 

a la dirección y a sus mandos intermedios el liderazgo.

–La salud de todos los trabajadores y la mejora continua de la calidad de su vida laboral están garantizadas.

–Todos los accidentes pueden y deben ser evitados. El control de los riesgos siempre es una buena inversión.

–La formación, información, consulta y participación de los trabajadores son elementos esenciales de la 

política preventiva de la compañía.

–La prevención está integrada en todas las actividades de la organización.

–La coordinación de actividades empresariales está establecida y recogida en los correspondientes 

procedimientos.

–Todo accidente e incidente ha de ser investigado y utilizado como fuente de aprendizaje. Toda acción 

peligrosa o práctica insegura ha de ser reconocida, analizada y corregida.

–El cumplimiento de la legislación vigente está asegurado, tanto en lo que respecta al personal propio como 

al de los contratistas, subcontratistas y proveedores.

En cuanto a calidad, el compromiso de CNAT ha sido reconocido por la Asociación Española de Normalización 

(AENOR) mediante la concesión del certificado oficial que acredita el cumplimiento del sistema de gestión de calidad 

con la norma UNE EN ISO 9001:2015 para la producción de energía eléctrica de origen nuclear. En 2021, AENOR 

llevó a cabo una auditoría de seguimiento de la certificación con resultado satisfactorio. Además, CNAT cumple con 

la norma de calidad de referencia en el sector nuclear, la UNE 73401 de garantía de calidad en instalaciones 

nucleares, que es la base del manual de garantía de calidad, cuyos requisitos son permanentemente auditados tanto 

internamente por las unidades de Garantía de Planta y Corporativa, como externamente por el Consejo de Seguridad 

Nuclear (CSN).

CNAT tiene certificado su sistema de gestión ambiental desde el año 2005 por AENOR, conforme a la norma 

internacional UNE-EN-ISO-14001:2015. En 2021, tuvo lugar la auditoría de seguimiento de la certificación del 

sistema de gestión ambiental realizada por AENOR INTERNACIONAL S.A.U. Este certificado fue renovado por última 

vez en 2020 y está vigente hasta 2023.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

99

6\. Una gestión integrada y responsable

El sistema integrado de gestión

Naturgy cuenta desde hace años con un Sistema Integrado de Gestión (SIG) de calidad, medioambiente, seguridad y 

salud, certificado según los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, que es auditado 

externamente todos los años. En 2022 esta auditoría ha sido realizada por AENOR para todos los negocios.

El alcance certificado por este sistema es la gestión de:

–Extracción e inyección de gas natural.

–Generación de electricidad (origen térmico, hidráulico y fuentes renovables).

–Distribución de gas natural y electricidad.

–Comercialización de gas natural y electricidad.

–Desarrollo y ejecución de proyectos de ingeniería.

–Gestión de la energía en los mercados ibéricos organizados de electricidad.

–Actividades corporativas de formación.

Como parte de este sistema, también se audita y certifica anualmente el Sistema Integrado de Gestión de 

Organización Saludable en las unidades de España, Argentina, Brasil, Chile, México y República Dominicana, de 

acuerdo con el Modelo de Organización Saludable.

Complementariamente, la actividad de servicios energéticos incluida en la comercialización de gas natural y 

electricidad en España está certificada en el sistema de gestión de la energía según la norma ISO 50001.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

100

▪Certificaciones de calidad, medioambiente, seguridad y salud

Ed. 37 (22/11/2022)

|   
---|---  
| Calidad (ER) – ISO 9001  
|   
| Medioambiente (GA) – ISO 14001  
|   
| Seguridad y salud (SST) – ISO 45001  
|   
| Organización Saludable (OS) – Modelo de Organización Saludable  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

101

7\. Cadena de suministro

[3-3]

(Cadena de suministro responsable)

Los proveedores y las empresas colaboradoras son actores fundamentales en el óptimo funcionamiento de la cadena 

de valor de Naturgy con los que la compañía promueve el mantenimiento de relaciones de confianza, estables, 

sólidas y de beneficio mutuo, bajo los principios de transparencia y gestión del riesgo.

La selección de proveedores se realiza a través de unos mecanismos objetivos e imparciales de evaluación, en los que 

se vela por que la cadena de suministro cumpla con los principios que establece el Código Ético del Proveedor. A este 

Código deben adherirse todos los proveedores y su contenido emana del Código Ético de Naturgy, de la Política de 

Derechos Humanos, de la Política de Seguridad y Salud, de la Política de Medioambiente y de la Política 

Anticorrupción, así como de principios de buen gobierno internacionalmente reconocidos.

Esto es así porque los riesgos para la compañía se extienden más allá de donde termina su actividad, pues puede 

verse gravemente impactada por una actividad inadecuada de sus proveedores y contratistas en materia de 

medioambiente, seguridad y salud, derechos humanos, prácticas laborales o corrupción. La gestión de estos riesgos 

está incluida dentro del modelo de gestión global de la cadena de suministro, que se basa en la valoración de los 

factores de riesgo intrínsecos a la externalización de un servicio o al suministro de un producto. Esto permite 

establecer los controles que minimicen los riesgos y garantizar un nivel de cumplimiento por parte de los proveedores 

equivalente a las exigencias que el grupo cumple en las actividades que realiza internamente. 

La compañía realiza las contrataciones de obras, bienes y servicios, así como la evaluación, el seguimiento y el 

desarrollo de proveedores acorde con los principios generales establecidos en sus políticas, normas y procedimientos 

garantizando un modelo homogéneo, eficiente y sostenible que va más allá del mero cumplimiento regulatorio.

Los compromisos de Naturgy en relación con su cadena de suministro son los siguientes:

–Extender la cultura de Naturgy a la cadena de suministro, transmitiendo el objetivo de excelencia en el 

servicio, eficiencia en los recursos y cumplimiento de los principios de actuación responsable de la 

compañía. Fomentar también la incorporación de criterios de sostenibilidad en su gestión diaria.

–Promover el cumplimiento de los códigos y las políticas de Naturgy en la cadena de suministro, 

especialmente en el ámbito de derechos humanos, ética, seguridad y salud y medioambiente.

–Fomentar la contratación de proveedores del país o la región donde la compañía desarrolla sus actividades 

ante competitividad similar en otras ubicaciones, apoyando así la generación de impacto social positivo.

–Impulsar prácticas que favorezcan la trazabilidad y el comercio justo de las materias primas desde el origen.

Los proveedores de Naturgy según la naturaleza de su actividad

[2-6] 

En 2022, Naturgy ha establecido relaciones comerciales con un total de 5.951 proveedores, lo que ha supuesto un 

importe total adjudicado de 2.643 millones de euros. Estos datos incluyen la información de Argentina, Australia, 

Brasil, Chile, Costa Rica, España, Estados Unidos, Marruecos, México, Panamá y República Dominicana. El resto de 

indicadores de la cadena de suministro que aparecen en el informe no incluyen la información de Australia, Estados 

Unidos y República Dominicana, que representan el 5,73% del volumen total de compra adjudicado, al no disponer 

de información de detalle. La información correspondiente a Marruecos es la relativa a operaciones residuales 

efectuadas antes del cese de actividad en ese país.

Aproximadamente dos tercios del importe total adjudicado se corresponden con proveedores de servicios que 

intervienen fundamentalmente en las siguientes áreas de negocio:

–Desarrollo y mantenimiento de redes, tanto de gas natural como de electricidad.

–Construcción, operación y mantenimiento de plantas de energía.

–Servicios de gestión comercial.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

102

El tercio restante corresponde a proveedores que suministran materiales necesarios para la construcción y el 

mantenimiento de las redes y plantas, además de aquellos servicios complementarios de soporte a la actividad 

general. El desarrollo de dicha actividad se ha efectuado fundamentalmente en Argentina, Australia, Brasil, Chile, 

España, México y Panamá, y en menor medida en Costa Rica y República Dominicana y USA.

Gestión de la cadena de suministro

[2-6] y [414-2]

Modelo de compras 

El modelo de compras y gestión de proveedores establece un proceso de gestión con criterios unificados y 

universales para todo el ámbito de actuación de Naturgy. Se centralizan procesos clave de estas funciones para que 

haya una coordinación global que posibilite la identificación de oportunidades de mejora.

La compañía apoya la generación de impacto social positivo promoviendo la contratación a proveedores del país o la 

región donde desarrolla sus actividades, preservando la reputación del grupo y asegurando los principios de 

actuación sostenibles de Naturgy en los procesos de compra y contratación.

Las palancas y medidas que activan el modelo de compras de Naturgy son:

|   
---|---  
Activadoras Políticas y códigos de Naturgy–Política Responsabilidad Corporativa.–Política de Derechos Humanos.–Política Anticorrupción.–Política de Compras. –Política de Proveedores.–Código Ético.–Código Ético de Proveedor.| Preventivas Normas y Procedimientos Naturgy –Árbol de proveedores según niveles de riesgo. –Matriz riesgos ASG. –Clasificación de proveedores. –Homologación de proveedores. –Scoring RSC. –Análisis reputacional y económico financiero. –Auditorías ASG. –Cuestionarios Medioambiente. –Seguimiento del desempeño. –Desarrollo de proveedores. –Monitorización reputacional de proveedores.   
Correctivas Normas y Procedimientos Naturgy –Plan de acciones correctivas de auditorías. –Plan de acciones correctivas de seguimiento del desempeño. –Desclasificación o deshomologación de proveedores. –Rescisión de contratos o reducción de carga trabajo de proveedores.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

103

Elementos destacables en la gestión de la cadena de suministro de Naturgy

|   
---|---  
Políticade Responsabilidad Corporativa| Establece compromisos, acciones e indicadores para la gestión responsable de la cadena de suministro de la compañía .  
Código Ético del Proveedor| Desde el 2016, todos los proveedores del grupo tienen que adherirse al Código Ético del Proveedor.  
Política de Derechos Humanos| La Política de Derechos Humanos de Naturgy se extiende al Código Ético del Proveedor. En la evaluación de proveedores se incluyen cuestiones relativas a las prácticas de derechos humanos que son excluyentes en caso de respuesta no satisfactoria. En 2022 no se ha detectado ningún incumplimiento en materia de derechos humanos en proveedores.  
Transparencia en las compras y comunicación con los proveedores| Naturgy se compromete, en materia de contratación, a asegurar la libre competencia, la objetividad, la imparcialidad, la transparencia y la trazabilidad a lo largo de todo el proceso de contratación:–La utilización de medios electrónicos seguros para la gestión de todas las licitaciones aporta mayor transparencia al proceso de contratación y asegura la trazabilidad de la información.–Los canales de comunicación con el proveedor que facilitan el acceso a toda la información necesaria para su participación en los procesos de contratación:•Un apartado específico para proveedores en la página web de Naturgy.•El Portal del Proveedor, plataforma online para trasladar al proveedor la normativa técnica, notificar actualizaciones y gestionar los pedidos.•El Canal Proveedor, buzón online a disposición del proveedor para la resolución de dudas o incidencias y para realizar consultas o sugerencias.  
Canal de notificaciones| Todos los proveedores, contratistas y empresas colaboradoras externas pueden ponerse en contacto con el Comité de Ética y Cumplimiento de la compañía a través del canal web publicado en el Código Ético del Proveedor de Naturgy.  
  
| | | |   
---|---|---|---|---  
Medición de la huella de carbono en la cadena de suministro  
En materia de sostenibilidad ambiental, Naturgy ha decidido ir un paso más allá aplicando, desde este año, un nuevo criterio en los procesos de compras, incluyendo una valoración progresiva de la medición de la huella de carbono de sus proveedores en los procesos de licitación. De esta manera, incorpora la gestión de la lucha frente al cambio climático en la evaluación del desempeño de las empresas con las que trabaja.En la implantación de este requisito, la compañía ha establecido dos fases. En una primera, implantada en 2022, de manera voluntaria los proveedores son invitados a incluir como parte de su oferta técnica un certificado que verifique la medición de su huella de carbono por una entidad acreditada. Esta información podrá ser valorada positivamente por Naturgy en la decisión de adjudicación. A partir de 2023 y para compras con un determinado nivel de riesgo en cambio climático, la presentación de este certificado será obligatoria.Adicionalmente, desde enero de 2022, Naturgy exige contractualmente que determinados proveedores, en función de su riesgo derivado del cambio climático o por el importe del contrato por el que licitan, informen anualmente a la compañía de su grado de desempeño en materia climática a través de la cumplimentación del cuestionario CDP Supply Chain.  
  
Proceso de gestión de la cadena de suministro 

En aras a promover la gestión responsable en la cadena de suministro, Naturgy establece un proceso de contratación 

que tiene como objetivo satisfacer las necesidades de bienes y servicios de manera eficiente. Cubre todas las fases 

de la compra, desde que se identifica la necesidad de un bien o servicio hasta el seguimiento de la gestión de los 

contratos o pedidos. 

La contratación se basa en condiciones contractuales unificadas y universales para todo el ámbito de actuación del 

grupo, en el que se incluyen, entre otras, cláusulas sociales, medioambientales, cláusulas anticorrupción y prácticas 

éticas. Las condiciones generales globales de contratación y las condiciones específicas del país están publicadas en 

las correspondientes páginas web del grupo.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

104

Políticas y procedimientos para la supervisión de la gestión de actividades subcontratadas

|   
---|---  
Líneas de acción| Descripción  
Política Global de Contratación Externa| Establece los principios generales de aplicación a toda adjudicación y contratación de obras, bienes y servicios llevados a cabo por el grupo, garantizando un modelo homogéneo, eficiente y de calidad para la gestión del proceso de compras.  
Política Global de Proveedores| Constituye los principios de los procesos de evaluación, homologación, seguimiento y desarrollo de los proveedores. Garantiza una gestión sostenible de la cadena de suministro, identificando y valorando los factores de riesgo, evaluando a los proveedores y velando por el cumplimiento de los compromisos en responsabilidad social corporativa de Naturgy.Entre sus principios generales se encuentra el de promover la gestión de la cadena de suministro responsable y asegurar los principios de actuación de sostenibilidad del grupo en los procesos de compra y contratación. En especial, en las materias ambientales, sociales y de buen gobierno, garantizando, entre otros, el comportamiento ético y los derechos humanos y laborales, la transparencia, la oportunidad plena y justa, el respeto por los intereses de las partes interesadas, el respeto por el principio de legalidad y las normas internacionales de comportamiento, el enfoque a las necesidades, la integración y la mejora continua.  
Procedimiento de Due Diligence de Contraparte| Persigue dar cobertura a los principales riesgos legales y reputacionales que intervienen en las relaciones de negocio con terceros y, en particular, la cobertura de los delitos asociados al riesgo de corrupción.  
  
Gestión de riesgos en la cadena de suministro

[407-1]

El proceso de gestión global de la cadena de suministro se basa en la valoración de los factores de riesgo intrínsecos 

a la externalización de un servicio o al suministro de un producto. Esto permite establecer los controles que 

minimicen los riesgos y garantizar un nivel de cumplimiento por parte de los proveedores equivalente a las exigencias 

que el grupo cumple en las actividades que realiza internamente.

Con la evaluación de los riesgos de las 323 categorías de compra que se gestionan a nivel mundial y tras el análisis de 

los riesgos de 50 países en los que la compañía habitualmente contrata, se obtiene el riesgo de cada categoría de 

compra en función de la actividad de la misma y del país donde se desarrolla.

Esta combinación de actividad y país permite asignar a cada categoría de compras un riesgo alto, medio o bajo, que 

se integra en el mapa, obteniendo así el riesgo de cada categoría de compra por país.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

105

La compañía considera proveedores críticos aquellos con alto nivel de riesgo en cualquiera de los factores de riesgo 

evaluados –Operativo, ASG, de Seguridad y Salud y Calidad– asociados con las categorías de compra que 

suministran. También se incluye como proveedor crítico no sustituible a los tecnólogos o proveedores de productos o 

servicios que no pueden ser suministrados por otros o no se pueden sustituir, con los que se establecen condiciones 

contractuales específicas validadas por las áreas especializadas (Jurídico, Compliance, Ciberseguridad, etc…) y que 

exceden el Modelo Contractual Único de Naturgy.

Factores de riesgo

–Riesgo Seguridad y Salud: riesgo potencial de una actuación incorrecta o un fallo del servicio/producto y el 

impacto que tendría en la vida o integridad física de las personas.

–Riesgo Calidad: impacto que supondría el incumplimiento por parte del proveedor de los niveles de calidad 

esperados o acordados, pudiendo generar fallos en el servicio/producto, retrasos en la ejecución o en los 

plazos de entrega, aumento de los costes, o baja satisfacción del cliente.

–Riesgo ASG: riesgo existente de adquisición de productos y/o contratación de servicios que no sean 

respetuosos con el medioambiente, estén fabricados o generados en condiciones socialmente injustas, o 

con prácticas laborales éticamente no correctas.

–Riesgo Legal: posibilidad de violación e incumplimiento por parte de los proveedores con las leyes, reglas y 

prácticas que les apliquen. Para contratar a un proveedor y durante el periodo de vigencia de su contrato es 

obligatorio acreditar el cumplimiento de las obligaciones retributivas, fiscales y de derechos de los 

trabajadores, así como aportar la contratación de las coberturas en materia de responsabilidad civil exigidas 

en función del producto o servicio contratado por las que se pudiera recurrir una responsabilidad subsidiaria.

–Riesgo Reputacional (Compliance): posible daño reputacional que puede derivar de la comisión de un acto 

fraudulento o anticompetitivo por parte de un proveedor contraviniendo el estándar ético de cumplimiento 

establecido en el Código Ético del Proveedor de Naturgy.

–Riesgo Financiero: impacto económico en la operativa en que puede incurrir el grupo en su servicio a los 

clientes como consecuencia de una falta de continuidad en el suministro o el deterioro de un bien o servicio 

por parte de los proveedores adjudicatarios.

–Riesgo Ciberseguridad: riesgo inherente al tratamiento de activos de información, conocimientos o datos 

que tienen valor para el grupo y que podrían derivar en el fallo de infraestructuras estratégicas, filtración de 

información confidencial, o interrupciones tecnológicas y de las telecomunicaciones.

–Riesgo Protección de datos: riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas derivados del 

tratamiento de los datos personales y que pueden provocar daños y perjuicios físicos, materiales o 

inmateriales.

| | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | | | | | Riesgo Calidad  
| Mapade riesgos↓|   
| | | Riesgo Operativo  
|   
| | | Riesgo ASG| Riesgo Reputacional(Compliance)| RiesgoCiberseguridad| Riesgo Protecciónde datos  
|   
| | | Riesgo Seguridad y Salud  
| | | |   
Nivel alto | Nivel medio | Nivel bajo| | | | |   
Riesgo Legal  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

106

En 2022, el número de proveedores con contrato vigente en actividades críticas ha sido 1.241, lo que supone el 

55,5%1 del volumen de compra. Además, la compañía ha identificado 49 proveedores críticos non-tier 1 (aquellos 

que proveen servicios/productos en los siguientes niveles de la cadena tier 2 y superior), fundamentalmente 

correspondientes a categorías de compra de productos críticos que representan el 1,61% del volumen de compra 

total.

Naturgy evalúa el riesgo ASG mediante una matriz que tiene en cuenta 20 aspectos medioambientales, sociales y de 

buen gobierno de cada una de las categorías de compra y de los países en los que opera.

El derecho de los trabajadores es uno de los aspectos que se tienen en cuenta en la evaluación de riesgo. Este 

aspecto contempla los siguientes asuntos: trabajo y libre elección de profesión u oficio, libre sindicación, negociación 

colectiva, adopción de medidas de conflicto colectivo, huelga, reunión, información, consulta y participación en la 

empresa. Asimismo, el código ético del proveedor establece las pautas específicas que deben seguir los proveedores 

en relación con, entre otros, la libertad de asociación y la negociación colectiva. El 95,42% del volumen de compra 

adjudicado por Naturgy cuenta con la aceptación del código ético del proveedor.

Mapa de proceso y criterios de sostenibilidad incluidos en la matriz de riesgos ASG

| |   
---|---|---  
Factores de riesgoMedioambiente| Factores de riesgoBuen Gobierno| Factores de riesgoSocial  
Cambio climático.Polución.Biodiversidad.Aguas.Suelo.Paisaje · territorio · patrimonio.Consumo de recursos.Residuos.| Fraude.Corrupción.Competencia.Terrorismo.Ética profesional.Cumplimiento normativo.| Bienestar comunidades.Derechos Humanos.Derechos de los trabajadores.Protección de datos.Seguridad y calidad de productos.Libertad.  
| → ↓ ←|   
| Mapa Riesgos ASG (actividad/país)|   
| Nivel alto | Nivel medio | Nivel bajo|   
  
De este modo, Naturgy identifica a los proveedores con alto riesgo en sostenibilidad, considerando aquellos que 

presentan un nivel de riesgo alto en los factores de Seguridad y Salud y ASG. En 2022, el número de proveedores 

considerados en esta categoría ha sido 4082, lo que representa el 37,3% del total de volumen de compra. El 97,06% 

de estos proveedores presenta riesgo alto en Seguridad y Salud al ser el factor predominante por la naturaleza de la 

actividad desarrollada por Naturgy, construcción, operación y mantenimiento de redes de gas natural, redes de 

electricidad y plantas de energía.

Proceso de evaluación de proveedores

[407-1] y [414-2]

La evaluación de proveedores se compone de los procesos de clasificación empresarial y de homologación por 

actividad.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

107

1 No incluye datos de Australia, República Dominicana y USA.

2 No incluye datos de Australia, República Dominicana y USA.

Mapa de riesgos por categoría de compra

Clasificación empresarial de proveedores

[409-1] y [414-1]

Basada en la evaluación del cumplimiento a nivel empresarial de lo exigido por Naturgy en los diferentes factores de 

riesgo. Así, todo proveedor debe superar este proceso antes de mantener relaciones comerciales con la compañía.

El modelo de clasificación empresarial de proveedores establece:

–Un nivel básico para proveedores con riesgo medio y bajo que asegura la adhesión de los mismos al Código 

Ético del Proveedor de Naturgy y a la declaración de cumplimiento de los principales criterios legales, 

fiscales, organizativos, ambientales, sociales, de seguridad y salud, ciberseguridad, compliance, calidad y 

tratamiento de datos personales, requeridos por Naturgy.

–Un nivel ampliado para proveedores de riesgo alto, que requiere adicionalmente un cuestionario ampliado y 

evidencias de información financiera, de sostenibilidad, de seguridad y salud y compliance.

El proceso de clasificación empresarial obliga además a que todos los proveedores declaren el cumplimiento de 

requisitos mínimos sociales, de seguridad y salud y de prácticas laborales, y la abolición de prácticas tradicionales y 

emergentes de trabajo forzoso y el trabajo infantil. 

La clasificación se gestiona mediante la inscripción en la plataforma Achilles, que es el sistema de clasificación de 

proveedores, siendo además requisito que los proveedores críticos se inscriban en la Comunidad RePro del sector 

energético del sur de Europa y Sudamérica.

Aquellos proveedores que no contesten satisfactoriamente los requisitos mínimos serán considerados no aptos para 

trabajar con Naturgy.

En 2022, Naturgy ha gestionado la evaluación ASG de 6.065 proveedores, incluyendo potenciales y en activo. Estos 

últimos deben evaluarse con una periodicidad anual.

El resultado de este proceso configura un árbol de proveedores en el que estos están clasificados según las 

categorías para las que son capaces de suministrar servicios o productos, y según el nivel de riesgo asociado. El peso 

de las cuestiones de sostenibilidad planteadas a los proveedores de nivel de riesgo alto durante el proceso de 

clasificación empresarial representa el 63% del total y las cuestiones de compliance un 22,1% adicional. El factor 

social no solo tiene en cuenta los aspectos sociales característicos de la actividad o el producto del proveedor 

(Bienestar comunidades, Derechos Humanos, Derechos de los trabajadores, Protección de datos, Seguridad y calidad 

de productos, Libertad), sino también el riesgo país donde se realicen los trabajos. El no cumplimiento de los mínimos 

sociales establecidos puede ser motivo de exclusión del proveedor.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

108

En los países del grupo con el modelo de clasificación de proveedores implantado a través de la plataforma Achilles, 

todos los nuevos proveedores han de pasar filtros de selección de acuerdo con criterios sociales. Es condición 

indispensable para que un proveedor mantenga una relación contractual con Naturgy. Si se tienen en cuenta todos 

los países del grupo, incluidos aquellos en los que no está implantada esta plataforma, en 2022 el porcentaje de 

nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de acuerdo con criterios sociales ha sido del 67,6%.

Para los proveedores de riesgo alto existe en RePro un módulo específico de sostenibilidad y compliance y un scoring

objetivo con la aportación de evidencias que clasifica a los proveedores en cinco categorías –excelente, alto, medio-

alto, medio-bajo y bajo–. Los proveedores de las dos últimas categorías reciben informes personalizados con 

recomendaciones de mejora.

El proceso de clasificación para riesgo alto también incluye la valoración de aspectos de cumplimiento normativo 

penal, de privacidad y de ciberseguridad mediante un rating de compliance y el correspondiente informe de 

recomendaciones personalizado para cada proveedor.

Acorde con el compromiso de seguridad y salud de la compañía, se ha establecido normativa específica de 

clasificación del riesgo de seguridad y salud de los proveedores, mediante la definición de aspectos y criterios de 

valoración objetivos, requisitos para clasificación, selección y evaluación de ofertas en procesos de adjudicación.

Homologación y gestión de la calidad de proveedores

[409-1]

Naturgy tiene establecido que todos los proveedores que realizan actividades críticas –por estar definidas con riesgo 

alto en alguno de los factores de riesgo ASG, calidad y seguridad y salud– deben estar homologados.

Este proceso se basa en la realización de auditorías, que se efectúan en las instalaciones del proveedor o en remoto, 

según la criticidad, para verificar el cumplimiento de los requisitos específicos definidos para el servicio o material. Si 

se detectan anomalías durante las auditorías, tendrán que realizar acciones encaminadas a corregirlas e 

implementarlas en los plazos acordados entre Naturgy y el proveedor, siendo dicho plazo siempre inferior a un año.

Asimismo, la compañía también homologa a los proveedores non-tier 1 correspondientes a categorías de compra de 

productos críticos, sobre los que se realizan auditorías basadas fundamentalmente en aspectos relacionados con la 

calidad.

En 2022, se han realizado 718 auditorías a proveedores y subcontratistas, de las cuales 89 han sido en sus 

instalaciones (27 son auditorías de homologación y 62 son inspecciones en origen). Si en el proceso de homologación 

surgen anomalías, esto puede derivarse en un plan de acciones correctivas, o en la no homologación del proveedor, lo 

que le inhabilitaría para desarrollar esa actividad para Naturgy.

El 85% de las auditorías de homologación realizadas in situ a proveedores han dado como resultado la necesidad de 

presentar un plan de acción correctiva. Por otra parte, en 2022 se ha suspendido, retirado la homologación y cesado 

la relación contractual con un proveedor por falta de cumplimiento de los requerimientos de seguridad, calidad y 

otros aspectos.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

109

Monitorización, seguimiento y desarrollo de proveedores

Monitorización de proveedores 

–Criterios considerados en la monitorización

|   
---|---  
Imagen y reputación corporativa| Desde 2019, Naturgy realiza la monitorización online de los riesgos reputacionales de la cartera de proveedores con los que mantiene relación comercial. Se utiliza una herramienta de screening que permite detectar la exposición al riesgo reputacional de las contrapartes y la toma de decisiones en función del riesgo detectado en coordinación con la unidad de compliance.La base de proveedores monitorizados asciende a 5.873 a cierre de 2022. En ningún caso se ha evidenciado un impacto que haya situado a estos proveedores en el nivel de riesgo muy alto.De forma complementaria, se realizan due diligence reputacionales a proveedores para analizar el alineamiento con los compromisos de responsabilidad corporativa de Naturgy.En 2022 se ha inhabilitado a 1 proveedor por motivos de fraude o prácticas no éticas.  
Información económico-financiera| Los principales proveedores potenciales o en activo de Naturgy son analizados desde el punto de vista económico-financiero con el fin de prevenir incumplimientos contractuales por parte de los proveedores.Además, en el proceso de evaluación se valora la ratio de dependencia económica del proveedor respecto a Naturgy y se tiene en cuenta en el scoring global del proveedor, que se puede utilizar en la valoración del mismo durante la estrategia de adjudicación.  
  
Seguimiento de proveedores

–Mecanismos de seguimiento

|   
---|---  
Especificaciones medioambientales| Naturgy ha desarrollado especificaciones ambientales particulares para proveedores y contratistas que se adjuntan a los contratos correspondientes en función de la categoría de compra suministrada, donde se recogen requisitos de gestión ambiental mínimos de aplicación y seguimiento durante la contratación.El 59,6% del volumen de compra a proveedores críticos posee un sistema de gestión ambiental con certificación externa.3  
Seguimiento del desempeño| Se efectúa sobre los proveedores más relevantes y consiste en la realización de evaluaciones de desempeño con el fin de medir el grado de satisfacción de las unidades operativas y valorar aspectos detallados de las dimensiones de calidad, seguridad y salud, operativa y aspectos ASG.En aquellos proveedores que realizan actividades clasificadas en riesgo alto, se realiza medición del desempeño en seguridad y salud utilizando métricas objetivas y el método establecido en la norma de Naturgy “Estándar de Seguridad y Salud: Evaluación del desempeño en seguridad y salud de las empresas colaboradoras”. Así, se llevan a cabo acciones correctivas sobre aquellos proveedores cuya valoración no llega al estándar marcado por la compañía.En 2022, se han realizado 986 evaluaciones de desempeño sobre proveedores de Argentina, Brasil, Chile, España, México, Panamá y República Dominicana, evaluándose un total de 771 proveedores. Los resultados y la clasificación obtenida se trasladan al proveedor, indicando también sus puntos débiles y de mejora. En 2022, se han acordado planes de acción con 104 proveedores con puntuación insuficiente en la medición de desempeño.  
Auditorías ASG[409-1]| En los proveedores clasificados con nivel de riesgo alto se exige la aportación de evidencias documentales, y para aquellos cuyas valoraciones de los criterios de riesgos financieros, de personas (entorno laboral, prácticas de contratación, horarios de trabajo, prevención de riesgos laborales), reputacionales, compliance y responsabilidad social corporativa (ética e integridad, no discriminación, relación con la comunidad), no superen los parámetros objetivo establecidos por la Comunidad RePro se realizan auditorías desde el punto de vista de la responsabilidad corporativa. En 2022, se han realizado auditorías ASG in situ sobre 663 proveedores del grupo. Además, Naturgy realiza auditorías ASG sobre los proveedores categorizados con riesgo alto ASG que presentan mayor volumen de compra. En 2022, el 82,7%3 del volumen de compra con riesgo alto ASG fue auditado.Los proveedores que presenten hallazgos de relevancia en aspectos sociales, ambientales o de gobierno requieren el aporte de un plan de acciones correctivas para su resolución. Los proveedores disponen de un plazo de máximo un año, y en caso de no cumplir o de no resolver de forma satisfactoria, la compañía puede llegar a poner fin a su relación contractual.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

110

3 No incluye datos de Australia, República Dominicana y USA.

En el caso de proveedores de categorías de compra críticas con adjudicaciones en vigor, se acuerdan mecanismos de 

autoevaluación y control de calidad previos a la entrega de productos o servicios, se realizan auditorías de 

seguimiento basadas en el nivel de riesgo de la categoría de compra. También se realiza control de calibración de 

equipos y se verifica que el personal que efectúa actividades de riesgo alto esté habilitado o certificado para la 

realización de las mismas otorgando acreditaciones o identificaciones.

Adicionalmente, los productos correspondientes a categorías críticas se someten a inspecciones, recepciones 

técnicas y Factory Acceptance Test (FAT) en los centros de producción.

Desarrollo de los proveedores

La Universidad Corporativa de Naturgy, a través de su Extended Academy (EA), brinda una oferta formativa, tanto 

técnica como de gestión, a empresas colaboradoras externas, clientes y proveedores. Así se fomenta la mejora de 

eficiencia operativa, la incorporación de metodologías innovadoras y el desarrollo de habilidades orientadas a la 

excelencia en las operaciones y el servicio.

De este modo, la EA contribuye al establecimiento de un modelo común de planificación y gestión, favoreciendo la 

profesionalización de las empresas que participan en la cadena de valor de Naturgy, con una actividad recurrente de 

más de 12.000 participantes anuales y más de 27.000 horas de formación. Los participantes únicos en 2022 han 

sido 9.159.

Asimismo, se gestiona la relación con proveedores estratégicos con el fin de fortalecer alianzas, en un entorno de 

colaboración y eficiencia, compartiendo información, alineando estrategias, buscando la mejora continua y 

fomentando la innovación.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

111

06\. La oportunidad de los retos medioambientales

|   
---|---  
| Contribución de Naturgy a los ODS  
|   
  
La Política Global de Medioambiente, que aplica a todos los países y negocios, y la política de mayor rango de la 

compañía en favor del desarrollo ambiental sostenible, la Política de Responsabilidad Corporativa, definen la acción 

medioambiental de Naturgy en torno a la ecoeficiencia, el uso racional de los recursos naturales y energéticos, la 

minimización del impacto ambiental, el fomento de la innovación y el uso de las mejores tecnologías y procesos 

disponibles. Establecen además el compromiso voluntario de Naturgy de ser un actor clave en la transición 

energética hacia un modelo de economía circular y descarbonizado, que en línea con los objetivos del Acuerdo de 

París impulsa la acción por el clima y la protección de la biodiversidad, y que al mismo tiempo promueve una 

transición justa e inclusiva mediante la generación y mejora de las oportunidades de empleo.

La responsabilidad más inmediata, concreta y medible de Naturgy con el medioambiente se recoge en el Plan de 

Sostenibilidad, donde se establecen los objetivos que guían a la compañía en su desempeño diario, en línea con los 

ODS fijados por Naciones Unidas y el Plan Estratégico definido para el período 2021-2025. En un horizonte temporal 

más lejano, con la vista puesta en alcanzar la neutralidad climática en 2050, la compañía apuesta por invertir hoy en 

actividades sostenibles, muchas de ellas elegibles respecto a la Taxonomía europea:

–Construir nuevas instalaciones de generación renovable para alcanzar una potencia instalada cercana al 

60% en 2025.

–Apostar por gases renovables neutros en carbono con el objetivo de producir o inyectar al menos 1 TWh en 

las redes en 2025.

–Desarrollar redes de energía inteligentes y adaptadas que desempeñen un papel clave en la transición 

energética.

–Proteger la biodiversidad, afectada en parte por el problema climático, y evitar el riesgo de pérdida neta de 

capital natural como prioridad estratégica.

En este sentido, como se recoge en la Política de Medioambiente, Naturgy asume voluntariamente el compromiso de 

ser un actor clave en la transición energética hacia un modelo de economía circular y descarbonizado, en línea con los 

objetivos del Acuerdo de París. Por ello, la compañía se compromete a ser neutra en carbono como muy tarde en 

2050, reduciendo el total de las emisiones de alcance 1, 2 y 3 de acuerdo con las sendas 1,5ºC - 2ºC del Acuerdo de 

París. Para ello, Naturgy trabajará en cuatro ejes ambientales estratégicos:

–Gobernanza y gestión ambiental.

–Cambio climático y transición energética.

–Economía circular y ecoeficiencia.

–Biodiversidad y capital natural.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

112

1\. La oportunidad de los retos medioambientales en 2022 en Naturgy

Evolución y resultados

▪Gestión responsable del medioambiente

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| Objetivo 2025| 2022| 2021| Año base 2017| Variación 2022 vs 2017  
Actividad con certificación ambiental ISO 14001 (1) (%)| 95| 97,9| 93,1| 87,7| 12%  
Cálculo Riesgos Climáticos Físicos y de Transición Energética a Nivel Corporativo (50%) y a nivel Unidades de Negocio (100%) (%)| 100| 50| 50| -| n.a.  
Capex elegible según Taxonomía europea (%)| 80| 67| 61| -| n.a.  
Emisiones absolutas de gases de efecto invernadero (GEI) alcances 1 y 2 (MtCO2eq)| 11,4| 15,1| 13,5| 21,8| -31%  
Emisiones absolutas de gases de efecto invernadero (GEI) alcance 3 (MtCO2eq)| 114,1| 110,1| 136,5| 142,6| -23%  
Intensidad de CO2 en generación eléctrica (tCO2/GWh)| 171| 279| 261| 388| -28%  
Potencia instalada de origen renovable (%)| 56| 34| 33| 22| 53%  
Capacidad de producción o inyección de gas renovable (TWh) (2)| 1,00| 0,22| 0,21| -| n.a.  
Consumo de agua (hm3)| 15,6| 18,8| 15,2| 28,0| -33%  
Residuos producidos (kt)| 110| 94| 98| 824| -89%  
Residuos reciclados o valorizados (%)| 75| 92| 57| 33| 179%  
Iniciativas de mejora de la biodiversidad (nº)| 350| 345| 302| -| n.a.  
Superficie acumulada restaurada ambientalmente (ha)| En definición| En proceso| En proceso| -| n.a.  
(1) Porcentaje de Ebitda certificado. El Ebitda utilizado para calcular este porcentaje corresponde a cierre de noviembre.(2) Se ha modificado el dato de 2021 de 0,14 a 0,21 para ajustarlo a la capacidad de los proyectos existentes.  
  
▪Sendas objetivo 2022

| | |   
---|---|---|---  
| Valor objetivo senda 2022| 2022| 2021  
Emisiones directas de GEI alcance 1 (MtCO2eq/año)| 12,8| 14,7| 13,0  
Emisiones indirectas de GEI alcance 2 (MtCO2eq/año)| 0,5| 0,4| 0,5  
Emisiones indirectas de GEI alcance 3 (MtCO2eq/año)| 124,3| 110,1| 136,5  
Intensidad de emisión en generación eléctrica (tCO2/GWh)| 252,0| 279,3| 261,5  
Emisiones por fugas en redes de gas (tCH4/km red)| 0,2| 0,2| 0,2  
Volumen total de agua captada del medio (hm3)| 710,2| 920,6| 872,4  
Consumo total de agua (hm3)| 15,1| 18,8| 15,2  
Volumen total vertido (hm3)| 772,2| 902,0| 857,6  
Emisiones atmosféricas SO2 (kt)| 1,6| 0,8| 1,2  
Emisiones atmosféricas NOx (kt)| 9,5| 8,1| 7,9  
Emisiones atmosféricas partículas (kt)| n.a.| 0,1| 0,2  
Residuos totales (kt)| 96,0| 94,0| 98,0  
Residuos no peligrosos (kt)| 90,0| 89,0| 94,0  
Residuos peligrosos (kt)| 6,0| 5,0| 5,0  
Porcentaje de valorización y reciclado (%)| 76,0| 92,0| 57,0  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

113

El motivo por el que no se cumplen los valores de la senda objetivos 2022 de emisiones GEI alcance 1, intensidad de 

emisiones y volumen de agua captada, consumida y vertida al medio es común. La baja hidraulicidad del año en 

España, debido a la sequía, unido al cierre de las centrales térmicas de carbón ha resultado en un incremento muy 

relevante de la producción de electricidad en las centrales de ciclo combinado, que actúan de respaldo ante la falta 

de recursos renovables. Por tanto, han aumentado las emisiones GEI de alcance 1 y la intensidad de emisión en 

generación eléctrica. Además, estas centrales utilizan agua en su funcionamiento, lo que se ha traducido en un 

incremento de la captación, consumo y vertido.

Logros destacados del año

Gobernanza y gestión ambiental

|   
---|---  
Líneas de acción| Logros y hechos destacados en 2022  
Gestión ambiental| Aumento de la partida para actuaciones ambientales (inversiones y gastos ambientales) un 12% en 2022 respecto a 2021, alcanzando un total de 846,1 millones de euros.  
Premios y reconocimientos| Naturgy fue reconocida externamente por su gestión climática, obteniendo la calificación A- en CDP Climate, manteniéndose desde 2011 en la banda de liderazgo.Premio empresarial a la Mejor Iniciativa de Integración Medioambiental del sector por el proyecto de recuperación ambiental minera del Lago Meirama por El Periódico de la Energía.  
  
Cambio climático y transición energética

[IF-EU-110a.3]

|   
---|---  
Líneas de acción| Logros y hechos destacados en 2022  
Reducción de la huella de carbono| En 2022, se ha producido una reducción de la huella de carbono total (alcances 1, 2 y 3) del 16,5% respecto a 2021.  
Reducción de emisiones GEI por sustitución de calderas| Se han sustituido 249 calderas (industriales y de comunidades de vecinos) en España de derivados del petróleo por calderas de gas natural, evitando la emisión de 191.431 tCO2eq.  
Innovación en productos y servicios energéticos bajos en carbono| Se han suministrado en España aproximadamente 9,9 TWh de electricidad renovables con garantías de origen certificadas por la CNMC para 1,3 millones de contratos, que representa un 49% de la energía comprada, y un incremento del 43% respecto al año anterior. También se ha comercializado gas neutro, para el que se han compensado en el mercado voluntario el total de las emisiones directas e indirectas (generadas desde su extracción hasta el punto de consumo), a través de la adquisición y compensación voluntaria de los Certificados de Reducción de Emisiones (CERs). El proceso de compensación de emisiones con CERs es realizado en el Registro Europeo de Emisiones y será verificado y certificado por AENOR. Se puede consultar el certificado de la compensación de la energía del año natural anterior llamando al teléfono de atención al cliente a partir de abril del año siguiente. Para el cierre del año 2.022, se estima disponer de 487.460 certificados CERS (tCO2eq), los cual supone multiplicar casi por 3 respecto al año anterior.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

114

Economía circular y ecoeficiencia

|   
---|---  
Líneas de acción| Logros y hechos destacados en 2022  
Reducción residuos y aumento de la tasa de recuperación| Se ha producido una reducción del -4% en la cantidad de residuos gestionados respecto al año anterior. De estos residuos, el 92% es reciclada o valorizada. Este porcentaje ha aumentado un 57% respecto al año anterior.  
Reutilización de vertidos| En seis de las centrales de ciclo combinado de Naturgy se han reutilizado un total de 21,7 hm3 de vertidos procedentes de núcleos urbanos o de otras actividades industriales. Dos de las centrales reutilizan el vertido del agua de vaporización de plantas de regasificación (centrales de ciclo combinado de Puerto de Barcelona y Cartagena, en España). Las otras cuatro (centrales de ciclo combinado de Hermosillo, Naco y Durango, en México, y Málaga en España), reaprovechan aguas residuales urbanas, evitando el uso de 3,1 hm3 de agua dulce en zonas de elevado estrés hídrico.  
Biometano| En 2022, la capacidad de producción de biometano en plantas propias y de inyección en las redes de gas de Naturgy ha ascendido a 0,22 TWh. Se trata del biometano producido en las plantas del vertedero de residuos Elena y en la estación de aguas residuales urbanas EDAR de Bens, en las que la compañía ha implementado un módulo de upgrading para inyección en red. Asimismo, se está inyectando biometano en la red de gas de España, generado en la explotación ganadera Torre Santamaría y en la planta Biogasnalia que utiliza residuos agroalimentarios; y en Chile, procedente de la EDAR La Farfana. En 2023, se pondrá en operación una nueva planta en el Vertedero Hostalets de Pierola con una capacidad de producción de 71 GWh/año.  
  
Biodiversidad y capital natural

|   
---|---  
Líneas de acción| Logros y hechos destacados en 2022  
Avances hacia la no pérdidaneta de biodiversidad [304-3]| 345 iniciativas de biodiversidad en marcha a nivel internacional, el 20% de carácter voluntario. Se han desarrollado actuaciones de restauración ambiental en 50 ha. El 31% de esta superficie corresponde a espacios, hábitats o especies protegidas.  
Estudios de entorno| Se han realizado 200 estudios, especialmente en el ámbito de las instalaciones de generación (térmicas, hidráulicas y parques eólicos) y distribución eléctrica, con el fin de conocer y realizar el seguimiento del estado ambiental y ecológico del entorno. En el caso de las centrales térmicas e hidráulicas, se han llevado a cabo campañas de muestreo para determinar la calidad fisicoquímica y biológica del medio acuático (ríos, embalses, etc.).Los últimos estudios realizados confirman la normalidad que se viene observando a lo largo de la serie temporal y concluyen que las instalaciones estudiadas producen un impacto admisible en el entorno.  
Formación y sensibilización ambiental| Se han realizado diversas acciones de sensibilización ambiental. En España, en colaboración con GREFA, se han realizado sesiones formativas para colegios, tanto presenciales como virtuales, con una asistencia de 1.344 escolares y 72 docentes. En Argentina el programa “Sembrando Futuro” realizó diversas acciones con una participación total de 446 asistentes.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

115

2\. Gobernanza y gestión ambiental

Gobernanza

El Consejo de Administración, a través de la Comisión de Sostenibilidad, es el encargado del gobierno de Naturgy en 

materia medioambiental. Supervisa de manera periódica la gestión de los riesgos y las oportunidades, así como la 

evolución del desempeño ambiental de la compañía con el seguimiento de los principales indicadores y objetivos.

De esta forma, Naturgy demuestra un compromiso serio con la gestión responsable del medioambiente, basado en el 

liderazgo de la dirección a través de las siguientes premisas:

–El Comité de Dirección, liderado por el presidente y la alta dirección, periódicamente analiza las propuestas, 

supervisa el desempeño y valida los planes de acción en materia de sostenibilidad.

–Una estructura organizativa que define las responsabilidades ambientales de las diferentes áreas de la 

compañía. A nivel corporativo, la función recae en la unidad de Medioambiente y Responsabilidad Social, 

perteneciente a la Dirección de Sostenibilidad, Reputación y Relaciones Institucionales, que depende 

directamente del Presidente. Esta unidad corporativa define políticas y estándares a seguir y supervisa a 

alto nivel la evolución y los resultados de los planes de acción, indicadores y objetivos ambientales. Por su 

parte, en los diferentes negocios y áreas, existen unidades específicas de gestión ambiental para asegurar la 

operativa diaria, el cumplimiento de los estándares y la mejora continua de los procesos.

–El Comité de Sostenibilidad, con representación de todas las áreas de la compañía, realiza el seguimiento de 

los indicadores y define y promueve los proyectos y las acciones necesarias para asegurar el cumplimiento 

de los objetivos del Plan de Sostenibilidad, incluyendo los ambientales.

–El Comité operativo de medioambiente, en el que intervienen todos los negocios y las geografías, se 

coordinan las actividades desarrolladas por las diferentes unidades, se garantiza una implantación 

homogénea de criterios y la difusión de buenas prácticas de gestión ambiental.

–La integración del medioambiente en los procesos de negocio, en todas sus fases, desde la toma estratégica 

de decisiones a la gestión de riesgos y oportunidades, planificación, diseño y ejecución de actividades.

–Un sistema de gestión ambiental auditado externamente y certificado bajo la norma ISO 14001, basado en 

indicadores y objetivos ambientales para el seguimiento pormenorizado y la mejora continua de los 

procesos.

–Planes de actuación anuales alineados con los objetivos de medioambiente.

–Metodologías y herramientas específicas de gestión ambiental.

–Innovación en tecnologías, productos y modelos de negocio ecoeficientes y menos intensivos en CO2.

–Cadena de suministro responsable, que integra criterios ambientales en el proceso de compra.

–Comunicación, sensibilización y formación de los empleados, empresas colaboradoras y partes interesadas 

en temas ambientales.

–Elaboración de informes periódicos de desempeño ambiental y participación en índices internacionales de 

sostenibilidad para garantizar la transparencia y difusión de los resultados.

–Participación en asociaciones y grupos de trabajo alineados con los principios ambientales de Naturgy.

Gestión medioambiental

Naturgy actúa más allá del cumplimiento de los requisitos legales en materia medioambiental y adopta acciones y 

objetivos más ambiciosos para mantener el respeto al entorno. La compañía es consciente de que, para poder 

compatibilizar la satisfacción de la demanda de energía de la sociedad con la protección del medioambiente, hay que 

conocer, prevenir, reducir y controlar los impactos ambientales de las actividades. Para ello, su Política de 

Medioambiente establece los siguientes principios en torno a su eje ambiental estratégico de Gobernanza y Gestión 

ambiental:

–Garantizar el cumplimiento de la legislación ambiental y de requisitos voluntarios más exigentes; 

anticipando la adaptación a las nuevas regulaciones.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

116

–Prevenir la contaminación y reducir los impactos ambientales a lo largo de la cadena de valor, mediante la 

formación de los empleados y fomentando tanto su implicación como la de las empresas colaboradoras y 

partes interesadas.

–Integrar el medioambiente en la gestión de riesgos y oportunidades, en las decisiones estratégicas, así como 

en las fusiones y adquisiciones de activos a través de la realización de due diligences ambientales.

–Establecer objetivos que impulsen la mejora continua en el desempeño ambiental.

–Disponer de un sistema de gestión ambiental auditado externamente y certificado, de acuerdo con los 

criterios de la Política global del Sistema Integrado de Gestión.

–Impulsar la transparencia, en línea con los estándares internacionales de reporte, para facilitar la 

comunicación con nuestros grupos de interés.

–Apoyar la difusión de conocimiento y sensibilización en materia de energía y medioambiente e impulsar un 

diálogo constructivo y proactivo con las Administraciones Públicas, ONGs, universidades, clientes y demás 

grupos de interés.

Los efectos más significativos de las actividades de la compañía sobre el medioambiente son:

–Impacto en el cambio climático.

–Contaminación del aire, agua y suelo.

–Consumo de materias primas no renovables 1.

–Afección a la biodiversidad por pérdida de hábitats y especies 2.

A partir de la identificación de los efectos significativos, Naturgy hace una gestión ambiental basada en el principio 

de prevención, teniendo en consideración toda la cadena de valor del negocio. Desde hace años, la compañía cuenta 

con un sistema integrado de gestión (SIG) de calidad, medioambiente, seguridad y salud, certificado en la 

componente ambiental según los requisitos de la norma ISO 14001 y auditado anualmente. Este sistema tiene como 

objetivo prevenir la contaminación y reducir los impactos ambientales a lo largo de toda la cadena de valor, con la 

implicación de empleados, suministradores y otras partes interesadas. Los procesos certificados por este sistema 

son:

–Generación de electricidad (origen térmico, hidráulico y fuentes renovables).

–Distribución de gas natural y electricidad.

–Comercialización de gas natural y electricidad.

–Gestión de los edificios de oficina.

–Actividades corporativas de formación.

–Extracción e inyección de gas natural.

En la tabla siguiente se muestran los procesos por país con gestión ambiental certificada bajo la norma ISO 14001.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

117

1 En el apartado de Economía circular y ecoeficiencia se detallan los impactos derivados de la gestión del agua.

2 En el apartado de Biodiversidad y capital natural se detallan los principales impactos sobre la biodiversidad.

▪Procesos por país con gestión ambiental certificada

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| Generación de electricidad| Distribución de gas y electricidad| Comercialización de gas natural y electricidad| Gestión de los edificios de oficinas| Extracción e inyección de gas natural  
Argentina| | n| | |   
Brasil| | n| n| |   
Chile| | n| n| |   
Costa Rica| n| | | |   
España| n| n| n| n| n  
México| n| n| n| |   
Panamá| n| n| n| |   
República Dominicana| n| | | |   
n Certificado.  
  
Además de los certificados ISO 14001, la actividad de comercialización en España cuenta con un certificado ISO 

50001, que certifica su sistema de gestión de energía. Dicha actividad cuenta con una política y gestión energética 

adecuadas, lo que se traduce en un ahorro real y cuantificable del consumo.

En 2022, el 97,9% del Ebitda proviene de actividades industriales con certificación ambiental ISO 14001. Esta 

certificación se ha obtenido tras superar las auditorías externas llevadas a cabo por AENOR.

Para garantizar la consistencia y homogeneidad de los procesos clave en la gestión ambiental, existen metodologías 

y herramientas globales que son utilizadas en los diferentes negocios y países de la compañía:

–Themis, para identificar, registrar, seguir y gestionar el cumplimiento de los requisitos legales.

–Prosafety, para el registro y la gestión de hallazgos, no conformidades, observaciones, incidentes, 

accidentes, oportunidades de mejora, y el seguimiento de objetivos y planes de acción de la gestión 

ambiental.

–Damas, para identificar y evaluar los aspectos ambientales directos e indirectos de la compañía.

–Enablon, para el registro y la gestión centralizada de los indicadores ambientales.

–Huella de carbono.

–Sistema de información geográfica de biodiversidad.

Riesgos ambientales3

[201-2] y [306-3]

Naturgy ha identificado los riesgos ambientales en sus instalaciones utilizando como base la normativa de referencia 

(UNE 150008 en España). En la figura siguiente se muestran los riesgos más relevantes, que se previenen a través de 

la gestión ambiental llevada a cabo bajo un sistema certificado bajo el estándar ISO 14001. Además, la compañía 

dispone de planes de emergencia en instalaciones y almacenes con riesgo de accidente ambiental, que, a su vez, 

incluyen planes de actuación ante eventualidades, con medios de contención y simulacros periódicos.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

118

3 Los riesgos ambientales y de cambio climático están integrados en el modelo global descrito en el capítulo “Gestión del riesgo”. En este apartado se 

profundiza en los riesgos ambientales, describiéndose los segundos detalladamente en el apartado “Cambio climático y transición energética: Informe 

TCFD”.

Para la gestión de estos riesgos se utiliza, entre otras, la herramienta Prosafety. Ella permite reportar lo sucedido en 

cualquier actividad o geografía que pueda ocasionar un daño al medioambiente así como analizar los accidentes e 

incidentes ambientales de menor magnitud que no provocan daños significativos, pero de los que se puede aprender 

y prevenir sucesos de mayor envergadura. Prosafety también facilita identificación, análisis, desarrollo, aplicación e 

intercambio de medidas preventivas y buenas prácticas en la gestión de riesgos entre todas las áreas. 

Es también importante cubrir económicamente los potenciales riesgos ambientales, contando para ello con una 

provisión financiera que garantice esta cobertura. Por ello, Naturgy cuenta con una serie de seguros con coberturas 

medioambientales.

–Seguro de responsabilidad medioambiental: límite contratado por valor de 150 millones de euros por 

siniestro y en el agregado anual.

–Cobertura de responsabilidad civil por contaminación súbita y accidental en la póliza de responsabilidad civil 

general: límite de 506 millones de euros por siniestro.

–Seguro de protección e indemnización: límite máximo de 500 millones USD por evento, de acuerdo con las 

Reglas del UK P&I CLUB 2018 (Charterers), para cubrir las responsabilidades por polución derivadas de la 

actividad de fletador de buques.

Requisitos legales y sanciones

Naturgy realiza un seguimiento continuo de la regulación ambiental para conocer, de manera anticipada, la 

repercusión que tiene en su actividad. Esto facilita la definición de su posicionamiento y la adaptación a los nuevos 

requisitos. El seguimiento se realiza con procesos de consultas e información pública, tanto en el contexto 

internacional como europeo y nacional.

En 2022, no se ha producido ninguna sanción significativa (de importe superior a los 10.000 euros) en materia 

ambiental.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

119

Inversiones y gastos ambientales

Para Naturgy la protección ambiental es una actividad prioritaria que merece todos los medios y recursos 

económicos sin excepción. Desde hace años, la compañía reporta las inversiones y los gastos ambientales de acuerdo 

a su metodología propia, y, desde el año pasado, también reporta la información económica según lo establecido en 

el Reglamento Delegado de la Taxonomía, disponible en el apartado “Finanzas sostenibles”.

Las actuaciones ambientales realizadas en el ejercicio 2022 han alcanzado un total de 846,1 millones de euros 

(758,7 millones de euros en el ejercicio 2021), de los que 660,0 millones corresponden a inversiones ambientales y 

186,1 millones a gastos incurridos en la gestión ambiental de las instalaciones, excluidos los derivados del mercado 

de carbono. Dentro de las inversiones realizadas, destacan las realizadas en nuevos proyectos renovables, que 

contribuirán a la transición energética y a reducir las emisiones directas de CO2 y otros contaminantes atmosféricos. 

En la tabla siguiente se desglosan las inversiones y gastos ambientales.

▪Inversiones ambientales (millones euros)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Gobernanza y gestión ambiental| 0,1| 0,1  
Cambio climático y transición energética| 648,4| 590,2  
Economía circular y ecoeficiencia| 5,3| 6,4  
Biodiversidad y capital natural| 6,2| 2,3  
Total| 660,0| 599,0  
  
▪Gastos ambientales (millones euros)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Gobernanza y gestión ambiental| 47,3| 48,4  
Cambio climático y transición energética| 131,9| 103,4  
Economía circular y ecoeficiencia| 3,5| 4,4  
Biodiversidad y capital natural| 3,4| 3,5  
Total| 186,1| 159,7  
  
Formación ambiental

Para prevenir y reducir los impactos negativos en el medioambiente y mejorar el control de las operaciones, la 

formación ambiental es otra de las herramientas clave para la compañía. Así, Naturgy pone especial énfasis en la 

formación de sus empleados mediante la impartición en 2022 de 2.837 horas en esta materia a 1.258 participantes, 

con un desempeño respectivamente del 131,0% y 111,0% respecto a las horas y participantes de acuerdo con lo 

planificado.

Cadena de suministro

Uno de los elementos fundamentales en la gestión de la sostenibilidad y el medioambiente en Naturgy es la cadena 

de suministro, es decir, los proveedores, suministradores y colaboradores externos. Es por ello que el modelo de 

compras y gestión de proveedores global, descrito en detalle en el apartado “Cadena de suministro”, tiene en cuenta 

criterios ambientales, entre los que se incluyen aspectos como cambio climático, atmósfera, agua, suelo, paisaje, 

territorio, patrimonio, consumo de recursos, producción de residuos y biodiversidad.

El modelo, además, queda complementado por herramientas concretas como CDP Supply Chain, que permite 

involucrar a los proveedores en la acción climática del grupo mediante el intercambio, la integración y el análisis de 

los indicadores ambientales clave.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

120

3. Cambio climático y transición energética: Informe TCFD

[3-3]

(Cambio climático y transición energética)

La transición energética global es el gran reto a cumplir para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero 

(GEI) y contribuir a desacelerar el cambio climático en el que el mundo está inmerso.

Naturgy asume el compromiso de ser uno de los actores clave en la transición energética hacia un modelo de 

economía circular y descarbonizado. Para ello, su Política de Medioambiente establece los siguientes principios en 

torno a su eje ambiental estratégico de cambio climático y transición energética:

1.Alcanzar la neutralidad climática como muy tarde en 2050 a través de la reducción del total de las 

emisiones alcance 1, 2 y 3, estableciendo objetivos intermedios alineados con las sendas de reducción 1,5ºC 

\- 2ºC del Acuerdo de París.

2.Alinear las nuevas inversiones con las metas del Acuerdo de París, promoviendo las energías renovables y 

descarbonizadas, el ahorro y la eficiencia energética y la adaptación climática.

3.Publicar anualmente la huella de carbono en todos sus alcances, verificada por un tercero independiente, 

estableciendo sistemas de seguimiento y reducción de las emisiones.

4.Integrar la variable climática en la gestión de riesgos y oportunidades y en la planificación estratégica, de 

acuerdo con las recomendaciones del Task Force on Climate-related Financial Disclosure (TCFD).

5.Respaldar las negociaciones internacionales de cambio climático y los mecanismos de mercado que 

impulsen el desarrollo de las tecnologías más adecuadas en cada etapa de la transición energética.

6.Impulsar directamente y a través de alianzas con otros actores, políticas climáticas alineadas con el 

Acuerdo de París, asegurando la permanencia únicamente en las entidades que cumplan con este criterio y 

publicando anualmente el listado de las mismas.

7.Impulsar la descarbonización en línea con los principios de transición justa e involucrar a la cadena de 

suministro, promoviendo acciones que reduzcan la huella de carbono de las empresas colaboradoras.

Siguiendo dichos principios, la compañía ha adoptado las recomendaciones del grupo de trabajo Task Force on 

Climate-related Financial Disclosures (TCFD) desde 2017. El TCFD tiene como objetivo mejorar la divulgación de los 

riesgos y oportunidades relacionados con el clima y proporcionar a las partes interesadas la información necesaria 

para llevar a cabo análisis consistentes de los impactos financieros potenciales del cambio climático.

Naturgy reconoce el valor que aportan las recomendaciones y continúa trabajando para alinear y mejorar la difusión 

de la información cualitativa y cuantitativa con los cuatro elementos centrales del TCFD: gobernanza, estrategia, 

gestión de riesgos, métricas y objetivos, establecidos en el informe Recommendations of the Task Force on Climate-

related Financial Disclosures, publicado en junio de 2017.

Gobierno en cambio climático

El Consejo de Administración es el máximo responsable del gobierno de cambio climático en Naturgy, siendo la 

Comisión delegada de Sostenibilidad el órgano que supervisa la actuación de la compañía en materia de políticas 

medioambientales, sociales y de gobierno corporativo y realiza el seguimiento del desempeño de los indicadores 

clave, así como la gestión de los riesgos y las oportunidades.

La Comisión de Sostenibilidad se reúne cuando es necesario para emitir informes o propuestas de su competencia, 

siempre que su presidente lo estime conveniente o cuando dos de sus miembros lo soliciten. En cualquier caso, la 

Comisión debe reunirse al menos tres veces al año para monitorear el desempeño del cambio climático y la transición 

energética utilizando el cuadro de mando de indicadores de alto nivel.

Entre sus funciones está la de llevar a cabo un seguimiento de la evolución de los indicadores del Plan de 

Sostenibilidad y, concretamente, de los indicadores específicos del cambio climático (emisiones de alcances 1, 2 y 3, 

intensidad de emisiones de generación eléctrica y capacidad instalada renovable, entre otros).

La principal decisión adoptada por la Comisión de Sostenibilidad en los últimos años ha sido comprometer 

formalmente a la compañía con el objetivo Net Zero a 2050 y los objetivos climáticos incluidos en el Plan de 

Sostenibilidad 2021-2025.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

121

Uno de los aspectos clave de la gestión de riesgo de Naturgy es garantizar la resiliencia y sostenibilidad del negocio, 

por ello los riesgos ambientales y de cambio climático están integrados en este modelo global. Todas las áreas 

operativas y geográficas, los negocios y proyectos de la compañía están involucrados en la gobernanza en clima, que 

se canaliza a través del Comité de Dirección y del Comité de Sostenibilidad.

La Comisión de Auditoría y Control es el órgano supervisor de la eficacia del control interno y de los sistemas de 

gestión de riesgos. Aprueba el Mapa de Riesgos Corporativo, que incluye los riesgos de cambio climático, y vela por el 

cumplimiento de la Política Global de Control y Gestión de Riesgos aprobada por el Consejo de Administración.

El proceso de identificación, seguimiento y evaluación de los riesgos de Naturgy se rige por el Mapa de Riesgos 

Corporativo. Esta es la reflexión impulsada por el Comité de Riesgos, que se realiza trimestralmente y que se enfoca 

en caracterizar y cuantificar los riesgos más relevantes, reflejando el perfil de riesgo de la compañía. La identificación 

y caracterización de los riesgos tiene en cuenta las características de la posición en riesgo, las variables de impacto, 

la severidad cuantitativa y cualitativa potencial, la probabilidad de ocurrencia y el grado de gestión y control. La 

ilustración gráfica de estos riesgos, a través del Mapa de Riesgos, y las conclusiones se presentan al máximo órgano 

de control de la compañía, la Comisión de Auditoría, y se aprueban anualmente.

En 2022, la Comisión de Sostenibilidad ha decidido seguir avanzando en la cuantificación y monetización del riesgo 

de cambio climático hasta la plena implantación del estándar TFCD.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

122

Organismos y responsabilidades de gobierno en cambio climático

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | | Consejo de Administración| | |   
| | | | | | | |   
| | | Comisión deSostenibilidad (1)| Comisión de Auditoría y Control (2)| | |   
| | | | | | | |   
| | | Comités| | |   
| | | | | | | |   
| | Comité de Dirección (3)| | Comité de Riesgos (4)| Comité de Sostenibilidad (5)| |   
| | | | | | | |   
| | Unidades de Negocio y Corporativas| |   
| | | | | | | |   
| Unidad Corporativa de medioambiente y Responsabilidad Social (6)| | | | Unidades de Negocio y Corporativas (7)|   
| | | | | | | |   
| | (1) Supervisa las políticas de sostenibilidad, medioambientales, sociales y de gobierno corporativo. Vela por que las actuaciones de la compañía estén alineadas con la transición energética y contribuyan a la Agenda 2030 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.(2) Supervisa los sistemas de gestión de riesgos, aprueba el Mapa de Riesgos Corporativo (incluye riesgo climático) y vela por el cumplimiento de la Política Global de Control y Gestión de Riesgos.(3) Asegura la aplicación y el seguimiento de políticas, estrategias, planes y objetivos de negocio y sostenibilidad, y propone medidas en materia de transición energética, cambio climático y desarrollo sostenible.(4) Determina y revisa el perfil de riesgo objetivo y supervisa su gestión por parte de las unidades, incluyendo los riesgos climáticos, tanto físicos como de transición.| (5) Garantiza el desempeño, la implantación y la mejora de políticas, compromisos, Plan de Sostenibilidad y, en concreto, planes y objetivos ambientales y de cambio climático, a través de la supervisión y las propuestas de acción. Supervisa la correcta evaluación y gestión de riesgos climáticos y ASG de acuerdo al perfil de riesgos del grupo.(6) Establece las políticas, los indicadores y objetivos de medioambiente, cambio climático y de sostenibilidad en general. En coordinación con los negocios, monitoriza la evolución, consolida la información y centraliza el reporte a los comités de gestión y el Consejo de Administración. Evalúa de forma continua los principales factores de riesgos climáticos y ASG.(7) Aplican principios generales y estrategias y desarrollan planes, proyectos y actividades para cumplir con los objetivos de cambio climático y medioambiente, así como del resto de objetivos establecidos en el Plan de Sostenibilidad.|   
| |   
| |   
| |   
| |   
| |   
  
La retribución variable del Presidente Ejecutivo y del equipo directivo considera aspectos económico-financieros, 

operativos y de sostenibilidad. El peso de los objetivos vinculados a la sostenibilidad o aspectos ASG es del 10%.

Naturgy tiene un fuerte compromiso con la transparencia y difusión de la información relativa al cambio climático, 

por lo que participa en los índices internacionales de referencia en esta materia. Hay que destacar que Naturgy ha 

sido reconocida por el índice CDP Climate por su gestión climática, manteniendo una posición en la banda de 

liderazgo desde 2011.

También ha asumido voluntariamente compromisos de lucha contra el cambio climático mediante la adhesión a 

iniciativas relacionadas con el clima, como la de Carbon Pricing Leadership Coalition (CPLC), Caring for Climate, la 

declaración del deber fiduciario, la divulgación sobre cambio climático o la declaración de apoyo al Task Force on 

Climate-related Financial Disclosures (TCFD).

Además, con el objetivo de afianzar el compromiso de la compañía con la transición energética y la descarbonización 

de la economía, el Presidente de Naturgy se ha adherido en 2022 a la alianza “CEO Climate Leaders” durante la 

celebración del Foro Económico Mundial de Davos. Esta alianza fue creada en 2014 con el objetivo de apoyar e 

impulsar desde la alta dirección de las compañías el Acuerdo de París sobre cambio climático.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

123

Estrategia climática

Transición energética

La estrategia de cambio climático de Naturgy incluye los componentes de Naturaleza, y Personas, dado que son 

realidades complementarias y mutuamente influyentes. Esta visión holística se basa por tanto, en tres pilares 

fundamentales:

–Reducción de emisiones de gases de efecto invernadero transformando el mix de generación y los negocios 

de gas y electricidad hacia un modelo cada vez más descarbonizado.

–Creación de capital natural y restauración de ecosistemas para maximizar la captura de CO2 y la 

neutralización de emisiones, asegurando la protección de la fauna y flora autóctonas y maximizando los 

cobeneficios para las comunidades locales.

–Una Transición Justa, maximizando los beneficios de la transición hacia una economía baja en carbono y 

minimizando los impactos negativos sobre la actividad, los trabajadores y las comunidades.

En este sentido, las principales líneas de acción climática reflejadas en el Plan Estratégico 2021-2025 son:

–Promover las energías renovables y favorecer su integración mediante el desarrollo de redes inteligentes.

–Garantizar la seguridad de suministro en la transición energética hacia energías 100% renovables, utilizando 

como energía de respaldo las centrales de ciclo combinado de gas. Se trata de una tecnología elegible según 

la taxonomía europea y con un nivel de emisiones específicas de CO2 reducido en comparación con la 

generación térmica convencional.

–Desarrollar los gases renovables como palanca para la descarbonización del gas natural y así dar impulso a 

la economía circular, a través del biometano producido a partir de residuos orgánicos y el hidrógeno verde 

generado con excedentes de electricidad renovable.

–Promover la ecoeficiencia energética en instalaciones propias y de los clientes.

–Ofrecer productos y servicios ecoeficientes y neutros en carbono a precios competitivos a nuestros clientes.

–Impulsar la movilidad sostenible que reduzca las emisiones de GEI y la contaminación atmosférica, 

contribuyendo a la mejora de la calidad del aire.

Objetivos clave ASG Plan Estratégico 2021-2025

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

124

Inversiones Plan Estratégico 2021-2025: Dos principales líneas de negocio

Transición energética justa

La transición energética en la que está sumida la sociedad es tan profunda y urgente que genera una serie de 

consecuencias no deseadas en las comunidades, en especial en los trabajadores que pueden ver cómo desaparece su 

puesto de trabajo. Ejemplo de ello es el cierre de centrales de generación eléctrica de carbón.

Para que esta transición minimice los impactos negativos sobre los trabajadores y su actividad, se propuso, a través 

de la Organización Internacional del Trabajo, un marco de trabajo que, bajo el concepto “transición justa”, fue 

acordado entre gobiernos, empresarios y sindicatos.

En el caso de España, la transición justa de los territorios afectados por el cierre de centrales térmicas se articula bajo 

el “Acuerdo por una Transición Energética Justa para las centrales térmicas en cierre”. En él se recogen los 

compromisos del gobierno de España, empresas energéticas y sindicatos para garantizar el empleo y la reactivación 

de la economía en las zonas que vayan a estar afectadas por el cierre de las centrales térmicas localizadas en 

Aragón, Andalucía, Principado de Asturias, Castilla y León y Galicia. Este acuerdo también establece el compromiso 

de las partes para trabajar en la elaboración de Convenios de Transición Justa que incluyan un proceso participativo 

de movilización y consulta para su elaboración.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

125

Cierre de centrales y planes de acompañamiento

Naturgy ha elaborado planes de acompañamiento para cada una de las centrales cerradas. En estos planes se 

detallan los compromisos adquiridos por la compañía:

–Propuestas de nuevas inversiones en energías renovables en los mismos territorios.

–Planes de recolocación de personal propio.

–Priorización para la contratación de trabajadores de empresas auxiliares en los trabajos de 

desmantelamiento.

–Búsqueda de inversores.

–Participación en los planes de apoyo para la mejora de la empleabilidad en las nuevas actividades, 

incluyendo planes de formación específicos.

Durante 2022 Naturgy ha continuado con el proceso de desmantelamiento de las cuatro centrales de carbón bajo su 

gestión. La situación a cierre de 2022 del proceso de desmantelamiento de los diferentes emplazamientos es la 

siguiente:

| |   
---|---|---  
Instalación| Grado de avance (%)| Índice de revalorización y/o reciclaje (%)  
CT Anllares| 96| 97  
CT La Robla| 73| 83  
CT Meirama| 60| 97  
CT Narcea| 20| 88  
  
En los trabajos de desmantelamiento se han considerado como prioritarios los procedimientos de seguridad y las 

medidas medioambientales que no provoquen afecciones a terceros y al entorno. Para ello, se prioriza que las 

técnicas de demolición sean mínimas en riesgos, y que los materiales y equipos de desmantelamiento sean 

revalorizados y reciclados. 

A raíz de los desmantelamientos, Naturgy ha trazado un plan de inversión en las zonas afectadas que prioriza las 

tecnologías de generación más eficientes, menos emisoras y más respetuosas con el medioambiente. Los planes 

alternativos hasta la fecha se concretan en:

| |   
---|---|---  
Emplazamiento de La Robla (Castilla y León)| Emplazamiento de Meirama (Galicia)| Emplazamiento de Narcea (Asturias)  
–Desarrollo de parques fotovoltaicos y subestación.–Planta de hidrógeno verde junto con Repsol.–Planta de biomasa promovida por Reolum.–Planta de fabricación de hidromagnesita utilizando las instalaciones de la desulfuradora de la central.| –Parques Eólicos de Meirama, As Encrobas y Teixos y subestación. Obtenida la Declaración de Impacto Ambiental (DIA) favorable para los parques eólicos de Meirama en noviembre de 2022 y As Encrobas en diciembre de 2022.–Desarrollo de hub de producción de Hidrógeno Verde junto con Repsol y Reganosa.–Planta de Biogas junto con Repsol y Reganosa.| –Cesión al Ayuntamiento de Tineo del poblado anejo a la central para dedicarlo a fines sociales, sujeto a la obtención de ayudas para su rehabilitación.   
  
Empleo y formación

Además del desarrollo de proyectos que contribuyan a mantener la actividad económica e industrial de estas zonas, 

el compromiso de Naturgy incluye el fomento del empleo. A este respecto, cabe destacar que el cierre de las 

centrales fue comunicado tanto a la plantilla directamente afectada como a los representantes de los trabajadores. 

Para la reubicación de los profesionales se buscó minimizar el impacto del cambio de centro de trabajo, 

aprovechando al máximo los medios ofrecidos por Naturgy y la flexibilidad de las unidades y los equipos. Así, una 

buena parte de las necesidades de plantilla para los proyectos de desarrollo de tecnologías renovables fue cubierta 

con personal procedente de las centrales térmicas de carbón.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

126

Respecto de los empleados de terceros, la comunicación se estableció con las empresas contratistas para informar 

de los siguientes pasos a dar, así como de los canales para solicitar empleo en las labores de desmantelamiento. 

Estos canales han asegurado la igualdad de oportunidades a partir de la identificación de la tipología de perfiles por 

parte de las empresas adjudicatarias de los trabajos de desmantelamiento en cada uno de los centros de trabajo.

En la medida de lo posible, para los trabajos de desmantelamiento se ha priorizado la contratación de personal que 

reside en los municipios donde se sitúan los emplazamientos o en zonas cercanas. Se considera empleado local aquel 

que reside en el municipio de los emplazamientos o residiendo en municipios diferentes están inscritos en la bolsa de 

trabajo del Instituto para la Transición Justa.

|   
---|---  
Emplazamiento| Empleo local (% sobre total personas contratadas)  
La Robla| 35  
Meirama| 33  
Narcea| 30  
  
La creación de empleo requiere la formación y preparación de las personas. Así, en el marco de la Alianza por la 

Formación Profesional del Ministerio de Educación y Formación Profesional y ligado al Programa de Formación 

Profesional para la Empleabilidad, la Fundación Naturgy imparte talleres dirigidos a docentes, estudiantes de ciclos 

formativos, desempleados y empleados del sector. Destaca la formación específica en nuevas tecnologías 

energéticas como la instalación y el mantenimiento de placas fotovoltaicas, los gases renovables o la digitalización 

de redes eléctricas. En la sección sobre la actividad de la Fundación Naturgy del capítulo 10. Responsabilidad Social, 

puede profundizarse en el desarrollo de este programa. 

En la misma línea, en 2022, el Instituto para la Transición Justa y Fundación Naturgy han firmado un acuerdo para 

colaborar en materia de formación, mejora de la empleabilidad e igualdad de género en el sector de la energía. El 

protocolo establece las líneas de colaboración entre ambas instituciones en los ámbitos de la formación y la 

investigación relacionados con la promoción del empleo verde en zonas de transición justa, así como en reforzar la 

recualificación de los trabajadores en las zonas de transición justa.

Gestión de riesgos y oportunidades del cambio climático

Evaluación de riesgos climáticos

Con el objetivo de crear un marco común y consistente a nivel global para la consideración de los riesgos económicos 

derivados del calentamiento global, la TCFD, creada por el FSB (Financial Stability Board), estableció en 2017 una 

definición y categorización de los mismos que hoy en día se ha convertido en el estándar global de referencia. 

Concretamente los riesgos derivados de los impactos físicos y los derivados de la transición hacia una economía baja 

en emisiones de carbono:

Riesgos físicos

Derivan de la creciente severidad y frecuencia de los eventos meteorológicos extremos (riesgos físicos agudos) o bien 

de un cambio gradual y a largo plazo del clima de la Tierra (riesgos físicos crónicos). Pueden afectar directamente a 

las empresas mediante el daño sobre sus activos o infraestructuras o indirectamente en la alteración de sus 

operaciones o inviabilidad de sus actividades. 

Riesgos de transición

Los compromisos adquiridos por los firmantes del Acuerdo de París y la consecuente transición hacia un sistema 

productivo descarbonizado implican una drástica transformación de la economía global mediante importantes 

cambios en la normativa, el mercado o la tecnología. Estos cambios conllevan notables riesgos para las compañías. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

127

El desarrollo de normativa relacionada con el cambio climático evoluciona cada vez con más rapidez. Esta normativa 

suele buscar limitar las actividades que contribuyen al cambio climático y promover medidas de adaptación frente al 

mismo. Esto implica que los actores económicos deben adecuarse a la nueva regulación, lo que supone en ocasiones 

impactos muy relevantes en su estrategia y sus modelos de negocio y productivos. Algunos ejemplos de políticas que 

conllevan un riesgo de transición regulatorio son la implementación de precios al CO2, la promoción y el subsidio de 

fuentes de energía renovables y eficientes o el establecimiento de objetivos de reducción de emisiones de gases de 

efecto invernadero.

El cambio climático puede afectar al mercado de múltiples maneras, siendo una de las principales los cambios en la 

oferta y demanda de productos y servicios o el incremento en los costes de producción. Cambios en el 

comportamiento del consumidor que aumentan la demanda de productos clasificados como sostenibles, o la 

disminución de la oferta de ciertos recursos debido a una mayor escasez, son ejemplos de este tipo de riesgos de 

transición de mercado.

Las innovaciones tecnológicas enfocadas en la transición hacia una economía baja en emisiones de carbono pueden 

afectar de manera muy relevante a empresas y sectores económicos, ya que implican pérdidas de valor anticipadas 

sobre infraestructuras ya desarrolladas, así como fuertes inversiones en I+D+i e incorporaciones de nuevas 

tecnologías que se encuentran aún en fase de evolución. Algunos ejemplos son las mejoras tecnológicas relacionadas 

con las energías renovables, el hidrógeno y otros gases renovables, la captura de CO2 o la eficiencia energética.

Además, existe un creciente riesgo de que una compañía sea demandada por su negligencia ante la necesidad de 

mitigación y adaptación a sus efectos, o por falta de transparencia frente a sus riesgos, lo que se denomina riesgo de 

transición de reputación.

Metodología de evaluación de riesgos climáticos

El modelo de evaluación de riesgos climáticos empleado por Naturgy se basa en las siguientes premisas:

–En primer lugar, se ha apoyado en sus políticas de riesgos y en su perfil de riesgo corporativo para identificar 

cuál es el nivel de riesgo aceptable.

–Se han considerado varios horizontes de tiempo: corto plazo, en referencia al Plan Estratégico 2021-2025, 

medio plazo, hasta el 2030 y largo plazo de 2030 a 2050, si bien los hitos intermedios se van adecuando a la 

evolución de los objetivos de reducción de emisiones establecidos a nivel nacional en cada geografía.

–Se han empleado escenarios climáticos agrupados por su ambición climática: continuistas, alineados con el 

acuerdo de París y aquellos que establecen objetivos más ambiciosos que el acuerdo de París.

En base a dichas premisas se ha llevado a cabo una evaluación del impacto potencial de los riesgos, considerando 

cómo podría afectar a aspectos más cualitativos, como la reputación, la capacidad para cumplir con las regulaciones 

y posibles daños a la salud, la seguridad, los bienes o el medioambiente. El impacto y, por lo tanto, la materialidad de 

un riesgo se basa en cuán crítico podría ser para la continuidad del negocio. Adicionalmente, se ha realizado un 

análisis por negocio y tipología de instalación con la colaboración de MSCI, con el objeto de evaluar el riesgo 

pormenorizado del porfolio de infraestructuras y negocios de la compañía bajo diferentes escenarios climáticos.

Evaluación de riesgos físicos

El riesgo físico relacionado con el clima afecta a todas las instalaciones de la empresa, en diversos grados. 

Particularmente, en riesgo se encuentran aquellas infraestructuras ubicadas en regiones sensibles al clima y de larga 

vida útil. Por ello, el modelo de riesgos de Naturgy está basado en la modelación de la exposición y vulnerabilidad de 

los activos a los diferentes peligros climáticos:

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

128

|   
---|---  
Término| Definición  
Exposición| Cantidad de elementos propensos o sujetos a determinados peligros y que estos puedan provocarles afectaciones.  
VulnerabilidadSensibilidadSusceptibilidad| La predisposición de una activo a ser afectado, incluyendo la sensibilidad o susceptibilidad a daños financieros (u oportunidades) y capacidad para adaptarse.  
PeligroRiesgo| Fenómeno natural en cuestión: probabilidad de ocurrencia y la intensidad de los eventos climatológicos extremos.  
  
Los riesgos físicos se evalúan a nivel de instalaciones o tipos de activos, de cara a garantizar que se puedan operar y 

acceder a ellos de forma segura en condiciones climáticas extremas y se manifiestan en los activos principalmente a 

partir de los siguientes impactos financieros:

–Daño a los activos: estimación de los posibles daños a los activos derivados de los eventos catastróficos, 

considerando las variables de ocurrencia e intensidad de los eventos.

–Interrupción del negocio: estimación de los costes anuales de la interrupción del negocio proporcionales a 

la cantidad de días en los que la intensidad del peligro supera un umbral relevante. Suponen que en cada uno 

de estos días se pierde una proporción fija de ingresos, específica de cada sector. 

Adicionalmente, el uso del análisis de escenarios es un componente importante del análisis de riesgos climáticos, 

especialmente en lo que se refiere a la modelización de fenómenos meteorológicos extremos. Está diseñado para 

proporcionar un punto de partida que puede indicar qué escenario es más probable que se materialice. El análisis de 

escenarios se alinea con las recomendaciones de TCFD.

Los escenarios de riesgo físico empleados en los modelos muestran cómo cambian los fenómenos físicos del clima en 

respuesta al aumento de los gases de efecto invernadero, incluidas variables como el aumento de la temperatura, el 

aumento del nivel del mar y los cambios en la frecuencia y gravedad de los fenómenos meteorológicos extremos.

Para ello, se realiza la evaluación de impactos climáticos en un período de 15 años, a partir de la extrapolación 

estadística de datos históricos de 35 años, teniendo en cuenta diversos escenarios de reducción de emisiones GEI a 

largo plazo y como estos inciden en la ocurrencia de los fenómenos climáticos extremos. Los escenarios de reducción 

de emisiones empleados en dicho análisis son los típicos de sendas de concentración relativa (RCP) definidos por el 

Grupo Intergubernamental de Expertos sobre Cambio Climático (IPCC por sus siglas en inglés), concretamente en el 

Quinto Informe de Evaluación (AR5 por sus siglas en inglés). 

El AR5 define los escenarios como sendas de concentración relativa (RCP) que proveen un rango de emisión y 

concentraciones de GEI que permite la proyección de posibles climas más allá del siglo XXI. En el AR5 se ha utilizado 

un conjunto nuevo de cuatro escenarios que consideran las políticas climáticas:

–RCP 2.6, requiere que las emisiones de dióxido de carbono hubieran comenzado a disminuir en 2020 y 

lleguen a cero para 2100. Es probable que mantenga el aumento de la temperatura global por debajo de 2 

°C para 2100 respecto a niveles preindustriales (1850-1900) y contempla una probabilidad del 44 % de 

limitar el incremento de temperatura por debajo de 1,5 ºC.

–RCP 4.5, es descrito por el IPCC como un escenario intermedio, las emisiones alcanzan su punto máximo 

alrededor de 2040, luego disminuyen. Se estima un aumento medio de la temperatura de unos 2,7 ºC en 

2100, respecto al período 1850-1900.

–RCP 6, las emisiones alcanzan su punto máximo alrededor de 2080 y luego disminuyen. Las proyecciones de 

temperatura incluyen un calentamiento global continuo hasta 2100, lo que hace que la temperatura global 

aumente entre 3 y 4 °C para 2100

–RCP 8.5, las emisiones continúan aumentando durante todo el siglo XXI. El IPCC estima que el aumento 

global de la temperatura respecto a niveles preindustriales estará por encima de los 3 ºC, y que con una 

probabilidad del 62 % superará los 4 ºC.

Los cuatro escenarios no son pronósticos, sino una gama de posibilidades descritas en diferentes investigaciones. El 

RCP8.5 es considerado como de altas tasas de emisiones de GEI. Los escenarios RCP6.0 y RCP4.5 pueden ser 

considerados como escenarios de mitigación mediana, en tanto que el de RCP2.6 puede ser considerado como el 

grado más bajo de emisiones.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

129

Una de las principales diferencias entre escenarios es el desarrollo de tecnologías de reducción de emisiones. Los 

efectos climáticos de estas reducciones se verán en el año 2050 y más allá, no a corto plazo, por lo que los 

escenarios RCP divergen lentamente con el tiempo y a corto plazo dan como resultado proyecciones climáticas 

similares:

–El clima se adapta lentamente a las emisiones directas, es decir el aumento del potencial de GEI en la 

atmósfera se observa en formas de clima extremo solo después de al menos una década.

–La mayoría de los escenarios no cuentan con reducciones drásticas de emisiones de inmediato, ni siquiera 

los escenarios de 1,5 °C de incremento de temperatura más ambiciosos. 

Dado que el análisis actual se centra en un horizonte temporal de 15 años y los cambios relevantes se producen a 

largo plazo, se ha optado por emplear únicamente el escenario RCP8.5 continuista, con un incremento sostenido de 

las emisiones GEI durante todo el siglo XXI, es decir, no se llevan a cabo medidas específicas para combatir el cambio 

climático. 

Evaluación de riesgos de transición

Se ha empleado la metodología de Climate Value-at-Risk (Climate VaR) que tiene como objetivo proporcionar un 

análisis cuantitativo y prospectivo sobre cómo el cambio climático puede afectar a la rentabilidad de una actividad o 

una compañía, basado en los riesgos y las oportunidades. Proporciona información sobre cómo la regulación y las 

políticas climáticas actuales y futuras, los avances tecnológicos en términos de eficiencia energética, nuevas fuentes 

de energía o captura de emisiones de carbono y la evolución en la oferta y demanda de productos y servicios 

descarbonizados o el incremento en los costes de producción podrían afectar a la empresa, a partir de los costes 

necesarios para alinear el modelo de negocio a dichas tendencias.

El modelo Climate VaR se compone de cuatro submodelos principales:

–el VaR climático de emisiones directas o de alcance 1, a partir de los requisitos de reducción y de las 

estimaciones del precio del carbono, que son específicas de cada escenario.

–el VaR climático de uso de electricidad o de emisiones de alcance 2, calcula el riesgo potencial que la 

empresa podría enfrentar a través de su consumo de electricidad en un escenario de transición climática.

–el VaR climático de la cadena de valor o de emisiones de alcance 3, calcula el riesgo potencial que enfrenta 

un emisor a partir de actividades integradas dentro de su cadena de valor.

–el VaR climático de oportunidad tecnológica: usando patentes concedidas como indicador de la capacidad 

innovadora para reducir emisiones, identifica qué compañías serán las posibles beneficiarias.

Para la evaluación de los riesgos de transición se emplean Modelos de Evaluación Integrada (IAM - Integrated 

Assessment Models) de proyecciones climáticas para evaluar el efecto de los gases de efecto invernadero (GEI): 

–AIM/CGE – Asia Pacific Integrated Assessment Model / Computable General Equilibrium; 

–GCAM – Global Change Assessment Model; 

–IMAGE – Integrated Model to Assess the Global Environment, y 

–NGFS – Network for Greening the Financial System.

Dichos modelos contemplan a su vez diferentes escenarios de factores sociales y económicos que impulsan la 

emisión de GEI, los ciclos biogeoquímicos y la química atmosférica que determina el destino de esas emisiones y el 

efecto resultante de los GEI sobre el clima y el bienestar humano. Dentro de cada uno de los modelos, se han 

evaluado las posibles implicaciones que tendrían para la compañía los escenarios más representativos:

Escenarios de acciones tempranas (AIM CGE 1,5ºC y NGFS ORD):

–Contemplan acciones ambiciosas para alcanzar una economía con cero emisiones netas de GEI entre 2050 

y 2070. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

130

–Para lograr estos ambiciosos objetivos el modelo AIM CGE hace un especial énfasis en el desarrollo de la 

energía renovable, con el 85% de la generación de electricidad proveniente de fuentes renovables en 2050, 

mientras que el modelo NGFS está más enfocado en el empleo de tecnologías de captura de carbono que en 

el desarrollo de renovables.

–Estas medidas ofrecerán elevadas posibilidades de limitar el calentamiento global en torno a 1,5ºC.

Escenarios de acciones graduales (IMAGE):

–Modelo basado en la generación de energía renovable, aunque en menor grado que el modelo AIM/CGE, el 

empleo de tecnologías de captura de carbono y la electrificación del sector del transporte con cero 

emisiones netas logradas en 2090. 

–Las reducciones de emisiones no comienzan hasta 2030. 

–Esto da como resultado un calentamiento de 1,78°C en 2100.

Escenarios de acciones tardías (AIM/CGE 3ºC; NGFS DISORD):

–Escenarios de acciones disruptivas, repentinas e imprevistas mas tardías. Las políticas climáticas no se 

introducen hasta 2030 y están más enfocadas al empleo de tecnología bajas en carbono. El resultado es un 

mayor riesgo de transición. 

–Decisiones políticas limitadas con emisiones que disminuyen lentamente con el tiempo, pero nunca alcanzan 

el Net Zero, lo que conduce al calentamiento a finales de siglo a 2,8 °C.

En los escenarios más ambiciosos subyace una mayor penetración de la generación renovable, de tecnologías de 

captura de carbono y de la electrificación.

Las reducciones de emisiones deben ser mayores en los escenarios más ambiciosos para limitar el calentamiento, lo 

que se traduce en precios de carbono y costes más altos. Esto también se traduce en potenciales ganancias de las 

oportunidades tecnológicas más altas, ya que se utiliza la hipótesis de que los costes para reducir las emisiones son 

iguales a los ingresos potenciales que las empresas pueden obtener a través de la venta de sus productos y servicios 

bajos en carbono. Los escenarios de acción temprana contemplan precios en 2025 de 100 USD/tCO2eq que van 

incrementándose hasta los 500-1.500 USD/tCO2eq en 2050, en función del escenario. 

Por contra, aunque en los escenarios de acción tardía los precios de CO2 se estiman en torno a los 50 USD/tCO2eq 

para alcanzar el rango entre 100 y 600 USD/tCO2eq a 2050, a largo plazo los riesgos físicos y de transición 

aumentan considerablemente. 

Impactos de los riesgos climáticos

[201-2]

En el siguiente gráfico, se representan los impactos de los riesgos climáticos físicos y de transición identificados bajo 

el análisis de escenarios climáticos anteriormente descrito. La representación se ha realizado en términos relativos, 

dado el grado de incertidumbre e inmadurez de las metodologías de evaluación existentes en el análisis de dichos 

riesgos. A día de hoy, la metodología de cuantificación de los riesgos climáticos empleada no es lo suficientemente 

robusta, de acuerdo con los estándares de evaluación de riesgos de Naturgy, y por tanto, los resultados cuantitativos 

obtenidos con dicha metodología no son concluyentes para determinar las implicaciones financieras de dichos 

riesgos.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

131

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Leyenda:| | | | |   
ESCENARIOS DE TRANSICIÓN ENERGÉTICA| RIESGOS FÍSICOS  
| Acciones tempranas| | Inundaciones costeras| | Ciclones tropicales  
| Acciones graduales| | Vientos extremos| | Bajo caudal fluvial  
| Acciones tardías| | Calor extremo| | Incendios  
  
Como se aprecia en el cuadro, fruto de los análisis realizados, la sensibilidad de la compañía es mayor a los riesgos de 

transición que a los físicos, ya que estos últimos representan un impacto mucho menor, al considerar la menor 

probabilidad de ocurrencia y el haber diseñado medidas de mitigación y adaptación específicas para reducir su 

impacto, tal como se detalla en el siguiente apartado.

La velocidad de la transición energética, entendida como políticas de descarbonización, comportamiento de los 

consumidores, innovación tecnológica y responsabilidad social, tendrá un impacto relevante sobre la evolución del 

mix energético y de la demanda eléctrica:

–En caso de escenarios y acciones ambiciosas para alcanzar el objetivo de incremento de temperaturas del 

1,5ºC, el impacto de los riesgos climáticos de transición puede aumentar a corto-medio plazo, ya que 

conllevaría precios elevados del CO2 y un mayor esfuerzo en costes para alcanzar dichas reducciones. De 

hecho, se espera que la exposición anual del coste del carbono de Naturgy aumente durante la próxima 

década debido a la implantación de normativas más ambiciosas en descarbonización a nivel global y su 

efecto en el precio del CO2.

–Por otro lado, las acciones tardías conllevan riesgos de transición mucho mayores a largo plazo, al tener que 

hacer frente a mayores reducciones de emisiones a precios más elevados de CO2 en menos tiempo. De igual 

forma, los riesgos físicos también se incrementarían tanto por la probabilidad de ocurrencia como por el 

impacto.

En términos de riesgos de transición, el posicionamiento de Naturgy desde 2018 y refrendado en el Plan Estratégico 

2021-2025 basado en energías renovables y redes, coloca a la compañía en una situación favorable para afrontar 

dichos riesgos. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

132

En 2022, para la planificación a corto, medio y largo plazo se ha elegido el escenario medio de acciones graduales 

descrito anteriormente, coherente con lo que establece el Acuerdo de París y de Glasgow, y a nivel España coherente 

también con el Plan Integrado de Energía y Clima 2021-2030 (PNIEC). Así está descrito en la Nota 2.4.25.k. - Cambio 

climático y Acuerdo de París, del Informe Anual Consolidado de 2022, donde se explican los impactos de los riesgos 

climáticos en los estados financieros.

Se tiene previsto la actualización de los escenarios de la mano de la actualización del PNIEC durante 2023 y, de 

forma recurrente, la compañía seguirá actualizando sus planes operativos y de transición energética en base a la 

evolución de todos los factores que influyen en la evaluación de los riesgos climáticos.

De esta forma Naturgy opera en todo momento en base a un modelo de negocio alineado con el máximo nivel de 

ambición del Acuerdo de París, es decir, alineado con un objetivo de limitar el aumento de temperatura global 

preferiblemente a 1,5ºC o por debajo de 2ºC, y para ello ha definido las líneas estratégicas y objetivos que conduzcan 

a la compañía a alcanzar en 2050 cero emisiones netas en sus tres alcances.

Gestión de riesgos climáticos

[201-2]

Para los riesgos climáticos Naturgy se basa en las recomendaciones del TCFD anteriormente descritas y en el modelo 

de gestión de riesgos de la compañía detallado en el apartado 5.4 de este informe. 

Con todo ello, Naturgy ha implantado diversas medidas de mitigación y adaptación para limitar los impactos, reducir 

las vulnerabilidades e incrementar la resiliencia de sus infraestructuras y actividades frente al cambio del clima o de 

las políticas climáticas.

▪Principales riesgos ligados al cambio climático en Naturgy

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Identificación| | Gestión del riesgo  
Tipo| Riesgo| Horizonte temporal| Impacto| Gestión ymitigación| Adaptación al cambio climático  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

133

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Físicos agudos| Ciclones tropicales| Medio| Daños en las instalaciones, pérdida de producción y/o interrupción prolongada del negocio de generación térmica y generación eólica.| Mitigación de riesgos físicos: considerados e integrados en el diseño y la construcción de los activos. Todas las instalaciones están diseñadas para operar bajo condiciones climáticas extremas.Pólizas de daños materiales/pérdida de beneficio, responsabilidad medioambiental y responsabilidad civil terrestre.Planes de emergencia para todas las instalaciones, actualizados de forma continua. Planes de emergencia y de gestión de avenidas.| Diseño de instalaciones garantizando su protección ante variaciones de pluviometría, etc. Como ejemplo, los estudios de riesgo de inundaciones, la seguridad de presas, etc.Estructuras de protección frente a inundaciones.  
Inundaciones costeras| Largo| Daños en las instalaciones, pérdida de producción y/o interrupción prolongada del negocio de generación térmica.  
Vientos extremos| Medio| Daños en las instalaciones, pérdida de producción y/o interrupción prolongada del negocio de generación eólica.| Implementación de medidas en caso de aviso por condiciones meteorológicas adversas como paradas seguras de los parques eólicos  
Precipitaciones extremas| Corto| Daños materiales en las centrales hidráulicas.| Construcción de un dique en la Central Torito, diseñado para soportar riadas considerables.Construcción de muros de contención y modificación de tubería de aireación del eje, para evitar la entrada de agua en caso de inundación.Monitoreo constante del cauce del río por medio de cámaras fotográficas automáticas y fotografías aéreas por medio de drones.  
Aumento de la frecuencia y gravedad de los incendios| Corto| Daños en las instalaciones, pérdida de producción y/o interrupción prolongada del negocio y de los suministros de energía eléctrica.Distribución electricidad.| Póliza de daños materiales/pérdida de beneficio, de responsabilidad medioambiental y responsabilidad civil terrestre.Proyectos innovadores para la mejora de las labores de tala y poda de mantenimiento de las calles de seguridad de las líneas eléctricas.| El negocio de distribución eléctrica en España ha desarrollado el proyecto GALA, que consiste en crear un modelo digital de las redes, detectar mediante imágenes de dron las áreas de cercanía de la vegetación y programar las talas y los desbroces para el mantenimiento del pasillo de seguridad.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

134

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Físicos crónicos| Efectos del aumento de la temperatura| | Reducción de la productividad / disponibilidad laboral o cambios en la eficiencia de los procesos de producción en la generación térmica y, en general, en las actividades operativas en exterior y oficinas.| Todas las instalaciones están diseñadas para operar en condiciones climáticas extremas, considerando fenómenos meteorológicos extremos.Todos los riesgos para los empleados son evaluados, incluidos los efectos de las olas de calor.| Plan de eficiencia operativa que establece objetivos de mejora del consumo específico en las centrales térmicas, compensando las pérdidas de eficiencia debidas al aumento de la temperatura.Actuaciones («Sistemas de nebulización») para mejorar el flujo de aire y compensar la reducción de potencia como consecuencia del aumento de la temperatura ambiente en las instalaciones de generación térmica. Adecuación a temperaturas altas de los planes de trabajo en exterior y climatización. Pautas de hidratación y protección personal  
Medio| Descenso en la demanda de gas natural para calefacción (residencial y comercial). | | Aumentar la contribución de los negocios de electricidad frente a los negocios de gas.  
Cambios en el régimen de pluviosidad y extrema variabilidad de los patrones climáticos| Largo| Cambios en el despacho de generación.Cambios en el precio de la electricidad en el mercado mayorista.Bajos caudales fluviales.| Estudio del impacto del cambio climático en las centrales hidroeléctricas.Posición dominante de las centrales de ciclo combinado como respaldo a la producción de energía eléctrica de origen renovable.| Programa de repotenciación de las centrales hidroeléctricas.Mejora de los sistemas de gestión del agua de refrigeraciónpara compensar posibles reducciones de caudal en ríos.  
  
Se concluye que actualmente no se esperan costes significativos para llevar a cabo medidas de adaptación. De cara a 

futuro, la compañía monitorizará y ampliará el análisis para llevar a cabo una mayor evaluación integral de resiliencia 

climática según la evolución de los distintos escenarios.

| | | |   
---|---|---|---|---  
Identificación| | Gestión del riesgo  
Tipo| Peligro| Horizonte temporal| Impacto| Gestión y mitigación  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

135

| | | |   
---|---|---|---|---  
Transición: Políticas y regulación| Sendas de reducción de emisiones GEI más exigentes.Transición acelerada hacia la descarbonización.Variaciones en los mercados de carbono.Cambios en la fiscalidad ambiental.Electrificación en detrimento del gas natural.| Medio| Se espera que la exposición anual del coste del carbono de Naturgy aumente durante la próxima década debido al establecimiento de normativas más ambiciosas en objetivos de descarbonización y a la evolución al alza estimada para el precio del carbono. Particularmente, en 2022, para cumplir con los derechos de emisión de la UE, Naturgy ha incrementado su coste en más de un 100% respecto a 2021 debido al incremento del precio del carbono y al mix de generación derivado de la climatología, como se reconoce en el Informe Anual Consolidado de 2022 (Nota 16).| Medidas para reducir la intensidad de carbono de la compañía: desinversión en activos de alta intensidad de carbono (mina de carbón en Sudáfrica, generación eléctrica con fuel en Kenia), cierre de las centrales de carbón, desarrollo de nueva potencia renovable, aumento del peso de la electricidad en el porfolio de la compañía e impulso a los gases renovables. Posicionamiento del gas natural en la transición energética como apoyo a las renovables y como sustituto de los combustibles fósiles de altas emisiones (carbón y/o derivados del petróleo). Adicionalmente, participación en los procesos públicos de definición de políticas y regulación.  
Transición:Tecnológica| Mejoras tecnológicas, reducción de costes o innovaciones que apoyen la transición a un sistema económico más eficiente y bajo en carbono. Por ejemplo, implantación de sistemas de almacenamiento de electricidad a gran escala.| Medio| Aprovechamiento de nuevas tecnologías para desarrollar un modelo de negocio descarbonizado de acuerdo con las expectativas de la sociedad. No obstante, si la compañía se adelanta a la sociedad, y se arriesga a invertir en tecnologías, mercados o productos de bajas emisiones de carbono que no tienen éxito, podría recibir un efecto material adverso en sus resultados financieros.| Aumentar hasta 14GW la potencia renovable instalada en 2025.Distribuir 1TWh de biometano en 2025.Impulsar el desarrollo de los gases renovables (biometano e hidrógeno verde), almacenamiento energético y otras tecnologías de transición energética hacia una economía descarbonizada.  
Transición: Mercado| Demanda de nuevos productos y servicios bajos en carbono.Dificultades de financiación para proyectos no alineados con la reducción de emisiones de gases de efectos invernadero.Pérdida en la valoración de activos (stranded assets).| Medio| Si la compañía no se mantiene alineada con las preferencias de los clientes y del resto de stakeholders, podría ver afectada su reputación y sus futuras ganancias. Un fracaso en la descarbonización frente a las expectativas de los inversores y prestamistas podría tener un efecto material adversoen la capacidad que tiene la compañía de utilizar la financiación en sus futuros proyectos.| Desarrollo de nuevos servicios (autoconsumo, comercialización de electricidad renovable, PPAs) y productos bajos o neutros en carbono (gas y GNL neutro, GDO’s en el sector gas).Aumento del peso de la electricidad en el porfolio de la compañía y desarrollo de los gases renovables.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

136

| | | |   
---|---|---|---|---  
Transición: Reputación| Pérdida de relevancia en índices de cambio climático y sostenibilidad por no alcanzar el estándar esperado de gestión del clima o daños reputacionales derivados de los impactos del cambio climático, que puedan repercutir negativamente en la valoración de intangibles de la compañía por parte de los stakeholders (accionistas, inversores, clientes o empleados).| Corto| No llevar a cabo la descarbonización de acuerdo con las expectativas de la sociedad, el gobierno y los inversores es un riesgo importante para la reputación de Naturgy como empresa responsable y empresa de energía líder en el mercado.El impacto de este riesgo incluye la desinversión de los accionistas, el mayor escrutinio regulatorio, endurecimiento de la financiación o la pérdida de cuota de clientes como resultado de las protestas de los grupos de interés público.| Compromiso de Naturgy de alcanzar emisiones GEI netas cero a 2050 y objetivos y planes de reducción de emisiones alineados con el Acuerdo de París y políticas climáticas.Presencia en los principales índices de sostenibilidad como CDP Climate o Sustainalytics.  
  
Gestión de oportunidades del cambio climático

Naturgy considera que las oportunidades que se derivan de la descarbonización de la economía global (crecimiento 

en renovables, inversiones en redes inteligentes integradoras, mayor electrificación, movilidad sostenible, el 

desarrollo del biometano, hidrógeno verde, etc.) son superiores a los riesgos.

Al igual que ocurre con los riesgos, también se identifican las oportunidades que están ligadas al cambio climático. 

Las consideradas en el Plan Estratégico 2021-2025 son:

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

137

▪Principales oportunidades ligadas al cambio climático en Naturgy

|   
---|---  
Oportunidad| Gestión de la oportunidad  
Desarrollo de nueva potencia instalada renovable (solar y eólica)| Desarrollo de nuevos proyectos renovables para descarbonizar la generación de energía. Reducir los costes de inversión respecto a los de otras tecnologías, con la posibilidad de financiar a través de instrumentos como los bonos verdes.Posicionamiento en un creciente mercado vinculado con las energías renovables (Power Purchase Agreement, Garantías de Origen, etc.). A medio plazo, las centrales de ciclo combinado representan el mejor respaldo posible a la energía renovable.  
Promoción y desarrollo de los gases renovables| El impulso y la innovación para el desarrollo del gas renovable (biometano e hidrógeno verde) permitirán proporcionar un nuevo producto energético, que puede sustituir al gas natural, pero con emisiones neutras de CO2eq en un modelo de economía circular.El gas renovable mantendrá en valor los activos de la red de distribución a largo plazo y permitirá descarbonizar la energía que utilizan los clientes con cambios mínimos en sus instalaciones, de una manera más eficiente gracias a las infraestructuras de gas existentes.  
Redes inteligentes e integradas (gas y electricidad)| La digitalización e integración de redes de electricidad y gas permitirá la gestión dinámica de la demanda, la reducción de los costes, el aumento de la seguridad del suministro y el desarrollo de los nuevos servicios asociados al big data.Además, las redes inteligentes, unidas a la generación de gas renovable a partir de excedentes de electricidad generada en parques eólicos o solares, posibilitará el almacenamiento de energía aprovechando las infraestructuras existentes, sin necesidad de baterías adicionales, y a la escala necesaria para cubrir las variaciones estacionales de la demanda.  
Gas natural como energía para la transición energética| Penetración de gas natural y GNL (gas natural licuado) en mercados intensivos en carbono, para sustituir a combustibles fósiles de elevadas emisiones (carbón, petróleo), en consonancia con los ritmos de la agenda climática internacional.Comercialización de nuevos productos, como el GNL neutro o el Gas Neutro, para ofrecer a los clientes una alternativa descarbonizada.  
Autoconsumo| Desarrollo de nuevos servicios para fomentar el autoconsumo renovable en los clientes.  
Eficiencia energética| Impulso de la eficiencia energética tanto en los procesos internos como en el cliente, apostando por modelos de negocio de empresas de servicios energéticos (ESCOs). La eficiencia energética aporta competitividad económica y posibilita sinergias con otros sectores, como es el caso de la cogeneración.  
Fortalecer la posición en el negocio eléctrico| Crecimiento en el negocio de distribución eléctrica asociado a la creciente tendencia de electrificación de la economía.  
Digitalización para proporcionar nuevos servicios al cliente| El uso de tecnologías como internet (IoT) y la inteligencia artificial permite desarrollar la figura del cliente activo; es decir, el que dispone de herramientas de monitorización y control de sus instalaciones para poder consumir la energía de una manera más eficiente e integrar nuevos servicios como la generación renovable distribuida o la movilidad eléctrica.  
Movilidad sostenible| Penetración en el sector de la movilidad terrestre y marítima a través del desarrollo de soluciones eléctricas y de gas, que permitan la reducción de emisiones de CO2, la mejora de la calidad del aire y la obtención de ahorros económicos en los usuarios. En el caso del transporte marítimo, el GNL es la alternativa más ecoeficiente en términos de emisiones GEI.  
Posicionamiento, gobierno y transparencia| Refuerzo de la gobernanza y de las políticas de sostenibilidad y cambio climático para responder a las expectativas de clientes, inversores y sociedad en general.La transparencia y el buen desempeño posibilitan la mejora de posición ante inversores ASG y el acceso a mejora de las condiciones de financiación.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

138

Objetivos y métricas

[305-1] y [IF-EU-110a.3]

La huella de carbono de un vistazo  
  
---  
Huella 2022  
125,2 millones de  
tCO2eq  
  
|   
---|---  
Reducción huella de carbono entre 2017 y 2022  
ê 28%| Emisiones alcances 1 y 2  
|   
ê 24%| Huella total (alcance 1, 2 y 3)  
  
| | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | | | | | | | | | | |   
| | | Alcance 1Emisiones directas14,7 mill tCO2eq| | | | Alcance 2Emisiones indirectas0,4 mill tCO2eq| | | | Alcance 3Resto de emisiones indirectas110,1 mill tCO2eq|   
| | | | | | | | |   
| ê| | ê| | ê|   
| Reducción alcance 1 entre 2017 y 2022ê 28%| | Reducción alcance 2 entre 2017 y 2022ê 72%| | Reducción alcance 3 entre 2017 y 2022ê 23%|   
  
| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| 89% centralestérmicas degeneración fósil| | 98% pérdidas enredes dedistribución deelectricidad| | 95% emisionesclientes del gasdistribuido ycomercializado  
n Generación eléctrica n Distribución gasn Distribución eléctrica n Aprovisionamiento, GNL y comercialización gas  
Total emisiones compensadas en 2022: 508.293 tCO2eq  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

139

Inventario de huella de carbono

[305-1], [305-2] y [305-3]

•Emisiones totales GEI (tCO2eq)

[IF-EU-110a.1]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Alcance 1| 14.741.483| 12.965.240  
Alcance 2| 363.489| 487.067  
Mercado| 0| 0  
Localización| 363.489| 487.067  
Alcance 3| 110.079.558| 136.450.026  
Bienes y servicios adquiridos| 243.491| n.d.  
Bienes de capital| |   
Actividades asociadas a combustibles y energía aguas arriba| 28.990.579| 33.167.755  
Carbón| |   
Gas natural| 26.448.521| 28.780.916  
Petróleo| 256.060| 282.272  
Electricidad| 2.285.998| 4.104.567  
Transporte y distribución de bienes| |   
Desechos producidos en la operación| |   
Viajes de negocios| 1.212| 362  
Movilización de trabajadores| 5.489| 5.685  
Bienes arrendados aguas arriba| |   
Transporte y distribución aguas abajo| |   
Procedimiento de productos vendidos| |   
Utilización de productos vendidos: gas natural| 80.838.787| 103.276.224  
Tratamiento de fin de ciclo de vida para productos vendidos| |   
Bienes arrendados aguas abajo| |   
Franquicias| |   
Inversiones| |   
Total| 125.184.530| 149.902.333  
Nota: para las emisiones de alcance 3, dentro de las categorías definidas por GHG Protocol se han excluido aquellas con un peso inferior al 1%, siempre y cuando la suma de todas ellas no supere el 5%.  
  
Las emisiones Alcance 1 han aumentado en 1,8 MtCO2eq. Este incremento en emisiones es debido principalmente a 

dos factores:

–El incremento de producción de electricidad procedente de ciclos combinados en España, debido a que el 

año 2022 fue un año hidráulico muy seco, fue de 7.126 GWh. Por contra, la producción de ciclos en México 

se redujo en 669 GWh, lo que supone un incremento neto global en la producción de ciclos de 6.457 GWh. 

Considerando el factor medio de emisión de los ciclos en España 2022 de 375 tCO2/GWh, este incremento 

de producción supone un incremento de emisiones de 2,4 MtCO2eq.

–El menor gas vehiculado en GNL internacional supuso una reducción de emisiones de -0,5 MtCO2eq. 

En conjunto, estos dos motivos justifican un incremento de 1,9 MtCO2. El resto son pequeñas variaciones, 

principalmente la disminución de la generación de electricidad de las cogeneraciones y en la planta de fuel de 

República Dominicana.

Las emisiones Alcance 2 han disminuido en -0,1MtCO2eq. Este descenso es debido principalmente a dos motivos: 

–Una mayor generación de electricidad en España que ha hecho que la energía distribuida sea menor que la 

generada, lo que implica que todas las emisiones de Alcance 2 y 3 en España sean 0 al estar ya incluidas en 

las emisiones de generación. Esto ha supuesto un descenso de -0,25 MtCO2eq.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

140

–Un incremento del factor de emisión de la red de Panamá desde 187,5 tCO2/GWh que se había considerado 

en el inventario del 2021 (dato real del 2017 debido al decalaje que existe en la disponibilidad de 

información) hasta 329,7 tCO2/GWh considerado en la huella del 2022 (dato real del mix eléctrico en 

2020), lo que ha supuesto un incremento de emisiones de 0,14 MtCO2eq. Esta variabilidad en el factor de 

emisión del mix eléctrico de Panamá está asociada a la demanda de electricidad y la hidraulicidad del año en 

cuestión.

Las emisiones Alcance 3 han descendido en -26,4 MtCO2eq. Este descenso se debe principalmente a cuatro factores:

–Las emisiones indirectas por el uso final aguas abajo del gas vehiculado (categoría A3.11) se ha reducido en 

22,6 MtCO2eq debido a la caída de demanda de gas natural en el consumo final, principalmente en España 

por el aumento de precios de las materias primas y en menor medida por las temperaturas inusualmente 

altas. El aumento de precios también ha afectado a la demanda de gas del mercado mayorista en Europa. 

Asimismo, en Chile y Brasil ha habido un descenso del gas vendido por la tendencia inflacionista de los 

precios de las materias primas unido a la debilidad de las divisas latinoamericanas con respecto al USD, lo 

que ha provocado un incremento de los precios del gas a nivel doméstico e industrial y, como resultado una 

caída en el consumo. En cuanto al volumen de GNL internacional vendido, la reducción se explica por las 

políticas para asegurar el suministro de gas en Europa junto con los niveles de precios a nivel mundial, que 

no han favorecido el arbitraje de GNL entre las diferentes regiones. Así, el gas vehiculado para consumo 

fuera de la organización (consumo indirecto), una vez descontado los consumos propios y las dobles 

contabilidades, se ha reducido desde 564,79 TWh en 2021 a 441,42 TWh en 2022, lo que supone una 

reducción en términos de emisiones de 22,6 MtCO2eq;

–Las emisiones indirectas aguas arriba del gas vehiculado (categoría A3.3) se han reducido en 2,4 MtCO2eq 

debido a una menor cantidad de gas vehiculado, en parte compensado por un incremento del factor de 

emisión aguas arriba debido a un mayor peso de los aprovisionamientos de GNL de EE.UU., asociados con las 

emisiones de CH4 en la extracción con fracking;

–Las emisiones indirectas de la electricidad suministrada (categoría A3.3) se han visto reducidas en 2,7 

MtCO2eq por los motivos comentados para el Alcance 2 en España;

–La inclusión de una nueva categoría de Alcance 3 en compras de bienes y servicios (categoría A3.1) que en 

2021 no se pudo calcular ha supuesto un incremento de 0,3 MtCO2eq. 

En conjunto, estos cuatro motivos justifican el descenso de 26,4 MtCO2eq.

•Inventario de emisiones GEI alcances 1, 2 y 3 por país (tCO2eq)

| | |   
---|---|---|---  
País| Alcance 1| Alcance 2| Alcance 3  
España| 8.283.931| 0| 39.127.919  
México| 5.223.484| 704| 5.052.205  
Chile| 39.821| 1.110| 6.939.130  
República Dominicana| 400.086| 0| 166.041  
Argentina| 760.194| 89.729| 20.293.008  
Brasil| 31.379| 385| 9.781.131  
Panamá| 2.449| 270.964| 1.720.949  
Costa Rica| 0| 0| 15  
Australia| 140| 597| 56  
Resto| 0| 0| 26.999.104  
Total| 14.741.483| 363.489| 110.079.558  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

141

•Inventario de emisiones GEI alcances 1, 2 y 3 por área de negocio (tCO2eq)

| | |   
---|---|---|---  
| Alcance 1| Alcance 2| Alcance 3  
Generación España| 7.529.298| 0| 2.124.769  
Generación Internacional (GPG)| 5.599.063| 597| 1.221.711  
Aprovisionamiento, GNL y Comercialización| 670.437| 0| 64.782.033  
Distribución de Gas España| 57.443| 0| 2.625  
Distribución Electricidad España| 21.150| 0| 0  
EMPL&Up/mid| 1.292| 0| 309  
Distribución de Gas Argentina| 758.965| 2.300| 18.924.343  
Distribución de Electricidad Argentina| 24| 86.941| 565.531  
Distribución de Gas Brasil| 30.975| 385| 9.550.813  
Distribución de Gas Chile| 39.399| 1.110| 6.938.483  
Distribución de Gas México| 23.336| 209| 3.995.373  
Distribución de electricidad Panamá| 1.880| 270.964| 1.720.467  
Corporación| 8.221| 984| 253.102  
Total| 14.741.483| 363.489| 110.079.558  
  
•Ratio de intensidad de emisiones GEI

[305-4]

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022  
| Generaciónde electricidad | Distribuciónde gas| Distribuciónde electricidad| Infraestructurasgas| Comercialización| Corporación| Total  
CO2 (tCO2eq)| 13.111.844| 6.694| 0| 643.877| 14.639| 7.694| 13.784.749  
CH4 (tCO2eq)| 7.246| 903.420| 0| 11.209| 37| 32| 921.944  
N2O (tCO2eq)| 6.671| 4| 0| 1.953| 7| 48| 8.682  
SF6 (tCO2eq)| 536| 0| 23.054| 0| 7| 0| 23.596  
HFC (tCO2eq)| 2.065| 0| 0| 0| 0| 447| 2.511  
PFC (tCO2eq)| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Total grupo| 13.128.361| 910.118| 23.054| 657.039| 14.690| 8.221| 14.741.483  
Importe neto cifra de negocio (M€)| 33.965  
Ratio (tCO2eq/M€) | 434  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

142

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2021  
| Generaciónde electricidad | Distribuciónde gas| Distribuciónde electricidad| Infraestructurasgas| Comercialización| Corporación| Total  
CO2 (tCO2eq)| 10.917.161| 12.251| 0| 1.119.606| 14.533| 7.549| 12.071.100  
CH4 (tCO2eq)| 6.196| 844.124| 0| 6.696| 36| 73| 857.124  
N2O (tCO2eq)| 5.987| 6| 0| 5.155| 8| 99| 11.255  
SF6 (tCO2eq)| 1.355| 0| 22.983| 0| 8| 0| 24.346  
HFC (tCO2eq)| 978| 0| 0| 0| 0| 438| 1.416  
PFC (tCO2eq)| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Total grupo| 10.931.676| 856.380| 22.983| 1.131.456| 14.584| 8.160| 12.965.240  
Importe neto cifra de negocio (M€)| 22.132  
Ratio (tCO2eq/M€) | 586  
  
La reducción en la ratio de emisiones por INCN (tCO2eq/M€) es debida a que el incremento de emisiones de Alcance 

1 en 2022 respecto al año anterior (+14%) ha sido inferior al aumento registrado del importe neto de la cifra de 

negocios de la cifra neta de negocios para el mismo periodo de tiempo (+59%), lo que resulta en una ratio de 

intensidad un 27% inferior.

Otros indicadores de cambio climático

[305-1] y [IF-EU-110a.2]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Intensidad de emisión en generación eléctrica (tCO2/GWh)(*)| 279,3| 261,5  
Emisiones asociadas a los suministros de energía eléctrica (**) (MtCO2eq)| 10,2| 9,1  
Capacidad instalada de generación eléctrica libre de emisiones (%)| 37| 36  
Producción eléctrica neta libre de emisiones (%)| 29| 35  
Capacidad total instalada en generación eléctrica renovable (MW)| 5.462| 5.170  
Incremento capacidad instalada en generación eléctrica renovable respecto al año anterior (%)| 6| 12  
Emisiones por fugas en redes de gas (tCH4/km red)| 0,237| 0,223  
Emisiones por fugas en redes de gas (tCO2eq/km red)| 6,6| 6,3  
  
(*) Esta ratio corresponde con las emisiones directas de CO2 de la generación de energía eléctrica (alcance 1) dividido entra la electricidad producida.

(**) Las emisiones asociadas a los suministros de energía eléctrica incluye todos los clientes, tanto minoristas como mayoristas.

La intensidad de emisión en generación eléctrica ha empeorado respecto al año anterior debido a que el 2022 ha sido 

un año hidráulico muy seco en España, lo que ha incrementado la producción de electricidad de los ciclos combinados 

y se sitúa ligeramente por encima del valor objetivo senda, que para el año 2022 era de 252 tCO2/GWh.

Como puede verse, las emisiones por fugas de gas se han incrementado un 6% en términos de tCH4/km. Esta 

tendencia se invierte debido la actualización de la metodología de estimación de las emisiones fugitivas pasando de 

un método lineal con factores de emisión bibliográficos por materiales y niveles de presión utilizado anteriormente, a 

un método por eventos en el que las variaciones anuales muestran realmente la variación en los eventos que 

producen las fugas (roturas por terceros, reseguimiento de la red, fugas por avisos u otros). Esta metodología basada 

en eventos ya se venía utilizando en España y desde 2022 se utiliza en todos los países en los que Naturgy tiene 

actividades de distribución de gas.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

143

Balance climático

El balance climático es un indicador que trata de poner en valor las emisiones que han sido evitadas por los activos, 

productos y servicios de Naturgy frente a su Huella total de Carbono, incluyendo tanto las emisiones directas e 

indirectas. El balance se calcula como la relación entre emisiones evitadas y emisiones producidas. Se trata por tanto 

de un indicador que si bien marca una tendencia que indica si el grupo está acercándose o alejándose al objetivo 

global de neutralidad climática, no representa al objetivo de emisiones netas 0 establecido por la compañía ni al 

concepto de neutralidad recogido en el Acuerdo de Paris.

Los criterios que se utilizan para cuantificar las emisiones evitadas son:

–Los proyectos y las actividades deben tener reducciones cuantificables de emisiones de GEI y energía con 

respecto a una referencia, que se define caso por caso y se mide en un periodo concreto.

–Las emisiones evitadas se calculan como la diferencia entre las emisiones de los escenarios "con proyecto" y 

"sin proyecto". Las del escenario "con proyecto" representan el nivel real de emisiones de GEI. Las de "sin 

proyecto" representan los niveles de emisión de GEI que se hubieran alcanzado con otras fuentes más 

emisoras si no se implementara el proyecto.

–Los factores de emisión utilizados para los escenarios "con proyecto" y "sin proyecto" se obtienen siguiendo 

las directrices del IPCC del año 2006 para la elaboración de inventarios nacionales de GEI.

–Los cálculos se realizan conforme a las metodologías y herramientas del United Nations Framework 

Convention on Climate Change (UNFCCC) para los proyectos de Mecanismos de Desarrollo Limpio (MDL).

▪Balance climático en cifras

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Emisiones totales alcances 1, 2 y 3 (MtCO2eq)| 125| 150  
Emisiones evitadas (MtCO2)| 112| 142  
Balance climático: emisiones evitadas/emisiones totales alcances 1, 2 y 3 (%)| 89| 95  
  
En 2022, el balance ha sido del 89%, inferior al del 2021, debido principalmente a un descenso en la demanda final 

de gas natural. En la tabla siguiente se desglosa la reducción de emisiones y los ahorros de energía asociados.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

144

▪Iniciativas para reducir emisiones de GEI y ahorros de energía asociados

[302-4], [302-5] y [305-5]

| | | |   
---|---|---|---|---  
Emisiones evitadas (1)| Emisiones evitadas 2022 (tCO2eq)| Ahorro de energía 2022 (GWh)| Emisiones evitadas 2021 (tCO2eq)| Ahorro de energía 2021 (GWh)  
Gas natural: reducción de emisiones de CO2 por desplazamiento de carbón y derivados del petróleo, de mayores emisiones| 102.483.501| 152.812| 131.921.464| 180.198  
Producción de electricidad| 76.619.897| 134.852| 86.212.063| 150.327  
Industria| 14.945.839| 6.579| 22.576.604| 10.183  
Residencial/comercial| 8.863.550| 9.322| 11.349.138| 12.043  
Transporte| 2.054.215| 2.058| 3.523.373| 3.529  
Cogeneración (2)| | | 8.260.286| 4.116  
Energías renovables: desplazamiento de generación con combustibles fósiles| 6.295.743| 23.667| 6.295.866| 22.959  
Parques eólicos| 3.326.930| 12.663| 3.411.485| 12.387  
Producción hidráulica| 2.377.780| 9.002| 2.446.882| 8.941  
Producción fotovoltaica| 562.079| 2.002| 437.499| 1.631  
Gases Renovables (Biometano e hidrógeno)| 28.954| 0| |   
Ahorro y eficiencia energética en instalaciones propias y en las de los clientes| 835.969| 2.664| 1.128.579| 2.197  
Instalaciones propias: plan operativo de eficiencia energética  
Renovación redes en transporte y distribución gas| 355.088| 229| 9| 0  
Actuaciones en distribución eléctrica| 28.125| 114| 0| 0  
Ciclos combinados| 292.542| 1.439| 69.359| 358  
Centrales de fuel| 0| 0| 4.428| 16  
Instalaciones de clientes  
Servicios energéticos| 160.214| 882| 235.213| 1.293  
Otros  
Producción nuclear| 2.226.473| -5.265| 2.446.339| -4.270  
Total| 111.841.686| 173.879| 141.792.248| 201.084  
(1) Las emisiones evitadas se calculan como la diferencia entre las emisiones de los escenarios "con proyecto" y "sin proyecto". Usando los factores de emisión del IPCC del año 2006 para la elaboración de inventarios nacionales de GEI y las metodologías y herramientas de UNFCCC para los proyectos de Mecanismos de Desarrollo Limpio "MDL".(2) Las emisiones evitadas por el uso de gas natural en cogeneración en 2022 están incluidas en la generación de electricidad.(3) Las emisiones evitadas por gases renovables se han empezado a calcular en 2022.  
  
Objetivo de neutralidad climática a 2050

En el Plan Estratégico 2021-2025, Naturgy se compromete a alcanzar en 2050 la neutralidad climática, es decir, las 

emisiones de GEI netas cero. Este objetivo incluye todos los alcances 1, 2 y 3 de la huella de carbono, todos los gases 

de efecto invernadero y aplica a todas las actividades y geografías de la compañía, sin exclusiones. La reducción al 

máximo de las emisiones es la prioridad y, para ello, si fuera necesario, se usarían mecanismos de absorción de 

emisiones GEI para compensar las emisiones residuales.

Se está trabajando en las sendas de reducción de emisiones en los tres alcances con hitos intermedios para lograr el 

cero neto en 2050 según los escenarios de temperatura del Acuerdo de París y en el caso de España, adicionalmente, 

con lo contemplado en la actualización del Plan Nacional Integrado de Energía y Clima a 2030 (PNIEC) que se 

publique en 2023. 

La dificultad a la hora de establecer estas sendas intermedias es la incertidumbre en la actualidad de la evolución de 

las nuevas tecnologías no emisoras alternativas al gas natural y las políticas energéticas y de cambio climático que se 

desarrollen en cada país en el que la compañía está presente.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

145

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| Emisiones| Año deaprobación | Año base| Objetivo (% reducción)| Objetivo (MtCO2eq)| Año 2022 (MtCO2eq)| Año 2022 (% cumplimiento)| Año base (MtCO2eq)  
Neutralidad 2050 (cero neto)| MtCO2eq| 2021| 2017| ↓100%| 0,00| 125,2| 24%| 164,5  
  
•Evolución de la huella de carbono (MtCO2eq)

Reducción del 24%

Objetivos intermedios a 2025 y 2030

Objetivos intermedios de emisiones absolutas a 2025 y 2030

Naturgy estableció en 2015 los objetivos que se debían cumplir en 2025 y 2030, tomando como año base 2012 para 

cumplir los requisitos de la tool v.8 del Science Based Target Initiative (SBTi). El objetivo 2025 se ha eliminado ya que 

se ha formulado un nuevo objetivo para el Plan Estratégico a 2025. El objetivo 2030 se mantiene como un objetivo a 

medio plazo alineado con la ciencia (Science Based Target).

–Reducir un 4,5% anual las emisiones de GEI de alcance 1 y 2 hasta 2030 respecto al año base 2012, lo que 

supone un 56% de reducción en términos absolutos.

En 2021, con la aprobación del Plan Estratégico a 2025, Naturgy aprobó los nuevos objetivos de reducción de 

emisiones a corto plazo, recogidos en el Plan de Sostenibilidad:

–Reducir un 48% las emisiones de GEI de alcance 1 y 2 en 2025 respecto al año base 2017.

–Reducir un 20% las emisiones de GEI de alcance 3 en 2025 respecto al año base 2017.

Los objetivos establecidos están alineados con la reducción media global necesaria según SBTi para un escenario de 

incremento de temperatura de 1,5ºC en los alcances 1 y 2, y WB2DS para el alcance 3.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

146

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| Alcance| Año deaprobación | Año base| Objetivo (% reducción)| Objetivo (MtCO2eq)| Año 2022 (MtCO2eq)| Año 2022 (% cumplimiento)| Año base (MtCO2eq)  
2025 Plan Estratégico| A1+A2| 2021| 2017| ↓48%| 11,4| 15,1| 64%| 21,8  
2025 Plan Estratégico| A3| 2021| 2017| ↓20%| 114,1| 110,1| 114%| 142,6  
2030 SBT (*)| A1+A2| 2015| 2012| ↓56% (↓4,5% anual)| 11,4| 15,1| 75%| 26,1  
(*) Objetivo reformulado en 2021 con valores Plan Estratégico 2025.  
  
▪Emisiones GEI alcance 1 y 2 (MtCO2eq)

▪Emisiones GEI alcance 3 (MtCO2eq)

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

147

Objetivos intermedios de intensidad de emisiones a 2025 y 2030

Los objetivos de intensidad de emisiones son la cantidad de CO2 emitido por la energía eléctrica producida (tCO2/

GWh) y cubren la actividad de generación, responsable de cerca del 90% de las emisiones directas del grupo.

En 2015, Naturgy estableció objetivos de intensidad de emisiones a 2025 y 2030 tomando como año base el 2012 

para cumplir los requisitos de la tool v.8 del Science Based Target Initiative (SBTi). El objetivo 2025 se ha eliminado 

ya que se ha formulado un nuevo objetivo para el Plan Estratégico a 2025. El objetivo 2030 se mantiene como un 

objetivo a medio plazo alineado con la ciencia (Science Based Target):

–Reducir un 4,8% anual la intensidad de emisiones de GEI de la generación eléctrica hasta el 2030 respecto 

al año base 2012, lo que supone un 59% de reducción en términos absolutos.

En 2021, con la aprobación del Plan Estratégico a 2025, Naturgy adoptó un nuevo objetivo de reducción de 

intensidad de emisiones a corto plazo, recogido en el Plan de Sostenibilidad:

–Reducir un 56% la intensidad de emisiones de GEI de la generación eléctrica en el 2025 respecto al año 

base 2017.

Los objetivos están alineados con SBTi para un escenario 1,5ºC.

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| Año deaprobación | Año base| Objetivo (% reducción)| Objetivo (tCO2/GWh)| Año 2022 (tCO2/GWh)| Año 2022 (% cumplimiento)| Año base (tCO2/GWh)  
2025 Plan Estratégico| 2021| 2017| ↓56%| 171| 279| 50%| 388  
2030 SBT (*)| 2015| 2012| ↓59% (↓4,8% anual)| 171| 279| 55%| 413  
(*) Objetivo reformulado en 2021 con valores Plan Estratégico 2025.  
  
▪Intensidad carbono generación electricidad (tCO2/GWh)

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

148

Objetivo de energía renovable

La apuesta por las energías renovables es una de las líneas estratégicas para la reducción de las emisiones. Para ello, 

en el Plan Estratégico se incluye el objetivo de alcanzar en 2025 un porcentaje de potencia instalada renovable en el 

mix de generación superior al 56%. 

En España, Naturgy está construyendo aproximadamente 30 parques eólicos y plantas fotovoltaicas de 1GW de 

potencia que se pondrán en servicio en los próximos meses.

▪Potencia renovable (%)

Mercado Carbono

Precio

Naturgy usa un precio de referencia del carbono asociando un coste a las emisiones de CO2 en torno a 40 €/tCO2. 

Este precio se utiliza internamente para:

–Toma de decisiones estratégicas.

–Análisis de inversiones.

–Identificación de oportunidades según el grado de maduración en tecnologías bajas en carbono.

–Análisis de riesgos de cambio climático y transición energética y pruebas de estrés.

–Análisis de la regulación de cambio climático y GEI.

Se trata de un precio medio unitario de aplicación a todos los negocios de la compañía.

Naturgy reconoce el papel de los mecanismos de precio del carbono como la forma más eficaz de instrumentalizar el 

cumplimiento de los objetivos comprometidos de reducción de emisiones GEI.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

149

Compensación de emisiones de GEI en Naturgy

La compensación de emisiones es un instrumento voluntario en la lucha contra el cambio climático que consiste en la 

adquisición de créditos de emisiones en el mercado secundario, procedentes de proyectos que reducen, evitan o 

eliminan las emisiones de GEI a la atmósfera (CERs, VERs, etc). Estos proyectos se implementan en países en vías de 

desarrollo como forma de financiación colectiva para la acción climática, ya que mediante la compra de créditos de 

emisión se continúa con la reducción de emisiones y se produce un beneficio para las comunidades locales al mismo 

tiempo. Los proyectos pueden ser, por ejemplo, de energías renovables (parques eólicos, biomasa, hidráulica) o de 

mitigación del cambio climático (eliminación de metano en vertederos, iniciativas de eficiencia energética o 

proyectos forestales).

En Naturgy se realizan varios tipos de iniciativas para compensar emisiones, entre ellas destacan el Gas Neutro y el 

GNL Neutro, que compensan las emisiones ligadas al consumo del combustible suministrado a clientes. Naturgy, 

dentro de su cartera residencial, comercializa gas compensado a un 22% de su cartera a través de la Tarifa Zen, 

Tarifa por Uso, Tarifa T Plana y Online, las cuales tienen implícito el atributo eco, y por tanto ofrecen a los clientes un 

consumo neutro en emisiones.

Complementariamente, mediante la Iniciativa COmpensa2, se lleva a cabo la compensación de las emisiones de los 

centros de trabajo y de los viajes de empresa. En la tabla siguiente se indica la cantidad de emisiones compensadas.

▪Compensación de emisiones

| |   
---|---|---  
| Emisiones compensadasen 2022 (tCO2eq)| Emisiones compensadasen 2021 (tCO2eq)  
Gas neutro| 487.460| 196.238  
GNL neutro| 0| 36.712  
Iniciativa COmpensa2| 10.416| 9.634  
Emisiones alcance 1 por uso de combustibles en centros de trabajo (fuentes fijas y flota)| 8.221| 8.160  
Emisiones alcance 2 por consumo electricidad en centros de trabajo| 984| 1.112  
Emisiones alcance 3 por viajes de empresa (avión y tren)| 1.212| 362  
Total| 508.293| 252.218  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

150  
  
---  
Productos para facilitar la descarbonización de los clientes [416-1]  
La transición energética es una oportunidad para ofrecer nuevos productos y servicios a los clientes, cada vez más comprometidos en establecer estrategias bajas en carbono. Entre ellos se incluye: cálculo de huella de carbono, compensación de emisiones a través de mercados voluntarios, planes de reducción de emisiones para clientes, soluciones de autoconsumo y gestión de garantías de origen (GDOs) de electricidad, aproximación al futuro mercado de certificados de ahorro energético.Entre estos productos se encuentra el denominado “Gas neutro”, creado en 2017 y que ofrece gas compensado a clientes minoristas y mayoristas, incluyendo el cálculo de huella no sólo de las emisiones propias del uso final del gas natural sino de todo su ciclo de vida desde la extracción. La compensación se realiza en mercados voluntarios, considerando las necesidades del cliente en cuanto a tecnología, geografía e impacto social. Esta compensación está certificada por un tercero acreditado. En 2022, se compensaron 487.460 tCO2, lo que demuestra el interés por este tipo de productos y servicios de valor añadido, y el compromiso de Naturgy por ofrecer productos más sostenibles. En la actualidad, todas las nuevas altas y los cambios de tarifa incluyen GDOs de electricidad y gas neutro y, en un futuro cercano, la compañía espera poder ofrecer también GDOs de gas renovable.Otro ejemplo es la iniciativa Naturgy Solar, lanzada en 2022 para promover el autoconsumo en todos los segmentos de mercado, con el objetivo de que puedan avanzar en la descarbonización. Se trata de una solución integral y personalizada para facilitar el acceso a la energía solar fotovoltaica y el autoconsumo, que permitirá a los clientes alcanzar ahorros de hasta el 70% en su factura de electricidad.La nueva iniciativa ‘Naturgy Solar’ está dirigida a clientes particulares, comunidades de propietarios, pymes y empresas, y ofrece un diseño personalizado, la gestión y tramitación de permisos y subvenciones, y facilidades de pago. La propuesta proporciona a los clientes una solución ágil y sencilla, además de un servicio de mantenimiento. Asimismo, Naturgy ofrece un precio de 0,11 €/kWh por la compra de los excedentes de energía que el cliente no consuma.  
  
Sistemas de comercio de emisiones de CO2

La mayoría de las instalaciones de generación térmica de electricidad que Naturgy tiene en España está regulada por 

la Directiva Europea de Comercio de Emisiones, que establece las normas de adquisición de derechos de emisión 

equivalentes a emisiones verificadas de sus instalaciones de ciclos combinados y cogeneraciones, entre otras. Esto 

quiere decir, que la Directiva regula el comercio de esta energía, por lo que la compañía participa en el 

aprovisionamiento en el mercado primario a través de subastas, así como en el secundario.

Las emisiones cubiertas provienen de las centrales de ciclo combinado de gas en España y representan el 50% de las 

emisiones directas (alcance 1) de Naturgy en 2022. El funcionamiento de estas centrales está incluido en el Plan 

Nacional Integrado de Energía y Clima (PNIEC), alineado con el objetivo europeo de neutralidad climática en 2050.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

151

En México se ha implementado el Programa de Prueba del Sistema de Comercio de Emisiones (SCE), en el que están 

incluidas las emisiones de las centrales de ciclo combinado. Esta fase de prueba comenzó en el año 2020 y finalizó el 

31 de diciembre de 2022 e incluye la asignación gratuita del 100% de las instalaciones reguladas por dicho sistema 

de cap & trade, que emiten más de 100.000 tCO2/año. Las instalaciones registradas en el SCE deben presentar los 

derechos de emisión equivalentes a las toneladas de CO2 que emitan. Actualmente, las centrales de ciclo combinado 

de Naturgy de México están registradas en el SCE y han recibido de parte de la autoridad los derechos de emisión 

correspondientes.

▪Emisiones de CO2 cubiertas por regulaciones o sistemas de comercio

[IF-EU-110a.1]

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Emisiones (MtCO2eq)| Porcentaje respecto al total de emisiones de alcance 1 (%)| Emisiones (MtCO2eq)| Porcentaje respecto al total de emisiones de alcance 1 (%)  
Emisiones totales de CO2 afectadas por la normativa que regula el Sistema Europeo de Comercio de Emisiones| 7,4| 50| 4,9| 38  
Emisiones de alcance 1 cubiertas por las regulaciones de limitación de emisiones| 12,6| 85| 10,3| 80  
Emisiones alcance 1 cubiertas por las regulaciones de notificación de emisiones | 14,7| 100| 13,0| 100  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

152

4. Economía circular y ecoeficiencia

[3-3]

(Economía circular y ecoeficiencia)

Naturgy se compromete a impulsar la economía circular siguiendo los siguientes principios de actuación, que están 

recogidos en la Política de Medioambiente:

–Impulsar la economía circular mediante la utilización eficiente de los recursos (energía, agua...) y la gestión 

de residuos para reducir los impactos ambientales sobre el entorno.

–Fomentar el gas renovable como vector energético y de almacenamiento que facilite la transición a un 

modelo de economía circular y neutro en carbono.

Energía y materiales

En el marco del sistema integrado de gestión, Naturgy desarrolla procedimientos de gestión y control orientados a 

minimizar el consumo de energía y recursos materiales. En lo que se refiere a la energía, la apuesta de Naturgy por las 

renovables y la promoción del ahorro y la eficiencia energética, tanto en instalaciones propias como en hogares, 

comercios e instalaciones de clientes, contribuye a la reducción de los impactos ambientales.

A continuación, se incluyen los datos de consumo energético tanto dentro como fuera de la organización 1.

▪Consumo energético total dentro de la organización (GWh)

[302-1] y [IF-EU-000.E]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Combustibles no renovables| 90.405| 78.821  
Gas natural| 75.597| 64.289  
Carbón| 0| 0  
Derivados del petróleo| 2.262| 2.493  
Uranio| 12.546| 12.039  
Combustibles renovables| | 0  
Electricidad adquirida para consumo| 1.155| 1.618  
Electricidad renovable generada (no incluida en el consumo de combustibles)| 9.353| 10.521  
Electricidad y vapor vendido| -47.029| -41.940  
Total| 53.884| 49.020  
  
En la tabla siguiente se indica la ratio de consumo de energía en función del importe neto de cifra de negocio.

▪Intensidad energética dentro de la organización

[302-3]

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Consumo de energía dentro de la organización (GWh)| Importe neto cifra de negocio (millones de euros)| Ratio (GWh / importe neto cifra de negocio)| Consumo de energía dentro de la organización (GWh)| Importe neto cifra de negocio (millones de euros)| Ratio (GWh / importe neto cifra de negocio)  
Total| 53.884| 33.965| 1,59| 49.020| 22.132| 2,21  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

153

1 Los datos de consumo de energía se han extraído a partir de medidas directas utilizando los factores de conversión publicados por la Oficina Española 

de Cambio Climático u otras fuentes autorizadas.

▪Consumo de energía fuera de la organización (GWh)

[302-2]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Uso final del gas natural comercializado| 481.610| 564.493  
Electricidad| 14.004| 23.048  
Total| 495.614| 587.541  
  
En 2022, se ha producido una variación del 10% del consumo de recursos energéticos dentro de la organización 

debido al aumento de la generación de las centrales de ciclo combinado de gas. Fuera de la organización se ha 

producido una variación del -16%, debido a la reducción de la demanda final de gas natural.

▪Materiales utilizados por peso o volumen (Mt)

[301-1]

| |   
---|---|---  
Combustibles| 2022| 2021  
Gas natural| 5,1| 4,3  
Carbón| 0,0| 0,0  
Derivados del petróleo| 0,2| 0,2  
Uranio| 0,00001| 0,00001  
Total combustibles| 5,24| 4,53  
  
▪Materiales utilizados por peso o volumen (kt)

[301-1]

| |   
---|---|---  
Otros materiales (no combustibles)| 2022| 2021  
Aceite lubricante/hidráulico| 0,8| 0,7  
Ácido sulfúrico| 1,1| 1,4  
Nitrógeno| 0,9| 2,0  
Hipoclorito de sodio| 0,6| 0,5  
Hidróxido de calcio| 0,7| 0,7  
Hidróxido de sodio| 0,7| 0,9  
Resto de otros materiales (*)| 1,9| 1,8  
Total otros materiales| 6,7| 7,9  
  
(*) Incluye el consumo de papel y tóner, que en 2022 ha sido de 58 t y 0,9 t, respectivamente, inferiores a los registrados en 2021 (53,2 t y 0,6 t, 

respectivamente).

En lo que se refiere a los materiales utilizados, se constata que se ha producido una variación en el consumo de 

combustibles del 16% debido al mayor funcionamiento de las centrales de ciclo combinado. Sin embargo, en otros 

materiales no combustibles la variación ha sido del -15% respecto a 2021, lo que refleja una mejora en la 

ecoeficiencia.

Agua

[303-1], [303-2] y [IF-EU-140a.3]

Gestión sostenible del agua

El agua, bien esencial para la vida, es uno de los recursos naturales utilizados en los procesos de la compañía. Su 

gestión merece una especial consideración, que Naturgy lleva a cabo a través del análisis de los riesgos relacionados 

con su uso, basado en el empleo de diferentes metodologías y la consideración en el mapa de riesgos corporativo. En 

concreto, presta especial atención al consumo de agua, el control de la calidad del agua en los vertidos y la gestión 

ecológica de los embalses, y prioriza la ecoeficiencia y la reutilización del agua en los procesos, por ejemplo, mediante 

la integración de las aguas residuales de otras actividades.

En la tabla Impactos potenciales sobre la biodiversidad, del apartado Biodiversidad y capital natural, se describen los 

principales impactos potenciales que las actividades de Naturgy pueden producir sobre el recurso agua.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

154

Naturgy aplica el principio de precaución para evitar los posibles impactos negativos en la gestión del agua. En la fase 

de diseño de las instalaciones, se realizan estudios de impacto ambiental en los que se estudian las alternativas de 

proyecto y el entorno natural, prestando especial atención al agua y su disponibilidad, tanto para los ecosistemas 

como para la población afectada. Como resultado, se incluyen en el diseño del proyecto las medidas necesarias para 

garantizar la minimización de los impactos ambientales y sociales ligados al uso del agua. 

En el proceso de evaluación de impacto ambiental, tanto el proyecto como el estudio de impacto ambiental son 

sometidos a información pública para tener la participación y aportación de los grupos de interés. El resultado es una 

autorización ambiental que especifica los condicionantes concretos del proyecto y garantiza la gestión del agua 

ajustada al contexto local de disponibilidad del recurso natural y el cumplimiento de las políticas públicas. 

Eventualmente, en los casos en que las instalaciones se sitúen en zonas sin requerimientos locales sobre vertidos, se 

toman como referencia estándares internacionalmente reconocidos, como por ejemplo los establecidos por las guías 

del Banco Mundial.

Una vez las instalaciones entran en construcción u operación, se realizan los monitoreos y análisis fijados en los 

estudios y autorizaciones ambientales para garantizar la calidad del medio y disponibilidad del recurso compartido 

(avalado por el sistema de gestión ambiental). Además, se implementan estrictos procedimientos de control de 

operación y gestión de riesgos (planes de emergencia ambiental, simulacros, etc.) para prevenir incidentes antes de 

que ocurran o minimizar daños. De hecho, en 2022 se han realizado 200 estudios, especialmente en el ámbito de las 

instalaciones de generación eléctrica (térmica, hidroeléctrica) para el seguimiento de los impactos hídricos del 

entorno. En el caso de centrales térmicas e hidroeléctricas, incluyen campañas de muestreo para determinar las 

características físicas, químicas y biológicas del medio acuático (ríos, embalses, etc.). Estudios recientes confirmaron 

la situación de normalidad observada en los últimos años, y concluyeron que las instalaciones estudiadas tuvieron un 

impacto aceptable, como se pone de manifiesto en la siguiente tabla donde se reportan los incidentes ocurridos.

▪Número de incidentes de no conformidad relacionados con permisos, estándares y 

reglamentos de cantidad o calidad del agua

[IF-EU-140a.2]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Número de incidentes| 0| 1  
  
Más allá de sus propias instalaciones, Naturgy pone atención a los riesgos del agua en su cadena de suministro, que 

son el resultado de la combinación del riesgo de actividad (riesgo del agua inherente a la actividad del proveedor) y el 

riesgo país (riesgo del agua inherente al país o a la ubicación de una determinada instalación). Así, esta combinación 

permite asignar a cada categoría de compras un nivel de riesgo alto, medio o bajo, considerando críticos los de alto 

riesgo. Además, Naturgy cuenta con una metodología de análisis de ciclo de vida para analizar el impacto asociado a 

los productos y servicios que más impacto tienen sobre el agua en su cadena de valor. Por otra parte hay que 

destacar que, a través de la iniciativa CDP Supply Chain, la compañía trabaja con sus principales suministradores para 

mejorar la gestión del agua.

▪Captación, consumo y vertido de agua (hm3)

[303-3] y [303-5]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Volumen total de agua captada del medio| 921| 872  
Consumo total de agua| 19| 15  
Volumen total vertido| 902| 858  
  
Del agua total captada por la compañía, la mayor parte es devuelta al medio, representando el consumo un 

porcentaje muy pequeño del total, de apenas el 2%. Las instalaciones más relevantes en relación a la gestión del 

agua son las centrales térmicas, responsables del 99,89% del consumo total de agua de la compañía. Es importante 

destacar que todas ellas implementan planes de gestión del agua, avalados por la certificación ambiental ISO 14.001, 

con los que se evalúa anualmente el cumplimiento de los objetivos de mejora y se mantiene el seguimiento sobre 

captación, consumo, vertido, prevención de accidentes, etc.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

155

A nivel global, en términos absolutos en 2022 se ha producido un incremento relevante en la captación (6%), el 

consumo (24%) y el vertido de agua (5%). Esto se ha debido fundamentalmente a que en España ha sido un año muy 

seco, por lo que las centrales de ciclo combinado han tenido que cubrir el déficit de la generación hidroeléctrica, 

produciendo un 43% más de electricidad. Para profundizar en la interpretación de estos resultados, y dado que es la 

generación eléctrica la actividad que utiliza el 99,9% de los recursos hídricos, se han calculado las ratios específicas 

de captación, consumo y vertido. Este indicador refleja la cantidad de agua necesaria para generar una unidad de 

electricidad.

▪Ratios específicas de captación, consumo y vertido de agua (hm3/TWh)

[303-3]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Agua captada del medio| 29,8| 35,0  
Consumo de agua| 0,608| 0,611  
Vertido| 29,2| 34,4  
  
Como puede verse, en relación a la energía eléctrica generada, todos las ratios experimentan una mejora respecto al 

año anterior, por lo que si bien en términos absolutos ha aumentado la captación, el consumo y los vertidos debido a 

una mayor generación eléctrica, se ha ganado en ecoeficiencia. Es decir, se requiere menos cantidad de agua para 

generar una unidad de energía eléctrica.

La existencia y magnitud de los impactos asociados dependerá no solo de la cantidad de recurso consumido si no de 

la fuente de agua utilizada. En este caso, la principal fuente de agua utilizada es el agua de mar, que representa, en 

2022, el 97% del total. A continuación, representando el 2,4% del total, se encuentra el agua residual que proviene 

de otras industrias o de origen urbano y que es tratada para ser reutilizada, evitando así el consumo de agua dulce, 

sobre todo en zonas de escasez.

▪Captación de agua por fuente (hm3)

[303-3] y [IF-EU-140a.1]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Agua superficial captada (mar (1))| 896,1| 858,7  
Agua superficial captada (resto (2))| 2,1| 1,5  
Agua subterránea captada (2)| 0,4| 0,5  
Agua residual utilizada procedente de otra organización (1)| 21,7| 11,5  
Agua captada de la red de abastecimiento (2)| 0,3| 0,2  
Volumen total de agua captada del medio | 920,6| 872,4  
(1) Total de sólidos disueltos (TSD) > 1.000 mg/l.  
(2) Total de sólidos disueltos (TSD) ≤ 1.000 mg/l.  
  
▪Captación de agua por salinidad (hm3)

[303-3]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Volumen de agua con TSD > 1.000 mg/l| 917,8| 870,2  
Volumen de agua con TSD ≤ 1.000 mg/l| 2,8| 2,2  
Volumen total de agua captada del medio| 920,6| 872,4  
  
▪Consumo de agua (hm3)

[303-5] y [IF-EU-140a.1]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Consumo de agua en refrigeración| 16,3| 11,8  
Consumo de agua en ciclo agua/vapor| 0,4| 0,3  
Consumo de agua en otros procesos| 1,8| 2,7  
Consumo de agua en servicios auxiliares y edificios| 0,3| 0,4  
Total| 18,8| 15,2  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

156

Como se indicó, la mayor parte del consumo de agua se produce en las centrales térmicas de generación eléctrica, en 

concreto en las torres de refrigeración, donde se evapora para permitir la refrigeración y es liberada a la atmósfera, 

reintegrándose en el ciclo natural del agua.

Una vez utilizadas, las diferentes corrientes de agua son segregadas en función de su naturaleza y, aquellas que lo 

requieren, son tratadas en las plantas de depuración de efluentes, eliminando los contaminantes que contienen 

(partículas, aceites, contaminación orgánica, pH fuera de rango, etc.) hasta alcanzar las condiciones adecuadas para 

su vertido. Previamente al vertido, los efluentes son analizados para garantizar que se cumplen con los límites 

admisibles y no se producen impactos negativos en el ecosistema acuático. Este análisis y seguimiento no se limita a 

los propios efluentes, sino que en las centrales se monitorizan también las aguas del medio receptor de los vertidos 

para garantizar que no se producen efectos negativos sobre el medio acuático.

Durante 2022, los equipos y sistemas de depuración funcionaron conforme a lo esperado, cumpliéndose con los 

permisos ambientales. Además, según los estudios del medio receptor realizados, no se generaron impactos 

significativos en los ecosistemas acuáticos donde se realizaron los vertidos. El destino de los vertidos es 

mayoritariamente el mar (99,8% del caudal total), seguido de los cauces fluviales y la red pública de saneamiento.

▪Vertido de agua (hm3)

[303-4]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Agua vertida al mar | 900,4| 855,9  
Agua vertida a cauce fluvial| 1,3| 1,4  
Agua vertida a la red pública| 0,3| 0,3  
Agua vertida a fosa séptica| 0,0| 0,0  
Agua vertida para recarga de un acuífero| 0,0| 0,0  
Volumen total vertido | 902,0| 857,6  
Nota: todos los vertidos tienen una concentración total de sólidos disueltos (TSD) > 1.000 mg/l.  
  
En relación con los contaminantes liberados al medio acuático por los vertidos, en la tabla siguiente se indica el peso 

de las sustancias vertidas en el agua.

•Peso sustancias vertidas (kg)

|   
---|---  
Contaminante| Cantidad vertida al agua (kg)  
Nitrógeno y sus compuestos| 21.853  
Sólidos en suspensión| 15.812  
Sulfatos| 10.138  
Nitratos| 4.668  
Fósforo y sus compuestos| 2.368  
Aceites y grasas| 1.427  
Amonio| 1.070  
Resto| 176,6  
Total| 57.512  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

157

Reducción del impacto en zonas de elevado estrés hídrico

El impacto producido por el uso del agua depende de tres factores, la cantidad utilizada, su tipología (agua de mar, 

agua dulce...) y del nivel de estrés hídrico de la zona.

En cuanto a la cantidad de agua consumida, las centrales de ciclo combinado representan el 98,8% del consumo 

total, representando el resto de instalaciones valores poco significativos. Para analizar el impacto producido, se han 

clasificado estas centrales en función de su nivel de estrés hídrico, utilizando la herramienta de mapeo de riesgos de 

agua global de Aqueduct.

•Uso de agua en centrales de ciclo combinado según niveles de estrés hídrico

| | |   
---|---|---|---  
| Total| En zonas de elevado estrés hídrico (>40%)| Captación de agua dulce en zonas de elevado estrés hídrico  
Nº de instalaciones| 15| 10| 2  
Captación de agua (Hm3)| 920| 247,08| 2,07  
Nota: se considera que las centrales están en zonas de estrés hídrico cuando los niveles de estrés hídrico superan el 40%.  
  
Como puede verse, de las 15 centrales de ciclo combinado, 10 se encuentran en zonas de elevado estrés hídrico, de 

las que únicamente dos tienen consumos relevantes de agua dulce (13% del total de las centrales de ciclo 

combinado). La mayor parte de las centrales de ciclo combinado se diseñaron considerando la reducción del impacto 

en zonas con bajo recurso hídrico y funcionan con agua de mar o con aguas residuales procedentes de otras 

actividades, por lo que no consumen agua dulce. Así, únicamente el 0,2% del agua captada por las centrales de ciclo 

combinado corresponde a agua dulce utilizada en zonas de estrés hídrico.

▪Captación de agua en zonas de elevado estrés hídrico

[303-3] y [IF-EU-140a.1]

Naturgy, consciente de la situación de estrés hídrico o escasez de agua existente en los entornos de algunas de sus 

centrales térmicas, implementa sistemas para el uso de agua de mar o la reutilización de aguas residuales 

procedente de ciudades u otras industrias en dichas instalaciones, lo que evita el consumo de agua dulce y la presión 

sobre este recurso escaso. De hecho, en 2022, la captación de agua dulce (TDS ≤ 1.000 mg/l) en zonas de elevado 

estrés hídrico fue de tan solo de 2,26 hm3, que representa el 24,55% del agua total captada.

Hay que señalar que este año se ha mejorado el mapeo de instalaciones situadas en zonas de elevado estrés hídrico 

utilizando la herramienta de riesgos de agua global de Aqueduct. El cambio de metodología, al ser el nuevo criterio 

más restrictivo, se ha reflejado en un incremento de las instalaciones situadas en zonas de elevado estrés hídrico 

respecto al año anterior, lo que explica el incremento en el porcentaje de agua dulce captada en zonas de elevado 

estrés hídrico reflejado en las tablas siguientes.

| | | |   
---|---|---|---|---  
| Volumen (hm3)| Porcentaje respecto al total de agua captada (%)  
| 2022| 2021| 2022| 2021  
Captación total de agua en zonas de elevado estrés hídrico| 247,08| 236,25| 26,84| 27,08  
Agua de mar (1)| 223,47| 224,80| 24,27| 25,77  
Agua dulce superficial (2)| 2,08| 0,03| 0,23| 0,00  
Agua dulce subterránea (2)| 0,09| 0,01| 0,01| 0,00  
Agua procedente de otra organización (reutilización) (1)| 21,34| 11,40| 2,32| 1,31  
Agua de la red de abastecimiento (2)| 0,09| 0,01| 0,01| 0,00  
Captación de agua dulce (2) en zonas de elevado estrés hídrico| 2,27| 0,05| 0,25| 0,01  
(1) Total de sólidos disueltos (TSD) > 1.000 mg/l.  
(2) Total de sólidos disueltos (TSD) ≤ 1.000 mg/l.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

158

▪Captación de agua en zonas de elevado estrés hídrico por salinidad (hm3)

[303-3]

| | | |   
---|---|---|---|---  
| | | Porcentaje respecto al total de agua captada (%)  
| 2022| 2021| 2022| 2021  
Volumen de agua con TSD > 1.000 mg/l| 244,8| 236,2| 26,59| 27,07  
Volumen de agua con TSD ≤ 1.000 mg/l| 2,26| 0,05| 0,25| 0,01  
Volumen total de agua captada del medio| 247,1| 236,2| 26,84| 27,08  
  
A continuación, se incluyen las tablas de consumo y vertido en estas zonas.

▪Consumo de agua en zonas de elevado estrés hídrico (hm3)

[303-5]

| | | |   
---|---|---|---|---  
| | | Porcentaje respecto al total de consumo de agua (%)  
| 2022| 2021| 2022| 2021  
Consumo de agua en refrigeración| 13,30| 7,60| 70,74| 50,00  
Consumo de agua en ciclo agua/vapor| 0,30| 0,20| 1,60| 1,32  
Consumo de agua en otros procesos| 0,00| 0,00| 0,01| 0,00  
Consumo de agua en servicios auxiliares y edificios| 0,10| 0,30| 0,53| 1,97  
Total| 13,70| 8,10| 72,89| 53,29  
  
▪Vertido de agua en zonas de elevado estrés hídrico (hm3)

[303-4]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Agua vertida al mar | 232,51| 227,90  
Agua vertida a cauce fluvial| 0,94| 0,60  
Agua vertida a la red pública| 0,03| 0,01  
Agua vertida a fosa séptica| 0,00| 0,00  
Agua vertida para recarga de un acuífero| 0,00| 0,00  
Volumen total vertido | 233,48| 228,51  
  
A nivel global, en 2022 se ha producido una aumento en la captación, consumo y vertido de agua en las zonas de 

elevado estrés hídrico, motivado tanto por el cambio de metodología al considerar un criterio actualizado y más 

restrictivo en la categorización de las zonas de estrés hídrico como por el aumento de actividad de las centrales de 

ciclo combinado, que han funcionado más que en 2021.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

159

Emisiones atmosféricas

[305-6], [305-7] y [IF-EU-120a.1]

▪Emisiones atmosféricas totales específicas: óxidos de nitrógeno (NOx), óxidos de 

azufre (SO2) y otras emisiones significativas al aire (kt)

[305-7] y [IF-EU-120a.1]

| | | |   
---|---|---|---|---  
| Totales (kt)| Específicas (g/kWh)  
| 2022| 2021| 2022| 2021  
SO2| 0,8| 1,2| 0,010| 0,030  
NOx| 8,1| 7,9| 0,170| 0,190  
Partículas| 0,1| 0,2| 0,003| 0,004  
Mercurio| 0,00001| 0,00001| 0,0000003| 0,0000002  
Plomo*| n.a.| n.a.| n.a.| n.a.  
Notas:–El plomo no aplica ya que el gas natural que se utiliza mayoritariamente como combustible carece de este elemento y, dado que no se forma en el proceso de combustión, no es emitido en los gases de combustión.–Tras realizar el análisis de zonas pobladas, el 100% de los contaminantes cumplen el criterio "zona densamente poblada" (zona que tiene un núcleo densamente poblado y un territorio contiguo que, en conjunto, tiene una población de al menos 50.000 personas).  
  
Los datos anteriores corresponden a mediciones directas realizadas en las instalaciones. En términos absolutos, se ha 

producido un descenso de las emisiones de SO2 (-33%) y partículas (-50%), motivado principalmente por el descenso 

en la generación eléctrica de las centrales de fuel. Las emisiones absolutas de NOx han aumentado un 3% por el 

mayor funcionamiento de las centrales de ciclo combinado, si bien en términos relativos, se ha mejorado la 

ecoeficiencia, ya que ha habido una reducción de las emisiones específicas del -11% para este contaminante.

▪Emisiones de sustancias que agotan la capa de ozono (SAO) (t)

[305-6]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
HCFC| 0,01| 0,09  
Freón R22| 0,20| 0,22  
  
Los datos anteriores corresponden a medidas directas de las operaciones de relleno realizadas en equipos que 

utilizan estas sustancias, evidenciándose una mejora respecto al año anterior.

Respecto a la contaminación lumínica y acústica, tras el análisis de materialidad realizado, dichos temas no han 

resultado relevantes, motivo por el cual no se incluye información al respecto. No obstante, en relación con los ruidos, 

las instalaciones que lo requieren cuentan con silenciadores, aislamiento y otras medidas acústicas para asegurar el 

cumplimiento de los límites legales y reducir las molestias a la población y fauna del entorno, así como con 

programas de vigilancia y medida para asegurar el cumplimiento de dichos requisitos.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

160

Residuos

[306-1] y [306-2]

Naturgy tiene procedimientos de gestión de los residuos para su adecuada minimización, segregación, 

almacenamiento, reciclaje, control y disposición final. Estos procedimientos, permiten que la compañía reporte los 

datos de residuos generados de manera directa en sus operaciones, incluyendo todos los negocios y países donde 

desarrolla su actividad. En relación a los residuos de las empresas colaboradoras, se les exige una adecuada gestión 

de los mismos a través de las especificaciones ambientales incluidas en el proceso de contratación, realizando 

también una supervisión a lo largo de la duración de sus servicios. Esta gestión, avalada por la certificación ISO 

14.001, reduce al mínimo los impactos significativos generados relacionados con los residuos, siendo el impacto 

residual más relevante la posibilidad de contaminación del entorno como consecuencia de derrames o vertidos 

accidentales. En la tabla siguiente se incluye un cuadro con los principales derrames ocurridos en 2022. En todos los 

casos, se activó el procedimiento de incidentes ambientales y se procedió a la recogida y limpieza. No se han 

producido impactos significativos sobre el entorno, ya que la mayoría de los derrames quedaron contenidos en las 

instalaciones de Naturgy, y no ha habido deterioro de las masas de agua ni daños a la biodiversidad. Si bien la 

superficie de suelo afectado ha aumentado un 442% respecto a 2021, se ha reducido el número de sucesos (-29%) y 

el volumen vertido accidentalmente (-61%).

▪Tabla de derrames

[306-3]

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| 2022  
Actividad| Nº sucesos| Naturaleza de derrame (nº sucesos)| Volumen de vertido (m3)| Superficie de suelo natural afectado (m2)| País(nº sucesos)  
Generación de electricidad renovable| 9| Aceite (8)Aceite y combustible (1)| 0,4| 115| España (9)  
Distribución de gas y electricidad| 11| Aceite (10)Combustible (1)| 1,4| 91| Argentina (1)España (6)Panamá (4)  
Total| 20| -| 1,8| 206| -  
  
| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| 2021  
Actividad| Nº sucesos| Naturaleza de derrame (nº sucesos)| Volumen de vertido (m3)| Superficie de suelo natural afectado (m2)| País(nº sucesos)  
Generación de electricidad renovable| 7| Aceite (6)Combustible (1)| 0,2| 20| España (6)Costa Rica (1)  
Distribución de gas y electricidad| 21| Aceite (18)Aguas oleosas (1)Combustible (1)| 4,4| 18| España (17)Panamá (4)  
Total| 28| -| 4,6| 38| -  
  
De acuerdo con la jerarquía de residuos, la compañía prioriza la gestión orientada a la prevención, reutilización y 

reciclaje frente a otras alternativas menos sostenibles como la incineración sin recuperación de energía o el 

vertedero. Esta estrategia queda claramente definida en el Plan de Sostenibilidad, que incluye dos objetivos 

relacionados con los residuos para 2025: reducir un 87% los residuos desde 2017 y alcanzar el 75% de residuos 

valorizados o reciclados.

▪Residuos gestionados (kt)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Residuos totales (kt)| 94| 98  
Residuos no peligrosos (kt)| 89| 94  
Residuos peligrosos (kt)| 5| 5  
Porcentaje de valorización y reciclado (%)| 92| 57  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

161

▪Residuos según disposición final

[306-4] y [306-5]

| |   
---|---|---  
| 2022  
| kt| %  
Residuos no destinados a eliminación| |   
Residuos destinados a reciclaje| 82,70| 88,1  
Residuos destinados a incineración con recuperación de energía| 3,77| 4,0  
Residuos destinados a eliminación| |   
Residuos destinados a vertedero| 0,38| 0,4  
Residuos destinados a incineración sin recuperación| 6,99| 7,5  
  
▪Residuos según tipología y disposición final en 2022 (kt)

▪Residuos no peligrosos gestionados (kt)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Tierras y escombros| 78,0| 76,2  
Lodos| 5,7| 12,0  
Residuos vegetales| 1,8| 1,1  
Chatarra| 1,5| 2,1  
Asimilables a residuos urbanos| 0,6| 0,6  
Resto| 1,3| 1,5  
Total| 88,9| 93,5  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

162

▪Residuos peligrosos gestionados (kt)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Hidrocarburos más agua| 1,3| 1,1  
Lodos de aceite y combustible| 0,7| 0,9  
Residuos sólidos contaminados con hidrocarburos| 1,2| 1,0  
Aceite usado| 0,4| 0,5  
Tierras contaminadas con hidrocarburos| 0,3| 0,4  
Residuos electrónicos| 0,1| 0,0  
Resto| 0,9| 0,7  
Total| 4,9| 4,6  
  
▪Productos vendidos para su reutilización (kt)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Lodos de aceite y combustible| 0,7| 0,9  
Total| 0,7| 0,9  
  
En 2022, se ha producido una reducción del -4% de los residuos totales generados, debido fundamentalmente a los 

residuos no peligrosos, que han bajado un -5%. Además, ha aumentado de manera relevante el porcentaje de 

residuos reciclados o valorizados, situándose en el 92%, aumentando un 61% respecto al año anterior.

En 2022, Naturgy ha continuado con la eliminación de bifenilos policlorados (PCB). En la actualidad, quedan por 

retirar 45 toneladas de aceites dieléctricos con PCB.

Respecto al desperdicio de alimentos, tras el análisis de materialidad realizado, este aspecto no ha resultado 

relevante para la compañía, motivo por el cual no se incluye información al respecto.

Gas renovable

Los gases renovables son combustibles gaseosos que proceden o son producidos a partir de fuentes renovables. 

Dentro del sector energético, cabe destacar el biometano, el hidrógeno renovable o el gas sintético obtenido a partir 

de excedentes de energía renovable. Una de las líneas estratégicas de acción en economía circular de Naturgy es 

impulsar este tipo de combustibles, con el fin de que vayan sustituyendo paulatinamente al gas de origen fósil, 

promoviendo un modelo circular y descarbonizado, al ser neutros en emisiones de gases de efecto invernadero. 

Naturgy lleva varios años desarrollando nuevos proyectos de gases renovables, como se detalla en el capítulo 9.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

163

A continuación se profundizará en el biometano, ya que es un claro ejemplo de economía circular, al producirse a 

partir de residuos orgánicos tan conflictivos como deyecciones ganaderas, purines, estiércol, lodos de depuradora o 

basuras domésticas, evitando por tanto los efectos indeseables sobre las personas y la biodiversidad por 

contaminación de las aguas, malos olores, etc.

El biometano es una solución para lograr simultáneamente los objetivos de descarbonización y lograr la reducción de 

dependencia energética con el exterior. Esto es muy relevante en el ámbito europeo, ya que el plan REPowerEU 

marca ambiciosos objetivos de reducción de gas fósil y fomento del biometano. Se trata de una alternativa 

especialmente interesante en aquellos sectores donde la electrificación es difícil debido a la naturaleza de las 

actividades. La producción del biometano permite el aprovechamiento de multitud de residuos, solucionando sus 

problemas de gestión. Además, al estar estrechamente ligado con el mundo rural, es un aliado perfecto para la 

consecución de la agenda de recuperación económica y la lucha contra el reto demográfico y la despoblación de las 

zonas rurales.

Si bien existen diferencias entre las cifras de potencial de producción de biometano en España según la fuente 

consultada, el país se sitúa como el tercero dentro de Europa por su elevado potencial. Según el Estudio de la 

capacidad de producción de biometano en España 2023, publicado por Sedigas, el potencial total accesible en 

España de biometano sería de 163 TWh/año, en línea con otros informes. El desarrollo de este potencial 

representaría más del 40% de la demanda anual.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

164

Además, el biometano es un gas combustible neutro en carbono, pudiendo incluso tener emisiones negativas de 

CO2eq. Es el caso del biometano procedente de las deyecciones ganaderas, cuya gestión actual presenta emisiones 

de GEI. La transformación de estos residuos en gas renovable puede evitar emitir a la atmósfera el 200%2 de las 

emisiones de emisiones de CO2eq correspondientes al combustible fósil sustituido.

Considerando una ratio de abatimiento de huella de carbono de  0,31 Mt CO2eq/TWh3, si se explotase el potencial de 

producción de biometano de 163 TWh/año, se conseguirían abatir por encima de los 50 Mt CO2eq/año, que equivale 

al 23% del objetivo nacional para 2030 del Plan Nacional Integrado de Energía y Clima.

Según estimaciones de Sedigas, desde el punto de vista económico, el desarrollo de estas plantas equivaldría a una 

inversión de 40.495 millones de euros para todo el territorio nacional, equivalente a un 3,61% del PIB nacional. 

Además, tendría un impacto notablemente positivo en la creación de empleo, especialmente en el entorno rural, 

contribuyendo a cumplir los objetivos del reto demográfico en España. En total, se generarían 21.736 empleos 

directos y 40.205 empleos indirectos asociados con la operación y mantenimiento de las plantas de biometano, a los 

que habría que sumarles 34.890 empleos directos y 465.200 indirectos estimados asociados a la construcción.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

165

2 Fuente: Los gases renovables, un vector energético emergente (Álvaro Feliu Jofre y Xavier Flotats Ripoll). Fundación Naturgy.

3 Dato calculado por la Asociación Europea del Biogás y coincidente con el utilizado en el estudio “El biogás y el biometano como palanca clave en la 

descarbonización de la economía española" (PwC, CIEMAT y Fundación Naturgy).

5\. Biodiversidad y capital natural

[3-3]

(Biodiversidad y capital natural)

Compromiso con la biodiversidad

Naturgy está comprometida con la conservación de la biodiversidad, el capital natural y el patrimonio cultural en los

entornos de sus instalaciones, con especial atención a los espacios y especies protegidas, siendo sus principios de

actuación (incluidos en la Política de Medioambiente) los siguientes:

–Respetar el capital natural, la biodiversidad y el patrimonio cultural en los entornos donde se desarrolla la 

actividad del grupo, identificando, valorando y realizando el seguimiento durante el ciclo de vida de las 

instalaciones, de los impactos y las dependencias sobre la biodiversidad.

–Integrar la biodiversidad en el diseño y operación de los proyectos para reducir progresivamente los 

impactos ambientales negativos, evitando en la medida de lo posible el desarrollo de la actividad cerca de 

zonas de alto valor para la biodiversidad, especialmente áreas protegidas, implementando un enfoque 

preventivo basado en la jerarquía de mitigación de impactos (evitar, mitigar, restaurar y compensar) e 

impulsando el desarrollo de soluciones basadas en la naturaleza.

–Prevenir en la medida de lo posible la alteración de la vegetación, evitando la deforestación en los entornos 

de operación y fomentar a lo largo de la cadena de valor la mitigación de los impactos significativos en los 

bosques.

–Alcanzar la no pérdida neta de biodiversidad, promoviendo la creación neta de capital natural siempre que 

sea posible.

En este sentido, Naturgy desarrolla las iniciativas de biodiversidad de una forma integrada con los ejes de la 

transición energética hacia la descarbonización, clima, naturaleza y personas. Dado que son realidades 

complementarias y mutuamente influyentes, este enfoque tiene una visión holística y se centra en la creación de 

capital natural y restauración de ecosistemas para maximizar la captura de CO2 y la neutralización de emisiones, 

asegurando la protección de la fauna y flora autóctonas y maximizando los beneficios para las comunidades locales.

Naturgy gestiona la biodiversidad con un claro enfoque preventivo, considerando la protección de la naturaleza en el 

diseño de las nuevas instalaciones, implementando controles operacionales durante toda la vida útil y dotando 

provisiones económicas para el futuro desmantelamiento de los activos.

Para llevar a cabo sus actividades, Naturgy necesita una serie de servicios provistos por la naturaleza, también 

denominados servicios ecosistémicos. La identificación de estas dependencias a escala empresarial es muy 

relevante, ya que permite identificar las operaciones vulnerables a los cambios en la cantidad y calidad de dichos 

servicios e implementar acciones dirigidas a su protección y conservación. En la tabla siguiente se identifican las 

principales dependencias identificadas.

▪Dependencias de la biodiversidad

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
| Generación| Producción e inyección| Distribución  
| Eólica| Solar| Hidroeléctrica| Térmica| Biometano| Electricidad| Gas natural  
Recursos utilizados en el proceso  
Recursos no minerales como los combustibles (gas natural y otros).| | | | Muy alta| | | Muy alta  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

166

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
Recursos renovables como el viento y la radiación solar.| Muy alta| Muy alta| | | | |   
Agua subterránea almacenada bajo tierra en acuíferos, que proviene de las precipitaciones, el deshielo y los cursos de agua dulce.| | Muy baja| Media| Baja| | |   
Agua superficial que proviene de las precipitaciones de los flujos de agua de fuentes naturales.| | Muy baja| Muy alta| Muy alta| | |   
Servicios que posibilitan el proceso  
Mantenimiento del flujo de agua por el ciclo hidrológico, que permite su circulación a través de la atmósfera, la tierra y los océanos, responsable de la recarga de las fuentes de agua subterránea y del mantenimiento de los flujos de agua superficial.| | | Muy alta| Media| | |   
Calidad del agua resultante del mantenimiento de condiciones químicas adecuadas del agua, incluyendo ríos, lagos, fuentes de agua subterránea y agua salada, que permiten garantizar las condiciones de vida favorables para la biota.| | | Baja| Baja| | |   
Polinización, servicio proporcionado por tres mecanismos principales: animales, agua y viento. La mayoría de las plantas dependen en cierta medida de animales que actúan como vectores, o polinizadores, para realizar la transferencia de polen.| | | | | Media| |   
Servicios que mitigan los impactos directos  
Biorremediación, que es el proceso natural mediante el cual organismos vivos como microorganismos, plantas, algas y algunos animales degradan, reducen y/o eliminan los contaminantes.| | | Baja| Muy baja| Alta| |   
Filtración, que es el secuestro, almacenamiento y acumulación de contaminantes por una variedad de organismos que incluyen algas, animales, microorganismos y plantas.| | | Muy baja| Baja| | |   
Regulación de la composición química de la atmósfera, que mediante los procesos de difusión de contaminantes permite el mantenimiento de la calidad del aire.| | | | Muy alta| | |   
Servicios de protección  
Regulación del clima global realizado por la naturaleza a través del almacenamiento a largo plazo de dióxido de carbono en los suelos, la biomasa vegetal y los océanos. A nivel regional, el clima está regulado por las corrientes oceánicas y los vientos, mientras que, a nivel local y micro, la vegetación puede modificar la temperatura, la humedad y la velocidad del viento.| Muy alta| Alta| Muy alta| Muy baja| Media| Alta| Media  
Protección contra inundaciones y tormentas proporcionada por los efectos de amortiguamiento y atenuación de la vegetación.| Media| Media| Alta| Media| Media| Media| Media  
Protección de la erosión y estabilización del terreno proporcionado por la cubierta vegetal, los ecosistemas terrestres, costeros y marinos, los humedales costeros y las dunas. La vegetación en las laderas también previene avalanchas y deslizamientos de tierra, y los manglares, praderas marinas y macroalgas brindan protección contra la erosión de las costas y los sedimentos.| Media| Media| Muy alta| Baja| Baja| Media| Media  
LEYENDA  
Muy alta: el proceso es extremadamente vulnerable a las interrupciones. El grado de protección que ofrece el servicio ecosistémico es crítico e insustituible.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

167

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
Alta: el proceso es vulnerable a las interrupciones. El grado de protección que ofrece el servicio ecosistémico es difícilmente sustituible.  
Media: la mayoría de las veces, el proceso puede tener lugar con una interrupción limitada del servicio ecosistémico debido a su resiliencia a la interrupción.  
Baja: la mayoría de las veces, el proceso puede tener lugar incluso con la interrupción total del servicio del ecosistema.  
Muy baja: en general, el proceso de producción puede tener lugar incluso con una interrupción total del servicio del ecosistema.  
Fuente: ENCORE y elaboración propia.  
  
Impacto en el capital natural

La gestión eficiente del capital natural que realiza Naturgy se basa tanto en la reducción del impacto sobre los 

ecosistemas, a través de la realización de estudios previos para las nuevas instalaciones, en la disminución de 

emisiones, consumo de recursos o producción de residuos; como en el desarrollo de acciones directas sobre la 

biodiversidad.

En lo que se refiere a las nuevas instalaciones, se aplica el principio de precaución, realizando estudios de impacto

ambiental previos durante la fase de diseño. En estos estudios se analiza el entorno de los emplazamientos, con 

especial atención a los espacios protegidos que poseen un elevado valor ecológico, adaptando la ubicación y los 

componentes del proyecto para evitar o reducir al mínimo los impactos negativos sobre la biodiversidad. En aquellos 

casos en los que no es posible evitar completamente la afección, se establecen las medidas correctoras o 

compensatorias necesarias. El establecimiento de medidas adicionales de carácter voluntario contribuye al 

conocimiento y mitigación de los impactos derivados de las instalaciones. Asimismo, la compañía toma en 

consideración la opinión de los grupos de interés presentes en los lugares donde opera.

Durante la fase de funcionamiento, la compañía aplica procedimientos de control operacional y, en las instalaciones 

en las que pueda existir una mayor afección potencial, se llevan a cabo estudios de evaluación de riesgos ambientales 

y se definen planes de emergencia ambiental para prevenir el incidente antes de que ocurra, o para minimizar sus 

daños. También se realizan, de forma periódica, simulacros de emergencia ambiental en los que se ponen a prueba los 

procedimientos definidos.

Además, se cuenta con un sistema de información geográfica, donde se integran tanto los espacios naturales 

protegidos en cada país como las instalaciones e iniciativas de biodiversidad llevadas a cabo. Esta herramienta 

permite identificar, cuantificar, gestionar y realizar el seguimiento de los impactos sobre la biodiversidad.

En la tabla siguiente se resumen los principales impactos sobre la biodiversidad que pueden originarse por la 

operación de la compañía en los emplazamientos y las áreas adyacentes. En la elaboración de la tabla se han 

considerado los impactos que se producen en la operación de las instalaciones. En el caso de parques eólicos, plantas 

fotovoltaicas, plantas de biometano y redes de energía se han considerado también los impactos producidos en la 

fase de construcción debido a las nuevas inversiones que se están realizando en este tipo de activos.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

168

▪Impactos potenciales sobre la biodiversidad

[303-2] y [304-2]

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | Generación eólica| Generación fotovoltaica| Generación hidroeléctrica| Generación térmica| Producción e inyección de biometano| Distribución de electricidad| Distribución de gas  
| | Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad  
Medio natural| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
Uso de agua, incluyendo captación y consumo, especialmente de agua dulce en zonas de estrés hídrico.| El mayor potencial de impacto corresponde a las centrales térmicas de ciclo combinado, que necesitan agua de manera permanente para su funcionamiento, sobre todo para el proceso de refrigeración. Si bien las centrales situadas en zonas de estrés hídrico pueden inducir una disminución del recurso, la mayoría están diseñadas para evitar el consumo de agua dulce, utilizando agua de mar o reutilizando vertidos de otras actividades.Las centrales hidroeléctricas de regulación o de derivación pueden afectar la cantidad de agua disponible aguas abajo. Para minimizar el impacto, se libera un caudal ecológico suficiente para mantener los usos del agua, tanto desde el punto de vista natural como socioeconómico.Las centrales fotovoltaicas pueden consumir puntualmente agua para el lavado de los paneles solares, si bien los volúmenes necesarios no son elevados y se pueden implementar alternativas de limpieza en seco o con agua procedente de otras zonas en caso de estrés hídrico.| | | | | Negativo| Muy baja| TemporalLocalizado| ReversibleRecuperable| Negativo| Alta| PermanenteExtensivo| ReversibleRecuperable| Negativo| Muy alta| PermanenteExtensivo| ReversibleRecuperable| | | | | | | | | | | |   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

169

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | Generación eólica| Generación fotovoltaica| Generación hidroeléctrica| Generación térmica| Producción e inyección de biometano| Distribución de electricidad| Distribución de gas  
| | Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad  
Ocupación de terrenos y modificación de ecosistemas terrestres, por ejemplo, por eliminación de la vegetación.| La construcción de nuevos proyectos produce una modificación del hábitat terrestre de manera temporal, excepto en las superficies que quedan ocupadas permanentemente durante la fase de operación.Las instalaciones que generan una mayor afección a los ecosistemas terrestres son las plantas fotovoltaicas y las líneas eléctricas. La construcción de líneas eléctricas supone la eliminación y el mantenimiento de manera permanente de una franja de seguridad desprovista de vegetación arbórea. En cualquier caso, se trata de un impacto reversible y recuperable, ya que además de realizar estudios previos para seleccionar la alternativa de menor afección, tras la finalización de las obras se restauran ambientalmente las zonas afectadas excepto las que quedan ocupadas por las instalaciones, que se recuperan tras el desmantelamiento al final de su vida útil.Las instalaciones de biometano se localizan generalmente en el interior de otras instalaciones (granjas, estaciones de depuración de aguas...), por lo que su impacto sobre la ocupación del terreno es muy limitado.| Negativo| Baja| TemporalLocalizado| ReversibleRecuperable| Negativo| Alta| PermanenteLocalizado| ReversibleRecuperable| | | | | | | | | Negativo| Muy baja| TemporalLocalizado| ReversibleRecuperable| Negativo| Media| PermanenteExtensivo| ReversibleRecuperable| Negativo| Baja| TemporalLocalizado| ReversibleRecuperable  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

170

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | Generación eólica| Generación fotovoltaica| Generación hidroeléctrica| Generación térmica| Producción e inyección de biometano| Distribución de electricidad| Distribución de gas  
| | Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad  
Efectos sobre ecosistemas de agua dulce, como humedales, estanques, lagos, arroyos, ríos o turberas necesarios para brindar servicios ecosistémicos, como purificación de agua, desove de peces, etc.| Las centrales hidroeléctricas suponen la sustitución permanente del ecosistema ligado al río y la creación de uno nuevo de tipo lacustre, que en ocasiones alcanza una elevada calidad. Aguas abajo de la presa, la modificación del caudal natural puede alterar al ecosistema acuático.El consumo de agua y los vertidos térmicos de las centrales térmicas de ciclo combinado pueden también afectar al ecosistema acuático del medio receptor, si bien en su diseño se han realizado estudios del medio acuático y modelizaciones de vertido para incluir las medidas necesarias.La construcción de parques eólicos o plantas fotovoltaicas podría producir alteraciones menores de ecosistemas acuáticos cercanos de carácter temporal, si bien se llevan a cabo medidas preventivas y se realiza un seguimiento en obra para detectar y corregir impactos negativos.Las plantas de biometano tiene un impacto neto positivo, ya que la transformación de residuos orgánicos como purines o estiércoles en biometano evita su deposición en el terreno y los impactos negativos por contaminación del agua y sobre los ecosistemas.| Negativo| Muy baja| TemporalLocalizado| ReversibleRecuperable| Negativo| Muy baja| TemporalLocalizado| ReversibleRecuperable| Negativo| Alta| TemporalExtensivo| ReversibleRecuperable| Negativo| Media| PermanenteLocalizado| ReversibleRecuperable| Positivo| Media| PermanenteExtensivo| No aplica| | | | | | | |   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

171

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | Generación eólica| Generación fotovoltaica| Generación hidroeléctrica| Generación térmica| Producción e inyección de biometano| Distribución de electricidad| Distribución de gas  
| | Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad  
Efectos sobre los ecosistemas marinos, por ejemplo debido a la presencia de infraestructuras necesarias para el proceso.| Los vertidos de agua de las centrales de ciclo combinado situadas en la costa pueden suponer una afección permanente al ecosistema marino en el área de dispersión por la contaminación química y, sobre todo, por el incremento de temperatura de los vertidos de refrigeración. No obstante, en la fase de diseño de las centrales de ciclo combinado se han realizado estudios del medio acuático y modelizaciones de vertido para incluir las medidas necesarias de reducción de impactos.| | | | | | | | | | | | | Negativo| Media| PermanenteLocalizado| ReversibleRecuperable| | | | | | | | | | | |   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

172

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | Generación eólica| Generación fotovoltaica| Generación hidroeléctrica| Generación térmica| Producción e inyección de biometano| Distribución de electricidad| Distribución de gas  
| | Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad  
Emisiones de gases de efecto invernadero, como el CO2, metano, N2O, SF6, etc.| Las centrales térmicas emiten durante su funcionamiento gases de efecto invernadero, fundamentalmente CO2. En los últimos años se ha producido un descenso muy acusado de la intensidad energética de estas plantas debido al cierre de las centrales de carbón, ya que las centrales de ciclo combinado tienen unas emisiones del orden de una tercera parte por unidad de energía producida.Las redes de gas tienen impacto sobre el clima debido a las fugas de metano que se producen, que es un gas de efecto invernadero. Para minimizarlo y reducir las fugas, se realizan seguimientos y mantenimientos periódicos.Algunos elementos utilizados en las redes eléctricas pueden producir fugas locales y temporales de SF6, un gas de efecto invernadero. No obstante, se están implementando soluciones tecnológicas para reducir las fugas y el uso de SF6 en los equipos.El biometano tiene un impacto positivo sobre el clima, ya que es un gas neutro en CO2, lo que supone una reducción de los gases de efecto invernadero. Dependiendo del origen de los residuos orgánicos a partir de los que se genera, puede incluso ser un sumidero.| | | | | | | | | | | | | Negativo| Muy alta| PermanenteExtensivo| ReversibleRecuperable| Positivo| Media| PermanenteExtensivo| No aplica| Negativo| Baja| TemporalExtensivo| ReversibleRecuperable| Negativo| Alta| TemporalExtensivo| ReversibleRecuperable  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

173

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | Generación eólica| Generación fotovoltaica| Generación hidroeléctrica| Generación térmica| Producción e inyección de biometano| Distribución de electricidad| Distribución de gas  
| | Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad  
Emisión de contaminantes atmosféricos, como NOx, SO2, partículas, etc.| Cuando las centrales térmicas están en funcionamiento emiten contaminantes atmosféricos, fundamentalmente NOx. Durante la fase de diseño se han realizado modelizaciones atmosféricas para definir una adecuada localización, lo que unido a los sistemas implantados para reducir estos contaminantes hacen que los valores de contaminación en el entorno se mantenga dentro de los niveles de protección fijados por la legislación. Esto se pone de manifiesto con las redes de medida de la calidad del aire instaladas entorno a las centrales de ciclo combinado.| | | | | | | | | | | | | Negativo| Alta| PermanenteExtensivo| ReversibleRecuperable| | | | | | | | | | | |   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

174

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | Generación eólica| Generación fotovoltaica| Generación hidroeléctrica| Generación térmica| Producción e inyección de biometano| Distribución de electricidad| Distribución de gas  
| | Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad  
Contaminación del agua por la descarga de vertidos con incrementos de temperatura, compuestos químicos o nutrientes en el cuerpo de agua receptor.| Las centrales hidroeléctricas pueden producir en determinadas condiciones y de manera temporal deterioro de la calidad aguas abajo del embalse, por ejemplo por reducción del oxígeno disuelto. El impacto es recuperable, habiéndose incluido medidas para mejorar la oxigenación del agua en las centrales donde ha sido necesario.Los vertidos de las centrales térmicas de ciclo combinado pueden reducir la calidad del medio receptor debido a la contaminación térmica (vertidos de refrigeración) y química (vertidos de proceso). Para reducir el impacto se han considerado criterios ambientales en el diseño de los sistemas de refrigeración, instalando torres de refrigeración cuando era necesario e incluyendo las medidas pertinentes para mantener los niveles de contaminantes dentro de los límites marcados por la legislación. Además, se realiza un control de los vertidos monitorizando los principales contaminantes.Las plantas de biometano tiene un impacto neto positivo, ya que la transformación de residuos orgánicos como purines o estiércoles en biometano evita su deposición en el terreno y los impactos negativos por contaminación del agua y sobre los ecosistemas.| | | | | | | | | Negativo| Media| TemporalExtensivo| ReversibleRecuperable| Negativo| Media| PermanenteExtensivo| ReversibleRecuperable| Positivo| Media| PermanenteExtensivo| No aplica| | | | | | | |   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

175

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | Generación eólica| Generación fotovoltaica| Generación hidroeléctrica| Generación térmica| Producción e inyección de biometano| Distribución de electricidad| Distribución de gas  
| | Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad  
Contaminación del suelo por derrames accidentales o inadecuada gestión de residuos o materiales susceptibles de liberar contaminantes.| Incidentes localizados en la construcción u operación de las instalaciones, como fugas o derrames, puedan dar lugar a contaminación del suelo por aceite u otros residuos. La cantidad y peligrosidad de estas sustancias es muy limitada, además, se llevan a cabo medidas preventivas de gestión y vigilancia para evitar los impactos negativos.Las plantas de biometano tiene un impacto neto positivo, ya que la transformación de residuos orgánicos como purines o estiércoles en biometano evita su deposición en el terreno y los impactos negativos por contaminación del suelo.| Negativo| Muy baja| TemporalLocalizado| ReversibleRecuperable| Negativo| Muy baja| TemporalLocalizado| ReversibleRecuperable| Negativo| Baja| TemporalLocalizado| ReversibleRecuperable| Negativo| Baja| TemporalLocalizado| ReversibleRecuperable| Positivo| Media| PermanenteExtensivo| No aplica| Negativo| Baja| TemporalLocalizado| ReversibleRecuperable| Negativo| Muy baja| TemporalLocalizado| ReversibleRecuperable  
Generación de residuos sólidos peligrosos, no peligrosos e inertes.| La construcción u operación de las instalaciones conlleva la producción de residuos. La magnitud no es elevada dada la cantidad y las características de los residuos producidos y el sistema de gestión ambiental implantado.Por su parte, el biometano supone la valorización de residuos orgánicos generados en otras actividades, por lo que tiene un impacto netamente positivo.| Negativo| Muy baja| PermanenteLocalizado| ReversibleRecuperable| Negativo| Muy baja| PermanenteLocalizado| ReversibleRecuperable| Negativo| Muy baja| PermanenteLocalizado| ReversibleRecuperable| Negativo| Muy baja| PermanenteLocalizado| ReversibleRecuperable| Positivo| Media| PermanenteExtensivo| No aplica| Negativo| Baja| PermanenteLocalizado| ReversibleRecuperable| Negativo| Baja| PermanenteLocalizado| ReversibleRecuperable  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

176

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | Generación eólica| Generación fotovoltaica| Generación hidroeléctrica| Generación térmica| Producción e inyección de biometano| Distribución de electricidad| Distribución de gas  
| | Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad  
Perturbación por ruidos, emisiones lumínicas, etc.| Durante el funcionamiento de los parques eólicos se pueden producir molestias por ruidos. En el entorno de las centrales térmicas se pueden producir molestias por los ruidos y el tráfico de vehículos. En todos los casos, en el diseño de las instalaciones se realizan modelizaciones de ruidos para incluir las medidas necesarias para mantenerlos por debajo de los límites legales. Además, periódicamente se realizan medidas para verificar la efectividad de las mismas.| Negativo| Media| TemporalLocalizado| ReversibleRecuperable| | | | | | | | | Negativo| Media| PermanenteLocalizado| ReversibleRecuperable| | | | | | | | | | | |   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

177

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | Generación eólica| Generación fotovoltaica| Generación hidroeléctrica| Generación térmica| Producción e inyección de biometano| Distribución de electricidad| Distribución de gas  
| | Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad  
Afección a la fauna| En las centrales hidroeléctricas, la existencia del embalse y la presencia de la presa producen alteraciones permanentes sobre la fauna acuática, al afectar a las áreas de desove o cortar los flujos migratorios. El impacto puede llegar a ser irreversible, si bien es recuperable por la adopción de medidas como el caudal ecológico o la instalación de dispositivos para que la fauna acuática supere la presa (escalas de peces…).El funcionamiento de los parques eólicos supone riesgo de colisiones de aves y murciélagos con los aerogeneradores.Por su parte, la construcción de plantas fotovoltaicas puede producir afecciones sobre las aves esteparias presentes en la zona, y las líneas eléctricas puedan producir colisión y electrocución de aves y murciélagos en los tendidos. En todos estos proyectos, durante la fase de diseño se analiza la presencia de especies sensibles, adaptando la localización e implantación de las instalaciones e implementando medidas de evitación. Además, se realiza un seguimiento ambiental para poner en marcha, en caso necesario, medidas adicionales.| Negativo| Alta| PermanenteLocalizado| ReversibleRecuperable| Negativo| Baja| PermanenteLocalizado| ReversibleRecuperable| Negativo| Alta| PermanenteExtensivo| IrreversibleRecuperable| | | | | | | | | Negativo| Media| PermanenteLocalizado| ReversibleRecuperable| | | |   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

178

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | Generación eólica| Generación fotovoltaica| Generación hidroeléctrica| Generación térmica| Producción e inyección de biometano| Distribución de electricidad| Distribución de gas  
| | Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad  
Creación de condiciones favorables para el asentamiento de especies invasoras, plagas y patógenos.| Las actividades no conllevan la introducción de especies exóticas invasoras, si bien los embalses de las centrales hidroeléctricas pueden crear condiciones favorables para su asentamiento.| | | | | | | | | Negativo| Baja| TemporalLocalizado| ReversibleRecuperable| | | | | | | | | | | | | | | |   
Medio social| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
Impacto paisajístico.| La presencia de las instalaciones de mayor altura, como aerogeneradores, chimeneas de las centrales térmicas o apoyos eléctricos, pueden producir disminución de la calidad paisajística. En el caso de las centrales térmicas o líneas eléctricas, cuando se ubican en zonas industriales o antropizadas, se reduce el impacto por integración visual. En la mayor parte de los casos el impacto es irreversible, siendo recuperable al poderse realizar actuaciones concretas de apantallamiento visual.En el caso de las centrales hidroeléctricas, el impacto puede ser positivo en los embalses de tipo fluyente, en los que no hay banda árida, debido al efecto espejo de la lámina de agua.| Negativo| Alta| PermanenteExtensivo| ReversibleRecuperable| Negativo| Media| PermanenteExtensivo| ReversibleRecuperable| NegativoPositivo| Media| PermanenteExtensivo| ReversibleRecuperable| Negativo| Baja| PermanenteExtensivo| ReversibleRecuperable| | | | | Negativo| Baja| PermanenteExtensivo| ReversibleRecuperable| | | |   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

179

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | Generación eólica| Generación fotovoltaica| Generación hidroeléctrica| Generación térmica| Producción e inyección de biometano| Distribución de electricidad| Distribución de gas  
| | Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad| Impacto +/-| Materialidad| DuraciónExtensión| ReversibilidadRecuperabilidad  
Afección al patrimonio cultural.| Durante la construcción de nuevas instalaciones existe el riesgo de dañar de manera permanente restos arqueológicos localizados en la zona. Para evitarlo, en la fase de diseño se realizan prospecciones arqueológicas y seguimientos a pie de obra durante los movimientos de tierra para detectar y evitar la afección a elementos del patrimonio cultural. Este riesgo no es significativo en el biometano al localizarse dentro de otras instalaciones (granjas, estaciones de depuración de aguas).| Negativo| Baja| TemporalLocalizado| IrreversibleRecuperable| Negativo| Muy baja| TemporalLocalizado| IrreversibleRecuperable| | | | | | | | | | | | | Negativo| Baja| TemporalLocalizado| IrreversibleRecuperable| Negativo| Muy baja| TemporalLocalizado| IrreversibleRecuperable  
Creación de empleo e inducción de actividades económicas.| La construcción y operación de las instalaciones supone creación de empleo. Además, se generan ingresos en los municipios por pago de impuestos y actividades económicas indirectas.| Positivo| Media| PermanenteLocalizado| No aplica| Positivo| Media| PermanenteLocalizado| No aplica| Positivo| Baja| PermanenteLocalizado| No aplica| Positivo| Media| PermanenteLocalizado| No aplica| Positivo| Media| PermanenteLocalizado| No aplica| Positivo| Media| PermanenteLocalizado| No aplica| Positivo| Baja| PermanenteLocalizado| No aplica  
Fuente: ENCORE y elaboración propia.| Definiciones:–Impacto: beneficioso (+) o perjudicial (-).–Materialidad: relevancia del impacto.–Duración: tiempo que permanecería el impacto, siendo permanente cuando es igual o superior a la vida útil de la instalación y temporal en caso contrario.–Extensión: área de influencia del impacto. Localizado si tiene carácter puntual, en caso contrario es extensivo.–Reversibilidad: indica la posibilidad de reconstrucción del factor afectado por el proyecto por medios naturales una vez que la acción deja de incidir sobre el medio.–Recuperabilidad: indica la posibilidad de recuperación del factor afectado mediante la aplicación de medidas correctoras. Así, un impacto puede ser recuperable o irrecuperable.Nota: para los impactos positivos no se caracteriza su reversibilidad ni recuperabilidad, al no ser conceptos aplicables.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

180

Afección a áreas de alta biodiversidad o espacios naturales protegidos

[304-1]

Para determinar la superficie de las instalaciones que se encuentran adyacentes a este tipo de espacios, no se han 

considerado únicamente sus límites físicos, sino unas determinadas ratios de afección por tipología de instalación. 

Así, se clasifican las infraestructuras como interiores (dentro de espacios de alta biodiversidad), adyacentes (radio de 

afección dentro del espacio protegido) o exteriores cuando están fuera de estos.

▪Centros de operaciones en propiedad, arrendados o gestionados ubicados dentro de o 

junto a áreas protegidas o zonas de gran valor para la biodiversidad fuera de áreas 

protegidas

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
Negocio| Tipo de operación| Ubicación respecto al área protegida| Superficie (ha)| Valor de biodiversidad 2022  
2022| 2021  
Gas| Exploración| Dentro del área| 510| 510| RAMSAR, MAB, LIC, IBA, ENP, ZEPA  
Producción e inyección de biometano| Dentro del área y junto al área| 0| -|   
Transporte y distribución| Dentro del área y junto al área| 9.721| 9.892| PN, APA, PNAM, MNA, ARIE, RVS, RE, PE, RAMSAR, ZEPVN, ZH, ZREEN, ZIC, ZECIC, RNP, RN, PEIN, PR, PPU, PNA, PJNM, PJN, PPG, HP, MAB, ZEPA, IBA, OSPAR, RAMPE, ZEPIM, M, ZEC, PJNIN, RNC, EN, SIBE, ANP, ZPHE, PU, ZPECP, ZSCE  
Electricidad| Generación| Dentro del área y junto al área| 20.657| 20.630| PNA, MAB, LIC, ZEPA, IBA, ZEPVN, MNA, RN, RF, PPG, ZREEN, PEIN, CE  
Transporte y distribución| Dentro del área y junto al área| 24.418| 21.522| RAMSAR, ZIC(LIC/ZEC), ZEPA, ZEPVN, RN, RF, PR, PNA, MNA, M, MAB, IBA, HP, PPG, LIC, OSPAR, RAMPE, PN, RVS, RH, RFS, ARM, BP, AR, AUM  
ACR: Acuíferos Regionales, Chile; AICA: Área de Importancia para la Conservación de las Aves, México; ANP: Área natural protegida, México; APA: Área de protección ambiental, Brasil; AR: Área recreativa, Panamá; ARM: Área de recursos manejados, Panamá; ASP: Área silvestre protegida, Chile; ASPP: Área silvestre protegida privada, Chile; AUM: Área de uso múltiple, Panamá; BNP: Bienes Nacionales Protegidos, Chile; BP: Bosque protector, Panamá; CB: Corredor biologico, Chile; CC: Contrafuerte Cordillerano, Chile; CE: Corredor ecológico, República Dominicana; EN: Enclave Natural, España; HB: Humedal de Batuco, Chile; HP: Humedal Protegido, España; IBA: Important Bird Area (áreas importantes para la conservación de las aves y la biodiversidad), Internacional; LIC: Lugar de importancia comunitaria, España; M: Microrreserva, España; MAB: Reserva de la Biosfera, España, Chile, México; MNA: Monumento natural, Chile, Panamá, España, México, Brasil; PE: Parque estatal/Estadual, México/Brasil; PEIN: Plan Especial de Protección, España; PI: Parque internacional, Panamá; PJN: Paraje Natural, España; PJNIN: Paraje Natural de Interés Nacional, España; PJNM: Paraje Natural Municipal, España; PN: Parque nacional, Brasil, México, España, Panamá, Argentina; PNA: Parque natural, Panamá, España; PNAM: Parque Natural Municipal, Argentina, Brasil; PPG: Paisaje Protegido, Panamá, España; PPU: Parque Periurbano, España; PR: Parque Regional, España; RAMPE: Red de Áreas Marinas Protegidas de España, España; RAMSAR: Humedales de importancia internacional especialmente como hábitat de aves acuáticas, Internacional; RB: Reserva biológica, Brasil; RE: Reserva Extrativista, Brasil; RF : Reserva fluvial, España; RFS: Reserva forestal, Panamá; RH: Reserva Hídrica, Panamá; RNA: Reserva nacional, Chile; RN: Reserva Natural, Marruecos, España; RNC: Reserva Natural Concertada, España; RNP: Reserva Natural Parcial, España; RNPV: Reserva Natural Privada, Chile; RVS: Refugio de vida silvestre, Panamá, Brasil; SE: Sitio estratégico, Chile; SN: Santuario de la Naturaleza, Chile; SP: Sitio prioritario, Chile; VP: Vía panorámica, República Dominicana; ZEC : Zonas de Especial Conservación , España; ZECIC: Zona de Especial Conservación de Importancia Comunitaria, España; ZEPA: Zona de especial protección para las aves, España; ZEPVN: Zona especial de protección de los valores naturales, España; ZH: Zonas Húmedas, España; ZIC: Zona de Importancia Comunitaria, España; ZPECP: Zona de Preservación Ecológica de los Centros de Población, México; ZPHE: Zona de protección hidrológica y Ecológica, México; ZREEN: Zona de Red Ecológica Europea Natura 2000, España; ZSCE: Zona Sujeta a Conservación Ecológica , México; ARIE: Area Relevante de Interés Ecológico, Brasil; PU: Parque Urbano, México.  
  
La variación de las superficies afectadas se debe tanto a la construcción de nuevas infraestructuras como a la 

modificación de los límites y ampliación de superficies de espacios naturales protegidos. Al analizar la tabla anterior, 

es importante considerar que 19.373,5 ha, el 94% de la superficie de la categoría Generación de electricidad dentro 

de o junto a zonas protegidas, corresponde a centrales hidroeléctricas de España que fueron construidas a partir de 

1910 y antes de que existieran las figuras de protección de dichos espacios. De hecho, muchos de estos embalses, 

previos a la figura de protección, constituyen espacios naturales acuáticos de elevado valor que han creado la riqueza 

natural en biodiversidad y que motivó la protección ambiental posterior de la zona.

Otro de los indicadores utilizados es el número de especies protegidas que potencialmente tienen su hábitat en las 

zonas afectadas por las operaciones.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

181

▪Especies que aparecen en la lista roja de la UINC y en listados nacionales de 

conservación cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones

[304-4]

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| 2022  
| Especies en peligro crítico | Especies en peligro | Especies vulnerables | Especies casi amenazadas | Especies en preocupación menor  
Mamíferos| 2| 15| 32| 21| 362  
Aves| 6| 27| 53| 50| 1.228  
Reptiles| 6| 19| 18| 18| 428  
Anfibios| 20| 22| 20| 9| 192  
Peces| 18| 40| 31| 20| 325  
  
La Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (UICN) realiza revisiones continuas de los listados de 

especies. Hay que señalar, que en el año 2022 se ha producido un significativo aumento del número de especies 

catalogadas por la UICN respecto al año anterior.

Iniciativas de biodiversidad

[304-3]

Con el fin de reducir y compensar los impactos negativos sobre la biodiversidad, Naturgy desarrolla diversas 

actuaciones.

▪Iniciativas de biodiversidad por tipo

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

182

▪Iniciativas de biodiversidad por país

A continuación, se citan las líneas de acción y algunos ejemplos de las iniciativas que se desarrollan para compensar o 

reducir los impactos negativos generados sobre la biodiversidad:

▪Protección de fauna

–En varios parques eólicos se han implementado medidas para evitar las colisiones de aves, como el pintado 

de palas o las aplicaciones para paradas en tiempo real de aerogeneradores ante peligro de colisión.

–En el entorno de parques eólicos se lleva a cabo la retirada sistemática de carroña (restos de cadáveres de 

ganado, etc.), con el fin de evitar colisiones de aves, especialmente ciertas rapaces como el buitre, que son 

atraídas precisamente para alimentarse con estos restos.

–Se están llevando a cabo actuaciones para la reintroducción del quebrantahuesos (especie en peligro de 

extinción) en los parques naturales protegidos del Alto Tajo y Serranía de Cuenca. El proyecto, que incluye 

estudios previos, instalación de puntos de alimentación, etc., se realiza en coordinación con la Dirección 

General de Biodiversidad y Calidad Ambiental del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto 

Demográfico, las Administraciones de Guadalajara y Cuenca y los representantes de los espacios 

protegidos.

–Continuación de las actuaciones de mejora de hábitat del urogallo (especie en peligro de extinción) en el 

parque natural protegido Lago de Sanabria, en colaboración con Fundación Patrimonio Natural, entre ellas la 

construcción de un centro de cría.

–Apoyo al centro de recuperación de fauna silvestre de Guadalajara de la Junta de Castilla La Mancha: 

alojamiento de individuos de fauna silvestre, programas de cría en cautividad y estancias temporales de 

individuos de especies con programas de reintroducción.

–Junto con GREFA y en colaboración con las autoridades ambientales, se han reintroducido 47 ejemplares de 

cernícalo primilla, una rapaz migratoria catalogada como vulnerable debido a que sus poblaciones se han 

reducido por las transformaciones sufridas en el campo, en las últimas décadas.

–Se ha continuado con las capturas periódicas de salmones, sábalos, anguilas y lampreas que llegan a la 

central hidroeléctrica de Frieira, realizadas en colaboración con la Xunta de Galicia. Los ejemplares son 

trasladados para repoblar los afluentes del Bajo Miño, dentro de una zona protegida donde estas especies 

tendrán la posibilidad de retornar al mar.

–Se han instalado rampas de salida y pasos de ardilla, adecuación de pasos de animales y mejora del vallado 

cinegético en infraestructuras hidroeléctricas para reducir los impactos negativos sobre la fauna.

–En más de 1.800 apoyos de redes eléctricas se han realizado actuaciones para minimizar el riesgo de 

electrocución de aves cuando son utilizados por estás como posaderos. Además, se han instalado salva 

pájaros en varios tramos para reducir el riesgo de colisión.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

183

–Para conocer y reducir el riesgo de las líneas eléctricas sobre el águila de Bonelli (especie vulnerable), se ha 

llevado a cabo una alianza estratégica con GREFA, en el marco de la que se han liberado varios ejemplares 

marcados con GPS para conocer sus patrones de movimiento.

–Se ha llevado a cabo el mantenimiento de los transformadores de biodiversidad, que aprovechan edificios de 

transformadores eléctricos en desuso para proporcionar lugares de reproducción y refugio a diferentes 

especies silvestres (aves, murciélagos, insectos...).

▪Protección y restauración de ecosistemas

–Se ha desarrollado en España un sistema de detección precoz de incendios en las proximidades en el 

entorno de líneas eléctricas. Las alertas se generan a través de un sistema que utiliza información en tiempo 

real de los satélites Copernicus de la UE y de la NASA.

–A partir de las inspecciones de líneas eléctricas a través de drones, se ha implementado un sistema para el 

procesamiento de las imágenes mediante inteligencia artificial para, entre otras cosas, detectar nidos o 

aves.

–Se ha participado en el proyecto WETLANDS4CLIMATE, coordinado por Global Nature, para establecer 

pautas de gestión de humedales mediterráneos con el fin de que funcionen como sumideros de carbono, 

manteniendo además su integridad ecológica, funcionalidad y prestando los servicios propios de un 

ecosistema sano.

▪Soluciones basadas en la naturaleza

–En el marco de las soluciones basadas en la naturaleza, se realiza una innovadora iniciativa que consiste en 

el uso del ganado para el mantenimiento de calles de las líneas eléctricas. La reducción de la vegetación en 

las calles de las líneas es una medida necesaria para garantizar la seguridad. La sustitución de maquinaria 

por ganado autóctono, con menor impacto en el medioambiente, impulsa el pastoreo tradicional y el 

desarrollo rural. El proyecto se ha realizado en colaboración con la Universidad de Santiago de Compostela, 

Redeia, Sociedad Galega de Pastos y Forrajes, Instituto Ourensano del Desarrollo y ayuntamientos. 

▪Generación de conocimiento, divulgación y educación

–Se han explorado nuevas rentabilidades ambientales en las calles de los tendidos eléctricos y gasoductos: 

revalorización mediante el servicio ecosistémico de la polinización. Para ello se ha realizado una revisión 

realizada de las publicaciones científicas existentes, se ha elaborado un informe disponible en la web y 

varios videos que han sido difundidos en redes sociales.

–Presentación y difusión pública del “Documento sectorial sobre el nexo energía y capital natural”, en el que 

se recogen los impactos y las dependencias específicas del capital natural del sector energético español, 

incluyendo matrices por tecnologías. Este documento es el fruto del trabajo colaborativo de tres años 

realizado por las compañías más relevantes del sector energético español (Cepsa, EDP España, Enagás, 

Endesa, Iberdrola, Naturgy, Redeia y Repsol), con la coordinación de Azentúa y Ecoacsa, gracias a lo que se 

ha consensuado una metodología común para la identificación y valoración del capital natural, aplicable a la 

industria de la energía global basada en el Protocolo del Capital Natural.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

184  
  
---  
Digitalización redes eléctricas para optimizar la gestión de la vegetación en las calles de seguridad (proyecto GALA)  
El proyecto GALA implantado en la líneas eléctricas en España consiste en utilizar un gemelo digital del terreno. Incluye la fotointerpretación de especies vegetales para definir el riesgo de la calle de seguridad de las líneas eléctricas en función de la velocidad de crecimiento de cada especie y de su distancia al conductor, lo que permite perfeccionar los planes de tala y poda. En concreto, se optimizan los ejemplares talados, se tiene en cuenta la ubicación de la actuación respecto a los espacios protegidos y se mejora la gestión de determinadas especies arbóreas, como las especies invasoras, contribuyendo a evitar su expansión.  
  
|   
---|---  
Soluciones tecnológicas para la reducción de la colisión de avifauna en parques eólicos  
En los proyectos de parques eólicos se han implementado innovadoras soluciones tecnológicas con el fin de reducir su impacto sobre las aves:–Marcajes de aves potencialmente afectadas (águila real, sisón, alcaraván, elanio, milano real, buitres) mediante dispositivos GIS para conocer su distribución y pautas de vuelo. Los resultados se utilizan para mejorar el diseño de las instalaciones y las medidas a implementar para reducir el impacto en operación.–Análisis Big Data para encontrar patrones y prevenir las colisiones.–Aplicaciones para paradas en tiempo real de aerogeneradores ante peligro de colisión. Por ejemplo, dispositivos DT Bird, que detectan la presencia de aves de forma automática y en tiempo real por visión artificial, emiten sonidos de advertencia para espantar a las aves en riesgo y, por último, realizan automáticamente la parada y reactivación del aerogenerador para evitar la colisión.|   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

185  
  
---  
Impulso a la reforestación con especies protegidas y nativas en las centrales de ciclo combinado de México  
Se han construido y puesto en marcha invernaderos dentro de las instalaciones de las centrales de ciclo combinado de Naco y Durango. El objetivo es reproducir especies protegidas y nativas de la zona que sirvan para impulsar programas de reforestación para mejorar los recursos naturales del entorno y mejorar la calidad de vida de la comunidad. Actualmente se cuenta con más de 4.500 plántulas que ya están listas para la reforestación que se ha planteado como una fase posterior de esta iniciativa. Además, contribuye al desarrollo local, ya que ha facilitado las prácticas profesionales en el proyecto de cinco jóvenes biólogos de la zona. Además, se ha contado con la colaboración de entidades formativas locales (Universidad Unisierra e Instituto tecnológico del Valle del Guadiana).  
  
---  
Proyecto "Misión Rescate Línea Roja" en República Dominicana  
El programa "Misión rescate Lista Roja" se trata de una alianza estratégica para rescatar especies en peligro de extinción en República Dominicana, a través de su cultivo y preservación. Está impulsado por el Jardín Botánico Nacional, el Ministerio de Medio Ambiente, ECORED y la agencia de cooperación alemana GIZ. Naturgy ha contribuido apadrinando la especie Pimienta ozua (en peligro de extinción), que se desarrolla en el parque Nacional Humedales del Ozama. Para ello, se ha participado en la recolección de semillas, reproducción en vivero y plantación, así como actividades de sensibilización para fomentar la conciencia del valor de la flora local.  
  
También se han llevado a cabo diversas actuaciones de restauración ambiental, resumiéndose en la tabla siguiente 

las más destacadas de 2022.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

186

▪Hábitats protegidos o restaurados

[304-3]

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
País| Actividad| Actuaciones y objetivo| Resultado:superficie restaurada (ha)| Beneficia a espacio o especie protegida| Validada por profesionales externosindependientes  
Argentina| Distribución de gas| A través del Programa Sembrando Futuro se realizaron plantaciones de árboles nativos, así como actividades de sensibilización ambiental.| 0,26|  Sí| Sí  
España| Generación renovable| Mantenimiento y ampliación de los cultivos ecológicos de lavandín para la protección de la alondra ricotí (especie en peligro de extinción ) en colaboración con la Fundación Global Nature, Universidad de Guadalajara y Administración de Guadalajara. Además de tener un objetivo de biodiversidad el proyecto se orienta al desarrollo verde rural, con la producción de esencias de alto valor añadido.| 1,00| Sí| Sí  
España| Generación renovable| Reforestación, mantenimiento y restauración ambiental en el entorno de las nuevas instalaciones fotovoltaicas, incluyendo la construcción de charcas-abrevadero para favorecer de este modo la biodiversidad (anfibios y reptiles) y también como punto de agua para aves y ganado.| 25,29| No| Sí  
España| Generación convencional| En el marco del proyecto de desmantelamiento de la central térmica de carbón de Anllares y en el marco de los compromisos de transición justa, se ha realizado la restauración del embalse Anllarinos, mediante la plantación de especies autóctonas, adaptadas a la zona del Alto Sil.| 11,00| Sí| Sí  
España| Corporación| Mediante acciones de voluntariado ambiental organizadas por Fundación Naturgy, los empleados voluntarios han realizado la recogida, limpieza de terrenos y plantaciones: en la laguna del Hito (humedal declarado Reserva Natural en 2002, que sirve de refugio para la migración de las grullas y flamencos) se plantó una planta herbácea perenne propia de humedales salinos que ayuda a dar estabilidad al suelo y sirve de cobijo a numerosas especies de animales, ayudando a recuperar y mejorar el hábitat. También se plantaron semillas de amapola amarilla en las lagunas de El Porcal. Se trata de una especie única en la región que constituye un hábitat adecuado para las mariposas. El Porcal, es un espacio de alto valor biológico a nivel europeo, con la laguna más extensa de Madrid donde habitan más de 180 especies de aves, mamíferos, anfibios y reptiles, muchas de ellas en peligro de extinción.| 0,41| Sí| Sí  
Brasil| Distribución de gas| Mantenimiento periódico para garantizar el establecimiento de los ejemplares plantados en la región de Sao Paolo para la recuperación de la mata atlántica.| 0,74| Sí| Sí  
Chile| Generación renovable| Rescate de ejemplares vegetales valiosos, recolocación y restauración ambiental en el entorno de nuevos parques eólicos. | 2,44| Sí| Sí  
Chile| Distribución de gas| En el entorno de las instalaciones se ha llevado a cabo la plantación de vegetación autóctona, incluyendo los necesarios riesgos para garantizar la supervivencia de estos nuevos ejemplares.| 2,90| Sí| Sí  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

187

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Costa Rica| Generación renovable| Reforestación en el entorno de centrales hidroeléctricas, priorizando la zona del nuevo dique de contención. Este dique fue construido como medida de adaptación climática para evitar los daños sobre la instalación producidos por las crecidas del río. La revegetación es una solución basada en la naturaleza para evitar la erosión del mismo.| 0,20| No| No  
Panamá| Distribución de electricidad| Se han realizado diversas acciones de reforestación en colaboración con el Ministerio de Medio Ambiente. Entre ellas se puede destacar la plantación de Pinus caribea en la reserva forestal de La Yeguada, que es un área protegida que constituye la cabecera de la cuenca hidrológica del río San Juan. También se han reforestado manglares dentro del área protegida Manglar Bahía de Chame. Se ha contado con la colaboración de empleados voluntarios, por lo que también se ha impulsado la sensibilización ambiental.| 5,36| Sí| No  
República Dominicana| Generación convencional| Proyecto "Misión Rescate Línea Roja" para el rescate de especies en peligro de extinción en República Dominicana, apadrinando la especie Pimienta ozua (en peligro de extinción ) en el parque Nacional Humedales del Ozama.| 0,14| Sí| Sí  
Total superficie restaurada 2022 (ha)| 49,74| |   
Objetivo superficie restaurada 2022 (ha)| 40,00| |   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

188

07. Experiencia de cliente

|   
---|---  
| Contribución de Naturgy a los ODS  
|   
  
Para Naturgy los clientes están en el centro de todas las operaciones. Para poder proporcionar el servicio de calidad 

que exigen los estándares de la compañía, Naturgy cuida al máximo el servicio que brinda a sus clientes para que sea 

ágil y eficaz y un referente en el sector, además de cumplir con los requisitos legales y de rentabilidad. Para ello 

establecer un diálogo activo es esencial además de que permite conocer las necesidades, solventar las dudas, 

reclamaciones y quejas, de la forma más satisfactoria desde el punto de vista del cliente.

Ofrecer una oferta de valor adaptada a las necesidades del cliente es una de las prioridades de Naturgy. Para ello, la 

compañía, tanto en España como en Latinoamérica, viene trabajando estos últimos años, en utilizar al máximo las 

oportunidades que la tecnología proporciona para digitalizar los procesos de comercialización de productos y 

servicios; tanto para mejorar y agilizar los procesos que tienen lugar en el canal de ventas como en ofrecer a los 

clientes una experiencia de contratación sencilla y ágil que les dote de autonomía. 

En un año como el 2022, donde los precios de la energía, especialmente en España, han sido muy elevados; Naturgy 

ha fijado nuevos precios sobre su cartera de clientes minoristas de electricidad y ha bajado el precio de sus contratos 

durante la vigencia de estos, de forma proactiva; y ha implementado medidas para facilitar el cambio a la tarifa 

regulada de gas, más barata. Además, ha reforzado y ampliado las tarifas Compromiso, con las que en 2021 se 

anticipó ante el inicio de la subida de precios.

La atención de los colectivos vulnerables continúa siendo una prioridad y durante 2022 se han mantenido las 

iniciativas desarrolladas en Argentina, Brasil y España y por parte de la Fundación Naturgy. 

Proporcionar un servicio de atención al cliente que cumpla las expectativas de un cliente cada vez más exigente, 

mejor informado y en un contexto de frecuentes cambios regulatorios es un reto al que Naturgy sigue respondiendo 

con una atención multicanal, que cada año incorpora nuevos canales adaptados a los cambios tecnológicos y 

reforzando y mejorando los ya existentes. Al igual que en la contratación de productos y servicios, la digitalización, la 

automatización de los procesos, el fomento de la autogestión por parte de los clientes y la homogeneización de la 

atención entre todos los canales para que el cliente disfrute de una experiencia omnicanal única son las premisas 

sobre las que se asienta el modelo de atención al cliente de Naturgy.

Por último, Naturgy realiza acciones continuadas de inspección y evaluación de todos sus métodos de trabajo e 

instalaciones, asegurando el suministro energético continuo. Gracias a la automatización y a la digitalización de la red 

se han mejorado los indicadores de calidad y servicio que garantizan la seguridad de suministro.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

189

1. Experiencia de cliente en 2022 en Naturgy

Evolución y resultados

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Net Promoter Score (NPS) España comercialización (global) (%)| 20,8| 18,5  
Net Promoter Score (NPS) España redes electricidad (atención telefónica) (%)| 9,3| 22,3  
Net Promoter Score (NPS) España redes gas (atención telefónica) (%)| 21,2| 18,9  
Net Promoter Score (NPS) Argentina (global) (%)| 46,0| 34,0  
Net Promoter Score (NPS) Brasil (global) (%)| 52,1| 56,5  
Net Promoter Score (NPS) Chile gas (global) (%)| 56,2| 64,3  
Net Promoter Score (NPS) México (global) (%)| 39,4| 11,8  
Net Promoter Score (NPS) Panamá (atención clientes) (%)| 7,4| 3,0  
  
En 2022, en España, ha habido variaciones significativas en los indicadores de calidad NPS (Net Promoter Score) 

debido a la incidencia en los sistemas comerciales en el primer trimestre, los cambios regulatorios (como el tope del 

gas o el cambio de IVA, modificaciones en la fijación del máximo de incremento de TUR a un 15% por parte del 

gobierno) y la volatilidad en los precios tanto de gas como de electricidad. Este último factor también se ha 

producido en Brasil y Chile. Todos estos factores han transformado el servicio de atención aumentando tanto el 

volumen de actividad como la tipología de motivos de contacto.

Logros destacados del año

–En el año 2022, el negocio online de Naturgy en España multiplicó por 3,5 sus ventas digitales, lo que supuso 

un 18,0% de las ventas, con 365.027 nuevos contratos de luz, gas y servicios de valor añadido. Los datos en 

2022 representan un aumento de conversión de 20 puntos y una mejora de activación de contratos de un 

25%.

–Durante el ejercicio 2022, la compañía ha realizado varias acciones para fijar nuevos precios sobre su 

cartera de clientes minoristas de electricidad bajando el precio de sus contratos de forma proactiva. El 

colectivo de clientes que se han beneficiado de esta acción ha sido de más de 500.000 clientes. También ha 

bajado el precio en vigencia a 6.000 comunidades de propietarios. 

–Incorporación de mejoras en el canal de atención al cliente a través de la web en las filiales 

latinoamericanas, aprovechando las ventajas de la digitalización y la automatización.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

190

2\. Una oferta de valor adaptada

2022 ha sido un año marcado por un agravamiento en el incremento de los precios de la energía ya iniciado en 2021. 

En España, el precio medio de la luz en el mercado mayorista diario cerró 2022 con un precio medio de más de 165 

euros/MWh, lo que representa un incremento del 50% respecto del precio medio de 2021; y con un precio pico 

medio de más de 280 euros/MWh en marzo de 2022.

Esta alza en los precios de la energía ha estado muy influenciada por la invasión rusa de Ucrania el pasado mes de 

febrero, que ha producido una escalada sin precedentes en el precio del mercado del gas natural; a lo que también se 

sumaron las condiciones meteorológicas en España que han reducido la entrada en funcionamiento de fuentes de 

generación renovable.

Ante este escenario, el Gobierno de España, tras el acuerdo con la Comisión Europea, puso en marcha el mecanismo 

de ajuste de costes de producción para la reducción del precio de la electricidad, conocido coloquialmente como 

“excepción ibérica”. Un mecanismo temporal, con una duración de doce meses, para limitar el precio del gas y rebajar 

el precio de la electricidad en la Península Ibérica.

No obstante, Naturgy, consciente de esta realidad, ha continuado con las medidas de atención a todos sus clientes 

para mitigar su impacto en las economías domésticas y comerciales puestas en marcha en 2021, cuando el precio de 

la energía comenzó a elevarse y ha seguido apoyando a los clientes domésticos al mismo tiempo que ha lanzado 

varias iniciativas para proteger el tejido comercial e industrial. 

En este contexto, Naturgy se ha reafirmado este año en su compromiso anunciado en noviembre de 2021 de 

destinar toda la energía infra marginal disponible para suministrar electricidad en todas sus tarifas a un precio 

competitivo (el precio residencial toma una señal de coste de energía muy inferior a la registrada a lo largo del 

ejercicio 2022). El infra marginal destinado a sus clientes en el ejercicio 2022 ha sido de 10 TWh. 

Además, ante la entrada en vigor de la “excepción ibérica” aprobada por el gobierno y la Unión Europea para España y 

Portugal, Naturgy envió a todos sus clientes notificaciones informativas de cómo les iba a afectar esta situación y de 

cuándo tendrían que empezar a pagar el recargo por compensación del gas. 

Estrategia comercial de Naturgy en España

En España, Naturgy comercializa energía a través de cuatro comercializadoras en función del segmento y mercado.

| |   
---|---|---  
Mercado Libre| Residencial, Comunidades de Propietarios y Negocios| Naturgy Iberia S.ANaturgy Clientes S.A.U  
Industrial| Gas Natural Comercializadora S.A.  
Mercado Regulado| Residencial y Comunidades de Propietarios| Comercializadora Regulada Gas & Power S.A  
  
La estrategia comercial de Naturgy se apoya en los siguientes cuatro ejes de valor que se describen en detalle a lo 

largo de esta sección:

–Apostar por la digitalización de productos y procesos para simplificar la relación con el cliente.

–Adaptar la oferta comercial al contexto de altos precios de la energía realizando una propuesta 

comprometida con los clientes para ofrecer medidas de ayuda.

–Desarrollar Productos y servicios innovadores adaptados a las necesidades de los clientes.

–Adecuar los procesos de comercialización y atención a la realidad de los colectivos vulnerables.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

191

Digitalización de productos y procesos

La digitalización de productos y servicios es un vector clave para personalizar la oferta y la atención al cliente, dos 

aspectos esenciales para satisfacer al cliente. 

Durante 2022, destaca la creación de una nueva comercializadora completamente digital que transforma todos los 

procesos con un enfoque de simplicidad y sencillez para el cliente, ofreciendo un servicio más ágil y cercano. Se ha 

creado un nuevo frontal de atención al cliente completamente digital donde puede acceder a toda la información 

relativa a sus contratos, realizar gestiones y hacer seguimiento de estas, recibir notificaciones y comunicarse con 

Naturgy en todo momento, compartiendo el mismo entorno con los agentes de atención que están a su disposición 

para acompañarle en cualquier necesidad. 

Herramientas para reforzar el canal de ventas

De igual forma, Naturgy ha desarrollado diferentes aplicaciones y herramientas que contribuyen a fortalecer el canal 

de ventas, así como, herramientas que mejoran la experiencia del cliente en todo el proceso de contratación, 

dotándole de autonomía.

BLUE, gestor de conocimiento comercial

Implantado en octubre de 2022 para todos los canales que prestan servicios comerciales. El gestor BLUE es una 

herramienta que:

–Aloja todos los procedimientos y materiales de apoyo a la venta, fichas de producto, manuales, contratos, 

anexos de condiciones económicas, etc.

–Dispone de un buscador interactivo que permite una búsqueda ágil, por ejemplo, para consultas que hagan 

los clientes en el mismo momento.

–Emite alertas sobre novedades y nuevos contenidos.

–Ofrece trazabilidad sobre la apertura de las comunicaciones lo que asegura que siempre se dispone de la 

versión más actualizada en lo relativo a porfolio y campañas.

–Concentra el acceso al resto de herramientas necesarias para realizar la labor comercial.

Servicio de Atención Único al Canal (SAUC)

SAUC es una plataforma de comunicación bidireccional a disposición de todos los canales de venta que tiene como 

objetivo atender cualquier tipo de incidencia del canal, como por ejemplo las relativas a los procesos de venta, 

certificación o postventa. 

De esta forma Naturgy cuenta con un canal prioritario para solucionar las incidencias en los procesos más 

representativos de su actividad dentro de un tiempo acotado y con trazabilidad.

Formación y gestión del conocimiento para los canales de atención y operación

Durante el ejercicio 2022, Naturgy ha evolucionado hacia una solución centralizada e integral de gestión de 

conocimiento para sus canales de atención y operación impulsada por la tecnología a través de la plataforma de 

formación Ágora, la evolución del actual CMS Sapiens y una operación monitorizada (MASVOZ + JIRA+ SD). 

Adicionalmente, con la incorporación de un nuevo proveedor, se trabaja en impulsar la transformación digital del 

aprendizaje, con plataformas virtuales, nuevos diseños y desarrollo de contenidos e-learning e impartición de 

programas de formación para todos los canales de atención y las áreas de operaciones. 

Herramientas para mejorar la experiencia del cliente en la contratación

En lo relacionado a la experiencia, percepción y comunicación con sus clientes, Naturgy ha impulsado diferentes 

proyectos destinados a mejorar su experiencia, consiguiendo resultados muy positivos en los primeros meses de 

implantación que auguran un salto exponencial en la atención personalizada y el servicio ofrecido.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

192

Darwin

Este frontal único, digital y omnicanal es una pieza clave dentro de la evolución digital de la compañía en los próximos 

años. La herramienta permite la contratación de energía y servicios en todas las comercializadoras liberalizadas de 

Naturgy en España para el segmento residencial y pymes, en cualquiera de los canales, ya sea de forma presencial, 

telefónica o digital. 

Este sistema tiene un doble objetivo, por un lado, poner al usuario en el centro del proceso de contratación, 

ofreciendo una experiencia de contratación mejorada, sencilla y ágil de cinco pasos. Y, por otro, estandarizar, 

optimizar y mejorar los datos de contratación para todos los canales de venta. De este modo, la compañía cuenta 

con un procedimiento sencillo, medible y trazable, más fácil de mantener y evolucionar, y que mejora los tiempos de 

activación.

Simulador solar 

Se ha implementado un proyecto de mejora del simulador solar que permite a los clientes obtener un presupuesto de 

instalación de paneles solares de manera más ágil. Además, se han reforzado las comunicaciones con el cliente para 

mejorar la información que recibe durante todo el proceso comercial.

RoboCUR

RPA (Robotic Process Automation) que permite agilizar el proceso de contratación y traspaso a la comercializadora 

de último recurso del grupo. El objetivo último es facilitar y agilizar al máximo la activación de los contratos de gas y 

electricidad acogidos a las tarifas reguladas; aspecto especialmente relevante para los clientes en situación 

vulnerable. 

Mejoras en otras herramientas

Además de las herramientas antes mencionadas, durante 2022, Naturgy ha continuado trabajando para automatizar 

y digitalizar otros procesos ligados a la captación comercial:

–Automatización para incorporar al canal de ventas los contactos recibidos por parte de clientes potenciales 

(leads), lo que permitirá establecer relaciones mucho más personales con los clientes potenciales y los 

usuarios.

–Reorganización del contenido de la web para clientes ([ www.naturgy.es]( www.naturgy.es)) por tipología: negocios, 

comunidades de propietarios y gran cliente industrial. Para ello, se han creado tres nuevas secciones, con 

páginas de producto y contenido adaptado a cada segmento. Estos cambios simplifican el viaje del cliente y 

mejoran los indicadores de negocio de los segmentos de negocio y comunidades de propietarios. 

Por último, y ante la creciente digitalización y automatización de procesos, es importante tener capacidad para 

analizar el gran volumen de información del que disponemos. Para ello, se ha llegado a un acuerdo con Quantum 

Metric, una herramienta de análisis de comportamiento y de mejora continua de los activos digitales para mejorar la 

experiencia del cliente en estos entornos.

En el año 2022, el negocio online de Naturgy en España multiplicó por 3,5 sus ventas digitales, lo que supuso un 

18,0% de las ventas, con 365.027 nuevos contratos de luz, gas y servicios de valor añadido. Los datos en 2022 

representan un aumento de conversión de 20 puntos y una mejora de activación de contratos de un 25%.

Adaptar la oferta comercial

[IF-EU-420a.2] y [IF-EU-420a.3]

Naturgy continúa apostando por ofrecer una oferta comercial comprometida con la transición energética, basada en 

productos ecoeficientes, sencillos y personalizables y mantiene su tradicional cartera de servicios y equipamientos.

Entre la oferta comercial del año 2022 destacan:

–Comercialización de electricidad verde, a través de la asignación de las garantías de origen equivalentes al 

consumo del año anterior -gestionadas por la CNMC-, y de gas neutro con emisiones de CO2 compensadas 

con CERs (Certificados de Reducción de Emisiones) –proceso certificado por AENOR–. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

193

–Opciones de contratación de tarifas: productos sencillos para el hogar en los que el cliente puede elegir la 

opción que mejor se ajusta a sus necesidades (precio fijo por kWh, con y sin discriminación horaria o tarifa 

fija mensual, en electricidad o precio fijo o cuota en gas).

–Mejora del proceso online de optimización de potencia para incentivar al cliente a valorar si puede realizar 

algún ajuste para ahorrar en la factura. 

–Familias de productos de servicio y equipamiento con el compromiso diferencial de asistencia en menos de 

tres horas en cualquier punto del territorio durante las 24 horas del día, 365 días al año. Naturgy oferta los 

siguientes cuatro servicios: ServiGas (centrado en el suministro de gas y caldera), ServiElectric (centrado en 

el suministro y aparatos eléctricos), ServiHogar (centrado en el hogar) y Servisolar (para instalaciones de 

autoconsumo).

–Impulso del autoconsumo y la recarga de los vehículos eléctricos.

–Soluciones para la renovación del equipamiento en el hogar para mejorar el confort y la eficiencia 

energética, incluyendo opciones de financiación, extensión de garantía y mantenimiento. En este sentido, las 

medidas encaminadas a mejorar la eficiencia energética de los clientes de Naturgy han permitido alcanzar 

un ahorro en los consumos de gas y electricidad equivalente a 1,6 TWh. 

–Para las empresas, Naturgy se reafirma como socio imprescindible para la planificación, instalación y 

mantenimiento durante todo el contrato. Ofrece posibilidades de financiación de todo el proyecto, un plan 

de mantenimiento adecuado para obtener la máxima eficiencia del negocio, garantía total de la instalación, 

atención 24 horas 365 días, plataforma digital para la gestión de consumos y renovación de la instalación. 

Acciones dirigidas a adaptar los precios de la energía

Durante el ejercicio 2022, la compañía ha realizado varias acciones para fijar nuevos precios sobre su cartera de 

clientes minoristas de electricidad bajando el precio de sus contratos de forma proactiva. El colectivo de clientes que 

se han beneficiado de esta acción ha sido de más de 500.000 clientes. También ha bajado el precio en vigencia a 

6.000 comunidades de propietarios. 

Adicionalmente, en línea con el resto de las iniciativas del ejercicio, Naturgy da un paso más en su compromiso para 

ayudar a sus clientes a pagar el menor precio posible por sus suministros energéticos y promueve de manera activa el 

traspaso a la Tarifa de Último Recurso (TUR) de todos aquellos clientes domésticos de la compañía con un consumo 

anual de gas inferior a 50.000 KWh anuales. Los clientes solo han tenido que acceder al formulario que les envía la 

compañía y rellenar los datos requeridos para confirmar su identidad, la titularidad del suministro y la aceptación del 

traspaso de los datos personales a la comercializadora regulada que se encargará del suministro tras el cambio. De 

esta forma, los clientes dejan de ser clientes de Naturgy Iberia, en el mercado liberalizado, y comienzan a disfrutar de 

la Tarifa de Último Recurso más barata. 

Productos y servicios adaptados a las necesidades y prioridades de los clientes

[IF-EU-420a.3] y [IF-GU-420a.2] [416-1]

|   
---|---  
Productos y servicios innovadores en el hogar  
Iniciativa Compromiso| Tras el lanzamiento de la Tarifa Compromiso, y con el empeoramiento de la situación del mercado energético, el grupo Naturgy mantiene su compromiso con la sociedad y, en el mes de enero, lanzó la tarifa de electricidad con precio garantizado durante tres años desde la contratación para el mercado residencial. Solamente traslada las variaciones de IPC (al alza o a la baja) y la variación de costes regulados. Esta iniciativa también se ha extendido a otros mercados como el industrial a lo largo de 2022. En todos los casos los precios ofertados toman una señal de coste de energía muy inferior a la de mercado durante el ejercicio 2022.  
Naturgy Solar| Servicio integral que ofrece a todas aquellas personas interesadas por el medioambiente y el ahorro una solución “llave en mano”, aprovechando los recursos del sol, sin preocupaciones y a un coste óptimo. Se comercializa en su versión de autoconsumo individual y colectivo a red interior de comunidades de propietarios.  
Naturgy Recarga| Solución integral y personalizada de movilidad eléctrica que permite a los clientes disfrutar de su punto de recarga de vehículo eléctrico.  
Friends & Naturgy| Programa de recomendación de productos y servicios de Naturgy en el que se ofrecen recompensas por cada amigo que recomienden nuestros clientes y contraten con Naturgy.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

194

|   
---|---  
Familia servicios de valor añadido| En el año 2022, adicionalmente al servicio de mantenimiento + reparación, Naturgy compensa las emisiones de CO2 de todos los desplazamientos de los servicios domiciliarios.  
Solución para instalación de equipamiento en hogares| Oferta integral para la instalación de calderas, equipos de aire acondicionado, calentadores y termos que incluye asesoramiento, instalación, mantenimiento preventivo anual y emergencias, ampliación de garantía del fabricante a cinco años y posibilidad de financiación.  
SVE Xpress Piezas| En nuestro compromiso por mejorar la experiencia de nuestros clientes, hemos desarrollado una nueva modalidad de Servielectric que amplía sus coberturas actuales, cubriendo el coste de las piezas de los principales electrodomésticos del hogar (Lavadora /Secadora, Frigorífico/Congelador, Lavavajillas y Horno) en el caso que fuese necesaria su reposición para el correcto funcionamiento de los mismos.  
SVG Confort| Se ha incorporado una nueva funcionalidad que permite diagnosticar de forma rápida y sencilla si una caldera analógica tiene una avería, evitando que el cliente llame para comunicar que su equipo ha dejado de funcionar correctamente.  
Productos y servicios innovadores para comunidades de propietarios y empresas  
Plan Compromiso GAS Comunidades Propietarios| Enmarcado dentro de las Iniciativas Compromiso del grupo Naturgy, y tras el empeoramiento de la situación del mercado energético de gas durante el primer semestre 22, Naturgy habilitó en julio una tarifa de gas para Comunidades de Propietarios, para un volumen de energía determinado, a un precio muy competitivo que será mantenido durante dos años (el precio con señal de coste de energía de 75€/MWh). Con esto, la compañía quiere ayudar a las Comunidades de Propietarios a hacer frente a una situación de precios récord.  
Plan Compromiso GAS Pymes| Enmarcado dentro de las Iniciativas Compromiso del grupo Naturgy, y tras el empeoramiento de la situación del mercado energético de gas, Naturgy habilitó una tarifa de gas para Pymes en diciembre, para un volumen de energía acotado, a un precio anual muy competitivo (el precio con una señal de coste de energía de 99€/MWh).   
Planes de precio fijo| Precio estable durante un año adaptado al consumo de cada cliente, independientemente de las fluctuaciones del precio del mercado de la electricidad, garantizando un control y previsión del gasto anual. Energía 100% ECO, cuando el cliente lo solicite.  
Planes de precio variable | Plan mensual que se adapta al mercado mayorista de electricidad/gas, para aquellos clientes que quieren ahorrar asumiendo cierto riesgo. Energía 100% ECO, cuando el cliente lo solicite.  
Familia servicios de valor añadido| Servicios de mantenimiento + reparación de equipamiento del negocio. Configurable en función de las necesidades del cliente.  
Productos y servicios innovadores para la industria y gran cliente  
Compromiso Gas Industrial| Tarifa de gas natural a largo plazo que ofrece a los clientes industriales un precio estable y competitivo de 55€/MWh en el término de energía, en un contexto de escalada de precios de las materias primas en los mercados internacionales, apoyamos al sector industrial facilitándoles contener su presupuesto energético durante 3 años y contribuir a su competitividad.  
Compromiso Gas Industrial II| Tarifa de gas natural a medio plazo que ofrece a los clientes industriales un precio estable y competitivo de 95€/MWh en el término de energía, en un contexto de escalada de precios de las materias primas en los mercados internacionales, apoyamos al sector industrial facilitándoles contener su presupuesto energético durante 2 años y contribuir a su competitividad.  
Soluciones energéticas innovadoras para comunidades de propietarios, empresas, industria y gran cliente  
Gasconfort| Servicio de optimización de la central de producción a través de la renovación de los equipos, o la transformación de la sala y la gestión integral durante toda la vida del contrato. Servicio de financiación de equipos, mantenimiento y atención 24x7.  
Soluciones de reparto| Gas & reparto (comercialización de gas y servicio de reparto de costes de agua caliente de la comunidad de propietarios sin gestión de la sala). El servicio de reparto incluye el suministro de equipos, lectura, informes y seguro de reposición en caso de avería.  
Opción GNL| Servicio que permite llevar el gas natural a clientes alejados de la red de distribución. Incluye suministro, transporte y logística de GNL.  
Naturgy Solar| Servicio integral de autoconsumo fotovoltaico, desde el diseño y la instalación hasta el mantenimiento y la gestión de los excedentes.  
Recarga| Servicio integral de Punto de Recarga para vehículo eléctrico. Instalación completa, legalización y gestión de subvenciones. Operación, mantenimiento y suministro eléctrico incluido.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

195

Adecuar los procesos a la realidad de los colectivos vulnerables

Atención a clientes vulnerables en España

La pobreza energética es un asunto que preocupa a Naturgy. Para ser parte de la solución, Naturgy cuenta desde 

2017, con Plan de Vulnerabilidad energética. Este plan se desarrolla desde diferentes áreas de la compañía con dos 

actores fundamentales, el área de clientes y la Fundación Naturgy.

Desde el área de clientes se realiza una labor clave, la identificación de este colectivo. Para ello, es esencial colaborar 

con los servicios sociales de los municipios, que son los que conocen más de cerca estas situaciones. Desde hace más 

de cinco años, Naturgy dispone de un canal exclusivo de atención para los servicios sociales, facilitando la 

interlocución y agilizando las gestiones que estos servicios necesiten realizar sobre clientes vulnerables. En el año 

2022, se recibieron y gestionaron 71.277 correos electrónicos.

Este canal permite una rápida identificación y comunicación de los hogares en situación de vulnerabilidad. Los 

servicios sociales contactan con la comercializadora y se procede a proteger a estos clientes. Asimismo, además de 

la identificación, pueden realizar de una manera ágil diversas gestiones que optimicen los contratos de estos clientes, 

como realizar traspasos a la comercializadora regulada, ajustes de potencia, tramitación del bono social o 

fraccionamientos de deuda con unas condiciones más ventajosas que para el resto de clientes. Además, la 

identificación de un cliente vulnerable supone la paralización de las acciones de reseguimiento de deuda y una 

monitorización más continua de estos clientes.

Asimismo, en cumplimiento del RD 897/2017, por el que se regula la figura del consumidor vulnerable, el bono social 

y otras medidas de protección para los consumidores domésticos de energía eléctrica, Naturgy envía de manera 

semanal a los órganos establecidos por cada comunidad autónoma, el listado de los puntos de suministro de 

electricidad a los que se haya requerido el pago. De esta manera se pone en conocimiento de las Administraciones 

Autonómicas las situaciones de impago para que puedan adoptarse las medidas que se consideren oportunas. 

Además, Naturgy dispone de otro servicio de atención específico para las entidades del tercer sector. Desde este 

canal, también ONGs y entidades sociales, pueden agilizar gestiones y realizar trámites, así como ser asesorados 

sobre los contratos de sus usuarios.

La acción realizada desde las empresas comercializadoras de energía de la compañía en España se complementa con 

las iniciativas llevadas a cabo por la Fundación Naturgy. En el apartado Vulnerabilidad Energética, dentro del capítulo 

10\. Responsabilidad social, se ofrece información detallada sobre la actividad de la Fundación en este ámbito.

Atención a clientes vulnerables en LatAm

Argentina

En Argentina, los clientes vulnerables, son identificados por la administración pública, de acuerdo con criterios fijados 

sobre ingresos familiares, bienes registrables, asistencia social, discapacidad, etc. El Estado crea un registro de 

clientes que deberán recibir subsidio a la tarifa, clasificados en distintos niveles, siendo el segmento más vulnerable el 

de los clientes con Tarifa Social ubicados en zonas frías (también definido por el Estado). 

En 2022, se ha adaptado el sistema de facturación para dar cumplimiento a lo establecido por el Decreto PEN N° 

332/2022 que promueve la creación del Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE), bajo la órbita de la 

Subsecretaría de Planeamiento Energético de la Secretaría de Energía de la Nación. Dicha norma estableció, a partir 

de junio de 2022, un régimen de segmentación de subsidios a usuarios residenciales de los servicios de energía 

eléctrica y gas natural por red, con el objeto de lograr valores de la energía razonables y susceptibles de ser aplicados 

con criterios de justicia y equidad distributiva. 

De forma mensual, la distribuidora recibe el registro de beneficiarios del subsidio. El archivo es procesado para que los 

sistemas de la compañía identifiquen adecuadamente los puntos de suministro sujetos a esta tarificación especial y 

emitir así la factura subsidiada de acuerdo con el nivel asignado por la administración.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

196

Brasil

En Brasil, los clientes vulnerables están registrados en alguno de los programas del gobierno para ciudadanos con 

bajos ingresos en situación de vulnerabilidad, el programa “Minha Casa Minha Vida” o el Programa “Morar Carioca” .

El cliente presenta ante la empresa distribuidora una serie de documentación que acredita que cumple los requisitos 

para ser beneficiario de la tarifa social de gas canalizado. La tarifa social ofrece un descuento en los dos primeros 

tramos de consumo del cuadro tarifario vigente.

Más allá del descuento en la factura, la gestión de los clientes vulnerables es igual a la del resto de clientes en lo 

relativo a cobros, cortes de suministro o gestión del punto de suministro.

Asequibilidad de la energía

[IF-EU-240a.1], [IF-GU-240a.1], [IF-EU-240a.2], [IF-GU-240a.2], [IF-EU-240a.4] y [IF-GU-240a.4]

Adicionalmente a la excepcional coyuntura de precios de la energía descrito al inicio de este capítulo, Naturgy 

considera que la asequibilidad de la energía para los clientes está influenciada por otros factores externos como la 

disponibilidad de la red -accesibilidad de la conexión de electricidad y gas-, las necesidades de energía de los clientes 

-climatología, calidad de los edificios, tipo de equipamiento, etc.-, los costes de la energía -mercado internacional de 

productos, mix de generación del grupo, meteorología, etc.-, la renta disponible de la población -PIB por habitante, 

tasa de empleo, indicadores de pobreza energética, etc.-, o la política energética y el entorno regulatorio. Sobre este 

último asunto se aporta más información en el Anexo IV. Marco regulatorio del Informe de Gestión Consolidado.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

197

| | | |   
---|---|---|---|---  
| | | 2022| 2021  
Argentina| Negocio de gas| Tarifa promedio al por menor (clientes retail residencial)| 5,79| 4,70  
Tarifa promedio al por menor (clientes retail comercial)| 5,25| 3,84  
Tarifa promedio al por menor (clientes personalizados industrial)| 7,63| 6,97  
Tarifa promedio al por menor (clientes personalizados servicio transporte)| 7,09| 6,59  
Factura típica por 50 MMBTU (retail)| 24| 20  
Factura típica por 100 MMBTU (retail)| 50| 40  
Brasil| Negocio de gas| Tarifa promedio al por menor (clientes retail)| 39,41| 33,01  
Tarifa promedio al por menor (clientes personalizados)| 14,35| 10,45  
Factura típica por 50 MMBTU (retail)| 149| 130  
Factura típica por 100 MMBTU (retail)| 14.480| 13.350  
Chile| Negocio de gas| Tarifa promedio al por menor (clientes retail residencial)| 27,91| 24,84  
Tarifa promedio al por menor (clientes retail comercial)| 23,54| 17,28  
Tarifa promedio al por menor (clientes personalizados industrial) (1)| 14,36| 9,78  
Factura típica por 50 MMBTU (retail)| 133| 103  
Factura típica por 100 MMBTU (retail)| 266| 205  
España| Negocio de gas| Tarifa promedio al por menor (clientes retail)| 21,20| 17,37  
Tarifa promedio al por menor (clientes personalizados)| 26,45| 8,81  
Factura típica por 50 MMBTU (retail)| 1.060| 869  
Factura típica por 100 MMBTU (retail)| 2.120| 1.737  
Negocio eléctrico| Tarifa promedio al por menor (clientes retail)| 0,26| 0,20  
Tarifa promedio al por menor (clientes personalizados)| 0,20| 0,12  
Factura típica por 500 kWh (retail)| 128| 100  
Factura típica por 1000 kWh (retail)| 257| 199  
México| Negocio de gas| Tarifa promedio al por menor (clientes retail)| 13,54| 10,08  
Tarifa promedio al por menor (clientes personalizados)| 12,59| 9,40  
Factura típica por 50 MMBTU (retail)| 677| 504  
Factura típica por 100 MMBTU (retail)| 630| 1.008  
Panamá| Negocio eléctrico| Tarifa promedio al por menor (clientes retail)| 0,14| 0,14  
Tarifa promedio al por menor (clientes personalizados)| 0,03| 0,03  
Factura típica por 500 kWh (retail)| 19| 16  
Factura típica por 1000 kWh (retail)| 336| 336  
En España el cálculo de la tarifa promedio negocio de gas y eléctrico:–Año 2021: datos reales de facturación nov. 20 - oct. 21 (a fecha de extracción no se disponen de datos reales de nov. - dic. 21).–Año 2022: datos reales de facturación dic. 21 - nov. 22 (a fecha de extracción no se disponen de datos reales de dic. 22).–Se incluye el término de potencia y energía (sin IVA y otros conceptos).Para estos datos se han utilizado tipos de cambio medio.  
(1) No incluye GNV, ni GNL para plantas satélite unicliente de regasificación.   
  
En relación con los cortes de suministro, Naturgy informa sobre el número de clientes desconectados, tanto de gas 

como de electricidad, por impago y cuántos de ellos son reconectados antes de 30 días, una vez es efectuado el 

pago. El detalle de esta información está disponible en el capítulo 12. Anexos, apartado Experiencia de cliente.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

198

3\. Relación con el cliente

[2-25]

Los clientes de Naturgy pueden interaccionar con diferentes áreas de la compañía en función de sus necesidades. En 

España, las actividades de comercialización y distribución están claramente separadas. La comercialización de 

energía está liberalizada, sin embargo, la distribución de gas y electricidad están reguladas. No obstante, las 

empresas distribuidoras también prestan algunos servicios directamente al cliente, por ejemplo, la lectura del 

contador o la inspección periódica, y también atienden solicitudes y reclamaciones de los clientes. En el ámbito de 

Latinoamérica, las distribuidoras de gas y electricidad prestan el servicio completo al cliente desde el suministro 

hasta la facturación y la atención al cliente

La atención al cliente en España

Atención al cliente en el negocio de comercialización 

Naturgy, bajo su objetivo de tener al cliente siempre en el centro, pone a disposición de sus clientes actuales y 

potenciales un modelo de atención cómodo y fácil de usar, que ofrece las soluciones necesarias para adaptarse a 

cada tipo de cliente. 

El modelo de atención al cliente de Naturgy está basado en la cercanía y es multicanal. Es decir, atiende por teléfono, 

email, carta y la oficina de garantía y, de manera digital, desde la web, a través de redes sociales (Twitter, Facebook e 

Instagram), vía Chatbot y WhatsApp, así como mediante atención presencial gracias a sus más de 150 tiendas 

distribuidas por todo el territorio nacional. Además, Naturgy persigue que la experiencia del cliente sea homogénea 

en todos sus canales. 

En un contexto de proliferación de los canales digitales, Naturgy ha dotado de una mayor usabilidad y más 

funcionalidades el espacio digital. Por ello, ha otorgado de una mayor relevancia al asistente virtual Pepe, que está 

accesible tanto en la web pública como en sus espacios para clientes en el Área Clientes y en la aplicación Naturgy 

Clientes.

En el ejercicio 2022, la actividad de atención al cliente se ha visto incrementada, especialmente debido al contexto 

generalizado a todo el sector de elevados precios de la energía, los continuos cambios regulatorios que se han 

producido y un aumento de la exigencia por parte de los clientes.

En 2022, Naturgy ha continuado trabajando en la transformación del modelo global de atención al cliente después de 

observar sus peticiones y sugerencias. La evolución hacia un modelo “yo me ocupo” proporciona al agente de Naturgy 

más herramientas y capacidades para poder resolver las consultas en una llamada. Cuando no sea posible, el mismo 

agente asume el caso como propio y lo seguirá hasta la resolución y comunicación final. 

Este modelo busca alcanzar el reto de diferenciar a Naturgy respecto a la competencia mediante la palanca de un 

servicio de atención excelente que asegure al cliente la resolución de sus solicitudes en el tiempo adecuado a través 

del empoderamiento del agente.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

199

▪Modelo de atención al cliente de Naturgy

| |   
---|---|---  
Modelooperativo y formativo| Modelotecnológico| Modelo decontratación y económico  
Busca anticipar las necesidades que plantean los clientes a través de modelos predictivos y análisis de datos. Modelo de mejora continua de calidad (Kaizen) y de altavoz de pains agente- cliente para atacar causas raíz y mejorar la satisfacción.| Apuesta por una revolución tecnológica que impulse la autogestión de los clientes. Mejorar la experiencia del agente y del cliente son claves para la mejora del servicio.| Construcción de un modelo de alianzas con los proveedores considerándolos partners del servicio, y un alineamiento de los objetivos, beneficioso para ambos.  
  
▪Medios de atención al cliente

|   
---|---  
| Canal telefónico • Canal digital • Canal presencial · Gestiónpersonal • Canal presencial · Tiendas • Oficina de garantía  
  
Además, la compañía ha seguido trabajando en los siguientes ámbitos: 

–Facilidad y simplicidad en la gestión, buscando mejoras en sus procesos y soluciones.

–Fomento de la autogestión y digitalización de los clientes. Para ello, la compañía continúa desarrollando y 

mejorando las herramientas digitales, apostando por los automatismos con bots avanzados tanto en voz, 

como en redes sociales y en WhatsApp. Estas herramientas facilitan respuestas inmediatas y resuelven las 

necesidades del cliente de manera ágil.

–Fomento del uso de las comunicaciones digitales que contribuyen positivamente al medio ambiente.

Principales acciones desarrolladas en 2022

–Naturgy ha seguido mejorando su sistema de gestión de la atención al cliente de los servicios de 

mantenimiento y asistencia en el hogar a través de Salesforce que automatiza la comunicación con los 

clientes para facilitarles la solicitud de servicios desde distintos canales de atención, y pone a su disposición 

la video-asistencia, que permite realizar un diagnóstico de las averías de los clientes para que dispongan de 

una solución más eficiente.

–Implantación de una nueva sección de ayuda en las webs de la Comercializadora Regulada y de Naturgy 

Iberia negocios, para que los clientes tengan, en un único lugar, respuesta a sus preguntas frecuentes, así 

como la ampliación en alcance del Chatbot para cubrir el segmento de negocios de Naturgy Iberia.

–Atención de colectivos especiales o en procesos más complejos, para reforzar su voluntad de 

acompañamiento y cercanía del servicio.

–Incremento de la eficiencia operativa, desarrollando robots (RPA’s), que automatizan la gestión de tareas de 

back office, como el envío de documentación a los clientes.

–Se ha dotado a los agentes que atienden los servicios de valor añadido de herramientas de soporte como el 

Chatbot Pepe para agentes.

–Análisis de las conversaciones de los agentes y desarrollo de un modelo de evaluación, basada en tecnología 

de speech analytics. También se han auditado los procesos y consolidado los sistemas de información 

implantados durante 2021, identificando propuestas de mejora que serán implantadas en futuras 

evoluciones.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

200

–Implantación de la herramienta FLEX de gestión de incidencias y solicitudes para la comunicación entre los 

distintos canales que prestan el servicio de atención y el proveedor de gestión del conocimiento. Entre 

otras ventajas la herramienta facilita la trazabilidad de las consultas y pone foco en las cuestiones para las 

que los canales presentan dudas, permite la accesibilidad en tiempo real del estado de las consultas, 

favorece la anticipación, optimizando la interacción con los canales y agiliza y mejora los tiempos de 

respuesta. 

–Naturgy ha potenciado como canal de comunicación con el cliente la factura, donde se ha ido enviando 

información y los objetivos comerciales de la compañía. En ella también se difunden las medidas de 

eficiencia energética y las distintas promociones que ha realizado a lo largo del año.

–Durante este año se ha potenciado la “factura interactiva” que permite al cliente tener una interacción con 

ella para conocer informaciones históricas, comparativas y de detalle sobre los conceptos que le son 

facturados, algo que, en este año, más que nunca, ha adquirido un carácter básico en la planificación de los 

clientes.

–Durante este año, destaca de nuevo el incremento de la factura online, que ha experimentado un 

crecimiento sostenido de medio punto mensual, pasando de un 41% a un 51% a cierre 2022, gracias a 

todas las medidas de digitalización impulsadas por la compañía.

En el ámbito de los centros de atención presenciales, en 2022 se ha trabajado en diversas acciones de mejora:

–Desarrollar un cuadro de mando de toda la actividad de las tiendas para mejorar la gestión de estas 

(actividad, afluencia, captaciones).

–Proyecto de medición de los tiempos de espera en 27 centros para mejorar la experiencia del cliente en 

relación con las colas de espera

–Medición de calidad del servicio en centros a través de metodologías como el cliente misterioso, con el fin de 

asegurar la calidad y homogeneización de la atención en toda la red. 

Interacción en canales digitales

Dada la creciente importancia que tienen los canales digitales de Naturgy en la relación con sus clientes, a 

continuación, se ofrece información sobre el volumen de actividad registrado en 2022 en estos.

En la aplicación y la web de Naturgy Iberia se siguen incrementando la propuesta de servicios como el recomendador 

de potencia óptima, pago por criptomonedas, selección del día de pago, WhatsApp como canal de comunicación, 

impulso del chatbot y un nuevo resumen de factura mucho más intuitivo para clientes. 

En total, durante este periodo se han atendido más de 843.000 solicitudes online por chatbot, más de 190 pagos 

mediante criptomonedas, 386.000 lecturas facilitadas de gas y alrededor de 897.000 instancias de la app Naturgy 

Clientes instaladas. Respecto a los servicios online, los clientes han realizado un total de 7,5 millones de consultas y 

gestiones mediante las plataformas digitales habilitadas por la compañía.

El número de contratos registrados en el área de clientes ha aumentado de 1.935.700 en 2021 a 2.432.700 clientes 

en 2022, contando Naturgy Iberia y Comercializadora Regulada. Adicionalmente, cabe destacar que www.naturgy.es 

ha registrado más de 30,9 millones de sesiones durante 2022, www.comercializadoraregulada.es más de 6,8

millones y 15,0 millones de sesiones en las apps. 

Respecto a las redes sociales, se han alcanzado más de 222.000 fans/followers tanto en Facebook, Twitter, 

Instagram y LinkedIn, generando más de 50 millones de impresiones de contenido y 150.000 interacciones

Atención al cliente en el negocio de redes de distribución 

Las principales iniciativas relativas a la atención de clientes desarrolladas en 2022 en el ámbito de las distribuidoras 

de gas y electricidad del grupo Naturgy en España han sido las siguientes:

Redes de distribución de gas

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

201

–Proyecto de digitalización del proceso de mayor volumetría - Inspección Periódica - focalizado en mejorar la 

autogestión del cliente y en aumentar los horarios de atención, vía la automatización de las llamadas con un 

Asistente Virtual y la implantación de un Chat Bot operativo 24x7.

–Revisión del modelo de gestión para mejorar la resolución en primer contacto y, en consecuencia, la 

experiencia de cliente, modificando operativas del centro de atención telefónica. 

–Lanzamiento del proyecto transversal CeX involucrando a todas las áreas del negocio para crear sinergias 

en pro de la atención al cliente, teniendo como principal pilar la digitalización y transformación de los 

procesos. 

–Redefinición del modelo de seguimiento de reclamaciones de cliente para reducir los plazos de resolución y 

darles una perspectiva con visión de principio a fin en la gestión de peticiones.

–Plan de sensibilización de la atención telefónica, mediante adaptación del vocabulario y el modelo de 

atención, que permita empatizar con la situación de nuestros clientes.

–Aumento de la autonomía del equipo de gestión de reclamaciones para evitar derivaciones a terceros y 

mejorar los tiempos de gestión.

Redes de distribución de electricidad

–Incorporación de nuevos servicios y mejora de los existentes en la nueva área privada de la plataforma 

digital de servicios dentro de la iniciativa de digitalización de la relación con el usuario.

–Implantación de ININ (nueva herramienta contact center: Interactive Intelligence) que permite trabajar en la 

mejora del FCR (First Contact Resolution) y NPS (Net Promoter Score) y profundizar en las auditorias de 

calidad.

–Atención en inglés.

–Atención simultanea de teléfono y mail.

–Evolución de modelo de gestión de reclamaciones:

–Revisión y optimización del catálogo de respuestas tipo.

–Implementación de nuevo árbol de causas raíz de reclamaciones.

–Robotización y cierre automático de peticiones de servicio.

–Digitalización del proceso de gestión de reclamaciones.

–Mejoras de usabilidad en la herramienta de gestión de peticiones de servicio.

La atención al cliente en Latinoamérica

La atención al cliente en el ámbito del negocio de redes de electricidad y gas en Latinoamérica sigue las mismas 

premisas que el modelo en España, basado en aprovechar las ventajas tecnológicas de la digitalización para 

automatizar, agilizar y simplificar procesos y ofrecer a los clientes una experiencia de servicio cada vez más 

autónoma y multicanal. 

A continuación, se enumeran las principales novedades implantadas en 2022 en este ámbito.

Argentina

–Canal de Oficina Virtual (OV): se ha puesto a disposición de los clientes una nueva versión de la Oficina 

Virtual con mejoras que integran todas las necesidades de interacción de los clientes con la distribuidora, 

entre cuyas novedades más importantes destacan: 

▪Es un sitio “full responsive”, que permite a los clientes/usuarios poder hacer uso de la herramienta 

digital independientemente del dispositivo que utilice, ya sea un ordenador, una tablet o un móvil, 

accediendo a la totalidad de las funcionalidades. 

▪Permite el acceso a cualquier persona, sea cliente o no de Naturgy, garantizando su uso mediante 

la inclusión de un validador de identidad al comienzo del registro para el acceso al espacio digital. 

▪Permite también consultar facturas y descargarlas, consultar consumos actuales e históricos y 

posibilita realizar pagos de consumo con tarjeta de crédito y débito, como también formalizar 

online y en forma automática planes de pago. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

202

–Incorporación al Canal de atención telefónico (fonoGas) de un agente basado en Inteligencia Artificial para 

la respuesta automática de preguntas. Dese su implantación tiene una tasa de respuesta de más del 40% 

de las llamadas que recibe ofreciendo una respuesta completa ante las consultas de los clientes, sin la 

necesidad de derivar su llamada a un teleoperador. 

–Implantación de Salesforce: sustitución de las diversas herramientas que se venían utilizando para la 

atención y gestión de trámites, consultas y reclamaciones por Salesforce, que aporta mayor agilidad y 

trazabilidad al proceso de atención al cliente. 

–Pagos con QR: Incorporamos el código QR en la factura para que los clientes puedan escanearlo desde su 

teléfono móvil y pagar online. 

Brasil

–Mejora de la experiencia del cliente, incrementando la capacidad de autogestión, reforzando el portal “Minha 

Naturgy” que permite a los usuarios interactuar con los principales servicios (buscar un duplicado de factura, 

mirar los débitos, cambiar el titular de las facturas, fraccionar la deuda, pedir gas o eliminar su contrato de 

suministro), según sus preferencias, en cualquier momento y desde cualquier lugar. 

A lo largo del año, la compañía registró más de 3,1 millones de contactos, el 63% de los cuales fueron a 

través de autoservicio en el portal “Minha Naturgy”, donde ya cuenta con más de 600.000 clientes 

registrados.

–Implantación del servicio de DialMyApp (DMA). Cuando el cliente llama a la central telefónica por un 

dispositivo móvil, el sistema presenta una solución alternativa, cognitiva, agnóstica a los canales y 

tecnologías. El sistema presenta en el móvil una serie de opciones de atención por canal de autogestión. 

Gracias a dicho servicio, más de 182.000 clientes que solicitaron atención telefónica a lo largo de 2022 

fueron incentivados a utilizar el canal digital. Para 2023, la meta es aumentar aún más este servicio 

mediante la automatización del IVR (Interactive Voice Response).

–Implantación de Chat Bot a través de WhatsApp:. Los clientes que buscan servicio en esta plataforma son 

atendidos inicialmente por un Bot que puede resolver peticiones como obtener facturas, negociar deudas, 

solicitar la reconexión de gas o simplemente informar facturas que están pendientes de pago. 

–Incremento de la factura online y nuevas formas de pago: hasta el momento cerca del 57% de la base de 

clientes ya reciben la factura por correo electrónico. También se ha facilitado el fraccionamiento de la deuda 

y se han implementado nuevas formas de pago. A través de “Minha Naturgy” y Chat, los clientes tienen la 

oportunidad de pagar su deuda hasta en 24 cuotas mensuales sin intereses. Además, existe la posibilidad de 

que los clientes paguen su cuenta a través de PIX, un nuevo tipo de transferencia de valores a través de los 

bancos que implica un menor coste de recaudación y mayor rapidez.

–Formación de agentes: desarrolló una plataforma de formación online para los agentes de todos los canales 

de atención. Las rutas de formación fueron divididas conforme el nivel de aprendizaje de cada agente. La 

herramienta permite un monitoreo a distancia del aprovechamiento individualizado.

–Gestión de reclamaciones: refuerzo del anillo de atención de reclamaciones PAControl que se encarga de 

asegurar la atención end-to-end con un equipo especializado en el control de plazos y calidad de las 

respuestas, con una estructura tecnológica de apoyo para alcanzar una respuesta de alto nivel, redundando 

en una mejora significativa en la experiencia y la satisfacción.

Chile

–Revisión del proceso de medición de Net Promote Score (NPS), incorporación de nuevos procesos 

potenciales en la medición que permitan determinar nuevos espacios de mejora a la experiencia de nuestros 

clientes de cara a los distintos servicios. 

–Mesa de trabajo para mejorar los índices de NPS de reclamaciones y canales de contacto, manteniendo los 

estándares de servicio de atención actuales. 

–Rediseño del sitio web, que incorpora una interfaz más adaptada a las necesidades de los usuarios, y mejora 

la accesibilidad a los servicios de pago de cuenta, centro de ayuda online y otros. 

–Introducción de mejoras en el centro de ayuda online, con la incorporación de nuevas funciones que 

permiten atender una mayor cantidad de requerimientos de forma ágil y cómoda para los clientes. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

203

México

–La aplicación “Naturgy contigo” se ha posicionado como una opción de pagos estable para la factura gracias 

a la incorporación de PayPal como procesador de pago.

–Salesforce: integración de la herramienta en el proceso de captación de clientes, digitalizando la forma en la 

que Naturgy localiza a los clientes para ponerlos en servicio. De esta forma se unifica el proceso de gestión 

y atención de clientes en una única plataforma. 

–Front Único: Se ha llevado a cabo la consolidación de la incorporación del anillo de atención a clientes al 

servicio de Call Center que comenzó en noviembre de 2021, de esta manera es un solo proveedor el que 

realiza el proceso de atención a clientes mediante el canal telefónico. Este servicio integra el proceso de 

atención a clientes doméstico/comercial, atención a clientes PyMES e Industrial, captación de clientes, 

atención clientes en redes sociales y resolución de necesidades del cliente en el primer contacto. Se ha 

digitalizado el IVR (Interactive Voice Response) con el cual se reciben las llamadas en el Call Center, 

condición que facilita la explotación de los datos que se generan por este canal de atención. 

–Purecloud Genesys: Esta herramienta tecnológica soporta toda la gestión del front único para el proceso de 

atención a clientes y permite que el personal de operación controle, gestione y monitorice en tiempo real el 

proceso de atención telefónica, realizando acciones preventivas y correctivas en la gestión diaria. Los datos 

que se generan facilitan el análisis para determinar el comportamiento de los clientes durante su ciclo de 

gestión. Entre esta herramienta y Salesforce se genera omnicanalidad. 

Panamá

–Atención presencial: formación de más de 80 horas a los agentes de atención presencial que prestan el 

servicio de atención al cliente en oficinas comerciales

–Call Center: Traslado del centro de atención telefónica desde Colombia a Panamá para cumplir con la Ley 

194 del 31 de diciembre de 2020, que establece que la empresa debía trasladar el centro de llamadas a 

territorio nacional. El proyecto tuvo una duración de más de 10 meses y conllevó la planificación, 

preparación y logística del traslado, que involucró a muchas áreas de la compañía. Incluyó alrededor de 2 

meses de formación dada por personal propio a los nuevos agentes encargados de ofrecer la atención 

telefónica a los clientes, para reforzar el conocimiento de los nuevos agentes locales. 

–Canal digital: continuación del plan de mejora y nuevas funcionalidades de la aplicación “Naturgy Panamá 

Clientes”, entre otra,s aquellas enfocadas a incrementar la información para clientes de paneles 

fotovoltaicos, la notificación de anomalía en lectura, la notificación de la suspensión de suministro y 

preguntas y respuestas frecuentes.

Gestión de las reclamaciones

[2-25]

La tramitación de las reclamaciones y las quejas en España, Argentina, Brasil, Chile, México y Panamá se realiza 

desde los tres ámbitos de comercialización (residencial, comercial e industrial) y la distribución de gas y de 

electricidad. 

Durante el ejercicio 2022, la compañía ha gestionado un volumen total de 2.111.738 reclamaciones y quejas, que 

representan un 4,8% del total de contactos con los clientes. El tiempo medio de respuesta global ha sido de 12 días.

En España, con el objetivo de mejorar la atención a organismos, la agencia de protección de datos y la atención a 

derechos ARCO se ha completado con éxito el proyecto de incorporación de un proveedor nuevo con un perfil más 

especializado y mayor capacidad de dotar herramientas que mejoren la atención.

En el caso de reclamaciones que impliquen a procesos ejecutados por las distribuidoras, (lecturas, calidad de 

suministro, altas nuevas, etc.), tanto de gas como de electricidad, éstas son canalizadas a través de la unidad de 

Acceso de Terceros a la Red (ATR). En este sentido, la mayor parte de las reclamaciones están relacionadas con la 

facturación, contratación y cobro.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

204

En cualquier caso, en el ámbito de las reclamaciones o quejas, la organización no solo atiende a clientes finales, 

también a aquellos que puedan tener una reclamación o queja por la acción o inacción causada por sus activos de 

distribución (obras en realización, elementos técnicos en vía pública, etc.).

•Gestión de reclamaciones

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Nº total de reclamaciones entrantes en el año| 2.111.738| 1.734.799  
Nº reclamaciones en cartera| 107.523| 105.735  
Nº reclamaciones entrantes/Nº contactos (%)| 4,8| 4,8  
Tiempo Medio de Resolución TMR (días)| 11,7| 12,5  
Nota: el desglose por negocio y país se reporta en el capítulo 12. Anexos, apartado Experiencia de cliente.  
  
El aumento de los indicadores de reclamaciones respecto al año anterior viene dado como consecuencia de que en 

2021 no se dispuso del dato a la fecha de publicación del informe de Brasil, Argentina, México y Panamá.

Satisfacción y experiencia de cliente

▪Satisfacción global con la calidad del servicio (escala 0-10)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
España (retail)| 7,2| 7,3  
España (personalizado)| 7,2| 7,7  
Argentina| 8,7| 8,3  
Brasil| 8,2| 8,4  
Chile (gas) (1)| 5,3| 5,9  
México| ND| 6,6  
Panamá| 8,2| 7,3  
Satisfacción global con la calidad del servicio (1-10)| 7,6| 7,5  
(1) Chile ha sido calculado en base a una escala 1-7, a diferencia del resto de países en los que se ha utilizado una escala 0-10.  
Nota: en España, el año ha estado marcado por diferentes aspectos que han afectado a la satisfacción:1.- Los cambios de peajes, tanto en electricidad como en gas, que han generado problemas de facturación y correspondientes reclamaciones.2.- El impacto de la situación del mercado con los precios de la energía que tiene un impacto relevante en la percepción de la imagen de las compañías energéticas y por consiguiente en la valoración de la satisfacción.  
  
De cara a paliar los efectos exógenos que inciden en la satisfacción del cliente, se han implantado los siguientes 

proyectos que han permitido en el segundo semestre tener una senda constante de mejora de los indicadores de 

calidad:

–Kaizen – planes de acción con los agentes de atención para identificar los puntos de mejora, acciones 

formativas y de coaching para los agentes con peores indicadores, revisión de operativas y argumentario 

para los motivos de contacto con peor satisfacción.

–Kondo – plan de valoración de llamadas mediante las escuchas con personal interno de Naturgy con el fin de 

que los responsables de los procesos identifiquen mejoras escuchando a los clientes.

–FACE – plan de comunicación de los principios de atención y actitud que han de tener los agentes al atender 

al cliente mediante la aportación de imagen visual (carteles, vinilos, póster, etc.) para los centros de 

atención. 

–Modelo Yo me Ocupo: implantación en el segundo semestre de un nuevo modelo de atención que empodera 

a los agentes para ser más resolutivos en la atención.

–Plan de choque: analítica avanzada derivada de la operativa y el proyecto Close the Loop que ha permitido 

trazar viajes del cliente e identificar puntos de mejora para optimizarlo.

–Incorporación del WhatsApp: para la gestión de peticiones rechazadas con el fin de proporcionar una mejor 

experiencia del cliente, dada la facilidad del canal para acompañar al cliente durante su resolución.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

205

En 2022, destaca en el Chatbot un promedio de satisfacción del 42% en su parte automática, que ha absorbido 

todos los vaivenes de este año tan convulso, con un crecimiento exponencial en el número de sesiones, y un 

promedio del 48% de satisfacción con la resolución cuando se escala a un agente.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

206

4. Un servicio de calidad y fiable

[2-25] y [416-1]

Otra de las máximas de Naturgy es alcanzar un nivel satisfactorio de calidad, seguridad y fiabilidad del servicio a 

través del mantenimiento de las instalaciones y redes de electricidad y gas, para poder cumplir con los estándares 

más exigentes de la industria y con los requisitos reglamentarios de los países en los que opera.

Para ello, Naturgy realiza un conjunto de acciones de inspección y evaluación con la ayuda de métodos de trabajo 

incluidos en sus procedimientos y, también, a través de la colaboración con las empresas contratistas. Así, define e 

incluye en el plan de mantenimiento de cada tipo de instalación las medidas necesarias de prevención y mitigación 

que proporcionan un suministro seguro y continuo.

En los últimos años la compañía ha conseguido una notable mejoría en los principales indicadores de calidad y 

servicio gracias a los procesos de mantenimiento preventivo, el aumento de la automatización y la digitalización de la 

red. Estos indicadores miden los tiempos de respuesta ante el aviso de un fallo o situación anómala, el tiempo de 

interrupción por cliente o potencia instalada, los kilómetros de red y las instalaciones inspeccionadas y el número de 

incidentes por kilómetro de red, entre otros. Entre estas medidas, cabe destacar el tiempo medio de respuesta para 

las emergencias de máxima prioridad de la red de gas en España, que es inferior a media hora.

Naturgy participa en varios proyectos de I+D+i para el almacenamiento de energía en baterías, la digitalización de la 

red, la aplicación de drones en el mantenimiento de instalaciones utilizando inteligencia artificial y la implementación 

de avanzados modelos analíticos con el fin de definir las acciones que engloban las tareas de mantenimiento 

predictivo de los principales equipos de la red.

Tanto en España como en Panamá el porcentaje de energía suministrada con tecnología de red eléctrica inteligente 

supera el 99%. El detalle de este indicador está disponible en el capítulo 12. Anexos, apartado Experiencia de cliente.

Continuidad del suministro eléctrico

[IF-EU-550a.2]

| | | |   
---|---|---|---|---  
| España | Panamá   
| 2022| 2021| 2022| 2021  
TIEPI: Tiempo de interrupción equivalente de la potencia instalada (horas)| 0,59| 0,60| 38,37| 42,37  
SAIFI: Frecuencia de corte de energía eléctrica (nº de interrupciones por cliente)| 1,17| 1,10| 19,31| 22,07  
SAIDI: Duración media de los cortes eléctricos (horas)| 1,22| 1,04| 0,91| 1,09  
NIEPI: Nº de interrupciones equivalente de la potencia instalada| 0,82| 0,84| 19,59| 20,65  
CAIDI: Duración media de interrupción del cliente (minutos) [IF-EU-550a.2]| 62,43| 56,46| 169,20| 177,00  
  
Los principales motivos que han provocado un descenso en la continuidad de suministro en España en relación con 

2021 han sido los incendios que asolaron fundamentalmente Galicia y en menor medida otras zonas del norte de 

España, así como algunos temporales que provocaron que los indicadores no mejorasen respecto a 2021 en las zonas 

donde Naturgy distribuye.

Para mejorar estos indicadores, Naturgy invertirá en 2023 más de 300 millones de euros en diversas actuaciones, 

una parte importante de las mismas buscan la digitalización de la red que permitan una operación más eficiente con 

la consiguiente mejora en la calidad del servicio.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

207

Fraude e impacto en la calidad del suministro

En el compromiso de Naturgy de ofrecer una energía asequible también tienen cabida las acciones para acabar con el 

fraude energético, que, más allá del impacto económico, suponen una serie de perjuicios para los usuarios finales. 

Entre estos se encuentran:

–La disminución de la recaudación de impuestos para la hacienda pública.

–Mayores costes de la energía para el usuario final.

–La competencia desleal entre las empresas.

–Riesgo para la seguridad de las personas por las conexiones ilegales.

–Discontinuidades en el suministro por sobrecarga de la red causada por los enganches ilegales.

Entre las acciones de investigación y antifraude energético desarrolladas por Naturgy en colaboración con las fuerzas 

y los cuerpos de seguridad durante el año 2022. En España, continúan destacando las intervenciones practicadas por 

fraude de electricidad en plantaciones ilegales de cultivo de cannabis (indoor) que siguen incrementándose año a año. 

También, en colaboración con las fuerzas y los cuerpos de seguridad la compañía ha participado en 20 actuaciones 

antifraude por conexiones ilegales en viviendas ocupadas, lo cual supuso la suspensión de 250 conexiones.

Es relevante mencionar la situación que tiene lugar en la zona denominada Cañada Real (Madrid, España), donde la 

compañía está trabajando desde 2021 en coordinación con el Comisionado de la Cañada Real, las fuerzas y los 

cuerpos de seguridad y en colaboración con todas los agentes sociales y las administraciones, como el Alto 

Comisionado para la Pobreza Infantil del Gobierno de España, para poner solución a las interrupciones del servicio, 

provocadas por la sobrecarga en la red que producen los consumos no localizados que se han registrado en el último 

año.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

208

08. Compromiso y talento

|   
---|---  
| Contribución de Naturgy a los ODS  
|   
  
Naturgy mantiene un fuerte compromiso con sus profesionales y su desarrollo, a través del impulso al liderazgo 

inclusivo, una experiencia profesional dinámica y de reconocimiento, un marco organizativo flexible y su cultura 

transformadora como ejes de su estrategia 360º de gestión de personas y propuesta de valor profesional.

Para promover un buen entorno de trabajo, Naturgy ofrece un empleo estable, en un sector estratégico, con 

perspectivas de futuro, desplegando procesos formativos y de desarrollo en línea con los objetivos del actual plan 

estratégico de la compañía y los retos de la transición energética. A través de la Universidad Corporativa, los 

empleados y colaboradores de Naturgy pueden ir ampliando y actualizando su perfil profesional a través de un amplio 

catálogo de contenidos, herramientas y plataformas, en múltiples formatos.

En este contexto de compromiso, la compañía está priorizando la incorporación de nuevo talento a través de 

programas como Flex & Lead, que permiten a jóvenes de perfiles diversos tener su primera experiencia laboral en 

Naturgy, sumándose a equipos especialistas en proyectos estratégicos de negocio.

Otro de los ejes clave de la gestión del equipo humano de Naturgy es la diversidad e igualdad, que promueve el 

respeto, el diálogo, la valoración de la diferencia y el comportamiento responsable como base de un entorno de 

trabajo seguro y de calidad. Para ello, el Código Ético de Naturgy establece las pautas, de obligado cumplimiento, que 

deben seguir los empleados en su desempeño diario y, de manera específica, en las interacciones que mantienen con 

sus grupos de interés. Para ello, la compañía establece una serie de protocolos de obligado cumplimiento todos. En 

este contexto, quedan fijadas pautas y protocolos, como los de lanzamiento de ofertas de trabajo, que definen cómo 

deben ser la oferta, las entrevistas, y todos los procesos involucrados en la captación y contratación, garantizando la 

igualdad de oportunidades.

Con visión integral, Naturgy mantiene a su vez un fuerte compromiso con la seguridad, bienestar y la salud de las 

personas, focalizando todas sus acciones y políticas a preservar, prevenir y fomentar esta responsabilidad; 

destacando el liderazgo y protagonismo que todos los integrantes de la compañía tienen, como compromiso 

individual y colectivo, extensible también a las empresas colaboradoras.

Asimismo, el Plan de acción en Seguridad y Salud con horizonte 2023, contempla el impulso al bienestar y la 

prevención en salud física y emocional de los empleados y las empleadas y sus familias, a través de la formación, 

sensibilización y promoción de hábitos saludables.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

209

1\. Compromiso y talento en 2022 en Naturgy

Evolución y resultados

▪Interés por las personas

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Número de empleados a 31/12| 6.982| 7.231  
Hombres/mujeres (%)| 67/33| 68/32  
Mujeres en puestos directivos (1) (%)| 26,2| 21,2  
Plantilla menor de 30 años (%)| 4,9| 4,0  
Gastos de personal (millones de euros)| 547| 940  
Inversión en formación anual (millones de euros)| 4| 5  
Empleados promotores del NPS (%)| 31| 24  
Empleados en convenio colectivo (%)| 69,0| 70,0  
(1) El porcentaje de mujeres en posiciones directivas y gerenciales es del 33,7% (32,4% en 2021), en línea con el objetivo de alcanzar un 40% al 2025, del Plan de Sostenibilidad de Naturgy.  
  
▪Seguridad y salud

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Total| Hombres| Mujeres| Total| Hombres| Mujeres  
Número de accidentes con tiempo perdido (Nº empleados)| 8| 7| 1| 8| 7| 1  
Días perdidos por accidentes con tiempo perdido| 392| 391| 1| 201| 188| 13  
Fallecidos| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Índice de frecuencia accidentes con tiempo perdido| 0,12| 0,15| 0,04| 0,10| 0,13| 0,04  
Índice de gravedad accidentes con tiempo perdido| 5,66| 8,00| 0,00| 2,61| 3,61| 0,52  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

210

Logros destacados del año

–Firma del Convenio Colectivo 2021-2024, donde el fomento de la conciliación y la corresponsabilidad entre 

hombres y mujeres es uno de sus pilares fundamentales.

–Se ha consolidado el modelo global de medición de la satisfacción y compromiso de los empleados de 

Naturgy. A través de la escucha organizativa periódica, se realizan acciones dirigidas a la mejora continua de 

la experiencia de empleado.

–Se ha iniciado un nuevo ciclo de Evaluación 360º como proceso clave de la gestión de talento directivo y 

gerencial de la compañía. Esta valoración multifuente y multidimensional permite a la organización obtener 

el perfil de las competencias de liderazgo de sus profesionales y supone el inicio de un proceso de desarrollo 

de dos años.

–El Servicio de Atención al Empleado ha cumplido su décimo aniversario en 2022, consolidándose como el 

punto de contacto único y centralizado de los empleados con la organización a través de un enfoque 

multicanal.

–La unidad de People Analytics ha iniciado la implantación gradual de una nueva estrategia metodológica 

para el tratamiento de la información de la plantilla que se ha concretado en la transformación del Modelo 

de Información de Plantilla, herramientas de analítica prescriptiva, y desarrollo de una estrategia de Mínimos 

Productos Viables (MPV’s).

–Se han realizado 58.976 horas de formación en materia de Prevención de Riesgos Laborales desarrolladas 

en 996 acciones formativas en modalidad presencial y online que han contado con la participación de 

20.671 personas.

–Se ha iniciado la aplicación de Business Analytics a las inspecciones documentadas de seguridad lo que 

supone un paso más en la explotación inteligente de la información y los datos de seguridad, mejorando las 

garantías de calidad y seguridad de los trabajos.

–La implantación del Plan Psicosocial 2021-2022 ha tenido impactos muy positivos en el control de los 

factores psicosociales y la mejora de la salud y el bienestar de los empleados y las empleadas.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

211

2\. Interés por las personas

Resumen de reconocimientos obtenidos en 2022

|   
---|---  
Sellos y certificaciones  
Certificación EFR GlobalDesde 2013 Naturgy es la primera compañía en todo el mundo en obtener el Certificado EFR global, que reconoce los logros alcanzados en el equilibrio de la vida personal y profesional de sus empleados, posibilitando su desarrollo humano y social.|   
Certificación Top Employer España 2022Naturgy continúa integrada en el grupo de las compañías líderes en España por las buenas condiciones y ambiente que ofrecen a sus empleados y por su especial compromiso e interés por las personas y su desarrollo.|   
Sello Empowering Women's TalentEste sello, otorgado por Equipos & Talento, reconoce el compromiso de la compañía con el empoderamiento del talento femenino, a partir de su adhesión a su programa de desarrollo y liderazgo , que promueve el aprendizaje, networking, visibilidad e inspiración del talento diverso y femenino en las empresas. |   
Certificación CLIPEn 2018, y por 5 años, se renovó la acreditación CLIP (Corporate Learning Improvement Process), otorgada por la European Foundation for Management Development (EFMD), que reconoce la calidad de los procesos de aprendizaje y desarrollo de personas en las organizaciones de educación empresarial.|   
Certificado Código de Principio Diversidad GeneracionalEn reconocimiento al foco estratégico de Naturgy en la gestión de personas, basado en la igualdad de oportunidades, la no discriminación y el respeto a la diversidad generacional.|   
Certificación BequalEn reconocimiento a la gestión de excelencia en materia de diversidad en capacidades diferentes.|   
Sello HDH 2022Certificado Human Digital Health que reconoce casos de éxito de las TOP Empresas con mejores prácticas en Transformación digital enfocada a las personas, bienestar corporativo y salud emocional, en cuatro pilares: Estrategia corporativa; Buenas prácticas globales; Formación a la plantilla; Comunicación interna y externa|   
Empresa SaludableCertificado que acredita la implantación de un sistema de gestión que promueve y protege la salud, el bienestar y la seguridad de los empleados.|   
Rankings y monitores  
Top Diversity Company Naturgy forma parte del Top 40 de empresas en España, reconocidas por INTRAMA, por su compromiso con la diversidad e igualdad, destacando sus programas del año 2022 entre las mejores prácticas de impulso al valor de “la diferencia” en la gestión del talento y equipos diversos.|   
Ranking MERCO TALENTO En 2022, se ha publicado la 16ª Edición de Merco Talento España, monitor que recoge las 100 empresas con mejor capacidad para atraer y retener talento en el país. En esta edición, Naturgy vuelve a posicionarse entre las tres primeras empresas del sector energía, gas y agua. Asimismo, se ubicó en el quinto lugar del ranking por número de empleados (entre 3.001 y 6000), y en el puesto 34 de la valoración general.|   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

212

|   
---|---  
Ranking Actualidad EconómicaRanking anual de las 100 empresas donde mejor se trabaja en España, en las que Naturgy ocupa el puesto n.º 63, destacando las iniciativas de gestión de talento, formativas y de mejora en la experiencia de los empleados, enfocadas principalmente en bienestar y salud, física y emocional. |   
Ranking de UniversumNaturgy se posiciona dentro del top 100 de las empresas más atractivas de España para estudiantes de Business en el año 2022. Asimismo, se ubicó en la posición 38 dentro del ranking de estudiantes de Ingeniería y en el lugar 25 en Natural sciences.|   
Premios  
Premios Salud y Empresa El equipo de Prevención y Salud de Naturgy obtuvo el segundo lugar, de entre más de 40 proyectos y empresas que postularon buenas prácticas en el ámbito de bienestar. Este premio, que entrega el medio especializado RRHHDigital destaca la apuesta de la compañía por integrar la formación, la tecnología, cultura y escucha periódica, como palancas de impulso al bienestar en Naturgy, con un compromiso y visión 360.|   
Top 3 de los mejores gestores de salud y bienestar del año  El director general de Personas Y Organización de Naturgy, Enrique Tapia, fue distinguido en el Top3 de los mejores gestores de salud y bienestar del 2022, por RRHHDigital, en reconocimiento a su liderazgo e impulso innovador a programas de mejora de la experiencia de los empleados y su bienestar en Naturgy, desde una visión global |   
Premios HDH 2022Los Premios HDH (Human Digital Health), organizados por INTRAMA identifican, valoran y reconocen las iniciativas más relevantes de las compañías en transformación digital e impacto en el negocio, enfocadas en las personas y su bienestar y salud con visión 360º, en lo físico, psicológico y emocional. Naturgy ha obtenido el primer lugar en la categoría: ‘Transformación digital enfocada a recursos humanos’. |   
  
Cultura Naturgy

La cultura Naturgy enmarca los procesos del modelo de personas desde la coherencia, la globalidad y el liderazgo, 

dando sentido y proyección a la transformación organizativa.

Con la visión estratégica de una compañía sostenible, Naturgy permanece enfocada en la evolución de sus espacios y 

modelos de trabajo, impulsando una cultura transformadora, a través de tres conceptos clave:

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| |   
01 | | 02 | | 03 |   
EquipoCohesión.Liderazgo.Ilusión.| InnovaciónEvolución.Digitalización.Agilidad.| Formas de trabajoFlexibilidad.Colaboración.Simplicidad.  
  
Naturgy, en su compromiso con el bienestar de las personas, ofrece empleo estable y de calidad, con una carrera 

profesional atractiva y sólida. El perfil de los profesionales de la compañía, en todos los países y negocios, es el de una 

persona con interés por el aprendizaje continuo, con rigor y profesionalidad, espíritu innovador y compromiso con los 

objetivos de la compañía.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

213

Modelo de competencias 

En línea con la estrategia de personas, la cultura y el liderazgo en Naturgy cumplen un rol estratégico de impulso al 

proyecto de transformación de la compañía, a través de la adopción global y transversal de seis competencias: (1) 

aprendizaje continuo, (2) valentía, (3) comunicación, (4) colaboración, (5) acción y (6) transformación; que conforman 

el Modelo de Liderazgo de Naturgy, permitiendo ganar en agilidad y competitividad, actuando con transparencia, 

excelencia y sostenibilidad, en sintonía con sus retos empresariales, valores y claves culturales.

Diversidad e igualdad

[3-3] 

(Diversidad e igualdad)

Es fundamental para Naturgy, el fomento de la diversidad e igualdad de oportunidades entre todas las personas 

trabajadoras que forman parte de la compañía. Se promueve un entorno de respeto, escucha y diálogo permanente 

para alcanzar los objetivos fijados en materia de género e inclusión de personas con discapacidad. La promoción de 

este entorno se extiende a proveedores y empresas colaboradoras. 

El compromiso de la compañía se plasma en la visión global, en la estrategia de sostenibilidad y de personas, así 

como en la Política de Responsabilidad Corporativa, el Código Ético y el Protocolo de Prevención del acoso laboral, 

sexual y por razón de sexo.

El Plan de Igualdad corporativo de Naturgy para España, aprobado junto con la Representación Sindical y publicado 

en el BOE con N.º de Registro 90100073112013, identifica las fortalezas que hay que mantener y muestra las 

debilidades a corregir. 

Consciente de la necesidad de seguir trabajando en materia de igualdad y de adaptación al nuevo entorno y 

desarrollo normativo, actualmente Naturgy se encuentra negociando con la parte social una renovación del Plan de 

Igualdad para seguir avanzando en la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, detectando nuevas 

necesidades y elaborando propuestas de acción. Del mismo modo se encuentra también en proceso de negociación 

un nuevo Protocolo de Prevención contra el acoso sexual y por razón de sexo.

Protocolos

Para garantizar el cumplimiento del Plan de Igualdad y su compromiso con la diversidad, Naturgy establece, entre 

otras medidas, protocolos de actuación específicos contra el acoso y de buenas prácticas en la comunicación, 

destinados a mandos y profesionales del equipo de Personas de negocio que intervienen en un proceso de selección y 

en la gestión de equipos.

El protocolo contra el acoso de Naturgy establece acciones preventivas para evitar estas situaciones. Algunas de 

ellas son:

–Comunicación a todas las personas trabajadoras de la existencia de este protocolo y su contenido.

–Formación a toda la plantilla y, en especial, a los mandos con personas a su cargo.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

214

–Obligación de las personas trabajadoras de poner en conocimiento de su responsable cualquier caso de 

acoso.

A través del protocolo se ofrecen una serie de garantías para aquellos que lo necesiten:

–Anonimato de la persona denunciante y protección de la identidad de los informantes.

–Resolución del proceso en el menor tiempo posible.

–Intervención de los representantes de los trabajadores, si así se solicita.

–Imparcialidad del proceso.

–Prohibición de represalias.

El procedimiento de actuación en caso de detectar una situación de acoso establece dos vías:

–Procedimiento informal no obligatorio: la persona afectada informa a la presunta persona agresora de que 

ese comportamiento es inadecuado, ofensivo e interfiere en su trabajo. Si no se soluciona por esta vía se 

procederá al procedimiento formal.

–Procedimiento formal: se comunica la situación de acoso siguiendo los siguientes pasos:

▪Notificación a la Comisión del Código Ético o denuncia ante superior jerárquico o ante la Dirección 

de Personas.

▪Investigación: recopilación de información y realización de entrevistas con las personas afectadas 

y, si los hubiera, testigos.

▪Adopción de medidas cautelares en caso necesario.

El procedimiento termina con un informe de conclusiones que debe recoger la resolución del procedimiento, así como 

las medidas y la solución adoptada en cada caso. 

Por otro lado, Naturgy, en el Protocolo de buenas prácticas en los procesos de selección, tiene por objetivo evitar la 

discriminación a través de las siguientes medidas: 

–Reclutamiento: En la publicación de ofertas, uso de lenguaje no discriminatorio e inclusivo, con requisitos 

que garanticen la igualdad de condiciones de candidatas/os (género, físico, raza, discapacidad, religión o 

creencias personales).

–En el proceso de selección: en el caso de candidatas/os con discapacidad, asegurar que cuentan con la 

accesibilidad necesaria para llegar a la entrevista. Evitar prejuicios y estereotipos asociados al género, físico, 

raza, discapacidad, edad, religión, o creencias religiosas de cualquier tipo. Evitar preguntas personales y, en 

caso necesario, justificarlas.

–En la acogida: informar de las políticas de igualdad y beneficios sociales sin discriminación. Ofrecer 

oportunidades de carrera basadas en méritos y capacidades.

Compromiso con la igualdad y la diversidad

La gestión de la diversidad forma parte del compromiso de Naturgy con un proyecto empresarial sostenible, y 

comprometido en la inversión y en el impulso del talento diverso que tiene la organización y las personas que la 

forman. La compañía se basa en tres ejes de acción para llevar adelante este compromiso:

–Cultura enfocada en diversidad: a través de entornos y equipos donde la escucha y el diálogo enriquecen el 

trabajo y la forma de alcanzar los objetivos marcados.

–Alineamiento con la estrategia de talento: Naturgy incorpora, en su estrategia de fomento del talento, 

objetivos anuales para los distintos perfiles profesionales. Con ello refuerza su compromiso con la igualdad 

de oportunidades y de desarrollo para todos los profesionales de la compañía.

–Prioridad ODS 5 – Igualdad de género: Naturgy entiende la diversidad como una garantía de futuro, 

sostenibilidad y crecimiento del proyecto empresarial. Cuanto más diversas son las personas que conforman 

los equipos, mejor desempeño y más ágiles, flexibles e innovadoras son las empresas para afrontar los retos 

de negocio y ofrecer soluciones de valor para los clientes y la sociedad.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

215

Además del avance en estos ejes, el esfuerzo de Naturgy en materia de diversidad se materializa mediante iniciativas 

concretas en cuatro ámbitos:

–Género. Naturgy fomenta el rol profesional de las mujeres para avanzar en la paridad de género en todos los 

niveles de la compañía. Lo hace a través de acciones formativas específicas, programas de desarrollo de la 

carrera e impulso del liderazgo, y priorizando a este colectivo en las evoluciones organizativas.

–Generacional. El balance generacional es uno de los compromisos de Naturgy y lo realiza a través de 

programas de contratación y desarrollo de jóvenes profesionales y de programas de desarrollo de talento 

intergeneracional como el programa Flex & Lead (ver apartado Captación y desarrollo del talento diverso).

–Discapacidad. En este apartado se impulsan acciones como “Plan Familia”, “Plan Capacitas”, o “Plan Aflora”, 

además de crear prácticas inclusivas y de sensibilización. Este compromiso cuenta con el reconocimiento de 

la Certificación Bequal, otorgado por la Fundación Bequal en virtud de la gestión de excelencia en materia de 

diversidad en capacidades diferentes.

–Funcional. En este ámbito lo que se busca es la diversidad en los profesionales de la compañía a través de la 

formación, la movilidad interna y el desempeño de nuevas funciones profesionales.

El compromiso con la igualdad y la diversidad se plasma en el Plan de Sostenibilidad con horizonte 2025, y tiene 

seguimiento periódico en la Comisión de Sostenibilidad. Aquí se reportan los índices que informan de los avances en 

presencia femenina global y su promoción hacia niveles directivos; diversidad geográfica, de perfiles profesionales y 

de capacidades diferentes. Además de la Comisión, estos indicadores y su evolución son reportados en diferentes 

monitores y certificaciones, como Dow Jones Sustainability Index y la Certificación Global efr.

Impulso a la comunicación inclusiva 

Naturgy promueve la diversidad como elemento diferenciador de talento, con una estrategia 360º, cultura y 

programas de desarrollo profesional. En este sentido, se impulsa y reconoce el liderazgo inclusivo y la gestión de los 

equipos en un entorno de diálogo abierto, de valoración de las diferencias, promoviendo relaciones profesionales y 

personales centradas en el respeto y el trato igualitario.

Con este objetivo, en 2022 se ha lanzado, desde la Universidad Corporativa y en el marco de celebración de la 

Semana de la Diversidad en marzo, la Guía de Comunicación Inclusiva, que comparte buenas prácticas y consejos con 

toda la compañía, junto a una edición especial focalizada en la comunicación de mandos y responsables de personas, 

en los distintos equipos y negocios. Esta guía ha sido reconocida dentro de las mejores prácticas de impulso a la 

diversidad en el informe Top Diversity Company de Intrama.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

216

▪Mujeres en puestos directivos (%)(1)

[405-1]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Argentina| 0,0| 0,0  
Australia| 28,6|   
Brasil| 100,0| 100,0  
Chile| 0,0| 0,0  
Colombia| | 0,0  
Costa Rica| | 0,0  
España| 26,1| 21,5  
Estados Unidos| | 0,0  
Francia| | 0,0  
Irlanda| |   
Israel| | 0,0  
Italia| |   
Luxemburgo| | 0,0  
Marruecos| | 0,0  
México| 0,0| 0,0  
Países Bajos| | 0,0  
Panamá| 0,0| 0,0  
Portugal| | 0,0  
Puerto Rico| | 0,0  
Rep. Dominicana| | 0,0  
Singapur| | 0,0  
Uganda| | 0,0  
Total (1)| 26,2| 21,2  
Los datos en blanco significa que no hay plantilla en Equipo directivo.  
(1) El porcentaje de mujeres en posiciones directivas y gerenciales es del 33,7% (32,4% en 2021), en línea con el objetivo de alcanzar un 40% al 2025, del Plan de Sostenibilidad de Naturgy.  
  
▪Mujeres por puesto de trabajo (%)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Mujeres en puestos directivos y mandos intermedios| 30,9| 30,0  
Mujeres en puestos directivos (1)| 26,2| 21,2  
Mujeres en puestos mandos intermedios| 31,5| 31,2  
Mujeres en puestos directivos y mandos intermedios en unidades de negocio| 32,0| 31,4  
Mujeres en puestos STEM en unidades de negocio| 36,1| 30,4  
Los indicadores de 2021 se han recalculado siguiendo los mismos criterios que en 2022.  
(1) El porcentaje de mujeres en posiciones directivas y gerenciales es del 33,7% (32,4% en 2021), en línea con el objetivo de alcanzar un 40% al 2025, del Plan de Sostenibilidad de Naturgy.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

217

▪Empleados con discapacidad

[405-1]

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Número| (%)| Número| (%)  
Argentina| 5| 0,5| 0| 0,0  
Australia| 0| 0,0| 0| 0,0  
Brasil| 11| 3,0| 11| 2,9  
Chile| 2| 0,3| 3| 0,5  
Colombia| 0| 0,0| 0| 0,0  
Costa Rica| 0| 0,0| 0| 0,0  
España| 64| 1,6| 61| 1,6  
Estados Unidos| 0| 0,0| 0| 0,0  
Francia| 0| 0,0| 0| 0,0  
Irlanda| 0| 0,0| 0| 0,0  
Israel| 0| 0,0| 0| 0,0  
Italia| 0| 0,0| 0| 0,0  
Luxemburgo| 0| 0,0| 0| 0,0  
Marruecos| 0| 0,0| 2| 2,4  
México| 0| 0,0| 0| 0,0  
Países Bajos| 0| 0,0| 0| 0,0  
Panamá| 7| 2,4| 6| 1,9  
Portugal| 0| 0,0| 0| 0,0  
Puerto Rico| 0| 0,0| 0| 0,0  
República Dominicana| 0| 0,0| 0| 0,0  
Singapur| 0| 0,0| 0| 0,0  
Uganda| 0| 0,0| 0| 0,0  
Nota: los empleados tienen la opción de no informar sobre su discapacidad en todos los países. Sólo se reporta el número de empleados con discapacidad en aquellos países donde el empleado ha decidido ejercer su derecho a compartir esta información.  
  
Experiencia de las personas en Naturgy

Flexibilidad y conciliación

[401-2]

Naturgy está comprometida con la conciliación entre vida familiar y laboral de sus personas trabajadoras. 

El Convenio Colectivo de Naturgy 2021-2024 recoge este compromiso a través de la implantación de medidas que 

impulsan de forma muy significativa la citada conciliación, así como la corresponsabilidad entre hombres y mujeres. 

Estas medidas están también orientadas a alcanzar una real y efectiva igualdad entre hombres y mujeres. 

Como medidas de conciliación y fomento de la corresponsabilidad podemos citar entre muchas otras:

–Flexibilidad en la hora de entrada y salida, así como en el período de interrupción para la comida.

–Jornada continuada durante el período comprendido entre junio y septiembre (cuatro meses) y todos los 

viernes del año.

–Permisos retribuidos más extensos por matrimonio, enfermedad y fallecimiento de familiares.

–Permisos retribuidos no contemplados en la legislación como el de separación o divorcio, matrimonio de 

hijos o los permisos para futuras madres a partir de la semana 38 de gestación.

–Posibilidad de disfrute de los permisos retribuidos no necesariamente en días consecutivos.

–Reducciones de jornada por motivos personales en supuestos distintos a los legales.

–Posibilidad de acumulación de lactancia.

–Adaptación de la jornada semanal en una hora, como medida para potenciar la conciliación.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

218

–Teletrabajo uno o dos días a la semana, para aquellas personas trabajadoras que realicen funciones que por 

su naturaleza puedan desempeñarse a distancia.

▪Comparativa de empleados con derecho a permisos por nacimiento y cuidado de 

menor y los que se acogieron a este derecho

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres  
Con derecho| 130| 76| 111| 45  
Que se acogieron| 100| 72| 110| 44  
Nota: en el capítulo 12. Anexos, apartado Compromiso y talento, se reportan las tablas relativas a los permisos por nacimiento y cuidado de menor.  
  
Certificación efr Global

Naturgy es la primera compañía en el mundo en obtener la Certificación Global efr (Empresa Familiarmente 

Responsable) otorgada en 2013 por la Fundación Masfamilia, tras cursar una exhaustiva auditoría de AENOR. Lo que 

acredita esta certificación es la existencia de una cultura basada en la flexibilidad, el respeto y el compromiso mutuo 

de Naturgy con sus profesionales, para generar opciones que les permitan desarrollarse tanto en lo personal como en 

lo profesional, siempre en el marco de los objetivos de negocio.

En 2022, la gestión del modelo continuó desplegada a través de 429 medidas locales, distribuidas en los diferentes 

países donde opera la compañía, y también de 22 medidas de aplicación global, todas ellas integradas en cinco 

grupos de actuación y definidos por la Norma 1000/23 efr global: calidad en el empleo, flexibilidad temporal y 

espacial, apoyo a la familia de los empleados, apoyo al entorno personal y profesional e igualdad de oportunidades.

Banco del Tiempo (solo España)

Naturgy sigue manteniendo a disposición de sus empleados el Banco del Tiempo, que es un espacio, tanto físico 

como virtual, donde pueden realizar tareas cotidianas. De esta manera aumentan el tiempo libre que puede ser 

dedicado a aspectos de la vida personal.

El abanico de servicios que se ofrece está estructurado en cuatro bloques:

–Gestiones administrativas: servicios de asesoramiento y acompañamiento para la realización de gestiones 

frecuentes.

–Club de ventajas: espacio virtual exclusivo con ofertas.

–Espacio easylife: servicios de proximidad y adquisición de productos.

–Otros servicios contratados bajo presupuesto.

El Banco del Tiempo de Naturgy además cuenta con un easybox que permite gestionar diferentes servicios a través 

de una taquilla interactiva y una página web. El acceso a estos servicios está integrado dentro de la plataforma Mis 

Beneficios de la intranet corporativa de Naturgy.

Servicio de Atención al Empleado (SAE)

El servicio, implantado en España y Latinoamérica, ha cumplido su décimo aniversario en 2022, y se ha consolidado 

como el punto de contacto único y centralizado de los empleados con la organización. El SAE tiene un enfoque 

multicanal, gracias a la plataforma virtual, de atención personalizada y accesible desde cualquier dispositivo, para de 

esta manera favorecer y facilitar su uso. Desde el punto de vista del alcance funcional, da cobertura tanto a los 

procesos principales de la función de Personas y Organización (administración de personal y nómina, relaciones 

laborales, prevención, salud , formación, talento, cultura , organización, medios, servicios médicos, seguridad, etc.) 

como a otros procesos de carácter transversal (servicio al cliente, Fundación Naturgy, comunicación interna, etc.) con 

el objetivo de acompañar la estrategia People Oriented definida por la Dirección de Personas y Organización (PyO).

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

219

En el año 2022, ha seguido incrementando y desarrollando la oferta de servicios integrados en el catálogo del canal. 

Destaca la profunda transformación realizada en el servicio “Mi Canal Empleado” (los empleados como cliente), y en 

especial, la potenciación del servicio “Family & Friends” que ha permitido añadir valor a la función de atención al 

cliente de Naturgy en el entorno de los familiares y amigos de los empleados en un contexto de máxima dificultad e 

incertidumbre energética. 

Asimismo, el propio servicio ha implantado un nuevo esquema de seguimiento analítico de indicadores que 

contribuye a desarrollar la estrategia de digitalización en la función de Personas y Organización promoviendo la 

monitorización de todos los procesos y la detección de las áreas de mejora en los mismos.

Por último, el SAE continúa teniendo una importante función informativa y de guía en el lanzamiento e implantación 

de nuevas iniciativas en el ámbito de Personas. Desde el servicio se está articulando la adaptación de todas las 

medidas y novedades resultantes de la reciente firma del III Convenio Colectivo del Grupo Naturgy, como la 

implantación del teletrabajo, entre otras acciones.

Actualmente, el Net Promoter Score (NPS) del servicio es de 54,38%, se han atendido 66.962 peticiones únicas de 

empleados y se han resuelto en plazo el 89,50% de las mismas.

Comunicación interna

En línea con el compromiso de información, consulta y participación de Naturgy, cualquier cambio que afecte o pueda 

afectar a las relaciones laborales se traslada a los agentes sociales con cumplimiento total de los plazos establecidos 

en la legislación vigente. Asimismo, Naturgy cuenta con canales permanentemente abiertos para la resolución de 

dudas y traslado de información, más allá de los canales formales establecidos.

En el complejo contexto energético que ha caracterizado el año 2022, el modelo de comunicación interna de Naturgy 

se ha convertido en una palanca fundamental de transparencia y cohesión entre todos los equipos, a la vez que ha 

impulsado el alineamiento organizativo, continuando la evolución de acciones y soportes online, así como la 

recuperación progresiva de encuentros presenciales, especialmente reforzados en este ejercicio. En este sentido, 

destacan los más de 30 encuentros presenciales transversales realizados en 2022 con una participación que ha 

superado los 3.700 asistentes.

Durante todo el año se han celebrado 51 encuentros entre empleados y la Dirección de la compañía, donde los 

asistentes han recibido de primera mano mensajes clave de la empresa, teniendo la oportunidad de expresar sus 

inquietudes y opiniones en cada instancia. En estos encuentros se han abordado tanto temas de actualidad: precios 

de la energía, fraude eléctrico, resultados de la compañía o ciberseguridad, como temáticas laborales tales como 

seguridad y salud en el trabajo, experiencia del empleado o cambios organizativos. 

Respecto a los soportes virtuales empleados, Naturgy cuenta con distintos canales para la comunicación con sus 

empleados, como Naturgynews (diario digital de Naturgy), Naturgynet (intranet corporativa), o Teams y su 

herramienta específica NaturgyTeams, desplegada a finales de 2021 y que comunica en formato “pop up” 

informaciones de especial relevancia a un simple clic.

Además, en el ejercicio 2022 y en el ámbito de la comunicación interna, Naturgy ha desarrollado un programa de 

acción específico para la difusión del III Convenio Colectivo del Grupo Naturgy así como las condiciones para los 

profesionales fuera de Convenio. Este plan se ha implementado tanto con acciones virtuales (con espacios en los 

principales canales: Naturgynews y Naturgynet) como con reuniones que alcanzaron una participación presencial de 

más de 1.000 empleados y visitas en los diferentes contenidos digitales que superan las 5.000 visitas.

De manera complementaria, algunos negocios cuentan con canales propios de comunicación interna, donde son 

reforzados mensajes y focos corporativos desde una visión local. 

Todo ello ha permitido la implementación de nuevos programas que fomentan los avances en las líneas estratégicas 

de la compañía y la transformación cultural a través de la comunicación de los hitos organizativos, de negocio, de 

sector y de proyectos.

* Más detalle de los indicadores “Cultura Naturgy” en la sección Compromiso y talento del capítulo 12. Anexos.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

220

El equipo humano

A cierre del ejercicio 2022, el equipo humano que conforma Naturgy estaba localizado en: Europa, Asia, América y 

Oceanía.

▪Número de empleados por país

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Argentina| 954| 1.028  
Australia| 26| 18  
Brasil| 372| 375  
Chile| 601| 638  
Colombia| 0| 4  
Costa Rica| 19| 15  
España (1)| 3.901| 3.870  
Estados Unidos| 4| 0  
Francia| 3| 12  
Irlanda| 3| 0  
Israel| 16| 18  
Italia| 2| 0  
Luxemburgo| 1| 1  
Marruecos| 0| 84  
México| 694| 697  
Países Bajos| 1| 1  
Panamá| 297| 315  
Portugal| 13| 14  
Puerto Rico| 3| 3  
Rep. Dominicana| 72| 72  
Singapur| 0| 6  
Uganda| 0| 60  
Total (2)| 6.982| 7.231  
(1) Plantilla gestionada: 3901 personas + 151 personas en España de sociedades en operación conjunta - 21 personas de las centrales de carbón = 4031 personas de plantilla consolidada.  
(2) Plantilla gestionada: 6982 personas + 151 personas en España de sociedades de operación conjunta - 21 personas de las centrales de carbón = 7112 personas de plantilla consolidada (reportada en Cuentas Anuales).  
  
Las diferencias respecto de la plantilla reportada en 2021 son debidas a las desinversiones de negocio producidas en 

Marruecos, Singapur y Uganda. Las plantillas de Argentina y Chile se han reducido ya que han tenido lugar diversas 

bajas incentivadas de personal.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

221

▪Distribución de empleados por edad y país (%)

[405-1]

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| <30| 30-50| >50| <30| 30-50| >50  
Argentina| 3,7| 49,2| 47,2| 4,5| 50,0| 45,5  
Australia| 7,7| 80,8| 11,5| 0,0| 94,4| 5,6  
Brasil| 2,2| 78,2| 19,6| 2,9| 81,3| 15,7  
Chile| 2,2| 62,6| 35,3| 1,9| 63,3| 34,8  
Colombia| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 75,0| 25,0  
Costa Rica| 15,8| 52,6| 31,6| 6,7| 53,3| 40,0  
España| 5,2| 70,7| 24,1| 2,8| 77,3| 19,8  
Estados Unidos| 0,0| 75,0| 25,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Francia| 66,7| 33,3| 0,0| 0,0| 100,0| 0,0  
Irlanda| 0,0| 33,3| 66,7| 0,0| 0,0| 0,0  
Israel| 25,0| 62,5| 12,5| 33,3| 55,6| 11,1  
Italia| 0,0| 100,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Luxemburgo| 0,0| 0,0| 100,0| 0,0| 0,0| 100,0  
Marruecos| 0,0| 0,0| 0,0| 1,2| 34,5| 64,3  
México| 6,1| 80,5| 13,4| 5,3| 82,4| 12,3  
Países Bajos| 100,0| 0,0| 0,0| 100,0| 0,0| 0,0  
Panamá| 10,4| 67,7| 21,9| 7,6| 67,3| 25,1  
Portugal| 0,0| 92,3| 7,7| 0,0| 92,9| 7,1  
Puerto Rico| 0,0| 66,7| 33,3| 0,0| 66,7| 33,3  
Rep. Dominicana| 1,4| 66,7| 31,9| 2,8| 68,1| 29,2  
Singapur| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 100,0| 0,0  
Uganda| 0,0| 0,0| 0,0| 38,3| 56,7| 5,0  
Total| 4,9| 68,2| 26,8| 3,8| 71,7| 24,5  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

222

▪Distribución de empleados por país, género y clasificación profesional (%)

[405-1]

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022  
| Equipo directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos  
| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres  
Argentina| 0,2| 0,0| 4,4| 1,2| 25,2| 11,6| 44,0| 13,4  
Australia| 0,0| 0,0| 19,2| 7,7| 61,5| 11,5| 0,0| 0,0  
Brasil| 0,0| 0,8| 5,4| 3,5| 36,8| 26,9| 17,7| 8,9  
Chile| 0,3| 0,0| 4,5| 0,8| 36,4| 16,3| 27,8| 13,8  
Colombia| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Costa Rica| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 73,7| 5,3| 21,1| 0,0  
España| 1,7| 0,6| 8,8| 4,5| 36,2| 26,0| 17,2| 4,9  
Estados Unidos| 0,0| 0,0| 75,0| 25,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Francia| 0,0| 0,0| 33,3| 0,0| 33,3| 33,3| 0,0| 0,0  
Irlanda| 0,0| 0,0| 33,3| 0,0| 33,3| 33,3| 0,0| 0,0  
Israel| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 93,8| 6,3| 0,0| 0,0  
Italia| 0,0| 0,0| 100,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Luxemburgo| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 100,0| 0,0| 0,0  
Marruecos| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
México| 0,4| 0,0| 7,3| 3,0| 47,3| 20,9| 19,2| 1,9  
Países Bajos| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 100,0| 0,0| 0,0  
Panamá| 0,3| 0,0| 8,1| 4,0| 38,7| 27,3| 16,8| 4,7  
Portugal| 0,0| 0,0| 0,0| 7,7| 30,8| 61,5| 0,0| 0,0  
Puerto Rico| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 66,7| 33,3| 0,0| 0,0  
Rep. Dominicana| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 23,6| 19,4| 54,2| 2,8  
Singapur| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Uganda| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Total| 1,1| 0,4| 7,5| 3,4| 36,1| 22,7| 22,2| 6,6  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

223

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2021  
| Equipo directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos  
| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres  
Argentina| 0,2| 0,0| 13,9| 3,7| 15,9| 7,8| 43,3| 15,3  
Australia| 0,0| 0,0| 11,1| 16,7| 38,9| 5,6| 27,8| 0,0  
Brasil| 0,0| 0,5| 5,3| 4,3| 29,9| 22,7| 25,6| 11,7  
Chile| 0,5| 0,0| 15,0| 5,3| 25,5| 12,4| 26,5| 14,7  
Colombia| 0,0| 0,0| 0,0| 25,0| 0,0| 75,0| 0,0| 0,0  
Costa Rica| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 20,0| 0,0| 73,3| 6,7  
España| 1,9| 0,5| 19,4| 6,0| 29,1| 22,9| 14,8| 5,5  
Estados Unidos| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Francia| 0,0| 0,0| 25,0| 0,0| 25,0| 33,3| 0,0| 16,7  
Irlanda| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Israel| 0,0| 0,0| 11,1| 0,0| 61,1| 0,0| 27,8| 0,0  
Italia| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Luxemburgo| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 100,0| 0,0| 0,0  
Marruecos| 0,0| 0,0| 38,1| 1,2| 22,6| 7,1| 21,4| 9,5  
México| 0,4| 0,0| 12,2| 4,2| 44,0| 18,4| 16,8| 4,0  
Países Bajos| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 100,0| 0,0| 0,0  
Panamá| 0,3| 0,0| 16,2| 5,7| 31,7| 20,6| 18,1| 7,3  
Portugal| 0,0| 0,0| 0,0| 7,1| 28,6| 64,3| 0,0| 0,0  
Puerto Rico| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 66,7| 0,0| 0,0| 33,3  
Rep. Dominicana| 0,0| 0,0| 20,8| 1,4| 9,7| 18,1| 47,2| 2,8  
Singapur| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 66,7| 33,3| 0,0| 0,0  
Uganda| 0,0| 0,0| 0,0| 1,7| 41,7| 6,7| 43,3| 6,7  
Total| 1,1| 0,3| 16,6| 5,2| 28,4| 18,9| 21,5| 8,0  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

224

Modalidades de trabajo 

[2-7]

▪Desglose de la plantilla por tipo de contrato (%)

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2022  
| Contratos fijos| Contratos temporales| Empleados por horas no garantizadas  
| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres  
Argentina| 73,8| 26,2| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Australia| 80,8| 19,2| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Brasil| 59,9| 40,1| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Chile| 69,1| 30,9| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Colombia| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Costa Rica| 94,7| 5,3| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
España| 63,5| 35,0| 0,5| 0,9| 0,0| 0,0  
Estados Unidos| 75,0| 25,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Francia| 66,7| 33,3| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Irlanda| 66,7| 33,3| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Israel| 93,8| 6,3| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Italia| 100,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Luxemburgo| 0,0| 100,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Marruecos| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
México| 56,9| 18,0| 17,3| 7,8| 0,0| 0,0  
Países Bajos| 0,0| 100,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Panamá| 64,0| 36,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Portugal| 30,8| 69,2| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Puerto Rico| 66,7| 33,3| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Rep. Dominicana| 77,8| 22,2| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Singapur| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Uganda| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Total| 64,9| 31,8| 2,0| 1,3| 0,0| 0,0  
Nota: el número y el promedio de contratos y sus desgloses (edad, género y categoría profesional) se reportan en el capítulo 12. Anexos, apartado Compromiso y talento.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

225

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2021  
| Contratos fijos| Contratos temporales| Empleados por horas no garantizadas  
| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres  
Argentina| 73,2| 26,8| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Australia| 77,8| 22,2| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Brasil| 60,8| 39,2| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Chile| 67,6| 32,4| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Colombia| 0,0| 100,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Costa Rica| 93,3| 6,7| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
España| 64,8| 34,4| 0,3| 0,5| 0,0| 0,0  
Estados Unidos| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Francia| 50,0| 50,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Irlanda| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Israel| 100,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Italia| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Luxemburgo| 0,0| 100,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Marruecos| 81,0| 17,9| 1,2| 0,0| 0,0| 0,0  
México| 60,4| 18,8| 13,1| 7,7| 0,0| 0,0  
Países Bajos| 0,0| 100,0| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Panamá| 66,3| 33,7| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Portugal| 28,6| 71,4| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Puerto Rico| 66,7| 33,3| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Rep. Dominicana| 77,8| 22,2| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Singapur| 66,7| 33,3| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Uganda| 85,0| 13,3| 0,0| 1,7| 0,0| 0,0  
Total| 66,2| 31,3| 1,4| 1,0| 0,0| 0,0  
  
Naturgy está comprometida en promover un entorno de trabajo de calidad y seguro. Consistente con esta visión, el 

96,7% de los contratos son de carácter indefinido, y solo puntualmente se utilizan contratos temporales para la 

"acumulación de tareas y obra/servicio". Del mismo modo, el 100% de los empleados de Naturgy tienen contrato a 

tiempo completo.

Nuevas contrataciones de empleados y rotación de personal

[401-1]

Se considera:

–Índice de rotación: bajas/plantilla media.

–Índice de rotación voluntaria: bajas voluntarias/plantilla media.

▪Índices de rotación

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Rotación (%)| 8,0| 40,9  
Rotación voluntaria (%)| 2,0| 1,9  
Nota:–El Plan de Bajas Voluntarias realizado en España en 2021 explica principalmente la variación en este índice respecto al ejercicio anterior y posterior.–Los índices de rotación por género, edad, categoría profesional y país (y sus distintas combinaciones) se reportan en el capítulo 12. Anexos, apartado Compromiso y talento.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

226

▪Nuevas contrataciones

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Argentina| 8| 2  
Australia| 9| 7  
Brasil| 16| 20  
Chile| 25| 26  
Colombia| 0| 0  
Costa Rica| 5| 1  
España| 158| 147  
Estados Unidos| 1| 0  
Francia| 3| 0  
Irlanda| 1| 1  
Israel| 2| 4  
Italia| 0| 0  
Luxemburgo| 0| 0  
Marruecos| 0| 0  
México| 50| 51  
Países Bajos| 0| 0  
Panamá| 27| 8  
Portugal| 0| 0  
Puerto Rico| 0| 0  
Rep. Dominicana| 0| 0  
Singapur| 0| 0  
Uganda| 10| 3  
Total| 315| 270  
Nota: el desglose de las nuevas contrataciones y los puestos vacantes cubiertos con candidaturas internas se reportan en el capítulo 12. Anexos, apartado Compromiso y talento.  
  
▪Nº de despidos por edad y género

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| <30| 30-50| >50| Total| <30| 30-50| >50| Total  
Hombres| 2| 50| 51| 103| 6| 97| 23| 126  
Mujeres| 2| 22| 10| 34| 4| 66| 7| 77  
Total| 4| 72| 61| 137| 10| 163| 30| 203  
Nota: el desglose por género y categoría profesional se reporta en el capítulo 12. Anexos, apartado Compromiso y talento.  
  
Relaciones laborales

[2-30], [402-1] y [403-7]

En las relaciones laborales, los principios de actuación de Naturgy se sustentan en el respeto a la libertad sindical, a 

los derechos fundamentales, el respeto a los representantes de los trabajadores y a la negociación colectiva. 

Naturgy establece múltiples canales de comunicación con la parte social como parte sustancial de los principios de 

actuación corporativos. El III Convenio Colectivo del Grupo Naturgy, firmado el 14 de octubre de 2022, refuerza estos 

canales estableciendo y articulando distintas comisiones para tratar los diferentes aspectos con incidencia en las 

relaciones laborales. La firma de este III Convenio supone además una mejora sustancial de las medidas de 

conciliación y de flexibilización de la jornada de trabajo, como el teletrabajo. 

Por otro lado, las condiciones laborales del personal excluido del convenio quedan recogidas en sus contratos 

individuales. Además existe un documento específico en la intranet de la compañía titulado “Recopilación de 

condiciones del personal excluido” que recoge las condiciones comunes a todo el colectivo.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

227

Para lograr los objetivos en materia de seguridad y salud, resulta esencial un trabajo colaborativo entre toda la 

organización para la mejora de actividades y procesos y, por supuesto, para la consecución de resultados óptimos. Es 

por ello por lo que, la consulta y participación de las personas trabajadoras es clave en las reuniones periódicas de 

seguridad y salud que se celebran en todos los ámbitos de la compañía para establecer, mantener e implementar los 

procesos y órganos específicos en todos los niveles de la organización, facilitando la designación de representantes y 

su participación en los mismos. 

Durante el año 2022, los principales asuntos tratados formalmente con los representantes de los trabajadores se 

resumen en los siguientes:

–Compromiso de seguridad y salud.

–Análisis de la accidentabilidad.

–Lanzamiento de nuevas normativas en materia de seguridad.

–Nuevo Reglamento de Seguridad y Salud.

–Reuniones de medidas laborales y salud integral.

–Seguimiento trimestral de medidas preventivas adoptadas.

–Reuniones de negociación del nuevo Convenio Colectivo.

–Reuniones de negociación del Plan de Igualdad.

–Reuniones de modificación del servicio del Centro de Operaciones de Red.

–Reuniones de modificación del servicio del Centro de Control de Distribución.

En línea con el compromiso de información, consulta y participación de Naturgy, cualquier cambio que afecte o pueda 

afectar a las relaciones laborales se traslada a los agentes sociales con cumplimiento total de los plazos establecidos 

en la legislación vigente. En las comunicaciones a personas trabajadoras, cuando no hay plazos mayores establecidos 

legalmente, se observa un preaviso de mínimo dos semanas. Asimismo, Naturgy cuenta con canales 

permanentemente abiertos para la resolución de dudas y el traslado de información, más allá de los canales formales 

establecidos.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

228

•Empleados fuera de convenio y en convenio

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| % Fuera de convenio| % En convenio| % Fuera de convenio| % En convenio  
Argentina| 27,4| 72,6| 26,9| 73,1  
Australia| 38,5| 61,5| 11,1| 88,9  
Brasil| 29,3| 70,7| 29,3| 70,7  
Chile| 1,7| 98,3| 2,0| 98,0  
Colombia| 0,0| 0,0| 100,0| 0,0  
Costa Rica| 5,3| 94,7| 0,0| 100,0  
España| 37,2| 62,8| 36,0| 64,0  
Estados Unidos| 100,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Francia| 100,0| 0,0| 75,0| 25,0  
Irlanda| 100,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Israel| 0,0| 100,0| 0,0| 100,0  
Italia| 100,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Luxemburgo| 0,0| 100,0| 0,0| 100,0  
Marruecos| 0,0| 0,0| 39,3| 60,7  
México| 19,7| 80,3| 21,1| 78,9  
Países Bajos| 0,0| 100,0| 0,0| 100,0  
Panamá| 55,6| 44,4| 55,6| 44,4  
Portugal| 0,0| 100,0| 0,0| 100,0  
Puerto Rico| 100,0| 0,0| 100,0| 0,0  
República Dominicana| 2,8| 97,2| 2,8| 97,2  
Singapur| 0,0| 0,0| 0,0| 100,0  
Uganda| 0,0| 0,0| 0,0| 100,0  
Total| 31,0| 69,0| 30,0| 70,0  
  
Gestión y fidelización del talento

[3-3] 

(Desarrollo del talento)

El Plan Estratégico 2021-2025 de Naturgy establece como ejes la mejora continua, la excelencia operativa, la 

transformación digital y la mejora en la relación con los clientes, priorizando la experiencia de los empleados como 

clave para la consecución de estos objetivos. En este contexto, las personas que trabajan en Naturgy y su 

“Compromiso 360º” se posicionan en el centro de la gestión, las decisiones y acciones de la compañía. 

Con esta visión, y tras el lanzamiento y sensibilización global del modelo de competencias de Naturgy, en 2022 se ha 

lanzado el proceso de Evaluación 360º que, a través de una autoevaluación y la valoración del entorno profesional 

(responsable, pares y colaboradores), permite contar con una valoración personalizada de las competencias de los 

empleados, además de identificar fortalezas y espacios de mejora. Este proceso ha involucrado un total de 1.765 

profesionales, distribuidos en España y otras geografías. Este elemento de gestión del talento en Naturgy representa 

una oportunidad profesional muy valiosa para la identificación y fijación de un Objetivo de Desarrollo Anual (ODA) en 

sintonía con la transformación de la compañía.

Asimismo, durante el año 2022 han tenido continuidad los procesos de entrevistas expertas (internas y externas) 

que permiten actualizar, revisar y orientar el perfil de desarrollo de directivos y gerenciales del grupo, fomentando 

conversaciones de feedback y contraste directo con cada profesional, respecto de las competencias de liderazgo, 

palancas de motivación e intereses de desarrollo de carrera. Durante el año se han realizado 509 entrevistas internas 

y 261 entrevistas externas.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

229

Captación y desarrollo del talento diverso

[404-2]

Naturgy cuenta con el programa Flex & Lead, destinado a la contratación de jóvenes con o sin experiencia laboral. 

Con esta iniciativa se persigue avanzar en el balance intergeneracional y de género en la compañía.

El objetivo de contratación para el año 2025 es de 2971 jóvenes con un perfil competencial marcado por la agilidad, 

la flexibilidad y la colaboración, con habilidades digitales y data-oriented mindset. El objetivo de contratación de 

mujeres a través del programa Flex (que apunta a la contratación de jóvenes profesionales sin experiencia previa) es 

del 60%, y en el caso de Lead (que conecta con jóvenes con alguna experiencia profesional) es de un 70%. Asimismo, 

en ambos programas se apunta a la contratación de perfiles STEM.

Durante la vigencia del programa ya se han incorporado 167 jóvenes a Naturgy. De esta global, 100 incorporaciones 

corresponden al ejercicio 2022, con una edad media de 24,4 años y un 77% de mujeres.

Perfiles profesional de contrataciones Flex & Lead:

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
ADE/Derecho| 15| 14  
Data Science| 9| 9  
Industrial/Energética| 59| 40  
Marketing| 2| 5  
Otros| 15| 12  
  
La experiencia de este nuevo talento incluye la participación en proyectos principales, movilidad interna entre áreas 

del negocio y la participación en procesos de aceleración de la carrera profesional.

A través del conjunto de iniciativas integradas en Flex & Lead, Naturgy desarrolla el compromiso con la diversidad 

adquirido en el Plan Estratégico 2021-2025. La compañía ha fijado en el mismo horizonte los siguientes objetivos:

–40% de presencia de femenina en los niveles directivos y mandos intermedios de la compañía (partiendo de 

un 23% en 2020 en España).

–10% de la plantilla menor de 30 años (partiendo de un 2,3% en 2020).

La gestión y resultados de ambos programas de contratación están bajo el foco del Comité de Dirección de Naturgy, 

al que se reporta a través de un cuadro de mando formado por todos los negocios y áreas corporativas. Estos 

indicadores son también reportados a la Comisión de Sostenibilidad del Consejo, que es quien valora si se están 

siguiendo los objetivos fijados en el Plan de Sostenibilidad.

Desarrollo del talento interno

Uno de los ejes de Naturgy es el desarrollo de sus profesionales, y por ello existe “Internal Lead Talent”, que es el 

programa de desarrollo interno de la compañía. El programa está alineado con las acciones de Flex & Lead para 

asegurar la cantera gerencial de la compañía, garantizando a su vez la diversidad de género, funcional y generacional.

En concreto, desde la primera edición se ha convocado a cerca de 200 profesionales de diferentes negocios de la 

compañía, con balance de género próximo al 60%. Aquellos participantes menores de 40 años con visión 

transformadora y alto potencial fueron invitados a participar en un proceso de autoevaluación de competencias, 

formación específica y networking con directivos y profesionales de Naturgy y de otras compañías, acelerando así el 

desarrollo de sus perfiles y motivándoles hacia una carrera profesional gerencial.

Colectivo Internal Lead Talent 2022:

–Nº de participantes: 190

–Mujeres participantes: 57%.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

230

1 Actualización del objetivo por nuevas posiciones aprobadas en el ejercicio 2022.

Viaje formativo a la medida

Para asegurar una experiencia profesional conectada al proyecto empresarial, Naturgy ha diseñado para el colectivo 

Flex & Lead e Internal Lead una oferta formativa a medida como se especifica en el apartado sobre el catálogo 

formativo.

Modelo formativo

La formación de los profesionales es una de las palancas estratégicas de Naturgy para la transformación y desarrollo 

en la compañía. Concretamente la Universidad Corporativa (UC) se ha posicionado como el elemento representativo 

y vertebral de la experiencia formativa en Naturgy a través del desarrollo de conocimientos clave, la conexión con las 

últimas tendencias y tecnologías así como el desarrollo de habilidades y competencias vinculadas a los modelos de 

liderazgo y cultural de la compañía. 

En los últimos años, la UC ha fortalecido su rol de gobierno y gestión transversal, a la vez que ha dotado de mayor 

autonomía a los diferentes negocios, dotándoles de una creciente responsabilidad en la definición y ejecución de sus 

planes de formación y presupuesto, según los requerimientos particulares de cada uno.

La sincronía entre la Universidad Corporativa y la Política Global de Formación se garantiza a través de comités 

periódicos de seguimiento, donde se intercambian visiones, propuestas y prácticas, facilitando la influencia e 

integración de la formación a procesos clave.

Universidad Corporativa

▪Cifras de la Universidad Corporativa

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Inversión anual en formación (millones de euros)| 3,8| 5,0  
Inversión anual en formación por persona (euros)| 588| 741  
Horas de formación| 232.445| 193.416  
Plantilla formada (%)| 97,3| 97,5  
  
La menor inversión anual en formación está motivada por el cierre de los centros de formación de Puente Princesa 

(Madrid) y Sant Cugat (Barcelona). No obstante, las horas de formación se han visto incrementadas en un 20% 

respecto a 2021 debido a que se ha recurrido a formación sin coste asociado.

▪Satisfacción

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Encuestas de satisfacción respondidas| 46.413| 55.864  
Satisfacción media de los participantes (0-10)| 8,7| 8,8  
Grado de aplicación medio de los conocimientosy habilidades en el puesto de trabajo (%)| 74,4| 78,1  
Nº de programas con evaluación de la aplicación (cursos)| 172| 115  
Índice medio de percepción (0-10)| 8,2| 7,8  
Nota: el modelo de medición no está implantado en Chile.  
  
▪Plantilla formada (%)

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Equipo directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos| Equipo directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos  
Hombres| 96,4| 99,6| 97,7| 95,6| 87,2| 84,2| 80,3| 73,0  
Mujeres| 98,1| 98,9| 97,8| 95,3| 90,0| 85,7| 81,5| 70,4  
Total| 96,9| 99,5| 97,8| 95,6| 88,1| 84,5| 80,8| 72,3  
Nota: el desglose de las horas de formación por edad y categoría profesional se reporta en el capítulo 12. Anexos, apartado Compromiso y talento.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

231

El modelo de formación de la UC se despliega a través de sus tres academias, de manera complementaria y sinérgica, 

permitiendo a la compañía hacer frente a los desafíos de conocimientos y habilidades del presente y también de 

futuro: Transformational Leadership Academy (TLA); Tech Academy (TA); Extended Academy (EA).

–Transformational Leadership Academy (TLA)

Sustentada en una visión de futuro y vinculada al plan estratégico de Naturgy, en 2022 la TLA ha continuado su 

despliegue formativo para garantizar el protagonismo de los líderes de la compañía en la transformación y 

consecución de los objetivos empresariales a través de tres ejes:

▪Digital Academy: con el objetivo de transformar el perfil profesional en Naturgy hacia profesionales 

más digitales. 

▪New Energy: con la visión de desarrollar directivos y altos potenciales para enfrentar desafíos 

futuros y conocer las tendencias del mercado.

▪Naturgy Leadership: con el objetivo de promover el rol de liderazgo como impulsores y conectores 

del cambio organizativo y cultural en la compañía.

–Tech Academy (TA)

La Tech Academy, por su parte, transfiere a los profesionales de cada unidad los conocimientos técnicos para el 

desarrollo, la calidad y homogeneidad del conocimiento experto, necesarios para afrontar los desafíos actuales y 

futuros en cada negocio de la compañía.

–Extended Academy (EA)

A través de esta academia, la UC de Naturgy brinda una oferta formativa a empresas colaboradoras externas, 

clientes y proveedores, tanto técnica como de gestión, fomentando la mejora de la eficiencia operativa, la 

incorporación de metodologías innovadoras y el desarrollo de habilidades orientadas a la excelencia en las 

operaciones y el servicio.

De este modo, la EA contribuye al establecimiento de un modelo común de planificación y gestión, favoreciendo la 

profesionalización de las empresas que participan en la cadena de valor de Naturgy, con una actividad recurrente de 

12.698 participantes anuales y 27.938 horas de formación.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

232

Asimismo, se gestiona la relación con proveedores estratégicos con el fin de fortalecer alianzas, en un entorno de 

colaboración y eficiencia, compartiendo información, alineando estrategias, buscando la mejora continua y 

fomentando la innovación.

Catálogo formativo

Durante 2022, se adoptaron nuevas metodologías híbridas como parte del modelo formativo para dar una mejor 

respuesta a las necesidades del negocio y dotar a los profesionales de contenidos de interés que contribuyan a su 

compromiso. De esta forma, el concepto de aprendizaje multiformato, permanente y colaborativo se ha convertido 

en una clave central de la propuesta formativa para el éxito profesional y empresarial. 

Es por ello que el catálogo formativo ha impulsado la conexión ágil y digital del conocimiento, reforzando a su vez la 

identidad y compromiso de los profesionales de la compañía.

Los programas de este año se han organizado en los siguientes ámbitos:

1.Programas transversales de alto impacto en el compromiso con la cultura y los valores de la compañía:

–Transformación y valor: “La tercera energía” es una experiencia formativa síncrona que pone en primera 

persona a los empleados a través de un viaje hacia el redescubrimiento de la energía personal, 

transformándola en un recurso valioso para mejorar la organización y el entorno. También se llevó a cabo la 

“Semana de la Innovación”.

–Bienestar: El Gefe (gestión de la felicidad), fitness emocional, liderazgo saludable, talleres de riesgos 

psicosociales.

–Sostenibilidad: “Semana del compromiso ambiental, social y digital”, “Semana de la Diversidad”, “La 

sostenibilidad: Compromisos ODS”.

–Ciberseguridad: “Seguridad en el día a día” y “La Ciberseguridad”.

Estos conocimientos se refuerzan a través de newsletters mensuales que de forma sistemática disponen de 

herramientas virtuales como webinars. Las temáticas abordadas son: salud, compliance, transformación y 

cultura digital, sostenibilidad, herramientas de trabajo, entre otras.

2.Programas de impulso al perfil digital de los profesionales en la compañía: 

–Cultura digital: programas abiertos a través de la escuela de negocios The Valley que refuerzan la visión 

digital de la compañía y de proyectos formativos con el modelo hands-on.

–Digital skills: lenguaje de programación Python, SQL, Visual Basic y otros, programa Computational Thinking, 

que atiende de manera global a los procesos globales de gestión del dato. Programa completo de Data 

Analytics, y de utilización de la plataforma Coursera, que proporciona conocimiento en habilidades digitales, 

programas de gobernanza y Calidad del Dato (Data Quality).

–Digital Mindset: programa que a lo largo de cinco semanas y mediante webinars y material complementario 

online aborda los procesos de transformación e impacto digitales en los modelos de negocio del sector 

energético y su aplicación directa en Naturgy. El objetivo es obtener una visión global del panorama digital y 

una noción más exacta de los elementos básicos de la digitalización y su aplicación al modelo de negocio.

3.Programas que perfilan desafíos futuros y tendencias del mercado:

–Estrategia de innovación, nuevas formas y herramientas de visualización de datos, Power BI, nuevas formas 

de organización del trabajo con formaciones de SCRUM. Asimismo, se incluyen programas más amplios a 

través de la plataforma de The Power MBA, orientados a las mejores prácticas con foco en eficiencia y 

eficacia de procesos como Productivigy y Seijaku.

4.Programas de impulso al liderazgo como palanca de la transformación y de la visión de grupo: 

–FutuHRe Management Insights, programa transversal que promueve la reflexión y el compartir para 

construir una realidad común.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

233

–RefresH, Club de Mentores, y programas de desarrollo de CEDE (ICDL), Otto Walter, IMD, London Business 

School, IESE, ESADE, IMD, Naturgy Leadership Toolbox, Digital Mindset, Growing Up, Gestión de la 

Innovación.

–Programa Líderes Visibles, orientado al liderazgo femenino e inclusivo, con formaciones orientadas a los 

retos de la comunicación, como Comunicación de Impacto Desarrollo Personal y Circuitos de Habilidades de 

comunicación. 

5.Programas para el desarrollo y proyección del talento joven de la compañía: 

–Flex & Lead e Internal Lead, que se sustentan en formaciones ad hoc de cada colectivo, con acciones tan 

significativas como My personal Brand y Learnability Experience.

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| | | | | 2022  
| Colectivo| Hombres (%)| Mujeres (%)| Nº de acciones| Horas totales  
Flex| 116| 27| 73| 6| 579  
Internal Lead| 191| 43| 57| 5| 3.002  
Lead| 36| 19| 81| 5| 178  
  
Asimismo, la Universidad Corporativa ha reforzado la experiencia de aprendizaje a través de la integración de 

plataformas lifelong learning, como Pharos y Coursera, de amplia divulgación de contenidos y que adaptan la oferta 

formativa a la demanda de los empleados y las necesidades específicas de los distintos negocios.

Certificaciones de calidad

La excelencia en la gestión de la Universidad Corporativa continúa respaldada por un sistema de gestión de la calidad 

conforme a la norma ISO 9001:2015, renovado en 2020 por tres años. Asimismo, y desde 2003, Naturgy cuenta con 

la acreditación CLIP (Corporate Learning Improvement Process) otorgada por la European Foundation for 

Management Development (EFMD), que reconoce la calidad de los procesos de aprendizaje y desarrollo de las 

personas en las organizaciones de educación empresarial. La última renovación CLIP se realizó en 2018 con vigencia 

de cinco años.

People Analytics

Durante el ejercicio 2022, la unidad de People Analytics ha iniciado la implantación gradual de una nueva estrategia 

metodológica para el tratamiento de la información de la plantilla que se ha concretado en las siguientes líneas de 

acción:

–Transformación del Modelo de Información de Plantilla con el objetivo de garantizar, en el corto plazo, las 

necesidades formales de reporte de Naturgy en el ámbito de Personas y Organización, y en el medio plazo, 

la integración de la información de todos los procesos del área para, a través del análisis inteligente de los 

mismos, establecer conclusiones objetivas, válidas y fiables y mejorar la aportación de valor a la compañía. 

Se han activado ya las siguientes palancas de transformación:

▪Reingeniería y simplificación de los procesos y equipos que intervienen en el tratamiento de los 

datos en origen, alineando a los proveedores de servicios de Naturgy y a las unidades de negocio 

en esa estrategia.

▪Diseño de un nuevo esquema de generación de informes automatizado, integrado e interactivo en 

Power BI que aporta una visión transversal como fuente principal de información.

▪Esquema de detección de carencias y problemas específicos de calidad del dato que está 

permitiendo aflorar áreas de mejora en la gestión de los procesos de Personas y Organización.

–Desarrollo de una estrategia de Mínimos Productos Viables (MPV’s) que incluye iniciativas concretas con 

resultados a corto plazo:

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

234

▪Esquema de seguimiento analítico semanal del Servicio de Atención al Empleado (SAE) con el 

objetivo de acompañar la estrategia actual de Personas y Organización (People Oriented). 

Producto en Power BI que permite monitorizar aquellos indicadores que tienen mayor impacto en 

la gestión de todos los procesos y su interacción con el empleado. Estos son: selección, movilidad 

interna, formación, administración de personal y nómina, beneficios sociales, relaciones laborales, 

medios, prevención, servicios médicos, etc. El producto está diseñado para ofrecer tres visiones 

analíticas: servicio (control de proveedores), gobierno (process owners) y negocio (unidades de 

negocio).

▪Herramienta en Power BI para monitorizar la gestión centralizada de identidades digitales que se 

realiza desde la Oficina de Soporte a la Gestión Telemática (OSGT). Se controla el ciclo de vida de 

todos los certificados digitales (emisión, delegación, renovación y revocación) para las unidades 

internas de la compañía y sus proveedores. Asimismo, se ha iniciado ya un proyecto piloto para 

cuantificar y monitorizar el tráfico que generan esos certificados en la red (sedes electrónicas 

públicas) al objeto de acompañar la estrategia de digitalización de la compañía.

▪Herramienta para analizar, soportar y apoyar el proceso de racionalización de vacantes que está 

acometiendo el grupo. El objetivo es tener un inventario cuantitativo y cualitativo (tipología de 

posiciones) de las necesidades de incorporación en coherencia con los objetivos y compromisos de 

dimensionamiento organizativos de las diferentes unidades de negocio. Herramienta que conecta 

con procesos vitales como el Comité de Altas (autorización de incorporaciones), procesos formales 

de movilidad interna (publicación de vacantes) o los procesos de atracción de talento externo.

▪Generación en Power BI de listados mensuales, descriptivos e integrales de la plantilla del grupo, 

así como sus variaciones con respecto a periodos anteriores incluyendo altas y bajas y su 

catalogación causal. Asimismo, se está redefiniendo el actual Informe Mensual de Plantilla, a partir 

de un proyecto piloto, con el objetivo de obtener una versión interactiva y que dé mayor valor en 

términos de análisis y escalabilidad.

▪Desarrollo de una analítica específica para realizar el seguimiento y control de la valoración de los 

puestos de trabajo (VPT’s) existentes, garantizando la coherencia y consistencia de la información 

en los sistemas de información a raíz de la implantación del nuevo modelo en julio de 2022.

–Analítica prescriptiva. En determinados procesos, la compañía identifica y propone a los process owners

líneas de transformación que contribuyan a una mejor gestión que afecte a las personas. La acción de mayor 

impacto en este sentido fue la analítica semanal desarrollada en “Mi Canal Cliente” (SAE), junto con el 

equipo de Atención al Cliente (equipo de atención premium), sobre las necesidades/sugerencias que tanto 

los empleados como sus familiares y amigos (proyecto Family&Friends) realizan como clientes de los 

servicios de Naturgy (gas , electricidad y otros servicios). Este fue uno de los vectores de transformación de 

dicho canal, concretándose en la implantación de un nuevo concepto de servicio en el SAE basado en la 

simplificación (reducción del número de equipos intervinientes), la integración de la información y la 

redefinición de los procesos de atención.

Compensación y retribución

▪Desglose de gastos de personal (M€)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Sueldos y salarios| 451| 457  
Costes Seguridad Social| 87| 87  
Planes de aportación definitiva| 24| 28  
Planes de prestación definitiva| 4| 6  
Trabajos realizados para el inmovilizado de la compañía | (74)| (77)  
Remuneraciones basadas en acciones| 7| 4  
Otros | 48| 435  
Total | 547| 940  
  
La principal diferencia que se puede observar en la tabla de desglose de gastos de personal respecto al año anterior 

viene explicada por el Plan de bajas incentivadas llevado a cabo por Naturgy en 2021 por un importe de 410 millones 

de euros incluidos dentro de Otros.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

235

Plataforma “Mis beneficios”

Es el lugar donde Naturgy gestiona y comunica a sus empleados los programas de compensación y beneficios de la 

compañía. Cuenta con los siguientes módulos:

–Retribución flexible: los Planes de Compensación Flexible (PCF) son sistemas voluntarios y personalizados 

de retribución en los que cada empleado decide cómo percibir parte de su retribución anual y tiene acceso a 

sus datos retributivos pudiendo consultar, simular y contratar su PCF.

–Sistema de previsión social: Naturgy ofrece, dentro de sus estrategias retributivas, y a través de la 

plataforma “Mis beneficios”, servicios que ayudan a las personas a comprender su jubilación y a conocer los 

planes internos existentes. Este servicio informa, de forma personalizada, sobre las iniciativas de previsión 

social de Naturgy.

–Ahorro en seguros personales: el empleado podrá contratar seguros personales (hogar, vida, autos, 

decesos, entre otros.) con una excelente relación precio-coberturas-servicio y garantizados por entidades 

aseguradoras de primera línea. Además, la herramienta facilita comparar precios y elegir el seguro que mejor 

se adapte.

–Seguros de salud: la compañía cuenta con seguros de salud, siendo estos unos de los beneficios más 

valorados por los empleados.

Plan de pensiones

[201-3] 

En el caso de España, el plan de pensiones de promoción conjunta de los empleados de Naturgy es un plan de 

aportación definida para la contingencia de jubilación y de prestación ante fallecimiento o incapacidad en activo. La 

adscripción al mismo se produce de manera automática al causar alta.

Por la naturaleza del plan no es necesario contar con un fondo distinto para pagar las obligaciones del plan. Para la 

jubilación, se cuenta con los derechos consolidados de cada partícipe y para las contingencias de riesgo, si bien es de 

prestación definida, no es necesario contar con un fondo adicional puesto que las coberturas están cubiertas con una 

póliza de seguro asociada al propio plan de pensiones.

El plan cuenta actualmente con un patrimonio superior a los 504 millones de euros, que se reparte en 

aproximadamente 3.859 empleados activos y más de 4.850 beneficiarios y partícipes en suspenso.

En el ámbito internacional, la directriz es disponer de productos de ahorro para la jubilación y las coberturas de 

fallecimiento e incapacidad en activo. Para este ámbito se tienen en cuenta las particularidades y necesidades de 

previsión social de cada uno de los países.

Recompensa

El eje de recompensa de Naturgy tiene por objetivo ofrecer un marco de clasificación, retribución, beneficios y 

entorno de trabajo, que impulse y alinee la actuación profesional con la estrategia de la compañía. En el ejercicio 

2022, se ha completado la valoración de puestos de trabajo del ámbito del convenio colectivo, figurando en este 

documento la relación de puestos. 

La política retributiva de la compañía se guía por la igualdad en el ámbito interno y por la competitividad desde el 

punto de vista del mercado. Además, existen dos modelos retributivos: uno para los empleados en convenio colectivo 

y otro para los que no.

Por su parte, la retribución variable anual se basa en unos objetivos homogéneos para todo el colectivo, con métricas 

diferenciadas en función de la unidad de negocio, corporación o proyecto de pertenencia.

Las métricas incluyen:

–Objetivos económico-financieros.

–Objetivos ASG:

▪Seguridad y calidad.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

236

▪Diversidad y género.

–Adicionalmente, se valora un objetivo cualitativo que mide el “cómo” en la consecución de los objetivos.

La dirección por objetivos aplicada a los equipos directivos y personal excluido de convenio, junto con la retribución 

variable aplicada a comerciales, son las metodologías desplegadas en Naturgy para incentivar la implicación de las 

personas en el logro de los objetivos de la compañía y en la participación directa en los resultados.

Los objetivos del equipo directivo están alineados y vinculados a los de la compañía mediante, entre otros, la 

aplicación de un programa de incentivos a largo plazo (ILP). A través de este programa pueden beneficiarse de un 

incentivo variable, siempre y cuando la rentabilidad del valor de Naturgy en un período concreto de cinco años sea 

óptima para cualquier accionista de la compañía en el mismo período.

El paquete retributivo se complementa con un sistema de previsión social donde está incluido el plan de pensiones y 

otros beneficios sociales.

Específicamente, para el personal ubicado en España, se dispone de un sistema de retribución flexible que permite 

diseñar su composición respecto a la oferta existente en el país de productos con mejoras fiscales. En esta línea, ha 

continuado vigente el Plan de Compensación Total, que permite al empleado personalizar la composición y 

percepción del paquete retributivo ofrecido por la compañía. La totalidad de la plantilla de España puede adscribirse 

al mismo lo que significa la adhesión de aproximadamente 4.000 trabajadores. 

El Plan es compatible a su vez con el sistema de retribución flexible, facilitando con ello la decisión sobre la 

composición de su paquete retributivo, pudiendo monetizar los beneficios, mantener el beneficio correspondiente o 

destinar su importe a otros beneficios.

Remuneración media por edad, género y clasificación profesional

En los anexos se pueden consultar las tablas de remuneración media y mediana fija y variable, y remuneración media 

y mediana variable por categoría profesional y género. En estas páginas están reflejadas la remuneración fija por 

categoría profesional y la brecha salarial existente. Todos los indicadores relativos a remuneración están expresados 

en euros. Los datos reflejan la situación a 31/12/2022 en términos anuales.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

237

▪Remuneración fija

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2022  
| Equipo Directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos  
Argentina| 159.005| 81.837| 30.260| 20.440  
Australia| | 100.218| 70.951|   
Brasil| 117.611| 47.448| 22.084| 14.582  
Chile| 180.883| 113.563| 37.466| 21.063  
Colombia| | | |   
Costa Rica| | | 18.469| 12.138  
España| 213.146| 83.999| 49.360| 36.665  
Estados Unidos| | | |   
Francia| | | |   
Irlanda| | | |   
Israel| | | 42.074|   
Italia| | | |   
Luxemburgo| | | |   
Marruecos| | | |   
México| 133.058| 51.847| 19.945| 7.954  
Países Bajos| | | |   
Panamá| | 60.451| 23.252| 16.801  
Portugal| | | 35.490|   
Puerto Rico| | | |   
República Dominicana| | | 27.688| 14.008  
Singapur| | | |   
Uganda| | | |   
Notas: –Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
–Los datos no son comparables con los de 2021 debido a que se ha modificado la clasificación de las categorías: Mandos intermedios (MI), Técnicos (TE) y Puestos operativos (PO). Como consecuencia de dicha modificación realizada en 2022 en la que han dejado de formar parte del colectivo de Mandos intermedios las posiciones de Jefes de equipo, Jefes de unidad y Jefes de servicio, se ha producido un incremento significativo en la categoría de MI respecto a 2021. De haberse mantenido el criterio de 2021, por ejemplo en España el dato 2022 sería 66.199€ para MI.  
–El tipo de cambio utilizado es a cierre de diciembre 2022.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

238

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2021  
| Equipo Directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos  
Argentina| 131.606| 45.001| 25.336| 20.269  
Australia| | | |   
Brasil| 115.458| 39.295| 21.024| 13.262  
Chile| 225.621| 56.069| 27.329| 16.515  
Colombia| | | |   
Costa Rica| | | |   
España| 212.729| 63.653| 49.616| 35.943  
Estados Unidos| | | |   
Francia| | 117.538| 50.226|   
Irlanda| | | |   
Israel| | | |   
Italia| | | |   
Luxemburgo| | | |   
Marruecos| | 33.535| 45.437| 14.893  
México| 104.150| 39.171| 16.616| 8.706  
Países Bajos| | | |   
Panamá| 198.521| 41.459| 24.038| 21.279  
Portugal| | 80.882| 33.988|   
Puerto Rico| | | |   
República Dominicana| | 17.698| 27.200| 11.281  
Singapur| | | |   
Uganda| | | |   
Notas: –Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
  
Brecha salarial

[405-2]

El cálculo de la brecha salarial se ha realizado de la siguiente forma:

Un porcentaje superior a cero representa el porcentaje que la mujer cobra menos que el hombre. En las tablas a 

continuación, se facilitan los datos más relevantes para Naturgy.

La masculinización histórica del sector y de la propia compañía, se creó en 1843, conlleva una serie de premisas que 

impactan en la brecha salarial global:

–Segregación vertical y horizontal de las mujeres en la plantilla, ante su composición mayoritaria masculina.

–Menos representación femenina en las posiciones de mayor responsabilidad y, por ende, con un nivel 

retributivo superior. Las mujeres se concentran principalmente en los puestos de gestión y soporte, mientras 

que los hombres ocupan, proporcionalmente, más puestos en negocio.

–Predominio de los hombres en los tramos de mayor antigüedad, lo que tiene un impacto en la retribución.

–Los hombres ocupan la mayoría de puestos técnicos y operativos dónde se producen todas las percepciones 

variables (turnos, retenes, horas extras…), lo que explica muchas de las diferencias salariales.

–Necesidad de perfiles diversos, así como carreras STEM y formación técnica para el desarrollo de las 

actividades de negocio de la compañía. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

239

Como novedad de 2022, se presenta la información con mayor nivel de detalle y transparencia calculando una 

brecha salarial segmentada por categoría profesional y agregada para todo el grupo. Para poder dar el dato global 

por categoría profesional se han ponderado la media y la mediana de los salarios por país y categoría profesional en 

función del número de empleados de dicha clasificación.

Debido a la aplicación de esta nueva metodología de cálculo, y a los cambios introducidos en las categorías 

profesionales, no es posible calcular de manera análoga el dato para 2021, por lo que no se ofrece esta comparativa.

Este ejercicio se ha llevado a cabo, tanto para la retribución total (media fija y variable) como para la retribución 

variable.

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2022  
| Equipo Directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos  
Brecha salarial media fijo+variable (%)| 29,7| 4,8| 5,9| 5,3  
Brecha salarial mediana fija+variable (%)| 17,9| -0,1| 3,7| 5,1  
Brecha salarial media variable (%)| 36,3| 10,1| 13,1| 4,2  
Brecha salarial mediana variable (%)| 21,0| 0,5| 7,2| 1,0  
Nota: detalle de las brechas por país en el capítulo 12. Anexos, apartado Compromiso y talento.  
  
Satisfacción y compromiso del equipo Naturgy

La propuesta de valor y experiencia profesional en Naturgy se construye y evoluciona a partir de la escucha continua 

sobre la satisfacción de los empleados y el valor que le otorgan a las acciones, servicios y programas que la compañía 

pone a su disposición.

Para medir la experiencia profesional, el clima y estado de ánimo de sus empleados, Naturgy utiliza Happyforce como 

herramienta y soporte tecnológico para obtener la opinión y percepción de quienes trabajan en la compañía. En 2022, 

esta aplicación se ha consolidado como una herramienta global y transversal de medición en todas las geografías y 

áreas.

Los resultados se capturan en formato digital y agrupado, garantizando la transparencia y anonimato de las 

respuestas. Esta aplicación multiplataforma permite también formular sugerencias o ideas para mejoras, y además 

realizar reconocimientos sociales entre pares, relacionados a las competencias del modelo de liderazgo de la 

compañía.

Las métricas obtenidas son analizadas mensualmente por un grupo de trabajo ágil y transversal, integrado por los 

equipos de personas de negocios y corporación, quienes asumen un rol proactivo en el diseño y la implementación de 

acciones concretas para la mejora de la experiencia, en base a su feedback.

En este contexto, el indicador de seguimiento de la satisfacción y el compromiso de los empleados en Naturgy 

corresponde al porcentaje de promotores (valoraciones 9 y 10) sobre la pregunta: “En una escala del 1 al 10, ¿qué 

probabilidades hay de que recomiendes Naturgy como un buen lugar para trabajar?”. Su índice objetivo -al año

2025- es de 40% y actualmente se sitúa en el 31%.

Impulso al reconocimiento

Tal como se ha mencionado, la herramienta Happyforce se ha convertido en una palanca de visibilidad y puesta en 

valor del propio Modelo de Liderazgo y sus 6 competencias: Valentía, Transformación, Comunicación, Aprendizaje 

Continuo, Acción y Colaboración.

Para fomentar el reconocimiento social se han realizado campañas específicas a lo largo del año, a la vez que 

suceden reconocimientos espontáneos, y se ha hecho entrega de “sellos” que permiten traspasar lo virtual y generar 

mayor cercanía entre los empleados, a la vez que se genera diálogo entre los equipos. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

240

Escucha que promueve la mejora

Derivado de la escucha a través de Happyforce, se han realizado focus groups con más de 400 empleados para 

profundizar en las percepciones recogidas en la plataforma. De esta iniciativa, se han desplegado 5 grupos de trabajo 

transversales para la mejora continua de la experiencia de los empleados en Naturgy, en ámbitos transversales como 

bienestar, liderazgo, comunicación, desarrollo profesional y compromiso. 

A partir de este trabajo se han desplegado diferentes acciones a lo largo del 2022, como el relanzamiento del Club 

Deportivo en España, las reuniones de “Compromiso” de alineación con los negocios, visitas de empleados a las 

instalaciones técnicas/operativas, lanzamiento de aplicativo para registro de feedback, relanzamiento de 

plataformas de bienestar, entre otras.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

241

3\. Seguridad y salud

[3-3] 

(Seguridad laboral y bienestar de los trabajadores)

Naturgy mantiene un fuerte compromiso con la seguridad y la salud de las personas, por lo que todas sus acciones y 

políticas van encaminadas a preservar, prevenir y fomentar esta responsabilidad. Pero también lo deriva al resto de 

los integrantes de la compañía, ya que se fomenta que sea un compromiso individual tanto de los trabajadores de 

Naturgy como de las empresas colaboradoras (EECC), liderado por la alta dirección y asumido por toda la cadena de 

suministro.

En materia de seguridad, Naturgy trabaja de manera continua en prevenir y mitigar los impactos en la salud y en la 

seguridad de los trabajadores directamente vinculados mediante relaciones comerciales, tratando de mantener un 

entorno laboral exento de riesgos, o al menos minimizarlos al máximo posible. Para ello existen unos mecanismos de 

gestión de riesgos en los que están implicadas todas las personas que trabajan en la compañía, incluidas las EECC.

El sistema de gestión de seguridad y salud implementado en Naturgy incluye varias líneas de acción que están 

dirigidas a minimizar el impacto negativo de la accidentabilidad asociada a los seis factores de riesgo más críticos por 

frecuencia y gravedad: espacios confinados, trabajo en altura, riesgo eléctrico, tala y poda de arbolado, manipulación 

de carga y seguridad vial. Para este control, existen herramientas desarrolladas para garantizar la integración en 

todos los niveles de la organización, desde la toma de decisiones hasta cualquier actividad que se realice u ordene. 

Esto permite definir una serie de “líneas rojas” para cada uno de los seis factores de riesgo, cuyo incumplimiento es 

objeto de la aplicación del régimen sancionador.

La salud, su promoción y cuidado, es otro de los ejes de Naturgy, donde la atención a las personas está por encima de 

todo. Se implementan acciones orientadas a reducir el impacto de nuestras actividades mejorando la calidad de vida, 

el bienestar y la salud de las personas que integran las comunidades donde la compañía opera. Con este objetivo, se 

realizan inversiones en nuevas estrategias de educación sanitaria y promoción de la salud, que permitan que el lugar 

de trabajo se convierta en zona de transmisión de conductas saludables para el trabajador y su entorno.

Estrategia y política

Política Global de Seguridad y Salud y fundamentos de la estrategia

La estrategia de seguridad de Naturgy se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS 3.-Salud y bienestar 

y ODS 8.- Trabajo decente y crecimiento económico) y se integra en el Plan de Sostenibilidad 2021-2025, 

contribuyendo tanto de manera directa como indirecta al cumplimiento de sus objetivos. 

Está basada en el principio de que nada es más importante que la seguridad, la salud y el bienestar de las personas y 

se ha desarrollado en colaboración con las unidades de negocio para fomentar una cultura de seguridad y salud de 

toda y para toda la organización. 

El objetivo es evitar y prevenir los accidentes y los daños en la salud, mientras se proporciona un ambiente seguro y 

saludable y para ello se asumen los siguientes compromisos: 

–Garantizar que la seguridad y la salud sean una responsabilidad individual no delegable, que a través de un 

compromiso colectivo visible es liderada por la alta dirección y asumida de forma proactiva e integrada por 

toda la organización, así como por los proveedores y empresas colaboradoras.

–Establecer la seguridad y la salud como una responsabilidad individual que condiciona el empleo de los 

trabajadores de Naturgy, así como la actividad de sus empresas colaboradoras.

–Promover el bienestar manteniendo un entorno laboral con condiciones de trabajo seguras y saludables, 

integrando en la gestión empresarial la prevención de riesgos laborales y las actuaciones de protección y 

promoción de la salud y el bienestar.

–Prevenir posibles lesiones y daños para la salud velando por que cualquier situación potencial de riesgo que 

pudiera afectar a los trabajadores, proveedores, clientes, público en general y a la seguridad de las 

instalaciones sea evaluada y gestionada de un modo apropiado para eliminar los peligros y reducir los 

riesgos.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

242

–Establecer un modelo de gestión como motor de la cultura de seguridad, salud y bienestar basado en el 

aprendizaje continuo, la consulta y participación a las personas trabajadoras y sus representantes, el análisis 

de accidentes e incidentes, la difusión de las lecciones aprendidas y la educación y la promoción de la salud.

–Integrar criterios y objetivos de seguridad y salud exigentes en los procesos de negocio, en los nuevos 

proyectos, actividades, instalaciones, productos y servicios, así como en la selección y evaluación de 

proveedores y empresas colaboradoras, cuyo incumplimiento condicione el inicio o la continuidad de la 

actividad.

–Ser referente en nuevas estrategias de educación sanitaria, prevención de enfermedades y promoción de la 

salud, que permitan que el lugar de trabajo se convierta en el vector de transmisión de hábitos y conductas 

saludables, así como un generador de influencia positiva sobre la salud y el bienestar para el trabajador, sus 

familias y su entorno. Implementar actuaciones orientadas a la mejora continua de la calidad de vida, el 

bienestar y la salud de las personas que integran la organización, así como de las comunidades donde la 

compañía opera.

–Proporcionar los recursos y medios necesarios que posibiliten el cumplimiento de los requisitos legales de 

aplicación, así como de los estándares de seguridad, salud y bienestar que la organización asuma. 

La Política Global de Seguridad y Salud de Naturgy fue aprobada por el Consejo de Administración en 2019.

5 principios de seguridad y salud

Esta visión se complementa con la asunción de cinco principios de gestión de seguridad y salud que regulan todas las 

actividades y que se comparten y hacen extensivos a todas las EECC.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

243

Sistema de gestión de seguridad y salud

[403-1] y [403-8]

Naturgy dispone de un sistema de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST) único para todo el grupo, 

desarrollado en colaboración con todas las unidades de negocios y focalizado en las áreas de mayor criticidad de 

riesgo. Este sistema da cobertura al 100% de los empleados y trabajadores que no siendo empleados desarrollan la 

actividad en centros de trabajo propiedad de Naturgy. Este sistema se integra con los sistemas de gestión de la 

calidad y el medioambiente ya existentes en Naturgy y es auditado y certificado por terceros conforme con la 

especificación ISO 45001. 

Su alcance es global incluyendo todos los negocios y países y pivota sobre cinco ejes de actuación que son los 

siguientes: 

| | | |   
---|---|---|---|---  
| | | |   
01| 02| 03| 04| 05  
Liderazgo| Empleados| Empresascolaboradoras| Gestión deseguridad de procesose instalaciones| Sociedad  
  
Gobierno de la seguridad y salud en Naturgy

El compromiso de Naturgy en materia de seguridad y salud vincula directamente a la alta dirección y emana de su 

Consejo de Administración. Potenciando este liderazgo en seguridad se busca garantizar la aplicación del modelo en 

todos los negocios y las actividades tanto propias como externalizadas. 

En cuanto al modelo de gobernanza, la Comisión de Sostenibilidad del Consejo de Administración es el máximo 

órgano responsable del gobierno de la sostenibilidad y los aspectos ASG en Naturgy. Supervisa periódicamente la 

gestión de los riesgos y oportunidades en materia de seguridad y salud así como sus posibles impactos negativos y 

positivos. Asimismo, aprueba el Plan de Sostenibilidad, evalúa el desempeño ambiental, social y de buen gobierno y 

analiza los resultados de los índices, estándares y tendencias ASG para promover las acciones de mejora e impulsar y 

aprobar proyectos que contribuyan al cumplimiento de los objetivos establecidos. 

Con esta visión se consolida el modelo de gobernanza de seguridad y salud a través de una estructura de comités de 

enfoque de arriba abajo, que se adecua a las nuevas estructuras de negocio y garantiza una implantación homogénea 

de criterios para toda la organización.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

244

Desarrollo del Sistema de Gestión de seguridad y salud en el trabajo

El normal desarrollo del sistema de gestión de Seguridad y Salud en el trabajo se estructura en base a los siguientes 

elementos:

–Un sistema integrado de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, auditado y certificado por terceros, 

con alcance a todos los negocios.

–La integración de la seguridad y la salud en la cadena de valor, incluyendo la contratación, el diseño y 

planificación de actividades e instalaciones.

–Planes de acción para abordar los aspectos más críticos que aseguren la implantación de medidas 

preventivas y/o correctivas y líneas de trabajo estratégicas.

–Itinerarios y requisitos de formación ajustados al puesto de trabajo.

–Herramientas de supervisión homogéneas para la evaluación y monitoreo de riesgos, requisitos legales, 

accidentes y lecciones aprendidas y su difusión.

–Reporte periódico del desempeño en seguridad y salud, ajustado a las necesidades de las distintas partes 

interesadas, con una comunicación transparente y clara.

–El cumplimiento de las normas y reglamentos internacionales pertinentes en materia de salud y seguridad 

en el trabajo, como es el caso de la ISO 45001.

–Consulta y participación de los trabajadores o sus representantes.

–Un compromiso para mejorar de manera continua el sistema de gestión de salud y seguridad en el trabajo.

–El establecimiento de objetivos cuantitativos para la mejora del rendimiento en materia de seguridad y salud 

en el trabajo, vinculados al seguimiento de la evolución de indicadores y los planes de acción derivados de 

incidentes y accidentes.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

245

Plan anual de auditorías del sistema 

Para verificar el cumplimiento de estos sistemas, tanto de su eficacia como del cumplimiento de la legislación, se 

realizan auditorías anuales, internas y externas, y diagnósticos de seguridad. Todas las auditorías externas realizadas 

por AENOR han concluido con una valoración positiva del nivel de implantación e integración del sistema de gestión 

en todos los procesos auditados, que es mantenido de forma eficaz y que da cumplimiento a las obligaciones 

establecidas por la legislación vigente con un enfoque hacia la mejora del desempeño en materia de seguridad y 

salud laboral.

Consulta y participación

[403-2] y [403-4]

El compromiso en seguridad y salud de Naturgy tiene como principal elemento vertebrador de su cultura la 

implicación y la colaboración de los trabajadores de la compañía. Para poder identificar, corregir y eliminar 

situaciones de riesgo potencial es imprescindible que los trabajadores se impliquen a través de la consulta y la 

participación en los aspectos relacionados con la seguridad, la salud y el bienestar. Asimismo, la comunicación 

interna y externa y la participación en el desarrollo del sistema integrado de gestión de calidad, medioambiente, 

seguridad y salud permite obtener resultados exitosos. 

Concretamente, este sistema incluye a todos los colectivos que se identifican con la definición de “trabajador” 

recogida en el nuevo estándar 45001. 

Naturgy ha establecido los siguientes procesos y órganos específicos de consulta, participación y comunicación 

bidireccional con los empleados:

–Comités de Seguridad y Salud, órgano paritario y colegiado de representación de los trabajadores.

–Canales para la participación y consulta -tablón de anuncios, cartas personalizadas, intranet, buzones de 

sugerencias, Servicio de Atención al Empleado (SAE)-, mediante los que cualquier persona puede proponer 

ideas, comentarios, quejas o mejoras, sin barreras ni obstáculos.

–Comunicación periódica entre responsables de las unidades y sus equipos mediante reuniones periódicas de 

seguridad y salud en conformidad con el Estándar de Seguridad y Salud. Estas instancias fomentan la 

sensibilización y participación de todos los empleados, dando igualmente respuesta a sus necesidades de 

información a través de sus líneas de mando.

–Potenciación del compromiso individual a través de herramientas como “Tolerancia Cero”, observaciones 

preventivas de seguridad e inspecciones documentadas de seguridad.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

246

–Canal del Código Ético, a disposición de todos los trabajadores, donde se pueden realizar denuncias por 

incumplimientos de seguridad de carácter relevante que requieran de un tratamiento confidencial e 

imparcial.

A requerimiento de la ISO 45001, Naturgy garantiza la comunicación de los resultados de la revisión del sistema de 

gestión por la dirección a los representantes de los trabajadores, fomentando su colaboración en la revisión y mejora 

continua del sistema de gestión. 

El Comité de Seguridad y Salud tiene las siguientes competencias:

–Participar en la elaboración, implementación y evaluación de planes y programas de prevención de riesgos.

–Debatir los proyectos en materia de planificación, organización y desarrollo del trabajo y de las actividades 

de protección y prevención, incluyendo la formación en materia preventiva.

–Promover iniciativas sobre métodos y procedimientos para la efectiva prevención de los riesgos, 

proponiendo a la empresa la mejora de las condiciones o la corrección de las deficiencias existentes.

–Conocer directamente la situación relativa a la prevención de riesgos en el centro de trabajo, realizando a tal 

efecto las visitas que estime oportunas.

–Conocer los documentos e informes relativos a las condiciones de trabajo que sean necesarios para el 

cumplimiento de sus funciones.

–Conocer y analizar los daños producidos en la salud o en la integridad física de los trabajadores, al objeto de 

valorar sus causas y proponer las medidas preventivas oportunas.

–Aportar sugerencias e inquietudes a fin de contribuir en la propuesta de campañas de prevención secundaria 

y de promoción de la salud, así como promover la difusión de la información acerca de lo planificado y 

acordado a este respecto.

–Conocer e informar la memoria y la programación anual de servicios de prevención.

Los Comités de Seguridad y Salud se reúnen con carácter ordinario al menos una vez al trimestre, y con carácter 

extraordinario cuando se producen hechos muy relevantes o a petición de cualquiera de las partes. 

Gestión de riesgos de seguridad y salud

[403-2] y [403-7]

Plan de Acción en Seguridad y Salud 2021-2023

El Plan de Acción en Seguridad y Salud 2021-2023 fue aprobado en 2021 con el objetivo principal de reducir de 

manera drástica la siniestralidad mortal de las empresas colaboradoras. Surgió a raíz de un repunte significativo de la 

accidentabilidad mortal asociada a las actividades operativas desarrolladas por las empresas colaboradoras en 2020. 

Este Plan, de alcance a todas las geografías y negocios donde el grupo opera, afecta a todo el modelo de gestión de la 

seguridad e identifica cinco ejes transversales que se consideran imprescindibles para consolidar la cultura de la 

seguridad de Naturgy. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

247

Los 5 ejes transversales de actuación

1.Liderazgo visible y cultura de seguridad: fortalecer acciones de liderazgo y sensibilización, pilares 

fundamentales de la cultura de la seguridad de Naturgy.

2.Empresas colaboradoras: mejorar el control sobre las EECC y reducir la accidentabilidad mortal asociada.

3.Digitalización y reporte: mejorar la seguridad a través de la innovación y la tecnología.

4.Disciplina operativa y métricas de esfuerzo: asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y los objetivos 

definidos en el modelo de gestión de la seguridad.

5.Seguridad en grandes obras y proyectos: garantizar la integración de la seguridad en todas las fases de las 

obras de desmantelamiento de las centrales térmicas y en los nuevos proyectos de generación de energías 

renovables desde su fase de diseño.

Estos cinco ejes transversales se materializan en más de 30 líneas de acción específicas, y están orientados a 

reforzar el modelo de la seguridad en todos los negocios y mejorar el nivel de desempeño en seguridad de las EECC.

Marco normativo común en seguridad y salud

En Naturgy se establecen unos estándares de seguridad y salud, procedimientos y normas técnicas de carácter 

transversal y aplicación a todo el grupo para asegurar que en todos los ámbitos y países se realizan las actividades 

bajo las mismas condiciones de seguridad. Son las unidades de negocio las que garantizan su difusión e implantación, 

además de velar por una adecuada aplicación.

Para lograr este objetivo, se han implantado centros de competencia que se encargan de desarrollar estos 

estándares corporativos de forma colaborativa. Este trabajo fomenta el compromiso de toda la organización 

generando un impacto positivo en la mejora de la seguridad, la reducción de la siniestralidad y la consecución de 

resultados óptimos, a la vez que garantiza la adaptación y revisión permanente.

Este marco normativo común en seguridad y salud se complementa con procedimientos e instrucciones técnicas y de 

seguridad según el tipo de actividad y con una sistemática de gestión de permisos de trabajo para actividades de 

riesgo.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

248

Evaluación del riesgo y mecanismos de gestión

[403-2]

Las estrategias principales que sigue Naturgy se basan en evitar los riesgos y minimizar aquellos que no se pueden 

eliminar. Para ello, dispone de instrumentos de control operacional que garantizan que la actividad de sus 

trabajadores y colaboradores se realice en las condiciones más adecuadas, cumpliendo los requisitos contractuales -

voluntarios o legales- exigibles.

Dentro del SGSST de Naturgy, y como uno de los procesos clave del mismo, se ha definido el sistema empleado para 

identificar los peligros laborales y evaluar sus riesgos para empleados de la organización mediante el estándar 

corporativo de identificación, evaluación y control de riesgos laborales. En él se establecen, entre otras cuestiones:

–Pautas para identificar los peligros a los que pueden estar expuestos los trabajadores.

–Metodología para evaluar los riesgos.

–Responsabilidades asociadas a la ejecución de estos procesos y competencias del personal que participa en 

ellos.

–Participación de los representantes de los trabajadores.

–Periodicidad.

–Criterios para informar de los resultados a los empleados.

–Criterios de los procesos de revisión que garantizan su eficacia.

Para garantizar que toda la información identificada a este respecto se traslada igualmente y de manera adecuada al 

resto del colectivo de “trabajadores” (empresas contratistas, proveedores, visitas, etc.), se coordina con las empresas 

contratistas el proceso que asegura que estos trabajadores reciben la información relevante sobre los peligros y 

riesgos, al igual que sobre las medidas de seguridad y salud a aplicar en el desarrollo de la actividad. De esta manera 

se minimizan los riesgos asociados a las actividades contratadas y se garantiza que su nivel de seguridad sea el 

mismo que el del personal propio. 

Este proceso requiere de distintas actuaciones que se aplican en función de la tipología y actividad de contratación y 

el centro de trabajo en el que se desarrolle, como pueden ser:

–Definición de condiciones previas de contratación de seguridad y salud.

–Establecimiento de los medios de coordinación correspondientes en función de la tipología de la actividad 

contratada (intercambios documentales, reuniones de coordinación, etc.).

–Actuaciones de control y supervisión de las condiciones de seguridad en la ejecución de los trabajos en los 

casos necesarios.

En el caso de trabajadores que se incorporen en régimen de prestación de servicios a través de una empresa de 

trabajo temporal, se informa al trabajador antes de su incorporación efectiva sobre los riesgos asociados al trabajo a 

realizar y al centro en donde los desarrollará, así como las medidas de protección y prevención frente a los mismos.

Naturgy ha desarrollado e implantado controles operacionales que garantizan una gestión eficaz de los riesgos 

laborales, de acuerdo con los estándares. El desempeño en 2022 de estos mecanismos de inspección, seguimiento y 

control implementados en todas las unidades de negocio ha sido:

| |   
---|---|---  
7.859Observaciones preventivasde seguridad| 22.533Inspecciones documentadasde seguridad en trabajos| 3.554Registros de Tolerancia Cero y paralizaciones preventivas de trabajos  
| |   
100%Investigación de los accidentese incidentes ocurridos| n.dLecciones aprendidas| n.dContactos de Seguridad  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

249

| | | |   
---|---|---|---|---  
Innovando en la gestión de la seguridad  
Como parte de su compromiso con la innovación y la adaptación a un entorno más digital, Naturgy ha iniciado la aplicación de Business Analytics a las inspecciones documentadas de seguridad. Esta herramienta supone un paso más en la explotación inteligente de la información y los datos de seguridad obtenida en la realización de las inspecciones documentadas de seguridad. Ha sido desarrollado en Power Bi, se encuentra integrado en la aplicación Prosafety y es accesible a todos los negocios y países del grupo. El control previo digital es una herramienta ágil, sencilla y dinámica que integra soluciones de movilidad y geolocalización aplicadas para la realización de los controles de seguridad previos a la realización de trabajos dispersos. El control previo digital ha permitido maximizar la eficacia de uno de los impactos más relevantes en la seguridad de los trabajos: “el momento de planificación inmediatamente previa al inicio de los mismos”. Esta herramienta se caracteriza por: –Enfoque digital del control previo de seguridad antes de la realización de trabajos.–Vincular el control previo con los trabajos a realizar.–Comprobaciones mínimas en temas de seguridad y salud de acuerdo con la normativa interna. –Orientación a personal propio y EECC (contratistas y subcontratistas).–Ofrecer información a los responsables de supervisión, coordinadores de seguridad y gestores de las EECC para mayor control de las operaciones y brigadas en campo.Esta nueva herramientas ha permitido: –Garantizar la calidad y seguridad de los trabajos.–Monitorizar la actividad operativa y los recursos asignados. (Geoposicionamiento)–Concienciar de forma continuada en aspectos de seguridad y salud (Riesgos, Medidas Preventivas)–Elaborar planes de acción basados en el análisis de la planificación de los trabajos.–Crear interfaces con otras aplicaciones y procesos. –Aprender de la experiencia mediante el análisis de los datos.   
  
El objetivo final es demostrar que en Naturgy no se toleran comportamientos inseguros y que en caso de que sean 

detectados la compañía se involucra en su resolución.

Todas estas herramientas de seguridad generan un impacto positivo en la reducción y en la corrección inmediata de 

situaciones de riesgo, por ello, todo el personal de Naturgy tiene como responsabilidad detectar, resolver y reportar 

las desviaciones como parte de su compromiso con la seguridad.

En última instancia, todos los trabajadores disponen del canal del Código Ético, donde se pueden realizar denuncias 

por incumplimientos de seguridad de carácter relevante que requieran de un tratamiento confidencial, imparcial y sin 

temor a represalias.

Los hallazgos que emergen de los mecanismos de supervisión y de la revisión periódica de los peligros y riesgos de 

Naturgy se incorporan al sistema de gestión para asegurar la eficacia de su función. Así, se integran las distintas 

conclusiones y propuestas, junto con otra información relevante, en un informe global de revisión del sistema a nivel 

de Naturgy. Todo ello se realiza tal como se dispone en el procedimiento de revisión por parte de la dirección, el cual 

define la metodología y las responsabilidades. 

Mapa de riesgos y gestión de la seguridad de los procesos

[403-2]

La seguridad de los procesos es un complemento necesario a la seguridad laboral e industrial para poder gestionar 

todos los riesgos asociados a las instalaciones y su operación. Con este fin, se llevan a cabo programas de 

mantenimiento y verificación de cumplimiento reglamentario de instalaciones, en los que se pone especial atención 

en el cumplimiento de los estándares de gestión de la seguridad de procesos orientados a garantizar la integridad 

mecánica de los activos, la gestión de los cambios -tanto de personal como de tecnología e instalaciones-, y una 

adecuada gestión de posibles emergencias.

Este proceso lo realiza cada unidad de negocio debido a que son los que tienen una visión más certera y actualizada 

de los riesgos en sus instalaciones, lo que permite enfocarse en las situaciones con un riesgo más elevado y así 

priorizar acciones orientadas a:

–Mantener:

▪Instalaciones en buen estado.

▪Un servicio confiable.

▪La licencia de operación.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

250

▪Buenas relaciones con las autoridades y la comunidad.

▪La reputación.

▪Crear valor y empleo.

▪Una imagen de menor riesgo ante los inversores.

▪Mejorar competitividad, eficiencia y costes.

–Evitar:

▪Accidentes graves y sus consecuencias.

▪Pérdidas de materiales y equipos.

▪Daños medioambientales.

▪Interrupciones en la operación.

▪Multas, sanciones e indemnizaciones.

▪Costes de investigación de accidentes y de medidas correctoras.

Principales riesgos y oportunidades

En el marco del SGSST, Naturgy ha identificado y evaluado debidamente los principales riesgos y oportunidades, con 

el fin de tomar acciones para prevenir la materialización de riesgos y aprovechar las oportunidades que pueden 

ayudar a mejorar su desempeño y reducir los impactos negativos sobre la seguridad y la salud de los trabajadores.

Este análisis global se complementa con el análisis de riesgos específicos de negocios y orientados 

fundamentalmente a garantizar la seguridad de las personas, la integridad de los activos y la continuidad de las 

operaciones. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

251

| | |   
---|---|---|---  
RIESGO| CAUSAS| EVALUACIÓN*| ACCIONES PARA ABORDARLO  
Pérdida de homogeneidad de los criterios soportados en el SGSST| Autonomía de los negocios y falta de transversalidad de la función Prevención| Moderado| Potenciar la actividad y contenidos del comité operativo de H&S y de los centros de competencia en seguridad.  
Inadecuado mantenimiento del SGSST| Falta de recursos de coordinación| Tolerable| Organización matricial, jerárquica y funcional, con definición de roles de negocio y corporativo.  
Pérdida de la cultura preventiva, ineficacia en el logro de metas| Relevo generacional con inclusión de colectivos no formados en el Compromiso Seguridad y Salud. Rotación e inclusión de nuevas EECC.| Tolerable| Potenciar la realización de cursos de liderazgo en seguridad y salud para nuevas incorporaciones.Potenciar acciones de comunicación y liderazgo en seguridad en el marco del Plan de Acción 2021-2023.Reuniones con contratistas con especial foco en las de nueva adjudicación para la transmisión de los valores de Naturgy.  
Heterogeneidad en la implantación y seguimiento de la SST en el grupo| Mayor autonomía de los negocios en SST| Tolerable| Potenciar la actividad y contenidos del comité operativo de H&S y de los centros de competencia en seguridad, y la transversalidad de las acciones asociadas a la función Prevención.Definir modelo de actividades transversales que se rigen por jerarquía funcional y que requieren de recursos específicos de negocios para su desarrollo.  
Inadecuado reporte de indicadores y desempeño en SST (i.e. fiabilidad de los datos, funciones y responsabilidades)| Cambios organizacionales| Tolerable| Reforzar el modelo de gobernanza, el conocimiento de los requerimientos de reporte de H&S y el desarrollo de herramientas que faciliten el reporte y la integridad de los datos.  
Incumplimiento de algún requisito legal en materia SST| Alto volumen de requisitos legales aplicables| Tolerable| Migración de la herramienta Themis a Salem (nueva versión evolucionada).Mayor peso en auditorías internas y externas de los aspectos de verificación de cumplimiento de requisitos legales.Controles de Compliance y Modelo de Prevención Penal.  
Repunte de accidentabilidad| Menor nivel de exigencia y seguimiento de seguridad en empresas colaboradoras| Tolerable| Plan de Acción 2021-2023.Seguimiento periódico de indicadores.Líneas rojas de seguridad y régimen sancionador aplicable a EECC  
Proveedores con riesgo alto en ASG| Subcontratación de actividades operativas de riesgo alto | Moderado| Incremento del nivel de seguimiento y control de empresas subcontratadas que realizan actividades de riesgo alto.Valoración del desempeño en seguridad y salud de las EECC.Control documental y realización de auditorías aleatorias de SST.  
  
* Criterios de evaluación de riesgos según se recoge en la NT.00071.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

252

| |   
---|---|---  
OPORTUNIDADES| EVALUACIÓN *| ACCIONES PARA ABORDARLA  
Consolidación del modelo de seguridad basado en la ISO 45001, certificado y en vigor desde el año 2020, potenciando una mayor coordinación y sinergias entre negocios.| Óptimo| Plan de auditorías SIG 2023.Licitación del proceso de auditorías externas. Refuerzo del modelo multisite incorporando las mejoras identificadas en etapa anterior.Simplificación de procesos buscando un sistema de gestión efectivo y eficiente.  
Modelo de trabajo colaborativo basado en centros de competencias integrados por personal de las diferentes áreas de negocio.| Óptimo| Potenciar la actividad y contenidos del comité operativo de H&S.Consolidar modelo organizativo de prevención basado en centros de competencia.  
Refuerzo de la cultura preventiva basado en nuevas formas de trabajar (digitalización, percepción del riesgo, seguridad basada en las organizaciones).| Óptimo| Potenciar el uso de herramientas digitales (BI, PLGF) e innovación aplicada a reducir la exposición al riesgo.  
Potenciar el modelo de autodiagnóstico del nivel de implantación del SIG en base a criterios objetivos (autonomía de las unidades de negocio).| Normal| Desarrollo de una herramienta que facilite el autodiagnóstico del nivel de cumplimiento por parte de las unidades de negocio.  
Consolidación de herramientas centralizadas para la gestión de los procesos críticos de seguridad.| Óptimo| Herramientas corporativas centralizadas (Prosafety, Controlar, Themis).Diseño, evolución y uso eficiente de un único sistema.  
El mantenimiento de un sistema de gestión certificado y auditado por terceros da soporte al compliance y al modelo de prevención penal.| Óptimo| Mantener las certificaciones de SST y Organización saludable actualizadas.Desarrollar un módulo de Power Bi para explotación de hallazgos de auditoría.  
Simplificación del módulo de sucesos de Prosafety. Agilidad en la comunicación, foco en la información relevante y acceso a EECC.| Óptimo| Puesta en producción de la actualización del módulo de sucesos de Prosafety de acuerdo a la revisión realizada de la NT.00035.Aplicación de movilidad para el reporte inicial de sucesos por parte de las EECC.  
Plan de Acción en Seguridad 2023-2025.| Óptimo| Realizar encuesta de percepción de seguridad a todo el colectivo.Identificar áreas de mejora y acciones a desarrollar en el Plan de Acción 2023-2025.  
  
* ÓPTIMO: La oportunidad puede claramente ayudar a mejorar el desempeño del SGSST; NORMAL: La oportunidad y su impacto en el desempeño de la 

SGSST deben analizarse e implementarse acciones considerando los costes, nivel de efectividad y el alcance de las medidas de la organización.

Gestión e investigación de los accidentes e incidentes

[403-2]

Investigar y analizar los sucesos es una acción imprescindible para llevar a cabo las actuaciones destinadas a 

minimizar situaciones de riesgo y así mejorar la seguridad y reducir la accidentabilidad. En 2022 se han analizado

e investigado 3.231 incidentes y accidentes, comunicados de manera proactiva por toda la organización.

Los criterios básicos de actuación para la identificación, el tratamiento y la investigación de las causas de los 

accidentes e incidentes se encuentran definidos en la norma “Proceso de comunicación, investigación y seguimiento 

de accidentes e incidentes”. También se encuentran recogidos en el procedimiento “Gestión de hallazgos del sistema 

integrado de gestión”, cuando se trata de desviaciones identificadas en los procesos o se detectan productos y/o 

servicios no conformes. 

El proceso de investigación se inicia en el momento en el que se conoce el suceso. Las personas encargadas de la 

investigación, con el objeto de conocer las circunstancias en que se produjo, recogen evidencias físicas y recopilan 

información, que se complementa con entrevistas, revisión de procedimientos, ensayos o análisis que se consideren 

necesarios. 

El propósito de la investigación durante todo el proceso es:

–Identificar las causas y los factores que hayan contribuido al accidente/incidente: el porqué.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

253

–Identificar, si es el caso, las acciones a realizar para reducir el riesgo de que el suceso se repita: el 

aprendizaje.

Los procesos de investigación cuentan con la participación de responsables jerárquicos de los trabajadores, 

responsables de la actividad, proceso o instalación afectados, trabajadores implicados, representantes de los 

trabajadores y cualquier otra persona que pueda aportar información relevante para la determinación de las causas 

que produjeron el suceso.

Para facilitar el primer propósito, Naturgy dispone de un sistema unificado de investigación de incidentes cuyo 

modelo está basado en el análisis de causas-raíz y optimizado según las mejores prácticas existentes y en la 

metodología HFACS (Human Factor Analysis Classification Scheme). 

Los ámbitos de actuación sobre los que pivota el modelo son: 

| | |   
---|---|---|---  
Contextoorganizativo| Supervisión| Condicionesprevias| Actos · Operacionesinseguros  
Gestión de recursos.Organización y procesos.| Inadecuada supervisión.Inadecuada planificación.Gestión de la prevención.| Condiciones del trabajador.Medios técnicos y materiales.Condiciones entorno físico.Condiciones ambientales.| Errores.Incumplimiento.  
  
Las aportaciones de este modelo al reporte e investigación de sucesos son:

–Optimizar el análisis y comparar entre unidades de negocio.

–Facilitar el proceso de captura de la información y difundir las lecciones aprendidas.

–Permitir llegar a las causas-raíz a través de una reflexión gradual.

–Discriminar entre responsabilidades y permitir un diagnóstico de niveles jerárquicos en los que actuar.

–Facilitar la adopción de medidas a corto y medio plazo, incluyendo la revisión de procesos, actividades y 

estándares aplicables.

En relación con el aprendizaje, cualquier hallazgo de la investigación alimenta la evaluación de riesgos, por lo que, si 

se detecta la necesidad de hacer una revisión se dejará constancia del motivo. Asimismo, se informa de las acciones 

correctivas y preventivas definidas, con el objeto de restaurar el cumplimiento lo antes posible para minimizar sus 

consecuencias y evitar su repetición.

Una novedad aportada por el Plan de Acción en Seguridad y Salud 2021-2023 es el concepto del Precursor de 

Lesiones Graves y Fatales (PLGF), el cual contribuye tanto a la investigación del accidente como a la implantación de 

mejoras. Este concepto se encarga de identificar un comportamiento o condición que puede derivar en lesiones 

graves o fatales si no se corrige. También identifica las situaciones de alto riesgo en las que las medidas de seguridad 

están ausentes, son ineficaces o no se cumplen, y que de mantenerse pueden derivar en una lesión grave o mortal.

La aportación de este concepto supone un cambio en el análisis y seguimiento de los accidentes e incidentes, 

principal impacto negativo de nuestra actividad en las personas, porque se realiza un proceso de investigación aún 

más exhaustivo y una implantación rápida de aquellas medidas de control que actúan sobre dichos “precursores”, 

eliminándolos o reduciendo su impacto.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

254

•Indicadores de siniestralidad

[403-9], [403-10] y [IF-EU-320a.1]

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Total| Hombres| Mujeres| Total| Hombres| Mujeres  
Número de accidentes registrables (Nº empleados)| 12| 11| 1| 9| 8| 1  
Número de accidentes con tiempo perdido (Nº empleados)| 8| 7| 1| 8| 7| 1  
Número de accidentes consecuencias graves (Nº empleados)| 2| 2| 0| 0| 0| 0  
Tasa de mortalidad| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Índice de frecuencia accidentes registrables (TRIR)| 0,17| 0,24| 0,04| 0,12| 0,15| 0,04  
Índice de frecuencia accidentes con tiempo perdido| 0,12| 0,15| 0,04| 0,10| 0,13| 0,04  
Índice de frecuencia accidentes consecuencias graves| 0,03| 0,04| 0,00| 0,00| 0,00| 0,00  
Índice de gravedad accidentes con tiempo perdido| 5,66| 8,00| 0,00| 2,61| 3,61| 0,52  
Tasa de frecuencia de cuasi accidentes (NMFR)| 5,76| -| -| 4,74| -| -  
Índice de frecuencia fallecidos| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Nº horas trabajadas (1)| 13.848.217| 9.311.143| 4.537.073| 15.411.970| 10.412.663| 4.999.307  
Enfermedades profesionales| 1| 1| 0| 2| 2| 0  
(1) Para el cálculo de horas trabajadas se ha utilizado el criterio internacional de la American Gas Asociation, que establece 1960 horas anuales por trabajador.  
  
Durante el año 2022, la ratio de lesiones por accidente laboral ha sido de 0,26 y se ha identificado una enfermedad 

profesional en Panamá, correspondiente a una hernia lumbar agravada por el desempeño de la actividad.

No se ha producido ningún fallecimiento asociado a una dolencia o enfermedad laboral de empleados de la compañía. 

No se tiene constancia de ninguna dolencia o enfermedad laboral de personal de empresas colaboradoras.

En relación a la evolución de los resultados, hay que tener en cuenta que los datos de 2022 no son totalmente 

comparables a los de 2021, ya que las cifras del año pasado no incluyen los accidentes de la filial Gasnor, S.A 

(Argentina). Si se tienen en cuenta estos accidentes el índice de frecuencia en 2021 es de 0,13, habiendo 

experimentado una ligera mejoría en 2022.

En cuanto al índice de gravedad en accidentes con tiempo perdido, el incremento experimentado por el indicador 

viene explicado por la ocurrencia de varios accidentes que han registrado baja de larga duración, debido a las 

consecuencias o lesiones derivadas de los mismos.

Prevención de riesgos en empresas colaboradoras: proveedores, contratistas y 

subcontratistas

Naturgy exige un estricto control de los factores críticos relacionados con la accidentabilidad de mayor gravedad a 

las EECC. Para asegurar este nivel de exigencia y así reducir significativamente la accidentabilidad en las EECC, se 

aplican las siguientes directrices: 

–No se las invita al proceso de selección si no cumplen las exigencias de seguridad y salud.

–Pueden ser deshomologadas si no cumplen con las condiciones contractuales de seguridad y salud.

–Prioridad a la formación de los trabajadores: exigencia de certificado individual de formación, verificación de 

acreditaciones legales cuando se requieran.

–Aplicación de régimen sancionador ante incumplimientos detectados.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

255

Naturgy ha reforzado dos herramientas que mejoran la proactividad en seguridad de las empresas como parte del 

Plan de Acción en Seguridad y Salud 2021-2023 con el objetivo de eliminar la accidentalidad en las EECC:

–Propuestas de mejora de seguridad y salud (PMS): iniciativas o acciones de mejora propuestas por 

cualquier persona de Naturgy o de las EECC para mejorar la seguridad de cualquier proceso o actividad. 

Durante el 2022 se han presentado 473 PMS con afectación a diferentes ámbitos de negocio y que tras 

someterse a un proceso de análisis, valoración e implementación, generan un impacto positivo relevante en 

la mejora de la seguridad de procesos y actividades. 

–Paralización de seguridad de trabajos: cualquier trabajador, sea propio o de las EECC, puede paralizar o no 

realizar cualquier actividad en la que se hayan detectado situaciones de riesgo no previstas en los 

procedimientos de identificación de riesgos. Su comunicación se incluye dentro de la métrica positiva que 

reconoce la proactividad en seguridad de las EECC y genera un impacto positivo en la reducción de 

situaciones de riesgo cuya continuidad o persistencia en el tiempo podría acabar generando un accidente 

con afectación a personas. En 2022, se realizaron un total de 1.328 paralizaciones de seguridad.

•Indicadores de siniestralidad de contratistas

[403-10]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Número de accidentes con tiempo perdido| 71| 75  
Días perdidos por accidentes con tiempo perdido| 3.235| 1.941  
Fallecidos| 1| 1  
Índice de frecuencia accidentes con tiempo perdido| 0,31| 0,37  
Índice de gravedad accidentes con tiempo perdido| 13,95| 9,50  
  
En 2022, se ha producido un incremento en el índice de gravedad debido a la ocurrencia de varios accidentes que han 

registrado baja de larga duración a causa de las lesiones derivadas de los mismos. 

A raíz de la implantación del Plan de Acción en Seguridad y Salud 2021-2023, se ha producido una disminución 

significativa en la accidentabilidad mortal de las EECC, pasando de cuatro accidentes mortales en 2020 (sin incluir 

los datos de la sociedad CGE de Chile, desconsolidada a finales de año) a uno en 2021 y uno en el ejercicio 2022. El 

objetivo para los próximos años es consolidar esta tendencia y alcanzar el objetivo de cero accidentes mortales en las 

actividades de Naturgy. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

256

El accidente mortal acaecido en 2022 se produjo en las actividades de distribución de electricidad que la compañía 

desarrolla en Panamá. Durante la realización de un trabajo de mantenimiento preventivo de una posición de línea en 

una subestación eléctrica, un operario recibe una descarga eléctrica y posterior paso de corriente con resultado fatal.

El proceso de investigación del accidente realizado ha definido diferentes acciones a implementar, tanto a nivel local 

como de manera transversal en todos los negocios con actividad de distribución eléctrica, para tratar de evitar 

accidentes similares (protocolos de seguridad para trabajos en cubículos de subestaciones, protocolo de 

comunicación de órdenes de trabajo). 

Seguridad entre los clientes y la sociedad

Uno de los compromisos fundamentales de Naturgy es la seguridad de las personas, involucrando no solo a los 

empleados sino también a los proveedores, EECC, clientes y otros grupos de interés, minimizando el impacto 

negativo que sus actividades puedan tener en las comunidades y ámbitos geográficos en las que opera.

Respecto a la seguridad de los clientes, Naturgy establece y mantiene canales de comunicación eficaces con ellos 

relativos a:

–La información relativa al producto/servicio y su seguridad.

–Los acuerdos de nivel de servicio.

–Las consultas, contratos, atención de altas, bajas y modificaciones.

–La retroalimentación del cliente, incluidas las quejas.

–La gestión de incidencias.

–Protocolos de actuación ante situaciones de emergencia/acciones de contingencia.

Estos canales de comunicación, especialmente el de quejas y reclamaciones, proporcionan una información muy útil 

para mejorar e incrementar los niveles de satisfacción de los clientes en su relación con Naturgy. 

En cuanto a los peligros y riesgos de los productos o servicios que se comercializan o prestan, se determinan 

claramente todos los requisitos aplicables con el objetivo de desarrollar productos y servicios que den respuesta a lo 

demandado y mejoren el grado de seguridad y de satisfacción con los mismos. 

Los requisitos pueden ser definidos por el cliente (necesidades y expectativas), reglamentación, normativa (interna y 

externa) o ser intrínsecos al servicio. Para ello se realiza una verificación completa para asegurar que lo adquirido por 

el cliente cumple con los estándares de calidad, seguridad, salud y bienestar de las personas, además de cumplir con 

la seguridad de las instalaciones. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

257

| | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| | 2022| 2021  
Heridos o víctimas entre el público debido a actividades de la compañía| Accidentes (nº)| Heridos (nº)| Fallecidos (nº)| Acciones legales (nº)| Accidentes (nº)| Heridos (nº)| Fallecidos (nº)| Acciones legales (nº)  
Argentina| Negocio de gas| 5| 1| 3| 2| 16| 5| 2| 5  
Negocio de electricidad| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Total| 5| 1| 3| 2| 16| 5| 2| 5  
Brasil| Negocio de gas| 1| 1| 0| 0| 2| 2| 0| 0  
Total| 1| 1| 0| 0| 2| 2| 0| 0  
Chile| Negocio de gas| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Negocio de electricidad| 0| 0| 0| 0| N/A| N/A| N/A| N/A  
Total| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
España| Negocio de gas| 20| 87| 2| 3| 28| 90| 7| 25  
Negocio de electricidad| 6| 2| 1| 0| 7| 4| 0| 0  
Total| 26| 89| 3| 3| 35| 94| 7| 25  
Panamá| Negocio de electricidad| 0| 0| 0| 0| 1| 1| 0| 6  
Total| 0| 0| 0| 0| 1| 1| 0| 6  
México| Negocio de gas| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Total| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Total| Negocio de gas| 26| 89| 5| 5| 46| 97| 9| 30  
Negocio de electricidad| 6| 2| 1| 0| 8| 5| 0| 6  
Total| 32| 91| 6| 5| 54| 102| 9| 36  
  
Formación y comunicación

[403-5]

Naturgy ha diseñado itinerarios formativos orientados a capacitar a los trabajadores frente a los riesgos laborales y a 

la aplicación de las medidas de seguridad necesarias para la realización de su trabajo. Estos itinerarios inciden en la 

formación asociada a los factores de riesgo de mayor criticidad tales como: riesgo eléctrico, trabajos en altura, 

trabajos en espacios confinados, manipulación de cargas, seguridad vial, etc., así como otras actividades enfocadas a 

mejorar el nivel de percepción del riesgo y el liderazgo de seguridad y salud. 

La formación relativa a la salud de los empleados se ha orientado a la capacitación de la plantilla para manejar el 

estrés del día a día. Además, se favorece el cuidado de la salud mental, a raíz de los efectos psicológicos derivados de 

la pandemia, a través de cursos sobre la gestión de las emociones o el mindfulness. 

En 2022, en materia de Prevención de Riesgos Laborales se han realizado un total de 58.976 horas de formación 

desarrolladas en 996 acciones formativas (tanto en modalidad presencial como en modalidad virtual o con soportes 

formativos online) y con la participación de 20.671 personas. Esta intensa actividad formativa genera un impacto 

muy positivo en mejorando el desempeño en seguridad de los trabajadores del grupo.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

258

En 2022, en materia de Prevención de Riesgos Laborales se han realizado más de 50.000 horas de formación, la 

mitad de ellas en modalidad presencial y el resto en modalidad virtual o con soportes formativos online. Esta intensa 

actividad formativa genera un impacto muy positivo en mejorar el desempeño en seguridad de los trabajadores del 

grupo. 

Formación de las empresas colaboradoras

Naturgy pone a disposición de las EECC todos los aprendizajes necesarios para fomentar la cultura en seguridad y 

salud que existe en toda la compañía. Es por ello por lo que se facilitan cursos dirigidos específicamente a las EECC a 

través de la Universidad Corporativa. 

Además, se ha establecido normativa interna de aplicación global en la que se fomenta la coordinación entre las 

unidades operativas de negocio y sus EECC.

Divulgación

[403-4]

En el marco del compromiso de seguridad y salud de Naturgy, la divulgación de los sucesos propios y ajenos, los 

aprendizajes y las buenas prácticas ocupan un lugar destacado en la plataforma de la intranet. El contenido de estas 

difusiones está llegando a las empresas contratistas a través de los negocios. 

Simultáneamente, Naturgy promueve acciones de divulgación externa dirigidas a mejorar la seguridad del entorno en 

el que desarrolla su actividad, destacando las siguientes actividades: 

–Participación y liderazgo en foros sectoriales y de seguridad de ámbito nacional e internacional.

–Participación en un proyecto de investigación para la creación de un nuevo instrumento de evaluación 

psicosocial junto a entidades de la administración competente y 40 empresas de reconocido prestigio.

–Colaboración con administraciones públicas en campañas de concienciación de seguridad.

–Patrocinio activo de congresos de seguridad en los sectores de electricidad y gas.

–Impulso de modelos de acreditaciones sectoriales.

–Promoción de foros de intercambio y difusión de buenas prácticas con empresas colaboradoras.

–Realización de reuniones conjuntas de seguridad con empresas colaboradoras.

Salud

[403-7]

Naturgy mantiene el firme compromiso de ofrecer a sus empleados un ambiente de trabajo saludable y de bienestar. 

La unidad de Asistencia Médica y Salud Integral trabaja desde la excelencia y la innovación continua para poner al 

servicio de empleados, familiares, EECC, clientes y entorno social en el que la compañía opera, una estrategia global 

de salud y bienestar que abarque todo lo necesario para su beneficio, tanto en la prevención, promoción y atención 

de la salud, de manera personalizada, como en la formación e información respecto a hábitos saludables, teniendo en 

cuenta tanto las necesidades individuales como las particularidades de cada país.

Durante 2022, se ha dado continuidad a la gestión de la COVID-19 manteniendo las mismas medidas preventivas de 

2021 que han consistido en la atención de consultas telefónicas y realizar la gestión de los casos surgidos, a los que 

se ha mantenido en teletrabajo sin acceso a los centros de trabajo a fin de prevenir los contagios laborales, 

mejorando así las medidas propuestas por aquellas autoridades que permitían el acceso a centros de trabajo a 

personas con test positivo.

Plan director de salud

El Plan define las líneas estratégicas y establece el marco general de actuación de Naturgy en materia de salud, 

ergonomía y psicosociología. Las responsabilidades derivadas del Plan corresponden a todas y cada una de las áreas 

de negocio y países que integran el grupo. Además, los servicios de asistencia médica y salud integral actúan como 

asesores para el desarrollo, seguimiento y control del Plan en cada uno de los ámbitos del mismo. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

259

|   
---|---  
Objetivos del Plan director de salud  
Actuaciones homogéneas| Velar por la salud de los trabajadores, desarrollando actuaciones homogéneas y respetando las diferencias inherentes a cada país.  
Cumplimiento de la normativa| Vigilar el cumplimiento de la normativa correspondiente a cada ámbito en materia de salud.  
Desarrollo de actividades por parte de colaboradores externos| Coordinar el desarrollo de las actividades por parte de los colaboradores externos, así como establecer las medidas de su seguimiento y control.  
Definición de indicadores| Definir los indicadores necesarios para evaluar la implantación y el desarrollo del Plan director de salud, así como todas y cada una de las actividades que lo componen.  
Formación continua| Garantizar la formación continua de los profesionales que integran la actividad, la información al respecto de novedades tecnológicas punteras y promover la creatividad para la innovación.  
  
Acciones para la salud de los empleados

Servicios de salud en el trabajo para empleados

[403-3]

La unidad de Asistencia Médica y Salud Integral está formada por un equipo multidisciplinar cuya función es 

garantizar la salud y el bienestar físico, psíquico y social de todos los trabajadores, llevando a cabo un conjunto de 

actividades relacionadas con la vigilancia de la salud, la ergonomía y la psicosociología aplicada y la promoción de la 

salud más allá de los lugares de trabajo.

Anualmente, esta unidad define líneas de acción y establece el marco general de actuación de Naturgy en materia de 

salud, que aplica a todas las áreas de negocio a nivel nacional e internacional y asegura que los procesos y las 

actuaciones se realicen de manera homogénea, respetando las diferencias inherentes a cada país.

Este plan se concreta en las siguientes líneas de acción:

–Cuidado de la salud integral en el puesto de trabajo.

–Apoyo a las personas en situación de enfermedad común y accidente.

–Campañas preventivas para combatir las enfermedades más prevalentes.

–Gestión de aspectos individuales de interrelación persona-puesto, considerando tanto las especiales 

sensibilidades de los trabajadores como las necesidades en ergonomía.

–Prevención de conflictos psicosociales y promoción del bienestar psicológico.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

260

Así como en tres ejes de soporte o transversales, que son:

–Coordinación nacional e internacional.

–Gestión integrada.

–Formación y comunicación.

Para garantizar la organización y calidad de los servicios de salud a empleados de Naturgy, anualmente se revisan los 

objetivos de la compañía para mejorar los estándares de los servicios de salud en el trabajo y se concreta el plan de 

acción con los indicadores establecidos.

Desde los servicios médicos de Naturgy se realiza la coordinación de la actividad en servicios de prevención ajenos, 

trasladando las directrices a seguir en cuanto a campañas preventivas, a fin de gestionar homogéneamente para 

todo el territorio las campañas de salud así como la Vigilancia de la Salud. Cada servicio médico tiene asignada una 

zona territorial de influencia a fin de dar respuesta y solución a todas las incidencias surgidas, tanto en la realización 

de reconocimientos como de las campañas en las instalaciones de los colaboradores externos. Los trabajadores 

tienen a su disposición el servicio de atención al empleado que es quien recoge sus dudas e incidencias y las traslada 

al servicio médico de Naturgy responsable de su resolución mediante la intermediación con los colaboradores 

externos. 

La unidad de Asistencia Médica y Salud Integral procede sistemáticamente a la identificación y el análisis de 

cualquier aspecto relacionado con la salud que pueda ser susceptible de ser tenido en cuenta.

Asimismo, estas actividades están contempladas en el proceso anual de auditorías internas y externas del sistema 

integrado de gestión, así como la auditoría de certificación de Organización saludable (antes denominada Empresa 

Saludable), y las auditorías propias para la acreditación ante organismos oficiales.

El sistema integrado de gestión pasa una revisión de carácter anual, de tal manera que se asegura su vigencia y se 

mantiene su adecuación con la Política de Responsabilidad Corporativa de Naturgy. También tiene en cuenta para su 

actualización otra documentación, como los resultados de auditorías internas y externas, los resultados del 

desempeño de los procesos y el seguimiento de los objetivos del área.

Adicionalmente, el área de Asistencia Médica y Salud Integral hace un seguimiento de la actividad y evalúa los 

resultados y el impacto logrados a través de diversos métodos e indicadores, cuantitativos y cualitativos. Entre otros, 

se contabilizan y evalúan el número de reconocimientos médicos, el número de lesiones precursoras de 

enfermedades graves detectadas a tiempo, la participación de la plantilla en las campañas, índices de absentismo, 

número de puestos evaluados psicosocialmente, las intervenciones realizadas a este respecto, el número de puestos 

con evaluación ergonómica, actuaciones ergonómicas realizadas a petición de trabajadores, etc.

Evaluación de riesgos psicosociales

Durante el año 2022, se ha continuado trabajando con las líneas de acción del Plan Psicosocial 2021-2022, cuya 

estructura trabaja sobre cinco pilares interrelacionados entre sí que tienen como objetivo el control de los factores 

psicosociales, con el fin de mejorar la salud y el bienestar de las personas trabajadoras.

–Plan de comunicación y campañas de información con el fin de fomentar la concienciación y sensibilización 

sobre los riesgos psicosociales en todos los niveles y esferas de la organización.

–Implantación de un plan de formación en factores psicosociales con acciones formativas orientadas a la 

gestión de los riesgos psicosociales identificados en su propia evaluación de riesgos, y al entrenamiento de 

habilidades y competencias.

–Utilización de herramientas de medida de exposición inicial y seguimiento.

–Fomento de la participación y consulta de los trabajadores para la coordinación de acciones conjuntas.

–Creación de grupos multidisciplinares para buscar sinergias y facilitar el abordaje de la gestión de los 

factores psicosociales, desde una perspectiva integral, aumentando la creatividad y la innovación con 

acciones asociadas a la resolución de problemáticas psicosociales, mejorando la salud y el bienestar en el 

seno de la organización.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

261

En línea con este compromiso con los riesgos psicosociales, cabe destacar que a inicios de 2020 se puso en marcha, 

en el ámbito España, un servicio de apoyo psicológico a través la línea de atención telefónica especializada a cargo de 

la unidad de Trauma, Crisis y Conflictos de la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB), 

que ha tenido continuidad los años de pandemia y también en 2022, ya que la enfermedad mental en los últimos 

años se ha ido incrementando y actualmente está entre las causas más relevantes de enfermedad y absentismo en la 

población laboral. Por este motivo para 2023 se está proyectando un abordaje multidisciplinar de los trastornos 

psicológicos tanto por parte de los profesionales de salud como psicosociales de Naturgy.

Modelo de Organización Saludable

[403-1] y [403-8]

Naturgy ha dado un salto cualitativo al conseguir la certificación por parte de AENOR como “Organización Saludable” 

en 2022, al evolucionar su sistema de Gestión (desde el modelo anterior de empresa saludable siguiendo directrices 

de la Organización Mundial de la Salud) a un modelo provisto de una estructura organizativa de alto nivel, 

reflejándose así el compromiso de la compañía con los principios y las recomendaciones internacionales existentes 

que quieren promover y proteger de manera continuada la salud, la seguridad y el bienestar de los trabajadores 

propios, sus familiares y las distintas comunidades donde la compañía desarrolla su actividad empresarial, con la 

participación de todas las partes interesadas. 

Durante el periodo de validez del certificado, AENOR efectúa auditorías anuales de seguimiento al sistema de gestión 

de Organización Saludable, con el fin de comprobar si éste se mantiene eficazmente implantado y si se mantienen las 

condiciones que dieron lugar a su concesión. 

El alcance de la implantación internacional de este modelo se extiende a Argentina, Brasil, Chile, México y República 

Dominicana. Además, en el ámbito internacional, se ha trabajado en la implantación del Modelo de Organización 

Saludable en el sistema integrado de gestión de Naturgy, empleando para la gestión de su actividad la herramienta 

Enablon y un formato renovado del informe de revisión de la dirección.

Acceso de los trabajadores a la información acerca de los temas de salud en la empresa 

Naturgy facilita el acceso de los trabajadores a toda la información acerca de los temas de salud en la empresa. Los 

responsables de salud aplican una política de atención personalizada y comprometida en aquellos temas de salud y 

bienestar que, según el país, requieren tanto la atención de los profesionales en salud como la concienciación 

individual y colectiva de los trabajadores llegando su influencia al ámbito familiar. 

El compromiso de la compañía en temas de salud y bienestar se extiende también al resto de partes interesadas 

como lo son los clientes y las comunidades donde opera, y muestra de ello son, por ejemplo, las acciones de 

voluntariado energético y medioambiental así como los compromisos de la compañía incluidos en su plan estratégico 

de acciones de protección del entorno y reducción de la huella de carbono entre otras. 

Se ponen a disposición de los empleados varios canales de comunicación con los integrantes del equipo de salud 

integral:

–SAE (Servicio de Atención al Empleado). Los empleados acceden a los servicios de salud directamente tras 

la petición de cita a través del SAE. Este servicio sirve para resolver directamente las preguntas y peticiones 

en esta materia.

–Comunicación. Se realiza un importante esfuerzo para profundizar en la cultura de salud y bienestar de la 

compañía a través de la sensibilización y la comunicación cuyo objetivo es concienciar a las personas que 

trabajan en la compañía y a sus familias sobre la importancia de cuidar su salud y de la prevención para 

garantizar una calidad de vida futura, bajo la visión de que el bienestar de los empleados es también el 

bienestar de los que les rodean. Durante 2022, se ha utilizado este canal con una frecuencia diaria/semanal 

al efecto de trasladar a los empleados los aspectos específicos más relevantes.

–Formación. El modelo de salud implantado ha llevado a Naturgy a impulsar los contenidos dentro de la 

Universidad Corporativa del grupo, incorporando y desarrollando los itinerarios formativos clave a tal efecto.

–Intranet. Los empleados pueden acceder a los contenidos que alberga la intranet en distintas materias para 

el cuidado de su salud desde una óptica integral: nutrición, mindfulness o prevención de lesiones 

osteomusculares, entre otros. En 2022 una vez superada la pandemia se han recuperado las campañas de 

prevención habituales. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

262

–Portal Mis Beneficios. Desde este portal, accesible desde distintos dispositivos (PC, tablet y smartphone), 

los empleados acceden a diferentes servicios relacionados con la salud como seguros y pólizas de salud, así 

como contenidos divulgativos (videos/contactos de salud).

–Consulta y participación. Todas las acciones y campañas contempladas en el plan anual de salud son 

presentadas ante el Comité de Seguridad y Salud, a fin de que los representantes de los trabajadores 

puedan manifestar su opinión sobre las propuestas del equipo de salud y consultar sus dudas, así como 

proponer campañas de salud que pudieran ser de su interés.

Fomento de la salud de los trabajadores

[403-6]

El enfoque del modelo de salud descrito en el anterior punto se complementa con una serie de campañas y acciones 

adicionales, superando el mero cumplimiento legal y yendo más allá de la salud relacionada con el trabajo, e 

impactando directamente sobre aspectos individuales de los trabajadores que pudieran suponer un riesgo para su 

salud.

Estas campañas y acciones buscan un mayor bienestar personal, físico y emocional, así como combatir los factores 

de riesgo y estresores para la salud derivados del estilo y los hábitos de vida contemporáneos, apostando por que los 

trabajadores de Naturgy disfruten de un envejecimiento activo y saludable. Toda la información relativa a estas 

campañas se encuentra actualizada y disponible para todos los trabajadores en la intranet. 

Además, la planificación de acciones previstas se divulga conjuntamente con el Plan de salud anual en el primer 

Comité de Seguridad y Salud del año en curso, en que se somete a consulta y participación el plan por parte de los 

representantes de los trabajadores. Dicha información queda a disposición en el portal de prevención de la 

organización para su consulta. 

Se destacan a continuación las acciones más relevantes llevadas a cabo en este ámbito para: 

–Promover una mayor concienciación y fomentar la auto responsabilidad como pilar para llevar una vida 

sana.

–Sensibilizar hacia hábitos y comportamientos positivos para la salud de todas las personas.

–Capacitar a los trabajadores para auto-cuidar y mantener su salud y la de sus familias, así como ejercer de 

influencers en su entorno social gracias a que se les facilita conocimientos actualizados continuamente.

En relación a los empleados y trabajadores que no son empleados pero cuyo trabajo o lugar de trabajo estén 

controlados por la organización, Naturgy traslada a los servicios de prevención ajenos los protocolos y 

procedimientos propios a fin de facilitar a los proveedores unas líneas de acción ante los problemas de salud que 

poder seguir como referente, de esta manera la información fluye tanto entre los trabajadores propios y ajenos, como 

en la comunidad en la que opera el grupo Naturgy en los diferentes países.

Campañas de prevención y promoción de la salud

Naturgy ofrece a sus empleados una serie de programas de prevención y fomento de la salud a través de campañas 

voluntarias por parte de los servicios médicos. Estas campañas se ofrecen durante los reconocimientos médicos y 

van dirigidas a los problemas de salud más relevantes en las poblaciones donde Naturgy está implantada. 

Campañas tan importantes como las de prevención secundaria de riesgo cardiovascular, las campañas de detección 

de lesiones pre-cancerosas (colon, próstata, ginecológica, o la de pulmón en la que Naturgy es pionera, etc.), de 

enfermedades hematológicas u oculares son puestas a disposición de los empleados. 

La prevención primaria está igualmente presente mediante campañas de vacunación (gripe y enfermedades 

transmisibles como tétanos o hepatitis), así como las campañas de prevención primaria de enfermedad cardio-

vascular: antitabaco y adicciones, manejo del sobrepeso, la diabetes y la obesidad, etc., a fin de reducir la presencia 

de factores de riesgo de enfermedades previsibles.

Las actuaciones de los servicios de salud en las campañas de prevención y en las actividades de promoción de la 

salud integral consisten en:

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

263

–Diseñar, coordinar y divulgar actuaciones encaminadas a evitar la aparición de enfermedades (prevención 

primaria) y/o detectar y neutralizar enfermedades en fase precoz, reduciendo sus consecuencias y 

mejorando su pronóstico (i.e. detección de alteraciones cardíacas pre infarto, detección y extracción de 

lesiones pre cancerosas como lo son los pólipos de colon, así como facilitar el tratamiento rehabilitador de 

lesiones musculares leves para evitar su progresión).

–Diseño de campañas divulgativas sobre hábitos de vida saludables, a fin de capacitar a los trabajadores para 

mejorar su salud y la de sus familias, así como la de las comunidades donde residen gracias a su influencia.

–Potenciar campañas orientadas al apoyo de las comunidades en las que el grupo desarrolla su actividad.

–Evaluar la eficacia de esas campañas con los resultados obtenidos anualmente.

–Además, los profesionales del área de salud colaboran con la función de beneficios sociales en la 

optimización de los seguros de salud de los empleados (revisión de coberturas sanitarias y asesoramiento 

para la actualización del cuadro médico).

Las campañas se adaptan a las necesidades de salud del momento. Por ello, la pandemia fue protagonista en los dos 

años anteriores volviéndose en 2022 a centrar los esfuerzos en los problemas de salud más prevalentes como la 

enfermedad cardio-vascular o el cáncer. 

Absentismo

▪Total horas perdidas

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
España| 196.071| 200.250  
Chile| 62.024| 69.503  
Argentina| 45.528| 36.032  
Brasil| 7.882| 10.114  
Costa Rica| 288| 264  
Francia| n.a.| 728  
Marruecos| n.a.| 1.971  
México| 13.016| 11.952  
Panamá| 4.037| 4.935  
Perú| n.a.| 0  
República Dominicana| 2.256| 2.571  
Uganda| n.a.| 2.193  
Total| 331.102| 340.513  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

264

09\. Innovación y desarrollo de nuevos negocios

[3-3]

(Innovación tecnológica y digital)

|   
---|---  
| Contribución de Naturgy a los ODS  
|   
  
Naturgy concibe la innovación como una herramienta necesaria en la lucha contra el cambio climático y clave en el 

desarrollo de nuevas soluciones energéticas. Así, el modelo de innovación de la compañía está diseñado para tejer 

redes de colaboración con el ecosistema que permitan responder a la complejidad del entorno y resolver los retos de 

forma ágil y eficaz.

Para ello, el modelo está apoyado en los siguientes pilares:

–La innovación es colaborativa y abierta, capaz de responder rápidamente a las señales de cambio en el 

entorno y evolucionar en escenarios complicados, pudiendo transformar errores en aprendizajes, y 

proyectando el futuro gracias a la comprensión del pasado y la observación del presente.

–La innovación es una palanca clave de crecimiento ya que habilita la incorporación de mejores prácticas, 

nuevos modelos de negocio y soluciones tecnológicas que contribuyen a la digitalización, automatización y 

optimización de procesos; garantizando la seguridad, la mejora operacional, y facilitando el acceso a la 

información para la mejor toma de decisiones. Todo ello, poniendo al cliente en el centro para aportar 

soluciones de valor añadido y sostenibles, y garantizando la competitividad de la compañía en el largo plazo.

–La generación de gases renovables como el hidrógeno renovable o el biometano, para aquellos usos 

finales en que la electrificación no sea ni técnica ni económicamente viable. El hidrógeno es una solución 

eficiente y de descarbonización inmediata en la industria intensiva o en el transporte. Además, su cualidad 

de vector energético le otorga un gran potencial como instrumento para el almacenamiento energético y la 

integración sectorial. De igual forma, el biometano permite sustituir el gas natural sin tener costes de 

abatimiento para adaptar las infraestructuras o los equipos.

–La optimización de la generación de energía renovable mediante sistemas innovadores por su mejorada 

eficiencia energética y su capacidad de integración en el entorno, con menor coste o mayor fiabilidad. Con 

ello se consigue promover la entrada de nuevos agentes en el sistema y la cobertura de parte de las 

necesidades energéticas de hogares, pymes y administraciones públicas.

–El aprovechamiento de la energía de forma directa mediante nuevos consumos eléctricos gestionables que 

aporten flexibilidad, por ejemplo, en climatización o movilidad, así como mediante el almacenamiento para 

su posterior uso.

–La respuesta a mercados cada vez más atomizados, con competidores pequeños y veloces, tanto en el 

ámbito comercial como en la generación, con desarrollos renovables más próximos a los clientes y de menor 

tamaño.

Para alcanzar los objetivos planteados, Naturgy ha desplegado un conjunto de herramientas de innovación basadas 

en la búsqueda de oportunidades –aceleración e inversión en operaciones– y el despliegue de una cartera de 

proyectos que permita ensanchar el perfil industrial de la compañía; incubadora de start-ups, vehículo de inversión, 

etc.

Los retos que presenta la transición energética, representan una importante oportunidad de negocio. Bajo esta 

premisa, y en el marco del Plan Estratégico 2021-2025, Naturgy desarrolla un amplio programa de inversiones en 

energías renovables y en el desarrollo de nuevas líneas de negocio en ámbitos como los gases renovables, el 

almacenamiento o la movilidad sostenible. 

265

Adicionalmente el programa de fondos NextGenerationEU y su aplicación en España a través del Plan de 

Recuperación, Transformación y Resiliencia suponen una clara oportunidad de financiación. Dicho Plan es un 

“proyecto de país” que tiene por objetivo acelerar la recuperación del crecimiento económico y la creación de empleo 

en España, de manera que esta transformación sea sólida, sostenible, inclusiva y resiliente, dando respuesta a los 

principales retos del país en la próxima década.

Dos de estos principales retos son la transición energética, para la que el programa dedicará el 37% del presupuesto, 

y la transformación digital, para la que dedicará el 33% del presupuesto.

Ambos retos son compartidos por Naturgy en su Plan Estratégico, es por esto que la compañía quiere ser un actor 

clave de la transformación energética y digital, lo que permitirá acelerar el propio Plan de Transformación. Los 

Fondos de Recuperación son una gran oportunidad para poder hacer realidad muchos proyectos y ser cada vez más 

sostenibles, innovadores y competitivos a la vez que tenemos un impacto positivo en nuestro entorno y sociedad.

En el marco del programa de recuperación Naturgy ha presentado proyectos en los siguientes ámbitos:

–Gases renovables, principalmente para el desarrollo de proyectos de producción de H2 y biometano, con un 

modelo basado en el desarrollo de valles de hidrógeno y en la interconexión de éstos con la red de gas, por lo 

que también se plantean proyectos de adaptación de redes existentes de gas.

–Nuevas tecnología de generación renovables, como por ejemplo la eólica offshore, o el desarrollo de 

sistemas de almacenamiento energético, para favorecer la integración de energías renovables y dotar de 

flexibilidad al sistema. 

–Digitalización, incluye proyectos de digitalización de las redes eléctricas de la compañía, mejoras en la 

operación y mantenimiento de las infraestructuras de generación renovable, de los sistemas para 

participación en los mercados eléctricos, así como proyectos transversales relacionados con los datos y la 

ciberseguridad. 

–Eficiencia Energética, para el desarrollo de soluciones de eficiencia y fomento del autoconsumo en cliente 

final, tanto industrial, como terciario y residencial. Los proyectos planteados se centran principalmente en 

soluciones novedosas de autoconsumo compartido, acompañadas de medidas de carácter social que 

integran formación y rehabilitación, impulsadas por la Fundación Naturgy. 

–Transición Justa, para impulsar soluciones que garanticen el empleo y la creación de actividad en los 

territorios afectados por el cierre de las centrales de carbón. Hay proyectos de nuevas centrales de 

generación eléctrica renovable y de gases renovables en emplazamientos de Transición Justa. 

–Movilidad sostenible, para el desarrollo de proyectos innovadores para el fomento de la movilidad 

sostenible, incluyendo infraestructura de carga tanto de bio-GNC, como de H2 y vehículo eléctrico. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

266

1\. Innovación y desarrollo de nuevos negocios en 2022 en Naturgy

Evolución y resultados

▪Inversión en innovación

| | | |   
---|---|---|---|---  
Inversión en innovación por tipo (M€)| 2022| %| 2021| %  
Innovación de proceso| 33,0| 55,9| 39,0| 66,1  
Innovación de producto| 16,8| 28,5| 11,0| 18,6  
Innovación en marketing| 2,9| 4,9| 4,0| 6,8  
Innovación en organización| 6,1| 10,3| 5,0| 8,5  
Innovación social| 0,2| 0,3| 0,0| 0,0  
Total I+D+i| 58,9| 100,0| 59,0| 100,0  
  
Logros destacados del año

–Naturgy y Equinor han alcanzado un acuerdo para trabajar de manera conjunta en el análisis y 

oportunidades de la eólica offshore en España. El acuerdo incluye desarrollar el proyecto Floating Offshore 

Wind Canarias, una instalación eólica marina flotante de aproximadamente 200 MW al este de Gran 

Canaria; así como el abordaje progresivo de esta tecnología en Galicia y Cataluña.

–A través del proyecto GiraWind, Naturgy, junto con Ruralia, Posteléctrica y Huso 29 renovables, impulsa la 

gestión del desmantelamiento de parques eólicos y la valorización de las turbinas desmontadas.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

267

2\. Planificación de la innovación y vigilancia tecnológica

Forumtech

La vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva se sustenta en la actividad de los Forumtech, en los que 

participan más de 140 personas de diferentes negocios y áreas corporativas. Estos grupos, que tienen un marcado 

carácter colaborativo, comparten y analizan la información con una visión integral, aunando las dimensiones: 

tecnología, aspectos comerciales, regulatorios, sociales o de mercado. En ellos se generan insights que orientan la 

actividad de innovación y contribuyen a la evolución y transformación de los negocios. Facilitan la adopción de 

nuevas tecnologías y buenas prácticas, despertando ideas y facilitando el desarrollo de nuevas oportunidades.

Scouting y Open Innovation

Durante el año 2022, Naturgy ha recibido y analizado más de 300 oportunidades de colaboración, debido 

principalmente a las labores de scouting de start-ups, donde la compañía combina la colaboración con los principales 

scouters internacionales y la búsqueda interna activa. Además, Naturgy participa activamente en iniciativas con otras 

corporaciones en la búsqueda de soluciones a retos conjuntos.

Connecting Energy

En este año, Naturgy ha consolidado su programa de incubación de start-ups, cerrando con éxito la primera edición y 

lanzando en septiembre la segunda. Mediante este programa, Naturgy pone el conocimiento y talento de sus 

empleados a disposición de la comunidad emprendedora, impulsando la creación de nuevas empresas. Actualmente, 

se están impulsando 12 proyectos, contando con el apoyo de un equipo de cerca de 30 profesionales de Naturgy, 

entre mentores y especialistas. La incubación permite a Naturgy participar del desarrollo de nuevos modelos de 

negocio y del conocimiento de nuevas tecnologías, fortaleciendo los lazos con el ecosistema emprendedor.

Innovahub powered by Naturgy

En 2022, Naturgy ha lanzado una nueva sociedad con el objetivo de participar en proyectos innovadores de terceros. 

Innovahub impulsa la ejecución de pilotos de tecnologías novedosas creadas por start-ups, validando las tecnologías 

en un entorno industrial y contribuyendo a consolidar los proyectos empresariales que las generan.

En una segunda línea de actividad, Innovahub es el vehículo para probar nuevos modelos de negocio mediante la 

creación de nuevas compañías con terceros, a modo de venture builder.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

268

3\. Proyectos destacados en innovación

Nextfloat

Naturgy participa en un consorcio internacional para impulsar el desarrollo industrial y competitivo de la energía 

eólica marina en Europa. El proyecto NextFloat implantará y testará durante 54 meses un innovador sistema eólico 

flotante de 6 MW de potencia, en el Mar Mediterráneo, frente a las costas de Francia (Mistral), con el objetivo de 

probar su escalabilidad y futuro desarrollo comercial.

El proyecto ha sido respaldado por la Unión Europa y será financiado con 15,9 millones de euros por el programa 

Horizon Europe.

El prototipo utiliza una tecnología disruptiva que pretende hacer más ligera la plataforma flotante sobre la que se 

asienta el aerogenerador. Incluye además un sistema patentado, “PivotBuoy”, que permitirá a la plataforma 

orientarse pasivamente al viento, maximizando así su rendimiento energético y minimizando el impacto sobre el 

fondo marino gracias a su sistema de amarre denominado “TLP”.

Naturgy liderará tareas relacionadas con el estudio socioeconómico del proyecto, la viabilidad medioambiental o el 

plan de explotación de la tecnología a nivel comercial. Además, se hará cargo de la estrategia de comunicación del 

proyecto.

GIRA Wind

Junto con Ruralia, Posteléctrica y Huso 29 renovables, Naturgy impulsa la gestión del desmantelamiento de parques 

eólicos y la valorización de las turbinas desmontadas. La iniciativa persigue, en primer lugar, la inspección y puesta a 

punto de turbinas en situación de prestar años de servicio, tanto de manera integral como en forma de recambios. En 

segundo lugar, el procesamiento de los componentes que no sean aptos para seguir funcionando, pero que sí puedan 

ser materias primas de segunda vida.

Durante 2022, se ha comenzado a acondicionar la planta experimental en Almazán (Soria), en la que se probarán 

diversas tecnologías y líneas de procesamiento. Posteriormente se desplegarán plantas en distintos puntos, con el 

objetivo de mantener una estrecha relación con los territorios y sus agentes locales.

Segunda fase del proyecto Unidad Mixta de Gas Renovable

Proyecto de investigación desarrollado por Naturgy, el Centro Tecnológico EnergyLab y Edar Bens (A Coruña). 

Financiado por la Axencia Galega de Innovación (GAIN), cuenta con la financiación de la Unión Europea en el marco 

del Programa Operativo FEDER Galicia 2014-2020 para la investigación de gases renovables.

En esta nueva fase se completará el trabajo realizado hasta ahora en la Unidad Mixta de investigación del biogás y el 

biometano, que ha conseguido resultados notables como la puesta en marcha, en la depuradora de Bens, de una 

planta de purificación basada en membranas y de la primera planta de metanación biológica en España. La apuesta 

por la investigación de otros gases renovables como el hidrógeno verde y el bio-syngas permitirá evaluar su impacto 

en las infraestructuras actuales y los puntos de consumo final.

Dentro del proyecto se desarrollarán cinco nuevas líneas de investigación:

–Mejora en la producción de biogás a través de la codigestión y la recuperación de nutrientes.

–Generación de hidrógeno verde gracias al aprovechamiento energético del caudal de agua depurada.

–Producción de biohidrógeno a través de la fermentación oscura.

–Gasificación de lodos de depuradora para la obtención de bio-syngas.

–Estudio del impacto del uso de los diferentes gases renovables y sus mezclas (inyección a la red y uso en 

aplicaciones estacionarias y móviles).

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

269

VAutosin

Naturgy participa con el Centro de Investigación en Energía de Cataluña (IREC) en un proyecto de investigación del 

proceso de metanación catalítica consistente en la síntesis de metano a partir de dióxido de carbono de origen 

biogénico o reutilizado, e hidrógeno de origen renovable. El planteamiento proviene de la experiencia adquirida en el 

proyecto anterior denominado CoSin.

Este proyecto tiene como objetivo replantear la tecnología actual de metanación mediante un concepto novedoso de 

reactor que, de resultar exitoso, permitiría una reducción de equipos auxiliares, así como una disminución en el 

consumo energético, mejorando los balances energéticos y el costo económico.

Naturgy e IREC probarán esta nueva tecnología en condiciones reales de operación en una planta de biogás.

Zeppelin

Naturgy participa en el proyecto Zeppelin que tiene como objetivo investigar un conjunto flexible de tecnologías de 

producción y almacenamiento de hidrógeno verde por rutas alternas a la electrólisis de agua. Desarrolla tecnologías 

basadas en el aprovechamiento de residuos y subproductos, buscando mejorar los costes y la eficiencia de la 

producción.

Este proyecto aborda los diferentes retos tecnológicos vinculados al reformado del biogás y bioetanol, la 

fermentación oscura, la electrólisis microbiana, la gasificación y el almacenamiento de H2, estableciendo nuevos 

modelos de obtención de hidrógeno verde complementarios a la electrólisis con energías renovables, integrados en 

un modelo energético descarbonizado bajo los principios de la economía circular y la digitalización.

Naturgy lidera los trabajos de investigación y optimización de la producción de H2 a partir de técnicas termoquímicas, 

para lo que estudia el proceso de gasificación a partir de residuos y los procesos de separación y purificación de H2 y 

syngas.

Con una duración aproximada de 38 meses y la participación de un consorcio de ocho empresas, Zeppelin cuenta con 

la subvención del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI), en el marco de la convocatoria 2021 del 

Programa Misiones Ciencia e Innovación (Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia). La ayuda otorgada al 

proyecto cuenta con la financiación de la Unión Europea a través del Fondo Next Generation EU.

Proyecto Sungreen

Naturgy promoverá tecnologías disruptivas de producción de hidrógeno verde mediante una tecnología novedosa de 

electrólisis en colaboración con la start-up Sungreen.

El objetivo de este proyecto es diseñar, construir, instalar y probar un prototipo de electrolizador de 50 kW para 

validar la tecnología y comparar los resultados obtenidos con las tecnologías comerciales actuales. La tecnología 

denominada Anion Exchange Membrane (AEM) promete una serie de mejoras en cuanto a eficiencia y una 

considerable reducción de costes debido a la menor necesidad de empleo de materiales escasos agotables, como es 

el caso de los metales nobles. Además, es una tecnología fácilmente adaptable a la variabilidad de las energías 

renovables permitiendo una gran flexibilidad y rápida respuesta.

Proyectos de innovación en negocios

En el ámbito de los negocios de Naturgy los proyectos de innovación se enfocan principalmente a desarrollar 

proyectos que impulsen la digitalización de la compañía, garantizando la seguridad, la mejora operacional, y 

facilitando el acceso a la mejor información en tiempo y forma para la mejor toma de decisiones, orientado a la 

creación de valor y garantizando la competitividad de la compañía a largo plazo.

A continuación, se destacan algunos ejemplos de proyectos desarrollados en las diferentes áreas de negocio de 

Naturgy.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

270

Negocio de Redes de España

–Proyecto de baterías en entorno rural de UFD, consiste en un piloto para validar técnicamente la solución de 

almacenamiento electroquímico en entornos rurales para la rápida reposición del servicio cuando se 

producen averías.

–Creación de un modelo predictivo basado en la condición de los activos y que, mediante algoritmos de 

machine learning, permita hacer más eficientes algunas de las principales operaciones de Nedgia, como son 

el reseguimiento de red, mantenimiento de plantas de GNL y la atención de urgencias.

Negocio de Redes de Latinoamérica

–Digitalización de procesos en Brasil para los agentes de ventas e implantación de un chatbot para la 

atención de clientes a través de WhatsApp.

–Transformación digital de procesos de gestión comercial en Chile

Generación convencional España

Diseño e implantación en la flota de ciclos combinados de un sistema de control automático de tensión y un sistema 

de reducción automática de potencia. Ambas mejoras forman parte del plan planteado por el operador del sistema 

para modernizar el sistema de control de tensión y la integración de mayor cantidad de generación renovable.

Generación renovable España

Desarrollo e implantación de diversas mejoras a través de la automatización y el análisis de datos para mejorar la 

detección de eventos y anomalías y la monitorización de las plantas solares fotovoltaicas y los parques eólicos.

Comercialización España

Solución para facturación totalmente digital en una infraestructura Cloud (AWS) y desacoplada de los sistemas ERPs 

tradicionales y de mercado, con objeto de simplificar los procesos de lectura y facturación para así permitir mayor 

agilidad en los desarrollos que requieran comunicación con los clientes o cambios regulatorios.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

271

4\. Desarrollo de nuevos negocios

Gases renovables

El desarrollo de los gases renovables, como son el biometano y el hidrógeno, es uno de los vectores estratégicos de 

Naturgy en su plan de negocio y de acción climática. Por un lado, para reducir una parte importante de las emisiones 

de Gases de Efecto Invernadero (GEI) que conforman la huella de carbono de la compañía. De igual forma, en la 

transición justa, para descarbonizar la economía y crear empleo en las zonas afectadas por el cierre de las centrales 

de carbón realizadas durante el período 2018-2020. Por último, para la descarbonización de todos los sectores 

consumidores de gas, como la industria, el sector residencial o el transporte, poniendo foco en la creación de empleo 

verde en el medio rural, en sintonía con la estrategia española contra la despoblación.

Además, ante la coyuntura actual, los gases renovables están presentes en el Plan REPowerEU, que tiene como 

objetivo reducir rápidamente la dependencia con respecto a los combustibles fósiles rusos y avanzar en la transición 

ecológica. Así, los objetivos de producción de biometano a 2030, que estaban fijados en 17 bcm, son ahora 35 bcm, y 

los de hidrógeno renovable, antes de 5,6 millones de toneladas, son ahora 20 millones de toneladas. Este aumento de 

los objetivos no hace sino impulsar el incremento de la ambición de los objetivos planteados en las Hojas a de Ruta 

del Biogás y del Hidrógeno.

En este contexto energético, Naturgy como uno de los principales operadores de infraestructuras de gas natural, 

asume su rol protagonista como agente impulsor del desarrollo de la cadena de valor de los gases renovables.

La oportunidad del biometano

La producción de gases renovables como el biometano, a partir de desechos orgánicos ganaderos, agrícolas o 

industriales, o procedentes de vertederos y plantas de aguas residuales, es un excelente ejemplo de economía 

circular en el sector energético, proporcionando importantes ventajas medioambientales y suponiendo una fuente de 

ingresos complementaria para el medio rural y un suministro descarbonizado para el usuario final.

Ventajas medioambientales

–Promueve el desarrollo de un proceso productivo basado en el empleo de recursos biológicos renovables, 

que garantiza la utilización eficiente de los recursos naturales y reduce la generación de residuos orgánicos, 

fomentando la conservación de la biodiversidad y los ecosistemas.

–Facilita la descarbonización de aquellos sectores que consumen gas natural al sustituirlo por un combustible 

de origen renovable y, por tanto, neutro en emisiones de CO2. Además, reduce las emisiones en sectores 

como la ganadería, la agricultura, la gestión de los residuos o la depuración de aguas a través de la 

valorización de sus residuos orgánicos, reduciendo a su vez el impacto negativo de éstos sobre ecosistemas 

y población.

–Contribuye a la mejora de la calidad del aire evitando la combustión de estos residuos y reduce el impacto 

ambiental de los fertilizantes químicos al ser sustituidos por el fertilizante de alta calidad obtenido: el 

digestato.

Ventajas sociales y económicas

–Generación de empleo, en especial en el medio rural, aportando soluciones al reto demográfico y a la España 

vaciada.

–El sector ganadero y agroalimentario tienen un peso significativo en la economía española y la gestión de 

sus residuos orgánicos ofrece un recurso renovable y altamente disponible.

–Las ciudades pueden aprovechar esta oportunidad para realizar la gestión de los residuos de una manera 

circular y así poder cumplir con los objetivos de reducción de la región.

–Obtención de un fertilizante orgánico de alta calidad que favorece el mantenimiento de los residuos en el 

ciclo productivo y que puede ser valorizado en otros sectores.

–Tecnología e ingeniería nacional de primer nivel para la obtención del biometano, con potencial en I+D para 

aprovechar oportunidades como la digitalización del tracking de residuos empleados y la certificación de la 

garantía de origen.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

272

Ventajas relativas a la transición energética

–Energía sostenible y renovable que contribuye a la transición energética y a la seguridad de suministro.

–Reducción de la dependencia energética exterior.

–Administrable para generarse de forma continua.

–Fuente de energía versátil, válida para usos domésticos, industriales, comerciales y de transporte.

–Aprovechamiento de la infraestructura de gas natural existente y los equipos consumidores, que permite 

universalizar el consumo de un combustible renovable y de origen biológico que se produce de forma 

distribuida.

Líneas de acción en biometano

Naturgy desarrolla proyectos en toda la cadena de valor integrada, desde la gestión del residuo y la producción del 

biogás, hasta la producción, distribución y comercialización del biometano.

La compañía tiene experiencia en el desarrollo del gas renovable a escala comercial, adquirida en proyectos puestos 

en marcha en los últimos años como el vertedero Elena, nuevos proyectos que empiezan a tomar forma como el 

proyecto de Vilasana (Lleida), así como el ubicado en la estación depuradora de aguas residuales (EDAR) de Bens, en 

A Coruña con un carácter más innovador.

Además, Naturgy cuenta con una cartera de 43 proyectos en desarrollo para la producción de biogás y su posterior 

proceso de enriquecimiento para producir biometano con el objetivo de inyectarlo en la red de gas natural:

–9 proyectos de residuo ganadero (1.384 GWh/año).

–4 proyectos de fangos de EDAR (170 GWh/año).

–21 proyectos de residuo Industrial (673 GWh/año).

–5 proyectos de residuo de fracción orgánica de residuos sólidos urbanos (221 GWh/año).

–4 proyectos de residuo agrícola (299 GWh/año).

Además de desarrollar la segunda fase del proyecto Unidad mixta de gas renovable, ya mencionado en el apartado 3 

de este mismo capítulo, a continuación, se ofrece información más detallada de otros de los proyectos de mayor 

interés desarrollados durante 2022.

Proyecto Vila-Sana en Lleida

Esta planta, que inyecta gas renovable a la red, se convertirá en la tercera instalación que la compañía opera 

comercialmente en España. La planta, ubicada en la explotación ganadera de Porgaporcs (Vila-Sana, Lleida), generará 

biometano para abastecer el consumo anual equivalente de 3.150 viviendas y evitará la emisión a la atmósfera de 

cerca de 2.500 toneladas de CO2 al año, inyectando 11,5 GWh/año a la red de distribución de gas.

Con esta planta, Naturgy da un paso más en su apuesta por la transición energética, la producción de energía a nivel 

local y la economía circular, aportando gas limpio al sistema energético y contribuyendo a la gestión sostenible de los 

residuos agroganaderos.

Proyecto Paja de arroz en Valencia

En 2021, Enagás, Genia Bioenergy y la distribuidora de gas de Naturgy, Nedgia, firmaron un protocolo con la 

Conselleria de Agricultura, Desarrollo Rural, Emergencia Climática y Transición Ecológica de la Generalitat 

Valenciana para impulsar un proyecto de economía circular que ha continuado en 2022. A partir de la paja del arroz, 

se producirán 87 GWh al año de gas renovable, lo que equivale a más del 15% del consumo de gas natural de la 

ciudad de Valencia. Este gas, totalmente descarbonizado, se purificará e inyectará en la infraestructura gasista y 

permitirá dejar de emitir 150.000 toneladas de CO2 a la atmósfera.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

273

El proyecto ofrece una solución a múltiples problemas ambientales. Mediante la técnica de la digestión anaerobia, los 

residuos se valorizan convirtiéndose en gas renovable –que se inyecta en la red de distribución de Nedgia para 

emplearse con los mismos usos finales que el gas natural–, además de en nutrientes y productos fertilizantes que 

pueden aplicarse, de nuevo, en la agricultura, creando un modelo de economía circular. 

Asimismo, la puesta en marcha de esta iniciativa ayudará a solventar, en buena parte, la problemática ambiental de 

la mala calidad del aire que se genera con la quema de la paja del arroz en el entorno de la ciudad de Valencia y su 

área metropolitana, además de los problemas con acequias y acuíferos, y la degradación de aguas y suelos por anoxia 

y emisiones de gases de efecto invernadero cuando la paja se deja pudrir al aire libre, facilitando usos agrícolas más 

sostenibles en un entorno con alto valor ecológico.

Esta iniciativa pionera, que promueve inversiones para la mejora y sostenibilidad de las prácticas agrarias, podrá 

aplicarse en otras zonas de España donde se cultiva el arroz, como el Delta del Ebro, Extremadura o las marismas del 

Guadalquivir, a la vez que fomentará el desarrollo económico sostenible del medio rural y la cohesión territorial en 

zonas con retos demográficos.

La oportunidad del hidrógeno

A pesar de las dificultades de uso, disponibilidad y coste tecnológico, el hidrógeno renovable tiene un futuro 

prometedor. El Plan de REPowerEU ha reforzado la hoja de ruta en España que establece un objetivo de potencia 

instalada de electrólisis de 4 GW en 2030, lo que supone un 10% del objetivo fijado por la Unión Europea. El apoyo de 

la administración y el sector privado, especialmente de los actores ya consumidores de hidrógeno gris como son 

refinerías y productores de fertilizantes, será fundamental para la puesta en marcha de proyectos a gran escala que 

permitan cumplir con la senda tecnológica esperada.

El hidrógeno verde constituye un vector energético capaz de:

–Canalizar grandes cantidades de energía renovable desde la generación eléctrica a sectores donde la 

electrificación no es una opción factible.

–Almacenar y gestionar energía de forma masiva y durante largos períodos de tiempo, acoplando la oferta y 

la demanda de energía.

La infraestructura de transporte y distribución de gas natural existente hoy en día en España puede utilizarse a corto 

plazo para transportar hidrógeno en forma de blending hasta un 10% aproximadamente, sin ser necesarias 

inversiones y, en el medio plazo, para transportar hidrógeno puro o en mezclas superiores al 10% realizándose una 

adecuación de las estaciones de compresión y otros elementos menores.

Para fomentar la penetración del hidrógeno como vector energético renovable es necesario desarrollar toda su 

cadena de valor, desde su obtención hasta su uso en los sectores de demanda final. La publicación del Real Decreto 

376/2022 por el que se establece la creación de un sistema de Garantías de Origen (GdOs) del hidrógeno renovable, 

su definición y las condiciones de expedición, favorecerá su despliegue entre los consumidores industriales con 

importantes necesidades de descarbonización, en los que es difícil la electrificación y cuya ubicación no coincide 

exactamente con el lugar de producción.

Líneas de acción en hidrógeno

Naturgy investiga desde hace años el desarrollo del hidrógeno por el enorme potencial que presenta para un país 

como España. El país puede ocupar la posición de exportador estratégico de una nueva energía renovable, capaz de 

recorrer largas distancias, transportada en una infraestructura existente e integrada con la red eléctrica en pos de un 

sistema energético eficiente y resiliente. Naturgy, un agente esencial en transporte y distribución de energía, puede 

aportar su capacidad y conocimiento global en toda la cadena de valor.

Así, durante 2022, la compañía ha trabajado en el desarrollo de grandes hubs de producción de hidrógeno renovable 

vinculados a zonas de transición justa, especialmente en áreas afectadas por el cierre de las centrales térmicas. El 

objetivo de los hubs multidemanda es empujar el desarrollo de nuevos mercados para consumos directos en 

industria, inyección en la red de gas para su comercialización con garantías de origen, movilidad o producción de 

derivados del H2.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

274

Por ejemplo, la compañía trabaja con Enagás en el desarrollo de una planta de hidrógeno en La Robla (León), en el 

entorno de la central térmica cerrada en 2020. El objetivo es producir hidrógeno renovable a partir de una planta 

fotovoltaica y un electrolizador con los que cubrir el consumo local y posibilitar una futura exportación hacia el 

noroeste de Europa. Permitirá reducir las emisiones de GEI y favorecerá la penetración de energías renovables en 

sectores de difícil electrificación. La compañía ha presentado el proyecto en el marco de la candidatura de proyectos 

de interés común europeo y plantea iniciativas similares de producción de hidrógeno a partir de energía renovable en 

las zonas de las antiguas centrales térmicas de Meirama (Galicia) y Narcea (Asturias), vinculadas en este caso a 

plantas eólicas.

Paralelamente, durante 2022, Naturgy ha trabajado en el desarrollo de proyectos de producción de hidrógeno onsite, 

vinculados a la industria electro intensiva que por sus características es de difícil electrificación. A modo de ejemplo, 

desarrolla un proyecto junto a una industria cementera, donde se plantea la captura de parte del CO2 de su proceso, 

el cual sería mezclado con hidrógeno verde para la producción de metanol.

| | | |   
---|---|---|---|---  
Proyecto de producción de hidrógeno en Meirama  
Naturgy, junto con Repsol y Reganosa, han proyectado un hub de hidrógeno renovable de hasta 200 MW en Meirama. En la fase inicial del proyecto, cuya puesta en marcha está prevista en 2025, se alcanzarán los 30 MW de potencia. En el desarrollo completo del proyecto, la planta tendrá una potencia de 200 MW y una producción total de 30.000 toneladas anuales de hidrógeno renovable. La planta abastecerá a la refinería que Repsol tiene en A Coruña y a otros consumidores.El proyecto supone una oportunidad para el desarrollo económico sostenible de Galicia. Al estar ubicado en el municipio coruñés de Cerceda, zona de Transición Justa afectada por el cierre de la central térmica de Meirama, el proyecto promoverá la creación de empleo estable y la formación de profesionales de alta cualificación.El hidrógeno renovable generado se destinará a uso industrial para sustituir el hidrógeno convencional que actualmente utiliza la refinería de Repsol. También se utilizará en otras industrias, en la inyección en la red gasista para ser mezclado con gas natural, y en movilidad. Todos estos usos permitirán reducir la huella de carbono de la zona y demostrar la viabilidad de la producción masiva de hidrógeno renovable y de su distribución al consumidor final.La innovación del proyecto está presente en todas las etapas de la cadena de valor de la producción del hidrógeno: en la propia planta de producción, en sus usos en la industria, en la inyección en la red gasista, en la comercialización mediante Garantías de Origen (GdOs) y en el uso para la movilidad sostenible. Se trata de un proyecto que contempla múltiples demandas.De este modo, el proyecto demuestra la viabilidad del despliegue del hidrógeno renovable a gran escala para descarbonizar la industria, así como la reutilización de las instalaciones existentes en zonas afectadas por la clausura de las centrales térmicas.La planta de producción de hidrógeno no solamente conllevará una alta creación de empleo, sino que traerá consigo beneficios en el ámbito social, contribuyendo así al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas.  
  
Almacenamiento

El escenario geopolítico y la crisis energética actual han propiciado, aún más, el impulso de las energías renovables. El 

Plan Nacional Integrado de Energía y Clima (PNIEC) 2021-2030 previó que en 2030 el mix energético estaría 

compuesto en un 74% por renovables. A esto se han sumado las políticas europeas -como el REPowerEU-, que han 

llevado a una próxima revisión del PNIEC y de los objetivos fijados en el marco del Green Deal europeo a 2030, para 

aumentar el nivel de ambición sobre todo en cuanto a las energías eólica y fotovoltaica.

Esta situación plantea al sistema energético el reto de contar con herramientas de flexibilidad que permitan 

gestionar la producción, acompasar la generación y el consumo, evitar caídas bruscas de la producción y dar 

capacidad firme al sistema. En este escenario, el almacenamiento es clave en la seguridad y calidad del suministro.

El desarrollo de sistemas de almacenamiento y en concreto de baterías, aunque en constante mejora, es ya lo 

bastante maduro como para permitir respaldar el desarrollo de renovables. Actualmente, dentro de las tecnologías 

de baterías, las de ion litio (Ion-Li) son una de las tecnologías más eficientes, tanto técnica como económicamente, y 

para las que se espera mayor crecimiento. Aun así, su mayor limitación es el precio, por lo que en mercados 

energéticos poco maduros en el uso de este tipo de almacenamiento es necesario que los proyectos cuenten con el 

apoyo público para su desarrollo en el corto plazo.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

275

Si bien en los últimos años Naturgy ha realizado proyectos de baterías de Ion-Li y de flujo redox que han permitido 

testar la tecnología, la falta de regulación no ha hecho posible probar su operación en el sistema eléctrico español. 

Actualmente, este es el principal reto: conseguir la gestión e integración del almacenamiento en los mercados, tanto 

de energía como de balance. Esto requiere del desarrollo de nuevos sistemas de operación que serán claves en la 

optimización y viabilidad económica de estos proyectos.

Líneas de acción en almacenamiento

Durante 2022, se ha trabajado en el desarrollo de varias iniciativas con el objetivo de desarrollar una cartera de 

proyectos de almacenamiento que permita el cumplimiento del Plan Estratégico, cuyo objetivo es la implantación de 

120 MW de almacenamiento en España:

–Proyectos de hibridación en el parque de generación, principalmente en parques eólicos y fotovoltaicos. La 

hibridación del almacenamiento con la generación permitirá que la energía renovable que se incorpore al 

sistema eléctrico español sea gestionable, aportando flexibilidad y capacidad firme al sistema.

–Despliegue de almacenamiento stand alone en ubicaciones clave por encontrarse en zonas de congestión 

de red o de pérdida de capacidad firme por cierre de centrales térmicas. A nivel tecnológico, los retos son 

similares a los proyectos de hibridación en parques, principalmente la gestión del sistema de control para 

conseguir una operación óptima.

–Desarrollo de un nuevo modelo de almacenamiento que permita optimizar económica y técnicamente la 

implantación de sistemas hibridados con almacenamiento en parques pequeños y próximos 

geográficamente. Dado que actualmente no se cuenta con un marco regulatorio sobre el que apoyarse, se 

desarrollará en el contexto de un banco de pruebas regulatorio.

Actualmente, ya están en tramitación proyectos por más de 80 MW y se dispone de una cartera potencial para los 

próximos años de más de 200 MW. Estos proyectos se han planteado con socios tecnológicos y centros de 

investigación españoles, con el objetivo de generar empleo y fortalecer el tejido empresarial en toda la cadena de 

valor de los proyectos.

Ante esta realidad, y siendo la transición energética uno de los pilares de los Fondos de Recuperación, se espera un 

soporte importante a este tipo de proyectos. Las ayudas son una oportunidad para acelerar la implantación de esta 

nueva tecnología. Un marco regulatorio estable y favorable, junto a la reducción de costes que se espera, hacen 

pensar que en los próximos 10 años la tecnología será viable, a medio plazo, sin ayudas.

Movilidad sostenible

En el año 2022, se ha continuado apostando por la movilidad sostenible basada en diferentes tecnologías.

En materia de gas se ha mantenido el avance en el despliegue de la infraestructura de estaciones de gas natural 

vehicular (GNV) a nivel nacional para uso público, orientada hacia una transformación a BioGNV.

Dado que el gas natural presenta menores emisiones que otros combustibles fósiles, puede ayudar a la 

descarbonización del transporte, en especial al transporte pesado, donde no es previsible la entrada de la 

electrificación a corto y medio plazo.

Además, las infraestructuras de estaciones de carga de GNV se pueden aprovechar tanto para biometano, -

favoreciendo su desarrollo-, como para hidrógeno -bien a través del blending con el gas natural o bien a través de 

sinergias por la similitud del modelo de negocio-, lo que permite compartir emplazamientos y desarrollo. Es por ello 

que el GNV orientado al BioGNV continúa siendo un vector de crecimiento para la transición energética en el 

transporte pesado.

En lo relativo a movilidad eléctrica se han impulsado las líneas de productos de recarga para clientes de los 

segmentos retail e industrial experimentando un importante avance como consecuencia del impulso regulatorio y la 

elevada demanda. 

La mínima generación de ruidos y la nula emisión local de gases de efecto invernadero, como el CO2 y otras 

sustancias como partículas y NOx, convierten a esta tecnología (eléctrico puro) en la más idónea para el transporte 

de personas en núcleos urbanos al no afectar a la calidad del aire.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

276

El crecimiento de las flotas electrificadas está siendo exponencial tanto en el ámbito nacional como internacional. Se 

espera que a finales de esta década el crecimiento se dispare. En este contexto Naturgy quiere satisfacer las 

diferentes necesidades de recarga eléctrica. 

Líneas de acción en movilidad sostenible

Entre las iniciativas destacadas en 2022, son reseñables:

–Firma del primer contrato de biometano para vehículos. Naturgy ha acordado suministrar un máximo de 2 

GW/año de biometano para la flota de reparto de última milla de Aquaservice, distribuidora de agua. Esta 

sustitución de combustible contribuirá a una reducción de emisiones de hasta 350 tCO2/año, que equivale a 

retirar de la circulación de una ciudad 53.000 vehículos durante un día. El biometano procede de las 

instalaciones de producción que Naturgy tiene en el vertedero Elena.

–Suministro de gas renovable al primer autobús de Zaragoza. A través de un consorcio junto con el 

Consorcio de Transportes del Área de Zaragoza, Automóviles Zaragoza, Scania y Calvera, Naturgy ha 

suministrado 150 MWh de biometano de la planta que la compañía posee en Vilasana (Lleida) para la 

depuración del biogás, obtenido a partir de la digestión de purines. Dicho biometano se empleó en propulsar 

un autobús urbano, que circuló durante tres meses entre Zaragoza y Villamayor de Gállego.

–Alianza para el desarrollo de la movilidad con hidrógeno. Firma de un acuerdo con Enagás, a través de su 

filial Scale Gas, y Exolum, para estudiar y desarrollar conjuntamente infraestructuras de producción, 

distribución y suministro de hidrógeno verde en el sector de la movilidad en todo el territorio nacional. Se 

trata de la primera gran alianza de hidrógeno para corredores de movilidad. El proyecto se denominará 

Win4H2. Este acuerdo comprende el desarrollo de una red de 50 hidrogeneras, que ofrecerán una 

penetración homogénea en España de este vector energético, de modo que cualquier usuario pueda optar 

por la solución del hidrógeno verde teniendo garantía de suministro en el 100% de la España peninsular.

–Firma del protocolo para impulsar políticas de descarbonización en la Comunidad de Madrid que busca, 

entre otros objetivos, potenciar el despliegue de la infraestructura de recarga eléctrica.

–Colaboraciones con FUTURED – Plataforma Española de Redes de Eléctricas relacionadas con el sector de 

la movilidad eléctrica.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

277

10\. Responsabilidad social

[3-3]

(Contribución y participación social)

|   
---|---  
| Contribución de Naturgy a los ODS  
|   
  
La responsabilidad social es uno de los ejes fundamentales del Plan de sostenibilidad de la compañía y refleja el 

compromiso con la sociedad plasmado en la Política de Responsabilidad Corporativa del grupo Naturgy.

Como empresa comprometida con la sociedad y proveedora de un bien básico como es la energía, Naturgy tiene la 

responsabilidad de ofrecer un suministro de calidad y continuo, así como de entender y contribuir a afrontar los retos 

asociados al acceso a la energía, tanto los que afectan a los colectivos más vulnerables como los que impactan en el 

territorio por efecto indirecto de la transición energética.

La compañía demuestra su fuerte compromiso aportando conocimientos y medios y destinando parte de sus 

beneficios en inversión social para el desarrollo económico y social de las zonas en las que está establecida.

Para poder aportar lo necesario en cada lugar, Naturgy mantiene un diálogo fluido y permanente con la sociedad, que 

le permite conocer las necesidades, expectativas y dudas de las comunidades en las que opera e invitar a su 

implicación y participación en los programas destinados a su bienestar.

La colaboración permanente con la sociedad también tiene lugar a través de recursos y programas culturales, 

sociales, de sostenibilidad y medioambiente que la compañía destina a la creación de riqueza y prosperidad de los 

que la rodean.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

278

1\. Responsabilidad social en 2022 en Naturgy

[203-1] y [203-2]

Evolución y resultados

▪Valor económico distribuido. Detalle por grupos de interés (millones de euros)

[201-1]

| |   
---|---|---  
| Valor económico retenido|   
| 2.138| Otros gruposde interés  
| | 3.733  
Valor económicogenerado| |   
34.227| Valor económicodistribuido| Proveedores28.356  
| 32.089|   
  
|   
---|---  
|   
|   
|   
|   
|   
|   
  
---  
Acción social11  
Gastos financieros837  
Accionistas1.164  
Admin. públicas1.187  
Empleados534  
  
▪Inversión social total (millones de euros)

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Inversión filantrópica (millones de euros)| 7,4| 7,0  
Distribución por tipo de acción (%)  
Social| 82,7| 76,5  
Medioambiental| 2,3| 3,7  
Cultural| 15,0| 19,8  
Actividades de patrocinio y acción social (nº)| 113| 90  
Inversión social en la comunidad local (millones de euros)| 3,7| 3,1  
Inversión social total (millones de euros)| 11,0| 10,1  
  
▪Inversión filantrópica (millones de euros)

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
n| Importe destinado a Donaciones| n| Importe destinado a Colaboraciones| n| Importe destinado a Patrocinios  
Aportaciones económicas a fundaciones y entidades sin ánimo de lucro por las que la compañía no recibe ninguna contraprestación.| Aportaciones económicas a fundaciones y entidades sin ánimo de lucro por las que la compañía recibe alguna contraprestación.| Importe destinado a otro tipo de entidades, no necesariamente sin ánimo de lucro y por las que la compañía recibe alguna contraprestación.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

279

Logros destacados del año

Durante 2022, los principales logros en materia de Responsabilidad social en Naturgy han sido:

–Vulnerabilidad energética:

▪Desarrollo de un servicio de asesoramiento sobre contratación y mejora de hábitos de consumo 

para la población en situación de vulnerabilidad.

▪Consolidación de la linea de innovación social para incorporar las energías renovables en la lucha 

contra la vulnerabilidad. 

▪Más de 3.600 viviendas rehabilitadas, y 2.943 familias atendidas en el voluntariado energético.

–Relación con las comunidades:

▪Aplicación de programas de participación de la comunidad local y evaluaciones de impacto al 

100% de las operaciones de la compañía.

▪Desarrollo de más de 16 proyectos en cinco países con participación de la comunidad local.

▪Implantación del Modelo de Racionamiento Social (MRS) en distintos territorios de España y 

formación de un equipo de gestión social con especialistas ubicados en el entorno de los 

emplazamientos de Naturgy. 

–Patrocinio, acción social, voluntariado y Fundación Naturgy:

▪Lanzamiento de la experiencia The Win-Win Lab, proyecto divulgativo que presenta las nuevas 

tecnologías energéticas en favor de la fijación de la población en el entorno rural, mediante la 

creación de empleo y la dinamización de la actividad.

▪Más de 13.783 horas de voluntariado corporativo y 168.745 euros del sueldo de los empleados 

recaudados durante el Día Solidario.

▪134.309 beneficiarios de los programas de formación de la Fundación Naturgy.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

280

2\. Vulnerabilidad energética

[3-3]

(Vulnerabilidad energética)

Para Naturgy, las personas están en el centro, y más aún los colectivos vulnerables que necesitan protección. Por 

ello, la compañía tiene un Plan de Vulnerabilidad energética que constituye su estrategia para ayudar a paliar esta 

lacra social. El Plan se constituyó en 2017 y ha seguido evolucionando y adecuándose a la realidad de cada año. El 

plan se trabaja desde diferentes áreas de la compañía con dos actores fundamentales: la Fundación Naturgy y el área 

de clientes. Busca ir más allá de cumplir con la legislación vigente e impulsa convenios de colaboración con los 

distintos organismos públicos y privados implicados, como elemento en el que se basan el resto de las actuaciones 

del Plan.

Los objetivos del Plan para paliar la vulnerabilidad y pobreza energética en España son:

–Mejorar la gestión y la relación con el cliente en los casos de vulnerabilidad energética.

–Optimizar el intercambio de información con ayuntamientos para una mejor identificación de las situaciones 

de vulnerabilidad energética.

–Desarrollar actividades con las entidades que trabajan para paliar los casos de pobreza energética y 

detectar situaciones de vulnerabilidad.

–A consecuencia de la actual situación global y en Europa en particular, con un encarecimiento de los precios 

de la energía y los combustibles, los fenómenos meteorológicos adversos, la escasez de materias primas y 

los problemas logísticos que han venido sucediéndose últimamente, las personas más vulnerables son las 

que están sufriendo un mayor impacto negativo hoy en día.

La vulnerabilidad energética es un asunto de máxima prioridad para Naturgy. Los impactos reales y potenciales 

negativos que se han detectado son los siguientes:

–El derecho a una vivienda digna incluye el acceso a una fuente de energía moderna. La vulnerabilidad 

energética por tanto afecta a este derecho básico. 

–Las personas en situación de vulnerabilidad se ven afectadas física y emocionalmente al no poder hacer 

frente a las necesidades más básicas, como el suministro energético. La falta de adecuación de la 

temperatura en la vivienda, tanto por frío como por calor, produce el agravamiento y desarrollo de 

enfermedades. El estado emocional de las personas también se ve afectado, así como el desarrollo 

educacional de la población más joven o el acceso a un puesto de trabajo en la población en edad laboral. 

–Una mayor población en situación de vulnerabilidad implica que cada vez más personas disponen de menos 

capacidad de gasto para otros productos o servicios. Mantenida esta situación en el tiempo provocaría la 

reducción de la demanda, lo que provocaría destrucción de la oferta y, por tanto, del tejido empresarial.

–En cuanto al medioambiente, la vulnerabilidad energética obliga a las personas en dicha situación a la 

búsqueda de otras fuentes energéticas, en ocasiones más perjudiciales para el mismo.

El precio de la energía, influido por el mercado mayorista internacional del gas, está provocando un impacto negativo 

en el precio que pagan los clientes finales por la electricidad. Sin embargo, no se evidencia que, como consecuencia 

de las relaciones comerciales de la compañía se provoque un impacto negativo en términos de aumento de la 

vulnerabilidad. Al contrario, la compañía está realizando todas las actuaciones posibles para minimizar el impacto 

que está teniendo el mercado internacional del gas en el precio de la electricidad.

Naturgy ha activado numerosos mecanismos para ayudar a paliar la vulnerabilidad energética. En 2022, en el ámbito 

de España, Naturgy ha firmado nuevos acuerdos con diferentes administraciones para proteger a clientes vulnerables 

y evitar el corte de suministro. Las medidas adoptadas para prevenir, abordar, gestionar y facilitar la remediación de 

los impactos negativos reales y potenciales durante el año han sido:

–Fondo Solidario de rehabilitación energética. Con él se facilita la realización de obras de rehabilitación 

energética de viviendas de familias en situación de vulnerabilidad. En 2022, se ha superado la cantidad de 

3.600 viviendas rehabilitadas, siendo 1.111 las realizadas en el año. La gestión y selección de las viviendas a 

rehabilitar se realiza a través de convenios que Fundación Naturgy lleva a cabo con entidades del tercer 

sector que trabajan con personas en riesgo de vulnerabilidad. En 2022, se han firmado 11 convenios. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

281

–El desarrollo de la línea de innovación social para incorporar las energías renovables en la lucha contra la 

vulnerabilidad, se ha consolidado durante el año. Así se han iniciado 7 proyectos para la instalación de 

potencia fotovoltaica equivalente a 285 kWp (Kilovatios pico), que benefician a 1.847 personas. 

–Escuela de energía. Una de las causas de la vulnerabilidad energética es la falta de formación y 

conocimientos sobre la energía que posee tanto la población en general como los técnicos sociales que 

acompañan a la población en situación de vulnerabilidad. Por ello, Fundación Naturgy creó la Escuela de 

Energía. Es una escuela donde los formadores de forma presencial o híbrida imparten formaciones y talleres 

a colectivos vulnerables y técnicos sociales. Los temas que desarrollan versan desde el sector energético en 

general, comprender la factura, conocer consejos de eficiencia energética, el bono social, así como toda la 

actualidad y cambios legislativos en materia energética. La Escuela trabaja sobre todo con ayuntamientos y 

está presente en más de 700 municipios. En 2022, 3.942 personas han asistido a las formaciones de la 

Escuela, de las que el 47% son familias y el 53% son técnicos sociales. Además, se ha desarrollado un 

servicio nuevo a algunos ayuntamientos que consiste en proveer de un servicio de asesoramiento periódico, 

a la población en situación de vulnerabilidad, sobre su consumo y la factura; y realizar un acompañamiento 

para mejorar la contratación y los hábitos para un consumo eficiente de la energía. Los webinars iniciados 

durante el periodo de pandemia siguen siendo de gran utilidad y, en 2022, se han impartido 6 webinars con 

857 asistentes, cuyos temas han sido: “actualización regulatoria del Bono Social”, “El precio de la energía”, 

“Entender la factura de la luz”, “Actualización de medidas legales”, “Buenos hábitos de consumo energético 

en el hogar” y de nuevo “Puesta al día: bono social, TUR4 y mecanismo del tope del gas”. 

–Voluntariado energético. Fundación Naturgy gestiona el voluntariado energético de la compañía, para que 

los empleados que lo deseen, con su conocimiento experto, puedan ayudar a personas vulnerables a reducir 

su gasto energético. Para ello, se organizan talleres de asesoramiento energético virtuales y presenciales en 

los que se ayuda a los usuarios más vulnerables a entender su factura, acceder al bono social y conocer 

medidas de ahorro energético que pueden ayudarles a mejorar el uso de la energía. Estos talleres se han 

desarrollado bajo los convenios suscritos por la Fundación, pero también a petición de otras entidades que lo 

han solicitado, incluidos los propios empleados y otras áreas de negocio de la compañía. En 2022, se han 

atendido a 2.943 familias con el voluntariado energético. 

–Seguimiento del bono social. Naturgy ha cerrado el año con 164.935 clientes con bono social –descuento en 

la factura eléctrica regulado por el Gobierno dirigido a hogares considerados vulnerables por sus condiciones 

socioeconómicas-.

–Refuerzo de los canales de atención a los clientes vulnerables de la compañía y de las entidades sociales 

que los acompañan. Naturgy dispone de un canal específico para la atención de los servicios sociales, en el 

cual, durante el 2022, ha atendido 71.277 correos electrónicos y 876 llamadas telefónicas. Además, ha 

reforzado el canal del correo electrónico para gestionar las solicitudes de las entidades sociales y el call 

center. En estos canales se pueden realizar todas las gestiones que se precisen sobre contratos de los 

clientes vulnerables para así optimizarlos o consultar cualquier duda relativa a consumos, factura o tarifas. 

Ha reforzado el canal de correo electrónico para gestionar las solicitudes de las entidades sociales y el call 

center. Ha recibido 111.680 llamadas de clientes vulnerables y también ha atendido 323 llamadas y 130

correos electrónicos del tercer sector.

–Sigue manteniendo las condiciones especiales de fraccionamiento de facturas para ayudar a los clientes en 

situación de vulnerabilidad, pudiendo fraccionar la deuda en un mayor número de plazos.

–Estas actuaciones se complementan con el estudio y la publicación de libros como los realizados en 2022: 

“Re-habilitación energética exprés. Análisis y aportaciones de las entidades sociales”, la actualización de la 

publicación “Re-habilitación energética exprés para hogares vulnerables. Soluciones de bajo coste” y 

“Empleos que demandará el sector energético”. Estos estudios proporcionan al Plan una base de 

conocimiento sólida donde apoyar sus actuaciones. Además Fundación Naturgy es parte del consejo asesor 

de la Cátedra de Energía y Pobreza de la Universidad Pontificia de Comillas que constituye un ámbito 

privilegiado desde el cual se puede dar coherencia a estudios, propuestas legislativas, acciones formativas y 

de divulgación que contribuyan a la mitigación e, idealmente, la erradicación de esta problemática.

Las actuaciones se completan con la Concesión del premio de la III Edición del Premio a la Mejor Iniciativa Social en el 

Ámbito Energético, a través del cual la Fundación busca un doble objetivo, por un lado, visibilizar las iniciativas que 

otras entidades están llevando a cabo para luchar contra la vulnerabilidad energética, y por otro, dotar de recursos a 

otros proyectos sociales energéticos. Han participado 51 entidades presentando sus proyectos. Se ha concedido un 

primer premio y un accésit por valor de 60.000 euros y 30.000 euros respectivamente . 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

282

Adicionalmente, la Fundación Naturgy ha participado en dos proyectos europeos para dar mayor visibilidad y reforzar 

su liderazgo en la ejecución de programas relacionados con la vulnerabilidad energética, así como aprender de las 

buenas prácticas en otros países europeos y trabajar en red con entidades de diversa índole. La Fundación continúa 

contribuyendo y participando de forma directa en los proyectos SocialWatt, que tiene por objeto ayudar a las 

empresas energéticas a dar cumplimiento a la directiva europea de eficiencia energética mediante el diseño e 

implementación de planes de acción contra la pobreza energética y su monitorización, y EPIU Getafe que consiste en 

el desarrollo de un nuevo sistema de detección inteligente de casos de vulnerabilidad energética, incidiendo 

especialmente en la pobreza energética escondida. Fundación Naturgy forma parte de estos consorcios europeos, 

con la realización de planes de actuación concretos. 

Los procesos usados para hacer un seguimiento de las medidas del Plan han sido los siguientes:

–En el caso del Fondo Solidario de rehabilitación energética, todos los años se realiza una auditoría de las 

rehabilitaciones realizadas, comprobando que se han realizado todas las actuaciones previstas.

–También se han establecido comisiones mixtas de seguimiento, así como un diálogo continuo con las 

entidades con las que se firman convenios para seguir el cumplimiento de los convenios, continuar 

mejorando y realizar las modificaciones en los procesos que sean necesarias. 

–En el caso de la Escuela de Energía y el voluntariado, se realizan encuestas de satisfacción a los usuarios 

para comprobar la utilidad de las sesiones y realizar modificaciones en caso de que sea necesario.

Para asegurar el correcto avance del Plan de Vulnerabilidad se han incorporado indicadores y objetivos anuales hasta 

2025 en el Plan de Sostenibilidad de la compañía.

Las medidas llevadas a cabo durante este año, siguiendo la línea de las actuaciones de años anteriores y gracias a los 

comentarios recibidos, tanto por parte de las entidades como de los usuarios de la escuela, voluntarios y usuarios de 

las actividades de voluntariado, ponen de manifiesto la eficacia de las acciones del Plan y ayudan a paliar la 

vulnerabilidad energética.

En relación con las lecciones aprendidas, por la parte del voluntariado, se ha identificado que no solamente las 

personas que no pueden pagar la factura son vulnerables, sino también las personas mayores, refugiados e 

inmigrantes que se encuentran en situación de vulnerabilidad, y se han incorporado a los talleres de asesoramiento 

energético. La participación tanto en estudios como en proyectos europeos nos han permitido explicitar las lecciones 

aprendidas en el Plan de Vulnerabilidad y ponerlas en conocimiento de otras entidades y empresas así como de la 

propia Comisión Europea. 

La instalación de fuentes de energía renovable para colectivos vulnerables nos ha proporcionado muchas lecciones 

aprendidas, destacando la gestión administrativa y necesidad de mejora de procedimientos, actualmente demasiado 

farragosos, de obtención de licencias y plazos y concesión de subvenciones para estos colectivos. 

También, la propia obtención del bono social requiere de acompañamiento de las familias vulnerables por la dificultad 

del procedimiento. Asimismo es necesario hacer llegar la tecnología y las diferentes posibilidades de mejora en las 

viviendas a estos colectivos, a los que normalmente no llega. 

En cuanto a la participación de los grupos de interés, todas las actuaciones y medidas que llevamos a cabo para 

ayudar a paliar la vulnerabilidad se han diseñado desde un principio teniendo en cuenta las necesidades de las 

entidades sociales, de las personas vulnerables y de los servicios sociales de los organismos públicos con los que 

colabora la Fundación. Además, se ha establecido un diálogo continuo con todos estos actores para conocer cómo 

van cambiando sus necesidades y poder adaptar las actuaciones y medidas del Plan a la realidad actual. Los 

seminarios organizados tanto para presentar los estudios como para profundizar en el problema de la vulnerabilidad 

energética nos presentan un espacio de relación y actuación con grupos de interés incluyendo a los colectivos de 

familias vulnerables, entidades del tercer sector, la administración pública de los diferentes niveles -local, comarcal, 

autonómico y estatal, la universidad, así como otras empresas energéticas. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

283

3\. Relación con las comunidades

Principios de actuación

[2-25], [203-1], [203-2], [411-1], [413-1] y [413-2]

La Política de Derechos Humanos de Naturgy recoge el respeto de las comunidades y la mejora de sus condiciones de 

vida; su cumplimiento requiere la evaluación del impacto social de las actividades de la compañía y la definición de 

iniciativas y programas que gestionen los impactos sociales identificados en las comunidades que la rodean.

Para esto, la compañía dispone de un Modelo de Relacionamiento Social (MRS) que procura la integración de la 

gestión social como una disciplina más en todo el ciclo de vida de los proyectos de generación, y es el marco de 

actuación basado en los siguientes principios de relación con las comunidades:

–Naturgy es uno más en el territorio, reconoce, respeta y protege los valores e idiosincrasias locales.

–Naturgy se comunica de igual a igual: propicia una comunicación temprana y transparente y abre canales 

accesibles de escucha activa.

–Genera valor compartido: impulsa acciones que mejoren la calidad de vida de su entorno. 

–Ofrece oportunidades: Naturgy es un motor de desarrollo en el territorio, y palanca de apoyo al empleo local 

y la formación en el sector.

El MRS es un proceso iterativo que se despliega a lo largo de toda la vida del proyecto, y se apoya en la aplicación de 

herramientas metodológicas con foco transversal en la comunicación, escucha activa y el arraigo.

Su implantación incluye los siguientes trabajos por etapas:

1.Determinación del área de influencia y entorno de la actividad: análisis de impactos sociales que la actividad 

pueda producir en las comunidades.

2.Mapeo y caracterización de grupos de interés: identificación de las comunidades afectadas por la actividad 

de la compañía y conocer sus necesidades y aspiraciones.

3.Análisis de riesgos y oportunidades para apoyar el diseño de propuestas de valor compartido que puedan 

incluirse en la planificación de la actividad. 

4.Plan Relacionamiento Social (PRS): diseño e implementación de acciones con impacto social positivo, a 

partir de las oportunidades identificadas en el diálogo con las comunidades.

5.Evaluación Impacto Social del PRS.

En las ubicaciones donde quiere abordar nuevas inversiones, Naturgy realiza evaluaciones de los impactos positivos y 

afecciones que puede generar, tanto en las comunidades locales como en el territorio, siendo algunos de ellos:

–Impacto en los derechos humanos.

–Desplazamiento o reubicación de comunidades locales.

–Modificación de modos de vida tradicionales.

–Cambios en los usos tradicionales del territorio.

–Atracción de nuevas tecnologías.

–Creación de empleos cualificados y no cualificados.

–Ocupación temporal de las vías de comunicación.

–Impacto paisajístico.

–Ruido.

Los programas implementados de participación de la comunidad local, evaluaciones de impacto y desarrollo se han 

aplicado al 100% de las operaciones de la compañía durante el ejercicio de 2022. Estos programas incluyen el uso de 

planes específicos de participación, programas de desarrollo comunitario locales basados en las necesidades de la 

comunidad y las evaluaciones de impacto social y seguimiento de los mismos. 

Durante 2022 Naturgy no ha registrado ningún caso de violación de los derechos de los pueblos indígenas.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

284

Proyectos destacados

A continuación, se indican los proyectos en marcha durante 2022 y más abajo se detallan los más relevantes:

|   
---|---  
País| Proyectos  
Australia| Parque eólico Crookwell 2  
Parque eólico Berrybank I  
Parque eólico Berrybank II  
Parque eólico Hawksdale  
Parque eólico Ryan Corner  
Parque eólico Crookwell 3  
Parque eólico Paling Yards  
Parque eólico Darlington  
Brasil| Planta fotovoltaica Sobral I  
México| Parque eólico Bií Hioxo  
Central ciclo combinado Tuxpan III & IV  
Central ciclo combinado Norte Durango  
Central ciclo combinado Naco Nogales  
Central ciclo combinado Hermosillo  
República Dominicana| Central térmica fuelóleo Palamara – La Vega  
España| Varios emplazamientos  
  
Parque eólico Berrybank I (Australia)

Naturgy lleva a cabo un plan de compromiso social y reparto de beneficios con la comunidad local cercana a este 

parque eólico de 180 MW situado en el estado de Victoria, asociado al contrato con el gobierno estatal. Las 

iniciativas comprendidas son:

–Acciones para el beneficio comunitario. Actuaciones con la participación de los vecinos.

–Una persona específicamente designada para llevar el programa de participación de la comunidad y 

constitución de un comité de compromiso con la comunidad.

–Programa de formación y programa de prácticas.

–Programa de becas con varias universidades.

–Página web del proyecto.

–Boletines de noticias, comunicados de prensa y anuncios locales impresos.

Parque eólico de Bií-Hioxo (México)

La compañía colabora permanentemente con la comunidad local de este parque eólico de 234 MW situado en 

Juchitán de Zaragoza (Oaxaca). Así, Naturgy desarrolla programas que responden a las necesidades de la comunidad 

y contribuyen a mejorar sus condiciones de vida. Las líneas de acción y actuaciones durante el año han sido:

–Rehabilitación de santuarios.

–Rehabilitación de zonas comunes en escuelas de la zona.

–Apoyo a cooperativas locales para favorecer desarrollos productivos. 

–Dotación de casa comunitaria y realización de diversos talleres con jóvenes y niños.

–Equipo de desarrollo comunitario dando apoyo a la comunidad y atendiendo la casa comunitaria. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

285

Central ciclo combinado Tuxpan III & IV (México)

Continúa desarrollándose el plan de apoyo a las comunidades situadas en el entorno de esta central de 1.007 MW 

situada 30 km al sur de Tuxpan (Veracruz). En concreto, Naturgy ha desplegado un importante plan de 

relacionamiento con las comunidades situadas en la carretera estatal “Carretera de los Kilómetros” desde el punto 

kilométrico 0.000 al 16.000. Las líneas de acción y actuaciones de 2022 han sido:

–Plan de apoyo a la rehabilitación de infraestructuras comunitarias de la mancomunidad de la Carretera de 

los Kilómetros.

–Proyecto de conservación de especies prioritarias en el campamento Tortuguero de Playa Villamar.

–Apoyo a la población y casas de salud locales de despensas alimentarias y de material sanitario.

–Limpieza del estero de Chacoaco.

–Equipo de desarrollo comunitario dando apoyo a la comunidad

Central ciclo combinado Naco Nogales (México)

El plan de apoyo a las comunidades del entorno de esta central de 300 MW, situada en las inmediaciones de la 

ciudad de Agua Prieta (Sonora), ha consistido durante en:

–Formación y cursos de verano a jóvenes de la comunidad.

–Proyectos de mejora de infraestructuras comunitarias.

–Recolección de germoplasma y construcción de un invernadero con especies autóctonas para la 

reforestación . 

–Proyecto productivo de gallinas ponedoras. 

Planta fotovoltaica Sobral I (Brasil)

Durante 2022, se ha continuado con la implantación del Proyecto Básico Ambiental Quilombola (PBAQ), asociado a 

la planta fotovoltaica Sobral I, de 30 MW, situada en el municipio de São João do Piauí (Piauí, Brasil), con el fin de 

crear valor compartido e impacto social positivo en el territorio de Riacho dos Negros y Saco / Curtume. Para el 

desarrollo del PBAQ se ha mantenido una relación estrecha y continua con la comunidad y las autoridades locales, a 

fin de identificar, diseñar e implementar acciones destinadas a promover el desarrollo económico y social en la región. 

El proyecto cuenta con varias líneas de actuación, que incluyen una serie de acciones concretas de las cuales se han 

desarrollado las siguientes:

–Recuperación de infraestructuras del territorio para uso comunitario, como bombas de agua e iluminación 

pública.

–Lanzamiento de un proyecto productivo basado en la producción apícola del territorio. 

–Becas de estudio universitarias y estudios técnicos.

Varios emplazamientos y territorios en España

Durante 2022, se ha trabajado en la implantación del MRS en varios territorios de España, para lo que se ha 

conformado un equipo de gestión social con especialistas ubicados en el entorno de los emplazamientos de Naturgy. 

Cada gestor/a social está presente en el territorio con el fin de mantener un diálogo permanente y cercano con los 

vecinos del proyecto, creando lazos de comunicación bidireccional y de confianza. Su labor consiste en informar, 

resolver dudas sobre el proyecto, levantar información del territorio a través de procesos participativos, y velar por la 

adecuada implantación del PRS, en coordinación con los equipos de Naturgy, y los agentes y grupos de interés local 

(comunidades de vecinos, asociaciones, administración local, entidades del tercer sector y otros).

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

286

4\. Patrocinio, acción social y voluntariado

[413-1]

Actividad de patrocinio

Más allá de su actividad empresarial, Naturgy colabora con la sociedad a través de programas culturales, sociales, 

medioambientales y de sostenibilidad. Sus aportaciones económicas permiten reforzar el interés de la compañía por 

formar parte, de una manera positiva, de cada comunidad y país donde tiene actividad empresarial.

Este compromiso se materializa en acciones de patrocinio y donación, cuya actividad y procesos están definidos con 

total transparencia en el Procedimiento General de Patrocinio y Donación de la compañía. Las principales líneas de 

actuación son:

–Educación, formación y desarrollo: colaboración con entidades dedicadas a promocionar y formar a jóvenes. 

–Medioambiente y sostenibilidad: colaboración con instituciones dedicadas a la preservación, conservación y 

rehabilitación del entorno, y también con entidades que realizan actividades educativas sobre sostenibilidad, 

energía y medioambiente. Como ejemplo, el apoyo al Grupo de Rehabilitación de la Fauna Autóctona y su 

Hábitat (GREFA), la colaboración con Bosquia para la creación de un bosque o la colaboración con la 

Fundación Internacional para la Restauración de Ecosistemas (FIRE). 

–Cultura artística y musical: en el ámbito del patrocinio cultural, destaca el fomento de la música, el arte y la 

formación. En 2022, Naturgy ha continuado colaborando con el Gran Teatro del Liceo y con el Teatro Real.

Acción social

Las actividades de acción social de Naturgy están centradas principalmente en las zonas geográficas en las que está 

presente. En ellas, la compañía despliega su actividad a partir de las situaciones de contexto y las necesidades 

particulares de las personas que las habitan, especialmente aquellas en situación de vulnerabilidad.

Los aspectos más apremiantes identificados por la compañía empujan a la mayor concienciación por el cuidado del 

medioambiente y el uso de los recursos energéticos. Así, Naturgy realiza iniciativas en materia energética, uso 

eficiente y manejo seguro de agua, electricidad y gas.

El contexto actual también lleva a que la compañía ponga el foco en la protección de la infancia, sobre todo en la de 

los niños más necesitados que dependen de un incentivo en forma de beca o presupuesto particular que les permita 

seguir su actividad educativa.

Para los colectivos desprotegidos de mayor edad, la compañía también realiza acciones para su inclusión a través de 

la formación, el reciclaje y la capacitación. En todos los países se imparten formaciones y conferencias de 

concienciación climática y sobre consumo responsable de recursos (agua, papel y energía) y se han hecho jornadas de 

reforestación en hábitats protegidos. Adicionalmente en cada país presente se realizan programas específicos. En 

concreto, en Argentina, Brasil y Panamá, se realizan programas con los que se persigue la inclusión de los colectivos 

en búsqueda de ocupación profesional a través de la enseñanza del oficio de la gastronomía. En el caso de Chile y 

México, el foco de la acción está en la formación a través de cursos y ponencias en materia de prevención de 

accidentes por el uso del gas natural.

Voluntariado

El voluntariado corporativo de Naturgy es otra de las piezas clave de la estrategia que sigue la compañía en su 

compromiso con las personas. Su programa está estructurado en tres áreas: energético, social y ambiental. A lo largo 

de 2022, 646 empleados de las plantillas de España, México, Panamá, Brasil, Argentina y República Dominicana han 

destinado junto con sus acompañantes más de 13.783 horas al voluntariado corporativo.

A nivel global, se han llevado a cabo 66 iniciativas de carácter puntual, temporal o continuo, 28 acciones de 

voluntariado social, 14 acciones de voluntariado ambiental y 241 acciones de voluntariado energético con la 

participación de 2.156 voluntarios. Los beneficiarios atendidos alcanzaron los 15.143 en 2022.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

287

1 Sólo en España.

Una de las áreas que más ha crecido es el voluntariado energético. Se ha continuado con los talleres de 

asesoramiento energético virtual y se ha vuelto a la presencialidad, en los que se asesora a las personas más 

vulnerables para ayudarles a reducir la factura.

En 2022, se han realizado 14 actividades de cuidado del entorno natural, cinco de ellas en España, cinco en Argentina 

y cuatro en Panamá. Entre las actividades realizadas, los voluntarios han plantado árboles y arbustos para mejorar 

los hábitats seleccionados, eliminaron especies invasoras, retiraron residuos, construyeron cajas nido y hoteles de 

insectos y aprendieron a anillar aves, entre otras actuaciones que completaron la actividad de voluntariado 

ambiental del año.

También se han puesto en marcha diferentes iniciativas con motivo de la Semana del compromiso ambiental, social y 

digital, algunas potenciando actividades anteriores y otras de nueva creación; kilómetros de energía solidaria, 

sesiones formativas sobre los cambios legislativos en materia energética, consejos para aprender a hablar en público, 

la actividad “Rey Mago por un día” o charlas y talleres motivacionales para impulsar la acción voluntaria.

Con el objetivo de mostrar a los estudiantes de formación profesional cómo es Naturgy por dentro y motivarles para 

que continúen sus estudios, se ha celebrado con éxito absoluto, por tercer año consecutivo, la quinta edición de la 

actividad de voluntariado coaching y se ha vuelto a impartir la de mentoring que tan buen resultado tuvo en 2021. 

Los voluntarios actúan como mentores o coach en sesiones individuales con los estudiantes, enseñándoles la 

compañía por dentro, simulando una entrevista de trabajo y elaborando un plan de acción .

| | | |   
---|---|---|---|---  
Día Solidario  
En 1997, los empleados de Naturgy crearon esta asociación que consiste en la donación voluntaria, por parte de las personas que participan, de un día de sueldo al año para realizar proyectos destinados a promover la educación y la formación de la infancia y la juventud en los países donde la compañía desarrolla su actividad. La compañía, por su parte, dona a Día Solidario un importe igual al recaudado entre los empleados y asume los gastos de gestión con el fin de que el 100% de la recaudación se destine al proyecto anual seleccionado. Cerca de 917 empleados de todo el mundo participan en esta iniciativa.En 2022, estos empleados donaron aproximadamente 168.745 euros de sus sueldos y la compañía hizo una aportación adicional por el mismo valor, además de asumir los costes de gestión de la asociación. Desde su inicio, Día Solidario ha recaudado 3,4 millones de euros en donaciones de empleados y una cantidad igual aportada por la empresa. Durante el año, Día Solidario ha financiado la educación de aproximadamente 1.262 estudiantes en enseñanza escolar, técnica y universitaria, dentro de los proyectos ordinarios en marcha que se están ejecutando en Argentina, Brasil, España, México, Moldavia, Nicaragua, Panamá, Chile y Portugal.Adicionalmente, la asociación continuó desarrollando la donación de los ordenadores que se van sustituyendo a los empleados y que están en perfectas condiciones de uso. Estos ordenadores van destinados a organizaciones y colegios que los utilizan para reducir la brecha digital de las personas más vulnerables. Hasta la fecha se han donado más de 1.000 ordenadores a más de 40 entidades de España, Chile, Panamá y Portugal.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

288

5\. Fundación Naturgy

La Fundación Naturgy está presente en los países donde la compañía ejerce su actividad. Entre sus funciones está la 

difusión, formación, información y sensibilización de la sociedad en temas de energía y medioambiente a través de 

programas relacionados con el entorno empresarial y académico. También desarrolla programas de acción social 

destinados a paliar, fundamentalmente, la vulnerabilidad energética.

Difusión de información y sensibilización a la sociedad

Durante estos años la Fundación ha realizado diversas iniciativas que tienen por objeto impulsar el debate en torno al 

sector energético, su situación actual y su futuro próximo. En ellas han participado ponentes de reconocido prestigio 

nacional e internacional. Este año ha contado con un total de 5.842 asistentes.

El balance de actividades del año es el siguiente

–Celebradas 3 conferencias de alto nivel “Energy Prospectives”: iniciativa conjunta de la Fundación Naturgy y 

el IESE Business School.

–4 conferencias organizadas conjuntamente con el Capítulo Español del Club de Roma.

–Jornada anual sobre geoestrategia y energía junto con el Real Instituto Elcano.

Dentro de las actividades ligadas a la difusión de contenidos relativos al ámbito energético, destaca la presentación 

de libros, estudios e informes publicados y editados por la Fundación y elaborados por expertos en la materia a nivel 

mundial. A través de eventos online, se han celebrado webinars y presentaciones en soporte telemático, ambas 

acompañadas por videos resumen que han facilitado un acercamiento a la publicación de manera sencilla, con las 

principales conclusiones explicadas por los autores. Estos webinars contaron con más de 3.000 asistentes.

Educación y divulgación

Con el objetivo de garantizar una transición energética justa e inclusiva, Naturgy impulsa programas formativos que 

divulgan la innovación desarrollada en el sector de la energía, promoviendo el cambio de modelo energético y la 

preservación del medioambiente, así como un uso eficiente y un consumo responsable de la energía. Su programa 

educativo cuenta con una oferta pedagógica innovadora y actualizada, dirigida a todos los niveles de aprendizaje, 

basada en los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas. La propuesta formativa de Naturgy está 

desarrollada por profesionales especialistas en la didáctica de las disciplinas STEM y cuenta con el reconocimiento de 

las administraciones e instituciones competentes en materia de educación y empleo. Gracias a ello, los recursos 

educativos de la compañía son considerados como referentes en la materia por la comunidad educativa. 

De manera prioritaria, los programas se desarrollan donde hay necesidades específicas tanto de la sociedad como de 

los negocios Naturgy. Así, Naturgy apoya los compromisos y las acciones de relacionamiento social que adquiere el 

grupo y que, con los proyectos de educación y formación permiten atender de manera más directa y en el territorio a 

la ciudadanía; aportando valor, compromiso y resultados tangibles que impactan directamente a las personas.

Educación y divulgación en cifras

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Beneficiarios totales| 134.309| 144.927  
  
Respecto al descenso en el número de beneficiarios, este viene explicado por la disminución de la visualización de 

contenidos en formato online. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

289

Efigy Education

Programa educativo dirigido a alumnos de 3 a 18 años, basado en los Objetivos de Desarrollo de las Naciones Unidas 

(ODS) y alineado con la Estrategia de Transición Justa y el Plan de Acción de Educación Ambiental del Ministerio para 

la Transición Ecológica y el Reto Demográfico (MITECO). Efigy Education pone a disposición de la comunidad 

educativa contenidos actualizados sobre las nuevas tecnologías energéticas, con el objetivo de transmitir a los 

jóvenes conocimientos especializados en torno a la transición hacia un nuevo modelo energético y socialmente justo, 

la preservación del medioambiente y el consumo responsable de la energía. 

El principal reto de Efigy Education es la captación de talento y el incremento de las vocaciones STEM en el sector de 

la energía, desde edades tempranas y garantizando la equidad de género. La propuesta formativa de Naturgy, 

reconocida por las administraciones públicas competentes en materia de educación y empleo, así como por 

instituciones especializadas y distintos agentes sociales, cuenta con recursos educativos para todos los niveles 

formativos y pueden ser realizados de manera presencial, en el aula, de manera autónoma o en formato digital.

Durante el 2022, la compañía ha trabajado para seguir complementando la labor educativa de las administraciones 

públicas, ofreciendo soluciones formativas y desarrollando numerosos recursos didácticos inéditos y de calidad. 

Efigy Education en el aula

En 2022, Naturgy ha seguido llevando a cabo esta acción itinerante que ofrece talleres presenciales, conducidos por 

educadores especializados, por todo el territorio español. El objetivo es poner al alcance de todos los centros 

educativos un recurso metodológico que apoye la labor del docente en la enseñanza de nuevas tecnologías 

energéticas y el valor de la transición hacia un modelo energético más sostenible y justo. Estos talleres están 

adaptados a todas las etapas de la educación obligatoria e incorporan nuevas metodologías de innovación didáctica y 

pedagógica que promueven el fomento a las vocaciones tecnológicas entre los más jóvenes, poniendo especial 

atención y acompañamiento a grupos vulnerables o de mayor complejidad.

Este año, esta acción itinerante, que desde su puesta en marcha en 2018 ya suma más de 13.000 beneficiarios, ha 

pasado por las comunidades autónomas de Cataluña, Galicia, Madrid, Asturias, Extremadura, Andalucía y Murcia. 

Efigy Education Digital

En 2022, Naturgy ha seguido fomentando el acceso universal a los contenidos y recursos educativos en formato 

digital. Actualizando y ampliando su oferta didáctica, haciendo de Efigy Education Digital un programa en constante 

evolución que aglutina todos los recursos educativos con los que se presta apoyo a docentes de Primaria, Secundaria, 

Bachillerato y Ciclos Formativos sobre temáticas como la transición energética, la economía circular, la 

sostenibilidad, la edificación eficiente, la eficiencia energética, la calidad del aire y las nuevas tecnologías energéticas, 

entre otros.

Los más de 27.000 accesos a los aplicativos educativos, las 28.138 visualizaciones a videos divulgativos y 20.203 

accesos a las landings educativas durante el 2022 avalan el éxito del programa basado en la accesibilidad para 

cualquier centro educativo, sea cual sea su realidad, lo que fomenta la igualdad de acceso y la equidad educativa.

Efigy Girls: Fomento de vocaciones STEM femeninas

Durante 2022, Naturgy ha mantenido su adhesión a la Alianza STEAM por el talento femenino, que promueve el 

Ministerio de Educación y Formación Profesional con el objetivo de incentivar el talento femenino en el ámbito de la 

energía entre las más jóvenes. Esta alianza promueve la generación de acciones concretas que contribuyan a 

configurar un sistema educativo sin estereotipos de género asociados a determinadas vocaciones y profesiones, y 

que impulse el empoderamiento femenino en las disciplinas STEM desde edades tempranas. El Programa Efigy Girls 

es la principal iniciativa desarrollada desde la Fundación para fomentar el talento femenino en el ámbito de la 

energía.

En el contexto de la First Lego League en España, ocho equipos femeninos, formados por chicas de 10 a 16 años, han 

recibido el soporte y la mentoría de la Fundación con el objetivo de desarrollar proyectos relacionados con la 

innovación energética y la temática del desafío. En este contexto, Naturgy ha aportado el material necesario para la 

participación en los torneos, a la vez que ha ofrecido formación y asesoramiento complementario para desarrollar los 

proyectos en competición a través de los profesionales de la compañía. En la edición de 2022, la Fundación ha 

apadrinado a equipos de ocho centros educativos. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

290

Efigy Planet. Innovación educativa para la energía del futuro

Este año ha supuesto el asentamiento de la herramienta educativa Efigy Planet entre la comunidad educativa de 

primaria. Se trata de una propuesta interactiva, didáctica e innovadora, basada en la gamificación y de referencia 

entre los docentes en el ámbito de las enseñanzas sobre energía, tecnologías, disciplinas STEM y ciencias 

ambientales del currículum escolar.

Efigy Planet pretende facilitar la enseñanza entorno a la energía a los docentes, facilitando la ampliación de 

contenidos curriculares a través de un recurso educativo innovador basado en el blended learning y convirtiendo el 

aprendizaje en toda una experiencia gamificada. 

Esta innovadora metodología de enseñanza permite que cada alumno viva su propio proceso real de aprendizaje de 

forma individualizada, acorde a sus habilidades y capacidades. Además, el docente puede crear los itinerarios 

formativos según las necesidades específicas del alumnado y puede utilizar la herramienta para evaluar sus 

progresos.

Certamen Tecnológico Efigy 

Durante 2022, se ha celebrado la 4ª edición del Certamen Tecnológico Efigy. La iniciativa, dirigida a alumnos de 3º y 

4º curso de Educación Secundaria Obligatoria de todo el territorio español, tiene como misión la promoción de los 

valores de la eficiencia energética y el fomento de las vocaciones tecnológicas desde edades tempranas. Como 

objetivo principal, se propone a los alumnos que resuelvan un reto que contribuya a la mejora del planeta mediante la 

eficiencia energética. Esta iniciativa didáctica trata de motivar y generar conciencia e interés por la energía, 

reforzando la capacidad de investigación de los jóvenes, despertando su curiosidad y su creatividad, así como facilitar 

el trabajo en equipo y las habilidades comunicativas.

Durante esta cuarta edición, se ha contado con la participación de más de 1.000 alumnos de 3º y 4º de la ESO de 11 

comunidades autónomas . 

Tras dos ediciones en formato virtual, a causa de la pandemia, la 4ª edición del Certamen Tecnológico Efigy recuperó 

la presencialidad en la que los participantes compartieron y defendieron sus proyectos escolares en una gala que 

también pudo seguirse en streaming. 

Las entidades que han participado en la iniciativa son las siguientes:

–Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico (MITECO)

–Ministerio de Educación y Formación Profesional

–Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología (FECYT)

–Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC)

–Fundación Naturgy

En septiembre, Naturgy ha lanzado la 5ª edición del certamen, ya consolidado como propuesta académica de éxito 

entre los centros educativos de secundaria de todo el país.

Visitas educativas a instalaciones de generación de Naturgy

Dentro del programa Efigy Education, y como novedad de este año, se ha impulsado y asentado de manera 

recurrente, junto a la dirección de Renovables, Nuevos negocios e innovación de Naturgy, un plan de visitas 

educativas a las plantas de generación de energía de la compañía, con el objetivo de compartir con la sociedad 

nuestro compromiso corporativo por una transición ecológica y socialmente justa, en la línea con ODS. Estas visitas, 

se enmarcan también en el plan de trasparencia Naturgy ya que abren a la sociedad uno de los procesos más 

relevantes de la energía, su generación.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

291

Esta actividad permite descubrir las peculiaridades del funcionamiento de una central de generación de energía, su 

estrecha relación con el entorno y los distintos perfiles profesionales necesarios para llevar a cabo el funcionamiento 

de las centrales, así como sus aptitudes y competencias. La actividad puede realizarse en formato presencial o 

virtual, según la tipología de la central de generación deseada. Esta actividad siempre está conducida por un 

educador especializado y/o un técnico de la misma, que promueven una reflexión compartida con los alumnos y 

visitantes sobre la energía. 

Durante el 2022, se han organizado visitas a diversas centrales hidroeléctricas, parques eólicos y parques 

fotovoltaicos de Castilla La Mancha, Castilla y León, Canarias, Andalucía y Extremadura. 

Mentoring e iniciativas de fomento de vocaciones tecnológicas

Durante este 2022, Naturgy ha continuado apostando por dar orientación profesional a los más jóvenes sobre los 

nuevos retos a los que se enfrentan, con el fin de ayudarles en la toma de decisiones sobre su futuro académico y 

laboral.

El programa de mentoring e iniciativas de fomento de vocaciones tecnológicas busca ser una herramienta 

imprescindible para entender y atender las demandas de los jóvenes, fomentando la atracción de talento hacia el 

sector de la energía. 

Naturgy ha mantenido su participación en proyectos como el Projecte Vida Professional, impulsado por Barcelona 

Activa; el Programa 4º ESO + Empresa, organizado por la Comunidad Autónoma de Madrid; EduTecEmprende de la 

Xunta de Galicia; el Programa Aliança Magnet, conjuntamente con la Fundació Bofill y la Generalitat de Cataluña; y el 

Programa Xcelence-Escuelas que inspiran, de la Fundación Bertelsmann, entre otros. 

Experiencias de sensibilización y de divulgación tecnológica

Con el objetivo de contribuir a la divulgación de la cultura tecnológica y científica en el ámbito de la energía entre la 

ciudadanía, transmitiendo los valores de la eficiencia energética, la sostenibilidad y la preservación del patrimonio 

industrial, Naturgy desarrolla iniciativas divulgativas propias con las que participa en eventos y festivales del sector 

educativo en el ámbito de la tecnología, así como jornadas y celebraciones de temáticas afines a sus ejes de 

actuación. Las propuestas de Naturgy van acompañadas de actividades didácticas conducidas por educadores 

medioambientales.

En 2022, la Fundación ha trabajado para acercar la educación y el conocimiento especializado a municipios y 

ciudades de todo el territorio español, mediante propuestas dirigidas a todos los públicos.

¿Qué aire respiramos en las ciudades?

Exposición itinerante que, tras pasar por distintas localidades españolas, ha sido adaptada a formato digital, con el 

objetivo de facilitar el acceso universal a sus contenidos a través del portal web de la Fundación.

Mediante esta experiencia de sensibilización Naturgy pone en evidencia como el fenómeno de la contaminación 

atmosférica es un factor clave que determina la salud de las personas y del medioambiente. La propuesta representa 

una oportunidad para familiarizarse con contenidos curriculares técnicos y permite a los estudiantes conocer el 

fenómeno y convertirse en agente activo para contribuir a aportar soluciones al reto medioambiental.

The Win Win Lab

Junto a la unidad de Renovables, Nuevos Negocios e Innovación de Naturgy, la compañía ha lanzado la experiencia 

The Win-Win Lab, un nuevo proyecto divulgativo que presenta cómo las nuevas tecnologías energéticas, que 

protagonizarán la transición hacia una economía verde, pueden favorecer la fijación de población en el territorio, 

mediante la creación de empleo y la dinamización de las áreas rurales.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

292

The Win-Win Lab es un laboratorio de ideas que ha recorrido distintas localidades de la España rural para concienciar, 

experimentar y generar soluciones que, mediante la innovación, impulsen la creación de valor compartido a través de 

la transición energética. Este recurso educativo se basa fundamentalmente en dos de los principios básicos de 

actuación del modelo de relacionamiento social de Naturgy: crear valor compartido y mejorar la calidad de vida de la 

ciudadanía, así como ofrecer formación y mejorar la empleabilidad en el sector de la energía.

La propuesta fue inaugurada en el marco de la acción Imperdible #05 de Fundación Cotec que tuvo lugar en Otero de 

Herreros (Segovia) y contó con la presencia de SM El Rey. La iniciativa ha visitado varios municipios españoles y ha 

contado con más de 2.200 visitantes. 

Formación profesional para la empleabilidad

En el contexto de una transición energética justa e inclusiva y del desarrollo tecnológico necesario para llevarla a 

cabo, el papel de una formación profesional técnica en materia de energía es clave para transferir los conocimientos 

necesarios y dar respuesta a las demandas del sector, promoviendo la mejora de la empleabilidad. Nuevos empleos 

aparecerán y se deben equilibrar los contenidos curriculares con las necesidades actuales y futuras de las empresas 

del sector energético. Los llamados empleos verdes son ya una realidad y Fundación Naturgy trabaja para facilitar a 

los profesionales y/o futuros profesionales el acceso a contenidos formativos de calidad.

La propuesta formativa de Naturgy está adherida a la Alianza por la Formación Profesional impulsada por el 

Ministerio de Educación y Formación Profesional y está alineada con la Estrategia de Transición Justa del Instituto 

para la Transición Junta. Además, cuenta con el reconocimiento y la colaboración del Ministerio de Educación y 

Formación Profesional y del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), la Fundación Estatal para la Formación en el 

Empleo (FUNDAE) y el Instituto Nacional de Cualificaciones (INCUAL). 

Desde la Fundación se trabaja junto a las Consejerías de Educación y Empleo de nueve Comunidades Autónomas 

españolas en el impulso de la Formación Profesional, con acciones como:

–La actualización de contenidos curriculares.

–Impartición de cursos gratuitos para formadores, profesionales en activo y en situación de desempleo de los 

territorios afectados por el cierre de las centrales térmicas de carbón. 

Las formaciones dirigidas por Naturgy permiten capacitar y certificar conocimientos técnicos actualizados del sector 

en las áreas de la movilidad sostenible, rehabilitación y edificación sostenible, gases renovables, digitalización de 

redes eléctricas, asesoramiento energético en entornos vulnerables, instalación y mantenimiento de placas 

fotovoltaicas, y redes de gas verdes y digitales, entre otros.

Hitos alcanzados durante el ejercicio de 2022:

–Incorporación de nuevas formaciones técnicas en el catálogo (cursos sobre instalación y mantenimiento de 

placas fotovoltaicas y la gestión de redes de gas verdes y digitales). 

–Lanzamiento del segundo volumen de la colección de libros teórico-prácticos “Vocational Education and 

Training in Energy, Formación profesional para la empleabilidad”, titulado Digitalización de redes eléctricas. 

Formación para un futuro descarbonizado y la adaptación de la publicación a un curso en formato e-

learning, junto a la Universitat Oberta de Cataluña (UOC).

–Desde Naturgy se han ofrecido dos ediciones becadas en modalidad certificada por la Universitat Oberta de 

Cataluña y la Fundación Naturgy del curso de e-learning “Gases renovables: tecnologías, usos y beneficios”; 

una edición en formato webinar sobre asesoría energética en entornos vulnerables a formadores de Castilla-

La Mancha.

–En colaboración con el Instituto para la Transición Justa (ITJ) y la dirección de Generación Convencional de 

Naturgy, se han impartido dos cursos para mejorar la empleabilidad de las personas afectadas por el cierre 

de centrales térmicas de carbón. La formación trató sobre rehabilitación energética de edificios y la 

instalación y el mantenimiento de placas fotovoltaicas.

–Se ha impartido un curso sobre asesoría energética en entornos vulnerables dirigido a colectivos en riesgo 

de exclusión social, en colaboración con la Fundación Tomillo.

–Se ha impartido un curso sobre el uso de las cámaras termográficas en la edificación y rehabilitación 

sostenible en Barcelona.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

293

Formación Profesional para la empleabilidad en cifras

Hitos alcanzado durante el ejercicio de 2022:

–Beneficiarios: 23.606.

–Centros educativos en España vinculados a los programas de formación: 160

–Horas de formación impartidas: 539.

–Convenios y certificaciones con comunidades autónomas: 9.

–Colaboraciones con el Ministerio de Educación y Formación Profesional, el Servicio Público de Empleo. 

Estatal (SEPE), el Instituto para la Transición Justa y la Universitat Oberta de Cataluña.

–Tipologías de formación: Edificación y rehabilitación sostenible; Gases renovables: tecnologías, usos y 

beneficios; Asesoría energética en entornos vulnerables; Placas fotovoltaicas: instalación y mantenimiento 

para el autoconsumo; Digitalización de redes eléctricas; Redes de gas verdes y digitales; Rehabilitación 

energética de edificios (ITJ) y Jornada cámara termográfica.

–Perfil de los beneficiarios de la formación: formadores de Formación Profesional, personas desempleadas, 

alumnado y profesorado de las distintas modalidades de formación, docentes y técnicos del sector.

Acuerdo de colaboración entre el Instituto para la Transición Justa y Fundación Naturgy

La Secretaria de Estado de Energía y la directora general de la Fundación Naturgy firmaron un protocolo que 

establece las líneas de colaboración entre ambas instituciones en los ámbitos de la formación y la investigación 

relacionados con la promoción del empleo y la igualdad de género en el sector de la energía en España, 

especialmente en las zonas de transición justa. Además, contempla la posibilidad de colaborar en programas de 

investigación y análisis que permitan conocer los retos y las oportunidades de acceso al empleo de sectores 

vinculados a este cambio de modelo energético.

Los ejes de trabajo del acuerdo refuerzan los programas de actuación del ITJ, especialmente la actividad desarrollada 

en torno a las bolsas de empleo de la minería del carbón y de centrales térmicas a carbón, que reúnen a los 

trabajadores afectados por el cese de la actividad en estos dos sectores. También están en línea con el Componente 

10 de Transición Justa del Plan de Recuperación que contempla una línea de ayudas de formación para el empleo 

para estos colectivos.

Gracias a este acuerdo, junto al ITJ, Naturgy ha iniciado la elaboración de un estudio pionero que tendrá como título 

‘El empleo de las mujeres en la transición energética en España’. Se trata de un análisis cuantitativo y cualitativo que 

permitirá conocer en detalle la situación actual del empleo de las mujeres en los sectores relacionados con la 

transición energética, así como las oportunidades que ofrecen las nuevas inversiones previstas en estos sectores 

para fomentar el empleo en condiciones de igualdad.

El estudio persigue dos objetivos:

–Conocer la evolución del empleo femenino en términos cuantitativos y cualitativos y determinar cuáles son 

los obstáculos que encuentran las mujeres en el acceso al empleo en los subsectores principales de la 

transición energética (energías renovables, hidrógeno verde, eficiencia energética, restauración energética 

de edificios)

–Ofrecer recomendaciones específicas de medidas que fomenten el empleo de las mujeres en este proceso 

de transición. 

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

294

11\. Acerca de este informe

El presente Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera forma parte del Informe de gestión y del 

Informe de gestión consolidado de Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes, correspondientes al 

ejercicio 2022. Está sometido a los mismos criterios de aprobación, depósito y publicación que dichos informes y ha 

sido sometido a verificación por un prestador independiente de servicios de verificación. Con la emisión de este 

informe, Naturgy Energy Group, S.A. cumple con lo previsto por los artículos 262 de la Ley de Sociedades de Capital y 

49 del Código de Comercio en su redacción dada por la Ley 11/2018, de 28 de diciembre, en materia de información 

no financiera y diversidad, que transpone al ordenamiento jurídico español la Directiva 2014/95/UE.

Enfoque de materialidad 

Para la elaboración del presente Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022, Naturgy ha 

utilizado como referencia los estándares de Global Reporting Initiative (GRI Standards) y los Sustainability 

Accounting Standards Board (SASB), y ha tenido presentes los requerimientos de la Ley 11/2018 sobre información 

no financiera.

La compañía considera que el informe se ha elaborado tomando como referencia los GRI Standards y ha aplicado el 

estándar universal GRI G3 “Temas materiales 2021”, que ofrece orientaciones sobre la determinación de los temas 

materiales. Adicionalmente, Naturgy ha aplicado el estándar sectorial GRI 11: Sector Petróleo y Gas 2021 para 

identificar aquellos aspectos materiales específicos de este sector en el que Naturgy desarrolla parte de su actividad 

de negocio.

Proceso de determinación de los asuntos materiales

[2-14] y [3-1]

Para identificar los impactos potenciales y reales, negativos y positivos, sobre la economía, el medioambiente y las 

personas, incluidos los impactos sobre los derechos humanos en todas las actividades, Naturgy se apoya en la 

herramienta Datamaran®.

Datamaran® cuenta con una identificación preliminar de aspectos (topic mapping) que asegura que en la 

determinación de asuntos materiales se parte de una descripción completa de los potenciales impactos que una 

compañía tiene sobre las personas y el entorno.

Además, esta herramienta proporciona las siguientes ventajas:

–Análisis de materialidad basado en datos: Datamaran® es un software que permite un proceso integral 

basado en datos para monitorear riesgos externos, incluidos riesgos Ambientales, Sociales y de Gobernanza 

(ASG). La tecnología del software ofrece análisis en tiempo real sobre oportunidades y riesgos estratégicos, 

regulatorios y de reputación. Su uso permite reforzar la comprensión de los asuntos ASG, geopolíticos, 

tecnológicos y emergentes, asegura la alineación con las diferentes expectativas de las partes interesadas 

internas y externas, y mejora la capacidad de la compañía para monitorear su evolución.

–Materialidad dinámica y basada en fuentes diversas: el análisis tiene en cuenta la información publicada por 

diferentes empresas de todos los sectores en sus informes corporativos anuales, introduce en el análisis las 

regulaciones tanto obligatorias como otras iniciativas de políticas voluntarias, así como la información 

publicada en medios de comunicación tradicionales y redes sociales. El análisis se ha centrado en los temas 

que experimentaron un aumento en su relevancia, y en los grupos interés (pares, industria, reguladores, 

público en general) que impulsaron su protagonismo. Este análisis, realizado de forma periódica durante 

todo el año, permite hacer un seguimiento de los temas que están en vías de materializarse, de acuerdo con 

una perspectiva de materialidad dinámica.

–Mapa de asuntos general adaptado a la realidad de Naturgy: los 21 temas evaluados (issues) en el análisis de 

materialidad han sido construidos a partir de un exhaustivo mapa de 90 asuntos (topic mapping) que incluye 

la propia herramienta, de manera que todos los asuntos emergentes de interés son tenidos en cuenta en el 

diagnóstico.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

295

Como novedad en el ejercicio 2022, Naturgy se ha anticipado a los requerimientos planteados por la Directiva 

2022/2464 de 14 de diciembre de 2022, aplicable para el ejercicio de reporte 2024, relativa a la presentación de 

información sobre sostenibilidad por parte de las empresas y al borrador de los estándares de información de 

sostenibilidad, remitido por el Grupo Consultivo Europeo en materia de Información Financiera (EFRAG) a la Comisión 

Europea, y ha adoptado un enfoque de doble materialidad que integra dos perspectivas complementarias:

–Visión de dentro hacia afuera (en adelante materialidad de impacto): analiza cómo la actividad de la 

compañía impacta en el medioambiente y la sociedad y cómo este impacto es percibido por los diferentes 

grupos de interés.

–Visión de afuera hacia adentro (en adelante materialidad financiera): analiza cómo los asuntos de 

sostenibilidad afectan al desempeño de la empresa, cómo pueden afectar a la creación de valor y cómo 

estos asuntos son percibidos por los grupos de interés del ámbito financiero.

El diagnóstico ha tenido en cuenta: los informes de sostenibilidad y financieros de 111 compañías de energía con 

actividad en los principales países donde Naturgy opera; cerca de 2.000 iniciativas de tipo regulatorio, tanto 

obligatorias como voluntarias, de aplicación a los sectores de utilities de gas y electricidad y generadoras de 

electricidad, y más de 22.000 artículos de noticias. Todo ello en el ámbito de las principales geografías donde la 

compañía desarrolla su actividad.

Naturgy considera que la metodología utilizada, los criterios de selección de las fuentes consultadas y el volumen de 

datos analizado asegura que la determinación de los temas materiales ha tenido en cuenta, de manera equilibrada y 

representativa, los puntos de vista de los principales grupos de interés.

Una vez identificados los asuntos materiales desde ambos puntos de vista, de impacto y financiero, son clasificados 

en una matriz que combina ambas perspectivas. De esta forma se han priorizado los asuntos materiales para los 

principales grupos de interés y aquellos asuntos que además son claves desde un punto de vista financiero por su 

influencia en la capacidad de crear valor a largo plazo por parte de la compañía.

El proceso de determinación de los asuntos materiales, así como el resultado del análisis ha sido supervisado por la 

Comisión de Sostenibilidad.

Listado de temas materiales a nivel corporativo

[3-2]

Naturgy ha identificado quince asuntos materiales que se detallan a continuación:

|   
---|---  
Asuntos relevantes|   
Economía circular y ecoeficiencia| Ambiental  
Seguridad laboral y bienestar de los trabajadores| Social  
Continuidad de negocio| Económico  
Ciberseguridad y seguridad de la información| Gobernanza  
Cambio climático y transición energética| Ambiental  
Diversidad e igualdad | Social  
Biodiversidad y capital natural| Ambiental  
Derechos humanos| Social  
Buen gobierno corporativo| Gobernanza  
Desarrollo de talento| Social  
Contribución y participación social| Social  
Inversión y financiación ASG| Económico  
Vulnerabilidad energética| Social  
Cadena de suministro responsable| Social  
Innovación tecnológica y digital| Económico  
Nota: cada país tiene una priorización diferente en función de su agenda en responsabilidad corporativa.|   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

296

Bajo la perspectiva de doble materialidad, Naturgy considera que, de estos quince asuntos, seis de ellos son 

materiales desde una perspectiva financiera:

–Economía circular y ecoeficiencia.

–Seguridad laboral y bienestar de los trabajadores.

–Continuidad de negocio.

–Ciberseguridad y seguridad de la información.

–Diversidad e igualdad.

–Cambio climático y transición energética.

En relación con los asuntos materiales identificados en el ejercicio 2021, se determinan como nuevos asuntos 

materiales en 2022: Derechos Humanos, Contribución y participación social, Inversión y financiación 

ASG ,Vulnerabilidad energética, Cadena de suministro responsable e Innovación tecnológica y digital. El incremento 

en la relevancia de estos asuntos para los grupos de interés es coherente con las tendencias regulatorias y el 

creciente interés por los aspectos sociales a raíz de la pandemia de la COVID-19, así como la respuesta que las 

compañías dan a estos asuntos.

Gestión de los temas materiales

La gestión que Naturgy hace de los asuntos materiales ha sido descrita a lo largo de los diferentes capítulos de este 

informe. Para cada uno de los asuntos, han sido explicados: los impactos positivos y negativos, reales o potenciales 

que la actividad de Naturgy provoca; los compromisos, las políticas y las medidas adoptadas para gestionar cada 

asunto y reducir o prevenir los impactos negativos; las iniciativas desarrolladas para potenciar los impactos positivos, 

y la eficacia de las medidas a través de los indicadores de desempeño.

A continuación, se identifica para cada asunto material en qué línea de negocio es más relevante y en qué capítulo y/

o sección del informe se puede encontrar la información sobre su gestión y desempeño:

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

297

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Asuntos materiales| Líneas de negocio| Gestión y desempeño  
Redes| Gestión de la Energía| Renovables y nuevos negocios| Comercialización| Capítulo y sección del informe  
Economía circular y ecoeficiencia| <| <| <| <| La oportunidad de los retos ambientales-Economía circular y ecoeficiencia  
Seguridad laboral y bienestar de los trabajadores| <| <| <| <| Compromiso y talento-Seguridad y salud  
Continuidad de negocio| <| <| <| <| Modelo de negocio  
Ciberseguridad y seguridad de la información| <| <| <| <| Integridad y confianza-Seguridad y Privacidad  
Cambio climático y transición energética| <| <| <| <| La oportunidad de los retos ambientales-Cambio climático y transición energética: Informe TCFD  
Diversidad e igualdad| <| <| <| <| Compromiso y talento-Interés por las personas  
Biodiversidad y Capital natural| <| <| <| | La oportunidad de los retos ambientales-Biodiversidad y capital natural  
Derechos Humanos| <| <| <| <| Integridad y confianza-Cumplimiento  
Buen Gobierno corporativo| <| <| <| <| Integridad y confianza-Gobierno corporativo  
Desarrollo de talento| <| <| <| <| Desarrollo de talento-Interés por las personas  
Contribución y participación social| <| <| <| | Responsabilidad social-Relación con las comunidadesLos grupos de interés de Naturgy  
Inversión y financiación ASG| <| <| <| <| Modelo de negocio-Finanzas sosteniblesModelo de negocio-Bono Verde  
Vulnerabilidad energética| | | | <| Responsabilidad social-Vulnerabilidad energética  
Cadena de suministro responsable| <| <| <| <| Integridad y confianza-Cadena de suministro  
Innovación tecnológica y digital| <| <| <| <| Innovación y desarrollo de nuevos negocios  
  
Asuntos materiales desde un punto de vista financiero

Como se ha indicado anteriormente, Naturgy sigue la doble materialidad como principio general para determinar sus 

impactos, riesgos y oportunidades de sostenibilidad más importantes. En este sentido, de los quince asuntos 

identificados como relevantes, seis de ellos se considera que además son materiales desde un punto de vista 

financiero. Es decir, Naturgy estima que su evolución puede impactar significativamente en la creación de valor a 

largo plazo, y que por tanto, es necesario gestionarlos de una forma proactiva, para capturar las oportunidades y 

minimizar los riesgos que podrían representar.

A continuación, se expone para cada uno de ellos cómo la compañía entiende que estos asuntos contribuyen de 

manera especial a la creación de valor en el largo plazo.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

298

|   
---|---  
Economía circular y ecoeficiencia  
¿Por qué es material?| Impulsar el gas renovable como vector energético y de almacenamiento que contribuya a la transición hacia un modelo económico circular y bajo en carbono.Basar la descarbonización de la economía de manera predominante en un alto nivel de electrificación con energías renovables presenta limitaciones técnicas en ciertos sectores intensivos en energía. Dado que la electrificación no puede cubrir toda la demanda de energía, una mayor integración de la electricidad y el gas es una solución eficaz para lograr los objetivos de descarbonización. La red de gas tiene actualmente una alta capacidad de almacenamiento, y un nivel de alcance y capilaridad que permite transportar grandes cantidades de energía al lugar donde se va a consumir. El desarrollo de gases renovables, biometano e hidrógeno, forma parte también de la Estrategia de Transición Justa.Como uno de los principales operadores de infraestructuras básicas de gas natural, Naturgy asume su papel de liderazgo como motor del desarrollo de la cadena de valor del gas renovable.  
Impacto sobre el negocio| Potencial disminución de ingresos y pérdida del valor de activos.  
Estrategia de negocio que lo apoya| El futuro del gas natural pasa por alcanzar su descarbonización. Naturgy, en su Plan Estratégico 2021-2025, plantea ambiciosos objetivos en materia de gases renovables con la implementación de proyectos en territorios de transición justa. Adicionalmente, la estrategia de Naturgy en economía circular incluye iniciativas relacionadas con el agua y los residuos.  
Métrica de seguimiento a largo plazo| Desarrollo de proyectos de gas renovable por más de 1 TWh en 2025.  
  
|   
---|---  
Seguridad laboral y bienestar de los trabajadores  
¿Por qué es material?| Además de la responsabilidad legal que tiene la compañía de proteger a sus trabajadores frente a los riesgos de la salud y la seguridad en el trabajo, contar con un entorno de trabajo seguro y saludable representa una pauta de conducta ética. Proporcionar unas buenas condiciones de salud y seguridad en el trabajo conlleva una serie de ventajas clave como la mejora de motivación y el compromiso de los empleados, una reducción de costes derivados de bajas por enfermedades y accidentes, mejoras en productividad, mejor reputación y valoración de la compañía por parte de los grupos de interés.  
Impacto sobre el negocio| Incremento de costes por mayor siniestralidad, menor productividad y mayor riesgo.  
Estrategia de negocio que lo apoya| Plan de seguridad 2021-2023 que a través de seis ejes transversales y más de 30 líneas de acción específicas está orientado a reforzar el modelo de la seguridad en todas las unidades de negocio y mejorar el nivel de desempeño en seguridad de las empresas colaboradoras.  
Métrica de seguimiento a largo plazo| Mantener unos índices de frecuencia y gravedad entre el personal propio en 2025 por debajo de 0,12 y 6,15 respectivamente.El desempeño en materia de seguridad laboral y salud forma parte de las métricas que se valoran en la evaluación del desempeño de los empleados.  
  
|   
---|---  
Continuidad de negocio  
¿Por qué es material?| Actuar en un sector esencial como es el energético, operar infraestructuras críticas para garantizar la continuidad y la calidad del suministro y hacerlo en un contexto como el actual, marcado por la transición energética hacia un modelo energético descarbonizado, evidencia la necesidad de contar con un modelo de negocio capaz de afrontar estos retos y adaptarse a las necesidades futuras de manera que esté asegurada la continuidad del negocio.  
Impacto sobre el negocio| Potencial disminución de ingresos y pérdida del valor de activos.  
Estrategia de negocio que lo apoya| Naturgy está inmersa en un proceso de transformación. El Plan Estratégico 2021-2025 sienta las bases de esta transformación. La estrategia está centrada en el crecimiento orgánico, consistente con la transición energética, que aprovecha la rotación de activos oportunista para acelerar la transformación y poner su foco en las renovables.  
Métrica de seguimiento a largo plazo| Inversión total de 14.000 millones de euros, ebitda ordinario estimado a 2025 en torno a 4.800 millones de euros.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

299

|   
---|---  
Ciberseguridad y seguridad de la información  
¿Por qué es material?| La transformación de Naturgy pasa por aumentar su huella digital, tanto en la relación con los clientes como en la gestión de sus redes y activos en general. En este contexto, es crítico contar con infraestructuras y sistemas de información seguros y a salvo de amenazas. Naturgy está expuesta a amenazas en relación con la disponibilidad, confidencialidad, integridad y privacidad de la información y la tecnología que soporta los procesos de negocio, así como al riesgo de incumplimiento de la normativa relacionada con la ciberseguridad. Tales amenazas incluyen el acceso no autorizado y el uso, la interrupción, modificación o destrucción de información como resultado de actos terroristas, ataques maliciosos, sabotaje y otros actos intencionales.  
Impacto sobre el negocio| Potencial disminución de ingresos y potencial incremento de costes.  
Estrategia de negocio que lo apoya| Ser un operador best-in-class es uno de los pilares estratégicos de la compañía a través de la transformación de sus operaciones para simplificarlas y digitalizarlas. Naturgy destinará los próximos cinco años1.200 millones de euros a reposicionar sus servicios a través de la digitalización de los sistemas.  
Métrica de seguimiento a largo plazo| Alcanzar un nivel de 790 puntos en 2025 en el índice internacional BitSight.  
  
|   
---|---  
Cambio climático y transición energética  
¿Por qué es material?| La descarbonización del suministro energético es clave en la lucha contra el cambio climático. Naturgy, como compañía presente en múltiples territorios, está firmemente comprometida con la lucha contra el cambio climático. Además, es también una oportunidad estratégica, ya que la demanda de energía se redireccionará hacia aquellas fuentes y proveedores con un mix menos intensivo en carbono.  
Impacto sobre el negocio| Potencial disminución de ingresos, pérdida del valor de activos, menor acceso a fuentes de financiación.  
Estrategia de negocio que lo apoya| La estrategia de Naturgy para los próximos cinco años se centra en un crecimiento que contribuya a la transición energética apostando por proyectos renovables. La compañía tiene un objetivo de inversión de 8.700 millones de euros en renovables, lo que le permitirá triplicar su capacidad renovable instalada hasta los 14 GW de capacidad instalada. La acción climática de Naturgy se basa en la gestión e integración de los riesgos y oportunidades del cambio climático en la estrategia de la compañía. Las líneas de actuación, los objetivos e indicadores clave tienen como objetivo promover las energías renovables, la eficiencia energética y el gas natural renovable, así como ofrecer soluciones innovadoras para el transporte que contribuyan a la reducción de emisiones y la mejora de la calidad del aire en las ciudades.  
Métrica de seguimiento a largo plazo| Este objetivo de inversión en renovables se acompaña de objetivos de reducción de emisiones en los tres alcances de forma que en 2025 laemisiones totales del grupo se hayan reducido un 24% respecto de 2017. Además, Naturgy se compromete a alcanzar cero emisiones netas de carbono en 2050.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

300

|   
---|---  
Diversidad e igualdad  
¿Por qué es material?| Contar con un entorno laboral diverso e inclusivo que integre diferentes perspectivas y experiencias enriquece la gestión empresarial y contribuye a construir culturas empresariales más sólidas y preparadas para abordar los retos futuros. Un entorno laboral respetuoso con la diversidad e inclusivo contribuye a captar y fidelizar el mejor talento, mejora la productividad y reduce los riesgos reputacionales.Naturgy promueve el desarrollo profesional y personal de todos sus empleados, asegurando la igualdad de oportunidades a través de sus políticas de actuación y no acepta ningún tipo de discriminación en el ámbito laboral o profesional.  
Impacto sobre el negocio| Incremento de riesgos, menor productividad.  
Estrategia de negocio que lo apoya| Naturgy cree firmemente en el valor exponencial de la diversidad. Cuanto más diversas sean las personas y más se reconozca el valor de esa diferencia en los equipos, mejor se podrá anticipar y adaptar la compañía a cada nuevo desafío. En este contexto, la estrategia en diversidad es un compromiso con la organización y las personas para invertir e impulsar talento diverso y transformador a través de programas de integración, reconocimiento y promoción de la diversidad de género, edad, capacidades y funcional.En los dos últimos años, la estrategia de gestión del talento diverso de Naturgy ha estado centrada en avanzar el equilibrio del talento por tramos generacionales y en la paridad de género. El talento joven tiene especial protagonismo en la transformación de la compañía a través de programas de contratación “Flex & Lead” y desarrollo de talento “Internal Lead Talent”.  
Métrica de seguimiento a largo plazo| Más del 40% de mujeres en puestos directivos en 2025. El desempeño en materia de diversidad e igualdad forma parte de las métricas que se valoran en la evaluación del desempeño de los empleados.  
  
Materialidad de los aspectos de la Ley 11/2018

El análisis de materialidad ha permitido constatar que prácticamente todos los aspectos requeridos por la Ley 

11/2018 sobre información no financiera son materiales para las actividades específicas desarrolladas por Naturgy. 

En este sentido, de acuerdo con el informe de revisión independiente, en el presente informe se ha dado respuesta a 

todos aquellos aspectos requeridos por la Ley 11/2018 que son materiales para Naturgy.

Únicamente, no se han identificado como materiales el desperdicio de alimentos y la contaminación lumínica y 

acústica. El desperdicio de alimentos no es un asunto relevante para la compañía debido a que la actividad de la 

compañía no se encuentra vinculada con el sector alimentario y la compañía no realiza un consumo intensivo de 

alimentos. Asimismo, los análisis de riesgos ambientales realizados por la compañía han determinado que la 

compañía no tiene un impacto significativo o relevante en la contaminación lumínica y acústica.

Alcance de la información

[2-2] y [2-4]

Introducción al alcance de información

Siguiendo la recomendación del estándar internacional de Reporting de GRI, Naturgy ha tenido en cuenta para la 

definición de la cobertura de este informe las sociedades sobre las que tiene capacidad de control, aquellas sobre las 

que dispone de influencia significativa y aquellas actividades relevantes para el grupo desde los puntos de vista 

Ambiental, Social y de Gobierno (ASG).

En el Informe Financiero Consolidado correspondiente al ejercicio 2022, concretamente en el Anexo I, se detalla el 

conjunto de sociedades en las que Naturgy tiene participación y que forman parte del perímetro del grupo.

Alcance temporal

El Informe de Sostenibilidad y Estado de la Información No Financiera se publica anualmente y cubre un año natural, 

de 12 meses. Este informe cubre la información relativa al ejercicio 2022.

Marco de referencia

La elaboración del presente informe considera los siguientes marcos de referencia, que condicionan su estructura, 

alcance y contenidos:

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

301

–La información financiera publicada en este informe debe ser consistente con las Cuentas Anuales, y por 

tanto, cumplir con lo previsto por la normativa española y europea correspondientes.

–La información de sostenibilidad, o ASG, en aplicación de lo previsto por la Ley 11/2018, se elabora 

aplicando un estándar o marco de reporte. Naturgy ha escogido la utilización de los Estándares GRI en su 

opción esencial, teniendo en cuenta la profundidad de este estándar, su reconocimiento y universalidad, y la 

experiencia en su aplicación durante más de una década. Para el informe de este año Naturgy ha 

actualizado la versión de GRI reportada a la versión 2021 y al nuevo sectorial 11 de Petróleo y Gas.

–Adicionalmente, y con carácter voluntario, Naturgy también reporta siguiendo el estándar internacional 

SASB, que forma parte de la IFRS Foundation por su relevancia a nivel internacional.

Perímetro del informe

Los datos financieros y no financieros de Naturgy Energy Group, S.A. y sus filiales –el grupo Naturgy– (en adelante, 

Naturgy, la “compañía” o el “grupo”) presentados en este informe son consolidados y hacen referencia a todas las 

actividades llevadas a cabo durante el año 2022 como operador global de gas y electricidad a través de las 

sociedades incluidas en el Anexo I del Informe Financiero Consolidado del ejercicio 2022, con las siguientes 

consideraciones:

–Aquellos indicadores que representan la evolución a lo largo del año recogen la información de las 

sociedades excluidas del perímetro de consolidación por haber sido puestas para la venta siempre que no se 

especifique lo contrario en nota a pie de página, mientras que los indicadores que representen información a 

cierre de año no incluirán la información de dichas sociedades.

–Al tratarse de datos consolidados, con carácter general no incluyen a las sociedades que consolidan por el 

método de participación (Anexo I, apartados 2 y 4).

–Excepto el número de empleados, el resto de la información relativa al personal propio corresponde a los 

países en los que Naturgy está presente y tiene constituidas sociedades con personal contratado adscrito a 

ellas, y en donde la compañía realiza una gestión centralizada de sus políticas de recursos humanos.

–En el ámbito de medioambiente, la información presentada hace referencia únicamente a aquellas 

sociedades o actividades en las que la participación es igual o superior al 50%, tienen capacidad de 

influencia en la gestión ambiental y cuentan con una capacidad de impacto significativo, considerando los 

datos globales.

–Las sociedades que gestionan activos de generación nuclear se incluyen para las magnitudes operativas, 

pero no para el resto de las magnitudes medioambientales por no poder disponer a tiempo de estos 

indicadores en el momento de emisión del informe.

–Respecto a la información contenida en el capítulo 7. Experiencia de cliente es necesario tener en cuenta 

que la información reportada para los países del ámbito de Latinoamérica corresponde a aquellas 

sociedades de distribución de gas y electricidad que cuentan con mayor número de puntos de suministro ya 

que se considera que esta es la magnitud operativa más relevante desde el punto de vista de la información 

reportada; así:

▪la información de Argentina solo contempla la actividad realizada por la sociedad Naturgy BAN, 

S.A.

•la información de Brasil y México contempla la actividad realizada por las sociedades distribuidoras 

de gas: Ceg Río, S.A.; Companhia Distribuidora de Gás do Río de Janeiro, S.A.; Gas Natural Sao Paulo 

Sul, S.A.; Naturgy México, S.A. de C.V. y Comercializadora Metrogas, S.A. de CV

•la información de Panamá contempla la actividad realizada por las sociedades distribuidoras de 

electricidad: Empresa de Distribución Electrica Chiriqui, S.A. y Empresa de Distribución Electrica 

Metro Oeste, S.A.

•La información de Chile contempla la actividad realizada por la sociedad Metrogas S.A.

La mayoría de sociedades para las que no se ofrece información son sociedades con actividad distinta a la 

distribución de gas y electricidad. Para aquellas sociedades con actividad de distribución de gas y electricidad para 

las que no se ofrece información, la compañía está trabajando para poder ofrecer la información completa en 

próximos ejercicios.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

302

Limitaciones del perímetro

Naturgy considera que este informe refleja de una forma razonable y equilibrada el desempeño medioambiental, 

social y de gobierno de la compañía. En caso de que algún indicador en particular no se haya podido elaborar de 

acuerdo con el perímetro del informe, se añaden notas explicativas al pie de cada tabla.

A lo largo del informe, cuando se considera que facilita la interpretación de los datos, se especifica el alcance de cada 

uno de los indicadores mostrados, así como variaciones relevantes respecto al ejercicio anterior.

Cambios en el perímetro

Las variaciones en el perímetro de consolidación de 2022 respecto a 2021 se describen en el Anexo II de las Cuentas 

Anuales Consolidadas.

Cumplimiento con los estándares de referencia

[3-1]

La compañía ha preparado su Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera utilizando como 

referencia los estándares de Global Reporting Initiative (GRI) en su versión de 2021, y el estándar GRI 11: Sector 

petróleo y gas 2021 para la determinación de los temas materiales. Adicionalmente, la compañía da respuesta en el 

presente informe a los indicadores identificados para los sectores “Electric Utilities & Power Generators” y “Gas 

Utilities & Distributors” de los estándares SASB, que están bajo la supervisión de International Sustainability 

Standards Board (ISSB ).

Naturgy considera que ha elaborado el presente informe de acuerdo a los Principios para la elaboración de informes 

definidos por GRI en su estándar universal GRI 1 Fundamentos 2021, y que son los siguientes: 

–Precisión: toda la información descrita en el informe es necesaria y se presenta lo suficientemente detallada 

para que los grupos de interés de la compañía puedan valorar adecuadamente el desempeño de esta.

–Equilibrio: el informe expone claramente los aspectos positivos y negativos del desempeño de la 

organización, lo que permite hacer una valoración razonable del mismo.

–Claridad: la información presentada se expone de una manera comprensible y accesible. Para facilitar su 

correcta comprensión se evita el uso de tecnicismos. Asimismo, se emplean gráficos, esquemas, tablas e 

indicadores para describir los impactos más relevantes de la compañía y agilizar la lectura del documento.

–Comparabilidad: la información contenida en este informe es consistente y permite analizar la evolución en 

el desempeño de la compañía a lo largo del tiempo y ser comparada con otras compañías.

–Exhaustividad: el esquema de contenidos ha sido definido con la participación de los responsables de las 

principales áreas de gestión de la compañía. Esto asegura que se hayan considerado los principales aspectos 

e impactos de cada una de las áreas de actividad de Naturgy sobre su entorno y sobre sus propios objetivos 

de negocio.

–Contexto de sostenibilidad: el informe analiza el desempeño de la compañía en el contexto de las exigencias 

económicas, ambientales y sociales de su entorno social y de mercado. Los apartados correspondientes a 

visión de futuro y modelo de negocio ahondan específicamente en este ámbito

–Puntualidad: Naturgy publica su Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera con 

carácter anual, tan pronto como la información está disponible, a fin de que los grupos de interés puedan 

hacer una lectura adecuada de la compañía

–Verificabilidad: la compañía cuenta con los sistemas de información y controles internos que permiten 

recoger y analizar la información de las fuentes originales, y elaborar el presente informe de forma fiable, 

precisa y de calidad para la presentación ante un tercero.

La información relativa a cómo Naturgy atiende a su deber de respetar los derechos humanos, se ha preparado de 

acuerdo a lo establecido por United Nations Guiding Principles Reporting Framework, cuyo objetivo es que las 

compañías reporten toda la información relacionada con los derechos humanos, en línea con los Principios Rectores 

de Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

303

Adicionalmente, Naturgy responde a los requerimientos de información derivados del Reglamento de Taxonomía, 

Reglamento (UE) 2020/852 del Parlamento Europeo y el Consejo de Europa que establece un sistema de 

clasificación de las actividades económicas sostenibles, que define en base a criterios objetivos lo que es y no es 

sostenible. Naturgy atiende a los requerimientos técnicos de información establecidos en los Actos Delegados de la 

Taxonomía de la UE (UE) 2021/2139 y 2022/1214 de la Comisión que complementan el mencionado reglamento, e 

informa del grado de elegibilidad y alineamiento de sus actividades de acuerdo con la taxonomía europea para los 

objetivos de mitigación y adaptación al cambio climático.

Por último, Naturgy también emite el informe de Bono Verde, que recoge los indicadores de beneficio ambiental del 

ejercicio de acuerdo con las directrices y los procedimiento para la emisión de bonos verdes de los Green Bond 

Principles (rendición de cuentas publicada por la International Capital Market Association).

Verificación

[2-5]

La integridad, robustez y veracidad de la información contenida en este informe son preservadas por las políticas y 

los procedimientos incorporados en los sistemas de control interno de Naturgy, y tienen por objeto, entre otros, 

asegurar la correcta presentación de la información de la compañía ante terceros.

Dentro de las citadas políticas, y en el marco de las recomendaciones de Global Reporting Initiative, Naturgy encarga 

anualmente una verificación de los contenidos de su informe a un tercero independiente. El presente informe, 

correspondiente al ejercicio 2022 ha sido verificado por KPMG, que revisa la adaptación de los contenidos del 

Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera a lo señalado en los estándares de Global Reporting 

Initiative, en la Ley 11/2018 en materia de información no financiera y diversidad, y en los estándares SASB.

Adicionalmente, la compañía encarga la verificación de que la clasificación de actividades ha sido preparada con 

arreglo a los requerimientos técnicos definidos en los Actos Delegados de la Taxonomía de la UE (UE) 2021/2139 y 

2022/1214 de la Comisión, que complementan al Reglamento 2020/852 del Parlamento Europeo y el Consejo de 

Europa.

Como resultado del proceso, se elabora un informe de aseguramiento independiente donde se incluyen los objetivos 

y el alcance de la revisión, así como los procedimientos de verificación utilizados y sus conclusiones, el cual puede ser 

consultado en el capítulo “Información adicional” al final de este mismo informe.

Periodo objeto del informe, frecuencia y punto de contacto

[2-3]

Naturgy publica su Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera con periodicidad anual. El 

presente informe se corresponde con el periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2022, que 

coincide con la periodicidad de presentación de información de sus Cuentas Anuales. El informe ha sido publicado el 

21 de febrero de 2023.

Además del presente informe, Naturgy ha publicado para el ejercicio 2022 los siguientes informes en los que se 

incluye información financiera y no financiera:

–Informe de Gobierno Corporativo.

–Informe de la Comisión de Auditoría y Control.

Cabe resaltar, además, que Naturgy publica informes de responsabilidad corporativa de alcance local en algunos de 

los principales países donde opera.

Los lectores pueden dirigir sus dudas, consultas o solicitudes de información a través de la página web corporativa: 

<https://www.naturgy.com/inicio>.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

304

12\. Anexos

1. Indicadores no financieros

Plan de Sostenibilidad

▪Indicadores Palanca 3. Experiencia de cliente

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Clientes factura online. España Comercialización (%)| 51| 41  
Contratos por cliente. España Comercialización (número)| 1,54| 1,56  
Interacción canales digitales. España Comercialización (%)| 44| 49  
Clientes factura online. Argentina (%)| 49| 44  
Interacción canales digitales. Argentina (%)| 54| n.d.  
Clientes factura online. Brasil (%)| 57| 51  
Interacción canales digitales. Brasil (%)| 88| 84  
Clientes factura online. Chile (%)| 36| 35  
Interacción canales digitales. Chile (%)| 6| 7  
Alianzas con terceros que proporcionan soluciones de valor añadido para los clientes. Chile (número)| 0| 0  
Clientes factura online. México (%)| 0| n.d.  
Contratos por cliente. México (número)| 1,36| n.d.  
Clientes factura online. Panamá (%)| 40| 37  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

305

Integridad y confianza

▪Ingresos procedentes de ventas a terceros y transacciones intragrupo (M€)

| |   
---|---|---  
2021  
Jurisdicción fiscal| Terceros| Entidad vinculada  
Alemania| 0,4| 0,0  
Argentina| 524,0| 41,2  
Australia| 33,2| 5,5  
Bélgica| -0,5| 0,0  
Brasil| 1.629,1| 3,4  
Chile| 25,1| 0,8  
Colombia| 0,8| 1,2  
Costa Rica| 37,2| 1,2  
Ecuador| -1,4| 0,0  
España| 10.184,2| 16.076,0  
Estados Unidos| 0,1| 0,0  
Francia| 1.664,7| 0,0  
Irlanda| 2.199,0| 2.332,9  
Israel| 5,1| 0,0  
Kazajistán| 0,0| 0,0  
Luxemburgo| 31,4| 0,0  
Marruecos| 59,1| 124,8  
México| 1.694,0| 242,8  
Países Bajos| 0,0| 253,4  
Panamá| 776,0| 24,5  
Portugal| 194,4| 1,1  
Puerto Rico| 488,7| 52,8  
República Dominicana| 92,3| 0,0  
Singapur| 452,8| 206,8  
Uganda| 4,3| 0,0  
Uzbekistán| 0,3| 0,0  
Nota: datos agregados a nivel país, no se eliminan operaciones realizadas entre empresas del grupo dentro del mismo país.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

306

Experiencia de cliente

▪Clientes desconectados por impago

[IF-EU-240a.3] y [IF-GU-240a.3]

| | | |   
---|---|---|---|---  
| | | 2022| 2021  
Argentina| Negocio de gas| Número de cortes de suministro eléctrico de los clientes por falta de pago| 90.071| 91.098  
% reconectado antes de 30 días| 60,0| n.d.  
Brasil| Negocio de gas| Número de cortes de suministro eléctrico de los clientes por falta de pago| 8.324| 7.945  
% reconectado antes de 30 días| 93,0| 88,0  
Chile| Negocio de gas| Número de cortes de suministro eléctrico de los clientes por falta de pago| 22.317| 130  
% reconectado antes de 30 días| 72,5| 45,4  
España| Negocio de gas| Número de cortes de suministro eléctrico de los clientes por falta de pago| 3.614| 4.404  
% reconectado antes de 30 días| 77,1| 76,5  
Negocio eléctrico| Número de cortes de suministro eléctrico de los clientes por falta de pago| 19.263| 21.772  
% reconectado antes de 30 días| 91,4| 88,4  
México| Negocio de gas| Número de cortes de suministro eléctrico de los clientes por falta de pago| 228.887| 157.762  
% reconectado antes de 30 días| 93,0| n.d.  
Panamá| Negocio eléctrico| Número de cortes de suministro eléctrico de los clientes por falta de pago| 66.178| 60.631  
% reconectado después de 30 días| 96,1| 99,8  
  
▪Gestión de reclamaciones por negocios y países

[2-25]

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022  
| España Distrib. Gas| España Distrib. Electricidad| España Comercialización| Argentina| Brasil| Chile| México| Panamá  
Nº total de reclamaciones entrantes en el año| 302.144| 341.636| 1.119.079| 22.748| 60.647| 10.993| 210.074| 37.184  
Nº reclamaciones en cartera| 16.597| 16.445| 54.007| 81| 681| 149| 8.189| 10.548  
Nº reclamaciones entrantes/Nº contactos (%)| 4,2| 25,6| 6,1| 0,4| 4,2| 1,7| 5,3| 5,0  
Tiempo Medio de Resolución TMR (días)| 11,0| 32,6| 13,5| 16,4| 3,2| 3,4| 6,0| 9,6  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

307

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2021  
| España Distrib. Gas| España Distrib. Electricidad| España Comercialización| Argentina| Brasil| Chile| México| Panamá  
Nº total de reclamaciones entrantes en el año| 304.629| 361.013| 971.705| 19.931| 48.458| 10.505| |   
Nº reclamaciones en cartera| 9.859| 39.470| 54.024| 12| | 62| |   
Nº reclamaciones entrantes/Nº contactos (%)| 4,7| 27,1| 6,6| 0,4| 3,6| 1,8| 3,4| 5,0  
Tiempo Medio de Resolución TMR (días)| 11,0| 18,0| 11,0| 14,1| 4,0| 4,2| |   
Nota: datos de 2021 de México y Panamá no disponibles.  
  
El aumento del Tiempo Medio de Resolución (TMR) de incidencias en el negocio de Distribución de Electricidad en 

España respecto a 2021, se explica por la situación de los precios de la energía que ha generado en el año más 

operaciones de modificación de contratos y, como consecuencia, un incremento de reclamaciones. Adicionalmente, 

en 2022, se produjo un problema informático por el cual Naturgy no pudo facturar ni contratar durante algunas 

semanas.

▪Carga eléctrica suministrada con tecnología de red eléctrica inteligente (%/MWh)

[IF-EU-420a.2]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
% carga eléctrica proveniente de redes inteligentes. España| 99,6| 99,4  
% carga eléctrica proveniente de redes inteligentes. Panamá| 99,4| 99,4  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

308

Compromiso y talento

[401-3] y [405-2]

▪Nº de empleados con derecho a permisos por nacimiento y cuidado de menor 

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Hombres| Mujeres| Total| Hombres| Mujeres| Total  
Argentina| 20| 14| 34| 2| 5| 7  
Australia| 1| 0| 1| 0| 0| 0  
Brasil| 7| 3| 10| 2| 6| 8  
Chile| 8| 7| 15| 6| 11| 17  
Colombia| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Costa Rica| 0| 0| 0| 0| 1| 1  
España| 65| 35| 100| 83| 18| 101  
Estados Unidos| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Francia| 0| 1| 1| 0| 0| 0  
Irlanda| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Israel| 1| 0| 1| 1| 0| 1  
Italia| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Luxemburgo| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Marruecos| 0| 0| 0| 3| 1| 4  
México| 8| 8| 16| 0| 0| 0  
Países Bajos| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Panamá| 11| 4| 15| 6| 3| 9  
Portugal| 9| 3| 12| 0| 0| 0  
Puerto Rico| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
República Dominicana| 0| 1| 1| 0| 0| 0  
Singapur| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Uganda| 0| 0| 0| 8| 0| 8  
Total| 130| 76| 206| 111| 45| 156  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

309

▪Nº de empleados que se acogieron a su derecho de permisos por nacimiento y cuidado 

de menor 

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Hombres| Mujeres| Total| Hombres| Mujeres| Total  
Argentina| 2| 14| 16| 2| 5| 7  
Australia| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Brasil| 7| 3| 10| 2| 6| 8  
Chile| 7| 7| 14| 6| 11| 17  
Colombia| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Costa Rica| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
España| 64| 35| 99| 82| 18| 100  
Estados Unidos| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Francia| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Irlanda| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Israel| 1| 0| 1| 1| 0| 1  
Italia| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Luxemburgo| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Marruecos| 0| 0| 0| 3| 1| 4  
México| 8| 8| 16| 0| 0| 0  
Países Bajos| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Panamá| 11| 4| 15| 6| 3| 9  
Portugal| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Puerto Rico| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
República Dominicana| 0| 1| 1| 0| 0| 0  
Singapur| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Uganda| 0| 0| 0| 8| 0| 8  
Total| 100| 72| 172| 110| 44| 154  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

310

▪Ratio de empleados que regresaron a su puesto de trabajo tras un permiso por 

nacimiento y cuidado de menor y continúan en la compañía un año después del 

disfrute de la misma (%)

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres  
Argentina| 100,0| 100,0| 100,0| 100,0  
Australia| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Brasil| 100,0| 100,0| 0,0| 50,0  
Chile| 83,3| 62,5| 77,8| 66,7  
Colombia| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Costa Rica| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
España| 92,7| 88,9| 98,3| 94,7  
Estados Unidos| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Francia| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Irlanda| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Israel| 0,0| 0,0| 100,0| 0,0  
Italia| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Luxemburgo| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Marruecos| 0,0| 0,0| 100,0| 0,0  
México| 87,5| 72,7| 100,0| 100,0  
Países Bajos| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Panamá| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Portugal| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Puerto Rico| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
República Dominicana| 0,0| 0,0| 100,0| 100,0  
Singapur| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Uganda| 0,0| 0,0| 85,7| 100,0  
Total (*)| 92,7| 82,2| 88,6| 87,5  
(*) El total hace referencia a los datos de Argentina, Brasil, Chile, España y México.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

311

▪Nº de empleados que no regresaron a su puesto de trabajo una vez finalizado el 

periodo de permisos por nacimiento y cuidado de menor

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Hombres| Mujeres| Total| Hombres| Mujeres| Total  
Argentina| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Australia| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Brasil| 0| 0| 0| 1| 0| 1  
Chile| 0| 4| 4| 0| 7| 7  
Colombia| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Costa Rica| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
España| 6| 2| 8| 2| 3| 5  
Estados Unidos| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Francia| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Irlanda| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Israel| 1| 0| 1| 0| 0| 0  
Italia| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Luxemburgo| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Marruecos| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
México| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Países Bajos| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Panamá| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Portugal| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Puerto Rico| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Rep. Dominicana| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Singapur| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Uganda| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Total| 7| 6| 13| 3| 10| 13  
  
▪Número de contratos por género y tipo a 31 de diciembre

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Hombres| Mujeres| Total | Hombres| Mujeres| Total   
Indefinido a tiempo completo| 4.531| 2.222| 6.753| 4.787| 2.265| 7.052  
Indefinido a tiempo parcial| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Total indefinidos| 4.531| 2.222| 6.753| 4.787| 2.265| 7.052  
Temporal a tiempo completo| 138| 91| 229| 104| 75| 179  
Temporal a tiempo parcial| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Total temporales| 138| 91| 229| 104| 75| 179  
Total jornada completa| 4.669| 2.313| 6.982| 4.891| 2.340| 7.231  
Total jornada parcial| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

312

▪Promedio anual de contratos por género y tipo

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Hombres| Mujeres| Total| Hombres| Mujeres| Total  
Indefinido a tiempo completo| 4.640| 2.230| 6.870| 5.864| 2.739| 8.603  
Indefinido a tiempo parcial| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Total indefinidos| 4.640| 2.230| 6.870| 5.864| 2.739| 8.603  
Temporal a tiempo completo| 122| 87| 208| 91| 52| 142  
Temporal a tiempo parcial| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Total temporales| 122| 87| 208| 91| 52| 142  
Total jornada completa| 4.761| 2.317| 7.078| 5.955| 2.790| 8.745  
Total jornada parcial| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
  
▪Número de contratos por edad y tipo a 31 de diciembre

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| <30 años| 30-50 años| >50 años| Total | 18-35 años| 36-50 años| >50 años| Total   
Indefinido a tiempo completo| 259| 4.624| 1.870| 6.753| 219| 5.063| 1.770| 7.052  
Indefinido a tiempo parcial| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Total indefinidos| 259| 4.624| 1.870| 6.753| 219| 5.063| 1.770| 7.052  
Temporal a tiempo completo| 85| 140| 4| 229| 55| 121| 3| 179  
Temporal a tiempo parcial| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Total temporales| 85| 140| 4| 229| 55| 121| 3| 179  
Total jornada completa| 344| 4.764| 1.874| 6.982| 274| 5.184| 1.773| 7.231  
Total jornada parcial| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
  
▪Promedio anual de contratos por edad y tipo

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| <30 años| 30-50 años| >50 años| Total | <30 años| 30-50 años| >50 años| Total   
Indefinido a tiempo completo| 235| 4.836| 1.798| 6.870| 246| 6.023| 2.334| 8.603  
Indefinido a tiempo parcial| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Total indefinidos| 235| 4.836| 1.798| 6.870| 246| 6.023| 2.334| 8.603  
Temporal a tiempo completo| 74| 131| 3| 208| 24| 115| 3| 142  
Temporal a tiempo parcial| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Total temporales| 74| 131| 3| 208| 24| 115| 3| 142  
Total jornada completa| 309| 4.968| 1.802| 7.078| 270| 6.138| 2.337| 8.745  
Total jornada parcial| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

313

▪Número de contratos por categoría profesional y tipo a 31 de diciembre

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| 2022  
| Equipo Directivo| Mandos Intermedios| Técnicos| Puestos Operativos| Total   
Indefinido a tiempo completo| 103| 758| 3.912| 1.980| 6753  
Indefinido a tiempo parcial| 0| 0| 0| 0| 0  
Total indefinidos| 103| 758| 3.912| 1.980| 6.753  
Temporal a tiempo completo| 0| 3| 191| 35| 229  
Temporal a tiempo parcial| 0| 0| 0| 0| 0  
Total temporales| 0| 3| 191| 35| 229  
Total jornada completa| 103| 761| 4.103| 2.015| 6.982  
Total jornada parcial| 0| 0| 0| 0| 0  
  
| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| 2021  
| Equipo Directivo| Mandos Intermedios| Técnicos| Puestos Operativos| Total  
Indefinido a tiempo completo| 104| 1.547| 3.300| 2.101| 7.052  
Indefinido a tiempo parcial| 0| 0| 0| 0| 0  
Total indefinidos| 104| 1.547| 3.300| 2.101| 7.052  
Temporal a tiempo completo| 0| 25| 123| 31| 179  
Temporal a tiempo parcial| 0| 0| 0| 0| 0  
Total temporales| 0| 25| 123| 31| 179  
Total jornada completa| 104| 1.572| 3.423| 2.132| 7.231  
Total jornada parcial| 0| 0| 0| 0| 0  
  
▪Promedio anual de contratos por categoría profesional y tipo

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| 2022  
| Equipo Directivo| Mandos Intermedios| Técnicos| Puestos Operativos| Total  
Indefinido a tiempo completo| 104| 755| 3.907| 2.104| 6870  
Indefinido a tiempo parcial| 0| 0| 0| 0| 0  
Total indefinidos| 104| 755| 3.907| 2.104| 6.870  
Temporal a tiempo completo| 0| 3| 173| 32| 208  
Temporal a tiempo parcial| 0| 0| 0| 0| 0  
Total temporales| 0| 3| 173| 32| 208  
Total jornada completa| 104| 757| 4.081| 2.137| 7.078  
Total jornada parcial| 0| 0| 0| 0| 0  
  
| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| 2021  
| Equipo Directivo| Mandos Intermedios| Técnicos| Puestos Operativos| Total  
Indefinido a tiempo completo| 108| 1.892| 3.950| 2.652| 8.603  
Indefinido a tiempo parcial| 0| 0| 0| 0| 0  
Total indefinidos| 108| 1.892| 3.950| 2.652| 8.603  
Temporal a tiempo completo| 0| 18| 97| 27| 142  
Temporal a tiempo parcial| 0| 0| 0| 0| 0  
Total temporales| 0| 18| 97| 27| 142  
Total jornada completa| 108| 1.910| 4.047| 2.680| 8.745  
Total jornada parcial| 0| 0| 0| 0| 0  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

314

▪Índices de rotación por género y franja de edad (%) [401-1]

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| | 2022| | | 2021  
<30| Hombres| 24,8| <30| Hombres| 26,0  
Mujeres| 15,7| Mujeres| 31,0  
30-50| Hombres| 6,1| 30-50| Hombres| 30,0  
Mujeres| 6,6| Mujeres| 36,8  
>50| Hombres| 10,8| >50| Hombres| 60,0  
Mujeres| 8,9| Mujeres| 81,9  
  
▪Índice de rotación voluntaria por género y franja de edad (%) [401-1]

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| | 2022| | | 2021  
<30| Hombres| 7,7| <30| Hombres| 5,2  
Mujeres| 7,9| Mujeres| 9,3  
30-50| Hombres| 1,9| 30-50| Hombres| 1,9  
Mujeres| 2,6| Mujeres| 2,2  
>50| Hombres| 0,5| >50| Hombres| 1,0  
Mujeres| 0,2| Mujeres| 1,1  
  
▪Índice de rotación por países (%) [401-1]

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2022| 2021  
| Índice de rotación| Índice de rotación voluntaria| Índice de rotación| Índice de rotación voluntaria  
Argentina| 8,3| 2,2| 8,6| 3,4  
Australia| 14,2| 14,2| 0,0| 0,0  
Brasil| 5,0| 2,7| 17,2| 3,0  
Chile| 10,1| 0,2| 100,0| 1,2  
Colombia| 100,0| 100,0| 18,6| 0,0  
Costa Rica| 5,7| 5,7| 27,4| 27,4  
España| 3,1| 1,6| 36,2| 1,0  
Estados Unidos| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Francia| 100,0| 0,0| 100,0| 23,5  
Irlanda| 0,0| 0,0| 100,0| 16,0  
Israel| 24,9| 24,9| 11,8| 11,8  
Italia| 0,0| 0,0| |   
Luxemburgo| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Marruecos| 100,0| 0,0| 6,9| 6,9  
México| 7,6| 3,2| 19,3| 2,4  
Países Bajos| 0,0| 0,0| 0,0| 0,0  
Panamá| 15,2| 1,3| 6,6| 1,9  
Portugal| 7,3| 7,3| 6,9| 6,9  
Puerto Rico| 0,0| 0,0| 31,7| 0,0  
Rep. Dominicana| 0,0| 0,0| 2,8| 2,8  
Singapur| 100,0| 100,0| 14,8| 14,8  
Uganda| 100,0| 12,5| 5,0| 5,0  
Total| 8,0| 2,0| 40,9| 1,9  
Nota: se reporta un 100% cuando se han ido más personas de las que se han quedado en plantilla. Afecta a Francia, Marruecos, Singapur y Uganda en 2022 por la venta del negocio.Celdas vacías: no ha habido bajas en esa categoría.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

315

▪Rotación por categoría profesional y género

[401-1]

| | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022  
| EquipoDirectivo| MandosIntermedios| Técnicos| PuestosOperativos| Total  
| H| M| Total| H| M| Total| H| M| Total| H| M| Total| H| M| Total  
Argentina| 0| 0| 0| 2| 1| 3| 20| 9| 29| 35| 15| 50| 57| 25| 82  
Australia| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 2| 1| 3| 0| 0| 0| 2| 1| 3  
Brasil| 0| 0| 0| 2| 0| 2| 11| 4| 15| 2| 0| 2| 15| 4| 19  
Chile| 1| 0| 1| 2| 3| 5| 10| 16| 26| 19| 11| 30| 32| 30| 62  
Colombia| 0| 0| 0| 0| 1| 1| 0| 3| 3| 0| 0| 0| 0| 4| 4  
Costa Rica| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 1| 0| 1| 0| 0| 0| 1| 0| 1  
España| 8| 1| 9| 9| 2| 11| 34| 38| 72| 22| 5| 27| 73| 46| 119  
Estados Unidos| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Francia| 0| 0| 0| 3| 0| 3| 3| 6| 9| 0| 0| 0| 6| 6| 12  
Irlanda| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Israel| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 4| 0| 4| 0| 0| 0| 4| 0| 4  
Italia| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Luxemburgo| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Marruecos| 0| 0| 0| 4| 1| 5| 19| 9| 28| 46| 5| 51| 69| 15| 84  
México| 0| 0| 0| 0| 1| 1| 24| 16| 40| 11| 1| 12| 35| 18| 53  
Países Bajos| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Panamá| 0| 0| 0| 2| 0| 2| 10| 11| 21| 18| 4| 22| 30| 15| 45  
Portugal| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 1| 1| 0| 0| 0| 0| 1| 1  
Puerto Rico| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Rep. Dominicana| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Singapur| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 3| 2| 5| 0| 0| 0| 3| 2| 5  
Uganda| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 52| 9| 61| 9| 0| 9| 61| 9| 70  
Total| 9| 1| 10| 24| 9| 33| 193| 125| 318| 162| 41| 203| 388| 176| 564  
% Total| 90,0| 10,0| | 72,7| 27,3| | 60,7| 39,3| | 79,8| 20,2| | 68,8| 31,2|   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

316

▪Rotación voluntaria por categoría profesional y género [401-1]

| | | | | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022  
| EquipoDirectivo| MandosIntermedios| Técnicos| PuestosOperativos| Total  
| H| M| Total| H| M| Total| H| M| Total| H| M| Total| H| M| Total  
Argentina| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 5| 6| 11| 8| 3| 11| 13| 9| 22  
Australia| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 2| 1| 3| 0| 0| 0| 2| 1| 3  
Brasil| 0| 0| 0| 1| 0| 1| 5| 4| 9| 0| 0| 0| 6| 4| 10  
Chile| 0| 0| 0| 1| 0| 1| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 1| 0| 1  
Colombia| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 2| 2| 0| 0| 0| 0| 2| 2  
Costa Rica| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 1| 0| 1| 0| 0| 0| 1| 0| 1  
España| 1| 0| 1| 5| 1| 6| 23| 29| 52| 4| 0| 4| 33| 30| 63  
Estados Unidos| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Francia| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Irlanda| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Israel| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 4| 0| 4| 0| 0| 0| 4| 0| 4  
Italia| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Luxemburgo| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Marruecos| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
México| 0| 0| 0| 0| 1| 1| 10| 6| 16| 4| 1| 5| 14| 8| 22  
Países Bajos| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Panamá| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 2| 2| 4| 0| 0| 0| 2| 2| 4  
Portugal| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 1| 1| 0| 0| 0| 0| 1| 1  
Puerto Rico| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Rep. Dominicana| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Singapur| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 1| 0| 1| 0| 0| 0| 1| 0| 1  
Uganda| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 4| 0| 4| 1| 0| 1| 5| 0| 5  
Total| 1| 0| 1| 7| 2| 9| 57| 51| 108| 17| 4| 21| 82| 57| 139  
% Total| 100,0| 0,0| | 77,8| 22,2| | 52,8| 47,2| | 81,0| 19,0| | 59,0| 41,0|   
  
▪Puestos vacantes cubiertos con candidaturas internas

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Puestos vacantes cubiertos con candidaturas internas (*)| 45,1| 53,9  
Notas:–El indicador es de España.–El valor de 2021 está calculado con el mismo criterio que 2022.  
  
▪Nuevas contrataciones por género y grupo de edad [401-1]

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| | 2022| | | 2021  
<30| Hombres| 94| <30| Hombres| 48  
Mujeres| 91| Mujeres| 68  
30-50| Hombres| 77| 30-50| Hombres| 80  
Mujeres| 46| Mujeres| 58  
>50| Hombres| 4| >50| Hombres| 11  
Mujeres| 3| Mujeres| 5  
Total| Hombres| 175| Total| Hombres| 139  
Mujeres| 140| Mujeres| 131  
| Total| 315| | Total| 270  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

317

▪Nuevas contrataciones por género y negocio

[401-1]

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2022  
| Hombres| % Hombres| Mujeres| % Mujeres| Total| % Total  
Comercialización| 11| 36,7| 19| 63,3| 30| 100,0  
Corporación| 2| 20,0| 8| 80,0| 10| 100,0  
Gestión de la Energía y Redes| 97| 53,9| 83| 46,1| 180| 100,0  
Renovables, Nuevos Negocios e Innovación| 65| 68,4| 30| 31,6| 95| 100,0  
Total| 175| 55,6| 140| 44,4| 315| 100,0  
  
▪Nuevas contrataciones por género, corporación y negocio

[401-1]

| | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---  
| 2022  
| Hombres| % Hombres| Mujeres| % Mujeres| Total| % Total  
Corporación| 2| 20,0| 8| 80,0| 10| 100,0  
Negocio| 173| 56,7| 132| 43,3| 305| 100,0  
Total| 175| 55,6| 140| 44,4| 315| 100,0  
  
▪Nº de despidos por género y clasificación profesional 

[401-1]

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| 2022  
| Equipo directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos| Total  
Hombres| 0| 8| 43| 52| 103  
Mujeres| 1| 1| 27| 5| 34  
Total| 1| 9| 70| 57| 137  
  
| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| 2021  
| Equipo directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos| Total  
Hombres| 0| 16| 69| 41| 126  
Mujeres| 0| 8| 34| 35| 77  
Total| 0| 24| 103| 76| 203  
  
▪Horas de formación por empleado

[404-1]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Equipo directivo| 30,6| 31,5  
Mandos intermedios| 46,2| 37,3  
Técnicos| 35,1| 26,0  
Puestos operativos| 36,7| 25,1  
Total| 35,9| 28,8  
Nota: los datos de formación solo incluyen las sociedades que tienen acceso a SuccessFactors. Estas sociedades representan el 93% del alcance de la plantilla total.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

318

▪Horas de formación por edad (%)

[404-1]

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2022  
| Equipodirectivo| Mandosintermedios| Técnicos| Puestosoperativos  
<30| 100,0| 100,0| 96,4| 96,3  
31-44| 96,4| 99,7| 97,1| 96,5  
45-54| 97,3| 99,1| 98,6| 96,4  
>55| 95,8| 100,0| 97,7| 91,6  
Total| 96,9| 99,5| 97,8| 95,6  
  
| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2021  
| Equipodirectivo| Mandosintermedios| Técnicos| Puestosoperativos  
<30| -| 95,1| 75,3| 75,4  
31-44| 90,2| 86,0| 79,7| 76,9  
45-54| 89,9| 83,5| 85,0| 74,3  
>55| 74,0| 80,4| 69,9| 60,1  
Total| 88,1| 84,5| 80,8| 72,3  
  
▪Horas de formación

[404-1]

| |   
---|---|---  
| 2022| 2021  
Equipo directivo| 25.620| 26.577  
Mandos intermedios| 27.774| 53.214  
Técnicos| 125.392| 66.786  
Puestos operativos| 53.660| 46.840  
Total| 232.445| 193.416  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

319

▪Remuneración fija por género

| | |   
---|---|---|---  
| 2022  
| Hombres| Mujeres| Brecha  
Argentina| 28.858| 24.681| 14,5%  
Australia| 77.253| 85.456| -10,6%  
Brasil| 22.242| 24.403| -9,7%  
Chile| 37.160| 30.155| 18,9%  
Colombia| | | -  
Costa Rica| 17.190| | n.a.  
España| 56.453| 52.369| 7,2%  
Estados Unidos| | | -  
Francia| | | -  
Irlanda| | | -  
Israel| 42.536| | n.a.  
Italia| | | -  
Luxemburgo| | | -  
Marruecos| | | -  
México| 20.893| 22.120| -5,9%  
Países Bajos| | | -  
Panamá| 27.698| 25.697| 7,2%  
Portugal| 40.587| 38.538| 5,0%  
Puerto Rico| | | -  
República Dominicana| 18.205| 25.825| -41,9%  
Singapur| | | -  
Uganda| | | -  
Notas: –Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
–Los datos no son comparables con los de 2021 debido a que se ha modificado la clasificación de las categorías: MI, TE y PO.  
–El tipo de cambio utilizado es a cierre de diciembre 2022.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

320

| | |   
---|---|---|---  
| 2021  
| Hombres| Mujeres| Brecha  
Argentina| 26.575| 28.626| -7,7%  
Australia| | | -  
Brasil| 19.950| 21.057| -5,5%  
Chile| 31.448| 25.532| 18,8%  
Colombia| | | -  
Costa Rica| | | -  
España| 55.686| 51.544| 7,4%  
Estados Unidos| | | -  
Francia| 79.547| 48.047| 39,6%  
Irlanda| | | -  
Israel| | | -  
Italia| | | -  
Luxemburgo| | | -  
Marruecos| 30.664| 34.266| -11,7%  
México| 18.809| 19.033| -1,2%  
Países Bajos| | | -  
Panamá| 31.076| 23.292| 25,0%  
Portugal| 39.344| 36.535| 7,1%  
Puerto Rico| | | -  
República Dominicana| 15.568| 21.402| -37,5%  
Singapur| | | -  
Uganda| | | -  
Notas: –Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

321

▪Remuneración media fija por rango de edad

| | |   
---|---|---|---  
| 2022  
| <30 años| 30-50 años| >50 años  
Argentina| 18.397| 24.527| 31.872  
Australia| 60.537| 81.169| 74.656  
Brasil| 14.936| 22.433| 26.691  
Chile| 24.130| 34.574| 36.349  
Colombia| | |   
Costa Rica| 10.399| 19.115| 17.207  
España| 32.387| 50.961| 71.637  
Estados Unidos| | |   
Francia| | |   
Irlanda| | |   
Israel| 30.617| 43.911| 55.804  
Italia| | |   
Luxemburgo| | |   
Marruecos| | |   
México| 14.674| 20.910| 25.650  
Países Bajos| | |   
Panamá| 16.537| 24.243| 40.410  
Portugal| | 35.490| 83.308  
Puerto Rico| | |   
República Dominicana| 11.735| 19.895| 20.258  
Singapur| | |   
Uganda| | |   
Nota:–Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
–Los datos no son comparables con los de 2021 debido a que se ha modificado la clasificación de las categorías: MI, TE y PO.  
–El tipo de cambio utilizado es a cierre de diciembre 2022.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

322

| | |   
---|---|---|---  
| 2021  
| <30 años| 30-50 años| >50 años  
Argentina| 19.914| 22.185| 28.404  
Australia| | |   
Brasil| 13.160| 19.523| 24.572  
Chile| 14.533| 29.298| 30.707  
Colombia| | |   
Costa Rica| | |   
España| 29.927| 50.141| 73.749  
Estados Unidos| | |   
Francia| 51.000| 63.650|   
Irlanda| | |   
Israel| | |   
Italia| | |   
Luxemburgo| | |   
Marruecos| 7.706| 22.933| 34.705  
México| 14.389| 19.133| 30.707  
Países Bajos| | |   
Panamá| 14.978| 26.437| 36.232  
Portugal| | 33.988| 80.882  
Puerto Rico| | |   
República Dominicana| 9.223| 17.272| 17.626  
Singapur| | |   
Uganda| | |   
Nota:–Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
  
Como remuneración variable, se ha considerado el importe percibido por los trabajadores acogidos a los programas 

Dirección por objetivos y Gestión del desempeño, y la retribución variable comercial.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

323

▪Remuneración media fija y variable

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022  
| Equipo directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos  
| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres  
Argentina| 222.607| | 107.353| 72.890| 32.735| 29.757| 21.453| 19.223  
Australia| | | 106.585| 162.596| 79.504| 68.433| |   
Brasil| | 171.076| 56.809| 61.649| 25.748| 24.629| 16.967| 16.919  
Chile| 259.935| | 143.596| 101.560| 41.996| 38.708| 21.272| 20.806  
Costa Rica| | | | | 19.896| | 12.138|   
España| 342.168| 228.239| 105.606| 103.162| 53.108| 50.151| 36.830| 36.085  
Estados Unidos| | | | | | | |   
Francia| | | | | | | |   
Irlanda| | | | | | | |   
Israel| | | | | 46.923| | |   
Italia| | | | | | | |   
Luxemburgo| | | | | | | |   
México| 191.801| | 62.286| 56.671| 21.358| 21.237| 8.063| 6.843  
Países Bajos| | | | | | | |   
Panamá| | | 72.523| 76.604| 27.162| 23.664| 17.347| 19.078  
Portugal| | | | | 40.587| 34.243| |   
Puerto Rico| | | | | | | |   
Rep. Dominicana| | | | | 30.212| 31.299| 15.111| 10.972  
Total| 330.055| 221.888| 99.927| 94.632| 43.284| 42.180| 26.444| 25.897  
–Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
  
▪Remuneración mediana fija y variable

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022  
| Equipo directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos  
| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres  
Argentina| 222.607| | 83.014| 70.549| 29.901| 28.256| 20.570| 19.349  
Australia| | | 107.054| 162.596| 74.787| 66.966| |   
Brasil| | 125.675| 52.433| 57.054| 23.901| 23.318| 15.135| 17.066  
Chile| 259.935| | 120.372| 110.246| 39.449| 36.645| 19.962| 19.327  
Costa Rica| | | | | 12.356| | 9.862|   
España| 270.782| 216.548| 95.334| 95.365| 47.334| 45.586| 37.053| 35.463  
Estados Unidos| | | | | | | |   
Francia| | | | | | | |   
Irlanda| | | | | | | |   
Israel| | | | | 37.142| | |   
Italia| | | | | | | |   
Luxemburgo| | | | | | | |   
México| 213.162| | 52.118| 54.458| 19.645| 19.617| 7.885| 6.443  
Países Bajos| | | | | | | |   
Panamá| 288.383| | 58.990| 61.165| 23.211| 21.468| 16.231| 15.698  
Portugal| | | | 83.308| 41.060| 33.491| |   
Puerto Rico| | | | | | | |   
Rep. Dominicana| | | | | 24.499| 26.520| 14.112| 10.972  
–Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

324

▪Remuneración media variable

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022  
| Equipo directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos  
| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres  
Argentina| 63.602| | 20.383| 10.649| 2.735| 2.529| 1.383| 1.213  
Australia| | | 19.587| 39.122| 9.484| 8.324| |   
Brasil| | 53.465| 10.957| 11.745| 3.406| 2.900| 2.088| 2.933  
Chile| 79.051| | 27.372| 12.786| 7.135| 7.712| 624| 446  
Costa Rica| | | | | 4.416| | |   
España| 110.875| 65.754| 22.236| 20.692| 9.259| 7.216| |   
Estados Unidos| | | | | | | |   
Francia| | | | | | | |   
Irlanda| | | | | | | |   
Israel| | | | | 4.700| | |   
Italia| | | | | | | |   
Luxemburgo| | | | | | | |   
México| 58.743| | 11.027| 9.669| 2.220| 2.450| |   
Países Bajos| | | | | | | |   
Panamá| 84.979| | 13.286| 13.725| 2.736| 2.488| 1.146| 1.742  
Portugal| | | | | | 3.470| |   
Puerto Rico| | | | | | | |   
Rep. Dominicana| | | | | 2.795| 3.282| 923| 496  
Total| 106.335| 64.389| 20.403| 18.554| 5.532| 5.101| 1.410| 1.677  
–Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
  
▪Remuneración mediana variable

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| 2022  
| Equipo directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos  
| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres| Hombres| Mujeres  
Argentina| 63.602| | 15.594| 8.527| 2.500| 2.504| 1.298| 1.197  
Australia| | | 19.212| 39.122| 8.663| 7.704| |   
Brasil| | 35.907| 9.964| 9.954| 2.175| 2.022| 1.432| 2.158  
Chile| 79.051| | 19.089| 15.269| 2.635| 3.622| 461| 445  
Costa Rica| | | | | 4.582| | |   
España| 77.717| 59.476| 17.831| 18.293| 7.576| 6.250| |   
Estados Unidos| | | | | | | |   
Francia| | | | | | | |   
Irlanda| | | | | | | |   
Israel| | | | | 3.512| | |   
Italia| | | | | | | |   
Luxemburgo| | | | | | | |   
México| 65.301| | 7.022| 7.408| 2.202| 2.269| |   
Países Bajos| | | | | | | |   
Panamá| 84.979| | 8.959| 9.397| 2.304| 2.337| 959| 912  
Portugal| | | | | | 3.299| |   
Puerto Rico| | | | | | | |   
Rep. Dominicana| | | | | 1.955| 2.722| 830| 496  
–Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

325

▪Remuneración fija y variable media por categoría profesional

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2022  
| Equipo Directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos  
Argentina| 222.607| 100.200| 31.793| 20.931  
Australia| | 122.588| 77.756|   
Brasil| 171.076| 58.716| 25.276| 16.951  
Chile| 259.935| 136.816| 40.983| 21.117  
Colombia| | | |   
Costa Rica| | | 19.647| 12.138  
España| 312.121| 104.787| 51.872| 36.665  
Estados Unidos| | | |   
Francia| | | |   
Irlanda| | | |   
Israel| | | 46.187|   
Italia| | | |   
Luxemburgo| | | |   
Marruecos| | | |   
México| 191.801| 60.704| 21.321| 7.954  
Países Bajos| | | |   
Panamá| | 73.883| 25.716| 17.726  
Portugal| | | 36.357|   
Puerto Rico| | | |   
República Dominicana| | | 30.703| 14.910  
Singapur| | | |   
Uganda| | | |   
Notas: –Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
–Los datos no son comparables con los de 2021 debido a que se ha modificado la clasificación de las categorías: MI, TE y PO. Como consecuencia de la clasificación profesional realizada en 2022 en la que han dejado de formar parte del colectivo de Mandos intermedios las posiciones de Jefes de equipo, Jefes de unidad y Jefes de servicio, se ha producido, para este colectivo, en el ámbito España, un incremento relevante en el dato promedio; de tal forma que, de haberse mantenido el criterio de 2021 el dato sería: 77.399 €.  
–El tipo de cambio utilizado es a cierre de diciembre 2022.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

326

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2021  
| Equipo Directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos  
Argentina| 184.248| 52.248| 27.339| 20.567  
Australia| | | |   
Brasil| 164.006| 46.509| 23.045| 14.679  
Chile| 324.230| 63.020| 31.129| 16.571  
Colombia| | | |   
Costa Rica| | | |   
España| 311.668| 74.046| 52.543| 36.025  
Estados Unidos| | | |   
Francia| | 150.452| 58.449|   
Irlanda| | | |   
Israel| | | |   
Italia| | | |   
Luxemburgo| | | |   
Marruecos| | 43.969| 52.465| 19.552  
México| 149.505| 47.485| 20.305| 9.525  
Países Bajos| | | |   
Panamá| 254.717| 47.551| 26.161| 22.120  
Portugal| | 80.882| 34.746|   
Puerto Rico| | | |   
República Dominicana| | 19.246| 29.895| 11.922  
Singapur| | | |   
Uganda| | | |   
Notas: –Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
  
▪Remuneración fija y variable media por categoría profesional y género

| | | |   
---|---|---|---|---  
| 2022  
| Equipo Directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos  
Hombres| 330.055| 99.927| 43.284| 26.444  
Mujeres| 221.888| 94.632| 42.180| 25.897  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

327

▪Remuneración fija y variable media por género

| |   
---|---|---  
| 2022  
| Hombres| Mujeres  
Argentina| 31.009| 26.261  
Australia| 85.952| 106.098  
Brasil| 25.935| 29.100  
Chile| 41.052| 32.270  
Colombia| |   
Costa Rica| 18.172|   
España| 63.741| 57.857  
Estados Unidos| |   
Francia| |   
Irlanda| |   
Israel| 46.923|   
Italia| |   
Luxemburgo| |   
Marruecos| |   
México| 23.016| 24.234  
Países Bajos| |   
Panamá| 31.684| 29.002  
Portugal| 40.587| 39.695  
Puerto Rico| |   
República Dominicana| 19.696| 28.758  
Singapur| |   
Uganda| |   
Notas: –Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
–Los datos no son comparables con los de 2021 debido a que se ha modificado la clasificación de las categorías: MI, TE y PO.  
–El tipo de cambio utilizado es a cierre de diciembre 2022.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

328

| |   
---|---|---  
| 2021  
| Hombres| Mujeres  
Argentina| 22.063| 23.593  
Australia| |   
Brasil| 22.262| 23.956  
Chile| 35.293| 27.767  
Colombia| |   
Costa Rica| |   
España| 62.817| 56.878  
Estados Unidos| |   
Francia| 96.792| 57.048  
Irlanda| |   
Israel| |   
Italia| |   
Luxemburgo| |   
Marruecos| 38.807| 39.553  
México| 23.048| 22.909  
Países Bajos| |   
Panamá| 34.110| 25.964  
Portugal| 39.344| 37.521  
Puerto Rico| |   
República Dominicana| 16.726| 25.047  
Singapur| |   
Uganda| |   
Notas: –Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

329

▪Remuneración fija y variable media por rango de edad

| | |   
---|---|---|---  
| 2022  
| <30 años| 30-50 años| >50 años  
Argentina| 18.935| 25.925| 34.617  
Australia| 67.196| 93.151| 81.642  
Brasil| 16.398| 26.437| 31.441  
Chile| 24.168| 37.405| 40.777  
Colombia| | |   
Costa Rica| 10.399| 20.243| 18.271  
España| 34.131| 55.913| 84.281  
Estados Unidos| | |   
Francia| | |   
Irlanda| | |   
Israel| 33.679| 48.151| 61.384  
Italia| | |   
Luxemburgo| | |   
Marruecos| | |   
México| 15.680| 22.919| 28.893  
Países Bajos| | |   
Panamá| 17.054| 27.188| 48.149  
Portugal| | 36.357| 83.308  
Puerto Rico| | |   
República Dominicana| 12.453| 21.691| 22.150  
Singapur| | |   
Uganda| | |   
Notas: –Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
–Los datos no son comparables con los de 2021 debido a que se ha modificado la clasificación de las categorías: MI, TE y PO.  
–El tipo de cambio utilizado es a cierre de diciembre 2022.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

330

| | |   
---|---|---|---  
| 2021  
| <30 años| 30-50 años| >50 años  
Argentina| 20.145| 23.428| 30.988  
Australia| | |   
Brasil| 13.621| 21.907| 27.965  
Chile| 14.533| 32.455| 34.481  
Colombia| | |   
Costa Rica| | |   
España| 31.589| 54.977| 87.467  
Estados Unidos| | |   
Francia| 63.212| 76.612|   
Irlanda| | |   
Israel| | |   
Italia| | |   
Luxemburgo| | |   
Marruecos| 13.096| 29.370| 43.139  
México| 17.485| 23.570| 36.990  
Países Bajos| | |   
Panamá| 16.013| 28.862| 40.717  
Portugal| | 34.746| 80.882  
Puerto Rico| | |   
República Dominicana| 9.661| 18.675| 19.146  
Singapur| | |   
Uganda| | |   
Notas: –Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

331

▪Brecha salarial media y mediana fija y variable ponderada (%)

[405-2]

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
2022  
| Brecha salarial media fijo y variable| Brecha salarial mediana fija y variable  
| Equipo directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos| Equipo directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos  
Argentina| | 32,1| 9,1| 10,4| | 15,0| 5,5| 5,9  
Australia| | -52,5| 13,9| | | -51,9| 10,5|   
Brasil| n.a| -8,5| 4,3| 0,3| n.a.| -8,8| 2,4| -12,8  
Chile| | 29,3| 7,8| 2,2| | 8,4| 7,1| 3,2  
Costa Rica| | | n.a.| | | | n.a.|   
España| 33,3| 2,3| 5,6| 2,0| 20,0| 0,0| 3,7| 4,3  
Estados Unidos| | | | | | | |   
Francia| | | | | | | |   
Irlanda| | | | | | | |   
Israel| | | n.a.| | | | n.a.|   
Italia| | n.a.| | | | n.a.| |   
Luxemburgo| | | | | | | |   
México| | 9,0| 0,6| 15,1| | -4,5| 0,1| 18,3  
Países Bajos| | | | | | | |   
Panamá| | -5,6| 12,9| -10,0| | -3,7| 7,5| 3,3  
Portugal| | n.a.| 15,6| | | n.a.| 18,4|   
Puerto Rico| | | | | | | |   
Rep. Dominicana| | | -3,6| 27,4| | | -8,3| 22,3  
Total| | | | | | | |   
Total| 29,7| 4,8| 5,9| 5,3| 17,9| -0,1| 3,7| 5,1  
–Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

332

▪Brecha salarial media y mediana variable ponderada (%)

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
2022  
| Brecha salarial media variable| Brecha salarial mediana variable  
| Equipo directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos| Equipo directivo| Mandos intermedios| Técnicos| Puestos operativos  
Argentina| | 47,8| 7,5| 12,3| | 45,3| -0,2| 7,8  
Australia| | -99,7| 12,2| | | -103,6| 11,1|   
Brasil| n.a.| -7,2| 14,8| -40,4| n.a.| 0,1| 7,0| -50,7  
Chile| | 53,3| -8,1| 28,4| | 20,0| -37,4| 3,5  
Costa Rica| | | n.a.| | | | n.a.|   
España| 40,7| 6,9| 22,1| | 23,5| -2,6| 17,5|   
Estados Unidos| | | | | | | |   
Francia| | | | | | | |   
Irlanda| | | | | | | |   
Israel| | | n.a.| | | | n.a.|   
Italia| | n.a.| | | | n.a.| |   
Luxemburgo| | | | | | | |   
México| | 12,3| -10,3| | | -5,5| -3,0|   
Países Bajos| | | | | | | |   
Panamá| | -3,3| 9,0| -52,0| | -4,9| -1,4| 4,9  
Portugal| | | n.a.| | | | n.a.|   
Puerto Rico| | | | | | | |   
Rep. Dominicana| | | -17,4| 46,2| | | -39,3| 40,2  
Total| 36,3| 10,1| 13,1| 4,2| 21,0| 0,5| 7,2| 1,0  
–Los datos que aparecen en blanco no se publican por no haber empleados en dicha categoría o por motivos de confidencialidad.–En relación a la información de Chile, se ha excluido la sociedad GPG Chile.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

333

2\. Información adicional

Índice de contenidos requeridos por la Ley 11/2018, de 28 de diciembre, por la que se modifica el Código de 

Comercio, el texto refundido de la Ley de Sociedades de Capital aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2010, de 

2 de julio, y la Ley 22/2015, de 20 de julio, de Auditoría de Cuentas, en materia de información no financiera y 

diversidad.

| | |   
---|---|---|---  
Contenido| Páginas| Criteriode Reporting| Razónde omisión  
Modelo de negocio.  
Descripción del modelo de negocio.–Su entorno empresarial.–Su organización y estructura.–Los mercados en los que opera.–Sus objetivos y estrategias.–Los principales factores y tendencias que pueden afectar a su futura evolución.| 9-12, 15-18, 19, 20, 194, 221| GRI 2-1GRI 2-7GRI 2-6GRI 3-1 GRI 3-2 GRI 3-3|   
Marco de reporting utilizado para reportar la información no financiera.| 301-304| GRI 3-1|   
Políticas.  
Una descripción de las políticas que aplica el grupo respecto a dichas cuestiones.1.Procedimientos de diligencia debida aplicados para la identificación, evaluación, prevención y atenuación de riesgos e impactos y de verificación y control, incluyendo qué medidas se han adoptado.2.Indicadores clave de los resultados de la implantación de las políticas que permitan el seguimiento y evaluación de los progresos.| 59, 116, 209| GRI 3-3|   
Riesgos.  
Los principales riesgos relacionados con estas cuestiones vinculados a las actividades del grupo, entre ellas, cuando sea pertinente y proporcionado, sus relaciones comerciales, productos o servicios que puedan tener efectos negativos en esos ámbitos, y cómo el grupo gestiona dichos riesgos, explicando los procedimientos utilizados para detectarlos y evaluarlos de acuerdo con los marcos nacionales, europeos o internacionales de referencia para cada materia.| 57, 87, 110, 209| GRI 3-3|   
Análisis de materialidad.| 295-301| GRI 3-1GRI 3-2|   
Cuestiones sociales y relativas al personal.  
Empleo.–Número y distribución de empleados por país, sexo, edad y clasificación profesional. –Número total y distribución de modalidades de contrato de trabajo y promedio anual de:•Contratos indefinidos por sexo, edad y clasificación profesional.•Contratos temporales por sexos, edad y clasificación profesional.| 221-225, 312-314| GRI 2-7GRI 405-1 (GRI 11.11.5)|   
Número de despidos por sexo, edad y clasificación profesional.| 227, 318| GRI 401-1 (GRI 11.10.2)|   
Remuneraciones medias por sexo, clasificación profesional y edad. | 237, 238, 320-330| GRI 405-2 (GRI 11.11.6)|   
Brecha salarial.| 239, 240, 332, 333| GRI 405-2|   
Remuneración media de consejeros y directivos, incluyendo la retribución variable, dietas, indemnizaciones, el pago a los sistemas de previsión de ahorro a largo plazo y cualquier otra percepción desagregada por sexo.| 84, 85| GRI 405-2 (GRI 11.11.6)GRI 201-3|   
Implantaciones políticas de desconexión laboral.| 218, 219| GRI 401-2 (GRI 11.10.3)|   
Porcentaje de empleados con discapacidad.| 218| GRI 405-1 (GRI 11.11.5)|   
Organización del trabajo.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

334

| | |   
---|---|---|---  
Organización del tiempo de trabajo.| 218, 219| GRI 401-2 (GRI 11.10.3)|   
Número de horas de absentismo.| 264| GRI 403-9 (GRI 11.9.10)|   
Medidas para facilitar la conciliación y fomentar el ejercicio corresponsable de estos por parte de ambos progenitores.| 215, 216, 309-312| GRI 401-3 (GRI 11.10.4)|   
Seguridad y salud.  
Condiciones de seguridad y salud en el trabajo. | 210, 244, 249, 252, 253, 254| GRI 403-1 (GRI 11.9.2)GRI 403-2 (GRI 11.9.3)GRI 403-3 (GRI 11.9.4)GRI 403-9 (11.9.10)|   
Número de accidentes de trabajo por sexo.| 210, 255, 256| GRI 403-1 (GRI 11.9.2)GRI 403-2 (GRI 11.9.3)GRI 403-3 (GRI 11.9.4)GRI 403-9 (GRI 11.9.10)|   
Enfermedades profesionales por sexo.| 255| GRI 403-10 (GRI 11.9.11)|   
Relaciones sociales.  
Organización del diálogo social, incluidos los procedimientos para informar y consultar al personal y negociar con ellos.| 227, 228, 246, 247, 259| GRI 402-1 (GRI 11.10.5)GRI 403-4 (GRI 11.9.5)|   
Porcentaje de empleados cubiertos por convenio colectivo.| 227-229| GRI 2-30|   
Balance de los convenios colectivos, particularmente en el campo de la seguridad y salud en el trabajo.| 227-229, 246, 247| 403-4 (GRI 11.9.5)|   
Descripción de los mecanismos y procedimientos con los que cuenta la empresa para promover la implicación de los trabajadores en la gestión de la compañía, en términos de información, consulta y participación| 219, 220, 227, 228| GRI 3-3|   
Formación.  
Políticas implementadas en el campo de la formación.| 229-235, 259| GRI 404-2 (GRI 11.10.7)GRI 403-5 (GRI 11.9.6)|   
Cantidad total de horas de formación por categorías profesionales.|  318-319| GRI 404-1 (GRI 11.10.6)|   
Accesibilidad universal personas con discapacidad.| 215| GRI 405-1 (GRI 11.11.5)|   
Igualdad.  
Medidas adoptadas para promover la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres.| 214-216| GRI 405-1 (GRI 11.11.5)GRI 405-2 (GRI 11.11.6)|   
Planes de igualdad.| 214| GRI 405-1 (GRI 11.11.5)GRI 405-2 (GRI 11.11.6)|   
Medidas adoptadas para promover el empleo.| 214| GRI 405-1 (GRI 11.11.5)GRI 405-2 (GRI 11.11.6)|   
Protocolos contra el acoso sexual y por razón de sexo.| 214| GRI 405-1 (GRI 11.11.5)GRI 405-2 (GRI 11.11.6)|   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

335

| | |   
---|---|---|---  
Integridad y accesibilidad universal de las personas con discapacidad.| 214| GRI 405-1 (GRI 11.11.5)GRI 405-2 (GRI 11.11.6)|   
Política contra todo tipo de discriminación, y en su caso, de gestión de la diversidad.| 215| GRI 405-1 (GRI 11.11.5)GRI 405-2 (GRI 11.11.6)|   
Cuestiones medioambientales.  
Enfoque de gestión.  
Información detallada sobre los efectos actuales y previsibles de las actividades de la empresa en el medioambiente y en su caso, la salud y seguridad.| 112, 116, 117| GRI 3-3|   
Los procedimientos de evaluación o certificación ambiental.| 117, 118| GRI 307-1|   
Los recursos dedicados a la prevención de riesgos ambientales.| 118-119| GRI 3-3|   
La aplicación del principio de precaución.| 116-119| GRI 2-23|   
La cantidad de provisiones y garantías para riesgos ambientales.| 118, 119| GRI 3-3|   
Contaminación.  
Medidas para prevenir, reducir o reparar las emisiones de carbono que afectan gravemente el medioambiente (incluye también ruido y contaminación lumínica).| 144, 150-152, 160| GRI 305-1 (GRI 11.1.5)GRI 305-2 (GRI 11.1.6)GRI 305-3 (GRI 11.1.7)|   
Economía circular, uso sostenible de los recursos y prevención de residuos.  
Medidas de prevención, reciclaje, reutilización, otras formas de recuperación y eliminación de desechos.| 161, 163| GRI 306-2 (GRI 11.5.3)|   
Acciones para combatir el desperdicio de alimentos.| No material| |   
Uso sostenible de los recursos.  
El consumo de agua y suministro de agua de acuerdo con las limitaciones locales.| 155, 156| GRI 303-2(GRI 11.6.3)GRI 305-5(GRI 11.2.3)|   
El consumo de materias primas y medidas adoptadas para mejorar la eficiencia de su uso.| 153, 154| GRI 301-1|   
El consumo directo e indirecto de energía| 153, 154| GRI 302-1 (GRI 11.1.2)GRI 302-4|   
Medidas tomadas para mejorar la eficiencia energética.| 145, 153| GRI 302-4GRI 302-5|   
Uso de energías renovables.| 24-28, 145, 153| GRI 302-1 (GRI 11.1.2)|   
Cuestiones medioambientales.  
Cambio climático.  
Emisiones de gases de efecto invernadero.| 139, 140, 143| GRI 305-1 (GRI 11.1.5)GRI 305-2 (GRI 11.1.6)GRI 305-3 (GRI 11.1.7)GRI 305-4 (GRI 11.1.8)GRI 305-5 (GRI 11.2.3)|   
Medidas tomadas para adaptarse al cambio climático.| 114, 118, 119, 133-137| GRI 201-2 (GRI 11.2.2)GRI 302-4|   
Objetivos de reducción de gases de efecto invernadero.| 113, 121, 124, 145, 146| GRI 305-5 (GRI 11.2.3)|   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

336

| | |   
---|---|---|---  
Taxonomía de finanzas sostenibles–Reglamento UE 2020/852 del Parlamento Europeo–Acto Delegado de Taxonomía de la UE (UE) 2021/2139 de la Comisión| 34-46| Criterio compañía|   
Biodiversidad.  
Medidas para preservar o restaurar la biodiversidad.| 118, 119, 166, 182-188| GRI 2-23GRI 304-3 (GRI 11.4.4)|   
Impactos causados por la actividad. | 169-180| GRI 304-2 (GRI 11.4.3)|   
Información sobre el respeto a los derechos humanos.  
Aplicación de procedimientos de debida diligencia.| 66, 73, 74, 105| GRI 2-23GRI 2-26|   
Medidas para la prevención de riesgos de vulneración de Derechos Humanos y, en su caso, medidas para mitigar, gestionar y reparar posibles abusos cometidos. | 61, 66, 71, 72, 73, 76| GRI 2-23GRI 2-16|   
Denuncias por casos de vulneración de derechos humanos.| 58| GRI 2-16|   
Promoción y cumplimiento de las disposiciones de convenios fundamentales de la OIT relacionadas con el respeto por la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva., Eliminación del trabajo forzoso u obligatorio y la abolición efectiva del trabajo infantil.| 107| GRI 407-1|   
Información relativa a la corrupción y el soborno.  
Medidas para prevenir la corrupción y el soborno. | 58| GRI 205-3 (GRI 11.20.4)|   
Medidas para luchar contra el blanqueo de capitales| 58| GRI 2-23|   
Aportaciones a fundaciones y entidades sin ánimo de lucro.| 279| GRI 201-1 (GRI 11.14.2)|   
Información sobre la sociedad.  
Compromisos de las empresas con eldesarrollo sostenible.  
–El impacto de la sociedad en el empleo local.–El impacto de la actividad de la sociedad en las poblaciones locales y en el territorio.–Las relaciones mantenidas con los actores de las comunidades locales y las modalidades de negocio con éstos.–Las acciones de asociación o patrocinio.| 279, 280, 284, 285, 286,287, 288| GRI 203-2GRI413-1GRI 413-2GRI 411-1GRI 201-1| Naturgy no tiene implementada una metodología para medir de forma precisa la contribución económica indirecta de la organización.  
Gestión responsable de la cadena de suministro.  
–La inclusión en la política de compras de cuestiones sociales, de igualdad de género y ambientales.–Consideración en las relaciones con proveedores y subcontratistas de su responsabilidad social y ambiental.–Sistemas de supervisión y auditorías.| 103-104, 107, 109| GRI 2-6|   
Gestión de la relación con los consumidores.  
–Medidas para la salud y la seguridad de los consumidores.–Sistemas de reclamación.–Quejas recibidas y resolución de las mismas.| 199-205, 207-208, 307-308| GRI 416-1GRI 417-2|   
Información fiscal y transparencia.  
–Los beneficios país por país.–Los impuestos sobre beneficios pagados.–Subvenciones públicas recibidas.| 21, 47, 68| GRI 201-1GRI 207-1GRI 207-2GRI 207-3|   
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

337

Índice de contenidos GRI

Naturgy Energy Group, S.A. ha presentado la información citada en este índice de contenidos GRI para el periodo 

comprendido entre el 1 de enero de 2022 y el 31 de diciembre de 2022 utilizando como referencia los Estándares 

GRI. 

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
GRI Standard| Contenido| Referencia Estándar Sectorial| Página| Respuesta directa / Omisión| Verificación externa  
GRI 1: Fundamentos 2021  
Estándar Sectorial GRI 11: Sector Petróleo y Gas 2021  
GRI 2: Contenidos Generales 2021  
La organización y sus prácticas de presentación de informes| 2-1 Detalles organizacionales| | 4, 15, 19| | Sí  
2-2 Entidades incluidas en la presentación de informes de sostenibilidad| | 301| | Sí  
2-3 Periodo objeto del informe, frecuencia y punto de contacto| | 304| | Sí  
2-4 Actualización de la información| | 301| | Sí  
2-5 Verificación externa| | 304, 357-360| | Sí  
Actividades y trabajadores| 2-6 Actividades, cadena de valor y otras relaciones comerciales| | 15, 102, 103| | Sí  
2-7 Empleados| | 225, 226| | Sí  
Gobernanza| 2-9 Estructura de gobernanza y composición| | 77-81, 83, 84| | Sí  
2-10 Designación y selección del máximo órgano de gobierno| | 79-83, 86| | Sí  
2-11 Presidente del máximo órgano de gobierno| | 79, 81| | Sí  
2-12 Función del máximo órgano de gobierno en la supervisión de la gestión de los impactos| | 79-80| | Sí  
2-13 Delegación de la responsabilidad de gestión de los impactos| | 79-80| | Sí  
2-14 Función del máximo órgano de gobierno en la presentación de informes de sostenibilidad| | 79-80, 295| | Sí  
2-15 Conflictos de interés| | 78| | Sí  
2-16 Comunicación de inquietudes críticas| | 58, 64, 65| | Sí  
2-18 Evaluación del desempeño del máximo órgano de gobierno| | 82| | Sí  
2-19 Políticas de remuneración| | 84, 85| | Sí  
2-20 Proceso para determinar la remuneración| | 84, 85| | Sí  
2-21 Ratio de compensación total anual| | 84| Omisión: letra b)| Sí  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

338

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Estrategia, políticas y prácticas| 2-22 Declaración sobre la estrategia de desarrollo sostenible| | 4-7| | Sí  
2-23 Compromisos y políticas| | 61-63, 89| | Sí  
2-24 Incorporación de los compromisos y políticas| | 61| | Sí  
2-25 Procesos para remediar los impactos negativos| | 47, 48, 61, 62, 66, 199-208, 284, 307, 308| | Sí  
2-26 Mecanismos para solicitar asesoramiento y plantear inquietudes| | 58, 61| | Sí  
2-27 Cumplimiento de la legislación y las normativas| | 67| | Sí  
2-28 Afiliación a asociaciones| | 53| | Sí  
Participación de los grupos de interés| 2-29 Enfoque para la participación de los grupos de interés| | 47-52| | Sí  
2-30 Convenios de negociación colectiva| | 227-229| | Sí  
GRI 3: Temas materiales 2021  
GRI 3: Temas Materiales 2021| 3-1 Proceso de determinación de los temas materiales| | 295-301| | Sí  
3-2 Lista de temas materiales| | 296| | Sí  
Economía circular y ecoeficiencia  
GRI 3: Temas Materiales 2021| 3-3 Gestión de los temas materiales| 11.5.1, 11.6.1| 153| | Sí  
GRI 301 Materiales 2016| 301-1 Materiales utilizados por peso o volumen| N.A.| 154| | Sí  
GRI 302: Energía 2016| 302-1 Consumo energético dentro de la organización| 11.1.2| 153| | Sí  
302-2 Consumo energético fuera de la organización| 11.1.3| 154| | Sí  
302-3 Intensidad energética| 11.1.4| 153| | Sí  
302-4 Reducción del consumo energético| N.A.| 145| | Sí  
302-5 Reducción de los requerimientos energéticos de productos y servicios| N.A.| 145| | Sí  
GRI 303: Agua y afluentes 2018| 303-1 Interacción con el agua como recurso compartido| 11.6.2| 154| | Sí  
303-2 Gestión de los impactosrelacionados con los vertidos de agua| 11.6.3| 154, 169-180| | Sí  
303-3 Extracción de agua| 11.6.4| 155, 156, 158, 159| | Sí  
303-4 Vertido de agua| 11.6.5| 157, 159| | Sí  
303-5 Consumo de agua| 11.6.6| 156, 157, 159| | Sí  
GRI 306: Residuos2020| 306-1 Generación de residuos e impactos significativos relacionadoscon los residuos| 11.5.2| 161| | Sí  
306-2 Gestión de impactos significativos relacionados con los residuos| 11.5.3| 161| | Sí  
306-3 Residuos generados| 11.5.4| 118, 161| | Sí  
306-4 Residuos no destinados a eliminación| 11.5.5| 162| | Sí  
306-5 Residuos destinados a eliminación| 11.5.6| 162| | Sí  
Seguridad laboral y bienestar de los trabajadores  
GRI 3: Temas Materiales 2021| 3-3 Gestión de los temas materiales| 11.9.1| 242| | Sí  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

339

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
GRI 403: Salud y seguridad en el trabajo 2018| 403-1 Sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo.| 11.9.2| 244, 262| | Sí  
403-2 Identificación de peligros, evaluación de riesgos e investigación de incidentes.| 11.9.3| 246, 247, 249, 250, 253| | Sí  
403-3 Servicios de salud en el trabajo.| 11.9.4| 260| | Sí  
403-4 Participación de los trabajadores, consultas y comunicación sobre salud y seguridad en el trabajo.| 11.9.5| 246, 247, 259| | Sí  
403-5 Formación de trabajadores sobre salud y seguridad en el trabajo| 11.9.6| 258| | Sí  
403-6 Fomento de la salud de los trabajadores.| 11.9.7| 263| | Sí  
403-7 Prevención y mitigación de los impactos en la salud y la seguridad de los trabajadores directamente vinculados con las relaciones comerciales.| 11.9.8| 227-228, 246-247, 259| | Sí  
403-8 Cobertura del sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo.| 11.9.9| 244, 262| | Sí  
403-9 Lesiones por accidente laboral.| 11.9.10| 255, 256| | Sí  
403-10 Dolencias y enfermedades laborales.| 11.9.11| 255| | Sí  
Continuidad de negocio  
GRI 3: Temas Materiales 2021| 3-3 Gestión de los temas materiales| 11.8.1| 87| | Sí  
GRI 201: Desempeño económico 2016| 201-2 Implicaciones financieras y otros riesgos y oportunidades derivados del cambio climático.| 11.2.2| 93, 118, 131, 132, 133-137| 201-2 v.Informe Anual Consolidado 2022; Nota 3: páginas 51-52| Sí  
201-3 Obligaciones del plan de beneficios definidos y otros planes de jubilación.| N.A.| 236| Omisión: letra d)| Sí  
Ciberseguridad y seguridad de la información  
GRI 3: Temas Materiales 2021| 3-3 Gestión de los temas materiales| | 95| | Sí  
Cambio climático y transición energética  
GRI 3: Temas Materiales 2021| 3-3 Gestión de los temas materiales| 11.1.1, 11.2.1, 11.3.1| 121| | Sí  
GRI 201: Desempeño económico 2016| 201-2 Implicaciones financieras y otros riesgos y oportunidades derivados del cambio climático.| 11.2.2| 93, 118, 131, 132, 133-137| 201-2 v.Informe Anual Consolidado 2022; Nota 3: páginas 51-52| Sí  
GRI 305: Emisiones 2016| 305-1 Emisiones directas de GEI (alcance 1).| 11.1.5| 139, 140, 143| | Sí  
305-2 Emisiones indirectas de GEI al generar energía (alcance 2).| 11.1.6| 140| | Sí  
305-3 Otras emisiones indirectas de GEI (alcance 3).| 11.1.7| 140| | Sí  
305-4 Intensidad de las emisiones de GEI.| 11.1.8| 142| | Sí  
305-5 Reducción de las emisiones de GEI.| 11.2.3| 145| | Sí  
305-6 Emisiones de sustancias que agotan la capa de ozono (SAO).| N.A.| 160| | Sí  
305-7 Óxidos de nitrógeno (NOX), óxidos de azufre (SOX) y otras emisiones significativas al aire.| 11.3.2| 160| | Sí  
GRI 416: Salud y seguridad de los clientes 2016| 416-1 Evaluación de los impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos o servicios| 11.3.3| 207, 208| | Sí  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

340

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Diversidad e igualdad  
GRI 3: Temas Materiales 2021| 3-3 Gestión de los temas materiales| 11.11.1| 214-216| | Sí  
GRI 401: Empleo 2016| 401-3 Permiso parental| 11.11.3| 309-312| | Sí  
GRI 405: Diversidad e igualdad de oportunidades 2016| 405-1 Diversidad en órganos de gobierno y empleados.| 11.11.5| 217, 218, 222, 223| | Sí  
405-2 Ratio del salario base y de la remuneración de mujeres frente a hombres.| 11.11.6| 239, 240, 332, 333| | Sí  
Biodiversidad y capital natural  
GRI 3: Temas Materiales 2021| 3-3 Gestión de los temas materiales| 11.4.1| 166| | Sí  
GRI 304: Biodiversidad 2016| 304-1 Centros de operaciones en propiedad, arrendados o gestionados ubicados dentro de o junto a áreas protegidas o zonas de gran valor para la biodiversidad fuera de áreas protegidas.| 11.4.2| 181| | Sí  
304-2 Impactos significativos de las actividades, los productos y los servicios en la biodiversidad.| 11.4.3| 169-180| | Sí  
304-3 Hábitats protegidos o restaurados.| 11.4.4| 115, 182, 187| | Sí  
304-4 Especies que aparecen en la lista roja de la UINC y en listados nacionales de conservación cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones.| 11.4.5| 182| | Sí  
Derechos humanos  
GRI 3: Temas Materiales 2021| 3-3 Gestión de los temas materiales| 11.12.1, 11.13.1, 11.16.1, 11.17.1, 11.18.1| 71| | Sí  
GRI 409: Trabajo forzoso u obligatorio 2016| 409-1 Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de trabajo forzoso u obligatorio| 11.12.2| 108, 109, 110| | Sí  
GRI 414: Evaluación social de los proveedores| 414-1 Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de acuerdo con criterios sociales| 11.12.3| 108| | Sí  
GRI 407: Libertad de asociación y negociación colectiva 2016| 407-1 Operaciones y proveedores cuyo derecho a la libertad de asociación y negociación colectiva podría estar en riesgo| 11.13.2| 107| | Sí  
GRI 411: Derechos de los pueblos indígenas 2016| 411-1 Casos de violaciones de los derechos de los pueblos indígenas| 11.17.2| 284| | Sí  
Buen gobierno corporativo  
GRI 3: Temas Materiales 2021| 3-3 Gestión de los temas materiales| | 77| | Sí  
GRI 405: Diversidad e igualdad de oportunidades 2016| 405-1 Diversidad en órganos de gobierno y empleados.| 11.11.5| 81, 82, 83, 84| | Sí  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

341

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Desarrollo del talento  
GRI 3: Temas Materiales 2021| 3-3 Gestión de los temas materiales| 11.10.1| 229| | Sí  
GRI 401: Empleo 2016| 401-1 Nuevas contrataciones de empleados y rotación de personal| 11.10.2| 226, 227, 315-318| | Sí  
401-2 Beneficios para los empleados a tiempo completo que no se dan a los empleados a tiempo parcial o temporales.| 11.10.3| 218, 219| | Sí  
GRI 402 Relaciones trabajador empresa 2016| 402-1 Plazos de aviso mínimos sobre cambios operacionales.| 11.10.5| 228| | Sí  
GRI 404: Formación y enseñanza 2016| 404-1 Media de horas de formación al año por empleado.| 11.10.6| 318, 319| | Sí  
404-2 Programas para mejorar las aptitudes de los empleados y programas de ayuda a la transición| 11.10.7| 230| | Sí  
GRI 414: Evaluación social de los proveedores 2016| 414-1 Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de acuerdo con los criterios sociales| 11.10.8| 108| | Sí  
414-2 Impactos sociales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas| 11.10.9| 59, 103, 107, 108, 109| | Sí  
Contribución y participación social  
GRI 3: Temas Materiales 2021| 3-3 Gestión de los temas materiales| 11.7.1, 11.14.1, 11.15.1| 278| | Sí  
GRI 402 Relaciones trabajador empresa 2016| 402-1 Plazos de aviso mínimos sobre cambios operacionales.| 11.7.2| 228| | Sí  
GRI 201: Desempeño económico 2016| 201-1 Valor económico directo generado y distribuido| 11.14.2| 279| | Sí  
GRI 203: Impactos económicos indirectos 2016| 203-1 Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados| 11.14.4| 279, 284| | Sí  
203-2 Impactos económicos indirectos significativos| 11.14.5| 279, 284| | Sí  
GRI 204: Prácticas de adquisición 2016| 204-1 Proporción de gasto en proveedores locales| 11.14.6| 28, 59| | Sí  
GRI 413: Comunidades locales 2016| 413-1 Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones del impacto y programas de desarrollo| 11.15.2| 284-287| | Sí  
413-2 Operaciones con impactos negativos significativos –reales y potenciales– en las comunidades locales| 11.15.3| 284| | Sí  
Inversión y financiación ASG  
GRI 3: Temas Materiales 2021| 3-3 Gestión de los temas materiales| | 31-46| | Sí  
Vulnerabilidad energética  
GRI 3: Temas Materiales 2021| 3-3 Gestión de los temas materiales| | 281| | Sí  
Cadena de suministro responsable  
GRI 3: Temas Materiales 2021| 3-3 Gestión de los temas materiales| | 102| | Sí  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

342

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Innovación tecnológica y digital  
GRI 3: Temas Materiales 2021| 3-3 Gestión de los temas materiales| | 265-277| | Sí  
GRI 417:Marketing yetiquetado2016| 417-1 Requerimientos para la información y el etiquetado de productos y servicios| N.A.| | En las cláusulas de las condiciones generales de contratación de los servicios prestados por Naturgy se facilita al cliente la información adecuada sobre sus derechos y obligaciones, así como las características de los servicios que presta –gas y electricidad–, no habiendo constancia de incumplimientos de acuerdo con las obligaciones legales exigidas en cada uno de los países en los que la compañía está presente sobre esta materia.| Sí  
417-2 Casos de incumplimiento relacionados con la información y el etiquetado de productos y servicios| | 67| | Sí  
417-3 Casos de incumplimiento relacionados con comunicaciones de marketing| N.A.| | La compañía no registró en 2022 sanciones por el incumplimiento de las regulaciones relativas a las comunicaciones de marketing, incluyendo la publicidad, la promoción o el patrocinio.| Sí  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

343

Índice de contenidos SASB

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Código| Contenidos SASB| Página| Respuestadirecta /Omisión| Comentarios| Verificación externa  
IF-EU-110a.1| (1) Emisiones mundiales brutas de alcance 1, porcentaje cubierto por (2) las regulaciones de limitación de emisiones y (3) las regulaciones de notificación de emisiones.| 140, 152| | Respuesta total.| Sí  
IF-EU-110a.2| Emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) asociadas a los suministros de energía.| 143| | Respuesta total.| Sí  
IF-EU-110a.3| Análisis de la estrategia o plan a largo y corto plazo para gestionar las emisiones de alcance 1, objetivos de reducción de emisiones y análisis de los resultados en relación con esos objetivos.| 114, 139| | Respuesta total.| Sí  
IF-EU-110a.4| (1) Número de clientes a los que preste servicio en los mercados sujetos a los estándares sobre las carteras de renovables (RPS) y (2) porcentaje de cumplimiento del objetivo de las RPS, por cada mercado.| | No aplica| | Sí  
IF-EU-120a.1| Emisiones a la atmósfera de los siguientes contaminantes: (1) NOx (excepto el N2O), (2) SOx, (3) material particulado (PM10), (4) plomo (Pb) y (5) mercurio (Hg); el porcentaje de cada uno de ellos en o cerca de zonas densamente pobladas.| 160| | Respuesta total.| Sí  
IF-EU-140a.1| (1) Total de agua extraída, (2) total de agua consumida, porcentaje de cada una en regiones con un estrés hídrico inicial alto o extremadamente alto.| 156, 158| | Respuesta total.| Sí  
IF-EU-140a.2| Número de incidentes de no conformidad relacionados con permisos, estándares y reglamentos de cantidad o calidad del agua.| 155| | Respuesta total.| Sí  
IF-EU-140a.3| Descripción de los riesgos de la gestión del agua y análisis de las estrategias y las prácticas para mitigarlos.| 154, 169-180| | Respuesta total.| Sí  
IF-EU-150a.1| Cantidad de residuos generados por la combustión del carbón (RCC), porcentaje reciclado.| | No aplica| Hasta 2020 sí estaban las centrales de carbón.| Sí  
IF-EU-150a.2| Número total de embalses de residuos generados por la combustión del carbón (RCC), desglosado por clasificación del potencial de riesgos y por la evaluación de la integridad estructural.| | No aplica| Hasta 2020 sí estaban las centrales de carbón.| Sí  
IF-EU-240a.1| Tarifa eléctrica promedio al por menor para clientes (1) residenciales, (2) comerciales y (3) industriales.| 198| | Respuesta total, pendiente de Argentina.| Sí  
IF-GU-240a.1| Tarifa media de gas al por menor para clientes (1) residenciales, (2) comerciales, (3) industriales y (4) servicios únicamente de transporte.| 198| | Respuesta total, pendiente de algunas geografías.| Sí  
IF-EU-240a.2| Factura típica de electricidad mensual de los clientes residenciales por (1) 500 kWh y (2) 1000 kWh de electricidad suministrada cada mes.| 198| | Respuesta total, pendiente de Argentina.| Sí  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

344

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
IF-GU-240a.2| Factura mensual típica de gas para clientes residenciales por (1) 50 MMBTU y (2) 100 MMBTU de gas suministrados por año.| 198| | Respuesta total, pendiente de algunas geografías.| Sí  
IF-EU-240a.3| Número de cortes de suministro eléctrico de los clientes residenciales por falta de pago, porcentaje reconectado antes de 30 días.| 307| | Respuesta total, pendiente de Argentina.| Sí  
IF-GU-240a.3| Número de cortes del suministro de gas de clientes residenciales por falta de pago, porcentaje de servicios restablecidos en 30 días.| 307| | Respuesta total, pendiente de algunas geografías.| Sí  
IF-EU-240a.4| Análisis del efecto de los factores externos en la asequibilidad de la electricidad para los clientes, incluidas las condiciones económicas del territorio de servicio.| 197| | Respuesta total.| Sí  
IF-GU-240a.4| Análisis del efecto de los factores externos en la asequibilidad del gas para los clientes, incluidas las condiciones económicas del territorio de servicio.| 197| | Respuesta total.| Sí  
IF-EU-320a.1| (1) Tasa total de incidentes registrables (TRIR), (2) tasa de mortalidad y (3) tasa de frecuencia de cuasi accidentes (NMFR).| 255| | Respuesta total.| Sí  
IF-EU-420a.1| Porcentaje de los ingresos de las empresas de servicios eléctricos que proceden de estructuras tarifarias que (1) están desacopladas y (2) contienen un mecanismo de ajuste por pérdida de ingresos (LRAM).| | No aplica| | Sí  
IF-GU-420a.1| Porcentaje de los ingresos de los servicios de gas provenientes de estructuras tarifarias que (1) están disociadas o (2) contienen un mecanismo de ajuste de pérdida de ingresos (LRAM).| | No aplica| | Sí  
IF-EU-420a.2| Porcentaje de carga eléctrica suministrada con tecnología de red eléctrica inteligente.| 308| | Respuesta total. A la fecha de revisión no se ha podido verificar Panamá.| Sí  
IF-EU-420a.3| Ahorro de electricidad por parte de los clientes, gracias a las medidas de eficiencia, por cada mercado.| 194, 195| | Respuesta parcial.| Sí  
IF-GU-420a.2| Ahorro en gas por parte de los clientes gracias a las medidas de eficiencia, por mercado.| 195| | Respuesta parcial.| Sí  
IF-EU-540a.1| Número total de unidades de energía nuclear, desglosado por la columna «Matriz de acciones» de la Comisión Reguladora Nuclear de los Estados Unidos (NRC).| | No aplica| | Sí  
IF-EU-540a.2| Descripción de las iniciativas para gestionar la seguridad nuclear y la preparación ante situaciones de emergencia.| 98, 99| | Respuesta total.| Sí  
IF-EU-550a.1| Número de incidentes de no conformidad de los estándares o reglamentos de seguridad física o cibernética.| 98, 99| | Respuesta total.| Sí  
IF-EU-550a.2| (1) Índice de duración de la interrupción media del sistema (SAIDI), (2) Índice de frecuencia de la interrupción media del sistema (SAIFI), y (3) Índice de duración de la interrupción media del cliente (CAIDI), que incluye los días en los que se produzcan sucesos graves.| 207| | Respuesta total, pendiente de Argentina. A la fecha de revisión no se ha podido verificar Panamá.| Sí  
IF-EU-000.AIF-GU-000.A| Número de: clientes (1) residenciales, (2) comerciales e (3) industriales atendidos.| 15, 19, 22| | Respuesta parcial.Se reporta el total pero no por categorías.| Sí  
IF-EU-000.B| La electricidad total suministrada a: (1) los clientes residenciales, (2) los clientes comerciales, (3) los clientes industriales, (4) todos los demás clientes minoristas y (5) los clientes mayoristas.| 18| | Respuesta parcial.Se reporta el total y porcentaje correspondiente a segmento residencial.| Sí  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

345

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
IF-GU-000.B| Cantidad de gas natural suministrado a: (1) clientes residenciales, (2) clientes comerciales, (3) clientes industriales y (4) transferido a un tercero.| 17| | Respuesta parcial.Se reporta el total.| Sí  
IF-EU-000.C| Longitud de las líneas de transmisión y distribución.| 18| | Respuesta total.| Sí  
IF-GU-000.C| Longitud de las tuberías (1) de transmisión y (2) de distribución de gas.| 17| | Respuesta total.| Sí  
IF-EU-000.D| Total de electricidad generada, porcentaje por principal fuente de energía, porcentaje en los mercados regulados.| 24| | Respuesta parcial.No se reporta el porcentaje de mercados regulados.| Sí  
IF-EU-000.E| Total de electricidad comprada al por mayor.| 153| | Respuesta total.| Sí  
IF-GU-540a.1| Número de (1) incidentes a reportar en gasoductos, (2) órdenes de acciones correctivas (CAO), y (3) avisos de posibles infracciones (NOPV).| | No aplica.| | Sí  
IF-GU-540a.2| Porcentaje de las tuberías de distribución que son (1) de hierro fundido o pudelado y (2) de acero no protegido.| 98| | Respuesta total.| Sí  
IF-GU-540a.3| Porcentaje de (1) tuberías de transmisión y (2) de distribución de gas inspeccionadas.| 98| | Respuesta total.| Sí  
IF-GU-540a.4| Descripción de los esfuerzos para gestionar la integridad de la infraestructura de suministro de gas, incluidos los riesgos relacionados con la seguridad y las emisiones.| 98| | Respuesta total.| Sí  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

346

Glosario de indicadores no financieros

|   
---|---  
Indicador| Definición  
Inversión en innovación| Importe en euros destinado a actividades de innovación.  
Satisfacción de la calidad del servicio global| Grado de satisfacción de los clientes con la calidad del servicio global en un rango del 1 al 10 (en Chile de 1 a 7), desglosado por país o región geográfica.  
Emisiones directas de gases de efecto invernadero (GEI)| Emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI) originadas por fuentes que posee o controla la compañía.  
Factor de emisión de generación (tCO2/GWh)| Tasa de emisión como resultado de la actividad de generación eléctrica resultante del cociente entre la cantidad de contaminante atmosférico emitido (toneladas de dióxido de carbono) y la energía producida (GWh).  
Capacidad instalada libre de emisiones (%)| % que representa la capacidad instalada en las tecnologías hidráulica, minihidráulica, eólica, nuclear y solar sobre la capacidad instalada total al cierre de ejercicio.  
Producción neta libre de emisiones (%)| % que representa la producción neta de las tecnologías hidráulica, minihidráulica, eólica, nuclear y solar sobre la producción neta total.  
Actividad con certificación ambiental ISO14001 (%)| Porcentaje de ebitda correspondiente a sociedades certificadas (*) mediante el modelo de gestión ambiental recogido en la norma ISO 14001, respecto al total de ebitda generado por actividades que producen impacto medioambiental. (*) Como sociedades certificadas se han incluido sociedades asimilables a certificadas de acuerdo con la siguiente definición: –Aquellas sociedades dominantes cuyas sociedades dependientes, de las que ostentan más del 50% de la propiedad, están prácticamente todas certificadas. –Aquellas sociedades que concentran los servicios corporativos únicamente de sociedades certificadas. –Aquellas sociedades cuya empresa dominante concentra los servicios corporativos y está certificada.  
Consumo de agua| Volumen de agua consumido por las actividades de la compañía.  
Consumo de materias primas| Miles de toneladas de materias primas utilizadas en los principales procesos de la compañía.  
Consumo directo de energía| Representa la diferencia entre el consumo de combustibles no renovables, electricidad adquirida para el consumo y electricidad renovable generada, menos la electricidad y el vapor vendido.  
Consumo indirecto de energía| Representa el consumo por el uso final del gas natural distribuido/ comercializado.  
Generación de residuos peligrosos (kt)| Cantidad de residuos peligrosos más representativos generados.  
Recursos dedicados a la prevención de riesgos ambientales| Importe destinado a inversiones y gastos en materia medio ambiental.  
Distribución empleados por edad, país, género y clasificación profesional| Distribución de empleados por edad, país, género y clasificación profesional a cierre de ejercicio.  
Promedio anual de contratos indefinidos y temporales por edad, género y clasificación profesional| Porcentaje de empleados contratados por tipo de contrato a cierre de ejercicio y media anual de contratos temporales por edad, género y clasificación.  
Índice de rotación| Bajas/plantilla media.  
Índice de rotación voluntaria| Bajas voluntarias/plantilla media.  
N.º de despidos por edad, género y clasificación profesional| Número de personas despedidas, con carácter procedente o improcedente, clasificadas por edad, género y clasificación profesional.  
Brecha salarial| Diferencia entre el salario de hombres y el de mujeres, calculado por diferencia entre el salario de hombres y el de mujeres, dividido entre el salario de hombres. El resultado superior a cero representa el porcentaje de salario que la mujer percibe por debajo del hombre. El resultado inferior a cero representa el porcentaje de salario que la mujer percibe por encima del hombre.  
Remuneración media por edad, género y clasificación profesional. Remuneración media de consejeros y directivos| Importe de la remuneración media de la plantilla clasificada por país, edad, género y clasificación profesional. Importe de la remuneración de consejeros y directivos ponderada por el número de consejeros y directivos.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

347

|   
---|---  
Gastos de personal (millones de euros)| Cantidad monetaria que representan los gastos de la plantilla para la compañía (sueldos y salarios, costes de Seguridad Social, planes de aportación definida, planes de prestación definida, trabajos realizados para el inmovilizado de la compañía, y otros).  
Porcentaje de empleados cubiertos por convenio colectivo| Porcentaje de empleados por país cuyo contrato está adscrito a un convenio colectivo.  
Plantilla formada (%)| Porcentaje de la plantilla que ha recibido formación.  
Total horas de formación| Horas totales de formación recibidas por los empleados de la plantilla.  
Inversión en formación anual (euros)| Cantidad monetaria total invertida por la compañía en formación de los empleados.  
Índice de integración de personas con discapacidad| Porcentaje de empleados en plantilla con discapacidad.  
Número de accidentes con tiempo perdido| Número de accidentes de trabajo con días perdidos (mortales o no).  
Días perdidos| Jornadas perdidas por accidente de trabajo. Se calculan desde el día siguiente al de la recepción de la baja y se consideran los días naturales.  
Fatalidades| Número de trabajadores que han fallecido por accidentes de trabajo.  
Número de horas trabajadas| Total de horas reales trabajadas en la empresa.  
Número de jornadas pérdidas| Total de días baja como consecuencia de accidentes de trabajo registrados.  
Índice de frecuencia de accidentes con tiempo perdido| Número de accidentes con tiempo perdido ocurridos durante la jornada de trabajo por cada 200.000 horas trabajadas.  
Índice de gravedad de accidentes con tiempo perdido| Número de jornadas perdidas a consecuencia de accidentes de trabajo por cada 200.000 horas trabajadas.  
Enfermedades profesionales| Enfermedades provocadas como consecuencia de la actividad laboral.  
Absentismo| Horas de absentismo por enfermedad laboral y enfermedad no laboral.  
Número total de proveedores| Número de proveedores que se han mantenido en activo (de alta en la base de datos de proveedores) durante el ejercicio, y a los cuales se ha adjudicado compra en el ejercicio; total y desglosado por país.  
Volumen total de compras adjudicado| Cantidad monetaria total correspondiente a las adjudicaciones del ejercicio, considerando el 100% de las adjudicaciones cuyo periodo de vigencia sea menor de 365 días, así como las cantidades anualizadas correspondientes a 2021 para las adjudicaciones de más de 365 días.  
Presupuesto de compra destinado a proveedores locales (%)| Cantidad de presupuesto que se destina a la compra de proveedores ubicados en la zona geográfica desde donde se realiza la compra sobre el presupuesto total de compras.  
Evaluación de proveedores ESG (Environmental, Social and Governance)| Número total de proveedores que se han mantenido en activo (de alta en la base de datos de proveedores) durante el ejercicio, evaluados según criterios ESG, independientemente de si se les ha adjudicado o no, o han proporcionado un servicio/producto a Naturgy en el ejercicio.  
Número de proveedores críticos| Número de proveedores categorizados como de riesgo “Alto”, que se han mantenido en activo (de alta en la base de datos de proveedores) durante el ejercicio, y que han proporcionado productos/servicios a Naturgy en el ejercicio.  
Proveedores suspendidos de homologación| Proveedores que no han superado el proceso de homologación de proveedores.  
Inversión patrocinio y acción social| Aportación económica a programas de acción o inversión social y patrocinio y mecenazgo.  
Distribución por tipo de acción social (%)| Distribución de las inversiones según el motivo de las iniciativas, desglosado acorde a la metodología London Benchmarking Group (LBG).  
Actividades de patrocinio y acción social| Número de actividades llevadas a cabo por la compañía de patrocinio, mecenazgo y acción social.  
Consultas y denuncias al código ético| Número de comunicaciones relacionadas con el Código Ético y la Política Anticorrupción que han sido recibidas por la Comisión de Código Ético.  
Comunicaciones por cada 200 empleados| Ratio del número de comunicaciones realizadas relacionadas con el Código Ético y la Política Anticorrupción que han sido recibidas por la Comisión de Código Ético por cada 200 empleados de la compañía.  
Tiempo medio de resolución de las comunicaciones (días)| Número de días de media desde que la compañía recibe las comunicaciones hasta que las resuelve.  
Proyectos de auditoría analizados en base a riesgos operacionales| Número de proyectos de auditoría que han sido analizados en base a riesgos operacionales.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

348

|   
---|---  
Comunicaciones recibidas en materia de derechos humanos| Número de comunicaciones que ha recibido la compañía en materia de derechos humanos.  
Personas formadas en la Política de Derechos Humanos| Número de empleados que han realizado una formación sobre la Política de Derechos Humanos.  
Contribución fiscal| Importe de los tributos efectivamente pagados por países y segmentado entre aquellos que suponen un gasto efectivo para el grupo y aquellos que se retienen o se repercuten al contribuyente final.  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

349

3\. Metodología de cálculo del inventario de emisiones de gases de efecto 

invernadero (GEI)

Evaluación y reducción de la incertidumbre

La incertidumbre asociada al reporte de emisiones de alcance 1 para el año 2022 es del 6,3%.

Para las instalaciones bajo el Régimen de Comercio de Emisiones de la Unión Europea, de acuerdo con la Decisión 

2007/589/CE de 18 de julio, las incertidumbres de los valores de las emisiones GEI serán inferiores a las 

correspondientes a los niveles de planteamiento aprobadas por la autoridad competente. Para el resto de fuentes de 

emisión, la incertidumbre asociada al cálculo de emisiones de GEI es una combinación de las incertidumbres 

asociadas a los datos de actividad y a los factores de emisión, utilizándose las referencias establecidas en 2.38. IPCC 

2006 GEI, vol. 2, tabla 2.12.

Para minimizar la incertidumbre asociada a los datos de actividad, todas las fuentes de emisión cuentan con sistemas 

de gestión ambiental y de calidad en conformidad con las normas ISO 14001:2015 e ISO 9001:2015. Para minimizar 

la incertidumbre asociada a los factores de emisión, se utilizan siempre fuentes oficiales y por defecto los valores 

centrales reconocidos por las Guías 2006 para Inventarios de GEI de la IPCC.

Metodología

Para cuantificar las emisiones de gases de efecto invernadero de Naturgy, se ha desarrollado una aplicación y 

metodología de cálculo fundamentada en las siguientes normas y metodologías:

–Se incluyen emisiones alcances 1, 2 y 3 conforme a “The Greenhouse Gas Protocol. A Corporate Accounting 

and reporting standard”.

–Se reporta el alcance 3 conforme a Corporate Value Chain (Scope 3).

–Se incluyen las emisiones de los 6 GEI definidos por la IPCC, de acuerdo con el IPCC Guidelines 2006 para 

los inventarios nacionales de GEI (en adelante IPCC 2006 GEI).

–Norma UNE-ISO 14064-1. Gases de efecto invernadero. Parte 1: Especificación con orientación, a nivel de 

las organizaciones, para la cuantificación y el informe de las emisiones y remociones de gases de efecto 

invernadero.

–Norma UNE-ISO 14064-2. Gases de efecto invernadero. Parte 2: Especificación con orientación, a nivel de 

proyecto, para la cuantificación, el seguimiento y el informe de la reducción de emisiones o el aumento en 

las remociones de gases de gases de efecto invernadero.

–Norma UNE-ISO 14064-3. Gases de efecto invernadero. Parte 3: Especificación con orientación para la 

validación de declaraciones sobre gases de gases de efecto invernadero.

–Definición del ciclo de vida conforme a las normas UNE-EN-ISO 14040 y ENE-EN-ISO 14044 de análisis de 

ciclo de vida.

–Se emplean factores de emisión específicos de acuerdo con las directrices del IPCC de 2006 para los 

inventarios nacionales de GEI (en adelante IPCC 2006 GEI) y utilización de otras fuentes documentales y 

bibliográficas contrastables.

Límites operacionales

El inventario de huella de carbono de Naturgy incluye las emisiones de GEI de las siguientes actividades del grupo:

–Extracción, trasporte terrestre, trasporte marítimo, distribución y comercialización de gas natural.

–Generación térmica de carbón y fuel, centrales de ciclo combinado, cogeneración, generación en parques 

eólicos, centrales fotovoltaicas y centrales hidroeléctricas.

–Distribución de energía eléctrica.

–Oficinas, flotas y viajes.

Dentro de las actividades anteriores, se han definido diferentes unidades de cálculo que corresponden con cada una 

de las instalaciones que las conforman. Estas unidades de cálculo o instalaciones se tratan conforme el criterio de 

consolidación global, de acuerdo con los porcentajes de participación.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

350

Ciclos de vida de combustibles empleados

A lo largo de los diferentes procesos se consume energía (combustibles, electricidad), que produce emisiones a lo 

largo de su ciclo de vida. A continuación, se incluye un diagrama con los ciclos de vida de los principales combustibles 

utilizados.

Se ha considerado los combustibles empleados tanto en fuentes fijas (combustibles de las centrales de generación 

térmica, oficinas, instalaciones de transporte y distribución de gas…) como en fuentes móviles.

| | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
Extraccióny tratamiento| | Transporte| | Transformación| | Transporte| | Transformación| | Transporte| | Consumo  
| | | | | | | | | | | |   
| | Transporteterrestre| | | | Transportemarítimo| | | | Transporteterrestre| | Fuentes fijas  
Petróleo| | Oleoducto| | | | | Refino| | | Fuentesfijas y fuentesmóviles  
Gas natural| | Gasoducto| | Licuefacción| | | Regasificación| | Gasoducto|   
| Gasoducto|   
  
Energía eléctrica

Únicamente se han considerado las emisiones derivadas de la energía eléctrica cuando se dispone de ella en términos 

de energía primaria y no es generada por ninguna de las unidades de cálculo del grupo:

–Consumo de electricidad comprada a proveedores externos.

–Pérdidas derivadas del transporte y distribución de la energía distribuida y no generada por la compañía en 

cada país.

–Emisiones del ciclo de vida de los combustibles empleados en el mix de generación de cada país.

Límites geográficos

Se han considerado todos los países en los que se desarrollan las actividades, así como los países de los que 

provienen los combustibles.

Para la confección anual del inventario se desarrollan una serie de estudios previos para actualizar los datos de 

partida, tales como la revisión de las rutas de aprovisionamiento de gas, carbón y crudo (hay más de 500 rutas que 

unen 165 puntos de extracción en 30 países de destino).

Anualmente se actualizan 3 tipos de datos:

–Características de los puntos de extracción (factores específicos en función del país, tecnología, tipo de 

pozo o mina…).

–Definición de las propias rutas (distancias de cada país de paso y factores específicos).

–Balances de los combustibles en países de destino.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

351

Tipología de emisiones

Alcance 1

Emisiones directas de GEI, entendiéndose por éstas, las que proceden de fuentes que son controladas por la propia 

compañía.

Alcance 2

Emisiones indirectas debidas a la generación de energía eléctrica que es adquirida por la compañía para su propio 

consumo pero que no es generada por el grupo.

Alcance 3

Emisiones indirectas, no incluidas en alcance 2, derivadas de la cadena de valor de las actividades, incluyendo 

emisiones upstream y downstream, sobre las que el grupo no posee el control o influencia directa. Dentro de las 

categorías definidas por GHG Protocol se han excluido aquellas con un peso inferior al 1%, siempre y cuando la suma 

de todas ellas no supere el 5%. Las categorías reportadas son:

–Ciclos de vida de los combustibles: emisiones derivadas de los ciclos de vida de los combustibles. En esta 

categoría, se definen las siguientes subcategorías:

▪Emisiones por extracción, tratamiento y transporte de carbón.

•Emisiones derivadas de la extracción, tratamiento (licuefacción y regasificación) y transporte (por 

gasoducto y/o metanero no perteneciente a la compañía) del gas natural.

•Emisiones derivadas de la extracción, tratamiento (refino) y transporte (por oleoducto y/o 

petrolero) de derivados del petróleo.

•Emisiones producidas en los ciclos de vida de los combustibles empleados para la generación de 

electricidad del mix energético de cada país.

•Emisiones debidas a las pérdidas de electricidad en el transporte y distribución de la electricidad 

consumida pero no generada.

•Emisiones de la energía que ha sido consumida por el grupo pero que no ha sido generada y/o 

distribuida.

–Viajes de negocios: emisiones derivadas de los desplazamientos del personal en avión, tren o cualquier otro 

medio de transporte no perteneciente a la flota de vehículos propiedad del grupo. Se dividen en dos 

subcategorías:

▪Viajes realizados por personal de la compañía en tren.

▪Viajes realizados por el personal de la compañía en avión.

–Desplazamientos de los empleados: emisiones derivadas de los desplazamientos del personal desde sus 

respectivos hogares hasta el centro de trabajo.

–Uso final de los productos vendidos: emisiones derivadas de la combustión de los productos, que son las 

correspondientes a las derivadas de la combustión del gas natural vendido por el grupo al cliente, 

descontando el gas consumido dentro de la organización.

–Inversiones: incluye las emisiones derivadas de la inversión en Unión Fenosa Gas.

Límites organizacionales

El inventario de emisiones de GEI del Informe de Huella de Carbono incluye todos los negocios y actividades 

conforme al criterio de consolidación financiera, de acuerdo con los porcentajes de participación.

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

352

Factores de emisión utilizados

| | |   
---|---|---|---  
Unidad| Unidad| Valor| Fuente  
PCI gn| MJ/kg| 48,62| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).   
PCS gn | MJ/kg| 53,96| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).  
PCI gasolina | MJ/kg| 42,11| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).  
PCI diésel/Gasóleo A y C España| MJ/kg| 43,2| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).  
PCI etanol| MJ/kg| 26,8| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).  
PCI biodiésel| MJ/kg| 33| IDAE: https://www.idae.es/biocarburantes  
PCI fuelóleo| MJ/kg| 40,4| IMO: International Maritime Organization  
Densidad gn| kg/m3| 0,777| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).  
Densidad gasolina| kg/l| 0,745| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).  
Densidad diésel/gasóleo A| kg/l| 0,9| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).  
Densidad diésel/gasóleo C| kg/l| 0,9| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).  
Densidad etanol| kg/l| 0,778| IDAE: Biocarburantes  
Densidad biodiésel| kg/l| 0,892| IDAE: Biocarburantes  
Densidad metano| kg/m3| 0,7175| Metano Fichas técnicas  
Densidad propano| kg/l| 0,5185| Real Decreto 61/2006, de 31 de enero  
PCI propano| MJ/kg| 46,2| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).  
PCS propano| MJ/kg| 49,98| Ficha producto CEPSA  
FE CO2 gasolina| kg CO2/GJ| 71,3057| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).  
FE CH4 gasolina| kg CH4/GJ| 0,0077| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).  
FE N2O gasolina| kg N2O/GJ| 0,0008| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).  
FE CO2 diésel/gasóleo A| kg CO2/GJ| 74,1| Guía para el cálculo de la Huella de Carbono de la OECC v.15 (junio 2020)  
FE CO2 diésel/gasóleo C| kg CO2/GJ| 74,1| Guía para el cálculo de la Huella de Carbono de la OECC v.15 (junio 2020)  
FE CH4 diésel/gasóleo fuentes fijas (ff en adelante)| kg CH4/GJ| 0,01| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE N2O diésel/gasóleo ff| kg N2O/GJ| 0,0006| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE CO2 MDO metaneros| t CO2/t MDO| 3,206| IMO: International Maritime Organization  
FE CH4 diésel/gasóleo fuentes móviles (fm en adelante)| kg CH4/GJ| 0,0002| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).  
FE N2O diésel/gasóleo fm| kg N2O/GJ| 0,0033| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

353

| | |   
---|---|---|---  
FE CH4 diésel/gasóleo generacion electrica| kg CH4/GJ| 0,003| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE N2O diésel/gasóleo generacion eléctrica| kg N2O/GJ| 0,0006| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE CO2 HFO metaneros| t CO2/t HFO| 3,1144| IMO: International Maritime Organization  
FE CH4 fuelóleo fm| kg CH4/GJ| 0,0071| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).  
FE N2O fuelóleo fm| kg N2O/GJ| 0,002| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).  
FE CH4 fuelóleo generación eléctrica| kg CH4/GJ| 0,003| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE N2O fuelóleo generación eléctrica| kg N2O/GJ| 0,0003| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE CH4 carbón nacional| kg CH4/GJ| 0,0006| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE N2O carbón nacional| kg N2O/GJ| 0,0008| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE CH4 carbón importación| kg CH4/GJ| 0,0006| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE N2O carbón importación| kg N2O/GJ| 0,0008| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE CH4 coque| kg CH4/GJ| 0,0003| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE N2O coque| kg N2O/GJ| 0,0025| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE CO2 gas natural| kg CO2/GJ| 56,04| España, Informe Inventarios GEI 1990-2020 (Edición 2022).  
FE CH4 gas natural ff| kg CH4/GJ| 0,005| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE N2O gas natural ff y generación eléctrica| kg N2O/GJ| 0,0001| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE CH4 gas natural fm| kg CH4/GJ| 0,0496| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE N2O gas natural fm| kg N2O/GJ| 0| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE CH4 gas natural generación eléctrica| kg CH4/GJ| 0,001| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE CO2 LNG metaneros| tCO2/tGNL| 2,75| IMO: International Maritime Organization  
FE CH4 gas natural metaneros| kg CH4/GJ| 0,0496| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE N2O gas natural metaneros| kg N2O/GJ| 0| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE CO2 propano| kg CO2/GJ| 64,2| OECC  
FE CH4 propano fm| kg CH4/GJ| 0,062| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

354

| | |   
---|---|---|---  
FE N2O propano fm| kg CO2/GJ| 0,0002| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE CH4 propano ff| kg CO2/GJ| 0,005| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
FE NO2 propano ff| kg CO2/GJ| 0,0001| Sistema Español de Inventario de Emisiones  
GWP Metano| kg CO2/kg CH4| 28| IPCC 6th Assessment Report  
GWP SF6| kg CO2/t SF6| 23.500.000| IPCC 6th Assessment Report  
GWP N2O| kg CO2/t N2O| 265000| IPCC 6th Assessment Report  
GWP HFC| kg CO2/t HFC| 12.400.000| IPCC 6th Assessment Report  
GWP PFC| kg CO2/kg PFC| 11.100.000| IPCC 6th Assessment Report  
  
▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

355

13\. Cartas de verificación

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

356

Informe de revisión independiente del Informe de Sostenibilidad y 

Estado de Información no Financiera

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

357

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

358

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

359

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

360

Declaración independiente de verificación del Inventario de Emisiones

de Gases de Efecto Invernadero

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

361

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

362

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

363

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

364

Certificado del Inventario de Emisiones de Gases de Efecto Invernadero

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

365

Informe de revisión independiente sobre el Bono Verde

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

366

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

367

▪Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2022

368  
  
---  
INFORME ANUAL DE GOBIERNO CORPORATIVO DE LAS SOCIEDADES ANÓNIMAS COTIZADAS  
  
|   
---|---  
DATOS IDENTIFICATIVOS DEL EMISOR  
Fecha fin del ejercicio de referencia| 31/12/2022  
CIF| A-08015497  
  
---  
Denominación Social:  
NATURGY ENERGY GROUP, S.A.  
  
---  
Domicilio Social:  
Avenida de América nº 38 – 28008 MADRID  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

1

A. ESTRUCTURA DE LA PROPIEDAD

A.1  Complete el siguiente cuadro sobre el capital social sociedad y los derechos de voto atribuidos, incluidos, en 

su caso, los correspondientes a las acciones con voto por lealtad, a la fecha de cierre del ejercicio:

Indique si los estatutos de la sociedad contienen la previsión de voto doble por lealtad:

Sí ☐No ☒

Fecha de aprobación en junta: 

Periodo mínimo de titularidad ininterrumpida exigido por los estatutos:

Indique si la sociedad ha atribuido votos por lealtad:

Sí ☐No ☒

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Fecha de última modificación del capital social| Capital social (€)| Número de acciones| Número de derechos de voto (sin incluir los votos adicionales atribuidos por lealtad)| Número de derechos de voto adicionales atribuidos correspondientes a acciones con voto por lealtad| Número total de derechos de voto, incluidos los votos adicionales atribuidos por lealtad  
21/07/20| 969.613.801| 969.613.801| 969.613.801| |   
  
Número de acciones inscritas en el registro especial

pendiente de que se cumpla el periodo de lealtad   
  
---  
  
---  
Observaciones  
  
Indique si existen distintas clases de acciones con diferentes derechos asociados:

Sí ☐No ☒

| | | |   
---|---|---|---|---  
Clase| Número de acciones| Nominal unitario| Número unitario de derechos de voto| Derechos y obligaciones que confiere  
| | | |   
  
---  
Observaciones  
  
A.2 Detalle los titulares directos e indirectos de participaciones significativas, a la fecha de cierre del ejercicio, 

incluidos los consejeros que tengan una participación significativa: 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

2

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
Nombre o denominación social del accionista| % derechos de voto atribuidos a las acciones(incluidos votos porlealtad)| % derechos de voto a través de instrumentos financieros| % total de derechos de voto| Del número total de derechos de voto atribuidos a las acciones, indique, en su caso, los votos adicionales atribuidos que corresponden a las acciones con voto por lealtad  
Directo| Indirecto| Directo| Indirecto  
Directo| Indirecto  
GLOBAL INFRASTRUCTURE PARTNER III| | 20,6%| | | 20,6%| |   
SOCIÉTÉ NACIONALE POUR LA RECHERCHE, LA PRODUCTION, LE TRANSPORT, LA TRANSFORMATION ET LA COMMERCIALISATION DES HYDROCARBURES| 4,1%| | | | 4,1%| |   
FUNDACION BANCARIA CAIXA D’ESTALVIS i PENSIONS DE BARCELONA (LA CAIXA)| | 26.7%| | | 26,7%| |   
CVC Capital Partners SICAV-FIS S.A.| | 20,7%| | | 20,7%| |   
IFM GLOBAL INFRASTRUCTURES FUND.| | 13,9%| | | 13,9%| |   
  
Detalle de la participación indirecta:

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Nombre o denominación social del titular indirecto| Nombre o denominación social del titular directo| % derechos de voto atribuidos a las acciones(incluidos votospor lealtad)| % derechos de voto a través de instrumentos financieros| % total de derechos de voto| Del número total dederechos de votoatribuidos a las acciones,indique, en su caso, losvotos adicionalesatribuidos quecorresponden a lasacciones con voto porlealtad  
GLOBAL INFRASTRUCTURE PARTNER III (1)| GIP III CANARY 1, S.À R.L.| 20,6%| | 20,6%|   
FUNDACION BANCARIA CAIXA D’ESTALVIS i PENSIONS DE BARCELONA (LA CAIXA)| CRITERIA CAIXA S.A.U.| 26,70%| | 26,70%|   
CVC Capital Partners SICAV-FIS S.A.(2)| RIOJA ACQUISITION S.À R.L.| 20,7%| | 20,7%|   
IFM Global Infrastructure Fund (3)| Global InfraCo O (2) S.à. r.l.| 13,9%| | 13,9%|   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

3  
  
---  
Observaciones  
Por claridad, los porcentajes anteriores se han calculado sobre la participación en el capital social. Al haber 8.639.595 acciones en autocartera (apartado A.9) que por ello no tienen derechos de voto, el porcentaje de los accionistas significativos en términos de derechos de voto es ligeramente superior al porcentaje en términos de capital social  
(1) GIP III Canary 1 S.á.r.L es un vehículo de inversión controlado por el fondo privado Global Infrastructure Partners III cuyo gestor de inversiones es Global Infrastructure Management LLC, un gestor especializado en fondos de infraestructura con base en USA  
(2) Rioja Acquisition S.à.r.l es indirectamente propiedad mayoritaria (74,269%) de CVC Fund VII. CVC Capital Partners VII Limited es el general partner y gestiona cada una de las entidades de CVC Capital Partners VII (A) L.P, CVC Capital Partners VII Asociates L.P y CVC Capital Partners Investment Europe VII L.P (conjuntamente, CVC Fund VII). CVC Capital Partner VII Limited está controlada por CVC Capital Partners SICAV-FIS S.A.El 25,731% de Rioja Acquisition S.à.r.l es indirectamente propiedad de Corporación Financiera Alba S.A.  
(3) Global InfraCo O (2) S.à. r.l. tenía a 31 de diciembre de 2022 un 13,997% de los derechos de voto es propiedad indirecta del Trust IFM Global Infrastrcuture Fund cuyo principal asesor es IFM Investors Pty Ltd que, a su vez, es propiedad al 100% de Industry Super Holdings Pty Limited, sociedad constituida con arreglo a las leyes de Australia, que es propiedad de 26 fondos de pensiones australianos sin ánimo de lucro regulados por la Australian Prudential Regulation Authority.  
  
Indique los movimientos en la estructura accionarial más significativos acaecidos durante el ejercicio:  
  
---  
Movimientos más significativos  
No ha habido movimientos significativos en el ejercicio  
  
A.3  Detalle, cualquiera que sea el porcentaje, la participación al cierre de ejercicio de los miembros del consejo 

de administración que sean titulares de derechos de voto atribuidos a acciones de la sociedad o a través de 

instrumentos financieros, excluidos los consejeros que se hayan identificado en el apartado A.2, anterior:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

4

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
Nombre o denominación social del consejero| % derechos de voto atribuidos a las acciones (incluidosvotos por lealtad)| % derechos de voto a través de instrumentos financieros| % total de derechos de voto| Del % total de derechos de voto atribuidos a las acciones, indique, en su caso, el % de los votos adicionales atribuidos que corresponden a las acciones con voto por lealtad  
Directo| Indirecto| Directo| Indirecto  
Directo| Indirecto  
DON FRANCISCO REYNES MASSANET| | 0,008| | | 0,008| |   
RIOJA S.À.R.L| 0| | | | 0| |   
THEATRE DIRECTORSHIP SERVICES BETA, S.à.r.l.| 0| | | | 0| |   
DOÑA LUCY CHADWICK| 0| | | | 0| |   
DON PEDRO SAINZ DE BARANDA RIVA| | 0,002| | | 0,002| |   
DON RAMÓN ADELL RAMÓN| 0,002| | | | 0,002| |   
DOÑA ISABEL ESTAPÉ TOUS| 0,0005| | | | 0,00| |   
DON CLAUDIO SANTIAGO PONS| 0| | | | 0| |   
DON ENRIQUE ALCANTARA-GARCIA IRAZOQUI| 0,003| | | | 0,003| |   
DON JAIME SILES FERNANDEZ PALACIOS| 0| | | | 0| |   
DOÑA HELENA HERRERO STARKIE| 0| | | | 0| |   
DON RAJARAM RAO| 0| | | | 0| |   
  
|   
---|---  
% total de derechos de voto en poder del consejo de administración| 0,015%  
  
---  
Observaciones  
  
Detalle de la participación indirecta

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

5

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Nombre o denominación social del consejero| Nombre o denominación social del titular directo| % derechos de voto atribuidos a las acciones (incluidosvotos porlealtad)| % derechos de voto a través de instrumentos financieros| % total de derechos de voto| Del % total de derechos de voto atribuidos a las acciones, indique, en su caso, el % de los votos adicionales atribuidos que corresponden a las acciones con voto por lealtad  
D. Francisco Reynés Massanet| FRINVYCO, SL| 0,008| | |   
D. Pedro Sáinz de Baranda Riva| INVERSORES DE TORNÓN S.L.| 0,002| | |   
  
---  
Detalle el porcentaje total de derechos de voto representados en el consejo:  
  
|   
---|---  
% total de derechos de voto representados en el consejo de administración| 0,01%  
  
---  
Observaciones  
  
A.4 Indique, en su caso, las relaciones de índole familiar, comercial, contractual o societaria que existan entre 

los titulares de participaciones significativas, en la medida en que sean conocidas por la sociedad, salvo que 

sean escasamente relevantes o deriven del giro o tráfico comercial ordinario, excepto las que se informen en 

el apartado A.6:

| |   
---|---|---  
Nombre o denominación social relacionados| Tipo de relación| Breve descripción  
| |   
| |   
  
---  
Observaciones  
  
A.5 Indique, en su caso, las relaciones de índole comercial, contractual o societaria que existan entre los 

titulares de participaciones significativas, y la sociedad y/o su grupo, salvo que sean escasamente 

relevantes o deriven del giro o tráfico comercial ordinario:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

6

| |   
---|---|---  
Nombre o denominación social relacionados| Tipo de relación| Breve descripción  
CRITERIA CAIXA S.A.U| COMERCIAL| Las relaciones existentes derivan del tráfico comercial ordinario y, en su caso, están referidas en el apartado D.2 y en las cuentas anuales.  
CVC Capital Partners SICAV-FIS S.A.| COMERCIAL| Las relaciones existentes derivan del tráfico comercial ordinario y, en su caso, están referidas en el apartado D.2 y en las cuentas anuales.  
GIP III CANARY 1, S.À R.L.| COMERCIAL| Las relaciones existentes derivan del tráfico comercial y, en su caso, están referidas en el apartado D.2 y en las cuentas anuales.  
IFM GLOBAL INFRASTRUCTURES FUND.| COMERCIAL| Las relaciones existentes derivan del tráfico comercial y, en su caso están referidas en el apartado D.2 y en las cuentas anuales.  
  
A.6  Describa las relaciones, salvo que sean escasamente relevantes para las dos partes, que existan entre los 

accionistas significativos o representados en el consejo y los consejeros, o sus representantes, en el caso de 

administradores persona jurídica. 

Explique, en su caso, cómo están representados los accionistas significativos. En concreto, se indicarán 

aquellos consejeros que hubieran sido nombrados en representación de accionistas significativos, aquellos 

cuyo nombramiento hubiera sido promovido por accionistas significativos, o que estuvieran vinculados a 

accionistas significativos y/o entidades de su grupo, con especificación de la naturaleza de tales relaciones 

de vinculación. En particular, se mencionará, en su caso, la existencia, identidad y cargo de miembros del 

consejo, o representantes de consejeros, de la sociedad cotizada, que sean, a su vez, miembros del órgano 

de administración, o sus representantes, en sociedades que ostenten participaciones significativas de la 

sociedad cotizada o en entidades del grupo de dichos accionistas significativos.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

7

| | |   
---|---|---|---  
Nombre o denominación social del consejero o representante vinculado| Nombre o denominación social del accionista significativo vinculado| Denominación social de la sociedad del grupo del | Descripción relación/cargo  
ENRIQUE ALCANTARA-GARCIA IRAZOQUI| CRITERIA CAIXA S.A.U| Criteria Caixa S.A.U| Dominical/Consejero  
Dª ISABEL ESTAPÉ TOUS| CRITERIA CAIXA S.A.U| Criteria Caixa S.A.U| Dominical/Consejera  
D. RAMÓN ADELL RAMÓN| CRITERIA CAIXA S.A.U.| Criteria Caixa S.A.U| Dominical  
Dª LUCY CHADWICK.| GLOBAL INFRASTRUCTURE MANAGEMENT LLP| | Dominical/Socio  
D. RAJARAM RAO| GLOBAL INFRASTRUCTURE MANAGEMENT LLP| | Dominical/Socio  
D. JAVIER DE JAIME GUIJARRO| CVC CAPITAL PARTNERS SICAV-FIS S.A.| | Dominical/Empleado  
D. JOSÉ ANTONIO TORRE DE SILVA LÓPEZ DE LETONA| CVC CAPITAL PARTNERS SICAV-FIS S.A.| | Dominical/Empleado  
D. JAIME SILES FERNANDEZ PALACIOS| IFM GLOBAL INFRASTRUCTURES FUND| | Dominical/Empleado  
  
---  
Observaciones  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

8

A.7  Indique si han sido comunicados a la sociedad pactos parasociales que la afecten según lo establecido en los 

artículos 530 y 531 de la Ley de Sociedades de Capital. En su caso, descríbalos brevemente y relacione los 

accionistas vinculados por el pacto: 

SI ☒ NO ☐

| | |   
---|---|---|---  
Intervinientes del pacto parasocial| % de capital social afectado| Breve descripción del pacto| Fecha de vencimiento del pacto, si la tiene  
CRITERIA CAIXA, S.A.UGIP III CANARY 1, S.À R.L.| 47,3%| El pacto Comunicado en HR nº 242612 del 12/09/2016 indica que los intervinientes asumieron determinados compromisos relativos al gobierno corporativo de la Sociedad y que tienen por objeto el respeto al derecho a la representación proporcional, tanto en Consejo como en Comisiones.|   
ALBA EUROPE S.À R.L.RIOJA CAPITAL RESEARCH AND MANAGEMENT COMPANY INVESTMENT S.À R.L,| 20,7%| El 1 de agosto de 2019 se modificó el Pacto comunicado en HR nº265818 de 18 de mayo de 2018, para incluir al nuevo accionista, Rioja Acquisitions S.à.r.l, en sustitución de Rioja Bidco Shareholdings (HR nº 281047). De esta manera, el Pacto afecta a 1.- La propuesta de designación de consejeros en representación de Rioja Acquisitions S.à.r.l, 2.- La adopción de decisiones en Consejo y Junta y 3.- Al régimen de transmisión de acciones.|   
Global InfraCo O (2) S.à. r.l.GIP III CANARY 1, S.À R.L.| 34,59| Según resulta de la carta de fecha 25 de enero de 2021 adjuntada por IFM al anuncio previo de la OPA, ha formalizado acuerdo con GIP en el que esta se compromete a votar a favor y apoyar acuerdos y acciones en una Junta general de accionistas, inicial o en otras posteriores, con el objetivo de que la composición del Consejo de administración de Naturgy refleje el principio de representación proporcional teniendo en cuenta las recomendaciones de gobierno corporativo de la CNMV de junio de 2020, y sujeto a que GIP e IFM mantengan una participación superior al 5% en el capital social de Naturgy.|   
Global InfraCo O (2) S.à. r.l.RIOJA ACQUISITION S.À R.L.| 34,69| Según resulta de la carta de fecha 25 de enero de 2021 adjuntada por IFM al anuncio previo de la OPA ha formalizado acuerdo con Rioja en el que esta se compromete a votar a favor y apoyar acuerdos y acciones razonables en Junta general de accionistas con el objetivo de que la composición del Consejo de administración de Naturgy se ajuste para reflejar el principio de representación proporcional establecido por la legislación española |   
  
Indique si la sociedad conoce la existencia de acciones concertadas entre sus accionistas. En su caso, 

descríbalas brevemente: 

Sí ☐No ☒

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

9

| | |   
---|---|---|---  
Intervinientes acción concertada| % de capital social afectado| Breve descripción del concierto| Fecha de vencimiento del concierto, si la tiene  
| | |   
  
En el caso de que durante el ejercicio se haya producido alguna modificación o ruptura de dichos pactos o 

acuerdos o acciones concertadas, indíquelo expresamente:  
  
---  
NO APLICA  
  
A.8  Indique si existe alguna persona física o jurídica que ejerza o pueda ejercer el control sobre la sociedad de 

acuerdo con el artículo 5 de la Ley del Mercado de Valores. En su caso, identifíquela:

Sí ☐No ☒  
  
---  
Nombre o denominación social  
  
---  
Observaciones  
  
A.9 Complete los siguientes cuadros sobre la autocartera de la sociedad:

A fecha de cierre del ejercicio:

| |   
---|---|---  
Número de acciones directas| Número de acciones indirectas (*)| % total sobre capital social  
55.898,00| 8.639.595,00| 0,897%  
  
---  
Observaciones  
  
(*) A través de:

|   
---|---  
Nombre o denominación social del titulardirecto de la participación| Número de acciones directas  
Naturgy Alfa Investments S.A.| 8.639.595  
Total:| 8.639.595  
  
---  
Observaciones  
  
Explique las variaciones significativas habidas durante el ejercicio:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

10  
  
---  
Explique las variaciones significativas  
N/A  
  
A.10. Detalle las condiciones y plazo del mandato vigente de la junta de accionistas al consejo de administración 

para emitir, recomprar o transmitir acciones propias.

1.La Junta General de Accionistas de 5 de marzo de 2019, en su punto quinto del Orden del Día autorizó al 

Consejo de Administración para acordar en un plazo no superior a 5 años la adquisición a título oneroso de 

las acciones de la Sociedad, en las siguientes condiciones:

Quinto.- Autorizar al Consejo de Administración para que durante un plazo de cinco años pueda adquirir a 

título oneroso, en una o varias veces, acciones de la Sociedad que estén totalmente desembolsadas, sin que 

nunca el valor nominal de las acciones adquiridas directa o indirectamente, sumándose al de las que ya 

posean la Sociedad y sus filiales supere el 10% del capital suscrito, o cualquier otro que legalmente se 

establezca. El precio o valor de contraprestación no podrá ser inferior al valor nominal de las acciones ni 

superar el valor de su cotización en Bolsa. El Consejo queda facultado para delegar la presente autorización 

en la persona o personas que crea conveniente. La presente autorización es extensiva a la adquisición de 

acciones de la Sociedad por parte de sociedades dominadas. 

A los efectos del artículo 146 de la Ley de Sociedades de Capital, las acciones adquiridas al amparo de la 

presente autorización, así como aquellas que ya posea la Sociedad y sus filiales, podrán ser entregadas, total 

o parcialmente, directamente o como consecuencia del ejercicio de derechos de opción, a los trabajadores o 

administradores de la Sociedad o de sociedades de su Grupo. 

La presente autorización sustituye y deja sin efecto, en la parte no utilizada, a la autorización otorgada al 

Consejo de Administración por la Junta General de Accionistas celebrada el 14 de mayo de 2015, para 

adquirir a título oneroso acciones de la Sociedad.

2\.  La Junta General de Accionistas de 15 de marzo de 2022 , en su punto decimocuarto del Orden del Día 

autorizó al Consejo de Administración para acordar en un plazo no superior a 5 años el aumento del capital 

social, en las siguientes condiciones:

“Delegar en el Consejo de Administración, tan ampliamente como en Derecho sea necesario, la facultad de 

aumentar el capital social de la Sociedad, de acuerdo con lo previsto en el artículo 297.1.b) de la Ley de 

Sociedades de Capital, dentro del plazo legal de cinco años contados desde la fecha de celebración de la 

presente Junta General, hasta la cantidad máxima correspondiente al 50% del capital social de la Sociedad en 

el momento de esta autorización, pudiendo ejecutar la ampliación en una o varias veces, en la cuantía que 

decida, mediante la emisión de nuevas acciones con o sin voto, ordinarias o privilegiadas, incluyendo acciones 

rescatables, o de cualquier otro tipo de las permitidas por la Ley, con o sin prima de emisión, consistiendo el 

contravalor de las mismas en aportaciones dinerarias; y pudiendo fijar los términos y condiciones del aumento 

de capital, entre otros, determinar el valor nominal de las acciones a emitir, la prima de emisión, sus 

características y los eventuales privilegios que se les confirieran, la atribución del derecho de rescate y sus 

condiciones, así como el ejercicio del mismo por la Sociedad. 

Los aumentos de capital que, en su caso, acuerde el Consejo de Administración al amparo de esta delegación se 

realizarán mediante la emisión y puesta en circulación de nuevas acciones ordinarias, privilegiadas o 

rescatables, con voto o sin voto, o de cualquier otra clase, con prima, fija o variable, o sin prima, cuyo contravalor 

consistirá en aportaciones dinerarias. 

El Consejo de Administración podrá fijar, en todo lo no previsto por el presente acuerdo de delegación, los 

términos y condiciones de los aumentos de capital, incluyendo, a título meramente enunciativo, las 

características de las acciones, el tipo de emisión, los inversores y mercados a los que se destinen las 

ampliaciones y el procedimiento de colocación, así como ofrecer libremente las nuevas acciones que no sean 

suscritas dentro del periodo o periodos de suscripción preferente, en caso de que no se excluyera este derecho. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

11

El Consejo de Administración podrá igualmente establecer que, en caso de suscripción incompleta, el aumento 

de capital quede sin efecto o bien que el capital social quede aumentado sólo en la cuantía de las suscripciones 

efectuadas, así como dar una nueva redacción al artículo 4 de los Estatutos Sociales relativo al capital social y 

al número de acciones en circulación, una vez acordado y ejecutado cada uno de los aumentos

2.-Asímismo se faculta expresamente al Consejo de Administración para:

a.que, de acuerdo con lo previsto en el artículo 506 de la Ley de Sociedades de Capital, pueda excluir, total 

o parcialmente, el derecho de suscripción preferente de los accionistas, cuando el interés social así lo exija. 

En este caso, se podrá aumentar el capital, en una o varias veces, hasta la cantidad nominal máxima igual 

al 20% del capital social de la Sociedad en el momento de la aprobación del presente acuerdo. 

b.solicitar la admisión a negociación, permanencia y, en su caso, exclusión, en mercados secundarios 

organizados, españoles o extranjeros, de las acciones que pudieran emitirse en virtud de la presente 

autorización, realizando en tal caso, ante los organismos competentes de los distintos mercados de 

valores, nacionales o extranjeros, los trámites y actuaciones necesarios o convenientes para la admisión a 

negociación, permanencia y/o, en su caso, para su exclusión.

c.que, a su vez, pueda delegar o sustituir las facultades contenidas en el presente acuerdo.

d.dar una nueva redacción al artículo de los estatutos sociales relativo al capital social una vez acordado y 

ejecutado el aumento. 

3.- La presente delegación supone la revocación expresa, en cuanto no haya sido utilizada con anterioridad a la 

adopción del presente acuerdo, de la delegación conferida al Consejo de Administración, en virtud del acuerdo 

adoptado por la Junta General Ordinaria de Accionistas celebrada el 20 de abril de 2017, con análoga naturaleza 

a la recogida en este punto del Orden del Día.”. 

A.11 Capital flotante estimado:

|   
---|---  
| %  
Capital Flotante estimado| 13,99%  
  
---  
Observaciones  
  
A.12 Indique si existe cualquier restricción (estatutaria, legislativa o de cualquier índole) a la 

transmisibilidad de valores y/o cualquier restricción al derecho de voto. En particular, se comunicará 

la existencia de cualquier tipo de restricciones que puedan dificultar la toma de control de la 

sociedad mediante la adquisición de sus acciones en el mercado así como aquellos regímenes de 

autorización o comunicación previa que, sobre las adquisiciones o transmisiones de instrumentos 

financieros de la compañía, le sean aplicables por normativa sectorial.

SI ☒ NO ☐

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

12  
  
---  
Descripción de las restricciones  
Como Sociedad que integra en su Grupo determinados activos y actividades regulados y cuasi-regulados, la adquisición de acciones de NATURGY ENERGY GROUP S.A. puede estar sujeta a lo dispuesto en la Disposición Adicional Novena de la Ley 3/2013, de 4 de junio, de creación de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia.Por su carácter de operador principal en los mercados de gas y electricidad, la tenencia de sus acciones está sujeta a las restricciones establecidas en el artículo 34 del Decreto-Ley 6/2000 de Medidas Urgentes de intensificación de la competencia en los mercados de bienes y servicios.Los Reales Decreto-ley 8/2020, 11/2020 , 34/2020, 12/2021, 27/2021 y 20/2022, de 27 de diciembre han establecido determinadas restricciones a las inversiones extranjeras -incluidos inversores intracomunitarios- que afectan a NATURGY ENERGY GROUP S.A., tanto por ser sociedad cotizada, como por desarrollar su actividad en un sector sujeto a control de inversiones.  
  
A.13 Indique si la junta general ha acordado adoptar medidas de neutralización frente a una oferta pública 

de adquisición en virtud de lo dispuesto en la Ley 6/2007.

Sí ☐No ☒

En su caso, explique las medidas aprobadas y los términos en que se producirá la ineficiencia de las 

restricciones:  
  
---  
Explique las medidas aprobadas y los términos en que se producirá la ineficiencia  
  
A.14 Indique si la sociedad ha emitido valores que no se negocian en un mercado regulado comunitario.

Sí ☐No ☒

En su caso, indique las distintas clases de acciones y, para cada clase de acciones, los derechos y 

obligaciones que confiera.  
  
---  
Indique las distintas clases de acciones  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

13

B. JUNTA GENERAL

B.1 Indique y, en su caso detalle, si existen diferencias con el régimen de mínimos previsto en la Ley de 

Sociedades de Capital (LSC) respecto al quórum de constitución de la junta general.

Sí ☐No ☒

| |   
---|---|---  
| % de quórum distinto al establecido en art. 193 LSC para supuestos generales| % de quórum distinto al establecido en art. 194 LSC para los supuestos especiales del art. 194 LSC  
Quórum exigido en 1ª convocatoria| |   
Quórum exigido en 2ª convocatoria| |   
  
---  
Descripción de las diferencias  
  
B.2 Indique y, en su caso, detalle si existen diferencias con el régimen previsto en la Ley de Sociedades de 

Capital (LSC) para la adopción de acuerdos sociales:

Sí ☐No ☒

Describa en qué se diferencia del régimen previsto en la LSC.

| |   
---|---|---  
| Mayoría reforzada distinta a la establecida artículo 201.2 LSC para los supuestos del 194.1 LSC| Otros supuestos de mayoría reforzada  
% establecido por la entidad para la adopción de acuerdos| |   
Describa las diferencias  
  
B.3 Indique las normas aplicables a la modificación de los estatutos de la sociedad. En particular, se 

comunicarán las mayorías previstas para la modificación de los estatutos, así como, en su caso, las 

normas previstas para la tutela de los derechos de los socios en la modificación de los estatutos.

La modificación de los Estatutos Sociales se regula en el artículo 6.2 de los Estatutos Sociales y en el 

artículo 12 del Reglamento de la Junta General, que complementan las disposiciones correspondientes 

de la LSC. 

Los accionistas constituidos en Junta General, debidamente convocada, decidirán con carácter general, 

y por mayoría simple ( salvo en los casos en que la Ley o los Estatutos exijan una mayoría superior) en 

los asuntos propios de la competencia de la Junta. En tal caso se entenderá adoptado un acuerdo 

cuando obtenga más votos a favor que en contra del capital presente o representado.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

14

Todos los socios, incluso los disidentes y los que no hayan participado en la reunión, quedan sometidos a 

los acuerdos de la Junta General.

Para que la Junta General ordinaria o extraordinaria, pueda acordar válidamente la emisión de 

obligaciones convertibles en acciones o de obligaciones que atribuyan a los obligacionistas una 

participación en las ganancias sociales, el aumento o la reducción del capital, la supresión o la limitación 

del derecho de suscripción preferente de nuevas acciones u obligaciones convertibles, así como la 

transformación, la fusión, la escisión o la cesión global de activo y pasivo, el traslado del domicilio al 

extranjero, y, en general, cualquier modificación de los Estatutos Sociales, será necesaria, en primera 

convocatoria, la concurrencia de accionistas presentes o representados que posean, al menos, el 

cincuenta por ciento (50%) del capital suscrito con derecho a voto. En segunda convocatoria será 

suficiente la concurrencia del veinticinco por ciento (25%) de dicho capital.

La modificación de los Estatutos deberá ser acordada por la Junta General y exige la concurrencia de los 

requisitos siguientes:

1. Que el Consejo de Administración o, en su caso, los accionistas autores de la propuesta formulen un 

informe escrito, con la justificación de la misma.

2. Que se expresen en la convocatoria, con la debida claridad, los extremos cuya modificación se 

propone, así como el derecho que corresponde a todos los accionistas de examinar, en el domicilio 

social, el texto íntegro de la modificación propuesta y el informe sobre la misma y el de pedir la 

entrega o el envío gratuito de dichos documentos.

3. Que el acuerdo sea adoptado por la Junta General, de conformidad con lo dispuesto en estos 

Estatutos.

4. En todo caso, el acuerdo se hará constar en escritura pública, que se inscribirá en el Registro 

Mercantil y se publicará en el Boletín Oficial del mismo.

B.4 Indique los datos de asistencia en las juntas generales celebradas en el ejercicio al que se refiere el 

presente informe y los de los dos ejercicios anteriores:

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
| Datos de asistencia  
Fecha junta general| % de presencia física| % en representación| % voto a distanciaVotoelectrónico Otro| Total  
26/05/2020| 64,07%| 11,39%| 0%| 0%| 75,46%  
De los que capital flotante 2020| 1,40%| 11,39%| 0%| 0%| 12,79%  
09/03/2021| 71,38%| 11,02%| 0%| 0%| 82,40%  
De los que capital flotante 2021| | 11,02%| 0%| 0%| 11,02%  
15/03/2022| 81,85%| 8,49%| 0%| 0%| 90,34%  
De los que capital flotante 2022| 0,09%| 4,36%| 0%| 0%| 4,46%  
  
B.5 Indique si en las Juntas Generales celebradas en el ejercicio ha habido algún punto del orden del día 

que, por cualquier motivo, no haya sido aprobado por los accionistas. 

Sí ☐No ☒

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

15

|   
---|---  
Puntos del orden del día que no se han aprobado| % voto en contra (*)  
|   
  
(*) Si la no aprobación del punto es por causa distinta del voto en contra, se explicará en la parte de 

texto y en la columna de “% voto en contra” se pondrá “n/a”.

B.6 Indique si existe alguna restricción estatutaria que establezca un número mínimo de acciones 

necesarias para asistir a la junta general.

Sí ☐No ☒

|   
---|---  
Número de acciones necesarias para asistir a la junta general|   
Número de acciones necesarias para votar a distancia|   
  
---  
Observaciones  
  
B.7 Indique si se ha establecido que determinadas decisiones, distintas a las establecidas por Ley, que 

entrañan una adquisición, enajenación, la aportación a otra sociedad de activos esenciales u otras 

operaciones corporativas similares, deben ser sometidas a la aprobación de la junta general de 

accionistas. 

Sí ☐No ☒  
  
---  
Explicación de las decisiones que se deben someter a la junta distintas a la establecidas por ley  
  
B.8 Indique la dirección y modo de acceso a la página web de la sociedad a la información sobre gobierno 

corporativo y otra información sobre las juntas generales que deba ponerse a disposición de los 

accionistas a través de la página web de la Sociedad.

Respecto al apartado de Gobierno Corporativo el itinerario es el siguiente: https://www.naturgy.com/

accionistas_e_inversores/gobierno_corporativo/normas_de_gobierno

Con el siguiente itinerario www.naturgy.com → Accionistas e Inversores → Gobierno Corporativo.

Respecto al apartado de Junta General el itinerario es el siguiente: https://www.naturgy.com/

accionistas_e_inversores/gobierno_corporativo/junta_general_ordinaria_de_accionistas_2022, con el 

siguiente itinerario www.naturgy.com → Accionistas e Inversores → Junta General.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

16

C. ESTRUCTURA DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA 

SOCIEDAD 

C.1 Consejo de administración

C.1.1 Número máximo y mínimo de consejeros previstos en los estatutos sociales y el número fijado por la 

Junta General:

|   
---|---  
Número máximo de consejeros| 15  
Número mínimo de consejeros| 11  
Número de consejeros fijados por la Junta| 12  
  
---  
Observaciones  
  
C.1.2 Complete el siguiente cuadro con los miembros del consejo:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

17

| | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---  
Nombre o denominación social del consejero| Representante| Categoría delconsejero| Cargo en el consejo| Fecha primer nombramiento| Fecha último nombramiento| Procedimiento de elección| Fecha de nacimiento  
D. Francisco Reynes Massanet| | Ejecutivo| Presidente| 6/02/2018| 27/06/2018| Acuerdo Junta General de Accionistas| 08-04-1963  
D. Ramón Adell Ramón| | Dominical| Consejero| 10/02/2022| 15/03/2022| Acuerdo Junta General de Accionistas| 09-01-1958  
Dª Isabel Estapé Tous| | Dominical| Consejera| 16-03-2020| 26-05-2020| Acuerdo Junta General de Accionistas| 05-04-1957  
D. Enrique Alcantara-García Irazoqui| | Dominical| Consejero| 13-05-2021| 15-03-2022| Acuerdo Junta General de Accionistas| 21-10-1944  
D. Jaime Siles Fernández Palacios| | Dominical| Consejero| 10/02/2022| 15/03/2022| Acuerdo Junta General de Accionistas| 26-05-1986  
Dña. Helena Herrero Starkie| | Independiente| Consejera| 04/05/2016| 26/05/2020| Acuerdo Junta General de Accionistas| 13-06-1959  
D. Rajaram Rao| | Dominical| Consejero| 21/09/2016| 26/05/2020| Acuerdo Junta General de Accionistas| 03-04-1971  
RIOJA, S.à.r.l| D. Javier de Jaime Guijarro| Dominical| Consejero| 01/08/2019| 26/05/2020| Acuerdo Junta General de Accionistas| 26-11-1964  
D. Claudi Santiago Ponsa| | Independiente| Consejero| 27/06/ 2018| 27/06/2018| Acuerdo Junta General de Accionistas| 20-09-1956  
D. Pedro Sáinz De Baranda| | Independiente| Consejero| 27/06/ 2018| 27/06/2018 (aceptación 6/07/2018)| Acuerdo Junta General de Accionistas| 23-03-1963  
Dª Lucy Chadwick| | Dominical| Consejera| 16-03-2020| 26-05-2020| Acuerdo Junta General de Accionistas| 11-02-1967  
THEATRE DIRECTORSHIP SERVICES BETA, S.à.r.l| D. José Antonio Torre de Silva López de Letona| Dominical| Consejero| 18/05/2018| 27/06/2018| Acuerdo Junta General de Accionistas| 23-10-1971  
  
---  
Número Total de consejeros  12  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

18

Indique los ceses que ya sean por dimisión o por acuerdo de la junta general, se hayan producido en el 

consejo de administración durante el periodo sujeto a información:

| | | | |   
---|---|---|---|---|---  
Nombre o denominación social del consejero| Categoría del consejero en el momento de cese| Fecha del último nombramiento| Fecha de baja| Comisiones especializadas en las que era miembro| Indique si la baja se ha producido antes del fin del mandato  
D. Francisco Belil Creixel| Independiente| 27-06-2018| 10-02-2022| CAU y CNR| SI  
D. Ramón Adell Ramón| Independiente| 27-06-2018| 10-02-2022| CAU Y CNR| SI  
  
---  
Causa del cese, cuando se haya producido antes del término del mandato y otras observaciones; información sobre si el consejero ha remitido una carta al resto de miembros del consejo y, en el caso de ceses de consejeros no ejecutivos, explicación o parecer del consejero que ha sido cesado por la junta general  
El 2 de febrero de 2022 IFM remitió solicitud formal de una posición de consejero dominical en el Consejo de administración de Naturgy al amparo del principio de representación proporcional. Con fecha 10 de febrero Criteria Caixa, al haber incrementado su particpación accionarial, remitió comunicación solicitando el nombramiento de un tercer consejero dominical Los consejeros Francisco Belil y Ramón Adell remitieron el 8 de febrero sendas comunicaciones en las que ponían en conocimiento de la Compañía su renuncia con efectos del día 10 de febrero a sus cargos de consejeros independientes, fundándose en la práctica del Consejo de Naturgy de atender siempre con diligencia las solicitudes de representación proporcional de los accionistas y en la necesidad de alinear el número de consejeros independientes con el nuevo porcentaje de free float. Ambos consejeros intervinieron de forma personal en el Consejo de Administracion celebrado el 10 de febrero ratificando su decisión de renunciar a su cargo. En particular el Sr. Adell en su turno de palabra se remitió a las razones expuestas en la carta dirigida al Presidente del Consejo, principalmente posibilitar el principio de representación proporcional y la cercanía del momento en que habría de renunciar al cumplirse los 12 años desde su primer nombramiento. Por su parte en su turno de palabra el Sr. Belil resumió las razones que se reflejaron en la carta que remitió al Presidente del Consejo.  
  
C.1.3 Complete los siguientes cuadros sobre los miembros del consejo y su distinta categoría:

CONSEJEROS EJECUTIVOS

| |   
---|---|---  
Nombre o denominación del consejero| Cargo en el organigrama de la sociedad| Perfil  
D. Francisco Reynes Massanet| Presidente Ejecutivo| Perfil ingeniero y empresarial internacional: Ingeniero Industrial, especialidad mecánica, por la Universidad Politécnica de Barcelona, y MBA por el IESE, ha cursado también programas de Alta Dirección en Estados Unidos y Alemania  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

19

|   
---|---  
Número total de consejeros ejecutivos| 1  
% sobre el total del consejo| 8,33%  
  
---  
OBSERVACIONES  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

20

CONSEJEROS EXTERNOS DOMINICALES

| |   
---|---|---  
Nombre o denominación del consejero| Nombre o denominación del accionista significativo a quien representa o que ha propuesto su nombramiento| Perfil  
Dª Isabel Estapé Tous| CRITERIA CAIXA S.A.U| Perfil jurídico, económico y empresarial: Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales. Notaria. Consejera de Criteria Caixa y Patrona de la Fundación “la Caixa”. Es además académica de número de la Real Academia de Ciencias Económicas y Financieras  
D. Enrique Alcántara-Garcia Irazoqui| CRITERIA CAIXA S.A.U| Perfil jurídico y empresarial. licenciado en derecho por la Universidad de Barcelona y Abogado del Estado en excedencia.  
D. Ramón Adell Ramón| CRITERIA CAIXA S.A.U| Perfil experto en el área financiera y contable: Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales. Abogado. Catedrático de Economía Financiera y Contabilidad. Es académico correspondiente de la Real Academia de Ciencias Económicas y Financieras de España y Miembro de Honor del Consejo Superior Europeo de Doctores y Doctores Honoris Causa.  
D. Rajaram Rao| GIP III Canary 1 S.à r.l.| Perfil IT, económico, empresarial e internacional: Ingeniero Electrónico y de Telecomunicaciones cualificado. También tiene un MBA de la Universidad de Delhi y un Master en Finanzas de la London Business School.  
Dª Lucy Chadwick| GIP III Canary 1 S.à r.l.| Perfil económico, empresarial e internacional: Es miembro de la alta dirección de GIP y responsable global de ESG. Ha sido Directora General del Ministerio de Transportes del Reino Unido y ejecutiva en Accenture.   
Rioja S.à.r.l.. (D. Javier de Jaime Guijarro)| Rioja Adcquisitions Sarl, S.L.U| Perfil económico , empresarial e internacionalLicenciado en derecho por la Universidad de Comillas (ICADE) y MB por la Universidad de Houston  
THEATRE DIRECTORSHIP SERVICES BETA, S.à.r.l. (D. José Antonio Torre de Silva López de Letona)| Rioja Acquisitions S.à.r.l.| Perfil económico, empresarial. e internacional. Licenciado en Ingeniería Industrial por la Escuela Técnica Superior la Universidad Pontificia de Comillas (ICAI) y MBA por la Universidad de Navarra (IESE)  
Jaime Siles Fernández Palacios| Global InfraCo O (2) S.à. r.l.| Perfil económico y empresarial. Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos por la Universidad Politécnica de Valencia. y Executive MBA en el Collège des Ingénieurs de París  
  
|   
---|---  
Número total de consejeros dominicales| 8  
% sobre el total del consejo| 67%  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

21  
  
---  
OBSERVACIONES  
Representan a accionistas que suman 81,9% del capital social  
  
CONSEJEROS EXTERNOS INDEPENDIENTES

|   
---|---  
Nombre o denominación del consejero| Perfil  
D. Claudi Santiago Ponsa| Perfil Industrial, empresarial e internacional, sector energético. Ha sido Presidente/CEO de GE Oil&Gas. Licenciado en Ingeniería Informática (UAB). International Executive Program (INSEAD). Executive International Business (Georgetown).”  
D. Pedro Sáinz de Baranda Riva| Perfil ingeniero y empresarial internacional; mercado de capitales: Ingeniero de Minas por la Universidad de Oviedo, Phd en Ingeniería, Rutgers University of New Jersey y MBA por la Sloan School of Management de Massachusetts, Institute of Technology (MIT). Ha sido Presidente Ejecutivo de Otis Elevator Company  
Dña. Helena Herrero Starkie| Perfil IT e ID+i y empresarial internacional: Licenciada en Ciencias Químicas. Es Presidenta y Consejera Delegada de Hewlett Packard (HP) para España y Portugal.  
  
|   
---|---  
Número total de consejeros independientes| 3  
% total del consejo| 25%  
  
---  
OBSERVACIONES  
El porcentaje de capital social que no está representado por consejeros domincales es del 17,2%  
  
Indique si algún consejero calificado como independiente percibe de la sociedad, o de su mismo grupo, 

cualquier cantidad o beneficio por un concepto distinto de la remuneración de consejero, o mantiene o ha 

mantenido, durante el último ejercicio, una relación de negocios con la sociedad o con cualquier sociedad de 

su grupo, ya sea en nombre propio o como accionista significativo, consejero o alto directivo de una entidad 

que mantenga o hubiera mantenido dicha relación.

En su caso, se incluirá una declaración motivada del consejo sobre las razones por las que considera que 

dicho consejero puede desempeñar sus funciones en calidad de consejero independiente.

| |   
---|---|---  
Nombre o denominación social del consejero| Descripción de la relación| Declaración motivada  
| |   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

22

OTROS CONSEJEROS EXTERNOS

Se identificará a los otros consejeros externos y se detallarán los motivos por lo que no se puedan considerar 

dominicales o independientes y sus vínculos, ya sea con la sociedad, sus directivos o sus accionistas:

| | |   
---|---|---|---  
Nombre o denominación social del consejero| Motivos| Sociedad, directivo o accionista con el que mantiene el vínculo| Perfil  
| | |   
  
|   
---|---  
Número total de otros consejeros externos|   
% total del consejo|   
  
---  
OBSERVACIONES  
  
Indique las variaciones que, en su caso, se hayan producido durante el periodo en la categoría de cada 

consejero:

| | |   
---|---|---|---  
Nombre o denominación social del consejero| Fecha del cambio| Categoría anterior| Categoría actual  
Ramón Adell Ramón| 10/02/2022| Independiente| Dominical  
  
---  
OBSERVACIONES  
  
C.1.4 Complete el siguiente cuadro con la información relativa al número de consejeras al cierre de los 

últimos 4 ejercicios, así como la categoría de tales consejeras:

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| Número de consejeras| % sobre el total de consejeros de cada categoría  
| Ejercicio t| Ejercicio t-1| Ejercicio t-2| Ejercicio t-3| Ejercicio t| Ejercicio t-1| Ejerciciot-2| Ejercicio t-3  
Ejecutivas| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Dominicales| 2| 2| 2| 0| 25%| 33,33%| 33,33%| 0  
Independientes| 1| 1| 1| 1| 33,33%| 20%| 20%| 20%  
Otras Externas| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Total:| 3| 3| 3| 1| 25%| 25%| 25%| 8,33%  
  
---  
OBSERVACIONES  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

23

C.1.5 Indique si la sociedad cuenta con políticas de diversidad en relación con el consejo de administración 

de la empresa por lo que respecta a cuestiones como, por ejemplo, la edad, el género, la discapacidad, 

o la formación y experiencia profesionales. Las entidades pequeñas y medianas, de acuerdo con la 

definición contenida en la Ley de Auditoría de Cuentas, tendrán que informar como mínimo, de la 

política que tengan establecida en relación con la diversidad de género.

Sí ☐ No  ☐ Políticas parciales ☒

En caso afirmativo, describa estas políticas de diversidad, sus objetivos, las medidas y la forma en 

que se ha aplicado y sus resultados en el ejercicio, también se deberán indicar las medidas concretas 

adoptadas por el consejo de administración y la comisión de nombramientos y retribuciones para 

conseguir una presencia equilibrada y diversa de consejeros.

En caso de que la sociedad no aplique una política de diversidad, explique las razones por las cuales 

no lo hace  
  
---  
Descripción de las políticas, objetivos, medidas y forma en que se han aplicado, así como los resultados obtenidos  
La política de selección de consejeros de Naturgy incluye directrices encaminadas a seleccionar candidatos cuyo nombramiento favorezca la diversidad profesional, de conocimientos y de género en el seno del Consejo de Administración. En todo caso, dicha política se aplica con pleno respeto al derecho de representación proporcional legalmente reconocido a los accionistas.En concreto dicha política establece que la Comisión de Nombramientos Retribuciones y Gobierno Corporativo velará por que los procedimientos de selección no adolezcan de sesgos implícitos que puedan implicar discriminación alguna, no pudiendo excluirse a ningún candidato por razón de su ideología, religión o creencias, su pertenencia a una etnia, raza o nación, su sexo, orientación sexual, situación familiar, enfermedad o discapacidad., y se buscará deliberadamente e incluirá entre los potenciales candidatos a mujeres que reúnan el perfil profesional buscado, procurando que, a medida que se vayan produciendo vacantes en el Consejo o se vayan cumpliendo los plazos de los mandatos de los Consejeros el número de Consejeras represente, al menos, el 30% del total de miembros del Consejo de Administración. Durante el ejercicio 2022 se han producido dos vacantes correspondientes ambas a la categoría de consejero dominical, una de ellas de Criteria y la otra de IFM. Estas vacantes se han cubierto a propuesta de cada uno de los accionistas significativos que han ejercido su derecho a la representación proporcional, lo que significa que la Compañia no ha tenido capacidad de designar candidatos para la cobertura de estas vacantes.  
  
C.1.6 Explique las medidas que, en su caso, hubiese convenido la comisión de nombramientos para que los 

procedimientos de selección no adolezcan de sesgos implícitos que obstaculicen la selección de 

consejeras, y que la compañía busque deliberadamente e incluya entre los potenciales candidatos, 

mujeres que reúnan el perfil profesional buscado y que permita alcanzar una presencia equilibrada de 

mujeres y hombres. Indique también si entre estas medidas está la de fomentar que la compañía 

cuente con un número significativo de altas directivas:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

24  
  
---  
Explicación de las medidas  
La Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo tiene encomendada la misión de revisar las aptitudes necesarias en los candidatos que deban cubrir cada vacante, el cumplimiento de los requisitos exigidos para cada categoría de Consejeros y el proceso de incorporación de los nuevos miembros, elevando al Consejo los oportunos informes o las propuestas cuando proceda. En la cobertura de nuevas vacantes se vela para que la selección no adolezca de sesgos implícitos que obstaculicen la propuesta de Consejeras, valorándose especialmente, en las mismas condiciones entre los potenciales candidatos, las mujeres que reúnan el perfil buscado.El Consejo de Administración aprobó en febrero de 2020 una modificación de la política de selección de consejeros, incorporando una matriz de competencias que refleja las necesidades de la Compañía respecto a las competencias, conocimientos y experiencia requeridos en el Consejo. Dicha matriz deberá ser utilizada en los procesos de selección de Consejeros.La política de Selección de consejeros de Naturgy contempla expresamente la implementación por la Sociedad de medidas que fomenten la designación de un número significativo de altas directivas. Estas medidas van encaminadas a potenciar el rol profesional de las mujeres en Naturgy, su visibilidad y networking, avanzando hacia la paridad de género en los diferentes niveles de la compañía a través de acciones de formación específicas, programas de desarrollo de carrera e impulso al liderazgo diverso, así como la priorización de este colectivo en planes de movilidad interna, evoluciones organizativas y planes de sucesión. Asimismo, la compañía mantiene un compromiso con el balance generacional a través de programas de contratación y desarrollo de jóvenes profesionales y de programas de desarrollo de talento intergeneracional.  
  
Cuando a pesar de las medidas que, en su caso, se hayan adoptado, sea escaso o nulo el número de 

consejeras, explique los motivos que lo justifiquen:  
  
---  
Explicación de los motivos  
Durante el ejercicio 2022 se han producido dos vacantes, las cuales han debido ser cubiertas con consejeros dominicales al existir dos solicitudes al amparo del derecho de representación proporcional reconocido en la ley de sociedades de capital. Atendiendo a dicho principio la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno corporativo solo puede desplegar plenamente sus facultades de propuesta en relación con los consejeros independientes  
  
C.1.7 Explique las conclusiones de la comisión de nombramientos sobre la verificación del cumplimiento de 

la política dirigida a favorecer una composición apropiada del consejo de administración.

La Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo ha verificado que la Política de 

selección de Consejeros ha sido cumplida en lo que se refiere a la provisión de las vacantes existentes en 

el Consejo, todo ello en el marco de la estructura accionarial de la Compañía, que impone el respeto a 

determinadas exigencias legales de representación proporcional de los accionistas. Las 

recomendaciones de buen gobierno corporativo deben ajustarse a este condicionante de carácter 

imperativo. La Comisión ha constatado que en los procesos de selección de consejeros se ha tenido en 

consideración el equilibrio de criterios tales como: i) conocimientos, ii) competencias, iii) diversidad y iv) 

experiencia.

C.1.8 Explique, en su caso, las razones por las cuales se han nombrado consejeros dominicales a instancia 

de accionistas cuya participación accionarial es inferior al 3% del capital:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

25

|   
---|---  
Nombre o denominación social del accionista| Justificación  
|   
  
Indique si no se han atendido peticiones formales de presencia en el consejo procedentes de 

accionistas cuya participación accionarial es igual o superior a la de otros a cuya instancia se 

hubieran designado consejeros dominicales. En su caso, explique las razones por las que no se hayan 

atendido:

Sí ☐No ☒

|   
---|---  
Nombre o denominación social del accionista| Explicación  
|   
  
C.1. 9 Indique, en el caso de que existan, los poderes y las facultades delegadas por el consejo de 

administración en consejeros o en comisiones del consejo:

|   
---|---  
Nombre o denominación social del consejero o comisión| Breve descripción  
D. Francisco Reynes Massanet| Tiene delegadas amplias facultades de representación y administración acordes con las características y necesidades del cargo de Presidente Ejecutivo.  
  
C.1.10 Identifique, en su caso, a los miembros del consejo que asuman cargos de administradores, 

representantes de administradores o directivos en otras sociedades que formen parte del grupo de la 

sociedad cotizada:

| | |   
---|---|---|---  
Nombre o denominación social del consejero| Denominación social de la entidad del grupo| Cargo| ¿Tiene funciones ejecutivas?  
| | |   
| | |   
  
C.1.11 Detalle los cargos de consejero, administrador o director, o representante de los mismos, que 

desempeñen los consejeros o representantes de consejeros miembros del consejo de administración 

de la sociedad en otras entidades, se traten o no de sociedades cotizadas:

| |   
---|---|---  
Identificación del consejero o representante| Denominación social de la entidad cotizada o no| Cargo  
D. Francisco Reynés Massanet| Frinvico , S.L.| Administrador  
D. Ramón Adell Ramón| Oryzon Genomics, S.A.| Consejero  
| Allianz, Cía. de Seguros y Reaseguros, S.A| Consejero  
| Fénix Directo, Cía. de Seguros y Reaseguros, S.A| Consejero  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

26

| |   
---|---|---  
D. Pedro Sáinz de Baranda Riva| Gestamp Automoción, S.A.| Consejero  
| TK Elevator GmbH| Consejero .   
| Sainberg Investments, S.L.| Consejero  
| Internacional Olivarera, S.A.| Presidente Consejo de Administración   
| Scalpers Fashion, S.L.| Consejero  
| Pedro Duro S.L.| Administrador  
| Inversores de Tornón| Administrador  
| Fundación Princesa de Asturias| Miembro del patronato  
| Universidad Antonio de Nebrija| Miembro del Patronato  
| Universidad Carlos III de Madrid| Miembro del Consejo Social  
Dª Lucy Chadwick| Nuovo Transport Viaggiatori (NTV) Italo Sp| Consejera  
| Gatwick Airport Limited| Administradora  
| Associated ‘Ivy Group of Companies’ | Administradora  
Enrique Alcantara Garcia Irazoqui| Bufete Alcántara, S.L.P. | Administrador  
| Criteria Caixa, S.A.U| Consejero  
Isabel Estapé Tous| CriteriaCaixa S.A.U.| Consejera  
| Fundación “la Caixa”| Patrona  
| Triana 88 SL | Administradora solidaria  
Helena Herrero Starkie| HP Printing and Computing Solutions, S.L.U.| Presidenta y Consejera Delegada  
| Mutua Madrileña| Consejera  
Rajaram Rao| Mata Biles Ltd| Miembro del consejo de Administración  
| VENA ENERGY| Presidente del Consejo de Administración  
D. JAVIER DE JAIME GUIJARRO: Representante del Consejero Dominical Rioja S.à.r.l.| CVC Capital Partners, S.L.| Socio Director y Consejero  
| CVC Advisers Company (Luxembourg) S.àr.l.| Consejero  
| CVC Investment Advisory Services S.L.| Consejero  
| Baranoa Directorship, S.L.| Representante del Consejero Theatre Directorship Service Beta, S.à.r.l.  
| Vitalia Plus, S.A.| Representante del Consejero Theatre Directorship Service Alpha, S.à.r.l.  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

27

| |   
---|---|---  
| Vivaly Inversiones Globales, S.L.| Representante del Consejero Theatre Directorship Service Alpha, S.à.r.l.  
| Universidad Privada de Madrid, S.A. / En representación de Theatre Directorship Services Alpha S.à r.l.| Representante del Consejero Theatre Directorship Service Alpha, S.à.r.l.  
| Guadarrama Proyectos Educativos, S.L.| En representación de Theatre Directorship Services Alpha S.à r.l.  
| LaLiga Group International, S.L. | En representación de Theatre Directorship Services Alpha S.à r.l.  
| Compañía de Gestion e Inversión Jade, S.L.| Administrador  
| Jade Agroalimentación S.L.| Administrador  
| Fundación CVC España| Patrono  
| Fundación Humana Spes | Patrono  
| Fundación CYD | Patrono en representación de UAX  
Claudi Santiago Ponsa| FINAVES, IESE Business School (Barcelona)| Consejero  
|   
THEATRE DIRECTORSHIP SERVICES BETA, S.à.r.l. REPRESENTANTE D. JOSÉ ANTONIO TORRE DE SILVA LÓPEZ DE LETONA.| CVC Investment Advisory Services S.L| Consejero  
| Tendam Retail, S.A.| Representante del Consejero Theatre Directorship Service Beta, S.à.r.l.  
|  Tendam Brands S.A.| Representante del Consejero Theatre Directorship Service Beta, S.à.r.l.  
| Tendam Fashion S.L.| Representante del Consejero Theatre Directorship Service Beta, S.à.r.l.  
| Compañía Logística de Hidrocarburos CLH, S.A.| Representante del Consejero Theatre Directorship Service Beta, S.à.r.l.  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

28

| |   
---|---|---  
| Sigurd Europe S.L.| Administrador  
| Porterdale S.L.| Presidente  
| Colegio Alegra S.L.| Presidente  
Jaime Siles Ferández Palacios| IFM INVESTORS (UK) LTD| Investment Director  
| Global Infraco SP Neum S.L.U.| Administrador Mancomunados  
| Kestros Mersin Services S.L.U.| Administrador Mancomunados  
| Meander Mersin Services S.L.U.| Administrador Mancomunados  
| Sarus Mersin Services S.L.U.| Administrador Mancomunados  
  
Indique, en su caso, las demás actividades retribuidas de los consejeros o representantes de los 

consejeros, cualquiera que sea su naturaleza, distinta de las señaladas en el cuadro anterior.

|   
---|---  
Identificación del consejero o representante| Demás actividadesretribuidas  
Pedro Sainz de Baranda Riva| Consejo Asesor, Banco de Sabadell S.A.  
Ramón Adell Ramón| Actividad profesional como Abogado  
José Antonio Torre de Silva López de Letona| Empleado CVC Investment Advisory Services S.L  
Lucy Chadwick| Socia Global Infrastructure Management LLP  
Rajaram Rao| Socio Global Infrastructure Management LLP  
Isabel Estapé Tous| Actividad profesional como Notaria  
Claudi Santiago Ponsa| Actividad de consultoría  
Javier de Jaime Guijarro| Socio Director CVC Capital Partners, S.L.  
  
---  
Observaciones  
  
C.1.12 Indique y, en su caso explique, si la sociedad ha establecido reglas sobre el número máximo de 

consejos de sociedades de los que puedan formar parte sus consejeros identificando en su caso 

dónde se regula:

Sí ☐No ☒  
  
---  
Explicación de las reglas e identificación del documento dónde se regula  
  
C.1.13 Indique los importes de los conceptos relativos a la remuneración global del consejo de 

administración siguientes:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

29

|   
---|---  
Remuneración devengada en el ejercicio a favor del consejo de administración (miles de euros)| 8.518  
Importe de los fondos acumulados por los consejeros actuales por sistemas de ahorro a largo plazo con derechos económicos consolidados(miles de euros)| 13.365 (*)  
Importe de los fondos acumulados por los consejeros actuales por sistemas de ahorro a largo plazo con derechos económicos no consolidados(miles de euros)| 0  
Importe de los fondos acumulados por los consejeros antiguos por sistemas de ahorro a largo plazo (miles de euros)|   
  
---  
OBSERVACIONES  
(*) incluye el importe correspondiente a la retribución variable 2018, 2019, 2020 , 2021 y 2022 que se liquidan como aportación al Plan de Previsión Social del que es beneficiario el Presidente ejecutivo.  
  
C.1.14 Identifique a los miembros de la alta dirección que no sean a su vez consejeros ejecutivos, e indique 

la remuneración total devengada a su favor durante el ejercicio: 

|   
---|---  
Nombre o denominación social| Cargo/s  
Carlos Francisco Vecino Montalvo| Director Comercialización  
Pedro Larrea Paguaga| Director Gestión de la energía y Redes  
Jorge Barredo Lopez| Director Renovables, Innovación y Nuevos Negocios  
Enrique Tapia Lopez| Director Personas y Organización  
Rafael Blesa Martinez| Director Sistemas de Información  
Manuel García Cobaleda| Secretario General y del Consejo  
Jordi García Tabernero| Director Sostenibilidad, Reputación y Relaciones Institucionales  
Steven Fernández Fernández| Director Mercados Financieros  
Jon Ganuza Fernandez De Arroyabe| Director Planificación, Control y Administración  
  
|   
---|---  
Número de mujeres en la alta dirección| 0  
Porcentaje sobre el total de miembros de la alta dirección| —%  
  
|   
---|---  
Remuneración total alta dirección (en miles de euros)| 9.204,00  
  
---  
OBSERVACIONES  
Se han enumerado los directivos que tienen dependencia directa del Consejero ejecutivo. En el cálculo de la remuneración total de la alta dirección se incluye la correspondiente a la Directora de Auditoría Interna  
  
C.1.15 Indique si se ha producido durante el ejercicio alguna modificación en el reglamento del consejo:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

30

SI ☒ NO ☐  
  
---  
Descripción modificaciones  
En la sesión de 10 de febrero de 2022, el Consejo de administración acordó la modificación del articulo 27 del Reglamento, en lo relativo a la composición de la Comisión de Sostenibilidad, para eliminar la referencia al número mínimo de consejeros independientes que deben formar parte de dicha Comisión. Ello se debió al cambio en la configuración accionarial de la Sociedad, y a la significativa reducción del free float que ha tenido como consecuencia, en aras a preservar el derecho a la representación proporcional de los accionistas, la reducción del número de consejeros independientes de 5 a 3. Por ello y para evitar una sobrecarga de trabajo a los consejeros independientes el Consejo consideró necesario revisar la configuración de la Comisión de sostenibilidad. En la sesión de 14 de junio de 2022 el Consejo acordó la modificación del articulo 7 del Reglamento, regulando el porcentaje de asistencia mínimo de los consejeros en cada anualidad y la incorporación de un nuevo artículo, el 9 bis para establecer las distintas categorías de consejeros que pueden formar parte del Consejo  
  
C.1.16 Indique los procedimientos de selección, nombramiento, reelección, y remoción de los consejeros. 

Detalle los órganos competentes, los trámites a seguir y los criterios a emplear en cada uno de los 

procedimientos. 

Los procedimientos de nombramiento, reelección, evaluación y remoción de los Consejeros están 

regulados en el artículo 7 de los Estatutos Sociales y en los artículos 9 y 10 del Reglamento de 

organización y funcionamiento del Consejo de Administración y sus comisiones, complementados con las 

disposiciones del art. 529 decies LSC. 

1. Nombramiento y reelección:

Es competencia de la Junta General el nombramiento de los Consejeros y la determinación de su 

número, dentro de los límites fijados por el artículo 7 de los Estatutos Sociales.

Si durante el plazo para el que fueron nombrados los Consejeros se produjeran vacantes, el Consejo 

podrá designar por el sistema de cooptación las personas que hayan de ocuparlas hasta que se reúna la 

primera Junta General de accionistas.

No se requiere la cualidad de accionista para ser nombrado Consejero.

No podrán ser propuestos, designados o calificados como Consejeros Independientes quienes se 

encuentren en alguna de las situaciones que conforme a la legislación vigente impiden dicha 

caracterización.

El nombramiento habrá de recaer en personas que, además de cumplir los requisitos legales y 

estatutarios que el cargo exige, gocen de reconocido prestigio y posean los conocimientos y experiencia 

profesionales adecuados al ejercicio de sus funciones.

El nombramiento y reelección de Consejeros está sujeto a un procedimiento formal y transparente, y las 

propuestas que someta el Consejo de Administración a la consideración de la Junta General y las 

decisiones de nombramiento que adopte dicho órgano en virtud de las facultades de cooptación que 

tiene legalmente atribuidas deberán estar precedidas de una propuesta de la Comisión de 

Nombramientos y Retribuciones en el caso de Consejeros Independientes o de un informe para el resto 

de Consejeros. Cuando el Consejo se aparte de las recomendaciones de dicha Comisión habrá de motivar 

y dejar constancia en acta de sus razones.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

31

Adicionalmente, el Consejo de Administración, a propuesta de la Comisión de Nombramientos y 

Retribuciones y en línea con las recomendaciones de la Guía de la CNMV de Comisiones de 

Nombramientos y Retribuciones, aprobó en octubre de 2019 una matriz de competencias, para lo que se 

contó con la ayuda de experto independiente. La Política de selección de Consejeros vigente, cuya última 

modificación fue aprobada en por el Consejo de Administración de Naturgy en noviembre de 2020 

incorpora la exigencia de elaboración y toma en consideración de esta matriz de competencias en todos 

los procesos de selección de Consejeros

2. Reelección:

Los Consejeros elegidos a partir de 27 de junio de 2018 ejercerán su cargo durante el plazo de cuatro 

años, pudiendo ser reelegidos (los elegidos hasta esa fecha tenían un mandato de 3 años). 

Los Consejeros Independientes no permanecerán en su cargo como tales por un periodo superior a doce 

años.

3. Cese o remoción:

Los Consejeros cesarán en su cargo por el transcurso del período para el que fueron nombrados, salvo 

reelección y cuando lo decida la Junta General en uso de las atribuciones que ostenta. Asimismo, 

cesarán en los demás supuestos en que así proceda de acuerdo con la Ley, los Estatutos y el Reglamento 

del Consejo de Administración.

Los Consejeros deberán poner su cargo a disposición del Consejo de Administración y formalizar, si éste 

lo considera conveniente, la correspondiente dimisión en los casos siguientes:

a.Cuando los Consejeros Ejecutivos cesen en las funciones ejecutivas.

b.Cuando se vean incursos en alguno de los supuestos de incompatibilidad o prohibición previstos en 

las leyes, Estatutos Sociales o en este Reglamento.

c.Cuando infrinjan gravemente sus obligaciones como Consejeros, poniendo en riesgo los intereses de 

la Sociedad. 

d.Cuando concurran en ellos circunstancias que puedan afectar al crédito o reputación de la Sociedad 

o, de cualquier otra manera, poner en riesgo los intereses de esta

e.Cuando desaparezca la causa por la que fueron nombrados como Consejeros Independientes, 

Ejecutivos o Dominicales.

En todo caso, el Consejo de Administración presta especial atención a las cuestiones de diversidad y no 

sólo diversidad de género, en el marco del pleno respeto al derecho de los accionistas reconocido por la 

Ley de representación proporcional. Tal y como se ha explicado en apartados anteriores, en febrero de 

2020 se modificó la política de selección de para incorporar una matriz de competencias que ha sido 

utilizada en todos los procesos de cobertura de vacantes o reelección de consejeros desde entonces 

En este mismo sentido, el Consejo de Administración aprobó el 24 de noviembre de 2020 una nueva 

modificación a la política de Selección de Consejeros para recoger expresamente el compromiso de la 

Sociedad con la diversidad de género, previendo la implementación por la Sociedad de medidas que 

fomenten la designación de un número significativo de altas directivas 

Posteriormente en sesión de febrero de 2022 el Consejo modificó de nuevo la Política de Sección de 

Consejeros, para prever expresamente que en el proceso de selección no podrá “ excluirse a ningún 

candidato por razón de su ideología, religión o creencias, su pertenencia a una etnia, raza

o nación, su sexo, orientación sexual, situación familiar, enfermedad o discapacidad., y se buscará 

deliberadamente e incluirá entre los potenciales candidatos a mujeres que reúnan el perfil profesional 

buscado, procurando que, a medida que se vayan produciendo vacantes en el Consejo o se vayan

cumpliendo los plazos de los mandatos de los Consejeros el número de Consejeras represente, al menos, 

el 30% del total de miembros del Consejo de Administración”.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

32

C.1.17 Explique en qué medida la evaluación anual del consejo ha dado lugar a cambios importantes 

en su organización interna y sobre los procedimientos aplicables a sus actividades:   
  
---  
Descripción modificaciones  
Como consecuencia del proceso de autoevaluación del Consejo llevado a cabo durante el ejercicio 2022 no se han producido cambios relevantes en la organización interna o en los procedimientos de la Compañía  
  
Describa el proceso de evaluación y las áreas evaluadas que ha realizado el consejo de administración auxiliado 

por un consultor externo, respecto del funcionamiento y la composición de sus comisiones, y cualquier otra área o 

aspecto que haya sido objeto de evaluación.  
  
---  
Descripción proceso evaluación y áreas evaluadas  
En el ejercicico 2022, se ha llevado a cabo un proceso interno de autoevaluación del Consejo de Administración y de sus Comisiones En el marco de este proceso de evaluación, todos los consejeros han cumplimentado una serie de cuestionarios relativos al funcionamiento del Consejo y sus Comisiones en los que se les solicitaba su valoración sobre cuestione relacionadas con la estructura del consejo y su funcionamiento, sobre su labor en la supervisión de las aspectos como Auditoría interna, Compliance, riesgos, o el seguimiento del Plan estratégico de la Compañía. Todos los Consejeros han participado en el proceso de autoevaluación y cumplimentado los cuestionarios correspondientes. Del conjunto sus aportaciones destacar:i) Con carácter general, la alta valoración que se obtiene respecto al funcionamiento del consejo y de sus comisiones. ii) Con carácter particular reseñar los comentarios de los consejeros relativos a: elevada profesionalidad y con diversidad de conocimientos; funcionamiento muy activo y con un ambiente propicio al intercambio de opiniones; el Presidente ejecutivo y su equipo directivo presentan buena información de soporte para análisis y toma de decisiones y el cumplimiento de las formalidades necesarias en un órgano colegiado.Por otra parte se han recibido las siguientes consideraciones respecto a ámbitos de mejora: i) Lo relacionado con la formación continua de los Consejeros en un entorno cambiante. ii) La necesidad de una mayor dedicación a asuntos estratégicos y una menor dedicación a la operativa que ha provocado la especial situación del año 2022. Ambas sugerencias de mejora se irán implementando a lo largo del ejercicio 2023.   
  
C.1.18 Desglose, en aquellos ejercicios en los que la evaluación haya sido auxiliada por un consultor 

externo, las relaciones de negocio que el consultor o cualquier sociedad de su grupo mantengan con 

la sociedad o cualquier sociedad de su grupo.

N/A

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

33

C.1.19 Indique los supuestos en los que están obligados a dimitir los consejeros.

Los Consejeros cesarán en su cargo por el transcurso del período para el que fueron nombrados, 

salvo reelección y cuando lo decida la Junta General en uso de las atribuciones que ostenta. 

Asimismo, cesarán en los demás supuestos en que así proceda de acuerdo con la Ley, los Estatutos y 

el Reglamento del Consejo de Administración.

Los Consejeros deberán poner su cargo a disposición del Consejo de Administración y formalizar, si 

éste lo considera conveniente, la correspondiente dimisión en los casos siguientes:

a.Cuando los Consejeros Ejecutivos cesen en las funciones ejecutivas.

b.Cuando se vean incursos en alguno de los supuestos de incompatibilidad o prohibición previstos 

en las leyes, Estatutos Sociales o en este Reglamento.

c.Cuando infrinjan gravemente sus obligaciones como Consejeros, poniendo en riesgo los intereses 

de la Sociedad.

d.Cuando concurran en ellos circunstancias que puedan afectar al crédito o reputación de la 

Sociedad o, de cualquier otra manera, poner en riesgo los intereses de esta

e.Cuando desaparezca la causa por la que fueron nombrados como Consejeros Independientes, 

Ejecutivos o Dominicales.

C.1.20 ¿Se exigen mayorías reforzadas, distintas de las legales, en algún tipo de decisión?

SI ☒ NO ☐

En su caso, describa las diferencias.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

34  
  
---  
Descripción de las diferencias  
El artículo 7.4 del Reglamento del Consejo de Administración indica lo siguiente:“4.- Los acuerdos deberán adoptarse con el voto de la mayoría absoluta de los Consejeros que concurran, presentes o representados, salvo que la Ley, los Estatutos o el presente Reglamento establezcan una mayoría reforzada.Con carácter especial, se requerirá el voto favorable de más de dos tercios de los consejeros concurrentes, presentes o representados, para la válida adopción de acuerdos sobre las siguientes materias reservadas al pleno del Consejo y, por consiguiente, indelegables:a) La adquisición o enajenación de activos pertenecientes a la Sociedad (con independencia de los medios jurídicos que se utilicen a tal efecto y, en particular, aunque se realicen mediante operaciones de fusión, escisión u otros de sociedades dependientes) por importe superior a 500.000.000 euros, salvo que su aprobación corresponda a la Junta General o se realicen en ejecución del presupuesto o plan estratégico o de negocio de la Sociedad.b) La aprobación del presupuesto y el plan estratégico o de negocio de la Sociedad.c) La modificación de la política de distribución de dividendos y la aprobación de una nueva.d) La suscripción, modificación, renovación, no renovación o terminación por la Sociedad de contratos de financiación o refinanciación por un importe superior a 500.000.000 euros.e) La suscripción, modificación, renovación, no renovación o terminación por la Sociedad de cualquier contrato material, distinto de los previstos en el apartado d) anterior, cuyo importe exceda de 800.000.000 euros tanto en el caso de contratos de aprovisionamiento de gas como en el de otros contratos.f) Las modificaciones materiales en los criterios y políticas contables o fiscales de la Sociedad, salvo que se deban a modificaciones de la legislación aplicable o al cumplimiento de las directrices y criterios fijados por las autoridades competentes en la materia.g) La reformulación de las cuentas anuales de la Sociedad, salvo que tal reformulación se deba a una modificación legislativa o al cumplimiento de las directrices y criterios fijados por las autoridades competentes en la materia.h) La realización de inversiones de capital (capex) no previstas en el presupuesto anual de la Sociedad por importe superior a 200.000.000 euros.i) La modificación de las materias de los apartados a) a i) o la modificación de la mayoría reforzada de voto prevista para cualquiera de ellas.”  
  
C.1.21 Explique si existen requisitos específicos, distintos de los relativos a los consejeros, para ser 

nombrado presidente del consejo de administración.

Sí ☐ No ☒  
  
---  
Descripción de los requisitos  
  
C.1.22 Indique si los estatutos o el reglamento del consejo establecen algún límite a la edad de los 

consejeros:

Sí ☐ No ☒

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

35

|   
---|---  
| Edad límite  
Presidente|   
Consejero delegado|   
Consejero|   
  
Observaciones

C.1.23 Indique si los estatutos o el reglamento del consejo establecen un mandato limitado u otros 

requisitos más estrictos adicionales a los previstos legalmente para los consejeros independientes, 

distinto al establecido en la normativa:

Sí ☐ No ☒

|   
---|---  
Requisitos adicionales y/o número máximo de ejercicios de mandato|   
  
C.1.24 Indique si los estatutos o el reglamento del consejo de administración establecen normas 

específicas para la delegación del voto en el consejo de administración, la forma de hacerlo y, en 

particular, el número máximo de delegaciones que puede tener un consejero, así como si se ha 

establecido alguna limitación en cuanto a las categorías en que es posible delegar, más allá de las 

limitaciones impuestas por la legislación. En su caso, detalle dichas normas brevemente.

El artículo 7.5 de los Estatutos Sociales establece: “Los Consejeros que no puedan asistir podrán delegar 

su representación en otro Consejero, con o sin instrucciones de voto, debiendo comunicarlo al Presidente 

o al Secretario.”

Por su parte, el artículo 7.3 del Reglamento del Consejo indica “Cada Consejero podrá conferir su 

representación a otro Consejero, sin que esté limitado el número de representaciones que cada uno 

puede ostentar para la asistencia al Consejo debiendo no obstante asistir, al menos, al 75% de las 

sesiones a las que sea convocado durante cada anualidad. El Consejo de Administración podrá dispensar 

en casos justificados de esta obligación. La representación de los Consejeros ausentes podrá conferirse 

por cualquier medio documental escrito, siendo válido cualquier medio electrónico dirigido a la 

Presidencia o a la Secretaria del Consejo antes del inicio de la sesión..” 

Adicionalmente, en el Consejo de Administración, en su reunión de octubre de 2019, se acordó instar 

formalmente a los Consejeros a que, con carácter general, en línea con la recomendación 27 del Código 

de Buen Gobierno de las Sociedades Cotizadas, incluyeran instrucciones en los supuestos de delegación 

de voto.

C.1.25 Indique el número de reuniones que ha mantenido el consejo de administración durante el ejercicio. 

Asimismo, señale, en su caso, las veces que se ha reunido el consejo sin la asistencia de su presidente. 

En el cómputo se considerarán asistencias las representaciones realizadas con instrucciones 

específicas.

|   
---|---  
Número de reuniones del consejo| 22  
Número de reuniones del consejo sin la asistencia del presidente| 0  
  
---  
Observaciones  
  
Indíquese el número de reuniones mantenidas por el Consejero Coordinador con el resto de consejeros, sin 

asistencia ni representación de ningún consejero ejecutivo.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

36

|   
---|---  
Número de reuniones|   
  
---  
Observaciones  
A diferencia del año 2021 por el proceso de oferta de IFM, en 2022 no han sido precisas reuniones formales de los consejeros independientes, habiendo una comunicación fluida entre estos y la Consejera coordinadora..  
  
Indique el número de reuniones que han mantenido en el ejercicio las distintas comisiones del consejo:

|   
---|---  
Número de reuniones de la comisión ejecutiva o delegada| 0  
Número de reuniones del comité de auditoría| 8  
Número de reuniones de la comisión de nombramientos y retribuciones| 4  
Número de reuniones de la comisión de nombramientos|   
Número de reuniones de la comisión retribuciones|   
Número de reuniones de la comisión de sostenibilidad| 5  
  
---  
Observaciones  
  
C.1.26 Indique el número de reuniones que ha mantenido el consejo de administración durante el ejercicio 

con la asistencia de todos sus miembros:

|   
---|---  
Número de reuniones con la asistencia presencial de al menos el 80% de los consejeros| 22  
% de asistencia presencial sobre el total de votos durante el ejercicio| 96%  
Número de reuniones con la asistencia presencial, o representaciones realizadas con instrucciones específicas de todos los consejeros| 16  
% votos emitidos con asistencia presencial y representaciones realizadas con instrucciones específicas, sobre el total de votos durante el ejercicio| 96%  
  
---  
Observaciones  
  
C.1.27 Indique si están previamente certificadas las cuentas anuales individuales y consolidadas que se 

presentan al consejo para su aprobación:

SI ☒ NO ☐

Identifique, en su caso, a la/s persona/s que ha/han certificado las cuentas anuales individuales y 

consolidadas de la sociedad, para su formulación por el consejo:

|   
---|---  
Nombre| Cargo  
Don Jon Ganuza| Director Planificación, Control y Administración  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

37

C.1.28 Explique, si los hubiera, los mecanismos establecidos por el consejo de administración para evitar 

que las cuentas individuales y consolidadas por él formuladas se presenten en la junta general con 

salvedades en el informe de auditoría.

En virtud de los establecido en el artículo 529.4 de la Ley de Sociedades de Capital, en los Estatutos 

Sociales y de las competencias atribuidas por el Consejo de Administración, a la Comisión de Auditoría y 

Control, le corresponden, entre otras, las funciones de informar a la Junta General de Accionistas sobre 

las cuestiones que se planteen en relación con aquellas materias que sean competencia de la Comisión y, 

en particular, sobre el resultado de la auditoría explicando cómo esta ha contribuido a la integridad de la 

información financiera y la función que la comisión ha desempeñado en ese proceso, así como supervisar 

el proceso de elaboración y presentación de la información financiera preceptiva y presentar 

recomendaciones o propuestas al órgano de administración, dirigidas a salvaguardar su integridad.

A estos efectos, la Comisión de Auditoría y Control ha supervisado el proceso de elaboración de 

información financiera y se ha involucrado en un diálogo fluido con el auditor externo, desde el máximo 

respeto a su independencia, donde ha sido informada del Plan de auditoría, de los resultados 

preliminares y definitivos de sus análisis, y donde se ha velado específicamente por su independencia. En 

todo caso, las cuentas individuales o consolidadas de 2022 no contienen salvedades. 

C.1.29 ¿El secretario del consejo tiene la condición de consejero?

Sí ☐ No ☒

Si el secretario no tiene la condición de consejero complete el siguiente cuadro:

|   
---|---  
Nombre o denominación social del secretario| Representante  
Don Manuel García Cobaleda| -  
  
---  
Observaciones  
  
C.1.30 Indique los mecanismos concretos establecidos por la sociedad para preservar la independencia de 

los auditores externos, así como, si los hubiera, los mecanismos para preservar la independencia de 

los analistas financieros, de los bancos de inversión y de las agencias de calificación, incluyendo 

cómo se han implementado en la práctica las previsiones legales. 

Entre las funciones legales que corresponden a la Comisión de Auditoría y Control están la de establecer 

las oportunas relaciones con el auditor externo para recibir información sobre aquellas cuestiones que 

puedan suponer amenaza para su independencia, para su examen por la comisión, y cualesquiera otras 

relacionadas con el proceso de desarrollo de la auditoría de cuentas, y, cuando proceda, la autorización 

de los servicios distintos de los prohibidos, en los términos contemplados en los artículos 5, apartado 4, y 

6.2.b) del Reglamento (UE) n.º 537/2014, de 16 de abril, y en lo previsto en la sección 3.ª del capítulo IV 

del título I de la Ley 22/2015, de 20 de julio, de Auditoría de Cuentas, sobre el régimen de 

independencia, así como aquellas otras comunicaciones previstas en la legislación de auditoría de 

cuentas y en las normas de auditoría. 

En este sentido la Comisión de Auditoría tiene el criterio de que la asignación al Auditor Externo de 

trabajos distintos a los de auditoría sea en un porcentaje sustancialmente inferior al recomendado del 

70%.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

38

Con la finalidad de cumplir con las funciones establecidas en las letras e y f del apartado 4 del art. 529 

quaterdecies de la Ley de Sociedades de Capital, la Comisión de Auditoría y Control se ocupa de 

supervisar las propuestas de contratación de servicios con el Auditor de Cuentas ajenas al servicio de 

auditoría de cuentas, para asegurar que las mismas, ni están prohibidas, ni resultan incompatibles con su 

labor de auditores y tampoco comprometen su independencia todo ello de acuerdo con las limitaciones 

establecidas en la legislación vigente y en particular en el artículo 16 de la Ley de Auditoría de Cuentas.

El Departamento de Auditoría Interna es el encargado de la coordinación con el Auditor Externo de las 

necesidades de contratación de servicios ajenos a los de auditoría de cuentas que sean requeridos en la 

Compañía y su posterior comunicación a la Comisión de Auditoría y Control a fin de obtener su 

autorización.

La Directora de Auditoría Interna de la Compañía presenta periódicamente a la Comisión de Auditoría y 

Control una información exhaustiva relativa a las contrataciones ajenas al servicio de auditoría de 

cuentas que sean demandadas en la Compañía, adjuntando en cada caso la carta de independencia de 

los auditores y la carta de justificación de la necesidad del servicio firmada por el Director 

correspondiente.

La Comisión de Auditoría y Control revisa la documentación proporcionada en orden a tener garantías 

acerca de la independencia del Auditor, verificando que no se halla en ninguna de las causas de 

incompatibilidad recogidas en la Ley de Auditoría de Cuentas, y que los servicios a contratar están 

permitidos al tratarse de servicios ajenos a la auditoría de cuentas.

En caso de urgencia en la contratación, si no hubiera prevista la celebración inmediata de una Comisión 

de Auditoría y Control, dicha Comisión ha habilitado un procedimiento excepcional donde es el 

Presidente de dicha Comisión quien recibe el informe de los servicios que es necesario contratar, junto 

con la documentación soporte de los mismos (carta de independencia del auditor externo y justificación 

del servicio firmada por el director correspondiente). Una vez analizado que no se trata de servicios 

prohibidos y que no comprometen la independencia del auditor de cuentas, el Presidente puede 

autorizar dicha contratación, si bien en todos los casos, el Presidente debe dar cuenta del uso de esta 

facultad a la primera reunión de la Comisión de Auditoría y Control que se celebre para su eventual 

ratificación.

También es función de la Comisión de Auditoría y Control emitir anualmente, con carácter previo a la 

emisión del informe de auditoría de cuentas, un informe en el que se expresará una opinión sobre si la 

independencia de los auditores de cuentas o sociedades de auditoría resulta comprometida. Para 

cumplir con dicha función la Comisión de Auditoria recibe anualmente de los auditores externos la 

declaración de su independencia en relación con la entidad o entidades vinculadas a esta directa o 

indirectamente, así como la información detallada e individualizada de los servicios adicionales de 

cualquier clase prestados y los correspondientes honorarios percibidos de estas entidades por el auditor 

externo o por las personas o entidades vinculados a este de acuerdo con lo dispuesto en la normativa 

reguladora de la actividad de auditoría de cuenta

En cuanto a los mecanismos establecidos para garantizar la independencia de los analistas financieros, 

de los bancos de inversión y de las agencias de calificación, señalar que el Consejo de Administración ha 

aprobó en su Sesión de 24 de noviembre de 2020 la Política de Comunicación con Accionistas, 

inversores y Asesores de voto . Dicha política establece como principios que fundamentan la relación de 

la Compañía con aquellos los de transparencia, veracidad, completitud y claridad, inmediatez y en 

tiempo útil , igualdad de trato, no discriminación y simetría en la difusión, homogeneidad y simultaneidad. 

Asimismo esta política establece los canales y las unidades responsables de la interlocución con los 

diversos agentes.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

39

Asimismo Naturgy cuenta con un Reglamento Interno de Conducta en materias relativas a los mercados 

de valores y política de autocartera, que establece en su artículo 11 que la difusión pública de la 

Información Privilegiada deberá hacerse tan pronto como sea posible y de forma que se permita un 

acceso rápido y una evaluación completa, correcta y oportuna de la información por el público. El 

contenido de la comunicación deberá ser veraz, claro, completo y, cuando así lo exija la naturaleza de la 

información, cuantificado, de manera que no induzca a confusión o engaño. 

.

C.1.31 Indique si durante el ejercicio la Sociedad ha cambiado de auditor externo. En su caso identifique al 

auditor entrante y saliente: 

SI ☐ NO  ☒

|   
---|---  
Auditor saliente| Auditor entrante  
|   
  
---  
Observaciones  
.  
  
En el caso de que hubieran existido desacuerdos con el auditor saliente, explique el contenido de los mismos:

Sí ☐ No ☒  
  
---  
Explicación de los desacuerdos  
  
C.1.32 Indique si la firma de auditoría realiza otros trabajos para la sociedad y/o su grupo distintos de los de 

auditoría y en ese caso declare el importe de los honorarios recibidos por dichos trabajos y el 

porcentaje que supone sobre los honorarios facturados a la sociedad y/o su grupo:

SI ☒ NO ☐

| | |   
---|---|---|---  
| Sociedad| Grupo| Total  
Importe de otros trabajos distintos de los de auditoría (miles de euros)| 1463*| 854| 2317*  
Importe trabajos distintos de los de auditoría / Importe trabajos de auditoria (en %| 12,7%| 31,9%| 23,0%  
  
---  
Observaciones  
(*) Esta partida incluye 1.165.miles de euros por la revisión/auditoría de los estados financieros intermedios resumidos consolidados a junio 2022, asociados al proyecto Géminis. Este importe se considera como trabajos de auditoría a los efectos del cálculo del ratio “importe trabajos distintos de la auditoría / importes trabajos de auditoría”  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

40

C.1.33 Indique si el informe de auditoría de las cuentas anuales del ejercicio anterior presenta reservas o 

salvedades. En su caso, indique las razones dadas por el presidente de la comisión de auditoría para 

explicar el contenido y alcance de dichas reservas o salvedades.

Sí ☐ No ☒  
  
---  
Explicación de las razones y enlace directo al documento puesto a disposición de los accionistas en el momento de la convocatoria en relación con esta materia  
  
C.1.34 Indique el número de ejercicios que la firma actual de auditoría lleva de forma ininterrumpida 

realizando la auditoría de las cuentas anuales de la sociedad. Asimismo, indique el porcentaje que 

representa el número de ejercicios auditados por la actual firma de auditoría sobre el número total de 

ejercicios en los que las cuentas anuales han sido auditadas:

| |   
---|---|---  
| Individuales| Consolidadas  
Número de ejercicios ininterrumpidos| 2| 2  
  
| |   
---|---|---  
| Individuales| Consolidadas  
Nº de ejercicios auditados por la firma actual de auditoría / Nº de ejercicios que la sociedad ha sido auditada (en %)| 6,40%| 6,40%  
  
---  
Observaciones  
  
C.1.35 Indique y, en su caso detalle, si existe un procedimiento para que los consejeros puedan contar con la 

información necesaria para preparar las reuniones de los órganos de administración con tiempo 

suficiente:

SI ☒ NO ☐ 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

41  
  
---  
Detalle el procedimiento  
El artículo 6, puntos 2 y 3, del Reglamento del Consejo establece: “2.- La convocatoria de las sesiones se realizará por el Presidente, o por el Secretario o Vicesecretario por orden del Presidente, y se efectuará por cualquiera de los medios estatutariamente previstos. La convocatoria incluirá el lugar de celebración y el orden del día de la misma y, se cursará, con una antelación mínima de 5 días a la celebración de la reunión, haciendo constar el orden del día. En caso de urgencia debidamente justificada a juicio del Presidente y así apreciada por el Consejo al inicio de la reunión, se realizará una convocatoria por teléfono, fax, correo electrónico o cualquier otro medio telemático, con un preaviso suficiente que permita a los Consejeros participar en la reunión. Con carácter previo a cada reunión, los Consejeros dispondrán de la información y documentación consideradas convenientes o relevantes sobre los temas a tratar en el Consejo. Además, a los Consejeros se les entregará el acta de la sesión anterior, haya sido o no aprobada. La facultad de establecer el orden del día de las reuniones será competencia del Presidente, ello no obstante cualquier Consejero podrá solicitar la inclusión de asuntos en el orden del día. 3.-Será válida la constitución del Consejo, sin previa convocatoria, si se hallan presentes o representados todos los Consejeros y aceptan por unanimidad la celebración del Consejo”.El procedimiento seguido supone remitir, ordinariamente con una semana de antelación, la convocatoria de la reunión, el orden del día y toda aquella información que esté disponible y pueda resultar útil para el conocimiento de los asuntos a tratar en la sesión del Consejo. El resto de documentación se remite según va estando disponible -ordinariamente con 5 días de antelación, salvo aquella que por ejemplo por razones de urgencia no permite tal antelación-.A estos efectos, la documentación del Consejo se pone a disposición de los Consejeros a través de una plataforma electrónica, que les permite acceso permanente a la misma. Los Consejeros tienen acceso a la documentación de todos los órganos del Consejo con independencia de que sean o no miembros de alguna Comisión. Adicionalmente, se pone a disposición de los Consejeros a través de dicha plataforma otra información relevante para el ejercicio de sus funciones (hechos relevantes, novedades regulatorias, acceso a revista de prensa etc)Asimismo, habitualmente los asuntos tratados por el Consejo son presentados habitualmente por los directivos responsables de las propuestas, de forma que los Consejeros puedan pedirles directamente aclaraciones, datos u opiniones en relación con los puntos tratados en la sesión y puedan apreciar directamente su capacitación para el puesto.Finalmente, los Consejeros pueden solicitar la información adicional que estimen necesario para el ejercicio de sus funciones a través de la Secretaría del Consejo.  
  
C.1.36 Indique y, en su caso detalle, si la sociedad ha establecido reglas que obliguen a los consejeros a 

informar y, en su caso, dimitir cuando se den situaciones que les afecten, relacionadas o no con su 

actuación en la propia sociedad que puedan perjudicar al crédito y reputación de esta:

SI ☒ NO ☐

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

42  
  
---  
Explique las reglas  
Conforme al artículo 11.4 del Reglamento del Consejo, el Consejero está sometido al deber de lealtad en los términos establecidos en la legislación vigente y, en particular, el epígrafe e) de dicho artículo 11.4, establece que el Consejero deberá informar a la Sociedad sobre cualquier tipo de reclamación judicial, administrativa o sobre hechos de cualquier índole en los que se encuentre implicado que, por su importancia, pudieran incidir gravemente en la reputación de la Sociedad. El Consejo examinará la cuestión y adoptará las medidas que sean aconsejables en interés de la Sociedad con la urgencia requerida.Asimismo, el art. 10.2 del Reglamento del Consejo establece los Consejeros deberán poner su cargo a disposición del Consejo de Administración y formalizar, si éste lo considera conveniente, la correspondiente dimisión en los casos siguientes:a.Cuando los Consejeros Ejecutivos cesen en las funciones ejecutivas.b.Cuando se vean incursos en alguno de los supuestos de incompatibilidad o prohibición previstos en las leyes, Estatutos Sociales o en este Reglamento.c.Cuando infrinjan gravemente sus obligaciones como Consejeros, poniendo en riesgo los intereses de la Sociedad.d.Cuando concurran en ellos circunstancias que puedan afectar al crédito o reputación de la Sociedad o, de cualquier otra manera, poner en riesgo los intereses de estae.Cuando desaparezca la causa por la que fueron nombrados como Consejeros Independientes, Ejecutivos o Dominicales.  
  
C.1.37 Indique salvo que hayan concurrido circunstancias especiales de las que se haya dejado constancia 

en acta, si el consejo ha sido informado o ha conocido de otro modo alguna situación que afecte a un 

consejero, relacionada o no con su actuación en la propia sociedad, que pueda perjudicar al crédito y 

reputación de ésta:

Sí ☐ No ☒ 

| |   
---|---|---  
Nombre del Consejero| Naturaleza de la situación| Observaciones  
| |   
  
En el supuesto anterior, indique si el consejo de administración ha examinado el caso. Si la respuesta 

es afirmativa explique de forma razonada si, atendiendo a las circunstancias concretas, ha adoptado 

alguna medida, como la apertura de una investigación interna, solicitar la dimisión del consejero o 

proponer su cese. 

Indique también si la decisión del consejo ha contado con un informe de la comisión de 

nombramientos.

Sí ☐ No ☒ 

|   
---|---  
Decisión tomada/actuación realizada| Explicación razonada  
|   
  
C.1.38 Detalle los acuerdos significativos que haya celebrado la sociedad y que entren en vigor, sean 

modificados o concluyan en caso de cambio de control de la sociedad a raíz de una oferta pública de 

adquisición, y sus efectos.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

43

Una parte importante de las sociedades participadas por Naturgy junto con socios ajenos al grupo 

contienen cláusulas de cambio de control que habitualmente permiten al otro socio optar por adquirir 

las participaciones en caso de cambio de control de la sociedad tenedora del Grupo Naturgy.

Por otro lado, la mayor parte de la deuda financiera viva incluye una cláusula relativa al cambio de 

control, ya sea por adquisición de más del 50% de las acciones con voto o por obtener el derecho a 

nombrar la mayoría de miembros del Consejo de NATURGY ENERGY GROUP, S.A. Habitualmente dichas 

cláusulas están sujetas a condiciones adicionales, de modo que su activación depende de la 

simultaneidad de algunos de los siguientes eventos: la reducción importante de la calificación crediticia 

o rating provocada por el cambio de control, o la pérdida del grado de inversión por las agencias 

calificadoras; la incapacidad de cumplir las obligaciones financieras del contrato; un perjuicio material 

para el acreedor, o un cambio material adverso en la solvencia. Estas cláusulas suelen implicar el 

reembolso de la deuda dispuesta si bien suelen contar con un plazo mayor al concedido en los supuestos 

de resolución anticipada. 

En concreto, los bonos emitidos, en volumen aproximado de 7.656,3 Millones de Euros, como es habitual 

en el euromercado, serían susceptibles de vencimiento anticipado siempre que ese cambio de control 

provocara una caída de dos o más escalones o “full notches” en al menos una de las dos calificaciones 

que tuviera y todas las calificaciones cayesen por debajo de “investment grade” y siempre que la Agencia 

Calificadora expresase que la reducción de la calificación crediticia viene motivada por el cambio de 

control. 

Asimismo, existen préstamos por un importe de aprox. 1.508 millones de Euros, ligados casi en su 

totalidad a financiaciones a largo plazo de infraestructuras con fondos del Banco Europeo de Inversiones, 

que podrían ser objeto de reembolso anticipado en caso de cambio de control. Para la activación de 

estas cláusulas además del evento del cambio de control se requiere una reducción del rating y cuentan 

con plazos especiales de reembolso de la deuda más extensos a los de los supuestos de resolución 

anticipada. 

Algunos contratos de aprovisionamiento de gas a largo plazo contienen cláusulas de vencimiento 

anticipado o que requieren el depósito de garantías en caso de cambio del perfil de Naturgy ante una 

situación de cambio de control

C.1.39 Identifique de forma individualizada, cuando se refiera a consejeros y de forma agregada en resto 

de casos e indique, de forma detallada, los acuerdos entre la sociedad y sus cargos de administración 

y dirección o empleados que dispongan indemnizaciones, cláusulas de garantía o blindaje, cuando 

éstos dimitan o sean despedidos de forma improcedente o si la relación contractual llega a su fin con 

motivo de una oferta pública de adquisición u otro tipo de operaciones.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

44

|   
---|---  
Número de beneficiarios| 16  
Tipo de beneficiario| Descripción del acuerdo  
Presidente ejecutivo| El contrato del Presidente establece una indemnización por cese o por no renovación del cargo de Consejero por importe de dos anualidades del conjunto de: (i) retribución dineraria fija total anual, (ii) la retribución variable anual y (iii) en atención al concepto de retribución variable plurianual, un importe a tanto alzado equivalente al 1,25 de la retribución dineraria fija total anual. Este concepto sólo se multiplicará por una anualidad si al momento de devengarse no se hubiera alcanzado el objetivo de rentabilidad mínima del plan de ILP; la segunda anualidad se podrá recuperar si el objetivo mínimo se alcanzara finalmente al finalizar el plan.No procederá la indemnización en caso de incumplimiento grave y culpable de sus obligaciones profesionales que ocasione un perjuicio significativo a los intereses de Naturgy. Adicionalmente y en concepto de pacto de no competencia post-contractual durante un año se establece una indemnización equivalente a una anualidad de retribución fija total.El contrato del Presidente ejecutivo prevé la extinción del contrato y el abono de una indemnización en caso de que perdiera sus funciones ejecutivas y continuara como Presidente no ejecutivo. En tal caso, la indemnización prevista es idéntica a la señalada en el primer párrafo de este apartado, pero reducida a la mitad, esto es, una sola anualidad.  
Directivos| Los contratos suscritos con 11 directivos contienen una cláusula que establece una indemnización mínima de dos anualidades de retribución fija en determinados casos de extinción de la relación, que incluyen ciertos casos de cambio de control, despido improcedente o los supuestos contemplados en los arts. 40, 41 o 50 del Estatuto de los Trabajadores. Asimismo, estos contratos contienen una cláusula que establece una compensación equivalente a una anualidad de retribución fija por no competencia post-contractual por un período de dos años.  
| Por otra parte, existen acuerdos de compensación con otros 3 directivos, equivalente a una anualidad de retribución fija por no competencia post-contractual por un período de dos años.  
  
Indique si más allá de en los supuestos previstos por la normativa estos contratos han de ser 

comunicados y/o aprobados por los órganos de la sociedad o de su grupo. En caso positivo, 

especifique los procedimientos, supuestos previstos y la naturaleza de los órganos responsables de 

su aprobación o de realizar la comunicación:

| |   
---|---|---  
| Consejo de administración| Junta general  
Órgano que autoriza las cláusulas| SI| NO  
  
| |   
---|---|---  
| |   
| SI| NO  
¿Se informa a la junta general sobre las cláusulas?| X|   
  
---  
Observaciones  
En relación con las cláusulas del personal directivo, se informa a la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo y al Consejo de sus términos y sus beneficiarios.Los términos principales de los contratos de los directivos que dependen directamente del consejero ejecutivo son aprobados por el Consejo.  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

45

C.2. Comisiones del consejo de administración

C.2.1 Detalle todas las comisiones del consejo de administración, sus miembros y la proporción de 

consejeros ejecutivos, dominicales, independientes y otros externos que las integran:

COMISIÓN EJECUTIVA 

| |   
---|---|---  
Nombre| Cargo| Categoría  
| |   
  
|   
---|---  
% de consejeros ejecutivos|   
% de consejeros dominicales|   
% de consejeros independientes|   
% de otros externos|   
  
---  
Observaciones  
No aplica al no existir en la actualidad comisión ejecutiva.  
  
Explique las funciones que tiene atribuidas esta comisión, distintas a las que ya hayan sido descritas en el 

apartado C.1.9, y describa los procedimientos y reglas de organización y funcionamiento de la misma. Para 

cada una de estas funciones, señale sus actuaciones más importantes durante el ejercicio y cómo ha 

ejercido en la práctica cada una de las funciones que tiene atribuidas, ya sea en la ley, en los estatutos 

sociales o en otros acuerdos societarios.  
  
---  
NO APLICA.  
  
COMISIÓN DE AUDITORÍA

| |   
---|---|---  
Nombre| Cargo| Categoría  
D. Claudi Santiago Ponsa| Presidente| Independiente  
Don Ramón Adell Ramón| Vocal| Dominical  
Don Pedro Sainz de Baranda Riva| Vocal| Independiente  
Dª Helena Herrero Starkie| Vocal| Independiente  
Theatre Directorship Services Beta, S.À.R.L., representada porDon Jose Antonio Torre de Silva López de Letona| Vocal| Dominical  
  
|   
---|---  
% de consejeros dominicales| 40%  
% de consejeros independientes| 60%  
% de otros externos| -  
  
---  
Observaciones  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

46

Explique las funciones incluyendo en su caso las adicionales a las previstas legalmente, que tiene atribuidas 

esta comisión, describa los procedimientos y reglas de organización y funcionamiento de la misma. Para 

cada una de estas funciones, señale sus actuaciones más importantes durante el ejercicio y cómo ha 

ejercido en la práctica cada una de las funciones que tiene atribuidas ya sea en la ley o en los estatutos u 

otros acuerdos sociales.

a) Funciones de la Comisión de Auditoría y Control:

La Comisión tiene las competencias que le señala la Ley y las que le sean encomendadas por el Consejo de 

Administración con carácter general o particular.

El Consejo de Administración, le ha atribuido el ejercicio de las siguientes funciones:

1.Elaborar el Informe sobre el funcionamiento de la Comisión de Auditoría y Control.

2. Velar porque el Consejo de Administración procure presentar las cuentas a la Junta General de 

accionistas sin limitaciones ni salvedades en el informe de Auditoría y que, en aquellos supuestos en 

que el auditor de cuentas haya incluido en su informe de auditoría alguna salvedad, el Presidente de 

la comisión de auditoría y Control explique con claridad en la junta general el parecer de la Comisión 

de Auditoría y Control sobre su contenido y alcance, poniéndose a disposición de los accionistas en el 

momento de la publicación de la convocatoria de la junta, junto con el resto de propuestas e informes 

del consejo, un resumen de dicho parecer.

3.Aprobación del plan anual de trabajo de la Unidad de Auditoría Interna y de la Unidad de Compliance, 

y supervisión, con periodicidad anual de las actividades de dichas Unidades 

4. En relación con los sistemas de información y control: 

a.Supervisar el proceso de elaboración y la integridad de la información financiera y no financiera, así 

como los sistemas de control y gestión de riesgos financieros y no financieros relativos a la sociedad y , 

en su caso, al grupo, incluyendo los operativos, tecnológicos, legales, sociales, medioambientales, 

políticos y reputacionales o relacionados con la corrupción revisando el cumplimiento de los requisitos 

normativos, la adecuada delimitación del perímetro de consolidación y la correcta aplicación de los 

criterios contables.

b.Velar por la independencia de la unidad que asume la función de auditoría interna; proponer la 

selección, nombramiento cese del responsable del servicio de auditoría interna; proponer el 

presupuesto de ese servicio; aprobar o proponer la aprobación al consejo de la orientación y el plan de 

trabajo anual de auditoría interna, asegurándose de que su actividad esté enfocada principalmente 

hacia los riesgos relevantes incluidos los reputacionales; recibir información periódica sobre sus 

actividades; y verificar que la alta dirección tenga en cuenta las conclusiones y recomendaciones de 

sus informes. 

c.Establecer y supervisar un mecanismo que, garantizando la confidencialidad, e incluso el anonimato, 

permita a los empleados y otras personas relacionadas con la sociedad, comunicar las irregularidades 

de potencial trascendencia, incluyendo las financieras y contables, o de cualquier otra índole, 

relacionadas con la compañía que adviertan en el seno de la empresa o su grupo, (d) Velar en general 

por que las políticas y sistemas establecidos en materia de control interno se apliquen de modo 

efectivo en la práctica.

5\. En relación con el auditor externo.

a.En caso de renuncia del auditor externo, examinar las circunstancias que la hubieran motivado.

b.Velar que la retribución del auditor externo por su trabajo no comprometa su calidad ni su 

independencia.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

47

c.Supervisar que la sociedad comunique a través de la CNMV el cambio de auditor y lo acompañe de una 

declaración sobre la eventual existencia de desacuerdos con el auditor saliente y, si hubieran existido, 

de su contenido.

d.Asegurar que el auditor externo mantenga anualmente una reunión con el pleno del consejo de 

administración para informarle sobre el trabajo realizado y sobre la evolución de la situación contable y 

de riesgos de la sociedad.

e.Asegurar que la sociedad y el auditor externo respetan las normas vigentes sobre prestación de 

servicios distintos a los de auditoría, los límites a la concentración del negocio del auditor y, en general, 

las demás normas sobre independencia de los auditores.

6\.  Convocar a cualquier empleado o directivo de la Sociedad, e incluso disponer que comparezcan sin 

presencia de ningún otro directivo. 

7\.  Analizar e informar al Consejo de Administración sobre las condiciones económicas y el impacto contable y, 

en especial, en su caso, sobre la ecuación de canje, en relación a las operaciones de modificaciones 

estructurales y corporativas que proyecte realizar la Sociedad.

8. Supervisión del ejercicio de las funciones del departamento interno de control y gestión de riegos.

9. En relación con la supervisión del cumplimiento de los Códigos de conducta.

a.La supervisión del cumplimiento de los códigos internos de conducta de la sociedad.

b.La supervisión de la aplicación de la política general relativa a la comunicación de información 

económico-financiera, no financiera 

c.La evaluación de todo lo relativo a los riesgos no financieros de la empresa –incluyendo los operativos, 

tecnológicos, legales, sociales, medio ambientales, políticos y reputacionales.

d.La coordinación del proceso de reporte de la información no financiera y sobre diversidad, conforme a la 

normativa aplicable y a los estándares internacionales de referencia.

10\. Informar sobre las operaciones vinculadas que deba aprobar la junta general o el consejo de administración 

y supervisar el procedimiento interno que tenga establecido la compañía para aquellas cuya aprobación 

haya sido delegada

b) Procedimientos y reglas de organización y funcionamiento

Conforme al art. 26 Reglamento del Consejo

La Comisión de Auditoría y Control estará constituida por un mínimo de tres y un máximo de siete Consejeros, 

designados por el Consejo de Administración de entre los Consejeros no Ejecutivos, y al menos uno de ellos será 

designado teniendo en cuenta los conocimientos y experiencia en materia de contabilidad, auditoría o en ambas. 

Sus miembros cesarán cuando los hagan en su condición de Consejeros, cuando así lo acuerde el Consejo de 

Administración.

La mayoría de los miembros de la Comisión tendrán la categoría de Consejero Independiente, de entre los cuales, el 

Consejo de Administración elegirá al Presidente de la Comisión, quien no tendrá voto de calidad. La secretaría de la 

Comisión corresponderá a la Secretaría del Consejo de Administración si bien podrá actuar como secretario de la 

Comisión el Vicesecretario, si lo hubiere.

La Comisión, convocada por su Presidente, se reunirá, cuando sea necesario para la emisión de los informes o 

propuestas de su competencia o cuando lo estime conveniente su Presidente o previa solicitud de dos de sus 

miembros y, al menos, cuatro veces al año. La Comisión podrá invitar a sus reuniones a cualquier directivo o 

empleado que considere conveniente.

c) Actuaciones más relevantes durante el ejercicio de 2022: 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

48

En ejercicio de sus competencias durante el ejercicio ha informado y/o adoptado propuestas sobre, entre otras, las 

materias siguientes:

–Implicaciones del Proyecto Geminis

–La independencia del Auditor Externo

–La Autorización de la prestación de servicios distintos a la auditoría por parte del auditor Externo

–La aprobación de la actualización del Modelo de Prevención Penal del Grupo

–La supervisión del Canal de Denuncias de la Compañía

–El seguimiento del Plan de Trabajo del área de auditoría interna

–El seguimiento de las operaciones vinculadas 

Identifique a los consejeros miembros de la comisión de auditoría que haya sido designado teniendo en cuenta sus 

conocimientos y experiencia en materia de contabilidad, auditoría o en ambas e informe sobre la fecha de 

nombramiento del Presidente de esta comisión lleva en el cargo.

|   
---|---  
Nombre de los consejeros con experiencia| DON RAMÓN ADELL RAMÓN   
Fecha de nombramiento del presidente en el cargo| 10/02/2022  
  
---  
Observaciones  
  
COMISIÓN DE NOMBRAMIENTOS Y RETRIBUCIONES

| |   
---|---|---  
Nombre| Cargo| Categoría  
Don Pedro Sainz De Baranda Riva| Presidente| Independiente  
Don Claudi Santiago Ponsa| Vocal| Independiente  
Don Enrique Alcantara-García Irazoqui| Vocal| Dominical  
Don Rajaram Rao| Vocal| Dominical  
RIOJA S.à.r.l (Rep D. Javier De Jaime Guijarro)| Vocal| Dominical  
  
|   
---|---  
% de consejeros dominicales| 60%  
% de consejeros independientes| 40%  
% de otros externos| -  
  
---  
Observaciones  
  
Explique las funciones que tiene atribuidas esta comisión, describa los procedimientos y reglas de 

organización y funcionamiento de la misma. Para cada una de estas funciones, señale sus actuaciones más 

importantes durante el ejercicio y cómo ha ejercido en la práctica cada una de las funciones que tiene 

atribuidas ya sea en la ley o en los estatutos u otros acuerdos sociales.

a) Funciones de la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

49

La Comisión tiene las competencias que le señala la Ley y las que le sean encomendadas por el Consejo de 

Administración con carácter general o particular.

En Consejo de Administración le ha encomendado las funciones siguientes:

1. Elevar propuestas e informar las iniciativas en materia de Gobierno Corporativo.

2. Elaborar el informe sobre el funcionamiento de la Comisión de Nombramientos y Retribuciones 

3. Verificar la política de selección de Consejeros e informar de ello en el Informe Anual de Gobierno 

Corporativo. 

4. Elaborar informe en caso de separación de un consejero independiente, antes del cumplimiento del 

periodo estatutario para que hubiera sido nombrado.

5.Elaborar informe en caso de que el Consejo proponga la adopción de medidas cuando tenga 

conocimiento de que la actuación de algún consejero pueda perjudicar al crédito y reputación de la 

sociedad o tenga la consideración de investigado en una causa penal R-22, Organizar y coordinar la 

evaluación periódica del Consejo y la del primer ejecutivo de la Sociedad.

6.Verificar la independencia del consultor externo que sea seleccionado para la realización de la 

evaluación del Consejo y sus comisiones. 

7.Proponer al Consejo de Administración las condiciones básicas de los contratos de los altos 

directivos. 

8.Comprobar la observancia de la política retributiva establecida por la Sociedad.

9.Revisar periódicamente la política de remuneraciones aplicada a los consejeros y altos directivos, 

incluidos los sistemas retributivos con acciones y su aplicación, así como garantizar que su 

remuneración individual sea proporcionada a la que se pague a los demás consejeros y altos 

directivos de la sociedad.

10.Velar por que los eventuales conflictos de intereses no perjudiquen la independencia del 

asesoramiento externo prestado a la comisión. 

11.Verificar la información sobre remuneraciones de los consejeros y altos directivos contenida en los 

distintos documentos corporativos, incluido el informe anual sobre remuneraciones de los consejeros.

12.La supervisión del cumplimiento las reglas de gobierno corporativo de la sociedad, velando por que la 

cultura corporativa esté alineada con su propósito y valores. 

13.La evaluación y revisión periódica de la adecuación del sistema de gobierno corporativo de la 

sociedad, con el fin de que cumpla su misión de promover el interés social y tenga en cuenta, según 

corresponda, los legítimos intereses de los restantes grupos de interés. 

14.Elaborar informe en relación con los sistemas retributivos que atribuyan acciones, opciones o 

instrumentos financieros cuando el consejero solicite su enajenación antes del periodo de tres años 

desde su atribución para hacer frente a situaciones extraordinarias sobrevenidas que lo requieran.

b) Procedimientos y reglas de organización y funcionamiento

Conforme al art. 25 Reglamento Consejo:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

50

La Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo estará constituida por un mínimo de 

tres y un máximo de siete Consejeros designados por el Consejo de Administración de entre los Consejeros 

no Ejecutivos. Sus miembros cesarán cuando lo hagan en su condición de Consejeros o cuando así lo acuerde 

el Consejo de Administración. 

Al menos dos de los miembros de la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo 

tendrán la consideración de Consejeros Independientes, de entre los cuales el Consejo de Administración 

elegirá al Presidente de la misma, quien no tendrá voto de calidad. La secretaría de la Comisión 

corresponderá a la secretaría del Consejo de Administración, si bien podrá actuar como secretario de la 

Comisión el Vicesecretario, si lo hubiere.

La Comisión, convocada por su Presidente, se reunirá cuando sea necesario para la emisión de los informes o 

propuestas de su competencia o cuando lo estime conveniente su Presidente o previa solicitud de dos de 

sus miembros y al menos, cuatro veces al año. La Comisión podrá invitar a sus reuniones a cualquier 

directivo o empleado que considere conveniente.

c) Actuaciones más relevantes durante el ejercicio de 2022:

La Comisión de Nombramientos y Retribuciones ha centrado su actuación en los siguientes aspectos 

fundamentales:

–El proceso de provisión de dos vacantes a cubrir por el derecho de representación proporcional ejercido 

por los accionistas significativos Criteria Caixa e IFM Global Infrastructure Fund. 

–La nueva configuración de las Comisiones del Consejo de Administración debido a la reducción del 

numero de consejeros independientes 

–Análisis y valoración de las implicaciones del Proyecto Géminis

COMISIÓN DE NOMBRAMIENTOS

| |   
---|---|---  
Nombre| Cargo| Categoría  
| |   
| |   
  
|   
---|---  
% de consejeros dominicales|   
% de consejeros independientes|   
% de otros externos|   
  
---  
Observaciones  
  
Explique las funciones, incluyendo, en su caso, las adicionales a las previstas legalmente, que tiene 

atribuidas esta comisión, y describa los procedimientos y reglas de organización y funcionamiento de la 

misma. Para cada una de estas funciones, señale sus actuaciones más importantes durante el ejercicio y 

cómo ha ejercido en la práctica cada una de las funciones que tiene atribuidas, ya sea en la ley o en los 

estatutos o en otros acuerdos sociales.  
  
---  
  
COMISIÓN DE RETRIBUCIONES

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

51

| |   
---|---|---  
Nombre| Cargo| Categoría  
| |   
| |   
  
|   
---|---  
% de consejeros dominicales|   
% de consejeros independientes|   
% de otros externos|   
  
Explique las funciones incluyendo, en su caso, las adicionales a las previstas legalmente, que tiene atribuidas esta 

comisión, y describa los procedimientos y reglas de organización y funcionamiento de la misma. Para cada una de 

estas funciones, señale sus actuaciones más importantes durante el ejercicio y cómo ha ejercido en la práctica 

cada una de las funciones que tiene atribuidas ya sea en la ley o en los estatutos o en otros acuerdos sociales.  
  
---  
  
COMISIÓN DE SOSTENIBILIDAD

| |   
---|---|---  
Nombre| Cargo| Categoría  
Helena Herrero Starkie| Presidenta| Independiente  
Isabel Estapé Tous| Vocal| Dominical  
Jaime Siles Fernández Palacios| Vocal| Dominical  
Lucy Chadwich| Vocal| Dominical  
  
|   
---|---  
% de consejeros dominicales| 75%  
% de consejeros independientes| 25%  
% de otros externos| 0  
  
Explique las funciones que tiene atribuidas esta comisión, describa los procedimientos y reglas de organización y 

funcionamiento de la misma. Para cada una de estas funciones, señale sus actuaciones más importantes durante el 

ejercicio y cómo ha ejercido en la práctica cada una de las funciones que tiene atribuidas ya sea en la ley o en los 

estatutos o en otros acuerdos sociales.

Conforme al Artículo 27 del Reglamento de Organización del Consejo de Administración y sus comisiones, la Comisión 

de Sostenibilidad estará constituida por un mínimo de tres y un máximo de seis Consejeros, designados por el Consejo 

de Administración de entre los Consejeros no Ejecutivos, teniendo en cuenta los conocimientos, aptitudes y 

experiencia de los Consejeros y los cometidos de la Comisión. 

Sus miembros cesarán cuando lo hagan en su condición de Consejeros, o cuando así lo acuerde el Consejo de 

Administración. 

El Consejo de Administración elegirá al Presidente de la Comisión que tendrán la categoría de Consejero Independiente 

y no tendrá voto de calidad. La secretaría de la Comisión corresponderá a la Secretaría del Consejo de Administración 

si bien podrá actuar como secretario de la Comisión el Vicesecretario, si lo hubiere.

La Comisión de Sostenibilidad tendrá las competencias que le sean encomendadas por el Consejo de Administración 

con carácter particular.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

52

La Comisión, convocada por su Presidente, se reunirá, cuando sea necesario para la emisión de los informes o 

propuestas de su competencia o cuando lo estime conveniente su Presidente o previa solicitud de dos de sus 

miembros y, al menos, tres veces al año. La Comisión podrá invitar a sus reuniones a cualquier directivo o empleado 

que considere conveniente.

Las competencias que le ha otorgado el Consejo de Administración son las siguientes:

1.Proponer al Consejo de Administración la aprobación de una Política de Sostenibilidad 

2.Proponer al Consejo los objetivos y directrices del Grupo en el ámbito medioambiental, de salud y seguridad y 

de responsabilidad social, englobadas en el Plan de Sostenibilidad.

3.Analizar periódicamente los indicadores en el ámbito medioambiental, de salud y seguridad y de 

responsabilidad social.

4.La revisión de la información publicada por Naturgy al mercado en relación con la sostenibilidad.

5.La supervisión del cumplimiento de las políticas y reglas de la sociedad en materia medioambiental y social.

6.La evaluación y revisión periódica de la política en materia medioambiental y social de la sociedad, con el fin 

de que cumplan su misión de promover el interés social y tengan en cuenta, según corresponda, los legítimos 

intereses de los restantes grupos de interés.

7.La supervisión de que las prácticas de la sociedad en materia medioambiental y social se ajustan a la 

estrategia y política fijadas.

8.La supervisión de la aplicación de la política general relativa a la comunicación con accionistas e inversores, 

asesores de voto y otros grupos de interés, así como el seguimiento del modo en que la entidad se comunica y 

relaciona con los pequeños y medianos accionistas

Las Actuaciones más relevantes durante el ejercicio de 2022 han sido:

i) Seguridad y salud: Revisión y análisis de los incidentes y accidentes ocurridos en el ejercicio, 

ii) Sostenibilidad: revisión del plan de sostenibilidad con foco en el plan de acción climática.

iii) Verificación externa: Examen y análisis de la apreciación por terceros de los esfuerzos de Naturgy en este 

ámbito, así como los reconocimientos recibidos por Naturgy

iv) Proyecciones 2021-25: Supervisión de las proyecciones el grupo a medio plazo -periodo 2021-25- relativas a 

sostenibilidad

v) Plan de acción climática: reducción de emisiones, transición justa y biodiversidad.

vi) Cadena de suministro responsable: medición de la huella de carbono por parte de las empresas colaboradoras

vii) Implantación del Sistema de Control Interno de la Información No Financiera (SCIINF)

C.2.2 Complete el siguiente cuadro con la información relativa al número de consejeras que integran las 

comisiones del consejo de administración al cierre de los últimos cuatro años:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

53

| | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| Número de consejeras  
| Ejercicio 2022Número %| Ejercicio 2021Número %| Ejercicio 2020Número %| Ejercicio 2019Número %  
Comisión ejecutiva| -| -| -| -| -| -| -  
Comisión de auditoría| 1| 20%| 3| 42,86%| 3| 42,86%| 1| 14,28%  
Comisión de nombramientos y retribuciones| 0| 0%| 0| 0%| 0%| 0%| 0| 0%  
Comisión de nombramientos| -| -| -| -| | -| -|   
Comisión de retribuciones| -| -| -| -| | -| -|   
Comisión de sostenibilidad| 3| 75%| 3| 60%| 3| 60%| -| —  
  
C.2.3 Indique, en su caso, la existencia de regulación de las comisiones del consejo, el lugar en que están 

disponibles para su consulta, y las modificaciones que se hayan realizado durante el ejercicio. A su vez, 

se indicará si de forma voluntaria se ha elaborado algún informe anual sobre las actividades de cada 

comisión.

Las Comisiones del Consejo se hallan reguladas en los Estatutos Sociales y en el Reglamento organización y 

funcionamiento del Consejo de Administración de NATURGY y sus Comisiones.

Ambos documentos se encuentran publicados en la página web de la Compañía (www.naturgy.com) → 

Accionistas e inversores → Gobierno Corporativo → Normas de gobierno corporativo.

La Comisión de Auditoría y Control, la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo y 

la Comisión de Sostenibilidad han elaborado un informe sobre la calidad y eficacia de su funcionamiento 

durante el ejercicio anterior.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

54

D. OPERACIONES VINCULADAS Y OPERACIONES 

INTRAGRUPO

D.1 Explique, en su caso, el procedimiento y órganos competentes para la aprobación de operaciones con partes 

vinculadas e intragrupo, indicando los criterios y reglas generales internas de la entidad que regulen las 

obligaciones de abstención de los consejero o accionistas afectados y detallando los procedimientos 

internos de información y control periódico establecidos por la sociedad en relación con aquellas 

operaciones vinculadas cuya aprobación haya sido delegada por el consejo de administración. 

.  
  
---  
Procedimiento para informar la aprobación de operaciones vinculadas  
Conforme a lo dispuesto en el art. 529 Duovicies LSC:i) la Competencia para aprobar las operaciones vinculadas cuyo importe o valor sea igual o superior al 10 % del total de las partidas del activo según el último balance anual aprobado por la sociedad corresponde a la Junta General.ii) La competencia para aprobar el resto de las operaciones vinculadas corresponderá al consejo de administración, que no podrá delegarla.En ambos casos la aprobación de una operación vinculada deberá contar con informe previo de la Comisión de Auditoría y Control donde informará acerca de la razonabilidad de la Operación desde el punto de vista de la Sociedad y, en su caso, de los accionistas distintos de la parte vinculada, y dará cuenta de los presupuestos en que se basa la evaluación y de los métodos utilizados.Asimismo, y según lo establecido en el apartado 4 del Art. 529 Duovicies, el consejo de Administración en su sesión de 21 de diciembre de 2021 acordó delegar en el Presidente Ejecutivo la aprobación de las siguientes operaciones vinculadas: a) operaciones entre sociedades del grupo Naturgy que se realicen en el ámbito de la gestión ordinaria y en condiciones de mercado;b) operaciones que se concierten en virtud de contratos cuyas condiciones estandarizadas se apliquen en masa a un elevado número de clientes, se realicen a precios o tarifas establecidos con carácter general por quien actúe como suministrador del bien o servicio de que se trate, y cuya cuantía no supere el 0,5 por ciento del importe neto de la cifra de negocios de la sociedadPara la aprobación de este tipo de operación el consejo de administración ha aprobado en su sesión de 21 de diciembre de 2021 un procedimiento interno de información y control periódico, en el que participa la Comisión de Auditoría y Control verificando la transparencia de dichas operaciones y, en su caso, el cumplimiento de los criterios legales aplicables a estos supuesto  
  
D.2 Detalle de manera individualizada aquellas operaciones significativas por su cuantía o relevantes por su 

materia realizadas entre la sociedad o sus entidades dependientes y los accionistas titulares de un 10 % o 

más de los derechos de voto o representados en el consejo de administración de la sociedad, indicando cuál 

ha sido el órgano competente para su aprobación y si se ha abstenido algún accionista o consejero afectado. 

En caso de que la competencia haya sido de la junta, indique si la propuesta de acuerdo ha sido aprobada por 

el consejo sin el voto en contra de la mayoría de los independientes:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

55

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
Nombre o denominación social del accionista o decualquiera desus sociedadesdependiente| % Participación | Nombre o denominación social de la sociedad o entidad dependiente| Naturaleza de la relación| Tipo de la operación y otra información necesaria para su evaluación| Importe(miles de euros)| Órgano que la ha aprobado| Identificación del accionista significativa o consejero que se hubiera abstenido| La propuesta a la junta, en su caso, ha sido aprobada por el consejo sin el voto en contra de la mayoría de independiente  
Fundación Bancaria Caixa d’Estalvis i Pensions de Barcelona| 26,7| Gas Natural Comercializadora S.A:.| Comercial| Contrato plurianual suministro de electricidad| No es posible determinar el impote| Consejo| Consejeros Dominicales Criteria| n/a  
Fundación Bancaria Caixa d’Estalvis i Pensions de Barcelona| 26,7| Gas Natural Comercializadora S.A:.| Comercial| Contrato plurianual de suministro de gas | No es posible determinar el impote| Presidente ejectivo por delegación| n/a| n/a  
  
---  
Observaciones En la Nota 34. Información de las operaciones con partes vinculadas de la Memoria de las CCAA se informa de los importes económicos materializados en el ejercicio correspondientes a operaciones aprobadas en ejercicios anteriores   
  
D.3 Detalle de manera individualizada las operaciones significativas por su cuantía o relevantes por su materia 

realizadas por la sociedad o sus entidades dependientes con los administradores o directivos de la sociedad, 

incluyendo aquellas operaciones realizadas con entidades que el administrador o directivo controle o 

controle conjuntamente, e indicando cuál ha sido el órgano competente para su aprobación y si se ha 

abstenido algún accionista o consejero afectado. En caso de que la competencia haya sido de la junta, 

indique si la propuesta de acuerdo ha sido aprobada por el consejo sin el voto en contra de la mayoría de los 

independientes: 

:

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
Nombre o denominación social de los administradores o directivos s o de susentidadescontroladas o bajo| Nombre o denominación social de la sociedad o entidad dependiente| Vínculo| Naturaleza de la operación y otra información necesaria para su evaluación| Importe(miles de euros)| Órgano que la ha aprobado| Identificación del accionista o consejero que se hubiera abstenido| La propuesta a la junta, en su caso, ha sido aprobada por el consejo sin el voto en contra de la mayoría de independientes  
| | | | | | |   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

56  
  
---  
Observaciones  
En la Nota 34. Información de las operaciones con partes vinculadas de la Memoria de las CCAA se informa de los importes económicos materializados en el ejercicio correspondientes a operaciones aprobadas en ejercicios anteriores   
  
D.4 Informe de manera individualizada de las operaciones intragrupo significativas por su cuantía o relevantes 

por su materia realizadas por la sociedad con su sociedad dominante o con otras entidades pertenecientes 

al grupo de la dominante, incluyendo las propias entidades dependientes de la sociedad cotizada, excepto 

que ninguna otra parte vinculada de la sociedad cotizada tenga intereses en dichas entidades dependientes 

o éstas se encuentren íntegramente participadas, directa o indirectamente, por la cotizada..

En todo caso, se informará de cualquier operación intragrupo realizada con entidades establecidas en países 

o territorios que tengan la consideración de paraíso fiscal:

| |   
---|---|---  
Denominación social de laentidad de su grupo| Breve descripción de la operación y otrainformación necesariapara su evaluación| Importe(miles de euros)  
| |   
  
---  
Observaciones  
En la Nota 34. Información de las operaciones con partes vinculadas de la Memoria de las CCAA se informa de los importes económicos materializados en el ejercicio correspondientes a operaciones aprobadas en ejercicios anteriores  
  
D.5 Detalle de manera individualizada las operaciones significativas por su cuantía o relevantes por su materia 

realizadas por la sociedad o sus entidades dependientes con otras partes vinculadas que lo sean de 

conformidad con las Normas Internacionales de Contabilidad adoptadas por la UE, que no hayan sido 

informadas en los epígrafes anteriores.

| |   
---|---|---  
Denominación social de laentidad de su grupo| Breve descripción de la operacióninformación necesaria para su evaluación| Importe(miles de euros)  
| |   
  
---  
Observaciones  
  
D.6 Detalle los mecanismos establecidos para detectar, determinar y resolver los posibles conflictos de 

intereses entre la sociedad y/o su grupo, y sus consejeros, directivos o accionistas significativos u otras 

partes vinculadas.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

57

1. Consejeros:

Conforme al Reglamento del Consejo:

–El Consejero está sometido al deber de lealtad en los términos establecidos en la legislación vigente y, 

en particular.

•De acuerdo con la normativa, el Consejero deberá informar al resto de miembros del Consejo de su 

situación de conflicto de interés y deberá abstenerse de participar en la votación.

•

•En los casos en que se ha apreciado una situación de conflicto de interés, el consejero o consejeros 

afectados se han ausentado de la reunión al tratar el punto del orden del día respecto del que tienen 

conflicto y el Secretario se ha asegurado que tales consejeros tampoco hayan podido acceder a la 

información afectada.

2\. Consejeros y Directivos:

Por otra parte, conforme al art. 3 y 4 del Reglamento Interno de Conducta en Materias relativas a los 

Mercados de Valores y Política de Autocartera (RIC), las Personas con Responsabilidades de Dirección y 

las Personas Iniciadas, durante determinados períodos de tiempo se abstendrán de realizar operaciones, 

por su cuenta o por cuenta de un tercero, directa o indirectamente sobre los Valores Afectados ((i) Los 

valores mobiliarios emitidos por las sociedades del Grupo NATURGY, que se negocien en un mercado 

secundario u otros mercados regulados, en sistemas multilaterales de negociación o en otros mercados 

secundarios organizados, o respecto de los cuales se haya cursado una solicitud de admisión a negociación 

en uno de tales mercados o sistemas. (ii) Los instrumentos financieros y contratos de cualquier tipo que 

otorguen el derecho a la adquisición o venta de los valores indicados en (i). (iii) Los instrumentos 

financieros y contratos cuyo subyacente sean los valores indicados en (i). (iv) A los solos efectos de las 

normas de conducta en relación con la información privilegiada contenida en el Título III de este 

Reglamento, los valores e instrumentos financieros emitidos por otras sociedades o entidades distintas al 

Grupo NATURGY, respecto de los que se disponga de Información Privilegiada.)

El Órgano de Control previa solicitud por escrito, en la que se describa y justifique la Operación Personal 

que se precisa realizar y que la operación concreta no puede realizarse en otro momento distinto que no 

sea un periodo limitado, podrá autorizar a las Personas con Responsabilidades de Dirección a realizar 

operaciones personales sobre valores afectados en los períodos en los que existe la prohibición general 

cuando se den y justifiquen determinadas circunstancias previstas en el propio RIC. El Órgano de Control 

informará al menos una vez al año a la Comisión de Auditoría y Control sobre las autorizaciones que 

hubieran sido solicitadas. 

Por su parte, conforme al apartado 4.10 del Código Ético y a la Política de conflictos de interés que 

desarrolla dicho apartado,, los empleados deberán informar a la empresa en el caso de que ellos o sus 

familiares cercanos participen o vayan a participar en los órganos de gobierno de otras sociedades que 

puedan entrar en colisión con los intereses de Naturgy. Durante el desempeño de sus responsabilidades 

profesionales, los empleados deben actuar con lealtad y atendiendo a la defensa de los intereses del 

grupo. Asimismo, deben evitar situaciones que puedan dar lugar a un conflicto entre los intereses 

personales y los de la empresa. Por ello, los empleados de Naturgy deben abstenerse de representar a la 

empresa e intervenir o influir en la toma de decisiones en cualquier situación en la que directa o 

indirectamente tengan un interés personal. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

58

3. Accionistas significativos:

Corresponde a la Junta General o al Consejo de Administración (conforme al régimen previsto en el art. 

529 Duovicies LSC), previo informe de la Comisión de Auditoría y Control, la aprobación de las operaciones 

que la Sociedad o sociedades de su grupo realicen con consejeros, en los términos establecidos en la 

legislación vigente, o con accionistas titulares, de forma individual o concertadamente con otros, de una 

participación significativa, incluyendo accionistas representados en el Consejo de Administración de la 

Sociedad o de otras sociedades que formen parte del mismo grupo o con personas a ellos vinculadas.

D.7 Indique si la sociedad está controlada por otra entidad en el sentido del artículo 42 del Código de Comercio, 

cotizada o no, y tiene, directamente o a través de sus filiales, relaciones de negocio con dicha entidad o 

alguna de sus filiales (distintas de las de la sociedad cotizada) o desarrolla actividades relacionadas con las 

de cualquiera de ellas.

Sí ☐ No ☒  
  
---  
  
Indique si han informado públicamente con precisión acerca las respectivas áreas de actividad y eventuales 

relaciones de negocio entre por un lado, la sociedad cotizada o sus filiales y, por otro la sociedad matriz o sus 

filiales:

Sí ☐ No ☒  
  
---  
Informe de las respectivas áreas de actividad y las eventuales relaciones de negocio entre, por un lado, la sociedad cotizada o sus filiales y, por otro, la sociedad matriz o sus filiales, e identifique dónde se ha informado públicamente sobre estos aspectos.  
N/A  
  
Identifique los mecanismos previstos para resolver los eventuales conflictos de intereses entre la otra sociedad 

dominante de la cotizada y las demás empresas del grupo:  
  
---  
Mecanismos para resolver los eventuales conflictos de intereses  
N/A  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

59

E. SISTEMAS DE CONTROL Y GESTIÓN DE RIESGOS

E.1 Explique el alcance del Sistema de Control y Gestión de Riesgos financieros y no financieros de la sociedad 

incluidos los de naturaleza fiscal.

El sistema de gestión de riesgos de Naturgy busca mitigar la volatilidad en el desempeño de la compañía tanto 

en la generación de caja como en aspectos no financieros; ESG, ciberseguridad, compliance. Se cuantifica la 

variabilidad de los resultados financieros y se asegura de que se adecúe al perfil de riesgo inherente al portfolio 

de negocios. Adicionalmente se realiza un seguimiento periódico de los riesgos no financieros.

El Sistema Integral de Gestión y Control del Riesgo se estructura en los siguientes apartados:

a.Risk Governance & Management: mecanismo de gobierno y gestión del riesgo para todas las 

tipologías de riesgos y para todos los negocios.

b.Risk Assessment: metodología, procedimiento y proceso de identificación, evaluación y medición de 

los riesgos.

c.Risk Appetite: definición de la tolerancia al riesgo a través de la fijación de límites para las 

categorías de riesgo más relevantes, por naturaleza del riesgo y por negocio en función de los 

objetivos.

d.Risk Reporting: reporting y monitorización sistemáticos y periódicos del riesgo a diferentes niveles 

de gestión: Unidades de Negocios, Corporativas, Presidencia y Consejo.

E.2 Identifique los órganos de la sociedad responsables de la elaboración y ejecución del Sistema de Control y 

Gestión de Riesgos financieros y no financieros incluido el fiscal.

Naturgy cuenta con diferentes organismos, con ámbitos de responsabilidad claramente identificados, lo que 

permite garantizar la predictibilidad y la sostenibilidad en el desempeño operativo y financiero 

Consejo de Administración

Es Responsable de aprobar la Política de Control y Gestión de Riesgos y del Risk Appetite de la compañía y toma 

las decisiones de asunción o mitigación de riesgo que superen los umbrales de aprobación establecidos en el 

Reglamento del Consejo..

Comisión de Auditoría y Control

Por delegación, es el órgano encargado de la supervisión del modelo de riesgos y de la eficacia del control. Vela 

porque estos identifiquen los diferentes tipos de riesgos y las medidas para mitigarlos y para abordarlos en caso 

de que se materialicen.

Comité de Balance de energía, riesgos y comercialización

Desde la crisis energética de principios de 2022, el principal riesgo para el grupo es la variación de las diferentes 

commodities energéticas y sus índices. Por ello se creó un Comité de balance de energía, riesgos y 

comercialización integrado por la mayor parte de miembros del comité de dirección y parte de los directivos 

directamente dependientes de ellos, con el fin de monitorizar la evolución de las commodities energéticas, 

tanto en el ámbito del gas como de la electricidad, la evolución de los índices. Dicho Comité, además de 

monitorizar, ha asumido el rol de toma de decisiones de compra, venta o cobertura que correspondían al nivel 

directivo o ha hecho las propuestas en el caso de que, por nivel de competencia, correspondieran al Consejo de 

administración. Finalmente, dicho Comité monitoriza la posición abierta del grupo en su conjunto de manera 

combinada para gas y electricidad y para posiciones de compra, venta y cobertura. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

60

Unidades de Control de Riesgos

Responsables de controlar, gestionar y reportar el riesgo asumido y de velar por el mantenimiento del perfil y 

límites de riesgo objetivo. En cada negocio existe una unidad con función específica de control de riesgos, y, a 

nivel corporativo, la unidad de Planificación, Control y Administración se ocupa de consolidar la información que 

se recibe de cada una de dichas Unidades.

Como tarea clave de las Unidades de Control de Riesgos dentro de la función de control y gestión del riesgo, 

destaca la modelización de los estados financieros, orientada a identificar sus principales sensibilidades y 

anticipar posibles impactos negativos y acciones de corrección o mitigación.

Es responsabilidad de las Unidades de Control de Riesgos realizar la evaluación de los riesgos identificados, 

atendiendo a:

a.Las características de la Posición en riesgo

b.Variables de impacto.

c.Severidad cualitativa y cuantitativa en caso de materialización del riesgo.

d.Probabilidad de ocurrencia.

e.Controles y mecanismos de mitigación empleados y efectividad de los mismos.

E.3 Señale los principales riesgos, financieros y no financieros, incluidos los fiscales, en la medida que sean 

significativos los derivados de la corrupción (entendidos estos últimos con el alcance del Real Decreto Ley 

18/2017), que pueden afectar a la consecución de los objetivos de negocio.

| | |   
---|---|---|---  
Tipo de riesgo| Descripción| Gestión  
Precio de las materias primas| Gas| Volatilidad en los mercados internacionales que determinan el precio del gas.| Coberturas físicas y financieras. Gestión de la cartera de compra y venta.  
Electricidad| Volatilidad en los mercados de electricidad.| Coberturas físicas y financieras.Optimización del parque generación y de la estructura de comercialización.  
Tipo de cambio| Volatilidad en los mercados internacionales de divisa.| Diversificación geográfica. Coberturas mediante financiación en moneda local y derivados.  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

61

| | |   
---|---|---|---  
Regulatorio| Exposición a la revisión de los criterios y niveles de rentabilidad reconocida para las actividades reguladas y/o medidas regulatorias para mitigar escenarios macro sobrevenidos.| Intensificación de la comunicación con organismos reguladores.Ajuste de eficiencias e inversiones a las tasas reconocidas.  
Volumen| Gas| Desajuste entre la oferta y la demanda de gas.| Optimización de contratos y activos a nivel global.  
Electricidad| Reducción del hueco térmico disponible.Incertidumbre en el volumen de producción renovable por variabilidad del recurso.| Optimización del balance comercialización-generación.  
Margen/precio| Riesgo originado por cambios en la presión competitiva o escenarios de optimización de margen.| Gestión de la cartera adecuando fórmulas de venta y compra de largo plazo.  
Jurídico| Incertidumbre derivada del desenlace potencial de litigios, arbitrajes o reclamaciones jurídicas abiertas.| Análisis y mitigación de los riesgos legales que afecten la operatividad de la empresa y al gobierno corporativo.Contratación de firmas jurídicas de primer nivel.Dotación de provisiones con criterios de prudencia.  
Riesgos asegurables| Accidentes, daños o indisponibilidades en los activos de Naturgy.| Planes de mejora continua.Optimización del coste total de riesgo y de las coberturas.  
Crédito| Incertidumbre asociada a la probabilidad de impago de las obligaciones monetarias y/o deterioro de la calidad crediticia de los diferentes clientes finales y contrapartes.| Análisis de solvencia de clientes para definir condiciones contractuales específicas.Proceso de recobro.  
Tipo de interés| Volatilidad en los tipos de interés de financiación, por deuda existente o refinanciación de la misma.| Coberturas financieras.Diversificación de fuentes de financiación.  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

62

| | |   
---|---|---|---  
Fiscal| Ambigüedad o subjetividad en la interpretación de la normativa fiscal vigente, o bien por la alteración relevante de la misma. Aprobación de medidas fiscales imprevistas.| Consultas a organismos expertos independientes.Contratación de firmas asesoras de primer nivel.Adhesión al Código de Buenas Prácticas Tributarias.Dotación de provisiones con criterios de prudencia.  
Liquidez, Solvencia, Rating y Provisiones| Riesgos financieros asociados al mantenimiento del rating de la compañía, derivado de las condiciones de liquidez u otras causas.Riesgos asociados a un excesivo uso de recursos por mantenimiento de provisiones| Fijación de un rating objetivo y gestión de una liquidez suficiente para conservarlo ante un potencial escenario adverso.  
Security| Riesgo residual asociado a daños personales o materiales generados de forma intencionada por un tercero sobre instalaciones críticas| Posicionamiento corporativo a través de la Política de Security, definiendo modelode protección específico para Infraestructuras Críticas (IICC). Interlocución con negocios, Centro Nacional para la Protección de Infraestructuras Críticas (CNPIC), Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE-CERT) y otros organismos.  
Continuidad de negocio y gestión de crisis| Riesgo de pérdida del mantenimiento del nivel de servicio resultante de una falta de adecuación o un fallo en los procesos, sistemas o desempeño del personal.| Plan anual de Auditoría Interna. Detección de debilidades. Implantación de acciones de mejora (recomendaciones). Comisión Auditoría y Control.  
Fraude| Riesgo derivado de cualquier acción intencional no lícita realizada por un empleado o un tercero, para lograr un beneficio propio o para la empresa, directo o indirecto, a través del uso incorrecto de los recursos o activos de Naturgy.| Mecanismos de control a través de la Política Global del Sistema de Control Interno de Información Financiera.Contratación de coberturas en el mercado asegurador  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

63

| | |   
---|---|---|---  
Ciberseguridad| Ataques maliciosos o eventos accidentales que afectan a los datos, las redes informáticas o la tecnología.| Implementación medidas seguridad; Análisis de eventos y de aplicación de remedios; Formación.  
Protección de datos| Incertidumbre asociada al incumplimiento de las obligaciones en materia de Protección de Datos que puede dar lugar a una sanción administrativa o sentencia en el ámbito civil.| Plan de Acción por área de Negocio para mitigar el riesgo asociado a cada obligación en función de la prioridad y criticidad. Se trabaja en línea con los requerimientos delReglamento General de Protección de Datos (RGPD).Plan de auditoría interna de revisión periódica del cumplimiento.  
Medioambiental| Posibilidad de que de forma natural o por acción humana se superen límites ambientales obligatorios, fijados por el regulador, dañando los ecosistemas o la biodiversidad.| Planes de emergencia en instalaciones con riesgo de accidente ambiental.Pólizas de seguro específicas.Gestión integral ambiental.  
Seguridad y Salud| Riesgo de lesiones y deterioro de la salud de los profesionales de Naturgy y de las empresas colaboradoras relacionados con la actividad.| Sistema de gestión de seguridad y salud. Plan de seguridad dirigido al controlde los seis factores de riesgo de mayor criticidad por frecuencia y gravedad deaccidentabilidad: espacios confinados,trabajo en altura, riesgo eléctrico, tala y poda de arbolado, manipulación de carga yseguridad vial.  
Reputacional y ESG| Deterioro de la percepción de Naturgy desde diferentes grupos de interés, por motivos ambientales, sociales y de gobernabilidad.| Identificación y seguimiento de potenciales eventos reputacionales.Transparencia en la comunicación. Mecanismo de control a través del Sistema de Control Interno de información no financiera.  
ComplianceRiesgo reputacional y penalRiesgo de contraparte| Sanciones administrativas y penales. Deterioro de la imagen reputacional de Naturgy.Sanciones administrativas y penales. Daño derivado de incumplimiento contractual.| Modelo de prevención penal.Código Ético y Política Anticorrupción.Canal del Código Ético.Formación.Procedimiento de Due Diligence de Contraparte. Formación  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

64

| | |   
---|---|---|---  
Cambio climático| Incertidumbre derivada de la transición energética (normativas, mercados y/o tecnológicas) y de los impactos físicos del cambio climático.| Posicionamiento corporativo a través de la Política global de Medio Ambiente y del Plan de Medio Ambiente, donde se refuerza la gobernanza en temas de clima y se establecen objetivos de transición energética.  
  
E.4 Identifique si la entidad cuenta con un nivel de tolerancia al riesgo incluido el fiscal.

La compañía cuenta con un nivel de tolerancia al riesgo enfocado al área de mercados.

La excepcional situación producida durante 2022 y que persiste en 2023 ha hecho que los umbrales de riesgo 

ligados a commodities e índices energéticos se hayan visto superados en plazos de tiempo muy breves. Ante la 

imposibilidad de mantener los rangos de riesgo prefijados para contextos de estabilidad, se ha optado por un 

modelo de monitorización más inmediato y con capacidad de tomar decisiones de forma ágil al involucrar en un 

mismo órgano colegiado a todas las unidades con capacidad de decisión. Este órgano con capacidad e 

supervisión y decisión inmediata sobre las áreas de aprovisionamientos, comercialización y cobertura se 

denomina Comité de balance de energía, riesgos y comercialización y se reúne con una periodicidad quincenal y 

en ocasiones semanal.

E.5 Indique qué riesgos financieros y no financieros, incluidos los fiscales, se han materializado durante el 

ejercicio.

Los riesgos materializados durante el ejercicio, tanto los positivos como los negativos, han sido inherentes a la 

propia actividad desarrollada, como por ejemplo consecuencia de la volatilidad de los precios de gas y 

electricidad en España y Europa, del tipo de cambio, de tipo de interés, volumen, de crédito o contraparte.

Ante la incertidumbre en la perspectiva económica del país y mundial, la compañía buscará posicionarse en 

áreas geográficas estables que permitan garantizar un crecimiento constante que contribuya a la generación 

de valor y rentabilidad de los negocios y empresa: equilibrando el peso de sus negocios en su mix de actividades, 

poniendo mayor ambición en aumentando la contribución de las actividades reguladas , incrementando la 

capacidad de generación renovable alineado con la transición energética global, optimizando el portfolio de 

aprovisionamiento de gas natural y GNL y desarrollando proyectos de innovación en hidrógeno y su blending en 

redes de gas, gas renovable, eficiencia energética, movilidad sostenible y transición justa.

.

E.6 Explique los planes de respuesta y supervisión para los principales riesgos de la entidad, incluidos los 

fiscales, así como los procedimientos seguidos por la compañía para asegurar que el consejo de 

administración da respuesta a los nuevos desafíos que se presentan.

Naturgy analiza su perfil global de riesgo según el potencial impacto sobre sus estados financieros. Con ello, 

determina el máximo nivel aceptado de exposición al riesgo, así como los límites admisibles para su gestión.

En el escenario excepcional de 2022, el Consejo ha recibido permanente información sobre el impacto en la 

estimación de resultados de la evolución del escenario energético y ha ido aprobando las decisiones de negocio 

y de mitigación de riesgo en tiempo real, lo que le ha llevado a reunirse en 22 ocasiones en el año 2022.

Del mismo modo el consejo de forma recurrente ha sido informado de los distintos aspectos regulatorios y 

fiscales, tanto en fase de borrador como tras su aprobación formal, que pudieran impactar sobre el negocio o 

sobre dicha estimación de resultados.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

65

Para las materias que no alcanzaban el umbral de aprobación del Consejo dicha tarea se ha desarrollado por el 

Comité de balance de energía, riesgos y comercial. Dicho Comité ha monitorizado y tomado decisiones de 

negocio y mitigación de riesgo, tanto en el balance físico de energía como en el balance económico.

Durante 2022 se ha considerado que la mejor forma de mitigación de los principales riesgos era centralizar la 

monitorización y decisión en sólo dos órganos y hacer que los mismo dieran un seguimiento en tiempo real a la 

evolución de la situación. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

66

F. SISTEMAS INTERNOS DE CONTROL Y GESTIÓN DE 

RIESGOS EN RELACIÓN CON EL PROCESO DE EMISIÓN 

DE LA INFORMACIÓN FINANCIERA (SCIIF)

Describa los mecanismos que componen los sistemas de control y gestión de riesgos en relación con el 

proceso de emisión de información financiera (SCIIF) de su entidad. 

F.1 Entorno de control de la entidad

Informe, señalando sus principales características de, al menos:

F.1.1. Qué órganos y/o funciones son los responsables de: (i) la existencia y mantenimiento de un 

adecuado y efectivo SCIIF; (ii) su implantación; y (iii) su supervisión.

Naturgy ha definido su Sistema de Control Interno de Información Financiera (en adelante, SCIIF) en 

la “Política Global y en el Procedimiento General del Sistema de Control Interno de la Información 

Financiera (SCIIF) de Naturgy”, siendo el modelo de responsabilidad el siguiente:

–Consejo de Administración: Es responsable de la existencia de un SCIIF adecuado y eficaz, tal 

como establece el artículo 3 apartado II del Reglamento de Organización y Funcionamiento del 

Consejo de Administración de Naturgy Energy Group, S.A. y sus Comisiones. 

–Comisión de Auditoría y Control: Es responsable, de forma delegada, en la supervisión del 

SCIIF, tal como establece el artículo 26 apartado 2 del Reglamento del Consejo de Administración.

–Unidad de Auditoría Interna: Es responsable de apoyar a la Comisión de Auditoría y Control en 

la supervisión y evaluación continua de la eficacia del Sistema de Control Interno en todos los 

ámbitos de Naturgy.

–Unidad de Planificación, Control y Administración: Es responsable de establecer los criterios y 

principios del diseño del SCIIF, que permita garantizar la integridad, consistencia y precisión de la 

información financiera y aprobar la normativa en esta materia, así como discutir con el auditor de 

cuentas las debilidades significativas del sistema de control interno detectadas en el desarrollo de la 

auditoría.

–Unidad de Administración y Seguimiento Operativo de los negocios: Son responsables de la 

implantación y funcionamiento del SCIIF, garantizando el cumplimiento de los criterios corporativos 

dentro de su negocio. 

–Unidad de Compliance: Es responsable del Modelo de Prevención Penal en Naturgy, 

proporciona información y apoyo a la Comisión de Auditoría y Control sobre el modelo de control. 

–Unidades de negocio y corporativas implicadas en el proceso de elaboración de información 

financiera: Son responsables de ejecutar los procesos y mantener la operativa diaria asegurando que 

se realizan las actividades de control implantadas, evaluar las mismas o supervisar las actividades de 

servicio externalizadas, cuando participan en procesos relevantes en la elaboración de la información 

financiera, con la periodicidad establecida y, anualmente, realizar la Certificación Interna Anual del 

SCIIF (actividades de control directas y/o supervisadas). 

F.1.2. Si existen, especialmente en lo relativo al proceso de elaboración de la información financiera, los 

siguientes elementos:

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

67

Departamentos y/o mecanismos encargados: (i) del diseño y revisión de la estructura 

organizativa; (ii) de definir claramente las líneas de responsabilidad y autoridad, con una 

adecuada distribución de tareas y funciones; y (iii) de que existan procedimientos suficientes para 

su correcta difusión en la entidad.

El diseño y revisión de la estructura organizativa del primer nivel de dirección, así como la definición 

de las líneas de responsabilidad son realizados por el Consejo de Administración, por medio del 

Presidente Ejecutivo y de la Comisión de Nombramientos y Retribuciones.

Código de conducta, órgano de aprobación, grado de difusión e instrucción, principios y valores 

incluidos (indicando si hay menciones específicas al registro de operaciones y elaboración de 

información financiera), órgano encargado de analizar incumplimientos y de proponer acciones 

correctoras y sanciones.

Naturgy cuenta con un Código Ético, aprobado por el Consejo de Administración, que es de obligado 

cumplimiento para todos los empleados de NATURGY ENERGY GROUP, S.A. y de todas las empresas 

participadas en las que Naturgy tiene el control de la gestión y que incorpora en su Capítulo 3, los 

Principios rectores de la conducta en Naturgy y en su Capítulo 4 las pautas específicas de actuación 

que deben ser observadas por los empleados en las áreas de contenidos que allí se determinan, 

refiriéndose el el capítulo 4.11 al tratamiento de la información obligando a todos los empleados a 

transmitir de forma veraz oda la información que tenga que comunicar tanto de interna como 

externamente 

El órgano encargado de analizar incumplimientos y de proponer acciones correctoras y sanciones en 

Naturgy es el Comité de Ética y Cumplimiento que además se ocupa de promover la difusión y 

aplicación del Código Ético y, la Política de Compliance, entre otras normas, en todo el grupo y 

facilitar un canal de comunicación a todos los empleados para recabar consultas y notificaciones de 

incumplimientos de esta normativa.

El Comité está presidido por la Unidad de Compliance y está formado por representantes de 

diferentes Unidades implicadas en el seguimiento del cumplimiento de la normativa interna y 

externa.

El Comité reporta regularmente a la dirección y a la Comisión de Auditoría y Control. Su naturaleza es 

de informe y recomendación, proponiendo acciones correctoras a las unidades encargadas de dar 

solución a los problemas que plantea la aplicación práctica del Código Ético y del resto de normativa 

interna y externa de aplicación, actuando a su vez de enlace entre éstas y los empleados. 

El régimen sancionador, en los casos que sea necesario, está referenciado al Convenio Colectivo y 

Estatuto de los Trabajadores.

Canal de denuncias, que permita la comunicación a la comisión de auditoría de irregularidades de 

naturaleza financiera y contable, en adición a eventuales incumplimientos del código de conducta 

y actividades irregulares en la organización, informando en su caso si éste es de naturaleza 

confidencial si permite realizar comunicaciones anónimas respetando los derechos del 

denunciante y del denunciado.

Naturgy dispone de un canal de denuncias, el Canal del Código Ético, accesible a todos sus 

empleados y terceros en la dirección web https://naturgy.integrityline.com/

El citado canal de comunicación corresponde a un canal abierto (una plataforma web accesible 

desde cualquier dispositivo), accesible para todos los empleados de Naturgy y terceros interesados, 

para tratar materias relacionadas con el código. Este canal permite a todos los empleados del grupo, 

proveedores y empresas colaboradoras recabar o proporcionar información sobre cualquier cuestión 

relacionada con el Código Ético y la Política Anticorrupción. También pueden ponerse en contacto a 

través del canal para comunicar de buena fe y confidencialmente conductas contrarias al Código. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

68

Todas las comunicaciones realizadas a través del canal son absolutamente confidenciales y pueden 

ser anónimas, respetándose las limitaciones establecidas en la normativa de Protección de Datos 

Personales. En este sentido la unidad de Compliance tiene acceso, en primera instancia, para conocer 

el conjunto de la información de todas las consultas y notificaciones recibidas del grupo a través del 

procedimiento de funcionamiento del Canal del Código Ético.

En el informe de Responsabilidad Corporativa 2022 de Naturgy se da más información de detalle 

sobre el Código Ético, la Política Anticorrupción, la Política de Compliance, las actividades del Comité 

de Ética y Cumplimiento y la utilización del canal de comunicación.

Programas de formación y actualización periódica para el personal involucrado en la preparación 

y revisión de la información financiera, así como en la evaluación del SCIIF, que cubran al menos, 

normas contables, auditoría, control interno y gestión de riesgos.

La Política Global de Talento Directivo y Formación establece el modelo de capacitación que 

garantiza la adecuación y desarrollo de las habilidades y competencias que, para el área económico-

financiera, se centra en los conocimientos específicos de; la actualización de los criterios contables, 

financieros, de gestión de riesgos, de control de gestión, presupuestos, unbundling o separación de 

actividades, normativa internacional y de los conocimientos técnicos del área fiscal; así como 

proporcionar conocimientos suficientes sobre modelización financiera, valoración de empresas, 

derivados financieros, análisis de estados financieros y ciberseguridad, entre otros.

En total, en el año 2022 más de 390 profesionales de las áreas económico-financieras dedicaron más 

de 1.600 horas a la capacitación en estos contenidos.

F.2 Evaluación de riesgos de la información financiera

Informe, al menos, de:

F.2.1. Cuáles son las principales características del proceso de identificación de riesgos, incluyendo 

los de error o fraude, en cuanto a:

Si el proceso existe y está documentado.

Naturgy cuenta con un proceso de identificación de riesgos de la información financiera 

documentado a través de tres procedimientos que determinan los criterios y metodología aplicable: 

–La Matriz de definición del alcance de la información financiera.

–La Matriz de riesgos asociados a la información financiera.

–La Matriz de actividades de control de la información financiera.

Dentro del proceso de identificación de riesgos del SCIIF, se ha considerado la mitigación del riesgo 

de fraude a través de la prevención, la detección y la Investigación y gestión de las situaciones de 

fraude, diseñando actividades de control “activas”, como barreras para restringir o impedir el acceso 

a los activos valiosos a aquellos que puedan intentar cometer un fraude, y actividades de control 

“pasivas” que pretenden detener la realización del fraude a través de medidas disuasorias.

El proceso de identificación de riesgos de la información financiera es un sistema dinámico, con 

actualización periódica.

Si el proceso cubre la totalidad de objetivos de la información financiera, (existencia y ocurrencia; 

integridad; valoración; presentación, desglose y comparabilidad; y derechos y obligaciones), si se 

actualiza y con qué frecuencia.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

69

Para garantizar los objetivos de la información financiera, las actividades de control del SCIIF de 

Naturgy identifican, de forma directa, qué aserciones financieras cubren permitiendo categorizar la 

criticidad de las actividades de control en función del número de aserciones financieras asignadas. 

Con este modelo se asegura que, para los procesos críticos, se disponen de los controles necesarios y 

suficientes para garantizar todos objetivos de la información financiera. La Matriz de actividades de 

control se actualiza con carácter trimestral.

La existencia de un proceso de identificación del perímetro de consolidación, teniendo en cuenta, 

entre otros aspectos, la posible existencia de estructuras societarias complejas, entidades 

instrumentales o de propósito especial.

Naturgy dispone de un procedimiento especifico que detalla el proceso de actualización mensual del 

perímetro, de acuerdo con las operaciones societarias del periodo, que describe las unidades 

responsables y sistemas involucrados. 

Si el proceso tiene en cuenta los efectos de otras tipologías de riesgos (operativos, tecnológicos, 

financieros, legales, reputacionales, medioambientales, etc.) en la medida que afecten a los 

estados financieros.

En la Matriz de Riesgos del SCIIF se han identificado los riesgos asociados al logro de los objetivos de 

la información financiera, teniendo en cuenta en dicha identificación los efectos de otras tipologías 

de riesgos; principalmente operativos, tecnológicos, ciberseguridad, financieros, reputacionales, etc., 

que forman parte del Mapa de Riesgos Corporativo de Naturgy. 

Qué órgano de gobierno de la entidad supervisa el proceso.

La supervisión de la eficacia del SCIIF es responsabilidad de la Comisión de Auditoría y Control. Para 

el desarrollo de esta función cuenta con la unidad de Auditoría Interna y de la Auditoría Externa (ver 

apartado F.5).

F.3 Actividades de control

Informe, señalando sus principales características, si dispone al menos de:

F.3.1. Procedimientos de revisión y autorización de la información financiera y la descripción del SCIIF, 

a publicar en los mercados de valores, indicando sus responsables, así como de documentación 

descriptiva de los flujos de actividades y controles (incluyendo los relativos a riesgo de fraude) de 

los distintos tipos de transacciones que puedan afectar de modo material a los estados 

financieros, incluyendo el procedimiento de cierre contable y la revisión específica de los juicios, 

estimaciones, valoraciones y proyecciones relevantes.

Como primer nivel de revisión, los responsables de las unidades de Administración y Seguimiento 

Operativo de los negocios, revisan la información financiera elaborada para asegurar su fiabilidad y 

certificar la razonabilidad de las cuentas anuales individuales. Asimismo, aseguran que los 

procedimientos contables, juicios y estimaciones y procesos utilizados en la elaboración de la 

información económico-financiera y los estados financieros, los principales riesgos y contingencias y 

su cobertura mediante provisiones y la situación fiscal de las sociedades y las principales políticas 

fiscales son correctos, completos, debidamente detallados e informados y conforme a las leyes 

tributarias locales y regulaciones aplicables. 

En última instancia, el responsable de Planificación, Control y Administración certifica la 

razonabilidad de las cuentas anuales individuales de NATURGY ENERGY GROUP, S.A. y consolidadas 

que se presentan al Consejo de Administración para su aprobación.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

70

Los procesos identificados en el SCIIF son documentados mediante la matriz de actividades de 

control, en el sistema SAP GRC Process Control y, en las correspondientes instrucciones técnicas 

descriptivas de los procesos contemplando entre otras variables; el diagrama de flujo de la 

información, el mapa de sistemas que interactúan en él, las actividades de control y los riesgos 

cubiertos y los responsables de los procesos. En este sentido, Naturgy ha identificado como procesos 

críticos todos aquellos donde se utilizan juicios, estimaciones, valoraciones y proyecciones 

relevantes. 

Por último, se realiza la certificación interna anual de los controles por los responsables implicados en 

los procesos de elaboración de la información financiera, informando de las debilidades detectadas 

en la evaluación de los controles y de los planes definidos para la subsanación de las mismas.

F.3.2. Políticas y procedimientos de control interno sobre los sistemas de información (entre otras, 

sobre seguridad de acceso, control de cambios, operación de los mismos, continuidad operativa y 

segregación de funciones) que soporten los procesos relevantes de la entidad en relación a la 

elaboración y publicación de la información financiera.

Para los procesos críticos asociados a la elaboración y publicación de la información financiera de 

Naturgy se han identificado las actividades de control que operan en los sistemas de información, 

tanto para los utilizados de forma directa en la preparación de información financiera como para los 

que resultan relevantes en el proceso o control de las transacciones que se reflejan en ella. 

A nivel general, dentro del mapa de sistemas de información de Naturgy, se han definido e 

implantado una serie de políticas para garantizar los siguientes aspectos:

–La seguridad de acceso tanto a los datos como a las aplicaciones. Se han definido una serie de 

medidas a diferentes niveles para garantizar la confidencialidad y evitar el acceso no 

autorizado.

–El control sobre los cambios en las aplicaciones. Se ha desarrollado e implantado una 

metodología de gestión del cambio en base a las mejores prácticas, la cual establece las 

cautelas y validaciones necesarias para limitar el riesgo en dicho proceso

–La correcta operación de las aplicaciones.

–La disponibilidad de los datos y la continuidad de las aplicaciones. La mayoría de los sistemas 

cuentan con alta disponibilidad local, teniendo sus servidores redundados ubicados en el mismo 

CPD, y en algunos casos, en el CPD de soporte por criticidad. La alta disponibilidad de los 

sistemas de información permite asegurar su disponibilidad en caso de incidencias.

–Una adecuada segregación de funciones. El acceso a los Sistemas de Información se define en 

base a roles y perfiles que determinan las funcionalidades a las que un usuario debe tener 

acceso.

–El correcto cumplimiento regulatorio (RGPD)

F.3.3. Políticas y procedimientos de control interno destinados a supervisar la gestión de las 

actividades subcontratadas a terceros, así como de aquellos aspectos de evaluación, cálculo o 

valoración encomendados a expertos independientes, que puedan afectar de modo material a los 

estados financieros.

Naturgy ha desarrollado un marco de control para las actividades subcontratadas, siendo las más 

relevantes la “Política Global de Contratación Externa” y la “Política Global de Calidad de 

Proveedores”. 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

71

En ellas se establecen los principios generales de necesaria aplicación a todas las contrataciones de 

bienes y servicios garantizando un modelo homogéneo, eficiente y sostenible para la gestión del 

proceso de contratación en Naturgy y se determinan las responsabilidades en el proceso de 

contratación. Así mismo, velan porque la cadena de suministro cumpla con los principios que 

establece el Código Ético del Proveedor, de la Política de Derechos Humanos, de la Política de 

Seguridad y Salud, de la Política Anticorrupción, así como principios de buen gobierno 

internacionalmente reconocidos.

Las Unidades de negocio y corporativas realizan la supervisión y el control de calidad de sus 

proveedores para determinar si ofrecen los niveles de calidad requerida en la ejecución de los 

trabajos. En caso contrario, envían las propuestas de retirada de la homologación/acreditación a 

suministradores/productos/personas como consecuencia de deficiencias en el desempeño de los 

servicios o productos. 

Naturgy utiliza a expertos en trabajos que sirven de soporte a valoraciones, juicios o cálculos 

contables, únicamente cuando éstos están inscritos en los correspondientes Colegios Profesionales, 

o acreditación equivalente, manifiestan su independencia y son empresas de prestigio reconocido en 

el mercado.

Para la cobertura de los riesgos legales y reputacionales que intervienen en las relaciones de negocio 

con terceros y, en particular, la cobertura de los delitos asociados al riesgo de corrupción, Naturgy 

tiene definido el “Procedimiento de Due Diligence de Contraparte”. 

F.4 Información y comunicación

Informe, señalando sus principales características, si dispone al menos de:

F.4.1. Una función específica encargada de definir, mantener actualizadas las políticas contables (área o 

departamento de políticas contables) y resolver dudas o conflictos derivados de su 

interpretación, manteniendo una comunicación fluida con los responsables de las operaciones en 

la organización, así como un manual de políticas contables actualizado y comunicado a las 

unidades a través de las que opera la entidad.

La Unidad de Planificación, Control y Administración tiene la responsabilidad de mantener 

actualizadas las políticas contables aplicables al grupo. En este sentido es responsable de la 

actualización del “Plan Contable de Naturgy”, que incluye los criterios contables, en base a los 

cambios en la normativa NIIF-UE aplicable, y el Plan de cuentas del grupo, así como del análisis y 

comunicación de los cambios contables que pudieran tener un impacto significativo en los estados 

financieros y resolver dudas sobre el tratamiento contable de determinadas transacciones.

Una vez el Plan Contable se encuentra actualizado, es difundido a todo el personal de la organización 

a través de la intranet de Naturgy. 

F.4.2. Mecanismos de captura y preparación de la información financiera con formatos homogéneos, de 

aplicación y utilización por todas las unidades de la entidad o del grupo, que soporten los estados 

financieros principales y las notas, así como la información que se detalle sobre el SCIIF.

El modelo de gestión económico-financiera de Naturgy garantiza la uniformidad de los procesos 

administrativos y contables por medio de la centralización de los procesos transaccionales y la 

utilización de SAP, como sistema de soporte homogéneo, en la mayoría de las sociedades que forman 

parte del grupo. Las sociedades que no utilizan SAP están obligadas a seguir los criterios fijados por 

el grupo para asegurar la uniformidad de tales procesos. 

Dicho modelo se caracteriza, fundamentalmente, por:

–Ser único para todos los países y negocios;

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

72

–Incorporar los requisitos legales, fiscales, mercantiles y regulatorios de cada uno de los países;

–Incorporar los requerimientos de control interno;

–Ser base para la obtención de la información que se suministra al Personal Directivo y a 

Organismos oficiales;

–Apoyarse en un modelo organizativo y sistemas informáticos económico-financieros únicos 

para todos los países y negocios;

En el proceso de elaboración de la información financiera consolidada se utiliza el sistema SAP BPC, 

herramienta que permite la carga de la información de forma automática y directa, una vez cerrado 

la contabilidad individual. El sistema Workiva se utiliza para la elaboración de las notas y desgloses 

de la información financiera. El uso de estos dos sistemas permite la estandarización y validación de 

la información.

La elaboración de la información financiera consolidada se realiza de forma centralizada en la Unidad 

de Consolidación, lo que asegura la integración, homogeneidad, coherencia y racionalización de los 

estados financieros consolidados de Naturgy.

Asimismo, Naturgy cuenta con planes de cuentas locales para dar cumplimiento a los requisitos 

contables, fiscales, mercantiles y regulatorios establecidos por las distintas legislaciones de los 

países en que se encuentra presente. Dichos planes de cuentas locales confluyen en un plan de 

cuentas de grupo, unificado y homogéneo a efectos de consolidación y reporte de la información 

financiera.

En 2020 se adoptó el Formato Electrónico Único Europeo (FEUE) para la elaboración del Informe 

Financiero Anual individual y consolidado conforme al Reglamento Delegado 2019/815 de la 

Comisión Europea, de 17 de diciembre de 2018.

F.5 Supervisión del funcionamiento del sistema

Informe, señalando sus principales características, al menos de:

F.5.1. Las actividades de supervisión del SCIIF realizadas por la comisión de auditoría así como si la 

entidad cuenta con una función de auditoría interna que tenga entre sus competencias la de 

apoyo a la comisión en su labor de supervisión del sistema de control interno, incluyendo el SCIIF. 

Asimismo se informará del alcance de la evaluación del SCIIF realizada en el ejercicio y del 

procedimiento por el cual el encargado de ejecutar la evaluación comunica sus resultados, si la 

entidad cuenta con un plan de acción que detalle las eventuales medidas correctoras, y si se ha 

considerado su impacto en la información financiera. 

La Comisión de Auditoría y Control tiene las competencias que le señala la Ley y las que le sean 

encomendadas por el Consejo de Administración con carácter general o particular. Entre estas 

competencias se encuentran las siguientes con referencia al SCIIF:

–Supervisar el proceso de elaboración, presentación y la integridad de la información financiera 

relativa a la sociedad y, en su caso, al grupo, revisando el cumplimiento de los requisitos 

normativos, la adecuada delimitación del perímetro de consolidación y la correcta aplicación de 

los criterios contables.

–Supervisar la eficacia del control interno de la sociedad, la auditoría interna y los sistemas de 

gestión de riesgos, incluidos los fiscales.

–Informar a la junta general de accionistas sobre las cuestiones que se planteen en relación con 

aquellas materias que sean competencia de la comisión.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

73

–Establecer las oportunas relaciones con el auditor externo para recibir información sobre 

aquellas cuestiones que puedan poner en riesgo su independencia, para su examen por la 

comisión, y cualesquiera otras relacionadas con el proceso de desarrollo de la auditoría de 

cuentas. 

–Emitir anualmente, con carácter previo a la emisión del informe de auditoría de cuentas, un 

informe en el que se expresará una opinión sobre la independencia del auditor de cuentas. 

–Velar por la independencia de la unidad que asume la función de auditoría interna.

La Comisión de Auditoría y Control cuenta, para poder cumplir con sus competencias, con la 

información y documentación facilitada por las Unidades de Auditoría Interna, la Unidad de 

Planificación, Control y Administración, la Unidad de Mercados Financieros, las unidades de 

Administración y Seguimiento Operativo de los negocios y del Auditor Externo.

La función de Auditoría Interna se ha establecido en Naturgy como una actividad de valoración 

independiente y objetiva, por este motivo la Unidad de Auditoría Interna, reporta a su vez a la 

Comisión de Auditoría y Control de NATURGY ENERGY GROUP S.A. 

De acuerdo con las Políticas del grupo, está previsto que el Sistema de Control Interno sobre la 

Información Financiera (SCIIF) de Naturgy se supervise por parte de Auditoría Interna de forma 

completa en un período de tres años.

La metodología de valoración de los riesgos está alineada con las mejores prácticas de gobierno 

corporativo y basada en el marco conceptual del Informe COSO (Committee of Sponsoring 

Organizations of the Treadway Commission), tomando como punto de partida la tipología de los 

riesgos definidos en el Mapa de Riesgos de la compañía.

En referencia al Sistema de Control Interno sobre la Información Financiera (SCIIF), la unidad de 

Auditoría Interna se responsabiliza de:

–Supervisar el modelo general del Sistema de Control Interno para la Información Financiera y la 

efectividad de los controles asociados, a través de la ejecución del Plan Anual de Auditoría en 

un horizonte plurianual.

–Supervisar el proceso de certificación realizada por los responsables de los controles del SCIIF.

–En función del alcance definido, informar a la Comisión de Auditoría y Control de los resultados 

y de las debilidades detectadas sobre el SCIIF, presentando los principales aspectos detectados 

en las auditorías internas del SCIIF y su seguimiento, relacionadas con el modelo general y los 

controles sobre los procesos del SCIIF.

F.5.2. Si cuenta con un procedimiento de discusión mediante el cual, el auditor de cuentas (de acuerdo 

con lo establecido en las NTA), la función de auditoría interna y otros expertos puedan comunicar 

a la alta dirección y a la comisión de auditoría o administradores de la entidad las debilidades 

significativas de control interno identificadas durante los procesos de revisión de las cuentas 

anuales o aquellos otros que les hayan sido encomendados. Asimismo, informará de si dispone de 

un plan de acción que trate de corregir o mitigar las debilidades observadas.

La Comisión de Auditoría y Control, convocada por su presidente, se reúne, cuando es necesario para 

la emisión de los informes que le competen o cuando lo estime conveniente su presidente o lo 

soliciten dos de sus miembros y, al menos, cuatro veces al año. La Comisión podrá invitar a sus 

reuniones a cualquier directivo o empleado que considere conveniente. La unidad de Auditoría 

Interna reporta a la Comisión de Auditoría y Control, de forma recurrente, las acciones tomadas para 

asegurar que Naturgy cumple con todas aquellas políticas, normas y controles de los procesos 

establecidos por el primer nivel de Dirección del grupo.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

74

El auditor externo puede dirigirse en todo momento tanto al equipo directivo, al Comité de Dirección, 

como a la Comisión de Auditoría y Control (normalmente a través del Presidente o el Secretario de la 

Comisión). El auditor externo comunica a la Comisión de Auditoría y Control las debilidades 

significativas de control interno detectadas durante el desarrollo de la auditoría. Adicionalmente, los 

auditores externos informan de las principales conclusiones que han alcanzado en la revisión del 

control interno, sobre la evaluación de riesgos y sobre los planes de acción. 

Finalmente, el auditor externo, además de reunirse periódicamente con la Comisión de Auditoría y 

Control, también tiene la posibilidad de reunirse con el Consejo de Administración en pleno con 

carácter previo a que éste formule las Cuentas anuales.

F.6 Otra información relevante.

Tal y como se describe en el apartado F.3.1. en el proceso de certificación interna anual del SCIIF mediante 

el cual las unidades de negocio y corporativas responsables garantizan que se aplican los controles 

identificados y que éstos son válidos y suficientes. Además, informan de las debilidades que detecten, de 

los planes definidos para la subsanación de las mismas y de los cambios que se produzcan en sus procesos 

a fin de valorar si éstos suponen la necesidad de desarrollar nuevos controles o la modificación de los 

existentes.

Durante el ejercicio 2022 el resultado de la certificación interna anual se han identificado cambios en un 

número limitado de procesos, destacando que dichos cambios no han supuesto la modificación de las 

actividades de control previamente identificadas, por lo que se consideran cubiertos los riesgos asociados 

a la elaboración y reporte de la información financiera en los procesos críticos afectados. Las principales 

magnitudes de este proceso relativo a las actividades continuadas han sido las siguientes:

| | |   
---|---|---|---  
| España| Internacional| Total  
Unidades de negocio y corporativas| 204| 150| 354  
Procesos identificados| 50| 156| 206  
Controles certificados| 844| 840| 1684  
  
Asimismo, se han identificado 21 planes de subsanación de debilidades de los cuales 2 son de actividades 

de control generales de grupo y 11 en España. Durante el ejercicio 2022 se ha resuelto un 67% de los 

planes de subsanación identificados en 2021, surgiendo nuevos planes durante 2022. En todo caso, los 

subprocesos afectados por dichos planes de subsanación no afectan de forma significativa a la calidad de 

la información financiera.

F.7 Informe del auditor externo

Informe de:

F.7.1. Si la información del SCIIF remitida a los mercados ha sido sometida a revisión por el auditor 

externo, en cuyo caso la entidad debería incluir el informe correspondiente como anexo. En caso 

contrario, debería informar de sus motivos.

Naturgy ha considerado pertinente solicitar al Auditor Externo la emisión de un informe referido a la 

información relativa al Sistema de Control Interno sobre la Información Financiera (SCIIF).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

75

G. GRADO DE SEGUIMIENTO DE LAS 

RECOMENDACIONES DE GOBIERNO CORPORATIVO 

Indique el grado de seguimiento de la sociedad respecto de las recomendaciones del Código de buen 

gobierno de las sociedades cotizadas. 

En el caso de que alguna recomendación no se siga o se siga parcialmente, se deberá incluir una explicación 

detallada de sus motivos de manera que los accionistas, los inversores y el mercado en general, cuenten con 

información suficiente para valorar el proceder de la sociedad. No serán aceptables explicaciones de 

carácter general.

1\. Que los estatutos de las sociedades cotizadas no limiten el número máximo de votos que pueda emitir 

un mismo accionista, ni contengan otras restricciones que dificulten la toma de control de la sociedad 

mediante la adquisición de sus acciones en el mercado. 

Cumple ☒ Explique ☐

2\. Que, cuando la sociedad cotizada esté controlada, en el sentido del artículo 42 del Código de Comercio, 

por otra entidad, cotizada o no, y tenga, directamente o a través de sus filiales, relaciones de negocio 

con dicha entidad o alguna de sus filiales (distintas de las de la sociedad cotizada) o desarrolle 

actividades relacionadas con las de cualquiera de ellas informe públicamente con precisión acerca de:

a.Las respectivas áreas de actividad y eventuales relaciones de negocio entre por un lado, la 

sociedad cotizada o sus filiales y, por otro, la sociedad matriz o sus filiales;

b.Los mecanismos previstos para resolver los eventuales conflictos de interés que puedan 

presentarse. 

Cumple ☐ Cumple parcialmente ☐ Explique ☐ No aplicable ☒

3\. Que durante la celebración de la junta general ordinaria, como complemento de la difusión por escrito 

del informe anual de gobierno corporativo, el presidente del consejo de administración informe 

verbalmente a los accionistas, con suficiente detalle, de los aspectos más relevantes del gobierno 

corporativo de la sociedad y, en particular:

a.De los cambios acaecidos desde la anterior junta general ordinaria.

b.De los motivos concretos por los que la compañía no sigue alguna de las recomendaciones del 

Código de Gobierno Corporativo y, si existieran, de las reglas alternativas que aplique en esa 

materia.

Cumple ☒ Cumple parcialmente ☐ Explique ☐

4\. Que la sociedad defina y promueva una política relativa a la comunicación y contactos con accionistas e 

inversores institucionales en el marco de su implicación en la sociedad, así como con los asesores de 

voto que sea plenamente respetuosa con las normas contra el abuso de mercado y dé un trato 

semejante a los accionistas que se encuentren en la misma posición. Y que la sociedad haga pública 

dicha política a través de su página web, incluyendo información relativa a la forma en que la misma se 

ha puesto en práctica e identificando a los interlocutores o responsables de llevarla a cabo.

Y que, sin perjuicio de las obligaciones legales de difusión de información privilegiada y otro tipo de 

información regulada, la sociedad cuente también con una política general relativa a la comunicación de 

información económico-financiera, no financiera y corporativa a través de los canales que considere 

adecuados (medios de comunicación, redes sociales u otras vías) que contribuya a maximizar la difusión 

y la calidad de la información a disposición del mercado, de los inversores y demás grupos de interés.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

76

Cumple ☒ Cumple parcialmente ☐ Explique ☐

5\. Que el consejo de administración no eleve a la junta general una propuesta de delegación de facultades, 

para emitir acciones o valores convertibles con exclusión del derecho de suscripción preferente, por un 

importe superior al 20% del capital en el momento de la delegación.

Y que cuando el consejo de administración apruebe cualquier emisión de acciones o de valores 

convertibles con exclusión del derecho de suscripción preferente, la sociedad publique inmediatamente 

en su página web los informes sobre dicha exclusión a los que hace referencia la legislación mercantil.

Cumple ☒ Cumple parcialmente ☐ Explique ☐

6\. Que las sociedades cotizadas que elaboren los informes que se citan a continuación, ya sea de forma 

preceptiva o voluntaria, los publiquen en su página web con antelación suficiente a la celebración de la 

junta general ordinaria, aunque su difusión no sea obligatoria:

a.Informe sobre la independencia del auditor.

b. Informes de funcionamiento de las comisiones de auditoría y de nombramientos y retribuciones.

c.Informe de la comisión de auditoría sobre operaciones vinculadas.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ 

7\. Que la sociedad transmita en directo, a través de su página web, la celebración de las juntas generales 

de accionistas

Y que la sociedad cuente con mecanismos que permitan la delegación y el ejercicio del voto por medios 

telemáticos e incluso, tratándose de sociedades de elevada capitalización y en la medida en que resulte 

proporcionado, la asistencia y participación activa en la Junta General.

Cumple ☒ Explique ☐

8\. Que la comisión de auditoría vele por que las cuentas anuales que el consejo de administración presente 

a la junta general de accionistas se elaboren de conformidad con la normativa contable. Y que en 

aquellos supuestos en que el auditor de cuentas haya incluido en su informe de auditoría alguna 

salvedad, el presidente de la comisión de auditoría explique con claridad en la junta general el parecer de 

la comisión de auditoría sobre su contenido y alcance, poniéndose a disposición de los accionistas en el 

momento de la publicación de la convocatoria de la junta, junto con el resto de propuestas e informes del 

consejo, un resumen de dicho parecer.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐

9\. Que la sociedad haga públicos en su página web, de manera permanente, los requisitos y procedimientos 

que aceptará para acreditar la titularidad de acciones, el derecho de asistencia a la junta general de 

accionistas y el ejercicio o delegación del derecho de voto.

Y que tales requisitos y procedimientos favorezcan la asistencia y el ejercicio de sus derechos a los 

accionistas y se apliquen de forma no discriminatoria.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

77

10\. Que cuando algún accionista legitimado haya ejercitado, con anterioridad a la celebración de la junta 

general de accionistas, el derecho a completar el orden del día o a presentar nuevas propuestas de 

acuerdo, la sociedad: 

a.Difunda de inmediato tales puntos complementarios y nuevas propuestas de acuerdo.

b.Haga público el modelo de tarjeta de asistencia o formulario de delegación de voto o voto a 

distancia con las modificaciones precisas para que puedan votarse los nuevos puntos del orden del 

día y propuestas alternativas de acuerdo en los mismos términos que los propuestos por el consejo 

de administración.

c.Someta todos esos puntos o propuestas alternativas a votación y les aplique las mismas reglas de 

voto que a las formuladas por el consejo de administración, incluidas, en particular, las 

presunciones o deducciones sobre el sentido del voto. 

d.Con posterioridad a la junta general de accionistas, comunique el desglose del voto sobre tales 

puntos complementarios o propuestas alternativas.

Cumple ☐ Cumple parcialmente ☐ Explique ☐ No aplicable ☒

11\. Que, en el caso de que la sociedad tenga previsto pagar primas de asistencia a la junta general de 

accionistas, establezca, con anterioridad, una política general sobre tales primas y que dicha política sea 

estable.

Cumple ☐ Cumple parcialmente ☐ Explique ☐ No aplicable ☒

12\.  Que el consejo de administración desempeñe sus funciones con unidad de propósito e independencia de 

criterio, dispense el mismo trato a todos los accionistas que se hallen en la misma posición y se guíe 

por el interés social, entendido como la consecución de un negocio rentable y sostenible a largo plazo, 

que promueva su continuidad y la maximización del valor económico de la empresa.

Y que en la búsqueda del interés social, además del respeto de las leyes y reglamentos y de un 

comportamiento basado en la buena fe, la ética y el respeto a los usos y a las buenas prácticas 

comúnmente aceptadas, procure conciliar el propio interés social con, según corresponda, los legítimos 

intereses de sus empleados, sus proveedores, sus clientes y los de los restantes grupos de interés que 

puedan verse afectados, así como el impacto de las actividades de la compañía en la comunidad en su 

conjunto y en el medio ambiente.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐

13\. Que el consejo de administración posea la dimensión precisa para lograr un funcionamiento eficaz y 

participativo, lo que hace aconsejable que tenga entre cinco y quince miembros.

Cumple ☒ Explique ☐

14\. Que el consejo de administración apruebe una política dirigida a favorecer una composición apropiada 

del consejo de administración y que:

a.Sea concreta y verificable.

b.Asegure que las propuestas de nombramiento o reelección se fundamenten en un análisis previo de 

las necesidades del consejo de administración.

c.Favorezca la diversidad de conocimientos, experiencias, edad y género. A estos efectos, se 

considera que favorecen la diversidad de género las medidas que fomenten que la compañía cuente 

con un número significativo de altas directivas.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

78

Que el resultado del análisis previo de las competencias requeridas por el consejo de administración se 

recoja en el informe justificativo de la comisión de nombramientos que se publique al convocar la junta 

general de accionistas a la que se someta la ratificación, el nombramiento o la reelección de cada 

consejero.

La comisión de nombramientos verificará anualmente el cumplimiento de esta política y se informará 

de ello en el informe anual de gobierno corporativo.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐

15\. Que los consejeros dominicales e independientes constituyan una amplia mayoría del consejo de 

administración y que el número de consejeros ejecutivos sea el mínimo necesario, teniendo en cuenta 

la complejidad del grupo societario y el porcentaje de participación de los consejeros ejecutivos en el 

capital de la sociedad.

Y que el número de consejeras suponga, al menos, el 40% de los miembros del consejo de 

administración antes de que finalice 2022 y en adelante, no siendo con anterioridad inferior al 30%. 

Cumple ☐ Cumple parcialmente ☒ Explique ☐ 

El número de consejeros ejecutivos es 1 y, por tanto es el mínimo imprescindible

Finalmente, en cuanto al número de consejeras, la política de selección de Consejeros vela para que los 

procedimientos de selección no adolezcan de sesgos implícitos que puedan implicar discriminación alguna, 

en el marco del pleno respeto al derecho de representación proporcional de los accionistas reconocido por 

la Ley. La política de selección de Consejeros está encaminada a asegurar una adecuada diversidad en la 

composición del Consejo de Administración, lo que se ha traducido en que los miembros del Consejo 

responden a perfiles profesionales y trayectorias diferentes y complementarias entre sí, en el 

convencimiento de que dicha diversidad redunda en un mejor funcionamiento del mismo. si bien aún no se 

ha alcanzado el porcentaje de consejeras recomendado por la CNMV

16\. Que el porcentaje de consejeros dominicales sobre el total de consejeros no ejecutivos no sea mayor 

que la proporción existente entre el capital de la sociedad representado por dichos consejeros y el 

resto del capital.

Este criterio podrá atenuarse:

a.En sociedades de elevada capitalización en las que sean escasas las participaciones 

accionariales que tengan legalmente la consideración de significativas.

b.Cuando se trate de sociedades en las que exista una pluralidad de accionistas representados en 

el consejo de administración y no tengan vínculos entre sí. 

Cumple ☒ Explique ☐ 

17\. Que el número de consejeros independientes represente, al menos, la mitad del total de consejeros.

Que, sin embargo, cuando la sociedad no sea de elevada capitalización o cuando, aun siéndolo, cuente 

con un accionista, o varios actuando concertadamente, que controlen más del 30% del capital social, 

el número de consejeros independientes represente, al menos, un tercio del total de consejeros. 

Cumple ☐ Explique ☒ 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

79

La compañía cumple holgadamente la recomendación 16 de que el porcentaje de consejeros dominicales 

(75%) no supere el porcentaje de acciones que ostenten los accionistas representados (81,9%). 

Incluso cumple que los consejeros independientes (25%) supongan un porcentaje en el Consejo superior al 

accionariado que no está representado en el consejo (17,2%). 

Pero en la Sociedad hay 4 accionistas que han ejercido el derecho que les reconoce la legislación a una 

representación proporcional, por lo que, por imposición legal, es imposible cumplir esta recomendación 17. 

18\. Que las sociedades hagan pública a través de su página web, y mantengan actualizada, la siguiente 

información sobre sus consejeros: 

a.Perfil profesional y biográfico.

b.Otros consejos de administración a los que pertenezcan, se trate o no de sociedades cotizadas, así 

como sobre las demás actividades retribuidas que realice cualquiera que sea su naturaleza.

c.Indicación de la categoría de consejero a la que pertenezcan, señalándose, en el caso de consejeros 

dominicales, el accionista al que representen o con quien tengan vínculos.

d.Fecha de su primer nombramiento como consejero en la sociedad, así como de las posteriores 

reelecciones.

e.Acciones de la compañía, y opciones sobre ellas, de las que sean titulares.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐

19\. Que en el informe anual de gobierno corporativo, previa verificación por la comisión de nombramientos, 

se expliquen las razones por las cuales se hayan nombrado consejeros dominicales a instancia de 

accionistas cuya participación accionarial sea inferior al 3% del capital; y se expongan las razones por 

las que no se hubieran atendido, en su caso, peticiones formales de presencia en el consejo 

procedentes de accionistas cuya participación accionarial sea igual o superior a la de otros a cuya 

instancia se hubieran designado consejeros dominicales.

Cumple ☐ Cumple parcialmente ☐ Explique ☐ No aplicable ☒

20\. Que los consejeros dominicales presenten su dimisión cuando el accionista a quien representen 

transmita íntegramente su participación accionarial. Y que también lo hagan, en el número que 

corresponda, cuando dicho accionista rebaje su participación accionarial hasta un nivel que exija la 

reducción del número de sus consejeros dominicales. 

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ No aplicable ☐

21\. Que el consejo de administración no proponga la separación de ningún consejero independiente antes 

del cumplimiento del período estatutario para el que hubiera sido nombrado, salvo cuando concurra 

justa causa, apreciada por el consejo de administración previo informe de la comisión de 

nombramientos. En particular, se entenderá que existe justa causa cuando el consejero pase a ocupar 

nuevos cargos o contraiga nuevas obligaciones que le impidan dedicar el tiempo necesario al 

desempeño de las funciones propias del cargo de consejero, incumpla los deberes inherentes a su cargo 

o incurra en algunas de las circunstancias que le hagan perder su condición de independiente, de 

acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

80

También podrá proponerse la separación de consejeros independientes como consecuencia de ofertas 

públicas de adquisición, fusiones u otras operaciones corporativas similares que supongan un cambio 

en la estructura de capital de la sociedad, cuando tales cambios en la estructura del consejo de 

administración vengan propiciados por el criterio de proporcionalidad señalado en la recomendación 

16.

Cumple ☒ Explique ☐

22\. Que las sociedades establezcan reglas que obliguen a los consejeros a informar y, en su caso, a dimitir 

cuando se den situaciones que les afecten, relacionadas o no con su actuación en la propia sociedad, 

que puedan perjudicar al crédito y reputación de esta y, en particular, que les obliguen a informar al 

consejo de administración de cualquier causa penal en la que aparezcan como investigados, así como 

de sus vicisitudes procesales.

Y que, habiendo sido informado o habiendo conocido el consejo de otro modo alguna de las situaciones 

mencionadas en el párrafo anterior, examine el caso tan pronto como sea posible y, atendiendo a las 

circunstancias concretas, decida, previo informe de la comisión de nombramientos y retribuciones, si 

debe o no adoptar alguna medida, como la apertura de una investigación interna, solicitar la dimisión 

del consejero o proponer su cese. Y que se informe al respecto en el informe anual de gobierno 

corporativo, salvo que concurran circunstancias especiales que lo justifiquen, de lo que deberá dejarse 

constancia en acta. Ello sin perjuicio de la información que la sociedad deba difundir, de resultar 

procedente, en el momento de la adopción de las medidas correspondientes.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ 

23\. Que todos los consejeros expresen claramente su oposición cuando consideren que alguna propuesta 

de decisión sometida al consejo de administración puede ser contraria al interés social. Y que otro 

tanto hagan, de forma especial, los independientes y demás consejeros a quienes no afecte el potencial 

conflicto de intereses, cuando se trate de decisiones que puedan perjudicar a los accionistas no 

representados en el consejo de administración.

Y que cuando el consejo de administración adopte decisiones significativas o reiteradas sobre las que 

el consejero hubiera formulado serias reservas, este saque las conclusiones que procedan y, si optara 

por dimitir, explique las razones en la carta a que se refiere la recomendación siguiente.

Esta recomendación alcanza también al secretario del consejo de administración, aunque no tenga la 

condición de consejero.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ No aplicable ☐

24\. Que cuando, ya sea por dimisión o por acuerdo de la junta general, un consejero cese en su cargo antes 

del término de su mandato, explique de manera suficiente las razones de su dimisión o, en el caso de 

consejeros no ejecutivos, su parecer sobre los motivos del cese por la junta, en una carta que remitirá a 

todos los miembros del consejo de administración. 

Y que, sin perjuicio de que se dé cuenta de todo ello en el informe anual de gobierno corporativo, en la 

medida en que sea relevante para los inversores, la sociedad publique a la mayor brevedad posible el 

cese incluyendo referencia suficiente a los motivos o circunstancias aportados por el consejero.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ No aplicable ☐

25\. Que la comisión de nombramientos se asegure de que los consejeros no ejecutivos tienen suficiente 

disponibilidad de tiempo para el correcto desarrollo de sus funciones.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

81

Y que el reglamento del consejo establezca el número máximo de consejos de sociedades de los que 

pueden formar parte sus consejeros.

Cumple ☐ Cumple parcialmente ☒ Explique ☐

Dado el alto nivel de participación y asistencia de los consejeros a las sesiones de los órganos de gobierno 

(96%), la sociedad no ha tenido necesidad de establecer reglas sobre el número de Consejos de los que 

puedan formar parte dichos Consejeros

26\. Que el consejo de administración se reúna con la frecuencia precisa para desempeñar con eficacia sus 

funciones y, al menos, ocho veces al año, siguiendo el programa de fechas y asuntos que establezca al 

inicio del ejercicio, pudiendo cada consejero individualmente proponer otros puntos del orden del día 

inicialmente no previstos.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐

27\. Que las inasistencias de los consejeros se reduzcan a los casos indispensables y se cuantifiquen en el 

informe anual de gobierno corporativo. Y que, cuando deban producirse, se otorgue representación con 

instrucciones.

Cumple ☐ Cumple parcialmente ☒ Explique ☐

28\. Que cuando los consejeros o el secretario manifiesten preocupación sobre alguna propuesta o, en el 

caso de los consejeros, sobre la marcha de la sociedad y tales preocupaciones no queden resueltas en 

el consejo de administración, a petición de quien las hubiera manifestado, se deje constancia de ellas 

en el acta.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ No aplicable ☐

29\. Que la sociedad establezca los cauces adecuados para que los consejeros puedan obtener el 

asesoramiento preciso para el cumplimiento de sus funciones incluyendo, si así lo exigieran las 

circunstancias, asesoramiento externo con cargo a la empresa.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ 

30\. Que, con independencia de los conocimientos que se exijan a los consejeros para el ejercicio de sus 

funciones, las sociedades ofrezcan también a los consejeros programas de actualización de 

conocimientos cuando las circunstancias lo aconsejen.

Cumple ☒ Explique ☐ No aplicable ☐

31\. Que el orden del día de las sesiones indique con claridad aquellos puntos sobre los que el consejo de 

administración deberá adoptar una decisión o acuerdo para que los consejeros puedan estudiar o 

recabar, con carácter previo, la información precisa para su adopción.

Cuando, excepcionalmente, por razones de urgencia, el presidente quiera someter a la aprobación del 

consejo de administración decisiones o acuerdos que no figuraran en el orden del día, será preciso el 

consentimiento previo y expreso de la mayoría de los consejeros presentes, del que se dejará debida 

constancia en el acta.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

82

32\. Que los consejeros sean periódicamente informados de los movimientos en el accionariado y de la 

opinión que los accionistas significativos, los inversores y las agencias de calificación tengan sobre la 

sociedad y su grupo.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ 

33\. Que el presidente, como responsable del eficaz funcionamiento del consejo de administración, además 

de ejercer las funciones que tiene legal y estatutariamente atribuidas, prepare y someta al consejo de 

administración un programa de fechas y asuntos a tratar; organice y coordine la evaluación periódica 

del consejo, así como, en su caso, la del primer ejecutivo de la sociedad; sea responsable de la dirección 

del consejo y de la efectividad de su funcionamiento; se asegure de que se dedica suficiente tiempo de 

discusión a las cuestiones estratégicas, y acuerde y revise los programas de actualización de 

conocimientos para cada consejero, cuando las circunstancias lo aconsejen. 

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ 

34\. Que cuando exista un consejero coordinador, los estatutos o el reglamento del consejo de 

administración, además de las facultades que le corresponden legalmente, le atribuya las siguientes: 

presidir el consejo de administración en ausencia del presidente y de los vicepresidentes, en caso de 

existir; hacerse eco de las preocupaciones de los consejeros no ejecutivos; mantener contactos con 

inversores y accionistas para conocer sus puntos de vista a efectos de formarse una opinión sobre sus 

preocupaciones, en particular, en relación con el gobierno corporativo de la sociedad; y coordinar el 

plan de sucesión del presidente.

Cumple ☐ Cumple parcialmente ☒ Explique ☐ No aplicable ☐

El Consejero Coordinador tiene atribuidas todas las funciones que se recomiendan (presidir el Consejo de 

Administración en ausencia del Presidente, hacerse eco de las preocupaciones de los Consejeros no 

ejecutivos, coordinar el plan de sucesión del Presidente, etc.) excepto la de relación con los inversores.

El Consejo de Naturgy presta especial atención a las cuestiones relativas a relaciones con inversores, 

como queda reflejado, entre otros, en el art. 4 de su Reglamento. En esta línea, la Compañía, en el marco 

del nuevo Plan Estratégico, ha hecho del alineamiento de intereses entre directivos y accionistas un eje 

sustancial de su actuación. Por ello, el Consejo ha decidido asignar esta función al Presidente ejecutivo, y 

dentro de la Dirección de Mercados Financieros que depende directamente del mismo, se ha creado una 

unidad específica de Relaciones con inversores

35\. Que el secretario de administración vele de forma especial para que sus actuaciones decisiones el 

consejo de administración tenga presentes las recomendaciones sobre buen gobierno contenidas en 

este Código de buen gobierno que fueran aplicables a la sociedad. 

Cumple ☒ Explique ☐ 

36\. Que el consejo de administración en pleno evalúe una vez al año y adopte, en su caso, un plan de acción 

que corrija las deficiencias detectadas respecto de:

a. La calidad y eficiencia del funcionamiento del consejo de administración.

b. El funcionamiento y la composición de sus comisiones.

c. La diversidad en la composición y competencias del consejo de administración. 

d.El desempeño del presidente del consejo de administración y del primer ejecutivo de la sociedad.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

83

e.El desempeño y la aportación de cada consejero, prestando especial atención a los responsables de 

las distintas comisiones del consejo.

Para la realización de la evaluación de las distintas comisiones se partirá del informe que estas eleven 

al consejo de administración, y para la de este último, del que le eleve la comisión de nombramientos.

Cada tres años, el consejo de administración será auxiliado para la realización de la evaluación por un 

consultor externo, cuya independencia será verificada por la comisión de nombramientos.

Las relaciones de negocio que el consultor o cualquier sociedad de su grupo mantengan con la sociedad 

o cualquier sociedad de su grupo deberán ser desglosadas en el informe anual de gobierno corporativo.

El proceso y las áreas evaluadas serán objeto de descripción en el informe anual de gobierno 

corporativo.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ No aplicable ☐

37\. Que cuando exista una comisión ejecutiva en ella haya presencia de al menos dos consejeros no 

ejecutivos, siendo al menos uno de ellos independiente; y que su secretario sea el del consejo de 

administración.

Cumple ☐ Cumple parcialmente ☐ Explique ☐ No aplicable ☒

38\. Que el consejo de administración tenga siempre conocimiento de los asuntos tratados y de las 

decisiones adoptadas por la comisión ejecutiva y que todos los miembros del consejo de administración 

reciban copia de las actas de las sesiones de la comisión ejecutiva.

Cumple ☐ Cumple parcialmente ☐ Explique ☐ No aplicable ☒

39\. Que los miembros de la comisión de auditoría, y de forma especial su presidente, se designen teniendo 

en cuenta sus conocimientos y experiencia en materia de contabilidad, auditoría o gestión de riesgos, 

tanto financieros como no financieros.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ 

40\. Que bajo la supervisión de la comisión de auditoría, se disponga de una unidad que asuma la función de 

auditoría interna que vele por el buen funcionamiento de los sistemas de información y control interno 

y que funcionalmente dependa del presidente no ejecutivo del consejo o del de la comisión de auditoría. 

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ 

La compañía considera más adecuado que la dependencia funcional sea de la Comisión de Auditoría y 

Control en su conjunto y no del Presidente de la misma, pues las funciones que integran tal dependencia se 

predican de la Comisión en su conjunto y no solamente del Presidente.

Así, dicha Comisión, fija el presupuesto anual, aprueba el plan anual de auditoría y supervisa su 

seguimiento, propone al Presidente ejecutivo su cese y nombramiento. Finalmente, esta Comisión 

Corporativo establece la retribución fija y variable en el marco de la política salarial del resto de directivos 

de la Compañía. 

La dependencia de la Secretaría general lo es meramente a efectos administrativos y de gestión

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

84

41\. Que el responsable de la unidad que asuma la función de auditoría interna presente a la comisión de 

auditoría, para su aprobación por esta o por el consejo, su plan anual de trabajo, le informe 

directamente de su ejecución, incluidas las posibles incidencias y limitaciones al alcance que se 

presenten en su desarrollo, los resultados y el seguimiento de sus recomendaciones y le someta al final 

de cada ejercicio un informe de actividades.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ No aplicable ☐

42\. Que, además de las previstas en la ley, correspondan a la comisión de auditoría las siguientes 

funciones:

1. En relación con los sistemas de información y control interno:

a) Supervisar y evaluar el proceso de elaboración y la integridad de la información financiera y no 

financiera, así como los sistemas de control y gestión de riesgos financieros y no financieros relativos a 

la sociedad y, en su caso, al grupo —incluyendo los operativos, tecnológicos, legales, sociales, 

medioambientales, políticos y reputacionales o relacionados con la corrupción— revisando el 

cumplimiento de los requisitos normativos, la adecuada delimitación del perímetro de consolidación y la 

correcta aplicación de los criterios contables.

b) Velar por la independencia de la unidad que asume la función de auditoría interna; proponer la selección, 

nombramiento y cese del responsable del servicio de auditoría interna; proponer el presupuesto de ese 

servicio; aprobar o proponer la aprobación al consejo de la orientación y el plan de trabajo anual de la 

auditoría interna, asegurándose de que su actividad esté enfocada principalmente en los riesgos 

relevantes (incluidos los reputacionales); recibir información periódica sobre sus actividades; y verificar 

que la alta dirección tenga en cuenta las conclusiones y recomendaciones de sus informes.

c) Establecer y supervisar un mecanismo que permita a los empleados y a otras personas relacionadas con 

la sociedad, tales como consejeros, accionistas, proveedores, contratistas o subcontratistas, comunicar 

las irregularidades de potencial trascendencia, incluyendo las financieras y contables, o de cualquier 

otra índole, relacionadas con la compañía que adviertan en el seno de la empresa o su grupo. Dicho 

mecanismo deberá garantizar la confidencialidad y, en todo caso, prever supuestos en los que las 

comunicaciones puedan realizarse de forma anónima, respetando los derechos del denunciante y 

denunciado.

d) Velar en general por que las políticas y sistemas establecidos en materia de control interno se apliquen 

de modo efectivo en la práctica.

2\. En relación con el auditor externo:

a.En caso de renuncia del auditor externo, examinar las circunstancias que la hubieran motivado.

b. Velar que la retribución del auditor externo por su trabajo no comprometa su calidad ni su 

independencia.

c.Supervisar que la sociedad comunique a través de la CNMV el cambio de auditor y lo acompañe de 

una declaración sobre la eventual existencia de desacuerdos con el auditor saliente y, si hubieran 

existido, de su contenido.

d.Asegurar que el auditor externo mantenga anualmente una reunión con el pleno del consejo de 

administración para informarle sobre el trabajo realizado y sobre la evolución de la situación 

contable y de riesgos de la sociedad.

e. Asegurar que la sociedad y el auditor externo respetan las normas vigentes sobre prestación de 

servicios distintos a los de auditoría, los límites a la concentración del negocio del auditor y, en 

general, las demás normas sobre independencia de los auditores.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

85

43\. Que la comisión de auditoría pueda convocar a cualquier empleado o directivo de la sociedad, e incluso 

disponer que comparezcan sin presencia de ningún otro directivo. 

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ 

44\. Que la comisión de auditoría sea informada sobre las operaciones de modificaciones estructurales y 

corporativas que proyecte realizar la sociedad para su análisis e informe previo al consejo de 

administración sobre sus condiciones económicas y su impacto contable y, en especial, en su caso, 

sobre la ecuación de canje propuesta.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ No aplicable ☐

45\. Que la política de control y gestión de riesgos identifique al menos:

a. Los distintos tipos de riesgo, financieros y no financieros (entre otros los operativos, tecnológicos, 

legales, sociales, medio ambientales, políticos y reputacionales incluidos los relacionados con la 

corrupción) a los que se enfrenta la sociedad, incluyendo entre los financieros o económicos, los 

pasivos contingentes y otros riesgos fuera de balance.

b. Un modelo de control y gestión de riesgos basado en diferentes niveles, del que formará parte una 

comisión especializada en riesgos cuando las normas sectoriales lo prevean o la sociedad lo estime 

apropiado

c.El nivel de riesgo que la sociedad considere aceptable.

d. Las medidas previstas para mitigar el impacto de los riesgos identificados, en caso de que 

llegaran a materializarse.

e. Los sistemas de información y control interno que se utilizarán para controlar y gestionar los 

citados riesgos, incluidos los pasivos contingentes o riesgos fuera de balance.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ 

46\. Que bajo la supervisión directa de la comisión de auditoría o, en su caso, de una comisión especializada 

del consejo de administración, exista una función interna de control y gestión de riesgos ejercida por 

una unidad o departamento interno de la sociedad que tenga atribuidas expresamente las siguientes 

funciones:

a.Asegurar el buen funcionamiento de los sistemas de control y gestión de riesgos y, en particular, 

que se identifican, gestionan, y cuantifican adecuadamente todos los riesgos importantes que 

afecten a la sociedad.

b.Participar activamente en la elaboración de la estrategia de riesgos y en las decisiones importantes 

sobre su gestión.

c. Velar por que los sistemas de control y gestión de riesgos mitiguen los riesgos adecuadamente en 

el marco de la política definida por el consejo de administración.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

86

47\. Que los miembros de la comisión de nombramientos y de retribuciones –o de la comisión de 

nombramientos y la comisión de retribuciones, si estuvieren separadas– se designen procurando que 

tengan los conocimientos, aptitudes y experiencia adecuados a las funciones que estén llamados a 

desempeñar y que la mayoría de dichos miembros sean consejeros independientes.

Cumple ☐ Cumple parcialmente ☒ Explique 

48\. Que las sociedades de elevada capitalización cuenten con una comisión de nombramientos y con una 

comisión de remuneraciones separadas. 

Cumple ☐ Explique ☒ No aplicable ☐

La Compañía estima que, al menos en su caso, no es necesario ni eficaz separar las competencias de la 

Comisión de Nombramientos y Retribuciones en dos Comisiones, una de Nombramientos y otra de 

Retribuciones. La existencia de una única Comisión en nada perjudica o limita el ejercicio de las facultades 

que la ley otorga a la Comisión de Nombramientos y Retribuciones, lo que permite además a la Compañía 

una optimización de costes en la medida en que con ello se evita el devengo de retribuciones adicionales a 

los consejeros llamados a formar parte de las dos comisiones desdobladas. La Compañía considera que 

dicho desdoblamiento podría resultar contraproducente, ya que para la Compañía es relevante la 

presencia de un número significativo de consejeros independientes en las Comisiones del Consejo. Dadas 

las restricciones que al número de consejeros independientes impone la legislación vigente en aplicación 

del principio de representación proporcional, el número de consejeros independientes en el Consejo de 

Administración es en la actualidad de 3. Para que hubiera un número relevante de consejeros 

independientes en las dos Comisiones desdobladas, además de en la Comisión de Auditoría y Control 

(donde han de ser mayoría por disposición legal) y en la de sostenibilidad habría que imponer a dichos 

consejeros una sobrecarga de trabajo derivada de una nueva Comisión. 

49\. Que la comisión de nombramientos consulte al presidente del consejo de administración y al primer 

ejecutivo de la sociedad, especialmente cuando se trate de materias relativas a los consejeros 

ejecutivos.

Y que cualquier consejero pueda solicitar de la comisión de nombramientos que tome en consideración, 

por si los encuentra idóneos a su juicio, potenciales candidatos para cubrir vacantes de consejero.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐

50\. Que la comisión de retribuciones ejerza sus funciones con independencia y que, además de las 

funciones que le atribuya la ley, le correspondan las siguientes:

a.Proponer al consejo de administración las condiciones básicas de los contratos de los altos 

directivos.

b.Comprobar la observancia de la política retributiva establecida por la sociedad.

c.Revisar periódicamente la política de remuneraciones aplicada a los consejeros y altos directivos, 

incluidos los sistemas retributivos con acciones y su aplicación, así como garantizar que su 

remuneración individual sea proporcionada a la que se pague a los demás consejeros y altos 

directivos de la sociedad.

d.Velar por que los eventuales conflictos de intereses no perjudiquen la independencia del 

asesoramiento externo prestado a la comisión.

e.Verificar la información sobre remuneraciones de los consejeros y altos directivos contenida en los 

distintos documentos corporativos, incluido el informe anual sobre remuneraciones de los 

consejeros.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

87

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐

51\. Que la comisión de retribuciones consulte al presidente y al primer ejecutivo de la sociedad, 

especialmente cuando se trate de materias relativas a los consejeros ejecutivos y altos directivos. 

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ 

52\. Que las reglas de composición y funcionamiento de las comisiones de supervisión y control figuren en el 

reglamento del consejo de administración y que sean consistentes con las aplicables a las comisiones 

legalmente obligatorias conforme a las recomendaciones anteriores, incluyendo:

a.Que estén compuestas exclusivamente por consejeros no ejecutivos, con mayoría de consejeros 

independientes.

b.Que sus presidentes sean consejeros independientes.

c.Que el consejo de administración designe a los miembros de estas comisiones teniendo presentes 

los conocimientos, aptitudes y experiencia de los consejeros y los cometidos de cada comisión, 

delibere sobre sus propuestas e informes; y que rindan cuentas, en el primer pleno del consejo de 

administración posterior a sus reuniones, de su actividad y que respondan del trabajo realizado.

d.Que las comisiones puedan recabar asesoramiento externo, cuando lo consideren necesario para el 

desempeño de sus funciones.

e.Que de sus reuniones se levante acta, que se pondrá a disposición de todos los consejeros.

Cumple ☐ Cumple parcialmente ☒ Explique ☐ No aplicable ☐

53\. Que la supervisión del cumplimiento de las políticas y reglas de la sociedad en materia medioambiental, 

social y de gobierno corporativo, así como de los códigos internos de conducta se atribuya a una o se 

reparta entre varias comisiones del consejo de administración que podrán ser la comisión de auditoría, 

la de nombramientos, una comisión especializada en sostenibilidad o responsabilidad social 

corporativa u otra comisión especializada que el consejo de administración, en ejercicio de sus 

facultades de auto-organización, haya decidido crear. Y que tal comisión esté integrada únicamente 

por consejeros no ejecutivos, siendo la mayoría independientes y se le atribuyan específicamente las 

funciones mínimas que se indican en la recomendación siguiente:

Cumple ☐ Cumple parcialmente ☒ Explique ☐

La configuración accionarial de la Sociedad, la significativa reducción del free float, y el ejercicio por los 

accionistas significativos de su derecho a la representación proporcional, ha supuesto la reducción del 

número de consejeros independientes de 5 a 3 y ha hecho necesaria la reconfiguración de la composición 

de las comisiones especializadas.

Todas las comisiones están presididas por un consejero independiente, si bien, salvo obligación legal, no 

hay presencia mayoritaria de independientes con el fin de no sobrecargarles con la pertenencia a más de 2 

Comisiones simultáneamente

54\. Las funciones mínimas a las que se refiere la recomendación anterior son las siguientes: 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

88

a. La supervisión del cumplimiento de las reglas de gobierno corporativo y de los códigos internos de 

conducta de la empresa, velando asimismo por que la cultura corporativa esté alineada con su 

propósito y valores.

b.La supervisión de la aplicación de la política general relativa a la comunicación de información 

económico-financiera, no financiera y corporativa así como a la comunicación con accionistas e 

inversores, asesores de voto y otros grupos de interés. Asimismo se hará seguimiento del modo en 

que la entidad se comunica y relaciona con los pequeños y medianos accionistas.

c.La evaluación y revisión periódica del sistema de gobierno corporativo y de la política en materia 

medioambiental y social de la sociedad, con el fin de que cumplan su misión de promover el interés 

social y tengan en cuenta, según corresponda, los legítimos intereses de los restantes grupos de 

interés. 

d.La supervisión de que las prácticas de la sociedad en materia medioambiental y social se ajustan a 

la estrategia y política fijadas. 

e. La supervisión y evaluación de los procesos de relación con los distintos grupos de interés.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ 

55\. Que las políticas de sostenibilidad en materias medioambientales y sociales identifiquen e incluyan al 

menos:

a. Los principios, compromisos, objetivos y estrategia en lo relativo a accionistas, empleados, 

clientes, proveedores, cuestiones sociales, medio ambiente, diversidad, responsabilidad fiscal, 

respeto de los derechos humanos y prevención de la corrupción y otras conductas ilegales

b.Los métodos o sistemas para el seguimiento del cumplimiento de las políticas, de los riesgos 

asociados y su gestión. 

c. Los mecanismos de supervisión del riesgo no financiero, incluido el relacionado con aspectos éticos 

y de conducta empresarial. 

d.Los canales de comunicación, participación y diálogo con los grupos de interés. 

e. Las prácticas de comunicación responsable que eviten la manipulación informativa y protejan la 

integridad y el honor.

.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ 

56\. Que la remuneración de los consejeros sea la necesaria para atraer y retener a los consejeros del perfil 

deseado y para retribuir la dedicación, cualificación y responsabilidad que el cargo exija, pero no tan 

elevada como para comprometer la independencia de criterio de los consejeros no ejecutivos.

Cumple ☒ Explique ☐ 

57\. Que se circunscriban a los consejeros ejecutivos las remuneraciones variables ligadas al rendimiento de 

la sociedad y al desempeño personal, así como la remuneración mediante entrega de acciones, 

opciones o derechos sobre acciones o instrumentos referenciados al valor de la acción y los sistemas 

de ahorro a largo plazo tales como planes de pensiones, sistemas de jubilación u otros sistemas de 

previsión social.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

89

Se podrá contemplar la entrega de acciones como remuneración a los consejeros no ejecutivos cuando 

se condicione a que las mantengan hasta su cese como consejeros. Lo anterior no será de aplicación a 

las acciones que el consejero necesite enajenar, en su caso, para satisfacer los costes relacionados con 

su adquisición.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐

58\. Que en caso de remuneraciones variables, las políticas retributivas incorporen los límites y las cautelas 

técnicas precisas para asegurar que tales remuneraciones guardan relación con el rendimiento 

profesional de sus beneficiarios y no derivan solamente de la evolución general de los mercados o del 

sector de actividad de la compañía o de otras circunstancias similares.

Y, en particular, que los componentes variables de las remuneraciones:

a.Estén vinculados a criterios de rendimiento que sean predeterminados y medibles y que dichos 

criterios consideren el riesgo asumido para la obtención de un resultado.

b. Promuevan la sostenibilidad de la empresa e incluyan criterios no financieros que sean adecuados 

para la creación de valor a largo plazo, como el cumplimiento de las reglas y los procedimientos 

internos de la sociedad y de sus políticas para el control y gestión de riesgos.

c.Se configuren sobre la base de un equilibrio entre el cumplimiento de objetivos a corto, medio y 

largo plazo, que permitan remunerar el rendimiento por un desempeño continuado durante un 

período de tiempo suficiente para apreciar su contribución a la creación sostenible de valor, de 

forma que los elementos de medida de ese rendimiento no giren únicamente en torno a hechos 

puntuales, ocasionales o extraordinarios.

Cumple ☐ Cumple parcialmente ☒ Explique ☐ No aplicable ☐

En el establecimiento de las remuneraciones variables, el Consejo ha considerado conveniente combinar 

retribuciones variables con horizontes temporales y métricas distintas: por un lado, la remuneración 

variable anual cuyas métricas, vinculadas a objetivos operativos, responden a un modelo clásico de 

incentivo, que encaja con los límites previstos en esta recomendación. Por otro lado, se ha establecido una 

retribución con un horizonte de largo plazo , que se ha preferido alinear con la rentabilidad que recibiría un 

accionista, y por ello, no encaja exactamente en los modelos más tradicionales de retribución. El Consejo 

considera que, en el largo plazo, la mejor y más sencilla métrica del desempeño del Presidente ejecutivo es 

la referida a dividendos repartidos y variación de la cotización. 

59\. Que el pago de los componentes variables de la remuneración quede sujeto a una comprobación 

suficiente de que se han cumplido de modo efectivo las condiciones de rendimiento o de otro tipo 

previamente establecidas. Las entidades incluirán en el informe anual de remuneraciones de los 

consejeros los criterios en cuanto al tiempo requerido y métodos para tal comprobación en función de 

la naturaleza y características de cada componente variable. 

Que, adicionalmente, las entidades valoren el establecimiento de una cláusula de reducción (‘malus’) 

basada en el diferimiento por un período suficiente del pago de una parte de los componentes variables 

que implique su pérdida total o parcial en el caso de que con anterioridad al momento del pago se 

produzca algún evento que lo haga aconsejable.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ No aplicable ☐

60\. Que las remuneraciones relacionadas con los resultados de la sociedad tomen en cuenta las eventuales 

salvedades que consten en el informe del auditor externo y minoren dichos resultados.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

90

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ No aplicable ☐ 

61\. Que un porcentaje relevante de la remuneración variable de los consejeros ejecutivos esté vinculado a 

la entrega de acciones o de instrumentos financieros referenciados a su valor.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ No aplicable ☐

62\. Que una vez atribuidas las acciones, las opciones o instrumentos financieros correspondientes a los 

sistemas retributivos, los consejeros ejecutivos no puedan transferir su titularidad o ejercitarlos hasta 

transcurrido un plazo de al menos tres años. 

Se exceptúa el caso en el que el consejero mantenga, en el momento de la transmisión o ejercicio, una 

exposición económica neta a la variación del precio de las acciones por un valor de mercado 

equivalente a un importe de al menos dos veces su remuneración fija anual mediante la titularidad de 

acciones, opciones u otros instrumentos financieros.

Lo anterior no será de aplicación a las acciones que el consejero necesite enajenar para satisfacer los 

costes relacionados con su adquisición o, previa apreciación favorable de la comisión de 

nombramientos y retribuciones, para hacer frente a situaciones extraordinarias sobrevenidas que lo 

requieran.

Cumple ☐ Cumple parcialmente ☐ Explique ☒ No aplicable ☐

El incentivo a largo plazo aplicable al Presidente Ejecutivo y a otros directivos relevantes de la Compañía 

alinea los intereses de los ejecutivos con el de los accionistas a través de un mecanismo que contempla un 

diferimiento en el pago del incentivo a más de 5 años desde su aprobación, por lo que no es necesario 

añadir un periodo adicional de limitación a la transmisión de acciones cuando se produzca el vencimiento 

del plan y la entrega de las mismas. 

63\. Que los acuerdos contractuales incluyan una cláusula que permita a la sociedad reclamar el reembolso 

de los componentes variables de la remuneración cuando el pago no haya estado ajustado a las 

condiciones de rendimiento o cuando se hayan abonado atendiendo a datos cuya inexactitud quede 

acreditada con posterioridad.

Cumple ☒ Cumple parcialmente Explique ☐ No aplicable ☐

64\. Que los pagos por resolución o extinción del contrato no superen un importe equivalente a dos años de 

la retribución total anual y que no se abonen hasta que la sociedad haya podido comprobar que el 

consejero ha cumplido con los criterios o condiciones establecidos para su percepción. 

A efectos de esta recomendación, entre los pagos por resolución o extinción contractual se 

considerarán cualesquiera abonos cuyo devengo u obligación de pago surja como consecuencia o con 

ocasión de la extinción de la relación contractual que vinculaba al consejero con la sociedad, incluidos 

los importes no previamente consolidados de sistemas de ahorro a largo plazo y las cantidades que se 

abonen en virtud de pactos de no competencia post-contractual

.

Cumple ☐ Cumple parcialmente ☒ Explique ☐ No aplicable ☐

La indemnización debida al cese respeta la mencionada recomendación de dos anualidades sobre la 

retribución anual total (retribución fija total, variable anual y variable plurianual en los términos que se 

detallan en el informe anual de remuneraciones).

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

91

Por otro lado, el Presidente ejecutivo tendría adicionalmente derecho a una compensación por no 

competencia, que es de naturaleza jurídica distinta al del pago por resolución de contrato, pues se trata de 

una contraprestación por el pacto de no competencia post-contractual que él asume. La cuantía de esta 

compensación es de una anualidad de la retribución fija total.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

92

H. OTRAS INFORMACIONES DE INTERÉS

1.Si existe algún aspecto relevante en materia de gobierno corporativo en la sociedad o en las entidades 

del grupo que no se haya recogido en el resto de apartados del presente informe, pero que sea necesario 

incluir para recoger una información más completa y razonada sobre la estructura y prácticas de 

gobierno en la entidad o su grupo, detállelos brevemente.

2\. Dentro de este apartado, también podrá incluirse cualquier otra información, aclaración o matiz 

relacionado con los anteriores apartados del informe en la medida en que sean relevantes y no 

reiterativos.

En concreto, se indicará si la sociedad está sometida a legislación diferente a la española en materia de 

gobierno corporativo y, en su caso, incluya aquella información que esté obligada a suministrar y sea 

distinta de la exigida en el presente informe.

3\. La sociedad también podrá indicar si se ha adherido voluntariamente a otros códigos de principios éticos 

o de buenas prácticas, internacionales, sectoriales o de otro ámbito. En su caso, se identificará el código 

en cuestión y la fecha de adhesión. En particular, hará mención a si se ha adherido al Código de Buenas 

Prácticas Tributarias, de 20 de julio de 2010.

El Consejo de Administración, en su sesión de 17 de septiembre de 2010, acordó la adhesión de NATURGY 

al Código de Buenas Prácticas Tributarias. De acuerdo con lo previsto en el indicado Código, se manifiesta 

expresamente que Naturgy ha cumplido efectivamente con el contenido del mismo y, en particular, que en 

la reunión celebrada el día 14 de febrero de 2023, el Consejo ha sido informado, a través de la Comisión de 

Auditoría y Control, sobre la situación y las políticas fiscales seguidas por el Grupo durante el ejercicio 2022

Asimismo, el Consejo de Administración, en su sesión de 29 de enero de 2019 y con el informe favorable de 

la Comisión de Auditoría aprobó la Estrategia fiscal y Política de control y gestión de riesgos fiscales que 

regula los principios básicos que deben guiar la función fiscal de NATURGY, así como las principales líneas de 

actuación para mitigar y guiar el correcto control de los riesgos fiscales. 

Este informe anual de gobierno corporativo ha sido aprobado por el consejo de administración de la 

sociedad, en su sesión de fecha 20 de febrero de 2023.

Indique si ha habido consejeros que hayan votado en contra o se hayan abstenido en relación con la 

aprobación del presente Informe.

Sí ☐ No ☒

| |   
---|---|---  
Nombre o denominación social del consejero que no ha votado a favor de la aprobación del presente informe| Motivos (en contra, abstención, no asistencia)| Explique los motivos  
| |   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes

2022

93  
  
---  
INFORME ANUAL SOBRE REMUNERACIONES DE LOS CONSEJEROS DE SOCIEDADES ANONIMAS COTIZADAS  
  
|   
---|---  
DATOS IDENTIFICATIVOS DEL EMISOR  
Fecha fin del ejercicio de referencia| 31/12/2022  
CIF| A-08015497  
  
---  
Denominación Social:  
NATURGY ENERGY GROUP, S.A.  
  
---  
Domicilio Social:  
Avenida de América nº 38 – 28008 MADRID  
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

1

A. POLITICA DE REMUNERACIONES DE LA SOCIEDAD 

PARA EL EJERCICIO EN CURSO

A.1.1 - Explique la política vigente de remuneraciones de los consejeros aplicable al ejercicio en curso. En la 

medida que sea relevante se podrá incluir determinada información por referencia a la política de retribuciones 

aprobada por la junta general de accionistas, siempre que la incorporación sea clara, específica y concreta.

Se deberán describir las determinaciones específicas para el ejercicio en curso, tanto de las remuneraciones de 

los consejeros por su condición de tal como por el desempeño de funciones ejecutivas, que hubiera llevado a cabo 

el consejo de conformidad con lo dispuesto en los contratos firmados con los consejeros ejecutivos y con la 

política de remuneraciones aprobada por la junta general.

En cualquier caso, se deberá informar, como mínimo, de los siguientes aspectos:

a. Descripción de los procedimientos y órganos de la sociedad involucrados en la determinación y aprobación 

de la política de remuneraciones y sus condiciones.

b. Indique y en su caso, explique si se han tenido en cuenta empresas comparables para establecer la política 

de remuneración de la sociedad. 

c.Información sobre si ha participado algún asesor externo y, en su caso, identidad del mismo. 

d.Procedimientos contemplados en la política de remuneraciones vigente de los consejeros para aplicar 

excepciones temporales a la política, condiciones en las que se puede recurrir a esas excepciones y 

componentes que pueden ser objeto de excepción según la política.

El artículo 9 de los Estatutos Sociales de Naturgy, establece que la política de remuneraciones de los Consejeros se 

aprobará por la Junta General de accionistas en la forma y plazos establecidos por la normativa vigente.

La Política de remuneraciones vigente fue aprobada en la Junta General Ordinaria celebrada el 15 de marzo de 2022, 

de aplicación desde la fecha de su aprobación y durante los tres ejercicios siguientes

Con carácter previo a su aprobación, la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo analizó 

las novedades legislativas introducidas por la Ley 5/2021, de 12 de abril, por la que se modifica el texto refundido de 

la Ley de Sociedades de Capital y demás circunstancias producidas desde la anterior revisión de la Política en marzo 

de 2021, elaborando una nueva propuesta de Política de remuneraciones soportada en un informe específico que fue 

sometida a la consideración del Consejo de Administración, quién propuso su aprobación a la Junta de General de 

Accionistas.

La nueva Política recoge un esquema de remuneraciones a consejeros tanto por funciones ejecutivas como no 

ejecutivas similares a la Política de remuneraciones 2021-2023, si bien (a) toma razón del nuevo Plan estratégico 

2021-2025, lo que se traduce especialmente en la adaptación del esquema de retribución variable plurianual del 

Consejero Ejecutivo que autorizó inicialmente la Junta de accionistas de 2019 y (b) incorpora todas aquellas 

referencias necesarias para dar cumplimiento a la nueva redacción del art. 529 novodecies de la Ley de Sociedades 

de Capital, respecto a i) su contribución a la estrategia empresarial y a los intereses y la sostenibilidad a largo plazo 

de la sociedad, ii) la referencia expresa a la proporción relativa de los distintos componentes de la remuneración, iii) la 

exposición de cómo se han tenido en cuenta las condiciones de retribución y empleo de los trabajadores de la 

sociedad al fijar la política de remuneraciones y iv) la explicación sobre el proceso de toma de decisiones que se ha 

seguido para su determinación.

La Política retributiva de los Consejeros se revisa periódicamente por el Consejo de Administración previo informe de 

la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo , con el fin de mantener alineada la misma con 

las mejores prácticas del mercado de referencia y con los objetivos señalados en los Estatutos sociales.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

2

Conforme a la Política vigente la remuneración por funciones no ejecutivas consiste en una asignación fija, pudiendo 

además establecerse una remuneración en acciones o por referencia a ellas. La distribución de dicha remuneración, 

dentro del límite establecido periódicamente en la Política de remuneraciones, se hará por el Consejo de 

Administración, pudiendo ser la retribución distinta en función de la Comisión o Comisiones a que pertenezca cada 

Consejero y la dedicación y responsabilidad requerida en cada una de las posiciones. Asimismo podrá ser distinta en 

función de la responsabilidad y funciones que cada Consejero asuma en el Consejo o en las Comisiones.

La remuneración del Presidente Ejecutivo por desempeño de funciones específicamente ejecutivas o delegadas se 

compone de los siguientes conceptos:

i) Retribución fija anual. Incluye cualquier retribución percibida por su pertenencia a cualquier órgano de 

administración de una sociedad del grupo Naturgy, salvo la matriz.

ii) Retribución variable anual: toma como base el 100% de la retribución dineraria fija total anual. y se 

ajustará en atención al grado de consecución de objetivos alcanzado. Su percepción en metálico podrá ser 

sustituida cada año por mutuo acuerdo en todo o parte por una aportación en un sistema de previsión social.

iii) Retribución variable plurianual o Programa de incentivo a largo plazo (ILP); vinculado a la rentabilidad 

obtenida por los accionistas en el periodo de referencia que coincide sustancialmente con el del Plan 

estratégico 2021-2025.

iv) Otros beneficios sociales como seguro médico, vehículo de empresa, ayuda de vivienda, seguro de vida e 

incapacidad, bonificaciones limitadas de gas y electricidad y seguro de ahorro colectivo.

v) Además de ello, el Consejo de Administración podrá establecer otras retribuciones variables en caso de 

operaciones singulares, tanto con objetivos ligados a su consecución, como en términos de remuneración por 

los logros obtenidos.

Las percepciones por funciones ejecutivas y no ejecutivas para el ejercicio 2023, han sido aprobadas por el Consejo 

en sus sesiones de 14 y 20 de febrero de 2023. Los objetivos de la retribución variable anual del Presidente 

ejecutivo fueron igualmente fijados en la citada reunión. 

La Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo ha empleado al asesor PeopleMatters para 

comparar la remuneración de otras entidades y determinar la remuneración del equipo directivo y por ello, del 

Presidente Ejecutivo.

La Política de remuneraciones vigente contempla en su artículo 10 la posibilidad de que el Consejo de Administración 

pueda aprobar y aplicar excepciones temporales a la misma previa propuesta razonada de la Comisión de 

Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo, que podrán ser totales o parciales, si bien:

i) No se podrá excepcionar el importe máximo anual a percibir por el conjunto de los Consejeros en un ejercicio 

recogido en el Apartado 4 de dicha Política 

ii) Las excepciones sólo estarán vigentes desde que sean acordadas por el Consejo de Administración y hasta la 

celebración de la siguiente Junta de accionistas donde se deberá someter a la aprobación la continuidad de la 

excepción 

Durante el ejercicio 2022 el Consejo de Administración no ha aprobado la aplicación de ninguna excepción temporal.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

3

A.1.2 - Importancia relativa de los conceptos retributivos variables respecto a lo fijos (mix retributivo) y qué 

criterios y objetivos se han tenido en cuenta en su determinación y para garantizar un equilibrio adecuado entre 

los componentes fijos y variables de la remuneración. En particular, señale las acciones adoptadas por la 

sociedad en relación con el sistema de remuneración para reducir la exposición a riesgos excesivos y ajustarlo a 

los objetivos, valores e intereses a largo plazo de la sociedad, lo que incluirá, en su caso, una referencia a medidas 

previstas para garantizar que en la política de remuneración se atienden a los resultados a largo plazo de la 

sociedad, las medidas adoptadas en relación con aquellas categorías de personal cuyas actividades profesionales 

tengan una repercusión material en el perfil de riesgos de la entidad y medidas previstas para evitar conflictos de 

intereses.

Asimismo, señale si la sociedad ha establecido algún período de devengo o consolidación de determinados 

conceptos retributivos variables, en efectivo, acciones u otros instrumentos financieros, un período de 

diferimiento en el pago de importes o entrega de instrumentos financieros ya devengados y consolidados, o 

si se ha acordado alguna cláusula de reducción de la remuneración diferida aun no consolidada o que 

obligue al consejero a la devolución de remuneraciones percibidas, cuando tales remuneraciones se hayan basado 

atendiendo a unos datos cuya inexactitud haya quedado después demostrada de forma manifiesta

La retribución del Presidente ejecutivo, único consejero que percibe retribución variable, está balanceada en 3 

componentes principales diseñados con un peso similar:

–Un componente fijo que se devenga en todo caso, de modo que no supone ninguna exposición a riesgo.

–Un componente variable con horizonte temporal de un año, vinculado a objetivos prefijados, concretos y 

cuantificables, alineados con el interés social y con la estrategia de Naturgy tales como variables económico-

financieras, de eficiencia y crecimiento rentable, cuestiones de calidad y seguridad, sostenibilidad, 

medioambiente o el buen gobierno que, al ser recurrente, evita que incentive la asunción de riesgos excesivos. 

Ello se refuerza con el hecho de que su evaluación se realiza una vez auditadas y formuladas las cuentas 

anuales y con la existencia de una cláusula de claw back durante los 18 meses siguientes a la percepción de la 

retribución variable anual.

–Un componente variable con horizonte temporal de muy largo plazo vinculado al Plan Estratégico de la 

Compañía. Al exceder de lo habitual en este tipo de remuneración, modera la asunción de riesgos y ofrece una 

creación de valor a más largo plazo que el usual. Este componente retributivo está ligado a un umbral mínimo 

de rentabilidad por debajo del cual no se repartirá el excedente, aunque lo hubiera, y a una cláusula de claw 

back durante los 18 meses siguientes a la percepción del plan.

Entre los componentes variables existe un balance razonable en términos no sólo de horizonte temporal, sino 

también de cuantía e incluso de objetivos, pues la retribución variable anual tiende a objetivos operativos que 

consideran el interés inmediato de la Compañía, mientras que la retribución variable plurianual atiende 

principalmente al interés a largo plazo de los accionistas, en línea con la exigencia de los Estatutos Sociales.

La retribución variable anual sólo se determina y paga una vez el Consejo de Administración dispone de las cuentas 

auditadas de la compañía por lo que se tendrán en cuenta las eventuales salvedades que consten en el informe del 

auditor externo de la Compañía y minoren dichos resultados. Queda a salvo la facultad del Consejo de administración 

de no considerarlas si discrepa motivadamente de dichas salvedades.

Además, como se ha indicado, tanto la retribución variable anual como la retribución variable plurianual cuentan con 

un sistema de recuperación de retribuciones ya satisfechas (claw back) durante los 18 meses siguientes a la 

percepción

Respecto a las medidas previstas para evitar conflictos de intereses:

i) El Reglamento del Consejo de Administración y sus Comisiones, establece en su artículo 11 que todos los miembros 

del Consejo de Administración de Naturgy, incluido el Presidente Ejecutivo, están sometidos al deber de lealtad y en 

particular deben::

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

4

a) Abstenerse de participar en la deliberación y votación de acuerdos o decisiones en las que él o una persona 

vinculada tenga un conflicto de intereses, directo o indirecto. Se excluirán de la anterior obligación de 

abstención los acuerdos o decisiones que le afecten en su condición de administrador, tales como su 

designación o revocación para cargos en el órgano de administración u otros de análogo significado.

b) Adoptar las medidas necesarias para evitar incurrir en situaciones en las que sus intereses, sean por cuenta 

propia o ajena, puedan entrar en conflicto con el interés social y con sus deberes para con la Sociedad.

ii) La Política de Remuneraciones de los Consejeros de Naturgy, aprobada el 15 marzo de 2022 por la Junta General 

de Accionistas, recoge como medida preventiva de posibles conflictos de interés, que el Presidente Ejecutivo no 

participe en los debates de la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo cuando se traten 

aspectos que le puedan afectar relativos a remuneraciones.

iii) El apartado 4.1 del Código Ético de Naturgy determina pautas específicas de actuación de los empleados, 

directivos y administradores del Grupo en lo relativo a “Lealtad a la empresa y conflictos de intereses”.

A-1-3 Importe y naturaleza de los componentes fijos que se prevé devengarán en el ejercicio los consejeros en su 

condición de tales.

La remuneración de los Consejeros por el ejercicio de funciones no ejecutivas consiste en una asignación fija anual.

El importe de la remuneración para el año 2023 de los Consejeros por su condición de tales (funciones no ejecutivas) 

aprobado Consejo de Administración en su sesión de 14 de febrero de 2023, previo informe de la Comisión de 

Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo es:

a.Por pertenencia al Consejo

–Presidente del Consejo de Administración: 1.100.000 €/anuales

–Consejero: 175.000 €/anuales.

–Consejero coordinador: 30.000 €/anuales.

a.Por pertenencia a Comisiones

–Presidente de Comisión: 66.000€/anuales

–Vocal de Comisión: 44.000€/anuales

A.1.4 Importe y naturaleza de los componentes fijos que serán devengados en el ejercicio por el desempeño 

de funciones de alta dirección de los consejeros ejecutivos.

En la sesión de 14 de febrero de 2023 del Consejo se estableció el componente fijo de la retribución del Presidente 

Ejecutivo en 2.202.800€ (retribución fija total anual), incluyendo la remuneración que perciba por su pertenencia al 

órgano de administración de NATURGY ENERGY GROUP S.A. Este importe es por tanto la suma de 1.100.000 € que 

percibe como Presidente de dicho Consejo de Administración por el ejercicio de funciones no ejecutivas y

1.102.800 € que percibe como retribución fija anual por ejercicio de funciones ejecutivas o delegadas.

A-1-5Importe y naturaleza de cualquier componente de remuneración en especie que será devengado en el 

ejercicio incluyendo, pero no limitado a, las primas de seguros abonadas en favor del consejero.

Explique las remuneraciones en especie

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

5

El Presidente ejecutivo es beneficiario de un seguro para situaciones de incapacidad temporal (100% de la 

retribución dineraria fija total anual bruta que viniere percibiendo, con el límite establecido de 18 meses). También es 

beneficiario de una póliza de seguro para la cobertura de las contingencias de fallecimiento e invalidez permanente 

absoluta, o gran invalidez, en la que NATURGY ENERGY GROUP S.A. actúa como tomador, que toma como base de 

cálculo para determinar el importe de la prima anual la edad del Presidente Ejecutivo y el capital asegurado, siendo la 

compañía aseguradora quien establece y comunica la citada prima. El capital asegurado en el supuesto de que se 

produzcan las contingencias previstas (fallecimiento, invalidez permanente absoluta o gran invalidez) equivale a 3,5 

anualidades de retribución dineraria fija total anual bruta.

La Compañía tiene suscrito y abona la prima global correspondiente a un seguro de responsabilidad civil de 

Consejeros y Directivos de NATURGY ENERGY GROUP S.A. y de las sociedades pertenecientes a su Grupo que, por 

tanto, también da cobertura a todos los Consejeros de NATURGY ENERGY GROUP S.A., tanto ejecutivos como no 

ejecutivos, en la que los consejeros tendrán la consideración de asegurados, por las responsabilidades que se les 

pueden exigir como consecuencia del desempeño de las actividades propias de su función. En particular, el contrato 

con el Presidente ejecutivo prevé la obligación de que la Compañía tenga suscrita una póliza de seguro de 

responsabilidad civil.

Al contratarse el seguro de responsabilidad civil de manera global no es posible calcular la parte de la misma 

imputable a los consejeros como retribución en especie.

El paquete retributivo del Presidente ejecutivo incluye además los siguientes conceptos, similares a los del resto de 

miembros de la alta dirección: seguro de asistencia sanitaria, de vida, incapacidad permanente y de ahorro, vehículo 

de empresa, ayuda vivienda y bonificación limitada de consumos de electricidad y gas

A-1-6Importe y naturaleza de los componentes variables, diferenciando entre los establecidos a corto y largo 

plazo. Parámetros financieros y no financieros, incluyendo entre estos últimos los sociales, medioambientales y 

de cambio climático, seleccionados para determinar la remuneración variable en el ejercicio en curso, explicación 

de en qué medida tales parámetros guardan relación con el rendimiento, tanto del consejero, como de la entidad 

y con su perfil de riesgo, y la metodología, plazo necesario y técnicas previstas para poder determinar, al finalizar 

el ejercicio, el grado efectivo de cumplimiento de los parámetros utilizados en el diseño de la remuneración 

variable, explicando los criterios y factores que aplica en cuanto al tiempo requerido y métodos para comprobar 

que se han cumplido de modo efectivo las condiciones de rendimiento o de cualquier otro tipo a las que estaba 

vinculado el devengo y la consolidación de cada componente de la retribución variable.

Indique el rango en términos monetarios de los distintos componentes variables en función del grado de 

cumplimiento de los objetivos y parámetros establecidos, y si existe algún importe monetario máximo en 

términos absolutos.

Los Consejeros no perciben este tipo de remuneración por el ejercicio de funciones no ejecutivas

En cuanto al Presidente ejecutivo, los componentes variables del sistema retributivo, en atención al desempeño por 

éste de funciones ejecutivas o delegadas, son los siguientes:

i. Retribución variable anual

Toma como base el 100% de la retribución dineraria fija total anual multiplicado por el grado de consecución de 

objetivos alcanzados efectivamente en el año. Tiene un grado máximo de consecución del 150%. No se percibirá esta 

retribución si el grado de consecución no alcanza el 80%

El Presidente Ejecutivo puede decidir sustituir con carácter anual el abono de todo o parte de la Retribución variable 

anual por una aportación empresarial a un sistema de previsión social que se convenga.

Los objetivos y ponderaciones son los siguientes:

–Objetivos financieros pondera un 65% 

–Ebitda ordinario

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

6

– Objetivos cualitativos pondera un 15%

\- Valoración de factores cualitativos por el Consejo (contribución crecimiento del negocio, 

transformación., trabajo en equipo)

–ESG pondera un 20%

–Seguridad y salud

–Diversidad de género 

–Medio ambiente

–eNPS

ii.Retribución variable plurianual:

La remuneración variable plurianual del Presidente Ejecutivo se configura a través de un incentivo a largo plazo (ILP) 

en el que, además del Presidente ejecutivo, participan 26 directivos en activo. El incentivo a largo plazo fue aprobado 

por el Consejo de junio 2018 y ratificado por la Junta General de Accionistas celebrada el 5 de marzo de 2019 y 

posteriormente revisado en la Junta General de accionistas de 15 de marzo de 2022 para alinearlo con el nuevo Plan 

estratégico 2021-2025 aprobado en julio de 2021.

Sin perjuicio de que el detalle del incentivo también consta en el acuerdo de la Junta de accionistas de 2019 y en el 

acuerdo de la Junta de 2022, sus características son:

El incentivo abarca el periodo del plan estratégico 2021-2025, venciendo ordinariamente en diciembre de 2025 y 

está relacionado con la rentabilidad total obtenida por los accionistas de NATURGY ENERGY GROUP, S.A.

Se instrumenta mediante la adquisición de un paquete de acciones de Naturgy por una sociedad participada al 100% 

que puede generar un excedente. Dicho excedente, si lo hubiera, es el incentivo que se entregará a los partícipes.

Solo se percibirá como incentivo variable plurianual el excedente de valor que se hubiera generado y solo si se 

hubiese superado el umbral mínimo de rentabilidad prefijado que implica una cotización de la acción de 19,15 € en el 

momento de vencimiento del ILP y asumiendo que se reparten todos los dividendos previstos en el plan estratégico 

2021-2025 (y los repartidos efectivamente del plan 2018-2022). Esto es coherente con los requisitos de 

rentabilidad asociada a la disciplina financiera y contenidos en el plan estratégico y es superior al valor de cotización 

existente el día de nombramiento del Presidente Ejecutivo (6 de febrero de 2018, 17,69€). Por lo tanto, aunque la 

sociedad tenedora de las acciones tuviera un resultado positivo, si no se alcanzara dicho umbral, el importe del ILP 

sería 0.

El ILP incluye una cláusula de claw back durante los 18 meses siguientes a la percepción del ILP en caso de 

modificación relevante de las cuentas anuales que afectara de manera significativa a la cotización de las acciones.

Adicionalmente y conforme establece el reglamento interno que regula el ILP, este mecanismo retributivo lleva 

aparejada una recomendación para sus beneficiarios en virtud de la cual, al final del periodo de vigencia estos 

deberán haber adquirido o en su caso, deberán mantener un paquete de acciones de Naturgy cuyo valor alcance, al 

menos, la mitad de la retribución bruta fija anual. La Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno 

Corporativo, verificará anualmente el volumen de acciones de cada beneficiario.

El Consejo de Administración, a propuesta razonada de la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno 

Corporativo, podrá adoptar las decisiones que considere necesarias para la administración, interpretación, 

subsanación, desarrollo o continuidad del esquema de incentivo ante variaciones sustanciales de las circunstancias 

del plan, teniendo en cuenta el interés social de las Sociedad y los objetivos del Plan.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

7

El Consejo de Administración podrá adoptar las decisiones que considere necesarias para mantener el esquema de 

retribución variable plurianual alineado con el plan estratégico vigente en cada momento, realizando los trabajos 

preparatorios que sean necesarios antes de someter a aprobación de la Junta de accionistas las modificaciones que 

requieran de dicha aprobación.

En caso de abandonar la Compañía antes de finalizar el Plan, el Presidente Ejecutivo perderá los derechos en casos 

de cese voluntario de sus funciones o por incumplimiento grave y los mantendrá en casos de jubilación, incapacidad, 

fallecimiento, o cese no imputable a él, si bien en caso de mantenerlos, solo tendrá derecho al incentivo que 

finalmente resulte en la parte proporcional de su tiempo de permanencia respecto a la duración del Plan.

A.1.7 Principales características de los sistemas de ahorro a largo plazo. Entre otra información, se indicarán las 

contingencias cubiertas por el sistema, si es de aportación o prestación definida, la aportación anual que se 

tenga que realizar a los sistemas de aportación definida, la prestación a la que tengan derecho los beneficiarios 

en el caso de sistemas de prestación definida, las condiciones de consolidación de los derechos económicos a 

favor de los consejeros y su compatibilidad con cualquier tipo de pago o indemnización por resolución o cese 

anticipado, o derivado de la terminación de la relación contractual, en los términos previstos, entre la 

sociedad y el consejero.

Se deberá indicar si el devengo o consolidación de alguno de los planes de ahorro a largo plazo está vinculado a la 

consecución de determinados objetivos o parámetros relacionados con el desempeño a corto y largo plazo del 

consejero.

Explique los sistemas de ahorro a largo plazo

Los Consejeros no perciben este tipo de remuneración por el ejercicio de funciones no ejecutivas.

Al Presidente Ejecutivo, en atención a las funciones ejecutivas o delegadas que desempeña, se le reconocen los 

mismos beneficios que en este momento disponen los miembros del comité de dirección de la compañía, en los 

siguientes términos:

Seguro de Ahorro: se reconoce al Presidente Ejecutivo el derecho a recibir una serie de aportaciones que se 

instrumentan en un contrato de seguro y que se regirán por las normas establecidas a tal efecto. NATURGY ENERGY 

GROUP S.A. aporta anualmente al citado instrumento una cantidad igual al 20% de su retribución dineraria fija total. 

Las contingencias cubiertas son la supervivencia a fecha determinada, fallecimiento e incapacidad permanente total, 

absoluta o gran invalidez. El Seguro de ahorro no es incompatible con la posible indemnización en caso de cese. No 

existe derecho a percibir importe alguno por cualquiera de las contingencias en caso de:

a.Dimisión voluntaria sin respetar el periodo de preaviso previsto en su contrato o sin alcanzar un acuerdo 

previo con el Consejo de Administración de la Empresa

b.Incumplimiento grave y culpable de sus obligaciones profesionales y que ocasione un perjuicio significativo a 

los intereses de la Sociedad

c.En cualquier momento durante el año siguiente al cese de la prestación de servicios como Presidente 

Ejecutivo -por causa distinta al acaecimiento de las contingencias– realice actividades directamente 

concurrentes con las de la empresa.

Sistema de previsión social vinculado a la retribución variable anual: El Presidente Ejecutivo puede decidir sustituir 

con carácter anual el abono de todo o parte de la Retribución variable anual por una aportación empresarial a un 

sistema de previsión social que se convenga. Así lo ha decidido para la retribución variable anual correspondientes a 

los ejercicios 2018, 2019, 2020, 2021 y 2022. Las contingencias cubiertas son las mismas que las establecidas para 

el instrumento anterior, pudiendo la empresa instrumentar la cobertura de las contingencias anteriores mediante la 

suscripción de uno o varios contratos de seguros con garantía de tipo de interés mínimo y participación en beneficios. 

No existe derecho a percibir importe alguno por cualquiera de las contingencias en los mismos supuestos que el 

instrumento anterior, a excepción del supuesto de dimisión voluntaria sin respetar preaviso o sin alcanzar acuerdo 

con el Consejo de Administración

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

8

A.1.8 Cualquier tipo de pago o indemnización por resolución o cese anticipado o derivado de la terminación 

de la relación contractual en los términos previstos entre la sociedad y el consejero, sea el cese a voluntad de la 

empresa o del consejero, así como cualquier tipo de pactos acordados, tales como exclusividad, no concurrencia 

post-contractual y permanencia o fidelización, que den derecho al consejero a cualquier tipo de percepción.

Los Consejeros que no desempeñan funciones ejecutivas no cuentan con este tipo de indemnización.

En el caso de los Consejeros que desempeñen funciones ejecutivas, el art. 6 de la Política de Remuneraciones 

establece que:

“ se podrá establecer una indemnización para determinados supuestos de extinción de la relación contractual, que 

equivaldrá a dos veces la suma de las siguientes tres cantidades: (i) retribución fija total anual, (ii) retribución variable 

anual y, (iii) en atención al concepto de retribución variable plurianual, un importe a tanto alzado equivalente al 125% 

de la retribución fija anual; este tercer concepto se podrá condicionar en parte a la consecución de objetivos de 

rentabilidad mínima para los accionistas coherentes con los previstos en el Plan estratégico. Dicha indemnización no 

procederá en ningún caso en supuestos de incumplimiento muy grave y culpable de las obligaciones profesionales de 

los Consejeros Ejecutivos que ocasione un perjuicio grave a los intereses de la Sociedad. 

Adicionalmente y en concepto de pacto de no competencia post-contractual durante un año, podrá establecerse una 

indemnización equivalente como máximo a una anualidad de retribución fija total anual”

A.1.9 Indique las condiciones que deberán respetar los contratos de quienes ejerzan funciones de alta dirección 

como consejeros ejecutivos. Entre otras, se informará sobre la duración, los límites a las cuantías de 

indemnización, las cláusulas de permanencia, los plazos de preaviso, así como el pago como sustitución del citado 

plazo de preaviso, y cualesquiera otras cláusulas relativas a primas de contratación, así como indemnizaciones o 

blindajes por resolución anticipada o terminación de la relación contractual entre la sociedad y el consejero 

ejecutivo. Incluir, entre otros, los pactos o acuerdos de no concurrencia, exclusividad, permanencia o fidelización 

y no competencia post-contractual, salvo que se hayan explicado en el apartado anterior.

El contrato del Presidente ejecutivo fue aprobado en la sesión del Consejo de Administración de 6 de febrero de 

2018, previo informe favorable de la Comisión de Nombramientos y Retribuciones. Posteriormente fue adaptado el 

31 de octubre de 2018 con el fin de incluir el nuevo esquema de incentivo de largo plazo ILP así como otras 

adaptaciones menores, y de nuevo el 30 de diciembre de 2021 para recoger las modificaciones derivadas de la 

modificación del ILP según se ha descrito en el apartado A.1.6

El contrato contiene un pacto de preaviso por parte del Presidente ejecutivo de seis meses salvo caso de fuerza 

mayor, un pacto de exclusividad durante el ejercicio de las funciones y un pacto de confidencialidad, tanto durante la 

vigencia del contrato como una vez extinguido el mismo.

El contrato del Presidente establece, además, una indemnización por cese o por no renovación del cargo de 

Consejero por importe de dos anualidades del conjunto de: (i) retribución dineraria fija total anual, (ii) la retribución 

variable anual y (iii) en atención al concepto de retribución variable plurianual, un importe a tanto alzado equivalente 

al 1,25 de la retribución dineraria fija total anual. Este concepto sólo se multiplicará por una anualidad si al momento 

de devengarse no se hubiera alcanzado el objetivo de rentabilidad mínima del plan de ILP; la segunda anualidad se 

podrá recuperar si el objetivo mínimo se alcanzara finalmente al finalizar el plan.

No procederá la indemnización en caso de incumplimiento grave y culpable de sus obligaciones profesionales que 

ocasione un perjuicio significativo a los intereses de Naturgy. Adicionalmente y en concepto de pacto de no 

competencia post-contractual durante un año se establece una indemnización equivalente a una anualidad de 

retribución fija total.

El contrato del Presidente ejecutivo prevé la extinción del contrato y el abono de una indemnización en caso de que 

perdiera sus funciones ejecutivas y continuara como Presidente no ejecutivo. En tal caso, la indemnización prevista es 

idéntica a la del apartado anterior, pero reducida a la mitad, esto es, una sola anualidad.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

9

En caso de pérdida de la condición de Presidente, manteniéndose como Consejero Delegado, se prevé una reducción 

de las retribuciones previstas en el contrato

A.1.10 La naturaleza e importe estimado de cualquier otra remuneración suplementaria que será devengada 

por los consejeros en el ejercicio en curso en contraprestación por servicios prestados distintos de los 

inherentes a su cargo.

Explique las remuneraciones suplementarias

No aplica

A.1.11 Otros conceptos retributivos como los derivados, en su caso, de la concesión por la sociedad al 

consejero de anticipos, créditos y garantías y otras remuneraciones.

Explique los anticipos, créditos, garantías y otras remuneraciones

Ninguno de los miembros del Consejo de Administración tiene concedido créditos, anticipos o garantías.

A.1.12 La naturaleza e importe estimado de cualquier otra remuneración suplementaria prevista no incluida en 

los apartados anteriores, ya sea satisfecha por la entidad u otra entidad del grupo, que se devengará por los 

consejeros en el ejercicio en curso.

No aplica

A.2 Explique cualquier cambio relevante en la política de remuneraciones aplicable en el ejercicio en curso 

derivada de:

\- Una nueva política o una modificación de la política ya aprobada por la Junta.

\- Cambios relevantes en las determinaciones específicas establecidas por el consejo para el ejercicio en curso 

de la política de remuneraciones vigente respecto de las aplicadas en el ejercicio anterior.

\- Propuestas que el consejo de administración hubiera acordado presentar a la junta general de accionistas a 

la que se someterá este informe anual y que se proponen que sea de aplicación al ejercicio en curso.

En la Junta General Ordinaria celebrada el 15 de marzo de 2022 se aprobó una nueva Política de retribuciones 

continuista de la aprobada por la Junta General de Accionistas en 2021, proponiendo dos adaptaciones concretas 

sobre aquella: a) tomar razón del nuevo Plan Estratégico 2021-2025, lo que se traduce especialmente en la 

adaptación del esquema de retribución variable plurianual del Consejero Ejecutivo que autorizó la Junta de 

accionistas de 2019 y b) incorporar todas aquellas referencias necesarias para dar cumplimiento a la nueva 

redacción del artículo 529 novodecies de la LSC respecto a: i) su contribución a la estrategia empresarial y a los 

intereses y la sostenibilidad a largo plazo de la sociedad ii) a la referencia expresa a la proporción relativa de los 

distintos componentes de la remuneración, iii) a la exposición de cómo se han tenido en cuenta las condiciones de 

retribución y empleo de los trabajadores de la sociedad al fijar la política de remuneraciones y iv) a la explicación 

sobre el proceso de toma de decisiones que se ha seguido para su determinación.

A.3 Identifique el enlace directo al documento en el que figure la política de remuneraciones vigente de la 

sociedad, que debe estar disponible en la página web de la sociedad.

https://www.naturgy.com/accionistas_e_inversores/gobierno_corporativo/organos_y_normas_de_gobierno/

remuneraciones

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

10

A.4 Explique, teniendo en cuenta los datos facilitados en el apartado B.4, cómo se ha tenido en cuenta el voto 

de los accionistas en la junta general a la que se sometió a votación, con carácter consultivo, el informe anual de 

remuneraciones del ejercicio anterior.

En la Junta General de Accionistas de 2022 celebrada el 15 de marzo la aprobación tanto de la nueva Política de 

Remuneraciones de los Consejeros como del Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros del ejercicio 

social 2021 obtuvieron más del 90% de votos a favor. Debido a esta amplia mayoría, que se ha repetido en ejercicios 

anteriores, no se ha considerado necesario implementar medidas adicionales en lo que se refiere a la política 

retributiva de la Compañía.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

11

B. RESUMEN GLOBAL DE CÓMO SE APLICÓ LA POLÍTICA 

DE RETRIBUCIONES DURANTE EL EJERCICIO CERRADO

B.1.1 Explique el proceso que se ha seguido para aplicar la política de remuneraciones y determinar las 

retribuciones individuales que se reflejan en la sección C del presente informe. Esta información incluirá el 

papel desempeñado por la comisión de retribuciones, las decisiones tomadas por el consejo de administración y, 

en su caso, la identidad y el rol de los asesores externos cuyos servicios se hayan utilizado en el proceso de 

aplicación de la política retributiva en el ejercicio cerrado.

El Consejo de Administración aprobó las retribuciones individuales de los Consejeros por el ejercicio de funciones no 

ejecutivas para el ejercicio 2022 en su sesión de 1 de febrero de 2022, manteniendo inalterado con respecto a 2020 

y 2021 el componente de retribución fija de 1.100.000€ por la Presidencia del Consejo, y fijando la parte 

correspondiente a funciones ejecutivas en 1.012.000€. Los objetivos de la retribución variable anual 2022 se fijaron, 

a propuesta de la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo, en el Consejo de 

administración celebrado el 1 de febrero de 2022. El Consejo de administración, en su sesión del 14 de junio de 2022 

acordó unificar los objetivos financieros que inicialmente se desglosaban en 3 apartados con un peso del 25% cada 

uno, en uno sólo de Ebitda ordinario con el mismo peso del 75%, todo ello en vista del proyecto Géminis que hacía 

necesario centrar los esfuerzos en el resultado, siendo el EBITDA el objetivo que mejor puede focalizar estos 

esfuerzos y facilitar el desarrollo de aquel Proyecto . La liquidación de esta retribución variable de corto plazo 

correspondiente a 2022 se produjo, previo informe de la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno 

Corporativo, en las reunión del Consejo de Administración de 14 y 20 de febrero de 2023, una vez fueron formuladas 

las cuentas anuales correspondientes a 2022 que, además, no contienen salvedades del auditor externo.

B.1.2 Explique cualquier desviación del procedimiento establecido para la aplicación de la política de 

remuneraciones que se haya producido durante el ejercicio.   
  
---  
  
B.1.3 Indique si se ha aplicado cualquier excepción temporal a la política de remuneraciones y, de haberse 

aplicado, explique las circunstancias excepcionales que han motivado la aplicación de estas excepciones, los 

componentes específicos de la política retributiva afectados y las razones por las que la entidad considera que 

esas excepciones han sido necesarias para servir a los intereses a largo plazo y la sostenibilidad de la sociedad en 

su conjunto o para asegurar su viabilidad. Cuantifique, asimismo, el impacto que la aplicación de estas 

excepciones ha tenido sobre la retribución de cada consejero en el ejercicio.   
  
---  
  
B.2 Explique las diferentes acciones adoptadas por la sociedad en relación con el sistema de remuneración y 

cómo han contribuido a reducir la exposición a riesgos excesivos y ajustarlo a los objetivos, valores e 

intereses a largo plazo de la sociedad, incluyendo una referencia a las medidas que han sido adoptadas para 

garantizar que en la remuneración devengada se ha atendido a los resultados a largo plazo de la sociedad y 

alcanzado un equilibrio adecuado entre los componentes fijos y variables de la remuneración, qué medidas 

han sido adoptadas en relación con aquellas categorías de personal cuyas actividades profesionales tengan una 

repercusión material en el perfil de riesgos de la entidad, y qué medidas han sido adoptadas para evitar 

conflictos de intereses, en su caso.

En lo que respecta a la remuneración del ejercicio de funciones no ejecutivas, se considera que el establecimiento de 

una remuneración fija para todos los Consejeros es un instrumento eficaz para reducir la exposición a riesgos 

excesivos y la incorporación de la visión a largo plazo.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

12

En lo que respecta a la retribución del Presidente ejecutivo, se destaca que está balanceada en 3 componentes 

principales de peso similar:

–Un componente fijo que se devenga en todo caso, de modo que no supone ninguna exposición a riesgo

–Un componente variable con horizonte temporal de un año, vinculado a objetivos concretos y medibles de 

negocio que, al ser recurrente, evita que incentive la asunción de riesgos excesivos. Ello se refuerza con el 

hecho de que su evaluación se realiza una vez auditadas y formuladas las cuentas anuales

–Un componente variable de muy largo plazo alineado con el plazo de ejecución del Plan estratégico de la 

Compañía (se estableció en 2018 y originalmente vencía en julio de 2023, coincidiendo sustancialmente con 

el del Plan Estratégico 2018-2022, pero tras la aprobación del nuevo Plan Estratégico 2021-2025, su 

vencimiento ordinario está previsto para diciembre de 2025). Al exceder su duración de lo habitual en este 

tipo de remuneración, modera la asunción de riesgos y ofrece una creación de valor a más largo plazo que la 

usual.

Entre los componentes variables existe un balance razonable en términos no sólo de horizonte temporal, sino 

también de cuantía e incluso de objetivos, pues la retribución variable anual tiende a objetivos operativos que 

atienden al desempeño de los distintos negocios de la compañía, mientras que la retribución variable plurianual 

atiende principalmente al interés de los accionistas a largo plazo, que es un elemento que frecuentemente se olvida o 

posterga en otros esquemas retributivos.

La retribución variable anual del Presidente ejecutivo se determinó una vez el Consejo de Administración dispuso de 

las cuentas auditadas de la Compañía y teniendo en cuenta el informe de auditoría externa.

Adicionalmente, la retribución variable plurianual cuenta con un sistema de claw back durante los 18 meses 

siguientes a su percepción.

Respecto a las medidas que han sido adoptadas para evitar conflictos de intereses, nos remitimos a lo referido en el 

epígrafe A.1.2. de este informe.

B.3 Explique cómo la remuneración devengada y consolidada en el ejercicio cumple con lo dispuesto en la 

política de retribución vigente y, en particular, cómo contribuye al rendimiento sostenible y a largo plazo de la 

sociedad. 

Informe igualmente sobre la relación entre la retribución obtenida por los consejeros y los resultados u otras 

medidas de rendimiento, a corto y largo plazo, de la entidad, explicando, en su caso, cómo las variaciones en el 

rendimiento de la sociedad han podido influir en la variación de las remuneraciones de los consejeros, incluyendo 

las devengadas cuyo pago se hubiera diferido, y cómo éstas contribuyen a los resultados a corto y largo plazo de 

la sociedad.

El total de las retribuciones devengadas durante 2022 no supera la cifra máxima establecida en la Política de 

retribuciones aprobada por la Junta de accionistas de 15 de marzo de 2022

En cuanto al importe de la retribución variable anual del Presidente Ejecutivo, ésta está relacionada con los 

resultados de la sociedad en 2022, al estar ligada con los principales indicadores de la Compañía según se detalla en 

el aparado B.7 y se ha determinado una vez el Consejo ha dispuesto de las cuentas anuales auditadas.

El incentivo plurianual del Presidente Ejecutivo, aprobado por la Junta General de Accionistas de marzo de 2019, y 

revisado en la Junta General de Accionistas de marzo de 2022, alinea su retribución con la creación de valor a largo 

plazo por la forma en que está estructurado.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

13

B.4 Informe del resultado de la votación consultiva de la junta general al informe anual sobre remuneraciones 

del ejercicio anterior, indicando el número de votos negativos que en su caso se hayan emitido:

| |   
---|---|---  
| Número| % sobre el total  
Votos emitido| 867.296.880,00| 89,4  
  
| |   
---|---|---  
| Número| % sobre emitido  
Votos negativos| 36.402.163| 4,9  
Votos a favor| 788.380.689| 90,9  
Abstenciones| 42.514.028| 4,199  
  
Observaciones

B.5 Explique cómo se han determinado los componentes fijos devengados y consolidados durante el ejercicio 

por los consejeros en su condición de tales, su proporción relativa para cada consejero y cómo han variado 

respecto al año anterior

En 2022 no se produjo variación en la remuneración de los consejeros en su condición de tales respecto a la fijada 

para el ejercicio 2021. 

La remuneración de los miembros del Consejo de Administración por el ejercicio de funciones no ejecutivas fue:

a.Por pertenencia al Consejo

–Presidente del Consejo de Administración: 1.100.000 €/anuales.

–Consejero: 175.000 €/anuales.

–Consejero coordinador: 30.000 €/anuales.

b. Por pertenencia a Comisiones 

–Presidente de Comisión: 66.000€/anuales

–Vocal de Comisión: 44.000€/anuales

B.6 Explique cómo se han determinado los sueldos devengados, durante el ejercicio cerrado, por cada uno de 

los consejeros ejecutivos por el desempeño de funciones de dirección, y cómo han variado respecto al año 

anterior.

La remuneración por el desempeño de las funciones ejecutivas o delegadas del Presidente ejecutivo se compone de 

los siguientes conceptos:

–Retribución fija anual, incluyendo la remuneración que perciba por su pertenencia a cualquier órgano de 

administración de cualquier sociedad del grupo Naturgy, salvo su matriz: 1.012.000 €.

–Retribución variable anual que ha tomado como base una cantidad equivalente a la retribución dineraria fija 

total anual sobre la que se ha aplicado un porcentaje en función de la métrica de logro, y que ha sido de 

2.531.059€. El citado importe se liquidará como aportación voluntaria al plan de previsión social del que es 

beneficiario el Presidente Ejecutivo, de acuerdo con lo establecido contractualmente.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

14

–El programa de incentivo a largo plazo ha seguido vigente durante 2022. La Junta General de accionistas de 

15 de marzo de 2022 acordó que el plazo ordinario de vencimiento del ILP pasara del 31 de julio de 2023 al 

31 de diciembre de 2025 y, en función de ello, la entrega de un anticipo a cuenta que, prorrateado en los 5 

años de duración del plan (2018-2022), supone 619.586€ anuales. El total de dicho adelanto sólo se puso a 

disposición del Presidente ejecutivo una vez autorizado por dicha Junta general. 

Otros beneficios sociales y de previsión, equivalentes a los reconocidos con carácter general a los miembros de la alta 

dirección de la Compañía (seguro médico, vehículo de empresa, ayuda vivienda, seguro de vida e incapacidad, 

bonificaciones limitadas de gas y electricidad, seguro de ahorro), así como la obligación de contratar, con cargo a la 

Compañía, un seguro de responsabilidad civil.

B.7 Explique la naturaleza y las principales características de los componentes variables de los sistemas 

retributivos devengados en el ejercicio cerrado. 

En particular:

a.Identifique cada uno de los planes retributivos que han determinado las distintas remuneraciones variables 

devengadas por cada uno de los consejeros durante el ejercicio cerrado, incluyendo información sobre su 

alcance, su fecha de aprobación, fecha de implantación, condiciones en su caso de consolidación periodos de 

devengo y vigencia, criterios que se han utilizado para la evaluación del desempeño y cómo ello ha 

impactado en la fijación del importe variable devengado, así como los criterios de medición que se han 

utilizado y el plazo necesario para estar en condiciones de medir adecuadamente todas las condiciones y 

criterios estipulados, debiendo explicarse en detalle los criterios y factores que ha aplicado en cuanto al 

tiempo requerido y métodos para comprobar que se han cumplido de modo efectivo las condiciones de 

rendimiento o de cualquier otro tipo a las que estaba vinculado el devengo y consolidación de cada 

componente de la retribución variable.

b.En el caso de planes de opciones sobre acciones u otros instrumentos financieros, las características 

generales de cada plan incluirán información sobre las condiciones tanto para adquirir su titularidad 

incondicional (consolidación), como para poder ejercitar dichas opciones o instrumentos financieros, 

incluyendo el precio y plazo de ejercicio.

c.Cada uno de los consejeros, y su categoría (consejeros ejecutivos, consejeros externos dominicales, 

consejeros externos independientes u otros consejeros externos), que son beneficiarios de sistemas 

retributivos o planes que incorporan una retribución variable.

d.En su caso, se informará sobre los periodos establecidos de devengo, de consolidación o de aplazamiento del 

pago de importes consolidados que se hayan aplicado y/o los periodos de retención/no disposición de 

acciones u otros instrumentos financieros, si existieran.

Explique los componentes variables a corto plazo de los sistemas retributivos

Para el cálculo de la retribución variable anual del Presidente ejecutivo correspondiente al ejercicio 2022 –y que se 

liquidará como aportación al plan de previsión social del que es beneficiario el Presidente Ejecutivo, de acuerdo con lo 

establecido contractualmente- se han tenido en cuenta los indicadores y ponderaciones fijados por el Consejo de 

Administración, previo informe de la Comisión de Nombramientos y Retribuciones. En concreto, en 2022 se han 

considerado los siguientes parámetros para determinar el grado de cumplimiento de los objetivos:

–Objetivos Financieros ponderan un 75%

–Ebitda ordinario 75%

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

15

–Objetivos cualitativos pondera un 15%

–Valoración de factores cualitativos por el Consejo 15% (contribución al crecimiento del negocio, 

transformación. trabajo en equipo)

–Objetivos ESG pondera un 10%

–Seguridad y salud

–Diversidad de género

Para el cálculo se toma como base el 100% de la retribución dineraria fija total anual y se multiplica por el grado de 

consecución de objetivos alcanzados efectivamente en el año (para un grado de consecución del 100% se recibe un 

100% de la retribución dineraria fija anual). Tiene un grado máximo de consecución del 150%. No se percibirá esta 

retribución si el grado de consecución no alcanza el 80%.

La determinación de la retribución variable anual del Presidente ejecutivo se determina por el Consejo de 

Administración previa propuesta de la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo.

La metodología para la determinación del grado de consecución de los objetivos financiero-cuantitativos, consiste en 

la comparación entre el presupuesto aprobado por el Consejo de Administración para el ejercicio y el resultado final 

del ejercicio una vez se han formulado las cuentas anuales por el propio Consejo de Administración, aplicando no 

obstante determinados ajustes en función del objetivo de que se trate. Dichos ajustes se aplican de forma general 

todo el personal del grupo Naturgy incluido en el sistema de dirección por objetivos.

Por lo que se refiere a los elementos cualitativos de la retribución variable, la determinación del grado de consecución 

se efectúa a criterio de la propia Comisión de Nombramientos y Retribuciones ponderando la labor desempeñada por 

el Presidente durante el ejercicio.

Por último, respecto a los objetivos de ESG, su determinación se efectúa comparando los indicadores presupuestados 

al inicio del ejercicio con los datos reales obtenido al final del mismo 

Por tanto, el importe de la Retribución Variable anual correspondiente al ejercicio 2022 y que se liquidará como 

aportación al plan de previsión social del que es beneficiario el Presidente Ejecutivo, de acuerdo con lo establecido 

contractualmente es 2.531.059€ al haberse alcanzado un grado de consecución total del 119,8 %.

Explique los componentes variables a largo plazo de los sistemas retributivos

Dado que el incentivo a largo plazo ligado en un primer momento al plan estratégico 2018-2023, modificado para 

hacerlo coincidir con la duración del nuevo plan estratégico 2021-2025, los detalles para el año 2022 son los 

mismos que se describen en el apartado A.1.6 y en los informes de años anteriores

B.8 Indique si se ha procedido a reducir o a reclamar la devolución de determinados componentes variables 

cuando se hubieran, en el primer caso, diferido el pago de importes no consolidado o, en el segundo caso, 

consolidado y pagado, atendiendo a unos datos cuya inexactitud haya quedado después demostrada de forma 

manifiesta. Describa los importes reducidos o devueltos por la aplicación de las cláusulas de reducción o 

devolución (clawback), por qué se han ejecutado y los ejercicios a que corresponden.

No aplica

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

16

B.9 Explique las principales características de los sistemas de ahorro a largo plazo cuyo importe o coste anual 

equivalente figura en los cuadros de la Sección C, incluyendo jubilación y cualquier otra prestación de 

supervivencia, que sean financiados, parcial o totalmente, por la sociedad, ya sean dotados interna o 

externamente, indicando el tipo de plan, si es de aportación o prestación definida, las contingencias que cubre, 

las condiciones de consolidación de los derechos económicos a favor de los consejeros y su compatibilidad con 

cualquier tipo de indemnización por resolución anticipada o terminación de la relación contractual entre la 

sociedad y el consejero.

Los Consejeros no perciben este tipo de remuneración por el ejercicio de funciones no ejecutivas.

Al Presidente Ejecutivo se le reconocen los beneficios de que disponen los directivos de la compañía. Tales beneficios 

son los explicados en el apartado A.1.5 (sistemas de ahorro a largo plazo) 

B.10 Explique, en su caso, las indemnizaciones o cualquier otro tipo de pago derivados del cese anticipado, sea 

el cese a voluntad de la empresa o del consejero, o de la terminación del contrato, en los términos previstos en el 

mismo, devengados y/o percibidos por los consejeros durante el ejercicio cerrado.

No aplica

B.11 Indique si se han producido modificaciones significativas en los contratos de quienes ejerzan funciones de 

alta dirección como consejeros ejecutivos y, en su caso, explique las mismas. Asimismo, explique las condiciones 

principales de los nuevos contratos firmados con consejeros ejecutivos durante el ejercicio, salvo que se hayan 

explicado ya en el apartado A.1.

La remuneración variable plurianual del Presidente ejecutivo estaba prevista en su contrato de 6 de febrero de 2018, 

si bien no era posible su determinación hasta que se aprobara el Plan estratégico. Una vez aprobado dicho Plan, el 

Consejo aprobó un nuevo esquema de incentivo a largo plazo en el que participan el Presidente ejecutivo y otros 

directivos, esquema que fue confirmado por la Junta General de accionistas del 5 de marzo de 2019, y 

posteriormente revisado en la Junta General de Accionistas de 15 de marzo de 2022 en los términos descritos en el 

epígrafe A-1-6 de este informe.

B.12 Explique cualquier remuneración suplementaria devengada a los consejeros como contraprestación por 

los servicios prestados distintos de los inherentes a su cargo.

No aplica

B.13 Explique cualquier retribución derivada de la concesión de anticipos, créditos y garantías, con indicación 

del tipo de interés, sus características esenciales y los importes eventualmente devueltos, así como las 

obligaciones asumidas por cuenta de ellos a título de garantía.

No aplica

B.14 Detalle la remuneración en especie devengada por los consejeros durante el ejercicio, explicando 

brevemente la naturaleza de los diferentes componentes salariales.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

17

Las aportaciones a instrumentos de previsión del Presidente Ejecutivo han ascendido a 422 miles de euros en el 

ejercicio 2022. A la citada cantidad hay que añadirle el importe correspondiente a la retribución variable 2022, 

2..531.059 €, que se liquidará como aportación voluntaria al Plan de Previsión Social del que es beneficiario el 

Presidente. Las primas satisfechas por seguros de vida y de invalidez han ascendido a 71 miles de euros durante el 

citado ejercicio. El importe de la bonificación limitada de consumos de electricidad y gas, vehículo de empresa, ayuda 

vivienda y seguro de asistencia sanitaria ha ascendido a 100 miles de euros durante el citado ejercicio

B.15 Explique las remuneraciones devengadas por el consejero en virtud de los pagos que realice la sociedad 

cotizada a una tercera entidad en la cual presta servicios el consejero, cuando dichos pagos tengan como fin 

remunerar los servicios de éste en la sociedad.

No aplica

B.16 Explique y detalle los importes devengados en el ejercicio en relación con cualquier otro concluyendo todas 

las prestaciones en cualquiera de sus formas, como cuando tenga la consideración de operación vinculada o, 

especialmente, cuando afecte de manera significativa a la imagen fiel de las remuneraciones totales devengadas 

por el consejero, debiendo explicarse el importe otorgado o pendiente de pago, la naturaleza de la 

contraprestación recibida y las razones por las que se habría considerado, en su caso, que no constituye una 

remuneración al consejero por su condición de tal o en contraprestación por el desempeño de sus funciones 

ejecutivas, y si se ha considerado apropiado o no incluirse entre los importes devengados en el apartado de “otros 

conceptos” de la sección C.

No aplica

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

18

C. DETALLE DE LAS RETRIBUCIONES INDIVIDUALES 

CORRESPONDIENTES A CADA UNO DE LOS 

CONSEJEROS

| |   
---|---|---  
Nombre| Tipología| Periodo de devengo ejercicio  
RAMÓN ADELL RAMÓN| Independiente| Del 01/01/2022 al 10/02/2022  
RAMÓN ADELL RAMÓN| Dominical| Del 11/02/2022 al 31/12/2022  
ENRIQUE ALCÁNTARA-GARCÍA IRAZOQUI| Dominical| Del 01/01/2022 al 31/ 12/ 2022  
JAIME SILES FERNANDEZ PALACIOS| Dominical| Del 11/02/2022 al 31/12/2022  
FRANCISCO BELIL CREIXELL| Independiente| Del 01/01/2022 al 10/02/2022  
HELENA HERRERO STARKIE| Independiente| Del 01/01/2022 al 31/12/2022  
LUCY CHADWICK| Dominical| Del 01/01/2022 al 31/12/2022  
RAJARAM RAO| Dominical| Del 01/01/2022 al 31/12/2022  
ISABEL ESTAPÉ TOUS| Dominical| Del 01/01/2022 al 31/12/2022  
Theatre Directorship Services Beta, S.à.r.l.| Dominical| Del 01/01/2022 al 31/12/2022  
CLAUDI SANTIAGO PONSA| Independiente| Del 01/01/2022 al 31/12/2022  
PEDRO SAINZ DE BARANDA RIVA| Independiente| Del 01/01/2022 al 31/12/2022  
FRANCISCO REYNES MASSANET| Presidente Ejecutivo| Del 01/01/2022 al 31/12/2022  
Rioja S.à.r.l.| Dominical| Del 01/01/2022 al 31/12/2022  
  
C.1 Complete los siguientes cuadros respecto a la remuneración individualizada de cada uno de los consejeros 

(incluyendo la retribución por el ejercicio de funciones ejecutivas) devengada durante el ejercicio.

a.Retribuciones de la sociedad objeto del presente informe:

b.Retribución devengada en metálico (en miles de €)

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

19

| | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
Nombre| Remuneración Fija| Dietas| Remuneración por pertenencia a comisiones del Consejo| Sueldo| Retribución variable a corto plazo| Retribución variable a largo plazo| Indemnización| Otros conceptos| Total ejercicio t| Total ejercicio t-1  
Francisco Reynés Massanet| 1.100| | | 1.012| | 620| | 100| 2832 (*)| 2.780(*)  
Ramón Adell Ramón| 178| | 51| | | | | | 230| 315  
Enrique Alcantara-García Irazoqui| 175| | 44| | | | | | 219| 139  
Isabel Estapé Tous| 175| | 49| | | | | | 224| 263  
Lucy Chadwick| 175| | 49| | | | | | 224| 263  
Rajaram Rao| 175| | 44| | | | | | 219| 219  
Rioja S.à.r.l.| 175| | 44| | | | | | 219| 219  
Theatre Directorship Services Beta S.à.r.l.| 175| | 49| | | | | | 224| 263  
Jaime Siles Fernández Palacios| 155| | 39| | | | | | 194|   
Francisco Belil Creixell| 20| | 12| | | | | | 32| 285  
Claudi Santiago Ponsa | 175| | 108| | | | | | 283| 263  
Pedro Sainz de Baranda Riva| 175| | 108| | | | | | 283| 263  
Helena Herrero Starkie| 202| | 110| | | | | | 312| 285  
  
(*)No incluye el importe correspondiente a la retribución variable anual devengada en el ejercicio que se liquida como 

aportación a sistemas de previsión, según lo establecido contractualmente.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

20

El programa de incentivo a largo plazo ha seguido vigente durante 2022. La Junta General de accionistas de 15 de 

marzo de 2022 acordó que el plazo ordinario de vencimiento del ILP pasara del 31 de julio de 2023 al 31 de 

diciembre de 2025 y, en función de ello, la entrega de un anticipo a cuenta que, prorrateado en los 5 años de duración 

del plan (2018-2022), supone 619.586€ anuales. El total de dicho adelanto sólo se puso a disposición del Presidente 

ejecutivo una vez autorizado por dicha Junta general. La tabla refleja el criterio de que una retribución plurianual ha 

de ser prorrateada en función de los años que retribuye, si bien no se ajusta al criterio contable que reconocería el 

total del montante en el año 2022

ii) Cuadro de movimientos de los sistemas de retribución basados en acciones y beneficio bruto de las acciones o 

instrumentos financieros consolidados

| | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
Nombre| Denominacióndel Plan| Instrumentos financieros al principio del ejercio| Instrumentos financieros concedidos durante el ejercicio| Instrumentos financieros consolidados en el ejercicio| Instrumentos vencidos y no ejercidos| Instrumentos financieros al final del ejercicio  
Nº instrume ntos| Nº acciones equivalentes| Nº instrumento| Nº acciones equivalen tes| Nº instrumento| Nº acciones equivalentes/consolidadas| Precio de las acciones consolidad| Beneficio bruto de las accionesinstrumentos financieros consolidados (Miles€)| Nº Instrumentos| Nº Instrumentos| Nº acciones equivalentes  
Consejero1| Plan | | | | | | | | | | |   
Plan | | | | | | | | | | |   
  
Observaciones

iii) Sistemas de ahorro a largo plazo

|   
---|---  
| Remuneración por consolidación de derechos a sistemas de ahorro(*)  
Francisco Reynés Massanet| 2.953  
  
(*) Incluye el importe correspondiente a la retribución variable anual devengado que se liquidará en el año t como 

aportación a sistemas de previsión, según lo establecido contractualmente.

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

21

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
Nombre| Aportación del ejercicio por parte de la sociedad (miles €)| Importe de los fondos acumulados(miles €) (*)  
Sistemas de ahorro con derechos económicos consolidados| Sistemas de ahorro con derechos económicos no consolidados  
Ejercicio t| Ejercicio t-1| Ejercicio t| Ejercicio t-1| Ejercicio t| Ejercicio t-1  
Sistemas con derechos económicos consolidado| Sistemas con derechos económicos no consolidad| Sistemas con derechos económicos consolidado| Sistemas con derechos económicos no consolidad  
Francisco ReynésMassanet| | 0| 2.953| 2.734| | 13.365| | 10.302  
  
(*)Incluye el importe correspondiente a la retribución variable del ejercicio correspondiente que se liquidó como 

aportación al Plan de Previsión Social del que es beneficiario el Presidente.

Observaciones

iv) Detalle de otros conceptos

| |   
---|---|---  
Nombre| Concepto| Importe retributivo  
Francisco ReynésMassanet| Seguro de vida| 71  
  
Observaciones

b) Retribuciones a los consejeros de la sociedad cotizada por su pertenencia a Órganos de administración de sus 

entidades dependientes:

i) Retribución devengada en metálico (en miles de €)

| | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
Nombre| Remuneración fija| Dietas| Remuner ación por pertenen cia a comisiones del consejo| Sueldo| Retribución variable a corto pla| Retribución variable a largo pla| Indemnización| Otros conceptos| Total ejercicio | Total ejercicio t-1  
Consejero | 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0| 0  
Consejero | | | | | | | | | |   
  
Observaciones

ii) Cuadro de movimientos de los sistemas de retribución basados en acciones y beneficio bruto de las acciones 

o instrumentos financieros consolidados

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

22

| | | | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
Nombre| Denominacióndel Plan| Instrumentos financieros al principio del ejercicio| Instrumentos financieros concedidos durante el ejercicio| Instrumentos financieros consolidados en el ejercicio| Instrumentos vencidos y no ejercidos| Instrumentos financieros al final del ejercicio t  
Nº instrume ntos| Nº acciones equivalente | Nºinstrumentos| Nº acciones equivalen tes| Nº instrumento| Nº acciones equivalentes/cons olidada| Precio de las acciones consolidad| Beneficio bruto de las accionesinstrument os financieros consolidad| Nº Instrumentos| Nº Instrumentos|   
Consejero1| Plan | | | | | | | | | |   
Plan | | | | | | | | | |   
  
Observaciones

iii) Sistemas de ahorro a largo plazo

|   
---|---  
| Remuneración por consolidación de derechos a sistemas de ahorro  
| 0  
  
.

| | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---  
Nombre| Aportación del ejercicio por parte de la sociedad (miles €) | Importe de los fondos acumulados (miles €)  
Sistemas de ahorro con derechos económicos consolidados| Sistemas de ahorro con derechos económicos no consolidados  
Ejercicio t | Ejercicio t-1| Ejercicio t| Ejercicio t-1| Ejercicio t| Ejercicio t-1  
Sistemas con derechos económicos consolidado| Sistemas con derechos económicos no consolidad| Sistemas con derechos económicos consolidado| Sistemas con derechos económicos no consolidad  
Consejero | | 0| 0| 0| | 0| | 0  
  
Observaciones

iv) Detalle de otros conceptos

| |   
---|---|---  
Nombre| Concepto| Importe retributivo  
Consejero | |   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

23

Observaciones

c) Resumen de las retribuciones (en miles de €):

Se deberán incluir en el resumen los importes correspondientes a todos los conceptos retributivos incluidos en el 

presente informe que hayan sido devengados por el consejero, en miles de euros.

| | | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| Retribución devengada en la Sociedad| Retribución devengada en sociedades del grupo  
Nombre| Total Retribución metálico| Beneficio bruto de las acciones o instrumentos financieros consolid| Remuneración por sistemas de ahor| Remuneración por otros concepto| Total ejercicio sociedad| Total Retribución metálico| Beneficio bruto de las acciones o instrumentos financieros consolid| Remuneraci ón por sistemas de ahor| Remuneración por otros concepto| Total ejercicioGrupo  
Francisco Reynés Massanet| 2.832| | 2.953| 71| 5.856| | | | |   
Ramón Adell Ramón| 229| | | | 229| | | | |   
Enrique Alcantara-García Irazoqui| 219| | | | 219| | | | |   
Isabel Estapé Tous| 224| | | | 224| | | | |   
Lucy Chadwick| 224| | | | 224| | | | |   
Rajaram Rao| 219| | | | 219| | | | |   
Rioja S.à.r.l.| 219| | | | 219| | | | |   
Theatre Directorship Services Beta S.à.r.l.| 224| | | | 224| | | | |   
Jaime Siles Fernández Palacios| 194| | | | 194| | | | |   
Francisco Belil Creixel| 32| | | | 32| | | | |   
Claudi Santiago Ponsa | 283| | | | 283| | | | |   
Pedro Sainz de Baranda Riva| 283| | | | 283| | | | |   
Helena Herrero Starkie| 312| | | | 312| | | | |   
TOTAL| 5.494| | 2.953| 71| 8.518| | | | |   
  
Observaciones

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

24

C.2 Indique la evolución en los últimos 5 años del importe y variación porcentual de la retribución devengada 

por cada uno de los consejeros de la cotizada que lo hayan sido durante el ejercicio, de los resultados 

consolidados de la sociedad y de la remuneración media sobre una base equivalente a tiempo completo de los 

empleados de la sociedad y de sus entidades dependientes que no sean consejeros de la cotizada.

| | | | | | | | |   
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---  
| Importes totales devengados y % variación anual  
| Ejercicio t| % variación t/t-1| Ejercicio t-1| % variación t-1/t-2| Ejercicio t-2| % variación t-2/t-3| Ejercicio t-3| % variación t-3/t-4| Ejercicio t-4  
Consejero Ejecutivo| | | | | | | | |   
Francisco Reynés Massanet| 5.856| 4,9%| 5.582 (*)| 8,0%| 5.169 (*)| -7,2%| 5.568 (*)| 10,1%| 5.056 (*)  
Consejeros Externos| | | | | | | | |   
Ramón Adell Ramón| 229| -27,3%| 315| -11,3%| 355| —%| 355| 0,3%| 354  
Enrique Alcantara-García Irazoqui| 219| 57,6%| 139| 178,0%| 50| -78,7%| 235| 13,0%| 208  
Isabel Estapé Tous| 224| -14,8%| 263| 42,2%| 185| —%| —| —%| —  
Lucy Chadwick| 224| -14,8%| 263| 42,2%| 185| —%| —| —%| —  
Rajaram Rao| 219| —%| 219| -6,8%| 235| —%| 235| -15,2%| 277  
Rioja S.à.r.l.| 219| —%| 219| -6,8%| 235| 139,8%| 98| —%| —  
Theatre Directorship Services Beta S.à.r.l.| 224| -14,8%| 263| 11,9%| 235| —%| 235| 37,4%| 171  
Jaime Siles Fernández Palacios| 194| —%| | —%| | —%| | —%|   
Francisco Belil Creixel| 32| -88,8%| 285| -12,3%| 325| —%| 325| 1,9%| 319  
Claudi Santiago Ponsa| 283| 7,6%| 263| 11,9%| 235| —%| 235| 99,2%| 118  
Pedro Sainz de Baranda Riva| 283| 7,6%| 263| -10,9%| 295| —%| 295| 99,3%| 148  
Helena Herrero Starkie| 312| 9,5%| 285| 21,3%| 235| —%| 235| 13,0%| 208  
Resultados consolidados de la sociedad| 1.649| 35,8%| 1.214| -449,9%| -347| -124,8%| 1.401| -149,7%| -2.822  
Remuneración media de los empleados| 61.548| 5,6%| 58.281| 4,4%| 55.824| (4,0)%| 58.155| 1,0%| 57.595  
  
Observaciones:

Nota:

Sobre remuneración media de empleados, los datos son a nivel grupo expresados en euros. No incluye coste empresa 

de la Seguridad Social

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

25

La diferencia entre 2020 vs 2019 se corresponde con la desconsolidación de CGE (Chile) así como con la variación de 

la Retribución Variable

Los datos de 2022 son estimados, a la espera del cierre definitivo y liquidación final de Retribución Variable’22 a la 

plantilla incluida en este esquema

Una vez la Junta General de accionistas de marzo de 2022 acordó la entrega del anticipo que se menciona en el 

apartado C.1 y siguiendo el criterio expuesto en las observaciones, se han ajustado los valores asociados a los años 

afectados por la retribución plurianual 

Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

26

D. OTRAS INFORMACIONES DE INTERÉS

Si existe algún aspecto relevante en materia de remuneración de los consejeros que no se haya podido recoger en el 

resto de apartados del presente informe, pero que sea necesario incluir para recoger una información más completa y 

razonada sobre la estructura y prácticas retributivas de la sociedad en relación con sus consejeros, detállelos 

brevemente.

Se hace constar que, al no permitirse la inclusión de cifras con decimales en el modelo de la Circular del Informe 

Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros, existen algunas variaciones menores en las cifras indicadas con 

respecto a las reales.

| |   
---|---|---  
| |   
  
Este informe anual de remuneraciones ha sido aprobado por el Consejo de Administración de la sociedad, en su 

sesión de fecha 20 de febrero de 2023.

Indique si ha habido consejeros que hayan votado en contra o se hayan abstenido en relación con la aprobación del 

presente Informe.

Sí ☐No ☒

| |   
---|---|---  
Nombre o denominación social del miembros del consejo de administración que no ha votado a favor de la aprobación del presente informe| Motivos (en contra, abstención, no asistencia| Explique los motivos  
| |   
  
Naturgy Energy Group, S.A. y sociedades dependientes I 2022

27

NATURGY ENERGY GROUP, S.A.

El Informe Financiero Anual de NATURGY ENERGY GROUP, S.A. y Sociedades Dependientes correspondiente al 

ejercicio 2022, que contiene:

–Las Cuentas anuales consolidadas – Balance de situación consolidado, Cuenta de pérdidas y ganancias 

consolidada, Estado consolidado de resultado global, Estado de cambios en el patrimonio neto consolidado, 

Estado de flujos de efectivo consolidado y Memoria consolidada

–El Informe de Gestión consolidado (que contiene el Informe de sostenibilidad y Estado de información no 

financiera) 

Elaborado siguiendo el Formato Electrónico Único Europeo (FEUE), conforme el Reglamento Delegado (UE) 

2019/815, con número de identificación: 

D3F267ABD0C73FD1B021FE996954365189681F334C55722FC164B2C95700836E(*), 

ha sido formulado por el Consejo de Administración de la Sociedad Naturgy Energy Group, S.A. en sesión de 14 de 

febrero de 2023, y reformulado en sesión de 20 de febrero de 2023, en formato electrónico. A continuación, se firma 

de conformidad por todos los Administradores, en cumplimiento del artículo 253 de la Ley de Sociedades de Capital.

|   
---|---  
D. Francisco Reynés MassanetPresidente Ejecutivo| D. Ramón Adell RamónConsejero  
D. Enrique Alcántara-García IrazoquiConsejero| Dña. Lucy ChadwickConsejera  
Dña. Helena Herrero StarkieConsejera coordinadora| Dña. Isabel Estapé TousConsejera  
Rioja, S.à.r.l.ConsejeraD. Javier de Jaime Guijarro| D. Rajaram RaoConsejero  
D. Claudi Santiago PonsaConsejero| D. Pedro Sainz de Baranda RivaConsejero  
D. Jaime Siles Fernández-PalaciosConsejero| Theatre Directorship Services Beta, S.à.r.l.ConsejeraD. José Antonio Torre de Silva López de Letona  
  
(*) Número de identificación hash SHA256 del fichero ZIP.